最新业务工作报告月总结大全(14篇)

时间:2023-12-11 作者:影墨

工作报告是对工作内容、成果和问题等进行总结和分析的一种书面材料,它能够帮助我们审视自己的工作表现,提高工作效率和质量。阅读工作报告范文,我们可以从中获取各种产业和领域的最新发展动态和趋势。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇一

一个学期的体育工作将要结束,本学期我较好的完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题,现在我将本学期报告如下:

本学期我担任的是二年级的教学工作,根据二年级学生的年龄特点及学生的实际情况,我选择了适合学生全面发展的教学内容,并通过创设情境教法,游戏教学等教学方法将教学内容趣味化,使学生在快乐中成长,在快乐中学习。

我的体育教学主要从三点来进行总结,

首先,别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用,运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长,在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次、我在教学过程中特别中重视人的认识规律的培养,这样可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的方法和组织方法奠定基础。再者、我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,对学生进行思想教育,培养学生的自觉性、组织性、纪律性,集体荣誉感,不怕苦,不怕累,勇敢顽强的精神等,这三点的有机结合会在体育教学工作起到事半功倍的作用。

在开学初我重点抓了广播操和队列队形。因为学生经过一个假期,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一养成坏习惯,想纠正就难了,因此,我主要是通过以下几点对广播操和队列队形进行教学的。第一、加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操,坚持做操,认真做操的良好习惯。第二、我正确运用示范,示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能使学生建立正确的动作表象,因此,我要求自己在示范动作中清楚、准确、规范、优美。第三、讲解要少而精,我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。第四、讲解中口令要清楚、洪亮、准确。第五、纠正错误动作要及时。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇二

刚刚过去几个月的xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。

一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到x店长、x个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8.31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!

我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点:

1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇三

各位领导,同事们大家好:

我叫,xx年出生,xx年参加工作,xx年入党。现任档案室主任。一年来,在xx处及处党总支的正确领导下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,紧紧围绕全处的中心任务,以“三个代表”重要思想为指导思想,全面完成了各项工作目标,现简单的向领导汇报一下我一年来的工作情况。具体做了以下几个方面的工作:

一、在政治思想方面。

一年来,根据xx处的安排,认真学习处下发的各类文件精神,并认真学习了《干部廉洁从政若干准则》、《科学发展观学习读本》、《文数学学科业务工作报告:选》、《构造社会主义和谐社会》等书籍,通过学习使我深刻领会了提高党的执政能力关键在于搞好党的建设。我们应积极主动地为加强党的执政能力建设提供有效服务,并以xx届四中全会精神为指导,不断拓展新的服务领域,把握规律性、体现时代性、富于创造性,不断提高档案工作服务于企业的大局,做到改革和经济建设发展到哪里,档案工作就服务到哪里,使档案成为政府与群众沟通的连心桥。作为一名共产党员,一定要牢记党的宗旨,密切联系群众,全心全意为人民服务,坚定信念,埋头苦干,开拓进取,处处起模范带头作用,认真查找自身的差距与不足,把加强党的执政能力建设的部署和要求运用到实际工作中.

二、收集整理及录入工作。

三、积极做好搬迁的准备工作。

四、做好机厂档案室整合工作。

五、按时完成文书数据库的修改工作。

上半年,处要求各档案室在4月底完成xx年—xx年文书数据库的录入及修改工作,此时我室正赶上搬家,科室人员团结一致,克服困难,加班加点,利用双休日、中午、晚上时间及时、准确、无误地完成上级领导交给的任务。由于历史原因,我室文书数据库中要求的机构成立、表彰、任职等文件均没有全文录入,所以工作量大,任务急,在这种情况下,我主动加入到录入行列,和大家一起加班加点,轮流上机操作,保质保量地完成了文书数据库的整改及全文录入工作。数学学科业务工作报告:。

六、清理库藏档案。

七、积极参加党支部及处、室组织的各项活动,按时完成上级交办的各项任务,并得到大家的一致好评。

一年来,我在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,希望各位领导和同事多多批评指正,在今后的工作当中,一定努力把各项业务工作做得更好。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇四

市党建办公室:

20xx年,在上级党组织的正确领导下,市民政局党建工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的xx届五中、六中全会和省、市第九次党代会精神,以创先争优活动为载体,以开展基层组织建设年活动为契机,扎实开展好创先争优工作,将实践工作与党性教育相结合,加强基层组织建设,努力提升基层党建科学化水平,为我市“四个之城”的建设发展提供强有力的保证。20xx年7月,局机关党委被市委评为优秀基层党组织。20xx年10月,局机关党委被授予市创先争优先进基层党组织称号。现将20xx年度党建工作总结和20xx年党建工作要点报告如下:

一、加强理论学习,不断提高干部队伍能力水平。

一是丰富学习形式,建设学习型党组织。在基层党组织中普遍开展“争创学习型党组织、争当学习型党员”活动,组织党员通过理论宣讲、交流研讨、在线学习等多种形式,深入学习“七一”重要讲话、党的xx届六中全会及省、市第九次党代会精神,学习领会全国和省“两会”精神。开展机关干部赠书活动,共建机关书屋,为机关干部提供良好的学习平台。20xx年6月,市民政局再次荣获书香机关称号,1人获市直机关读书之星称号。

二是“保持党的纯洁性、迎接党的”主题教育成效明显。按照市委关于开展保持党的纯洁性学习教育活动的要求,结合实际,市民政局制定了《**市民政局“保持党的纯洁性,迎接党的”主题教育实践活动方案》(铜民党组[20xx]24号),并安排学习日程,积极创新学习形式,将个人自学、专题辅导和专家讲座等形式相结合,开展学习心得体会交流活动,提高学习质量。以《“保持党的纯洁性、迎接党的”主题教育实践活动学习资料》等特定教材为重点,邀请专家、学者为民政干部职工进行专题辅导,提高他们对相关知识的把握度。同时,组织人员观看《忠诚与背叛》、《苏联亡党亡国2年祭》等电教片,进一步教育引导广大党员干部自觉坚定理想信念、加强党性修养、始终保持共产党员的先进性和纯洁性。在“保持党的纯洁性迎接党的”主题教育实践活动学习心得体会暨首届廉文评比中,我局主要领导撰写的《在落实民政部门职责中保持党的纯洁性》获得二等奖。在优秀党课评比中,获得三等奖。

