社区服务工作总结汇报(热门14篇)

时间:2023-11-12 作者:雨中梧社区服务工作总结汇报(热门14篇)

社区工作总结是对社区工作中涉及的各个方面进行归纳与整理,进而对社区发展提出切实可行的建议。以下是小编为大家收集的社区工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。通过组织文化活动,增加社区居民的文化素养和幸福感;积极开展环境整治行动,提升社区的整体环境质量;加强社区居民的关系和沟通,促进社区的和谐发展;建设社区图书馆,提供更多有益于居民的书籍和资料;成立志愿者服务队伍,为社区居民提供更多实用的帮助和支持;定期开展社区健康体检活动,关注居民的健康状况;组织社区义务清扫活动,共同打造整洁美丽的社区环境;开展社区安全宣传教育,提高居民的安全意识和防范能力;加大社区文明宣传力度,倡导社区居民文明礼让的行为习惯;加强与相关部门的沟通合作,共同推动社区发展。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇一

时光飞逝,转眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会,成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内,通过社区中心领导的正确指引,社区资深工作人员的帮助,支持下,我认真工作,努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力,这三个月的工作,使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下:

一.思想道德上:积极加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直。

极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。三.。

之后,学习本职工作,努力完善社区居民的健康档案,以及在完善居民健康档案同时,提高自身的工作水平。

综上所述,在社区工作的这三个月里,我学习到很多宝贵知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升,但是在学习中也有许多不足之处,在工作中还不够细致,在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中,我还要继续向有经验的老同事,领导学习,不断的提高自身素质和水平,更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇二

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会公益劳动,在这种活动中得到很多的启示,社区服务总结。首先一点就是,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点。引导我们去了解社会,感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对于一些人际关系和自我评估的方面都有欠缺。这次活动让我觉得自己是另一个高峰,让我亲身体会了劳动的光荣感。也体会了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,我们增强了抵制轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,以避免我们形成好逸恶劳的坏习惯。也促进了我努力修正自身错误,正确认识自己的目标确立。

社区实践活动同时提高了我们的社会实践能力,引导我们接触社会,了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度日新月异的社会,如何适应社会也是我们面临的困难,对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观和价值观。培养了我们的竞争意识和开拓精神。

社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿的参加劳动。因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不计报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们这里所讲的服务,就是以不计报酬为前提的。那是根据以公共利益为特征而劳动的,我们必须为公共利益而劳动,自觉要求劳动,并且觉得光荣而自豪。而积极为社区服务也是为社会尽力,是热爱劳动,热爱社会的一种表现,工作总结《社区服务总结》。

参加这类劳动,对于我们高中生来说,十分重要。不光是锻炼了实践能力,而且增加了学生和外界的交流。使我们从死读书,读死书的状态中解放出来,同时,提前感受人生,体验人生,而只有真正参与到社会实践中去,我们才能真正的发现生活的美好和艰辛,感受人生的广阔和博大。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的年代已经过去了。

它已经不符合现代高中生的追求。如今的高中生身在校园,心却更加广阔。我们追求个性,追求进步,追求前沿,追求生活的丰富多彩和健康向上。所以,此类活动正在中学生日益要求社会参与,要求社会进步的思维模式中逐渐壮大,并成为校园里一道亮丽的风景线。显然,这种活动已经成为一道不可抵挡的社会潮流,它使我们更趋向于全方位的发展。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。刚开始劳动时是有点累,但是当看到劳动的成果时,却很高兴。有种成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里会很幸福很高兴,有被分享感。

而看到了成绩,同时也看到了自己存在的不足。我感触最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不断的克服困难才会成功。做事要踏实。假如我们不亲身历练,就不会发现自己的不足。学习也一样,“一分耕耘,一分收获。”自己付出了多少,就得多少回报,而只有认真做了,才能有更多的收获。而通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定也是受益的。慢慢的,我们长大了,我们将会面临更多的历练和过程。

所以,这次社区服务劳动,只是起到了一个抛砖引玉的作用。但是,我却从中却明白了很多道理。我想,这些道理都是我们平时光从理论上不能领悟到的。而社会是有一定的曲度的,我们将在曲折中成长,在挫折中长大,这也就是将来我们必然面对的规律。我们不再觉得平时在家时被父母当宝一样的伺候是理所应当的了。我们更是体会到,我们要关爱自己,也要关爱他人,关爱父母。我们要细心观爱生活,认真对待生活,只有这样,我们的每一天才是有所收获的,而我们也会在这种积累中不断的进步,不断的成长,不断的完善自身,然后,赢取更大的进步。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇三

××社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的具体指导下,我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事”的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项规章制度,温馨提示和服务网络体系,不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:

一、促进社区服务建设。按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。

二、积极开辟社区爱心屋。为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。

三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目。居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。

四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务。在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员先进性教育活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。

通过以上努力,我们取得了一定的成绩,但也有很多不足之处,特别是辖区的困难群体比较多,但又不够享受低保的条件,针对以上存在的实际问题,我们将加大对居民的帮扶力度,同时在今后的工作中,我们社区将进一步把“三个代表”重要思想贯穿于整个工作的始终,并结合党员“解放思想,扩大开放”教育,继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体,使他们过上较幸福的生活,为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇四

我镇便民服务中心工作在上级有关部门的大力支持下和镇党委、政府的正确领导下,始终坚持“勤政廉洁、便民高效”的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办事程序。以高效的办事运行方式给群众带来了方便,在为构建美丽牟家坝,促进我镇经济社会快速发展提供了有力保障。现将我镇便民服务中心工作总结如下:

我镇成立了便民服务中心领导小组,镇党委书记任组长,镇党委副书记、镇长任副组长,镇社会事务办主任兼任便民服务中心主任,另设窗口工作人员7人,为人民群众办理劳保、民政、合疗、农业服务、村镇建设、社会就业、综合服务等服务窗口。

为进一步搭建和完善综合性服务平台,形成镇村两级党组织、各站办所、广大党员干部服务群众的合力,加强基层公共服务和社会管理水平,提高基层组织服务群众、凝聚人心,密切党同人民群众血肉联系的能力,我镇紧密结合实际,采取三条措施确保牟家坝镇便民服务中心“真办事、真便民”。一是抓队伍,我镇结合实际从相关站办所选派专人到中心担任窗口工作人员,具体办理本站所业务范围内的审批和服务事项。二是统筹办公地点,在镇政府设置办事窗口,实行集中办公,对便民服务中心的办事程序和相关职责制度实行统一制定、上墙。三是建立健全考评激励制度和监督机制,将各站所的工作情况和中心工作人员的日常表现作为考核评价、调整使用的重要内容,定期进行服务绩效考核;对因工作不力的,由镇党委、政府对其进行教育、纠正,情节严重的,按规定作出组织处理。

严肃工作纪律,严格遵守上下班制度,杜绝出现空人空岗现象;便民服务中心统一制定了《便民服务中心工作人员行为规范》、《岗位职责》、《牟家坝镇便民中心服务工作制度》,并将便民服务中心窗口工作人员电话号码及投诉电话上墙公示,便于与群众及时联络和监督,同时还公布了具体的受理项目、办事程序,制定了切实可行的规章制度,在办事过程中,严格实行及时受理、限时办结并及时回复,对于材料不全的,一次性告之需补交的材料,减少办事群众的往返次数;对群众所办事项进行登记,并按照业务办理时间限期办结;设置“群众意见薄”,对工作方法、工作人员的服务质量、服务态度,有好的.建议、意见可以随时提出来,以便加强和完善;严格要求所有工作人员,对各村群众及各单位人员前来办理业务时,做到热情高效服务,只要手续齐全、符合政策规定的随到随批,随到随办。全镇上下的协调联动,有效的畅通了办事渠道,提高了办事效率,截止目前,共办理595件便民服务事项。另外,定期对便民服务中心工作进行总结研究,及时总结经验、克服不足,掌握工作动态及服务情况,以便进一步提高工作质量。

