一个组织的规章制度反映了这个组织的行为准则和价值观。阅读以下规章制度范文，你会对规章制度的制定和实施有更深入的了解。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇一
当今世界各国还没有走出经济的危机，企业竞争日趋激烈，我公司的发展也面临着新的挑战，因此要想抓住重要的战略和机遇期，实现又快又好的发展，必须要加强自身建设，苦练内功，制度就显得尤为重要了。
制度是发展形势的要求，是竞争的手段，是实现目标的保障，因此贯彻落实我公司的制度势在必行。
1.要做好一个工作，就必须要热爱这个工作，精业、敬业的为全体职工服务。
3.要具备良好的专业素养，在干好日常工作的前提下，我们需要不断的充电和学习。
4.要不断的提高自己的适应能力和应变能力，加强团队协作精神和默契度。
我想我有责任，有义务，有能力继续学习下去，不断的.总结自己，反省自己，为公司的发展进一份绵薄之力。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇二
第一条目的。
第二条公司信念。
2.4服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。
2.5整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。
第三条生效与解释。
3.1本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。
3.3本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。
第二章录用。
第一条录用原则。
1.1员工的招聘将根据公司的需要进行。
1.3本公司的招聘以面试方式为主。
第二条录用条件。
2.1新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。
2.2试用期满考核。
2.2.2试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。
2.3以下情况均将被视为不符合录用条件:。
曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者。
判处有期徒刑，尚在服刑者。
被剥夺公民权力者。
通辑在案者。
经公司指定医院体检不合格者。
未满16周岁者。
有欺骗、隐瞒行为者。
患有精神病或传染病者。
酗酒、吸毒者。
不具备政府规定的就业手续者。
亏空、拖欠公款尚未清偿者。
工作能力不符合要求者。
曾担任课长及以上职务因任何原因离开本公司者(经中国区总裁特批除外)。
第三条录用程序。
3.1各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘。
3.2公司指定应聘人员，实行体检制度。
3.2.3公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.
3.3新录用人员报到应先到人力资源部办理下列手续：
如实填写相关人事资料表格。
递交体检合格证明书原件。
核对并递交学历证书原件。
核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续。
交一寸的半身照片3张。
需要办理的其他手续。
第四条录用禁忌。
4.1本公司实行亲属回避制度。
4.1.1凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为。
4.2公司是员工唯一的雇主。
4.2.3未经批准，职工首次接受其他报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。
第三章服务。
第一条服务原则。
1.1恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。
1.5专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。
第二条遵循商业道德。
第三条日常行为规范。
3.1员工应礼貌待客、举止得体：
3.1.1礼貌地对待客户及来访者。
3.1.2与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语，禁止工作时言语粗鲁。
3.1.3对客人提出的询问和要求要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报。
3.1.4与客人相遇，要主动让路与客人同行，应礼让客人先行。
3.2员工应注重仪表整洁：
3.2.1员工必须身着制服进入工作现场，制服必须保持清洁，熨烫平整。
3.2.2员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油。
3.2.3男员工不得留胡须。
3.2.4男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致。
3.2.5仪表不整的员工，不得进入工作现场，并做缺勤处理。
3.3员工上班时必须佩带姓名卡：
3.3.1姓名卡被视为制服的一部分，上班时必须佩带在制服的左上方。
3.3.2如员工丢失姓名卡，必须立即向人力资源部报告。
3.3.3员工不得佩带他人的姓名卡，否则立即受到违纪处分。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇三
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;。
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;。
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇四
三丶明天上班开早会（早会口号好.很好.非常好）。
十四、普工工作职责：
1、服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；
2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平。
3、作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率。
4、搞好设备日常维护，确保设备工作正常；
5、打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。
十五、技师工作职责：
1、服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；
3、仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；
5、要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；
6、作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；
7、交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；
8、不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用。
十六、服务理念：
高标准、严要求、零缺陷。
提成标准。
技术类；
洗车工：洗车提成2元一辆销售项目及商品提成。
初级工：洗车提成2元一辆销售项目及商品提成。
中级工：施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%。
高级工：施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%。
技术总监：按照营业额的5%提成。
十七、销售类：
导购员：按照商品的价值及种类，坐垫类：5%电器类：15%。
项目类：10%其它类：5%。
前台接待：按照营业额的3%提成。
销售主管：按照营业额的8%提成。
十八、管理类：
店长：按照营业额的5%提成。
运营经理：按照营业额的10%提成。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇五
会议主持：张兴全总经理。
列席人员：无部门负责人以外人员列席。
会议记录：李红卫。
20__年4月7日，张兴全总经理主持召开总经理办公会第一次会议，会议讨论并决定了如下事项：
一、审议通过《总经理办公会会议规则》(下称《规则》)。《规则》对总经理办公会的主要内容、召集和主持、议事规则、议事和记录、会后事项都作了明确和详细的规定，为规范公司经营管理、保证会议质量、提高工作效率提供了制度基础和执行依据。
二、关于贴皮缝隙问题。目前已更换裁皮刀，更换后情况如何应作进一步的观察、验证，吴爱平经理应全程跟进问题的最终解决。
三、关于纸箱品质不稳定的问题。吴爱平经理反映：目前纸箱供应商生产能力不够，且质量不大稳定。会议要求采购部应对此引起足够重视，尽快寻求解决问题的途径。
四、关于五金、铝材的采购供应问题。吴爱平经理反映：五金、铝材经常不能及时到位，以路轨为例，经常在催，就是没见东西，而且即使买回来也比原来的贵，质量还没原来用的好。针对这一问题，会议要求采购部依据情况对铝材、五金供应商进行评估，对供应能力不足、质量要求不达标的供应商应进行淘汰，重新选择供应商，确保供应及时、质量可靠。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇六
为了学校运作更有效率，服务质量更高，本着“优质高效，真诚服务”为宗旨，特制定如下工作守则：
第十八条按时上班，不迟到、不早退、不无故缺席。
第十九条工作时必须衣冠整洁，配戴好“工作证”，精神饱满地迎接工作。
第二十条工作时间内，必须做到不听音乐、不玩游戏、不大声喧哗、不打闹嘻戏、不吸烟喝酒、不做其他影响工作的事，以保证维护良好的学校形象。
第二十一条接待客人时必须面带真诚的微笑，起立迎接，并应做到主动，热情，有礼。
第二十二条有事需休息或暂离工作岗位，必须请假，以便学校合理安排工作。
第二十三条要爱护学校的财产设备，并做到经常清洁，勤于保养，熟悉操作，以保证各种设备的正常运作。
第二十四条对工作应有高度的责任感和紧迫感，集中精力，发挥才智，减少浪费，提高效益。
第二十五条努力提高道德水准：讲文明，懂礼貌，诚实处事，敬业乐业，是每位灵通员工应具备的基本条件。
第二十六条视学校为有强大凝聚力、号召力的团队；同事之间应互尊、互爱、互助、取长补短，共同进步。
第二十七条各部门之间要发扬协助精神，互相配合，互相支持，做到同心协力，共同发展。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇七
每周工作六天，加班可于事后调休。
周一至周五：上午：8：00—12：00；下午：13：30—17：00。
周六/周日：上午：8：00—11：30；下午：13：30—16：30。
如有调整，以新公布的工作时间为准。
