双十一策划案（实用22篇）

策划书是指在特定目标下，通过详细的分析和计划，为实现这一目标而编写的书面材料。以上是一些精选的策划书范文，希望能够引发大家对策划书写作的思考和探讨。

双十一策划案（实用22篇）篇一

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2016年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间：2016.11.11凌晨一点至24点。

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。文案：提炼活动广告宣传语。推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

双十一策划案（实用22篇）篇二

一.活动主题：“**光棍节狂欢之夜”

二.活动目的：在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。

三.活动背景：

十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。

“光棍节”，既非“土节”又非“洋节”，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年“光棍节”的气氛，也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲，在“光棍节”，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒，不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“**09——2光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。

四.活动口号：交友万岁，单身无罪。

五.活动的意义和目标：11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的兄弟姐妹能在我们的组织下挥洒青春热情，翻开人生新的一页。

那一天让我们一起度过，让我们的笑容洋溢在“**09——2班光棍节的狂欢之夜”，成为我们刻苦铭心的记忆。

六.活动开展：

(一).11月11日晚19：00——22：00。

(二).活动地点：教学楼201(或401)教室。

(三).活动对象：**09--2班全体同学和...(待定)。

(四).特邀嘉宾：待定。

七.活动内容：

1.主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。

2.所有人合唱《单身情歌》开场。

3.集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。

4.踩气球。一组出2-3个人，每只脚上都绑有气球，让他们一起出来互相踩，看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。

5.连续完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆气球，最后还要闭眼旋转15圈。

速度最快者有奖。

6.让同学用家乡话说一段对白，越经典的越好哦。

双十一策划案（实用22篇）篇三

(四)活动对象：的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人。

(五)活动内容。

(1)全体会员合唱(单身情歌)开场。

(2)由外联部朗读光棍节宣言。

(3)玩游戏。

(4)由实践部表演一个节目。

(5)抽奖环节。

(6)玩游戏。

(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目。

(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》。

游戏。

1、自我介绍。

姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征.

2、纸杯传水。

每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。

3、五毛和一块。

道具：不需要;。

场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求;。

人数：10几个人就可以，人多些更好玩的。

人员：一定要有男有女，比例不限。

裁判：一名，负责发号司令。

规则。

在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。

游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的)，裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说喊出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。

双十一策划案（实用22篇）篇四

双十一策划案（实用22篇）篇五

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2016年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!活动时间：2016.11.11凌晨一点至24点。

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

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双十一策划案（实用22篇）篇六

情定光棍节，幸福"脱光"。

活动主题：光棍节是单身狂欢日，可是你的欢乐嘛，xx影楼真情回馈新人朋友，特推出11对免费结婚照火爆预定......

为回报新老朋友，情人节特推出77对免费结婚照火爆预定。您可以先免费拍摄婚纱一套，再决定是否预约拍摄。

可采用客人预付握券金免费享受内容，100元、200元等，分别赠送不同的优惠或礼品，具体情况可根据影楼自行裁定。握券金可以海报等各种形式在商场、超市及人流较多地方预先发放。

活动时间：xx年11月11日，限前11位订单者，享受此优惠权限!

活动地点：xx婚纱摄影公司。

说明：活动套系及礼品操作时可根据影楼情况自行选择更改。

双十一策划案（实用22篇）篇七

双十一策划案（实用22篇）篇八

针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案。

双十一策划案（实用22篇）篇九

双十一策划案（实用22篇）篇十

”

在这个特殊的日子里大家聚在一起，一起讨论一下大学生恋爱的利与弊，谈恋爱在大学里究竟是必修还是选修，究竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后，希望大家都能有一番收获，对于交友问题也有个更深的认识，不再盲目也不错过美丽的爱情。

十一月十一日，是年轻人的一个另类节日，因为这一天的日期里面有连续四个“一”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。

“光棍节”，既非“土节”又非“洋节”，乃于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园，近两年“光棍节”的气氛，也渐渐向社会弥散。《单身情歌》将成为这天的热门歌曲，在“光棍节”，借这首歌唱出“找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人来告别单身”，这唱词，其实也是年轻人的爱情宣言。“光棍节”的热闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而，却也有很多学生尤其是大学生在这天夜里独自醉酒，不醒人事。其中的种种原因不得不让我们深思。

