今后工作计划(优质10篇)

时间:2023-09-15 作者:曼珠今后工作计划(优质10篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

今后工作计划篇一

一、主要工作开展情况

(一)打造“排头兵”,发挥引领作用。

成立疫情防控指挥部和工作领导小组,坚持党建引领,第一时间下发了《关于在当前疫情防控工作中充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》,向各党支部下发疫情防控专项经费10万元,严格落实防疫“严、快、细、实、准”的要求,全面夯实疫情防控“责任田”,在辖区17个村和一个社区共设立检查值守点24个,设立党员先锋岗21个,成立党员先锋队和村巡逻队16个,由各党支部书记负责,动员辖区党员、志愿者300余人积极参与防疫一线,机关100余名党员干部全部下沉一线开展防控工作,营造争当“抗疫卫士”的浓厚氛围,筑起基层坚固的红色“防疫墙”。

(二)筑牢“防火墙”,消除隐患盲区。

在各村、社区、企业出入口设置24小时检查点,劝返外来车辆、人员,累计检查车辆330余辆500人次,对入驻辖区酒店、旅馆的西安及中高风险地区返秦人员进行排查,先后排查出此类人员12名,第一时间进行管控并隔离。关闭辖区菜市场、饭店等人员密集场所,对超市、商店等重点场所,严格落实测温、扫码、戴口罩,落实“红事停办、白事简办”管控措施,简办白事6起。紧盯辖区2家规模以上企业及物流园区,督促落实好防控措施,规范人员车辆管理,对2150余名企业职工进行了连续六次核酸检测,每天不断开展厂区卫生清洁和消杀作业,切断传播途径。

将加强福景社区和各村日常管控作为重点区域,由党组织负责人带头值班值守,组织办村干部、党员及志愿者成立巡逻队,精心排查回乡人员,对出入车辆、人员进行排查管控,排除安全隐患。紧盯xx区域返秦人员,落实“五包一”包抓机制,建立工作台账,对其跟踪医学观察,定期核酸检测,宣传防控知识,并做好日常管护,隔离期满后,严格做好核酸检测及红、黄码转码。加强对辖区各村、社区、机关及隔离户等重点区域的日常消杀,每天不少于4次,对400余户隔离户日常生活垃圾采取白天清运、夜间收集的模式,由密封运输车辆专业化处理。

(四)打造“平安符”,增强防护意识。

各村、社区利用村广播、微信群、宣传栏等多种形式广泛宣传疫情防控工作要求,先后下发《致辖区居民的一封信》《xx街道关于辖区返秦人员主动报备的公告》,悬挂“阳光战疫”标语横幅110余条,发布宣传信息30余篇,每天通过村广播、村微信群每天宣传疫情防控相关知识,引导群众不外出、不聚集、戴口罩,对聚集打麻将的群众,街道联合辖区派出所进行严厉打击,形成震慑。设置专项资金,多渠道争取货源,及时储备发放口罩、消毒液、测温仪等基本防疫物资。累计发放防护服xx套、一次性口罩xxxx个、酒精xx瓶、手消xx瓶、医用外科手套xx双,消毒液xx余桶,全部用于基层疫情防控工作。

(五)全力“保民生”,践行为民初心。

将保民生作为践行服务群众的根本举措,先后组织辖区群众开展六轮核酸采集,累计检测20余万人次,确保了辖区群众的健康安全。积极联系区级部门,筹措500箱新鲜蔬菜,由村干部带头送到居家隔离群众手中,保障了村民的蔬菜供应难题,加大对辖区村里低保户、五保户、失独家庭等困难群众的关怀力度,为每户送去日常生活物资。在辖区设置便民蔬菜销售点19个,使得广大群众每天都能吃上新鲜蔬菜。对各界企业、单位及爱心人士捐赠的防疫物资、蔬菜、日常生活用品向各村、社区发放,支持用于日常疫情防控。

二、存在的问题

一是村(社区)人员力量不足,缺少专业技术指导,一些村级干部对如何科学防治缺乏系统性认识。二是群众自发性参与的意识不强。特别是一些群众防护意识较弱,在排查中仍发现有一些民众聚集聊天、娱乐而未佩戴口罩。

