国际市场营销论文(通用15篇)

时间:2023-12-10 作者:纸韵

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国际市场营销论文(通用15篇)篇一

摘要:现代教育理念既重视知识的传授,更重视受教育者能力的培养。情境教学以其特有的活跃的课堂气氛,灵活的教学方式,为学生所喜爱,也更能激发学生的兴趣,从而达到最佳的教学效果。同时,情境教学能更好地发挥教师的指导作用和学生主体地位,是实现互动式教学的一种有效手段。

1.运用多媒体创设教学情境,增强学生的感性认识。夸美纽斯在《大教学论》中指出“:一切知识都是从感官开始的”,“在可能的范围内,一切事物应尽量地放到感官的面前……”情境教学最直接地体现了直观教学的原则。在市场营销教学中,多媒体的使用使情境创设多了一些手段,直观、形象的画面,愉悦的色彩和丰富的教学案例,增强了教学的趣味性。例如,在学习“市场定位”时,我用多媒体给学生演示了中国移动通信的三大品牌“全球通”、“动感地带”、“神州行”的海报,并给学生播放了三种产品的电视广告,然后让学生分析“全球通”、“动感地带”、“神州行”有什么特点,分别给消费者留下了什么印象。学生根据海报和电视广告,准确地总结出:“全球通”定位于高端市场,是中国移动最完备服务的产品,塑造了成功人士、白领所使用的市场形象。“动感地带”产品资费灵活,能够提供个性化的服务和精彩的数据业务,为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的形象。“神州行”主要以低资费客户为主,适合电话和短信少的普通工薪大众。通过用多媒体创设情境,使教学活动真实、生动、多姿多彩,具有极强的趣味性和吸引力,它让学生在特定的情境中感知、理解、运用所学的知识,从形象的感知达到抽象的领悟,缩短了认知的时间,提高了学习效率。

2.创设故事情境,加深知识点的理解。在课堂教学中,如果一成不变地全堂灌输理论知识,学生对这门课程就很快丧失了学习的兴趣。在不脱离教材基本内容的前提下,适当地讲一些经典故事,创设一些故事情境,能够为学生学习知识点奠定基础,并且可以活跃课堂气氛,巩固所学知识。比如,在讲解市场营销核心概念之一的“需求”时,我给学生讲了一个故事:宣传奇才哈利少年的时候在一家马戏团做童工,他采用向每一位观众赠送一包花生米的方法吸引观众,使马戏团的营业额比平常增加了十几倍。原来哈利在炒花生的时候加了少量的盐,虽然使花生变得更好吃了,但观众也会越吃越口渴,饮料的生意自然就好了起来。听了这个故事,学生一方面惊叹于哈利的奇思妙计,另一方面领悟到:市场营销中一个重要的法则就是要善于创造需求。故事给我们的启发是营销人员面对市场,要随机应变,透过市场表面现象去抓住潜在的机会,挖掘市场创造市场。用小故事来讲述营销的大道理,以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,容易获得苦于学习枯燥理论学生的喜爱,真正达到“寓教于乐”的目的。

3.创设模拟情境,加强学生技能训练。创设模拟情境,通过让学生分别扮演一定的角色,进行模拟表演,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学知识的内在含义。比如推销这一节,由于推销是一门实践性操作性都很强的专业技能,仅靠“说”和“听”是学不到真正本事的,要使学生真正学以致用,必须让学生亲自去操作。例如,我就曾利用校内现有资源布置学生开展营销实践活动。我校每学期举办四次“爱心大卖场”活动,学生在销售活动中赚取的利润要捐赠给学校专门救助困难学生的爱心基金会。我任教班级的学生利用这个契机根据自身的条件来采购商品,并对有关商品的交易地点、广告宣传、产品价格等进行决策。整个营销实践活动均由学生自主完成,老师只是进行适当的指导。营销实践活动结束后,学生还会主动分析总结经验教训,精心安排筹划下次的营销实践活动。这样,课上理论与实践结合起来,学以致用,发现问题和不足,迅速反馈回来,课堂上进行有针对性的处理和解决。通过多次反复,同学们普遍认为:这样的教学与传统教学的“纸上谈兵”相比较,更能激发学生的学习兴趣,更能迎合学生自主学习的心理需要,使学生学得更自觉、更有趣,学得更好。

在市场营销教学中实施了情境教学法后,我对任教班级的学生进行了全面抽样的问卷调查,收到有效问卷33份,其中男生16人,女生17人。被调查的学生基本情况如下:在初中班级里的综合成绩处于优秀的0人,良好的16人,一般的15人,差的2人;对现在所学电子商务专业感兴趣的14人,感觉一般的19人,不感兴趣的0人。可见,学生学习基础不太好,缺乏学习兴趣。关于“市场营销课程喜好程度”的调查,的学生表示很喜欢,的学生表示比较喜欢,的学生表示一般。根据前面学生的基本情况,对所学专业感兴趣的有,而喜欢市场营销这门课的学生达到了,可见情境教学法有效地激发了学生的学习兴趣。

对于“学习市场营销后的收获感”的调查,的学生表示收获很多,的学生表示有一些收获,3%的学生表示没有收获。对于“在课堂教学中,老师对于学生分析和解决问题能力培养的问题”调查显示,的学生认为“教师非常注意,而且方法得当”;的学生认为“偶尔有,方法一般”;没有学生认为“从来没有”;3%的学生回答“不知道”。可见,采用情境教学法有利于提高学生的职业素养,有利于培养学生的分析问题和解决问题的能力。关于“教师在教学方法方面”的调查,的学生认为教师注意因材施教,以学生为中心,方法灵活,课堂活动丰富多样;的学生认为教师教学方法比较灵活,课堂上开展一定的教学活动;没有学生认为教师教学方法单一,以教师的讲授为主,照本宣科。可见,我所进行的情境教学的探索已经彻底解决了市场营销传统教学所存在的以课本为中心,与知识的更新及应用联系较松,实践程度较弱;以教师为中心,课堂照本宣科,不能有效联系实际,素质培养和创新重视不够等问题。

现代教育理念既重视知识的传授,更重视受教育者能力的培养。情境教学以其特有的活跃的课堂气氛,灵活的教学方式,为学生所喜爱,也更能激发学生的兴趣,从而达到最佳的教学效果。同时,情境教学能更好地发挥教师的指导作用和学生主体地位,是实现互动式教学的一种有效手段。因此,我们认为:情境教学是非常适合中职市场营销专业教学的一种教学方法。

国际市场营销论文(通用15篇)篇二

在全球经济一体化背景下,信息化和网络化程度不断深入,互联网的发展为电子商务的应用提供了条件。电子商务的兴起一方面企业通过电子商务开展国际营销,减小营销成本;另一方面市场进入条件的放宽,使得市场竞争的加剧,尤其是中小型企业在面对市场竞争加剧的环境下如何调整自身的国际经销策略成为一个必须要解决的问题。

二、中小型企业国际营销策略存在的问题。

中小型企业受制于自身规模和传统营销策略的影响,往往按照传统的生产方式进行生产和销售,忽略了市场的真正需求,进而出现生产和市场需求脱节的情况,进而产生产品滞销和库存堆积,最终影响企业自身发展。同时缺乏正确的国际营销策略,往往是注重短期的营销成绩,采取的营销方式缺乏规划,营销观念落后,最终导致中小型企业国际市场发展受阻。

2.营销秩序混乱。

中小型企业往往是规模小,产品结构单一,激烈的市场竞争环境导致中小型企业市场竞争力削弱,很多中小型企业为了追求市场份额,大幅度的降低产品价格,进而获取相应的市场份额,别的企业为了生存也采取类似的方式。这就压缩了企业自身的利润,同时也导致了恶性竞争的出现,最终影响市场竞争秩序混乱。

中小企业产品进入国际市场通常不是通过自身渠道实现的,往往是选取相应的国外合作企业进入的。因此,中小型企业的利润仅仅是加工方面的利润,而巨额的销售利润被其他国外合作企业赚取。传统的营销渠道,虽然可以指引企业进入国际市场,但是已经不再适用信息日益发达的社会。自主知识产权及核心技术的匮乏,导致产品的竞争力不强,附加价值比较低,在风险来临时,抵御风险能力弱。缺乏与外国客户的沟通交流,导致中小型企业经营风险的增加。

电子商务在中国的发展不平衡,呈现出东西部明显差异。电子商务在这方面表现比较明显,电子商务人才主要分布于东部地区,西部地区电子商务身材十分匮乏。同时,受制于中小企业的特点,管理及人才的培养模式粗放,导致人才的流失情况严重,在开拓国际市场时,缺乏相应的人才,进而对企业国际市场营销的开展产生影响。

5.中小型企业自身存在的问题。

(1)对电子商务认识不足。

很多中小型企业都是家族型管理,对新鲜事物的接受度比较低,没有意识到电子商务的重要性,对于开展电子商务持比较消极的态度,影响企业电子商务的开展。

(2)自身网站建设滞后。

企业电子商务的重点之一就是建立和维护,推广自身的网站,现行主要方法就是通过搜索引擎和贸易平台来推广自身的产品,而忽略了自身网站的建设,导致网站在国际营销中没有发挥丝毫作用。

三、中小型企业优化国际营销策略相关措施。

1.树立现代营销观念。

随着市场的发展和全球经济一体化程度加深,很多中小型企业走出国门,参与国际竞争。市场的扩大为企业发展带来了机遇,另一方面企业除了面临国内的竞争,也需要面对国外的竞争。企业想要在竞争中生存,就必须开拓视野,树立创新的营销观念,同时针对消费者需求变化,灵活的调整营销方式。

2.事先进行市场调研。

企业要进入国际市场,就必须要对目标市场的情况进行调研,不管是买方还是卖方,以及产品的发展趋势,并结合目标市场的实际情况对竞争程度和发展趋势,竞争对手及自身的优势进行深入分析,为开展国际营销活动打下坚实的基础。

3.建立客户资料库,建立互动营销关系。

企业建立完整的客户资料库,有助于增强中小型企业对消费者的认识和了解,把握住商机,同时真正了解消费者的需求,有针对性的进行调整。建立资料库后,企业需要与消费者互动,产生共鸣,让客户对企业产品产生信赖,进而实现企业利润的最大化。

4.加强对企业网站的建设。

国际营销时,代理商为了获取更多的信息,往往会进入企业的网站。因此建立起一个企业信息完善,产品信息丰富,互动信息具备的网站在国际市场营销过程中是十分必要的。同时,企业也要加强网站的维护,确保企业的最新信息在网站上进行更新,同时对客户的相关互动信息进行回复。

5.引进电子商务人才。

电子商务是集网络、计算机技术和营销知识与一体的,中小企业由于规模小,所以无法满足这类复合型人才的薪资要求,更难留住专业性人才。为了解决电子商务人才的问题,企业可以从以下几个方面着手:

(1)改革人事制度,薪酬制度和激励制度作为改革的重点,与个人业绩直接挂钩。

(2)引进现代化的企业管理制度。

(3)提供良好的职业发展空间和平台,积极引进电子商务复合型人才。

6.选择合适的营销渠道。

中小型企业品牌知名度不够,市场规模和经济实力不强,国际市场上容易出现区域窜货的情况。因此,企业要主动与中间商签订相关协议,除此之外产品外部服务应该有差异化,企业可以发现市场上营销渠道的空缺,以获得更多的市场份额。

四、结语。

电子商务已经成为企业国际营销中不可或缺的部分,中小型企业在规模和策略上都存在诸多劣势,所以只有坚持以市场为导向,采取随机应变的营销方式,加强对企业的内部管理,以至于在国际竞争过程中得以发展。.