1、工作时间，着装端庄、整洁、得体；重要活动时，如对着装有要求，需按公司要求统一着装。
2、待人接物要注意礼节，讲究礼貌，不卑不亢，对来访者要热情接待，提倡使用普通话，讲究语言文明，树立良好形象。
1、严格遵守公司的各项规章制度，不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私，未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款，不得将公司资料、设备用作私用。
2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益，如确实无法避免，应事先向公司领导请示。
3、准时上下班，不迟到，不早退。上班后，迅速进入工作状态，做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室，清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。
4、工作时间，不大声喧哗，不做妨碍他人工作的事情，不做与工作无关的私人事情，不长时间占用电话，不因私事使用办公电话，不玩手机，不打游戏，不看电影等。
5、午餐时间：12：00—13：00，餐费标准：5元/人，以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则，适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具，放到指定位臵，摆放整齐。
6、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗，如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动，应选在僻静场所，以免打扰他人休息。
1、保证办公室内卫生，做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐，办公桌下无杂物，保持好办公区域、公共场所的清洁卫生，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾，吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作，值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日，要与其他员工及时调换。
2、提高绿色环保意识，崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸，长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后，应随手关闭。出入卫生间，应随手开关照明。打印一般文件时，提倡双面使用打印纸。
3、下班离开办公室，应检查门窗是否关好，发现可疑人员或安全隐患应及时报告。
团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉，只有融入团队，个人才智才能得到更好的发挥，取得更大的成就。因此，公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作，提倡有效沟通，快速行动，鼓励员工提出合理化观点和建议。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇八
第一条为规范企业和职工的行为，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本单位的实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有职工，包括管理人员和普通职工。
第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
一、依靠科技，团结奋进，开拓创新，改革发展。
二、爱岗敬业，努力学习钻研业务知识，提高专业技能。
三、遵纪守法，遵守公司各项制度。
四、服从上级指挥，按时高效完成工作。
五、忠于职守，保守公司秘密。
六、维护公司信誉，不作有损公司信誉的行为。
七、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私。
八、注意品德修养，切戒不良嗜好。
九、待人接物态度谦和，诚实守信。
十、树立大局观念，善于团结协作，乐于奉献。
第一条每位职工必须牢记安全第一。
第二条工作安全要求。
1、电器机械设备，指定专人负责操作、管理、维修、保养，其他人员不准动用。
2、各种机动车辆，由公司指定专职司机驾驶，其他人员一律不准动用，未经允许不得在单位以外停放过夜。
3、各种电器，机械设备要订立、明示操作规程。
4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程，特殊岗位应配备劳保用品，并正确使用。
5、增强防火、防盗、防汛意识，如发现事故苗头，必须立即查找原因，及时处理并报告有关部门，切实消除事故隐患。
6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等，消除不安全隐患，确保单位及职工的生命财产安全。
7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事，应及时报告安全保卫部门或相关部门。
8、不得将亲友或无关人员带入工作场所。
9、严格执行各岗位的安全操作规程，切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。
10、严格遵守交通法规，确保人员和车辆安全。
11、发生事故及时查明事故原因，制定整改方案并及时施行。
第三条防火要求。
1、每位职工都应熟记火警电话119，熟悉防火通道及出口位置，熟悉灭火器具的位置及其使用方法，在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。
2、消防器材专人管理，不遇火情不准擅自动用。
3、严禁动用明火。因工作需要动用明火，应上报相关领导或部门，并派人监护，按规程操作。
4、职工不得在公司使用电炉取暖、做饭。
5、如发生火警，无论程度大小，必须采取如下措施：
（1）保持镇静，不可惊慌失措；
（2）呼唤附近的同事援助；
（3）及时通知公司相关领导，并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理；
（4）在安全的情况下，利用就近的灭火器材、水、沙土等将初起的火扑灭。
第四条防汛。如发生汛情，必须采取如下措施：
1、查明汛情程度、位置和涉险人员物资情况，向有关领导报告汛情，迅速按《防汛工作应急预案》进行处理。
2、采取防范措施，确保人员、房屋、车辆、设备安全。
3、努力降低灾害损失，及时恢复工作。
第五条突发事故处理。
1、如遇突发事故应立即通知值班领导，并按《突发事故应急预案》进行处理。
2、加设标志、保护现场，警告其他人员勿近危险区。
3、在紧急情况下，全体职工必须服从领导的指挥，鼎立合作，发扬团结互助的精神，力保生命及国家财产安全，保证单位业务正常进行。
第六条预防事故。
1、职工必须严格遵守岗位责任制及安全操作规程，防止各类事故发生。
2、安全教育制度化，各部门每月进行安全教育，增强职工的安全防范意识，做好记录备查。
3、按规定定期对各种设备进行维护保养；做好安全检查、自查工作和安全隐患整改工作。
4、对模范执行安全守则者予以表彰，对违反安全守则者给予严肃处理。
为了维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，特制定本制度，职工应予遵守。
第一条遵守国家的法律、法规，遵守单位各项规章制度。
第二条品德端正，工作努力，维护企业利益和荣誉，忠于职守，积极负责，廉洁奉公。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇九
第一条：为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。
第二条：员工应严格遵守考勤制度，上午xxxxx点未签到者即为迟到，未到xxxx点半早退同上处理。
第三条：上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅自离岗。
第四条：中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。
第五条：请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除外。
第六条：员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。
第七条：上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。
第八条：上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条：前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条：公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条：销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。
第十二条：正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。
风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
第十三条：遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。
第十四条：文明用厕，注意保洁。
第十五条：销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。
第十六条：本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。
风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十
4农业科技发展有限公司管理规章制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情；每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”，“事不关己高高挂起”，私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
8、公司领导要以身作则，身先垂范；坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为；坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自“创新”。
