学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)

时间:2023-11-06 作者:笔舞学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)

文明礼仪是传统文化的重要组成部分,它承载着历史文化传承和价值观传递的重要使命。文明礼仪范文中的案例和经验,可以为我们的写作提供借鉴和参考。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇一

前段时间在学习礼仪活动中,我通过观看礼仪知识讲座的相关录象,觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献,对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件,有规矩才有方圆,对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动作”出彩,那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。

文明礼仪内容多种多样,它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面,回顾参加工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下,我们供水窗口以提高服务观念和业务素质,重视规范各项工作程序、完善服务制度、努力提高办事效率的思想为指导,礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平时只有做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,才是我们窗口业务员,讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习,礼仪在现在的日常生活和工作中无处不在,也是我们体现个人素养和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”,礼仪既是严格要求自己的言行举止,更是对他人的一种尊重。在这次文明礼仪学习之后,我感到在平时的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平时,文明用语声音太小、不到位,面部无表情等常见问题都没有多加注意,我觉得只有通过不断的学习礼仪知识,并且运用到日常的生活和工作中,才能更好的体现我们供水窗口的风采,同时要牢固树立以“安全优质供水,真诚服务社会”为宗旨的服务诺言,坚持工作中衣着整洁,用语规范,礼貌待人,不刁难、怠慢用户;对用户提出的问题,要做耐心细致的解释答复,不敷衍了事。对市民的咨询来访,坚持做到耐心答复。以真诚的服务态度和文明的礼仪风貌,展现我们新一代供水人的良好形象。

不管我们身处在哪种岗位,不管我们做得的工作再平凡不过,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪、讲礼仪,严格要求自己,紧记服务宗旨,才能更好的树好自身形象,树好单位形象,展现我们供水人的良好风采。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇二

文明礼仪就是在与人相处时律己、敬人的一种有礼有节的行为规范,是对他人尊重、理解、宽容的过程和手段。下面是本站为大家准备的文明礼仪学习。

希望大家喜欢!

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。

从身边做起。讲文明语言,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。

礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。

首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。

其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。

我坚信:从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!

我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称,她有五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。

在学习“文明礼仪”活动中,自己通过学习,感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。所以我认为“文明礼仪”是我们必须作的一件事,对我们有百利而无一害。我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪,对一个社会来说,是一种文化,是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映;对一个人来说,是一个人的个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现,是人际交往的通行证,也可以说礼仪是一个人的最基本素质之一。在大力提倡社会主义精神、努力构建和谐社会的今天,重视、开展文明礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

可以说,加强礼仪教育,一是社会现实的需要:目前孩子中多为独生子女,不少家长只顾望子成龙,淡化以至放弃了对孩子的礼仪教育。但随着社会的发展,市场经济的确立,社会对人交往能力的要求越来越高,内在素质、外在素养的好坏,将成为一个人在社会中能否立足的重要条件。二是弘扬中华传统的需要:我国是礼仪之邦,“人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,古人在讲礼仪方面为我们树立了良好的榜样,所以吸收民族精华,继承和发扬传统美德是德育工作的一项重要任务。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇三

作为新时代的小学生,我们是未来的接班人,我们要将中华民族的传统美德继承下去,因此,我们要做个懂礼仪、有礼貌的小学生。

不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。”

看完这则报道,我的心情很沉重,觉得把中国人的脸面丢完了。

在我们身边,有一部分同学身上,也存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内,总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑、食品袋。再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。

同学们,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成文明习惯,争做懂礼仪的学生。让我们一起努力,共同关心、共同建设我们这个共同的家园。我相信,只要我们共同努力,我们就一定会营造出一个文明、温馨、和谐的校园。

学校要发展、形象要高大,光靠老师的努力是不够的,需要我们大家共同的努力。

近几周来,我校开展了“学规范,讲文明”系列活动,使我们学校的面貌出现了良好的势头,大部分学生衣着大方得体,队列整齐规范,这正体现了我们北坛小学的良好校风。可是在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从小事上展现出一个人的思想品质。刘备曾说过;勿以恶小而为之,勿以善小而不为。是呀,我们每一个人都很重要;每一件小事都能带来变化;每一个变化都能发挥作用。”

因此,我在这里以一位普通少先队员的名义呼吁:行动起来,少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生,从平常做起,从小事做起,养成良好行为习惯,我们相信只要播下一个动作,就会收获一个习惯,播下一个习惯,就会收获一种品质。

