最新对岗位职责的认识(汇总12篇)

时间:2023-10-23 作者:薇儿最新对岗位职责的认识(汇总12篇)

奋斗是一种责任,我们应该为自己的梦想而努力。在奋斗的过程中,要学会与他人合作,搭建良好的人际关系,共同实现更大的目标。7、以下是一些关于奋斗的重要原则和核心价值观,希望能引导大家正确的奋斗方向。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇一

4、能协助企业完成企业的年检和审计工作,承担经理分配的外账及疑难户的账务处理;。

5、热爱财务会计工作,工作认真细致,具有一定的凭证审核和账务疑难问题的能力;。

9、完成上级交办的其他工作。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇二

本人有较强的沟通能力,能与一批战斗在第一线员工融洽相处,也能横纵向各个部门进行有效沟通。知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇三

随着企业的第三次创业的转型化跨越式发展,各种化工行业应运而生。引进的化工新技术,这就要求在新的管理和操作上有新的模式。其中安全是首要考虑的重点问题。实现化工安全检修不仅确保检修作业的安全,防止重大事故发生,保护职工的安全和健康:而且还可以促进检修作业按时、按质、按量完成,确保设备的检修作业质量,使设备投入运行后操作稳定、运转率高,杜绝事故和污染环境,为安全生产创造良好条件。为此,在检修前务必做好检修前停车的安全技术处理和检修前停车后的安全技术处理。

停车方案一经确定,应严格按照停车方案确定的停车时间、步骤、工艺变化幅度,以及确认的停车操作顺序表,有组织、有秩序地进行。装置停车阶段进行得顺利与否,一方面影响安全生产,另一方面将影响装置检修作业能否如期安全进行以及安全检修的质量。装置停车的主要安全技术处理如下:1)严格按照预定的停车方案停车:按照检修计划、并与上下工序及有关工段(如锅炉房、配电间等)保持密切联系,严格按照停车方案规定的程序停止设备的运转。2)泄压要缓慢适中:泄压操作应缓慢进行,在压力未泄尽之前,不得拆动设备。

3)装置内物料务必排空、处理:在排放残留物料前,必须察看排放口情况,不能使易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物料任意排人下水道或排到地面上,而应向指定的安全地点或贮罐中排放设备或管道中的残留物料,以免发生事故或造成污染。同时,设备、管道内的物料应尽可能倒空、抽净,排出的可燃、有毒气体如无法收集利用应排至火炬烧掉或进行其它处理。

4)控制适宜的降温、降量速度:降温、降量速度应按工艺的要求进行,以防高温设备发生变形、损坏等事故。如高温设备的降温,不能立即用冷水等直接降温,而应在切断热源之后,以适量通风或自然降温为宜。降温,降量的速度不宜过快,尤其在高温条件下,温度、物料量急剧变化会造成设备和管道变形、破裂,引起易燃易爆、有毒介质泄漏或导致发生火灾爆炸或中毒事故。5)开启阀门的速度不宜过快:开启阀门时,打开阀门头两扣后要停片刻,使物料少量通过,观察物料畅通情况,然后再逐渐开大阀门,直至达到要求为止。开启蒸气阀门时要注意管线的预热、排凝和防水击等。6)高温真空设备停车步骤:高温真空设备的停车,必须先消除真空状态,待设备内介质的温度降到自燃点以下时,才可与大气相通,以防空气进入引发燃烧、燃爆事故。7)停炉作业严格依照工艺规程规定:停炉操作应严格依照工艺规程规定的降温曲线进行,注意各部位火嘴熄火对炉膛降温均匀性的影响。火嘴未全部熄灭或炉膛温度较高时,不得进行排空和低点排凝,以免可燃气体进入炉膛引发事故。同时,装置停车时,操作人员要在较短的时间内开关很多阀门和仪表,为了避免出现差错,必须密切注意各部位温度、压力、流量、液位等参数的变化。