9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十一
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工;
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作;
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动
九、员工服务态度：
1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定：
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件：
1、填写员工入职表，按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
十二、辞职条件：
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:
1、连续旷工3次/月;
2、拒客或与客户发生争吵3次/月;
3、泄露本公司机密1次/月;
4、偷盗本公司财物者;
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十二
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，制定本管理大纲。
一、公司形象。
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。
5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、员工考勤。
1、员工应严格按要求出勤。
2、工作时间：周一至周五。休息为法定节假日。
3、上班时间：上午9：0012：00;下午13:3017：00。
4、迟到：9：10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者，扣除半天工资。在12点之后到公司者，扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。
5、请假：事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假，事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。
6、请假内的薪酬，依下列规定支给：?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者，其请假期间内薪酬照发。?逾期过后，无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数×当日工资。
7、旷工：早上10：00之前无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，按旷工处理，每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者，无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。
8、员工如因事需在工作时间内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。
9、公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资或安排调休。加班费标准：为20元/小时;调休：累计加班时间10小时可调休一天。
10、每月10日为工资发放日。
三、薪酬绩效与晋升。
1、薪酬计算：基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资。
2、绩效工资计算：公司管理制度，以每月实际绩效为准。
3、公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则，个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作，为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。
四、卫生规范。
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生，每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、正确使用公司内的水、电、空调等设施，个人工作区内设施自己负责关闭，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。
5、要爱护办公区域的花木。
五、工作要求。
1、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
2、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
3、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
4、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
5、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。
六、保密规定。
1、员工入职后需与公司签订保密协议。
2、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
3、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
4、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
5、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
七、人员管理。
1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映，听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。
5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
八、物品管理。
1、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买，并分配到各部门(清单详见后附表格)，超出配额之外的物品填写领用登记表。
2、每月10日之前，部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经综合部审批同意后，方可购置。
4、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。
九、电脑管理。
1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据，每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。
6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十三
第一章总则。
第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣职责感、归属感，特制定本制度。
第二第：适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用。
第三条：本公司各部门如因工作需要，务必增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经总经理批准后，由人事统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。
第四条：本公司员工的甄选，以学识、潜力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依据实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方可正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：
一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
三、身份证原件及复印件。
四、一寸半身免冠照片二张。
五、试用同意书。
六、其它必要的证件。
第七条：凡有下列情形者，不得录用。
一、剥夺政治权利尚未恢复者。
二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
三、吸食或有其它严重不良嗜好者。
四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。
五、患有精神病或传染病者。
六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。
七、体格检查不合格者。
八、其它经本公司认定不适合者。
第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视状况与本公司签。
订“定期工作协议书”，双方共同遵守。
第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。
第十条：员工录用分派工作后，应立即投入所分配的工作，不得无故拖延推诿。
第三章工作。
第十二条：员工应遵守下列事项：
一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。
二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。
三、全体员工务必不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。
五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
六、员工应随时注意持续作业地点及公司其它场所的环境卫生。
七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。
八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。
十一、员工应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强安全感和归属感。
十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
第十三条：公司实行每日八小时工作制?