让我们携手共同努力,让文明礼仪之花永驻北坛校园。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇四

在这里我们谈起了文明。在生活中,它让我们学到了许多,也让我们懂得了许多。

也许大家都知道:“文明礼仪伴我行”这句话。它是文明礼貌仪表的一种象征。它天天都在我们身边,与我们成长。

其实在我们身边我们常常忽略一些文明的事。然儿那些不文明的、不道德的、不健康的一些事,我们却重视,我们现阶段的小学生会有这些思想理念。他们不懂得其中的真理,不明白人生的目标是什么。即使有了目标,也不知自己的目标是对是错,也不知道要怎样去走,怎样去完成。所以会迷失方向,认不清道路。

接下来我们就将一些例子:

一天,我出去玩,看见一个初中生漫不经心的捡起一个小石子,从楼上往下扔,我大吃一惊,这么大还做这样的事!“喂!上面的人,你这么大了还高空抛物……”我喋喋不休地说。那人好像没听到我说话似的,转身就走了,我如同大海一般的声音滔滔不绝地说:“喂!一听到了没有(以下一千字省略)”就这样我看见他不理我,只好回家了。可是要发生的还是发生了,在那从那初中生手里跳出的小石子,虽然轻,可是从上面那么高的地方跳下来科室会砸出人命的,就在这个瞬间,小石子砸在中了下面的一个过路的老人,砸中了不说,还一声不吭的就走了,连一个对不起都没说。

可见现在的人素质是多么的低,不文明,和没有良好而素质的人是比学习差的人还要插上一筹。希望大家不要这么不文明,我们是文明礼仪小公民。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇五

当积累了新的体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面小编给大家带来文明礼仪学习心得体会,希望大家喜欢!

文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

一、文明礼仪从我做起,从点滴做起。

1、社交礼仪无处不在。

人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

2、讲究礼仪,注重细节。

良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲??”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起。

费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。当我们和同事相处的时总会埋怨同事的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

3、为人师表,身正为范。

我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力。重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、本站祖国的未来。礼仪是细节,礼仪也是一张名片。作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象,使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样,真正做到为人师表,身正为范。

通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世,让我们行动起来吧,把文明。

礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命,创建一个美好的社会。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,谦逊礼貌的语言,一直是我国人民日常生活中的习惯用语,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,思想汇报范文心里播下这里种子,在我们的精神世界里生根、开花、结果,人人呢就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。

孔子曾说过不学礼,无以立。从古到今,文明礼仪一直悄悄地渗透到我们的生活中,凡是有所成就的人,都是讲究文明礼貌的。

我们每个人,从来到这个世界的那一刻起,就需要别人的安慰、体谅、关怀和相互帮助,都渴望真诚的友情。快乐时,需要和别人的分享,烦恼时,需要向别人倾诉,困难时,需要别人帮助,同样的,在与人交往中,也需要宽容,虚怀若谷,容得下别人的意见,对人友爱,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理让人,失礼道歉,真诚的与人相处,与人为善,互相尊重、信任。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,范文写作代表****的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。我们不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动学校礼仪的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,让中国成为真正的礼仪之邦!

社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。全面的范文参考写作网站随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性与重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊与蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能****为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢**而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的"主体",要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表****的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,全面的范文写作网站加强自身修养,培养高尚的情操与良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高与养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:"您好!请讲……"这种与蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,与睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

讲究礼仪,注重细节。

良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。

我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,入党志愿书从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。

社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性与重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊与蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能****为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的"主体",要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,范文大全适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表****的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操与良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高与养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:"您好!请讲……"这种与蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,本站锦注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,与睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到礼仪、文明、我们、社交礼仪、做起、工作、良好、讲究等范文相关内容,希望大家能有所收获。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇六

我国素有“礼仪之邦”的美誉,谦逊礼貌的语言,一直是我国人民日常生活中的习惯用语,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,心里播下这里种子,在我们的精神世界里生根、开花、结果,人人呢就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。

孔子曾说过不学礼,无以立。从古到今,文明礼仪一直悄悄地渗透到我们的生活中,凡是有所成就的人,都是讲究文明礼貌的。

我们每个人,从来到这个世界的那一刻起,就需要别人的安慰、体谅、关怀和相互帮助,都渴望真诚的友情。快乐时,需要和别人的分享,烦恼时,需要向别人倾诉,困难时,需要别人帮助,同样的,在与人交往中,也需要宽容,虚怀若谷,容得下别人的意见,对人友爱,理解,不埋怨,不嫉恨,不猜疑,得理让人,失礼道歉,真诚的与人相处,与人为善,互相尊重、信任。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。我们不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动学校礼仪的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,让中国成为真正的礼仪之邦!

