法治医院建设工作总结(优质18篇)

时间:2023-11-28 作者:笔舞

通过医院工作总结,可以对医护人员的专业能力、工作态度和团队协作等方面进行评估和分析。以下是一些医院工作总结的例子,供大家参考,希望能够对大家的工作总结有所帮助。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇一

(一)在机关大门口悬挂了主题宣传横幅。

(二)组织卫生监督员搞好法制宣传工作。12月4日,通过设立展台、分发资料等形式向过往群众宣传公共卫生相关法律法规知识,并现场为群众解答了“甲型h1n1流感防治知识”等热点问题。现场县委、政法委书记涂自胜、县宣传部长朱健等走到卫生局展台咨询时,卫生监督员现场解答了外出入驻宾馆时注意哪些事项和公共卫生安全等,受到领导的好评。本次活动展出法律法规宣传板报2块,共发放有关职业病、传染病以及饮用水卫生、公共场所卫生等方面问题的宣传资料500余份,现场接受广大群众咨询40人次。

通过本次宣传日活动,特别是今年是x个“国家宪法日”,使人们对国家当前提出的以宪治国,以法治国的理念,有了更加深入了解,宣传活动开展,使《传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》《公共场所管理条例》等卫生法律法规知识得到了有效普及,广大群众的卫生法律意识和法制观念得到进一步加强,受到了群众的一致好评。通过宣传日活动进一步增强了人们的法制意识和权利意识,让人们充分感受到卫生法律的重要性,使法制的力量深入人心,为构建和谐社会、和谐卫生营造了良好的社会氛围。

20xx年12月4日是第x个全国法制宣传日,进一步增强全民法制意识,提高全社会法治化管理水平,推进依法治国,构建和谐社会,营造良好的社会氛围和法治环境,根据区普治办《关于开展20xx年“”法制宣传日系列宣传活动的通知》要求,我局紧紧围绕“加强法制宣传教育,服务经济社会发展”活动主题,深入扎实开展了法制宣传日活动,取得了良好的教育效果。

一、高度重视,认真部署。

二、精心组织,开展活动。

12月4日,通过设立展台、分发资料等形式向过往群众宣传公共卫生相关法律法规知识,并现场为群众解答了“甲型h1n1流感防治知识”等热点问题。本次活动展出法律法规宣传板报2块,共发放有关职业病、传染病以及环境卫生、食品安全等方面问题的宣传资料1000余份,现场接受广大群众咨询100人次。

通过本次宣传日活动,《食品安全法》、《传染病防治法》、《职业病防治法》等卫生法律法规知识得到了有效普及,广大群众的卫生法律意识和法制观念得到进一步加强,受到了群众的一致好评。通过宣传日活动进一步增强了人们的法制意识和权利意识,让人们充分感受到卫生法律的重要性,使法制的力量深入人心,为构建和谐社会、和谐卫生营造了良好的社会氛围。

为了认真贯彻落实党的精神,推进和谐卫生建设,大力开展党的关于党的法制建设和法治湖北建设的学习宣传,以社会主义法制理念为指导,以传播法律知识为基础,宣传党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的社会主义民主政治制度,引导卫生系统广大干部职工自觉维护宪法和法律权威,树立社会主义法治理念,牢牢把握社会主义法治建设发展的方向。我院高度重视,周密部署,精心安排,认真组织,于20xx年12月4日在我院开展普法宣传活动。

1、开展《女职工劳动保护特别规定》及相关法律法规知识竞赛答题活动,医院各科室积极配合,全院337名女职工参加了此项活动。《女职工劳动保护特别规定》是一部加强女职工劳动保护、保障女职工特殊权益的综合性法规。认真组织实施,把竞赛试题和答题卡分发到各临床科室,科室以集中答题的方式开展竞赛活动。并作为职工任职、考核、定级、晋升重要依据之一。

通过活动的开展,广大女职工们对自己的劳动权益有了更具体的了解,增强了维护自身合法权益和特殊利益的意识和能力,提升自我法律保护意识,进一步懂得利用法律武器保护自己的合法权益,也在医院营造了和谐健康的劳动关系和关心爱护女职工的良好氛围。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇二

今年是“七五”普法第二年,在全面总结“六五”普法工作的基础上,年初我院积极筹备“七五”普法启动工作。根据印发2020年普法工作总结,我院结合工作实际,认真制定了《**医院2020年普法依法治理工作计划》,为推动今后的法制宣传工作起到积极推动作用。医院党政领导高度重视我院普法依法治理工作的领导.为加强对我院普法及“法治进单位”活动的开展,重新调整和充实了领导小组成员,党支部书记任组长,亲自抓、负总责,下设办公室具体负责工作地开展和实施。同时结合医院社会治安综合治理、安全生产、平安建设等工作,切实做到年初有计划,日常工作有督导,有检查,领导小组定期召开会议研究分析工作中存在的问题。全院有关科室、部门紧密配合,各科室、部门负责人具体负责,齐抓共管,形成了强大合力。为了保证工作全面开展,医院还与各部门、科室签订了责任书,层层落实责任制和责任追究制,与年终考核、科室及个人精神文明奖挂钩,对因领导不力、责任不明确、工作部落实,造成严重后果的,严格追究有关领导和人员的责任。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇三

认真组织全院广大干部职工学习《xx区法制宣传教育条例》、《xx区民族团结教育条例》等以及建设和谐社会方面的一系列条例等相关方面的文件精神,大力宣传卫生法律法规,制定了学习计划,下发了:《中华人民共和国宪法》等法治单位相关法律法规20部,《医疗机构管理条例》等医疗行业相关法律法规8部法律法规资料,增强了医务人员对法律法规的了解。认真落实领导干部学法制度,有计划、有组织的开展中心组集中学法。同时结合当前开展的治理医药购销领域商业贿赂专项工作和党风廉政建设教育月等活动,结合医院工作实际,组织全院广大干部职工参加普法组织的各类普法考试,今年进行了公职人员学法考试、《xx区法制宣传教育条例》、《xx区民族团结教育条例》、社会治安平安建设、计划生育管理等考试2加人数达100余人次。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇四

2013年是实施“六五”普法规划的攻坚之年,也是实施“十二五”规划的关键之年。为做好我院普法依法治理工作,我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,适应新形势新变化,以转变医院发展方式和提高管理科学化水平为重点,围绕保障民生、维护患者权益、促进社会和谐稳定,增强法律宣传教育的针对性和实效性,扎实做好“六五”普法依法治理启动工作,为实现我院平稳较快发展奠定良好的法制基础。现将2013年普法依法治理工作总结汇报如下:

一、精心组织,认真筹备“六五”普法启动工作。

在全面总结去年普法工作的基础上,年初我院积极筹备“六五”普法巩固工作。结合我院实际情况,根据县卫生局“六五”普法依法治理工作要点要求,认真制定了《**x医院“六五”普法工作实施方案》,为推动今后法制宣传工作的开展起到积极促进作用。3月5日,院务会组织召开普法工作专题会议,传达贯彻落实县卫生局关于普法工作的文件精神,并就如何贯彻落实普法教育,推进“六五”普法工作顺利开展进行了广泛深入地讨论。为全面贯彻落实好上级普法工作会议精神,打下了坚实的基础。