旷工一日处理。
第十五条：特殊状况不能签到、签退的应向人事带给书面说明。
第十六条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：
一、迟到、早退。
1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到，允许最多三次。
2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。
3、员工当月迟到、早退合计每三次以旷工半日论。
4、超过十五分钟后，才打卡者以旷工半日论，因公外出或请假提交了书面说明者除外。
5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷工半日论。因公外出或请假者需经批准签字。
二、旷工。
1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。
2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
3、员工旷工，扣除相应的月工资及年终奖金的1.5倍【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)】。
第四章待遇。
第十七条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭职责定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。工资每年5月开始增长10%左右，或员工业绩突出一次性增加必须数额。
方式发给员工。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。?
第五章休假。
第二十条：员工除星期日休息外，还享有以下假日：?
元旦：1天(元月一日)?
春节：7天(春节前一天，春节后六天)?
清明节：1天。
劳动节：1天(五月一日)?
端午节：1天。
中秋节：1天。
国庆节：3天(十月一、二、三日)。
(注：国假不可调休)。
另享受每年10天的有薪事、病假，以后每年增加2天(最多为20天);不可累积，每年元月一号开始计算。
第六章请假。
【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)】。
第七章出差。
第二十二条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。
第二十三条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。
第二十四条：公司对出差的员工按规定标准给报销住宿费用和交通费用。并给予必须的生活补贴，具体标准见公司的意见办理。
第二十五条：出差人员回到公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。?
第八章保密。
第二十六条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何机构或个人公开或透露。
第二十七条：员工不得泄漏业务或职务上的机密，凡是涉及公司机密的，不得对外发表。
第二十八条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。
第二十九条：非经允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。
第三十条：树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或人窃，应立即向上级主管汇报。
第三十一条：发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机，应及时阻止并向总经理汇报。
第九章处罚和批评。
第三十二条：有下列情形之一者，予以罚款或批评：
一、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。
二、不服从公司合理指导，节轻轻微者。
三、不按规定穿着或佩带规定上班者。
四、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
五、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
六、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
七、对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。
八、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
九、因疏忽导致物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。
十、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。
第三十三条：有下列情形之一者，予以记过：
一、擅离职守，导致公司受较大损失者。
二、损毁公司财物，造成较大损失者。
三、怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较在损失者。
四、一个月内受到批评超过三次者。
五、一个月内旷工累计达二日者。
六、其它重大违反规定者。
第三十四条：有下列情形之一者，予以降级降薪：
一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。
二、一年中记过二次者。
三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。
第三十五条：有下列情形之一者，予以除名：
一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。
二、殴打同仁，或相互斗殴者。
三、在公司内赌博者。
四、偷窃公司或同事财物经查属实者。
五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。
六、在公司服务期间，受刑事处分者。
七、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。
八、煽动怠工或罢工者。
九、吸食或有其它严重不良嗜好者。
十、伪造或盗用公司印章者。
十一、故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损失者。十二、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。
十三、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。
十四、参加非法组织者。
十五、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
十六、其它违反法令、规则或规定情节严重者。?
第十章福利。
第三十六条：试用人员试用期间不享受医疗保险，其自理。
第三十七条：公司为一般员工办理养老保险，医疗保险，失业保险(春节后陆续开始实行办理)。
第三十八条：公司将给予每月300元的住房补贴。
第十一章资遣。
第四十条：若有下列情形之一，公司可对员工予以资遣：
一、停业或转让时。
二、业务紧缩时。
三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。
四、业务性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。
五、员工对所担任的工作确不能胜任，且无法在公司内部调整时。
第四十一条：员工资遣的先后顺序：
一、历年平均考绩较低者。
二、工作效率较低者。
三、在公司服务时间较短，且工作潜力较差者。
第四十二条：员工资遣通知日期如下：
一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。
二、在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。
第四十三条：员工自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。
第四十四条：员工资遣，按下列规定发给资遣费：
一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，按当月实际工作天数计发工资。
第十二章辞职。
第四十五条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经总经理批准后，办理手续。并视需要，开给《离职证明》。
第四十六条：员工辞职，需提前一月提出申请。
第十三章安全与卫生。
第四十七条：本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。
第四十八条：员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司和个人的安全。?
第十四章附则。
第四十九条：本制度解释权、修改权归公司所有。
第五十条：本制度自颁布之日起生效。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十四
3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。
4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊。
5、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服。
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。
8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐。
10、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢。
11、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿。
12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水。
13、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)。
14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名。
16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘。
17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级。
18、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级。
20、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复。
21、关闭所有电源后方可离开。
22、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十五
第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣职责感、归属感，特制定本制度。
第二第：适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。
第二章录用。
第三条：本公司各部门如因工作需要，务必增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经总经理批准后，由人事统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。
第四条：本公司员工的甄选，以学识、潜力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依据实际需要任择其中一种实施或两种并用。
第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方可正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。
第六条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：
一、毕业证书、学位证书原件及复印件。
二、技术职务任职资格证书原件及复印件。
三、身份证原件及复印件。
四、一寸半身免冠照片二张。
五、试用同意书。
六、其它必要的证件。
第七条：凡有下列情形者，不得录用。
一、剥夺政治权利尚未恢复者。
二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
三、吸食或有其它严重不良嗜好者。
四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。
五、患有精神病或传染病者。
六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。
七、体格检查不合格者。
八、其它经本公司认定不适合者。
第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视状况与本公司签。
订“定期工作协议书”，双方共同遵守。
第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。
第十条：员工录用分派工作后，应立即投入所分配的工作，不得无故拖延推诿。
第三章工作。
第十一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第十二条：员工应遵守下列事项：
一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。
二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。
三、全体员工务必不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。
五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
六、员工应随时注意持续作业地点及公司其它场所的环境卫生。
七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。
八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。
十一、员工应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强安全感和归属感。
十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
第十三条：公司实行每日八小时工作制?