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学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇七

讲究礼仪,注重细节。

良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。

我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。

社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性与重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊与蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的"主体",要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操与良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高与养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个电话,应当首先说:"您好!请讲……"这种与蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,与睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇八

人常常不肯认错,凡事都说是别人的错,认为自己才是对的,其实不认错就是一个错。

认错的对象可以是父母、朋友、社会大众,甚至向儿女或是对我不好的人认错,自己不但不会少了什么,反而显得你有度量。

学习认错是美好的,是一个大修行。

人的牙齿是硬的,舌头是软的`,到了人生的最后,牙齿都掉光了,舌头却不会掉,所以要柔软,人生才能长久,硬反而吃亏。

心地柔软,是一生最大的进步。一般形容执着的人,人们总会说你的心、你的性格很冷、很硬,像钢铁一样。如果我们调息、调身、调心,慢慢调伏像野马、像猴子的这颗心,令它柔软,人生才能活得更快乐、更长久。

这世间就是忍一口气,风平浪静,退一步海阔天空;忍,万事都能消除。忍就是会处理、会化解,用智慧、能力让大事化小、小事化无。要生活、要生存、要生命,有了忍,可以认清世间的好坏、善恶、是非、甚至接受它们。

学习沟通。

缺乏沟通,会产生是非、争执与误会。

人生像一只皮箱,需要用的时候提起,不用的时就把它放下。应放下的时候,却不放下,就像拖着沉重的行李,无法自在。人生的岁月有限,认错、尊重、包容才能让人接受,放下才自在啊!

看到人家得好处,要欢喜;看到好人好事,要能感动。

感动是爱心,在人生几十年的岁月里,有许多事情、语言感动了我们,所以我们也很努力地想办法让别人感动。

为了生存,要维护身体。身体健康不但对自己有利,也让朋友、家人放心,所以也是孝亲的行为。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇九

作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质,俗话说正人先正己,因此,教师的礼仪必须规范。

自身实践文明礼仪教育。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的.教育氛围。因而,我们应以教师文明礼仪规范严格要求自己,在日常行为、遵纪守法、思想品格等方面成为学生的楷模。树立为学生服务的意识,依法保障学生的权利,尊重学生的个性特点,动之以情、晓之以理,切实做好德育工作,帮助学生逐步树立正确的人生观、价值观。先成人,后成材。另外,在寒暑假期间我们也要求教师遵守社会公德,树立良好师德形象。与邻里友好相处,搞好婆媳关系,赡养好老人,规范自己行为,为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”:一是建设爱岗敬业的精神乐园,二是建设热爱学生的精神乐园,三是守住依法执教的精神乐园,树文明、创和谐校风。我想从以下四个方面入手:

一、具备良好的形象。

形象就是外观,是一个教师应该首先注意的。这是一个教师综合素质的体现,一个外表清净、文明有礼、风度幽雅、具有亲和力的教师是学生和家长都喜欢的。

二、行为举止端庄大方。

衣着举止要符合教师的职业要求。不能超越教师的根本而去追赶时尚,如果你染了发,穿了超短裙,学生会觉得很困惑,有时会模仿。

三、品格高尚。

一个教师的品格决定了他是否值得学生和家长的尊重和信赖,也决定了他是否具有人格魅力,更决定了是否让大家喜欢。高尚的情操会让学生觉得老师就是他们的楷模,否则,亦然。

四、身教传授礼仪。

孔子说:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”可想而知,教师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响学生身心的方式,所以,要求学生做到的,教师首先要自己做到,要做到学生的表率,也正是体现了俗话说的身教重于言教。

在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。

心得二:

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

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学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十

本学年我们还继续在幼儿的礼仪教育方面做探究,通过这次的研修课程我们学习了很多,学习开展了各类礼仪教育活动和教师礼仪方面的培训活动,我们在研讨中、在不断地学习中,对于礼仪教学有了更深的认识,也从中受益匪浅。

伟大教育家陶行知说的好:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”做人是立身之本,而尊敬师长和友爱同伴是做人的基本内容之一,也是我们对幼儿从小应进行培养的内容之一。

为此,我们制定了一些有关的幼儿易于实践的礼仪内容和要求,如:来园、离园能主动向老师、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老师或熟悉的人能主动打招呼;能主动热情向客人老师打招呼并交谈;和客人老师交朋友、活动时认真听讲;知道要尊重别人,不随便叫喊、打扰等;在行走时能主动礼让师长;同伴之间相互打招呼、问候;游戏中友好合作一起玩;活动中会礼让、照顾小年龄的朋友、生病的朋友及遇到困难的朋友;能友好和同伴相处,如:得到小朋友的帮助会道谢、不小心碰撞了朋友会道歉等。

