总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
消防员个人半年工作总结实用篇一
自下队来，本人认真学习马列主义，*思想*理论和十九大精神，学习贯彻科学发展观，学习法律、法规和业务理论知识，积极参加各项教育活动等，通过一系列的学习，使我能够更加深刻地了解党的性质，坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策，在政治上，思想上、行动上始终与党中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和马克思列宁主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，树立了军人的良好形象。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练，通过与战士一起训练、生活，既温习了消防技能，又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中，能做到不懂就问，虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中，通过参与正规化建设，使自己得到一次难得的学习机会，为今后的工作积累经验，同时，我能发挥特长和所学知识，在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献，并开展中队医疗保健工作，为官兵们服务。
通过近半年的中队见习锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。在今后的工作中，我将继承努力，利用所学知识服务于消防部队，服务于广大官兵。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度，严格抓认识，抓环节，抓重点，抓养成。如：抓认识，一是抓住我中队战士的条令条例学习，警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等，定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题，协助中队党支部搞好思想教育，及时发现问题，及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理，搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查，和班委会等形式进行一针见血的批评教育，通过这些教育，要求战士们凡事从小做起，自我做起。
通过近半年的中队见习锻炼，不仅充实了自己，而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然，自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩，但通过这次见习，发现自己在工作中存在一些不足：
（一）与战士的沟通不够多，没能很好的开展经常性思想工作。
在以后的工作中我将同战士打成一片，做到“五同”以合格党员的标准来要求自己，和官兵一起为中队建设不断努力。
（二）业务水平还不高，不够钻研，故在开展工作中比较盲目，有时缺乏一定自信。
在今后我将加强政治理论和业务的学习，不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”，改造自己的世界观、人生观、价值观，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
（三）是工作方法简单，处理事情方法简单，没有创新精神。
对问题不作深层次的分析，思考不深刻，没有注意到工作方法的完善，给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，扎实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况，在纪律作风，自我严格要求，以及部队其它工作上，做为一名见习排长，本人发现了很多新问题，例如：某段时期工作责任心有所下降，对自己放松要求，所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题，鞭策自己不断前进，这都对本人明年的工作提出了明确的目标，作为前进路上的一股动力，我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
消防员个人半年工作总结实用篇二
20_年，我乡护林防火工作在县委、县政府的领导和上级业务主管部门的正确指导，我们把资源保护及护林防火工作作为全乡工作的重点，坚持发展与保护同步，宣传与防范结合，取得了较好的成绩，回顾一年的工作，主要抓了以下几方面。
一、切实加强护林防火的领导，不断完善护林防火责任制