(一)依法行政,规范运行。镇便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。

(二)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,镇便民服务中心才能把群众中建立起对镇便民服务中心的信任、依赖和支持。要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。

(三)加强中心队伍建设。镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。

(四)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。进一步完善镇便民服务中心的硬件、软件建设。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇五

社区服务和社会实践是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。一年来,我校以胡锦涛“建设和谐社社会”的重要思想为指导,以党的教育方针,政策为指南,始终把开展社区服务和社会实践活动作为我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织全校学生开展社会实践和社区服活动。

通过这些活动,促进了中学生全面素质的发展,培养和提高了中学生的实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和国防教育,培养了理论联系实际的能力,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育工作,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人。为及时总结经验,将社区服务和社会实践更好地推向深层次,现将今年度活动简要总结如下:

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观。

1、我校组织学生利用双休日及课余时间前往敬老院、福利院等公益部门进行公益性服务活动,参加学生达20xx余人,并有收服务部门的相关证明及文字、图片材料。

2、4月我校组织高一、高二年级学生对博乐市青德里大街、北京路两侧林带及护栏进行了清理,共清理垃圾杂物近10余吨。3、8月组织新高一学生1000余人进行为期一周的军训活动,培养了同学们吃苦耐劳、团结协作、集体至上的精神。

4、9月、10月发动全校学生为我校的搬迁工作出人出力,为学校更好的发展献出了力量。

5、9月下旬我校组织全校学生进行了帮农拾棉花活动,使学生们体会到农民的艰辛,并懂得珍惜劳动成果,达到了预期的效果。6、利用“五一”“十一”等重大节日,组织学生参加各种大型公益活动的志愿者;11月9日消防宣传日,我校有50名学生担任志愿者对各族群众进行消防知识的宣传与讲解。

7、寒暑假,学生自行深入所属社区进行包括文化建设、市场营销、村务管理、帮农等形式的社区服务及社会实践活动。

通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇六

为了磨练自己的道德素质和文化修养,走出校园小课堂,走进社会大课堂,为了更好的丰富社会实践的内容,让我们利用好假期的社会实践时间,充分运用自己所学开展服务,增长才干,加强理论素养,为课堂教学打下良好的基础。同时针对社区工作繁重复杂,传统运行方式与现代科技网络快速发展及人们生活方式、观念等方面的冲突,我将充分协助小区工作人员更好地为社区居民服务,加快社区数字化、信息化、网络化建设,实现现代化新型社区目标。

1月18日,我开始了服务工作,帮助物业清除小区内乱贴乱画的广告。在经过简单的分工之后,我便积极地投入到活动中来:开始用铲子清除贴在墙上的广告纸,然后清除张贴在行人道上的广告,又小心的清除贴在树上的广告,最后则在物业的配合下清理那些乱写乱画的广告。虽然室外温度较低,我却干得热火朝天。由于小区内的广告较多并且比较难清除,在认真的清理了三四个小时后,小区内的广告已基本被清理干净。小区居委会在对我的志愿活动表示感谢之后说他们正在制定有关的计划并将于不久后实施。

此次活动帮助小区物业清除了小区内的广告,有效地维护了小区形象,保证了小区居民正常的生活服务期间,我得到了父母的支持和肯定。他们还对我的活动给予一定的指导和提出了宝贵的意见。

我们社区为了落实清理野广告的计划,在寒假期间积极进行小区内居民的文明督岗的安排工作。于是我尽自己所能,协助社区服务中心工作人员进行居民的“文明督岗”录入申请,在两天内完成了小区居民的“文明督岗”录入工作,并取得了一定的成果。

我觉得在活动中表现出强烈的责任感,清理工作一丝不苟。我的工作也许比不上真正的社区保洁员那样条件艰苦,但由于过年时保洁员减少,我基本上一个人要清理第一次时两人以上的地方,社区里每天不停得放炮,一天下来,口干舌燥,嗓子也哑了。而且小区清洁工具如果被锁了,我有时得拿家里的清洁工具。在这样的环境下,我始终保持着我们西中学子的谦逊、礼貌,始终面带微笑得工作,自我感觉真不错。

活动中,父母给了我很大的支持和帮助。家人在活动中不断给予我指导和无微不至的关怀,使我对活动始终充满信心。

通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇七

市政务中心:。

20xx年,市民政局认真贯彻落实市委、市政府加强政务服务中心建设的决策部署,以深化行政审批权相对集中改革为重点,在窗口规范化建设、工作人员队伍建设、切实改进工作作风、提高窗口工作效率和优化服务质量能力上下功夫,全面提升了政务公开政务服务规范化水平。根据《黄山市政府政务服务中心关于印发20xx年市政务服务中心窗口工作考核评分细则的通知》要求,现将相关情况总结报告如下:

一、贯彻落实决策部署情况。

1、加强组织领导。建立健全了局一把手负总责、分管领导具体抓的工作机制,把落实情况纳入“三严三实”专题教育重要内容。制定了《20xx年市民政局政务公开政务服务工作要点》,加快政府职能转变,落实行政审批权相对集中改革工作。根据市政务中心通知要求,局分管领导深入政务大厅开展窗口文明创城集中专项督查工作纪律、审批服务、环境卫生等情况,推进我局服务水平上台阶。

2、提升服务水平。按市编办、市监察局、市法制办、市政务中心要求,及时制定了《黄山市民政局行政审批服务授权委托书》、《进驻中心项目流程再造部门信息汇总》、《项目流程再造图进驻中心项目九公开服务告知单》等,着力推进政务公开政务服务常态化、规范化、制度化。修改完善了黄山市民政局公开办事、服务承诺、政务公开责任追究、政务公开定期检查和通报、政务公开投诉反馈以及公开内容备案等项制度,为社会公众提供规范、便捷、优质的服务。

3、完善运行保障。一是精简审批项目。按照部署开展的建立权力清单制度工作要求,清理后的行政审批项目由5项减少为2项。二是缩短办理时间。将项目办理时限缩短到5个工作日内完成。三是简化审批手续。在窗口准确提供项目“九公开”内容、规范陈列服务告知单,各类项目申请表格均做到了在网上下载。

4、强化窗口管理。根据《黄山市政务服务中心最佳服务窗口及最美服务之星评比办法(试行)》规定,积极争创最佳服务窗口。按要求选派政治素质高、服务意识强、业务能力强、单位在编干部常驻窗口,认真执行首席代表制度,并做好委托授权工作。认真执行窗口工作人员行为规范,遵守中心工作制度和工作上下班考勤纪律。

二、窗口工作考核自查情况。

(一)窗口建设。

1、人员到位。按照中心要求从优选派窗口工作人员进驻中心,工作人员为单位在编干部职工,常驻负责窗口工作,在窗口工作时间2年以上。在进行人员调整,均本着提高工作效率、服务水平以及窗口形象的角度,并及时与中心协调沟通。严格贯彻落实《黄山市政府政务服务中心窗口工作人员考核实施细则》,窗口工作人员认真履行ab岗制度和请销假制度。