1、一课多研互助共享。

我们教研组还开展了一课多研的活动,以礼仪教学为切口,由老师向我们展示礼仪教育的有效教学。活动后我们教研组的成员主要从教师支持性策略为切入口,对活动进行评析与讨论、修改与改进。从而让幼儿得到发展,让教师能力得到提升。

提问是教师组织教学活动的重要手段。我觉得,礼仪教学中的问题设计是活动顺利开展的关键,在礼仪教学活动中,提问质量的高低,直接影响教学活动质量的高低。所以在以后的礼仪教学中,我们要不断反思教学实践,研究提问策略,增强提问的艺术性,使我们的礼仪教学活动过程更有效、更高效。

2、课堂展示提升自我。

我在平时的`教学中认认真真备课、准备教具,在课堂上更是注重以幼儿为主体,关注幼儿,关注细节。礼仪教学活动《我“讨厌”爸爸》是我在本学期的公开展示活动。过去,我们总是不断从正面强化,教育幼儿如何爱父母,父母的爱有多么伟大。

事实上,爱不仅仅是个温馨的话题,更是一个沉重的话题,它需要我们的沉思!什么才是真正的爱?因此我选择了这个话题进行展开。在第一个环节里,我敞开心扉,用我的经历引发孩子表达自己真实的心声,激发孩子对原有生活经验的回忆,孩子们尽情地讲述、宣泄。消极的情绪是需要疏导的。消极情绪的堵塞淤积只能形成心理性问题,所以在第二个环节里,营造了一个情绪场,孩子们通过语言、动作自由地宣泄。第三个环节,在孩子们消极情绪激昂的时候,我话锋一转:“这么讨厌的爸爸我真想把他换掉!”

大大的“换”字,触发孩子冷静下来,好好地审视自己的内心,挖掘内心对爸爸更真实的感受!孩子的情感越来越真切,在“换”与“不换”之间激发与爸爸真情的沟通,体验与爸爸割舍不断的亲情。第四环节,运用爸爸的来信,进一步确认爸爸的爱,理解、体验父爱的深沉,自然而然地引发出对爸爸爱的表达。孩子们发自内心地说出了“我爱爸爸”!

这时的父爱是在充分感受爸爸、认识爸爸、理解爸爸的基础上的爱,这是真实的爱!我们的爸爸虽然不完美,但我们还是爱他,喜欢他,这就是爱的真谛!活动中我的角色更像一位派往孩子身边的天使,带领孩子完成一次心灵洗礼之旅,没有僵硬的说教,也没有高科技的教具,通过润物细无声的活动、“反意”的形式彰显父爱,感受到与爸爸割舍不断的情愫,让父爱的种子深深地根植在孩子心中。本次公开展示活动受到了园领导和各位教师的一致好评。

通过一课多研、平时的礼仪教学活动及理论的学习,我更加明白了,礼仪教学重在体验,礼仪教学的有效开展重在教师的合理设计有效引导等。我觉得礼仪教学活动内容的选择应先关注幼儿的已有经验。而最佳途径是:

1、聆听幼儿对话,发现兴趣点。

2、关注幼儿生活,寻找需要解决的问题。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十一

通过学习礼仪教程,让我产生很大感触。

改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。

详细学习教程后, 我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。

教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益匪浅。

今后工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为单位争光彩,为单位添荣誉。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十二

昨天,我参加了学校举行的教师文明礼仪的培训,使我对教师文明礼仪有了新的认识。我了解到了教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。

在个人形象越来越重要的今天,教师应具备怎样的基本礼仪和素养?教师形象在教育中又具有怎样的意义?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?经过这一段时间的学习,我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。

教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。

欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。

俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。

总之,教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十三

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。作为一名财务工作人员,文明礼仪也时刻在我们身边,影响着我们,在日常工作学习中能够知礼、用礼、学礼,工作才能产生事半功倍的效果。

随着办公自动化不断改善,财务工作对于工作人员的业务能力要求也越来越高。这就需要我们不断地加强业务学习,具备过硬的技术操作本领。只有这样,才能为在财务工作中发挥应有的作用,做好领导的好帮手,单位的好管家,能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面、及时、准确的反映。使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。

