客服专员的简历(精选22篇)

时间:2023-11-07 作者:紫薇儿客服专员的简历(精选22篇)

个人简历是展示个人经历和能力的一份重要文档,有助于求职者与用人单位建立起联系。下面是一些精选的个人简历范文,它们展示了如何有效地呈现个人的专业素质和经验。

客服专员的简历(精选22篇)篇一

户口所在地:湖南身材:158cm55kg。

婚姻状况:已婚年龄:32。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:8职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个星期

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。

公司性质:私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职务:客服经理。

工作描述:去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理,该公司是一家私营企业,主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列,“快美”和“b+”头发养护系列,公司生产部门在增城,销售部门在广州天河北,产品销售全国各地,我主要是负责主持客服部工作,我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作,接收客户订单,确认打款后,通知生产部门备货和发货,对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪,根据市场的需要制定生产计划,跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理,产品退换货的处理,产品质量投诉的处理,维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来,合理分配部门工作,改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度,提出了许多合理化建议并被采纳,使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。

离职原因:因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。

公司性质:国有企业所属行业:学术/科研。

担任职务:管理助理。

工作描述:广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司,是检测认证的委托方和中介,检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务,出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可,我的工作主要就是制作和审核这些证书,从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核,达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时,我任我所属的客户服务中心组长,组内有6名同事,我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告,cqc自愿认证报告等,上传上报cemc电磁兼容报告,接听客户来电,寄发客户申请的各种认证报告,核算和确认客户所申请报告的费用,以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等,制订文具计划,管理部门办公设备等等,我任职以来,部门工作井井有条,工作氛围轻松愉快,工作效率得到提高。

离职原因:公司搬迁科学城,路途遥远.

公司性质:中外合资所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职务:推广部部长。

工作描述:刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去,麓山制药是一家中美合资的公司,主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂,我加入的时候公司的规模还比较小,我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作,后来公司业务发展,成立了一个推广业务部,任命我为推广部部长,部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生,我自己写方案,申请款项,带着组下成员,联系长沙几十个居委会,每天去各个社区开展推广活动,从活动的外围,氛围,咨询、解说,以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施,大大提高了我们公司和产品在当地的知名度,也使得长沙业务区的销售量大幅度递增,获得公司的同事和领导的高度好评。

离职原因:到广州结婚定居。

教育背景。

毕业院校:湖南工业大学。

所学专业一:会计核算所学专业二:工商管理。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:日语良好。

国语水平:精通粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.

我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强,竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力,也有较强的服务意识,能够承受工作压力,希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!)。

详细个人自传。

本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强,不甘落后于人。同时也谦逊有礼,综合素质较高,有一定的团队管理经验,也有独当一面的能力和魄力,虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.

在工作当中,也许我会犯错,但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进,并且能够积极参与到公司持续改进中去.

我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州),小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。

我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右,目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累,我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.

另外,我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规,企业招聘选拔流程及各类招聘渠道,人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识,对将来的职业生涯规划起一定的作用。

在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!

我热爱贵单位所从事的事业,殷切的期望能够在您的带领下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习、进步。

我不是金子,只是一块普通的小石子,而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展,我相信我的精神,我的个性,我的才华与您给予的机会相结合,一定会让我,让我们与众不同。

谢谢,盼复。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

客服专员的简历(精选22篇)篇二

姓名:

目前所在:

花都区。

年龄:

25。

户口所在:

四川。

国籍:

中国。

婚姻状况:

未婚。

民族:

汉族。

培训认证:

未参加。

身高:

160cm。

诚信徽章:

未申请。

体重:

45kg。

人才测评:

未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

均可。

可到职日期:

随时。

--3500。

希望工作地区:

广州,花都区,四川。

工作经历。

广州***服务有限公司起止年月:-11~-09。

公司性质:

民营企业所属行业:

担任职位:

工作描述:

1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。

2、核对员工工资和保险增减员名单。

3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。

4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。

5、派遣员工的合同签订和入职培训。

离职原因:

公司性质:

股份制企业所属行业:其他行业。

担任职位:

人事招聘专员。

工作描述:

1根据部门需求发布招聘信息。

2筛选简历,通知并进行面试。

3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。

4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

四川航天职业技术学院。

最高学历:

大专获得学位:大专。

毕业日期:

专业一:

物流管理。

专业二:

学校(机构)。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

-06。

四川任市中学。

文科。

高中毕业证书。

-

四川航天职业技术学院。

物流管理。

大专文凭。

-

语言能力。

外语:

英语一般。

粤语水平:

良好。

其它外语能力:

国语水平:

优秀。

工作能力及其他专长。

本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。

自我评价。

学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。

客服专员的简历(精选22篇)篇三

很多人在编写外贸客服专员简历的时候,总是能让自己非常满意,但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上,总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历,就要站在对方的角度来思考编写简历。

个人信息。

目前所在:广州年龄:25。

户口所在:福建国籍:中国。

婚姻状况:已婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:155cm。

诚信徽章:未申请体重:44kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场/营销:助理。

工作年限:3职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,,。

工作经历。

公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

工作描述:就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。

离职原因:

公司性质:私营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。

担任职位:总经理助理职位,后调为销售主管职位。

3、接受客户投诉,具备良好的客户服务意识,妥善解决问题;。

4、参与合同的谈判与签订;。

5、建设和完善公司网站,熟悉网络推广及电话营销工作;。

6、负责公司的招聘工作与人才储备培训,掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力,参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同。

工作业绩:加入公司到现在,公司业绩增加200%。

离职原因:家事。

公司性质:所属行业:机械/机电/设备/重工。

担任职位:部门助理。

离职原因:

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:厦门华天涉外学院。

专业一:国际商务专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。

负责新客户开拓,客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作,拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户,及时掌握客户需要,了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力。

工作业绩:加入公司到现在,公司业绩增加200%。

自我评价。

本人工作踏实,性格开朗,做事仔细认真,考虑问题全面周到,有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性,对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验,具有较出色的`工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。

 

个人信息。

姓名:性别:女。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

户籍:江苏-盐城年龄:26。

现所在地:上海身高:162cm。

教育经历。

培训经历。

工作经验至今4年3月工作经验,曾在2家公司工作。

负责与国内外大客户联系,接收订单,报价,安排验货时间;。

负责协调验货员和工厂的联系人,安排验货的相关流程;。

处理客人的投诉,及时和技术工程师沟通并解决问题;。

协助验货员现场的验货,增加自己的技术能力和现场操作能力。

担任职位:总经理助理岗位类别:总经理助理工作描述:

负责与国内外的供应商联系,核对订单,确定具体的发货渠道及日期;

协调办公室人员与门店销售人员,仓库员工的工作接口;。

协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。

监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因:公司关闭。

技能专长。

语言能力。

普通话:流利粤语:较差英语水平:cet-6/bec中级口语流利日语:一般。

职业发展意向。

发展方向:本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员,充分发挥自己的大客户服务工作经验,以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力,注重团队合作,英语能力良好。其他要求:

自身情况。

自我评价:

工作勤奋刻苦,能够适应加班;为人乐观随和,注重团队精神;。

擅于处理人际关系,具有高度的责任感;。

工作效率高,较强的分析问题,解决问题的能力。

客服专员的简历(精选22篇)篇四

个人简历模板。

姓名:

大学生。

性别:

民族:

汉族。

1983年12月26日。

证件号码:

婚姻状况:

未婚。

身高:

160cm。

体重:

64kg。

户籍:

广东湛江。

现所在地:

广东湛江。

毕业学校:

广东白云学院。

学历:

专科。

专业名称:

酒店管理。

毕业年份:

工作年限:

五年以上。

职称:

中级职称。

求职意向。

职位性质:

全职。

职位类别:

行政/后勤。

人力资源。

客服及技术支持。

职位名称:

工作地区:

湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市赤坎区;。

待遇要求:

可面议;不需要提供住房。

到职时间:

可随时到岗。

技能专长。

语言能力:

英语良好;普通话标准。

计算机能力:

综合技能:

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

9月-207月。

广东白云学院。

专科。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司:

湛江市红光迎宾馆。

时间范围:

2006年10月-2月。

公司性质:

集体企业。

所属行业:

餐饮、娱乐、酒店。

担任职位:

大堂接待。

工作描述:

离职原因:

该工作没有可以再提升自己的空间。

所在公司:

友邦保险。

时间范围:

203月-5月。

公司性质:

外资企业。

所属行业:

金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:

营销员。

工作描述:

参加公司培训,联系工作。

离职原因:

(本文由()大学生提供)。

其他信息。

自我评价:

1

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

2

活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

3

忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

4

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

发展方向:

其他要求:

联系方式。

客服专员的简历(精选22篇)篇五

在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。

姓名:李女士性别:女。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

户籍:湖南-邵阳年龄:26。

现所在地:广东-东莞身高:158cm。

希望地区:广东-深圳。

希望岗位:贸易类-外贸经理/主管。

贸易类-外贸专员/助理。

客户服务/技术支持类-客户服务主管。

经营/管理类-部门主管。

寻求职位:

待遇要求:4000元/月可面议要求提供住宿。

教育经历。

-09~-07重庆邮电大学英语本科。

工作经验至今2年0月工作经验,曾在2家公司工作。

***公司名称(-05~至今)。

公司性质:外资企业行业类别:贸易、商务、进出口。

担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员。

三、————。

公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。

担任职位:岗位类别:高级秘书。

2、做好办公室文书档案管理工作,订购杂志、报纸,和发放各种学习材料。

3、整理总经理的签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、存档等,保管使用印鉴;。

8、完成总经理交办的其他工作。

公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。

担任职位:岗位类别:外贸专员/助理。

工作描述:负责用英文与越南客户沟通交流,

翻译和撰写商务英语信函,

负责仓库货物仓存情况,根据客户的提货单,协调安排进出货。

整理客户往来资料,根据每月的进出货明细及收支情况核对账目。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:全国计算机等级考试一级。

技能专长:能听懂大部分日常粤语并作出会议记录。

语言能力。

普通话:流利粤语:较差。

英语水平:英语专业tem-8。

英语:熟练日语:一般。

其他:通过bec(剑桥商务英语)高级。

求职意向。

发展方向:有较大发展空间,能提高综合处事能力尤其是管理能力的工作。

其他要求:必须买社保。

自身情况。

自我评价:积极、乐观自信、稳重。

客服专员的简历(精选22篇)篇六

居住地:广州。

电话:155______(手机)。

e-mail:

最近工作[1年8个月]。

公司:__有限公司。

行业:

职位:会。

学历。

学历:

专业:

学校:广州城市职业学院。

自我评价。

本人性格温和,责任心强,大专期间一直担任班干部,学生会成员等,曾组织过多场校园活动,被老师评价为一名优秀大学生,工作稳定性强,吃苦耐劳,不怕忙碌,只求可以学习得到更加多的东西。谢谢。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:

目标地点:广州。

期望月薪:面议/月。

目标职能:会计。

工作经验。

20__/7—至今:__有限公司[1年8个月]。

所属行业:会计。

会计部会计。

1、懂得应收应付帐务的处理,懂得如何控制税赋。

2、懂得财务方面的法规,懂得财务系统和财务流程。

3、有责任感,有团队合作精神,熟练掌握金蝶。

4、用友财务软件及其他办公软件。五笔录入速度快。

20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。

所属行业:纺织,服装。

行政部前台文员。

1、接听电话,收发文件,每天为公司网站更新网站上的资料。

2、待人接物,解答顾客的问题,帮忙做好招聘以及面试等工作。

3、用电脑在淘宝上面销售公司的商品,熟悉淘宝,拍拍等等网站的销售流程。

教育经历。

20__/9—20__/6广州城市职业学院会计本科。

证书。

20__/6大学英语六级。

20__/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

客服专员的简历(精选22篇)篇七

毕业院校: 广东女子职业技术学院  
最高学历: 大专获得学位:  毕业日期: 2013-06
专 业 一: 商务日语 专 业 二: 电子商务
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:本文信息来源于大学生个人简历网,转载请注明!

本人为广东女子学院商务日语专业大二生,去年12月份获日语n2资格证书,并在今年7月份参加了日语n1资格考试。在校担任应用外语系团总支秘书部部长一职,一直协助老师负责各项活动的前期工作以及后期的文档资料整理工作,能够迅速适应文员等工作。另外本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、沟通能力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

客服专员的简历(精选22篇)篇八

姓名:

年龄:25。

国籍:中国。

身高:155cm。

体重:

民族:汉族。

目前所在:广州。

户口所在:梅州。

婚姻状况:未婚。

诚信徽章:未申请。

人才测评:未测评。

体重:

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:体系认证工程师/审核员,环保,销售。

工作年限:2职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:两个星期

月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,珠海,深圳。

工作经历。

广州市**测试技术有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性质:民营企业所属行业:检验/检测/认证。

