医生工作计划和目标大全(18篇)

时间:2023-11-06 作者:琴心月医生工作计划和目标大全(18篇)

编写工作计划书是一种自我管理的方式,可以帮助我们养成良好的工作习惯和时间管理能力。接下来将为大家分享一些工作计划书的样本,希望对大家的工作规划和安排有所帮助。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇一

1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈。

1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量。

1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的`需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇二

20__年我们根据院内领导下发的文件要求,结合本辖区的精神卫生工作的实际情况,加强社区精神卫生人员的服务。在进一步规范精神病人康复工作的同时,也会深入地开展精神卫生的知识宣传,加强依法管理,确保社区人员的稳定以及精神病人员的人权状态。通过实现人人享有精神卫生保健的服务,针对这一项目我做出了20__年的特定工作计划。

20__年我们会对小区的.人员进行有效的宣传力度,切实把精神卫生工作纳入到日常工作中,确保每一位社区人员都能够了解精神疾病带给人的困扰,也让他们能够充分的了解精神病人的精神状态。通过宣传知识能让他们对精神病人有一个良好的接纳,只有切身实地的给这些精神病人足够的关爱,才能让他们真正的返回社会,重新治疗。

二、建立完善的安全保障环境。

对于没有康复的人员,我们也会进行严密的监管,确保他们在治疗的期间能够待在医院不会乱跑。如今精神病对社会产生的危害已经越来越明显,他们在很多时候不会进行治疗,而放任在小区被其他成员进行伤害。类似这种情况都是由于知识普及不足以及医院的不作为导致的,在未来的一年中,我们会针对这一现象做出深入的整改,确保每个家庭都不会对精神病患者进行隐瞒。

三、加强医生的专业知识能力。

精神科的医生不仅要面对的是精神病患者,还有一些心里有阴影的正常人。是表现的是正常人的行为,但是内心深处是患有抑郁症的。我们会进行一些对医生的专业训练,让他们能够解决,帮助这些抑郁症患者走出心理的阴影,真正回归社会,取得良好的心理精神状态。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇三

坚持^v^的领导,坚持社会主义道路,认真学习“科学发展观”,以及____的党的群众路线教育活动,政治思想水平有了进一步的提高。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。

1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。

2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。

二、业务方面。

口腔科患者量较去年平中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理,同时积极开展新技术、新业务:新技术、新业务。

总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。

展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。

(一)进一步强化经营意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。增加患者就诊率,开展新项目。

口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的80%。新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热情,使患者满意。

积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。

口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。

(二)加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。

(三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能。及时与患者,以及家属沟通,建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记,复诊制度。

(四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐,使患者享受到更优质的服务。

(五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医疗纠纷。

(六)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的为人民服务。定期开展科内讲座,加强科内人员理论知识的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新经验,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入。

三、继续教育方面。

教学工作。

1、科内人员继续教育管理。

a、有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。

2、科室内进修、实习生人员管理。

a、进一步加强组织纪律性的管理。

b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

医生工作计划和目标大全(18篇)篇四

在过去的一年中,本人积极响应^v^、院领导、科主任及护士长的领导,坚持以病人为中心,全心全意为患者服务,认真开展各项医疗及临床带教工作,全面履行一位医务人员及临床教师的岗位职责。现总结如下:

一、加强政治理论学习,不断提高政治素养。

积极参加院及科室组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同^v^高度一致,紧跟医院及科室的领导,自觉抵制各种不利于党、国家的各种言论。“院兴我荣,院衰我耻”,我坚持遵守医院的各项规章制度,坚守岗位,做到思想上时刻与院领导、科主任保持一致,兢兢业业,任劳任怨,同时不断寻找自己的不足之处,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真学习,不断提高专业技术水平,做好医疗、临床带教工作。

学任务。

三、坚持砥砺品行,甘于无私奉献,认真履行本职工作。

医生年度思想工作总结范文二。

一年来,在医院党组的领导下,坚持以^v^精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了***精神,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇五

为了全面完成市局及镇党委、政府布置的各项工作任务,实现财政经济良性循环,使我镇的财政工作能够得到进一步提高,特制定20xx年度我所财政工作计划及总体目标如下:

