医院工作总结及工作谋划(实用18篇)

时间:2023-12-11 作者:翰墨

医院工作总结是医务人员交流和学习的重要途径,只有通过总结,才能共享经验、借鉴他人之长。下面是一些医院工作总结的实例,希望能对大家的工作总结有所帮助和启发。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇一

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇二

2004年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的发展观,推动了我院物质文明、精神文明、*文明的协调发展。回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:

一、工作重心·创建满意医院

今年年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

1、领导重视,健全机构。为切实搞好创建活动,我院成立了以院长为组长的创建活动领导小组,其他领导及职能科室主任为成员,由一位分管业务的副院长主要负责创建工作,专门设立了创建办公室,抽调了6位同志到创建办,主要抓创建工作。组建了8个督查组,每个院领导负责1个组,形成了3级网络:个人、科室、院级创建网络。今年4月份开展创建活动以来,先后23次召开院长办公会议研究创建活动工作,找出差距,制订措施,落实责任,改进工作。

2、层层动员,全员参与。省卫生厅创建活动通知下发后,我院立即拟定了实施方案,同时分期分批进行宣传动员,4月5日召开了全院中层干部动员大会,4月19日-4月21日分5个片利用晚上的时间召开职工动员大会,确保了100%的教育动员率,12月6、7日再次动员。同时层层签定责任状,科员与科主任签定责任状,科主任与院长签定责任状,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。

3、广泛宣传,营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“实践三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的.监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的演讲比赛。

创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果,达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18%,门诊病人增加了4%,固定资产增加了1108万元。

二、服务理念·体现以人为本

我院把群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创建群众满意医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。

1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市场、促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。

2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难,热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。

3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社精神,扎实做好农运会的各项工作,396名同志受到市委、市政府的通报表扬,潘学武同志被市委市政府授予优异成绩奖,周芳能、陈宝华同志被市委市政府授予先进工作者称号。

1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,处罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,清除牛皮癣、小广告6200多块,拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个,防盗网改造34处,督促拆除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,圆满完成了路段的各项管理任务,得到了宋晨光书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。

m2,装修工作用房3000

m2,道路硬化2840

m2,临街房屋立面美化改造5600

m2,新增绿化面积约2600

m2。投资46万元用于亮化工程。制定了文明楼院管理规定,基本消除了“十乱”现象,达到了“十无”目标。省建设厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号,市委、市政府授予迎农运、创“三城”立面美化改造工作先进单位。

3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。(1)制定了医疗保健工作预案。建立了完善的医疗保健工作体系,成立了领导小组、医疗保健专家组、突发事件医疗应急队、现场(大型活动及比赛训练场馆)救治组、驻地(指定接待宾馆)医疗保健组、药械保障组。各组职责明确、责任到位。同时,设立了农运会医疗保健专用病房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的准备充分,我院提出了“宁可备而不用,不可用而无备”的原则,安排保健任务25次,选派医生65人,护士70人,保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的需要。(2)服务热情周到。根据农运会的要求,及时推出了优质服务的措施,设立了农运会参会人员接待处,为参会人员提供一站式服务。有效地保障了农运会彩排、开幕式、闭幕式及重大赛事的医疗安全。热情周到的服务赢得了参会人员的好评,收到了群先会代表的3封热情洋溢的感谢信。

六、医疗费用·充分关爱弱势

群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制,同时,特别注意关爱弱势群体,对其医疗费用给予适当减免。

1、为病人减轻负担。取消了一、二、*护理费,降低普通病房床位费。控制各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。

2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。

七、卫生行风·重在纠建并举

行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特务,面临严峻的挑战和考验。今后,我院将认真贯彻党的十六届四中全会精神,加强执政能力建设,努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍,尽职尽责为保障人民的健康服务。

2004年12月24日

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇三

2021年,市**医院在局党组的正确领导下,大力开展党史学习教育活动,认真落实局党组各项工作任务,全力做好常态化疫情防控、特困供养精神障碍患者及困难群体中精神障碍患者的收治工作,各项工作稳中有进。

截至目前,2021年自管资金收入*万,同比增长*%;

住院患者*人,同比增长*%。门诊接诊量*人次,同比增长*%。

一、2021年重点工作。

(一)坚持党建统领,推动医院发展。

组织*名退役士兵进行国旗宣誓活动;

配合市局拍摄庆祝建党100周年主题短片《万疆》拍摄。通过多种形式的活动,使广大学员干部学有所思、学有所悟、学有所得。四是深入学习宣传贯彻十九届六中全会精神。院党总支及各支部集中开展学习宣传贯彻十九届六中全会会议精神活动,用十九届六中全会精神指导推动工作,切实让全会精神在医院党员干部队伍中落地生根、入心入脑。五是严把发展党员“入口关”,医院全年发展党员*人,发展对象*人,积极分子*人,确保发展党员质量,永葆党员队伍的先进性和纯洁性。

(二)坚持落实防控举措,筑牢疫情防控防线。

医院按照省、市卫健委及市局有关部署要求,把疫情防控作为当前首要任务和政治任务,进一步落实落细防控措施,切实筑牢“外防输入,内防反弹”坚固防线,坚决保障患者和医院安全。

加强过渡病房规范管理;

强化重点人员院感知识培训,切实履行消杀、通风等院感防控措施;

严格落实值班制度,确保值班人员到岗到位。

(三)坚持优化服务,提高患者满意度。

一是建立导诊服务台。医院在门诊楼设立导诊服务台,建立健全导诊服务功能,助力改善和提升医疗服务。二是着力推行医疗服务监管工作,加大控费力度,加强药占比、耗材占比、检查占比监管,全面规范医务人员诊疗行为。三是坚决贯彻国家药品集中采购“4+7”标准,截止目前,医院已全面完成“4+7”保量任务,通过采购“4+7”低价药品,为患者减轻用药负担。四是成立康复科,增强患者康复能力,提高康复服务水平,促进提高患者回归社会的能力。五是充分发挥医院残疾评定工作职能,2021年开展残疾评定工作11次,为291名患者评定残疾等级,使其享受相应的社会福利待遇。

(四)坚持提质增效,全面提高人才队伍建设。

二是加强院内职工业务学习。组织临床科室、药剂科、检验科、电诊科开展猝死应急演练;

举办病历书写评比活动;

举办5﹒12护士节护理知识竞赛;

开展*次安全教育培训,组织并开展消防演练及疏散逃生演练,举办安全生产知识竞赛活动。通过一系列活动的开展,提高职工业务工作能力,促进及推动医院发展。

(五)落实具体行动,推动安全工作顺利开展。

医院坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责工作方针,不断完善安全生产责任体系。医院把安全生产大检查工作摆进议事日程,纳入领导班子成员职责分工,统筹兼顾,与其它工作一起部署、一起落实。一是加强安全工作部署。医院每季度、节假日及重大活动前均召开安全生产工作会议,实施专题部署,强调安全生产大检查工作要常抓不懈,形成各科室、各部门协同发力、齐抓共管的良好局面。二是加强医疗安全管理。医院质管部门每月协同医疗、护理、感染等相关科室,对医疗质量、门诊处方、病历书写、护理质量、疫情防控等情况进行安全检查,截至目前,医院未发生一起医疗安全责任事故。三是做好后勤安全保障。2021年医院共接受上级部门安全检查*次。医院每日安全巡查*次,全年共巡查*次,检查重点安全生产部位*次,排查大小一般安全隐患*次,整改完成*次。同时加强水电、设施维修的管理、节能减排及食品安全管理,医院全年无任何安全事故发生。

二、2021年亮点工作。

尿常规检测机及生化分析仪进行更新,并新增检验项目若干,为临床提供更加准确的检验结果。

为局及所属事业单位职工采集核酸样本400余人次,对阻断疫情蔓延、精准防控,保护系统干部职工健康发挥了重要作用。

(三)全力解决历史遗留问题患者身份认定问题。根据《**省人民政府关于进一步健全特困人员救助供养制度的实施意见》和《**省民政厅关于转发民政部特困人员认定办法的通知》文件精神,我院原有*名身份未认定的历史遗留患者,经过一年的努力,已有27名患者确定身份,解决了我院患者身份模糊造成的医院管理难题。