等,真正使大家从心灵深处接受法制教育,养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。

三、积极开展主题宣传教育活动,营造普法气氛。

我院利用上街宣传、举办讲座、法制宣传日集中宣传等群众喜闻乐见的形式,营造了比较浓厚的普法氛围,有力促进了全院普法工作的顺利开展。

四、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。

医院业务科室利用继续医学课堂、晨会、岗前培训等途径,有计划、分步骤地开展与本职相关的卫生法律法规知识的教育学习。重点学习科目有:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。通过积水成河、坚持不懈的学习教育,进一步增强了卫生从业人员的法律意识,提高法律素质,增强了依法执业的自觉性。

医院行政职能科室重点以管理合法性为基础,管理合理性为目标,开展了各项行政法规、方针政策和政治形势的学习教育,进一步提高了领导干部依法治院的能力,推进了医院法制化管理的进程。学习主要包括现代医院管理、治理商业贿赂、依法合理解决“医闹”问题、新修订劳动法、消防法等。

五、存在的问题。

1、普法工作发展不够平衡。有的同志对普法工作的重要性、必要性和长期性认识不足,对普法工作不够重视。

2、法制宣传教育的手段还比较传统落后,工作的针对性和实效性有待进一步加强。

六、下一步工作要求。

1、普法工作只有紧紧围绕社会发展稳定的大局,紧扣我院工作中心,法制宣传教育工作才能抓住主线,取得成效。

2、普法工作要突出重点,注重实效。抓好学法主体和重点人群的普法教育,是搞好普法工作的关键。在整体推进中突出重点,带动全体人员法律素质的普遍提高,是法制宣传教育的一条成功经验。

3、普法工作必须注重与法治实践相结合。法制宣传教育的最终目的是运用法律参与社会实践。所以,要引导干部、职工积极参学法、用法活动,领悟法律的本意;要依法从严,把执法的和调节矛盾纠纷的过程作为普及法律知识、增强法律意识的过程。

4、普法工作必须结合实际、勇于创新、与时俱进、开拓创新,是保持普法工作持续发展的不竭动力。新时期,普法工作要正确处理好继承、创新和发展的关系。要在继承一切有效传统形式的同时,适应社会发展和科技进步的趋势,不断创新载体、创新形式、创新手段,努力使法制宣传教育更好地体现时代特点,满足人民群众的法律需求,普法工作才能有长足地发展。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇五

1、加强法治黄龙建设,争创全国法治城市。2、大力弘扬法治精神,推动法治黄龙创建。3、开展法治黄龙创建,落实“六五”普法规划。4、加强法治黄龙建设,努力构建和谐社会。5、积极推进依法治市,努力建设法治城市。

6、全面贯彻落实科学发展观,努力开创法治黄龙新局面。7、增强法治观念,建设法治黄龙。

8、加强法治建设,推进依法行政。

9、维护法治秩序,争做守法公民。

10、提高法治意识,维护司法公正。

11、全民齐心协力,共创法治黄龙。

17、加强法制宣传教育,推进民主法治建设。18、加强普法依法治理,提高法治建设水平。19、实行依法治国,坚持执政为民。

20、普法教育你我他,法治建设靠大家。

1、弘扬法治精神,建设法治黄龙。

2、法律和人生相伴,法治与文明同在3、普法教育你我他,法治建设靠大家。

4、推进法治溧阳建设,保障公民合法权益。

5、学法知法,守法用法,共创法治溧阳。

6、天天学法明是非,时时想法强观念,处处守法树文明,事事用法维权益。

7、您的权益需要法律保护,法律权威需要您的维护。

8、学法辨是非,知法明荣辱,用法止纷争。

9、共建法治黄龙,共享美好生活。

10、深入开展“六五”普法,全面建设法治黄龙。

11、和谐黄龙,法治先行,率先发展,法治助推。

14、弘扬法治精神,传播法治文化。

15、创建法治县(市、区),推进区域法治化。

2、弘扬宪法精神,增强法治观念;

3、坚持科学执政、民主执政、依法执政;

4、坚持依法决策、科学决策、民主决策;

5、党的领导是依法治国的根本保证;

6、坚持依法治国方略,建设民主法治国家;

7、依法行政,保障公民和法人的合法权益;

8、建设法治黄龙,提高执政能力;

9、以人为本,执法为民;

10、依法维护自身合法权益;

11、推进依法行政,建设法治政府;

12、以事实为依据,以法律为准绳;

13、事事有法可依,人人知法守法,各方依法办事;

14、坚持依法治区,服务“两个率先”;

15、推进依法治区,建设平安、法治海陵;

16、建设法治黄龙,发展人民民主;

17、深入开展法制宣传教育,提高全民法律素质;

18、学法用法、依法办事;

19、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督;

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇六

为做好我院普法依法治理工作,2015年,我院按照市卫生局的总体要求和部署,精心组织,周密安排,强化指导,狠抓落实,取得了显著的成效。领导班子依法行政、依法管理能力明显提升,干部职工法制观念、法律意识得到增强,有力地带动了医院工作的全面开发展。现将2015年上半年我院普法依法治理工作总结如下:

等,真正使大家从心灵深处接受法制教育,养成自觉学法、用法、知法、守法的良好习惯。

二、围绕医疗工作重点,积极开展法制宣传教育。

我院利用科组长会、晨会、岗前培训等途径,有计划、分步骤地开展与本职相关的卫生法律法规知识的教育学习。重点学习科目有:执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、艾滋病防治条例等。通过积水成河、坚持不懈的学习教育,进一步增强了卫生从业人员的法律意识,提高法律素质,增强了依法执业的自觉性。医院行政职能科室重点以管理合法性为基础,管理合理性为目标,开展了各项行政法规、方针政策和政治形势的学习教育,进一步提高了领导干部依法治院的能力,推进了医院法制化管理的进程。学习主要包括现代医院管理、治理商业贿赂、依法合理解决“医闹”问题、劳动法、消防法等。

三、加强制度建设,规范内部管理。

在开展普法教育的过程中,医院坚持以制度管事,以制度管人。通过各项制度的制订和完善,严格依法执医,使医院管理日趋目标化、规范化、法治化。如职工考勤、绩效奖惩、职称评聘、工作评优等工作的处理均严格做到有法可依、有章可循、有据可查,各部门运作有序,各环节管理有条不紊。为确保制度落实,医院还进一步明确了院级、科室和人员三级管理岗位目标责任,并层层签订了目标责任书,要求各部门“管好自己的人,办好自己的事,看好自己的门”,做到分工明确、责任到人、措施到位、奖罚分明,工作效率大幅度提高,做到让社会放心、患者称心、职工舒心。

四、加强监督管理,推行院务公开。

我院不断完善各项监督机制,有效调动了广大职工“知院情、议院事、监院务”的积极性和主动性。

1、医院决策注重民主,办事注重民意,不断完善职代会制度,实行院务公开,实施民主监督。

2、提高院务工作透明度和职工的主人翁地位。如:医院的重大决策,财务收支,职工的评优、评先、晋级,职称评定,绩效工作考核等都进行公示,杜绝暗箱操作,努力做到决策公开、过程公开、结果公开。

3、制定了《党风廉政建设工作制度》、《医院行风建设工作制度》和《加强干部作风效能建设工作制度》等,设立行风建设意见箱,聘请行风监督评议员,对医院各项工作进行民主监督。

五、加强依法治院,提高医技水平。

医院各项工作始终坚持“依法治院、依法管理、依法执医”的原则,并做到三个结合:

1、普法与党建工作相结合。通过开展行风建设和职工效能建设,组织职工听讲座,学习《抵制医药购销领域商业贿赂》、《医务人员十不准》、《医德医风道德规范》等,观看录像,撰写自查自纠报告和剖析材料等,提高职工遵纪守法意识,规范职工医疗行为。长期以来医院没有出现职工违纪违法现象和违反综合治理的事件。

