医院牙科工作总结(优秀17篇)

时间:2023-12-09 作者:翰墨

通过医院工作总结,我们可以发现工作中存在的问题并及时解决,提高工作质量和效率。欢迎大家参考以下医院工作总结范文,在总结写作中获得灵感和帮助,同时也欢迎大家分享自己的经验和心得。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇一

1.要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张”绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2.要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质。

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们前台人员要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊人员兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,要大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之”导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。在新的一年里,希望通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,工作不足的持续改进,能把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇二

一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。二、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习。要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

时光似箭,转眼在××公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件.由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。一、前台接待方面。

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。一、日常工作内容:

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。三、对自己的建议:

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇三

飞逝而过,在这一年中,我们xx医院共接待顾客x人次,下面是我对于度工作的总结:

1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;。

2.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;。

4.考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;。

5.记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;。

6.每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;。

7.做好总经理、董事长办公室的清洁;。

8.领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;。

11.每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;。

12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

1.按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的`服务质量。

3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作,为我们医院的建设贡献自己的一份力量!

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇四

陶瓷等)制成种植体(一般类似牙根形态),经手术方法植入组织内(通常是上下颌)并获得骨组织牢固的固位支持,通过特殊的装置和方式连接支持上部的牙修复体。

种植系统通常根据种植体的材质、形状结构、表面结构以及连接方式进行分类。口腔种植学的临床实践使得当代口腔种植体材料以及种植体形态趋向单一化。种植体主要由4级商用纯钛制成,螺纹柱状、根形种植体已成为世界范围内被广泛接受的种植体形态。研究证明适度粗糙的表面结构可以增加种植体表面面积和骨结合。因此,目前临床上使用的种植系统一般为经过各类表面处理而获得的不同粗糙程度的粗糙表面。

适应症和禁忌症随着各类口腔种植植骨技术、植骨材料的应用,种植系统的不断完善,影像技术和数字化技术的发展,目前单牙缺失、多牙缺失及无牙颌患者理论上均可接受种植修复治疗。全身健康状况不良。严重的内分泌代谢障碍,如未受控制的糖尿病。血液系统疾病,如红细胞或白细胞性血液病,凝血机制障碍等。心血管系统疾病,不能耐受手术的。长期服用特殊药物影响凝血或组织愈合能力者。严重的系统性免疫性疾病。过度嗜好烟酒、神经及精神疾患者。妊娠期患者。

治疗过程包括:临床检查与影像学检查、诊断与治疗设计、外科手术、义齿制作与修复以及种植体及修复体的维护等。根据种植体植入与拔牙的时间关系,种植手术可以分为即刻种植、延迟即刻(拔牙后3个月内)和延期种植(拔牙后3个月及更长)。根据修复体负重与种植体植入的时间关系,种植修复可以分为即刻负重、早期负重和延期负重。

成功率种植修复的成功率与多方面因素有关,包括:患者的全身与局部条件、严格规范的手术操作、种植系统的选择、修复的设计与修复体的制作、维护等。过去30年来,现代口腔种植学迅速发展并完善。种植的5年成功率已经大大超过1986年albrektsson和zarb的上颌80%,下颌85%的标准。

并发症一般分为生物学并发症和机械并发症两类。生物学并发症包括:外科手术相关的出血、神经损伤、上颌窦穿孔、邻牙损伤以及术后感染、种植体周围炎及脱落等。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇五

时光飞逝,转眼间来到×××工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。

过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的.每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。

我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!

人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇六

岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的20xx年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:

4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。

1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通;

2、精确将病历转入电脑病档、精确相关息;

3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发觉问题做好医患沟通;

4、做好技工模型的收发工作,并做详细登记;

5、做好收费工作,准时将现金,帐目清晰。

1、语言相互沟通的.艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;

2、消息的上传下达要快速,不要拖延;

3、更主动的做好患者的回访工作。

在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我确定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇七

20xx飞逝而过,在这一年中,我们xx医院共接待顾客x人次,下面是我对于20xx年度工作的总结:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

1、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

2、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

3、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。

因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作,为我们医院的建设贡献自己的一份力量!