组织职工参加市直机关工委举办的羽毛球比赛,并取得了女子团体赛冠军、男子团体赛第七名的优异成绩,院职工分获混合双打季军、女子双打季军、女子双打第五名。

三、2021年创新工作。

(一)开设新型诊疗项目。在市局的支持下,医院引进西门子16排螺旋ct机一台并投入临床使用,补齐医院缺少高精尖设备的短板。自ct机投入使用以来,检查*人次,提高医院诊疗技术水平,为患者提供更为完善、便捷的医疗服务。

(二)增加门诊特殊慢性病审批权。经与市医保局积极沟通,医院增加特殊慢性病审批,来院就诊的精神障碍患者经认定可享受慢性病待遇,使其获得更为完善的医疗保障。

(三)积极探索薪酬管理模式。为*名医生和医技人员试行了同工同酬工资,对未来大面积推广,解决职工不稳定因素,留住人才,提升医院医疗服务水平,促进医院长远发展有重要意义。

四、医院存在的主要问题。

(一)工作人员待遇较同行业偏低。

我院职工待遇相较其它医疗卫生单位,医护人员的平均收入仅为同级综合性医院平均收入的50%,尤其是我院合同工收入偏低,平均工资为社平工资。高风险低收入致使我院面临招聘难,留人难的尴尬局面。

(二)政策及体制的局限带来患源减少的弊端。

信息化建设方面严重发展落后。

我院医疗软件开发落后,入院收费、出院结算、医生处方、病历填写等方面与许多医院相比较为滞后,无法满足提升医院能级、创造医院品牌、树立医院良好社会形象的需要。

(一)持续加强党建引领作用。

创新方式方法、丰富活动载体、设立党员先锋岗,打造优质服务窗口,促进。

党建。

工作与业务工作深度融合。

(二)精准定位,明确医院发展目标。

立足民政服务对象,积极探索“大专科,小综合”发展模式,以认真做好收养收治特困供养精神障碍患者、城市低保精神障碍患者、流浪乞讨精神障碍患者、优抚精神障碍患者、农村医疗救助、农村“五保”以及各级政府送来的困难需救治精神障碍患者为主要任务,突出的“专科优势”和“专家优势”,并积极推动心理门诊、内科、电诊科、检验科等综合性科室建设。

(三)完善薪酬管理,充分调动职工积极性。

一是建立绩效工资自然增长机制,制定更合理的绩效分配方案,对收治患者多的疗区和介绍患者入院的职工给予适当奖励。二是重新核定合同工工资,将其与来院年限、学历、职称挂钩,鼓励合同工提升学历和专业技能。三是调整合同工每月绩效结构,增加满勤奖,绩效分配适当倾斜工作量大、工作困难程度高、工作时间长的岗位。

(四)发展特色科室、开拓服务领域。

开设自闭症康复疗区,对自闭症患者进行康复训练,使其达到生活基本自理水平。

(五)建立健全医院内部管理。

制度。

一是完善及制定医院。

工作。

流程,保证每一项管理和服务内容都落到实处;

二是完善公立医院绩效考核;

三是完善逐级负责制,按责、权、利相结合的原则,合理确定和明确科室管理职权,调动科室自主管理的积极性。

(六)重视媒体宣传,扩大社会影响。

充分利用电视、广播、报纸等媒体多渠道进行宣传。逐渐消除社会对民政精神病医院的偏见和误解,使医院充分发挥民政福利职能,为患者提供优质、高效服务。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇四

20xx年,我院按照县创卫办的安排,在县卫生局创卫领导小组的指导下,成立组织机构,健全相关规章制度,积极收集创卫相关资料,广泛开展创卫工作宣传教育工作。

首先注重明确职责,进一步完善责任落实的组织领导机制,确保领导到位、人员到位、责任到位,措施到位,成立了医院创卫工作领导组,领导组由院长任组长,副院长任副组长,强化对创卫工作的领导。

领导组下设办公室,由院办、总务科、防保科、医务科、感控科、保卫科、人事科等相关科室同志组成,同时明确8名工作人员,分工明确,责任落实。真正形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门分工抓,全员合力共同抓的工作机制,努力形成创建工作合力。我们始终把抓好环境卫生综合治理工作摆在重要位置,重拳出击,整治“脏、乱、差”。在工作要求上,注重“严”、“硬”、“真”,进一步加大了创建工作的督查力度。同时完善了自查自纠、互查抽查、突击检查等多种形式的检查机制,充分发挥创卫督查组的督查和协调作用。特别是督查检查中暴露出来的问题,强化责任,落实措施,务求实效,迅速行动,认真整改,真正做到在做精做优上下功夫,在做优做美上花力气,努力使我院的创建工作达到领先水平。

结合行业特点,有计划、有步骤、有重点地进行创建工作教育。通过强有力的宣传声势,营造创卫氛围,使“医院是我家,创建靠大家”的口号家喻户晓,深入人心。在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏和读报栏,每月更换宣传内容,发放健康教育宣传资料,开展健康咨询;门诊医生对前来就诊病员出具健康处方,定期将《健康教育》报刊发放到科室和病床,并通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、住院、出院健康教育。健康知识知晓率达到80%以上,住院病员做到个个普及健康教育。

认真贯彻《传染病防治法》,传染病防治有计划和相关的`配套规章制度,资料齐全。建立了传染病防治组织,依法开展监督管理工作;疫情络健全,法定传染病漏报率2%,设有发热门诊、肠道门诊、健康教育宣传专栏。无甲、乙类传染病暴发疫情,无脊髓灰质炎病例发生,无院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。

创建卫生县城,就是要把管理工作推向经常化、制度化、法制化的轨道。为此,我们积极创新机制,强化管理,努力实现由突击整治向综合治理、依法管理转变。首先,靠制度管人,依法治理。我们认真贯彻落实有关各种法规和规章,使创建省级卫生县城工作有法可依,有章可循。其次,对相关薄弱环节进行重点整治,综合治理。为解决时紧时松的弊端,我们与各科室签订了创建目标责任书,谁违反了就给予处罚。每个科室都明确了保洁负责人,实现全覆盖,不留死角,并在此基础上,实行严格的考核机制,确保工作到位。

今年来,我们在创建省级卫生县城和县城管理中做了大量的工作,取得了显著成效,但仍然存在一些问题,创卫任务还相当繁重和艰巨,下一步工作,我们将以此为契机,严格按照上级领导提出的意见和要求,学习好的做法和经验,进一步突出工作重点,强化落实措施,加大推进力度,提高工作标准,将创卫工作不断引向深入,为把县早日建设成为省级卫生县城作出我应有的贡献。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇五

终于结束了近半年的见习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到__医院见习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。

在见习中最特别的,就是带精神科团体。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,__医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科见习的同学还要有更不同的收获。

除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院见习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。

在__医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是__医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到向上的生命希望。

在见习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没见习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是见习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工」,心中确实有点成就感。

感谢__医院给我见习的机会,也感谢佳纯见习督导在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他见习生,在紧凑的见习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然见习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

今年以来,在县委、县政府正确领导下,xx镇深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以脱贫攻坚统揽工作全局,以民生改善为首要任务,勇于担当,主动作为,全力推进经济发展和社会建设,圆满完成了全年目标任务。全年招商引资新引进项目xx个。实现固定资产投资xx万元,财政收入xx万元。

一、2019年工作开展情况。

(一)紧盯第一目标,着力项目招商,经济发展持续向好。2019年确定重点项目xx个,总投资xx亿元,竣工投产后年产值预计超过xx亿元。其中,总投xx亿元的省重大项目xx制造基地已奠基动工,xx二期项目累计完成投资xx亿元,投资xx亿元的xx一期项目正式投产,其他项目正按计划抓紧推进。帮助企业申报省市共建融资租赁资金项目xx个,申报省技术改造项目xx个,项目总金额约xx亿元。新增知识产权贯标企业xx家。新增入库规模以上企业xx家,全镇规模以上企业达到xx家,增幅达xx。增加税收千万元以上企业xx家,总数达到xx家,增幅达xx。全镇服务业比重达到xx,比去年同期提高xx个百分点。

xx户贫困户抱团发展项目发放分红资金xx万元。资助xx名贫困学生,发放资金xx万元。

xx公里农村公路畅通工程基本完工;