2、窗口授权。根据落实行政审批权相对集中改革部署安排,市民政局权力清单应进中心项目共计6项,即(1)全市性、跨县(区)行政区域社会团体成立、变更、注销登记及修改章程核准;(2)市属民办非企业单位成立、变更、注销登记及修改章程核准;(3)城镇内的街、路、巷、居民区、楼、广场和具有地名意义的单位、建筑物以及自然地理实体命名、更名审核转报;(4)全市性、跨县(区)行政区域社会团体的年度检查;(5)市属民办非企业单位的年度检查;(6)老年人优待证办理。其中全部授权项目4项,比重达到67%,部分授权项目2项,比重达到33%。

3、承诺时限。坚持1个服务项目为即办件,我局其他5个行政审批、其他权力项目对外承诺平均办理时限全部缩短到5个工作日内完成。

4、项目公开。我局认真落实政务中心关于窗口建设的各项要求,民政窗口准确提供项目“九公开”内容、规范陈列服务告知单和项目示范文本,在网上提供各类申请表格提供下载等。

5、制度落实。我局认真落实中心巡视制度、窗口队伍建设制度,窗口单位领导定期走访登记制度,对于中心的每一次反馈,局主要领导都亲自批示,分管领导根据批示要求约谈窗口工作人员。积极开展窗口标准化建设,认真落实效能建设八项制度、服务“标准化”建设要求等,建立长效管理机制。局主要领导全年多次召集相关负责人研究窗口标准化建设,要求窗口首席代表加强政治理论和业务知识的学习,努力把政务中心民政窗口建成“便民、快捷、高效、满意”的窗口。

(二)项目办件。

1、项目入驻。按照“应进俱进”原则,经过会审后确定市民政局权力清单可进、服务项目应进中心项目共6项,全部进入黄山市行政服务中心,实现“一门受理、一门发证”的行政审批模式,实行“窗口式”集中办理,进入中心实际办理项目比重达到100%。

2、办件效率。除1个即办件外,其他5项平均办理时限均在5个工作日内完成,提前办结率达到80%以上,按时办结率达到100%。

3、项目效率。经统计,我局即办件办件量占总办件量的95%,现场办结率达95%以上。除1个即办件外,其他5项平均办理时限均在4个工作日内完成,比承诺时限提前1个工作日。

4、收费工作。我局无收费项目。

5、联审联办。我局是非牵头和联审联办窗口单位。

(三)单位管理。

1、调研指导。局领导高度重视窗口工作,支持协助中心管理,积极配合中心开展标准化窗口建设活动,及时处理中心反映窗口建设中存在的突出问题,建立健全了局一把手负总责、分管领导具体抓的工作机制,局长办公会议每年研究窗口工作达到4次以上,主要领导走访窗口调研指导工作全年达4次以上,分管领导每月都至少到窗口调研指导2次,审批业务科室负责人经常性到窗口指导项目办件工作,每周都不少于1次。

2、项目清理。按省、市要求,积极开展项目清理,做好上级行政审批项目清理、下访的承接和调整工作。一是取消和调整事项落实。已经对承办的社会团体和民办非企业单位筹备审批一律取消,我市暂无评烈审核。二是关于衔接落实。我局印发了《关于做好下放行政权力事项承接落实工作的通知》(民办函〔20xx〕10号),要求各区县民政局对市民政局下放属地管理的行政权力事项3项权力事项(建设殡仪服务站、骨灰堂的审批;市级政府投资兴办的养老机构及住所地在市辖区的养老机构设立许可;城市公益性公墓建设审批),完成工作衔接,优化办理流程,提高运行效率,确保下放的行政权力事项落实到位。

3、归并行政审批职能。按省市要求,积极归并行政审批服务职能,审批职能整建制进驻中心;市民政局主要负责人与首席代表签订书面《行政审批服务授权委托书》,对窗口首席代表职权范围予以行政授权。授予首席代表现场能办理项目的受理决定权、现场审批权、登记发证权以及转递后台办理项目的审核权、分办权和督办权等权限。

4、联合审批。认真学习《关于推行基本建设联合审批服务制度的意见》,我局未被纳入联合审批范围。

5、协调反馈。20xx年,对于中心召集的会议和活动,我局均按时参加。对于中心的每一次反馈,局主要领导都亲自批示,分管领导根据批示要求约谈窗口工作人员。认真落实了窗口单位领导定期走访制度、首席代表制度、窗口办件反馈管理制度与单位内部有机衔接的办件运转制度。制定出台《关于进一步加强市民政局政务中心窗口标准化建设的意见》,不断推进民政窗口标准化建设,并及时报送。

(四)工作表现。

1、首席代表表现。严格按照市委、市政府要求配备窗口首席代表,窗口首席代表常驻中心,专职窗口工作,认真执行首席代表制度,履行首席代表工作职责,充分发挥表率和骨干作用。

2、窗口表现。我局窗口工作人员认真遵守中心工作制度和工作纪律,出勤率达100%,积极参加中心组织的各项活动,服务热情周到,能维护中心和窗口形象,近年来多次被评为优秀个人。按要求完成窗口信息采编数,未出现违规使用电脑的情况。

3、标准化建设。窗口工作人员及时规范登记“窗口服务台账”,及时在中心审批软件填录办件信息,未出现窗口虚假录入情况。按要求着装、亮证上岗,将党组织正式关系转到中心,积极参加中心组织的各项活动。

4、规范办理。接受中心协调,做到及时为招商引资项目、代理代办项目等开辟“绿色通道”、“实施特事特办”。

(五)加分内容。

1、评先评优。我局窗口工作人员吴利龙获得20xx年度第第三季度“最美服务之星”称号。

2、表扬奖励。《黄山市民政局多渠道加强政府信息公开》、《黄山市政务大厅民政窗口加强作风建设进一步提升政务服务水平》、,被安徽省民政厅网站表扬性宣传报道。

(六)扣分内容。

20xx年,我局未发生扣分情形。

1、规范上岗。我局窗口及工作人员严格按照中心要求开展工作,工作时间规范、配证上岗、着装规范;窗口卫生整洁,物品、资料摆放整齐;无工作日无饮酒上岗情形,保持了良好窗口形象。

2、退回单位。我局窗口工作人员认真履行职责,将热情服务贯穿于窗口工作中,树立了亲切、温暖、效能的窗口形象,未发生退回原单位情形。

3、有效投诉。认真践行“廉洁、规范、高效、满意”的服务承诺,我局窗口工作人员未发生被投诉情形。

4、一次告知。我局坚持机关效能《一次性告知制》,对服务对象需办理的有关事务或咨询的有关事项,按政策法规及有关规定一次性向服务对象告知规定的办事程序、申报材料、申报条件等要求的全部书面材料,受理项目均向服务对象进行一次性告知。

5、办件差错。未发生因工作失误造成办件资料遗失现象。

6、违规办理。未发生擅自提高收费标准、增设收费项目或搭车收费,擅自将项目撤出中心回原单位办理的情况。

7、对办事群众的咨询和缺件敷衍了事。践行“三严三实”要求,进一步提升群众满意率,未发生对办事群众的咨询和缺件敷衍了事情形。

8、违反效能建设“八项制度”和中心“十要十不准”规定。严格执行效能建设“八项制度”和窗口工作人员“十要十不准”,无违法规定被巡查通报情况,无缺席中心举办活动情况。

9、一票否决。无“一票否决”情形发生。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇八

通过年终总结,我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。下面是小编精选的关于社区服务。

仅供参考希望能帮助到大家!