下一步,xx街道将不折不扣把思想和行动统一到^v^^v^关于疫情防控重要讲话精神和^v^、^v^决策部署上来,统一到省市区关于疫情防控工作安排和任务要求上来,坚持把人民群众生命安全和身体健康摆在第一位,坚定有力扛起疫情防控重大政治责任。

(一)突出政治担当。

坚持把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用,坚决反对形式主义、官僚主义,让基层干部把更多精力投入到疫情防控第一线,以实际行动和工作效果体现政治站位、检验作风能力、坚守初心使命。

(二)突出联防联控。

切实落实好返工返学人员的精准有效管控,坚决防止新的疫情输入,减少疫情防控变数。进一步做好重点人员排查、交通卡点防控、公共场所检疫消毒等措施,加强xx社区和各村封闭管理,不留盲区死角,切实切断传播链,防止疫情扩散。

(三)突出宣传引导。

加强疫情防控宣传教育,加大正面宣传力度,广泛普及防控知识,深度挖掘防控一线的先进典型,更好强信心、暖人心、聚民心,形成众志成城、守望相助、合力抗击疫情的强劲正能量。

(四)突出统筹兼顾。

在做好防控工作的前提下,持续加大防疫用品和居民生活必需品价格监管执法力度,确保蔬菜、肉蛋奶、粮食等生活必需品价格总体稳定,加强对辖区困难群体的日常关怀关爱力度,加大乡村人居环境整治力度,为营造安定、平稳、健康的社会氛围贡献xx力量。

今后工作计划篇二

你知道关于的幼儿教师工作计划怎么写吗?教师作为继父母之后的第二影响源,那么学生会自然地将与父母交往中产生的情感期待和爱的要求转移到教师身上。下面是小编为大家收集有关于疫情过后的幼儿教师工作计划,希望你喜欢。

我幼教育工作已有2年时间了。在这2年期间,有许多朋友以往这样对我说:“你们做幼儿园教师的工作肯定很累,每一天要应对那么多小孩,会不会很烦呀,你怎样不选择一个简便的工作呢?”我经常会对他们说:“虽然很烦,但当一堆天真、活泼、可爱的孩子围绕在你身边跟你一齐玩,再喊你一声“教师”,并且用崇拜的眼神望着你,你会觉得自我的心已经慢慢的跟他们贴近了;当孩子在你的照顾和教育下,慢慢的成长了,提高了,你会觉得自我当一名幼儿教育教师是多么地骄傲,多么地自豪,并且自我也慢慢地跟着不断成长。

“人生应有目的,否则你的努力将属徒然。”(比得斯)为幼教事业奉献我的一生,这是我的梦想,也是我的目标。其过程是坚辛的!本学期,我将脚踏实地更努力的去学习、锻炼。

一、努力提高自我的专业素质

首先,在理论学习中成长:

1、经过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。

2、进一步学习课题研究方法,进取参与课题的研究。

其次,在实践中成长:

1、进取参加专业学习培训和教研活动。

2、尊重孩子、走进孩子,用一百中语言去诠释孩子在日常生活中的想法和做法。

3、探索适合中班的教育资料、教育方法,

4、学习在工作中发现问题、反思自我的教学,每周记录教育教学中的困难及相关资料的收集和反思。

5、在活动中学习观察幼儿的一言一行,及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高教师的观察、记录技能。

6、认真做好教养和阅读笔记,积累自我一些学习或工作上的经验。

二、多学习。

人类积累的文化财富浩如烟海,教科书中的知识信息可是是沧海一粟。21世纪,知识将以前所未有的速度增长和淘汰、人类社会现有的知识,只代表过去的认识水平,可能陈旧,可能将由于新的发现而更新。所以作为教师应不断的学习。

