2022年精神科护士长年终总结报告(七篇)

时间:2023-05-23 作者:储xy

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

精神科护士长年终总结免费篇一

按照院精神科的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室精神科工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室精神科工作在院领导及精神科的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的精神科如下。

按照精神科的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室精神科人员按工作量明确分工,实行责任制精神科。工作中,加强精神科人员的职责制度管理,使每名精神科人员都能明确工作职责,认真、细致地做好精神科工作。

为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。

首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理精神科和疾病知识宣教纳入精神科工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室精神科人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。

加强心理精神科,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在精神科工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。

为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。

严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,精神科操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。

质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高精神科质量的保证。为了提高精神科质量,科室针对本部门精神科工作特点,结合精神科制定的检查与考核细则,每月制定精神科考核重点,从精神科表格、文件书写及基础精神科等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础精神科质量管理上,加强对危重病人的基础精神科工作。在工作中,严格执行精神科操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重精神科病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求精神科人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高精神科病例的内涵质量。

为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,精神科人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重精神科人员的业务素质的培训。在院精神科的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织精神科人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。

我科总收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一级精神科1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次。

以上是内科20xx年的精神科,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室精神科队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀精神科人员。我们相信在院领导、精神科及科室全体精神科人员的努力下,我们一定能把精神科工作做得更好!

精神科护士长年终总结免费篇二

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和精神科主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了精神科工作任务。

一、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

二、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的十八大精神。

三、同全科精神科人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项精神科工作上,充分发扬团队协作精神,全体精神科同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

一、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

二、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大精神科事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

三、进一步健全精神科工作制度和各级精神科人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的精神科常规,并严格执行各项规章制度及精神科规范。加强了精神科人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

四、加强了精神科质量的环节控制,建立了科内精神科质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查精神科质量情况,每月进行精神科质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体精神科工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了精神科工作质量。

五、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

六、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

七、在运行病历和医嘱上,积极组织精神科人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

一、在临床精神科工作中,精神科人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。

二、加强了基础精神科和危重病人精神科工作,分管病人的责任护士能够有效地运用精神科程序为病人开展整体精神科,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大精神科并发症发生。

三、加强了病房管理,强化精神科人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

四、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

五、精神科文件严格遵守书写规范,进一步强化了精神科人员主动学习精神科文件书写标准的意识,并督促执行,保证了精神科文件的规范性。

对精神科文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保精神科文件书写质量,有效防范由于精神科文件书写诱发精神科纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

六、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

七、在业务管理上,坚持了每月一次的精神科业务学习及精神科业务查房,坚持了床旁精神科小查房,加强中医专科精神科知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科精神科人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”精神科理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

八、坚持中医特色精神科的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证精神科质量。

九、20xx年全年精神科质控项目均达到质控标准,精神科质量得到了进一步提高。

十、坚持了单病种精神科常规的执行和不断改进工作,让科室精神科人员掌握和熟悉运用单病种精神科常规开展工作。

在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

十一、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

十二、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了精神科工作的有序进行。

十三、20xx年新开展大自血疗法,就新疗法精神科规范展开学习并经行考核,做到人人达标。

承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

一、送出3人次分别到xxxx医院康复科、 xxxx医院康复科、 xxxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

二、送出精神科人员3人次参加精神科新技术新进展学习。

三、1名护士正在接受精神科本科理论知识的学习,4名精神科同志参加精神科专科的学习。

四、1 篇精神科论文在期刊发表。

一、加强低年资精神科人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。

二、加强护师精神科人员管理、协调努力的培养;三、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;四、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;五、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

精神科护士长年终总结免费篇三

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高精神科质量,确保安全医疗的根本保证。

1、精神科重申了各级精神科人员职责,明确了各类岗位责任制跟精神科工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)精神科操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的精神科差错。

3、认真落实骨科精神科常规及显微外科精神科常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间精神科,预防了并发症的发生。

精神科护士长年终总结免费篇四

在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

一、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

二、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的十八大精神。

三、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!

