个人工作总结内容优秀(四篇)

个人礼仪在我们的生活工作和学习上起到了很重要的作用，但是大多数人还不知道个人礼仪的具体内容是什么。下面是本站小编为你整理的个人礼仪内容，希望对你有帮助。

1.特点：约定性、民俗性、地域性

2.1过节整饰三要点：服饰、修饰仪表、无异味

2.2过年送礼三要点：便携性、喜庆性、不送食品

3.1排序五句话：面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

3.2聊天三个话题：谈近况、谈时效性话题、谈轻松愉快的话题

四个忌讳：不谈悲哀事、不质疑别人、不进行是非判断、不否定别人

4.公共场合注意：交往距离、交通安全、公共道德

1.把握原则：整洁、自然、互动

2.注意要点：注意容貌修饰、化妆

2.1容貌修饰：发型、面部、口部、手部

2.2化妆：美容、美发、护肤、除味

3.化妆的基本礼仪：自然、协调、避人

4.仪表礼仪的举止动作：美观、规范、互动

5.仪表礼仪的表情：眼神、笑容 “表里如一”

1.服装的作用：实用、地位身份、审美

2.服的礼仪：符合身份、扬长避短、区分场合、遵守成规

4.西装规则三个三：三色原则、三一定律、三个错误不能犯

5.饰的礼仪：实用性、装饰性

6.饰的配带注意事项：以少为佳、同质同色、符合习俗、适当搭配

1.礼品礼仪:礼品的赠送、礼品的选择

3.接受礼品注意事项：落落大方、表示感谢、低调礼品不转赠别人

1.使用名片三不准：不能随便涂改、不提供私宅电话、不印两个以上头衔

3.公务交往名片内容三个三

3.1第一个三：左上角 归属：单位名称、所在部门、企业标志

3.2第二个三：在中间 称谓：姓名、职务、学术技术职称

3.3第三个三：右下角 联系方式：地址、邮政编码、办公室电话

4.如何索取名片：交易法、明示法、谦恭法、联络法

5.递送名片技巧：尊卑有序、足量携带、放置有位、循序渐进

7.名片的其他作用：信件、留言、礼单

1.电话形象三要素：时间和空间的选择、通话态度、通话内容

3.怎样暗示对方停止对话：重复重要事情

4.谁先挂电话:地位高者先挂、上级先挂、求人者等被求者先挂

5.接电话礼仪：铃响不超过三声、不随便让人代接电话

6.代人接电话注意：首先告诉对方他找的人不在、再问哪位、什么事?

7.打错电话：告知对方拨错了、告知对方自己电话、问对方是否需要帮助

8.移动电话的使用：安全使用、文明使用、规范使用

1.介绍分类：个人介绍、为他人介绍、集体介绍、业务介绍

2.介绍要点：时机、介绍主角、介绍表达方式

3.什么时间作自我介绍：想了解对方情况时、想让别人了解自己情况时

6.自我介绍三种模式：寒暄式、公务式、社交式

7.为他人作介绍要点：谁作介绍人、介绍顺序

7.1社交场合由女主人作介绍、一般公务由专业人士或对口人员作介绍

7.2先介绍主人(客人有优先知情权)、先介绍职务低者、晚辈

8.业务介绍要点：把握时机、讲究方式、不诋毁别人

1. 区别：中外有别、古今有别、场合有别、外外有别

2.1握手场合：见面或告别、表示祝贺或慰问、尊重

2.2握手时位高者居前，地位高者先伸手

2.3一人与多人握手顺序:由尊而卑、由近而远、顺时针方向

2.5一般握手3-5秒，最长不超过30秒

2.6寒暄两要点:要说话、要以表情配合，自然，热情

3. 握手礼仪禁忌：心不在焉、伸出左手、戴着手套、交叉握手

1.分类：国宴、正式宴会、便宴、家宴

2.请客注意问题5m:费用(量力而行，讲究节约)、会客、环境(卫生、安全、交通方便)、音乐、菜单(客人忌口、让客人吃什么)