参考文献:

国际市场营销论文(通用15篇)篇三

为了适应社会主义市场经济发展需要,建立优质服务工作标准体系,不断提升服务水平,严格落实各项服务规范,使广大客户在国家电网公司营业的任何区域都能够享受到相同的优质服务。

而建立现代电力营销管理体系是一个复杂的系统工程,它包括多方面的内容。

其中如何提高优质服务水平是一个重要内容,通过提高优质服务水平这一环节带动了营销的各个环节,从而进一步的开拓电力消费市场、扩大用电需求、加大电费回收的力度,以适应电力企业在市场经济中发展的需要。

一、电力企业的电力营销管理的现状。

国际市场营销论文(通用15篇)篇四

当今,激烈的市场竞争使的经营者必须出奇制胜,进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划,可使一个企业由寻常变为非凡,由弱小变为强大,国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的。

一、别出新裁的创维模式。

国际市场全球化营销是把世界作为一个整体,在全球范围内寻求市场,开发和销售全球产品,来面对新的世界市场竞争。深圳创维集团诞生仅10年,杀进国内彩电业才五六年时间,针对国际市场的严峻挑战和国内市场的消费低潮,创维别出新裁地提出了“创维模式”,即“开发在美国,生产在深圳,市场营销在全球”的全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场,他们在美国硅谷建立创维实验室,进行未来视听的前沿性,同时进行技术储备,其目标是塑造籍的世界名牌。创维集团首创的数码100hz护眼电视第三代――创维数码双频彩电以其技术含量高,功能强大,设计超前,使用时间跨度长而风靡全球,尤其在欧美市场,深受商家和消费者的欢迎。创维的经营思想是以市场为导向,以服务顾客为中心;以国际竞争为第一目标,追求效益第一;以销定产,快速生产适销对路产品;并建立快速反应机制,从开发、生产到销售严格遵循市场法则,以适应瞬息万变的市场。创维还实行了本土化营销战略,在市场环境比较熟,人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线,主要面向印尼、泰国、马来西亚、越南等东南亚国家和地区;在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。截止1999年3月,创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一,“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动,开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型,占据了当地彩电市场的20%份额。创维还与全球最大的零售组织――签下了dvb(数字卫星接收仪)、dvd、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上,已与世界驰名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。

二、“优势互补”出奇制胜。

联想集团是国内最大的机产业集团,于1984年底由中科院计算机技术研究所创办。联想集团进军国际市场取得成功,主要得益于“瞎子背瘸子”式的优势互补策略。1988年北京联想集团投资30万港币在香港创办了联想电脑公司,由北京联想集团、香港导远有限公司和中国(香港)技术转让公司联合组成。联想集团刚刚步入国际市场,不太熟悉国际市场尤其是其贸易渠道,相对于香港的合作伙伴还缺少资金和技术实力,而技术转让公司却可以提供可靠的贷款,于是,一个最佳的优势互补的合作形成了。联想集团将自身科技实力的优势与港商熟悉世界市场的优势结合起来,把贸易作为积累资本的手段,解决科研生产所需资金,然后以产品打入国际市场。在产品定位上,联想集团充分注意国际市场竞争激烈的特点,利用世界知名电脑厂商把大多力量集中在电脑整机上的市场机会,出人意料、出奇制胜地将自身的资金、人力全部投入到电脑板卡的开发生产上,从而挤入国际市场。联想集团还与美国ast公司合作,在国内市场推出适合中国国情和消费者需求的联想品牌电脑,并全力抢占市场份额,开始与世界知名电脑企业竞争,以微机电脑产品打入国际市场。仅1995年,联想集团电脑板卡年销量500万块,微机年销量10.5万台,年产值达67亿元,出口创汇4.3亿美元。

三、引人瞩目的虚拟生产。

在名牌如潮、竞争激烈的运动鞋市场,“耐克”在短短十年内,从一家默默无闻的小公司一跃成为闻名世界的美国最大鞋业公司。耐克公司走的是一条全新的“虚拟生产”的营销之路,令世人瞩目。公司总裁菲尔?耐克具有开拓进取精神,他先将公司所有人才、物力、财力等资源集中起来,然后全部投入到产品设计和市场营销这两大部门中去,而生产则采取了虚拟化策略,即向外部借力,通过整合外部资源,使其为我所用,从而拓展自身的疆域。耐克自己不投资建厂,而是全部外包给其它生产厂家加工制造。耐克公司将设计图纸交给生产厂家,让它们严格按图纸式样进行生产,保证质量,然后将耐克的品牌商标赋予这些产品,将产品交给自己公司的营销人员,通过公司的行销将产品销售出去。耐克公司的这一妙招,不仅使自身节约大量的生产投资,以及人工费用,而且又充分发挥了其它生产厂家的能力,为其所用。这种“虚拟生产”营销模式充分实现了优势互补的作用,是对传统市场营销模式的一次革命。

四、独一无二的“末日管理”

小天鹅”集团公司连续8年保持国内全自动洗衣机销量第一,且已在泰国、马来西亚、印尼、中东、南美地区陆续建立了稳固的销售基地,并在印尼、马来西亚创办了合资工厂,在美国洛杉矶、日本、德国等高新技术密集区域都建立了技术开发中心,在香港建立了贸易窗口。小天鹅的成功是由于推行了独一无二的“末日管理”经营模式。“末日管理”是指企业经营者和全体员工面对市场和竞争都要充满危机感,认识到企业有末日,产品有末日,企业鼎盛时期往往也潜伏着最大的危机。小天鹅树立“怀抱炸弹”的经营思想,形成了一套独特的放眼国际,争创一流的营销方式。一流质量小天鹅把每一项质量指标、经营指标、生产效率指标都同世界一流公司的参数一一相比。1991年我国对洗衣机的质量标准是4000次无故障运行,前苏联是1000次,法国是2500次,日本松下是5000次。此时小天鹅已荣获全国同行业唯一的一块金牌,但仍将目标对准了洗衣机产品质量的世界高峰。经过两年努力,在引进、消化了大量的国外先进技术后,小天鹅成功地将无故障运行提高到了5000次。一流产品小天鹅的产品向世界一流看齐,产品开发连赶带超,创一流产品。1997年2月,一家著名公司刚刚推出防腐防褪色洗衣机,30天后,小天鹅也开发出了同类产品;同年4月,又一家大公司推出全自动快速洗衣机,10分钟即可完成一次洗衣的全部程序,一个月后,小天鹅又跟上来了。最近,小天鹅又自行设计了面向21世纪的大循环喷瀑水流,节能型全自动洗衣机,已批量上市。这种洗衣机采用了9项世界新技术、拥有5项专利。小天鹅在美国技术中心的3位工程师仅用半年就设计出集波轮式、滚筒式洗衣机之长的搅拌式洗衣机两个新产品。一流人才小天鹅十分注重对人才的吸收、培养和使用,在全世界范围内招聘人才。在小天鹅本部工作的博士就有14位,在公司出资控股的北京和无锡的生有数十位,正在美国、日本继续深造的有8位,小天鹅发给博士的月薪为1万元。近两年为培训员工花去1000多万元,去年又投入2000万元进行人才培训。一流管理小天鹅实行产品零库存,不设立成品库房,如果产品三天卖不出去,宁可停产,目的就是在适销上下功夫,把好每道关,做到“零”缺陷――生产高质量的、满足市场需求的、没有缺陷的产品。正因如此,小天鹅资金回笼很快,没有死帐、坏帐、三角债。

五、洋为中用、中为洋用。

跨文化营销是在适应和吸收东道国文化的过程中使母国文化逐渐融于其中,是双向的文化沟通,是不同文化的兼容并蓄。一家机构调查了进入的跨国公司的成功经验后指出:理解中国文化是跨国公司进入中国的战略要素之一。日本酱油摆在美国人的餐桌上成为普通的调味品,是龟万甲公司经过几年营销努力的结果,可口可乐从中国的大酒店渗透到千家万户,也有5年亏本推广的经历。70年代末80年代初,日本家电企业通过赞助《排球女将》、《姿三四郎》等多部电视剧大造声势,营造新文化氛围,把索尼、乐声等品牌形象带进了中国。我国一些企业进入国际市场也开始实行跨文化营销战略。美国是一饮料大国,外国饮料想挤进美国市场是不容易的。我国青岛啤酒不但打进了美国市场,而且销量逐年上升,10年间出口量增加了50倍。目前,在上万种各国啤酒中,青岛啤酒在美国市场上的销量排名第9位,其价格是美国市场上两种最高的啤酒之一。青岛啤酒能打入美国市场,其原因正是在于青岛啤酒的风味和品质迎合了美国众多消费者的口味和爱好,重视文化沟通,市场切入准确,促销手段得当。在促销广告形象宣传上,代表中国餐饮具的筷子与青岛啤酒合二为一,象征着中国的餐饮。在美国引起轰动。本来对中国人使用筷子的技巧、习惯怀有浓厚兴趣的美国人,当然同时也爱上了青岛啤酒。正是洋为中用、中为洋用的跨文化战略使青岛啤酒大获全胜。

参考文献。

[1]张丁,卫东。国际市场营销理论与实训[m].北京:电子工业出版社,2007.

[2]张建华,李高伟。市场营销策划[m].北京:中国经济出版社,2008-6-1.

[3]马作宽。现代营销战略与应用[m].北京:清华大学出版社,2005.

[4]__荣。国际市场营销――理论与实务[m].东北财经大学出版社,2007,9.

国际市场营销论文(通用15篇)篇五

在全球化背景下,走出去参与国际市场竞争,提升国家的文化软实力,是中国媒体面临的一个重要课题,而电视媒体在其中承担着重要的责任。电视媒体在市场中“要想建立品牌认同,扩大其在观众中的认知度、知名度和忠诚度,就需要不断地进行品牌传播和推广”[1]。而在竞争激烈的国际新闻市场上,中国电视媒体要取得成功,尤其需要多方面的努力,不断地开展品牌的自我营销。

4v营销理论是目前流行的一种营销组合论,分别指“差异化(variation)、功能化(versatility)、附加价值(value)和共鸣(vibration)”[2]。据此,中国电视在国际市场的营销可以采纳以下策略:差异化策略,即尽量避开与已经发展成熟的cnn、bbc等西方媒体的正面竞争,通过差异化谋求在国际市场上的一席之地;功能弹性化策略,即通过将内容产品进行多种方式的灵活组合,适应不同市场的需要;附加价值化策略,即注重提升内容产品的附加价值;共鸣策略,即在国际市场上积极主动地履行社会责任,提升媒体的自身形象,引发受众共鸣。

差异化策略。

目标市场差异化:选择适当的核心市场。目前全球新闻市场的发展并不均衡,中国电视媒体应该首先区分出不同的市场在整体营销规划中的位置,从而有针对性地开展营销。比如传统的西方媒体在欧美市场上占据绝对优势的地位,中国电视媒体很难与之正面抗衡,相对而言,非洲市场是新兴市场,中国媒体与西方媒体的差距并不明显,因此,如果选择非洲作为国际市场开发的突破口,更容易取得现实成效。同时,亚洲和欧美市场也不能忽视:在亚洲市场上,中国媒体具有地缘优势,周边国家对中国的高度关注,为中国媒体拓展亚洲市场提供了强大的推动力;而欧美市场则是世界舆论场的核心,尽管这个地区的市场竞争已经非常激烈,中国电视媒体依然应该合理安排资源,有效拓展。

产品差异化:内容产品的本土化和中国视角。差异化战略的第二种重要途径是产品差异化,即首先将不同的消费者区别开来,然后采取区别对待的方针,有针对性地提供不同的内容产品,满足消费者个性化的需求,以更大程度地提高传播效果。产品差异化对于从事国际传播的媒体尤为重要,因为在整个国际市场上,不同地区的受众需求存在巨大差异,媒体提供的产品必须考虑这些差异。例如,在非洲市场上,由于整体局势动荡,经济状况落后,所以非洲受众关心本国、本地区的经济和社会发展,对当地新闻的需求量巨大,但是非洲本土的媒体产业不发达,信息供给不足,从而给国际媒体留下了大量的发展空间。因此,国际媒体开发非洲新闻市场,可以提供有非洲本地色彩的内容产品,以满足非洲人的需求。中国电视媒体在非洲市场上的发展,也应该遵循这一规律,大量提供具有非洲本地色彩的内容产品,满足受众的需求,以赢得市场。而在欧美市场上,受众有更多的媒体选择,中国媒体要想在与西方媒体的竞争中占据一席之地,就必须首先突出中国色彩。比如在新闻报道方面,应该提供更多与中国相关的新闻或者关于国际新闻的中国解读,尤其是关于中国的突发新闻和具有独家视角的专业领域深度报道,为那些对中国感兴趣的西方受众提供独具特色的新闻选择。

