中高层管理培训心得大全(18篇)

时间:2023-11-08 作者:ZS文王中高层管理培训心得大全(18篇)

通过撰写培训心得,能够体现个人学习的思考深度和独特见解,展现学员在培训中的成长和进步。这些培训心得范文不仅内容充实,而且写作风格各异,有的幽默诙谐,有的深刻思考,希望给大家带来不同的阅读体验。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇一

作为一名中高层管理者,我有幸参加了一期为期两周的中高层管理培训课程。通过这段时间的学习和交流,我收获颇丰,对管理思维和技巧有了更深入的认识。在这篇文章中,我将分享我在中高层管理培训中的心得体会。

第二段:抓住核心要点。

中高层管理培训课程的核心是帮助我们提升战略规划和领导力。通过讲座、案例分析和团队合作,我们学习了如何进行战略规划和执行,如何培养团队的凝聚力和执行力。我们掌握了市场分析的方法和战略选择的原则,了解了如何建立一个高效的工作团队。这些核心要点的学习和理解对提升中高层管理者的综合素质和能力具有重要意义。

第三段:拓展视野与思维。

在培训中,我们还进行了各种形式的拓展训练,如户外活动和角色扮演。这些活动在一定程度上模拟了真实的工作场景,帮助我们更好地理解和应对不同的管理挑战。在团队协作的过程中,我们共同解决问题,锻炼了沟通、协调和领导能力。这样的经历让我明白,在自己的舒适区之外尝试新的事物和挑战,有助于拓宽视野、培养应变能力,更好地适应复杂多变的管理环境。

第四段:交流与互动的重要性。

中高层管理培训课程还重视交流和互动。在讲座和小组讨论中,我们有机会与来自不同行业和不同背景的管理者交流经验,分享管理实践。通过与他人的互动,我发现不同的思维方式和管理方法,这对我开阔了眼界,激发了新的思考。同时,交流和互动也增强了团队的凝聚力,促进了合作学习,让我在与他人的互动中不断成长。

第五段:应用和反思。

参加中高层管理培训课程并不仅仅是为了获得知识和技能,更重要的是要将学到的东西应用到实践中,并不断进行反思和调整。回到工作岗位后,我开始运用课程中学到的管理思维和工具,制定和执行更加科学有效的战略规划。我也开始注重与团队成员的沟通和互动,鼓励他们的创新和发展,不断提升团队的执行力和协作能力。同时,我也通过定期的反思和总结,不断提高自己的管理水平和能力,为公司的发展做出更大的贡献。

总结:

通过中高层管理培训课程,我深刻体会到管理者需要具备高度的综合素质和领导力。同时,培训也让我认识到学习和成长是一个持续不断的过程,需要不断地自我调整和改进。通过应用和反思,我相信我会在工作中不断进步,为公司的发展贡献更大的力量。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇二

在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的研究。通过xxx的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。这是一次非常难得的研究机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。

本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。

企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。

然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队的执行力是企业执行力的.核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。

管理是指经由过程计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操纵,以达到预期目标的活动过程。传统意义上的管理就是制定,履行,搜检和改进。制定就是制定计划;履行就是按照计划去做,即实施;搜检就是将履行的过程或结果与计划举行比较,总结出经验,找出差距;改进第一是推广经由过程搜检总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对搜检发觉的问题举行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。

然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。因此,要应运而生一种新的管理思维方式。

领导是在一定的社会组织和群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。在这个过程中,作为领导者,更重视的是其自身影响力和追随者的积极性。如果说管理是一种公式化进程,那么领导就是一门艺术了。在培训中,老师向我们介绍到,一个好的领导者能既不讨好、不纵容、不娇宠,却又能得到部署的心。具体方法为:

关心。把他的心关起来,使其跑不掉;开心。因关心而开心,丝毫没有抗拒的力量;放心。部署开心,好好做事,主管自然放心。

这种具有随机性、经验性、多变性和创造性特征的领导艺术,值得我在今后的工作中进一步理解和实践。职场是实现人生理想的重要平台和人生舞台。谁都想在职场中顺风顺水,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而这一切都离不开沟通。沟通就像一把钥匙,没有沟通你就不可能入门,就永远无法拿到自己想要的东西。在职场沟通训练中,要注意以下几个方面的问题:

1)掌握沟通知识,这属于知识、见识阶段的修炼。

2)掌握沟通技术,这属于技术、技能阶段的修炼。这个阶段要求修出一技之长。

3)提高沟通素质,这属于素质、素养阶段的修炼。这个阶段需要完善我们的软实力,要博览群书。

4)要有沟通智慧,这属于智慧、智能阶段的修炼。

5)要修炼沟通能量,这属于“神功、神通”阶段的修炼。“神功”是某一技之长的尽头,术的尽头是道。

6)要达到沟通的最高境界,这属于无他阶段的修炼。一小我如果可以达到云云境界,就没有什么可以阻拦沟通的脚步了。

要留意沟通与磋商的的作用的区别:管理考究沟通,领导则推崇好好磋商。管理只能管好人的身体,领导才能抓住人的心。

作为一个优秀的领导者,在时间管理和情绪管理方面都应有自己独到的安排。在有限的时间里,为达到目标做出最合理的时间安排是一个领导者应该具备的基本素质,是一个企业成功的前提前提,是使下属员工们的工作能朝企业战略前行的保障。而情绪管理是作为领导者应该具有的自我调节手段和方法,是保障与人相处的基本礼仪和态度,是管理层核心动力、凝聚力的基本前提,是与下属员工默契配合使工作效力最大化的前提前提。