窗口工作人员首先要摆正自己的位置,在日常工作中,首先要保持平稳的心态,严守财经纪律。时刻摆正自己的位置,与收费人员搞好沟通,与人接触时要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到,多说“请”字,如“请把资料和现金准备好”;少说“不”字,如“不知道”,“你交来晚了,今天存不了了”等等。平稳的心态,就会容易找到交流的切入点,有效地与人进行平等的心灵沟通,使大家感到温馨、愉快。

作为一名财务工作人员的同时,又是一名窗口的工作人员,除了要具备一定的业务水平,更要掌握一定的语言技巧,回答问题时要详尽、准确,遇到个别群众不满意时要客观、冷静,处理问题时要机智、巧妙。服务是无形的,但是可以被感知的。俗话说得好,服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯。作为收费窗口服务人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究这门学问,只有这样,为群众多办实事,为群众多办好事,才能把本职工作做得更好。

荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。更是我们工作学习强有力的助手,文明礼仪离我们有多远?文明礼仪就在你我身边!

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十四

20__年暑期,我市教育局为全市教师进行了教师礼仪培训。在这次培训中我们进一步的了解了许多与我们教师相关的礼仪礼节。

我们的国家素有“礼仪之邦”的美称。教师更是人类灵魂的工程师,教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任。教书育人、为人师表的教师更应该注重自己的一言一行,言传身教,给学生树立榜样,体现出自己的儒雅风采。因为教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而规范学生的言行举止。在自己的熏陶下,使学生也能提升自己的素质,成为一个尊师重道,言行举止符合社会的礼仪要求的一个彬彬有礼的人。

作为一名教师,要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们是教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

教师的着装应符合身份简洁、端庄。当今的社会在服装上的变化日新月异,人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,以奇装异服为前卫,以独出心裁为特色,以众人瞩目为光荣这些社会的变化和发展,影响着我们教师的视觉,激荡着我们教师的随潮热望。但教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊,更重要的是教师时刻要注意为人师表。

总之,作为教师,就意味着我们必须秉承“学高为师,身正为范”的人生准则。我们必须在努力提高自己的知识技能的同时义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登,学习礼仪,提高自身素养,以良好的师德形象为学生树立一个表率。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十五

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分,学习礼仪的心得体会。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐,心得体会《学习礼仪的心得体会》。

随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理, 请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的.

自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十六

从来就没想过在大学里会有礼仪课程的学习。话虽是这么说,学习礼仪确实让我学到了很多,的确是受益匪浅!

礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅仅能够体现一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每一个人都就应学习这门课程。

生活中的我并不太善于打扮自己,至于搭配衣服等等对于我来说都觉得好麻烦。自我感觉衣服穿得整齐、干净就好,干嘛要在乎那么多。学习礼仪,贴近我们的日常生活。对以一个女孩子,无论长得多秀丽,穿的多漂亮,如果行为举止不修边幅,也是毫无气质的。

“做人先做礼”,可见学习礼仪的重要性。礼仪是种礼貌,是种素养,我国伟大的思想家、教育学家孔子认为“不学礼,无以立”。是说一个人只有学习礼仪,才能够使其思想感情潜意默化,才能在社会中立足成业。这门课程,自我感觉有助于提高个人的自身修养,美化自身美化生活,有利于人们的社会交往,改善人们的人际关系。

当代大学生对于礼仪这方面似乎并不懂,在生活中见到的不礼貌行为大多都是年轻人。现代礼仪学习,让我学会如何坐、立、行,手放在哪里,仪容、着装、举止、送礼物…每一点都能从中受益,更深刻体会到礼仪在人际交往中务必遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即人与人交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究…让他人感到舒适,感到被尊重。

在每一次的课堂,我都会认真听,因为我明白每一个知识点对我的人际关系及人际交往都会有很大的帮忙,我将能更加从容、得体进行人际交往,处理人际关系,提高自己在社会各方面的修养,更好地适应将来的礼貌社会。

进入大学,我们慢慢开始步入社会,开始参加不同的社交活动,学习不应当局限,社会有学问,礼貌有礼仪。作为一名大学生,我们面临严峻的就业压力,我们不仅仅要学习专业文化知识,更要加强礼貌素质的培养与学习,提高自己的内在素养,将来以一种礼貌得体的方式融入社会,为将来打下坚实的基础。

就像上次观看xx级学长学姐双选会,让我更加领悟到礼仪的重要性。首先你的个人形象分务必稳握在手,从你自我介绍的礼仪看出你的个人气质,你的行为看出你的态度。这些东西并非天生就有的,一步一步地学习,再运用到日常生活中,不断锻炼个人的素质修养。

我相信在将来的生活中,我会时时注意自己的行为,将在课堂上学习的资料在日常生活中学以致用。从细节找出自己的不足,不够漂亮就更要注重修养,从另一方面弥补缺少的东西,不断完善自己。因为人都是靠自己来塑造的,加油!