功能弹性化策略。

营销学上把产品的功能划分为三个层次:一是核心功能,即产品所应具备的最基本功能,比如手机最基本的功能是进行移动通话;二是延伸功能,即功能向其他应用方向发展,如手机具有游戏、摄像等功能;三是附加功能,即产品带给顾客的更多额外功能,如不同品牌的手机带给用户的不同心理体验等。而功能弹性化是指根据客户的具体要求、消费习惯和经济实力的差异,将产品的各种功能进行灵活组合,从而为客户提供多层次、多方位的选择。

产品与服务的多层次组合。国际市场上比较成熟的媒体,都能提供多层次的服务。比如路透社的电视新闻服务主要包括视频素材发布、直播信号提供和电视新闻报道服务三大部分,从素材到信号到节目服务,这些产品从功能上看呈现逐步递进的层次性。此外,路透社还有各种数据库、金融资讯服务等产品,也是在核心功能之外更高层次的功能,使不同的客户可以根据自己的需求选择不同层次的服务。

中国电视媒体参与国际竞争的时间较短,影响力与西方媒体相比还有不小的差距,因此在产品的设计方面不宜过分求大求全,而应该循序渐进增加目标消费者接触并接受的几率。比如可以选择将视频素材提供作为一项基础业务,这种使用比较灵活的产品,便于国际市场上的媒体和受众初步接触中国电视媒体,并在此基础上,逐渐提供更高层次的产品,形成从基本到高级的产品序列,包括素材层面的产品、节目成品层面的产品、频道层面的产品等。

传播渠道多媒体化。目前电视媒体的主要传播渠道是各种电视信号,接收媒介是电视机,在使用这种渠道开发国际市场的同时,中国电视媒体还应该进一步拓展视野,重视多媒体化传播,其中最重要的是利用互联网平台开发国际市场。

互联网等新媒体传播技术突破了传播的地域限制,传播范围无远弗届,是一种天然的国际传播渠道。近年来,bbc、voa等国际媒体就逐渐缩减在传统广播电视领域的投入,而转向全新的互联网传播领域,筹建全球性的新闻网络,并充分开发web2.0网站和各种移动平台,大力发展新媒体传播方式。由新闻传媒领域的现状可以看出,国际舆论角逐的主战场已经扩大到了网络、移动终端等各种新媒体平台。因此,中国电视媒体也应该给予各种新媒体更多重视,充分利用这些经济便利的新传播渠道开发国际市场。

附加价值化策略。

目前随着中国国际影响力的增强,汉语也逐渐成为一种热门语言。中国电视媒体也可以借此契机,制作能在国际市场上播出的汉语教学节目,或者在网站上提供直接面向国际受众的汉语教学素材,通过语言教学项目提升媒体的附加价值,从而培养更多的受众,尤其是年轻一代的受众。

共鸣策略。

共鸣策略是指经营者通过引起消费者的共鸣,使消费者获得更大程度的满足,从而提升自身形象和竞争力。共鸣策略对于国际媒体的自我营销具有重要意义。由于国际媒体的传播对象非常复杂,有着不同的文化背景、价值观念、思维方式与利益关切,传播必须跨越诸多障碍,实现传播者与受众之间的共鸣,才能产生理想的传播效果。中国电视媒体在国际市场的开发中,也应该重视引发受众的共鸣,使传播致效。

尊重传播规律,提升价值共鸣。成功的国际传播,要求传播者准确了解国际受众的媒体消费特征,有的放矢地进行传播。中国媒体对外传播目前面临的一个现实问题就是,因为不了解传播对象,导致传播产品不能引起国际受众的兴趣,传播效果也不理想。而在这一方面,西方媒体已经积累了丰富的成功经验,即在重大国际新闻事件发生时,及时发出声音、表达立场、引领舆论;同时坚持客观报道的原则,用事实说话,最大限度地提高新闻报道的独家性、权威性和无遗漏性,从而形成极高的国际公信力。这些经验都值得中国媒体借鉴。中国媒体在国际市场上,应该有更开放、更宽容的思维,以高质量、奉行客观报道原则的内容产品,建立起在国际舆论界的公信力,并在媒体价值方面获取国际公众的认同和共鸣。

参与公益,引发情感共鸣。在国际市场运作上,中国电视媒体也应该注重履行社会责任,参与公益活动,塑造良好的媒体形象,从情感上赢得国际公众的认可。公益是bbc运行中的一种常态行为,bbc在媒体参与公益方面的做法,可以为我们提供很多启示。bbc设立了世界服务基金会,作为专门的国际开发慈善机构,该基金会隶属bbc全球新闻部,为不发达和转型国家提供发展方面的信息,开展公民教育,利用媒体和传播的力量减少贫困。该基金会在全球13个国家设有办公室,专职员工有500多名,与从国家到社区等不同层次的对象合作,形成了全球服务网络。比如艾滋病在非洲大陆疫情严重,bbc世界服务基金会就专门制作艾滋病防治方面的节目,传播艾滋病的传播途径、艾滋病的预防等基本知识,提高人们对艾滋病的认识,这些节目在尼日利亚、肯尼亚和坦桑尼亚等多个非洲国家都赢得了受众的认可。中国电视媒体也可以效仿这样的做法,积极参与公益活动、制作公益节目等,从而在国际市场上塑造美好形象,引发人们的情感共鸣。

充分互动,激发参与热情。提供各种互动渠道,允许受众参与传播,也是媒体引发受众共鸣的一种有效途径。网络等新媒体传播的一个特征就是互动性,“人人皆记者”促使了公民新闻的复兴,而敏锐的国际媒体也迅速开始在全球市场上倚重公众为其提供报道内容,这既有助于节省国际报道成本,又有利于促进媒体与受众之间的良性互动关系。以cnn为例,cnn为使用iphone和ipad的用户提供个性化服务cnnapp,具体包括个性化定制的“我的cnn”、用户生成内容的社区ireport、即时标题新闻等,为受众提供了多种互动途径。cnn还经常在国际市场上主动策划活动,邀请受众参与,通过活动吸引了大量忠实受众。中国电视媒体也可以借鉴这些做法,组织受众参与传播,激发他们对于媒体的认同。

胡锦涛在2009年第十一次驻外使节会议上指出:“要努力使我国在政治上更有影响力、经济上更有竞争力、形象上更有亲和力、道义上更有感召力。”[3]对外传播媒体也应该以此为目标,在国际新闻市场上开展营销活动,更加有效地提升中国在国际上的话语权。

参考文献:

[1]李宗诚。论电视媒体品牌的双层推广[j]。新闻爱好者,2009(9上)。

[2]陈丽。基于4v理论的互联网数字报纸营销组合研究[d]。广西大学硕士学位论文,2009.

[3]廖雷。提升外交“四力”的重要新渠道——试析“新新媒介”在公共外交中的作用[j]。当代世界,2011(11)。

国际市场营销论文(通用15篇)篇六

日审定)。

第一部分课程的性质、目的与任务。

一、选课对象。

专科国际商务(外贸单证)专业。

二、课程的性质、目的与任务。

本课程是专业基础课,课程4学分,课程学时数72。国际市场营销作为市场营销学的分支学科,与市场营销学具有许多共性。其是以管理学的基本原理为基础,吸收了经济学、行为科学、哲学和社会科学的优秀成果,它和国际经济学、国际贸易学、国际投资学、国际企业管理学、国际经济法学又有千丝万缕的联系。总的来说,本学科主要运用了市场营销的一般原理和方法,研究跨国营销的特殊问题,范围更广、难度更大,是一门建立在市场营销基本原理之上的高级市场营销学。

本课程主要是研究企业的国际市场营销活动及其规律性的学科,其核心内容是研究国际市场的需求,更好地为国际市场提供产品或服务,从而实现企业的营销目标。国际市场营销学从研究市场环境入手,进而讨论如何根据不同环境下的市场需求,开发设计相应的产品,采取合适的分销并制定合理的价格,通过适当的促销宣传将产品推向国际市场。

通过本课程的学习,使学生能够使用国际市场营销的概念与理论,把握国际市场营销的规律性,适应国际市场营销环境及其发展变化趋势,了解开拓国际市场的基本方法;懂得运用国际惯例,对在华开展国际营销活动的国际企业采取相应的管理措施,以维护合法的贸易体系,同时借鉴外资企业的管理方法和经验,为中国企业的国际营销实践提供帮助。

三、先修后续课程。

先修课程:无。

后续课程:进出口贸易实务、国际商务单证、外汇基础与实务、国际结算、外贸函电等。

第二部分教学内容与要求。

一、教学要求。

2、掌握国际营销的含义和特点。

二、内容要点。

四、学习国际市场营销学的意义第二节国际市场营销的内涵和特点。

二、与国际营销相关的几个概念。

五、国际营销与国际贸易第三节国际市场营销的动因。

三、教学重点和难点。

重点:

2、国际营销发展经历的几个阶段难点:

1、国际营销与国际贸易的区别比较。

第二章。

国际营销的人口、经济与自然环境(4学时)。

一、教学要求。

1、了解人口环境因素对国际营销的影响。

2、了解和掌握经济环境对国际营销的影响。

3、了解一国的自然环境对国际营销的影响。

4、掌握绿色壁垒及国际营销。

二、内容要点。

一、人口总量。

二、人口增长。

四、人口分布及流动。

一、经济发展阶段。

二、经济结构。

三、收入情况。

二、环境恶化与绿色营销。

三、教学重点和难点。

重点:

1、人口环境。

2、经济与金融环境。

3、自然与生态环境。

难点:

1、经济发展阶段理论。

第三章。

国际营销的政治、法律环境(4学时)。

一、教学要求。

1、了解和掌握影响国际营销的政治因素。

2、掌握政治风险的评估及防范措施。

3、了解影响国际营销的法律因素。

二、内容要点。

第一节国际营销的政治环境研究。

一、政治体制及政策方针。

二、政府的角色和行为目标。

三、政治干预。

四、政治稳定性。

第二节国际营销政治风险的评估与对策。

一、政治风险的表现。

二、政治风险的评估。

三、政治风险的防范对策第三节国际营销的法律环境。

一、各国的法律体系差异。

二、母国的相关法规。

三、目标市场国家的相关法律法规。

四、国际法与国际惯例。

三、教学重点和难点。

重点:

1、母国的法律环境。

2、东道国的法律环境。

3、国际法与国际惯例难点:

1、评估东道国的政治与法律环境。

第四章国际营销的社会文化环境(4学时)。

一、教学要求。

1、了解国际营销社会文化环境的重要性。

2、认识文化适应及克服“自我参照准则”的重要性。

4、了解社会文化因素对商业习惯的影响。

二、内容要点。

第一节文化环境研究与跨文化适应。

一、文化及其特点。

四、文化变迁和文化渗透对国际营销的影响第二节影响国际营销的社会文化因素。

一、语言文字。

二、教育水平。

三、宗教信仰。

四、社会组织。

五、价值观念。

六、风俗习惯。

七、审美意识。

第三节社会文化环境与商业习惯。

一、研究各国商业习惯的必要性。

二、社会文化与商业习惯。

三、各国商业习惯简介。

三、教学重点和难点。

重点:

1、东道国文化环境研究。

2、不同文化背景下的商人性格和商业习惯难点:

1、自我参照准则(self-referencecriterion,src)。

一、教学要求。

2、了解国际市场的基本特征和发展趋势。

3、了解国际消费者行为及其基本研究内容。

二、内容要点。

二、当代国际市场的基本特征及发展趋势第二节主要国家或地区市场特点分析。

一、美国市场特点。

二、西欧市场的特点。

三、日本市场的特点。

四、东南亚市场的特点。

五、中东市场的特点。

六、非洲市场的特点。

第三节国际消费者行为分析。

一、国际消费者行为的内涵。

二、国际消费者行为决策与行为的差异。

三、国际消费者行为研究的基本内容。

三、教学重点和难点。

重点:

2、国际市场中不同地区的差异性难点:

1、国际消费者行为分析。

一、教学要求。

1、了解国际营销信息系统的构成。

二、内容要点。

一、国际营销信息系统的定义与构成。

一、多国调研的组织与协调。

三、教学重点和难点。

重点:

2、国际营销信息系统的构成难点:

一、教学要求。

二、内容要点。

三、教学重点和难点。

重点:

1、国际市场细分的基本思路难点:

1、国际市场微观细分的变量有哪些。

一、教学要求。

二、内容要点。

第一节出口进入方式。

一、出口方式概述。

二、间接出口。

三、直接出口。

第二节合约进入方式。

一、许可证贸易。

二、特许经营。

三、合同生产。

四、工程承包合同第三节投资进入方式。

一、投资进入方式概述。

二、合资与独资决策。

三、并购和创建模式。

三、教学重点和难点。

重点:

1、企业进入国际市场三种模式难点:

1、三种模式的具体方式。

第九章国际市场产品决策(8学时)。

一、教学要求。

1、把握国际市场的产品标准化和差异化决策。

3、了解国际市场产品组合优化决策。

二、内容要点。

3、国际产品的差异化设计。

4、国际产品设计决策应考虑的因素第二节国际市场新产品开发决策。

1、国际新产品开发的理论基础。

2、国际新产品的含义。

3、国际新产品开发的过程。

4、国际新产品的市场扩散第三节国际市场产品品牌决策。

1、品牌的含义和作用。

3、国际市场的品牌设计决策第四节国际市场产品组合决策。

1、产品组合及相关概念。

三、教学重点和难点。

重点:

1、产品整体概念难点:

1、产品标准化设计。

2、产品差异化设计。

一、教学要求。

1、了解国际分销系统。

2、掌握选择国际分销渠道的原则与方法。

3、熟悉国际分销渠道管理策略。

4、了解国际实体分销的目标与管理。

二、内容要点。

第一节国际分销系统。

二、国际中间商类型。

一、国际分销渠道的长度。

二、国际分销渠道的宽度。

三、影响国际分销渠道选择的因素第三节国际市场分销渠道管理。

二、选择国内外中间商。

三、国际分销渠道的控制。

四、国际分销渠道的调整第四节国际市场实体分销。

三、教学重点和难点。

重点:

2、实体分销难点:

第十一章删节。

第十二章国际市场沟通决策(4学时)。

一、教学要求。

1、了解国际广告活动。

2、了解国际市场人员推销的特点、组织形式以及推销人员的管理。

二、内容要点。

一、国际广告发展。

二、国际广告的主要制约因素。

三、国际广告的标准化和当地化决策。

四、国际广告的媒体决策。

三、国际市场推销人员的管理第三节国际市场营业推广决策。

三、国际会展。

一、国际市场公共关系的特点。

二、国际市场公共关系的任务。

三、国际市场公共关系方法第五节国际市场直复营销决策。

三、教学重点和难点。

重点:

2、沟通的五种手段。

第十三章国际营销的计划、组织与控制(4学时)。

一、教学要求。

2、熟悉国际营销组织结构的类型。

二、内容要点。

二、国际营销战略业务组合分析。

三、国际营销战略规划的协调第二节国际营销组织。

一、国际营销组织结构的类型和演变。

三、教学重点和难点。

重点:

1、六种组织类型。

2、控制主要类型第十二章网络时代的国际营销(4学时)。

一、教学要求。

2、了解国际网络分销渠道的选择和策划。

二、内容要点。

第一节网络时代的国际营销变革。

一、互联网与与全球市场。

二、互联网对国际营销的影响第二节国际市场网络营销决策。

三、国际市场网络营销的营销沟通策略第三节国际市场网络营销管理。

三、教学重点和难点。

重点:

1、互联网络时代消费者行为的变化。

2、网络营销的形式难点:

1、国际网络营销渠道的两种类型总复习。

(4学时)。

国际市场营销论文(通用15篇)篇七

【】电信业自从引入市场竞争后,电信运营商和各级管理者也在不断探索如何针对目标市场施以恰当的营销策略,提高企业核心竞争力,不断拓宽市场份额。本文主要介绍了电信企业在市场细分、目标市场营销、产品策略、定位策略等方面的内容。

【】电信企业;目标市场;营销策略。

近年来,我国电信业历经体制机制改革的考验,面临着对外开放的机遇和挑战,电信市场的竞争体系逐步建立,电信企业的观念向一切以客户为核心,以市场为核心转变。截止到2017年3月,我国电信业增幅在20%至60%之间,电信业务总量增速较高。在实体经济提升向好的大背景下,如何挖掘更多市场份额,减少客户流失,是电信企业经营管理的主要任务之一。

几乎没有一种产品能同时迎合所有客户的消费动机,也很少有一种营销策略能适用于所有消费者市场。市场细分能帮助企业认清各个细分市场的潜力,使企业辨认出对其自身来说最有价值的市场作为其目标市场,有根据地采取独特的产品策略,以获得最佳收益。(一)根据客户属性进行市场细分电信企业多数根据客户属性的差异性进行市场细分,将市场细分为集团客户市场、家庭客户市场、个人客户市场。集团客户市场又可细分为党政军客户、行业客户、中小商业企业客户等等。

(二)根据电信产品种类进行市场细分电信产品可视为电信资源、服务、应用的集合。按照电信产品的种类,可以细分为宽带市场、固定电话市场、移动用户市场、增值业务市场。

(三)按照客户价值进行市场细分互联网技术的提升带来了大数据时代,作为通讯行业本身,电信企业在收集客户数据方面存在优势。电信企业应当建立模型,分析数据,判断客户的价值,rfm模型就是衡量客户价值的一种常用工具。例如根据客户的近期消费金额、欠费额度和频率、近期购买行为和总体频率可将电信业客户细分为顶级客户、中型客户、小型客户、潜在客户等等。

目标市场营销策略通常包括无差异市场营销策略、差异化市场营销策略和集中性营销策略。其中差异化市场营销策略针对不同的目标市场设计出不同的营销方案,将消费者的个性化需求纳入到方案中,注重产品的创新,强调区别于竞争对手的自身优势。中国电信上海公司开通了大约300部“城管通”电话,用于上海嘉定区城市管理大队的执法工作;抚顺联通开发的“沃税通”,为纳税人和税务人员提供数据的采集查询分析等服务;中国移动针对校园群体,推出了家校通、校讯通等产品,中国电信则推出了翼校通,中国联通推出班班通;针对医疗行业,中国联通推出医信通产品、中国电信推出了数字医院应用产品。

电信企业对市场进行细分后,便要针对目标市场投放合适的产品,包括产品的功能开发、产品定位、套餐资费的设计等都是需要考虑的因素。产品策略包括市场渗透策略,立足现有市场用现有产品提高市场覆盖率。市场开发策略,是用现有的产品开发新市场,例如中国移动基于移动通信技术拓展集团客户市场,中国电信的存话费送手机活动吸引了一批新客户。产品延伸策略,是在现有市场开发新产品,中国电信针对现有市场开发许多增值业务。多元化经营策略,是在新市场开发新产品,该种经营方式的成功依托于运营商多年成功的经验,对市场需求的把握相当准确,产业协同效应明显增强的情况,是风险较大的策略。

市场定位策略可从消费者的情感和心理活动出发。各大电信运营商提供的产品同质化程度较高,这就要求电信企通过大力宣传以及联合营销等策略,宣传自身的竞争优势,针对消费者动机,对产品进行差异化定位。以中国移动为例,中国移动针对不同阶层人群的消费能力和消费心理推出了属性各异的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年内吸引了2000多万客户办理。目标市场定位要求电信企业识别出目标市场的核心需求。在宽带业务方面,电信企业的目标市场之一是家庭市场。该市场的核心需求表现在三个方面:一是追求高效快速的上网速度;二是追求优质快捷的安装和维修服务;三是追求低价格。中国电信推出的天翼光宽带把握住了宽带家庭市场的核心需求,打出“电信光宽带,上网就是快”的广告语,对用户做出了“速度快,视频不卡顿;服务好,安装快,维修快,慢必赔;价格低,百兆光宽最低59元起”的承诺。针对家庭市场,电信企业应重点维系该市场的客户忠诚度,定期调研,把握消费者需求的变化情况,发挥消费者的口碑传播效应,适时推出优惠活动,增加客户的转移成本。

电信产业面临着技术不断创新升级和市场需求多变的双重挑战,电信企业的定位策略也是不断变化改进的,技术的进步和创新、电信网络的不断升级决定电信企业的核心竞争力,恰当的营销策略是推动电信企业开拓更广阔市场的助力。在国家“互联网+”和国家大数据略背景下,在国家创新驱动战略号召、减税降费的时代背景下,电信企业要抓住市场机遇,牢牢把握政策赋予的优势,加大科技自主创新研发力度,在对电信市场进行细分的基础上,瞄准目标市场,创新产品、价格、渠道、促销策略,建立聚焦客户的运营体系,为客户提高更优质高效便捷的产品和服务。

国际市场营销论文(通用15篇)篇八

随着电子信息技术的迅猛发展,以及全球经济一体化进程的逐渐深入,网络逐渐缩短了时间和空间的差距,电子商务给传统的商务活动带来了巨大的转变,是对社会经济的一次革命性的影响。电子商务大环境下,市场营销面临着前所未有的巨大变革。

二、电子商务的界定及其主要特征。

电子商务其主要内容包括两个方面:一是商贸活动,而是电子方式。所谓电子商务指的就是通过网络进行的种类多样的商务活动,指的是包含交易、支付、关高、服务等各种贸易活动的电子化。其主要特征在于:网络特征、方便性、整体性、安全性以及协调性。

三、营销环境在电子商务大环境下的转变。

首先,市场环境全球化。随着国际经济一体化进程的逐渐深入,国内外经济交流的日益增多,互联网时代给国际间的经济交流和往来减少了限制和制约。另外,网络化的营销手法也促进了市场全球化的进程。现代社会市场已经是全球化的市场,我们面临的市场不再只针对国内市场,而是针对国际市场。

其次,营销方式和盈利方式的转变。传统的营销方式通过中间商进行销售,销售链接很长,商品要经过多次转手才能从企业手中到达消费者手中,现在的电子商务可以直接让产品的生产企业与客户进行交流,通过网络来完成交易,节约了大量的中间环节,也有利于服务质量的提升。另外,商品价格也由于不经过中间商的加价得到了大幅度的下降,有利于消费者获得较多的利益,同时也可以促进企业经济效益的提高。

第三,支付手段的改变。现代社会电子商务的发展带来了网上支付这种全新的支付手段,不同通过现金交易来完成交易,电子货币支付节约了更多的时间,使消费变得方便快捷。

四、电子商务大环境下营销理念的.转变。

现阶段,市场营销的理念随着电子商务的迅速发展发生了根本性的改变,这种电子商务环境下的市场营销更趋向于通过宣传手段让消费者对商品产生了解,促进购买欲望。

首先,网络营销理念。现代社会随着信息技术的迅猛发展,信息技术开始与营销手段相结合,开辟了崭新的营销领域,在营销的环节中出现了网络营销理念。网络营销给消费者带来了很多的方便,也给商家带来了更多的利润,受到了很多现代消费者的青睐。

其次,绿色营销理念。可持续发展战略有利于增加我们国家的综合竞争实力,有利于我国国际地位的提高。解决资源,对环境进行保护使可持续发展的根本目标,绿色营销充分体现了资源方面的节约,与可持续发展战略不谋而合。