财政收入稳中有增(20xx年财政收入确保突破800万,力争达到900万)。同时,努力压缩非正常开支,保证工资发放和必要的事业支出,确保财政收支平衡,不留缺口。

用税的征管工作,完善各项规章制度,做好税法的宣传,加大契税、占用税的清理力度,全面做好农税征管等的各项服务工作。

工作,严把政策关,规范操作。加强惠民直达工程的宣传力度,收集整理有关资料,做好日常维护工作,按时完成种粮农民信息完善录入工作,按月做好各项补贴的工作目标及计划信息录入、清册公示、资金发放及数据上报等工作。总结以便进一步完善各项改革工作的成果。

训,以便提高其政治素质、业务能力及职业道德水平,使其知识和技能不断得到更新、补充、拓展和提高,以适应社会主义市场经济发展的要求。同时做好会计监查工作,“不做假帐”,杜绝违纪行为的发生,全面提高我镇会计队伍的整体素质。

实主体工程建设及配套设施配备,完善内部各项硬件设施,确保顺利通过省市验收。

树立财政部门新形象。20xx年我所将继续加强政治和业务学习,强化廉政建设,增强服务意识,提高服务质量和工作水平,扎实推进政风建设,并与“学创”活动有机结合,以“求真务实”“规范服务”为重点,以“领导满意”、“群众满意”为宗旨,与时俱进、开拓创新,彻底转变工作作风,“创诚信站所,做诚信干部”,树立为民服务的公仆形象。

随着改革开放的进一步深入,公共财政改革的进一步加强,以及全球经济危机的影响,20xx年将是极具挑战的一年,财政工作任务将更加艰巨。我们决心在市局和镇党委、政府的正确领导下,攻坚克难、抓住机遇、与时俱进、不断创新。以市局工作报告为指导,力争在20xx年的基础上更上一层楼,为推进社会主义新农村建设作出应有的贡献。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇六

icu于xx年成立,经历了七年发展壮大,已经具有很强的危重症救治能力医疗单元,xx年是icu发展最快一年,进行了房屋改造,流程重新设计,扩大面积,增加了床位和人员,添加了高端新设备。收治病人数、重症病人抢救成功率等大幅提高。现有医生5人,护士15人,其中本科学历7人,大专学历8人。

icu内配备有带中央显示器的多参数监护仪(包括血氧、心电、无创血压、有创血压、中心静脉压、呼吸、体温)、高档呼吸机、亚低温治疗仪、除颤仪、心电图机、微量注射泵、输液泵、营养输注泵、床边血糖仪、纤维支气管镜、血气分析仪、震动排痰仪、连续性血液净化仪等先进的一批医疗设备。还可行床边x光摄片、b超等检查。还配有:设备吊塔、消毒系统、中心供氧、中心吸引、不间断供电系统等先进设施,保证设备不间断正常运行。能常规进行t、p、r、bp、spo2等多生理参数的无创监测,有创动脉血压监测,中心静脉压监测等。

我院icu完成的功能。

(1)严重心、肺和肾功能衰竭、创伤和其他各种严重有生命威胁的患者均集中于icu,给予严密观察病情变化和监护。

(2)应用先进的医学诊断技术和生命支持疗法,例如:复苏除颤、体内心脏起搏、气管插管、机械通气、心导管、血液滤过透析等。

(3)icu的医师和护士均受过特殊的训练,对严重疾病的紧急处理有特定的技术。

(4)icu具有生命支持的环境,包括床旁监护、生命支持设备和机械通气机等,组成了一个特异的生理功能单元。

icu病室已经收治及抢救成功的病种有:

(1)各种复杂大型手术后的危重病人(尤其是术前有合并症如冠心病、呼吸功能不全、电解质紊乱,或术中经过不平稳、出血量大、有一过性缺血缺氧性损害或生理扰乱大者);(2)急性呼吸窘迫综合征(ards)等需行呼吸管理和(或)呼吸支持者;(3)多器官功能不全综合征(mods)病人;(4)心肺脑复苏(cpcr)后的病人;(5)心功能不全,或有严重心律紊乱者;(6)急性心肌梗塞;(7)各种严重休克;(8)严重复合伤、多发伤;(9)急性药物、毒物中毒,虫蛇咬伤者;(10)淹溺、中暑、电击伤者病人等。

一年工作紧张而忙碌,在护理人员严重缺编情况下,顺利完成了护理部交给的任务。

icuxx年在院里和护理部的正确领导下,根据年初的计划,圆满地完成了的今年护理工作,取得一定的成绩,现总结如下:

一人员结构。

工作情况:。

(二)提高临床技能,夯实基础护理。

业知识培训内容:对工作2年以下的新护士主要进行了护理基础知识、基本技能的培训;对工作2-5年的低年资护士主要进行了专科知识、专科技能的培训;对工作5年以上的护士重点进行了综合能力的培训;同时进行护理管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。通过培训,不仅规范和提高了护理人员的理论知识和操作技能,同时也达到了保证护理质量、护理安全的目的。

面对着各种检查,我们科从未退缩过、逃避过,其结果也是喜人的,尤其是院里3甲复审和质量万里行检查时,我们科室更是重中之重,面对考验,我们也是胜利的完成了任务。

今年科室协助主任配合心胸外科顺利完成了18例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益严格要求自身的同时,我们还本着关爱的信条去做好我的工作,面对着危重病人不抛弃,不放弃。

(三)、优质服务示范病房开展。

优质护理服务,即是在提供临床护理服务活动中,增加精神的、文化的、情感的服务,其。

其中心就是创新一种人性化理念,创建一个家居环境,奉献一片爱心。我院倡导开展优质护理服务活动以来,icu做为优质护理服务首批试点病房,注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节,在不断的探索和改进中,icu的优质护理服务工作质量与日俱增,患者及家属的满意度也大为提高。

我们根据科室的特点,在原有的基础上,不断改进科室工作,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。

icu就在人员严重缺编的情况下完成护理交给的任务,但还有很多不足,在明年的工作继续完善和提高护理工作。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇七

为提高我院医师队伍的职业道德和业务素质,培养他们依法执业的良好行为,建立良好的医疗诊治市场,根据上级及我院工作安排,现就对我院职工《执业医师法》培训工作计划安排如下:

定于20xx年5月25日下午2:303:30。

棋盘中心卫生院三楼会议室。

除去各科室值班人员,全部参加,并要求签到。

王xx副院长。

主要依《执业医师法》为主,以及医务人员的,礼仪等相关内容。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇八

到20xx年底,每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有xx%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价。

坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则,全面实施基本公共卫生服务项目(免费服务),推行个性化的服务项目,履行合同,逐步完善,稳步推进,着力探索具有特色、群众满意的家庭医生服务模式。

(一)家庭医生的组成及分工。

家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成,家庭医生实行全科医生负责制,要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人,以全科医生为核心,组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作。

(二)家庭医生团队及人员职责。

家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责。

1、全科医生:主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务。

2、社区护士:主要负责健康信息采集和预约服务。

3、公共卫生人员:在全科医生的指导下,开展公共卫生服务。

4、村医生:在全科医生指导下,给当地村民做好及时工作,并积极促进签约工作。

(三)家庭医生的培训。

我院家庭医生团队,每半年进行总结并积极开展关于社区卫生服务理念、服务规范、服务技能和健康管理知识为主的培训。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇九

来到__医院已经快十三个月了,在这不到的十三个月时间里,在医院各级领导无微不至的'关怀下,在科室主任、上级医师的悉心教诲下,在医院各部门以及同事的关心和帮助下我在湘雅二医院医院生活工作得非常开心。我对自己未来的成长以及医院的发展充满了信心。

感谢院领导和医务科在百忙中抽出时间对我们新入职员工进行住陪体系培训。在两个半天的时间里,我们在各位领导的带领下共同学习了关于医务人员的职业道德、医患沟通、医疗安全、病历书写、院内感染等相关知识。各位主讲者深入浅出的讲解、幽默诙谐的语言、生动详实的内容给我留下了深刻的印象。

在住院医师培训后的将近一个月的时间里,我反复阅读培训教材,认真思考主讲老师提出的问题,并在临床实际工作中融会贯通,也形成了自己的一些关于职业生涯的思考。

作为一名刚毕业的新入职的医院员工,要迅速成长为一名合格的住院医师需要从以下几个方面严格要求自己:

一.良好的医德:

医生应该具有良好的医德以及基本的社会道德。医学生誓言可能无法时刻放在心上,但是不能泯灭自己的良心。具体而言:

1.不要把赚钱作为首要的最重要的事情,不要一味的追求经济利益,在病人身上一味的挣钱无异于用手术刀在千刀万剐你的病人,最后可能被千刀万剐的是你自己。

2.不要让病人当面感激你,背后骂你。现在医疗环境不太好,很少有病人从心里尊敬我们,作为一名精神科医生,要体贴病人,多问长问短,即使出了点小麻烦病人也可能谅解,如果对病人态度不好,病人可能会无中生事,弄得不舒服!无论何时不要让病人看不起你,挺起腰杆。拒绝接受任何病人的红包和药商的回扣。

3.要尊重所有的人,包括病人、病区的工友、科里的同事、小护士们。从虚心向别人学习做起,任何一个人的(包括护工)临床知识或生活阅历也许都比自己多,要培养谦虚好学的态度。

4.学习医院好的工作作风,注重细节,不要因为熟人而放弃原则,出了问题熟人可就不管了,吃亏的只有自己,任何时候都要坚守原则.