1、学习先进的教育教学理论,转变教育教学观念,准确定位自我,用先进的理论充实自我、武装自我、提高自我。

2、学习身边教师的宝贵经验,提高执教学水平,使自我的课堂真正成为生动、高效的课堂,教学上构成自我的独特风格和特色,在教育科研、创新教育教学研究方面有所建树。

3、学习专业知识,用渊博的知识、个性的教学风格吸引幼儿,用真诚的态度吸引家长。

无论是一个优秀的教师还是管理者,都必须有深厚的文化底蕴,在今后地工作生涯中,我将利用教学实践、业务进修、校本培训等不一样的学习机会,让学习成为自我的习惯,使自我发展成为具有多种业务知识、多种职业情感、多种教学技能的复合型教师。唯有如此才能做到:给学生一杯水,我不仅仅有一桶水,并且有长流水。

4、勤于学习,不断充实自我。“辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。”(布莱克)勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给幼儿人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就十分失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自我的知识结构。

5、写好周计划,备好每一堂课,上好每一堂课。

三、多反思

自我反思是提高业务水平的重要途径,对自我的教学行为、幼儿的活动方式、教学目标的制定、教学资料的选择……及时进行反思、总结、改善,从而做“经验型”的教师。

1、不断进行师德自查,反省自我的行为,规范自我的言行,做到身正为师,学高为范。

2、在自我的教学过程中,时刻做到三个反思:教学前反思,从培养幼儿实践本事着手,拓展教学资料,优化教学过程;教学中反思,及时自动地在行动中反思,培养反思和自我监控地习惯;教学后反思,随时审视,随时修正,构成自我的教学个性。

四、多实践

1、努力探索、大胆实践,用新的教学艺术充实课堂教学。在课堂教学中,努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系,加强师生的对话交流,力争完成从教学的“主角”转向“平等中的首席”、从传统的知识传授者向现代学生发展的促进者的转变。

2、积薄发、开拓创新,做教育教学的研究者。进取参加各类的教育教学活动,提高自我的理论水平,不断的磨练自我,在挫折中不断的成长完善。

3、不断挑战自我。一位梦想的教师,应善于认识自我、发现自我、评价自我,从而树立自信。自信使人自强。仅有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致,也仅有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。

以上是我的个人发展近期规划,期望在园领导的培养下、在自我的努力下,有所收获有所成长。

一、政治思想方面

热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导。遵纪守法,进取响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,团结同事,遵守园内的各项规章制度。进取参加园里的各项活动。以热爱本职工作为出发点,认真、努力的工作,来提高自身的专业水平,热爱自我的事。无论是应对孩子还是应对家长,始终要坚持微笑,树立起良好的教师形象,用教师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。进取做好各种教学活动,时刻注意自我的言谈举止,严格要求自我,坚决同一些歪风邪气作斗争。

二、教育教学方面

(一)保育工作:

进取主动的配合班主任做好班级的保育工作。

培养独立本事和良好的自理本事是保育工作的重心。

坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依靠思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更进取地做好事情,完成任务。用我的爱心、细心和耐心,注重孩子身、心健康,对每一个孩子都要关注,使小朋友能够健康、欢乐的成长。

在常规的培养上,坚持统一的原则和一贯要求的原则,使孩子慢慢的构成一种较自觉的行为。对少部分幼儿出现的不良行为,采取及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律的同时,加强对孩子的礼貌礼貌的教育,使孩子从小理解礼貌的熏陶。

(二)教育工作:

在抓好保育的同时,配合班主任做好班级的教学工作。以幼儿为中心,让幼儿大胆地去探索,使幼儿的八大智能得到全面发展。在组织活动时要注意让幼儿经过玩中学,学中玩的形式。以生动、趣味、直观的游戏、教具来发展幼儿的思维力、想象力及动手操作本事等。同时多向其他教师学习,碰到问题要及时向有经验的教师讨教。在备课时有重、难点不清的要仔细推敲教学资料,让孩子在乐中学。

三、个人学习方面

1.学习各种教育理论,以充实自我,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学,给自我充电,进取进行学历进修学习。平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量,在教学中遇到问题时,能虚心向有经验的教师学习,认真参加教研、培训活动,树立“终身学习”的目标。