旷工一日处理。
第十五条：特殊状况不能签到、签退的应向人事带给书面说明。
第十六条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：
一、迟到、早退。
1、员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到，允许最多三次。
2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。
3、员工当月迟到、早退合计每三次以旷工半日论。
4、超过十五分钟后，才打卡者以旷工半日论，因公外出或请假提交了书面说明者除外。
5、无故提前十五分钟以上下班者，以旷工半日论。因公外出或请假者需经批准签字。
二、旷工。
1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。
2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。
3、员工旷工，扣除相应的月工资及年终奖金的1.5倍【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)】。
第四章待遇。
第十七条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭职责定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。工资每年5月开始增长10%左右，或员工业绩突出一次性增加必须数额。
方式发给员工。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。?
第五章休假。
第二十条：员工除星期日休息外，还享有以下假日：?
元旦：1天(元月一日)?
春节：7天(春节前一天，春节后六天)?
清明节：1天。
劳动节：1天(五月一日)?
端午节：1天。
中秋节：1天。
国庆节：3天(十月一、二、三日)。
(注：国假不可调休)。
另享受每年10天的有薪事、病假，以后每年增加2天(最多为20天);不可累积，每年元月一号开始计算。
第六章请假。
【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)】。
第七章出差。
第二十二条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。
第二十三条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。
第二十四条：公司对出差的员工按规定标准给报销住宿费用和交通费用。并给予必须的生活补贴，具体标准见公司的意见办理。
第二十五条：出差人员回到公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。?
第八章保密。
第二十六条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何机构或个人公开或透露。
第二十七条：员工不得泄漏业务或职务上的机密，凡是涉及公司机密的，不得对外发表。
第二十八条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。
第二十九条：非经允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。
第三十条：树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或人窃，应立即向上级主管汇报。
第三十一条：发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机，应及时阻止并向总经理汇报。
第九章处罚和批评。
第三十二条：有下列情形之一者，予以罚款或批评：
一、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。
二、不服从公司合理指导，节轻轻微者。
三、不按规定穿着或佩带规定上班者。
四、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
五、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
六、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
七、对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。
八、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
九、因疏忽导致物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。
十、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。
第三十三条：有下列情形之一者，予以记过：
一、擅离职守，导致公司受较大损失者。
二、损毁公司财物，造成较大损失者。
三、怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较在损失者。
四、一个月内受到批评超过三次者。
五、一个月内旷工累计达二日者。
六、其它重大违反规定者。
第三十四条：有下列情形之一者，予以降级降薪：
一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。
二、一年中记过二次者。
三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。
第三十五条：有下列情形之一者，予以除名：
一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。
二、殴打同仁，或相互斗殴者。
三、在公司内赌博者。
四、偷窃公司或同事财物经查属实者。
五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。
六、在公司服务期间，受刑事处分者。
七、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。
八、煽动怠工或罢工者。
九、吸食或有其它严重不良嗜好者。
十、伪造或盗用公司印章者。
十一、故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损失者。十二、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。
十三、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。
十四、参加非法组织者。
十五、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
十六、其它违反法令、规则或规定情节严重者。?
第十章福利。
第三十六条：试用人员试用期间不享受医疗保险，其自理。
第三十七条：公司为一般员工办理养老保险，医疗保险，失业保险(20__年春节后陆续开始实行办理)。
第三十八条：公司将给予每月300元的住房补贴。
第十一章资遣。
第四十条：若有下列情形之一，公司可对员工予以资遣：
一、停业或转让时。
二、业务紧缩时。
三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。
四、业务性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。
五、员工对所担任的工作确不能胜任，且无法在公司内部调整时。
第四十一条：员工资遣的先后顺序：
一、历年平均考绩较低者。
二、工作效率较低者。
三、在公司服务时间较短，且工作潜力较差者。
第四十二条：员工资遣通知日期如下：
一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。
二、在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。
第四十三条：员工自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。
第四十四条：员工资遣，按下列规定发给资遣费：
一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，按当月实际工作天数计发工资。
第十二章辞职。
第四十五条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经总经理批准后，办理手续。并视需要，开给《离职证明》。
第四十六条：员工辞职，需提前一月提出申请。
第十三章安全与卫生。
第四十七条：本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。
第四十八条：员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司和个人的安全。?