再次,创新营销和个性化营销。现代社会,随着经济的发展以及科学技术的腾飞,人们的个性化需求也开始逐渐的展现出来,企业需要根据客户的实际需求,制定个性化的营销手段,借以符合市场的新需求,因此,企业必须不断的对营销方式进行创新,开发新的可以吸引客户眼球的产品,按照客户的需求来定制个性化产品,注重迎合消费者的不同需求。另外,对营销手段进行及时的调整,借以提高自身的竞争力。另外,还需要根据消费者关键的具体改变以及市场营销环境的具体变化判断消费者的爱好和行为,电子商务不受时间和空间的限制,使消费者和产品更加接近,企业必须树立起以客户为中心的营销理念,改变传统的以企业自身为中心的营销理念。做到为客户着想。有利于企业在市场竞争中提高综合竞争实力。

五、电子商务大环境下营销理念的创新。

首先,可以通过网络进行品牌营销。电子商务平台使每个企业都处于平等的地位,品牌的拓展可以通过媒体广告以及网络广告的形式来完成,网络品牌营销成本低,而且反响好,可以为企业节约不少宣传资金,起到更好的宣传效果。

其次,可以重新定位企业的营销策略以及产品特征。企业的营销策略一定要注重于消费者之间的沟通和互动,积极维系好企业和消费者之间的关系,客户的满意度是保证企业经济效益的一个重要指标,所以,企业必须重视客户满意度,在制定营销手段的时候要积极为客户着想,满足消费者意愿的同时,提高企业的经济效益。

六、总结。

综合以上,现代社会,经济全球化时代,各国之间的经济竞争也变得更加激烈,想要提高我国的综合经济实力,使我国的综合国力得到增强,就要积极的发展电子商务,借助电子商务给经济带来的崭新的发展来提升我国的整体经济发展水平,充分运用电子商务大环境下的市场营销理念,提高企业的经济水平和经营水平,促进我国经济的发展。企业一定不能固守传统的市场营销理念,必须及时的根据自身情况进行营销理念的转变,积极的吸收和借鉴先进的电子商务时代适用的全新的营销理念,创新营销策略,提高经济效益。

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国际市场营销论文(通用15篇)篇九

快餐是社会经济、文化发展到一定阶段的产物。人们生活节奏的加快、职业妇女的增多、家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因。现代快餐业起源于本世纪代的美国,19,e.w.ingram在kansas创建了第一家名为“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐开始向欧亚扩张,在世界上掀起了一股快餐业旋风。此后,世界快餐业经过半个多世纪的发展到现在已经趋于成熟。

中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店,从而将现代快餐概念引入中国。此后,麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短里扩展到各大城市。在外来快餐的刺激下,国内快餐业迅速发展起来并成为我国餐饮业的一支生力军。然而,纵观全局,国内的快餐企业大多仍停留在传统经营或对外来快餐企业的形式模仿上,对于促使外来快餐企业迅速发展的根本原因――一套完整成熟的现代快餐经营管理模式,却缺乏了解。

本文旨在通过分析现代快餐企业的经营特点来探讨中式快餐在美国的发展策略。

二、营销环境分析。

高效率与快节奏不仅是现代人工作方式的生动体现,同时也渗透在人们的生活空间里。有人说现代美国人是在“汽车文化”的重陶下成长起来的。的确,汽车在美国生活方式,在美国人的生活概念中扮演着至关重要的角色。由于有了这种“汽车文化”的基因,美国快餐业的商业拓展又直接与汽车轮子的高速运转和高速公路网络化的延伸相伴相生。汽车、公路、快餐三者之间结下了不解之缘,即“有车必有路。公路修到哪里,汽车就会开到哪里,车到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解决“吃饭问题”。因此,美国快餐的商业网点总会与停车场、汽车加油站“沾亲带故”地拔地而起。

美国快餐,原来平凡无奇,不过是配合繁忙的生活设计出来的简单食物,纯粹为因应环境的需要。由于工作上的忙碌紧张,让许多美国人在生活中分秒必争,无暇去讲求餐食的精美可口,一切求简便、快速就好,而快餐最能符合这种需求,因此成为大家欢迎的餐食,尤其是上班一族,更视为理想的午餐。快餐也就这样打入社会,成为普遍的大众食品。

在美国,不论你是什么身份地位,大家众口一味,都喜欢快餐。快餐在美国深受欢迎,当然不仅是因为它独特的速食文化所强调的快速和方便而已,更重要的是它的品质优良,保证新鲜。快餐店具备老少皆宜的生意条件。美国人生活当中,有所谓家庭日之习惯,即是每星期当中,有一天必须腾出来,与家人一起吃饭,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所费不多,无形中提供了有利条件,逐渐成为家庭以外的另一个聚会场所。

三、市场份额调查。

与中国快餐产业kfc与麦当劳两家不同,现在的美国快餐行业还处于战国时期,没有哪一家可以称得上是垄断,硝烟四起的战场必然会激励各家快餐店使出浑身解数来争取市场份额,下面就来看看目前美国快餐行业中都有谁参加了这场群雄逐鹿之争。

lds。虽然说过美国的快餐行业没有垄断行为,但是不得不提的是,“麦当劳”现在在美国的确占据着巨大的市场份额。各大小城市,走个两三步就有一家“麦当劳”,其频繁出现的程度与国内不相上下。

:赛百味于1965年在美国康涅狄格州诞生,以制作12英寸和6英寸的三明治而闻名。目前,subway在全球86个国家开设有28977家分店,是世界上最大的潜水艇三明治特许经营机构,也是世界第二大单一品牌快餐特许经营连锁机构,内14次在美国《企业家》杂志的“特许经营机构500强评比”中被评为全球特许经营第一名,成为国际快餐业大军的一个领先者。

king:burgerking遍布于美国的各个角落,不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的`街坊转角,都可以发现burgerking的踪影。burgerking现在在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店。

ut:1977年必胜客与百事可乐合并,在“百事可乐”的帮助下,必胜客开始向全球开拓的方向发展。必胜客在德克萨斯州开设第3000家连锁餐厅。作为百事可乐的一个子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比萨专卖连锁企业。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。pizzahut已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。pizzahut全球100多个国家拥有超过32,500家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。

thebox:jackinthebox是一家真正的美国式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美国加州的圣地亚哥目前在全美有超过2100家加盟店其中在加利福尼亚有超过900家加盟店。很多jackinthebox都是24小时营业。“盒子里的杰克”算是美国比较中庸的快餐店,没有大张旗鼓的广告攻势,也没有花样繁多的宣传策略,靠着平实的表现闯出了一片属于自己的天地。

:在中国快餐产业以领头羊的姿态发展的kfc,在地球的另一端却欲振乏力。不用说“麦当劳”,就连“极速熊猫”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。与中国的kfc频繁变花样不同,美国的kfc就像一个被看穿了手法的魔术师,无论怎么变都无法吸引大家的注意。再加上油炸类食品太多,导致美国几家健康报联合抵制,其情况可以说是祸不单行。

xpress:“极速熊猫”在美国也算是出现频率颇高的一个快餐店了。它是一家很有中国特色的中国式快餐店,主要以中国菜为主。其受欢迎的程度与“麦当劳”不相上下,甚至超过对手,主要是知名度不及麦。

西式快餐虽然在美国很受欢迎,但不可否认的是,它对人体健康来说有许多危害:

1.“三高”、“三低”营养失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、热量、蛋白质)和“三低”(低维生素、矿物质、纤维)的特点,被营养学家称为“能量炸弹”和“垃圾食品”。

2、导致肥胖和性早熟。

3、致癌物质含量很高。**年4月24日,瑞典国家安全管理局公布最新研究成果,炸薯条、汉堡包、薄脆饼、烤猪肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺损害中枢神经系统,可以诱发良性或恶性肿瘤。3月24日,美国药品与食品管理局公布的对750种食品的检查结果显示,炸薯条、炸薯片、爆玉米花、炸鸡中这类致癌物质含量最高。

4、氢化油导致慢性病。**年,哈佛大学公共卫生学院营养学系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氢化油,因为含一些自然界本不存在的反式脂肪酸,而反式脂肪酸会影响人类内分泌系统,危害健康。

5、损害少年儿童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中国食品报》中撰文,介绍了加拿大研究人员用高脂肪和普通饲料来喂养2组小鼠的实验。并得出结论高脂肪的“西式快餐”会损害儿童正在发育的神经系统,并对其大脑和思维素质造成永久性的伤害。

相比较而言,中式快餐就健康多了。中国饮食文化源远流长,中国饮食文化是一种广视野、深层次、多角度、高品位的悠久区域文化。中国饮食注重营养,因此这是我们的一个竞争优势。

另外,西式快餐店一般价格相对较高,利润很大。我们的中式快餐定价可以相对低一些,以物美廉价的优势吸引更多的消费者。

五、营销策略。

(一)产品开发策略。

中式快餐要在美国发展,首先必须进行快餐食品的开发。我国饮食文化源远流长,博大精深,在庞大的饮食体系中,不乏制作简单、快捷的传统食品,如兰州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陕西的羊肉泡馍等。这些小吃各具风味,经济实惠,若对它们的制作方法加以适当改进,可使其更适合快餐的生产。对这些小吃选择一两种加以组合变化,配上几样小菜设计成小吃套具,即可成为顾客喜欢的快餐食品。此外,我国菜肴中还有不少家常菜的制作也很简单,若采用预加工的办法事先制成半成品,则可进一步缩短烹饪时间,再与其它食品适当组合,即可设计成多种套餐系列。例如京氏快餐公司开发的川鲁风味的炒菜套餐,由10多种炒菜和米饭、什锦炒饭组合而成,并配有凉拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美价廉,深受顾客欢迎。

(二)连锁经营策略。

快餐业与其他餐饮业的一个重要区别就是:快餐业的毛利率较低,它必须实现大量的销售才能获得足够的利润。连锁经营方式使企业在短期内迅速扩大规模,开拓新市场,增加销售量成为可能。

在正规连锁、自由连锁与特许连锁几种方式中,特许连锁(又称契约加盟连锁)最适合快餐业。在这种经营方式下,主导企业(总店)将开发的产品、服务等营业体系(如商标、商号等企业形象的使用,经营技术等)以营业合同的形式授予加盟店在规定区域的统销权和经营权,加盟店在总店的指导和监督下进行标准化、统一化的经营活动,并定期向特许者交纳一定的经营权使用费(特许经营费)。

(三)促销策略。

第一,传统快餐业采取小规模单独经营方式,一般定位于本地市场,主要依靠顾客的口碑来建立快餐店的声誉。而现代快餐业由于采用大规模的生产方式,要求进行大范围的宣传促销以争取尽量多的顾客市场,传统的促销做法已无法适应新的竞争需要。利用各种传媒和渠道开展大量的促销活动,已成为现代快餐业提高企业知名度必不可少的手段,快餐企业的管理人员必须树立营销意识,重视促销工作。

快餐企业的促销战略应以竞争为导向。由于餐饮服务业本身所具有的特性――产品无专利,任何一道特色食品、任何一种好的服务方式都容易被对手模仿。因此,单靠产品和服务本身,已不足以吸引并保住市场,企业必须创立自己的品牌,树立起独特的企业形象,努力建立顾客对本企业产品的品牌偏好,并进一步以优质产品长期培养顾客对企业品牌的忠诚感,最终建立起企业的常客市场。采用竞争导向的促销战略,企业必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本企业的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

如果把中式快餐的营养、味美、纯正,加入洋快餐的省时、便捷、精制,岂不正好迎合了21世纪快餐革命的节拍,这也为提升中式快餐品位,加速发展创造了千载难逢的好机会。

第二,营销组合。

价格组合:基本价格符合大众接受程度,定期或根据淡旺季进行折扣赠奖,适当收取运送费用。

广告主要选择在电视上,以黄金时间电视剧中间,综艺节目中间差放为主,辅助各交通要道路牌广告。可以选择代言人,要求中老年健康人士,体现中式快餐营养保健的效果。

产品组合将经营煎、蒸、煮、烤等正宗中国食品,突出“快”字。都选以可带性食物为主,如天津煎饼,包子,肉夹馍,杯装豆浆,冰镇绿豆汤等,所有食品均用环保型纸盒或纸杯包装,处处体现健康,当然包装上肯定印有企业名称。