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇八

作学习得到了不少的进步。

司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以。

我一定要认真做好本职工作。

热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相。

迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将。

会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护。

前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商。

将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从。

中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应。

商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出。

都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分。

配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力。

量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并。

且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做。

总结如下:可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作。

访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来。

虽然完成了工作,显得手忙脚乱。到一块就会有些应付不过来,但是在工作过程中有些细节。

当。争取给大家最到位的支持和服务,能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得。

要求自己。同时,规范化方面还需要加强,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻。

人低为王,地低为海。、保持较好的工作状态2我也会在今后的工作中更加注意这一点。

当有客户到访或是公司有大型行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

我要求自己避免在工作过程中,才能提升服务质量。只有保持良好的工作状态,好的形象。

消己本着为人服务提升自时刻把自己的位置放到一个合适的高度,谨记工作职责,极情绪,沟通,、学会沟通和团队协作3的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社。

一年的工作中,各会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这。

事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇这是很不专业的一面。

无论我们每个员工都是组成这个整体的一部分。公司是一个整体,取把工作完成的更出色。

开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团身在哪个岗位,在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在队协作精神。

学习了相关专业知识,包括---目前,我通过培养自己的各项能力。寻不足,抓紧学习,档案管了前台的职业素养与能力提升、财务会计方面的知识行政统筹管理等相关内容。理、使自己的技能有了一定程度的提高,通过这些学习,识。也正在学习这方面的知也很欠缺,在平常的更大程度上提高工作技能。机会参加相关的培训,也更希望能在以后的工作中有的每位领导和同事真切感受到身边看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,工作中,工作技能有时候也不都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。

光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

执行力不够:(2)提供方便的服务。的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家。

以上的问题必会一些专业性较强的工作也是如此。缺而不能够保质保量的完成。还有其他。

再厉,争取做得更出色。

总结如下:可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作。

件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶。

人低为王,地低为海。、保持较好的工作状态2我也会在今后的工作中更加注意这一点。

当有客户到访或是公司有大型行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。

沟通,、学会沟通和团队协作3的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社。

一年的工作中,各会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这。

遇这是很不专业的一面。事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。

无论我们每个员工都是组成这个整体的一部分。公司是一个整体,取把工作完成的更出色。

做好。工作都。

使自己的技能有了一定程度的提高,通过这些学习,识。也正在学习这方面的知也很欠缺,在平常的更大程度上提高工作技能。机会参加相关的培训,也更希望能在以后的工作中有的每位领导和同事真切感受到身边看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,工作中,工作技能有时候也不都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。

光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

工作不够精细化:前台工作贵在精细,(1)、存在的问题2其他服务、跟进工作有序进行。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇九

20xx飞逝而过,在这一年中,我们#医院共接待顾客xx人次,下面是我对于20#年度工作的总结:

1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;。

2.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;。

4.考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;。

5.记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;。

6.每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;。

7.做好总经理、董事长办公室的清洁;。

8.领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;。

9.公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;。

11.每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;。

12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

1.按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

2.做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;。

3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作,为我们医院的建设贡献自己的一份力量!

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十

20__飞逝而过,在这一年中,我们__医院共接待顾客_人次,下面是我对于20__年度工作的总结:

一、日常工作内容。

1.转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;。

2.来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;。

4.考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;。

5.记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;。

6.每天定时开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;。

7.做好总经理、董事长办公室的清洁;。

8.领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;。

9.公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;。

11.每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;。

12.下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题。

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议。

1.按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

2.做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;。

3.工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

4.加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作,为我们医院的建设贡献自己的一份力量!

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十一

尊敬的医院领导:

您好!

我是我们医院两个月前来的一名护士,目前在牙科就职,很抱歉,我已没有办法继续在我们医院工作了,十分感谢您给了我这个锻炼自己的机会,也十分感谢医院这段时间对我的照顾以及栽培,但是我因为自己的一些个人事宜不得不想医院辞职了,很抱歉,在医院人手怎么缺失的时候提出辞职,但是我也没办法,时间刚好就撞上了,我也想等我们牙科有新的护士来任职之后再提出辞职,但是我等了一周,医院人事调动方面一点动静都没有,我实在是等不下去了,只好跟医院提出辞职了,给医院造成任何的困扰,我在此先跟您道歉了,对不起。