第十四章附则。
第四十九条：本制度解释权、修改权归公司所有。
第五十条：本制度自颁布之日起生效。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十六
为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。为了规范公司在职员工的工作行为，切实保障公司的正常规范运作，明确公司对各类功过行为的处理措施，特制定本制度。本制度适于公司全体员工。
1、以事实为依据，以书面材料为基础，以客观调查为主要工作方法。
2、以制度为准绳，依法办事，客观公正。
3、互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效。
4、逐级审批，保障效率和公平，保障餐厅与员工利益的平衡。
5、认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的`法律法规，避免不必要的劳动纠纷。
1、擅离岗位，无故脱岗、无故旷工。（旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理）。
2、仪容仪表不符合要求，服装不整，不修指甲。
3、姿态不端正，营业区内勾肩搭背。
5、不用热情口吻迎接客人。
6、领班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、摆放托盘。
8、酱料、调料瓶未跟上或跟错。
9、违反调班（假）规定。
10、上班做私人事情。
11、对客人指手划脚，品头论足。
12、对宾客不礼貌，与客人争辨。
13、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
15、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
16、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
18、上班时间私自喧哗者，扎堆聊天影响工作、看电视。
19、无故迟到或早退。
20、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放，放出噪音影响客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿，洗涤不干净。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用对讲机开玩笑。
26、无节能意识，造成浪费。
27、餐厅规定回收的物品没有回收。
28、做卫生粗心大意，导致卫生不达标。
29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。
30、不按要求开关电源。
31、垃圾桶装满，长时间未倒。
32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。
35、不参加会议及培训。（连天或请假两天以上含两天可以不参加）。
36、未经允许乱用客用毛巾、席巾擦转盘擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作时间私接私打电话（除主管级以上）。
39、未将本职工作做好，引起投诉或损失。
40、传菜员将菜送错台，服务员不仔细检查。（共同赔偿，菜价按68%计算）。
41、工作粗心大意，打烂器皿，态度傲慢。（并照价赔偿）。
42、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
43、餐具洗刷及保管不适当和丢失则照价赔偿，布草（口水布等）交接数量不清楚。
45、当班时外出不请示上级。
46、消极怠工、心不在焉、行为动作散慢、或工作态度恶劣、顶撞上司。
47、员工拿餐厅物品出去当私人使用。（严重的追究刑事责任）。
48、划单员漏划或错划。（造成经济损失的赔偿相应的经济责任）。
49、点菜人员点错菜或下错单。（造成损失赔偿相应的经济损失）。
50、买单人员不将签单客户写清楚，如单位、电话、姓名等，（造成死单者本人要负责）。
51、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。（并赔偿相应的损失。）。
52、营业时间内，管理人员监督不到位。在本部门、本区域、发生员工违纪现象或投诉。
53、搞小圈子，挑拨离间或重伤同事。
55、撕值班记录本、各类交接本。
56、发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报。（视为包庇行为，接受同等处理）。
57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商业情报。（严重送往派出所，并赔偿相应的经济责任）。
58、毁坏公司文件及公共设施。（并照价赔偿）。
59、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。（经发现解雇）。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十七
2、遵守公司各项章程。
3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私。
4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为。
5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压。
6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系。
7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映。
8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣。
9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰。
11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊。
12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了。
13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗。
18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。
2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确。
3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用。
4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用。
5、转运部接电话标准用语为“您好！xx速递”或“您好！xx速递xx转运部”
