在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
普通员工个人述职篇一
尊敬的领导：
您好！
在单位工作的这一年，我也是尽责的去把自己手头的一个工作完成，虽然这一年经历了很多，但是也是让我更加的明白，的确要做好工作，不但是需要个人的努力也是需要和同事们一起配合，团结起来才能做得更好的，同时也是感激领导给予的支持让我来在岗位上作出一些成绩来，在此我也是就这一年工作来向领导述职汇报下。
经过了这一年，也是明白的确很多的事情，我们是无法去预测的也是无法让我们以前的经验都是可以得到运用的，有些时候，一些突发的情况会改变我们的工作，而只有尽责的去做好了，去思考，大家团结起来才能更好的去面对一些困难，去克服这些也是可以更好的来锻炼我们自己，这一年的工作，开展起来并不是那么的顺利，特别是在上半年疫情防控的阶段更是如此，不过我们也是没有放弃，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式来解决，同时也是通过这一年的工作更是让我感受到，的确不能一直去依赖自己觉得可以的工作方式而是需要自己不断优化才行，只要去进步了，能力更强了，那么面对任何的'一个挑战都是可以更好的去克服。
在这一年我也是学到了很多，和同事们一起交流工作一起为了完成任务而去思考，有时候也是需要加班，还需要我们去学习很多新的东西，去尝试一些以前也是没有去想过的方法但这些都是促进了我的一个进步，特别是在单位的支持下，很多的时候也是给予了我们鼓励让我们去尝试。新的方式也是会有一些缺点，同时也是让我更加的感受到，不能觉得自己是个老员工就满足了，同样也是要去保持谦逊的姿态去积极的多学习，多进步才行的。新的一年也是要到来了，我也是有自己的一个规划，也是要更好的来在单位工作下去，虽然这一年过得很是坎坷也是遇到了很多的一个难题，但是也是让我们的成长更大，大家也是更加的团结会明白很多的事情，都是需要团队一起才能是做好的。
过去了的事情也是无法去改变，也是让我更是看到自己还有很多是做得还可以改进的方面而不是说就知足了，更是要继续的来学，来在岗位做出表率，去更认真的来完成领导交付的一个任务，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
述职人：xxx
20xx年x月x日
普通员工个人述职篇二
尊敬的各位领导：
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作，感觉收获有颇丰。2011年，对于我来说，是不平凡的一年。在这一年里，我脱掉了初入社会时满脸的稚气，也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见，让自己在生产基层单位得以充分的锻炼，迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面，在最短时间内出色地完成领导指派的任务，也可以独自带班作业，合理地安排师傅们完成活计，确保设备运转正常，提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就向各位领导作以述职：
中国共产党组织是光荣的组织，在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中，也始终以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行，一举一动，向党表决我想加入党的光荣的组织的坚定决心。十月份，终于被党组织吸收为积极分子，加以培养。对此，我特别高兴，也充满信心与自豪感，这将督促我以坚定不移的步伐向党组织靠拢。我将已无限热情投身到我所从事的工作中，时刻把政治理论和党的方针政策作为一项重要的学习内容，除了积极参加党组织学习会议，还经常通过报刊杂志以及网络来获取新思想，新政策，不断充实自己，提高思想认知水平，让自己一步步成为一名正式的，优秀的中国共产党。
找到问题的根源，解决问题的原理方法，加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源，大量的专业文献资料更是我学习的法宝，遇到难题时，再三推敲琢磨，向老师傅们请教，结合网络资源找出最佳解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验，使自己的业务知识能力满足工作需要。
1、十一检修期间，201、202原煤机头改造时，连续六天时间我都坚守在工作第一线，为了赶工期，有些老师傅连续三天未回家，亲自协调外委工程队的工作，并以身作责。经过几天的检修工作，我的业务水平有了很大程度的提高，更可贵的是，老师傅们的敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己：珍惜每一个学习机会，人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起，不怕脏，不怕累，没有怨言，才能适应洗煤厂生产任务紧，检修任务艰巨的特殊性，才能提高自己的综合业务能力，成为平凡人中不平凡的一员。
2、在一次洗煤生产时，4号变压器突然掉电，导致主厂房设备全部有过流显示，调度室发不出警报，现场起不了车，经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老化，未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位，没有及时发现潜在隐患，在平时的巡视检查工作做的不够彻底，需进一步加强检查工作的严密性，周全性，以免发生类似情况。以这次事故为教训，强制检修以及重点设备的定期检查试验，必须落到实处，只有这样，安全生产才能有保障。
普通员工个人述职篇三
时间就这样很快的过去了，还记得我大学刚毕业时来到公司后，怯怯的应对公司的同事，而转眼间我和同事都彼此熟悉了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟悉了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
我是xx月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的'更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
3、做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮忙，这是我十分感谢他们的地方，在他们的帮忙下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到十分的感激。
在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的'期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好!