我经过在医院工作的两个月以来,我越来越觉得当初父母的决定是错误的,因为我当初没考上本科,家人强制要求我去学医当护士,我当时年纪小只能听从他们的安排,从事护士行业根本就不是我的本意,在医院工作这么久,我丝毫没感觉到工作带来的满足感以及快乐,都说护士是神圣的白衣天使,但是我却没有感觉到这个职业给我带来的任何自豪感,可能是我不喜欢这份工作,这么久以来,我收获的只有浑身的酸累,每天都是拖着疲惫不堪的身体回到家的,我真的不想我以后的日子每天都是这样度过的。

我从小的愿望就是成为一名人民教师,我的高考志愿都被我瞒着父母改成了xx师范大学,但是最终却没考上,成为了我心里最大的遗憾。在医院工作这么久,内心去当老师的念头越来越浓烈,刚好最近有一年一度的教资考试,我打心里喜欢的还是当老师,我这段时间为此努力了好久,虽说每天上完班回到家就够苦够累了,但是我还是会抽出时间为即将来临的教资考试做准备,我报考了小学教师资格考试,就是在近两天了,我想全身心的复习,不想有任何因素影响我考教资,多一份时间看知识点,我就多一份机会考上,而且我一定要考上,从小到大都是被父母安排道路,我这次不会再管父母的意见了,我要做我自己喜欢的事,青春不就是用来拼搏的吗?我不想再这样畏手畏脚的,我要放开手去干自己想做的事,哪怕最后遍体鳞伤,我也毫不畏惧。

但是我这样做肯定会给身边的人带来一定的伤害,比如给医院的工作带来困扰,给父母带来失望,我现在都不敢想他们知道我辞职去考教资会是怎么样的心情,但是我现在管不了那么多了,教资考试迫在眉睫,我希望医院能尽快批准我的辞职,我想尽快回家专心准备考试。

此致

敬礼!

辞职人:xx。

20xx年x月x日。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十二

我曾经在医院里接受过牙科治疗,这让我对医院牙科有了一些了解。作为患者,我对医院牙科的第一印象是急诊室的忙碌氛围,和等待的时间。每个人都在匆忙地穿过走廊,患者们坐在长椅上焦躁不安,等待他们的名字在呼叫时得到治疗。然而,医院牙科的治疗过程是必要的,它有助于我们维护口腔健康,因此这些第一印象并没有阻挡我继续选择医院牙科治疗。

由于医院牙科的日常繁忙,医生和护士需要对每个患者都进行尽职调查,并提供最佳治疗方案。我发现,医生和护士非常专业且有经验,他们能够对我的口腔问题进行准确的诊断和治疗。同时,他们也非常亲切,愿意耐心解答我的问题,并给予我必要的指导和建议。医院牙科团队的专业和亲切感让我感到安心,并相信他们是可以帮助我解决口腔问题的。

第三段:治疗过程的疼痛和不适。

在医院牙科接受治疗时,我无法避免感受到疼痛和不适。无论是在进行牙齿检查,填充蛀牙,或者拔牙,这些治疗过程都会引起一定程度的疼痛和不适感。尽管医生和护士会尽力减轻这些感觉,但仍然会有些许不适。然而,我认为这些短暂的不适是为了得到更好的口腔健康,值得忍受。

在医院牙科完成治疗后,我非常满意其效果。无论是拔牙后的舒适感,蛀牙修复后的咀嚼功能恢复,或者是整齐的牙齿排列,都让我对医院牙科治疗的效果感到满意。医院牙科治疗的效果直接体现了医生和护士的专业和技术水平,让我对他们更加信任。

第五段:对医院牙科的未来期望。

作为一个患者,我希望医院牙科能够继续提供专业和优质的服务。我希望他们能够采用最新的技术,不断提升医疗标准,使得患者在治疗过程中遭受的疼痛和不适最小化。此外,我希望医院牙科能够更好地沟通和解答患者的问题,并给予他们必要的指导和建议,以维护他们的口腔健康。通过不断提升服务质量和患者满意度,医院牙科将会增强其口碑和信任度。

总结:

在医院牙科的治疗过程中,我认识到它的专业性和亲切感。虽然有一些疼痛和不适,但我相信这是为了获得更好的口腔健康。最后,我希望医院牙科继续提供优质的服务,并在技术和沟通方面不断进步,以满足患者的需求和期望。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十三