一是建立建全护林防火的领导班子。年初，我乡成立了由乡长_为组长，分管副乡长_为副组长，其他相关同志为成员的护林防火工作领导小组。做到层层有人抓，处处有人管;二是分工到人，责任落实，把护林防火工作分落实到人头，并制定了严厉的奖惩制度;三是层层签订责任书，年初，乡政府就与13村和5个林区重点村的5个专职巡山护林员签订了护林防火目标管理责任书，使护林防火工作落实到人头，山头地块;四是加强值班制度，以政府领导带班的值班制度，林业站职工每周有一名职工一起值班，做到了除了星期一到星期五外，每个双休日都有值班人员和林业站人员的身影。保证了信息畅通。在今年3、4月份，我乡政府与林业站及学校进行合作，在小学、初中举行“森林防火知识进校园活动”，并在县电视台进行新闻播放，使之家喻户晓，人人皆知，在今年12月份，在我乡政府成功召开了_七县区护林联防经济协作委员会第九小组第_届会议，促进了小组成员乡镇的相互交流，加强了与周边乡镇的联防联治。
二、深入持久地开展护林防火宣传教育
保护森林、发展林业，是一项社会性很强的工作，为此，我们开展了深入持久的护林防火工作。一是通过广播、板报、标语、宣传车等多种形式，多方面，多层次开展护林防火宣传教育。据统计，全年共发放护林防火资料1500余份，广播宣传20次，办专栏4期，全乡一年来基本上无乱砍滥伐。
二是组织职工利用工作之余，学习《森林法》、《森林防火条例》、《护林防火简报》等法律、法规及相关的文件精神。由于措施具体，宣传到位，增强了全民防火意识，实现了乡、村、社与林业站齐抓共管的良好局面。
三、严格火源管理，认真开展检查监督工作
一年来，我乡严格按照胡“隐患险于明火，防范剩余极灾，责任重于泰山”的指示精神，切实加强防范，严格火源管理。一是严格执行了林区用火制度，本着“管人、管材、管火”三同步的原则，对违反规定的均进行了严肃的处理。二是对重点林区、重要地段，落实专人死看硬守。三是积极认真地开展监督检查工作。领导和林业站人员定期不定期地对辖区5个专职巡山护林员和一个兼职巡山护林员是否深入林区巡山护林督察考核。
四、加强防火基础设备设施建设
今年，按照“预防为主、积极消灭”的方针，我站新置铁扫把30把、照明灯6具，各有林村社也成立了业余扑火队，队员达400余人，新增锄头200把，切实减少了森林山火发生机率，变被动扑火为主动预防。
五、存在的主要问题
消防员个人半年工作总结实用篇三
转眼20xx年已经过去了半年，这半年工作里在队党支部领导和业务部门的有力指导下，完成好了队（所）里的各项工作！在这半年里，工作生活中受到了无微不至的关心和帮助，同时也得到领导的指导和点化，我深感荣幸！结合自身工作实际，我从以下几个方便进行总结：
政治思想稳定、在工作中不断加强自身学习，坚持用政治理论知识武装自己，使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步、学习中使我开阔了视野，拓宽了知识、坚定了政治立场、政治思想素质和理论水平有了明显提高，签别是非能力也得到了很大的提高！
作风纪律严、工作和日常生活中严格要求自己，不做违纪违规事，严格按条令条例办事！作为机关公勤人员，我清楚的知道贯彻条令条例是打牢部队基础的经常性工作，是确保部队正规工作生活秩序安全稳定的根本保证！
本人思想素质好，首先是尊重领导团结战友，工作中时刻服从命令、听从指挥，保持时刻听召唤、认真完成了上级赋予的各项任务，平时能够摆正自己的位置，时刻保持清醒头脑，做到了不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问，不该说的不说，坚决不再背后议论领导、战友！在生活中相互关心、相互帮助，共同健康成长，工作中相互学习、相互鼓励、共同进步！
自从调入机关以来，积极学习本职业务，奋发向上、力求进取，不断提高工作能力，精通本职业务，高标准高质量的完成了上级和本职工作任务，得到了上级的一致好评！
回顾上半年工作和生活，虽然取得了一点成绩，但在不同方便、不同角度依然存在许多不足和和差距集中表现在：
（1）理论学习不够经常、主要体现在、侥幸心里、不求甚解！不经常、不细致、不深入、不系统、不全面、不规范，理论学习与实践结合的不够紧密等问题…没有完全达到学以致用，用以指导实践在把理论学习成果转化为工作实际上做的不够、效果不明显，理论素养没有达到一个新的高度！
（2）方法不够科学，主要表现在方法单一，缺少灵活性、原则性与协调性结合的不够，效果不明显、不到位、不恰当，发现和指出问题多，盯着问题和跟踪抓落实还有所欠缺，导致工作不细致、不具体、不深入、不扎实等问题。
（3）素质能力不够过硬，主要表现在对部队建设、机关管理不断出现的新特点、新问题、新规律研究探索的不够，在解决工作中遇到的问题时针对性实效性上有差距，综合素质和工作能力与胜任本职工作还有差距，在实际工作中经常会出现一些这种或那样的问题，没有达到最佳效果。
（4）上述的问题和差距都是现实生活工作中存在的，自己有决心在今后工作和生活努力纠正和克服，努力倾心于自己所爱的事业，不断加强思想政治建设和理论修养，始终保持昂扬的精神状态，进一步增强事业心、责任感、紧迫感和危机感，扎实工作、求真务实，进一步强化法规和政治意识，廉洁自律，认真履行新使命，努力把下半年工作完成的更好、更出色。
以上是本人的半年工作总结，不到位的地方请领导给予批评指正。
消防员个人半年工作总结实用篇四