三是重视队伍培训,不断提高能力水平。以全市“学习日”和周五支部学习为契机,坚持每周五“集中学习日”和日常自学相结合等学习形式,组织党员干部系统学习中国特色社会主义理论体系,学习现代民政建设所必须的各方面知识。以开设民政讲坛为载体,由局主要领导上党课,邀请市委组织部领导讲授《干部选拔任用监督工作政策法规》,市委党校方培虎教授讲授《领导艺术与方法》,**学院法政系副教授桂兆金讲授《漫谈权力与规则》,让民政干部从理论上不断得到知识的充实和素质的提高。同时制定党务干部轮训工作计划,采取多种培训形式对党务干部、党支部书记和党员进行党务和党的知识培训。将实践工作与党性教育相结合,扎实开展党员分析评议活动,认真落实整改措施,不断提高民政队伍服务基层和群众的能力和水平。

二、开展专项活动,基层组织建设年和创先争优活动全面推进。

一是创新载体,深入开展大走访活动。按照领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反应好的要求,在各党支部深入开展“五好”支部争创活动。20xx年4月以来,市民政局党组全面开展以“服务在基层、满意在民政”为主题的学雷锋志愿服务活动。每名机关干部负责联系1个社区,要求做到“六个一”,即:牵头或协助社区组建一个社区社会组织;定期每月深入社区或参与社区活动一次、联系帮扶一户困难家庭、指导社区打造或完善一项服务品牌、当一天社区工作者和撰写一篇调查报告。同时,开展以“六访”为主题的建立“五级书记大走访”长效机制的活动,即,走基层,访民政干部作风情况;走一线,访民政政策落实情况;走乡镇,访基层组织建设情况;走社区,访创新发展意见建议;走村户,访特殊群体生产生活情况;走军营、访驻铜部队需求情况。活动开展以来,累计100多人次赴社区走乡村,收集整理各类民意20多项,集中汇报点评工作进展情况,取得了良好效果,得到基层群众的一致肯定。

二是突出“四抓”,提升“四百工程”建设成效。从抓沟通、抓项目、抓学习、抓实事四个方面入手稳步实施“四百工程”项目建设。年初召开了联合党委会议,制订了《市民政局关于开展“四百工程”巩固提高年活动的计划》,明确了联建工作重点和具体措施。按照“1+1+x”的模式,大力推进联建工作在城乡两个层面双向拓展。在城市,把五松社区纳入“四联四促”联建工作中来,组织五松社区与联建村党组织围绕“加强组织建设、做好群众工作、繁荣城乡文化”开展了联建互动活动。在农村,鼓励联建村党组织积极发挥党员、村致富能人在发展村经济组织和和谐乡村建设中的积极作用。积极实施经济发展项目,指导联建村利用村集体水面资源,发展壮大水产养殖项目,拓宽联建村增收渠道。此外,把培育新型农民作为提高农民自主发展能力的根本举措,协助联建村党组织抓好入党积极分子教育培养工作,落实培养措施,不断丰富联建村党组织活动。今年以来,市民政局主要负责人和分管负责人4次赴联建村听取联建村两委工作情况汇报,共商联建发展措施。局长办公会专题研究为联建村办实事项目如组组通工程提供资金扶持等事项。七一”前夕,局主要负责人与部分科室负责人与联建村两委开展了城乡党员共上党课、共过组织生活等活动,听取党员意见,共同探讨如何更好地做好村经济社会工作。联合党委组织开展了慰问联建村困难党员、帮助联建村清理环境卫生等活动,实施了困难户救助工程、农村社区建设民生工程,争取和支持联建村资金超过20多万元。

三是着力两个重点,实现基层组织建设全面推进。一方面开展“四联四促”活动,提升区域化党建水平。强化在职党员的“双重”管理,按“一区一品”要求,与驻地社区共同创新党建实践载体和服务平台,提高服务居民能力。在共驻共建活动中,健全完善社区党建工作联席会议制度,做到年初定协议,年中抓共建,年终有考核。另一方面在社会组织中开展基层组织建设年活动。根据民政部在全国社会组织中开展基层组织建设年活动的方案要求,结合省市有关活动部署,着眼健全组织、扩大覆盖、规范活动和发挥作用,创新在社会组织中开展基层组织建设年活动方式,夯实社会组织中的基层组织工作。

四是结合实际,为民服务创先争优。按照省民政厅的统一部署和要求,围绕“真情暖人心,满意在民政”的主题,以“三亮”、“三比”、“三评”和特色创建活动为抓手,以民政系统行风建设示范单位创建为基础,分类指导窗口单位深入开展形式多样的争创活动,切实抓好行风建设。成立全市民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动指导小组,在省民政厅的具体指导下,负责民政系统窗口单位“为民服务创先争优”活动的组织协调工作。全市在窗口单位全面推行“三亮”服务规范,即亮身份职责、亮政策程序、亮服务承诺。**市军休中心、市殡仪馆许智毅分别被省厅表彰为优质服务品牌和优秀服务标兵。

五是全面动员,文明创建各项工作得到落实。按照市文明委和市直机关工委的总体部署,积极组织广大民政干部职工参与了好人推荐投票工作,局属单位市殡仪馆职工张湘生被评为8月份“好人”。全面落实了“包社区、包路段”文明劝导活动,组织开展了赴官塘社区、滨江社区“清洁家园”学雷锋志愿服务活动。在全国城市文明程度指数迎检测评工作期间,局机关大楼显示屏每天滚动宣传创建标语,建立机关廉政文化长廊,局属单位利用宣传栏等宣传阵地广泛宣传创建活动情况,设置道德宣传牌或文明标语,共同营造了浓厚的迎检测评氛围。此外,积极落实“全城大清洗”活动,做好市区300多块路名牌的保洁维护工作,抓好整治不文明丧葬行为、支持社区整治等工作。