2、普法与转变工作作风相结合。要求广大职工通过法律学习和问题查找,端正思想,规范管理,职工们进一步明确了自己的权利与义务,认识到转变工作作风就是要做到依法管理、依法执医,摆正了医院与患者之间的法律关系,以规范的医疗行为做好治病救人工作。

3、普法与医疗工作相结合。坚持“一切为了病人”的宗旨,坚决做到不放弃每一个病人。

六、下一步工作重点:

1、加大普法宣传、教育工作力度,进一步提高职工法制安全意识,使我院职工违法犯罪现象始终保持0记录。

2、充分认识中层干部工作的重要性,组织专门的中层干部普法培训,提高依法执医的工作责任心。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇七

20xx年全国法制宣传日活动小结。

为了认真贯彻落实党的十*大精神,推进和谐卫生建设,大力开展党的十*大关于党的法制建设和法治湖北建设的学习宣传,以社会主义法制理念为指导,以传播法律知识为基础,宣传党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的社会主义民主政治制度,引导卫生系统广大干部职工自觉维护宪法和法律权威,树立社会主义法治理念,牢牢把握社会主义法治建设发展的方向。我院高度重视,周密部署,精心安排,认真组织,于20xx年12月4日在我院开展普法宣传活动。

1、开展《女职工劳动保护特别规定》及相关法律法规知识竞赛答题活动,医院各科室积极配合,全院xxx名女职工参加了此项活动。《女职工劳动保护特别规定》是一部加强女职工劳动保护、保障女职工特殊权益的综合性法规。认真组织实施,把竞赛试题和答题卡分发到各临床科室,科室以集中答题的方式开展竞赛活动。并作为职工任职、考核、定级、晋升重要依据之一。

第一篇:

按照上级的统一安排布署,积极开展法制宣传活动,取得了一定的成绩,现将12bull;4法制宣传日活动小结如下:

一、活动主题和指导思想。

今年法制宣传日的活动主题是深入学习宣传宪法,大力弘扬法制精神。指导思想是:全面落实科学发展观,深入贯彻党的十*大精神,以开展法制宣传日活动为载体,动员全院医务人员集中开展以宪法为核心、与依法执业、和谐社会建设以及与职业道德有关的法律法规宣传教育活动,思想汇报专题进一步增强干部职工的宪法意识和法治观念,提高依法行政能力,促进依法治国、依法行医的进程,为构建和谐社会营造良好的社会氛围。

二、活动步骤和内容。

弘扬法制精神、知法、守法、护法是每个公民的崇高义务。我院历来重视对干部职工法制精神的培养。此次法制宣传日活动,我院具体活动内容有:

1、建立了组织,加强了领导。为了抓好这次法制宣传活动,医院六五普法动领导小组召开专门会议,由分管领导牵头,小组成员分工负责,责任明确,确保了法制宣传日活动落到实处。

2、医院开展了有关法律法规的学习。组织全院职工学习了相关法律知识,内容涉及《^v^侵权法》、《^v^执业医师法》、《^v^献血法》、《^v^药品管理法》等。要求各科室结合自身科室特点,重温一年来法律学习要点。门诊部组织了《处方管理办法》的温习;护理部组织学习了《护士条例》;医务处结合医疗质量年活动加强了对《侵权法》的再次学习,并进行了考试。

3、在医院门诊大厅前悬挂普法主题横幅,大屏幕上进行了法制标语的宣传。

4、医院组织人员在院内和社区开展普法宣传咨询,发放普法宣传资料300余份,受教育群众达2600余人次,提高了广大人民群众的法律意识。

5、医院在院内举办了由全院职工参加的《消防法律法规》知识讲座1次。

三、活动意义。

通过开展以宪法为核心、以深入学习宪法,大力弘扬法制精神为活动主题的法律法规宣传活动,不但在干部职工中掀起学法、守法的法制宣传热潮,而且进一步增强了干部职工的的法制意识和权利意识,普及法律知识,提高依法行政能力,促进依法行政、依法执业的进程,为构建和谐医疗营造良好的社会氛围。

第二篇:

一、加强领导,高度重视,精心组织。

我院领导高度重视,成立了全国法制宣传日活动领导小组,同时结合我院实际情况,对此次活动作了细化分工,制定了实施方案。实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓,层层抓落实,促实效,医院办公室、信息科、医务科、护理部等多个职能科室共同参与宣传活动,为这次系列宣传日活动的顺利开展营造了良好的氛围。

二、形式多样,全面促进普法宣传教育活动。

紧紧围绕大力弘扬宪法精神,服务科学发展为主题,充分利用全国法制宣传日活动,通过多种宣传形式,取得了较好的宣传效果。

首先是在医院内部结合学习十*大精神,深入宣传与行业关系密切的《医师法》《护理条例》《输血法》等法律法规和实施六五普法规划的重要意义,大力弘扬法治精神,构建和谐劳动关系。

同时围绕和职工权益密切相关的《侵权责任法》、《安全生产法》、《劳动合同法》等法律法规进行学习宣传,在学习中,领导带头讲学法、普法、用法制服务于我们工作的重要性和体会。通过学习宣传,进一步在干部职工中牢固树立依法治国,依法维权的观念。

三、工作扎实有力,取得良好成效。

在今年的法制系列宣传活动中,我们紧紧围绕大力弘扬法治精神,共筑伟大中国梦这一宣传主题,充分发挥各自的职责,扎实工作,使这次活动开展的有声有色。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇八

一是医务科、护理部及院考核委员会把落实医院规章制度和诊疗技术操作规范作为医院管理的重要内容加以安排,制定落实措施,追踪一些重要的临床指标和影响医疗质量、医疗安全的关键环节,找出障碍临床业务发展的不和谐音符,并加以改进。科室领导更进一步把落实核心制度和诊疗技术规范作为细节管理的主要任务,对影响本科室质量的环节和人员进行不间断实时控制,保证高质量服务的过程管理。二是加强医疗质量控制,严格医疗和护理质量管理。医院质量管理委员会及其办公室是全院质量控制的工作机构,在实施质量监控上与时俱进,检查督导继续实行严、实、细的原则,没有丝毫松懈。根据深化医院管理内涵建设的要求及我院情况,加强了对质量改进程序和过程的检查,对制度、诊疗技术操作规范的落实情况的考核,对各科室危重症应急预案掌握应用的考核,改进提高对行政职能部门履行本职工作及协调工作地检查,规范科质控小组工作及对个人考核的指导。三是加强医疗安全工作管理,医务科以提高医疗质量为主题的医疗安全教育,组织开展医疗安全百日专项活动,不断提高医护人员的医疗质量意识。规范病历书写,提高医疗文件的质量,认真落实《病历书写规范》、《处方管理法》和《药品通用名管理办法》等与我院工作相关法律法规的学习,抓好医疗文件的三级质控,对造成不合格处方及病历的责任人及科室和综合得分挂四是坚持依法行医,严格执行医务人员准入制。加强对卫生相关法律法规的学习,并在继续医学教育和制度教育中,加大了医疗法规和医院管理制度的教育力度,严格按照卫生部标准,认真执行医务人员上岗准入制度,调整了部分专业不对口的卫技人员,加强了对未取得职业资格的新进大中专毕业生的从业管理,进一步规范了医师外出会诊制度,把医护核心制度纳入院对科综合质量考核之中,有力的促进了医院管理制度的落实。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇九