担任职位:客服专员。

工作描述:负责客户的维护、技术支持,接听客户来电咨询,解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据,管理下单数据、范文写作制作报表,协助销售整理测试样品。就测试标准方法的'选择、测试的工作程序与实验室人员沟通,协调各部门和实验室安排测试,跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息,宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。

离职原因:个人原因。

广州xx国际贸易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10。

公司性质:私营企业所属行业:贸易/进出口。

担任职位:外贸跟单员。

工作描述:负责跟进客户,独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力,确定定单,做好详细数据向工厂下达定单,再到配合客户的前中期验货,以及帮助解决所出现的相关问题,安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。

离职原因:个人原因。

广东省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03。

公司性质:事业单位。

所属行业:学术/科研。

担任职位:化验员。

工作描述:日常分析工作,包括样品处理,仪器分析等。

离职原因:实习期满。

教育背景。

毕业院校:华南农业大学。

最高学历:本科。

获得学位:管理学学士。

毕业日期:20xx-12

专业一:环境保护与管理。

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

本人工作认真负责,团队合作精神强,具有较强的人际交往和沟通协调能力,一定的随机应变和灵活处事意识,能熟练操作办公软件,熟悉网络基本操作知识。

客服专员的简历(精选22篇)篇九

职位名称:

不限;。

工作地区:

湛江市;。

待遇要求:

到职时间:

一周内。

技能专长。

语言能力:

英语一般;普通话标准。

计算机能力:

良好;。

综合技能:

教育培训。

教育经历:

时间。

所在学校。

学历。

广州华立科技职业学院。

专科。

9月-206月。

湛江市第二中学。

高中。

培训经历:

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

所在公司:

广州优唛科技有限公司。

时间范围:

6月-201月。

公司性质:

私营企业(本文由()大学生个人简历网提供)。

所属行业:

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位:

工作描述:

主要维护客户.培训新人.建立档案.客户咨询师.等等。

离职原因:

回湛江发展.

所在公司:

中国移动广州分行。

时间范围:

202月-年5月。

公司性质:

国有企业。

所属行业:

通讯、电信业。

担任职位:

市场推广员。

工作描述:

主要主办活动销售点.促销活动.

离职原因:

兼职。

所在公司:

合景泰富地产控股有限公司。

时间范围:

12月-2011年1月。

公司性质:

股份制企业。

所属行业:

建筑、房地产、物业管理、装潢。

担任职位:

舞蹈编排。

工作描述:

主要受教编排年晚会活动中数节目舞蹈.

离职原因:

兼职。

其他信息。

自我评价:

本人性格开朗,以诚信为本,做事认真踏实,有责任心,能吃苦耐劳,热心助人;善于与人沟通,注重团队精神,确信个人与团队如同螺丝与机器;可塑性较强,有较强的'接受新事物的能力,自学能力和敏锐的洞察力。

发展方向:

其他要求:

联系方式。

客服专员的简历(精选22篇)篇十

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

求职意向及工作经历。

应聘职位:文秘/文员。

工作年限:3。

可到职日期:随时

个人工作经历:

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:客服文员(网络推广员)。

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:商业服务。

担任职务:文员。

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:客户服务代表。

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州信息技工学校。

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价。

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服专员的简历(精选22篇)篇十一

姓名:

目前所在:天河区。

年龄:26。

户口所在:河南。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:156cm。

诚信徽章:未申请。

体重:48kg。

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售行政专员/助理:,行政专员/助理:,客服专员/助理(非技术):

工作年限:3。

职称:

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:越秀区,天河区,白云区。

工作经历。

xxxx有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-02。

公司性质:私营企业。

所属行业:医疗/护理/保健/卫生。

担任职位:客服专员。

离职原因:

广州锋镝广告有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性质:私营企业。

所属行业:广告/媒体。

担任职位:助理。

20xx年2月-20xx年7月在该广告公司销售部担任客户助理,负责广告业务招商及新客户开发及维护。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:河南师范大学。

最高学历:本科。

获得学位:学士学位。

毕业日期:20xx-07

专业一:工商管理。

专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好。

粤语水平:

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

通过英语等级考试六级测试,有一定的英语听、说、读、写能力;能够熟练运用word,excel,powerpoint等计算机基本技能,熟悉各种办公软件系统及办公工具,高效进行各种办公室日常工作。

详细个人自传。

做事认真谨慎,能吃苦耐劳,环境适应能力强,坚强自立;。

勤于思考,善于学习,有较强的`上进心;。

语言表达能力强,有一定的逻辑思维能力;。

团队协作精神较强!