通过这次培训班的研究,使我认识到培训研究对于一名中层干部是十分重要的。虽然这次培训时间不长,但效果却非常好,必将成为我今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础,并且所学内容很值得我在日常工作中不断的去体会和实践。在实际工作中我们每一个人的潜力都是无限的,只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,开拓创新,勇于实践,用所掌握的理论来指导实践,我相信我会成为一名更加优秀的中层干部,更好的为xx工作。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇三

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也的企业文化是公司发展的根基,公司不用的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。

恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然,恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;英明的核心及高效的管理团队,让我在面对以后的工作中充满动力与信心。

学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司,了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“”,就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,精品模式得以不折不扣的复制到全国,企业文化地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。

这是恒大集团得以高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时,,最最核心的制约因素人力资源。

场经济体制下,人力资源在企业中的作用。

培训人力资源管理所的手段和方法,企业都非常。

培训往往事与愿违,培训在低上徘徊。

以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”,企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。

纵观企业培训工作的,就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风,为赶时髦做培训,为培训而培训,流行培训课程,企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。

企业往往这项工作。

做培训不需求分析,就不知道培训内容;培训,培训事倍功半。

培训计划摆设,为计划而计划,为应付检查而做计划。

思维问题。

岗位分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑课程的培训能知识,这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。

企业培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然人力资源部的事。

其实不然,企业有上百个岗位,涉及几十门学科,这靠人力资源部力量就能需求分析工作的,而是要求企业每个都,协作,正如教育部不会制订每一专业的课程设置。

人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系,培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师,教材开发力量。

每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处,并社会上的培训资源就能企业的培训需要。

企业内部专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对积累的经验总结,培训时教材东拼西凑,难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节,配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,员工培训,的处罚制度。

鉴于,企业要使培训的投入和产出成正比例,从结构化的培训体系入手,扎实培训工作的每环节。

二、如何结构化的培训体系

通常完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。

前三项是培训体系的三大核心工作内容。

培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中,要和晋升体系、薪酬体系相。

1、如何培训课程体系

培训课程设置是在培训需求分析基础之上,培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。

是从事各级岗位需的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展,企业发展和竞争战略培训分析,这类培训是员工能力的提升,为企业的发展人才支持。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇四

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。文化发展至今日,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的xx集团、xx公司、xx公司、xx公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,并且能激发员工的自豪感和职责感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下头我从三个方应对如何宣讲xx公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

作为公司的员工,我们每一位员工都应当秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,所以,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。仅有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生十分进取的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民供给最满意的服务。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本资料,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情景新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要进取构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能代替;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的主角。所以,要重视经过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇五

中高层管理培训是实现管理能力的进一步提升和工作业绩提高的一次重要培训,下面是本站小编精心整理的中高层管理。

范文,供大家学习和参阅。

一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。

二、培训实效性高。在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。

三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。

下面是我对在培训时所体会到的的几点个:

一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也的企业文化是公司发展的根基,公司不用的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。

二、加入恒大集团偶然,恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;英明的核心及高效的管理团队,让我在面对以后的工作中充满动力与信心。学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司,了对当代社会核心能力的意识。

三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“”,就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,精品模式得以不折不扣的复制到全国,企业文化地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。

当企业面临着发展需求时,,最最核心的制约因素人力资源。场经济体制下,人力资源在企业中的作用。培训人力资源管理所的手段和方法,企业都非常。培训往往事与愿违,培训在低上徘徊。以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”,企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作的,就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。

1、盲目跟风,为赶时髦做培训,为培训而培训,流行培训课程,企业就组织员工参加培训。

培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。企业往往这项工作。做培训不需求分析,就不知道培训内容;培训,培训事倍功半。培训计划摆设,为计划而计划,为应付检查而做计划。

思维问题。岗位分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑课程的培训能知识,这自然就会跟风赶时髦。

2、培训工作的理解偏差。企业培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然人力资源部的事。其实不然,企业有上百个岗位,涉及几十门学科,这靠人力资源部力量就能需求分析工作的,而是要求企业每个都,协作,正如教育部不会制订每一专业的课程设置。人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系,培训体系的运作。

3、企业专职或兼职讲师,教材开发力量。每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处,并社会上的培训资源就能企业的培训需要。企业内部专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对积累的经验总结,培训时教材东拼西凑,难以培训。

4、培训与企业的的管理体系脱节,配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,员工培训,的处罚制度。

鉴于,企业要使培训的投入和产出成正比例,从结构化的培训体系入手,扎实培训工作的每环节。

二、如何结构化的培训体系。

通常完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中,要和晋升体系、薪酬体系相。

1、如何培训课程体系。

培训课程设置是在培训需求分析基础之上,培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。

员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。

固定培训课程是基础性培训。是从事各级岗位需的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。

培训课程是科技、管理等发展,企业发展和竞争战略培训分析,这类培训是员工能力的提升,为企业的发展人才支持。

初到云南分公司,一片祥和。温暖的氛围让我有家的感觉。但突然有一天我从同事嘴里听到了喋喋不休的抱怨与不满,我这才意识到原来风平浪静之下满是波涛汹涌。如果不尽早疏导,迟早有一天会爆发。但这问题存在的根本原因我还没有找到,或者更准确的说是我暂时还没有能力找到。