普通员工个人述职篇四
我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。
以上总结出的不足之处，我将一一逐步改正，同时根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略，不足之处，请领导给予指点：
1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅助工作，并协同各领班制定培训计划，做好员工的技能培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到，同时加强个性化服务与超值化服务。
2.提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间客房保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。
3.由于酒店开张已三年，设施设备已显老化，需有针对性的对客房进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。
4.控制物资、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。
5.加强对房务中心的管理，应提升其的服务质量，多培训普通话及礼貌用语，确保话务服务质量。
6.继续落实“五常”管理法，做好各项服务检查工作。
7.设立有效管理机制，量化考核，及时分析解决问题。
8.在房务部经理的直接领导下，协同 房务部领班，对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量和服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。
房务部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，任命我为客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。
_年已过去，客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利，但仍然存在着许多问题，在这里做以下总结：
1.在日常的对客服务过程中，个性化服务开展不够，员工的服务技巧不够到位，有待提高。
2.本人作为部门培训员专业知识不够，加上缺少经验，需要加强自身学习，锻炼，以传授服务员更多服务技能及知识，逐步提高员工素质。
3.在节约能耗上还未做的更好，员工节能意识有待加强。
4.上半年员工流动性较大，说明平时缺少与员工的沟通和交流，造成员工的稳定性不够。
5.客房卫生的检查制度仍需加强，多落实走动式管理。
普通员工个人述职篇五
迎接20_年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20的工作主要有以下几个方面：
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。
三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。
四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
20_年，构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
一、加强组织领导，抓好支部班子建设
(一)健全机制，齐抓共管。按要求严格组织支部委员会换届选举、缺员补选工作，明确各委员分工;建立《机关事务管理局党员领导干部党建工作“一岗双责”制度》，从支部书记、支部委员到小组长实行分级负责、层层管理，扎实开展“五好”班子创建活动，把做好党建工作作为衡量工作好坏的重要依据，列入年度考核，保证党建工作从制度的建立、落实、考核、奖惩，环环相扣，扎实有效;把党建工作与业务工作一起布署，一起检查，一起考核，使党建工作在局机关形成分工负责层层抓，上下协调共同抓，互通情况齐心抓的良好格局。
(二)发挥引领，增强合力。完善支委会学习制度，强化领导班子的政治、业务学习，班子成员带头以身作则，以会代学，每逢局务会或是党支部会议，认真组织学习党的路线、方针、政策以及各类会议、文件精神，提高带好班子和做好本职工作的能力;健全党内情况通报制度，对涉及局机关的重大事项、重大决策、重要举措，特别是对党员发展、评先选优、干部职工使用等群众关心的热点、敏感问题，按照政府信息公开条例要求，依法公开有关信息，进行全局范围的公开，提高办事透明度;配合组织人事部门做好党员干部的考核和民主评议工作，积极对机关干部的任免、调动和奖惩提出意见建议。