2.苦练幼儿教师基本功,只要功夫深,不怕底子薄,努力争取过关。

四、家长工作方面

家长工作是联系家与园的有效桥梁,仅有做好家长工作,才能促进班团体的管理,使我们的工作事半功倍,在与家长沟通时注意热情有礼、对待特殊情景要冷静、有条理地进行交流,注意保护家长的自尊心,不挫伤家长的自尊心。

一、指导思想

更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自我思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。

二、保教工作方面

1.继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。

2.在教学中为幼儿创设简便、愉快的学习环境,结合主题加强环境与教育的互动与结合。

3.创设良好的语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自我的见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿的发展幼儿的交往本事和语言表达本事。

4.按时完成本园的教学任务,及其他工作安排,努力尝试新的教学方法,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。

5.抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好的生活习惯及自立本事,让幼儿身心得到全面健康和谐发展。

三、保健方面

1.充分利用自然因素,开展体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。

2.合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活卫生时惯。

3.在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。

四、自身素质的提高

1.不断挑战自我。一位梦想的教师,应善于认识自我、发现自我、评价自我,从而树立自信。自信使人自强。仅有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致,也仅有自信才能使人得到“高峰体验”。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。

2.善于合作,具有人格魅力。我作为幼儿园的一分子,会努力地、真诚地与教师们融洽相处,做一个受欢迎的的教师。

3.充满爱心,受孩子尊敬。

5.勤于学习,不断充实自我。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就十分失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自我的知识结构。

6.关注人类命运,具有社会职责感。教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养幼儿一种进取的生活态度,以进取的生存心境、进取的人生态度对待生活。所以,作为一位梦想教师,应当十分关注社会、关注人类命运,十分注重培养幼儿的社会职责感。须知,教师的社会职责感影响着幼儿的社会职责感,幼儿园的民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来梦想的追求。所以,我们的教师要努力培养自我的社会职责感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。

7、坚韧、刚强,不向挫折弯腰。对于一个教师的成长来说,坚忍不拔,刚强不屈的意志是十分重要的。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。”(孟子语)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最终的十里路的人,这就要靠毅力。我们的教师,在任何时候都不要放弃。仅有不失败、不向挫折弯腰的教师,才会取得最终的成功。

五、家园共育方面

1.充分利用入园和离园的短暂时间,进取主动地与家长沟通,使家长了解自我孩子在园的情景,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。

2.利用宣传栏、家园联系手册、电话等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情景。

3.家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和提议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长!

幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自我做好幼儿教育工作的前提。期望在领导与同事的帮忙下能够圆满地完成计划。

今后工作计划篇三

希望公司能有一个明确的工作指引。

行政要做的就是与人力、办公室等部门密切配合,对春节放假、返乡复工等制定出企业的工作指引。

1)密切关注政府防疫政策信息

首先是要密切关注各级卫健委、疾控中心、当地政府等发布的各类疫情防控信息,包括全国中高风险地区更新数据,掌握政策要求和疫情形势。

如国家卫健委发布的《关于进一步做好冬春季新冠肺炎疫情防控有关工作的通知》、联防联控机制综合组会同中央农办印发的《冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》等。

其次要关注当地政府部门发布的关于就地过年、疫情防控等的的相关要求。

如广州市政府于2月1日发布了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》。

2)做好员工返乡信息摸底

提前对员工返乡计划进行摸底,收集必要信息供企业决策。

如返乡时间、交通方式、当地核酸要求、返程时间、返程交通方式、是否中高风险地区、是否可能接触风险人群等。

3)制定企业返乡复工工作指引

根据政策要求及员工返乡摸底数据,与人力、办公室等部门配合,协同制定企业的工作指引。

建议可以在政府文件的基础上,按照场景化原则,制定清晰的指引,以便员工能简单知道自己要做什么。

对于就地过年,也要做好相应暖心行政工作。

如有条件企业提供餐饮服务、或是提供过年补贴等,也可以收集梳理当地就地过年的政策福利给大家。

02年前安全检查

除了做好疫情防控工作之外,生产安全也不容忽视,尤其是有自有楼宇的企业。

1)消防安全

检查消防主机各类告警系统是否处于正常状态,是否有故障需要处理;消防通道是否畅通;消防器材是否配置到位且处于有效期内等。

2)用电安全

是否存在使用大功率电器情况,除因业务需要不可间断的电器外是否进行断电处理等。

3)技防安全

视频监控是否正常,是否有故障需要处理;闸机、门禁等是否正常;