其次要完全切断该设备内的介质来源,进入化工设备内部作业,必须对该设备停产,在对单体设备停产时要保障所有介质不能发生内漏。由于设备长时间使用,许多与该设备连接的管道阀门开关不到位,会出现内漏现象,尤其是气体阀门。检修人员进入设备作业后,如对管道检查不仔细,一旦发生漏气、漏液现象,特别是煤气、氨气、酸气、高压气、粗苯等易燃、易爆、高温、高压物质发生内漏,将造成着火、爆炸、烧伤、中毒等严重事故,后果不堪设想,所以工艺人员一定要认真确认与设备连接的所有管道,对一些易燃、易爆、易中毒、高温、高压介质的管道要在阀后(近塔端)加盲板。

再次置换设备内有毒、有害气体,对有毒、有害、易燃、易爆气体的设备进行置换。一般用于置换的气体有氮气、蒸汽,要优先考虑用氮气置换.因为蒸汽温度较高,置换完毕后,还要凉塔,使设备内温度降至常温。对于一些高温液体的设备,首先应考虑放空,再采用打冷料或加冷水的方式将设备降至常温。对有压力的设备要采用泄压的方法,使设备内气体压力降至常压。

最后要正确拆卸入孔,在对检修设备进行介质隔断、置换、降温、降压等工序后,要。

进行严格的确认、检测,在确保安全的情况再拆卸入孔,对于有液体的设备,拆入孔时,要拆对角螺栓,拆到最后四条对角螺栓时,要缓慢拆卸,并尽量避开人孔侧面,防止液体喷出伤人。对于易燃、易爆物质的设备,绝对禁止用气焊割螺栓。对于锈蚀严重的螺栓要用手锯切割。对于粗苯油罐等装置上设新人孔或开新手孔的情况下,绝对禁止用气焊或砂轮片切割,要采用一定配比浓度的硫酸,周围用蜡封的手段开设新的入孔、手孔。

劳保穿戴也很重要,不容忽视:1)劳动保护并不是简单的穿上工作服即可,在进入化工设备内部作业时;劳保必须起防护作用,有一定的防护要求。在易燃、易爆的设备内,应穿防静电工作服,要穿着整齐,扣子要扣紧,防止起静电火花或有腐蚀性物质接触皮肤,工作服的兜内不能携带尖角或金属工具,一些小的工具,如角度尺等应装入专用的工具袋。安全帽必须保证帽带扣索紧,帽子与头配戴合适,由于在设备内部作业施工空间不足,很可能出现碰头现象,还要保证帽芯与帽壳间留有一定缝隙,防止坠物打击帽子后帽芯不能将帽奏与头隔开,帽壳直接压在头上造成伤害。因此,帽芯内部要留有够的缓冲距离。2)正确穿戴劳保手套,在一些酸、碱等腐蚀性较强的设备内作业要穿戴防酸、碱等防腐手套,手套坏了要及时更换,尤其是夏季作业手出汗多,会降低手套的绝缘性能和出现打滑现象,所以应最好多备几副手套。3)劳保鞋要采用抗静电和防砸专用鞋。所穿的大头皮鞋,鞋底应采用缝制,不要用钉制,同时要考虑防滑性能,鞋带要系紧,保证行走方便。在有条件的塔内工作时,尽量在作业范围的塔底铺设一些石棉板或胶皮,这样即防滑又隔断了人与设备的直接接触。

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,是确保化工安全生产的总则。当前,化工以成为国民经济的重要支柱产业,随着化工技术的进步与发展,在大量新设备、新技术的应用于实际生产的同时,涉及到的化学物质的种类和数量显著增加。但是,由于化工生产具有易燃、易爆、易中毒、高温、高压、易腐蚀等特点,与其他行业相比,很多化工物料的易燃性、反应性和毒性,决定了化工生产潜在的不安全因素更多,危险性和危害性更大。这就要求化工企业必须不断强化企业的安全管理,对化工安全生产管理也提出了更高要求,因此化工安全管理工作必须要有新思路,新举措,并及时贯彻执行于实际工作中,建立起健全长效的安全管理机制,从而提高安全生产管理整体水平,促进生产安全、员工安全、企业稳定、社会和谐。