20xx年的工作已经接近尾声了，我作为xx的一名企业消防员，在这一年中能够较好的完成xx的消防安全、监控值守工作。在安防部刘经理的领导下顺利的完成了本年度的各项工作。我作为一名xx的员工做到了服从领导安排，完成本职工作。作为xx的一员，感到很骄傲，并且尽心尽力的，更出色的完成公司的各项任务。今年做到了出现问题能及时上报，发现隐患能及时纠正，做好xx公司范围内的消防、监控安全工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：
20xx年对于xx在消防安全和企业安全上来说，是一个多事之秋。从五月开始，市督查组、社区、政府、消防大队等单位开始不间断的对xx进行各种检查调研。对于监控室的我们来说，迎接领导检查已经成为常态。面对这样的挑战，我们只有把每天的日常工作，都做到标准化、规范化。面对新的情况，我和我的同事做到了把每一天到当做要被各单位领导检查的一天。gps巡检、重点部位拍照、每天对监控设备情况进行多次确认和交接现在也变成了常态化的任务。每天的巡检也变成了每次每个重点部位都会进行清查。在这样的大环境下，我和我的同事在刘经理的监督下严格要求自己，仔细认真的对巡检中的重点部位，监控上出现的问题和黑屏时长不足等情况认真汇报，并且取得了一定的成果。
今年，xx三期进行了改造，监控室的监控软件由于各种原因也进行了新的解码 器调整等工作。这导致了监控位置有变化，ip地址在更换，三期黑屏情况也在随着工程的进行而在不断的发生。在这个大前提下，以前的操作方法和调整手段都有变动。这就需要我们对新的操作方式和ip地址变更情况等不断的进行学习。可能今天不了解不交接，明天就找不到监控点位了。我和我的同事们在这种环境下，不断的沟通交流，互相学习，能够保证能够确认监控点位和保障监控设备的正常运行。
1、自我学习消防相关知识方面还不是特别自觉。
2、没有做到加强身体锻炼。
今年，我虽然在工作中取得了一定的成绩，个人能力和素质也有一定的提高，但是和领导的要求和期望相比，还是有一定的差距，存在一些不足之处。在今后的工作和生活中，我将努力改正不足，创新进取、勤奋工作，力争更好的完成公司和领导交给我的各项工作和任务，祝xx的明天越来越好！
消防员个人半年工作总结实用篇五
在这繁忙的工作中不知不觉已经过了一年，这一年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们xx公司在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在公司领导和同事的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下：
我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工，但我能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业知识，经过一年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，完成工作的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，脚踏实地埋头苦干。在工作中，以公司制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。工作中，我注重把握根本，努力提高专业水平。组里人员少，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能团结一致，不计得失，把工作圆满完成。
在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中，一定要严格按照操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境和条件工作岗位的改变，新的问题也来了，作为测试人员，我的沟通能力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作，我还须加倍努力。
来到一个新的工作岗位工作环境，深入精细化。从小事着手，严格执行、坚决落实领导布置的各项任务，在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们测试部的建设贡献自己微薄的力量。
消防员个人半年工作总结实用篇六
按镇党委、政府要求，制定公司年度预算，并严格按财务审批制度报批每笔业务，严控公司成本及费用支出，尤其控制业务招待费支出;每月按时开具收款凭据，确保租金的及时收缴;完成投资公司、××公司、××公司月度财务核算、报表结算及网上完税工作;完成年初3家单位所得税汇算清缴、当年度所得税征收方式鉴定、工商年检及××公司全国税收调查工作。
2、确保农民长效增收，完成年度红利分配工作
年初，完成××公司20xx年度红利分配工作，按25%分配率，已分派红利1919.78万元(税前)。20xx年，按30%分配率，共需分派资金2303.73万元。年底前将做好资金的准备及董事会、股东会的召开准备工作。
3、加强资金管理，做好资金的统筹及运作工作