六是全员参与,群团和文体工作富有成效。组织青年团员开展开展义务劳动,丰富职工文体活动。组织职工参加“世纪华丰杯”**市20xx年第46届元旦迎春长跑活动,获得男子组第一名;参加全省民政系统首届皖江城市带羽毛球比赛,获得团体第二名;参加全省民政系统第六届乒乓球比赛、市乒乓球个人精英赛等赛事,组织职工参加第九套广播操展示评比活动;牵头组织参加**市20xx年“和谐杯”中国象棋邀请赛,分别获得第六、第七名。

三、明确“四个注重”,窗口单位创建成效显著。

一是注重培育。及时印发了全国、省行风建设示范单位创建标准,结合实际制定了具体创建工作计划和要求。以创建首批全国、全省民政系统行风建设示范单位为契机,提升工作标杆。对初步列入名单的候选示范单位采取重点培育的方式,加大工作指导扶持力度,积极打造特色鲜明、管理规范、硬件一流的窗口亮点,充分发挥其示范引导作用。在全市窗口单位中组织开展了“为民服务创先争优”先进集体和个人的申报推荐工作。

二是注重特色。铜官山区在全省民政系统率先建起了首条2881890便民服务热线,吸引了全市195家加盟商加入热线,服务项目涵盖保洁、家电维修等20大类170余项,倾力打造的“315”社区生活服务圈(“三个一刻钟”,即便民服务受理一刻钟,服务抵达一刻钟,服务完成到回访不超过一刻钟),深得广大市民的欢迎。市殡仪馆积极与高校联合开展有效管理课题研究,对殡仪服务流程各环节全部实行微机操作,全员实行职业化管理,顺利通过了质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系三合一体系认证,管理模式更为科学规范,服务水平上了一个新台阶。市儿童福利院在服务模式上不断创新,实现儿童福利机构社会化,最大限度地把儿童机构的资源触角延伸到社会上残疾儿童困难家庭中,促进儿童福利从补缺型向均等化、普惠型转变,开启了面向全市残疾儿童开展托养服务的工作新模式。

三是注重投入。我市各级民政部门通过积极争取和多方筹措资金,逐年加大窗口软硬件建设,先后新建或改扩建了顺安敬老院、老年公寓二期、军休服务中心等一大批民政基础设施建设项目,极大地改善了民政窗口的服务设施和服务环境,拓宽了服务领域和服务项目,有效地提升了窗口的整体形象。与此同时,集市未保中心、救助站、光荣院、儿童福利院、社会福利院和综合服务中心与一体的福利基地项目建设即将完工,必将大大提升我市民政事业的发展后劲。

四是注重整改。采取不定期对窗口单位进行明察暗访的方式,对照创建标准,发现问题,及时提出,责令限期整改到位。同时,坚持开展民主评议行风活动,各窗口单位普遍聘请了行风义务监督员,通过召开座谈会、发放征求意见表、在显著位置设立意见箱、意见簿等方式,广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议,做到虚心采纳、及时整改,合力推进行风窗口建设。

回顾今年以来的党建工作,虽然取得一些成绩,但与上级党组织的要求和民政工作自身发展需要之间仍存在一定差距。探索机关党建工作的新思路、新方法、新举措的意识有待于进一步提高;以党建工作推动传统民政向现代民政转变的力度有待进一步加强;以创新创制保障民政工作又好又快发展的干劲有待于进一步提升。下一步,我们将按照上级党组织的要求,以党的精神为指导,以昂扬奋斗的精神状态,全面推进党建各项任务的落实,真正实现以党建工作推动民政改革创新,加大社会建设力度,力促“四个之城”建设,不断开创开创党建工作新局面。

四、关于20xx年党建工作思路。

20xx年市民政局党建工作的总体要求是:深入学习贯彻党的精神,全国、全省、全市民政工作会议和市委全会精神,以科学发展观为引领,围绕开展建党92周年纪念活动,继续深化创先争优和“五级书记大走访”活动,大力发展党内民主,继续加强干部队伍建设,扎实推进党风廉政建设,为建设我市“四个之城”,全面落实民政“”规划,积极推进社会建设提供组织保证和人才保障。

(一)加强宣传教育,深入学习宣传贯彻党的精神。

一是抓好传达学习。按照省市要求和局党组的部署,高度重视,迅速行动,及时把党的精神传达到全体党员和干部职工。以专题培训、专题报告等形式,组织机关和局属单位干部职工集中学习精神。

二是抓好学习实践。针对当前民政干部的思想、作风和工作实际,以提高能力、保持党的先进性和纯洁性为主线,以建立创先争优长效机制、推动党员发挥先锋模范作用为抓手,突出为民、服务和清廉实践主题,继续开展好学雷锋志愿活动和“六走六访”大走访活动。学习实践重点是在读书学习、对照检查和整改提高三个方面下功夫。

三是抓好学习交流。局机关党委及时将各类学习资料发送给各支部,各支部要加强对学习宣传贯彻党的精神活动的统筹安排,同时应及时上报学习中取得的好的经验。要充分利用各类媒体,开设学习专栏和专题,全方位、多角度地宣传民政系统学习贯彻党的精神情况,营造浓厚的学习氛围。

(二)开展“三项”活动,浓厚创先争优氛围。

一是举办建党92周年纪念活动。按照市委要求,以讲党课、座谈会、主题实践等群众喜闻乐见的活动形式,抓好建党92周年主题系列活动。通过活动,宣传党的光荣历史和丰功伟绩,宣传中国特色社会主义理论体系,宣传党的建设和党组织战斗堡垒作用以及党员先锋模范作用。

二是开展“两先一优”党建表彰活动。根据局党建工作安排,5-6月份对局属党组织进行工作考核,并对先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰。同时,好中选优,向上级党组织推荐市级先进基层党组织候选单位和优秀共产党员、优秀党务工作者候选人。

三是进一步深化创先争优活动。围绕推动科学发展,夯实基层党组织,充分激发内在动力,全面推进创先争优活动。在基层党组织中广泛开展党员公开承诺活动,在局机关和局属单位全面推行“三亮”服务规范,即亮身份职责、亮政策程序、亮服务承诺。通过创先争优活动展示先进典型和感人事迹,激发广大基层党组织和党员干事创业的热情和动力,形成比学习、比工作、比奉献和学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。