20xx年5月25日,董事长把“中高层管理技能提升训练”培训的机会让给我去,我非常感激。我想,经过培训应该有助于我找到分公司管理存在的问题,并慢慢进行改进。

独自外出,本身就是一种宝贵的学习与锻炼。一个人从熟悉的城市到陌生的地方,找路、结识新朋友、感受不同城市的文化,这一切都让我兴奋。

两天的课程,我认真准备、全情投入、踊跃发言、积极交流。我想大部分同学都记住了我,我也获得了更多表达自我,了解别人的机会,整个培训过程我是充实的,收获颇丰的。

中层管理就如同象棋中的车马炮,最灵活好用,招人喜欢,同时又最先被牺牲。我喜欢这个比喻,形象又有点无奈。处于中层的管理者确实面临着“上压、下挤、左搓、右揉”的境遇,作用关键却又处境尴尬。如何才能成长为职业的中层管理,我们需要改进的确实还很多很多。通过两天寓教于乐的课程,以及与老师和来自其他企业的同学的交流,我总结了一些我在此次培训中的所得。

大部分中层管理都是由优秀的员工晋升而来,角色转换后,岗位对我们提出的要求也有了明显的变化。除了要重新调整自我管理的方式方法和侧重点,还要增加管理别人的技巧与能力,只有这样才能从优秀员工华丽转身成为优秀管理者。

自我管理——“外修内立”

外修,修的是效能。如何提高工作效能?时间管理是重点。事情按照重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要,把60%的时间放在重要不紧急的事务中去,减少深陷紧急事务不能抽身的尴尬,合理分配时间资源,瞄准重要的工作。内立,立的是信任。真诚体量,勇担责任。建立一个让员工愿意全情投入的团队,信任和安全感是必不可少的。

管理员工——把握方向、指导方法、控制秩序。

帮助下属把握方向是优秀管理者的前提。管理者必须了解企业的发展方向和整体目标,清楚的知道自身工作于组织目标的联系,以帮助下级确定具体的工作方向和角色定位。帮助下属达成工作目标,即是指导方法的问题。优秀的管理者要了解自身和员工的优势和短处,建立有效的工作流程和思维方式,并在工作中有指导和鼓励性反馈。帮助下属不偏离目标,即控制秩序。管理者需根据实际情况建立行为准则,保持有效的工作秩序,并对下属偏离目标的行为给予有效的反馈。

在整个培训过程中,老师穿插着生动的游戏、视频进行讲解,让我们对工作中遇到的管理问题得到了深刻的感受,而不是生硬的记忆。

反思分公司的种种问题,脑海中渐渐有了较为清晰的图式。管理者的使命就是打造一个优秀的团队出色完成组织目标。我定会将所学融入工作中,努力协助周总建设好云南分公司。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇六

我虽然在超市工作已有一段时间,但对“生鲜”这个概念,理解的还是十分片面,对其具体的内容更是知之甚少。这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训,对“生鲜”这个概念的认识,有了较为全面的提高。

培训课程从一开始就强调:要从顾客的角度上看生鲜!才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题,并发现机会和趋势,才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中。

如何从顾客的角度上看生鲜?以我个人的认识,顾客的要求是全方位的,但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面。只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务,有效满足顾客的需求,才能赢得了广大顾客的信赖和支持,才能实现顾客的长期信任和购买的回报。

具体的说:质量。质量是生鲜经营的“命脉”,生鲜质量的好坏,直接影响门店生鲜的经营。我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品,就必须从卫生做起,“生鲜做的好不好,一看卫生就知道”,对生鲜区的卫生要求不要局限于表面,更重要的是深层次卫生。要严格执行验货、收货制度,严格遵守分类存放、先进先出原则,严格控制生鲜商品的鲜度与品质,确保顾客放心消费。

价格。“天天低价”,保持对竞争对手的价格优势。这一点对货比三家的顾客很有诱惑力,每天都保持较低的价格及毛利来运作,以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费,是我们生鲜经营的基本思路。

服务。真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意。为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施,给顾客形成一个良好的购物印象,使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品。要提高导购服务的质量:导购的位置要正确,语言要规范、得体,并在顾客需要时提供良好的服务。

保证商品新鲜、价格优惠,并注重对顾客的服务。要做到这些不容易,需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇七

最近,xxx组织学习了太钢的5s管理先进经验。通过这次学习,我认识到了自已在管理方便存在的不足,我在业余时间,认真查阅了资料,对5s有了更进一步的认识。5s管理最初起源于日本,在落实方面主要是通过规范现场、现物,营造一个良好的工作环境,培养员工养成一个良好的工作习惯。5s管理活动的学习关键是要从书面的理论知识充分运用发挥到企业管理的实践中去,形成一个良好的企业文化氛围。

5s的具体内容为:整理、整顿、清扫、清洁、修养。我认为,对于5s管理内容中的整理、整顿并非局限于做好整理、整顿就好了,不是喊喊口号就行了,而是要确确实实、踏踏实实地去事,全身心的投入到工作中。这要求我在实际工作中,对于安全和消防也应该高度重视。首先是将消防器材放置合理,做到整洁方便,在火灾中第一时间能够方便地拿到,对消除初期火灾起决定性的作用。