今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。

一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强。

结合实际,首先,社区党总支坚持“抓党建,促全面”的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念;其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。

二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区。

xx社区地处火车站、步行街、市民广场等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。今年以来,先后有电器、商务宾馆、商务宾馆x个过x千万元服务业项目;电影城、美食城、假日酒店x个过千万元服务业项目;x度国际银饰等xx个过xx万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户家,民营企业家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。

三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进。

加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达%。深入开展“三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料x余份,受教育群众x余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到%以上。

四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平。

一是加大社区硬件的投入和建设,提升社区形象。20__年,先后投入x万余元对等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷,高标准建设了综合服务大厅,配套完成了阅览室、老年活动室,大大改善了办公环境,为民服务水平进一步提高。x月份,高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所,在各级领导的关心支持下,目前,开发商已确定提供近x余平方米的办公用房,现正在进行整体规划设计。

二是大力实施民生工程,改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门,在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区x个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。这些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。

三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调,多渠道寻找就业岗位,积极开展职业技能培训,扩大就业范围。本年度,社区组织开展劳动力技能培训x余人次,安排就业xx余人,其中帮扶特困家庭和人员再就业xx人。

四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念,扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制,层层签定责任状,严格落实责任制。

一是做好安全生产工作。在中队的指导下,每月集中组织人员,开展一次安全大检查活动,先后对xx大酒店、超市、通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。二是加强群防建设,健全组织机构,成立了由居委会成员、居民小组长、治保会,调委会组成的共计100人的群防群治队伍,维护居民区治安稳定;三是做好信访稳定工作,认真落实维护稳定领导责任制,对辖区重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,对重点对象实行有效措施,确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。

一年来,我们xx社区在县委县政府和民政部门的正确领导下,本着“以人为本,服务居民”的原则,重实效,办实事,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,从工作中追求居民对社区的认同感和归属感,得到广大居民的认可.现将一年以来工作总结如下:

一、围绕中心工作,做好居民服务。

使大家明白这项工作的必然性、重要性和责任性。为了保证工作顺利进行制定了调查必须二人以上入户审核必须严格负责将责任落实到人。通过一个多月的努力共调查低保户x户根据能进能出的原则对不应继续享受低保的xx户按政策予以停保。

(二)对提出低保申请的家庭,我们制定了此项工作的办理方案,制定了纪律,并有专门的领导组、评议组、监督组,严格工作流程,坚持为弱势困难群众办实事,今年共办理两批低保。第一批八月份共上报33户,批复xx户。第二批正在上报xx户,正在办理中。

(三)低保户信息上网。为使低保户信息全面公开,更加完整、透明,接民政局通知,对社区x户低保户信息包括姓名、住址、职业、学历、贫困原因等各类详细信息上网公开。

(四)对廉租房申请户的受理,调查指定专人负责。今年共上报低保户申请廉租房者xx户。

(五)接劳动局通知,为使社区居民老有所养,对社区xx周岁以上老人登记,共x人。对xx周岁以上、xx周岁以下无参加任何养老保险的居民共x人参加了新型农村养老保险,其中低保和残疾人x人,收缴保险费x元。

(六)接民政局通知,为社区xx户优抚对象发放医疗补助审批。由于只有优抚对象的姓名,无电话无地址,我们发动各小区区长,楼长等,将医疗补助全部通知到优抚对象。坚持每季度发放补助。

(七)宣传大病医疗救助政策,使得因病致贫家庭得到一定补助。全年共办理大病医疗救助x户。

二、动员志愿者力量,关爱社区居民。

(一)今年社区家政通过重组,开拓新的工作措施,使得业务量有所提高。介绍工作x份,清洁家庭户8户。

(二)今年x月份,配合xx镇医院,我们发动社区志愿者,宣传免费体检政策。五个小区轮流值班,周六不休息,天共有社区居民x人参加此次体检。另外,我们宣传卫生局及妇幼保健站免费为社区怀孕妇女和六周岁以下儿童体检。

(三)为社区广大下岗职工尤其是妇女提供就业门路,我们接妇联文件,为社区下岗女职工提供免费育婴师培训,共有xx人参加,并为她们免费办理再就业优惠证。此外,帮助妇女xx人申请创业小额贷款。

三、开展文体活动,丰富居民生活。

社区文化和社区体育活动是展示一个社区居民精神面貌的镜子,是社区文明程度的体现,更是社区居民与社区连接的纽带。为了真正丰富居民的文体生活,把我社区建成“环境优美,文明祥和”的和谐社区,社区集众人之力,坚持动员居民参加xx庄园乐活动、组织的运动会及平时xx公园的太极拳活动。尤其在县委、县政府开展的普及太极拳年活动中,我社区在xx公园、xx公园及府前广场设立免费培训点,新增30人学会了太极拳。并组织教练和、等社区进行交流。

四、认真完成上级交办的其他工作。

(一)征兵工作一开始,我们就根据上级要求进行广泛宣传。对应征报名的15名青年,我们入户走访,为征兵单位提供了可靠依据。通过体检、政审,我区有15名青年光荣入伍。我们又及时对这些家庭进行家访,使他们感受到社区的关爱。

(二)计划生育工作中,我们主动上门宣传,组织开展“生育关怀”活动,搞好计生服务。今年以来,督促一孩上环42例,服药避孕419例,免费发放《独生子女父母光荣证》28个,《一孩生育服务证》36个。

五、多项举措推进党建工作。

(一)扎实推进学习型党组织建设,把坚持学习型党组织放在党建工作的首位,开展建设学习型党组织、争当学习型党员干部活动,提高党员综合素质。

(二)大力开展为民服务创先争优活动。根据民政局要求,社区成立了领导组,制定了实施方案。党员做出承诺,充分发挥党员模范作用。在党支部及党员的影响下,三名积极分子志愿加入共产党并获得支部大会通过,填写了志愿书,上报县直工委。

一年来的工作,虽然取得了一点成绩,但也存在很多问题,在今后的工作中,我们将贯彻落实科学发展观思想,增强服务意识,更新管理理念,创新服务方式,拓展服务领域,强化服务功能,为全面实现小康社会、共建健康、和谐社区做出应有的贡献。

我们xx社区20__年度在区委及新办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的xx大的会议精神和区委,区政府在三至五年内打造一个精品上街的创新精神,根据我们香园社区的实际情况,我们认真开展了“保平安促和谐走访百家居民家庭”等各项的活动,较好地完成了年初制定的各项工作目标,实现了年初制定的。

工作计划。

一、认真贯彻了年初制定的指导思想。

一年来我们认真贯彻了我们年初制定的“高举旗帜、不断创新、完善服务、科学管理、为打造一个精品和谐平安社区。社区的各项工作中要作到科学管理有序不断创新,进一步完善服务设施和项目,为打造一个管理科学有序、服务完善、平安和谐的便民服务型社区和全面落实科学发展观而努力奋斗。”的指导思想。

