礼仪训练实践报告(优秀19篇)

时间:2023-12-10 作者:BW笔侠

实践报告是对实践过程中重要事件和关键环节的总结和概括,能够帮助我们触类旁通和拓宽思维。接下来,为了提升大家的写作水平,小编为大家准备了一些实践报告的典型范文。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇一

2012年12月10日-2013年01月08日。

二、实习安排。

2012—2013学年第一学期13周--18周,每周一、二,共30学时。使学生掌握礼仪以下内容:

1、增加对城市轨道交通服务礼仪的感性认识。

2、熟悉礼仪的概念、作用和意义。

3、了解轨道交通服务礼仪的基本组成。

4、熟悉礼仪中仪容、仪表、仪态的具体要求。

5、掌握正确的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手姿(指引)。

6、准确掌握轨道交通服务礼仪的语言规范。

7、掌握城市轨道交通客运服务人员的工作礼仪。

三、礼仪设计。

(每位同学结合自己的实际情况,根据所学城市轨道交通服务礼仪知识,从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面为自己设计一套服务礼仪要求,针对自己在专业礼仪方面的不足提出改进的意见。)。

在学习了诸多关于礼仪方面的知识之后,结合我自身的情况,我为自己设计的城市轨道交通服务礼仪如下,分别从仪容、仪表、仪态、语言礼仪等四个方面进行介绍:

首先是仪容仪表方面,鉴于我是一名21岁的男性地铁服务人员,清洁、自然、大方,则是仪容的基本要求,仪表应该整洁、平静,这些不仅能反映我的个人修养,也会直接影响我的服务品质。具体展开应该有:因为我佩戴眼镜的缘故,所以佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁,经常擦拭镜片,使之无污迹;对眉部的修饰做到不描眉;耳部修饰做到干净、美观;保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕,鼻液用纸巾或是手帕擦拭;口部修饰方面做到包括牙齿清洁健康,口腔干净清洁,工作时不嚼口香糖。保持在每天上班前净面,不留胡须。符合男性发部修饰的要求,做到洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方,在岗期间坚决不染不烫头发,使发型保持前不遮眉,侧不遮耳,后不触领的状态。工作时间穿着统一发放的制服,扣上制服上全部纽扣,不可随意解扣,时刻注意保持仪表完好;穿着统一发放的衬衣,保持衬衫领口和袖口保持洁净、衬衫领子挺刮平整,衬衫下摆应塞入裤子里,衬衫袖口扣上,衬衫领口敞开。穿着皮鞋,不能穿旅游鞋、轻便鞋、凉鞋或雨鞋。工号牌佩戴在左胸上方,工号牌的下端与左胸的口袋上口平齐。佩戴款式自然大方的手表。工作期间不佩戴耳环、耳钉。

再者是仪态。我作为一名合格的地铁服务人员应该使用车站服务人员应用标准、规范的语言、动作、神态为乘客服务,用体态语言向乘客传达良好工作状态。对一些特定动作也制定了一些相应的要求,在站姿上做到头部微微抬起,面部朝向正前方,双目平视,下倾微微内收,背部挺直,双肩平正,张开双手虎口交叉叠握,左手在上右手在下,双肩自然下垂,放于身前,两脚平行分开,约与肩同宽。在坐姿方面上身要保持与站姿相同的挺拔,不能倚靠椅子靠背,保持头正肩平,上身也不要过分前倾,分开双腿,距离与肩同宽,双手搭握,自然放于腿上。在行走时要保持良好的走姿,昂首挺胸、双目平视前方、表情自然,重心放准,双肩齐平,上身挺直,两臂自然摆动,走成一条直线,两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚脚尖一个脚的长度,约为40cm,行走速度应保持均匀平稳。蹲下时使用半蹲式蹲姿。为乘客指引时需要使用手掌而不是手指,五指并拢,掌心向上,在表示后面的方位时,左脚或右脚向后退半步,在上身向左或右转身的同时,做出指引动作。

在语言上,因为语言是可以直接满足乘客需求的服务,所以我在设计自己的服务礼仪时也特别地注重语言技巧的制定,当然规范用语是讲究语言技巧的前提。语言需要亲切热情,对乘客说话不能用命令式的口气,要用商量的口气希望乘客配合自己的工作。在向乘客解释一个问题的时候,言词不能有责备的口气,应以委婉的言词达到提醒乘客的目的,让乘客得到理解。在处理矛盾的时候,说话办事要恰到好处,不该说的话不说,不该做的事不做,不该多说话的时候要控制自己的情绪,不要让矛盾激化。在乘务活动中,说话办事要给自己留有余地。在向乘客解释问题的时候,语言幽默可以使乘客听听了感到心情愉快,乐于接受。还是在处理的时候,不要先责备乘客,首先找自身有什么不足,然后向乘客解释问题。在使用这些技巧的时候也要注意自身的语调的控制,这样才能达到其理想的效果。

虽然在这四个方面对自己提出了许多要求是因为自己对这诸多的要求并没有完全的掌握,但是也充分显示了自己对于城市轨道交通服务礼仪的充分重视。

四、实习思考与讨论题。

1、城市轨道交通服务礼仪中哪些方面容易被工作人员忽视?

总的来说可以有4点方面:仪容、仪表、仪态以及语言,因为可能被忽视的通常都是些小细节,所以也并不是所有的标准都不能达到,在下面的讨论中涉及到了其中所有可能被忽视的小问题。

2、仪容、仪表、仪态禁忌与注意事项?

仪容一般指人的容貌或是人的自然形象。虽然每个人的容貌是先天不同的,但清洁、自然、大方,则是仪容的基本要求,而不会因人而异。仪表是在个人自然体型基础上的外在包装。仪表主要表现在衣着穿戴上,要求整洁、平静,车站服务员的制服应该统一标志佩戴位置。一个人的仪容仪表往往地与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度相关,服务人员的仪容仪表会直接影响到服务的质量。

车站服务人员在岗位上必须按照礼仪要求,对自己的仪容进行必要的修饰和维护,给乘客留下美的映象。仪容修饰的重点包括面部修饰、发部修饰和化妆修饰。

面部修饰的要求是:形象端正,不刻意修饰,宜自然、大方、掌握化妆技巧。面部修饰包括眼部修饰、眉部修饰、耳部修饰、鼻部修饰和口部修饰。眼部修饰的标准:洁净、卫生、美观。车站服务员一律不得戴墨镜上岗。佩戴近视眼镜应该保持镜片的清洁,经常擦拭镜片,使之无污迹。

眉部修饰的标准:清洁、美观。要求车站服务员做到男士不描眉,女士不纹眉。

耳部修饰的标准是干净、美观。保持鼻腔清洁、鼻孔干净、不能流鼻涕,鼻液用纸巾或是手帕擦拭,经常修剪鼻毛。

口部修饰包括牙齿清洁健康,口腔干净清洁。服务人员禁止在工作时嚼口香糖。男服务员应该每天净面,不得留须。

车站服务人员的发部修饰要求洁净整齐、长短适中、发型得体、美观大方。男士发型要求:不可剃光头,不可留长发,不烫发,不可本色以外的颜色,不戴假发套,不留长鬓角,不做“爆炸型”、“马鬃型”等怪异的发型;前不遮眉,侧不遮耳,后不触领。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇二

为期一周的礼仪实训结束了,在这一周中我们在指导教师肖瑶肖老师的指导下完成了,在这期间我们练习了各种社交礼仪,我相信今天的学习会给我们以后的工作学习带来很大的帮助。经过这一段时间的社交礼仪的学习,我学到了很多有关社交上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用社交礼仪做为个人素质的重要体现,应从个人形象与行为要求,社交人员的个人形象很重要,因为社交人员的个人形象,代表企业形象、产品形象、服务形象,在跨地区跨文化交往中代表民族形象、地方形象和国家形象。

一、实习目的通过学习社交礼仪,增强自身的素质修养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性和必要性。明确社交礼仪在现实中的运用。使自己掌握并熟练运用现代社交礼仪提高职业素养,懂得塑造与个人风格相适应的专业形象。

二、实习内容时间:2011-6-13。

时间:2011-6-14针对商务礼仪的训练,具体有以下礼仪。

1、坐立行走礼仪:(1优雅的坐姿,男士和女士都是坐在凳子的3/2的位置,腰和背要挺直,坐下和起来时要整理自己的着装,(2优雅的站姿,老师教会了我们三中站姿,一种是手放在裤逢之间,脚尖分开45度,其次一种是脚和肩同宽,两手放在背后,最后一种是脚跟肩同宽,手放在前面,右手放在左手上。(3优雅的行姿,老师教会了我们行走时要抬头挺胸,要对自己有信心。(4优雅的蹲姿,男士下蹲就是两腿上下,而女士就不同,应该捂住胸口,穿裙子的先把裙子往下拉平。