六、综述。

在美国,快餐是一个颇受欢迎的行业,竞争也是异常激烈。在这样一种情形之下,中式快餐的进入也是困难重重。但是,中式快餐有着自己的优势,比如说,它相对于部分西式快餐中的“垃圾食品”来说,营养价值更高,而且价格更加合理。对于进军美国市场,我们也有着许多切实可行的营销策略。所以,我相信中式快餐在不久的将来一定会在美国市场占据一定的份额,逐步成长出几个在美国乃至全球都家喻户晓的知名快餐品牌。

国际市场营销论文(通用15篇)篇十

一、单项选取题(每题2分,共40分)。

1、市场补缺战略的主要特点是。

a。游击进攻b。紧密跟随c。专门化d。回避竞争。

2、市场营销学作为一门独立学科出现是在。

a、本世纪50年代b、本世纪初c、本世纪70年代d、18世纪中叶。

3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行。

a、产业和市场b、分销渠道c、目标和战略d、利润。

4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。

a。集中性目标市场策略b。聚焦战略c。无差异性目标市场策略d。总成本领先战略。

5、市场跟随者追求的是与市场领先者。

a、和平共处b、取而代之c、维持现状d、保护自我。

6、当企业的用户相当集中时,较适合使用的技巧。

a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够。

7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。

a。动机b。收入c。民族d。家庭。

a。便利品b。选购品c。特殊品d。日用品。

9、消费者购买决策的最后阶段是。

a。评价选取b。认识需要c。购后感受d。购买决策。

10、在新产品试销期间,透过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的状况是。

a.试用率低,再购率高b。试用率高,再购率高。

c。试用率低,再购率低d。试用率高,再购率低。

11、以防御为核心是的竞争策略。

a、市场领先者b、市场挑战者c、市场跟随者d、市场补缺者。

12、生产观念强调的是。

a、以量取胜b、以廉取胜c、以质取胜d、以形象取胜。

13、当企业的用户相当分散时,较适合使用的技巧。

a。原产地订价b。区域订价c。统一交货订价d。任何方法都能够。

14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先思考的促销手段是。

a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系。

15、可能给企业造成的不利影响最大的状况是环境威胁的。

a。出现率和严重性都较大b。出现率大,严重性小。

c。出现率和严重性都较小d。出现率小、严重性大。

16、企业产品订价的最终目的是市场营销学模拟试题含答案市场营销学模拟试题含答案。

a。获得最大利润b。使顾客满意c。价格具有竞争力d。贴合政策要求。

17、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是。

a。广告b。营业推广c。人员推销d。公共关系。

18、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常是谋求局面。

a、攻击市场主导者b、阵地防御c、和平共处d、迂回进攻。

19、企业对经营多少个产品项目所作出的决策,是属于产品组合的。

a。广度决策b。长度决策c。深度决策d。关联性决策。

a。广告b。人员推销c。营业推广d。公共关系。

二、名词解释(每题4分,共20分)。

1、消费者黑箱。

2、产品项目。

3、营销谈判。

4、现金折扣。

三、决定题(每题1分,共10分)。

1、渠道成员的管理决策一般是由渠道成员轮流制订的。

2、在完全竞争条件下,企业只能采取边际成本订价法。

3、西方企业确定推销人员数量的基本方法是目标任务法。

4、产品组合订价法往往适用于替代产品的订价。

5、对于投入期的产品,企业就应用短渠道销售;对于成熟期的产品,企业可用长渠道销售。

6、评价广告效果,主要是看信息传递效果。

7、按产品分配推销人员,有利于提高推销效率,并能节省差旅费用和路途时光。

8、内部公众是企业开展公共关系的基础。

9、当企业渠道管理潜力较强时,应选取长渠道营销。

10、招徕订价是心理订价的一种。

四、简答题(每题6分,共30分)。

1、市场营销管理过程包括哪几个步骤?

2、广告具有哪几个方面的特点?

3、什么是市场细分?市场细分有何作用?

4、简述品牌的作用与好处。

答案:

一、单项选取。

1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c。

11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c。

二、名词解释。

2、又称产品品目,它是指具有特定规格、外形、价格、技术结构和其它特征的具体产品。

3、营销谈判是指不一样的人们为了各自经济利益的需要,透过协商而争取到达意见一致的行为过程。

4、当顾客提前付清购买商品的款项时,供货方给予顾客的一种折扣。

5、市场营销是指在以消费者需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务的一系列经营活动,旨在满足社会需求,实现企业的经营目标。

三、决定。

1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×。

四、简答题。

2、大众化;渗透性;艺术性;非人员促销。

作用:有利于企业发现新的营销机会,实现市场开拓创新;有利于中小企业开拓市场;

4、有利于消费者进行产品选取,缩短购买决策过程,有利于企业形象宣传和产品促销,有助于减少价格弹性,促进产品组合的扩展;品牌能够超越产品生命周期。

国际市场营销论文(通用15篇)篇十一

一、填空题(每小题2分,共20分)。

1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。

3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(vi)三个部分。4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。5、______的变化是直复营销发展的内部动力。

6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。

二、单项选取题(每小题2分,共10分。在备选答案中,选取一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)。

1、市场导向型的经营观是指:(。

a生产观念b产品观念c推销观念d社会市场营销观念2、二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于a。核心产品b。延伸产品c。形式产品d。整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()a首要包装b次要包装c装运包装d精品包装4、美国市场营销协会成立于:

a19b19c1937年d本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念e社会市场营销观念三、决定题(每小题1分,共10分)。

1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。()。

2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。()3、品牌、商标、是同一个事物的不一样表述,其含义完全一样。()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有好处。()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。()。

7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。()。

会资源的巨大浪费。()。

9、为了持续产品组合的动态平衡,以到达最佳产品组合,企业在进行分析时只需思考企业实力、产品品质、价格竞争等企业自身的因素。()。

10、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初终未改。()。

五、论述题(20分)。

六、案例分析(共20分)考卷及答案。

1994年九阳电器开始生产豆浆机时,这个市场还很不成熟,豆浆一煮就糊的技术缺陷使消费者望而却步,厂家纷纷转产。九阳经过数年的技术攻关,发明了智能不粘技术,遂在业界名声鹊起。随后九阳花大力气培育豆浆机市场,在全国报刊上联办豆浆营养知识专栏。短短数年,全国市场容量从不到10万台迅速扩容到的200万台。九阳顺势又陆续推出了外加豆豆浆机、浓香型豆浆机等新品,逐渐确立了在豆浆机市场的王者地位。

九阳公司豆浆机销售近100万台,销售额到达2。7亿元。虽然每台豆浆机售价仅在200~400元之间,但利润率却高达20%以上,这是所有大家电巨头们难以企及的。

答案。

一、填空题(答对给每小题2分,共20分)1。中间商。

2。环境机会环境威胁。

6。现实购买者潜在购买者。

二、单项选取题(每选对一小题给2分,共10分)。

dbacc。

三、决定题:(每小题1分,共10分)。

1。对2。错3。对4。错5。对6。错7。对8。错9。错10。错。

四、简答题(每小题答全要点者得5分,共20分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)。

1.答案要点:

(1)有助于企业深刻的认识市场和寻找市场机会。

(2)有利于企业确定经营方向,有针对性的开展营销活动(3)有利于研究潜在需要,开发新产品(4)社会效益好2.答案要点:

扩大产品组合,缩减产品组合,产品延伸3.答案要点:

(1)分销渠道的选取直接制约和影响着其他方面营销策略的确定。

(2)销售策略既需要企业内部各种策略的协调配合,又需要其他企业的密切合作,这与产品策略、价格策略、促销策略有显著的不一样。

(3)分销渠道的选取是一个相对长期的决策过程。

五、论述题(20分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)。

答案要点:

1.选取国际目标市场能够发现潜在的市场,寻求国际购买者。2.选取国际目标市场能够充分利用资源,发挥企业营销优势。

3.选取国际目标市场能够把市场需求与企业优势有机结合,提高营销效率。

六、案例分析(共20分)答案要点:

在大多数行业里,通常只有2~3个多营公司和多个专营公司会构成稳定的较高利润。在多数状况下,专业化厂商的赢利是“万金油”型厂商赢利的数倍,前者比后者更容易获得成功。毕竟,专业化分工协作已成为当今国际工商界的一大趋势。

专业化厂商获利丰厚的原因是:低成本、高质量、优良的声誉、较短的销售周期、更高的资金使用效率。a、所有的企业在初创时期都表现出某些方面的专长,随着企业的成长,企业的经营往往超出自我的专长之外。因此而导致的是企业销售收入在增加,赢利却在下降。现代营销学之父科特勒博士说过,中型公司务必专一经营,否则将无利可图。

b、作为“把鸡蛋放在同一个篮子里”的专业化公司,选取自我擅长的领域切入是十分明智的,但要尽可能规避生命周期短的过渡性产品领域。

c、专业化公司应力求树立该专业的权威地位,并透过不断推陈出新来延长该产业的生命期。该模式如果能与速度模式、行业标准模式搭配运用效果更佳。

国际市场营销论文(通用15篇)篇十二

第一题解释下属名词(每小题4分)。

1。市场营销:是个人和群体透过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。

2。市场细分:指企业透过市场调研,依据必须的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。

3。品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。

4。数量折扣:又称批量作价,是企业对超多购买产品的顾客给予的一种减价优惠。

第二题单项选取题(每题2分,共20分)。

a、欲望需要b、需要购买力。

c、欲望购买力d、欲望人数。

a、大高b、大低c、小高d、小低。

a、无差异b、差异c、集中d、部分差异。

4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。d。

a、高低b、低高c、低低d、高高。

5、顾客主要想透过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__b_____品中的异质品。

a、方便b、选购c、耐用d、特殊。

6、按照订价的“3c模型”原理,企业确定价格时,就应使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___d____。

a、成本利润率b、利润水平c、价值d、价值价格比。

7、一般说来,产品的价格越贵,就越就应使用____c___渠道。

a、较长b、密集性c、较短d、独家分销。

8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____b___战略。

a、拉b、推c、整体d、顾客。

9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___b____。

10、康佳电视中的“康佳”二字是___b____。

a。招牌b。品牌名称c。品牌标志d。都不是。

第三题、简答题。

1、简述顾客的让渡价值。

答:所谓顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。整体顾客价值是指顾客从给定产品和期望得到的全部利益,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。整体顾客成本则是顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时光、粗力和精神成本。

顾客让渡价值概念的提出为企业经营方向带给了一种全面的分析思路。,让渡价值认为顾客价值的实现不仅仅包含了物质的因素,还包含了非物质的因素;不仅仅需要有经营的改善,而且还务必在管理上适应市场的变化。其次,企业在生产经营中创造良好的整体顾客价值只是企业取得竞争优势、成功经营的前提,一个企业不仅仅要着力创造价值,还务必关注消费者在购买商品和服务中所倾注的全部成本。由于顾客在购买商品和服务时,总期望把有关成本,包括货币、时光、精力和精神降到最低限度,而同时又期望从中获得更多实际利益。因此,企业还务必降低生产与销售成本,减少顾客购买商品的时光、精力与精神耗费从而降低货币非货币成本。显然,充分认识顾客让渡价值的涵义,对于指导工商企业如何在市场经营中全面设计与评价自我产品的价值,使顾客获得最大程度的满意,进而提高企业竞争力具有重要好处。

2、简述消费者的购买决策过程。

确认需要寻求信息比较评价决定购买购后评价阳光大学生网。

3简述影响目标市场选取的因素(6分)。

答:(1)选取目标市场时要思考到企业的实力。企业实力是指企业满足需求的潜力,主要包括财力、生产潜力、科技开发潜力,以及经营管理和市场开拓潜力。如果企业实力强,就能够采取差异性营销策略。如果企业实力较弱,宜采取集中性营销策略。