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“**09——2光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。

沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给美一个人。

：11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。据说这个节起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的兄弟姐妹能在我们的组织下挥洒青春热情，翻开人生新的一页。

那一天让我们一起度过，让我们的笑容洋溢在“**09——2班光棍节的狂欢之夜”，成为我们刻苦铭心的记忆。

(一).11月11日晚19：00——22：00。

(二).活动地点：教学楼201(或401)教室。

(三).活动对象：**09--2班全体同学和...(待定)。

(四).特邀嘉宾：待定。

1.主持人开场，对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的，讲解“光棍节”的由来。

2.所有人合唱《单身情歌》开场。

3.集体观看电子版爱情故事，烘托气氛。

4.踩气球。一组出2-3个人，每只脚上都绑有气球，让他们一起出来互相踩，看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。

5.连续完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆气球，最后还要闭眼旋转15圈速度最快者有奖。

6.让同学用家乡话说一段对白，越经典的越好哦。

比如：大话西游里的那个曾经有一段...

7.可以选两排人,3个一组,其中两个蒙上眼睛,然后喂对方食物(以柑橘为主),剩下能看的那人指挥.

8.(1)十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。

(2)十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。

(3)十对之间进行悲伤情歌对唱大pk。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。

(4)评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对，并颁发奖品。

9.写纸条送祝福(各自以匿名方式写在纸条上交主持人，然后叫大家轮流抽取，并大声地念出祝福内容。)。

10.同学们和老师一起开始各抒己见，谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法，以及自己一些亲身体验等。

11.指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。

12.总结，晚会圆满结束。

(1)教室申请及布置。

(2)嘉宾邀请。

(3)活动主持。

(4)活动现场气氛调动。

(5)活动中节目表演。

(6)活动前、中、后期宣传。

(7)总策划，细节商议。

(8)活动整体把握。

(9)现场纪律和卫生。

1.参与者奖品费以及小礼品费。

2.水果.酒.饮料.小吃等。

3.流动资金。

1.当晚一切活动以组织人员安排为准。

2.禁止一切粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局。

3.请男士们保持绅士风度。

双十一策划案（实用22篇）篇十一

双十一策划案（实用22篇）篇十二

增加团队凝聚力和协作能力。

时间：11月11日晚7点(7点半)。

地点：酒吧(theladysun作为备用)。

收费方式：采取统一票价或者男士收费女士免费等标准(具体可协商)前期准备：

1.市场部周三前确定地点，谈好具体事宜(包括酒水，小吃，场景布置等责任分配)，并做好活动前的沟通交流工作，确定各项准备万无一失。另外提前做好采购工作。

2.英翻负责对外国客户的查找确认，以及与客户的各种沟通问题，并做好统计规划，列出具体名单，并在活动前一天开始保持联系，确保到场率。(突发事件及时与各部门沟通，保证活动的顺利进行)。

活动流程：

7点前所有工作人员到场，英翻部再次确认客户到场时间并做好准备。若有需要专门接待的客户，确认好到站时间然后派出一名英翻(或配一市场)将其接到店内;门口处设一英翻和一市场做接待，负责引领客户登记入场和入场道具的分发，务必让客户留下详细信息并确认客户经理，做好统计以便交接，两人相互配合保持门口始终有人接待。其他两名英翻负责与迎宾处交接，做好客户沟通工作。市场部配合店家完成顾客需求，完成补缺工作。信息部负责照片的拍摄工作，并兼顾补缺工作。

7:30主持人宣布派对开始，念开场白，放音乐，舞会开始，5分钟开场舞热身(安排内部人员领舞带动气氛)，迎宾回到活动中带气氛，仍保留一英翻和一市场在门口接待。

7:40主持人宣布第一个节目，自我介绍、才艺展示，结束后大家可互相认识走动，点餐，英翻部此时与客户沟通交流，协助点餐，市场部负责跑腿，与英翻部形成密切配合，信息部抓拍各种活动照片。