2、会见礼仪:(1递送名片,首先给人递名片要庄重。因为这是在“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。较好的做法是用双手递上。其次,要准备好适量的名片,其三,收到别人名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊称对方的名片。合乎礼仪做法,是双手接过对方名片,然后尽可能仔细看一边,并小心收藏好,穿西装的最好放在衣服内兜里。

卑,即先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先已婚后未婚,先上级后下级,交际时如果人数较多,可以跟向近的的几个握手,向其他人点头示意。

(3拥抱,左脚向前,右脚在后,右手在上,左手在下。拥抱时最好离对方半步的样子。

3、用餐礼仪,在用餐中也有很多礼仪,里面包括吃牛排有牛排叉,吃鱼类有鱼叉,吃沙拉有杀拉叉,喝酒有四种杯子,有开水杯,有红酒杯,白酒杯,有香槟杯。这些在吃西餐中都不能弄错。餐巾是用来放在腿上的,中途上厕所或有事刀叉是放在三点钟方向或者放在五点钟方向。

时间:2011-6月15日-16日。

我们做了现场面试,两人一组,一人做考官,一人做面试者,在班级进行面试,首先考官作自我介绍,在说明公司和招聘的职位,和职位要求,再有面试者做简短的自我介绍,介绍完毕,考官在问一些相关的问题,就这样我们做了一个仿真似的模拟面试,这次活动使我们提前感受到了毕业后面临的一个大的挑战,为以后做了充分的准备。

实习总结。

通过一周的社交礼仪实习,使我明白了很多人与人之间交流处世的方法,虽然我们在大学学习的主要是书本知识,但社交礼仪却对我们将来对社会中有中要的自身价值的实现作用。礼仪是人们生活中和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确的把握与外界的人际交往尺度,会理的处理好人与人之间的关系,如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失利于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变的文明;举止讲究礼仪;可以变的高雅,穿着讲究礼仪,可以变得大方,行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都做到恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇三

为了让队列中的同学养成好的习惯,提高集体荣誉感,增强集体的凝聚力,我们中队特邀学生处组织了一次为期两天的“xx年队列训练周”。

为了让队列训练真正起到锻炼队员的实际效果,我们中队特邀了中文系的辅导员老师张晓峰老师,并为队列队列训练做了精心的安排。

这次比赛的时间比较紧,所以我们就先后进行了两次比赛,第一次为队列练习,第二次就是队列训练。

比赛前一天天气很热,但我们的心情不能不让人打动,因为这是我们第一次参加这样的活动。我们的教练是在一个训练场上,每一个人都有一个教练,我们的教练就是一个个队列训练教练,我们的教练不仅有两个人带队列,还要一个个辅导员。我们的辅导教师是一个个都很优秀,很受欢迎。

我们的队列训练都是由学生自己负责训练,所以在这次活动中我们的教练也是很配合我们的训练的,每次训练我们的教官都会把我们分成两组,我们分别在两个排做训练的教官,两个排做训练的教官都是在一个排做训练的教官,这两个排的教官都是我们的教官,而且也很有教龄。

这次训练,是我们第六轮训练,因为学生们都是新生,在这次的训练中我们要学习他们的精神。

我们的教官是一位很幽默的教官,他教唱一首他的歌,并且很有,很有吸引力。

这次的训练不仅仅是对我们的训练,对我们的身体也是一次考验,同时也锻炼和提高了我们的意志力和团队合作能力。

在这次比赛中我们的教官也是非常的幽默,他教的很幽默,我们的教官也是非常的喜欢,他的幽默让我们感觉很不错。

这次我们是第六轮训练,我们排的排也是第七轮,在接下来的训练中我们就是要把我们这个排的训练做好了,而且我们的教官也会教我们如何做好一名优秀的教官。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇四

1、长者优先。

2、女士优先。

3、职位高者优先。

握手礼仪的禁忌。

握手时,左手拿着东西或插在兜里。

不按顺序,争先恐后。

不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。

男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)。

戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)。

用左手或用双手与异性握手。

交叉握手(与西方人握手视为十字架,不敬)。

拉来、推去或上下左右抖个不停。

长篇大论、点头哈腰、过度客套。

只握指尖或只递指尖。

手脏、湿、当场搓揩。

三心二意、面无表情、目光游移或旁观。

前台接待礼仪标准。

客人来到柜台前,马上放下正在处理的.文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。

解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。

微笑面对每一个人。

一位职场成功人士曾半开玩笑地道出他的成功秘诀“如果长相不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。

微笑不仅能够展示自己的自信,也向领导和同事传递了一个积极的态度,善于微笑的人在职场上获取的北京上门按摩机会总是比别人多。

所以要学会微笑,对每一个和你打交道的人发自肺腑地微笑,充分地表现你的亲合力。

前台接待形象礼仪标准。

礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。

女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

前台接待仪态礼仪标准。

前台接待人员是企业的形象代言人;或称企业的门面。

因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。

不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。

用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

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礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇五

社交礼仪是指人际交往中最基本的行为规范,基本素质和交际能力等。对人际交往,不仅应当积极参加,而且还必须遵守基本的交往礼仪。社交礼仪是我们融入社会的一个基本要求,是一个人的脸面。孔夫子曾说过:_不学礼,无以立。_就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼应当是当代大学生的一个基本素养。

由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关,不太好对礼仪作太多的一般性的概括,仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。如仪表礼仪,举止礼仪,谈吐礼仪等。这三种礼仪是即统一又独立的关系,它们大体上虽然都是礼仪,也有一些应当共同遵守的一些条条框框,但是在很多细节上面还是有很多的不同。

仪表礼仪当然就是说形象的问题,整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说,即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。衣着应与自身形象相和谐。

其次是举止礼仪:要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

最后是谈吐礼仪:交谈时要注意语速和音量大小,要尽可能吐字清晰,不快不慢。讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。交谈时要尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。要委婉含蓄,表达巧妙。二要善于倾听,给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。三要坦率诚恳,切忌过分客气。四要诙谐幽默,避开矛盾的锋芒。

忌谈话题与人交谈时,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避对方的隐私。对一般人,不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要刨根问底,对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人,不要讥笑讽刺他人。

礼仪是一门学问,里面的知识太多太多,上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪,也是我们必须应该具有的基本素质,作为一个身在礼仪之邦的中国人,我觉得尤应如此。

我们生活在社会上,总免不了要和方方面面的人进行接触,因此交往过程中总要用到社交礼仪,社交礼仪对我们人生的发展至关重要。不知道大学生们是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是不是因小失大。我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。学完社交礼仪这门课,我对社交礼仪的认识更加深刻,我认为社交礼仪对大学生有如下重要意义:

第一、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

第二、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。

第三、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。第四、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。在如今这个竞争日益激烈的社会,我们身上的担子实在不轻,所以提高我们的个人素养实在很有必要。其中提高我们的社交礼仪更是刻不容缓。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重礼仪的修养。总之,礼仪是一种学问,我们都应重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用。

礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。

大学生是祖国未来的主力军,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。目前来说,我们大部分学生都是很注重自己的礼仪素质的,很多同学都能严格要求自己,不断得完善自己,一直向前进步。但是,也有很多追求个性的人,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”。在卫生间、校园里、教室的墙壁上随处可见的污言秽语;在图书馆的杂志、图书上乱涂乱画,任意损毁;在公共场合勾肩反搭背,大声喧哗。上课随意迟到、早退;摔酒瓶、讲粗话、乱扔果屑纸条等。这些不该有的现象,却在校园里时时发生。更令人不安的是,有的大学生把无视校纪校规、行为不羁,只顾自己不顾他人看作是有个性。大学生这种受教育没有教养,有知识没有文化的现象,直接影响着大学生的整体素质和人才质量。

我们大学生将来是要融入社会的,是要扛起更加大的责任的,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,在家庭教育和初等教育对学生礼仪教育的缺失的前提下,高校作为每个年青学生即将步入社会的最后加油站,必须加强大学生的礼仪教育,用礼仪规范塑造大学生的自我形象,树立自信心,增强自尊心,提高大学生综合素质造就时代所需要的合格人才。社交礼仪对我们以后的人生影响重大。如果我们现在都不能养成好的习惯,将来怎么立足于社会、立足于风潮的前端。因此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,方可得到人们更多的肯定。