4)其它

有企业餐厅的还须对厨房和燃气系统进行安全检查与检修,断水断电、门窗锁闭、贴封条等。

03年会安排

由于年前部分地区疫情爆发、多地零星散发的形势,以及政策的不确定性,越来越多的企业选择暂停年会或是改为线上年会。

但年会作为企业弘扬企业文化,激励员工士气等多重目的的重要活动,其意义非同寻常。

大部分企业还在观望,期望在疫情缓和后继续举办。

作为企业行政,必须要结合公司意愿和疫情形势,提前统筹规划。

毕竟在年前取消举办场地方又不愿意退费的情况下,能延至年后举办已经是一种“共赢”的局面了。

同时还要做好线上年会的预案,毕竟年后的情势也无法确定。

但线上年会对很多行政来说还是和新鲜事,没有具体实践过。

因此必须提前找好供应商资源,了解清楚线上年会的要点与痛点等,根据线上年会的特点对原有的方案进行调整与优化。

对于钟情于线下年会但又担心政策风险的企业,可以考虑化整为零的方式,将资源与激烈分配到各业务部门,明确好疫情防控总体要求后由其独立组织。

当然,无论什么形式,万变不离其宗,最关键的还是把奖励、实惠落实到员工身上。

目前正是承上启下的时间段,除了对2020年工作进行工作外,更应放眼于未来,对2021年工作进行规划。

怎样才能让自己的行政工作计划看起来不光是流水账呢?

建议大家可以把ogsm和smart等工具方法与制定工作目标、计划结合起来。

以“员工服务”为例,可用ogsm做如下分解:

objective 目的 :员工服务持续优化。

goal 目标 :2018年员工满意度达到93分(要求尽可能量化)。

strategy 策略 :xx月开展什么活动、加强质量管理、发布xx制度等(要求尽可能具体)。

measurement 测量 :满意度计算公式(量化指标),xx部门xx人负责等。

这是单个项目或任务按照ogsm的分解。

但实际的行政工作计划中涉及到的内容多而复杂,在形成总体行政工作计划的时候,需要将不同的项目或工作任务按照一定的逻辑进行整理归类,而不是单点分散。

05学习成长与跳槽

春节一过,很快就是找工作的“金三银四”旺季。

就算因为疫情影响,工作机会相对较少,也可以利用春节长假让自己充充电。

一方面,要关注市场动态及对行政的要求。

今后工作计划篇四

1、强化管理,提高服务质量。

做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。

3、认真学习,提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、重点工作

(一)搞好配合及协调工作

协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地

搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。

(二)加强办公室建设,做好协调和服务

1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。

2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。

三、做好正规化建设

(一)建立有序的运转机制

认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

(二)上传下达,创设畅通的信息渠道

及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。

(三)建立规范的办公流程

筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

(四)建立建全卫生制度

坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。

今后工作计划篇五

作为一名护士要全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,在工作中务求严格,新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命。你是否在找正准备撰写“护士外出进修后的工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。

一、继续实行护理质量二级管理体系

尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制

护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写

从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。

四、加强护理过程中的安全管理

__年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

一、思想政治

作为一名_党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在领导的带领下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士长迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

二、业务技术

努力提升和培训护士的业务技术知识,外科手术病人相对较多,也就需要学到术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们护士更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。刚到外科时的护士还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,耐心教导,积极摸索不同的培训指导方法,在短时间内让新来的护士比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理

我还很注意护士职业形象,在日常的培训中,指导培训护士的职业形象,要在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富法律知识,增强安全保护意识。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士的自身素质及应急能力。

从最初对口腔知识的一无所知到现在渐渐的熟悉,都离不开每一位同事的热情帮助,虽然目前还有很多不足之处,但我会积极努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服务好患者。下面对我自己20__年的工作做一个简单的计划。