为进一步推进全市卫生系统依法治理工作,加强卫生法制建设。根据《海口市卫生局关于印发海口市卫生系统开展法治城市法治区创建活动的实施方案的通知》(海卫字〔2012〕291号)精神,结合我院卫生工作实际,制定本实施方案。

一、指导思想。

开展创建法治单位活动,是促进地方卫生法制建设、提高卫生事业法治化管理水平的重要法治实践。我院要全面贯彻落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,大力开展法制宣传教育,弘扬法治精神,全面落实依法治国基本方略,不断巩固和深化卫生系统法治建设,切实保障人民群众的合法权益,维护社会公平正义。

二、工作目标。

争创“法治单位”的具体实践活动,是一项长期的任务和持续的过程。通过创建活动,进一步提升我院法治建设效果,促进依法行政,促进公正执法,促进民主政治建设,促进广大干部职工法律素质和法治化管理水平的提高,促进我院卫生事业健康可持续发展。

坚持以人为本,紧密结合医院实际,扎实开展“平安医院”建设,确保广大职工的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序,确保医院的长期稳定,不出现医疗差错,医疗纠纷,为医院的改革发展创造良好的环境,为“平安医院”建设做出贡献。

三、工作重点。

(一)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,确保患者安全。

认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等医疗上的核心制度,落实查对制度、护理工作制度等护理核心制度,严格执行《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和操作程序,做到有效沟通及合法、合理、合情告知,告病危要科主任去解释,二值制度完善,有突发事情,能找到二值,能找到科主任,避免纠纷发生。加强院内感染控制和血液管理,确保医疗质量和医疗安全。积极推行国家基本药物制度。严格规范诊疗服务行为,做到合理治疗、合理用药、合理检查。

(二)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力为群众提供优质的服务。

建立心肌梗塞、外伤、颅脑疾病的绿色通道,先检查治疗,后收钱,改进服务态度,加强医患沟通。坚持“以人为本”的服务理念,把人文关怀贯串于医疗服务的全过程。创建“文明窗口”,努力做到服务态度热情周到,着紧病人,急病人所急,加强责任医生与患者的医患沟通,充分尊重和维护患者的知情权、选择权,努力构建和谐的医患关系。优化服务流程和就医环境。做到指示标识规范、醒目,布局合理,并在门诊大厅及病房等公共区域设置公示收费项目及主要药品价格公开,公布便民信息等,使患者就医舒适度有明显提升。建立院务公开和医疗服务信息公开机制。

建立健全医疗纠纷处理机制。建立以书记及院长负总责、分管副院长具体负责,院长分解到各科主任,职能科室和临床科室共同参与的医疗纠纷应急处理机制。医务科专门受理医患纠纷,并在医院门诊公开受理纠纷办公地点和电话,认真落实医疗投诉处理办法,严格执行首诉负责制,及时处理有效投诉,及时反馈处理结果,规范医疗纠纷处理机制,深入开展创建“平安医院”活动,配合公安机关严厉打击“医闹”,构建和谐医患关系。

(三)加强业务学习,加强普法教育工作。

业务学习要学到有用的东西,不要形式,充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,信息平台、医院的网站等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法、人人懂法、人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,要做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。要认真做好和妥善处置医院改革、发展及职工之间的各种矛盾事件。及时处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

(四)加强医院安全工作,切实保护职工安全。

加强院内的安全检查,及时消除不安全隐患。定期对全院员工进行消防安全知识培训及消防演练。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所进行重点检查(如高压氧、供应室、配电室等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。实行院领导带班,行政、后勤24小时总值班制度,值班期间要进行全院巡视,发现问题及时上报,及时处理。密切加强与公安部门的协作,切实维护医院治安秩序,确保医院稳定。严格落实科室安全责任制,发现问题立即整改。

(五)加强医院治安防控体系建设。

建立健全适合医院特点的治安防控体系,制定切实可行的人防、物防、技防应急措施。认真落实各项防范措施,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患,制订和完善防破坏、防灾害事故、防群体性突发事件的应急处置预案并组织演练,对重点安全岗位工作人员定期进行学习培训,提高全院职工安全意识和治安防范意识。医院保卫科要把保护医护人员和患者人身财产安全、维护正常的医疗工作秩序作为内部保卫工作的重点,要积极加强与公安、信访等部门密切协作,及时有效地排查、协调、处理医疗矛盾和纠纷。医务科要建立和健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,完善医患协调工作制度,依法、公正、及时处理医疗纠纷。

四、工作要求和保障措施。

(一)建立组织,加强领导。

为了加强创建“平安医院”的组织领导,医院成立由书记及院长任组长、分管院长任副组长,各相关科室负责人为成员的创建“平安医院”活动领导小组(名单见附件),明确了各自的具体职责任务。以“平安医院”创建活动的深入开展,带动医院的各项工作的发展。

(二)明确目标,落实职责。

具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定。与科室签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。

(三)统一思想,提高认识,结合实际,突出重点。

创建“平安医院”是优化医疗卫生服务环境、创造和谐稳定的社会环境、促进卫生事业发展的重要保证,务必把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上,责任分解到科主任,在工作重心上要立足于临床一线科室,在工作突破上要立足于创新,在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高全院职工的思想政治素质。着力化解各类医患矛盾纠纷,保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为创建“平安医院”的重中之重。

(四)做好规范执业,确保医疗质量安全。

加强医院的质量管理,医务科定期抽查医疗质量,定期开展有实效的业务学习和业务水平的考核,对考核不及格的进行重点培训,努力提高医务人员的执业能力。积极开展医德医风教育,让全院营造良好的道德氛围,全心全意为群众服务。严格按照各种诊疗和护理常规开展服务,让医疗安全工作放在首位。

(五)加强宣传,营造氛围。

创建“平安医院”是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过宣传栏、信息平台、网站等多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与创建“平安医院”的浓厚氛围。

(六)认真学习法律法规、上级文件和有关突发事例的经验教训。

要组织全院员工,认真学习各项有关安全工作的政策、措施、规范要求和相关的法律法规,在学习贯彻中认真讨论和学习有关事件的经验和教训,提高全院员工防范事故发生的思想觉悟和警惕性,认真做好自己科室的安全工作。只有每个职工都有安全意识,才能达到全方位的创建“平安医院”的目的,确保长期不出现医疗差错,医疗事故。

附:海口市琼山区人民医院法治创建“平安医院”活动工作领导小组。

海口市琼山区人民医院二0一二年八月六日。

附表:

海口市琼山区人民医院法治创建“平安医院”活动工作领导小组组长:邓高鹏书记。

吴清壮院长。

副组长:胡少敏副院长、麦笃雄副院长、毛新龙副院长。小组成员:徐志鹏、胡金牛、李侠阳、王斌、罗娅、梁孔居、林雪莲、施妙萍、陈爱娟、梁日东、覃宗兴。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十

我公司法治创建工作在区委,区政府的领导下,在区法治创建工作的指导下,按照《六合区法治区创建工作领导小组成员单位职责》以及相关制度中的要求,着手开展我公司法治创建工作,现将本年第二季度的法治创建工作总结如下:

一、强化领导,健全组织网络。

这是做好法治单位创建工作的重要前提和保证。我公司虽然本身部门业务忙、工作量大,但我们仍然抽出专门的人员,成立专门的组织机构,做好创建工作。年初,为确保“五五”普法和法治创建工作全棉开展,成立了法治创建工作领导小组,我们就专门成立了工作领导小组,由总经理担任组长,为第一责任人,副总经理任副组长,并下设办公室,负责开展全公司法治创建的日常工作。组织机构的健全保证了各项工作的开展和具体措施的落实到位。