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十七

参加了中心组织的政务礼仪知识培训,受益匪浅。对今后提高窗口服务工作的质量起到了重要的作用。

礼节的背后是文化,当今世界的两个特点,一是经济上全球一体化,二是文化上走向多元化。窗口工作人员一定要有良好的礼仪素养,经过一晚上的学习,我了解了窗口工作人员穿衣要分清场合、季节和目的。在工作中,待人接物得体,对待领导,首先要尊重要服从,不要求全责备,提出建议要有策略。

总结起来有以下几点:

1、是人民决定政府的命运。

2、人民有需求,我们才有工作。

3、人民有选择的权利,我们必须成为他最后的选择。

4、我们要永远尊重人民,他们是我们的衣食父母。

5、让人民满意不再是我们的口号,而是我们的使命。

6、永远微笑着为人民服务。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十八

文明礼仪伴我成长我们中国是传统的礼仪之邦。生在礼仪之邦,做一个彬彬有礼之人,是我们的准则。

人之初,性本善。性相近,习相远……在我们很小时候,妈妈就经常在告诫,做一名讲文明、懂礼貌的人。记得那年,妈妈带我到朋友家做客,一进家门,我就像脱缰的野马,在阿姨家活泼乱窜,上蹦下跳的。一点都不懂得该有的礼貌。妈妈见状,非常的生气,可又不好当着朋友的面数落我,只好匆匆忙忙的带我离开了。回到家里,妈妈罚我坐在小凳子反省,我又哭又闹的,妈妈总是不予与理睬我,等到我情绪平静下来时,她才循循善诱的教导我。从那以后,每次我们要去做客时,或是有客人来我们家时,妈妈总先给我打“预防针”。在妈妈的教导下,我慢慢的变得有礼貌了,学会了“以礼待人”。

***爷爷不是说过吗:有礼之人会做事,注重形象,有教养,不树敌,成功路上事事顺。我也要努力像着这方向前进。

我是文明的人。

在我们学校里处处洋溢着文明的笑容。在走廊里,中学们一排排非常有秩序的走着不打闹不嘻戏。有一次我们几个去站岗看到一个四年级的小女孩跟我们一起站岗,她遇上那些站不好的同学就上去询问,然后再教他怎么走,她态度温和不大声审问。那些被批评的人也不觉得不好意思而是依然接授,他站姿端正,动作大方,说话温和一下子就把我们这些大哥哥大姐姐给比下去了,我们也自觉的向她学习。我们这次站的岗因为她而骄傲。

我觉得文明离我并不摇远,而是唾手可得。同学们行动起来吧!让文明通畅整个世界,让文明每天都在我们身边开花,让文明都流进每一个人的心里,不要懈怠了,行动起来。

放学了,学生们归心似箭,迫不及待地往家跑。横穿马路,抄近道,闯红灯,踩踏草坪的事情屡屡发生。同学们,反躬自问,我们的行为是否文明?乘坐公交车的时候你是否主动给老人、残疾人、孕妇让座?如果有,那很好。你是否有过随地吐痰的现象?如果没有,希望你会在以后的日子里注重文明。文明不是蓝天上的白云,逍遥飘逸;文明更不是水面上的一叶浮萍,漂游不安,文明常常出现在我们身边。星期天,与妈妈一起去逛商场,在回来的路上,我看见了垃圾桶旁边有一个香蕉皮,虽然老师教我们做一个文明人,但是,我还是很犹豫,没有弯下腰。令我惭愧的是,一个车子般高的小女孩将它捡了起来。我不禁汗颜,为自己脸红了!

是啊,我们为什么就不能多付出一点呢?

今天,我的表弟到我家来玩。妈妈临出门时,告诉我们俩说:“你们在屋里玩时动作要轻一些,不要影响到邻居休息”。我们异口同声的说:“妈妈我们知道了,姨妈再见,祝姨妈工作开心”。妈妈走后,表弟看到我的书桌上有一本《阿衰》漫画书,津津有味的看了起来,看到精彩的地方忍不住哈哈大笑起来,我想到妈妈临走时嘱咐我们的话,赶忙对表弟说:“妈妈刚才告诉我们不要影响邻居们休息,我们的声音要小一些”。表弟吐了一下舌头,说:“对不起,我给忘记了,不过我不会再大声了,放心吧,哥哥”。过了一会,我对表弟说:“哥哥领你出去玩吧”。我和表弟到了公园,我对表弟说:“我们一定要爱护这里的公共设施,不要去破坏”。表弟高兴的答应。我和表弟度过了开心的一天。我懂得了文明礼仪应该从我们少年儿童抓起,从小养成好的习惯!