二.不断的学习:

要不断学习,每天至少看专业书一个小时。医学是一个不断发展的学科,尤其在知识飞跃的21世纪,新技术、新药品将带给所有学科崭新的发展,精神科是目前前沿专业,作为精神科医生要不断的学习新观念、新技术、新理论,以更好的为病人服务。

要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上级医师或同事的东西,要有自己的想法和见地。要多动脑筋,善于总结,多看书,多动手,多学习。对精神科而言,学习的内容不仅仅是如何开药,相关知识更为重要:前期的处理,诊断及其治疗方法的选择,不同治疗方法的预后评价都是非常重要的。学习上级医师如何诊治病人的同时,还要学习各位上级医师包括同事为人处事的道理和方法,知错要敢于承认(但不能公开对病人),反复总结,不找借口。

三.医患沟通:在医患关系如此紧张的今天,医患沟通尤为重要:

1.积极主动去沟通,不要经常被动地等着家属来问,家属不在也要主动去打电话联系(保证与家属的通讯畅通很重要),多数情况下,让主要家属比让患者了解病情更重要。

2.针对病人家属的文化层次、职业特点、理解能力,进行较为形象的比喻,深入浅出地讲解疾病的成因、严重性等。充分利用病人家属已有的医学知识去加深对疾病的理解,实事求是地介绍病情,坦诚相待,态度老实,不要瞎忽悠、恐吓病人和家属。

3.面对棘手的局面,多请几个上级医师,甚至会诊医师及资历较老的专家出面,一起来谈,往往效果更好。病人家属对自己的工作有质疑时,及时向上级汇报,如做的对就直接告诉上级,并给于适当的解释,如自己做的不对,也应向上级说清楚,避免上级被动。

4.谈话最关键在于把决定权抛给病人家属,让他们明白真正决定的是他们自己。充分尊重、理解病人和家属的选择,竭尽全力地提供帮助。但不是家属的所有的要求都需要被满足的,医疗工作有其原则和底线。

5.对病人的病情进行详细、细致分析,找出该患者的发病特点,有条理、有层次、有充分根据的进行谈话,显示出你对病人病情的深入了解,争取家属的最大信任。

6.理解病人家属的心情,表示同情,态度认真,暂时放下手中的事专门和家属谈。最重要的一条,不要忘了我们是医生,环境再恶劣,处境再尴尬,救死扶伤是我们的责任,交代病情书写病历都是次要的,真正要关注的是病人病情。做事的态度就是对家属最好的安抚。

四.远离医疗纠纷:作为年轻医生,在临床工作中要如履薄冰、兢兢业业,努力避免医疗纠纷的发生,牢记一些技巧:

1.门诊的诊断须谨慎,尽量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。

2.住院部收治病人后应再次详细问诊及查体,莫以门诊为准,门诊诊断仅作参考。

3.部分患者(车祸,打架,医保,社保等须由第三家负医疗费用)的病历书写要反复推敲,而且治疗要有根有据、有理有节。

4.扩展入院常规检查,以免部分入院时就存在的疾病由于未查出而导致患者认为“住院期间因医疗错误所至”。必要的检查应多做,尽量让病人做决定。凡患者拒绝的检查(包括颅脑ct、各项血生化、乃至__指诊)必须在病程记录中描述,并由患者或其家属签字加带“后果自负”。