新工地:韩顺利。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇四

加强设备维护保养、6组织车间成员学习,提高负责贯彻执行各项规章制度;、7操作技能。

及时参加、召开车间各会议,认真传达、通报公司各项政策、8和决定。

协调与本车间生产相关的各部门,保证生产进度、9、完成领导交办的其他任务10。

工艺技术员职责。

在作业区作业长的领导下,负责作业区的工艺技术和生产管理工作。

当好作业区。

作业长生产技术上的助手。

认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题1.及时处理。

重大问题及时请示汇报并提出解决方案。

负责编制岗位操作法、工艺技术规定、开停车方案。2.组织有学习先进技术经验,认真研究操作人员提出的合理化建议,3.关人员讨论并提出技改方案。

检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的消耗情况,发现4.问题及时研究解决,实现节能降耗目标。受作业区领导的委托,召开班组联席会议,统一思想,发扬民主,5.交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质。

参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出6.处理意见和防范措施。

提高实际操作对操作人员进行技术培训,在作业区的统一安排下,7.水平,并负责技术考核。

及时整理有关数据进行科研项目的实验工作,积极配合科研单位,8.和资料。

制订设备维修计划和生产设施之维贯彻设备管理各项规章制度,一、护保养管理工作。

二、负责建立设备、模具台帐统一编号,对日常设备、模具进行维修。

管理。

三、参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生。

维修,确保生产能力和产品质量要求。备实施。

安全、对设备、模具质量事故分析,参加设备、五、人身事故坚持“三。

不放过”。

说明书、(包括图纸、完善设备资料负责建立设备技术资料档案,六、。合格证)。

定期对操作工进行正确使用设负责编制设备安全操作之之规程,七、备之宣传指导和培训。

八、负责对设备、模具外购、外加工任务,贯彻执行设备管理制度有。

关之规定。

九、负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理,督促。

操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。

十、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。

在车间主任的领导下开展工作,履行以下职责:

一、班组建设责任、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度,积1极响应公司和厂部的各项号召;、合理组织本班组人员接受、完成生产任务;2、对本班组内的工资提出合理化分配方案。3二、生产质量责任、对维修车辆进行修前检验,带领班组内人员制定维修方案,接受1技术检质部的监督,及时与营业部沟通并取得营业部确认;、检定所领取的和外加工的零配件,不合格品不准装车;2、3;负责维修作业的过程检验,按规定填写《维修过程检查报告》、在主修工自检合格的基础上,负责完工检验,确认所有维修项目4合格。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇五

在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

本人这次参加竞聘就是继续在本岗位发光发热,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将工作做的更好。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、安全无小事,为确保业主财产不受损失,这些都需要我和我们的员工兢兢业业、尽职尽责,都需要其他部门的大力配合。在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现尽职尽责,协调合作的特性,这是工作职责所要求的。我们不能只管不理,不能简单地只管安全的问题,还要搞清如何更好的为业主服务。

后的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何带动部门的整体进步。

二、物业管理人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了公司的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为公司的窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期的人。

本人是一名要求上进的人,从进公司的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的物业事业。

三、

在物业工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受领导和同事的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些壮犊搏虎易,老骥伏枥难的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同事做好各项工作,四、保安部工作的进步关键体现在本部门员工团结互助。而本部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱物业事业,道德素质高、业务水平强的员工肩上,做为公司的一名更有责任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、

总结。

汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同使工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出互帮互学,团结一致,是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个进取温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上团结一致好学实干的工作学习氛围。

五、本人退伍参加工作以来,从事物业管理多年,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人经验丰富,能熟练掌握各类业务技能,不但提高自己业务技能和理论知识.年轻力壮,志在千里,在工作中应当忘我工作,要敢于竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!谢谢大家,我的演讲到此结束!

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇六

好作业区作业长生产技术上的助手。1.认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题及时处理重大问题及时请示汇报并提出解决方案。2.负责编制岗位操作法、工艺技术规定、开停车方案。3.认真研究操作人员提出的合理化建议,学习先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案。4.检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的消耗情况,发现问题及时研究解决,实现节能降耗目标。5.受作业区领导的委托,召开班组联席会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质。6.参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范措施。7.在作业区的统一安排下,对操作人员进行技术培训,提高实际操作水平,并负责技术考核。8.积极配合科研单位,进行科研项目的实验工作,及时整理有关数据和资料。9.负责作业区的职工教育工作,抓好岗位练兵。10.经常深入现场,发现技术问题,并组织有关人员攻关解决。