客服专员的简历(精选22篇)篇十二

客服专员简历表在求职应聘时个人简历是很重要的但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。

自我评论在大一的时候担任班长,在这一年的时间里,我组织班里同学举行过多场活动,比如:敬老院爱心之旅、大夫山聚餐、外校联谊、班里的k歌大会、全院性的圣诞晚会等等。
在这些活动的过程中,需要跟不同人的沟通,联系,通过不断的'学习与锻炼,我的表达能力,沟通能力,组织能力得到很大的提高,得到老师及同学的赞扬。能力的提高,同学们的配合,使也是在我担任班长期间能够成功组织一次全院性活动并获得“优秀班集体”的因素之一。
通过各种不同的机会的锻炼,我认识到作为一个年轻人,只有“吃的苦中苦,方为人上人”的道理。生活只有吃苦加上激情两者兼备才可以获得成功、得到大家的认同与重视。工作经验某公司   2010-12 - 2011-01
公司性质:金融、保险
担任职位:客服专员
离职原因: --
工作职责和业绩:
主要负责打电话给客户,邀请客户来参加公司举办的活动,并与客户确定来的时间,人数等各种信息。

客服专员的简历(精选22篇)篇十三

个人基本信息。

姓名:xxx性别:

婚姻状况:民族:

户籍:年龄:

现所在地:身高:

希望地区:希望岗位:物流/采购类。

教育经历。

-09~-07xx民族师范学院物流管理大专。

**公司(-07~-05)。

公司性质:私营企业行业类别:通讯、电信、网络设备。

担任职位:物流专员岗位类别:物流专员/助理。

工作描述:主要工作:1、主要负责对公司各个门店备货、发货。2、物流部作为职能部门(后勤)部门,我们必须以更快的物流服务,以更好的工作态度,确保门店所订的主商品(配件)可以及时上柜、销售。从而为公司创造更高的利润。3、对公司其他销售模式(分销),进行备货,发货。4、每天对货物进行管理(盘点、分拣、上架)。5、收货,以采销部门的订单为准,严格按照公司既定的收货流程标准,对各供应商的货物给予收货。6、写物流单,认真核对实物数量,重量,件数写物流配送单。7、对仓库进行8s管理。

工作心得:更加深入地熟悉连锁企业仓库的管理流程以及连锁企业的物流配送管理。掌握了供应链各个环节之间的内在联系。在与各个供应商、承运商以及物流公司的及时有效沟通中,学会了更多的社交技巧,扩展了自己的人际关系网。具备独立处理各门店收发货问题、客户退货、换货等异常情况的能力。

公司性质:私营企业行业类别:交通、运输、物流。

担任职位:物流专员岗位类别:物流专员/助理。

工作描述:

主要工作:

1、主要负责华为货物运输如航空、公路、铁路的运输;。

2、制作各种出货(收货)单据、清单、报表;。

3、货物的跟踪、收货、配货、定仓以及跟客户的沟通;。

4、仓库的出库、入库及仓储配送;。

5、做调度计划,对货物的具体时效,跟物流公司及时有效沟通、联系车辆发货5、协助主管的日常工作。

工作心得:深入的了解了第三方物流配送管理。培养出吃苦耐劳精神、计划周详缜密的工作态度。能承受较大的工作压力.有系统的管理思想和实际操作能力,同时具备帐目单据的管理分析能力。

公司性质:外资企业行业类别:交通、运输、物流。

担任职位:物流操作员岗位类别:物流操作员。

工作描述:

主要工作:

1、主要负责客户(诺基亚)货物的收发;。

2、制作各种出货(收货)单据、清单、报表;。

3、对货物进行管理(盘点、分拣、上架);。

4、对货物进行跟踪、收货以及与客户保持很好的沟通;。

5、协助班组长完成日常的工作;。

7、对仓库进行6s管理。

工作心得:工作期间掌握了多项物流仓储运作技能,熟悉了各种物流仓储活动的基本操作流程,管理协调能力也有了很大的提高,学会了积极主动思考问题,锻炼出了较强的团队合作精神;很好地融入了团队,并在3、4月份获得了部门的月度之星。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:全国计算机等级考试一级。

计算机详细技能:

技能专长:

a:3年的工作从事经验;。

b:丰富的管理理念以及经验;。

语言能力。

普通话:流利粤语:一般。

英语水平:英语四级成绩423分口语一般。

英语:一般。

求职意向。

发展方向:有挑战,有活力,有激情的销售工作!喜欢销售工作,有志在销售行业长期发展!