5.详细而且有选择的记录患者及家属的于病情治疗不利的要求及行为,并要求其签字。

6.按治疗的要求书写病案,而不是按实际情况书写。每次的检查及治疗都要上医嘱,患者未行或拒绝的一定要写入病程记录并签字。

7.上级医师的指示一定照做,切记将上级医师的分析及医嘱纳入当天的病程记录。记得自己搞不定的一定要请示上级,不要逞强。

8.出现他科问题则请有关科室会诊,并要求会诊大夫留详细会诊记录并照行之,切勿班门弄斧。

9.妥善保留各种检查单及会诊单,不必相信下级医疗单位的检查单及诊断治疗方案。

10.诊断证明一定要与病案一字不差.留一个自己经手的病人的基本情况一览表,免得病人找你的时候你都想不起来。

12.出院医嘱宁多勿少,该写的一定要写,出院后此患者执行不执行是他的事。不管怎样的病历上都记得要写上“不适随诊”这句话(包括会诊),万一病人离开医院后病情恶化就有退路。另外出院时填写治疗效果须谨慎,没有治愈,只有好转。

13.任何情况下,千万不要不作为!要让患者感受到你的存在和关心。

14.提高诊治水平、严格遵守诊疗常规和良好的服务态度是自我保护的最佳途径。

总之,未来的职业生涯充满了挑战和未知,高强度、快节奏的临床工作、来自病人及医院内部的压力可能会使我喘不过气来,但是我一定会做到:不放弃。也许和外面的同龄人相比时,我会觉得我的付出和收入不成比例,也许会产生巨大的心理失衡。但是我一定不会放弃对自己的理想的追求,努力成长为一名德艺双馨的医师。

最后再次感谢医院各级领导、各部门对我们新入职员工的重视和帮助,我相信我们一定可以团结奋进,齐心协力,共创美好未来。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十

一、精神文明方面:

1、树立全心全意为病人服务的理念,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。进一步改善服务态度,构建和谐的护患关系。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。实行各种考核评分制度,适时的调动各护士积极性。

二、护理工作方面:

1、从“三基三严”入手,强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。

2、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

3、紧抓护士交接班,护理查房,病历讨论等关键环节,以保证危重,疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

4、加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面:

1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

2、以科室为单位对护士进行临医学,整理床能力考核,加强专科业务考核和护理操作考核。

3、加强组织护士业务学习及讲座,提高个人的专业和自身素质。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十一

一、成立组织,加强领导:为加强对精神病患者的管理,我院成立了重症精神病人管理小组,组长由院长__、__、__及各村医组成。领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。

二、年度工作目标:

普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5‰以上,管理治疗网络覆盖率达70%,登记患者网络录入率达到100%,规范管理率达到95%以上,全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次健康体检,随访不少于4次,在管患者病情稳定率达到60%以上。

三、主要工作内容。

1、管理人员培训:按照实施方案和技术规范要求,做好精神病管理人员培训。制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。

2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。及时为每一名新发现患者建立健康档案,建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

3、精神病人的发现:接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销,不定期对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息,对发现新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作,明确的建立管理档案,纳入规范化管理。不明确诊断的重性精神病,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构。

4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,并进行分类干预,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

5、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

6、健康体检:根据精神病人病情,每年安排适当的时间为所有在册管理的精神病人提供一次免费的体检,体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十二

内科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强我科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过”二甲医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益化,有力地推动了我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来,本人认真履行科主任职责,尽职尽责,为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正:

一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质。

2019年全科累计出入院人数约人次,床位使用率%,总收入近万元,在几个内科中始终处于地位。

二、全年开展新业务、新技术项。

我科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测,大大缩短了传统化验时间,能在为医生提供临床确定诊断,为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取宝贵的时间,明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测,为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗,方便了糖尿病患者适时检查血糖,使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。

三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。

全科人利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,并同时积极参加学术会,邀请上级医院专家来我院讲座,努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。

一年来,本人踏踏实实地做好各项医疗工作,克抓严管,确保医疗安全,以积极地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。六、医乃仁术,廉洁行医,作为科主任应率先垂范,同时要求全科每一位医师在工作中做到:经常深入病员和家属当中,了解病员的痛苦和需求,关心和体贴病人,切实减轻患者的负担,诚心诚意为患者服务。在工作上大胆创新。

认真切实转变思维方式,大胆开展技术创新,努力提高业务技术水平。以自己的医德和人格力量赢得病人的尊重和信赖。切实规范自己的言行,树立良好的形象,严格履行服务承诺。严格自律,做廉洁从医的表率。在临床工作中,提高觉悟,坚定信念,锤炼意志,耐得住清贫,抗得住诱惑,坚持原则、秉公行医、公私分明,认真处理好医院和患者的关系;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。永葆医务人员的政治本色和浩然正气。