良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来,也非一日之功,是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐地形成。要加强当代大学生的礼仪素质教育,我们必须从以下三个方面来着手。

(一)我们要从自身做起,不断完善自我,使自己养成懂礼仪的良好习惯。

加强大学生礼仪教育需要调动个人的主观能动性,它是人提高自身素质,形成良好礼仪风范的基本前提。我们每个人只有首先具备了不断完善自身的思想意识,才能发挥自己的主观能动性,行动中才可能表现出较强的自律性,自觉克服自身的不良行为习惯,自觉抵御外来的失礼行为。与此同时,只有努力学习,不断进取,使个人礼仪深植人心,才能真正成为优良个性品质的重要组成部分。所以说,个人礼仪的形成需要我们自己以身作则,需要个人的自律精神。从根本上讲,个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力,把良好的礼仪规范标准化为一个人的自觉自愿的能力和行为。

(二)教育的力量。

中国的应试教育导致学生和家长乃至学校从小学开始就把考分当成第一要务,礼仪教育处于初等教育和家庭教育的盲区;而到了大学,在我国高校开设的课程中,重视专业理论和技术。绝大多数高校又没有把礼仪教育当作必修课设置,于是导致学生从小学进入校门,到大学毕业步入社会整个过程中礼仪教育的缺失。通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,矫正粗俗、丑陋行为。培养大学生良好形象、优雅气质和风度。西方的好多国家都有开设礼仪教育有关的课堂,西方国家尚且如此重视大学生的礼仪教育,我们素有“礼仪之邦”美誉的中国更应该使大学生接受系统的、专业的礼仪教育。

(三)加强环境对大学生的感染力。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇六

第一周我们首先进行了全体会议,老师给我们讲述了这学期我们实习的主要内容和注意的事项。第一节课我们所完成的内容是每班进行四到六人的小组分配,每组要完成礼仪的ppt,每个人要完成有关礼仪的一项相关知识进行讲解。我们小组分别通过面试礼仪,站姿礼仪,蹲姿礼仪和电话接听礼仪四个方面进行礼仪讲解。我通过查找资料对站姿礼仪进行了详细的分解,站立是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活静力造型的动作。优美而典雅的造型,是优雅举止的基础。男士要求“站如松”,刚毅洒脱;女士则应秀雅优美,亭亭玉立。

训练符合礼仪规范的站姿,是培养仪态美的起点,其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。我进行了多方面的讲解,主要包括正确的基本站姿要求包括手位和脚位的正确规范,几种基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿,站姿注意的事项,最后讲述了站姿的几种训练。通过这节课对礼仪的具体讲解与分析,我进一步更加全面的掌握礼仪的相关知识。同时在日常生活中我更加注意自己的仪表和仪容,学以致用,更加完善自己。

2、礼仪场景模拟。

通过上节课的学习,我掌握关于礼仪的相关知识和理论。第二节课我们将要进行对上节课所讲述的内容进行礼仪场景模拟,我们这组所设定的场景是在面试整个过程,通过接到面试通知,准备面试和面试过程更好的完成礼仪实践,充分的把上节课所讲述的内容融入在场景模拟中。这两节课分别通过对礼仪相关知识的讲解到对礼仪场景的模拟的过程中,让我们在掌握礼仪知识的同时要运用在我们日常的的生活中,这样才能更好的提升自己的外在形象和内在修养。这次实习课对我来说让我受益匪浅,我会时刻严格要求自己的仪容仪态,把礼仪渗透在自己的生活中的每个细节中。

二、实践心得。

今年我们实习课举行了本学期的礼仪实习,虽然只有作有关的礼仪的ppt,还有礼仪场景实践模拟等,但却是令我受益匪浅。同学们做的礼仪知识涉及的范围都很广泛,比如礼仪与礼节的区别,交际礼仪的种类包括日常交际礼仪和公共场合交际礼仪,交际礼仪的特点和作用,日常交际礼遇,见面时的礼节,谈话时应注意的礼貌,参加宴请应注意的礼貌等等,同学们不仅讲解了礼仪的各种知识,也模拟了很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升,使我对以后的工作和学习中都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。

在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。

俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过这次的礼仪实习,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪实习让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。我将在工作中更加努力,并学以至用。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇七

公关人员接触到的人最为广泛,而且经常代表企业出席各种场合,现代礼仪是公关人员的必修课程,每一个细节的完美体现都代表着企业的形象,力求完美也就成了一名优秀公关人员所追求的,关于礼仪的社会实践报告。学好现代公关礼仪对我们今后的为人处事都起着重要的作用。

一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。

三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。

四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。社交礼仪的原则:

一、真诚尊重的原则:真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人,所谓:xxx骗人一次,终身无友xxx。;其实表现为对他人的正确认识,相信他人,尊重他人,所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。

二、平等适度的原则:平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。

三、自信自律的原则:自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思,即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致,社会实践报告《关于礼仪的社会实践报告》。口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。

二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的,xxx眼语xxx是像灵魂的一面镜子,通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送秋波。动作语言类:通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多,有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言,如用大拇指表示赞扬、了不起;伸出小拇指表示鄙视;在人背后指点表示不礼貌;拇指朝上表示好,朝下表示坏;向上同时伸出中指和食指成xxxvxxx字,表示胜利;用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。

三、饰物语言类:通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪,一种是通过各种物品代表的礼仪。首先,服饰和物品昭示着社会风尚。其次,服饰和物品是一种情感的象征。再次,服饰和物品是一种美的演绎。

一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇八

工作生活中一个人的言行举止是如此重要,知道了礼仪所涵盖的文化的风采。实训让我知道了商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是能折射出个人与企业的文化水平。它的核心在于一种行为准则,用来约束我们日常商务活动的各个方面与细节。

礼仪就是能帮助我们在各个场所中事事合乎礼仪,处处能过使我们的妖王能够使到事半功倍的效果。这就是礼仪的妙处。

两个星期的礼仪实训,虽然时间很短,就是看看视频,练练站姿,坐姿,握手,拥抱,微笑,鞠躬,递名片等一系列在日常商务中经常用的几个,虽然看上去很简单,但是在细节方面,还是有很多需要注意的。

就拿站姿举例吧(这个练习最多了,呵呵,感触最深)站立时,同时,头不歪,肩不斜,腿站直,上身稳定,双手虎口相对自然放下,也可以放在背后同样虎口相对,不过,我个人感觉,双手放背后,感觉有点怪怪的,像保安打手一类的,(没办法,老刘是这么教的,唉,我们就学呗,错了就找他,哈哈)。

最重要面带微笑,做到彬彬有礼,自然大方。看上去很简单的一个站,其中就这么多细节,那其他的就更不用说了。就不一一举例了。

礼仪实训时间虽然很短暂,学习的类容也比较简单,但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的,学的只是礼仪中的一点皮毛而已,但最起码让我们有了那种意识!这是我感觉最大的收获。

非常庆幸学校给我们安排了这次礼仪实训。使我知道了商务礼仪的重要性与必要性,大学生学习礼仪首先提高了我们自身的素质,也对我们以后在社会上的适应能力也有积极作用。掌握良好的礼仪知识是我们走向成功的必要铺路石,关于礼仪我们需要学习的还有很多很多,我们还需要不断的提升自我。实习是短暂的,学习是不断的。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇九

专业班级。

指导教师。

营销1031。

一、实习目的本次沟通实务实习的设计主要是以我们市场营销专业的学生为培养目标,以沟通实务的特点及其在专业知识结构中的地位为指导思想。通过沟通实务的学习与实训活动,使我们掌握沟通的相关知识及核心技能,强化与人沟通交流的意识;掌握各种实用的沟通技巧。

本次实习旨在全面提高我们的沟通能力、沟通技巧和销售能力,从而成为适应现代企业发展需要、具有良好的职业素养的职业人。

二、实习内容。

这一周的实习,在一开始的时候我们男生学习了怎么样系领带,女生学习了画职业妆。这些对我们以后走向职场有很大的帮助。然后我们学习写企业的基本文书、求职信以及撰写并设计个人履历表。通过这些训练,使我们学会了以书面方式与人沟通。通过老师对求职沟通及礼仪的讲解以及我们的训练,使我们建立了求职的自信心和阳光心态,掌握了上午礼仪中个人形象的相关知识,使我们的言谈举止更合乎规范。最后我们观看了有关沟通方面的讲座并进行了练习,是我们的理论和实践都进一步增强,加深了对沟通实务的实践能力的掌握。