设备管理员岗位职责一、贯彻设备管理各项规章制度,制订设备维修计划和生产设施之维护保养管理工作。二、负责建立设备、模具台帐统一编号,对日常设备、模具进行维修管理。三、参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生产部提出申请,设备管理员办理。四、根据公司生产实际情况,编制可行的维修计划,交相关人员对设备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。五、参加设备、模具质量事故分析,对设备、安全、人身事故坚持“三不放过”。六、负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。七、负责编制设备安全操作之之规程,定期对操作工进行正确使用设备之宣传指导和培训。八、负责对设备、模具外购、外加工任务,贯彻执行设备管理制度有关之规定。九、负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理,督促操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。十、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。班组长岗位职责在车间主任的领导下开展工作,履行以下职责:一、班组建设责任1、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度,积极响应公司和厂部的各项号召;2、合理组织本班组人员接受、完成生产任务;3、对本班组内的工资提出合理化分配方案。二、生产质量责任1、对维修车辆进行修前检验,带领班组内人员制定维修方案,接受技术检质部的监督,及时与营业部沟通并取得营业部确认;2、检定所领取的和外加工的零配件,不合格品不准装车;3、负责维修作业的过程检验,按规定填写《维修过程检查报告》;4、在主修工自检合格的基础上,负责完工检验,确认所有维修项目合格。三、生产进度责任1、接受生产任务后,及时安排、组织生产;2、因故不能按时完成维修任务时,须及时和营业部接车员取得联系。四、安全、卫生责任1、学习、带领、组织、监督本班组安全文明生产;2、责任本班组作业区的场地、设备、工具的卫生;3、责任本班组所维修车辆的安全和卫生。职责基本任务负责落实尿素装置所有设备、管道、阀门、仪表控制系统以及其他设施的日常操作、维护和管理。负责班组的人员、生产及行政管理工作,带领全班人员完成各项生产任务,确保装置安全、稳定、低耗、高产。工作责任(本岗位的hse和质量职责包括本制度中与该两项工作相关的所有条款)日常工作1提前十五分钟到岗签到,并进行班前检查,召开班前会,传达上级指示,布置当班的生产任务和安全要求。下班时,接班人员签名后,方可离岗,并主持班后会,总结本班的操作经验或缺陷,讲评好人好事和存在的不足。2严格执行岗位操作法、工艺卡片和各项技术规程,加强与作业区、技术组、调度及相关单位的联系,指挥班组人员把各项工艺参数控制在最佳范围内,严格控制尿素成品质量。3认真执行《巡回检查制》,经常检查、督促班组人员的操作、监盘、巡检等情况。随时掌握装置的生产情况,指挥班组人员及时处理各类事故和异常工况,并向作业区、技术组和调度汇报。当仪表、设备出现故障时,应立即联系处理,并负责设备的检修交出工作,落实好相应的防范措施,确保装置安全生产。4负责好班组安全生产工作。负责做好本班节能降耗、成本核算及清洁生产工作,及时消除跑、冒、滴、漏现象。5熟练掌握尿素装置各岗位操作法和事故处理,认真学习各类专业知识,积极参加各种形式的岗位练兵活动,不断提高操作技能和管理水平。6搞好班组日常管理,负责完善落实班组经济考核制度、考勤请假登记制度、奖金分配制度等各项基础工作。检查督促班组人员做好各种原始记录和台帐。7带领班组人员遵守各项规章制度,对违章违纪现象及时指出并纠正。组织好班组安全活动,做好事故预想。8严格执行《全员设备管理工作规定》,认真做好设备的维护保养工作,最大程度地减少设备故障和缺陷的发生。