5s管理还与做人做事有着密切的关系,这是我从前没有想到过的。主要是通过这几个步骤其最终目的是提升个人的品质:养成凡事有头绪认真做事的习惯认认真真地对待工作中的每一件小事、遵守公司规定的规章制度、自觉维护工作环境、做到工作现场一目了然,养成整洁明了的工作场所、文明礼貌的生活习惯。一个人的修养不是天生的,是在学习和工作工程中不断学习和积累的。我觉得一个企业的每一位员工每天都注意一下自己的言行举止,同事之间都和睦相处,给大家一个良好的工作环境。相反在工作中同事之间难免会有些分歧,遇到问题解决问题的时候要站在对方的角度上去考虑,要用一颗宽容的心,化解那些不必要的纷争,俗话说“宰相肚里能乘船”的意义也便在于此,在工作和学习过程中不要“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。因为,这也是表现一个人修养的重中之重。

我觉得这次的5s管理培训对企业优为重要,企业在管理中运用5s管理,有以下诸多好处:

(二)能消除内部管理的死角。一个企业在发展过程中,肯定会存在着许多的浪费与死角,每一位员工都要有发现问题的眼睛,解决问题的能力。

(三)创造一个良好的工作环境。人的一生大部分的时间都在工作,而一个清爽舒适的工作场所,有益于人体的健康,情绪较为稳定愉快,思路也比较清晰,投入更多的热情到工作中去。但我们企业人追求的是工作效率,我们所需要的是一个人人能发挥工作效率的环境。

(四)吸引人才。一个工作环境不佳的场所,往往使得员工望而却步,留下来也不是很情愿,有的干脆直接走人。现代人所讲求的是工作品味、追求舒适生活的结果必定会鄙弃脏乱的工作环境,而现代社会又正值事求人,所以提供一个高品味的工作场所,也必定是时势所趋。

为塑造良好的企业文化形象,要求我们xx要全员参与5s管理,发动员工,开展5s管理知识竞赛,定期总结实施成果,相互学习,共同进步,将5s管理始终落到实处。让我们为xx的美好明天携手共进,共创美好明天!

中高层管理培训心得大全(18篇)篇八

南京市教师局高度重视教师继续教育工作,对教师培训者的培训高度重视,通过不断的学习提高培训者的专业化程度,全面提升教师培训工作的质量。

作为“南京市教师培训机构管理者高级研修班”的一名学员,我认为本次培训在充分调研的基础上,根据学员的实际与需求制定培训方案,不但聆听了多位专家学者的精彩报告,还学习了武汉市教师培训的先进经验,在对今后的工作中有所借鉴,更有效地指导南京市各区县教师进修学校开展工作。

主要体现在以下几个方面。

本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。

主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。

”能针对教师培训机构的主要工作开。

在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。

在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。

本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。

对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。

通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇九

下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备。

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。

其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

二、寻找目标客户来源。

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十

此次培训课程主要是针对督导、管理类人员的营销管理培训,为期三天两夜,主要分为两大模块进行:

在课程上,讲师着重讲述“观念”、“改变”——观念决定行为,改变可以重新树立观念。以何种角度去对待企业、对待工作、对待因工作而延伸的人与事,取决于观念(心态)。对待工作,即付出与收获的关系,在要求得到更多同时,思考是否同等的有所付出;二者之间相辅渐进,不存在前与后的关系。而对待人与事,需学会欣赏的才能,课程中讲述“三欣会”——欣赏自己,欣赏同事,欣赏企业;欣赏进而带来尊重与理解。学会欣赏,需时不时地跳出工作中的摩擦,跳出惯性思维的影响,客观地进行评价。

改变,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改变行为方式的动力;而改变行为方式,源于改变、更新观念。但在现实中,更多的人未能为自己找到合适的观念,或无从寻找、无从认识。树立积极正面的观念,正是一个健康发展的企业不容推卸的使命。

让培训人员清楚知晓本职位的位置与本职位对于企业的价值,如何摆正位置与维持价值。终端店铺的.营销,主要是保证业绩与企业文化的传承,于管理上需兼具灵活性与原则性。课程的讲述,理论与实例相结合,为培训人员带来更直观的感受。在学习了精炼、全面的理论知识后,深感无论是作为一名营销人员还是文职人员,对工作经验进行总结、系统化地梳理,提炼至理论层面,并以简明亲切的语言进行阐述的重要性。而在粤豪,这一方面的能力仍需要不断地加强。中层领导丰富的经验,急需转化为理论文字,才能有效地在同事之间传授。

在三天的培训中,经过与其他同行人员的相处,感受到同龄人的风采与自身的不足。于同龄人身上,看到了更多的自信与活力,对比自身,应学习良好地展示自我,创造与他人沟通的机会。突破性格的局限,才能拥有更广大的平台。在职业路上,新的人与事不断出现或退出,需要我们珍惜每一次交流的机会——谨以此勉励自我继续努力,勇于尝试!