(三)突出主题,进一步加强党的建设。

一是进一步巩固专项活动成果。以城乡一体化美好乡村建设为契机,继续开展“四百工程”建设,努力提升共建共享水平。巩固“基层组织建设年”取得的成果,创新党建工作,让基层党组织成为坚强的战斗堡垒。

二是进一步落实基层党建工作责任制。完善党员领导干部基层党建工作联系点制度,加强对基层党建工作责任制落实情况的督促检查,把抓基层党建工作情况纳入领导班子和领导干部的考核之中。坚持“三会一课”制度,抓好党组织换届和党员发展工作。

三是扎实开展领导点评和民主评议党员工作。领导点评原则上按照党组织隶属关系和领导分工进行,党支部书记负责对本支部党员进行点评,党组书记负责对机关党委书记进行点评,机关党委书记负责对所属党支部书记进行点评,努力做到全覆盖;点评的内容是对开展创先争优活动情况的评价、取得的成绩、存在的问题和努力方向;点评的方式可以结合召开民主生活会、党员民主评议、党员谈心谈话等方式进行。

四是进一步加强党的廉政建设。继续抓好民政廉政风险防控工作,落实党风廉政责任制,做好治本抓源头工作。深化廉政教育,提高党员干部廉洁从政意识。强化监督管理,加强对基建工程项目、民政专项资金使用管理情况、构建权力阳光运行机制各项工作的监督检查,确保权力规范运行。开展学习“满意民政窗口”创建活动,树立民政干部良好形象。

(四)加强自身建设,提升机关党建工作水平。

一是认真履行职能。按照《党章》和《条例》要求,切实加强对机关党建工作的领导和指导,充分发挥规划指导、管理监督、协调服务等职能作用,不断提高对基层党组织的服务能力和指导水平。

二是切实转变作风。研究新形势下机关党建工作的新思路、新方法,加强与兄弟单位机关党建工作的联系和交流,学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,推动机关党建工作再上新台阶。

三是注重班子建设。按照“公正、廉洁、实干”的要求,加强干部队伍建设,牢固树立大局意识,服务意识和责任意识,严格执行民主集中制原则。各级党组织班子在干部队伍中要努力形成带头树立政治坚定、本领过硬的形象,奋发进取、开拓创新的形象,实事求是、注重实效的形象和团结协作、艰苦奋斗的形象。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇五

与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

自己20_年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20_年12月24日,0_年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;。

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;。

3、负责严格执行产品的出库手续;。

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;。

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;。

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

我于2020年_月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章_篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。

二、狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。2020年_至_月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。2020年_、_两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,__天保费收入__亿,当时超过了__和__。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入__个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。

三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。2020年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。2020年_月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到__年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

1、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在2020年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

2、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

3、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训___多人、讲师__余人、高级主管__人、中级主管___人、销售精英近千人。

四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是2020年_月,我省第一期以自己的力量教学,为期__天有___人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近___余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师__人、省聘见习讲师__人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。

五、抓好几项大的基础工作。

为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二是信息通报工作。自2020年_月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于__年_月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年_月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的试点工作的成功。

为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗。

七、开好了两个大会。

一是2020年的“双过半”和今年_月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。

八、抓好了部室建设。

综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。

总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。

工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。

时刻飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。

走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每一天要准时上下班,每一天要对着电脑坐一整天,此刻的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时刻的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。

当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后必须要发奋去了解更多的产品,个性是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体此刻那里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。

当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时刻说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。

还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖。

我们,因此今后在产品质量方面必须要把好关。

在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的照顾及帮忙,当然要个性感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,正因有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。

最后期望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,期望公司所有的员工都能团结互助,发奋让我们公司走得更好,走得更远。

____年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在____年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。

一、做好前期调查,做到有备无患。

1.做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2.分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务。

1.工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在____年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

2.市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。

3.____年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。

4.在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。

5.工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。

6.在孙吴项目中,我吸取以前的经验,“少说、多记、少问、多听”,注意收集对公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。

三、加强学习,注重提升个人素质。

一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在____年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。

我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。

通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。

四、工作收获分享。

通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工作成绩,我在____年有一定的工作收获,主要有六个方面。

(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感。

在刚刚到一线工作后,对相关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就马上去做调查,总觉得这些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够准确,不但自己的信心受到打击,还浪费了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行交流,把收集到的信息进行一次次的筛选,最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节省公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长经验,为今后的工作打下坚实的基础。

(二)信息收集渠道灵活广泛,信息收集准确。

在调研过程中,我注意为公司节省成本,在实地调查前,先了解清楚相关部门情况,应该到哪个部门了解什么情况,避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解情况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息准确。

(三)虚心学习,能听取不同意见。

在工作中,我始终注意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表意见、多与领导同事学习,注意每个成功的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的意见,使自己少走弯路,避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。

(四)注重发现不足,注重细节。

因为从事行政、人事工作的缘故,使我有注重查找不足,关注细节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题,应关注的工作细节,并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避免发生类似的错误。

(五)熟悉项目流程,能够串联团队通力合作。

通过一年的工作,使我感受到想要成功完成一个项目的签约,并不像我当初想想的那么简单,其中涉及到项目分工要明确,流程要清晰,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去配合他们的工作,因为如此的思考,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。

(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平。

在参与谈判项目前,我总能想清楚先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润最大化,虽然不一定领导会采取自己的意见,但是我也总能够给领导提供不同的思路,为顺利谈判保驾护航。

五、工作中的不足。

通过工作,我也客观认识到自己在工作中的不足。

(一)过于关注细节,思维高度有待提高。

因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细节,习惯做事情关注具体问题。通过____年的工作,我发现了自己的这个问题,这在做为具体工作执行者时必须具备的能力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在____年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在未来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我未来需要改进的重点问题。

(二)能够在团队主动提出自己的想法。

做为市场部新人,我在项目讨论中,我有学习和聆听的习惯,但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的意见与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的改变自己的这种行为习惯,从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应。

____年,对于我来说注定是个不平凡的一年,注定是变化的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤直接转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任,使我有了长足进步。

这一年也是我收获最大的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在新的一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!