(2)选取目标市场要思考到产品的特点和产品的生命周期。产品性质相似、消费者使用时挑选性不大、使用面较广的产品,。采用无差异性市场营销策略。对于商品性质差异较大、挑选性较强的的商品,采用差异性营销策略或集中性营销策略。产品在市场上的生命周期不一样,采用的营销策略也不一样。一般说来,企业的新产品在投入期或成长期时,宜采取无差异性市场营销策略,以探测市场需求和潜在顾客状况,也有利于节约市场开发费用;当产品进人成熟期时,宜采取差异性市场营销策略,以开拓新的市场;当产品进入衰退期时,宜思考采取集中性市场营销策略,集中力量于少数有利可图的目标市场。

(3)选取目标市场营销策略时,要思考到市场竞争状况。当竞争者少时,采用无差异性市场营销策略,竞争激烈时,要思考主要竞争对手实力。如果竞争者与本企业的实力相当,则应避免直接冲突,以免造成不必要的损失。如果本企业力量较弱,则宜采取集中性市场营销策略。

(4)选取目标市场营销策略时,要思考到消费者购买行为。如果消费者的需要和偏爱相近,购买方式大致相同,就采取无差异性市场营销策略。反之,应当采用差异性市场营销策略或集中性市场营销策略。

(5)选取目标市场策略还应思考宏观政治经济环境的变化因素。

四、论述题(本题本科10分,专科不答)。

结合相关市场营销理论,谈谈你对丰田汽车事件的看法。

作为日本汽车行业标杆的丰田汽车公司首次击败美国通用汽车公司,登上全球汽车销量冠军宝座之后,确实有足够的资本向世界炫耀:“车到山前必有路,有路必有丰田车。”然而,最近接连出现的召回事件,让丰田汽车一夜之间坠入凡尘,数代人苦心经营的“重质量、重信誉”的丰田品牌形象,面临着严峻考验。反思丰田汽车发展历程,沿着丰田汽车的发展轨迹,我们会发现其中相关营销要素的缺失,是导致丰田汽车步入这天尴尬境地的重要因素,本文从相关营销角度来分析此次汽车召回事件。

丰田召回门事件,的确让人们对日本的汽车制造业开始持有一些怀疑的态度了。有人说,“主动召回”是诚实品质的表现,不会影响企业在人们心中的信誉,还会提升企业的信誉,给消费者和全社会留下负责守信的美名。我不是汽车专家,只是感觉,相似问题不该一再发生。尤其是在汽车这个产品上,不说一辆汽车要花掉老百姓多少积蓄,最主要的是它关系到车主、乘车人、路人等的人身安全,关系到很多家庭的幸福。尽管,1月31日,日本丰田汽车公司在美国20家主要报纸上刊登整版广告,解释大规模召回汽车是为了“将消费者放在首位”。如果真如他们所说,做为全球最大的汽车生产商,丰田公司就不能再一味地为了扩张,而忽略了质量控制,就应真正把有关问题彻底解决,这样丰田车主才会放心,企业的信誉才可能真正地提高。

第五题计算题(10分)。

某企业生产出口产品,固定成本为万元,变动成本为100元台。若国际市场订货为5万件,按销售额计税的综合税率为50%。试求该产品的保本价格和成本利润率为20%的销售价格。

保本价格:。

(20005+100)0。5=1000(元件)。

成本利润率为20%的销售价格:。

1000*1。2=1200(元件)。

第六题案例分析(20分)。

案例1:

某油漆公司经过市场调研,发现油漆市场的用户主要由职业油漆工和那些喜欢自我动手的个体客户两大类构成。公司选取了前者为主要服务对象,并根据职业油漆工的工作特点,建立了一个灵活、及时供货的服务系统,除了供应不一样的油漆品种外,还带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务。此外,公司还在工厂仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所。请你从营销学角度评析该公司的目标营销策略及竞争优势所在。

目标营销策略是现代营销观念的产物,是市场营销理论的重大发展。

目标营销是现代营销管理的一大经典成果。所谓目标营销,是指企业在市场细分基础上,透过评估分析,选定一个或若干个消费群体作为目标市场,并相应地制定营销策略的过程。

大多数企业对自我力图满足的消费者有了更清楚的选取,从分散地使用营销资源,到将资源集中于最有潜力的消费者群体(目标市场),即从对市场不加区分的广泛市场营销转变为“有所为、有所不为”的目标营销,即企业识别各个不一样的购买者群体的差别,有选取地确认一个或几个消费者群体作为自我的目标市场,发挥自我的资源优势,满足其全部或部分的需要。

而这家公司灵活、及时供货的服务系统、带给免费配制油漆服务,以及即使是很少量的需求也快速送货到工地的服务适合了市场的需要。仓库设立免费咖啡屋,为职业油漆工带给休息场所的温情服务为进一步提高了竞争的优势,打下了基础。

案例2:

宝洁公司进入中国市场以来,在洗发水系列中,先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点,在广告中,倚仗独特销售主张及卓越的创意表现加以传播,从而强化品牌的个性定位。例如,“海飞丝”定位于去头屑专家,“头屑去无踪、秀发更出众”;“飘柔”定位于洗发、护发合二为一,令头发飘逸柔顺;“潘婷”定位于营养专家,内含维他命原b5,兼含护发素,令头发“拥有健康,当然亮泽”;“沙宣”定位于发型专家,含保湿因子,持续发型持久。

请分析宝洁公司采用的是何种品牌策略?采用这种策略的经营意图是什么?

宝洁公司品牌策略:usp(独特利益)定位策略。即根据企业向目标顾客带给的产品的独特利益来进行定位。

在许多人看来,多品牌竞争会引起经营各个品牌企业内部各兄弟单位之间自相残杀的局面,宝洁则认为,最好的策略就是自我不断攻击自我。这是因为市场经济是竞争经济,与其让对手开发出新产品去瓜分自我的市场,不如自我向自我挑战,让本企业各种品牌的产品分别占领市场,以巩固自我在市场中的领导地位。这或许就是中国“肥水不流外人田”的古训在西方的翻版。

从防御的角度看,宝洁公司这种多品牌策略是打击打手、保护自我的最锐利的武器。一是从顾客方面讲,宝洁公司利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象;利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不一样层次、不一样需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。

国际市场营销论文(通用15篇)篇十三

对于企业的国际市场拓展而言,市场营销是一个十分重要的手段,外贸企业的国际拓展是企业拓展市场的必经步骤,当企业发展到一定层次之后,需要将市场转向国际,对于国际市场中的企业,为了获得更多的市场份额,需要对企业进行宣传和营销。市场营销就是企业提升市场知名度以及拓展市场的重要途径。市场营销包括很多手段,比如降低交易成本以及价格、广告营销等,都是可以提高交易效率的重要途径,也可以为企业创造出更多的商业机会。这些机会可以让那些成本比较高或者执行起来有一定难度的交易变得更加简单可行,现代化的市场营销是传统的交易手段的一种重要的补充形式,尤其是在互联网迅速发展的过程中,加强市场营销过程中对互联网平台和信息技术的应用,可以有效地提高企业的市场竞争力,从而提高外贸企业的国际拓展的成功率。

(二)市场营销对外贸企业的国际拓展的运行环境有一定的影响。

市场营销的一个显着特征就是外向性和立体性,在进行市场营销交易的过程中,通过各种信息的交换,产生了一个新的市场,这个市场是开放的、立体的,国际化的市场营销相对于传统的市场营销而言,其地域条件发生了相应的改变,对传统的市场营销模式是一个极大的突破。在国际化的市场营销过程中,信息全球化使得经济的全球化进度逐渐加快,全世界范围内的信息的交流和共享促进了资本以及商品等各方面要素之间的快速流动,因此使得外贸企业的国际拓展过程中的各种政策环境发生了相应的改变,使得各国之间的经济贸易的交流与合作变得更加紧密。

(三)市场营销的发展使得外贸企业的国际拓展的经营管理方式发生了改变。

市场营销提供的是一种以产品市场为基础的宣传和推销模式,为外贸企业的国际拓展提供了完善的'交易基础,通过市场营销,使得跨国企业之间的各种生产要素之间能够得到有效的配置,使得经济市场的相关机制在全球范围内能够发挥相应的作用。因此高效的市场营销对于企业在国际贸易中的地位的提升有很大作用,现代化的市场营销要建立起以资金流为形式、信息流为核心、商品流为主体的体系,对外贸企业的国际拓展的经营管理而言,可以使得企业不断提高竞争实力,为市场份额的累积奠定坚实的基础,对外贸企业的国际拓展的经营管理方式的改变是一种有效的促进作用。

(一)在日常工作中不断提高企业市场营销人员的综合能力素养。

企业市场营销人员的综合能力水平的高低是影响企业市场营销管理工作效率的重要原因,企业负责市场营销的人员不但是市场营销管理的参与人员,也是市场营销管理的监督人员,对于企业营销人员,首先需要其掌握专业的市场营销知识,对企业的各种产品信息、企业文化、企业发展等内容有相关的了解,同时要对企业市场营销管理的相关制度进行了解;其次,企业市场营销管理过程中营销人员应该要具有较高的职业道德。在实际工作中应该将企业市场营销管理纳入到企业日常管理日程中,对营销人员的业务能力、职业道德水平和能力进行综合考察,企业领导者要经常组织市场营销人员进行学习,加强市场营销人员专业化知识的培训以及实践训练,使得营销人员的营销能力水平不断提升,从而促进外贸企业的国际拓展过程中能够对企业的优势进行体现,促进企业招展效率的提升。

(二)加强企业市场营销管理过程中各个部门之间的有效沟通和联系。

外贸企业的国际拓展面对的是国际环境,国际环境相对于国内市场环境而言更加复杂,因此为了提高企业的市场营销效率,在实际工作中,应该要积极加强企业市场营销部门与其他各个部门之间的联系,不断完善和健全企业的市场营销管理制度,无论是企业的管理者还是企业市场营销工作人员,都应该具备全新的营销理念,在企业内部营造一种规范的、科学的管理氛围,为企业提升市场竞争力奠定一定的基础,同时要积极加强企业市场营销部门与其他部门之间的联系,从而使得企业的营销部门能够对企业的发展概况、企业的发展趋势、企业的人力资源状况有所了解,以便进行各种资源配置,提高企业市场营销水平,使得外贸企业的国际拓展过程中可以获得更多的成功。

国际拓展是企业拓展国际市场的重要途径,企业在长期的发展过程中,企业发展到一定程度,其发展的眼光都会转向国际市场,当前越来越多的企业对国际市场的重视程度也越来越高,为了提高外贸企业的国际拓展成功率,需要加强企业市场营销管理的全面控制。企业市场营销管理的全面控制,指的是对企业市场营销管理实行事前准备、事中控制、事后审核的策略,以提高企业市场营销管理效率。在市场营销管理的全面控制过程中,应该要对传统的市场营销管理制度进行改革,建立统一的市场营销管理体系等,从而使得市场营销管理过程中市场部门、营销部门可以积极掌握各种有用的信息,实现资源共享,最终促进企业领导者可以做出正确的决策,促进外贸企业的国际拓展过程中对自己有一个正确的定位,提高外贸企业的国际拓展水平,实现可持续发展。

