中医院工作制度及职责（汇总12篇）

规章制度是为了规范行为、维护秩序而制定的一系列准则和规定。规章制度的修订需要及时更新，下面是一些范文，供大家参考和借鉴。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇一

一、目的:为加强药品采购管理，保证药品供应并符合质优价廉的要求，依据国家《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》(以下简称gsp)、《合同法》等有关法律、法规和公司的《质量管理制度》等相关制度、规定。

14、确定每个品种库存上下限，合理采购，确保公司效益最大化;17、采购部根据常规品种库存下限、月采购计划、临时性补货、供应商主动铺货三种情况购进品种。

8、购进退出商品的跟踪处理；9、日常采购计划的制定和落实；10、供应商资源的统计安排11、其他日常接待工作。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇二

1．在院长领导下，制定药剂科各项工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2．拟定药材预算、采购计划，并组织实施。

3．组织领导中西药材保管、加工炮制、制剂与调配工作，确保配发的药品质量合格。

4．督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理及中药材的鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保药品安全有效，严防差错事故。

5．经常深入各科室，了解需要，征求意见，主动供应。积极组织人员参加危重病员的抢救，主动配合，做好药品供应。

6．组织所属人员进行业务学习、技术考核，提出升调奖惩的意见。

7．组织中药的加工炮制和改革剂型，尤其是中医治疗急症用药的剂型改革，开展中药科学研究和技术革新。做好中药炮制经验的`挖掘继承工作，配合临床积极推广行之有效的单方、验方。

8．组织及指导中医院校中药专业学生的生产实习和医疗单位药剂人员的进修等技术工作。

9．组织实施药品登记、统计工作，督促检查各科室的药品使用管理情况。

10．确定本科人员轮换和值班。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇三

药剂科主任职责（中医院）。

中医院药剂科主任职责1．在院长领导下，制定药剂科各项工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。2．拟定药材预算、采购计划，并组织实施。3．组织领导中西药材保管、加工炮制、制剂与调配工作，确保配发的药品质量合格。4．督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理及中药材的鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保药品安全有效，严防差错事故。5．经常深入各科室，了解需要，征求意见，主动供应。积极组织人员参加危重病员的抢救，主动配合，做好药品供应。6．组织所属人员进行业务学习、技术考核，提出升调奖惩的意见。7．组织中药的加工炮制和改革剂型，尤其是中医治疗急症用药的剂型改革，开展中药科学研究和技术革新。做好中药炮制经验的挖掘继承工作，配合临床积极推广行之有效的'单方、验方。8．组织及指导中医院校中药专业学生的生产实习和医疗单位药剂人员的进修等技术工作。9．组织实施药品登记、统计工作，督促检查各科室的药品使用管理情况。10．确定本科人员轮换和值班。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇四

1.严格执行操作规程，了解仪器的性能和安全使用的方法。2.认真学习、使用国内外新技术、新方法、提高技术素质。3.检查前要查对病人姓名、性别、年龄、诊断、检查部位及临床要求，认真仔细地进行检查。

4.除熟悉超声技术外，对其他影响诊断知识亦应有所了解。5.报告单书写规范，做好登记工作。

6.传染病病人检查后必须及时进行消毒，防止交叉感染。

1.严格执行操作规程，了解仪器的性能和安全使用的方法。2.检查前要查对病人姓名、性别、年龄、诊断及临床要求，认真仔细地进行检查。

3.报告单书写整齐规范、项目齐全、符合要求、数据质量准确、主次顺序分明，报告及时，并做好登记。

4.传染病病人检查后必须及时进行消毒，防止交叉感染。

1.严格执行草最规程，了解仪器的性能和安全使用的方法。2.检查前要查对患者姓名、性别、年龄、诊断、检查部位及临床要求，认真仔细地进行检查。

3.熟练掌握放射专业各类诊疗技术，做好防护工作，严防差错事故。

4.学习国内外先进医学技术，做好重要医学资料的积累和保管。

5.报告单书写规范，做好登记工作。

1.认真执行中心各项规章制度和操作规范。

2.负责药品的领用、分发、保管、登记、结算、统计和处方调配等工作。

3.随时检查药品质量，发现问题及时报主管领导处理。4.对特殊管理药品严格按其管理规定执行，并监督临床安全使用，防止差错事故。

5.经常检查、保养所用衡器、冰箱等设备，保持性能良好。6.做好用药咨询，结合临床搞好合理用药。主动深入科室征求意见，不断改进药品供应工作。

7.做好新药临床观察及疗效评价工作，收集药品不良反应，及时上报，并提出要改进和淘汰品种意见。

8.收集国内外药物情报资料，向有关科室介绍推荐新药。

医院感染管理制度。

1.建立医源性感染管理工作部门或设专兼职管理人员，落实岗位责任。

2.建立会议制度，定期研究和解决有关医源性感染方面的问题。

3.制定医源性感染的工作规范，对重点部门、重点环节、重点流程、危险因素采取干预措施。

4.加强对抗菌药物临床使用和耐药菌的监测管理。5.对发生医源性感染的病例，组织流行病学分析及讨论，提出控制措施，防范医源性感染的爆发、流行、并及时上报。6.加强全员的医源性感染相关法律法规、工作规范和标准、专业技术知识的培训，提高控制医源性感染的能力。7.根据预防医源性感染和卫生学要求，对机构的建筑设计、科室布局进行动能划分，避免医源性交叉感染。

医疗废物管理制度。

1.建立医疗废物管理责任制，设专兼职人员负责管理。2.医疗废物的暂存场所要合理选址，有明显的警示标识和防鼠、防蚊蝇、防盗等安全措施，定期消毒，保持环境整洁。3.产生医疗废物的科室，要有专人负责登记、分类收集、暂存、密闭运送。

4.医务人员出诊治疗后，应将医疗废物带回，不得留在出诊地点与生活垃圾混放。

5.医疗废物按类别分置于专用的包装物或密闭的容器内，进行交接登记。登记内容包括来源、种类、重量、或数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签字等，登记资料至少保存三年。