以上就是我一年以来的工作总结,如有不足之处,望公司领导和身边同事予以批评指正。

做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。

三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇六

____年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在____年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。

一、做好前期调查,做到有备无患。

1.做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2.分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务。

1.工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在____年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

2.市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。

3.____年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的工作产生重要的影响。

4.在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。

5.工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。

6.在孙吴项目中,我吸取以前的经验,“少说、多记、少问、多听”,注意收集对公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。

三、加强学习,注重提升个人素质。

一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在____年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。

我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。

通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。

四、工作收获分享。

通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工作成绩,我在____年有一定的工作收获,主要有六个方面。

(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感。

在刚刚到一线工作后,对相关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就马上去做调查,总觉得这些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够准确,不但自己的信心受到打击,还浪费了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行交流,把收集到的信息进行一次次的筛选,最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节省公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长经验,为今后的工作打下坚实的基础。

(二)信息收集渠道灵活广泛,信息收集准确。

在调研过程中,我注意为公司节省成本,在实地调查前,先了解清楚相关部门情况,应该到哪个部门了解什么情况,避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解情况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息准确。

(三)虚心学习,能听取不同意见。

在工作中,我始终注意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表意见、多与领导同事学习,注意每个成功的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的意见,使自己少走弯路,避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。

(四)注重发现不足,注重细节。

因为从事行政、人事工作的缘故,使我有注重查找不足,关注细节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题,应关注的工作细节,并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避免发生类似的错误。

(五)熟悉项目流程,能够串联团队通力合作。

通过一年的工作,使我感受到想要成功完成一个项目的签约,并不像我当初想想的那么简单,其中涉及到项目分工要明确,流程要清晰,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去配合他们的工作,因为如此的思考,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。

(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平。

在参与谈判项目前,我总能想清楚先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润最大化,虽然不一定领导会采取自己的意见,但是我也总能够给领导提供不同的思路,为顺利谈判保驾护航。

五、工作中的不足。

通过工作,我也客观认识到自己在工作中的不足。

(一)过于关注细节,思维高度有待提高。

因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细节,习惯做事情关注具体问题。通过____年的工作,我发现了自己的这个问题,这在做为具体工作执行者时必须具备的能力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在____年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在未来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我未来需要改进的重点问题。

(二)能够在团队主动提出自己的想法。

做为市场部新人,我在项目讨论中,我有学习和聆听的习惯,但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的意见与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的改变自己的这种行为习惯,从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应。

____年,对于我来说注定是个不平凡的一年,注定是变化的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤直接转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任,使我有了长足进步。

这一年也是我收获最大的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在新的一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!

以上就是我一年以来的工作总结,如有不足之处,望公司领导和身边同事予以批评指正。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇七

回顾这一个多月来的工作,我有颇多的收获,在很多方面都有了一定的进步,以下我对各方面的工作进行一个小小的总结。

我们知道作为外贸业务员,一个很重要的前提就是熟悉公司的产品,只有掌握深厚的专业产品知识,才能更容易地获得客户的认可与信赖。最近一段时间主管布置了一项任务就是一人一周一设备,也就是说大家彼此之间进行分工,每人学不同的设备,然后大家一起交流并互相学习,这样一来我们就能用比较少的时间对各种设备有个初步的了解。因此,最近通过去车间看设备的运行及培训课,让我对各类包装机械(手套机、制袋机、分切机及吹膜机等)都有了一定的了解,不再是之前那种停留在表面的认识,而是对设备的各个方面都有了一定的认识,如设备的结构及运行过程等。

对于外贸人员来说,网络平台很重要,所以刚进来的时候,主管交给我的任务就是注册免费的b2b网站,以做到尽可能多地宣传我们公司的产品。之前注册了很多的b2b网站,也一直坚持每天定期更新。同时最近主管将我们公司的几个国内收费网站(及)交给我管理,这对于我来说也是一个机会,像这类网站浏览的人会比较多,询盘的质量也会高一点,因此我今后一定会好好打理这几个网站。与此同时就是寻找潜在客户。由于注册的都是免费的b2b网站,因此也受到了很多局限,不能对与自己公司产品匹配的一些询盘进行回复(只对收费的会员开放),因此必须靠自己通过一些搜索引擎,如kellysearch、kompass、google等去寻找潜在的客户并发送一些开发信。当然偶尔我也会去一些外贸论坛网逛逛,看看别人都是如何找客户的,学习一些经验。最近也收到过一些询盘,同时主管也会不定时地分配一些询盘让我处理,我也对此都一一做了回复,但大多数都没有回应。在外贸行业中,要想开发一个客户需要一定的周期(特别是国外客户),有可能会收到很多的询盘,但真正下单的可能就那么几个,很多的潜在客户可能要经过一定的时期才能转化成真正的客户,因此在短期内,也不一定要求自己能接到单子,但是一定会认真对待每一份询盘。

首先,虽然对设备有了大概了解,但仍不够具体深入,在以后的工作过程中要继续加强学习。其次,继续管理b2b网站,虽然回复遥遥无期,但这也是我们做外贸的一个桥梁,今后要经过不断地学习,掌握一些产品的发布技巧,并定时进行维护。还有就是为10月份的展会做准备。虽然我们知道参加展会的成本会比较高,但与网络平台相比,这种方式更为有效,在相关产品的展会上,国内外的主要客户将会汇集一起。虽然这次没去台州的展销会,但我仍然会做大量的工作为10月份义乌的展会做准备。之前没参加过任何的展会,也不知道在展会上将会出现什么意想不到的局面,但是唯一可以肯定的是,我一定要做好充足的准备。比如熟悉产品、接人待物方面及与客户沟通方面等。

总的来说,在将近一个多月的学习中我也逐渐找到了适合自己的学习方法,当然仍旧还存在许多的不足,在今后的学习中要不断地改进和完善。对于产品的学习不能间断,外贸专业知识也不能丢,希望能在今后的具体操作中得到实质性的学习。除此之外,英语是今后与国外客户交流的重要工具,因此平时有空时也要巩固一下英语。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇八

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好本身的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇九

这是一篇关于。

的范文,可以提供大家借鉴!