9负责本班的技术培训,积极组织班员进行轮岗学习,岗位练兵和反事故演习,促进班组人员技术水平不断提高。10做好副班管理工作,组织开展安全、业务,政治学习和民主管理活动。负责组织搞好本班的设备维护、现场规格化工作。积极开展争创“放心班组”活动。hse责任1在部、作业区的领导下,组织全班人员贯彻执行公司和部的hse方针、目标和有关制度,对本班的hse工作负责。2负责当班动火、检修等工作安全措施的落实与检查确认工作。3组织班组职工进行动态的工作危害分析,及时采取整改和预防措施,并向上级汇报。4熟练掌握各类事故处理预案,并在事故处理中严格执行。5组织班组参加部安全生产、清洁生产等竞赛活动。质量责任1执行产品质量控制方案,负责本班组的产品质量。2组织参加班组质量竞赛活动。3出现质量异常及时采取调整措施,并向有关部门及人员报告。化工部尿素作业区内主操岗位职责4职责4.1基本任务负责尿素装置总控室内三台us、pc机、前盘仪表控制系统和其他设施的日常操作、维护和管理。在班长的领导下,使尿素生产调节控制在最佳状态,维持装置安全、稳定、低耗、高产。4.2工作责任(本岗位的hse和质量职责包括本制度中与该两项工作相关的所有条款)4.2.1日常工作4.2.1.1提前十五分钟到岗签到,并进行班前检查,在班前会里向班长汇报检查情况,接受班长的工作安排,做好岗位对口交接。下班时,接班人员签名后,方可离岗,并参加班后会。4.2.1.2严格执行岗位操作法、工艺卡片和各项技术规程,加强与调度、班长、外操、现场岗位及相关车间联系,把各项工艺参数控制在最佳范围内,搞好系统优化及节能降耗工作。4.2.1.3杜绝一切违章作业和误操作。认真监屏,及时发现并立即处理各类事故和异常工况,同时向班长汇报。当仪表、设备出现故障时,立即联系处理,并负责落实好相应的防范措施和各控制参数的监护工作,确保装置安全生产。4.2.1.4严格控制尿素成品质量,努力提高产品内控指标合格率。搞好清洁生产,确保外排废水合格率。4.2.1.5根据生产要求,负责安排内付操的工作和任务,指挥外操、现场岗位进行生产操作。对内操的安全生产负直接责任。4.2.1.6严格按规范化要求记录各种报表、交接班日志,并对记录的正确、可靠性负责,同时确保交接班日志内容详细、书写整洁。负责当班的成本核算工作。4.2.1.7熟练掌握本岗位的操作法和事故处理,认真学习各类专业知识,积极参加各种形式的岗位练兵活动,不断提高操作技能。负责落实对学岗人员进行技术指导和操作监护。4.2.1.8严格执行《全员设备管理工作规定》,认真做好设备的维护保养工作,最大程度地减少设备故障和缺陷的发生。4.2.1.9做到文明生产,负责落实好当班操作室卫生,认真做好现场规格化工作。4.2.1.10积极参加各项技术培训,积极参加班组组织的安全学习,政治学习等活动。4.2.2hse4.2.2.1在化工部、作业区的领导下,认真贯彻执行公司和部的hse方针、目标和有关制度,对本岗位的hse工作负责。4.2.2.2认真参与进行动态的工作危害分析,及时采取整改和预防措施,并向上级汇报。4.2.2.3熟练掌握各类事故处理预案,并在事故处理中严格执行。4.2.2.4强化环保意识。认真控制排污指标并使达到环保的各项要求。积极参加部的安全生产、清洁生产等竞赛活动。4.2.3质量4.2.3.1执行产品质量控制方案,全面负责本岗位当班的产品质量。4.2.3.2增强质量意识,确保尿素成品合格率,加强质量检验把关,杜绝质量事故。4.2.3.3出现质量异常及时采取调整措施,并向有关部门及人员报告。化工部尿素作业区内副操岗位职责4职责4.1基本任务负责尿素装置总控室内三台us、pc机、前盘仪表控制系统和其他设施的日常操作、维护和管理。在班长的领导下,协助内主操使尿素生产调节控制在最佳状态,维持装置安全、稳定、低耗、高产。4.2工作责任(本岗位的hse和质量职责包括本制度中与该两项工作相关的所有条款)4.2.1日常工作4.2.1.1提前十五分钟到岗签到,并进行班前检查,向内主操汇报检查情况。参加班前会,接受班长的工作安排,做好岗位对口交接。