6.收集医疗废物的容器或收集袋要有统一标识，锐利废物和高度污染的医疗废物按规定分别放入密闭、防刺、防渗容器或收集袋内。

7.使用专用运送工具，将分类分装的医疗废物按规定时间、路线，运送到指定的暂存场所，不得渗漏、遗撒、污染环境。医疗废物暂存时间不超过2天。

8.医疗废物管理人员应进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇五

一、认真学习粮油检化验制度，严格按照《检化验人员岗位职责制》对出入库的粮油进行检验。

二、化验室设备、仪器要经常检查、清洁和维护，摆放整齐，选取适宜地方以便操作。

三、所以的仪器要贴合要求，每月定时维护和校准，并做好记录，对精密仪器应有专人负责管理，使用要有记录，确保测定数据的准确性。

四、化验设备仪器要严格管理，不准外借，经领导同意外借的，交回时要认真检查，即使校正校正后方能使用。

五、仪器发生故障应采取措施维修，不能自己维修的，及时向主管领导汇报处理，不按操作规程操作，损坏仪器设备的照价赔偿。

六、玻璃仪器使用时要轻拿轻放，掌握一般的洗涤、干燥和保管方法，完好率达90%以上，无辜损坏的要照价赔偿。

七、化验室所用的试剂、溶液，都要标明名称、浓度以及失效日期，以便正确使用。

八、化验室各种记录、单据务必正确书写，对所出具的化验结果，要项目填写齐全，字迹清楚工整，有真实性和代表性。所有的登记记录都要有编号、页数、使用永久性碳素墨水书写，更改时在数据上画线标明，不准随意撕、随意扔，按时整理、装订化验单据，确保数据的安全性，否则按粮库的有关规定处理。

九、根据粮情、品质检验制度认真对储存的粮食进行常规检验，扦送的样品，按照检验程序对原始样品保留不少于3天，根据状况再做处理。

十、再整个化验工作中，要做到公正、合理，不徇私情，不谋私利，不优亲厚友，吃拿卡要，树立良好的形象。如有违反，一经发现查实后，按造成损失的金额给予处罚。

十一、化验室要持续清洁卫生，不准在化验室私自与他人聊天、洗衣服等做与化验无关的事。

十二、对违反本制度的，除另有处罚的外，均按粮库有关制度处理。

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中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇六

1.在公司领导下负责拌合场的全部管理工作。

2.严格执行和认真完成公司领导所交付的各项工作任务。3.负责对各种材料进场的数量、质量的验收和监督工作。4.负责混合料拌和规范化生产，并执行安全技术操作规程和设备的维护、保养工作。5.不随意离岗，不轻易脱产。

6.严肃场内纪律，带头遵守各项规章制度。

食堂管理制度。

1、食堂工作人员要讲究食堂卫生，保持地面、桌面及案板的洁净，碗筷要经常消毒。

2、按规定时间开饭，不得提前，特殊情况要向生产负责人请示用意方可。

3、尽量控制食用剩饭剩菜，坚决不准食用发酵变质的饭菜，防治中毒。

4、有加班者，由生产负责人通知留饭菜，或规定时间做饭不能吃凉饭。

一、认证执行《中华人民共和国建设部施工现场临时用电安全技术规范》中的各性条例，遵守施工现场的各项规章制度。按规定使用“三宝”，接受三级安全教育，熟知安全操作规程。

二、电工所有绝缘检查应妥善保管好，严禁它用，并经常检查自己的工具是否绝缘性良好。

三、在班前必须检查工地所有电器，是否有漏电或电器接触不良现象，发现问题及时解决。经常检查施工现场的线路设备，各配电箱必须上锁。

四、电工必须在班前和总闸，下班后断开总闸。风雨天要按规定做好断电工作，漏电保护器必须灵敏可靠。工地所有的总电箱和分电箱的开关保险丝必须证必须正确使用。

五、高空作业应带工具袋，工具不准上下抛掷。六、使用人字体时，两梯腿之间应有可靠连接，以防不测。

宿舍管理制度。

一、集体宿舍必须有专人负责管理，住宿人员必须服从管理，自觉遵守工地各项规章制度。

二、集体宿舍是施工人员休息、生活、学习的场所，应保持宿舍卫生整洁、安静和良好的秩序，每个住宿人员应遵守文明宿舍公约。

三、住宿职工要维护公共卫生，保持室内干净、整洁，生活用品摆放、叠放整齐，地面不乱扔杂物、烟火。

四、每个宿舍房间要编号并选室长，室长负责安排卫生值日和清扫工作，住宿人员名单要上墙，每日卫生值日人员要自觉负责门前和室内卫生的打扫，督促同室人员不乱扔垃圾，不乱倒脏水，部随地便溺。

五、工地人员每周一次组织人员检查，如宿舍内发现脏、乱、臭现象应责令整改，屡违者经教育后视情节轻重给予处罚或清退。宿舍内不得留宿无关人员和家属子女。

六、宿舍无人时关好窗户，切断电源，锁上门锁。七、宿舍内不准聚众酗酒，不得聚众赌博，严禁斗殴，严禁从楼上向下倒水。

八、冬季宿舍内要防止火灾和煤气中毒。

防火管理制度。

一、施工现场总平面布置图，施工方法和施工技术均应符合消防安全要求。

二、开工前按施工技术防火需要，配置相应种类数量的消防器材设施。

三、焊割作业点与氧气瓶，电石桶和乙炔发生器，存放、使用的距离，均应符合规定的安全距离。

四、施工现场切割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。

五、施工现场的动火作业，必须执行审批制度。六、施工现场用电，应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强电源管理，以防发生火灾。

七、发生火警的时候，应当迅速准确地报警，并积极参加扑救。

八、负责定期向职工进行防火安全教育和普及消防知识教育，提高职工防火警惕性。

九、定期实行防火安全检查制度，发现火险隐患必须立即消除，对于难于消除的隐患要限期整改。

十、对违反规定造成火灾有关的人员进行处罚，情节严重的依法追究刑事责任。

卫生管理制度。

一、施工现场卫生工作应划区包干，由各作业班组负责，坚持每天打扫，工完料尽，人走场地清，现场材料堆放整齐、无积水。

二、生活区实行专人负责制，每天打扫，并保持整洁。三、严禁乱倒剩饭、剩菜，剩饭剩菜须倒入指定桶中，且注意保持桶体及周围卫生。

四、严禁随地大小便，高层建筑施工，可隔八层设置移动或简易厕所供施工人员使用，并指派专人运送至指定地点。

五、厕所要有冲洗设备，落实专人定期清扫，保持清洁，粪池要加盖，要有灭蚊、灭蝇措施，禁止将粪便直接排入城市下水道和河流。

六、严禁随地乱倒生活用水，生活区须保持地面干燥、无积水。

七、除张贴规定的宣传画，及规章制度外，施工现场及生活区严禁乱贴、乱画。

八、施工现场及生活区卫生须保持清洁，杜绝蓄意破坏行为。

食堂管理制度。

一、炊事人员每年体检一次，持有卫生防疫部门办理的健康证方可上岗。

二、炊事人员操作时必须穿戴好工作服、发帽、做到“三白”（白衣、白帽、白口罩），并保持清洁整齐，做到文明操作，不赤背，不光脚，禁止随地吐痰。

三、炊事人员必须做好个人卫生，要坚持做到四勤（勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲）。

四、不得采购腐败变质、霉变、生虫、有异味或《食品卫生法》规定禁止生产经营的食品。

五、建筑工程使用的防冻盐（亚硝酸钠）等有毒有害物质物质，不准和食盐同仓共贮，不准食用。六、贮存食品要隔墙、离地，做到通风、防潮、放虫、防鼠。禁止用铝制品、非使用性塑料制品盛放熟菜。