由于科室病人多,工作繁忙,我们的工作还有些不足之处,如:住院病例不能及时完成,内容过简;办公室环境卫生有时较脏乱。翻过去的一页已成为历史,如果说做了一些工作,能较顺利的完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和医院相关科室的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作,敬业奉献分不开。在这里,对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度,将继续加强我科建设,争取在医院搬新址以后,开展一些新业务,使我科的业务更上一个台阶,更好的为广大患者服务。

晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十三

1、杜绝职工死亡、重大火灾、重大机械、设备事故,重大工艺事故的发生。

2、重大事故控制在0之内,一般事故控制在4‰之内。

3、事故结案率达100%。

4、隐患整改率达100%

5、全员安全教育覆盖率达98%。

1、建立建全本单位各级安全生产责任制认真贯彻执行,安全管理网络组织建全,责任明确,管理到位。

2、严格执行厂月查、车间周查、班组日查的安全生产检查制度,日常安全生产工作有检查纪录。

3、积极开展安全生产宣传、教育工作,各单位内部必须有安全生产宣传阵地,安全标志,标语定点设置。结合生产实际,及时反映报道安全生产情况。

4、各种安全生产管理制度、操作规程齐全,认真做好上岗

职工调换工种人员的三级安全教育工作,教育率达100%,培训上岗率达95%,杜绝违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的现象。

5、做好特殊工种工人的安全教育,持证上岗工作,杜绝特殊工种岗位无证操作现象。

6、事故发生后,迅速保护好现场,并在事故后两小时内报告综合人事部、安委办,由厂有关部门组织联合事故调查组,按照“三不放过”的原则进行处理,同时事故单位对事故的处理意见必须在一周内报安委办,及时上报整改情况。

7、对重大事故隐患,根据实际情况制定安全措施计划,包括隐患名称及所在地点,现有劳动条件,其本状况及拟采取措施的技术方案,需要的资金、设备、材料和项目完成后预期效果等内容,一并报综合人事部、安委办。

1、制度考核:

〈1〉全厂各单位安全生产责任人必须层层签约到岗到人,不允许留空白点,对不签、漏签每人次扣罚第一责任人200元。

〈2〉各种安全生产管理制度、操作规程必须上墙,并放置醒目位置,不按要求执行,扣罚第一责任人500元,第二责任人300元。

〈3〉日常安全生产工作检查必须要有记录,对隐患整改情况要有结果,不能按要求落实的一次扣罚第一责任人200元—500元,第二责任人150—300元。

2、事故考核:

〈1〉发生一般轻伤事故,按照工伤休息天数每天25元,累计不超过2500元,按月扣罚事故单位领导成员,第一责任人承担总额50%,第二责任人承担总额20%,相关领导承担总额20%,当事人承担总额10%。

〈2〉发生机械设备、工艺质量、盗窃、火灾事故(无伤人)造成直接经济损失在5000元以下(含5000元),按直接经济损失的20%对事故单位领导成员给予罚款,第一责任人承担总额的50%,第二责任人承担总额30%,当事人承担总额20%。

〈3〉因责任事故造成重伤一人,机械事故、工艺质量事故、盗窃(设备)、火灾事故直接经济损失在5000元—10000元,对事故单位处以1000—20xx元罚款;第一责任人承担总额的50%,第二责任人承担总额的20%,当事人承担总额的20%,相关领导承担总额的10%。

〈4〉发生一次事故(含盗窃、火灾事故、机械设备事故、工艺质量事故)重伤二人(含二人)无死亡,直接经济损失在1万元—10万元的处以事故单位领导成员及当事人20xx—10000元的罚款,第一责任人承担总额40%,第二责任人承担总额的30%,当事人承担总额的20%,相关领导成员承担总额的10%。

按月、分期扣完为止,并根据责任给予行政处分。

〈6〉对谎报事故情况,虚报经济损失,隐瞒事故、不按时上报,经核实后,加罚事故单位领导成员应罚款的50%,视情节轻重给予行政降职直至撤消解聘处分。

〈7〉凡因各种原因造成事故,没有实现年度方针目标的单位,除按上述规定罚款外,年终给予安全生产一票否决,取消事故单位及主要领导的各类评比资格。

3、安全奖励:

〈1〉全年安全无事故,按照人均50元对单位给予奖励,用于安全生产、宣传、教育、管理工作。

〈2〉对授奖单位的主要领导及专(兼)职安全员给予500——20xx元奖励。

〈3〉物业中心参照此办法执行。

厂安全生产委员会办公室是安全生产监督检查管理部门,负责对各单位按照国家安全生产法规、条例及厂安全生产责任制的实施进行检查验收,对违反法规和条例的单位和个人有奖励和罚款的权力。