扎实开展校园周边环境整治,拆除违章建设xx处。开展农村危房“大排查大改造”,实施农村危旧房改造xx户。

(四)践行第一宗旨,倾力夯实基础,民生福祉持续改善。全面落实惠民政策,社会保障体系不断健全,人民生活不断改善。累计发放低保、五保、医疗救助、重点优抚对象补助、困难残疾人生活补贴等补助资金xx万元。高度重视教育工作,全面推进校园文化建设,提升教育教学水平。深入开展安全生产、扫黑除恶专项斗争,“平安xx”建设成果持续巩固,群众安全感和政法满意度双提升工作扎实开展,调处矛盾纠纷xx起,调解成功率100。持续深化农村综合改革,推进“三权”促“三变”。工会、团委、妇联、残联、武装等工作扎实开展,食品、药品、供销、档案、地方志、文化、双拥等工作取得新成绩。

(五)严守第一准则,致力廉政建设,自身建设持续加强。加强“两个责任”的落实。成立以党委书记为组长,纪委书记为副组长,党政领导班子成员为成员的党风廉政建设领导小组,构建党风廉政建设工作统一领导,齐抓共管,班子成员分工负责的格局,拟定了2019年党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任清单,让“两个责任”落地生根。突出问责,贯彻落实“一案双查”。保持案件查办的高压态势。2019年,镇纪委严肃查办在精准扶贫、农村危房改造补助资金、低保评定等方面严重侵害群众利益的违规违纪问题。全年共办理区纪委转办信访件xx件,专项自查中发现违纪案件xx件,纪律审查中发现违纪案件xx件,接待群众反映问题xx件,全部办结,共有xx名党员受到了党纪处分。

二、存在的问题。

三是社会矛盾隐患依然十分突出,社会管理创新没有休止符;

四是自身建设仍需加强,干部法治思维、创新能力和公仆精神有待进一步提升。

(一)在抓好产业发展上持续加力,增强经济发展活力。一是在壮大工业经济规模下功夫。积极优化营商环境,加大对现有企业的扶持力度,拓宽对小微企业的帮扶渠道,组织符合条件的企业申报纳规。营造优质高效的服务环境,构建招商引资的绿色通道,优化工作流程,提高办事效率,提升招商竞争力,增强招商吸引力。建立服务企业长效机制,继续优化对xx、xx、xx等企业综合服务,推进xx、xx等项目建设步伐。加强宣传国家、省市县委关于鼓励企业技术创新的优惠政策,使政策真正“被企业所知、为企业所用”,激发企业进行技术开发的积极性。二是在大力发展现代农业上做文章。深化农村综合改革,巩固农村土地确权登记颁证成果,加快发展土地流转、服务带动等多种形式规模经营,稳步推进农村集体产权制度改革。大力实施高标准农田综合开发项目,进一步改善农业生产条件。积极推进“三项”补贴、政策性小麦及棉花种植保险等惠农政策,增强农民抗风险能力,确保农民增收、农业增效。继续大力实施乡村振兴战略,发展特色种养业,推进农业规模化发展,大力发展休闲农业和乡村旅游,依托农村绿水青山、田园风光、红色革命基地等资源,打造旅游景点,大力培育一批乡村农家乐。

继续加快xx、xx等征地拆迁扫尾工作;

全力服务好xx高速项目建设,完成个案拆迁扫尾工作;做好xx市场全面搬迁工作。

(三)在推进脱贫攻坚上持续加力,全面保障决战决胜。坚持精准“扶贫”和防范“返贫”双管齐下,进一步推动就业脱贫、健康脱贫、智力扶贫、金融扶贫等各项扶贫政策落地见效,巩固“一过线两不愁三保障”户脱贫标准,建立脱贫长效机制,防止返贫,阻断“扶贫、脱贫、返贫、再扶贫”的恶性循环。在实施产业扶贫过程中,健全“企业+基地+合作社+贫困户”收益结联机制,全力推进光伏发电等扶贫项目,最大程度保障贫困户稳定受益。加大精准扶贫宣传和培训,突出思想扶贫,不断增强贫困村和贫困户的主体性,引导贫困户积极参与扶贫就业创业,实现自主脱贫。以“绣花”的功夫和“钉钉子”的精神,认真对照省市县专项巡查中反馈的问题、弱项、缺项,全面查摆精准识别、精准帮扶、精准退出全过程存在的各类问题,找准工作短板和薄弱环节,抓紧补缺补差,全力落实落细,集中力量攻坚克难,确保全镇2020年所有贫困人口实现高质量脱贫。

(四)在增强民生福祉上持续加力,推进美丽乡村建设。一是一心一意抓保障和改善民生。加强社会保障体系建设,加强社会保险扩面征缴,实现农民老有所养、病有所医、失业有助的社会保障目标。做好五保、低保、医疗救助、临时救助、灾害救助等社会救助工作,切实保障辖区困难群众的基本生活,努力实现全镇救助工作的规范化。扎实落实优抚政策,突出做好部分优抚对象的稳定工作。加强孕前优生健康检查服务和适龄育龄妇女“两癌”免费检查工作。全面推进行政村(社区)综合性文化服务中心建设工作,确保2020年初全镇行政村(社区)综合性文化服务中心建设全覆盖。进一步开展妇联、残联、教育等救济救助工作,推进工会、妇联、共青团等社会事业协调发展。二是坚持不懈抓生态宜居美丽乡村建设。推进美丽乡村建设,着力改善农村人居环境。加快完成省定贫困村新农村示范村建设项目,全力推进以xx、xx等村为中心连片发展的美丽乡村示范村建设工作。持续推进农村环境“三大革命”,积极创建省、市卫生村,完成xx条村污水管网及设施的建设任务,推进农村厕所革命,完善“村村通”道路建设,提升农村基础设施水平,全面改善农村环境面貌。按照县委、县政府创城工作部署,全力做好创建文明城市工作,加快xx、xx等文明社区建设。加强环境保护宣传和监管力度,落实监管责任,严格执行“河长制”和推进“五清”行动,加强饮用水源地保护,守护青山绿水。

(五)在加强社会治理上持续加力,深化城乡平安建设。以推进源头预防社会矛盾为根本,严密防控社会稳定风险,强化矛盾纠纷和信访隐患排查调处,重点做好征地拆迁、危旧房改造、重点项目建设等涉及的重点人群信访维稳,强化责任意识,妥善解决信访积案,维护群众合理诉求。将意识形态工作摆上重要议事日程,纳入领导班子、领导干部目标管理,对意识形态工作进行分析研判。以点带面,抓好“平安xx”创建活动,全面推进平安xx建设。加强禁毒和反邪教宣传工作,深化邪教组织顽固分子及吸毒人员等特殊人群管理。加强主汛期防汛工作,统筹兼顾抗旱保水,严防旱涝急转。保持高度警惕,克服麻痹大意,时刻做好森林防火、消防安全等工作。做好重点行业、重点领域安全生产专项巡查整治,强化安全生产日常监管,做到警钟长鸣,防微杜渐。优化道路交通秩序,消除交通安全隐患,扎实推进“三车”整治工作。始终保持对各类黑恶势力违法犯罪的严打高压态势,坚决打好扫黑除恶攻坚仗,维护社会大局和谐稳定。

(六)在加强作风建设上持续加力,推动全面从严治党。严格执行党要管党,从严治党方针战略,落实党委主体责任及纪委监督责任,持续推进党风廉政建设和反腐败工作。加强新修订的《中国共产党纪律处分条例》《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》的学习与宣传,促使党员干部严格遵守党的纪律、遵守国家法律、继承党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例,继续保持纪律审查高压态势。将违反“八项规定”、“四风”问题、违规办理宴席、乡镇干部“走读”、扶贫领域“作风建设”等问题作为重点,特别是扶贫领域的违纪违规行为,坚决查处,从重从严处理,决不手软,确保县委、县政府的重大决策部署落到实处。

 

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇七

201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇八

见习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。此刻要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。在此,我就我们小组的六位组员对见习期间的工作和学习做好见习报告,期望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。

在医院见习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的潜力。

到病房见习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。见习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们用心努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,用心主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照校园和医院的要求我们用心主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的潜力。

刚进入药学医院病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的状况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们能够较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院见习和工作打下了良好的基础,这就应算的上是见习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

药学医院临床的见习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

在这段短暂的见习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。见习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更用心主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作潜力,对卫生事业尽心尽责!