3.应邀赴宴注意：维护形象、遵守时间、适当交际

1. 类别：东方型、手抓型、刀叉型

2. 点菜技巧：学别人、点套餐、请别人帮忙

3. 西餐餐序：(正餐)头盘、汤、副菜、主菜、甜品、饮料

(便餐)头盘、汤、主菜、甜品

4.餐具：刀、叉、匙、餐巾

女主人把餐巾铺在腿上宴会开始，放在桌上宴会结束左叉右刀

5.举止：交际等距离，与主人、其他人多交际

肢体不能频繁晃动，让人心烦意乱

餐具不能发出声音

1.交际舞礼仪：第一支曲子、最后一支曲子请同去的人一起跳

同性不共舞;拒绝的技巧;自身形象要注意

4.观光礼仪：遵守社会公德、注意安全、善于与别人共处

1.喝茶礼仪：品种选择、茶具选择、上茶有讲究、品茶礼仪

右后侧上茶，先宾后主、先女后男、先尊后卑

品茶时神态要谦恭、姿态优雅、品茶得法

2.咖啡礼仪：现磨现煮、咖啡豆有讲究、咖啡加东西有讲究

1.涉外形象注意事项：干净整洁、遵守秩序、充满自信

3.涉外如何热情有度：关心有度、帮助有度、距离有度

4.女士优先

1.谈话四个要点：态度、语言本身、内容、交流形式

3.交谈形式三要点：说话要文明、说话要礼貌、要说规范用语

4.谈话内容是什么? 说什么，如何说

4.1明白不能说什么、应该说什么

5.谈话的表达形式：善于交流、学会倾听、尊重别人、接受别人

在自己的工作中您觉得哪些值得表达更加清晰的呢?下面可以参考一些总结的哦!

今天，我们在团结奋进、紧罗密彭的热烈气氛中为上半年度总体工作划上了一个完美的句号。

这半年怡逢一年一度的风扇旺季，也许大家都在忙于旺季的投入，而忘记了时间的原因，总感觉仅是弹指一瞬间，xx年整整过去了。

总体来讲，这半年，我们百利丰人，是忙碌的同时又是充实的，是团结拼搏的又是成果丰硕的。

我们会感受到农民丰收的喜悦，品一品滋味，忙点累点，也是香甜的。

困难是指随公司经济业务的拓展而财务核算工作量的加大，例如商场数量的增加(市场较上一年度增加十余个)加之风扇旺季使得日常工作超出饱和度。

不过不管如何，一路上还是蹒跚走过来了。

记得年初针对我所涉及的财务工作为自己定下的计划一是细化工作，二是不断进取提升数据分析能力。

下面，请允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结。

一、 细化工作：

工作的细化是我过去乃至未来永久不变的追求与方向。

我总认为，为事者，求细求真为之首，只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。

1. 细化工作先从个人工作范围扩充谈起

***是一个有目标、有思想、的进取性团队。

那么要保持前进的步伐，首先要考验团队协作力。

当然，各司其职，我们做的都很好。

要谈协作力，也许很难轻松做到。

其实很多岗位职工作范围不是一个固定值，应该是随经济业务的开展而变化着的。

各扫门前雪，不管他人瓦上霜的工作态度，很多时候也能完成基本的协作，维持现状也许足已，追求更高是远远不够的。

真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来，做一些表面上看来并不是自己本职工作的事，比如帮助新同仁完成一项新课题，协助一位与你工作性质完全不同的同事做一件他较困惑的事。

相互渗透，这才叫真正意义上的协作，看似份外，实为份内，仔细一想，是有道理的。

这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系，也许同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一点小疏忽而起。

或者，没有今日的份外协作，也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。

我曾反思过这样一个问题狗不应该去拿老鼠吗?寓言里说，曾有一人亲眼见过狗认真的抓来一只老鼠，拿来与猫分享。

它们同为一个园林，虽工作性质完全不同，但却共有一个忠诚的态度，有一个共同的目标，那就是让这个园林明天会更好。

动物尚且如此，何况人呢?所以在某种意义上“狗就应该去拿老鼠。

关于工作范围，我就是这样想的，这是我的长期方向，要真正的做到这一点也需要长期的改进与提升。

每逢参加庞大的促销队武例会时，我就会主动通告大家，只要遇到库存有变动的业务，就可以与我及时沟通，在特殊状况下，如果需要我来帮忙或协助，也包括要货，及其他我权力与能力范围之内的事，请拨打6205，我愿为大家服务!在此还是肯求大家，多多配合，多多支持!

2. 细化工作还要谈到狭义上的岗位职责

我本人即为财务部一名员工，并非管理千军万马，只求管出一本账实相符的好账，我想成本会计这一块也需要细中加细。

像是绘画，仅是粗枝大叶简单勾勒出来的作品，也许连自己也不会喜欢。

如果我们投高价配置的财务系统，最终如果不能提供一个可靠数据给公司，那就失去了意义，针对这一点，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引导货物出入仓真正走向现代化管理。

在做旺季功坚战的紧张时刻，从数据中分析，我发现这样一个突出问题-------也许是有时出于不知情或是没办法，没时间的考虑而做出无手续性交接。

我们都是百利丰的主人，在货物收出发生的当时，可否反思以下两种被喻为颗粒归仓的方案，a种方案，现有一堆不知名，记不清具体数量及详细名称的货物，由不确地点，已捆好，平移至你处。

算是颗粒归仓。

b种方案，今有具体时间，具体经手人确认签字并与实物相符的单据连同货物一并交于专项负责人处，请负责人确认签字。

也算是颗粒归仓。

我们常会看到小孩子间相互拉勾的情形，这并非在教师与家长的督促下，自发的一种交接，表面上是情感交接，但在童年来说，这比签字还重要，还有力度。

看来连孩子尚且能做到拒绝情感交接。

再比如，我们在自己小家庭里，借给他人财或物时，很少会这样去说：“我现在借给你几张人民币，但具体多少我不知道，反正你到时候你还我就行，具体还几张你看着办吧，无所谓。