厂安全生产委员会

二〇一〇年一月十八日

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十四

新入园的孩子情绪不稳定,他们对新环境和设施不熟悉,个别孩子哭闹现象严重;多数孩子不会自己吃饭,不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾,但对从家里带来衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐,喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响,所以,他们很容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。

1.熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,尝试着做自己喜欢做的事。

2.在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。

3.开展主题活动:《开心宝宝》。

4.结合教师节和国庆节,激发幼儿爱老师的情感,并让幼儿感受节日的愉快气氛。

5.能够在老师的指导下进入盥洗室,学习解小便、洗手,学习独立进餐、擦嘴,并把餐巾、碗、勺放在指定地点,安静地就寝。

1.知道自己上幼儿园了,对幼儿园产生亲切感和安全感,喜欢老师和小朋友,逐渐习惯和适应集体生活,会高高兴兴上幼儿园。

2.喜欢幼儿园,喜欢老师、同伴及幼儿园其他工作人员。

3.能听懂并学说普通话。

4.喜欢听故事、看表演,翻阅图书,简单理解其表达的意思。

5.乐意参与集体游戏活动,感受集体活动的快乐,减轻入园焦虑,乐意上幼儿。

6.学习相应的行为规则,逐渐适应集体生活,增进与老师、同伴的情感。

区域活动:

开放区域:生活区、娃娃家、语言区、美工区

娃娃家:提供同类的布娃娃、毛绒玩具、塑料食物、婴儿用品等2-3份,模仿照顾娃娃、收拾屋子等。

生活区:1、喂小动物:将纸板箱装饰成小动物,嘴部挖空,用教大的塑料勺子将塑料泡沫块、干蚕豆、玻璃珠等作为食物给小动物喂食,锻炼手眼协调能力。

2、扣纽扣:准备缝有各种纽扣的小衣服,供幼儿解开、扣上。

美工区:1、海绵画:把海绵切成各种形状,蘸上颜料,在纸上轻拍、挤压或摩擦。

2、撕报纸:随意撕、粘。

3、橡皮泥塑:提供橡皮泥、模具,供幼儿压印或捏塑。

语言区:1一页翻书看,看护图书,不撕书不卷书。和同伴友好地看书,不争不抢。

2、提供各种与主题相关的图书和幼儿从家中带来的图书,供幼儿阅读。提供玩具电话机两部,供幼儿自由交谈。

环境创设:

1.创设安全、温馨、宽松的心理环境,使幼儿尽快与教师建立依恋关系。2.活动室的.整体布置体现家的温馨、舒适,墙面用彩色纸进行装饰。

3.墙饰主题为“开心宝宝”,拍下小朋友开心的笑脸并张贴。

4.在墙面上设置“我与好朋友手拉手”展板,每个幼儿的照片旁都贴有一长条皱纸,让幼儿根据意愿与自己的好朋友连“线”粘贴。

1.召开家长会,向家长介绍小班幼儿入园的适应性方法。

2.了解幼儿家庭情况及生活习惯,建议家长有意识地向孩子介绍幼儿园的愉快生活,激发幼儿想上幼儿园的欲望。

3.及时向家长反映孩子在园情况,特别是适应幼儿园生活方面的情况建议家长根据幼儿适应情况,逐步延长幼儿在园时间。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十五