三、实习时间及地点。

时间:2012年5月28日——2012年6月1日地点:办126室。

四、实习感想。

通过这一周的沟通实务学习,使我收获颇丰。有一句话说好“没有规矩,不成方圆。”因此做什么事情都要有规矩。礼仪作为人与人之间沟通交流的准则,是尊重彼此的需要。礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系.通过这次的实习,我们了解到,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。学习大学生礼仪有助于提高我们的文明素质。加强礼仪的训练,有助于提高我们的自身修养,促使我们从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高自身修养。

老师在上课的时候教给我们很多平时应该注意的事情。比如说领带的系法、女生画职业妆、以及怎么与领导相处。这是我感受到礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾经说过:“我们有礼貌是因为自尊。”“礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个被社会认可的人才。要想被社会认可,我们不仅应有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用“礼”的方式去体现。

学习商务礼仪过程中能提高自身的业务能力与交际能力。这次的沟通与实务。

营销1031的实习,老师从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节所出现的问题进行讲解。引导同学去学习,并且通过一边教学,一边教导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。

一个人的教养、风度与魅力,能更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。而这些是与讲究礼仪,遵从礼仪规范密切相关的。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。正如老师所讲,沟通实务这门课,旨在全面提高我们的沟通能力、沟通技巧和销售能力,从而成为适应现代企业发展需要、具有良好的职业素养的职业人。

五、结束语。

非常感谢学校以及我们的王老师,张老师给我们这次沟通实务实习的机会。使我们明白了职场中的两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,使我们成为一名合格的适应企业需要的有良好职业素养的职业人。

六、参考文献。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十

作为职业人,公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!

迎宾仪式包括如下内容:

一是宾主双方热情见面。

二是向来宾献花。

献花者通常应为女青年,或少先队员。

若来宾不止一人,可向每位来宾逐一献花,也可以只向主宾或主宾夫妇献花。

向主宾夫妇献花时,可先献花给女主宾,也可以同时向男女主宾献花。

三是宾主双方其他人员见面。

依照惯例,应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主宾。

随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主人。

四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。

在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。

1掌握基本状况:一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。

来宾尤其是主宾的个人简况。

例如,姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度,等等。

必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。

在了解来宾的具体人数时,不仅要务求准确无误,而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇,等等。

来宾此前有无正式来访的记录。

如果来宾,尤其是主宾此前前来进行过访问,则在接待规格上要注意前后协调一致。

无特殊原因时,一般不宜随意在迎宾时升格或降格。

来宾如能报出自己一方的计划,例如,来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。

在力所能及的前提之下,应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求,尽可能地对对方多加照顾。

2制定具体计划:一定要详尽制定迎接来宾的具体计划,可有助于使接待工作避免疏漏,减少波折,更好地、按部就班地顺利进行。

根据常规,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接待、陪同人员等各项基本内容。

单就迎宾而言,接待方亦应有备在先,最为重要的有五项内容。

即一是迎宾方式,二是迎宾人员,三是迎宾时间,四是迎宾地点,五是交通工具。

迎宾方式:要不要搞迎宾活动,如何安排迎宾活动。

怎样进行好迎宾活动。

一定要精心选择迎接来宾的迎宾人员,数量上要加以限制,身份上要大致相仿,职责上要划分明确。

在迎宾工作中,现场操作进行得是否得当,乃是关键的一环。

时间问题:

1要预先由双方约定清楚。

2要在来宾启程前后再次予以确认。

3要提前到达迎宾地点。

地点问题:

1交通工具停靠站。

例如,机场、码头、火车站、长途汽车站,等等。

2来宾临时下榻之处。

例如,宾馆、饭店、旅馆、招待所,等等。

3东道主一方用以迎宾的常规场所。

例如,广场、大厅,等等。

4东道主的办公地点门外。

例如,政府大院门口、办公大楼门口、办公室门口、会客厅门口,等等。

前三类地点多用以迎接异地来访的客人。

其中的广场,主要用以迎接贵宾。

第四类地点也就是办公地点门外,则大多用以迎接本地来访的客人。

确认来宾的身份。

通常有四种方法可行。

介绍礼仪的注意事项。

1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。

2、被介绍者应面向对方。

介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!

3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。

4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应起立。

但在会议、宴会进行中不必起立,被介绍人只要微笑点头示意即可。

一、名片的递交顺序。

由近而远。

由尊而卑。

二、名片的递交。

起立上前双手或右手递送。

自我介绍不要举高过于胸。

不要用手指夹给对方,将正面给予对方。

三、名片的接受。

起立、上前,双手或右手接,阅读一遍。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十一

对外开放的`国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。

这些规范就是社交礼仪。

礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

2、学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要。

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。

从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。

如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习社交礼仪的另一意义。

3、学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要。

同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。

这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。

这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。

在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。

4、学习社交礼仪是争做现代文明人的需要。

我们生活在社会主义大家庭中,我们国家提倡每个公民均应争做“四有”新人,要争做“四有”新人,那么学会必要的社交礼仪知识也是其中的一个方面。

我们经常会对擦肩而过的一位先生或女士行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。

它可以给你平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼,做一个有教养的、有礼貌的、受欢迎的现代人。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十二

在一些不那么严肃认真、显得很宽松的场合,自由组合的谈话者之间可以营造和谐且具有特色的谈话气氛。此时第三者的无端插话不仅不合适,而且还是不受欢迎的。一位省政府的机关处长的处理方法可以给我们有益的启示:周末,在朋友举办的宴会上,这位处长和一位中学时代的老朋友相会,特地坐到一起,畅谈别后之情,眼前之状。可就在这时,另一位客人插进来,像查户口一样对那位处长问长问短,搞得正谈得投机的交际双方都很不愉快。于是,那位处长从衣袋中抽出一张名片微笑着递给插话者后,就把他丢到一边,继续他们的谈话。那位插话者自觉再插下去实在无趣,又去寻找新的谈话对象去了。当然,在冷置处理时还须考虑被冷置对象的身份、性格,冷置处理的方式、方法等等。否则,盲目而简单的冷置,还可能出现一些适得其反的消极影响。

面对无端的插话,被迫中断的说话者有时会感到专门寻找一些话来制止,似乎又有失交际风度。怎样才能做到两全其美呢?选用态势语来暗示,是一种行之有效的方法。某公司经理去省城批发站洽谈有关业务,展开话题后不久,同行的供销科长向批发站的人员打听起他的一位我多年未见面的同学,出于礼貌,对方虚与应付,可他又穷问不止。经理为了制止这种无价值的插话,用一种带有夸张性的态势:把戴有手表的手抬起、伸直、又缩回到胸前,并抬高到与下颚平齐的位置看时间。看到这种动作的供销科长马上领会了经理的意思,很快刹住了插话,使谈话又转入正题。态势语的种类比较多,譬如:借用篮球裁判暂停的动作、用眼神提醒、用厌烦的表情来暗示等等。只要用得恰如其分,都可以取得良好的效果。

对于干扰说话者主题的插话,你不加制止,他就可能娓娓插来,没完没了,造成一种喧宾夺主的局面。为了顾及插话者的面子和情绪,你还不能断然地明令制止,只能用委婉的语气来干预,使对方觉察所插的话不合时宜,自觉地刹住话头,才可以取得理想的效果。一位校长在学校中层干部会上传达上级有关会议精神,当讲到要加强校园精神文明建设时,一位主任打断校长的话,大讲同学中的不文明现象,因他插话而不得不中途停止的校长只好对他说:“你说的这些问题我们下次再议吧!”这样处理既可以让插话者主动地停止插说下去,又可以帮助插话者走出在人多场合下都注意他、责备他的尴尬处境。

在有些场合,对有些插话者,在场者都知道他不该插话,且插的话又是错的。为了考虑实际的交际效果,却不宜当着大家的面去采取一些相应的措施来现场处置,只能留待背后去仔细调教。在一所中学的课堂上,班主任在班会上讲话,要求同学讲究卫生,并举了些典型的不卫生现象。这时一位平时自尊心很强的同学马上插一句话:“还有不少同学上厕所出来不洗手。”引起全班同学的哄堂大笑。为了考虑对该同学的教育效果,班主任采取了置之不理的方法,事后找这位插话者,向他讲明在开会、公共场合随便插话的弊端,同时还教导他今后在讲话前要动脑筋想想再说,免得出笑话,收到了比较好的教育效果。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十三