一、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。

二、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

三、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

四、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

五、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。

六、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

七、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。

一、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。

二、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。

三、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。

四、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。

五、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。

对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。

六、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。

七、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分xx分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。

八、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。

九、20xx年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。

十、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。

在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。

十一、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。

十二、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。

十三、20xx年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。

承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。

一、送出3人次分别到xxxx医院康复科、 xxxx医院康复科、 xxxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

二、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。

三、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。

四、1 篇护理论文在期刊发表。

一、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。

二、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;三、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;四、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作;五、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。

精神科护士长年终总结免费篇五

1、xx月份至xx月份xx病区共收住病人75人,出院病人10人,圆满完成工作任务,为成立xx病区打下了坚实的基础并做足了充分的准备。xx病区xx至xx月份共收住病人187人,出院病人155人。

2、成功的成立了六病区,精神科xx病区于xx月xx号成立。其中以无名氏患者居多,在xx至xx月份这三个月我们共收住病人71人,出院病人12人,为无名氏患者共报销生活用品费共175元,并无安全事故的发生,为今年的精神科工作画上了圆满的句号,做为精神科六病区的护士长我为我们全体精神科人员做出的成绩感到欣喜,为能在我们医院工作为特殊人群服务而感到自豪。

3、xx病区一月份出现一起心源性猝死病例,因抢救无效死亡,xx月份xx月份相继出现两起病人骨折事件,因在操场活动时不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好转出院,另一患者至今仍绝对卧床,这不但增加了精神科的工作量也增加了精神科的难度,由于精神科的特殊性,目前由护士护工分工协作对其进行24小时专人看护。

1、为了提高每位护士的职业素质,我们科室xx月份全体护士参加了医院组织的技能导尿操作考试,我科喻小娥护士在考试中获得了优异的成绩,在业余生活中我们相互交流相互学习提升每个人的综合素质。

2、认真落实各项规章制度,提高精神科质量,进一步规范各班职责,杜绝了“你等我靠”现象的发生,在精神科中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,减少了差错事故发生。

3、严格执行“三查七对”制度,坚持由办治和白班负责上一班的医嘱查对,在周一、周四大对医嘱,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故的发生。工作精神科操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针等现象的发生。

4、认真落实了床头交接班制度,特别是对精神科特级精神科一级精神科、新入病人、以及有特殊治疗的病人进行床头重点交接,提高了危重病人及特殊病人的精神科质量,及时消除了潜在的不安全隐患。

5、进一步加强对精神病人的安全管理,对病人进行安全评估,必要时使用了保护衣、约束带等保护性措施,有效的对病人的安全进行了防范,在病人出院时对其家属进行了健康宣教,让患者按时服药,定期复查,让病人及其家属提高安全防范意识,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。

6、急救药品的管理:对急救药品的标记应明显方便取用,配备专职保管人员,每周定时进行清点检查,保证无过期、无混放的现象发生,确保了用药安全。

7、每周大检查采用护长提问、临时抽查、经济奖惩等方式,对各岗位护士进行考核。有效的提高了大家的学习积极性。

8、病区及病人管理:对病人的管理落实督促并协助病人每周进行洗澡更衣,修剪指甲及理发。保证了病人个人卫生及增加了患者对生活的积极性,对病区的管理严格按照规章制度执行,对有传染性的病人进行了监护隔离,严格执行了无菌操作制度、一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度等,保持病区环境清洁,做到了全年无院内感染事故发生。

为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我院坚持开展:工娱治疗、精神科观察量表、音乐治疗等治理项目都取得了良好的成效,我们将从不同的渠道发掘出更多有效的治疗方法为我们的病人服好务。

管理工作听起来繁琐而且很教条化,但是在实际工作中往往会因为繁琐而忽视它的重要性,不注重细节导致极其严重的安全事故发生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互协作,把管理工作做到百密一疏,杜绝病人外出等安全事故的发生。

1.少部分护士心思懒散责任心不强,基础精神科工作落实不到位,分级精神科落实不到位,巡视病房没有时间观念。

2.安全意识较弱,不能及时发现并排除安全隐患。

3.操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。

5.学习风气不够浓厚,在工作或者业余时间很少有相互交流学习取长补短提升自身素质。

6.后勤对硬件设施的改造及维修不到位,影响了工作的开展,增加了工作的负担。

以上为我担任精神科护士长对科室20xx年度工作总结,有不到之处请领导和同事批评。

精神科护士长年终总结免费篇六

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高精神科质量,确保安全医疗的根本保证。

1、精神科重申了各级精神科人员职责,明确了各类岗位责任制跟精神科工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1―2次,并有记录;

(2)精神科操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的精神科差错。

3、认真落实骨科精神科常规及显微外科精神科常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间精神科,预防了并发症的发生。