1、学习上体正直、双脚交替自然地跑。

2、向指定方向走和跑。

3、学习双脚向前跳。

4、学习拍手、跺脚、踩影子、穿珠子,锻炼幼儿动作的灵活性。

5、通过涂色、点画锻炼手指的灵活性。

6、学习盥洗的顺序。

7、愿意在幼儿园午睡,会找到自己的床铺,安静地入睡。

8、学习上厕所大小便,大、水便完后学习提裤子。

9、学习使用勺子吃饭,在成人帮助下吃完自己的.一份饭菜。

1、喜欢大自然,愉快参加各种活动。

2、知道按规则进行游戏。

3、愿意与同伴一起玩。

4、知道要向老师问好,再见。

5、懂得客人来了,要人礼貌地问好。

6、愉快地参加节日活动。

1、能够了解太阳照射下会有影子。

2、了解小动物的主要习性,如小猫爱吃鱼、小兔爱吃萝卜、青蛙捉害虫。

3、熟悉几种小动物的叫声。

4、讲出各种水果的名称,知道各种水果的主要形状(如苹果是圆的;香蕉是弯弯的)。

5、能认出红、绿、黄三种颜色。

6、认识“1”和“许多”。

7、能区分“大”“小”能按大小分类。

1、学习安静,注意地听老师说话。

2、学习运用简单的礼貌用语。

3、愿意回答别人的提问。

4、对图书等读物有兴趣。

5、认识汉字:红色、绿色、黄色、蓝色、小猫、鱼、大猫、大鱼、小鱼、大、小、兔子、萝卜、手、脚、布娃娃。

1、对音乐感兴趣,会按音乐拍手,初步会听音乐做游戏。

2、学习听音乐收放玩具并能找位置坐好。

3、学习随意画、欣赏老师折纸。

4、认识泥工用品,让幼儿随意捏、搓泥。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十六

一、20xx下半眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,20xx下半年主要从以下几点工作计划展开实施。

二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。

三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

有效沟通技巧,提高患者满意度

四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

加强院内感染知识的培训。

五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

临床应急预案的培训及实施。

六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

护理安全防范意思的培训。

七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

培养年轻护理人员道德价值观。

八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

打造具有专科特色的重症监护。

我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我们努力过,

未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹,遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院感把好关。护理目标:

20xx年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误。提高素质加强学习,争先后。年终工作满意率争取100%,计划完成率》95%。护理计划:

一、接受最新知识,提高业务素质。

制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

二、主动热情服务,提升服务理念。

收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。

三、强化科室管理,提高安全意识。

安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。

希望对您有所帮助,感谢下载与阅读!

分工不同,价值不同。只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》供应室年度工作计划,供应室全体护士会不懈努力,达到工作目标。

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十七

新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先,系统全面地为莲花泉景区新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要进行营销拓展计划,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下展工作方案:

1、66666666热线电话是景区花费重金打造的对我宣传的窗口,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推荐公司的产品。

2、认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。

预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作,为团队的顺利接待做好基本保障。

根据每月的业绩信息,统计分析出市场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。

定时对客户进行电话回访。一方面,向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意,更有益于市场做大做强。 针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。

以上为营销中心预订部20xx年工作计划,我们会朝着这些目标奋勇前进。以营销中心的热情带动公司,为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力!

医生工作计划和目标大全(18篇)篇十八

一是保障投资1.8亿元的中联水泥和4000万元的中管新能源项目顺利建设,确保09年底投产;二是改善软硬环境,提高服务水平,为现有企业服好务,促进欧亚珠宝二期投资和草编、花生加工两个农产品加工企业扩大规模。

搞好与青岛农业大学的合作,建立实践基地,教育引导农民采用新技术、新品种,培育并发挥好农业合作社的引领作用,增加土地产出效益;四是做好农产品的宣传和推介工作。

一是按照全镇整体规划设计进一步充实小城镇化内涵,建立以驻地为中心,以两大工业集中区和优质蔬菜生产基地为辐射点的金三角,形成初具规模的小城镇框架;二是要加大投入力度,通过各种途径尽力争取建设项目和资金,节支开源,千方百计增加财政收入,充分调动社会资金,加快建设;三是重点抓好基础设施建设,对驻地主干道两侧进行进一步的综合治理,搞好驻地绿地、亮化建设。四是投资25万,完成对文化中心的扩建工程,投资40万对庄户剧团进行升级,着力提升全镇文化品位,为群众提供丰富多彩的精神食量。

一是要进一步抓好“市委书记”大接访活动,认真落实稳定工作责任制,进一步完善领导包案、接访责任制和群防群治网络体系,积极主动解决好群众反映的问题和困难,把各种矛盾化解在萌芽状态;二是要加强社会治安综合治理,完善预警和快速反映机制,严厉打击各种违法犯罪活动,确保社会大局稳定;三是要高度重视安全生产工作,始终把人民群众的生命财产安全放在第一位,狠抓各项安全责任制的落实,加大对各种安全隐患的排查力度,坚决杜绝重大安全事故的发生。四是抓好计划生育基层基础工作,大张旗鼓的开展计划生育集中行动,重点是做好长效避孕措施的落实,同时加大社会抚养费征缴力度,在全镇抓违法生育“典型”,压缩违法生育空间。

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