(一).前期准备:主题确立:

调查主题确立后,我们将在校大学生按照男女分类的同时,也进行了大一、大二、大三和大四的年纪分类。因为我们认为可能大学生的利益观念会随着大学生年龄的增长以及见识的增多有不同的影响。对于问卷设计内容我们经过家庭、个人自身认识以及周围环境的不同了解大学生对于礼仪观的认识程度。同时通过三道测验题来检测大学生对于礼仪观的树立是否完善。

调查:在调查问卷设计完成后,我们将随机选择了几位同学进行了口头上的调查访问。我们会对问卷中的不足之处进行了相应的改正。从个别选项的歧义更改到关于我们调查题目的合适度。我们都将尽可能的多提出进行相应的增加、删减以及更改方案。

改问卷:根据提出的方案,我们会进行小组讨论,最终确定如何更改相应的内容。力求做到完整和完善。作打印问卷:问卷的打印我们将进行相应的数目统计。我们预计200份问卷。以大一、大二、大三、大四各50份的数目,同时按照男女比例1:1进行发放问卷。希望能够以平均分配的方式尽可能的使得我们的数据更加的真实可靠。从中剔除无效问卷、错误问卷,我们一共印了250份的问卷。并且也是为了防止因为发放问卷的随机性引起的各个年级数目有差别而做的准备。

(二).引言:

中国自古以来就是礼仪之邦,礼仪是我们民族的灵魂,同时又贯穿在我们生活的每个细节和角落。在前xxxxxx同志提出的构建社会主义和谐社会的大背景下,加强当代大学生礼仪修养具有十分重大的历史意义,同时也是时代赋予我们的历史使命。良好的礼仪是当代社会发展赋予我们当代大学生的历史使命。“礼仪”是世界各国民族文化交融的精髓,并且,礼仪规范是为人处世的准则,对培养大学生们的爱国精神和民族自豪感具有十分重要的意义。但是,随着时代和经济的飞速发展,快餐文化日益盛行,人们的礼仪意识逐渐淡化,我们当代大学生的失礼现象也日益突出,大家的修养状况令人担忧。而作为社会未来建设者的大学生们,作为80后和90后的我们,也受到越来越多的质疑,这不仅损害了当代大学生的形象,也或多或少的成为了我们就业的障碍,目前,这一严峻的现象已经引起了社会各界的广泛关注。

1、准备阶段:查阅资料,确定调查方式2、调查阶段:制作并发放问卷。

原因是多方面的,既表现为学校,家庭和社会对礼仪教育的不予重视,又表现为教育行为欠缺规范性、科学性进而造成教育效果不理想。

社会原因:随着市场经济的发展,快餐文化盛行并逐渐深入至人们的生活之中,人们对礼仪的重视程度也随着时代的飞速发展而日益淡化,人们更注重于经济的发展与生活水平的提高,却忽视了“礼仪”这一人际关系中的润滑剂。其次,这也与中国过去百年强调与传统决裂的历史有关。正常情况下,传统礼仪的发展具有连续性,在其发展过程中,适应社会的自然会保留,不适应的就会被淘汰,但因为某些历史原因,社会失去了这种连续性,从而造成现在两代人不知传统礼仪为何物的状态。

商务礼仪实训是为所有专业所设置的,是市场营销、旅游英语、艺术营销、国际经济与贸易等专业教学计划中重要的实践教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。本实训可提高学生在商务仪容、仪态、仪表和商务会面、商务接待、商务拜访、以及出席中西餐宴请活动时的能力。

1.掌握洁面步骤、职业化妆技巧;

2.掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则;(二)仪态礼仪训练第1页。

实习实训报告专用纸。

1.掌握接待工作流程及内容:接待前的准备、接待时的介绍致意、寒暄交谈和迎接送行等内容、各种商务活动中会晤、会谈的接待和拜访礼仪规范、西方主要国家的接待拜访礼仪;2.商务办公礼仪:电话和手机接听与拨打的礼仪规范,传真、电子邮件等通联礼仪规范和要求,引导宾客、电梯乘坐及进行间礼仪规范。

4.出席商务谈判的仪表仪态、语言规范基本要求、掌握接待工作流程及内容;

5.签字仪式的程序及活动内容:签字场地的布置准备,签字文本的格式内容,掌握签约仪式流程。

(四)商务场景考察观摩。

以小组形式,前往当地商店、机场、宾馆、商务公司观察商务礼仪,为商务场景模拟训练收集素材。

1.掌握宴请活动程序、桌次与席位排序礼仪;

2.掌握中餐餐具分类使用、点菜要领及上菜顺序等餐桌礼仪;

1.以组为单位进行商务场景模拟及角色扮演展示;第2页实习实训报告专用纸。

2.指导教师与学生共同评价各小组礼仪展示,现场点评总结。(八)撰写实训总结(3000字)1.学生上交实训材料;2.教师评阅实训成绩。

三、实训中遇到的难点与问题。

在实训中,难免会遇到难点与问题。首先,当然是化妆的问题,没有技巧,粉底上的太白,腮红又太红,眉毛没有眉形,眼线经常会晕妆??画上去就像带了个面具一样。其次,服装很好,但是,高跟鞋却是一个很大的问题。因为之前没有穿高跟鞋的习惯,导致了现在我们穿高跟鞋走路就像张牙舞爪一样,而且都没穿几分钟,脚就开始投诉了。还有,形体总是有那么些时候,这个动作ok了,下一个动作又“老奶”样了。最后,在团队小组的形体展示和情景剧的表演中,总是因为动作、队形、音乐、主题、时间等等的因素所困扰,总之,各种问题都轮流来找过我们了。

1.掌握洁面步骤、职业化妆技巧;

第3页。

实习实训报告专用纸。

实习实训报告专用纸尾轻轻刷拭几遍。(4)画眼线。画眼线是在上眼皮的睫毛根部画的,可根据眼型,在最后一根睫毛处画上翘或微下,或都不画。画眼线不仅可以使眼睛美丽有神,还可以使双眼更具有立体感。(5)涂抹眼影。在此我们选用的是棕色系的亚光眼影,常见的是利用两色眼影,深色重点描绘眼睑,浅色打眼窝为底、做搭配,可打扮出立体有型的深邃效果。(6)刷腮红。腮红既能调整气色,又可以补脸型。脸庞较好肤色红润的女性可以省去这一步。用腮红刷上腮红由颧骨到太阳穴均匀刷拭,霜状腮红可用指腹涂上清薄的一层。(7)唇妆。平时要注意保养双唇,将唇上的脱皮和角质去除干净,这样易于上妆,妆容也更持久.如果来不及勾勒唇线,可直接用唇扫涂口红,纵向顺着唇纹,容易推匀.唇部较容易脱妆,要及时补妆,在双唇间夹一片化妆棉,抿掉余色,再补唇色。(8)补妆。在以上七个步骤完成后,或一段时间过后,会出现晕妆、掉妆等现象,这时就需要补妆了。2.掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则。职业套装是职业女性首选的装束,它包括裙式套装和裤式套装。穿裙式套装时裙子的长度不得短于膝盖三寸以上的地方。

男性的职业装当然非西服莫属了。其中,领带的下端在皮带下1-厘米处。正式场合,穿双排扣西装主衣,扣子应当永远扣闫。穿2颗扣的单排扣西装上衣,上边那颗扣子应扣上,下边那颗扣永远都是解开的或上下2颗扣都解开,如3颗扣单排西装上衣,扣中间一个扣。

图2(二)仪态礼仪训练。

如果你丢失了文明,你就完完全全的失败,因为你已经丢失了文明形象,丢失了中国的优良传统,丢失了人们对你的尊重。从表面上看,文明礼貌是外在的,而实际上外在的形式下蕴含着内在思想和情感,真正讲文明懂礼貌的人,是有着美好心灵的人,这就是人们常说的“言为心声”“形为内现”

我国是礼仪之邦,素来讲究礼貌,孔子以为“不学礼,无以立’’。汉代贾谊则把是否讲礼,守礼看作是人和兽的区别。在现代文明社会,讲文明,懂礼貌,这种美德是应当得到大力弘扬的,因为它对于“形成追求高尚,激励先进的良好社会风气”“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此,我们广大公民应顺应时代的要求自觉遵守,做一个讲文明懂礼貌文明公民,然而,遗憾的是,在现实生活中,却常有不讲文明,不懂礼貌的现象发生。两边的车辆奔流不息,可有些“文明”人却来个捷足先登,让周围的人看着心惊肉跳;上公交车时,高大魁梧的男人和行动灵活的小孩“马不停蹄”的奔上座位,剩下的老爷爷老奶奶只有干站的份儿;在公众场合大声喧闹,影响他人活动。我们不得不评价这种“文明”人糟糕!