古有孔融让梨,今有给老人让座,帮盲人过马路。在这些小事中,可以让我们看出是礼仪之邦,但又有一些不良小事,让我们头疼:随地吐痰,乱扔果皮,脏话连篇等,真是应有尽有。

一天,我和爸爸到公园里玩。有一个人,把一个包装袋随手一扔,便走了,这时,爸爸放下我的手,和那位路人说理。爸爸说:“如果每个人都像那样,这还怎么让人生活下去,我们应该把大地变得更美丽,不应该把大地破坏成这样。”那个人听了,连忙把垃圾袋扔到垃圾桶里。这时,爸爸露出了笑容。

学习文明礼仪的心得体会(汇总19篇)篇十九

一直以来我都认为礼仪只不过是一门需要在潜移默化中被慢慢熏陶然后慢慢模仿学习的社会学问,但是在大三下学期大学课程里开设的礼仪课完全改变了我原有的看法。礼仪是以一种规范的个人修养和社交行为,并不像社会中常常被人们约定俗成的习惯行为。更重要的是,我已经深深意识到规范的礼仪在家庭、学校教育中起着无比重要的作用,而且礼仪也将对我们今后的个人修养和社交生活,甚至我们的人生都起着很关键的作用。

在素质教育大力弘扬的当代社会,更多焦点都集中于以人为本的发展的教育思想,更关心人最根本的质性方面的发展。因此,重视并开展规范性的素质教育,不仅能够丰富知识,启迪智慧,而且能让学生的精神更加高尚,形象更加完美。家庭和学校作为人在社会中成长过程中的两大体系,都在规范性的素质教育中扮演着重要角色。

素质教育从娃娃抓起,已经不仅是一个响亮的口号,而是更切实的行动。中国作为一个礼仪之邦,从古到今,都流传着无数优良的文化传统。《三字经》中写道:“融四岁,能让梨”,孔融让梨的故事作为一种谦让的礼仪在中国流传了千百年。如今的家庭,更多的家长也会用同样的故事来教育自己的孩子。在中国文化与世界文化逐渐接轨的这个时代,这个故事给我们的启发更应将中华文化中的传统礼仪加以升华。

如今,随着网络风靡全球与国内新型小区建设构造的环境氛围的形成,更多的孩子关闭在自己的小空间里,自己学习,自己游戏,与社会接触的机会或条件都大大受到了限制。学习与规范礼仪行为的机会也变得少之又少。以前听到很多家长都说,孩子的学习才是最重要的,只要学习好,所有的事情都会迎刃而解。但如果这样的话,我想说,规范礼仪就是孩子一生的必修课。

其实,在这样国际化的中国发展中,中西方礼仪也早已融入了礼仪学习与规范的内容中,更多家庭应该开始对孩子进行理性教育,为的不是不让自己的孩子成为当今书呆子,而是给孩子一个能融于当今社会,能立足当今社会的基础平台。

如今的学校已经逐渐意识到礼仪教授的重要性,尤其是高校礼仪教育,在直面今后的求职找工作将产生极大的影响。礼仪教育作为素质教育的一个重要项目,学校开展素质教育很大程度上决定当代人才的综合素质,人才素质教育的质量也在很大程度上决定着学校生存发展的前景。据了解,全国各大高校已经纷纷开展礼仪课程以适应新时代的需要,为国家培养更多具备更高素质的人才。

礼仪教育在家庭学校教育中的古代都有很好的描写,在我们熟知的清代名著《红楼梦》林黛玉进贾府一回中有:

且说黛玉自那日弃舟登岸时,便有荣国府打发了轿子并拉行李的车辆久候了。这林黛玉常听得母亲说过,他外祖母家与别家不同。他近日所见的这几个三等仆妇,吃穿用度,已是不凡了,何况今至其家。因此步步留心,时时在意,不肯轻易多说一句话,多行一步路,惟恐被人耻笑了他去。自上了轿,进入城中,从纱窗向外瞧了一瞧,其街市之繁华,人烟之阜盛,自与别处不同。