8:15主持人宣布游戏环节，谁是卧底，选出4-5个人(是当日情况而定，人员踊跃可适当添加人数，人数不多可适当英翻人员顶上)。大约进行3-4轮，大约用时15分钟左右;第二个游戏笔画猜词，可随意两人一组，现场组队，赢得队伍有惊喜大奖(如喝掉一瓶啤酒等)，每组人限时1-2分钟，从准备到结束大约共用时15分钟;第三个游戏击鼓传花，大家围坐成一圈，主持人敲打节拍，游戏人员传递气球，敲打结束后气球在谁手里就要接受惩罚(真心话大冒险或者吹一瓶啤酒等)，用时15分钟。市场部负责活动道具准备及活动顺利进行和活动的安全。

9:10自由时间，大家可以通过游戏及前面环节的认识一起随着音乐跳舞，也可随意走动交谈或者点餐，交换名片互送鲜花等。英翻负责交流，市场负责跑腿补缺。

9:30主持人宣布派对结束，大家一起合照留念。工作人员负责善后整理活动场地。

：英翻负责对信息进行整理，对客户进行维护，市场对店家进行回访，信息负责对照片进行整理。负责人开会整理各个部门的信息，对整个活动进行整体归纳，做出总结，并做出改进方案等。

人员安排：(具体分工会再做详细表格)。

迎宾(2人)，沟通交流(2人)，摄影(1人)，客户统计安排及整体规划(一人)，入场签到处安排道具派发及补缺灵活变通(2人)，主持人(1人)。

*补充：若有人需要接送时(2人)，活动开始后，人若不齐，迎宾回到活动中带气氛，留市场和英翻各一人在门口守候(1人);人若全齐，则都参与到活动中去。

双十一策划案（实用22篇）篇十三

圣诞乐翻天，缤纷乐淘惠！

20xx年xx月xx日—xx月xx日。

1、提高消费金额，增加化妆品店销售业绩；

2、加强与顾客之间的联系，巩固客户的忠诚度；

3、打响品牌知名度，宣传企业文化。

促销活动一：完美圣诞节，大餐吃到饱！

请记住在本化妆品店圣诞节活动期间，凡是当天消费满xxx元以上的顾客均可获得吃三人自助圣诞大餐的特权，名额有限，仅进店消费前十名的。

注：可选择当地酒店圣诞自助餐（提议价格xx元-xx元位）。

促销活动二：圣诞双人游，浪漫不断！

每年的圣诞节，不论是商场还是旅行社都会推出情侣优惠活动，一些旅行社还专门为情侣们制定圣诞节旅游路线，不仅仅拉动顾客消费，还能带动圣诞节的气氛。所以化妆品店想要在20xx圣诞节策划不一样的促销活动，不妨研究和一些旅行社联合促销。

在活动期间，新顾客在本化妆品店开通会员卡，并且消费满xxx元的话，就能够和另一半享享受本化妆品店推出的圣诞节双人游活动。而已经是本化妆品店的老顾客，只要您在圣诞节当天消费满xxx元也可获得双人游机会。

注：消费金额来决定去哪儿游！

促销活动三：幸运大转盘，圣诞赚不停！

圣诞节活动期间，凡在本化妆品店消费满xxx元的顾客均可获得“幸运大转盘”的一次机会，该转盘里成本划分不一样区域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是产品。由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，当场兑奖，永不落空，让你圣诞夜赚不停！

促销活动四：狂欢平安夜，领礼又免单！

1、xx月xx日、xx月xx日晚上18点20点22点整点和圣诞老人pk拿礼物喽！

细心了，圣诞节本化妆品店有圣诞老人出没，大家留意喽你们的福利来喽。

和圣诞老人玩猜拳、掰手力，三局两胜制，由你来决定玩哪个项目。快和家人一齐来吧。获胜了圣诞老人身上的、拉着的小马车上的礼物可任你挑选，可别挑花了眼。是不是手痒了，那就快来（活动期间每人凭本店会员卡限玩一次，先至本店服务台领取圣诞游戏卡片）。

2、xx月xx日晚上18点20点22点整点总计8个免单大奖，让你“88888888”