德国著名文学家歌德有句话说的好:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言行举止评价你。因为,礼貌是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才有幸福,快乐。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是完善人的思想和文明修养,人的文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的要完善的个人修养。首先要致与读书求学,完善自己的知识水平:认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善,这就上古人所说的:格物,致知,诚心,正心,修身。

健步如飞的你看见一个未丢进垃圾桶的牛奶盒,你微笑着折回将它捡起;一个拄着拐杖的盲人正向路边的行李箱走去,你飞快的去把行李箱挪开;一位年轻的阿姨正怀抱着自己的孩子乘坐电梯,正来电话的你握着手轻声细语的说;天下着大雨,一位中学生正着急的避雨,受握雨伞的你毫不犹豫的伸向这位中学生;其实文明只有几米的长度,甚至只有几厘米的宽度,也有时只是一个手势,更多的只是多一点分享。我们不得不评价这种文明人真棒!我们这个社会追求自由农药那些文明干什么呢?正是因为追求自由,才要奔小康,投四设,讲文明。如果你丢失了钢笔,你不算失败,因为你可一在买一支。

如果你失去了朋友,你不算失败,因为你还有机会和她(他)和好。如果你丢失了文明,你就完完全全的失败,因为你已经丢失了文明形象,丢失了中国的优良传统,丢失了人们对你的尊重。从表面上看,文明礼貌是外在的,而实际上外在的形式下蕴含着内在思想和情感,真正讲文明懂礼貌的人,是有着美好心灵的人,这就是人们常说的“言为心声”“形为内现正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。文明礼貌社会实践报告常言道:“父母是孩子最好的老师”。可是,我却给妈妈当了回老师,而且用我的实际行动影响我们全家。用妈妈的话说,我不仅改变了妈妈,而且通过改变妈妈,改变了妈妈周围的人,包括她的同事。

事情追溯到前年冬天,天气已经非常冷了。北京的冬天寒风凛冽,我们全家乘车外出看电影。因为奥运会官员到北京考查,北京的街头到处都摆着各色塑料花卉,冬日里让人感到了一丝暖意。我们在车里吃着零食,听着音乐,惬意极了。快到东直门时,妈妈将装有废物的垃圾袋顺着车窗就投向外面,我急忙制止已来不及。我要求爸爸把车开回去捡起垃圾,可妈妈说车已经无法返回,再说路上车那么多,如果回去的话撞车怎么办?妈妈甚至说下次改掉也就罢了。可我坚决不干,最后爸爸终于把车开了回来。妈妈找回了扔掉的垃圾。虽然耽误了好多时间,但全家都认为我这样的做法是对的。回家的路上,机场高速路两边的树上挂着好多不同颜色的垃圾袋,全家人都进行了深刻的反省。

从此以后,我们全家人都以实际行动成为“讲文明、护环境”的大使。上周,我们全家去爬香山,赏红叶,带了好多食物去野餐。野餐之后,大家分别将垃圾收好,背着下山,到有垃圾桶的地方才扔掉。这样的事情,在我们家里再也不用我监督,都会自觉所为。妈妈更是用实际行动让我感动。她经常会在公共场所将地上的垃圾捡起,扔进垃圾桶。

讲文明、讲礼貌,需要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主人,我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为强大的、高度文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰。

我国是礼仪之邦,素来讲究礼貌。孔子以为“不学礼,无以立”;汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。在现代文明社会,讲文明,懂礼貌,这种美德是应当得到大力弘扬的,因为它对于:“形成追求高尚,激励先进的良好社会风气”,“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。因此,我们广大公民应顺应时代的要求,自觉遵守,做一个讲文明懂礼貌的文明公民。然而,遗憾的是,在现实生活中,却常有不讲文明、不懂礼貌的现象发生。

英国著名教育家约翰·洛克说:“礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的一种大事。”这点,我们应向xxx学习,美国总统xxx曾在他写的《领袖们》一书对此作过评价。xxx说:“xxx的敏捷机智大大超过我能知道的其他任何一位世界领袖。这是中国独有的特殊的品德,是多少世纪以来的历史发展种种中国文明的精华结晶,他待人很谦虚但很沉着坚定。”xxx的文明谈吐、礼貌举止和他所具的令人折服的气质和风度,正是他那高尚的品德、宽阔的胸襟、超群的智慧、美好高尚心灵的生动体现。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十四

1、口才训练方法之自我录音摄像。

这样反复观摩对比,逐步训练,你的口才自然进步神速。

对着自己的讲话影像,找差距并针对性地克服,效果会非常好。

同时也可以找有经验的老师进行指教,通过这样的方法,你的口才很快会上一个台阶。

2、口才训练方法之速读法。

这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。

3、口才训练方法之当众讲话或演讲训练。

每星期或每月,都要自己整理一篇演讲稿,内容可针对身边的事或热点新闻。

注意演讲稿的格式和写法,要在反复整理和推敲的的基础上,进行演讲稿的修改。

在经过多次的练习之后,找一些听众来听你的演讲,演讲的环境尽可能严肃庄重一些,以达到一定的效果。

需要注意的是,这样的训练一定要讲究质量,切不可追求数量。

4、口才训练方法之多与人交流。

口才是一种人与人之间的交流,在自我练习口才的同时,还要有意识地与人多进行交流。

交流的目的有三点:首先,和不同层次和不同性格的人进行交谈,本身就是一种口才训练;

其次,交流还可以更新自己的知识,提高自己的判断力;最重要的是,真正善谈者是善听者。

善听者即使一言不发,有时也是最好的谈论者,这一点大家要注意。

5、口才训练方法之朗读与绕口令训练。

随便拿出报刊、杂志进行朗读训练,要求:最大声,最清晰,最快速地进行朗读。

准备一些绕口令进行练习,每天练习10分钟的绕口令。

最后,对着听众朗读,自己的家人和朋友都可以。

同时征求听众的意见和评价。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十五

人在现实生活中离不开交往。交往主要借助的媒介是语言。在语言媒介中,口头语言—口头上交际使用的语言,又远比书面语言使用的频率高、涉及的范围广;既方便,又灵活。因而越来越为人们所重视。但是,并非任何人都能很好地掌握它。能够很好的掌握运用口头语言,是一种才能,也就是我们所说的口才。口才不能先天而生,也不能轻易获得,它有自己的逻辑结构、发展规律。只有充分认识它、掌握它,才能很好地运用于社会日常交往。因此,为了使我们学生通过学习训练能更好的发展应用的作用,锻炼每个人的能力,本学期我们确立了“演讲与口才”这个课题。

2、为学生提供一个展示自我,同时互相切磋、互相学习的舞台;3、增加学生的上台经历,提高学生的演讲水平、交际能力。

讲解“演讲与口才”的概念及系列要求。

4、进行歌颂母亲的讲话。

2、看报纸、刊物,了解实事及当前潮流思想。

也可根据个人的爱好精读几本有深度的书。4、试着自己写作演讲稿,织小型演讲、辩论赛,评论等。5、通过讲话、交谈等很多小事情增加个人的修养、内涵。6、即兴写作与演讲。

如手势、面部表情及情感色彩等。

在学校工作的统筹安排下,按照计划实施自己的教学活动。

《演讲与口才》平时成绩以学生的演讲表达为主,辅之以必要的理论作业,查看学生积累的相关资料的汇集。期末考试以理论为次,写讲演稿或其他形式的口语表达稿件,听学生的汇报课,通过综合测试来检测学生的学习成果。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十六

中国是一个礼仪大国,我们商务英语专业的同学这一周进行了实训。实训主要是为了让我们更好掌握商务之上的一些礼仪,对这一周的实训我有颇多的感受。

我们先是看了有关商务礼仪的视频,它让我对商务礼仪有了有深层次的了解。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。在这段视频中系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,使我们在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质。要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。其中有很多是细节问题是我们需要注意的。

到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

在顾客面前的行为举止,当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。在视频中我了解到了社交的十不要:

不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。不要拨弄是非,传播流言蜚语。

不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。

不要长幼无序,礼节应有度。不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。昨天,我们去西餐厅学习了餐桌礼仪,在餐厅里我们犯了一个致命的错误。老师在之前反复强调:学习第一,享受美食第二,但我们偏偏是忘了这一条,完全忘记了要学习敬酒,只顾着要享受美食。为此我们挨了批评,这件事给了我一个教训,对待事情严肃的人是不会做出这样的事情来的。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。回到学校后,老师让我们谢了送我们来回的司机,我想我们平常也应该学着这样,对许多的事或物应怀有感激的心,这也是起码的礼仪也是对自己的尊重。吃西餐时大餐巾可对摺成三角形放在膝盖上,抹嘴时,宜用餐巾角落的位置;离开座位时,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,应把餐巾摺好,放在餐盘的右边;喝汤时忌发出声音。喝汤后,汤匙不应放在碗中,应把汤匙拿起放在汤碟上。有关餐巾的使用问题,必须等大家都坐定之后,才可开始使用。餐巾摊开后,应该摊平放在大腿上,千万不要放进领口。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄脏衣服,以及擦掉嘴唇与手的油渍,请不要在忘记带面纸的情况下,拿来擦鼻子,因为这样既不典雅也不卫生。高跟鞋是女士的最爱,但是穿高跟鞋走路确实是很痛苦的事。我们学着穿高跟鞋走路,学女士的坐姿,学递送文件时的正确的姿势,现在我才明白这些原本看来非常只容易的事情做起来是这么的难。

总之,这短段一周的实训教让我重新审视很多我以前的事情,实训是短暂的,还有很多东西是要在以后的生活中学习的。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十七

按照市文明办《市关于深入开展xx年“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动的通知》(安文明办〔xx〕37)要求,县文明办拟定了以五年时间在全县广泛开展“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动,进一步凝心聚力、固本强基,在全社会营造明礼知耻、崇德向善、遵纪守法、见贤思齐的浓厚氛围。现将关岭自治县xx年“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动开展情况报告如下:

一、活动亮点及特色。

(一)早安排,早部署。

根据中共xx市委办公室xx市人民政府办公室关于印发《“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动实施纲要(xx—)》的通知(安市办通字〔xx〕35号)要求,关岭县在广泛收集各单位意见的基础上,及时下发了《关岭县xx年“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动实施方案》(关文明办〔xx〕7号)。明确了xx年xx县“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动主要由全县68个单位(部门)牵头,围绕“明礼知耻·崇德向善”十大主题活动、“明礼知耻·崇德向善”教育培训工程、“明礼知耻·崇德向善”典型示范引领工程、“明礼知耻·崇德向善”道德传播工程、“明礼知耻·崇德向善”阵地建设工程五大项27小项内容开展工作。今年在全市率先启动了“明礼知耻•崇德向善在校园”活动,通过开展志愿服务活动,向全县宣传“明礼知耻·崇德向善”的意义。同时在县道德大讲堂、乡村学校少年宫开展以“明礼知耻·崇德向善”为主题的道德讲堂活动,传承“仁、义、诚、敬、孝”等中华文化传统美德。

(二)精设计,求创新。

1、精心设计主题。注重科学性、热门性、互动性,突出部门特色,进行有针对性地设计和谋划,使广大群众广泛参与、乐意参与、激情参与。比如,乡村学校少年宫在开展“祖国好·家乡美”等教育实践活动,开展“学习雷锋好榜样争做文明小天使”等主题活动,有效普及明五礼知五耻。

2、精心设计内容。围绕“礼仪”、“奉献”、“和睦”、“友善”四核心,做好“四德”文章,动员基层,深入基层,发现整理身边好人好事,认真做好“身边人讲身边事,身边人讲自己事,身边事教育身边人”,让“明礼知耻·崇德向善”主题活动贴近基层、贴近百姓、贴近生活,深入浅出,入心入脑,转化为道德行为。

(三)强宣传,造声势。

从6月份开始,xx县“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动宣传工作统一使用“明礼知耻·崇德向善”标识,采取部门宣传、媒体宣传、社会宣传的方式持续刊播,形成了较大的规模和声势。

一是在部门宣传上,各部门(单位)结合“明礼知耻·崇德向善在机关”主题活动、党的群众路线教育实践活动和“道德讲堂”建设、图说我们的价值观,在宣传栏、文化墙、信息简报开辟“明礼知耻·崇德向善”专栏,利用身边的典型事迹教育引导干部职工明五礼知五耻。

二是在媒体宣传上,抓好电视、网络、广播等大众传播媒介载体宣传。在《关岭新闻》开辟专题栏目,每周固定时段宣传;县政府门户网站开设专题板块,整理图片宣传;发送手机短信,精选内容宣传;编排文艺节目,传颂经典,歌咏模范;通过形式多样的全方位覆盖式宣传,在全县上下形成“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。

三是在社会宣传上,县文明办协调城管、住建、工商、交通运输、旅游、高速公路管理处等部门,在汽车站、酒店、旅游景区景点、高速公路沿线、加油站等公共场所,利用市政设施、建筑围挡、电子显示屏、楼宇电视、户外广告牌等媒介,进行“明礼知耻·崇德向善”主题实践活动宣传。同时,县委宣传部、县文明办、县工商局、县国税局还以明“五礼”、知“五耻”为主要内容之一,开展“讲文明树新风”公益广告大赛,进一步扩大干部群众的知晓率和参与率。

(四)重评比,树典型。

一是借助“明礼知耻·崇德向善”十大主题活动,广泛开展各行各业“明礼知耻·崇德向善”先进典型评比活动。今年全县已评选出20个“明礼知耻·崇德向善文明机关”、15所“明礼知耻·崇德向善先进校园”、20户“明礼知耻·崇德向善最美家庭”、6名“明礼知耻·崇德向善慈母”、10名“明礼知耻·崇德向善贤妻”、8名“明礼知耻·崇德向善孝女”、12个“明礼知耻·崇德向善先进社区”、20个“明礼知耻·崇德向善先进村寨”、8个“明礼知耻·崇德向善先进窗口”、5个“明礼知耻·崇德向善诚信企业”、15户“明礼知耻·崇德向善诚信商户”、6个“明礼知耻·崇德向善文明驾驶员”、10个“明礼知耻·崇德向善文明饭店”.

二是以“索岭好人”特色活动为统领,广泛开展助人为乐、诚实守信、见义勇为、敬业奉献、孝老爱亲先进典型选树活动。深入挖掘和选树“明礼知耻·崇德向善身边好人”和“明礼知耻·崇德向善行业道德标兵”,开展“索岭好人——xx县道德模范评选活动”,积极为“贵州省第四届道德模范”评选活动推荐先进典型。

(五)抓阵地,求实效。

一是注重“道德讲堂”的阵地传播,做好干部群众的道德引领工作。在规范化建设“道德讲堂”总堂的基础上,充分发挥文明单位、文明村镇的示范引领作用,利用创建和谐同步小康活动的优势,抓住干群连心室、党建帮扶队与老百姓零距离接触的机会,广泛深入开展“道德讲堂”建设。xx电视台把12岁撑起一个家的xx寄中学生黄xx、见义勇为抢救4名落水儿童的xx镇xx村朴实农民吴xx、“婆婆就是娘”的关岭最美媳妇王xx等人物的典型事迹拍摄成为视频短片,在全县各道德讲堂建设点播放,让全县干部群众收到了道德的熏陶。

二是注重乡村学校少年宫的阵地传播,做好广大农村少年儿童的道德引领工作。6月初,xx县文明办将组织开展对全县8所乡村学校少年宫的建设、管理和使用情况进行调研,促进全县乡村学校少年宫在管好用好上下功夫,进一步发挥道德建设的阵地作用、文体活动乐园作用和社会实践基地作用,增强农村孩子的思想道德素质和身体健康素质。

二、下步工作思路和主要措施。

(一)加强组织领导。建立健全文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制,为活动广泛深入开展提供强有力的`组织领导保证。各乡镇各单位要把活动作为坚持党的群众路线教育实践活动、构建和谐社会和推进精神文明建设的重要内容,作为培育和践行核心价值观、弘扬关岭精神的主抓手,摆上重要议事日程,纳入经济社会发展总体规划。各有关单位每年要结合实际制定活动年度工作计划,并组织实施,年末向文明报工作开展情况。各乡镇各单位不断加强组织协调,充分调动各方力量,促进活动扎实开展,形成条块结合、上下联动、行业互动的局面。