众人见黛玉年貌虽小,其举止言谈不俗,身体面庞虽怯弱不胜,却有一段自然的风流(10)态度(11),便知他有不足之症。

黛玉虽不识,也曾听见母亲说过,大舅贾赦之子贾琏,娶的就是二舅母王氏之内侄女,自幼假充男儿教养的,学名王熙凤。黛玉忙陪笑见礼,以“嫂”呼之。

(选自《红楼梦》第三回林黛玉抛父进京都)。

以前一直以为林妹妹进贾府的这段描写让林妹妹在自己的外公家竟然会如此拘谨,如今看来,在当时那样一个达官显贵的庞大家族体系中行事,她还真得靠她自幼习得的那些良好的礼仪,否则实在难以在贾府中久留。

出入不同的场合,需要不同的礼仪。常言道:“无规矩不成方圆”。这话虽是形容客观的社会秩序,但我想到,规范合适的礼仪会让从主观上使“方圆”更加优美。礼仪也是人发自内心的一种对待事物的敬重,也更是对自己的尊重。礼仪也应该是真诚的,自觉的。礼仪规范从表面上看只是一些形式的东西,却是礼仪当事人情感的真诚流露和表现。当人们真正认识到礼仪的重要性,对礼仪的实质有了充分理解之后,人们就会更更加注意自己的个性修养及自己在社会礼仪的规范表现。

在个性修养中:个性是一个人所具有的各种比较重要的、稳定的和持久的心理特征的总和,包括个人的性格、气质、情操、意志、能力、兴趣等等。个性修养的水平的高低,直接影响着礼仪修养水平的高低。(选自《大学生礼仪修养》山东大学出版社p.32)。

“穿衣带帽,举手投足”之类的“简单小事”都如同一扇扇窗口真实地反映一个人的经历、精神状态及内在文化素质和审美情趣的高低与雅俗。正如莎士比亚说:“一个人即使他默默无语,从他的装着也可以了解到他的过去。”(选自《大学生礼仪修养》山东大学出版社p.35)如今这个知识爆炸竞争激烈的社会,在我看来,一个人即使默默无语,从他的装着也可以看到他的未来。

从前我也总是认为女孩子素面朝天就是一种自然美,甚至认为那就是女孩子最应该有的一种装扮。大学礼仪课后,我不再这样认为。虽然天生的长相是爸妈给的,世界上也基本上没有最完美的五官,但是适当的美容知识会让我们的通过各种途径来美化、装扮并发挥自己的容貌优势,弥补自身不足与缺陷。给人自然得体,简单大方的好印象。

进入大学之后,大家基本都摆脱了中学被校服束缚的时代,且伴随着每年的不同的时尚流行风,五花八门的服装,首饰,化妆品开始频繁出现在我们的眼帘,但是我们如何合理处理自己的自身条件与这些装束的良好协调又成了我们新的疑问。好在礼仪课上都一一做了解答。且给我们在不同场合下的服饰、姿态给出了很好的建议。让我们对于今后的各种社交活动不再害怕出现尴尬或担心穿着不搭。也会在毕业之后更重要的社交场合中平添更多信心,增加更多乐趣。

谈到仪态,体态语言学大师博德惠斯戴尔的研究表明,在两人之间的沟通过程中,有65%的信息是通过体态语言来表达的。(选自《大学生礼仪修养》山东大学出版社p.53)曾火爆各大电视档期的电视剧《杜拉拉升职记》,在其小说中有这样两段描述:

拉拉干活还是舍得下力气,对大公司的活计忠心耿耿地傻干,老板见了心中欢喜,他觉得要赏脸,就说起自己的创业史,唾沫星子都要喷到站在办公桌对面的拉了脸上,口又臭,足足喷了两个小时也不见听停。

拉拉觉得自己挺聪明,找个由头从大写字台的正面转到侧面,好避开臭口的袭击。一起就站了两个钟头,拉拉少不了两脚轮流倒班支撑身体重心,因为缺乏锻炼,到后来竟累得脸都涨红了。(《杜拉拉升职记》陕西师范大学出版社p9)。

仪容仪表仪态的表现都从怎样选择适合自己的装饰,协调自身与所处环境,如何举止大方得体教会了我们规范的礼仪。尽管我们现在在大学的时候才开始接触到正是的礼仪课程,但是我相信经过我们的努力,虽不能完全像《公主日记》里艾米丽经过专业训练那样彰显雍容端庄,但我们可以做到她美丽的微笑,发自内心敬重我们所处的环境和我们身边的人,在未来的职场舞台上展现自己的最完美的形象。

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