七、各种食品要烧熟煮透，剩饭、菜也要回锅彻底加热再食用。不卖给职工变质的食品，以免食物中毒的发生。

八、定期更换食堂水池的存水。设专门收集剩饭、垃圾的容器。

九、施工现场供应开水，饮水器具要卫生。

十、食堂做到防水防蝇，与污染源（污水物、厕所、垃圾箱等）应保持30米以上的距离。

安全管理制度。

一、凡进入施工现场的人员要严格执行《施工安全十大禁令》和《施工用电十大禁令、遵守安全生产的规程、规定》。

二、抓生产必须安全，项目经理是工地安全生产工作的第二责任人，要建立健全各项安全生产责任制，并将安全生产责任落实到各人，明确各人的责任。

三、对进入施工现场的人员要进行所从事工种的安全操作规程的教育、对分部分项工程进行针对性的安全技术交镀，受交底者须履行签字手续。

四、施工现场的各种专业管理人员，特殊作业人员必须按规定持证上岗。无证人员不得从事施工作业。

五、施工现场要按规定是指质安员，随时监督、检查、跟踪到位，发现事故隐患及时整改，对违章作业要严肃制止。六、安全生产的宣传教育要做到经常化、制度化。在施工工地的主要施工部位、危险区、作业点、通道口都必须张挂安全标语或警告牌。

七、工地要有完整的安全生产管理资料，并做到项目齐全，内容符合要求。

安全生产检查制度。

一、安全检查的内容：是查责任制的落实，查制度的执行、查现场的管理、查是否存在安全隐患，查有关安全法规的执行、查隐患的整改、查安全防护设施和查劳动保护是否到位等情况。

二、安全检查的方法：采用自查、互查、专项抽查、巡回检查、全面大检查、复查等方式实施安全检查。

三、安全员必须保持严禁的工作作风，检查各个岗位是否按安全操作规程进行规范作业，检查是否存在安全隐患，发现不安全因素要及时消除，发现安全隐患提出整改方案，并督促及时落实整改。

四、矿山的主要负责人是安全生产第一责任人，每季度应定期或不定期深入各个作业场所，检查是否存在安全隐患，督促整改措施的落实，并保证安全整改资金到位。

一、为增强企业职工安全意识和自我保护能力，提高安全设置，确保安全生产，特制定本制度。

二、本制度适用于公司、工程项目所有从事建筑施工的人员。

1、企业法人代表、项目负责人每年参加建设部或省、市安全培训学习一次，学习时间不少于30学时。

2、安全专业管理人员每年参加省、市安全培训学习一次，时间不少于40学时。

3、其他管理人员和技术人员每年参加省、市安全培训学习一次，时间不少于20学时。

4、工人的安全知识、安全技术训练学习时间每人不少于20学时。

5、上述人员的学习成绩记录在安全教育培训卡上，成绩合格者方可上岗。

五、新工人入场必须经过三级安全教育：即公司一级、工程项目二级、班组三级安全教育：

1、公司一级的安全培训教育主要内容为国家的安全生产方针、政策、法律、法规、规范、标准和企业规章制度。2、工程项目进行第二级安全生产教育教育培训，其主要内容：工地制度、现场环境、工程特点及存在不安全因素等。

学习时间不少于15学时。

3、班组进行第三级安全生产教育培训，其主要内容：本工程安全操作规程、劳动纪律、事故教训、本班制度等，学习时间不少于20学时。

4、以上教育培训考核成绩作为录用先决条件。六、变换工种的职工要进行安全教育培训，主要内容是拟到工种安全操作规程、作业环境、劳动纪律、技能训练，经考试合格者方可变换。

七、特种工程（电工、焊工、架子工、机械工、起重工、打桩工和机动车司机、塔吊司机及指挥、人货两用电梯和起重司机，司炉工、爆破工及其他从事特殊作业的工人）取得特种作业证的，仍然要参加安全教育培训，每年一次，时间不少于15学时。

八、根据本制度，每年由劳资（教育）部门列出培训计划，进行培训教材和师资准备，并监督实施。

九、凡是经教育培训的人员考试不及格者应参加第二次学习（学习时间误工费和学费自理），如果二次不合格，将调离岗位或辞退。

一、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规、和政策。执行公司的各项管理制度，自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。

二、工程项目施工须实行全面管理与有效控制，自觉执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术。

三、加强财务管理，保证专款专用，不得将施工专用资金挪作他用。

四、认真执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款。

五、组织编制工程项目施工组织计划，制定安全生产和保证质量措施，并组织实施。

六、负责做好施工准备工作，熟悉合同和图纸要求，科学组合和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调好各单位的关系，做好人力、物力和仪器仪表及机械设备的调配与供应，及时解决施工中出现的问题，努力提高经济效益，圆满完成施工任务。

七、接受公司各职能部门对工程质量、安全、进度、财务的建立，定期向公司生产运行部门汇报工作。

1、对单位工程或承担的分部工程施工质量负直接责任2、坚决制止违章指挥和违章作业。

3、做好管区内的质量达标工作和质量管理。4、协助参加质量检查，同时做好记录。

5、作质量检查台账，记录遵章守纪未遂事故调查情况。6、守纪质量程序交底或质量活动记录。

7、参加分部、分项工程的质量等级核定及隐蔽工程的核查验收。

一、协助科长制定好各工种安全操作规程，安全生产责任制和安全生产消防管理制度。

二、汇总和调查制定安全技术措施计划，并检查督促有关部门按期执行。

三、经常深入实地检查督促安全操作规程，安全生产管理制度的执行情况，对违章作业有权停止生产，有关安全信息及时向领导汇报。四、组织好一月一次的安全生产检查及一季一次的所属企业的安全生产检查，及时下达事故隐患通知单并检查整改情况。