其他要求:

自身情况。

自我评价:对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。

1)学习能力强、接受能力好、工作认真负责、具有很好的交际沟通能力,有一定的管理能力,可以非常好的协助部门其他同事完成工作。

2非常热爱销售工作,有着十分饱满的工作热情。

3)擅长与各类客户交流、协调合作关系;。

4)属学习、实干型的职员,工作认真负责,善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任。

5)富有工作激情,乐业敬业,强调团队合作精神。

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客服专员的简历(精选22篇)篇十四

简历编号:

更新日期:

姓名:

大学生个人简历。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广州。

身材:

158cm48kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

25岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

贸易:单证、物流专员/助理:跟单,船务、行政/后勤:文员。

工作年限:

7

职称:

中级。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

2000--3500。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:其他行业。

担任职务:

跟单船务。

工作描述:

公司主要出口卫浴产品,主要市场为欧美地区。我的主要工作职责是根据客户的要求制作pi(后来公司工作细化后,制作pi由业务员负责),然后按照pi的内容制作订单和购销合同给供应商,不定期跟进订单的生产情况和进度直至订单完成,订单完成后安排发运,向货代/船公司订船订舱并制作商检和报关单证安排报关出口,出口后核对提单及制作发票、装箱单、forma等单证给客户。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

外商独资所属行业:服务业。

担任职务:

行政出纳文员。

工作描述:

主要工作是负责餐厅的营业收入的盘点、保险柜盘点,保持数额一致,分析收入数据及填写报表。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:

广东工业大学继续教育学院。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

物流管理。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

-01。

广东工业大学继续教育学院。

物流管理。

毕业。

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

良好。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

我热情随和,活泼开朗,具有进取精神和团队精神,比较沉稳务实、态度积极、对待工作特别认真细心,对数字特别敏感。平时喜欢看书和听歌,没有任何不良嗜好。在3年多的外贸的工作中积累了一定的实践经验,也有一定的参加展会经验,我自身的英语水平很有限也并不是很高,还有很大的提高空间,所以现正积极学习英语能力,希望能够在充实自己的`同时与实际工作中结合,希望能够更好发挥工作的能力。

详细个人自传。

我热情随和,活泼开朗,具有进取精神和团队精神,比较沉稳务实、态度积极、对待工作特别认真细心,对数字特别敏感。在业余时间,我也常常充实和提高自己的能力和水平,以适应现在工作和社会的需要。我注重理论与实践相结合,己具备了一定的实践操作能力,希望能来发挥自己所长,为公司尽一份绵力!

保险、投资业勿扰,谢谢!

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服专员的简历(精选22篇)篇十五

在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。

何小姐。

目前所在:

广州。

年龄:

25。

户口所在:

梅州。

国籍:

中国。

婚姻状况:

未婚。

民族:

汉族。

诚信徽章:

未申请。

身高:

155cm。

人才测评:

未测评。

体重:

我的特长:

求职意向。

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

体系认证工程师/审核员,环保,销售。

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

两个星期。

3500--5000。

希望工作地区:

广州,珠海,深圳。

工作经历。

公司性质:

民营企业所属行业:检验/检测/认证。

担任职位:

工作描述:

负责客户的维护、技术支持,接听客户来电咨询,解答客户检测咨询问题。按要求在系统输入下单的资料和数据,管理下单数据、制作报表,协助销售整理测试样品。就测试标准方法的选择、测试的工作程序与实验室人员沟通,协调各部门和实验室安排测试,跟进测试的进度、报告咨询等后续问题。在各专业网站发布供求信息,宣传企业形象和产品。同时配合支持部门内其他工作。

离职原因:

个人原因。

公司性质:

私营企业所属行业:贸易/进出口。

担任职位:

外贸跟单员。

工作描述:

负责跟进客户,独立操作订单。独立处理商务函电及客户的接洽、沟通协调能力,确定定单,做好详细数据向工厂下达定单,再到配合客户的前中期验货,以及帮助解决所出现的相关问题,安排出货等工作。同时还协助经理的各方面工作。

离职原因:

个人原因。

公司性质:

事业单位所属行业:学术/科研。

担任职位:

化验员。

工作描述:

日常分析工作,包括样品处理,仪器分析等。

离职原因:

实习期满。

教育背景。

毕业院校:

华南农业大学。

最高学历:

本科获得学位:管理学学士。

毕业日期:

专业一:

环境保护与管理。

专业二:

学校(机构)。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

广州城市职业学院。

环境监测与治理技术。

-

-

语言能力。

外语:

英语良好。

粤语水平:

良好。

其它外语能力:

国语水平:

优秀。

客服专员的简历(精选22篇)篇十六

户口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:23岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。

工作年限:3职称:中级。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州广州广州。

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:担任客服。

工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

公司名称:纺织公司起止年月:20xx-07~20xx-05。

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单员。

工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

毕业院校:广州纺织学院。

所学专业一:计算机应用所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服专员的简历(精选22篇)篇十七

在个人简历中所包含的范围很多,像是基本的信息、教育背景、工作经历、个人的能力水平等等,必然也不会只有一项。例如在工作经历上,有的人可能有过三到四个工作经历,甚至是更多,在编写个人简历上,既要根据求职的目标来突出重点部分。

你所写的一份个人简历并不是给你自己看的,而是给招聘负责人看到。让个人简历起到其作用,首先要让个人简历具有可读性,能够让对方轻松的看懂你的简历。于是说,个人简历的可读性也是撰写的基本要求之一。

个人简历在内容上不仅是要有内涵,能够自然的表现出来,也是写个人简历的一大要点。导致个人简历不能通过的因素之一就自安于文风上,也就是写文的风格上,要知道个人简历是偏向于应用文,太过浮夸的文风显然是不适合。

下面是小编和大家分享的'客服专员简历模板,更多内容请访问(/jianli)。

 

 

***。

***。

 

 

 

***。

***。

/jianli。

 

客户服务专员·客户服务助理|市场专员·市场助理|业务跟单|采购员。

电子·微电子|贸易·进出口|印刷·包装·造纸|媒体·出版·文化传播。

面议。

***。

1周内。

 

 职责和业绩:

1,带会员瑜伽课。

  2,拓展新会员,销售会员卡。

 

职责和业绩:

1,日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)。

  2,日常报表的录入与处理。

  3,接听客户与司机的电话,接收客户e-mail,处理投诉及其其关事务。

  4,催收货款。

  5,接待来访客户。

  6,文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)。

 

职责和业绩:

1,处理业务经理的日常工作安排,负责内部销售工作。

  2,配合销售员开发新客户,拓展市场;

  3,客户新产品开发与旧产品改版相关资料的准备以及跟踪;

  4,参与项目投标以及合同谈判;

  5,接听客户来电,处理客户投诉,处理客户订单,跟进客户关系;

  6,客户维护,协调与客户的关系,及时了解用户的需求,满足客户的合理要求,提高客户满意度等等。

  7,了解区域内竞争对手的动态,向公司领导提出相应的建议。

  9,做好与其他部门的协调工作,按时完成公司临时交办的工作。

 

职责和业绩:

1,参与部门新产品的研发工作。

  2,同时负责生产线上的管理,

  3,解决部门在实际生产过程中的一些客观实际的困难。

  4,协助组长处理日常事务。

客服专员的简历(精选22篇)篇十八

姓名:

性别:女。

年龄:

工作年限:1~2年。

学历:大专。

期望工作地区:

求职意向。

期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间:xx年1月至今。

公司名称:xx。

职位名称:业务助理。

工作内容:

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间:xx年1月至xx年12月。

公司名称:xx快递。

职位名称:文员客服。

工作内容:

1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间:xx年1月至今。

学校名称:xx交通大学。

专业名称:金融系。

学历/学位:大专。

自我描述。

本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

客服专员的简历(精选22篇)篇十九

手机:1883xxxxx。

邮箱:xx@。

性别:女。

教育背景。

6-20066西安西京大学新闻专业。

主修课程:

2006.7-2007.6西安野马计算机学校广告设计专业。

主修课程:

photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、网页制作、色彩印刷学、素描、速写、色彩静物、报纸广告。