活动细则：消费即可参加抽奖，18点前消费的顾客可享有4次以上的免单机会哟，20点可享有3次以上免单机会，以此类推。免单金额最高达xxx元，以本化妆品店现金券形式返还。本店当天以现场公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中奖者，活动期间领取均有效。详情咨询本店工作人员。

1、在活动前期，店长需分配好每位员工的工作任务，为她们打气加油，提高她们的奋斗志气。

2、在活动期间，店员必须认真对待进店的每位顾客，不要给顾客留下一个不好的印象。

3、在活动结束后，记得整理一份这次促销活动的总结，方便认清还有哪些不足的地方。

双十一策划案（实用22篇）篇十四

双十一活动策划第一条在整个双十一营销计划表中，我们可以将活动分为三个部分:

第一部分是打基础，增加销量的部分。

时间节点从10月10日到10月31日。这一部分的主要活动是收集性价比活动和商店折扣发送活动。当然，这一次不仅限于聚集性价比高的商品群体和品牌群体。如果开设了金币洗局，金币洗活动也可以参加。另外，品牌销售也是可以的。只要是所有可用的店铺活动，都可以申请参加。

第二部分是预热。

热身活动也是直接影响双十一成绩的关键环节。热身是双十一的前奏，热身的时间节点是11月1日到11月10日。活动主要包括推送双十一上使用的店铺折扣券、提醒消费者提前加入购物车、参与官方热身活动、crm维护与营销、sns推广等。对于卖家来说，在预热的十天里，除了通过合作预热活动吸引新会员，对于用户基数大的卖家来说，预热期间最重要的就是crm维护和营销。具体来说，分为几个步骤。每一步用什么样的手段激活和维护现有老会员，吸引老会员领取双十一折扣券，提前将目标产品加入购物车，双十一当天返回下单购买，这是一个值得卖家考虑的问题。

第三部分是双十一那天。

以下是两个活动设计思路，可以作为参考:刺激用户购买:

第一，88，888，1888用户的动机

限购产品销售(稀缺)

售罄产品公告(紧急)

赠送礼物

vip会员的包装

提高客户单价:

相关营销量满了就减少，买多了就奖励高价用户。增加单包数量，多买几件享受优惠

双十一关键指标

在做双十一营销计划指标的内容时，要了解双十一关键指标包含哪些信息维度。在这里，我们将重点关注双十一营销计划纵轴中的几个关键指标:

会场位置:我们要根据双十一的审核结果来确定我们的会场。双十一有主会场和分会场。当然，如果是在分会场，就要通过竞赛规则和购买规则争取主会场。12年也有一个淘会的地方，另一个是有没有一批品牌或者商品集团支持。根据当天的场馆资源，预估制定下一步指标。

绩效指标:这里的`绩效指标由两部分组成:第一部分是自然流带来的绩效指标，第二部分是根据场馆估算可以达到的双十一绩效指标。绩效指标可以根据前一年的相关数据或竞争品牌的相关数据作为参考进行估计和制定。

客户单价指数:这里的客户单价指数是指双十一当天的预估客户单价，也是基于不同场地的折扣要求、消费群体的区分、商品价格的差异。可以参考去年双十一的客户单价数据，或者竞争品牌的相关数据。

转换率指数:这里的转换率指数是指双十一当天预测的转换率指数，相应的转换率也是根据不同场馆的交通情况、消费群体的区分以及商品价格的差异来确定的。可以参考去年双十一的转化率数据，或者竞争品牌转型的相关数据。

流量指示器:这里的流量指示器分为两部分，一部分是自然流量指示器，一部分是外购流量指示器。根据双十一目标绩效，结合客户单价、转化率、自然流量等数据，计算实现目标绩效的流量差距，确定拟采购的流量数据和预算。

货物准备

双十一备货是根据绩效指标，结合商品类别结构、商品单价、销售率等指标计算准备的。

在规划双十一商品时，要从两个部分考虑，一是待售商品的数量和类别，二是市场上新商品的数量和类别。无论是在售还是即将上市的产品，总数是多少，产品的重点类别是什么，都要有具体的方案。

备货关键指标:销售率、单价、销售指标

备货的计算公式为:库存件总数=(销售指标/销售率)/单价

假设双十一品牌要达到1000万的目标业绩，要准备多少商品？

一般女装销售率在40%左右，最低销售金额800万，需要库存20xx万。单价100元的话，需要库存20万件。

存量在可控范围内。原理就是好的产品可以很好的转化。首先，选择产品有以下参考指标:

1)高优惠率产品

2)销售持续增长的产品

3)利润率能承受价格战的产品

4)能不能带来大流量的产品

5)适合多包装组合的产品

6)不同于竞争对手或具有明显优势的产品

7)有强大库存供应支持的产品

8)价格有吸引力的产品

产品结构分析:确定主推类别和产品，分为热卖、主推、引流三个维度。选择深度产品(如5000多件)单独策划包装，做成明星产品。同时在明星产品和引流产品的页面上匹配相关销售产品。确定活动当天首页展示的产品和替换产品，在流量进来的时候最大化销量。

1)主要类别商品比例(主要类别的库存深度区间和价格区间)

2)主要商品类别的选择

a、明确各品类的主要价格区间、比例、数量和数量；

b、主推为早期赛马；

c、分析畅销品和滞销品的比例

3)进行详细的库存盘点，根据不同类别产品的销售率制定相应的安全库存。

首先，分析存储数据并指定目标

双11目标=浏览量*转化率*客户单价*crm会员数量及激活转化率*推广渠道转化率*聚能期(日历年)收藏转化率)*年度行业同比增长值(百分比)。

根据店铺的实际情况，结合今年的大促销和过去的变化，目标的比例定得切合实际，不要相差太远。

设定目标后，需要分解流量，完成双11流量估算。双11流量=店铺流量(老客户+其他日常流量)+活动流量(会场)+推广流量+crm推送激活量。

通过目标预计流量数安排促销计划，计算活动计划的流量缺口。

对总体目标进行了标定，下一步是分解目标。我们设定的目标是一般性的。还需要更精细的分解成主贷和其他资金。不分解就不能安排生产。因为我们大部分的店铺并不是只有一个宝藏，而是都有很多宝藏。因此，有必要对每个婴儿的销售量进行细分。

目标必须清晰合理的分解，才能有计划的合理安排库存。

这样就可以清楚的知道应该储备哪种款式，科学合理，有规划。

注意事项:提前备货，根据产能和目标判断是一个月、两个月还是更长。

销售分解后，下一步是考虑如何完成这些销售活动:聚在一起做一笔好买卖(品牌群和单品群)。一般品牌群是固定费用，单一产品群是提成模式。双11中的团费可能会增加，不同类别的费用是不同的。如果能报名字，就一定要报。聚集性价比是目前最强大的投入产出平台。双11的团，投入产出会成倍增加，必须上报，同时争取和小二多沟通。

直通车钻探展。根据实力的目标利润率，确定投入总量。一般直通车的投入和产出都比较强劲，直通车的推广预算可以适当增加。当然，不同类别的直通车效果不同，我们可以根据以往的经验，适当拓展和推广投入和产出较大的渠道。这里只有直通车在双11当天好控制，其他的不好掌握。如果效果好，投入产出比如预期，就要增加直通车的投入，因为一年只有一次，钱不是当天花在双11上的，不可以。

双十一策划案（实用22篇）篇十五

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。xx商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。11月11日前后，在xx上，众多商家推出5折优惠促销活动，xx万人的集体疯抢，xx家知名品牌参与。单日成交额x亿！

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们xx旗舰店开业才x个月，还无法得到xx商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

全场满x元减x元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！

宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！

活动时间：11.11。

目前我们店铺共x款商品，其中x款是出厂价的x倍，x款式出厂价的x倍，x个特价款是出厂价的x倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过x%的佣金亏损。

预计“双十一”当天x亿的成交，x%的.销量集中在x%的大店铺，我们属于x%的中小店铺范畴，共同分担剩余的x亿成交，平均到每个店铺基本成交在x元。我们的目标是达到平均值x元。

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。

修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

双十一策划案（实用22篇）篇十六

：20xx年11月11日。

年龄在18—40岁左右的单身男女。

既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。

而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。

美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。

活动方案一：好像大声说喜欢你。

活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。

这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。

活动方案二：幸福触手可及。

在20xx年11月11日光棍节活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。

奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。

在这里提醒一下各位商家，奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，以奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。

双十一策划案（实用22篇）篇十七

此次活动目的'在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

时间：20xx年11月11日00：00~~24：00

地址：xx淘宝店所在的网上店铺。

(一)车辆： 准备要求

1、 根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?