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇九

一年来,我院在xx区卫生局、九龙镇党委和政府的正确领导下,在全体干部、职工的共同努力下,紧密地围绕xx区卫生局的中心工作开展各项工作,医院紧紧抓住“质量管理效益年”这根主线,进一步完善各项规章制度,加强内部管理机制,强化服务意识,按照年初制定的工作目标扎实工作,各项发展势头良好,社会效益和经济效益都有了明显的提高,基本完成上级下达的各项工作指标。现就一年的工作总结如下:

首先,加强班子建设,统一认识,医院始终把“以病人为中心 ”作为服务的宗旨,结合实际地开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展救死扶伤和全心全意为人民服务为宗旨的教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种不正之风;二是结合医院的特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业道纪律教育;三是开展一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是组织中层以上干部参加区卫生局的医院管理知识培训,以提高中层干部的业务管理水平。同时,医院把“以病人为中心”与纠正行业不正之风紧密地结合起来,今年以来,医院采取了一系列措施,完善了新药准入及特殊器械耗材供应等制度,进行了第一次设备规模性招标,加强了处方监测,开展了处方点评,从源头和各个环节上堵住了漏洞。同时,医院按照去年年终医疗督导检查存在的各种问题进行整改,完善了各项管理机制。

5月29日,我院调整了新的领导班子,区委组织部和区卫生局任命了开发区医院的外科副主任医师常旭同志挂任我院院长。常旭院长上任后,率领院领导到政府部门、村庄、学校、企业、卫生站等进行走访,认真听取群众的意见和建议,虚心接受群众的批评,收集到二十多条群众意见和建议。将群众反映的问题归纳为:一是看病贵;二是服务态度差;三是挂号、收费“二长”;四是就医环境差,服务流程不顺畅;五是晚上无高水平医生值班等。经过深入调查研究,医院班子认为,九佛医院整体素质不高,设备陈旧,高水平医生少,服务意识差,不能满足群众的卫生需求,病人不得巳,只能选择到xx市的大医院治疗,这是看病难,看病贵的重要原因。经过认真的思考,院领导决定将医院定位为“九佛地区区域医疗中心”和“社区卫生服务与指导中心”,为此,医院领导班子提出了“规范管理、提高服务、强化质量、降低费用”的十六字工作方针,制定出一系列的措施,经过努力,这些措施巳初见成效。

根据xx区卫生局的统一部署,从六月份起开展政风行风评议活动,结合本院实际制定行风评议实施方案,成立行风评议工作领导小组。在行风评议活动中我们主要做了以下工作:

在行风评议自查自评工作中,我们根据医院的行业作风现状、行风问卷调查反馈的意见和建议,结合本院的实际情况,进行了客观地、实事求示地自查自评,综合地分析,找出存在问题。

1、群众反映的存在问题归纳为:一是“看病贵”;二是“服务态度差”;三是挂号、收费“二长”,候诊时间长;四是就医环境差,服务流程不顺畅;五是晚上无高水平医生值班等。

2、制定整改计划和措施。针对上述存在的问题,我们制定了相应的整改计划和措施,把整改落实到科室,落实到责任人,通过明确责任以保证整改措施的落实。一是运用经济手段,采取强硬措施降低药比,达到门诊病人人次费用、住院病人每床日费用比去年下降15%的目标。加快药品集中招标采购工作,网上采购超过 95%,降低药品价格,降低药品比例,以去年住院病人人次平均费用为基础下降10%作为下达各科室的指标,对超出指标的科室扣发一个月奖金,今年全年药品比例31%。门诊病人的费用要严格执行处方限额规定,合理用药,加快床位周转率,缩短病人住院时间,降低医费用,在一定程度上缓解了群众看病难看病贵的问题(目前医院门诊医药费每人平均下降到57元;住院每日每床位费用下降到309元;出院病人平均费用下降到1802元,全区最低,6到xx月份向患者让利达到60多万元)。二是加强医务人员职业道德教育,强化服务意识,将服务质量与奖金分配相结合,加大查处力度,例如:对二名推诿病人,服务态度恶劣的医生给予通报批评,并责令其写出检查,终止了与牙医的合作合同。到目前为止,未发现医务 员收受患者“红包”和各种回扣现象。三是落实便民措施,增开收费窗口,在不同的时间合理调配人员,缩短交费时间,消除挂号、交费排队现象,协调好住院部与门诊的关系,及时调动人力支持门诊工作。四是改善就医环境,优化服务流程,设立“大堂值班制”,由院领导轮流在门诊大厅值班,现场为患者解决问题,方便群众就医。五是开设夜诊,选派高年资的医生在下午5时到晚上9时轮流坐诊为患者服务。六是针对群众反映的存在问题,由院领导及相关科室人员组成的医疗小分队到各村、工厂、机关、学校巡回医疗,为群众送医送药,并举办医疗卫生知识讲座,为群众传授医疗卫生知识,行风评议工作被上级评为满意。

1、制度是行风评议工作的生命线,只有把制度健全好,才能保障行风评议工作的顺利开展,因此,我们先后制定了《九佛医院医德医风管理规定》;《九佛医院行风建设实施纲要》和《九佛医院行风建设实施规范》。

2、为了加强行风评议工作,虚心接受群众的监督,医院设立了行风评议意见箱2个,聘请社会监督员6人。

3、按照医院行风评议实施方案要求,7月份发放了行风评议调查问卷100份,收回100份,群众满意率达到98%。

1、管理是一门艺术,又是一门科学,更是一个单位的命根子,如何抓好医院的管理,是医院工作的重中之重。因此,在医院管理的问题上,通过完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落实,达到提高医疗质量的目的。在医院管理工作中,院领导班子充分发挥了核心作用具体表现在:廉洁高效、勤俭办院、公开透明,在医院重大决策等方面形成合力,既民主,又集中,发挥了核心作用。目前医院医院管理工作都向着规范化、科学化方向发展。

2、一直以来,我院的形象都不被群众看好,为了改变医院的形象,转变服务理念,医院通过开展各种人性化的活动,如:“共产党员建和谐.妇儿保健进农村”、为低保户患者免费手术、免费救治外来女工、组织医务人员访视出院病人及产妇、送医送药送保健知识到农村、工厂等系列便民活动,改变了群众对医院良的看法,提升了医院的形象,深受群众的好评。

3、为了扎实推进行风建设的深入开展,进一步提升医的服务质量和服务水平,转变服务观念,努力构建和谐的医患关系,8月份医院举办了“天使的情怀”演讲比赛,9月至xx月份又开展了“真情服务”竞赛活动,将真情活动融入到医疗服务之中去。自“真情服务“活动开展三个多月来,收到了明显的效果,医务人员对患者的服务意识转变了,工作责任心强了,“你好、请、谢谢”等温馨的语言多,患者对医护人员的看法转变了,涌现出许多动人的'事迹。近日,我院连续收到了患者及其家属送来的锦旗四面。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十

二00x年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心,同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。

截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。

二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十一

我院自开展公立医院改革工作以来,院领导班子成员高度重视,为了工作的顺利开展,立即成立了相关的各项组织。我们的具体做法是:

一是我院按要求制订了实施方案,并按时上报卫生主管部门。二是根据实施方案,对各项工作明确了具体的工作步骤与目标,并制定相应的考核办法。

三是成立了院长为组长的组织实施机构、明确负责部门的责、权、利,有承担具体工作的人员。

四是医院明确了各项工作的责任部门、责任科室与责任人,并制订了相关的目标责任考核办法。五是层层签定了责任状。

六是医院多次召开相关的会议,部署了我院医改工作。七是医院各部门和科室召开相关会议并落实医改各项工作要求。

一是为了从根本上改善病人就医环境,加大基础建设投入,方便病人就医,让病人看好病,医院投资进一步改善了医疗就医环境。

二是在门(急)诊大厅开展节假日门诊开诊,有节假日门诊开诊时间和医生安排公示,检验科、功能检查科室安排人员照常值班,有节假日人员安排表。

三是医务科、后勤科等部门制订了节假日门诊工作预案。四是规定了检验科、功能科、放射科的节假日检查结果须在当日完成。

五是制订了预约诊疗工作方案,开展了门诊信息公开和咨询服务;专家门诊预约率达到20%以上(含出院病人病房诊疗)、本地病人复诊预约率达到50%以上、口腔科、产前检查、术后病人复诊预约率达到60%以上。

六是制订了缩短门诊挂号、交费、取药等候时间的工作方案和门诊突发事件工作预案,并落实了相关措施;对门(急)诊流程、布局、设施进行了改进及调整。

七是医院开展并启动了信息化过程,该系统与新农合平台实现了无缝对接,新农合住院费用实现了“当天出院,当天补偿”。

八是晋升技术职称人员,制订了对口支援乡镇卫生院的计划与目标,已组织了实施、组建医疗小分队到边远地区开展了免费义诊活动。

九是制订了优质护理服务的工作方案与目标,我院的优质护理服务病房占全院病房的90%以上,并按照优质护理服务工程定期或不定期的进行了考核。

十是制订了临床路径管理实施方案;临床路径管理的病种正在实施中;实现了与有条件的同级医院之间的检验结果、影像资料互认;开展了按病种费用控制;实行了按药品通用名开具处方,并实行了处方点评;实行了费用一日一清单制度和费用查询制度;全部药品实行集中招标采购;推行了医用耗材集中采购。

十三是开展了患者满意度第三方测评,对测评结果有分析改进意见;开展了按病种付费试点,并公布了相关信息;定期对医务人员医德医风进行考评;定点定时公布涉及服务、费用的信息。

(一)狠抓医疗质量,确保医疗安全

一是我院制订了完善的医疗管理制度,做到了人手一册。医院定期组织对全院各项制度的落实情况进行了监督检查。定期对医务人员进行了岗位培训。

二是有专门的医疗质量管理部门,达到了按床位设立专职质控员的标准,我院设立3名专门的质量控制检查员。每月对医疗质量检查情况进行通报,并落实了相关奖惩措施、定期进行了医疗质量讲评。健全了院内医疗行为评价体系,定期或不定期对医疗纠纷、医疗差错进行行为过失评价,并找出了管理或制度上的问题,并及时进行了整改。

三是在严格规范诊疗行为方面,我院制订了相关诊疗规范标准与管理办法,定期组织了对临床用药进行检查,并进行合理用药点评,加强了处方管理,定期组织对处方进行检查和点评,明确了大型设备的检查申请权限,ct、dr、核磁等检查结果的阳性率逐步提高。

(二)加强医德医风监管力度,打击医药购销领域商业贿赂一是在医德医风考评与监管方面,我院每年至少组织一次对医务人员医德医风进行考评,建立了医务人员医德档案,规定了医务人员医德考评结果与晋升晋级挂勾,引入了第三方医德医风调查机制,不定期组织社会人士对我院的医德医风进行评议。

二是在违纪行为的惩处方面,我院制订了医务人员行为准则和惩处不良从业行为办法,建立了有效的预防机制;建立了畅通的投诉举报渠道,有专人负责投诉举报的受理;严格按照有关规定查处相关案件。

(三)健全抗菌药物应用管理制度规范临床医生医疗行为我们的具体做法是:

二是医院院长与临床科室主任签订抗菌药物合理应用责任状,科主任与临床医生签定责任状,明确抗菌药物合理应用控制指标。把抗菌药物合理应用情况作为院长、科室主任综合目标考核以及晋升、评先评优的重要指标。

三是开展了对我院抗菌药物的品种、剂型、规格、使用量、金额情况进行了一次深入调查:使用量排名前10位的抗菌药物品种,住院患者抗菌药物使用率、使用强度、i类切口手术抗菌药物预防使用率,门诊抗菌药物处方比例。

四是我院认真组织全院医务人员进行抗菌药物临床应用全员培训,培训采取组织全院医务人员收看网络直播、培训班集中讲座和科室自行组织学习培训的方式进行。明确我院抗菌药物分级目录,对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,明确各级医师和药师使用抗菌药物的处方或调剂权限;制定了明确的限制使用抗菌药物和特殊使用抗菌药物临床应用程序,并严格执行。

五是加强抗菌药物购用管理。我院目前正在按照要求对抗菌药物目录进行全面梳理,清退存在安全隐患、疗效不确定、耐药严重、性价比差和违规促销的抗菌药物品种;严格控制抗菌药物购用品质、规格及数量。

六是我院定期开展了抗菌药物临床应用监测与评估,分析我院及临床各科室抗菌药物使用情况,评估抗菌药物使用适宜性;对抗菌药物使用趋势进行分析,出现使用量异常增长、使用量排名半年以上居于前列且频繁超适应证超剂量使用、企业违规销售及频繁发生药物严重不良反应等情况,及时采取有效干预措施。

我院在公立医院改革工作中虽然取得了一些的成绩,但仍存在许多不足:

一是政府投入资金少,绩效考核操作较困难。

二是门诊预约复诊率还达不到要求的比例;临床路径正在实施中,但病种尚少。

三是合管办尚未完全实行门诊费用补偿,选定基本药物目录品种有局限,临床医师用药与老百姓用药还不适应。

四是第三方医德医风调查机制尚未全面铺开;抗菌药物使用要求指标均有差距。

五是护理工作中陪人的管理、工作流程有待进一步细化。六是医院的发展速度跟不上更多人民群众对卫生服务的需求,公立医院改革工作推进较缓慢。

一是进一步大力推行惠民服务措施;

三是加大我院管理人才的培训力度。通过对医院中层以上的管理人员进行系统培训,提高我院的综合管理能力和服务水平;四是切实推进信息化建设;五是强化绩效考评力度,全方位调动医务人员积极性。

在今后的工作中,我院将继续坚持公立医院的公益性质,对照工作中存在问题及不足进行全面整改,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质医疗服务保障人民群众的健康,让领导放心、让人民群众满意。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十二

(一)主要经济指标完成过半。1-6月全系统实现购销总额9.21亿元,完成年计划18亿元的51.17%,同比增长75%,其中购进3.75亿元,销售5.46亿元。实现利税总额890万元,同比增长2倍,其中上缴税金560万元。组织农民专业合作组织推销农产品3200万元。

(二)新建和改造村级综合服务社70个。完成全年60个计划117%。在此基础上组建村级电子商务平台70个,完成全年计划90个的78%。

(三)领办农民专业合作社3个。完成年计划5个的60%。

(四)创办新型庄稼医院2个。完成年计划5家的40%。

(五)恢复重建基层社1个。完成年计划6个的17%。即柏杨坝供销社。

一是召开“利川市农民合作社联合会”成立大会。去年注册以来,经过4个月的筹备,今年4月17日召开成立大会正式挂牌,首批吸纳63个合作社入会。该会以利川市供销联社系统已经兴办和领办的各类农民合作经济组织为基础,吸收其他农民合作经济组织、涉农单位和个人会员组成的全市联合型、行业性、自愿性的非营利性社会经济团体,分别接受利川市供销联社和利川市民政局的业务指导和监督管理。

二是新领办农民专业合作社3个,即利川市玉梓生态种植专业合作社、利川市深山农家药材开发种植专业合作社、利川市小河水杉种苗产销专业合作社。指导帮助原已建的农民专业合作社规范化建设,全系统农民专业合作经济组织总数达到31个,入户社员4500多户,涉及茶叶、生漆、药材种植加工、蔬菜种植、贮藏保鲜以及畜牧养殖等多个行业,成为供销合作社参与农业产业化经营、带动农民增收的龙头。

州政府将全州建设村级综合服务社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任务为60家。实际完成70家,其中:新建10家,改造60家,超额完成任务。主要做法:

一是加强领导,制定方案。成立了村级综合服务社建设工作领导小组,落实工作专班,制定了工作方案。

二是征求意见,布局网点。组织专班人员分别到团堡、元堡、凉务、毛坝、建南、谋道、南坪、汪营、东城、忠路、文斗等乡镇调查摸底,征求乡镇村意见,形成网点布局方案,与市委组织部利彭线党建长廊村级服务组织建设相结合,将公路沿线的26个村纳入新建和改造重点。

三是落实措施,稳步推进。改造的村级综合服务社将经营性服务和公益性服务相结合,真正办成深受农民群众欢迎的服务中心。在改造村级社的基础上,改建了利川供销马坪庄稼医院、利川供销官桥庄稼医院。与市建行合作设立了32家裕农通助农取款(结算)金融服务网点,共发放裕农卡180张。开展了两期村级综合服务社业主培训班,共培训了60人。

一是制订了《20xx年农村电子商务发展实施方案》,明确了指导思想、目标任务和工作重点。4月初,组织人员到恩施市供销社电子商务试点企业参观学习,然后拟定措施抓落实。初步选择将春欣茶叶专业合作社升级改造为电子商务企业,组建利川供销电子商务营运中心。

二是将村级综合服务社升级改造为电子商务终端平台。在新建和改造过程中,将电子商务平台建设作为重要内容推进。

一是指导已重建的基层社规范管理。对去年恢复重建的5个基层社规范标识,营造亮点,巩固成果。6月初,组织基层社主任到咸丰高乐山供销社参观学习,及时解决基层供销社在运作过程中迂到的新情况和新问题。都亭供销社开放办社,吸纳农民专业合作社2个,在市城区的东、西、南、北方向各设立综合超市一下,设立农药农资门市1个,建立日用消费品配送中心1个,仓库面积1800平方米,配送车辆6台,人员25人,建立有效服务客户310家。开展亮招牌活动,规范供销社标识。

二是拟订了全年基层社重组网点布局方案。今年拟恢复重建柏杨、凉务、元堡、毛坝、建南和谋道供销社,完成了建社的前期准备工作,为全面完成任务打下基础。

一方面,把再生资源产业园项目建设作为供销社融入市委、市政府中心工作的亮点工程推进。主动向市委、市政府汇报,4月3日,市政府召开广汇再生资源公司专题会议,决定成立再生资源产业园建设协调领导小组,明确产业园作为市经济开发区入园企业,初步选址在元堡乡青龙村,面积250亩。同时明确了相关部门的职责。该项目已完成可研报告、环境评价、能耗评价、立项备案等阶段工作,目前正在进行土地征用等工作。另一方面,广汇公司扩大经营规模和开拓业务项目,1-6月完成销售额9500万元,其中生物质固体成型燃料3500万元,废旧塑料加工产品6000万元,总销售额同比增长33%。

玉龙大厦加强管理,20xx年度房屋租赁合同履约率100%,全额按时收取所属门店租金。加强和相关职能管理部门的对接,加强沟通与协调,积极为承租业主依约服务,尽力营造企业诚实守信的氛围。关心、职工,增强企业内部凝聚力。组织职工进行体检,让职工感受到大家庭的温暖,为企业理顺内部管理机制奠定了基础。在项目建设方面,加强日用消费品连锁经营网络体系建设项目跟踪服务,确保项目资金合理使用。天顺公司烟花爆竹公司、忠路烟花爆竹产销公司、庆丰农资公司等企业按对经营管理进行了规范、调整,对制度进行了修订完善,经营业务规模不断扩大,其它活动正常开展。

去年底成立了“晨羽资产经营管理公司”,今年开始运作。投资和融资225万元,支持广汇公司、天品山药专业社、金利茶叶专业社、农安药材专业社发展。在供销联社片区旧城改造中,争取到原办公楼拆迁还建由晨羽公司与市国资局签订协议,资产得到最大限度的保值增值。

一是充实已建项目信息库,已有18个“新网工程”建设项目和农业开发项目纳入省社和全国总社项目库。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十三

不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!

时间:20xx年x月x日。

时间:20xx年x月x日。

一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。

所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;

支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;

全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;

而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

4、加强质控,保证质量。

痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。

6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。

为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。

二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作。

我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。

三、做好所内建设,稳定结防队伍。

另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。

四、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

五、宣传工作。

时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。

2021年中医院护士长年终个人总结。

xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。

2021医生个人总结。

本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。

2021年12月内科医师工作总结。

读万卷书,行万里路。

浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!

天道酬勤,加油!

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十四

在本年度工作中,在院领导的正确指导下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,突出综合信息工作为医院管理服务为临床一线服务的重点,圆满的完成了本年度信息科的各项工作任务。

病案在当今的作用越来越显著,它是今后医疗付款及医疗保险的依据,同时也是处理医疗纠纷的依据。因此,病案室是每个医院的'重要环节之一。现将20xx年病案室工作总结如下:

一、在工作中,保持病案室的清洁、整齐、通风干燥。认真做好病案的回收、整理、装订、归档和保管工作。对每份出院病案进行整理,按病案书写规范要求,保证病案完整,不错装、漏装,按每月序号顺序依次存档。

二、在规定时间内负责催要外借的病案及对归还的病案进行核对,使病案归还率、完整性达100%。按有关规定予以办理同意复印或复制病案的相关手续。

三、我们是一个新建医院,在新建病案室时,努力奋战,加班加点三个月,使我院病案、处方点评、抗生素应用等工作急步走向了正规化,基本达到了我市卫生部门的要求。

四、每天检查已出院病案,及时将缺漏项目、错误事项等不足之处反馈给临床医师,限时在允许范围内予以完善、纠正、修改、检查及修正病历,917份,甲级病历98%。

在本年度工作中,在院领导的正确指导下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,紧紧围绕医院发展为中心,全面履行职责,突出综合信息工作为医院管理服务为临床一线服务的重点,圆满的完成了本年度信息科的各项工作任务。把本年度出院病人309份病案首页进行疾病及手术的编码,上传至徐州卫生局。

在工作中,保持病案室的清洁、整齐、通风干燥。认真做好病案的回收、整理、装订、归档和保管工作。对每份出院病案进行整理,按病案书写规范要求,按程序进行编排,保证病案完整,不错装、漏装。熟练掌握icd―10编码,对每份出院病案其主要诊断及手术名称进行编码,微机首页录入,装袋上架存档。对外来办案人员、参保人员需要复印病案资料的热情接待,及时准确地为临床提供可靠资料。

病案室是一项综合协调、中和服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,我将继续学习并运用先进的病案资料管理方法和计算机知识,努力开展新业务、新技术,为医院的信息工作作出更大的贡献。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十五

20xx年,医院根据《黄山市平安医院考核评价标准》,结合深化医改工作、医疗技术合作平台建设和文明创建等各项工作的开展,认真落实了平安医院建设工作要求。现将我院平安医院建设开展情况报告如下:

一是健全组织,明确职责。在徽州区委区政府,区政法委的正确领导下,在区综治办、区卫生计生委和医管办的精心指导下,我院非常重视平安医院创建工作,成立了以院长担任组长、副院长为副组长和相关科室负责人为成员的平安医院工作领导小组,统筹部署医院平安医院建设工作。成立了平安医院建设办公室,具体负责平安医院建设实施方案的制定分工、日常开展工作的督导、会议组织、情况通报等各项工作,使平安医院建设工作分工到人,职责明确,落实到位。二是政府支持,部门关心。平安医院建设的开展牵涉到区政府多部门的配合和联动。在区委区政府的高度重视下,医院新医技大楼的投入运行使医院在功能建设、医疗质量、服务态度、管理水平上不断得到提升,特别是平安医院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。区有关部门积极参与医患纠纷调处工作。区政法委高度重视,区综治办、公安消防、岩寺镇派出所和乡镇社区等有关部门常态化到医院走访督查或受邀来院关心指导医院平安医院建设工作。医院也针对在督导中发现的问题予以切合实际的立行立改,今年9月发生一起儿科患儿医疗纠纷,家属聚集人员封堵医院大门,拉白条幅,区委政府高度关注,在第一时间区公安局强力介入,妥善处理了医闹事件,近年来没有发生殴打医院人员的事件,没有发生不符合医学规律而导致不尊重医院和医务人员的不实报道,使医院执业环境明显改善。