二、贯彻了年初制定的工作思路。

一年来,对社区的各项工作要做到不断解放思想、执行科学管理、不断完善和创新服务设施及项目,加强平安和谐建设,牢记党的宗旨,加大社保,医保,扶贫帮困工作的力度,把党的温暖送到千家万户。

三、顺利地实现了年初制定的工作目标。

1、全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务。

2、顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作。

3、协调完成了社区办公楼和社区党建阵地的建设工作。

4、进一步协调,搞好了五个居民楼院内的绿化美化工作。

5、加强了特色社区的创建力度,开展了保平安促和谐走访百家居民家庭的活动。今年我们从六月份到九月底我们在社区顺利地开展了服务社区居民的走访百家社区居民的活动。对走访活动:我们制定了走访计划,访问提纲,拟定了走访对象,成立了领导小组,进行了分工,明确了责任人;在走访一百户居民家庭的活动中,我们征求到建议和议案40条。发现困难户7个,需帮助的大病居民3户。对他们提出的议案和建议我们都及时进行了答复和外理,对该帮扶的我们也及时联系有关单位进行了帮扶。通过走访百家活动,及时地化解了社区内的不稳定因素,有力地促进了社区的平安和谐和稳定。得到了群众的好评。

四、贯彻实施措施,实现了预期目标。

1、我们每周组织两委成员对党的方针政策及法律法规和专业技术知识进行学习一次。通过学习,不断提高了两委成员的政策水平及业务素质,增强了两委成员的服务意识和执政能力。提高了“三为”的自觉性。

2、社区党支部在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党支部带领两委成员、广大党员和社区居民群众,团结一致努力奋斗把香园社区打造成为一个管理更加科学,服务更加完善地平安和谐的精品服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

3、社区居委会的全体成员通过加强政治理论学习和专业技术的学习,不断提高自己的政治理论水平和业务水平。她们紧密地团结在社区党支部的周围,团结一致密切配合努力拼搏为全面完成社区的各项目标及职能职责而进行了努力工作。做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

五、协助上级为社区居民办了几件好事实事。

(1)协助办事处搞好了社区的办公楼及党建阵地建设。

(2)协助上级机关搞好了社区的扶贫帮困送温暖活动和大特病的防治工作。全年共进行扶贫帮困xx户,给xx户特困居民家庭办理了低保手续。给x个社区老人办理了养老保险。使社区内特检工作也达到了100%。

(3)协调搞好了社区内x个居民楼院的进一步地绿化美化工作。

(4)九九重阳节为社区的古稀老人送一份礼品办一件好事作一次体检活动。参加体检的社区老人共有x人次。给x个社区老人办理了老年乘车卡及医疗卡。

(5)为进一步推动社区的文体活动继续搞好社区的文艺队(即盘鼓队,腰鼓队及秧歌队)。

(6)为构建文艺平安和谐社区,全年进行法治宣传教育活动xx次,办法治板报xx期,召开法治学习矛盾排查综合治理工作会议xx次,全年配合治安民警进行治安巡逻xx余次,民调员和两委成员每年深入居民楼院进行矛盾排查与民事调解活动x次。进一步搞好法治宣传进万家活动。发放各种宣传材料份。

(7)办好社区的读报栏、法治宣传周和法治宣传一条街活动。进一步开展好法治宣传进万家活动。全年发放各种宣传材料份。及时更换了社区的读报栏。在登封路上开展了法治宣传周和法治宣传一条街活动。

(8)社区及时开展了党员义务奉献活动,全年共进行党员义务奉献活动xx次,清除卫生死角xx个,协助清理垃圾吨。让社区居民切实看到党员落实宗旨的实际行动。

20__年,xx社区在xx镇党委、政府的正确领导下,在辖区单位及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持以人为本,充分发挥为民服务的作用,为民做好事,办实事,展现出了和谐、热情、进取的xx社区,较好的完成了镇党委、政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现总结如下:

一、认真开展社区党建工作,充分发挥党组织作用。

1、抓好两委班子自身建设。一年来,社区认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,开好支部大会和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

2、积极开展活动,增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动,关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问;春节、建党节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众,发放慰问金;利用社区爱心超市筹集的衣服、粮、油等生活用品,发放给困难居民,切实送去党组织的关怀。

3、注重培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,今年社区党支部接受入党积极分子。

入党申请书。

份,有x名同志被吸纳为预备党员,有x名预备党员转正,增强党员队伍的新生力量。

二、关注民生,把各项惠民政策落到实处。

1、城镇低保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策,及时掌握低保对象的信息,坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制,做到公平、公正、公开。

2、医疗救助。今年累计医疗救助对象x户x人,而且每户救助对象做到入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,接受居民的监督。

3、劳动保障。我社区努力拓宽就业渠道,解决部分居民的再就业。今年以来,共安排人员就业人,下岗失业人员再就业人,其中推荐x人到成都富士康工作,全额完成了镇党委政府安排的招募任务。

4、小额人身保险。对今年三月开展的农村小额人身保险工作社区作了广泛宣传,超额完成了镇政府下达的任务。

5、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策,发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险,截止至xx月xx日,城镇医保参保人数人。

6、xx岁以上农村籍退役士兵生活补助。对xx岁以上农村籍退役士兵发放生活补助,是我县又一项新的惠民政策,因为涉及时间长,收集资料难,社区做了大量细致的工作,登记申报xx人,已审批x人,还有x人还在审核中。

三、维护社会稳定,抓好综治工作。

1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传,逢会必讲安全生产,发放安全生产手册本,增强群众安全生产意识。成立了xx人的义务巡逻队,协助公安派出所进行安全防范巡视,每晚轮流在辖区内进行巡查,起到消除安全隐患,打击犯罪,震慑坏人,保护居民群众的作用,为社区创造良好的社会环境。

2、人民调解。加强社区人民调解规范化建设,积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共受理民间纠纷件,调解结案件,结案率%,调委会主任拟被xx县司法局评为人民调解能手。

四、卫生整治工作。

1、落实门前三包责任制,确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理。

责任书。

积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

2、积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动,积极开展“每周一小时义务劳动”活动,着重清理卫生死角,清除“牛皮癣”,全年组织突击卫生次,参加人次,确保辖区内良好的卫生环境。

3、开展春、季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民投放灭鼠药,将鼠密度控制在国家标准范围之内,提升了社区生活环境质量。

总的来说,社区20__年度虽然做出了较好的工作成绩,但也存在一些问题。今后,我们将把不足之处加以改进,以为民服务为主旨,立足社区,把各项工作做得更好、更加完善,围绕20__年的工作目标,实现新的跨越,更上新的台阶。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇九

在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

一、转变观念爱岗敬业。

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。

其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

二、努力学习开拓创新。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。

再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

三、规范服务优质高效。

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇十

半年来,在开发区党工委及管委会的正确领导下,我社区根据上级布署和指示精神,有序地开展各项工作,工作扎实有效,积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区,各项工作都取得了优良的成绩。现就上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:

1、建立拆迁安置工作班子,强化领导、明确职责,确保拆迁安置有序进行。

年初,及时成立金山社区征迁安置工作领导小组,下设征迁安置办公室,我社区在开发区征迁局的指导下,担负着每一个拆迁项目实施,做好拆迁前期各种数据收集、资金预算、人员配备、安置地块落实等工作,为领导决策提供科学依据。