五、做好各事故的处理，并将处理情况及时汇总上报，并制定出安全生产防范措施。

六、进行有关安全操作技术培训和全员安全知识教育。七、负责做好各类安全台账，做好原始记录工作。八、及时总结经验，推广先进，为达到“四无企业”而做好具体工作。

一、对本项目劳动保护和安全生产的技术工作负总的责任。

二、在组织编制和审批施工方案，采用新技术、新工艺、新设备时，必须制定相应的安全技术措施。

三、负责提出改善劳动条件的设施措施，并付诸实现。四、对职工进行安全驾驭。

五、及时解决施工中的安全技术问题。

六、参加重大伤亡事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。

一、参与施工方案的编制，并编制具体的施工计划，报项目经理综合评定后实施。

二、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺。向班组进行技术交底，监督指导实际操作。

三、按施工方案、技术要求和施工组织设计组织施工。四、合理使用劳动力，掌握工作中的质量动态情况，组织操作人员进行质量的自检、互检。

五、检查班组的施工质量，制止违反施工程序和规范的行为。

六、参加上级组织的质量检查评定工作，并办理签证手续。

七、对因施工质量造成的损失，要及时调查，分析原因，评估损失，制定纠正措施，经项目工程师批准后及时处理。

八、负责现场文明施工及安全交底。

九、根据工程实际施工进度情况，向材料部门提供材料需用量计划。

门卫管理制度。

一、门卫人员必须加强工作责任心，严格各项制度的落实。

二、外来人员未经许可，不得进入施工现场。三、外来人员未经同意，不得留宿工地，外出职工不得迟于23时归队。

四、未经许可，任何人不得将公物及材料携出工地大门。五、负责做好门卫区域的环卫工作。六、认真做好信件、报刊的收发工作。

七、门卫值班人员必须严格执行出入现场的会客登记制度，认真履行登记手续，对所有进出现场的车辆进行必要的检查和登记。

八、门卫值班人员不得擅自离岗。亦不得随便让他人代岗。严禁酒后值班。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇七

一、坚持党四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，全心全意为人民服务，争做合格档案人员。

二、认真学习宣传贯彻《档案法》及党和国家有关档案工作方针、政策，熟练掌握本单位计算系统的操作技能，不断提高业务水平。

三、

妥善管理本单位各种门类和载体的档案及有关资料，做好保管、保护、鉴定、移交等工作。

四、搞好档案利用工作，充分发挥档案材料的作用，为各项工作服务。

五、搞好档案资料的统计工作，建立台账，做到数据准确、报送及时。

六、起草档案工作文件，制定本单位各种门类档案的分类方案、归档范围、保管期限表、建立健全各项规章制度。

七、协助档案馆认真审查本单位移交的档案，做好本单位档案升级与开放的审查工作。

八、严格依法办事，以身作则，守法、执法，及时举报违法、违纪事件，协助档案行政管理部门办理档案民事案件。

文件材料归档制度。

一、本单位的及个人在各项工作活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形成的历史记录、均属归档范围。

二、归档材料必须齐全、完整，能反映本单位职能活动和历史面貌。

三、归档文件格式符合党的机关和国家机关关于公文处理办法的要求。

四、归档文字材料应适于永久、长期保存，不能用铅笔、圆珠笔、彩笔、红墨水、复写纸等书写、否则应复制后归档。

五、会议材料应于会议结束后，及时交档案室。六、本单位专业档案由业务股室整理规范后，于次年3月底前移交综合档案室。

七、当年的文件材料应于次年3月底由承办部门向档案室移交归档，文书档案的整理归档必须在次年6月底以前完成。

八、加强电子文件的归档与管理，保证归档电子文件的安全保管和开发利用。

九、归档文件的质量应符合档案管理统一规范要求。

电子文档管理制度。

一、电子文档是具有重要凭证性、依据性和参考利用价值的磁带、磁盘、光盘等载体，并作为档案向档案部门移交保存的电子文件档案。

二、本单位应明确电子文档管理的分管领导和部门职责，责任到人；加强对电子文档的承办、运转、移交、整理、监督、指导、保管、开发、利用工作，更好为部门各项工作服务。

三、本单位在对电子文件计算机逻辑归档的同时，应搞好相应的纸质档案的物理归档。

四、本单位向档案馆移交的电子文件一式三套，一套封存保管，一套查阅利用，一套异地保存；接收入库的电子文件，每两年抽检一次，抽检率不低于40%，发现问题及时补救，确保电子文档的绝对安全。归档文件的质量应符合档案管理统一规范要求。

五、加强电子文档的保管、保密防范措施，销毁归档的电子文档，需经本单位领导批准，有关业务部门和档案部门审核，编制销毁清册，确保载体与信息彻底销毁。

一、专门档案管理，就是按照一定的原则和方法，科学地组织专门档案工作，维护专门档案的完整、准确、系统和安全，并充分发挥专门档案作用。

二、加强对专门档案的领导，解决落实好专门档案所需经费，确保专门档案工作顺利开展。

三、按照《档案法》与档案行政和行业主管部门的要求，做好专门档案的收集、鉴定、整理、保管、利用、统计、保护与计算机管理工作。归档文件的质量应符合档案管理统一规范要求。

四、对于特殊载体和重要珍贵的专门档案，要落实专人、专室、专柜，按特藏档案进行保管，确保档案的绝对安全。

五、专门档案人员要努力学习、钻研业务、热爱本职，接受行业主管部门和档案行政主管部门的指导，使单位各专门档案工作健康有序地开展。

一、档案人员应熟悉档案内容，编制必要的检索工具和有关参考资料。要热情、耐心、及时、有效地为利用者提供档案。

二、凡到档案室查阅档案资料，应由本单位出具介绍或经有关领导批准，方可查阅。

三、档案室的档案资料，一般在阅览室查阅，确需借出，要经负责同志许可，用后应及时归还，决不允许转借或丢失。

四、查档案人员必须爱护档案，不得在档案上张贴、圈点、批注、划道、折叠、污损、涂改，更不得拆卷、调换和抽取材料。

五、查档人员不得摘录、复制与查阅无关的档案内容，确需摘录、复制的要经档案管理人员同意，并经校对无误和加盖公章后才能有效。

总结。

经验，不断提高工作效益。

一、应有存放档案的专用柜架，符合保管档案的要求，严禁在库房和柜内放置其它物品。

二、集中统一保管本单位各种门类和载体的档案，根据实际情况采用一种科学排列方法，做到存放有序、整齐美观、查找方便，编制必要的存放位置索引或示意图。

三、配置温湿度计、灭火器、电风扇等防火、降温、去湿设备，搞好八防（防盗、防强光、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫），确保档案的安全。