2、 去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

3、 运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上10点;

4、 可以临时全部算加班，特别事件特别对待;

(二)操作

1、 根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;

2、 简化操作流程：

a、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

b、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

c、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 具体请作出方案来。

(三)人员安排

不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统，但依然对这种情况所担心。”

据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

双十一策划案（实用22篇）篇十八

与其寂寞、不如跳舞。

11.11日 英皇娱乐的会所大型“脱光”交友派对。

“女友几时有，把酒问青天。不知告别单身，要等多少年?我欲出家而去，又恐思念美女，空门不胜寒。起舞影为伴，寂寞在人间。追女孩，妄相思，夜难眠。不应有恨，何时才能把梦圆。男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古难全。但愿人长久，光棍不再有！”

11.11日与其寂寞、不如跳舞

英皇娱乐有您心宜的mr/miss rigst

在今天开始一段期待已久的缘分，共同度过一个心跳之夜

2、制定光棍节特惠套餐：

乱棍齐发：1111元 会员价：980元

棍打世贸：911元 会员价：811元

我爱光光：611元 会员价：511元

3、活动当天购买会员卡：7折优惠

公播音乐

林志炫的《单身情歌》;刘若英的《一辈子的孤单》;陈升的《把悲伤留给自己》;迪克牛仔的《我这个你不爱的人》;张楚的《孤独的人是可耻的》;梁静茹的《分手快乐》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快乐》;张志林的《没有情人的情人节》;百慕三石的光棍节主题曲《你还在等什么》。

行政部：制做光棍证”及光棍证”申请表，收集客人资料

公关部、dj部：设计一套交友互动游戏

工程部：公播音乐及待机画面制作

吧台部：提前设计准备主题造型

双十一策划案（实用22篇）篇十九

时装店,由时装店服饰有限公司全资经营。时装店品牌创立于20年,时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20年9月,时装店下设个业务部门,员工人数超过00人,有超过00万的会员,是电子商务的代表企业.

时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，女装，男装，童装，设计师品牌：。

各个品牌的定位：

时装店-韩风快时尚女装第一品牌。

时装店-韩风快时尚男装第一品牌。

时装店--韩风快时尚童装第一品牌。

东方复古设计师品牌。

时装店的目标销售对象为都市时尚人群，公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国拥有分公司，同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多，更新快，性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。

时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌，秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念，将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内，在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合，将演绎的淋漓尽致，目前，时装店已经成为国内知名时尚品牌。20年时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。

一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程：

1、确定促销的商品、并备好充足的货。

2、要确定顾客人群。

(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

(2)要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

活动时间：20年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒。

活动方式：淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品，原价699，淘金币价399100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫。

五、物料准备。

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

六、总结促销的效果和经验教训。

组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

双十一策划案（实用22篇）篇二十

在每年的这一天，始终习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了？你愁闷的眼神表露出了你对美妙生活的憧憬！然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“完棍狂欢之夜”释放一下你久违的给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要伴侣来劝慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们提倡健康、欢乐、自信、时尚、让生活可以更美妙！不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把欢乐带给每一个人。

xxx。

为了促进协会成员之间的相互沟通，和增加凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互熟悉，释放自己，发挥自己的优势，增大信念。我们定于11月11日完棍节（全部单身年轻人的节日）开联欢晚会，为单身的伴侣么制造一个展现自己的舞台。完棍节据说起源于800多年前，也就是xxx年11月11日，那天完棍总数达到创纪录的8条。如今完棍节不仅是校内趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于.的一种文化形态。在这里，盼望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热忱，展现自己青春洋溢，活力四射的一面。

那天我们将一起快乐地度过，让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”，成为我们青春历程上的一段美妙记忆。