2、围绕项目严格操作,短期突击,确保拆迁工作有序平稳推进。

3、和谐拆迁暖人心,加快安置惠百姓。

做好安置区建设和住宅分配工作是关系到全社区拆迁户的日常生活及各项社会事业发展的大事,它是促进加快拆迁安置工作的重要途径。

4、加强控违巡查工作。

上半年以来,我社区发现违建4户,46.5平方米,现已全部拆除。

继续深化基层党团组织建设,加强基层组织的业务理论学习和思想政治教育,创建学习型组织,不断提高自身的理论水平和思想政治素质。积极开展党的群众路线教育实践活动,征求群众意见建议10余条,认真梳理,及时落实整改措施。

目前,我社区中共党员116名,预备党员5人,发展对象3人。社区团委共有青年团员185名,今年一名团员被开发区团工委评为“优秀团员”。

按照城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准,加强社区“三线三边”环境综合治理工作,清除卫生死角,提升沿线路容路貌、绿化美化档次,打造“三线三边”整洁优美环境为总体目标。截止目前,我社区共清运生活垃圾460吨,拆除广告牌3处,拆除违建12㎡,绿化提升10亩。

我社区由于土地征迁等原因,人口计生工作存在人员流动性大、村民搬迁频繁等问题,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,社区计划生育工作人员采取分片包保的形式,形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况。

1、认真做好计划生育信息统计及孕检、手术工作。

做好常住及流动人口信息统计上报,对应上、应扎人员积极落实节育手术,并做好全社区育龄妇女孕检工作。

2、加大流动人口的管理,为他们提供优质的服务。

为了进一步加强我社区流动人口的计划生育工作,提高管理与服务水平,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,强化计生优质服务,免费发放计生宣传材料,真正做到流动人口与常住人口同管理,同服务。我社区于5月份将留守儿童请到我社区,活动中心搞了庆祝六一儿童节活动,从关心,关爱留守儿童,每一位帮扶的爱心妈妈,姐姐,还都卖了小礼物送给小朋友们,希望他们在没有爸爸妈妈的陪伴下,过一个开心快乐的节日。

3、做好奖扶宣传及摸底工作。

金山社区从节后就做了计划生育奖特扶的摸底工作,从摸底,到上门核实,核对,填写申报表格,资料的整理归档,上报材料,让计生户真正享受到计生优待,今年共新增7户。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇十一

自正式考入社区服务站成为一名社区工作者至今,自我参加过多少次入户走访,多少次社区活动,多少次值勤值守,多少次节日值班,多少次晨巡夜巡,太多回忆无法一一细数,当中尽管也遇过不少挫败,但每次想起居民微笑的瞬间,心里就会觉得一切都是值得的。

一个平凡的职业,一个神圣的职业。在没入行之前,以为社工只是做一些慰问孤寡老人,帮忙贫困户或残疾人之类的工作。然而现实并非想像中那样简单,做了社工之后才发现自我要学的东西太多了,并且不仅仅要学习,还要多实践,才能更快地转变主角做好自我的本职工作。在从事社区工作的几年里,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但我感悟到:人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也是体此刻点滴小事之中。

在新时期新形式下,怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?

一是要坚持良好的心态,作为为群众服务的一名普通工作人员,对待每一位来办事的居民都应当热情地接待,要把居民的事当成自我的事来办,直到他们明白为止,满意为止。

二是要有职责意识,社区工作职责重大,要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的职责感,始终不能忘记自我的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身职责。

三是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情景,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

四是坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当用心参加劳动。xx曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。透过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想就应是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。劳动中,我明白了许多自我的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,并且我们都发奋的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最终当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一齐吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,仅有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”

仅有自我体验了才会明白。自我付出了多少,就得到多少回报。仅有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。透过自我的发奋付出,不管结果如何,那个过程自我肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每一天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们就应珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下决心,以后必须要让父母过上幸福欢乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们就应尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了用心的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇十二

关注民生,服务民生,改善民生,是我们党全心全意为人民服务宗旨的根本要求,也是我们基层党组织的重要职责。以来,按照xx市委、xx区委关于建立健全基层党组织服务民生工作体系的实施方案的具体要求,在红旗街道党工委的具体指导下,一年来,天宝社区党总支充分发挥基层党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用,从老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题入手,坚持把群众的呼声作为“第一信号”积极协调、凝聚和整合社会各方面力量,诚心诚意为居民办实事、解难事、做好事,进一步密切了与居民群众的血肉联系,也受到广大居民的好评,具体归纳如下:

一、建立党组织服务民生体系,进一步提高对作好民生工作的认识,增强基层党组织服务民生的责任感。

党的十七大报告中指出,必须“在经济发展的基础上,更加注重社会建设,着力保障改善民生”。社区党组织作为党联系群众、宣传群众、教育群众的具体组织者、推动者和实践者,直接面对群众,处在服务民生工作“第一线”,如何贯彻党的十七大精神,在服务民生工作中承担沟通、协调责任,是社区党务工作者需要认真思考的问题,为此,社区党组织及时召开有党组织成员、社区居委会成员、党员代表、居民代表参加的民生工作会议,会上,大家认真学习了十七大报告中关于民生工作的重要论述,xx市委、xx区委“关于建立健全基层党组织服务民生工作体系”的重要文件,大家一致认为,市委、区委关于“基层党组织服务民生工作”得民心、顺民意,我们要从广大人民群众利益出发,结合社区实际,制定规划,凝聚力量,策划活动。

1、建立健全民生工作组织网络,

按照中共xx区委关于建立健全基层党组织服务民生工作体系实施方案,社区首先建立“服务民生工作站”由社区党总支书记兼任站长,党总支副书记,社区居委会副主任同时兼任副站长,以四个自然委为责任区,由各支部书记兼任责任区组长,委主任兼任副组长,各楼院和门洞建立民生工作信息员,根据党员分布情况建立了党员责任区,同时,选出热爱社区民生工作,沟通能力强,语言表达强的同志负责民生工作日常管理,与党员之家合署办公,负责接待居民来信来访工作,及时做好记录,与有关责任人汇报,并且及时反馈处理情况。形成了社区、自然委、楼院民生工作信息员三级服务民生工作网络。为了使基层党组织服务民生工作体系有效运转,社区服务民生工作站制定了相关的制度,建立了首问负责制、两次办结制、服务代理制、服务承诺制,为社区党组织服务民生工作提供制度保证。

二、有效整合社会资源,为社区民生工作服务,

在实际工作中,我们采取了“走出去、请进来”的办法,组织人员搞调查,摸清驻街单位的具体情况,登记造册,做到心中有数;然后有目标的向驻街单位宣传民生工作的重大意义,让驻街单位了解社区实际情况;进一步向驻街单位提出要求,说明社区内的单位有义务帮助社区搞好民生工作等,为推进社区民生工作贡献力量。先后与几个驻街单位签定了民生工作共建协议,如:xx市第六十八中学,省艺术学院分院戏曲学院、富锦小学、吉林大学第一医院、国家审计暑驻长春办事处、松辽委、水务集团等多家单位与社区签定民生工作共建协议。一年来,围绕社区开展的民生工作,开展了丰富多彩的主题实践活动,如:

天宝社区党总支与xx市第六十八中学青年志愿者举办的“爱心救助,温暖您心”帮贫助困活动,学校的20个班级同社区20个贫困家庭结成帮扶对子,作为天宝社区的驻街单位,xx市第六十八中学多年来关心和支持社区工作,按照共谋民生大计,共建美好家园的原则,同社区建立了良好的协作关系,多次出资金、出设施、出人员,捐书捐物,为社区搞好民生工作提供了强有力的支持,每年春节期间,都到社区内贫困家庭中去慰问,帮助贫困家庭解决生活中的实际困难。几年来,共捐款、捐物累计人民币约达5000元左右,同时天宝社区也利用自己特有的人力资源,协助驻街学校开展适合青少年健康成长的载体活动,如:

社区从关心教育,关心未成年人健康成长,使他们成为德、智体、美全面发展的合格接班人出发。请全国十大杰出检察官丁树达为学校师生做普法报告。在今年的法制宣传月,我们请来xx区法院朱庭长为六十八中学近三千名师生做了一场“增强未成年人法律意识,创建平安校园”法律知识讲座,两位法官精彩的讲解和有针对性的案例,增加未成年人法律意识,建设平安、和谐校园。利用重大节日和主题日组织未成年人进行民族精神和党的优良传统的教育活动,在纪念邓小平同志诞辰日,社区组织未成年人举办一次生动的讲演比赛活动,孩子们用他们用优美动听的语言、激动感人的深情,歌颂伟人的丰功伟绩,他们一致表示;要继承老一辈革命者的优良传统,把自己武装成“四有”新人,为建设和谐社会作贡献。

社区还利用春节、元旦、“八一节”等组织有未成年人参加的送温暖活动,如的题为《迎新春、平安和谐进万家》,20的《共建文明、共享和谐》共建联欢会,在联欢会上,社区请来几位年过七旬,白发斑白的老人,他们都是曾经参加过解放战争和抗美援朝的老战士,在享受美好生活的今天,为了让孩子们不要忘记那些曾经戎马生涯、征战疆场,为新中国立下功勋的功臣们,请参加过抗美援朝的老军人孙永先用他亲身经历向孩子们讲述了美国侵略朝鲜时所犯下的滔天罪行和中国人民解放军保家卫国的英雄气概,使孩子们深受感动,未成年人为老战士们佩戴红花,并送去精美的纪念品,艺术团的`演员们表演的“大红枣儿香又甜”棵棵鲜红的枣儿送去了我们对老军人的无限热爱。去年9月18日,正是中秋佳节,xx市第68中学举行建校四十周年体育、科技运动会,邀请社区派队参加,当时正是社区的各项工作最紧张时,为了支持驻街单位的工作,社区组织了两支队伍参加庆典,当社区的代表队身着白色太极服,手持鲜艳的太极扇经过主席台时,受到了各级领导的热烈欢迎,也为大会增了亮丽的色彩。六十八中学校长、党支部书记高兴的说,我们的校庆活动有社区参加真是增光增色,太谢谢你们了。几年来社区与驻街单位,学校围绕青少年开展了丰富多彩的主题实践活动,达到互补和双赢的效果。

三、搞好两城联创,为居民营造优美和谐的居住环境是。

民生工作重要组成部分。

四、关注民生、反映民怨、让居民住的安心、放心、舒心。

如:天宝社区、青海街委、有个和光小区,共有三个居民楼,17个门栋296户居民,几年来,一直由中吉物业公司负责定时二次供水,以来,由于小区自来水管路年久失修,管路多处泄露等多种原因,使小区供水质量越来越差,居民经常吃不上水,特别是高楼层居民常年靠拎水过日子,居民意见很大,多次找到物业部门,也多次向市长公开电话,区长公开电话和新闻媒体投诉,受到新闻媒体的关注,社区多次出面协调,但问题始终没有得到彻底解决。20春天,因为找水,和光小区居民与供水人员发生矛盾,并动起手来,双方都受了伤。

2007年4月20日,中吉物业贴出通知:5月1日开始,不在负责和光小区二次供水工作,顿时又引起居民的强烈恐慌和不安,为了彻底解决吃水难的问题,防止矛盾升级和居民情绪的进一步恶化,天宝社区新一届领导班子进行了认真研究,大家认为,和光小区之所以造成这样情况,是因为中吉物业管理问题和管路老化等问题造成。要想从根本上解决问题,必须对原来管路及设备进行改造,并移交xx市水务集团进行管理,为此,社区多次与有关部门,xx市建委供水处、xx市二次供水公司交涉,协调,终于引起有关部门的高度重视,2007年5月20日,由市建委系统12319服务监督中心牵头,市政府主管部门、供水企业、社区领导,居民代表参加的专题会议召开,会议就相关问题达成意见,但是水网改造,除了政府投资以外,需要向居民收取一部分改造费用,这又成了施工的一大难题,和光小区原为一片棚户区,住的都是散户,大部分居民家庭都不富裕,为了是水网改造顺利进行,让大家都能吃上水,社区再次与水务集团协商,争取减免低保户,贫困户的费用,在经过社区干部不懈努力后,终于得到集团领导的支持,为9户家庭减免的改造费用,按照会议部署,余下的287户居民的费用由社区进行收取,社区干部放弃休息,挨门挨户进行动员,个别住户找出各种理由不想交费,有的租房户以找不到房主为理由拒绝交费,又拒绝交出房主电话,使施工一时陷入困境,这时已经快进入雨季,为了不影响施工,社区再次与水务集团协商,先交一部分费,剩下的社区在作工作,就这样,用了将近一个月的时间,社区干部真是跑段了腿,磨破了嘴,终于收齐改造费用,就这样,2007年7月18日,工程开始施工,解决和光小区296户居民吃水问题的改造工程终于启动。在整个施工过程中,社区干部配合xx市二次供水公司的领导亲自光临施工现场,组织协调各方面关系,精心施工,文明施工,受到了广大居民的一至好评,居民主动配合施工单位,形成了和谐的施工现场,2007年9月5日,对于和光小区居民来说,是一个可喜可贺的日子,和光小区二次水网改造工程,经过近一个多月的紧张施工,终于胜利完工,可以开闸送水,和光小区居民结束了靠拎水做饭的日子,吃上了24小时不间断的自来水。这一天,和光小区居民向过节一样,大家奔走相告,来水了,这水太好了,水压足,水量足,水质好,别说七楼,就是十七楼也能上去。感谢政府!感谢二次供水办公室!感谢天宝社区!