在医院里看牙科问题是我们生活中常见的一件事情。无论是因为牙齿疼痛,还是想要美化自己的笑容,医院里的牙科门诊成为了我们解决问题的地方。在长时间的看牙科经历中,我对医院里牙科的心得体会逐渐积累起来。

第二段:专业的医疗团队。

在牙科门诊里,一个专业的医生是至关重要的。他们经过系统的培训和学习,掌握了牙科相关的理论和技术知识。无论是诊断牙齿问题还是进行治疗,医生们都凭借自己的丰富经验和专业技能,能够给予患者最好的建议和治疗方案。此外,医院里还有一支专业的护士团队,他们负责辅助医生操作和照顾患者。这些专业的医疗团队为提供优质的牙科服务提供了有力的保障。

第三段:先进的设备和技术。

随着科技的发展,医院里的牙科设备和技术也在不断更新和改进。现代牙科诊疗仪器可以更准确地检测和诊断牙齿问题,比如X光机、口腔摄影器等。患者们在医院里接受治疗时,会感受到设备的先进性和技术的精湛。比如,以前的拔牙需要进行手术,但现在可以通过微创技术进行无痛拔牙。这些先进的设备和技术为患者提供了更加舒适和高效的牙科治疗体验。

第四段:注重预防和宣教。

医院里的牙科门诊不仅仅是为了治疗已经存在的牙齿问题,更注重预防和宣教。医生们会给患者提供牙齿健康的保养方法和注意事项,比如正确刷牙的方式、饮食禁忌等。他们会针对不同的患者群体,进行针对性的宣教。此外,医院里的牙科门诊也会定期开展一些公益活动,向社区居民普及牙科知识,提高大众对于口腔健康的关注和重视。

第五段:人性化的服务和关怀。

医院里的牙科门诊不仅仅是提供治疗和宣教,更是提供人性化的服务和关怀。无论是医生还是护士,他们都以患者为中心,尊重和关怀患者的需求和感受。他们会耐心倾听患者的问题和疑虑,给予他们情感上的支持。此外,医院也会在诊所环境和医患沟通方面下功夫,使患者在治疗过程中感受到舒适和温馨。

结尾段:总结。

医院里的牙科门诊是现代社会日常生活的一部分,通过长时间的看牙科经历,我体会到了医院里牙科的种种优势。专业的医疗团队、先进的设备和技术、注重预防和宣教以及人性化的服务和关怀,这些因素共同构成了医院里牙科门诊的优秀形象。在未来,我相信医院里的牙科门诊会继续不断创新和进步,给患者带来更好的牙齿健康体验。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十四

________年上半年外科各病区大部分时间均处于加床状态,尤其是普外科、骨科、胸外科、脑外科等科室工作量常处于连台转状态。

各病区护理人员相对不足,每个病区均有婚假、产假的护士,在工作量大,病员多,互利人员不足的情况下,普外科、烧伤科、骨科、仍然克服困难,抽出人员支持医院大型文艺演出的排练,特别是骨科今年x月份抽出x名护理人员参加全市护理技能操作竟赛,并取得良好成绩。胸外科派出进修护士x名。

认真贯彻落实各项护理规章制度。各病区护士长能认真做好病区质量检查及控制工作,科护士长认真组织落实每月的自查工作,定期召开片会,及时反馈与总结护理工作的缺陷与不足,并提出改进措施,保证了基础互利合格率〉____﹪。无护理并发症发生。

各病区能认真落实护理安全分析会制度,查找并纠正护理工作中的薄弱环节,注意加强护理人员的教育,在工作量超负荷的情况下,无护理差错发生,无护理投诉。

上半年外科片全体护士长分别参加了烧伤科、胸外科、的护理安全分析会,参加了骨科的以健康为主题的护理查房。全体护士分别通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。科护士长及病区的两位护士长参加了全省护理继续教育培训班。

在今年庆祝“5.12”护士节活动中,各科室编排了十分优秀的文艺节目,有4名护士获得“优秀护士”称号,阎秀琴护士长获得“市优秀护士”荣誉称号。

由于上半年工作紧张繁忙,原定上半年召开的护士长管理经验座谈会改在下半年召开。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十五

__学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴同着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的密切协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

主动响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有探讨记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会进展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为富有老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增强对手术治疗的信念。科主任经常询问同事的`工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,准时解决。

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,主动发挥责任医师的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满足度调查等工作,从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关学问及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。

社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

在品尝成功的同时,我们也应当清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满足度上还明显不足。

病人的需要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十六

1、还怕难于启齿吗?赶快让嘴里的珍珠出来晒太阳吧!