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十一

透过此次管理培训,从中得出一些企业体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十二

随着我国经济体制改革的不断深化、行业竞争的不断加剧,以及经济全球化进程的加快,公司面临着各种机遇和挑战,在市场经济中,竞争日趋激烈,企业间的竞争归根到底是人才队伍的竞争。公司领导充分认识到人力资源的重要性,加大人才队伍建设投入力度,安排管理人员和专业技术人员到高校学习管理和专业知识,接受新思想、新观念。本人于xx月xx日至xx月xx日参加了xxx大学举办的工商管理培训班,xx个月的学习,初步了解了工商管理的主要知识,学习了管理学原理、管理经济学、企业运营管理、企业战略管理、市场营销、商务谈判、公司理财、人力资源管理、国际贸易和经济法共十门课程,参加了学校组织的提高企业执行力、企业文化建设、管理与人的社会化、民营企业的家族化经营及转型、税收筹划、全面预算管理、资本市场、中国宏观经济分析及技术创新与中小企业发展等方面的专题讲座。经过xx个月紧张的学习,拓宽了知识面,对企业管理有了系统全面的认识,也深刻地感受到了管理工作的重要性,认识到了自身的不足,需要在今后的工作学习中不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养。

管理是一门科学,也是一门艺术,没有哪一种管理方法是最好的,也没有哪一种管理模式能适用于所有企业,企业管理随着企业外部环境和内部条件的不断变化而改变。随着社会的发展,在经济全球化、知识化、信息化的形势下,我们的管理还停留在原来的国有企业管理模式下,因此,学习无论对个人还是企业都很重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我、更新观念、不断创新,增强竞争能力。

通过学习,我们认识到了企业战略管理的重要性,公司的生存与发展离不开战略,随着市场环境的变化,企业必然要在企业战略的指导下进行全面的能力竞争,因循守旧抱着成功的经验不放,抱怨市场环境恶劣的企业只能被市场淘汰,中国企业的平均寿命只有8年,中小企业的平均寿命更短,仅有3-4年,我国每年有近100万家企业关闭,导致企业“短命”的原因,主要是很多企业处于无序和无战略的状态。公司要持续稳定地发展,就必须通过分析公司的外部环境和内部条件,制定有效的企业战略,在企业战略的指导下,公司发展就有了方向,有了目标,就不会被短期行为所左右,公司有了明确的发展方向和奋斗目标,公司才会有凝聚力,员工才会有归属感,才能看到希望,才能激发员工的积极性和主动性。战略管理直接关系着一个企业的兴衰成败。

企业战略管理的目的就是要分析公司的优劣势,做到抓住机会、利用优势、扬长避短合理配置人力、物力、财力资源培育核心竞争力,它对公司的发展方向有着长远的、全局性的影响。我公司现在应该全面分析公司的外部环境和条件,制定适合公司发展的公司战略,培育自己的核心竞争能力。

制定了有效的企业战略,就要靠强有力的执行力来实施,《财富》杂志认为:只有不到10%的企业的战略得到了有效的执行,70%的企业失败的原因不是它们缺乏好的策略,而是缺乏好的执行。有效地提高执行力无论是对企业的领导,还是一般管理人员都是一个非常重要的现实问题。费拉尔凯普在《没有任何借口》一书中指出:“如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩”,“要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力”,“没有任何借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现了一个人对自己的职责和使命的态度”。美国通用公司前总裁杰克韦尔奇说:“有借口的员工在任何时候都是不可被重用的”;松下电器公司董事长松下幸之助先生也曾说:“我最不喜欢讲条件、讲借口的员工,因为他们总是给自己开列出太多的条件;实际上他们在从事自己的工作时,得到的回报是最少的。”可见,企业执行力是多么重要,企业执行力是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是企业竞争力的核心,是把战略、规划转化为效益、成果的关键,它对企业的兴衰成败起着决定性作用,是企业发展的内在动因。

企业的生存与发展,人力资源是关键,一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍,如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢?人是最难管理的,所以仅凭制度管人是不够的,我认为,建立自己的企业文化非常重要,企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号,而是要融入每个员工的日常行为习惯中,融入一系列的管理环节中,形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。我们要建立健康的企业文化,就首先要解放思想,转变观念,这是一个很抽象的概念,怎样才算是解放思想、转变观念了呢?我觉得xxx公司的董事长举的例子就是一种具体的体现,在xxx公司,“没办法,就是没本事”,“办事公平公正,平等对待每一个人,不偏心,没私心”,这种思想已经深入人心,从每一件具体的事情上都能反映出一个人的思想观念。我们就是要从每一件小事做起,打破平均主义思想,创造员工爱岗敬业的氛围,引导员工转变思想观念,逐步建立健康的企业文化。

总之,通过这次学习,对自己的思想观念有很大的震撼,要求我们在今后的工作中放弃陈旧落伍的思想,不能片面地看待问题,不计较小集体利益的得失,以公司的大局为重,站在公司全局的高度处理问题,把眼光放得更长远一些,更全面一些,用先进的思想观念和管理方法开展工作。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十三

我校在区教育局普教科的正确领导下,严格按照主管单位的要求,以严谨的态度,规范的管理,创新的理念,不断提高学籍管理质量,更好的为教育教学服务。现在将我校的学籍工作做个汇报,希望能得到兄弟单位的帮扶和指点,以便为今后更好地工作打下基础。

一、健全组织机构,落实管理责任。

我们首先成立了xx小学学籍管理工作领导小组,组长由中心校校长担任,负责全面的学籍领导工作,负责招生、转学审批,副组长由中心校副校长担任,负责班级学生和转来学生的安排和调整;小组成员为教导主任、及中心校各班班主任。教导主任具体负责的学生统计、转出、转入变动情况的申报和入档工作;班主任负责班级学生的信息填写、上报、变动学生的材料收缴工作。在领导小组的统一领导下,实行分层管理,认真落实,真正做到分工明确,为学校学籍管理工作提供组织保障。