(三)上承下行，抓好落实。贯彻执行区直机关党工委的各项工作部署，认真开展各种党建活动，丰富活动内涵，全面启动创先争优活动，精心制定方案，全面动员部署，围绕活动主题，着重在加强党组织和党员队伍建设方面抓好落实，完善学习机制，不断提升服务水平，活动中，紧密结合单位工作实际，围绕“弘扬改革创新精神，树立优良工作作风”专项活动，着力在加大“行政不作为、慢作为、乱作为”整治工作上下功夫，建立健全岗位责任、限时办结、首问责任等制度，提高办事效率，增强服务意识。20__年，我局党支部被机关党工委评为“先进基层党组织”。
二、深化理论武装，抓好党员队伍建设
(一)突出先进理论学习。认真组织学习、市委市政府、区委“两会”一系列决策部署等重要精神，采取集中学习与个人自学相结合、政治学习与业务学习相结合、理论学习与工作实践相结合、指定学习篇目与自选学习内容相结合的方式，全方位、多层次开展学习活动。制定学习贯彻__大《实施方案》，通过研读社论、报纸、专题报道等形式认真学习精神，帮助干部职工理解新时期加强党建工作的重要意义、目标要求和工作任务，用以指导我局支部各项工作的开展。
(二)强化对党员的学习教育。年初，党支部对学习内容进行统一部署和安排，有针对性地制定好详细的学习计划和目标措施，根据形势任务的要求，不断调整和充实学习内容，如结合我局管钱、管物、管资产的实际，有针对性地开展以《廉政准则》为主要内容的党风廉政教育。通过组织培训、观看《服务礼仪》、《政务礼仪》讲座录像片等多种形式，组织全体干部职工集中学习业务知识，不断提高党员、干部职工的业务能力和服务水平。
(三)积极开展向先进典型学习活动。充分发挥我局先进典型--“罗湖奉献奖”获奖人、优秀共产党员、电梯修理工李进武同志的示范带动作用，在全局形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。通过典型示范带动，党员干部在思想认识上有了明显提高，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强,学习能力和工作能力有了进一步提高。
三、规范组织活动，抓好党务工作建设
(一)抓好党员的教育管理。党支部严格坚持“三会一课”制度，按规定和程序召开党小组会、支委会、支部大会，按要求组织民主生活会，进行批评和自我批评，主动根据支部实际情况开展组织活动。3月中旬，我局组织开展了一次以“弘扬改革创新精神，树立优良工作作风”为主题的专题组织生活会，民主生活会上，领导班子成员都能带头从工作大局出发，从关心和爱护同志的角度出发，敞开心扉，直言相陈、诚恳交流，为普通党员放好样子，促进了机关党员组织生活进一步规范化、正常化。扎实开展民主评议党员活动，认真评选推荐“优秀共产党员”和“优秀党务工作者”，20__年，我局1名同志被区直机关党工委评为“优秀党务工作者”，7名同志被评为“优秀共产党员”，推动创先争优活动再上新台阶。
(二)认真做好党员发展工作。发展党员工作始终按照《党章》规定的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，严格发展程序，加强入党积极分子的教育、培养和考察，从一线的优秀青年和业务骨干中发展党员。坚持成熟一个发展一个，确保党员发展质量，发展工作做到有计划、有步骤、经常化，切实解决党员不仅要从组织程序上入党，更要在思想上真正入党。20__年新发展党员3人，预备党员转正式4人。
(三)积极做好党费收缴工作。认真落实中组部关于党费收缴的规定，及时根据党员工资变动调整党费收缴标准，按要求对全体党员的党费进行了认真的核定，并经区直机关党工委审核，保证了党费足额交纳，每季度定期按要求上缴党费，并向全局公示党费收缴情况。
(四)扎实开展社区共建活动。2019年以来，清水河街道办银湖社区作为我局的挂点社区，我局贯彻落实区委工作部署要求，积极开展“党代表进社区”、社区共建、贫困结对帮扶、送服务办实事、做义工等活动，关心和爱护基层干部、老党员、生活困难党员，促进结对双方党建工作良性互动。3月份，“学雷锋活动”期间，局党员干部两次到社区参加卫生环境清洁、交通劝导义工活动;“七一”期间，走访慰问银湖社区的贫困党员、社区工作站工作人员和困难党员、群众，尽力为群众解难事、办好事，推动社区建设和谐发展。我局还积极参加区里组织的“公务员(党员)志愿者”活动，5月和8月，两次到黄贝岭地铁站、东门步行街进行交通劝导及文明宣传活动。
四、注重转变作风，抓好党风廉政建设
(一)抓好党纪法规的学习。采取以会代训、“一把手”讲党课等形式，在干部职工特别是党员干部中有针对性地开展廉政文化宣传教育活动，有计划的组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》等党纪政纪方面的内容以及区委、区纪委有关党风廉政建设文件精神，进一步提高了广大党员干部对加强反腐倡廉工作的必要性和重要性的认识，增强了全系统党员干部廉洁自律意识。