一是完善制度,规范培训和学习。医院以内涵式发展和医疗技术提升平台建设为契机,大力开展医德医风和法律法规培训教育工作。规范岗前培训,继续教育通过率多年来达到100%;根据要求,将医改有关医德医风建设内容、《医者仁心,医生要有医生样》、《医疗卫生行业行风建设“九不准”》、《社会主义核心价值观》上墙或者下发,并召开会议组织全院职工开展学习;将医德医风建设内容纳入了《先进科室和先进个人评选细则》,纳入了医院优质服务文明标兵评选标准。医院成立了医德医风建设办公室,按照《医院评价标准与细则》对全院每一位职工进行年度评价,对医德医风建设和服务投诉有效的按照年度不合格予以处理;加强了医院窗口服务的制定管理和奖惩落实,今年全院职工没有出现一例被投诉医德医风问题案例。医院获得20xx年度文行创建优秀窗口单位。

二是加强医院基础管理、医疗管理、医疗服务、医疗安全等工作。医疗管理和安全方面:医院严格按照二甲医院标准和医改等工作要求,制度上墙,加强核心制度、岗位职责的落实监管;严格医疗质量,如医疗文书、处方书写的管理和督查,每月对处方、现病历、归档病历进行点评,加强药占比、平均门诊费用和住院次均费用的管理;每月召开科室负责人会议,开会进行通报,下发督查报告;制定并落实了对不规范医疗行为的处置措施和力度;常态化重视院感安全工作的开展。护理管理和安全方面:医院重视护理安全工作,从细节入手,从小事抓起,以护理优质服务为抓手,开展护理品管圈活动和月度护士分层培训考核,提升护理质量;思想汇报专题开展科室服务满意度调查和服务之星评选,患者医疗服务满意度达95%以上,三个季度共评选出优质服务之星达9名,申报徽州名医7名。后勤管理和安全方面:医院重视后勤服务和安全生产工作,推行后勤社会改革方面,提出了利用社会资源购买后勤服务的思路,实现了医院保安、巡警、水电、弱电维保聘用社会化,提高了后勤整体保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,时刻要求自己和部属,对待事故苗头,看到了要讲到,讲到了要抓到。事故苗头在演变,杜绝问题发生,必须严查细防,确保医院的水、电、气、弱电、消防、压力容器的正常运转和安全。

三是患者安全评估逐步完善并符合要求。根据《患者安全评估标准》,医务、护理、药剂、检验、后勤等各职能科室根据责任分工,逐步完善和加强了安全管理和评估工作,将患者安全管理目标作为科室绩效考核依据,加强了危急值报告制度的执行,鼓励主动上报不良反应报告和加强科室对医疗隐患的分析和讨论,加强了与患者的沟通和告知,让患者主动参与医疗安全,加强了手术风险评估,使医疗安全系数得到有效提高。四是认真执行《药品管理法》、《医疗器械监管条例》、《计量法》等有关要求。按照招标要求、医改要求严格规范医疗器械的采购程序,在省药品采购招标平台的药品采购率达到95%以上;为符合计量要求,定期请市计量局对我院计量器械进行计量检测。五是严格技术准入制度,保障医疗安全。下发了有关文件,增强了有关意识,完善了技术准入的程序和报备工作,加强了此项工作的有效管理。

区有关部门重视医院周边环境的设置和安全整治工作,周边没有煤、油、气、电等违规建筑和设施厂房,没有违规摊点,驻点派出所人员定期到医院开展巡视工作和交流,没有医务人员、患者及家属的人身财产安全受到侵害案例发生,周边秩序井然,没有医托和散发张贴虚假医药广告行为。

一是不断完善了医患纠纷处置机制。医院成立了医患纠纷处置领导小组和办公室,建立了医患沟通办公室,医院和和各科室签订了医患纠纷和医疗安全协议,医务科、护理部和办公室分别对涉及医疗、护理和其他投诉进行处置。今年以来,医院发生18起医疗投诉,截止到目前有16起得到及时有效的处理,没有发生医疗事故和重大医疗过失。

二是加强了对医院重点部位的安全监管。医院从新医技住院大楼立项开始,根据安全生产和平安医院建设要求,把各种安全隐患的减少放在重要位置予以考虑,聘请专家座谈,完善设计,不断听取有关科室意见,在使用运行过程中,根据医疗服务配套需要,进行了完善和改进,投入使用以来,各个系统运行良好。医院把平安医院建设和医院日常工作相结合起来,制定培训计划把平安医院要求融入到各部门的日常各项工作中去。医院制定了消防安全管理制度,有排班并开展每日巡视,针对科室反映情况及时维修整改。医院认真落实《保密法》,没有发生泄密事件。制定了《黄山市第三人民医院防范惩治邪教势力和非法组织活动的措施》,医院没有类似组织存在。医院每年都根据人事变动调整《黄山市第三人民医院应对突发公共事件和突发公共卫生事件实施方案》,并得到切实执行,在每个节假日都制定了专门的应对安全生产实施方案,我院未发生院内刑事案件。

医院成立了保卫科,聘请了保安公司保安人员6名。在区公安派出所的支持下,成立了警卫室,配有巡警2名。医院电子监控覆盖全院各重点部位和关键位置,监控覆盖率100%。医院财务部门、药房毒麻药品、放射源安装有专门的防盗报警系统和监控,并与区110联网。医院出现医疗纠纷在需要支持时,警方都能在第一时间参与处置。区内建立了良好的医疗纠纷等联合处置关系,各乡镇、司法所、村两委、社区和社会贤达人士都在第一时间协调参与,积极化解相关安全隐患。医院与公安局签订了紧急医疗救助协议,和消防部门签订了消防协议并每年到驻地消防大队进行慰问,邀请相关单位参加元旦联谊活动。多年来,没有发生一起刑事案件,治安偷盗案例明显减少。

医院有专门的医患沟通领导小组和办公室,医患沟通制度健全,职责明确,纠纷处置关口前移,重在预防,消除隐患。区宣传部门大力支持医院宣传工作,要求要及时把医院的发展、医改的成果在第一时间介绍给老百姓。今年医院在宣传上立足医改大局和医院发展客观实际原则,根据区委宣传部要求要把医改政策和取得的成果及时传到千家万户,医院加大了宣传力度,在黄山日报报道杭州师范大学附属医院徽州区分院成立1次;黄山电视台宣传医院老年科医养结合项目1次;医院在县域医共体及医疗服务等方面在区和区电视台宣传达20多起。医院还用多种形式公示医疗服务信息,让老百姓看病更加方便、经济。加强了单病种付费管理和临床路径管理,执行新农合患者先住院后付费政策,完善了医疗相关制度,如手术、麻醉、特殊检查和治疗,输血及使用血液制品前病人书面知情同意率达到了100%。医院定期开展满意度调查工作,把群众反映的问题予以逐一解决,患者满意度调查达到95%以上。

区医患纠纷调解委员会各成员积极参与医患纠纷处置的全过程,使医患纠纷得到妥善解决。同时医院也参加了医疗责任保险。

区委区政府、区政协、区政法委高度重视平安医院建设工作,区政法委书记郑昌华都亲临医院调研,重点强调了医患纠纷处置和平安医院建设工作,不仅要从医疗服务态度上下功夫,同时要加强部门协同,通力配合,打造人民满意放心的平安医院。医院多年来不断建立和完善了医疗事故预防制度和处置预案,定期举办了医疗安全知识讲座,卫技人员听课率达到了90%;同时根据二甲医院要求,完善了医疗不良事件报告制度,健全了报错纠错机制与体系。医院按期举办了患者安全目标评估,召开了医疗安全会议。

目前人才的难以引进和留住是医院发展和平安医院建设的瓶颈,同时急诊科和感染科的合理化设置也有待进一步加强。下一步将在区委政府的支持下,进一步探索医院后勤安保社会化,提升平安医院创建水平。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十六

转眼之间,xx医院已经在郫县经营了一年的时间了。在一年里,我在各位领导和同事们的关心与助下圆满的完成了宠物医院的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规;遵纪守法,爱岗敬业,增强了社会责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向同行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。并且加入了四川省小动物防疫协会。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物,工作投入,热心为广人民群众服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,完成分内工作。