四、坚持经常定期检查所藏档案的安全情况，做好记载；发现问题及时查明原因，向有关领导汇报，采取相应措施。

五、坚持经常性的清洁卫生工作，保持档案库房内外的整洁。

为确保档案的保存价值，便于系统、科学地保管档案，及时准确地提供利用档案，特制订本制度。

一、鉴定档案要根据国家档案局颁发的《关于文书档案保管期限的规定》和《关于不归档文件材料的规定》进行。

二、鉴定工作应成立鉴定委员会或小组，由本单位有关人员和档案形成单位有关同志组成，具体工作由分管此项业务的同志进行。

三、鉴定档案人员，应具备以下条件：1、政治责任心强，遵守保密纪律。2、有一定政策水平，熟悉本单位工作。3、工作踏实细致，作风严谨。

四、鉴定档案人员要根据档案鉴定工作的有关规定，明确档案鉴定工作的要求，确切划分留存和销毁界限。

五、对销毁的档案文件，要编制销毁清册，经鉴定委员会(小组)审查，并在销毁清册上签名。

六、销毁档案时，应派专人监销，要在销毁清册上签名。七、鉴定工作结束后，应写出鉴定工作报告。

一、经常保持库房内外清洁，做到库内温度、湿度符合标准，保持库房内恒定温湿度。

二、库房内不能随意用水拖地，以防止增加库房内湿度。

三、库房内档案、资料要定期整理，经常去灰扫尘，保持清洁，防止档案害虫寄生。

四、库房内严禁堆放杂物和食品，以免起鼠患。五、库房内要随意备放灭鼠药，档案柜、架上要经常放置防虫药。一、工作目标：

1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、65岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群，逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和规范的健康档案，并录入电脑实行微机化管理。

2.使健康档案及电子健康档案建档率达到90%以上，健康档案合格率达到100%以上。健康档案使用率达到60%以上。二、具体措施：

康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。

2.培训宣传：居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训，培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理，同时，采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传，取得广大群众的支持配合。

无缺失。

专项领导小组组长：组员：

上海市政府年2月5日。

一、严格执行《中华人民共和国保密法》，坚决同违反保密纪律的行业作斗争。

二、未经允许，任何人员不得擅自进入档案库房，档案工作人员不得在档案库房会客、闲谈和进行与工作无关的活动。

三、正确处理保密和利用的关系，查阅使用机密档案，必须经有关领导批准。

四、未经本单位或档案主管部门同意，任何组织和个人都无权公布档案内容。

五、利用档案时，不能随意携带档案外出或转借他人。六、属于不归档的文件材料要经过鉴定，不得随意处置、变卖；必须销毁的，应按规定登记，经主管领导批准，由二人以上监销。

七、发现泄密事件，要及时报告，查明原因，采取有效措施，尽力挽回损失。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇八

201x年，区卫生监督所根据区卫生局创新进取、争先创优的工作要求，结合市局卫生监督工作要点，确定201x年卫生监督工作“11411”工作思路，即围绕“一条主线”(推进依法办案)，打造“一个亮点”(做精、做细基层医疗机构医疗废物集中处置)，突出“四个重点”(完成标准化卫生监督所建设、探索信息化管理、加强卫生应急队伍建设和物资配备、推行“二维码”阳光服务)，抓实“一个保持”(保持进一步整顿医疗秩序打击非法行医高压态势)，搞好“一个加强”(加强公共场所等行业卫生监督)，积极作为，努力把卫生监督工作提高到一个新水平。

一、以依法办案为主线，坚持公正执法、公开执法。

(一)组织开展“学法、知法、守法、执法”大讨论，将执法理念和执法实践有机结合，牢固树立证据和程序意识，切实提高执法人员的法治思维水平和依法办案能力。

(二)推行执法办案责任制，落实行政处罚自由裁量权基准制度，结合实际制定执法办案全程记录制度、行政执法信息公开制度、执法办案结果公示制度、重大案件督查督办制度、第一承办人责任制度、调查取证与案情合议分离制度、案卷质量审核把关制度、重大案件集体讨论制度、行政处罚案件定期通报制度等。对上级督办及重大、社会敏感案件要成立专案组，实行专案查办管理。

(三)加强监督执法稽查，以执法责任落实、执法行为规范、行政许可审批、处罚案件办理、违规违法纠正等为重点，由稽查科每季度开展一次专项稽查，充分发挥卫生监督稽查对执法行为的规范和纠正作用。

二、打造“一个亮点”，把基层医疗机构医疗废物集中处置工作做精、做细。

基层医疗机构医疗废物集中处置自201x年下半年实施以来，得到省市卫计委和监督局领导大力支持，已逐步走向规范，多家媒体相继予以报道。为了把这项工作做精做细，按照“乡设点、暂储存、定期清、集中收”的工作思路，今年又投资20万元为各个暂存点配备运转车辆，实现了医疗废物集中处置的“五统一”(即规章制度统一、暂存点设施统一、人员培训防护统一、分类容器统一、运转车辆统一)。今年要加大监督检查力度，以指导教育为主，但对于不按规范操作或弄虚作假等违反《医疗废物管理条例》的行为，坚决予以处罚，确保集中处置工作的良性运转。

三、突出“四个重点”，推进卫生监督所建设的上档进位。

(一)高标准完成标准化卫生监督所建设。为建设标准化卫生监督所，省市卫计委、卫生监督局领导来我所调研，提出指导意见和建议。我们要以监督所整体搬迁为契机，认真谋划，精心施工，按照国家卫计委的要求和上级领导的指导意见和建议，力争列入省卫计委201x年“5市25县”卫生监督机构标准化建设试点范围，在区卫生局的大力支持下，高标准建成标准化卫生监督所。

(二)探索卫生监督工作的信息化管理。迁入监督所新址后，建立调查取证的音频、视频等配套设施，为一线监督执法配备执法终端，实现执法办案全程记录，改善执法手段，探索信息化管理的新模式，确保执法公正。各监督科室对各自监管的单位要建立监督台账，对监管单位监督检查的时间、问题、处理、结果要每日更新，通过局域网或配有内置硬盘的路由器，实现资源共享，确保监督覆盖率和监督频次。

(三)加强卫生应急队伍建设和应急物资配备。调整充实卫生应急队伍，把业务精、肯学习的同志吸收进来;建立卫生应急物资库，补充卫生应急检测设备，购置发电机、帐篷、生活用品和个人防护用品等。完善突发事件卫生应急预案，重点抓好生活饮用水污染、传染病防治等重点领域突发公共卫生事件的学习、演练，熟悉生活饮用水六项快检项目操作，抓好技术能力的提升，以适应新形势下卫生监督应急工作的需要。