7、电脑维护、网络维护直接找公司it部门，其他人员不得私自处理。
8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备。
9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁，并做好交接记录。
11、文件的传阅及交接，须及时做好记录。
12、其他管理办法按公司章程处理。
1、提货：领取提货计划单————出车————提取动作————卸车快递公司规章制度。
3、出货：装车————领取出港单据————出车————关联单位的签收回执。
（一）经理。
1、直接向总经理负责。
2、维续转运部的正常运作。
3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式。
4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络，维护及提升公司和转运部的良好声誉。
5、本部门突发事件的处理。
6、做好各种数据的统计和分析。
7、合理化人员的分配和管理。
8、转运部办公环境和工作态度的维护监督。
9、本部门单据和员工考勤的审核。
10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行。
11、制定本部门培训计划及培训事宜。
12、遵守公司及转运部的各项章程。
13、随时跟踪反馈工作事宜。
（二）协理。
1、直接向经理负责。
2、维续转运部本班的正常运作。
3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成。
4、组织协调货物进出港高效作业。
5、本班各种数据及员工考勤的统计记录。
6、本班突发事件的处理。
7、特急件、急件、限时件的特殊处理。
8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续。
9、本班与外界的联络沟通。
11、上级领导安排的其他工作。
12、与上、下班协理进行工作交接，并做好交接记录。
（三）内务。
1、提货通知的处理（记录、传达等）。
2、公司mis系统及oa平台的操作（收、发邮件等）。
3、异常货物的处理。
4、各种数据的入录、上传及保存。
5、转件的处理。
6、特急件、急件、限时件的特殊处理。
7、资料的记录、分类（详细、真实）。
8、电脑的维护，保持电脑的正常运行。
10、上级领导安排的其他工作。
11、与上、下班内务进行工作交接，并做好交接记录。
（四）操作员。
1、进出港货物的扫描（准确、快速）。
2、不良货物的处理（安全）。
3、货物的分拣（准确、快速、安全）。
4、货物的包装（安全、快速）。
5、办公用具的使用（正确、维护）。
6、办公设备、设施的使用（正确、安全）。
7、工作区域的维护（清洁、安全）。
8、特急件、急件、限时件的特殊处理。
9、需要协助的相关工作。
11、上级领导安排的其他工作。
（五）搬运工。
1、货物的搬运（准确、安全、快速）。
2、特急件、急件、限时件的特殊处理。
3、需要协助的相关工作。
5、上级领导安排的其他工作。
（六）押车员。
1、配合驾驶员做好提货、出货等工作。
2、保证所押车辆中的货物的数量、安全。
3、保存所押车辆中的各种单据。
4、提醒驾驶员行车安全。
5、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理。
6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况，必须做到准确、安全。
7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告，并做好应急工作。
8、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等。
9、特急件、急件、限时件的特殊处理。
10、货物签收回执的交接。
11、需要协助的相关工作。
13、上级领导安排的其他工作。
（七）驾驶员。
2、遵守国家及地方的各项法律法规。
3、维护所行驶车辆的良好运行。
4、车辆的日常清洗、加油、保养或报修。
5、保证自身各项证件的有效使用。
7、备好管好随车工具，便于出车时应急使用。
8、正常驾驶车辆，预防车辆事故。
9、严禁酒后行驶、疲劳驾驶。
10、严禁驾驶员开车回家或办私事，严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人。
11、车辆在工作中的异常处理。
12、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销。
13、提货、出货的相关工作。
14、车辆进、出港要及时做好各项记录。
15、途中车辆发生故障时应迅速排除，若自身无法修复时应立即向转运部报告。
16、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告。
17、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况，必须做到准确、安全。
18、对车辆上的人员、货物的安全负责。
19、驶员在所行驶的线路中应控制运输成本，注重资源节约。
20、对车辆交接的及时记录。
21、货物签收回执的交接。
22、需要协助的相关工作。
23、上、下班的各项交接事宜。
24、上级领导安排的其他工作。
xx快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力，通力合作，以转运部团队为主，努力做好各项工作，发挥自身的最大精力，为转运部作出最大的贡献！
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十八
参与单位及人员：
施工单位：工程(集团)有限公司。
监理单位：工程咨询管理有限公司。
设计单位：建设设计研究总院。
建设单位：x有限公司。
检测单位1：x有限公司。
检测单位2：x有限公司。
(详见会议签到表)。
会议内容纪要：
20__年8月20日下午，在总包单位现场会议室召开了x项目第一次工地例会，会议由业主代表：主持。
一、参加会议单位介绍参会人员情况，职责分工情况;。
二、经参会单位代表讨论，结合本工程的实际情况和特殊性，会议形成以下决议：
1、施工现场在确保施工质量、安全的前提下组织现场施工作业;。
2、施工现场的具体开工时间由业主代表书面确定为准;。
4、监理平行检测工作由于业主检测单位招标工作还没有完成，暂时不开展;。
6、监理例会时间确定为每周三下午14点召开，地址：工地总包。
单位现场会议室，参加人员：项目总监理工程师,监理工程师及有关监理人员;设计单位项目主要负责人;施工单位项目经理、技术负责人和主要管理人员;建设单位代表;需要时,还可邀请其它有关单位参加。
三、项目总监理工程师：，对总包单位做简要监理交底，交底内容如下：
1、明确监理范围、目标、依据和工作内容。
2、对本工程所采取的监理控制措施。
4、“三控、三管、一协调”工作内容。
5、会议上对施工单位提出以下要求。
(一)要尽快完善施工项目部。
(二)要编制切实可行的施工组织设计。
(三)积极做好开工前的各项准备工作。