1月，公司配合政府完成了光控广域第二期的出资工作，二期出资额1500万元，由政府拨款至投资公司并委托投资公司出资。协助各村做好银行还贷资金的调头寸工作，并办理好相关借款手续，20xx年上半年向各村出借资金1000万元。配合××商务区发展，做好商务区银行贷款担保工作，并及时提供银行所需一切资料。
4、各方协同配合，妥善处理好历史遗留问题
上半年，根据审计整改进度，对债权债务存有争议的几家单位(如××建筑、××房产、××房产、××、证券公司等)进行再次上门账务核实及款项催收。其中，东厦、东鑫公司因相关账务时隔久远，需作延伸调查;莘城房产公司经协商已答应于6月底前支付所有欠款(约200万元);××公司对核实结果已作出书面答复;证券公司部分红利欠款7.5万元已收回。
上半年，已对工业公司长期股权投资和应收账款作了梳理和核实。所涉被投资单位(7家)因关闭多年，当初也未作账务调整，且又缺失相关原始凭证及佐证资料，预计514.01万元将成为投资损失。所涉应收款单位(11家)由于公司的关闭，或已改制，或对方账面未反映，或应收款账龄较长，导致应收款收回难度较大，预计410.77万元将无法(或无需)收回。以上已无法(或无需)收回款项共计924.78万元已向镇集资委作汇报说明，投资公司已准备报镇长办公会议审批。
经经发办协助账务核对及调查，又会同××集团多次交涉，已初步对投资公司、工业公司与××集团及其下属企业在经济往来中存在的问题作了双方确认，其中包括××国贸股权转让及投资收益问题、××橡胶投资款及红利分配问题、××集团扶持款结算问题等。已要求××集团针对确认结果，按经发办所提解决方案作出答复。现××集团未作最后答复，还在进一步的资料复查中。
5、协助政府做好民生保障工作
根据各村上报的汇总数据，经严格复查和核对无误后，年初已完成20xx年度部分动迁农民物业管理费补贴(约210万元)的兑现工作。
协助信访办做好涉及工业公司、投资公司两起信访事件的调查及协调工作。
6、配合公司中心工作做好办公室工作
认真做好办公室后勤保障工作，包括公司内部会务工作的策划及安排、对外协调与接待、办公用品、各类印章的管理、各类合同、文书的整理及归档，同时完成好领导交办的一切工作。
消防员个人半年工作总结实用篇七
__，男，汉族，____人，__年1月出生，20__年8月入队，__年6月入党，中专文化，现任__市消防支队崇川区大队钟秀专职队中队长。历任__市消防支队开发区中队战斗员、战斗班长，__市江海石化港储库区专职消防队中队长，__市崇川区学田专职消防队中队长。多次被部消防局、总队、支队以及地方党委政府评为“执勤岗位练兵先进个人”、“优秀共产党员”、“十佳战斗班长”和“新长征突击手”等荣誉。
无悔青春，扎根消防，练就过硬业务本领
20__年8月，初中毕业的__在堂哥(原易家桥中队二期士官王磊)的引荐下，来到__市消防支队开发区中队(原__经济技术开发区企业联合特种消防队)从事专职消防工作。当时的他体型矮小、偏瘦，力量单薄，但他没有因为这些原因而心生退却，而是端正心态，刻苦训练，做到不会就学、不懂就问，并利用休息时间给自己“加料”、“充电”。日复一日，__同志从懵懵无知的毛头小子茁壮成长为一名业务精湛、能力突出的红门精英。入队以来，他先后参与各类火灾扑救8000余起，社会救助5000余起，抢救被困人员300余人，开展消防宣传20000余人次，被驻地广大人民群众誉为“新时期的活雷锋”。
忠诚履职，勇于担当，诠释红门铮铮誓言
作为基层政府专职消防队管理干部，__同志深知干部对中队建设的影响和作用。他坚持身先士卒、带头模范的管理作风，提出“跟我走”、“向我看齐”的口号，带领中队全体队员加强基础体能、提升业务技能、深入辖区熟悉、开展实战演练、做好巡防宣传，不断强化队伍灭火救援实战能力。他潜心专研，先后创新研发“水带提篮”、“猫眼”等5项紧贴实战工作需要的装备技术，大大提升了中队执勤训练和灭火救援水平。他以求实创新的工作态度，一步一个脚印的工作作风，塑造了新时期政府专职消防队员的良好品格。
淬心研究，精益求精，比武赛场捷报频传
今年夏季，__同志被抽调负责备战全市政府专职消防队业务竞赛暨职工技能大赛。他将备赛工作作为压倒一切的中心任务，严密组织训练、吃透竞赛规程、革新器材装备。通过他和全体队员的不懈努力，崇川大队在此次竞赛中荣获登楼灭火操第一、第二，驾驶越障操第二、第五，通信指挥操第四、第五，攻坚救援操第一，枪炮协同操第一，供水保障操第五以及总排名第一的好成绩，赢得了各级领导的高度赞誉和充分肯定。年内，__同志被支队推选申报“__市五一劳动奖章”。
不忘初心，砥砺前行，守护辖区百姓安宁
__同志在工作中没有什么豪言壮语，没有华而不实，有的只是勤学苦练、默默进步、自我提高。他“舍小家，顾大家”，勇于面对队伍管理、执勤训练和灭火救援等工作中的各项问题，及时排查消除各类安全隐患，确保队伍始终高度稳定。在“11.3”__怡芙塑胶有限公司生产车间火灾、“6.17”__惠康国际泄漏爆炸火灾、“7.20”__南方大厦高层火灾等灭火救援工作中，他始终英勇顽强、冲锋在前，用自己的实际行动为人民群众构筑了一道安全屏障。
消防员个人半年工作总结实用篇八