精神科护士长年终总结免费篇七

xxxx,新余第二医院精神科护士长,作为精神科的护理领头人,她带领精神科的全体护士设身处地的为病人着想,脚踏实地的为病人提供安全、真诚、细致入微的服务。做到急病人之所急,想病人之所想,谋病人之所需,尽自己所能最大限度满足病人生理、心理和社会的合理需要。在此岗位上一干就是十几年,在院领导的正确指导和大力支持下,取得了一定的成绩,也赢得了病人、家属及社会各界的好评。20xx年和20xx年被评为新余市优秀护士。

精神科护理工作是一个极普通且平凡的工作,但它具有护理和管理的特殊性。xxxx以前是一名综合科护士,没有学过精神科护理学,更不懂精神科护理管理,为了管理好精神科护理,20xx年由医院派往江西省精神病医院进修学习。当时她的女儿在读高中,丈夫在深圳,但她毫不犹豫地接受了任务,进修期间,女儿只好住校。通过进修学习,她掌握了精神科的管理及护理的相关知识,大大提高了自身素质,对精神科的护理管理起了非常重要的作用。

为了提高护士的积极性,她制定了精神科护士考核制度并认真落实、检查,每月对护士进行全面考核一次,考核结果直接与奖金挂钩。这样大大提高了护士的积极性和主观能动性,使精神科的护理质量有了很大的提高。

二、在护理学习和提高方面:多年来xxx一直努力学习、钻研精神科护理的理论和专科护理操作技术,另外经常组织讲课、考试,使全科护士的专科护理水平上了新的台阶,提高了全科的护理质量和服务水平。20xx年她带领的精神科被评为全院护理质量优秀单元和护理服务先进科室。20xx年以来她一直承担着新余学院医学护理系精神科护理学的教学任务。得到了学校师生的广泛好评。

在护理研究方面:她积极撰写护理论文,其中的《酒精所致精神障碍病人护理探讨》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期发表。

三、在护理工作方面:十几年来她虽为护士长,但不管什么事情都是以身作则、身体力行。精神病人很多生活懒散、缺乏自理能力,需要护士督促、协助和帮助料理。20xx年省运会在我市召开,为整顿市容市貌,救助站和公安部门先后将50余名流浪乞讨、无人监管的精神病人送我院收容治疗。病人个个蓬头垢面、臭气熏天,身上发出恶臭味,xxxxxx就带领护士帮他们理发、洗澡、更衣、喂饭。有一次给一个病人喂饭时,病人突然发生冲动行为,朝她头上、身上猛击数拳,打得她鼻青眼肿。她并没有责怪病人,因为她理解病人是因紧张、恐惧、害怕所致,仍然一如既往地用爱心温暖着病人。救助站的护送人员看了感动地说:“胡护士长,像你这样不怕脏、不怕累的人现在很少了。”而三招只是淡然地说:“这些病人是社会的弱势群体,更需要我们的关心和帮助,我是心甘情愿帮助他们的,这也是我们的工作。”xxx是这样说的,也是这样做的,对每位病人她都尽心尽力去照顾他们,时刻注意并保护他们的住院安全。她经常巡视病房,观察病人病情、及时发现病人的病情变化并给予处理,防止意外事情发生。很多精神病人合并躯体疾病且被精神症状所掩盖。例如:有一次正当她帮助病人生活料理时,发现病人正捂着肚子,经过仔细观察,病人被诊断为肠梗阻,并及时得到相应的处理。还有一次,她晚上巡查病人时,发现床边有咖啡色的呕吐物,及时通知医生,经检查发现病人为上消化道出血,避免了发生大出血。这类事情很多很多……同时,她还经常与病人聊天、谈心,了解病人的心理需求,给予病人合理的帮助和精神上的支撑,很多病人都亲切地称她为“护士长妈妈”。正因为她对工作的严肃认真和对病人真挚的爱,多年来精神科在护理上未发生重大的护理差错、事故。

四、在医德医风方面:对病人及家属服务热情、周到,耐心解释病人及家属提出的相关问题。得到了病人及家属的认可。有些家属为了表示感谢,给她送了红包,她都会委婉地拒绝或为病人代缴住院费。20xx年12月有一病人家属送给她xxx元红包,推了很久仍推辞不掉,只好由医务科归还病人家属。

一个人可以平凡,但绝不可以平庸。xxx深深地懂得真正的人生,充满诗意而不乏拼搏的激情;真正的人生,时尚浪漫却又包含着奋斗的艰辛。唯有将自己的整个生命奉献给一个时代,一份事业,这样的人生才会在岁月的历练中燃烧出耀眼的光芒。

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