(二)扎实开展“纪律教育学习月”活动。根据区委、区纪委的统一部署，20__年8月，我局集中开展了专题学习教育活动，重点进行了党性党风党纪教育、廉政风险教育、作风建设教育、廉洁修身教育4个专题的学习，通过开好动员会、开展“读书思廉”活动、观看反腐倡廉警示教育片、“一把手”上党课、撰写廉洁从政的心得体会文章、组织观看教育学习月活动图片展开展作风纪律检查等活动，保证教育活动的扎实有效进行。同时、把学习教育活动改进工作、解决实际问题结合起来，及时查找工作中存在的制度漏洞和缺陷，填补空白，堵塞漏洞，及时总结经验，制定有针对性的措施，着力解决党员领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题。
(三)严格落实党风廉政建设责任制。坚持把党风廉政建设作为“一把手”工程，由党支部书记对全局的党风廉政建设负总责，局班子成员对分管工作和科室(中心)的党风廉政建设负责，各科室(中心)负责人对本部门的党风廉政建设负责，实行“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。落实党风廉政建设责任目标。根据《__区20__年度党风廉政建设和反腐败工作责任分工》和《__区建设廉洁城区实施方案》工作要求，结合机关事务工作实际，制定了《区机关事务管理局关于落实“建设廉洁城区”工作的实施方案》、《区机关事务管理局关于落实的工作方案》，逐级分解廉洁城区建设及党风廉政建设的责任和任务，确保任务到人、责任到位。
(四)整体推进党风廉政建设各项工作。坚决贯彻落实中央“八项规定”，严格执行《国务院机关事务管理局贯彻八项规定、改进工作作风的实施意见》，落实深圳市《关于进一步厉行节约严格规范公务接待的通知》精神，细化量化执行标准，加强公务接待、公务用车、会议服务、一般性支出、食堂餐饮、节日活动等“六项管理”，把厉行节约、反对浪费作为一项长期任务，作为加强机关事务管理重要工作目标抓紧抓好，修订了《机关后勤服务中心管理制度》，践行节约型机关建设;依据《关于贯彻落实_____重要批示精神在公务接待和机关事务工作中进一步厉行节约的通知》精神，重新制定了《__区机关事务管理局关于改进接待工作的管理办法》，严格执行接待标准，实现了接待经费较去年下降60%的目标;按照国家《党政机关公务用车配备使用管理办法》及省、市关于公车配备使用的有关规定，做好本区公务车辆定编、购车审批的统筹工作，同时，加强公务用车管理，降低车辆购置及运行费用支出，车辆运行费较去年用下降10%;严格执行国务院《关于贯彻实施公共机构节能条例的通知》精神，制定措施和方案，逐步改造更新陈旧、落后、高能耗设备，加强管理，科学管理，实现节约机关用电、用油、用水的目标。
普通员工个人述职篇六
随着春节的临近，xxxx年已经进入尾声，一年的工作也将告一段落。从被领导者到决策者，从不适应到适应，从陌生到熟悉，无论从那个方面讲，收获都很多很多。独立管理部门以来，突然感觉身上压力倍增，但在上级领导的关心和指导下，在下级员工的全力配合下，生鲜部圆满的完成了公司下达的销售任务。一年来，不论从日常管理，促销活动各项费用收取，商品展示及商品安全，员工培训与活动，卖场环境整改，员工队伍的建设等均有了提高与突破。
刚刚过去的xxxx年，美好家园xx店生鲜区运转良好，在同事们的团结和努力下，一起向客人，向市场，也向自己交出了一份较为满意的答卷。现就xxxx年超市工作做如下总结。
一、xxxx年至xxxx年销售情况对比与分析
通过上表对比，水果组出现负增长，熟食组销售同比负增长，南北干货组毛利率和毛利额有所下降，其它干货组毛利率有所下降。水果组出现负增长的主要原因是，芒市离昆明较远，运输成本高，售价上高于本地，加上经常断货，导致销售对比与毛利率和毛利额略低于xxxx年。熟食组出现销售上同比xxxx年负增长-34.28%的原因是，在xxxx年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。南北干货组在xxxx年的销售提升快，在7月份就完成保底任务，毛利率与毛利额有所下降。其它干货组在销售与毛利额上增长较快，相反的在毛利上有所下降，原因是在提升销售的同时，对毛利控制的不够所造成。当然，整个部门xxxx年在销售毛利率与毛利额上提升较快，这其中离不开全体同仁共同努力工作，与公司执行精益化管理的方针。
7.21%。日均客单价55.4元，较去年同期增长31.6%。xxxx年生鲜部销售任务是729万(原来计划800万减12月份任务)现完成775,78万完成率为106.42%。但在同时公司对于毛利率的要求为6.9%。生鲜部只达到了5.18%完成率是75.1%,营业外收入部分公司要求为34.4万元,而本部门完成了26.52万元，完成率为77.09%。根据以上数据分析，生鲜部的销售提升较快，而在控制毛利上与收取营业外收入的部分，还有所欠缺。20xx年应在提高业务谈判能力(收费能力)方面加强学习，严格控制商品损耗，提升销售的同时提高毛利率。