(四)加强责任体系的创新。

在行业的市场有更加充分的了解,从而使得企业可以制定更加详细的营销计划,为消费者提供更加便捷的服务以及质量更高的产品,促进外贸企业的国际拓展过程中获得更多的份额。第二,加强对企业网站的设计。企业网站页面是否简洁精美,在很大程度上影响着产品的营销水平,从而对企业招展能力有很大影响。企业的网站是企业形象以及文化的反映,在当前国际贸易中,一些大型企业都有比较精简、内涵程度高的网站页面,加强企业网站的优化设计,不仅要美观,还要简洁,使得招展过程中,参与方对企业进行了解时可以有更加良好的视觉享受,从而加深对企业的认可,使得企业的竞争实力有所提升。同时,企业网站要有清晰的导航设计,对于各部分的链接都要有清晰的标识,保证用户在使用网络对企业产品进行了解的过程中能够有清晰的思维和视觉效果。第二,要利用网络加强企业的推广。在国际贸易中,企业网站是企业宣传过程中的一个必要元素,也是彰显企业发展水平的一个指标,企业网站设计发布之后,推广就是一个重要的方面,将企业的网站进行推广,可以使得外界对企业的产品和服务信息有更加深刻的了解,从而为企业的营销做准备。利用网络的形式对企业进行推广,可以有多种方式,比如在各种国际招商贸易平台上进行推广、在相关行业系统内进行推广、利用搜索引擎中进行推广等,从而使得企业的竞争实力有所提升,促进外贸企业的国际拓展快速发展。

近年来,随着国际贸易的快速发展,国际贸易过程中的企业参与度越来越高,企业为了获得更多的市场份额,需要加强市场营销水平的[文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!]提升,在外贸企业的国际拓展过程中,企业的市场营销至关重要,是展示企业竞争实力的一个重要途径。市场营销过程中,需要掌握市场动态,找准市场定位,从而提高市场竞争实力。

国际市场营销论文(通用15篇)篇十四

在当前市场经济环境下,行业之间竞争越发激烈,在这种新形势下,通信行业作为高新技术产业,通信企业为了能够在激烈的市场竞争中争取更大的份额,则对市场营销管理更为重视,对企业的市场营销管理体系建设更为关注。

通信企业在当前市场经济建设过程中发挥着非常重要的作用,其不仅引领科学,同时还是促进信息通讯进步的关键所在,所以在通信企业发展过程中,需要充分的把握行业的特点,通过对市场营销管理体系进行构建并完善,从而实现资源的合理配置,确保市场供需平衡,以便于在当前激烈的市场竞争中占据优势,确保企业核心竞争力的提高。

1.通信市场竞争特征。

目前在科学技术和通信技术快速的发展的带动下,通信工具已在我们社会生活的各个角落都开始广泛应用,通信企业之间的竞争也越来越激烈。

从当前通信市场的竞争情况来看,其主要特征体现在以下几个方面:

1.1娱乐业务竞争。

近年来,随着我国通信行业的快速发展,通信市场的竞争的重点也越来越不确定,特别是近几年,越来越多的通信运营商加大了对娱乐业务的开发和投入力度,利用丰富多彩的数据业务进进一步开拓市场,通信市场娱乐业务竞争体现的越发明显。

1.2服务竞争和品牌竞争。

目前通信市场竞争已不再依靠价格来吸引客户,竞争开始向服务和品牌竞争转变,各个通信运营商更注重自身产品服务质量的提升,通过打造企业品牌价值来提升自身的竞争力,从而达到吸引客户的目的。

2.1加快产品理念的创新。

在通信企业日常运营过程中,需要将消费者对产品的及时性需求作为企业的管理目标,并为满足消费者的需求来开展各项工作。

但随着通信市场的不断发展和完善,市场日益庞大,同时消费者对通信产品的要求也在不断提升。

在这种情况下,通信企业为了能够更好的发展,则需要加快产品理念的转变,以全新的产品理念来满足消费者的个性化需求,通过对消费者提供专业化的服务来使用户有一个全新的的沟通体验,同时加快产品品牌概念的创建,以便于能够更好的应对市场的竞争,适应市场的不断变化,提升自已产品的.品质,从而实现吸引消费者注意力的目的。

其次,作为通信企业一定要开发一些新的通信业务,如此才能使自身的产品娱乐服务得以提升。

现如今,完善娱乐业务已经变成了通信市场新的竞争重点,所以,对新型的增值业务予以不断的研发,才能确保通信企业在市场竞争中适应时代发展的需求。

2.2进一步对分销网络进行完善。

通信的目的便是方便用户,作为通信企业一定要加大对之前产品的分销网络运营力度,这样才能让通信企业的市场竞争力得以被有效地提升。

一方面,通信企业需要提高产品分销网点的覆盖面积,这就需要通信企业合理的设计产品的分销网点布局,从而使通信市场的空白区域得以最大程度的被填补上。

除此之外,通信企业需对产品分销网点的分布密度和数量进行适时、适当的控制。

除此之外,通信企业还需确保产品分销网点的各业务能够在某种程度上得到均衡的发展。

在对产品分销网点在进行设计之时,通信企业应把所有网点业务状况进行合并,并将之统一至分销网点规划统筹里去,从而使疏漏状况得以最大程度的避免,还有就是,在主要的销售渠道和经营网点上,通信企业还需有所侧重,这样才能确保企业销售渠道以及经营网点转变为企业营销管理优先发展基地。

另一方面,通信企业在进行营销管理之时必须积极。

通信企业的市场营销最主要是在社会关系里进行的,运营商在开展这项工作之时应同社会各领域实现互运,以便开拓通信企业市场营销的视野。

作为通信企业需处理好和分销商以及各大卖场和售后服务网点彼此间的关系,同时还要将自身与新闻媒介、消费者协会以及质量技术监督等部门和组织将的关系处理好。

如此才能使通信企业美誉度得以提升,并在销售产品的过程中,一旦发现问题便能得到有效及时的处理和解决。

2.3加快对多种营销手段进行整合。

通信企业在日常运营管理过程中,营销手段具有多样化的特点,这就需要在构建通信企业营销管理体系过程中要通过整合多种营销手段,并进一步规范营销服务模式,利用统一的企业形象来向消费者传达企业的信息,在消费者心目中树立良好的信誉度,加强与消费者之间的双向沟通,从而使企业变成一种标签,实现长期营销的目的。

通信企业具有自身的独特性,其所提供产品流通的渠道较长、市场范围较广,渠道种类较多,所以在整体多种营销手段和同消费者进行沟通过程中都需要利用非销售的形式进行,这样才能确保消费者能够更好的关注企业的通信产品,并对其产生兴趣。

通信企业在维护老顾客过程中,往往会利用树立良好的产品形象和企业形象来确保关系的维系,并以此来达到吸引新顾客的目的,从而使企业的产品能够在顾客心中留下深刻的印象,将顾客培养成企业的终身消费者。

作为服务人员还需使自己的销售服务在效率方面不断提高,以此确保服务及时和可靠。

3.结束语。

在当前市场经济环境下,通信企业为了能够更好的将营销管理体系的功能和作用充分的发挥出来,则需要准确的对市场进行定位,满足消费者的个性化需求,同时不宁强化自身的管理工作,进一步对营销管理体系进行完善和改时,对管理方法进行创新,从而加快推动企业开拓市场的步伐,更好的促进通信行业健康、持续的发展。

国际市场营销论文(通用15篇)篇十五

当今世界,知识经济迅猛发展,各行各业都受到全球化的冲击和影响,来自经济全球化的影响更是已经涉及各个行业。

很多经济学者都对经济全球化作出了各自的定义,大多数学者认为:经济全球化是优化全球经济资源分配,以发达国家为领导,跨国公司为发动引擎和越来越多的国家加入wto组织为特点的,通过全球商品、资金和技术的流动,使得资源得以在全球范围内高效率地被应用的一种全球化形态[1]。

在经济全球化的背景下,各国的许多企业都顺应当今的国际化趋势,积极的加入到全球性的市场营销。

在此过程中,新的营销管理观念和新的经营方式不断出现,对传统市场营销客观上提出了新的要求和标准,同时也给国际市场营销带来了变革和发展。

一、经济全球化的特征。

经济全球化的特征主要表现在以下三个方面:

1、贸易范围全球化。

主要体现在各国国际贸易的范围在进一步扩大,许多国家从单一的邻国贸易发展到跨越越大洲的全球性贸易,贸易规模、速度等均得到迅速发展。

经济全球化大大减少了商品、服务、资本、人才等各种要素流动的技术性和政策性障碍,从而加快了世界贸易的自由化。

2、信息活动全球化。

当今经济全球化的一个重要特征就是经济信息的全球共享化,经济信息全球化是建立在新技术革命基础之上的,它将极大地改变和提高人类现有的生产方式和生产力水平。

信息全球化对经济全球化进程与水平起到至关重要的影响作用[2]。

3、生产活动全球化。

既表现在全球经济分工的进一步细化和国际间经济协作的多样化,实力雄厚的跨国公司将其自身的生产经营活动拓展至全球范围。

生产活动全球化不仅带动全球范围内的就业,也促进全球生产要素与资源配置的不断优化。

1、营销策略和竞争方式的改变。

经济全球化意味着市场无国界,全球市场是互通的、统一的。

企业进行国际市场营销时势必要结合全球消费者的消费习惯,另一方面,在全球市场开拓的过程中,企业要面对各国同行业的竞争者,尤其是具有丰富营销经验和强大品牌形象的跨国企业或东道国公司。

同时,随着跨国经营的普及程度加深和国际市场竞争的日渐加剧,许多企业为了减少风险、降低成本和迅速打入国际市场,而纷纷选择“战略合作”,与自己的供应者或竞争者联手进行市场拓展活动。

为了寻求优势互补,各国企业通常采取共同承担风险,同时共同分享利润的方式。

这种营销策略和竞争方式的改变,对国际市场所产生的最显着影响就是全球品牌逐渐趋于一体化,特别是网络营销和电子商务的出现,既降低了品牌全球化的运作成本,使无数过去在传统工业社会难以跨出国界的品牌,可以一夜之间进入国际市场,面向全球的消费者;同时也使过去无法在本国买到的世界知名品牌,消费者坐在家里就可以轻松地享受到。

2、营销方式趋于网络科技化。

全球化主要体现之一就是信息全球化。

就此而言,迅速崛起的主要原因就是互联网。

互联网不仅仅是交互通讯、信息传播和电子商务的工具,而且是信息全球化最理想的工具,给国际市场营销提供了前所未有的平台[3]。

互联网络已使营销扩展到世界范围,网络营销逐步成为一种新的经营业态,网络广告作为一种特殊的媒体,已展现出全新的表现形式,网络营销给市场营销各环节带来了更广泛和更深刻的变革,从而创造出全新的市场和机会,为市场营销带来崭新的格局。

网络科技下的国际市场营销,不仅为企业扩展了产品销售的市场范围,增加了销售机会,同时帮助企业进行进一步的目标市场细分。

具有同样功能的产品,可以按照年龄、人群、性别、爱好、个性等,细分出不同偏好、人群中的不同消费习惯,互联网当仁不让的承担了生产商这一争取消费者的行动,这样,很多公众产品变成了分众产品,产品品种的多样化、系列化得到空前地挖掘,产品的区域特色乃至个人特色更加明显。

3、消费者的消费观念发生转变。

伴随着经济全球化过程,文化借助信息技术在世界各地迅速传播,外国文化与本地文化产生了融合。

在此背景下,消费者的价值取向、消费观念等都产生了显着变化,对产品和服务的要求和期望值越来越高。

三是在满足个性化需求的同时,对于产品性价比考量的比重越来越大,当今消费者不再盲目地遵循“好货不便宜”的消费信条,而是致力于寻求物美价廉的产品;四是对除产品之外的,企业服务的质量要求,消费者逐渐重视与产品相关的服务的提供,如购买前的建议参考和售后的产品使用答疑或维修退换服务。

因此,消费者需求的多元化以及世界各民族文化的差异,决定了企业对不同消费者需求的回应能力和创新能力,正成为企业能否生存和发展的关键。

三、结语。

总之,在经济全球化的背景下,企业应把国际市场营销策略与当今的全球市场环境有机结合,把世界作为一个整体,在全球范围内寻求市场,开发和销售全球产品,来面对新的国际市场竞争。

认清国际市场营销在全球化下的发展趋势,有效地转变经营和竞争方式、提高企业的网络营销知识和技能、洞悉消费者消费观念和购买习惯的变化,积极参与国际市场营销是企业生存发展的必修之课。

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