20xx年的工作已经接近尾声了，我的工作是一名消防员，做好地区的安全、保卫工作，在总经办和车队的领导下能顺利完成各项工作。我作为一名xx人能够服从领导安排，作为人的一员，感到很骄傲，尽心尽力干的更出色。
作为一名消防员的工作以来，能履行好自己的职责，对工作的态度也很认真，从自己的一言一行抓起，立足本职，发挥自己的职责，自己对车辆性能和器材方面，做到四会，在车队领导下本人的日常工作能顺利开展，出现问题能及时上报，发现隐患及时纠正，保证无事故发生，做好保卫安全工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：
作为消防员自己要加强学习，来武装自己的头脑。这一年来，自己不断学习消防业务理论，火灾的隐患性，对车辆和器材的性能，基本上要懂，保证车辆器材完整好用，发生任何情况，及时出警，按规定时间出警，迅速赶往现场.学习别人的长处来弥补自己的不足，增强自己的全面发展。
在这一年来自己的训练没有放松，紧紧围绕车队的领导下完成任务，火怎样灭、就怎样练、做到练为战，战为练的原则，对消防器材的掌握到位，器材的质量、性能和维修，在日常给各部门送水，用的器材，做到及时清洗，对器材勤检查、勤擦拭，保证器材的完整好用。
消防演练主要是在安环部的领导下，到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途，主要灭初期火灾。发生火灾第一时间，使用灭火剂灭火。
作为消防员自己知道，我们的两辆消防车载水量和泡沫数量，发生突发情况，怎样开展灭火战斗，自己牢牢记在心里，对车辆上的器材，会操作、会维修，是保证执勤战备的一项，给自己时刻提醒战备的观念。
做好安全防事故工作是自己工作的前提，在车队的领导下安排出车，提醒安全的重要性。在灭火和训练的日常工作中，把安全问题放在首位，让领导放心，让公司放心的原则，这一年来自己在安全方面，没有事故发生，但存在的隐患，能及时纠正、改进。总之，20xx年的工作已到尾声，这一年来自己的工作对比别人，自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法，自己做为罗中的保卫人员，我会用自己的行动努力，请车队的领导放心，自己会不断学习，不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。为xx的明天添砖加瓦！
消防员个人半年工作总结实用篇九
转眼间，半年过去了。在这过去的半年中，是__选择了我，也是我选择了__。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
一、工作感受
经过这年半年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的感受与体会。
1.注重协调
我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。
2.爱岗敬业
在解决营业和解答客户题目方面堆集了很多经历，能够实时切确的为客户供应对劲的处事。事项中严厉要求自己，贯串毗邻很强的责任心，审慎的事项立场和精采的心态。一直加强营业进修，全力进步营业水安然安祥和谐手段。事项中，热情处事，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的过细事项博得客户相信。
爱岗敬业，珍惜集团声誉。有着很强的团队精神，跟同事相关融洽，获得了的信赖。在公司的处事明查暗访中多次取得优越的成效，在市公司明列前矛为公司博得了声誉。积极介入公司构造的培训进修。吃苦研讨，全力进步营业水平。在公司构造的岗位常识比赛和营业考试中也取得了优越的成效。完成义务和营业量列公司第一，被评比为营业明星，收成富厚。
3.善于总结
总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对__的业务有了更多的了解，更深的感悟。
二、下半年工作思路
1.拓展__业务
结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
2.及时反馈信息
在中国向信息化社会迈进的今天，电信电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关__方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
3.加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体验式营销
体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施，如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。
最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会，感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而充满活力的__分公司__营业厅，我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。