二、狠抓创建工作各项措施落实。

我们始终把创建工作摆在重要位置上,采取有效措施抓紧、抓好、抓出成效。在日常的工作中,我们时刻注意抓好政法和社会治安综合治理工作,我们深知:社会治安综合治理,是解决治安突出问题,维护社会稳定的根本途径,这与社会保障工作在本质上是统一的,因此我们扎扎实实的抓好各项工作,特别是在具体的措施落实上狠下功夫。

动,依托基层,各方参与”的矛盾纠纷排查调处工作格局。积极推行首问负责制,严格实行矛盾纠纷排查调处工作报告督导制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。

2.对重大矛盾纠纷及时报告,我公司做了大量卓有成效的维护稳定工作。我公司还配合有关部门宣传法律法规,维护好现场秩序。要坚决防止拦截公路、冲击党政机关的事件发生,切实提高处置突出性事件的能力和水平。

3.把普法宣传与行政执法有机结合。做好普法工作既是政法工作的需要,也是一发行政工作的需要。所以,我们把普法宣传作为劳动保障行政执法工作的重点工作,结合党政领导干部接待和领导下访为群众提供法律服务,确保完成创建工作任务。对人民内部矛盾和极易形成人民内部矛盾的苗头性时间,要按照“抓早、抓小、抓苗头”的要求,早发现、早预防、早控制,妥善加以化解,力求把问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态,防止因处置不及时或处置不当,使非对抗性矛盾转化为对抗性矛盾。对群众性、突发性时间,局内都积极派出人员参与,把加强思想政治工作与解决实际问题、依法调处结合起来,真正解决群众提出的实际问题,有力地维护了社会稳定工作。

总之,我公司充分发挥了劳动保障工作的职能作用,配合做好法治创建工作,取得了较好的成绩。但是我们也清醒地认识到,面对新形势,我们的任务还很艰巨,我们将进一步努力、再接再厉,做好法治创建工作。

二0一三年六月二日。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十一

同志们,大家好!

我们一起度过了20xx年,又迎来了新的一年。在过去的一年里我院在上级部门的领导下,全体员工紧密团结在院领导班子的周围,齐心协力,共同努力,开拓创新,与时俱进,基本上完成了以医疗业务为中心的各项工作,取得了一定的成绩。我院的医疗业务工作逐步得到规范,以人为本的服务理念有了很大的转变,以组织健全、全面发展的后勤保障体系更加有力,以教育培训全面提高职业素质的措施得到加强,以院为家的观念更加深入人心,医院文化建设得到提升和完善,医院的硬件设施得到空前的发展。我院正向大专科、综合性正规化的名牌医院迈进。回顾一年来的工作,既有成绩,也存在着明显的不足,下面我主要从以下三个方面做全年的总结。

一、取得的主要成绩。

二、存在的主要问题。

三、明年的工作重点。

回顾过去的一年,取得的主要成绩有以下五个方面:

1、强化管理措施。修定各项规章制度,不断总结和提高管理水平。

一个医院的兴衰,如何管理关系重大,科学的管理出效率,好的管理出成绩、出名气。管理的内涵实际上是对人的管理,如何实现以人为本,实现员工对医院的管理理念,由认知到认同,工作态度有谋生到敬业,对医院有信任到依托的一系列变化。就要充分发挥员工的主观能动性,自己管好自己,自己向自己负责,同时也向你的主管,你的患者,对医院负责;个人的价值观要与医院的价值观相同,这样才能融入集体,融入医院的管理中。

为实现年初制定的工作目标,20xx年主要采取了以下适合我院的管理措施:

(1)在去年与各科室签订岗位目标责任书的基础上,对今年的岗位目标责任书进行了修改、补充、完善。使之目标和任务更明确、更具体、更便于操作。

(2)进一步修订和完善我院的各种考核方法,在具体实施过程中,力求奖勤罚懒,奖优罚劣,使绩效考核的制度更科学、更合理,努力体现了公平、公正、公开的原则。

(3)继续坚持三会制度,每周一科室有早会,月末召开全体科主任会议,总结一个月的工作情况,找出工作中存在的问题,做好下月的工作计划,月初召开院务办公会,检查各项规章制度的落实情况,做的好得给与奖励,提出表扬,出现问题的,分析原因,视情扣罚,坚持经常,并形成了良好的工作制度。通过各种会议的召开,保证了上通下达,基本上做到了人人知道院里的工作计划和要求。自觉执行各项规定,确保院里的管理精神在各科室得到贯彻和落实。

(4)继续贯彻和落实各项检查制度,如病历、处方质量的检查,工作职责、服务标准,质量标准的检查,岗位责任制落实情况的检查,每月全院卫生大检查等。通过这些检查,发现问题及时处理,及时纠正,有力的促进了我院各项工作的开展。

(5)结合我院工作实际情况,在今年五月份,各科室进行了一次“医疗质量管理与医疗安全防范措施”大讨论,很好的配合了“医疗质量管理月”活动,各科室通过讨论,共提出了77个需要解决的问题和改进的地方。提高了警惕,增强了防范意识,加强了医疗安全,改进了安全防范措施,有力的促进了我院的医疗质量的提高。

管理搞得好不好,领导是关键。执行院长徐丽君同志,在院长参加会议、学习、外出活动期间,全面负责医院的管理工作,在管理中,努力做到各项规章制度的检查、督促、落实各种会议的按时召集,发现问题及时处理,不徇私情、奖罚分明、大胆管理、工作细致,一心扑在医院工作上。为提高自己的管理水平,更好适应医院发展的形势需要,今年利用节假日、休息天参加清华大学的emba(高级管理人员培训班)的学习,转变管理理念,吸收新的管理模式,在她的积极努力下,医院的各项管理工作正有条不紊的进行着。

行政副院长韩援朝同志,对分管的行政、后勤、制剂等管理工作,认真负责,工作严谨,对在管理中存在的问题积极协助院长献计献策、出主意、想办法,使问题妥善处理,为医院排忧解难。并充分利用多年的管理经验及与省、市、区有关部门熟悉的优势,为医院提供便利的条件。尤其在今年制剂生产许可证换发验收工作中,不论在各项规章制度,操作规程的制定上,还是在硬件设施的配套上,在整理申报资料的软件设计上,都做出了耐心细致的工作,付出了不少的心血,保证了我院自制剂工作的顺利进行。

业务副院长李堃同志,认真好学、踏实肯干。对业务工作抓得紧、管得严,积极协助院长做好业务管理工作,并坚持到病房、门诊坐诊,对在业务管理中出现的问题及时汇报,认真分析问题的原因,并采取积极有效的措施,尽快解决。同时积极出主意、想办法,全面提高医务人员的业务水平,规范各种医疗制度,为我院的业务管理工作做出了积极的努力。

2、以医疗工作为重点,全面落实医疗工作制度,不断强化医疗工作质量。

医疗业务工作是整个医院工作的重中之重,是一个医院的中心工作,年初我们制定了全面提高医护人员的医疗水平,加大人才开发和培养的力度,保证医疗质量强化医疗规范。落实各项医疗规章、制度等主要任务目标。围绕这一决定,今年我们重点抓了以下几项工作:

(1)在规范医疗文书书写的基础上,结合我院专科治疗的特点,制定了病历书写的规范化格式及电子版本。经多次修改,逐步走向正规。按照要求,改版了新的处方形式,中药、西药、住院、门诊、精神控制类药品分别进行了处方管理,符合了国家的有关规定。