（一）活动时间：20xx年11月11日晚上6：30—9：00；

（二）活动地点：生活区c4楼前草坪；

（三）活动对象：xx全体会员、邀请的嘉宾以及有爱好的路人；

（四）活动内容：

（1）全体会员合唱（单身情歌）开场；

（2）由外联部朗读完棍节宣言；

（3）玩嬉戏；

（4）由实践部表演一个节目；

（5）抽奖环节；

（6）玩嬉戏；

（7）由办公室、策划部、宣扬部表演一个节目；

（8）在联欢会的最终大家齐唱《阳完总在风雨后》；

嬉戏。

1、自我介绍。

姓名，最喜爱的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之前说过的，要阐述喜爱的理由等。可关心大家相互记住名字和特征。

2、纸杯传水。

每个组出5个人站成一列，每人嘴上叼一只纸杯，然后从前往后传水，不能用手，全凭嘴和头的动作，在规定时间内按传到最终的水的多少算胜败。

3、五毛和一块。

道具：不需要；

场地：略微宽敞一点就可以，没有特殊要求；

人数：10几个人就可以，人多些更好玩的；

人员：肯定要有男有女，比例不限；

裁判：一名，负责发号司令。

规章。

在嬉戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。

嬉戏开头前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布嬉戏开头，并叫出一个钱数（比如3块5、6块这样的），裁判一旦叫出钱数，嬉戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队，打比方说叫出的是3块5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快，由于资源是有限的，人员也很少有机会能平均安排，所以动作慢的同志可能会由于少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，观察五毛（mm）先下手为强；当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3块5，但你们团队里已经变成5块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一块。

嬉戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立即知道分别由几男几女的团队可以达到要求；动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。

（1）麦克风、音响、电等的租借：200元；

（2）小礼品：（详细看拉的赞助）；

（3）小零食的费用：200元；

（4）制作邀请函的费用：50元；

（5）海报，横幅等的制作费用：150元。

1、全体会员合唱（单身情歌）开场；

2、由外联部朗读完棍节宣言；

3、玩嬉戏；

4、由实践部表演一个节目；

5、抽奖环节；

6、玩嬉戏；

7、由办公室、策划部、宣扬部表演一个节目；

8、最终大家齐唱《阳完总在风雨后》互勉。

前期宣扬：

一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进行宣扬，令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣扬。

现场宣扬：

在联欢会中，进行商家与本次到会人员的互动环节，派送由商家供应的小礼品以提高产品在同学心中的知名度，详细可由双方协商确定。

双十一策划案（实用22篇）篇二十一

亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们（本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加）

20xx年11月11日0：00—24：00

xx语：

xx分销为回馈各位新老会员，特参与双11网购狂欢节，与xx双11活动同步进行！老板挥泪巨亏回馈xx会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到！建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季！

1、所有会员：全场产品均有大幅度降价（1折+半价+史上最低），部分产品限量秒批！届时请尽早放入购物车，尽快抢购！

2、所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1w赠送礼物2份，满2w赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。

3、大额批发会员：订单满5w返现金券500元，2w返现金券200元，满1w返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用（现金券500元封顶）。

4、大额批发会员：满2w包物流（物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户）

一、活动产品均为正品，假一赔十。

二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上、如有特殊日期产品会特别说明！

三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障！

四、活动订单不分大小，我们会按照订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完！急单请勿参与活动！

特别提醒：活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不可退换货，请大家理解。

售后服务跟踪：

一、订单金额超过5k的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家注意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题及时联系我们，便于售后。

二、收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。

三、分销商优惠5和6条领取流程：

2、符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。

参与活动建议：

一、活动开启时间20xx年11月11日0点，建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车，届时就不会因为网速问题抢不到啦！

二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付，抢不到货！

三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝，建议多找几个朋友帮忙拍！以免错失良机。

四：活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，届时同时下单的客户比较多，如有缺货，将在活动结束后统一退款。

五、叮咚！11月11号凌晨24点，活动结束咯，优惠不在咯，再等一年咯！我等客服没有调价的权利，请不要为难我们的客服。因为：臣妾做不到啊！

双十一策划案（实用22篇）篇二十二

可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以2要求来计算。

(2)商品准备

“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备

此次双十一活动天猫商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与天猫开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据天猫商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

(4)主题策划

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合天猫的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)天猫沟通

主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与天猫家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排

在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广。