我是xx年8月参加工作,技校毕业后取得汉语言文学自学大专学历。专职从事思想政治工作20年,先后担任过公司政工科副科长、科长职务。通过多年来的实践和学习,是自己的政工业务素质和思想素质得到了不断提高。在从事政工工作期间,扎扎实实,勤勤恳恳,较好的完成了自己的各项工作任务,为公司争得了多项荣誉,为公司的不断健康发展做出了不懈努力。现将我的业务工作报告如下:

一、立足本职,狠抓企业思想政治工作。

通过政治理论学习,不仅提高了思想政治觉悟和理论水平,而且坚持理论指导实践。自己作为公司政工科科长,在工作中,向实践学习,向群众学习,向先进的同志学习,不断提高充实自己。注意尊重职工群众的主人翁地位,关心群众,依靠群众,发挥群众的力量和智慧办好企业,增强企业的凝聚力。公司绿巨人纯净水厂开业前夕,广大职工不怕困难,日夜奋战,齐心协力,无私奉献,取得了显著成绩,对此,我及时进行总结,在市供水系统政研会上发表了《实施一业为主,多种经营方针,开辟以水养水、发展三产战略》,将公司的成功经验和职工中先进典型进行了大力宣传,收到了极大的轰动效果。同时,狠抓公司的对外宣传工作,专门成立的宣传工作小组,签定宣传。

责任书,组织对外宣传。几年来,公司的对外力度不断加大,先后发表各类稿件一千余篇,收到了较好效果。自己撰写的《浅谈企业文化建设与企业思想政治工作的相互作用》以及《当前加强企业思想政治工作的几点做法和认识》等论文先后在市供水系统政研会上获奖。

二、扎实学习专业知识,不断提高学识水平。

为了做好思想政治工作,我坚持学习与思想政治工作密切相关的学科知识,从xx年技校毕业参加工作后,于xx年至xx年自修了山师大中文系汉语言文学专业毕业。系统学习了马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义、党史四门基础理论课。认真学习党的基本路线,系统学习了〈邓小平文选〉,xx大精神和三个代表重要思想。通过学习,更加深刻地认识到邓小平理论的地位和作用,认识到社会主义必然战胜资本主义的历史发展规律,增强了党性观念,坚定了在思想政治工作岗位上,为实现奋斗终身的信心。现在,为进一步提高自己,我又于2019年考取了博山区委党校经济管理本科班,继续深造。

三、严于律己,为供水事业积极奉献。

多年来,自己作为一名员,一名政工干部,我在各方面严格要求自己,努力做到工作上勤奋,纪律上严守,作风上务实,作为上廉洁。在自己的工作岗位上,扎实工作,不断加强思想作风建设,得到了公司领导和广大职工的一致好评。在今后工作中,将更加严格要求自己,狠抓理论学习不放松,积极探索新形势下思想政治工作方向,为公司的发展做出更大的贡献。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇十

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、***x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、***x区少年宫工程、***x省审计厅、***x省质量技术监督局办公大楼工程、***x烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积20000平方米,具体分析等方面)。

本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去***x成功开发代理商1家,当月代理商就在***x跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:***x丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目如何改进和提高。

本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

1、受***x客户邀请,去***x拜访***x。

年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建项目上关于赤岗另零。

如何改进和提高。

本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

1、受***x客户邀请,去***x拜访***x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和***x亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在***x年也能成交。

3、在***x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。

5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。

3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,最大的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇十一

各位领导、同志们:

现在,我代表共青团克拉玛依区委员会作工作报告。

20xx年,克拉玛依团区委在区委、区政府和上级团委的正确领导下,紧紧围绕党对青年工作的要求和青年成长成才发展需要,扎实履行团的四项基本职能,全力推进全区共青团工作再上新台阶。

一、推进基础组织建设,强有力夯实团建基础工程。

标准化团支部、五四红旗团支部逐级晋升。

2.推进“两新”组织团建工作。始终坚持以党建带团建,工会促团建的工作模式,有步骤地推进两新组织团建工作。全年完成西部海港等20家非公企业和贝贝幼儿园等5家新社会组织的团建工作,并在新建两新团组织中开展“五送”帮扶活动,不断巩固团建成果。

3.加大团队干部的培训力度。为进一步提升团队干部的理论水平和实际工作能力,团区委加大对基层团干部、少先队辅导员的培训力度。分别选派2名街道团工委书记、10名少先队工作者参加自治区培训。6月份,组织48名少先队辅导员参加全市少先队辅导员培训班,17名辅导员参加市级专业技能大赛,两名辅导员并列获得一等奖。10月,组织第五期团干部主体培训班,来自机关、街道、社区以及两新组织的30名团干部参加培训,通过培训不仅提高了基层团干部的业务理论水平,同时也促进了各基层团干部之间的交流,为各基层团组织更好地开展工作打下了坚实的基础。

二、加强教育引导,不断深化青少年思想政治教育。

组织320名新队员集中入队,在建队日组织开展了“红领巾相约中国梦”诗歌朗诵比赛,16所小学的400余名少先队员参加。二是开展“争做文明小市民”行为规范专题教育活动。用卡通漫画、文明行为照片制作青少年文明行为宣传展板,在各小学中进行巡展,同时各少先队大队部通过召开主题队会、开展典型选树等途径,促进青少年在校园内外形成文明有礼的精神风尚。三是结合重大节日开展教育实践活动。在3月公民道德建设月期间,学校团支部带领少先队组织开展美化环境、敬老等志愿服务活动;清明节在少先队员中开展了清明节网上祭英烈活动;中秋节和古尔邦节开展“你到我家吃馓子,我到你家吃月饼”民族团结融情教育活动。一系列的教育实践活动,提高了青少年思想道德素质,坚定了青少年维护祖国统一、维护民族团结的信念。

2.丰富青年读书学习活动。为持续推进学习型团组织建设,实施“天天向上”青少年阅读计划,引导鼓励青年增加阅读时间。团区委为获得20xx年区级先进的团组织免费订阅了《中国青年报》、《新晨》等杂志和学习书籍。各级团组织也积极争取党组织的经费支持,开展读书活动。通过在团员青年中开展《功勋记忆》读书征文活动,共收集读后感125篇,形成了良好的青年读书学习氛围。