二、xxxx年超市主要工作内容
1、xxxx年公司组织了大量的惊暴促销活动，其中成功的举行感恩节、购物节、周年庆活动，取得了不俗的成绩。新开辟的主题促销会员日，生鲜部销售突破16万，对销售和人气拉动起到了很重要的作用。
2、通过完善商品品项，及时了解顾客的需求，熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机，根据季节因素、对季节商品销售气氛布z进行了合理的安排，保持规范清晰的价格标识，制定了合理的生鲜促销计划。
3、对蔬菜、水果、低温奶制品及南北干货进行陈列位z调整，使卖场面积更紧凑，达到陈列格局合理科学化。完成对岛柜的安装，及维护使用，使门店卖场形象得到了极大的提升。同时，生鲜部形象的提升和销售的增长对门店也产生极为重要的影响和推动作用。
4、员工进行定期的劳动纪律，服务及公司流程的培训，对新员工进行一对一的帮带，通过各种培训对员工加强管理严格督办各项工作，保证各项工作的准时完成。狠抓精细化管理工作，保持与员工的良好沟通，激励生鲜部管理人员和员工，建立了积极上进高效的团队。
三、存在不足和需改进的地方
xxxx年虽然我们做了大量的工作，对各项工作作了不断的调整与创新，但仍存在着不足和需要改进的地方，主要表现在：
1、对生鲜区域的设备正常运营、日常维护、保养工作的实施及设备的用具、物料使用效率管理不够细。供应商方面对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进，对不能引进的商品没有应对措施，及处理办法。
2、对熟食，鲜肉分割的专业技能学习不够，不能很深的了解其中的营运状况。对联营商品关注度不够，造成联营商在活动时备货不足。对即将缺货和缺货商品的关注度不够，造成畅销商品未能及时补货。针对以上不足的地方，在新的一年中，我们要不断加强店面的细节管理，主要是在商品安全，库存管理，开发供应商资源，丰富商品品项等方面的管理。对生鲜区域的设备进行巡查制度，并作记录，发现异常及时跟进。对于联营商加强管理，特别是大节的备货，及时跟踪，及时应对。加强学习西联系统各模块的作用，增强对数据的分析能力。加强学习熟食，鲜肉分割的专业技能，争取能熟练操作，以能更深的了解营运状况，对盈利做出正确的决策。
四、xxxx年的工作计划
一个好的工作计划，便是一个好的开端，新的一年就要到来了，我们要做好以下几方面的工作计划：
1、全力做好蔬菜、猪肉的销售管理。生鲜经营管理是门店人气和业绩的必然保障，我们要抓好蔬菜和猪肉自营的契机，通过自营商品来推动门店的人气;另一方面要强化管理，从优秀的管理中向商品要利润，以此推动蔬菜、猪肉的长足发展，确保门店业绩的正常增长。
2、做好商品结构的优化工作，向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行：一是品项优化，我们要及时洞察市场信息，根据消费者的需求变化及时调整品项结构;二是陈列优化，我们要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位z不断地进行调整，以期让商品发挥出最大的销售潜力;三是促销优化，我们要充分挖掘供应商资源，把握竞争对手的销售动向，主动出击，把促销资源运用好。
3、确保商品质量，全面提升服务水平。通过加强对预包装商品的三期检查，对低温奶、泡卤制品等易胀袋、漏气、变质的商品每日排查，加强对生鲜食品的日常检查和试吃，确保商品质量。加强对员工服务意识的灌疏和服务技能的培训，不断提升员工的服务水平。
4、加强费用的控制，开源节流，降低营运成本。一方面要励行节约，做好耗材、水电费用的控制;另一方面要充分利用卖场空间和促销资源，为门店增加收费创收。
5、落实安全责任制，时刻绷紧安全的弦，加强日常检查，及时整改安全隐患，确保门店经营安全。
总之，去旧迎新，我们要不断总结，在新的一年中，我们将按照计划计真执行，不断根据市场需要调整工作细节，完善工作方案，不断改进服务质量，以饱满的工作热情迎接新的挑战，取得更好的成绩。
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普通员工个人述职篇七
回顾过去的半年，在化验室同事的大力帮助与支持下，利用自己所掌握的知识，钻研业务，高标准严要求自己，在自己的岗位上，尽职尽责，较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结：
一、重新学习，不断完善自我