在开展每一个工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力得到了广客户的信赖与认可。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十七

根据20xx年全旗维稳工作要点,我院紧紧围绕这一工作目标,结合“创先争优”活动和“三好一满意”活动,确保了单位团结稳定,医疗安全,医患和谐,较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务,现将一年来工作总结如下:

为加强社会稳定工作,建设和谐医院,保持社会稳定,医院及时成立了领导小组,全面负责监督检查医院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作,并召开动员大会,让全院干部职工认识到维护社会稳定工作的重要性和紧迫性,从而明确责任,提高认识,确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。

医院年初制订实施方案,以创建“平安医院”工作为中心,结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设等工作,加强业务学习和制度建设,加强安全防范教育和安全防范管理工作,强化职工的服务意识和安全意识,紧绷质量安全这根弦,提高服务质量,确保医疗安全。

医院院务会高度重视维护稳定工作,各科室负责人切实担负确保平安责任,认真落实各种防范措施,及时消除不安定因素。定期检查供电线路,认真排查火灾隐患,购置灭火器,重点加强了麻醉的药品等的使用和管理。

狠抓职工思想教育工作,组织全院职工深入学习科学发展观实践活动,积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观,形成互助互爱,团结协作的良好氛围,加强与病人的沟通与交流,努力塑造医院良好形象,建立诚信的医患关系。

关心职工生活,切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难,高度重视退休职工生活,全力做好各项维护社会稳定工作。不断加强业务学习和医德医风教育,努力提高服务技能,不断改进服务态度,优化就医流程,提高服务效能,缩短病人等候时间,努力为病人减轻医药负担,坚决抑制各种不正之风,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

一年来,我院在上级支持关怀下,认真做好了维护稳定工作,医院社会治安稳定,医患关系真诚和谐,未发生医疗纠纷和医疗事故,无群体性的事件和集体上访事件,无火灾和偷盗事件发生,达到团结、和谐、稳定的良好局面,下半年我院将更团结奋进,开拓进取,抓好综合治理维稳工作,为创建一个团结、和谐、诚信的社会环境而做出努力。

医院工作总结及工作谋划(实用18篇)篇十八

二00七年,我院将坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻党的十六大精神,按照市卫生局目标管理责任制的要求,结合医院工作实际,继续切实抓好“医院管理,医疗质量管理和持续改进”,认真搞好医疗服务和医院建设工作,现制订工作计划如下:

一、二00七年医院工作的指导思想

在市卫生局的领导下,坚持以邓小平理论为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,按照卫生部《医院管理评价指南试行》、《四川省医院复查及管理评价标准试行》的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理,搞好服务;积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂,不断加强医德医风和行业作风建设,坚持“全心全意为人民服务的宗旨”,坚持“救死扶伤”的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。要进一步加强专科建设,积极开展新技术,以满足患者的需求。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在解决“看病难,看病贵”问题上下功夫。要抓住时机加快医院发展建设,团结全院职工,奋发努力,力争全面完成和超额完成二00七年目标任务,进而推动医院不断发展。

二、二00七年医院工作目标

三、二00七年重点要做好的工作

1、坚持发展和创新精神,不断深化服务理念

2、继续搞好行业作风建设

继续深入开展医德医风教育和行业作风建设,不断强化法制观念和监察审计机制,反对和抵制商业贿赂,进一步规范和完善行风建设的制度措施。

进一步树立诚信意识和人性化服务理念,坚持搞好院务公开、科务公开,不断完善科学化、民主化、规范化的医院管理,切实搞好以病人为中心的优质服务。坚持“八不准”和“五禁止,”积极推行以德治医和人性化关怀,以精心的诊疗、礼貌、温馨、周到的服务,不断满足广大患者的医疗服务需求。要进一步完善医院各项服务程序、各个服务环节的服务措施,力求实现环境优美、程序便捷、服务高品质。

3、依法行医,继续强化医疗质量,进一步加强医疗管理

继续认真贯彻执行《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等各项法规,按照“医院管理年”的要求,以医疗质量管理为核心,以严格各项医疗制度、措施、规程为重点,抓好以病例质量控制、基础医疗质量和医疗操作规程为主要内容的医疗服务管理。进一步严格三级医师责任制、病历质控的三级责任制,尤其要加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控,要不断提高各级医技人员的质量责任意识和科主任的质量管理意识,加强检查考核,严格落实责任,以确保医疗质量、医疗技术水平不断提高。

4加快专科建设和专业技术人才的培养、引进

要下大力气加快专科建设,继续抓好心血管内科、内分泌内科、中医示范科室、介入专业技术等专科建设,发挥肿瘤专科的诊疗特色;在新组建骨外科病区的同时,集中专家及专业技术人才力量,努力使我院骨科专业技术水平迈上新台阶。要切实加大对专业急需人才的引进力度,结合医院具体实际,运用灵活、有效的方式和办法引进人才,打造人才优势,集中力量将相关专业做强、做大。同时,采用新的举措,加快医院现有专业人员的培养力度,积极培养和使用专业水平高、能力强的骨干,充分发挥其在专科、专业建设中的作用。要继续强化院内重点专科、专业的技术人才配置,充分发挥“效益型”专业人才的带动作用。在继续强化目标任务分解管理措施的基础上,进一步完善科主任责任制管理机制。要采取积极、有效措施,进一步加大专业人员继续教育力度,加快我院专业人员队伍的技术水平不断提高。

5、继续加强科研、学术工作,加快新技术、新服务项目的开发应用[page]

6、想方设法加大医院基本建设的投入

继续加大医疗设备的投入。尤其是要加大对重点专科,对投入少、见效快,具有治疗意义设备项目的投入。争取在20xx年完成对我院钴60精确放疗的升级改造,完成供应室、感染疾病科的修建及相关配套设施的配置,并对我院内部微机管理信息网进行升级改造。对金泉街50号职工住宅进行上、下水管道的更换。

7、继续采取多种形式搞好医院宣传

进一步强化医院形象宣传的力度,除了医院要不断加大宣传力度外,全院各科室要加大自主宣传的力度。通过医院宣传,特别通过对刘川同志的宣传及对医院先进典型人物、事例的宣传,不断增强全院职工爱岗敬业、优质服务、廉洁行医的意识,不断提高全院职工的法制观念,并创造出团结奋发、规范服务的良好医院文化氛围。通过宣传,不断在社会公众中树立起医院良好的社会形象,树立起医院的专科品牌、特色技术,以及技术优、服务佳的专家形象。要认真筹划并加强与四川日报、成都日报、成都电视台等新闻媒体的沟通联系,根据医院专科、专业发展的要求,密切结合医院各阶段中心工作开展好行之有效、形式多样、有重点、有针对性的医院宣传工作。同时,要进一步抓好《院讯》的编发及院内各个宣传橱窗的宣传组织工作,加强信息沟通,激励职工爱岗敬业、规范服务的精神,着力营造良好的医院文化氛围。

8、继续抓好医院文化建设

医院文化,是医院干部、职工精神面貌的反映,是医院内涵建设的体现,是医院良好运行状态的客观表现。要继续强化诚信、人文关怀的理念,倡导奉献、敬业、遵纪、守法的精神,营造互助互爱、讲文明讲礼貌的氛围,激励创新、奋发的精神,从而不断提高全院职工的专业技术素养和规范化服务的思想素质,增强凝聚力和向心力。

要继续运用多种形式,加强医院法制建设和职工思想教育,特别是要抓好“

五、五”普法的学习教育活动。要切实搞好治安、消防的综合治理,努力确保治安消防和医疗服务的“两个安全”。要不断强化医院应对医疗、公共卫生、治安消防等突发事件的应急处置能力,确保医院稳定发展。

在努力加快医院发展的同时,要不断提高职工的物质文化生活水平。鼓励职工通过诚实劳动、技术创新和有效管理的途径增加个人的收入,支持和帮助勤奋工作、技术创新、服务规范、成绩优异的科室、个人拓展业务,搞好服务,采取有效措施为他们施展才干搭建平台。

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