五、关注民生,关注弱势群体的冷暖。

天宝社区共有低保家庭62户,边缘低保27户,空巢老人32户,孤老4人,为了让这些弱势群体充分感受到党和政府的温暖,享受到改革开放的成果,社区党总支建立了包保责任制,社区干部、党员、居民成立帮扶小组,对贫困家庭进行有针对性的帮扶,定期走访,帮助他们解决生活中的实际困难,同时我们还整合社会资源,动员社会力量,同驻街单位结成爱心帮扶对子,建立爱心联系卡,有什么困难及时与社区取得联系,如:社区低保户付红军,本人身患脑血栓后遗症,部分丧失劳动能力,妻子离家出走,他的儿子付裕在中学读书,父子俩靠低保金维持生活,日子过的很艰苦,今年的9月,老付旧病复发,倒在床上起不来了,他打电话向社区求救,社区知道情况后,书记立即带领社区干部赶到他家,看见他一个人躺在床上,看见大家进来,很激动,大家劝他不要着急,一面安排送他上医院,并动员社区党员,有爱心的志愿者为他照顾孩子,社区工作者领他展转两个医院,才为他看上病,为他垫付医药费,中午又为他买来可口的饭菜,使他的病情得到有效控制,第二天,社区工作人员去xx市慈善医院,用低于50%的价格为老付购买了15天治疗用的药品,针头、输液管等,安排他到离家比较近的社区服务站去打吊瓶,同时,社区低保工作领导小组向民政科领导汇报了情况,为他申请了区慈善救济金500元。就这样,经过近半个多月的治疗,老付身体得到恢复。病好后,老付特意来到社区,看见书记欲下跪,被大家连忙扶起,到了冬天,看到老付家中缺少棉衣、棉被,党总支动员党员捐衣捐被,共产党员王胜莹,马万春,何景芝等捐献棉被,今年大年三十,社区书记,社区副主任,民政干事为他家送去饺子,看见他出走多年的妻子回来了,老付终于有了一个完整的家,我们都为他高兴,大家劝他好好珍惜。社区低保户张霞,是一个专业上访户,多年来,靠政府吃饭,由于身体原因和生活能力极差,家中经常吃了上顿没下顿,不管生活中有仕么困难,都要找政府说话,几年来,社区为他跑电业局,煤气管理站,跑房产,解决了一个又一个难题,但是还是不能满足他的要求,今年春节,社区把政府发给低保户的米、面油、一一送到她家,但是她又提出缺少副食,大年三十这一天,当社区书记、民政干事带着羽绒服、春联,副食票来到她家时,这个从来不懂得感恩的人紧紧抱住社区书记不肯撒手,激动得她半天说不出话来。

为老服务,是社区今年民生工作重要内容,为此,我们建立以社区公益岗位服务员和“4050”基地人员为主的为老服务队伍。,确保每一位需要服务的老人都能够得到服务。并且根据老年人情况的不同,建立不同的为老服务制度。对重点人群进行重点服务。做到“三个坚持、六个必访”的服务。努力使孤老不孤,空巢不空。。

开展好社区文化,为居民营造健康,愉快,丰富的娱乐氛围,是民生工作的需要,几年来,社区利用特有的人力资源,精心组织、各种文化活动,现在社区有各种文体协会、有童乐老年艺术团、大家乐老年健身操队、老年腰鼓队、老年书法协会、太级拳协会,他们积极的参与社区组织的各种文化活动,也多次代表社区参加市、区、街道组织的各种文化活动,为精神文明建设做出应有贡献。如:2007年6月30日,在汽车工业局小区院内,天宝社区党总支、居委会联合组织了“庆祝中国共产党成立八十六周年”演唱会,演唱会节目丰富、有合唱、男女声二重唱、舞蹈、使很多过往居民都驻足观看,由著名歌唱演员刘恩生演唱的《夕阳红》,李玲演唱的《向着太阳》男女声二重唱《远方书信乘风来》,把演唱会推向一个又一个高潮。社区党员王树森,社区小戏迷成员王碧莹,小朋友刘娜等按捺不住心中的喜悦,纷纷表演节目,形成演员、居民互动的热烈、和谐场面。联欢会在合唱《党啊、亲爱的妈妈》歌声中结束。联欢会的成功举办,增强了社区的凝聚力,影响力。促进了和谐的邻里关系。

2007年6月28日下午1时,在天宝社区党员活动室,举行了天宝社区“庆七一”书画展,展品琳琅满目,丰富多彩,社区党员、居民用书法、绘画的形式,讴歌党的丰功伟绩和社会主义建设的辉煌成就。参加画展的党员、居民中,年龄最大的已有82岁高龄,年龄最小的也有60岁。他们的作品得到了参观者的高度赞誉,丰富了老年人的精神文化生活。

在今后的工作中,社区将决心在xx区委、红旗街道党工委的正确领导下,按照民生工作的总体要求,继续解放思想,开拓进取,为把我社区建设成为群众踊跃参与、邻里和睦互助、服务臻于完善、创业就业充分、人文精神浓郁、环境整洁优美、生活安定有序、居民广泛认同的和谐社区而努力。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇十三

社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。以下是小编整理的关于社区服务工作汇报,供大家阅读参考!

为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。

社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。

另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。

同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。

针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。

针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。

随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。

针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。

我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。

总之,在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下,在××街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后,我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。

××社区居委会在街道党工委、办事处的正确的领导下,在街道业务部门的具体指导下,我们本着“民思我想、民困我帮、民求我应,群众利益无小事”的原则,根据社区实际情况不断探索社区服务工作新方法,新路子,以求真务实之精神,努力为社区居民服好务。社区建立健全了服务组织机构和各项。

规章制度。

温馨提示和服务网络体系不断推进社区服务工作健康发展。现将全年主要服务工作汇报如下:

一、促进社区服务建设。按照上级的布置和要求,今年,我们把社区服务工作列入了社区建设的重要议程,认真做好创“充分就业社区”工作。再就业是一项民心工程,它关系到千家万户的家庭和睦幸福和人民安居乐业,是涉及涉及到社区祥和与稳定的头等大事,因此,我们与辖区社会单位和友邻社区收集了各方面就业信息,得到他们的大力支持,积极帮助下岗失业人员实行再就业。经过双向选择和协调,成功安排下岗失业人员再就业,使他们重新走上了就业岗位。到年底,社区已实现无零就业家庭。

二、积极开辟社区爱心屋。为辖区困难居民提供优质服务,进一步搞好社区服务工作,让居民真实地感受到社区大家庭的温暖。最近,我又购置了一批家用工具和日用品,方便辖区困难居民领取和借用。在实际工作中我采取与居民群众在思想上,情谊上进行沟通,以开展群众性自娱自乐和各种竞赛活动来增强居民与社区的联系,不屈服于环境、条件和闲话,发挥自身优势,积极探索适合自己的发展道路,赢得了辖区居民的拥护,也得到了上级的肯定。

三、拓展社区服务渠道,兴办服务项目。居委会积极想办法,多渠道开辟社区服务项目。目前,根据社区调查掌握的情况,我们在原有社区服务项目的基础上,又开辟了流动人口家政服务和成立社区驾协的服务,特别是家政服务这项工作自开展以来不到一个月,就陆续有社区居民和单位与我们联系,请我们的服务队上门为其服务。

四、我们对辖区的孤老、残疾和特困居民实行不定期的一帮一和二帮一服务。在帮扶中随时了解和关心他们的生活起居状况。特别是在今年党员。

先进性教育。

活动中,我们还组织了部分党员和群众志愿者捐款760元,分别对辖区的8户特困居民进行了慰问,让他们真正感受到党和政府的关怀。

通过以上努力,我们取得了一定的成绩,但也有很多不足之处,特别是辖区的困难群体比较多,但又不够享受低保的条件,针对以上存在的实际问题,我们将加大对居民的帮扶力度,同时在今后的工作中,我们社区将进一步把“三个代表”重要思想贯穿于整个工作的始终,并结合党员“解放思想,扩大开放”教育,继续用爱心、细心、耐心去帮助更多的困难群体,使他们过上较幸福的生活,为全面实现小康社会、共创文明社区做出应有的贡献。

社区服务工作总结汇报(热门14篇)篇十四

20xx年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下,认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神,充分发挥全体职工主观能动性,针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施,各项工作得到了进一步提升。

全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%。均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。

通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。

中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人。重点人群签约9870人,签约率67%。有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元。另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务。残疾人签约服务工作也在积极推进之中。所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。

常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。

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