(四)推行“二维码”阳光服务。根据市卫生监督局安排，今年我区将与鹿泉、藁城加入市卫生监督局“二维码”阳光服务平台。在全区医疗机构实行“二维码”安全就医阳光服务，个体诊所更换统一门头牌;在通过备案的餐饮具集中消毒单位、现制现售水机和主要类别公共场所推行“二维码”，逐步实现监管行业的全覆盖。

四、抓实“一个保持”，进一步巩固整顿医疗秩序打击非法行医成果。

进一步整顿医疗秩序打击非法行医“雷霆”行动开展以来，全区非法行医“黑诊所”得到了根本遏制，医疗秩序得到了明显改善。今年，要继续保持打击非法行医高压态势，充分发挥乡镇卫生监督协管员的作用，加强巡视，发现“死灰复燃”的“黑诊所”，露头便打，坚决不给“黑诊所”留有生存空间，确保医疗环境的纯洁。同时，加强对各级医疗机构的监督检查，特别对聘用非卫生技术人员、超范围执业以及涉嫌“两非”等违法行为，坚决予以行政处罚，为广大医疗机构营造公平的医疗环境。

今年，根据实际工作需要，抽调精兵强将，成立了两个公共场所监督科室，旨在加强对公共场所、生活饮用水、消毒产品、学校卫生等工作的监管，以扭转重医疗轻场所、重罚款轻监管的不良局面，确保对各行业监管到位。

旅店、美容美发、洗浴、歌舞厅“四小行业”和商场超市等点多面广，监管难度大。今年，结合监督信息公示和“二维码”的推行，在全面办理场所卫生许可证的同时，确保从业人员健康证的持有率。与疾控中心密切合作，加强对生活饮用水的监督监测，确保全区群众饮水安全。强化对餐饮具消毒单位的监管，按期抽检，对检验不合格单位予以行政处罚;严格掌握标准，控制餐饮具消毒单位许可门栏，达不到要求坚决不予备案审批。加强学校卫生监管，对学校教学建筑、环境噪声、室内微小气候、采光、照明等环境质量以及黑板、课桌椅的设置和传染病流行期间的学生晨午检、因病缺勤等进行监督检查，保证学生身体健康。

201x年是挑战与机遇并存的一年。我们坚信，在区卫生局的正确领导下，在上级业务部门的大力支持下，通过全所干部职工的共同努力，201x年卫生监督重点工作目标一定能够实现，全区卫生监督工作一定会全面提档升级。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇九

理。

2、按时参加或派人参加院内、外会议，确保上级与科室、科室与职工间政令畅通。

3、全面负责科室政治学习等医德医风建设，做到奖勤罚懒、奖。

优罚劣。

4、制定本科年度工作计划，组织实施，督促检查，按期总结。

5、坚持科务公开，确保科室经济效益稳定增长，杜绝违规违纪。

行为。

6、主持病房交班，及时解决医疗工作中发生的一切重大问题。

7、组织、督促全科人员开展新技术、新疗法的研究、应用和推。

广普及。

8、带头执行并督促本科人员严格执行国家、医院和科室制定的各项规章制度和技术操作规程，严防并及时纠正差错事故。

9、及时、合理安排轮岗、值班、会诊、出诊、进修、开会等各级人员的调配。组织本科对挂钩医疗机构的技术指导、协作。

10、督促科室医护人员履行各自应负的职责。

11、组织、督促本科生、专科生和进修生教学工作的实施，杜绝教学事故。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇十

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇十一

2020年4月19日。

7、突发公共卫生事件监测预警制度8、突发公共卫生事件信息报告制度。

9、突发公共卫生事件应急调查和处理工作制度。

10、卫生应急健康促进与危机干预制度。

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

1、卫生应急组织管理制度。

（1）成立突发公共卫生事件应急领导小组，负责指挥协调处理辖区内发生的突发公共卫生事件。

（2）在应急领导小组领导下，组织开展卫生应急的日常管理工作。

（3）建立县应急专业队伍。突发公共卫生事件发生时，由应急管理部门统一协调开展对突发公共卫生事件的处理。各类人员相对固定，如有调动，应及时补充。

（4）做好应急物资的储备工作，包括采样器材、检测试剂、消杀药品、个人防护装配等，以满足突发公共卫生事件处理的需要。（5）建立健全卫生应急工作制度，明确相关人员的工作职责。

（6）制定年度工作计划，内容包括卫生应急宣传、培训和演练、技术方案的制（修）定、队伍装配采购等方面，并安计划组织实施。

（7）针对不同种类突发公共卫生事件相关特征，组织制定县疾控中心调查、处理不同种类突发公共卫生事件的应急技术方案。（8）组织开展卫生应急培训和演练。

（9）严格按照应急处理技术方案和相关规范开展工作，遵守组织纪律和保密制度。

（10）接受上级业务部门的技术指导，服从县卫生局的统一协调和指挥。

2020年4月19日。

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2、应急队伍管理制度。

（1）根据事件的不同类型，组建卫生应急专业队伍，确保专业结构合理。

（2）健全应急队伍成员库，建立基本资料档案，并及时更新信息（3）应急队伍实行动态管理，根据应急处理情况对成员及时进行调整。

（1）根据应急队伍的职能，制度本级应急队伍的装备标准和目录。

（2）各专业小组根据耗损和需求上报本年度装备采购申请，由应急管理办公室汇总成装备采购年度计划，按有关程序采购。（3）应急装备办公室组织专家验收应急装备，做好装备的仓储管理、维护保养及训练使用等工作，定期监督检查应急队伍的应急装备使用情况。

（4）凡属于个人生活的装备由队员自行保管，必须做好在使用期间正常使用。其它装备由单位统一由专人保管。

（5）专业人员要熟悉使用各类装备的程序，在应急工作结束后及时将相关物品交专人维护保养后入库。

（6）在应急工作中所耗损的物品要及时上报随时采购补充入库。

（7）对装备的物品应有专人定期维护保养。

2020年4月19日。

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4、应急物质储备制度。

（1）根据各类公共卫生事件调查处理的需要，编制“应急物资储备目录”和“应急物资配置方案”