2、笑口常开快乐人生,由我为您精心塑造。

3、笑到最后,笑得最好!

4、还原美丽,享受生活。

5、真正的生活从冷热酸甜开始!

6、感受超级舒适,感知生活美好!

7、你的笑容如此闪耀。

8、微笑从未间断。

9、让你笑得更优雅!

10、美白微笑一整天!

11、闪耀的微笑,无与伦比。

12、美丽的'脸庞,自信的笑容。

13、微笑源自于他们的细心(与用心)。

14、因为诊爱,所以信赖。

15、朱唇含玉,还你自信魅力。

16、幸福生活,开心笑容。

17、尽情享受,自信微笑!

18、明亮笑容,让你我更亲近。

19、去他的笑不露齿。

20、让自信填满您的微笑。

21、用心微笑,开心生活。

22、舒适享受,笑对人生。

23、只为了您的幸福。

24、竭诚为您服务,我们是您的口腔专家。

25、洋溢你唇角,微笑永相伴。

26、绽放笑容,勿忘梦想!

27、还你一个灿烂的微笑,让你的世界永远晴天!

28、精彩从齿绽放。

29、要记得微笑。

30、让你的微笑甜美如初。

31、美好生活从我这开始。

32、幸福微笑,美齿乐康!

33、微笑着享受生活。

34、微笑给您精彩人生!

35、给你迷人自信。

36、带着微笑离开是对我们的信任。

37、关爱微笑,关怀生活。

38、笑容灿烂,美丽今生!

39、健康好牙,笑口常开。

40、敢于正视口腔问题,许你一个自信人生。

41、你的笑容是我最大的幸福。

42、美白,微笑面对世界。

43、您的牙,只有想不到,没有做不好!

44、微笑,少不了一口好牙的努力!

45、我们提供技术,你提供美丽。

46、展现完美的自我,微笑面对每一天。

47、我用心,你才笑口常开!

48、自信微笑,从齿开始。

49、从这里开始,让您不必笑不露齿。

50、生活从“齿”更好。

51、笑口常开,自信生活。

医院牙科工作总结(优秀17篇)篇十七

牙防中心作为一个刚刚起步的科室,离不开疾控中心的支持。为了加快牙防中心的发展,疾控中心借助结核项目的宣传,通过电视、广播加大牙防知识的宣传。

二、加强对工人和学生的宣传。

随着宣传教育的不断深入,牙病防治的效果也日益明显。今年我们分别对企业招工人员免费体检一千多人,而且还和兄弟科室合作,对在校学生四千多人免费体检,为他们发放宣传资料五千多份,提高了这一层次人群的牙病防治知识。这样牙防中心不仅扩大了宣传,而且也拉近了与牙病患者的距离,为以后牙防工作奠定了基础。

三、加强节日宣传。

在今年的三八节、九月二十的爱牙日期间,我们组织牙防人员与电视台人员一起到小学举行义诊活动,制作牙病知识专栏新闻。开展免费的口腔检查和口腔健康宣教工作。帮助他们掌握适合他们的口腔保健知识,并通过他们将我们宣传到其家长中去,起到以点带面的作用。

四、加强科室自身学习,是业务科室必不可少的工作。也是牙防中心必备的素质。因此:

〈1〉积极鼓励科室人员利用业余时间多学习,参加各种学习班、培训班,提高自己的知识水平。同时,积极参加国内举办的各种口腔新技术、新进展学习班同时,不断探索改良传统手术术式。

〈2〉社会效益与经济效益双丰收:牙防科因服务态度好、技术水平高以及在口腔修复方面的成就已被大家认可。

〈3〉完善的登记制度:做到一人一登记,记录好患者的电话号码,做到定期随访。

总之,在xx年牙防中心共接诊患者达一千七百多人,基本做到人人满意,没有一例事故发生。所以在以后的工作中,牙防中心将会以更大的热情投入到工作中去!

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