二、严格要求,强化学籍的动态管理。

学籍管理是义务教育教学管理工作的重要内容之一,也是全面提高素质教育,以全体学生主动发展的前提,为了把这项工作抓实,我们强调了从严要求、动态管理。严格进行学生的信息采集和档案管理。

1、把好招生和毕业关。

xx街道由于经济发展和空港区位优势使得我校成为是xx地区生源较多的学校。外来人口和留守儿童较多。这为我们的招生工作和学生的毕业工作带来麻烦,也为我校的学生变动和学生信息的采集带来困扰。为此把好招生和毕业的关口就尤为重要。招生时,我首先根据区招生办的新生入学通知,制定好我校的招生计划、要求;制定好新生的信息记载表格、新生入学通知书;然后把我校新生入学通知书,印好发到幼儿园家长手中,并放大数张分别张贴街道告示墙;最后进行新生报名。对于新生,我们严格按要求进行入学、分班,对于留守儿童家庭,我们必要时还采取上门服务和耐心等候的方式进行工作;对于外来工子女的入学和信息登记,我们采取留下户口复印件、方便入学的方式进行归档,这样保证了入学新生的信息比较准确,奠定了学生学籍工作的基础。

毕业班管理工作是我们学籍工作的最后环节。我们的做法也是从细从严入手。对即将毕业的年段学生的信息和变动情况首先进行摸排。好在本人长期带毕业班,对学生的信息和动向比较了解,所以掌握比较准确。即将毕业时,我要求班主任对外来学生和借读生进行告知家长,要求学生回原籍读书,做好毕业前变动工作,也为外地学生回当地中学读书提供方便。填写毕业生登记表和毕业证工作。我总是先制定好填写要求(包括学生的信息、毕业时间、身份证、照片粘贴、毕业编号、上交时间等项目)每人一张发到班主任手中,按要求填写;然后教导处进行检查,把填写工作和班主任考核挂钩。这样毕业生登记表和毕业证填写就会整齐划一,信息准确。最后学年结束,我们都会顶着压力及时、全额如数的把毕业生登记表在招办和普教科的见证下交到中学手中,从不放人情档、关系档。

2、严格学生变动程序。

每年我校都有将近两千名学生。这两千名学生中外来工子女将近五百到六百,再加上当地外出打工特别多,留守儿童有增无减。这些就为我们学籍工作中的学生变动带来麻烦。没有手续,没有信息,家长随心所欲。为此每学期开学前,我都事先准备好外来学生信息登记表格、学生变动各种证明以及变动要求。转来学生必须事先登记好个人信息、上交学生变动证明、上交学生和家长户口簿复印件;转出的学生必须事先登记好个人信息、上交学生变动证明;休学的必须提供医学证明和家长申请。我们的原则是,坚持原则、秉公办事,一丝不苟。对转出的学生,了解清原因,看户口,严把转出关。对转入学生,查验户口,转学证,严把入学关。经常和班主任对“点名册”,保证班、校和教委数据的准确。这些常规工作估计所有学校都完成的比我校更好。在此无需赘述。

我只是要说,我们还要应发挥班主任和年级主任的作用,当然必要时还可和班级学生进行接触。班主任是执行学籍管理的重要责任人、年级主任是执行学籍管理的的督促人。我们应加强班主任和年级主任学籍管理培训工作。让班主任参与学生变动申报和了解中来,这样所有的事情就会简单些。如班级学生变动和去向、外来学生变动证明的上交、学生休学的要求和人数的变化等等。每次班主任培训,我都加入学籍的要求和政策学习,让班主任知道学籍的重要性,也为学籍准确展开和申报提供帮助。

三、细致准确,实行档案管理规范化。

学籍资料填写、报送及存档,是学籍静态管理的主要方面。根据档案资料的完整性、连续性、准确性、真实性的原则,学校对学生档案进行了规范化管理。

1、建立学生规范档案。根据学生的信息,我们为每个学生都建立了学籍档案。外来务工人员的子女和借读生也不例外。每年的新生的信息,我们的做法都是教导处统一打印,这样保证了新生信息的准确性、真实性。学生的学籍卡每学期期末,教导处都会组织检查一次。对学籍卡和学生《成长脚印》的填写进行细致深入的督促和指导,并把检查的结果和教师的考核相挂钩。这样保证了学生档案填写的准确性。每学年我们还组织一年级班主任对新生的《成长脚印》的填写进行培训;并利用家长学校对家长进行学生学籍方面的知识说明,以减少班主任的工作量,为家长对学籍工作的配合进行了依据。

2、准确上报学生信息。学生的各种信息的上报的准确率来源于做好基础工作。好在我们早在几年前,就建立了xx小学学生电子信息档案,每学年只要把新生进行更新就行。每次开学,我都在xx小学学生电子信息档案中把每个班上学期的学生名单打印给各个班主任,让他们照此进行报名。如果发现名单中有未报到的学生,就在名单上注明;由校长室和教导处带来的新报到的学生也在名单上按要求补足信息。报到结束要求班主任把各班发给的已经根据学生报到情况,修改好的名单上交教导处,教导处重新进行整理、登记;然后,再返还班主任保存。这样班主任就明确了本学期班级人数和班级学生的个人信息,为本学期填写其他表格提供依据。教导处也因此明确了学生变动的具体信息,还可以和教导处学生变动的登记进行比对,使学校的学生信息更加准确;也为了解学生变动的原因和变动的过程提供了依据;为准确上报学生信息提供了保证,减轻了班主任登记学生信息的负担。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十四