一、自我提升方面

1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;

2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;

3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。

二、工作方面

1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量满足患者提出的需求,对患者的疑问耐心的进行解释,根据情况向患者美化宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者定点定时的回访,尽心尽力服务好每一位患者。

2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,密切配合医生治疗工作,准备所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。

4、协助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。

5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣教。

6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感染事故的发生。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好交接班,严防事故发生。

8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生,配合处理。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的"护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的及的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

一个新的起点,又一轮努力的新开始,我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理

保证护理安全,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习

提高全科护士的整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒制度,预防医院感染

2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登记工作

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理

责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。

五、继续开展优质护理服务工作

不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

八、开设孕产妇知识讲座

由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

今后工作计划篇六

一、家委会的成立:今年5月份,按照学校的要求,在李老师的倡导下,通过竞聘、家长投票选举方式,我们二年级一班家委会成立了。通过家委会全体成员的统一认识,明确了家委会的权利和义务,发挥家委会的纽带桥梁作用,促进家长与家长、家长与老师、家长与学校的交流和了解,增加家长与孩子,孩子与孩子之间的感情和友谊。我想我们所有家委会成员的愿望都会是通过自己的工作,更好的服务于学校、班级,为了我们的孩子,老师和家长各自发挥自己的教育优势,更好的塑造下一代。

二、家委会的活动情况:

1、为了让孩子们度过一个难忘而又快乐的节日,我们为孩子们组织了‘庆六一.文艺汇演’,争取让每位孩子上台表演,挖掘了孩子们的潜能,锻炼了孩子们的能力。这次活动,部分家长积极参与,为孩子们捐献了礼品,增加了节日的气氛。

2、在2011年9月底,为了让孩子们更好的接触大自然,我们组织了大泽山爬山比赛、摘葡萄、摄影比赛等亲子活动,通过爬山、摘葡萄等游戏,加强了孩子们的团队意识,孩子与家长们在本次活动中,有了更多的交流,进一步增加了感情,本次活动按参加人数实行aa制,活动费用全部用于参加活动的家庭。

3、为了便于老师与家长联系,又为家长们节省费用,家委会创办了移动飞信免费平台,不再使用中儒平台。

4、在本学期,家委会为孩子们考察定制了语文辅导材料《轻松一百分》和英语卡片。

5、为了方便孩子,增强我们班级的学习氛围,加强孩子们的阅读能力,家委会应家长们的要求,在家长们支持下,采用自愿捐助的方式,为孩子们定做了集盛放书本、衣服为一体的多功能书橱。本班共有孩子64名,共有62位家长捐助,双胞胎家长捐了两份。本次共收取630元,书橱花费600元,剩余30元充入班级飞信号码内。

6、为了给孩子们留下美好的回忆,记录孩子在成长过程中的点点滴滴,在李老师的建议下,采取自愿的方式,我们为孩子们购买了成长档案袋,考虑到档案袋的耐久性及容量,我们经过多次考察,最终按批发价17元的价格为60名孩子订购。

7、为了活跃孩子们的学习气氛,在李老师的提议下,我们为孩子们策划了‘庆圣诞,迎元旦’活动。本次活动表演节目的礼品由部分家长赞助,为了让孩子们每人在节日都能得到一份礼品,家委会统一为孩子们购买了圣诞帽、荧光棒,布置会场的道具只购买了拉花、贴画、彩带、气球,其余道具由部分家长赞助。该项费用由xxx妈妈垫付,共花费346元,费用均摊后每人元。

家委会明年的工作,主要的还是根据辅助孩子们的学习,在学习方面做一些辅导教材的考察与定制。根据孩子们的需求,适时的给孩子们举办一些活动,给孩子们适当的放松及表现自己的机会等等。

这次家长会,家委会建议每位家长收取20元做为班级共同活动费用,该项费用由xxx家长代为保管,由家委会副主任记账。家长会时家长传阅各项费用的花费情况。该项费用的收取还是采取自愿的方式。