（2）每年底由物资保管员清点储备物资，及时清理过期失效物品，做好“储备物资清单”的登记工作。

（3）每年初根据上年度“储备物资清单”编制当年采购计划，上报有关部门购置。

（4）对药品、疫苗、医疗卫生设备、快速检验器材和试剂、传染病隔离、放射源隔离、防护用品及设施等卫生应急储备实行分类管理，按保存条件分别存放。

（5）储备物资需领用时，应填写“储备物资领用单”，经有管领导批准后发放。

（6）储备物资被领用后，应按照“应急物资配置方案”的数量及时采购补充。

（1）积极开展卫生应急培训工作，以提高专业队伍的应急能力和水平。

（2）每年开展辖区内应急培训需求调查与分析，制度培训计划和实施方案，包括培训目的、内容、对象、时间、地点、教材，以及效果评估、费用预算等项目。

（3）培训对象为疾病预防控制应急队伍和公共卫生现场应急处理工作的防保人员。

2020年4月19日。

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（4）根据培训对象，确定培训内容或选择合适的培训教材，培训可采取集中培训、专题讨论、模拟演练等方式进行。

（5）根据培训对象专业特征与技术水平，确定培训内容并选择合适的培训教材，培训内容主要包括突发公共卫生事件应处理专业技术和处理流程等。

（1）定期开展各类突发公共卫生事件应急处理预案和各类突发公共卫生事件应急处理技术方案的演练，并不断地完善预案和方案。

（2）开展应急演练需求调查和分析，制定本辖区突发公共卫生事件应急处理年度演练计划，报县卫生局。

（3）编制突发公共卫生事件应急处理演练工作的实施技术方案，内容应包括：演练目的、组织、参加人员、演练内容与形式、时间与场地安排、评判要点、保障支持、经费预算，工作要求、效果评估和注意事项等基本要素。

2020年4月19日。

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门配合、媒体沟通等。

（5）实行演练现场评估制度。对演练过程要进行现场点评，确保演练达到设计要求。在演练结束后，经过问卷、集体座谈和现场评讲等形式开展演练评估和总结，完成演练评估报告。

（6）使用的物资在演练结束后要及时归还入库，不足部分要及时补充。

7、突发公共卫生事件监测预警制度。

（1）建立突发公共卫生事件监测与报告网络体系包括法定传染病、突发公共卫生事件监测报告网络、症状监测网络、实验室监测网络等。

（2）突发公共卫生事件监测工作实行专人负责制，保证信息的及时收集、核实、分析与反馈。

（3）及时对监测系统敏感性、及时性、代表性、灵活性、可接受性、数据质量及成本效益比例等进行综合评估，并根据评估结果不断完善监测系统。

（4）定期分析传染病疫情与突发公共卫生事件监测资料，对下一阶段趋势开展预测预警。

（5）建立新发传染病与突发公共卫生事件预警监测系统，选择医院或学校等作为监测哨点，根据症状监测原理，开展常见及重点症状与疾病的预警监测工作。

2020年4月19日。

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处理。

8、突发公共卫生事件信息报告制度。

（1）县疾病预防控制中心为突发公共卫生事件及相关信息的的责任报告单位，执行职务的工作人员为突发公共卫生事件的责任报告人。责任报告单位和责任报告人不得隐瞒、谎报、迟报或授意她人隐瞒、谎报、迟报突发公共卫生事件及相关信息。

（2）县疾病预防控制中心具体承担突发公共卫生事件及相关信息报告工作的网路直报、业务管理、技术培训和指导任务。（3）指定专人负责突发公共卫生事件及相关信息的报告管理工作；指定专人负责网络直报用户密码的分配和管理，网络直报密码友要定期更换，不能泄露和转让。

（4）设置专门的举报热线电话，接受公众对突发公共卫生事件的举报、咨询和监督。对公众举报的突发公共卫生事件，经调查核实确认，按规定程序上报和网络直报。

2020年4月19日。

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结案网络报告。

（7）报告内容：首次报告应尽可能说明事件的发生时间、地点、波及范围、受累人数、主要症状和体征、可能的原因、事件性质的初步判定；根据事件的严重程度、发展变幻及控制情况及时进行事件的进程报告及结案报告，包括事件的性质、危害程度、流行病学分布、事态评估或存在的隐患、控制措施及效果等内容。（8）县疾病预防控制中心逐级及时对报告的突发公共卫生事件信息进行审核，及时订正，确保信息的准确性；及时了解和掌握本辖区突发公共卫生事件的发生情况，每日对网络报告的突发公共卫生事件进行动态监控，并做好记录。

（9）定期对突发公共卫生事件的发生情况进行统计汇总和分析，根据需要随时做好辖区内突发公共卫生事件的专题分析；突发公共卫生事件发生期间，要做好事件动态与应急工作进展情况的追踪。及时向县疾病预防控制中心和县卫生局上报，并向辖区各医疗机构反馈。

（10）每年对辖区内突发公共卫生事件信息报告工作进行指导和检查。检查结果上报县卫生局和县疾病预防控制中心，并向辖区各医疗机构反馈。

（11）突发公共卫生事件报告的有关原始记录和表格、调查分析报告、汇总分析总结等文档应定期整理归档，有关电子文档和数据要硬件备份异地保存。

（12）未经批准和授权不得泄露和公布突发公共卫生事件的关键。

2020年4月19日。

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信息，以及事件受累者的个人信息。

2020年4月19日。

黑水县色尔古寄小制。

中医院工作制度及职责（汇总12篇）篇十二

方法利用心理护理的原理结合临床实践深入细致地做好icu病人的心理护理，从而得到病人及家属的信赖理解和配合，促进病人的康复，以保证病人的安全感。

结论切实有效的护理措施能够预防和减少icu综合征的发生。

icu医疗环境、设备、管理要求与普通病房有着明显的不同。

纷繁复杂的仪器，工作人员紧张的工作场面，使用仪器时发出的声光报警，抢救无效死亡的病人，对病人都是不良的心理刺激，从而导致icu综合征的发生。

因此，加强对icu病人的心理护理，以达到预防icu综合征的发生。

1icu综合征的定义及临床表现。

icu综合征指监护综合征：在icu监护过程中出现的以精神障碍为主，兼具其他表现的一组综合征，可加重病人的现有疾患，造成不良预后[2]。

谵妄是最常见的症状，表现为烦躁不安、言语错乱、幻听或幻视，思维紊乱，情感障碍、意识混乱、行为动作异常、如乱喊乱叫、打人骂人等、注意力不集中、疲倦、嗜睡、意志消沉等。

2发生icu综合征的原因。

肢体被约束或活动相对受限制以及失去语言沟通能力，自我形象的紊乱，身体结构、外观、功能的改变、在感受、认知、信念及价值观方面都出现的各种不适应。

以及心灵的疾苦无法用语言表达，病人肢体语言表达的意思又得不到恰当的理解。

医护人员紧张忙碌的身影、严肃的表情和各种监护治疗仪的使用，使病人感到生活的绝望，从而自制力下降，产生愤怒，从而对医护人员发泄，表现出暴躁、易怒等。

个别医护人员的冷淡、漠不关心，以及处在一个无隐蔽性的环境中，操作时身体各部位的暴露，[5]也易让病人产生不安、恐惧、紧张、焦虑和羞涩感。

2.3家属对病人的影响孤独，无助的心理，由于icu有别于普通病房，限制家属探视，加之病人有气管插管、气管切开，不能用语言来表达，icu护士通常忙于治疗和护理，而缺乏跟病人沟通[5]。