”这样看来，显然选择b方案会是事半功倍的事。

a方案日后所带来的负面影响是很深的，可能要经过大规模审查，核实，即劳民伤财，又加大工作难度，降低工作效率，近尔影响经济开发运行速度的恶性循环，还很有可能为公司造成严惩的经济损失。

在当前，单凭觉悟的提升也并不会解决问题，而细化管理工作，不断健全管理规定，从而运用科学管理方案，去引导全方面工作走向正轨，是是一切管理问题之首。

总之，工作的细到程度是无止境的，是每个人无休止的追求。

而这一点做为财务工作者更为重审核的细致程度，管理的细致程度，无尽无休。

还是那句话，财务管理绝对可以代表公司的形象，我们对此者有责任去为之做些什么。

二、不断进取提升数据分析能力以全面提升自己。

数据分析是财务工作从单一记账工作而分支出的一项学问，是继财务监督与管理之前的初级升华，也是合格财务工作者的基本前提。

数据分析能力是我的欠缺项目，这一点我很有紧迫感。

我常常拿来管理会计学上的案例来分析自己工作上的实例，或多或少对我的工作有些提示吧。

但研究并不透彻。

所以说实话，这一计划我完成的不好，客观理由是旺季分身无术，无睱故及，本质是，自己努力不够。

我提出自我批评。

我喜欢来自于自己的指责，从而多从自身找差距，才能以平和的心态去面对百利丰这进取性的团队。

时间的关系，在此仅谈这些。

最终还是一句谢谢，一句肯求。

谢谢大家的是过去的默契，肯求大家的是，请继续做我的朋友，帮助我，支持我，也在多多赐教的同时理解我的不足，我们携手同行!

在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。

在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。

总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。

以下便是我对自己今年的工作总结：

一.工作态度，思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。

坚持理想，坚定信念。

不断加强学习，牢固自己的工作技术!

二. 设备操作，工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。

要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。

也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的.义务，锻炼培养自己的交际能力。

三. 回顾过去，展望未来

我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。

虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。

不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。

让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理

组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案

平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。

关于个人礼仪的调查，我们也会会经常遇到，有的人说关于个人礼仪的调查非常难做，这都是因为他们不知道个人礼仪的调查内容。下面是本站小编为你整理的个人礼仪调查内容，希望对你有帮助。

我国是礼仪之邦，素来讲究礼貌。孔子认为“不学礼，无以立”。在现代文明社会，讲文明，懂礼貌，这种美德是应当得到大力弘扬的，因为它对于“形成追求高尚，激励先进的良好社会风气”，“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此，我们广大公民应顺应时代的要求，自觉遵守，做一个讲文明懂礼貌的文明公民，我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。 一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。 公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。要有明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。因此，我们要养成良好的文明礼仪习惯，杜绝一切不文明的言行。

通过此次调查我发现：礼仪分为六种，分别是服装礼仪、语言礼仪、待客礼仪、做客礼仪、社交礼仪和饮食礼仪!它们的作用是能够体现一个人的修养和品行。中华民族灿烂历史长河中我们曾拥有的骄傲，是“讲文明，懂礼仪”缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。在经济高速发展的今天，在社会转型价值观呈现多元发展的今天，在个性凸现的今天，我们没有理由将我们高贵的尊严和崇高的信念束之高阁，因为在我们的文化中，在我们的血液里，浸染着的、流敞着的是“讲文明，懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。人最重要的素质是讲文明!一个有尊严的人，一个受人尊敬的人，他必定是一个懂礼仪，讲文明的人。

礼仪也是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。可是现在很多人都渐渐忽视了礼仪，忽略了我们中国几千年来的礼仪文明。

礼仪是社会文明、道德风尚和生活习惯的反映。而我们中学生更应注重礼仪，这不仅可以提高个人修养、增添个人的风采和魅力，更重要的是只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。所以，我们应注重文明礼仪的培养，做一个讲文明、懂礼仪的好学生。

那么，怎样培养良好的文明礼仪习惯呢?

曾有一位大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码要符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。着装干净、整洁、得体，符合学生身份，就能体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。另外，行为举止方面要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓。”优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意，面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切，不说脏话、使用文明用语，简洁得体。

其次，我们要注重公共场所的礼仪。如在公共场所要遵守规则，不能大声喧哗;买东西时不能插队，要按次序排队;遵守交通规则，不闯红绿灯等，这些都 体现出一个人在公共场所应有的礼仪。校园礼仪是我们公共礼仪的重要部分，在学校我们要对同学友善真诚，这样能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊和帮助。升国旗时要庄严肃立，因为这显现出学校集体乃至整个民族的团结，显现出了中华民族强大的凝聚力。