(2)逐步建立三级医师检诊查房制度,严格按照接诊医师(住院医师)、主治医师、主任医师(科主任、副院长、院长)检诊的程序,把好每个关口,确保医疗质量,多年来,我院癫痫的诊治率始终处于国内领先水平。

(3)继续坚持病历讨论制度,几乎每周一次的病历讨论,收到了很好的效果,癫痫科今年共组织了50余次病案讨论,对疑难病例进行分析,充分发挥每个临床医师的业务见解,共同探讨病例的成因、治疗原则、临床意义,为开拓思路、拓宽知识层面、减少误诊、吸收有益的学术观点,打造了一个学习交流的平台。为此,李副院长、何小芳主任组织的很好,值得在护理部、特检科等科室学习推广。

(4)在全院开展了“医疗质量管理月”活动,通过这一活动的开展,全面提高了我院的医疗质量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加强了医疗安全的防范意识及工作措施,为下一步的医疗安全工作奠定了很好的基础。

(5)继续坚持各项医疗制度,如患者复诊告知,病史陈述者签名,病历回访等制度。规范各种医疗行为,建立良好的医患关系,最大限度的保证医疗效果。

经过临床科室全体工作人员的共同努力,全年共接诊2万多人次,癫痫科做为一线科室付出了艰辛的劳动,尤其是科主任何小芳同志,对工作任劳任怨,认真负责,通过在148医院的进修学习,业务水平有了很大的提高,回院后,运用所学到的知识和技能,积极为患者服务,并带领全科人员认真落实各项医疗规章制度,为患者制定合理的治疗方案,在遇到疑难病例时能及时请示汇报,并积极想办法解决。

袁徽刚副主任工作仔细、细致、积极协助主任开展工作,副主任医师张茂瑞,住院处主任于跃安两位老同志,年资比较长,临床经验丰富,尤其对癫痫患者在住院观察期间的内科常见病,多发病的治疗工作,积极提出合理化的治疗方案,精心救治每一位住院病人。刘锋医师善于钻研,注重实践,努力丰富自己的临床经验,业务水平提高的比较快,也比较好的在科室里发挥了业务骨干的作用。王英、夏娇辉进步比较快,注意提高自己的业务素质,积极参加大专院校的学习,尽快适应临床工作的需要。邵明、胡军吉虚心好学,主动向有经验的医师学习,独立工作的能力增强。总之,通过临床一线医务人员的共同努力,比较好的完成了今年的医疗工作任务。

特检科做为辅助医疗科室,主要承担了我院心电、b超、脑电、化验、智测等项检测工作,专业科室多,人员分散,相对独立性强;科主任王翠花同志,自身素质好、观点明确、大胆管理、工作认真,带领科室人员积极配合临床医疗工作,合理调整科室工作时间,最大限度的满足临床医疗和患者的需要,努力提供最有参考价值的报告,做到各项检查结果准确及时,基本上保证了临床医疗工作的需要。全妍副主任主要负责脑电图室的工作,带领姜剑侠、张蕴等同志,认真钻研脑电监测技术,对疑难病例加强研究,对新从事脑电检查的同志做好传、帮、带,在病员高峰期,坚持预约登记检查,合理分配脑电监测资源,减少病人等待的时间。

姜剑侠同志在今年夏天,从早上6点干到下午5点,工作时间达11个小时,从无怨言。张蕴同志面对患者的苛刻要求,打不还手,骂不还口。边洪艳、马燕同志在今年新增加了生化1号、生化2号化验项目后,工作任务更重,化验项目更多,早上除提前上班外,把原九点钟停止抽血延长到10点,减少了患者空腹等待的次数,节约了患者的时间。张鹏、付海媚主动到病房为行动不便的病人做检查,服务到床前。通过大家的努力工作,为临床医疗提供了比较可靠的技术保障。

医院的护理工作也是临床治疗的重要内容之一,护理工作有它的特点和规范。中医院綦主任在院工作期间,发挥多年的管理经验,结合我院护理工作的特点,新建立的一些管理制度和护理操作程序,有力的促进了我院护理工作的开展,像交接班制度、抢救工作制度、护理工作考核办法等。使护理工作的流程更合理、更科学,有利于患者的观察治疗。

今年除继续坚持有效的工作程序以外,还不定期召开患者家属座谈会,医患双方面对面进行沟通,介绍有关防病治病的健康保健知识、入院须知、就诊程序及注意事项,也了解患者的各方面的要求,增加了解,有利于治疗工作的进行,继续坚持在患者中进行满意度调查,发现问题,及时处理,也促进了我们工作改进和提高。在今年的国适时组织制剂生产人员、药检、原材料、成品管理人员学习,对照换发制剂许可证的验收标准,缺什么,补什么,重新组织整理了《医院制剂管理规定》、《制剂室、药检室设备、仪器操作规程》、《医院制剂成品、半成品质量标准》、《配制规程》、《制剂室各岗位标准操作规程、清场程序及清洁、消毒规程》、《药检室工作程序、管理标准及岗位职责》等6部管理文件,通过二次自查,多次整改,形成了完整的自查报告和申报资料。

徐副院长和韩副院长都亲自靠上抓,在工作紧张的时候,连节假日都放弃休息,比较圆满的完成了这项工作。制剂室主任张爱芝同志带领制剂室全体人员,制剂、换证两不误,既保证了临床用药的供应,也积极准备换证验收工作。通过换证验收,促进了我院自制剂生产的管理水平,进一步完善了各项规章制度及操作规程。加强了各项管理规定的落实。副主任邱以星、老同志陈洪聚、程宝山同志充分发挥骨干带头作用,不怕脏、不怕累,严格按照操作规程,认真制作每一批药品,张文秀、高凤鸾、徐桂莲等同志,听从科主任分配,认真完成交给的工作任务。经制剂室全体工作人员的共同努力,确保了临床用药。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十二

20xx年,拓展部本着老老实实做人,踏踏实实做事,真真切切说话,平平淡胆结果的原则,不贪大求洋,不好高务远,切切实实,认认真真履职履能,努力做到了不脱位,更不错位,也不越位。现将20xx年我部工作总结情况汇报如下:

让广大市民能经常听到医院发展建设的声音,看到医院“一切以病人为中心”,持续提高服务质量的动人画面。及时宣传报道医院多项工作动态。20xx年重庆电视台报道我院2次,合川电视台及广播电台派记者跟踪报道我院12次。其中政协xx员视察医院等级建设工作;区人民医院冲刺二甲目标,爱无障——区人民医院救助贫困白内障患者纪实;进一步深化医药卫生体制改革;医护人员与玉村灾民同在;区人民医院启动优质护理服务示范工程活动;区人民医院被正式确定为国家二甲医院等新闻影响空前,使医院取得了良好的社会效益和经济效益。

20xx年共发文章51篇,其中《区人民医院创“二甲医院”系列报道》,《区人民医院临床基因扩增检验室通过国家卫生部验收》,《实施“三名工程”铸造品牌医院——区人民医院耳鼻喉科创市级特色专科纪实》,《区人民医院举办庆祝“5.12国际护士节”表彰大会暨开展“优质护理服务示范工程”活动》,《区人民医院创“二甲”特色专科建设系列报道》《区人民医院被正式确定为国家二甲医院》等文章影响深远。

及时组织撰写有份量的稿件,在由卫生局主办《合川卫生与健康》20xx年第一、二、三期中共发表14篇文章。在书刊《三江文化》20xx年中共发表文章6篇。

花费了极大的人力、物力、财力和精力,和合川电视台,重庆电视台合作,高质量地完成了两稿专题片解说词的撰写,片子的制作。

更换了住院部、门诊急救中心宣传展板156版,重点宣传医院概况、专家组成员、临床副高以上人员的简介;医院主要先进设备展示;医院主要荣誉;公共卫生健康教育;卫生改革和相关卫生法律法规;医院新业务新技术的开展;重点学科和特色专科等。