病人极易产生恐惧及缺乏安全感、被遗弃感。

加之家属对icu特殊环境的不了解，有些家属在探视时间内表现出的焦虑和不安，会给病人造成不良心理影响。

使其极易产生孤单、害怕、烦躁不安、恐惧等心理。

各种引流管，持续静脉注射等[6]，都给病人带来一定的痛苦，使病人产生不安、恐惧、紧张、焦虑和羞涩感。

2.5手术后的反应手术后出现的各种不适，会使患者产生各种新的焦虑[7]。

如手术后出现的发热反应、手术后带来的各种不适及创伤、治疗、各种引流管牵制所致的疼痛，担心疾病的愈后及治疗时所带来的疼痛和治疗疾病所花的费用。

3预防和护理可以按照美国心理学家马斯洛提出的人的基本需要层次论来划分护理。

3.1生里需要改善icu的环境，降低设备及工作人员所产生的噪音，有利于缓解病人的紧张焦虑心理[8]。

采用隔帘遮掩病人，维持病人的隐私空间，将不必要的仪器移至病人的视野之外，更不要让病人看到其他病人的抢救场面，减少对病人的不良刺激。

在病人处于正常睡眠状态时，尽量避免影响病人，保持体位的舒适，给予合适的卧位，适当的垫衬，必要的翻身按摩并肢体活动，减少病人的不适、烦躁。

加强治疗的计划性，尽量减少侵袭性操作，在操作过程中动作要敏捷、轻柔，并做好解释工作。

妥善安排治疗操作时间，尽量保持病人白天清醒，夜间睡眠，创造良好的休养环境[9]。

白天可采用自然光线，夜间宜采用柔和的灯光。

病人进行医疗护理操作或抢救时，应把布帘拉开或用屏风遮挡，营造一个相对独立的空间，既保护了病人的隐私，又避免对旁边病人的影响。

icu的环境要力求温馨，减缓病人的紧张情绪。

医务人员避免在病人的床旁谈论病情，避免大声喧哗，走路时避免拖沓，工作人员的手机应调至震动，避免在病区内接、打电话。

接、打工作电话时声音应轻，医护人员在病室内要保持安静做到四轻。

社会地位、文化背景等因素选择合适的语言交流方式，准确判断病人所要表达的意图，及时给予解答，减轻病人的精神负担和疾病痛苦[10]。

在进行各种操作前，应用病人能懂的语言，说明病情、治疗的过程与方式使病人配合。

护士应以熟练的技术，沉着、稳重的举止，可消除病人心理的疑虑，给病人以安全、信任感。

护士能够在危、急、重症病人面前表现出勇敢、坚毅、镇定、当机立断等非语言行为，无疑能使病人的情绪由恐惧、焦虑到平静、稳定。

从而达到护患之间的默契与配合[11]。

及时给予解释，使病人在心理上有一种安全感，对手术后的病人，可应用镇痛药及一些镇静药，使病人可以感觉不到或忘记手术治疗后带来的疼痛和不适，避免恐惧、害怕、焦虑，减轻病人的精神负担[12]。

3.3爱与归属的需要建立参与型护患关系，医护人员应与家属及时沟通患者的情况，与其家人沟通了解病人日常生活习惯及喜好。

结合现在病人的病情需要给与生活护理及心理护理，护理人员应多陪伴在病人身边与病人交流,对病人提出的问题要耐心解答[13]。

让病人知道虽然现在家人不能陪在身边照顾自己，但在icu住院期间有护士像家人一样的照顾护理使病人减轻心理焦虑。

每天下午让家属探视20分钟，让病人与家属进行充分的情感交流，从而减轻由于亲人不能陪伴而产生的孤独感，减轻焦虑和对分离的恐惧[14]。

让家属了解病人的病情与医护人员配合使病人早日康复。

协助排尿排便及其他护理操作时，要注意遮挡，保护病人的隐私、注意保暖，对患者提出的要求均要合理解释[15]。

护士要密切观察病人的生命体征，观察引流液的量、颜色、性状，对清醒的病人要了解其心理状况，满足病人合理的健康需求。

提高病人对疾病的认知能力，使其懂得进入icu是为了更好地进行治疗护理，身边的仪器设备是为了帮助监测心率、血压、呼吸等生命体征的，使病人在对icu的了解中自然地减轻压力[16]。

病人活动后肌肉和心理的放松状态抑制了焦虑情绪的发生，也减少了icu综合征的发生[17]，增加了自己对疾病康复的信心。

4小结。

定向力障碍、判断力障碍注意力不集中、会出现疲倦、嗜睡、意志消沉、焦虑、失眠、头痛、腰背痛、皮肤异样感等。

并消除影响病人及家属的环境刺激，以减少他们的恐惧和焦虑，加强相互沟通的过程能够减少病人的焦虑和忧郁。

高度集中的注意力、敏捷独立的思维、稳定的情绪、广泛的兴趣爱好、良好的语言修养、温柔的性格以及工作要有灵活性和健康的身体等，只有这样，才能更好服务于icu病人[18]。

icu病房是以病人生命需求为中心的特殊单元，坚持“以人为本、尊重生命”的服务理念,，给予病人更多的人性化护理，可以提升病人和家属的满意度，为病人早日康复提供条件。

[19]多与病人交流，了解病人的心理状态，根据病人不同的心理特点，给予不同的心理护理。

了解发生icu综合征的高危因素和诱发因素，及时采取相应的护理措施，消除或减轻这些不利因素。

对已发生icu综合征的病人，应分析其原因，针对原因制定合理的护理计划，并采取针对性的护理措施。

同时护士要有高度的责任心和仁爱之心，为病人营造一个和谐、舒适、充满信任和关爱的就医环境，预防和减少icu综合征的发生[20]。

[参考文献]。

[1]病人健康教育存在的问题与对策[j].当代护士，20xxxx，5：44.

[3]刘化侠.机械通气病人的不适与痛苦[j].实用护理杂志，2006，17(4)：52.

[5]李书品，马海龙，刘晓梅.在危重症患者护理中减少使用约束措施[j].国外医学护理学分册，，21(11)：520.