委会老成员退出家委会,目的是争取让每位家长都有机会为孩子们服务,让每位家长了解家委会所做的工作。现在家委会成员在原先6位的基础上又增加了5位,分别是xxxxxxxxxx。首先热烈欢迎新成员,在此也感谢这5位家长的热心参与,也希望在新学期开始后有更多的家长踊跃报名参加竞聘。

这一学年的家委会工作虽然已经结束,为了孩子们的健康成长,我们还需要不懈努力。

家委会

今后工作计划篇七

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、 根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(6)咨询服务;

(7)走访客户

售 后 服 务 管 理 制 度

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。 8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。

(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

业 务 接 待 工 作 制 度

业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分,它包括业务接待工作程序,内容解说,工作内容与要求,(即工作内容规定)。

今后工作计划篇八

健康工作领域:

1、能高高兴兴上幼儿园,了解、熟悉幼儿园的生活。

2、引导幼儿学会上体直立、一个跟着一个走,能听信号走路。

3、对体育活动有兴趣,能参加做操、游戏等体育活动。

社会工作领域:

1、喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。

2、认识幼儿园里的人和自己的同伴,认识幼儿园的环境。

3、了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。

4、享受与同伴分享的乐趣。

语言教学领域:

1、引导幼儿注意倾听别人说话,理解谈话的基本内容,初步养成良好的倾听习惯。

2、能听懂成人和同伴的话,乐意开口说话,并初步用短句表达自己的意思。

3、引导幼儿说普通话,能用普通话进行语言交流。

科学教学领域:

1、引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象,并对它们感兴趣。

2、在活动中,鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动,引导幼儿了解感官的作用。

艺术教学领域:

1、引导幼儿在唱歌时学习听前奏,并逐步对歌曲的开始和结束作出正确的反应。

2、支持、鼓励幼儿参加美术活动,引导幼儿初步感受造型简单、色彩鲜明的美术作品。

1、注意幼儿运动前后的自我保护,如知道热了要脱衣服,冷了要及时增添衣服,出汗了主动到老师处擦汗等。

2、在午睡、进餐环节中,鼓励幼儿自己穿脱衣服,自己用勺吃饭,培养幼儿的独立生活能力。

3、带领孩子多在阳光下散步或运动。

1、布置富有动感的、以汽车等会滚动的物体为主的图案等,粘贴在展板上,形成“汽车画廊”。

2、布置一组幼儿从小到大的成长变化的照片,使幼儿清晰地看到人的成长过程。冬天场景,主体为身着夏装的一家三口,引导幼儿自制“冬衣”粘贴到人物身上。

1、针对冬天天气干燥的特点,让幼儿注意护肤,多饮开水。

2、请家长带幼儿去公园走走,观察秋天的树叶。

3、搜集有关叶子的书籍、图片、影碟等,和孩子一起观察。

4、带孩子到马路边观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等,感受轮子的作用。

5、在日常生活中注意引导孩子遵守交通规则。

6、天气渐冷,鼓励幼儿不怕冷,坚持来园。

今后工作计划篇九

承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

今后工作计划篇十

拟留学专业为“建筑、城市规划、城市更新”。研究课题为“城市历史街区后消费空间的治理——以xxxx市为例_。具体探讨城市历史街区后消费空间在面对改造中的障碍和冲突时的治理。

(2)国外研究现状

... ...

(3)国内研究现状

我国关于城市后消费空间的研究主要有,丁(2016)通过研究广东历史街区的一条衰落商业街的危机,注意到政府持续改善服务的意图很难成功,因为当地居民负担不起,不得不到别处去寻找生活必需品。商业街衰落的原因可能包括商业竞争、城市宏观商业格局的变化和高端消费市场的萎缩。现有的研究主要集中在城市遗产的空间商品化上,很少讨论其随后(有时不可避免)的衰落之后会发生什么。关于城市历史区域再开发的权利和联盟,孙提出在重建具有文物价值的地方时,潜在的参与者可能包括力求使土地价值最大化的“增长策略”(例如政府与企业联盟),以及关注对日常生活直接影响的当地居民(杨和孙, 2019)。

... ...

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