(二)加大奖励帮扶。加大对好人模范的物质和精神奖励,授予好人模范荣誉称号,提高政府奖励和资助标准,鼓励有关部门在就业、晋职、入学、医疗、保险等方面出台激励政策。充分发挥志愿服务基金会、见义勇为基金会作用,大力发展各种形式的群众性好人后援会,红十字总会、慈善总会等公益组织和机构要对身体病残和生活困难的道德模范进行一对一重点帮扶,在全社会进一步形成好人有好报的良好导向。

(三)加强统筹协调。建立工作协调会制度,通报活动进展情况,安排部署重点工作,细化措施、明确责任。协调解决工作中存在的问题,及时发现各乡镇各单位发掘、推荐的先进典型,发现、选树的突出典型要及时向上报送,确保正确导向,把握宣传节奏,通过建立完善科学高效的运行机制,确保活动齐头并进。

(四)加强督导考核。县文明办要加强对各乡镇各单位活动开展情况的督导,确保各项工作落到实处。活动开展情况纳入各级领导班子实绩考核范围,考核评价结果作为对领导班子和领导干部综合考核评价的重要依据。活动开展要与创建文明乡镇、文明村寨、文明单位紧密结合,将道德建设的成效作为各项创建活动评选表彰的重要标准和条件。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十八

一、活动主题:走进科学(案例,试卷,课件,教案)。

二、活动目的:

1、通过实践活动激发学生对学科学(教学案例,试卷,课件,教案)的兴趣,让学生懂得学习科学(教学案例,试卷,课件,教案)和研究科学(教学案例,试卷,课件,教案)的重要性。

2、让学生在实践活动中,探究学习方法,提高自觉学习的能力。

3、让学生在实践活动中了解历史(教学案例,试卷,课件,教案),增强民族精神,培养组织能力和发扬团队精神。

活动过程。

整个活动可分四个阶段(即:活动准备、全班活动、小组活动、汇报)。

(第一阶段)活动准备。

活动前的准备工作主要有以下几个方面。

1、学生方面――对学生进行活动前的动员,老师给学生讲参加综合实践活动的意义及活动中的要求。

2、家长方面――让家长了解综合实践活动的目的及意义,动员家长一同参加。主要考虑把全班四十多名的孩子带出课堂,进行活动是有一定的困难。在家长委员会的积极配合下,向全班学生家长发出了倡议书,立刻得到了家长们的赞同和响应。

3、确定课题――经过老师和家长们的共同的探讨,一致认为以“走进科学(教学案例,试卷,课件,教案)”为本次活动主题。

4、活动地点――第一站:虎门“古炮台”

第二站:东莞“科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆”

5、活动形式――由班主任带队,全班学生以自愿为原则,分成9个小组,选出小组长(即:科学(教学案例,试卷,课件,教案)组长、纪律组长、生活组长、记录员、资料员)人人担任一个角色,负责一项工作。

(第二阶段)全班活动。

活动目的:引发兴趣,激发学生对学习科学(教学案例,试卷,课件,教案)及探究科学(教学案例,试卷,课件,教案)的积极性。锻炼学生的自我组织和自我管理能力,培养学生的团队精神。

第一次活动是一次全班性的实践活动,全部活动行程经历了10个小时。

活动人员:学生、家长、教师(共计83人)。

活动地点:虎门“古炮台”、东莞“科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆”

活动流程:

1、第一站:虎门“古炮台”

通过参观“古炮台”,学生们对“古炮台”的历史(教学案例,试卷,课件,教案)有了初步的了解和认识,并在“古炮台”的现场拍照了照片。

2、第二站:东莞“科学(教学案例,试卷,课件,教案)馆”

通过观看星座的演示,又亲自动手操作一些物理(教学案例,试卷,课件,教案)实验,引发了极大的兴趣及好奇心,收集到了有关科技资料。

3、交流汇报。

(1)举办以“走进科学(教学案例,试卷,课件,

教案)”为主题的队会活动,以小组为单。

汇报参观活动的体会和收获。

(2)举办以“走进科学(教学案例,试卷,课件,教案)”为主题的专题板报,展出学生在活动收集的资料和拍摄的照片。

4、由老师对本次实践活动进行点评,并指导下一阶段的实践活动。

(第三阶段)小组活动。

活动目的:围绕实践主题选择一个内容,尝试研究学习的方法。在活动中培养学生独立学习和小组合作的精神。

结合学校的“科技节”,把第一次的实践活动进一步引申。第二次活动是以小组为单位继续实践活动,活动时间为一个月。

活动流程:

1、在第一次活动的基础上,各小组以“走进科学(教学案例,试卷,课件,教案)”为主题,提出问题,确定本组的研究的内容。

2、各小组成员分头查找资料;

3、小组交流,整理资料;

4、举行科学(教学案例,试卷,课件,教案)知识竞赛;

5、制作《科技小报》;

6、开发家长资源,举办科技小制作讲座(腊叶标本制作、小生态瓶标本制作)。

(第四阶段)总结汇报。

活动目的:让学生在小组合作实践活动的基础上,学会归纳总结,交流研究学习的方法几学习收获,实现学习研究成果的共享。

大概经历了两个半月的时间,学生们对自己选择的研究的内容,通过不同的途径和方法收集到了有关资料和信息,并进行了整理,编写了《科技小报》。最后阶段是以小组为单位进行汇报交流,在汇报过程中,人人担任角色。

汇报交流内容:

1、小组总结:每个人一个题目谈收获;

2、全班总结:小组代表发言;

3、展示收集的资料及科技小报;

4、评选优秀活动小组及优秀作品;

5、举行颁奖仪式;

6、老师对本次实践活动进行全面总结。

礼仪训练实践报告(优秀19篇)篇十九

1、成本的归集与分配。

2、各种成本(品种法、分批法、分步法)的计算方法。

3、编制成本报表,进行成本分析。

一、生产成本的归集与分配是本次实习的重头戏,是中心环节。成本归集与分配过程实际上就是成本计算过程。在本次实习中,我们按照成本核算的基本程序,先后对材料费用、职工薪酬、其他费用、辅助生产费用、制造费用、废品损失、完工产品和在产品等七个板块进行了练习。

1、材料费用方面,用于生产产品的原材料及主要材料,通常是按照产品分别领用的,可根据领料凭证直接计入各种产品成本的“直接成本”项目,但有时一批材料为几种产品共同使用,,应根据一定的分配方法分配计入各产品成本。如表1-4铸造车间对煤进行的分配和表1-5组装车对304进行的分配。

2、人工费用方面,分配工资和福利费应划清计入产品成本与期间费用和不计入成本和期间费用的工资和福利费的界限,应按成本项目进行归集,生产工人的计入生产成本,车间管理人员的计入制造费用,厂部管理部门的计入管理费用等,若生产多种产品,应按一定的方法进行分配后分别计入各成本项目。如表2-14中,按生产工时将工资分配到不同的产品中。

3、辅助生产费用,是为企业的基本生产服务而发生的费用,最终要分摊到各受益单位在本次实习中,主要运用交互分配法对供气车间和机修车间发生的生产费用进行分配,交互分配法分配辅助生产费用要分两次进行:

(1)、交互分配:以(总费用/总劳务量)作为分配率在辅助生产车间内部进行分配。

(2)、对外分配:以[(总费用+转入-转出)/对外劳务量]作为分配率在辅助车间以外的各受益单位之间进行分配。

4、制造费用的分配,将在生产环节发生的制造费用按一定的方法(工时比例、定额材料比例、直接材料比例等)分配计入各有关产品的基本生产成本项目中。

5、废品损失计算,这是一种非常规的,存在于特殊的企业中的会计核算工作,在核算时,将不可修复废品的生产成本和可修复废品发生的费用计入“废品损失”账户的借方,将受到的赔款和废品残值计入“废品损失”账户的贷方,然后结转出净损失。

7、完工产品和在产品成本的计算时成本核算的最后一项内容,企业应根据月末在产品数量的多少、各月数量变化大小、各项费用变化大小和定额管理的基础的好坏,选择使当地分配方法。在本次实习中,我们采用的时约当产量法,将在产品折合成产成品数量后,按比例分配,计算出在产品和完工产品的成本。

二、各种产品成本计算方法的运用时第二项内容,企业应根据自身的生产特点,生产组织经营类型和成本管理要求具体确定计算方法。,其中品种法时最基本的方法,其核算程序与上述所列成本费用归集分配的程序基本相同;而分批法按批别作为计算对象,时一种订单生产,成本计算期与核算报告期不一致,一般不考虑在产品和完工产品的分配问题;分步法是以生产步骤作为计算对象,适用于大量大批生产。

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