(四)在施工过程中要严格执行工程“三检制”和报验制度。
(五)施工项目部要对工程施工进行有效控制。
(六)工期紧、任务重，要确保按期完成目标当前必须做好下列工作：
1、要抓紧落实专业施工队伍，落实施工机械，并尽快组织进场。
2、要做好测量放样及原地形复测，并报监理工程师复核。
3、编制施工组织设计和开工报告。
4、组织原材料的订货和进场，做好取样送检工作。
5、要做好施工现场的排降水工作及临时道路、临时设施的搭设工作，保障施工的顺利进行。
6、合理安排基础施工的各工序施工顺序和施工场地的布置，防止各工序施工的相互干扰，确保施工顺利，进度正常。
7、施工图纸要尽快跟上，确保施工需要。
8、要创造流水施工的条件，加快施工进度。
(七)施工过程中要做到以下几点：
1、要抓好工程施工五要素：人、机、料、法、环。
2、要坚持工程施工的两个原则：坚持上道工序未经验收不准进入下道工序原则，坚持质保资料不全不能验收原则。
3、要坚持工程施工的三项制度：一是坚持质量检查验收制度;二是坚持工种间工序交接制度;三是坚持施工之前做好样板，按样板操作和检查制度。
4、施工过程中要做好三个把关：一是把住原材料质量关，二是把住施工工艺关，三是把住验评标准关。
5、五不施工：
1)未进行技术交底不施工;。
2)图纸和技术要求不清楚不施工;。
3)测量桩号和资料未经复核不施工;。
4)材料无合格证和未通过检测不施工;。
5)隐蔽工程未经监理检查签证不施工。
6)总要求：工序交接有检验，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，测量记录有复核，设计变更有手续，质量处理有复查，行政监控有否决，质量文件有档案。
(八)按照监理部签发的监理指令开展工作。
工作联系单02内容：关于施工准备阶段相关事项的办理和完善事项，及时上报开工前的各项准备资料。
由于本工程的特殊性质：涉及三个行业验收标准，要求施工现场按照工序报验，具体验收项目按照相关验收标准执行，机场验收标准保证项目必须全部合格，公路验收标准关键项目必须全部合格，市政标准验收主控项目必须全部合格，一般项目在规范允许范围内不合格项数量取最小值。
质工程、样板工程、品牌工程。
会签栏。
咨询管理有限公司。
x项目监理部20__年8月20日。
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇十九
03、休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
04、员工的交通工具不得随意停放在酒店区域，必须停放在指定的位置；
05、员工工作期间要根据实际情况由领班安排用餐时间；
07、进到客房部办公室要保持安静，在报到后，不得在办公室内逗留；
08、遇见客人、上级或同事应主动礼貌、规范的进行问候；
10、参加会议或培训课时，必须着制服，且通讯工具调为静音或关机；
11、员工在酒店区域与同事交谈说话要用普通话，不得讲方言、家乡话；
13、不得私下议论客人或同事的隐私；
15、当班时间不要谈论与工作无关的事情；
16、工作中要做到三轻：操作轻、说话轻、走路轻；
17、夜班当班期间禁止睡觉；
19、班次之间相互交接班时，必须有文字的交接，不可仅口头交班；
20、禁止向客人索取礼物或小费；
21、进入办公区域及各区卫生间要严格按照相关程序进行；
22、回答客人问询，态度要热情，有耐心，不可向客人说“no”；
23、发现公共区域有可疑情况，应及时向上级汇报；
24、员工不得在工作区域内读报纸、杂志，更不能用餐、吸烟、吃零食；
25、员工当班时间不得窜岗、离岗、闲聊、玩手机，拨打私人电话；
26、不得私拿、偷盗酒店财物；
27、非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作；
28、不得在酒店内赌博、酗酒；
29、不得随意扔废纸或垃圾，在酒店区域内任何部位发现废纸或垃圾都应主动拾起；
30、同事间应互相帮助、友好相处，任何时候都不许发生争执或争斗；
32、绝对服从上级的工作指令，遇有不同意见时应先执行，后反映；
33、不可以越层汇报，但能越层投诉。
34、不可以带非部门员工进入工作区域。
35、内部工作与直接对客的工作发生冲突时，以对客人为先；
36、客人遗留物品不能存放在任何私人地方，必须统一交客房部办公室做遗留处理；
39、工作时间内严禁将现金或私人物品携带入楼层。
以上条款，员工如有违反，根据情节轻重部门将给予相关处罚！
优秀员工守则和规章制度心得体会（模板20篇）篇二十
第一条为了保障工作秩序，严肃工作纪律，进一步规范考勤制度，确保各项工作正常开展，根据劳动人事部门有关规定，制定本制度。
第二条干部考勤是年度考核、评奖、晋升和推选先进工作者的重要依据，必须严肃对待，做到实事求是，不得弄虚作假。
第三条考勤对象：温泉县畜牧兽医局、动物卫生监督所、草原监理所全体干部职工。
第四条各单位干部、职工采用考勤登记制度。
一考勤由专人负责、每日记录。各单位办公室主任负责登记考勤，每月公布一次机关干部职工出勤情况，并报财务室执行。
二局领导率先垂范，带头执行本局制定的机关考勤制度，做到不迟到、不早退，无故不请假，有事外出事先向办公室告知，领导之间要相互通气。一般干部职工要坚守岗位，没有特殊情况上班时间中途不得擅自离开岗位，外出办事也要事先向办公室说明事由，以便办公室随时掌握，方便联系。
三执行国家规定的机关上下班时间（下称规定时间），即八小时工作制，准时上下班，不迟到、不早退，工作时间一律坚守工作岗位，不得擅离岗位等。
1、迟到：比规定上班时间晚到。
2、早退：比规定下班时间早走（下乡、出差除外）。
（女同志可晚到或提前15分钟上下班，男同志一律按规定时间上下班。）第五条工作时间不得酗酒、睡觉、大声喧哗，不得玩游戏、上网，不得打牌、打麻将，影响工作者视情节轻重予以通报批评或处罚。
第六条请销假制度。
严格执行请销假制度，一般工作人员请假，半天假期由股室负责人审批，一天假期由分管领导审批；超过一天以上假期由局主要领导审批；中层以上干部请假，均由局主要领导审批。任何情况下请假均需书写请假条（请病假的还需出示医生诊断证明），并经办公室主管领导、局长签字批准后报办公室备案方可准假。请婚假、丧假、产假、探亲假、年休假等严格按照国家有关规定及我县相关文件规定执行。
第七条出差。
干部职工因公出差，必须填写派差单，说明外出事由，报销出差费以派差单和考勤登记为依据。驾驶员出差实行实报实销，其它干部下乡无出差费。
第八条旷工。
目无组织纪律，未经领导同意，擅自离开岗位的作旷工处理。下列情况视为旷工：
一迟到或早退3次视为旷工半天。
二事假、年休假、探亲假、婚假等未经批准擅自休息的'。
三持假证明休病假，经查证属实的。
第九条处分。
对无故旷工影响工作者，按照国家公务员有关规定予以处罚。旷工半天者，给予警告处分，并扣发1天工资；每旷工1天扣发2天的工资；全年累计旷工超过7天者，扣除年终干部考核第13月奖励工资，并实行待岗；旷工或者因公外出，请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的，按《国家公务员暂行条例》规定，经局党组会议研究，上报县劳动人事局予以给予处理。
第十条本制度自xx年xx月xx日起执行，各站所可参照执行。