我的班整体表现为:学习气氛浓,自觉性强;纪律稳定,言行规范,基本没有损坏学校和班级形象的事情发生;绝大多数同学心理健康,积极进取,参加团体活动,体现了团结拼搏,自强不息的团队精神。班级的管理主要有以下几方面:

[理念]注意学生的养成教育,培育学生自主学习的本领、自觉遵守纪律和爱护环境的意识,抓好班级治理中的细节。

[思路]从一开头就要有具体的班级治理制度和要求,明文公布各项制度,宣布班委、课代表、小组长等职责。然后,严格根据制度来监视实施,假如有不能理解的同学,能够当面提出疑义,或者商议有所修改。否则,每个同学必需遵守。这是我多年班主任工作的阅历,所以,每接新的班级要做到以下几点:

1、建立班委机构。在新的班级团体中,建立一个强壮的班委机构,是搞好班级工作的枢纽。经过一个月的临时班委的'考察和试用,确立正式的班委组织。

2、公正、和气的沟通尽快把握本班学生的心理动态。针对全班同学的沟通,让同学感觉到新班团体的温馨,消退对新环境的恐惊心理。例:同学们,今日我们有缘来到这个团体中,这个团体中的头就是我,大家能够叫老班,只要你们喜爱就好。你们此刻就熟悉了我,可是熟悉你们每个人,我要有个过程,你们是多数吗!你的过去,我不想了解,我只想明白你的此刻和将来,即使过去你很辉煌,有过超凡的成绩,那也是过去的事了。或者你以往有过什么过失,或者养成了不好的习惯,那也是过去的事了,只要此刻重新开头就是我们合作开心的根底。期望你们能和我开心合作三年,好吗?针对个别同学的沟通,作到有的放矢的沟通。发觉什么事,只说什么事,不去追问过去的做法和以前有什么习惯,只要求此刻应当怎样做,并且要指导其正确言行,下次不允许再消失类似的错误。

3、向全班同学公布常规检查的制度。例,检查作业、纪律监视、卫生值日的要求。

4、参与学校和年级的活动。由班主任和班委共同商议决策,或者与全班同学商议决策。

明确各个班委员的工作,做到分工明确,职责到人,各项工作都有其负责人和具体操作人。一般遇事要班委团体商量,班长作决策,如有困难及时与班主任沟通,再做决策。

1、班长:抓班级整体工作,进行每一天的考勤工作,定时参加学校德育处的班长会,召开班委会商量本班的事物,一般活动有自我的决策权。有难解决的问题与班主任商量,作出决策。同时,有义务将班里发生的问题及时与班主任沟通,否则要承担职责。

2、学习委员:监督小组长的学习,每星期一收家长的《教育日记》,每星期二、四分别收a、b组学生日记。有权利为班级建设提出提议,有义务配合班长的工作。

3、卫生委员:主抓班级每一天的值日工作,督促值日生按时、按标准作好打扫卫生的任务。有权利为班级建设提出提议,有义务配合班长的工作。

4、体育委员:组织好每一天午时课间跑操活动,组织好每周两节体育课和参加学校大型会议活动的纪律。有权利为班级建设提出提议,有义务配合班长的工作。

5、文艺委员:主要负责课前领唱歌,组织参加学校文艺活动和任何比赛活动。有权利为班级建设提出提议,有义务配合班长的工作。

1、语文、数学、英语课代表,每一天负责收缴课堂、家庭作业,并把交作业情景汇报给本科任课教师和班主任处,课间进取与本科任课教师结合,布置好当天的家庭作业。有权利监视组长的作业和背诵学问的情景,有权利安排组长检查组员的作业和背诵学问的情景。

2、政治、历史、地理、生物课代表要根据本科任课教师的要求,按时收缴作业,并把交作业的情景准时汇报给本科任课教师和班主任处。根据课程的安排与各任课教师结合,布置好当天的家庭作业。有权利监视组长的作业和背诵学问的情景。有权利安排组长检查组员的作业和背诵学问的情景。

3、音乐、体育、微机、美术、劳计课代表根据课程的安排与本科任课教师结合,布置好当天的作业,按时收缴作业。

1、学习组长:每一天负责收缴课堂、家庭作业,并大概检查作业质量,汇报给各科的课代表,帮忙本组的后进生。有权利提出创立小组提议,有义务对学生学习管理工作作出贡献。

2、值日组长:分配本组组员打扫卫生的具体任务,有权利督促组员打扫好卫生的范围,能够直接指正没有做好卫生工作的组员重新打扫。有权利提出创立优秀小组提议,有义务为班级环境优美作出贡献。

课堂纪律是学习环境好的保障,要求全班同学每个人都要遵守课堂纪律,任何人不得破坏课堂纪律和影响教师的上课。否则,将受到以下的批判和惩罚:

1、每一天有两次以上随便说话记录的同学,要在日记中写出200字的反思篇。

2、每一天有四次以上随便说话记录的同学,要在家长的监视下,写出400字的检查,向全班同学作出宣读。

3、连着两周有一天内随便说话四次记录的同学,要值日一周为班级作奉献。如不能获得流淌红旗的,将连续值日一周。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十五