工作经验。

1.自2中心内商品的标识、价格,并将自查情况汇总整理并上报;。

4.配合中心做好大型促销活动,协助做好市场调研并及时反馈信息;。

5.积极配合技术监督、物价管理、卫生防疫等政府职能部门对中心的检查;。

6.发放各种票据、奖品,做到登记齐备,账目清晰;。

7.负责顾客失物登记,通知顾客领取失物,妥善保管好失物或上交现场部;。

8.受理顾客的投诉、表扬、各项咨询解答,提供礼品包装服务。

2007.6-2008年3月汽车4s店汽车销售员。

10.负责挖掘客户需求,实现产品销售、负责售前业务跟进及售后客户维系工作等。

自我评价。

工作态度认真,比较负责任;能够适应加班;为人乐观随和,注重团队精神;接受新知识、适应新环境能力较强;具有良好的人际交往、沟通及应变能力,擅于处理人际关系,比较注重工作效率;较强的分析问题及解决问题的能力。自身比较重视发展前景,重视平台和团队。对于4f会员中心的全新开幕,会员服务的开展和创新抱有较高期许。

客服专员的简历(精选22篇)篇二十

想要应聘客服专员吗,那你的简历写好了吗,下面小编为大家整理了一份关于客服专员的个人简历范文,仅供大家参考。

姓名:应届毕业生 性别: 女

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

户籍: 广西-百色 年龄: 20

现所在地: 广东-东莞 身高: 162cm

希望地区: 广东-东莞

希望岗位: 财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位: 财务

公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心

担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的`对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售

担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因: 更换工作地点

计算机水平: 中级

计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

普通话: 流利 粤语: 较差

其 他: 汉语

发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

客服专员的简历(精选22篇)篇二十一

性别:女。

婚姻状况:未婚。

民族:汉。

户籍:湖北。

年龄:26。

现所在地:湖北。

身高:170。

联系电话:

电子邮箱:

工作年限:4年职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:面议。

xx年3月—至今xx有限公司,担任客服专员。主要工作是:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任工程文员。主要工作是:

1、负责本部门的文秘工作;

2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作;

3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作;

4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作;

5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪;

6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告;

7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

毕业院校:湖北师范学院文理学院。

最高学历:本科。

获得学位:文学学士。

毕业日期:20xx-07

专业:汉语言文学。

英语水平:优秀。

国语水平:优秀。

粤语水平:一般。

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备;

2、普通话精通、语音柔和大方;

3、掌握了一定的客服技巧;

4、有一定的营销意识;

5、热情、细心、耐心、抗压能力强。

本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。

在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。

客服专员的简历(精选22篇)篇二十二

户口所在:广州国籍:中国。

婚姻状况:已婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:160cm。

诚信徽章:未申请体重:56kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:普通求职。

应聘职位:客服专员/助理(非技术):销售,行政专员/助理:,商务主管/专员:

工作年限:10职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:一个月

担任职位:资深电话营销员。

工作描述:主要负责香港电讯产品:电话线,长途电话,上网等的销售工作,及客户售后跟进服务,二次销售等。

离职原因:

广州联通通讯有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。

公司性质:国有企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。

担任职位:电话营销员。

工作描述:主要通过电话向中移动用户推销cdma电话及上网服务。

担任职位:销售员/专柜柜长。

工作描述:销售员主要负责产品销售;专柜柜长主要负责员工排班,产品销售信息回馈,管理销售员。

离职原因:结婚生子。

合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。

公司性质:民营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。

担任职位:检测兼文员。

离职原因:皮肤过敏公司性质:私营企业所属行业:服务业。

担任职位:兼职传呼员。

工作描述:主要负责外呼工作。

离职原因:转正职对口专业工作志愿者经历。

毕业院校:广州市轻工学院。

专业一:食品化工及分析专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

英语一般粤语水平:一般。

国语水平:一般。

工作能力及其他专长熟悉电脑操作,中文打字可达70字/分钟以上,熟悉办公室软伯word,excel等的使用。熟悉办公室设备:复印机,传真机,打印机的使用。

多年的办公室销售及服务工作令我具备了较好的心理素质,面对客人的刁难及公司的压力都能勇敢面对,发现问题并解决问题。

详细个人自传本人性格开朗,活泼中带稳定,适应能力强,学习能力好。

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