团区委官方微博(“青春油城——克拉玛依团区委”、“克拉玛依团区委”),以新媒体代表作为切入点,将微博、微信与团区委网站有机结合,及时传递共青团工作动态。

三、创新工作方法,多举措促进青年成长工程。

1.促进青年就业创业。为帮助青年了解、掌握和运用创业就业扶持政策,各街道团工委积极与劳动保障所配合,成立街道就业创业政策宣讲队伍,由基层团干部与劳动保障部门工作人员担任宣讲队员,定期组织开展活动,向未就业团员青年宣传政策,鼓励青年就业创业。在小拐乡建立采摘庭院和小拐牧场两个青年创业基地,积极争取团中央就业创业经费支持。举办了“青春追梦〃美好新疆”奋斗的青春最美丽青春故事分享活动,邀请了来自不同行业的3名优秀创业就业青年代表及4位青年志愿者代表,讲述他们的成长故事。推报陈兵等6名青年参加自治区第三届青年创业大赛,为促进全区青年创业起到了积极地推动作用。

少年儿童度过了一个快乐而有意义的儿童节。各基层团组织也开展了形式多样的文体活动,如青年趣味运动会、青年歌手大奖赛、桌游比赛等,一系列丰富多彩的活动进一步增强了团组织的凝聚力。

3.预青工作成效显著。一是各学校团支部、大队部通过团课、主题队会,宣传与青少年健康成长有关的法律、法规,提高了青少年的法律意识。二是为全区16所小学聘请了法制副校长和“五老”校外辅导员,法制副校长和校外辅导员结合学生、学校、家庭、社会的现状,对青少年犯罪典型案例进行剖析,提高了自我保护意识。三是开展“擦亮星星”重点青少年牵手行动项目化运作,对重点青少年进行了前期摸底,与乐龄社工组织合作,由社工组织组建帮教队伍与重点青少年开展牵手结对,以专业的知识为重点青少年提供心理调适、行为矫正、困难帮扶等服务工作。

四、以有力有效为目标,深入。

开展团的各项工作。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇十二

光阴似箭,日月如梭,转眼间,我已在教坛摸爬滚打了几年。回顾这几年的工作,我感慨万千。这几年,是我默默耕耘的几年,也是我努力探索的几年,更是我迅速成长的几年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收获。但我深深知道,我取得的点滴进步都离不开领导的信任、栽培和老师们的鼓励与支持。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对近年来教学工作作出总结:

每课书的知识要点,归纳成集。在工作中,“德高为师”在我心中根深蒂固,“为人师表”是我的行动指南,并时刻以《师德规范》这面镜子来要求自己。

二、努力增强我的上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课,就连以前极讨厌英语的学生都乐于上课了。

三、与同事交流,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

四、完善批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学英语并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

六、积极推进素质教育。新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师,肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励,为了不辱使命,为了无愧自己的良心。

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇十三

我叫邱杰,男,1965年10月出生,毕业于华北电力大学电厂热动工程(函授),19xx年参加工作,在煤矸石电厂先后担任过锅炉车间检修技术员、车间主管技术员、生产技术科副科长、代理科长、燃料车间主任,现为煤矸石电厂副厂长。

19xx年参加工作后,厂里选派我到西安交大举办的“热能动力工程”大专班进修一年,后来又参加了华北电力大学“热能动力大专班”学习,取得大专文凭。从19xx年开始,先后在煤矸石电厂锅炉车间担任检修技术员、主管技术员。当时正值一期工程投产不久,四台链条炉出现出力不足、设备故障频繁等诸多技术问题。面对这些问题,我参与了技术攻关小组,经过反复调查研究,吸取了众多电厂的先进经验,形成了一套先进的链条炉燃烧系统改造技术。该技术经山西省煤管局组织的专家鉴定,结论是采用该技术使锅炉达到了燃烧充分、运行稳定的目的。发电标煤耗从882g/kwh下降到662g/kwh,同时改善了工人的劳动环境。此项成果,年可节约219万元,获当时晋城矿务局重大科技成果一等奖,并获山西省煤管局92——94年度科技进步二等奖。论文“链条炉燃用无烟煤充分燃烧的研究”获得1998年小火电分会一等奖。

经过两年多的锻炼学习,不仅使我提高了技术理论水平,同时也积累了丰富的实践经验。在工作中,我虚心向老师傅学习,规范了车间技术管理,对照图纸研究设备性能、结构、原理,摸索出了设备的运行周期和故障点,对易损件进行了测量绘图,并建立了备品备件台帐。同时针对车间新工人多、技术水平较低的状况,制定了可行有效的培训方案,先从识图做起,取的了很好的效果。

为了充分利用低热值燃料和先进的循环流化床燃烧技术,煤矸石电厂19xx年扩建“节能降耗”二期工程,我作为甲方工地代表参于了锅炉的安装试运工作。1996年6月调入生产技术科任副科长。投运后的锅炉可燃用链条炉烧出的炉渣又可燃用煤矸石,达到了废物利用,吃干榨净的目的。为了解决锅炉点火、稳定运行难的问题,厂里又组织了攻关小组,并取得突出成绩。19xx年被评为中华人民共和国劳动部优秀质量管理三等奖。19xx年被评为中华人民共和国社会和劳动保障部优秀质量管理小组三等奖。与此同时,我及时总结工作实践经验,分别在《晋煤科技》、《小火电通讯》上发表技术论文7篇。

19xx年为了适应国家能源和环保政策要求,煤矸石电厂对四台链条炉进行了技术改造,目的是将燃用优质无烟煤的链条炉改造为燃用煤矸石的循环流化床锅炉。此时,厂里任命我为生产技术科代理科长,负责生产组织、技术管理等全面工作,生产、改造一肩挑,作为改造项目主要参与人,自己参与了从调研选型、组织改造、试运行的全过程。改造后,锅炉全部达到了额定负荷,此项成果获晋煤集团20xx年度重大科技成果一等奖。自己同时被评为晋煤集团“十大杰出青年”,并获晋城市“五一劳动奖章”。