自20__的钟声敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，客户在产品指标上的各项要求与我们化验室人员的现有知识的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦！本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了！为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使化验专业水平提高到了一个新的起点。有了新起点，下一步就是怎样在实践中具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。在日常的工作中我们必须要面对现实，不仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。正是因为这半年如一日辛勤的工作，才使我获得如此骄人的成绩。但这些成绩的取得与公司和化验室的领导、老师及同志们的培养、支持和鼓励是分不开的，在此向你们表示衷心的感谢！
金无足赤，人无完人。在肯定成绩的同时，我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：由于我所学专业与所从事行业的不同，在产品性能指标各方面我不能说我是百分百的认识到了，不过我有信心，并相信勤能补拙，凭着我的年轻，凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。
二、加强安全教育，提高安全意识
常言道：安全高于生命，责任重于泰山。化验室的大型分析仪器，有一部分需要用到高压钢瓶，要作好高压钢瓶的管理，氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度，熟悉事故处理方法。
三、摆正位置，做好配角、当好参谋
首先对本室里的工作，要尽职尽责，向领导提供合理建议和主张，帮助领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策符合大多数人的意愿。当领导外出时，自己要坚守岗位，妥善处理内部事务工作，能独挡一面，顺利解决各类问题。总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。
四、团结同志，虚心学习，协作发展
天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。
五、充分利用计算机优势，勇于进取，开拓创新
社会在进步，科技在发展。由于我具有一定计算机先进理论，可以利用计算机进行技术资料的搜索和同行业之间的技术交流。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又到了今天，当新的工作新的挑战来到我面前时，我只想说，来吧，我已从工作中长大！
普通员工个人述职篇八
在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的用心努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作.在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，积极进取，努力提升自我,始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。持续增强学习,牢固自己的工作技术！
二、设备操作，工作领悟。
每一个好的员工都应对自己的工作理解清晰，熟悉和熟练自己的工作.要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务.但因为自己的潜力有限，不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提升自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的.本职工作，也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这个点不但仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不但仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上持续前进，我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这个个适宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献.
一年来，我做的已经是了,我相信在今后的工作中，我还是会继续持续的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的，因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上，相信自己必须能够做好！