4月15日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理的方法原则及管理费催缴流程的培训。以下是我对此次培训的心得体会:

1、收费工作首先要有自信心,包括两方面:一是我们收费人员自已要有自信心,坚信一定能把钱收回来,让自己的士气能占上风。二是团队的自信,当一名成员收费受阻时,其他收费成员和同事要给予鼓励,帮助献计献策。

2、杜绝拖沓思想。包括两方面:一是不要让业主拖沓,例如:有些业主以过几天就交物业费为由来推拖,此时一定紧追业主不放,甚至一天打两三个电话,并与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。不要轻易相信业主会如期来交物业费,收费人员一定要有主动意识。二是物业解决问题不要拖沓。例如:有些业主承诺解决某某问题就交费,此时服务中心就要马上跟踪解决,若拖延时间,过一天或一夜,业主都有可能会变卦,再发起第二次进攻就难很多。

3、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主,不要轻易上当。如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。若有需要,可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通,直至交费。

4、对于联系不上的业主,要想方设法获取业主的联系方式。比如,看本小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居,想方设法从他们手中得到该业主的联系方式,如有需要,可以找到他单位“登门拜访”。

5、明确分工,对症下药。对于收费过程中的.问题,要分类对待,专业分工;收费时间紧迫,解决问题要量化,到底多长时间能够解决问题。收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查。

6、对遗留问题要敢于面对和解决,有问题暴露是好事,积压时间越长,越不好解决。自己解决不了的不要积压,一定要第一时间向直接上级反映,争取尽快解决。

7、注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。

8、收费工作要“心到、做到、嘴到”,收费成员保持积极主动的态度和方式去收取物业费。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十六

6月1日至6月11日,我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园,让我重温了大学生活,心情激动、感慨万千。这次学习,承载着单位领导的期望,肩负着责任和重托。社会的不断发展,知识的不断更新,自身素质需不断提升,才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中,不敢迟疑,不敢懈怠,不仅收获了知识与智慧,也开拓了自己的思路和视野。有反思,有思考,有启发,有感悟,有激情,有感动。收获颇多,在此与大家分享。

顶天立地做中层,承上启下当参谋。

作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。

识道才能懂行,识人才会用人。

作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上,我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步,并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步,面对90后甚至00后,我们不能用传统的方式去用人,要多用心去了解他们在想什么,用心地辅导,给予公正的评价和及时的鼓励,从而留下更多的人才。

横看成岭侧成峰,只缘身在此山中。

做为党群干部,平时与财务接触不多,了解财务知识甚少,感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解,使我了解了财务利润和经济利润的区别,让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表),代表了企业的所有经济活动,但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等),所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生,机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有,还是财富自由,每种自由,都有代价,每种选择,都有成本。机会成本让我们知道了,有可能被我们忽略的,才是最贵的;沉没成本,是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来,就是我们的这一生!此次授课,让我懂得了企业发展的关键在哪里,我们努力的方向在何处,无论我们在任何岗位上,要顾大局,看方向,围绕公司奋斗目标自觉前行。

虽然历时11天的培训过去了,但学习是一辈子的事,活到老学到老。还有许多知识我们不懂,还有很多知识我们没有很好地去运用,工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信,只要我们不断去努力,我们的人生一定会精彩,我们的公司一定会辉煌。

:文章雅致。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十七

狂天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训,通过对“心态管理——带来快乐,目标管理——规划人生,时间管理——培养高效,学习管理——持续改进,行动管理——养成习惯”的学习,深受启发,我想我已找到的方向,我第一次连我60岁的目标都定下了,既激动又有些胆怯,因为我从未定过如此远的目标,但我体内的好胜因子又让我很激动,我决定朝着我的目标拼搏,这次的培训也使我做了自我反省,知道了自己的不足。

在五项管理中,最让我深有体会的是心态管理,心态决定未来,生活就像一面镜子,你用什么样的态度面对,它将给你反馈同样的结果,成功=心态×能力,心态分值越高,成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”,运用好成功的八大心态,真正做到、养成习惯,成功就会近在咫尺。

目标管理,“人无远虑必有近忧”,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅,将目标视化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是该有个自己的小窝,这样才能享受到实现它的成就感。

时间管理,合理安排每一天的工作,分清轻重缓急,从容应对每件事,尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上,这样才能做到“日事日毕、日清日高”。

学习管理,“文凭不等于水平,学历不等于能力”,只有提高学习力才能提高竞争力,因为一切失败皆因无知,只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合,才能真正达到学习的最高境界。

行动管理,行动是一切成功的保证,一旦你有了成功的梦想,又确定它是你真心期盼的事物时,就要开始拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,去执行最后才能成为赢家。

成功并不是因我们有多少才能来决定的,而是决定于我们到底用多少才能,我们总是因为自身的不足,而错过成功的机会,谁都不是完美的,有不足可以被包容原谅,那么如果意识不到自己的不足,我只能说,太可怕了,因为连站在成功起跑线上的机会也失去了,所以,我要克服困难,努力追求理想,勇敢朝向自己的目标努力奋进,一点一点的实现它。

中高层管理培训心得大全(18篇)篇十八

正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20xx年x大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。

第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。第二天,由x金牌专家董胜利??心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。

紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。

护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。

性格决定命运,态度决定人生。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。

自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个明智的.管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。

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