20xx年1月,根据工作需要,我调任到煤矸石电厂燃料车间任主任兼燃化运党支部书记。在新的工作岗位上,针对燃料粒度、热值达不到要求,使锅炉放渣不畅、引起局部结焦而接二连三停炉的问题进行探讨,从中找出规律,对症下药,摸索出一套改进设备工艺、根据不同燃料热值找出配比系数,确定配比量,实际效果非常好,锅炉再未因燃料粒度大而结焦停炉,先后四台炉连续运行达到100天以上。在搞好安全生产,注重落实安全责任。我深知,安全工作搞好了,车间工作才能稳定。我组织制定了“燃料车间重要危险点及预控措施”。对制定的12个重要危险点及其措施按照分工进行落实。这些危险点如果哪一个控制不好,落实不到位,就会造成事故的发生。因此,我对每项工作首先明确负责人,并对车间领导、班长、职工的检查次数、检查记录作了详细规定。为了避免留于形式,要求车间领导每月对危险点落实、记录进行检查考核。同时车间领导每月也有检查次数规定,体现了一级对一级负责,杜绝了出现漏洞和漏控。车间坚持大事、要事、急事“全公开”政策。车间在奖金分配上,坚持向苦脏累和技术要求高的的岗位倾斜,并及时了解职工的思想动向,不回避矛盾,让职工说话,让职工提意见。对职工提的正确意见认真对待,及时采纳,使矛盾及时得到化解。及时掌握职工思想信息,做到未雨绸缪。我经常同班组长、职工座谈,掌握设备、人员信息,对出现的新情况,采取恰当措施解决。每月定期召开班组长会议,让大家谈设备上方面人员方面出现的问题,同大家一道讨论解决问题的办法,然后根据问题来安排下月的工作。20xx年累计进燃料38.2万吨,全年给锅炉输送燃料39.8万吨。各炉热值按要求控制在2800—3000卡/克,水份控制在8%以下,粒度小于3mm的在40%左右,大于10mm的在15%以下,保证了锅炉的正常运行。20xx年度,我所在的党支部分别被发电总厂、股份公司、集团公司评为“先进党支部”荣誉称号,我本人也被授予股份公司、集团公司“优秀区队长”荣誉称号。

总之,无论在什么岗位,我都会努力学习,兢兢业业,不断提高自己的业务素质和技术水平,为企业的做强做大贡献力量!

最新业务工作报告月总结大全(14篇)篇十四

光阴似箭,岁月如梭,转眼一学期的教学工作即将结束。本学期,我担任六年级的语文教学工作,回首这一学期的教学工作,感触颇深。针对上学期本班学生所表现出来的特征,本人在本学期对语文教学工作做了些调整,现作出总结:

一、认真备好每一节课,课后及时反思。

我始终坚信备好课是上好课的前提及关键。为了向35分钟的课堂要质量,课前,我不仅了解学生原有的知识技能,而且了解他们的兴趣、需要、方法、习惯,还了解他们学习新知识可能会有哪些困难等。备课时,我认真钻研教材,掌握教材体系、基本内容及其内在联系,明确重难点,掌握知识的逻辑,把握教材的关键,并根据了解到的情况认真选择教法,安排每节课的每一个教学环节活动,注重每一个教学重点的突出和每一个难点的突破,精心地进行备课,保证了课堂教学的正常、有序的进行。课后,我及时对每一节课进行反思,反思教学方法,反思教学环节,反思学生课堂学习过程等等。

二、重视学生的课外阅读积累。

要想学好语文,只凭课本是不够的,必须扩大学生的阅读面。《课程标准》提出:“少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书”的要求。我要求学生大量阅读课外书籍,培养学生课外知识量。要求学生必须根据自己课外阅读的内容做摘抄,可以是作文,可以是名言,可以是精彩片段……时间久了,学生积累的内容越来越丰富,虽然我们班的语文成绩现在并不是很好,但是我相信这样的活动对于提高学生的语文水平是大有好处的。

三、做好学生的辅导工作。

本班学生语文基础比较差,学生由于自身的特殊情况,学习积极性很高,但是能力以外的就很难完成。有一部分学生总是不能按时完成作业。为了更好地完成教育教学工作任务,促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,大面积提高学生的学习效率,本学期更是充分利用小组教学,以优生来带动差生,对学困生的学习进行辅导和帮助。又利用小组间的竞争来带动全班同学共同进步。这样一来不按时完成作业的孩子少了,学习成绩也有了一定的进步。我也在课外加强辅导工作,对后进生表示尊重和理解,注重为他们提供更多的机会,鼓励他们,使他们在学习上、品行上也能取得进步。

四、抓基础知识和基本技能。

在上学期期末考试中,显示出本班的基础知识掌握得不够扎实,本学期在这方面进行了狠抓。如对课文的生字新词和要求背诵的内容,一定要全班同学都过关。我会利用早读的时间对每一个号尤其是大号进行提问背诵,也会在课堂上或者讲题时对于背诵的内容进行反复的巩固。对于学习的重点,如“句子的变换形式”和“修改病句”以及“多音字的理解”等容易失分的知识,我则采用了多种形式的练习,小结方法,练习巩固等,争取绝大部分学生在课堂里过关。另外,对于学生马虎做作业书潦草的现象,我要求全班学生做作业一律用钢笔书写,尽管我的字不是很好,但我对他们的书写要求还是很严格的。一学期下来,学生在字词句方面的知识得到了巩固,提高了他们学习的基本技能和语文能力。

五、狠抓学生阅读理解这个薄弱环节。

本班学生阅读理解能力差,针对这个现象,本期重点放在读上,从读中理解词义、句子的含义,从读中体会思想感情,从而培养学生的思维、概括、创新。以学生自学为主,把大量时间留给学生,使他们从读中感悟,养成‘读书’的好习惯,主动参与,老师和学生有一种心灵上的默契来提高他。对于单元的自读课文采取的更是自主学习,以小组为单位进行,让孩子们发挥自己的才智去解决,我也在尝试着做一个“懒老师”。

六、注重多激励学生。

好孩子是夸出来的,要以欣赏、赞美、夸奖、鼓励,作为主体,勇气是把利箭,能帮助你斩出前进途中的障碍,由此可见,激励学生可以使学生看到自己成长途中的点点星光,让他们像一棵棵自信的小树一样,茁壮成长,只有这样,学生才会有闪光的机会、才会有上进、自信心,才能养成良好的习惯,人人才会进步。

今后努力的方向:由于所带的是毕业班,今后要继续努力,更加潜心钻研教材,关爱学生,和全体学生交朋友,依他们的性格及生理特点,开展有效的思想教育,力争在毕业时成绩为各方面有所提高。

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