医院投资数千元打造了具有医院特色的文化长廊,图文并茂地反映出我院78年来的风雨历程和辉煌成就,特别是近3年来我院在医疗、教学、科研、管理等方面取得的累累硕果,这些珍贵的照片,记录了对于医院来说有着重大历史意义的瞬间,为凝聚人心、鼓舞士气、营造良好的文化氛围起到了积极的推动作用。

李晓其参加中国重庆青年人才论坛合川分论坛卫生民政系统子论坛并且获得一等奖。

其中曹优文的《实施"三名工程"铸造品牌医院——合川人民医院建设发展巡礼》在20xx年重庆市医院管理学会论文交流评为优秀论文,连续两年获得在大会上主题演讲交流的殊誉,另外曹优文的4篇论文《也谈行业标准和“话语权”》《向世界的医院学管理——梅奥故事的启示》《实施品质营销,铸造精品医院》《深化改革促发展,创新管理增效益--区人民医院改革创新纪实》书面交流,创本届年会交流论文最多的医院和个人。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十三

按照省卫生厅《转发〈关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定〉的通知》以及安康市、区卫生局《关于开展创建无烟医疗卫生机构活动的通知》精神,我院在区卫生局领导下,自20xx年4月起开展了创建无烟医院活动。现将我院创建无烟医院工作总结汇报如下:

(一)提高认识,明确目标,分清职责 4月份由院长马明宝主持召开了全院职工创建无烟医院动员会议,传达了卫生部、省卫生厅、安康市、区卫生局开展创建无烟医疗卫生机构活动的有关文件精神,明确了创建无烟医疗卫生机构工作的重大意义以及进一步加强控烟工作的重要性,要求全院职工认真按照创建工作标准,努力工作,以干克难,保证医院全面禁烟,实现无烟医院创建工作的目标。全院职工动员会议之后,医院控烟工作领导小组成员又召开工作会议,对下一步如何开展创建工作的各项工作内容进行研究,对创建活动的各项具体措施作出具体安排。

积极开展世界无烟日控烟宣传活动 我院于5月31日世界无烟日组织有关职工开展了远离烟草 关爱生命控烟宣传和医疗保健咨询、义诊活动,向过往群众散发了今年世界无烟日主题内容和有关吸烟危害和戒烟益处、控烟知识、控烟方法以及医疗卫生保健方面的宣传材料。

(二)抓住重点,强化措施,积极开展创建活动

1、设置禁烟标识,室内工作场所和公共场所全面禁烟,树立医疗卫生机构良好形象。

为了实现室内工作场所和公共场所全面禁烟的目标,我院门诊楼、住院楼、急诊楼所有楼层大厅、走廊、楼梯、各房间、办公室等处都设置了禁烟标识或禁烟标牌,在室内工作场所和公共场所实行全面禁烟。按照创建工作要求,我院在门诊楼后门西侧设置了室外吸烟区,并设有明显的引导标识。通过以上措施,我院工作人员加强自我约束,带头不在室内工作场所和公共场所吸烟,不穿工作服在吸烟区吸烟,单位禁止使用卷烟接待宾客,室内工作场所和公共场所吸烟和随地乱丢烟头的现象大大减少,偶有在禁烟区吸烟者或发现地上有丢弃的烟头时,也都被单位职工及时劝阻或清扫。实行全面禁烟后,我院为服务对象、门诊患者、前来办事的其他人员以及本所职工提供了一个良好的服务和工作环境,也树立了医疗卫生机构的良好形象。

2、通过开展控烟宣传教育和相关知识培训,提高了全所职工的控烟意识。

我院开展多种形式的控烟宣传和教育,通过向全体职工发出戒烟倡议,组织全体职工开展创建无烟医院从我做起主题签名活动、举报控烟知识专题培训,控烟监督员学习培训,在医院建立控烟知识宣传专刊、在电子显示屏开设控烟园地,发放控烟宣传材料和控烟健康教育处方等方式,进行控烟的有关政策和制度、烟草危害知识、戒烟的益处、劝阻吸烟的责任和义务以及方法和技巧等内容的宣传教育和培训,提高全体职工控烟的意识和知识水平。自开展创建活动以来,共举办全体职工控烟知识专题培训3次、控烟监督员学习培训1次、建控烟宣传专栏1期,创建控烟园地1期,经过开展宣传教育和相关培训,全院职工进一步了解吸烟时所产生的对人体健康有害的物质,吸烟对人体呼吸系统、心血管系统、消化系统等方面的各种疾病危害,被动吸烟对健康的危害,尤其是对妇女儿童健康所产生的危害等,并使全体职工能够自觉遵守我院控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境,积极支持开展创建工作,保持已取得的创建工作成效。

3、加强控烟监督管理,以取得更好成效 通过组织开展多次的控烟宣传教育和培训,全体职工明确了所负有的劝阻吸烟的责任和义务,逐步提高控烟的知识以及劝阻吸烟的方法和技巧,并鼓励和帮助周围吸烟职工戒烟、控烟。控烟监督员佩戴袖章上岗,在科室负责人领导下,负责本科室及其所在楼层控烟工作实施情况的监督、指导和劝阻吸烟等工作,主动劝阻在禁烟区吸烟者灭烟或提醒其到吸烟区吸烟,向服务对象发放宣传材料、控烟健康教育处方,同时认真做好工作记录。

4、建立首诊询问吸烟史制度

为了加强控烟工作效果,我院在戒烟门诊建立了首诊询问吸烟史制度,询问服务对象或门诊患者是否吸烟、吸烟烟龄、每日吸烟量等情况,并向其发放控烟处方、控烟宣传材料,为吸烟者提供控烟宣传和戒烟咨询指导,同时做好戒烟指导登记工作。通过在戒烟门诊开展实施首诊询问吸烟史制度工作,不仅提高了医院医务人员控烟的知识水平和工作能力,而且加强了控烟宣传工作力度,扩大控烟宣传范围,增强了控烟工作取得的效果。

5、开展戒烟门诊服务,不断推进创建活动

为保障我院创建活动的正常开展和顺利进行,我院成立了控烟工作领导小组,全面负责我院开展创建活动的各项组织、管理、宣传、培训、指导等工作。按照创建活动的内容和要求我院制定了《xx区第二医院创建无烟医院工作实施方案》,对整个创建活动做了总体上的安排,进一步明确了控烟工作领导小组、各科室及其负责人、控烟监督员(巡查员)的各项创建工作职责,确保各项创建工作得以贯彻落实。

为了保证创建工作质量,巩固取得的创建成果,我院于5、7月份分阶段组织开展了两次创建工作落实情况检查,对各科室开展全面禁烟、控烟监督员的控烟监督工作、控烟的劝阻和指导、开展控烟宣传和健康教育、开展戒烟门诊的工作情况、控烟宣传材料和控烟处方的发放情况等各项工作进行一一检查,及时总结经验,巩固成果,并对检查中发现的问题或不足之处要求有关科室及时整改完善。

自开展创建活动以来,我们深深的体会到,创建无烟医院活动既为本院工作人员提供一个良好的工作环境,也为患者和服务对象提供了一个良好的服务环境,单位的文明行医的形象也得到了提升。同时,创建活动也是一项惠及患者和社会的公益活动,培养健康生活方式、移风易俗的一项长期任务。我们将更加积极地投身到创建活动中去,在控烟工作中发挥示范带头作用,为推动全社会的控烟工作贡献力量。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十四

日月如梭、光阴似箭,一眨眼间充实而又愉快的医院见习生活已离我们而去,原本朦胧无知的我们,通过医院9个月见习我们不仅巩固了我们的专业知识,同时我们学习到了不同的护理操作方法和为人处世的能力,十分的感谢医院领导给我们提供了如此优异的见习环境和各种优越的见习条件,感谢所有的带教老师对我们的教导及细心的关怀让我们获益匪浅,让我们在踏上岗位之前拥有了良好的实践机会同时锻炼了我们的工作能力。

在医院见习生活中深入了解了护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士,病人若有问题找的还是护士,病人要换药、换液还得叫护士,病房里永远都有护士忙碌的身影。尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是除去多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。

临床的见习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们十分珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。在医院见习期间,医院领导一共为我们安排了11个科室,分别是神经外科、肿瘤科、儿科、血液肾病内科、消化内科、骨外科、妇产科、中心手术室、内分泌科、心血管内科、急诊科。刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院见习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是见习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

到病房见习,接触最多的是病人,了解最深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。见习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上擦浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。以便更好的加强理论知识与临床的结合。

在医院见习科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,见习期间的第三个收获,也是最大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

在医院见习期间很有幸的被选为医院见习大组长,担任这一职务让我在高兴之余也感到了一副沉重的担子,担心自己在工作之余不能很好地协调同学们的日常工作和生活担心自己有负老师的信任,所以自己一直小心谨慎的处理同学们之间的关系所幸在见习期间未出现重大差错,在同学们的支持下老师们的信任下,我还主持了见习生毕业联欢晚会和见习生演讲比赛、参加了见习生操作比赛获得了第三名,最后还获得了优秀见习护士的称号,对于这些成绩我感到深深的自豪幸不辱使命。

我个人觉得临床见习是十分重要的,它不但让我们提早接触了以后的工作环境——医院,更重要的让我们更早地接触了社会。通过这次见习,我的交际能力和语言表达能力都有所提高,这也使我变得更自信,我对今后的工作充满期待和信心,我坚信我将成为一名好护士,为病人解除痛苦,为社会造福!在一次和护士长的谈话中,她提到了身为医护工作者,必须要有足够的信心和敢于尝试的作风。她指出:“病人处在病痛中,你只有向前冲,如果你不冲在前面,那还会有谁去帮助病人呢,毕竟你穿着白大褂。”听后我非常认同。几个月的见习生活很快就过去了,我真的很舍不得带过我的老师和伴随我成长的医院,我心里充满了感激。不知怎么感谢曾经帮助过我的护士和医生,他们不但交给我知识,还交给我做人的道理。我第一次真正体会到了一个医务工作者的生活,虽然很辛苦,但每天都过得很充实,体会到了一个医务工作者的光荣与高尚,体会了对病人付出的辛苦与快乐。有了这次的体验,坚定了我献身医学的决心,为病人服务将是我无悔的选择。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十五

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十六

20xx年7月16日,新矿集团莱芜中心医院创建“无烟医院”活动正式启动,医院成立了以院长为组长,副院长任副组长及科室主任为成员的“无烟医院”创建工作领导小组,各科室安排控烟监督员和巡查员,负责有效控烟及劝阻患者、家属和陪护吸烟,随着创建“无烟医院”活动启动,医院相继制定创建“无烟医疗机构”实施方案、禁烟制度和考评奖惩制度,为扎实稳妥的创建“无烟医院”,强化医务人员的控烟意识并争得病人的支持和配合,医院从以下方面开展控烟工作。

利用控烟动员大会、强化员工的控烟意识,让每位员工明确医院的控烟行动,通过对各级人员的控烟知识培训,让医院所有的员工掌握控烟的方法和人文劝导方式,开展医务人员吸烟基线调查,重点对吸烟人群进行督查,人人参与控烟行动,医务人员带头禁烟,做控烟表率。

营造无烟环境氛围,在禁烟的前沿——医院大门处悬挂控烟横幅,入口处设置明显的禁止吸烟温馨提示牌和灭烟台,在候诊区、输液厅等处投放控烟健康教育资料和折页供病人取阅,粘贴醒目的禁烟标识在医院内随处可见,医务人员带头戒烟以及积极开展戒烟咨询门诊等举措营造了良好的禁烟氛围,利用医院网站、宣传栏等平台,积极开展控烟宣传、指导,在门诊候诊大厅将“吸烟与健康”相关内容做为长期宣教的主题,积极营造保护健康、远离烟草的环境,开展多种形式的控烟宣教活动,加强吸烟有害健康的知识宣教,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属宣传吸烟的危害,积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。

保洁员负责全院巡视,重点巡查各楼层楼梯间、厕所等吸烟高发地,及时拾取烟头,劝阻吸烟。各科室主任担负着本科室门诊、病区的控烟,保证无烟头、无烟味、无烟具摆放、无人吸烟,科室人员互相监督,并做好控烟劝阻记录。为加强控烟考核力度,禁烟处发现有本院职工吸烟,吸烟者与本科室在场人员均受扣罚,医院上下齐控烟,共创无烟美好环境。

目前存在的一些问题:

虽然宣传控烟力度较大,但由于社会的控烟氛围不够,控烟意识社会普及率低,全民的素质参差不齐,病人及患者家属对吸烟与健康的认识还不够完善,一部分人习惯依赖烟草生活等原因,在单位楼梯、走廊及过道和厕所难免会发现人员吸烟的情况。单位对这部分服务对象只能反复的宣教和劝阻,不能进行具体的考核奖惩,给单位创建“无烟医院”目标带来一定的难度,希望早日能实现全民控烟。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十七

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

法治医院建设工作总结(优质18篇)篇十八

时光飞逝,岁月如梭,转眼间20xx年即将结束,回首一年的学习、工作和生活,本人在成长中已取得了点点滴滴的成绩,同时也存在许多不足之处,现将这一年的思想、工作作一总结。

作为医生,我们的工作职责就是“竭尽全力除民众之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者,我必须奉行这一神圣使命。自20xx年x月至今,一年多的实践工作,使我对自己工作有了很多的思考和感受,在这里我作一简单的总结:

在工作中,我把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。我根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度年华而羞愧。

当我步入了神圣的医学学府的那时起,我曾暗暗宣誓过:“我志愿献身医学,恪守医德,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康尽一点微薄之力”。今天,我不断的努力着。所从事的基层医疗工作,更使我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的责任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,严格遵守职责,积极完成本职工作。团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,更好的服务于民众,完成一名基层医疗工作者应尽的职责。

在患者住院的诊疗工作中,不管在任何时候,我都关爱每一位就诊的患者。做到认真检查、细心治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展住院的诊疗工作。热情接待每一位患者,对来诊病人能够耐心解释,细致的检查,热情的服务,尽量让病人痛苦而来,满意而归。同时,严格要求自己,坚持以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,树立自身良好的医德和公众形象。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,尽快让患者康复,尽快让家人安心。

自进入本院工作以来,我努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,希望院领导和各位同事指导及指正:

1.在自己主观思想上希望多深入多了解,以便能全面服务患者,在工作中也努力争取去做,但在某种程度上却给自己和他人造成了不利的影响,在今后需要也必须注意讲究方法。

2.在工作态度和方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。提高工作效率。

3.在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高诊疗水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向院领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予见谅。

一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步都是全院新老同志们对我极大的支持和指导的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的年轻同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

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