下班时,接班人员签名后,方可离岗,并参加班后会。4.2.1.2严格执行岗位操作法、工艺卡片和操作规程,加强与调度、班长、外操、现场岗位及相关部门的联系,控制各项工艺参数在指标范围内,搞好系统优化和节能降耗工作。4.2.1.3杜绝一切违章作业和误操作。认真监屏,发现异常工况及时处理并立即告知内主操,同时向班长汇报。当仪表、设备出现故障时,立即联系处理,并做好相应的防范措施,加强各控制参数的监护工作,确保装置安全生产。4.2.1.4严格控制尿素成品质量,努力提高产品内控指标合格率。搞好清洁生产,确保外排废水合格率。4.2.1.5服从内主操的工作按排和技术指导。根据生产要求,联系外操、现场岗位来进行配合操作。4.2.1.6严格按规范化要求记录各种报表、交接班日志,并确保记录的正确性和可靠性,同时确保交接班日志内容详细、书写整洁。做好当班的成本核算工作。4.2.1.7熟练掌握本岗位的操作法和事故处理,认真学习各类专业知识,积极参加各种形式的岗位练兵活动,不断提高操作技能。做好对学岗人员的技术指导和操作监护。4.2.1.8严格执行《全员设备管理工作规定》,认真做好设备的维护保养工作,最大程度地减少设备故障和缺陷的发生。4.2.1.9做到文明生产,搞好当班操作室卫生,做好现场规格化工作。4.2.1.10积极参加各项技术培训,积极参加班组组织的安全学习,政治学习等活动。4.2.2hse4.2.2.1在部、作业区的领导下,认真贯彻执行公司和部的hse方针、目标和有关制度,对本岗位的hse工作负责。4.2.2.2认真参与进行动态的工作危害分析,及时采取整改和预防措施,并向上级汇报。4.2.2.3熟练掌握各类事故处理预案,并在事故处理中严格执行。4.2.2.4强化环保意识。协助内主操控制排污指标并使达到环保的各项要求。积极参加部的安全生产、清洁生产等竞赛活动。4.2.3质量4.2.3.1执行产品质量控制方案,对本岗位当班的产品质量负相应责任。4.2.3.2增强质量意识,确保尿素成品合格率,加强质量检验把关,杜绝质量事故。4.2.3.3出现质量异常及时协助内主操采取调整措施,并向有关部门及人员报告。化工部尿素作业区外主操岗位职责4职责4.1基本任务负责尿素装置二氧化碳压缩机组厂房,工艺框架、成品散料线、甲醛罐区和界区内所有的动、静设备、附属管道、阀门以及其他设施的日常操作、维护和管理。在班长的领导下,负责尿素生产现场的操作,配合内操维持装置安全、稳定、低耗、高产。4.2工作责任(本岗位的hse和质量职责包括本制度中与该两项工作相关的所有条款)4.2.1日常工作4.2.1.1提前十五分钟到岗签到,进行班前检查,参加班前会向班长汇报检查情况,接受班长的工作安排,做好岗位对口交接。下班时,接班人员签名后,方可离岗,并参加班后会。4.2.1.2严格执行岗位操作法、工艺卡片和各项技术规程,加强与班长、内操以及调度的联系,配合内操把各项工艺参数控制在最佳范围内,搞好系统优化和节能降耗工作。4.2.1.3杜绝一切违章作业和误操作。认真执行《巡回检查制》,做到装置现场24小时巡检不断人,及时发现并处理各类事故隐患和设备缺陷,并立即通知内操,同时向班长汇报。负责落实故障设备、管道及机泵检修前的置换清洗交出工作,同时负责落实好相应的防范措施和运行设备的特护工作,确保装置安全生产。4.2.1.4严格控制尿素成品质量,努力提高产品内控指标合格率。搞好清洁生产,确保外排废水合格率。4.2.1.5根据生产情况,安排外付操的工作和任务,服从班长和内操的指挥进行生产操作和事故处理。4.2.1.6严格按规范化要求记录各种报表、交接班日志,对记录的正确性、可靠性负责,同时确保交接班日志内容详细、书写整洁。4.2.1.7熟练掌握本岗位的操作法和事故处理,认真学习各类专业知识,积极参加各种形式的岗位练兵活动,不断提高操作技能。负责落实对学岗人员的技术指导和操作监护。4.2.1.8严格执行《全员设备管理工作规定》,认真做好设备的维护保养工作,最大程度地减少设备故障和缺陷的发生。4.2.1.9及时消除跑、冒、滴、漏现象,保持装置现场的整洁,做到文明生产。负责好当班操作室的卫生,认真做好现场规格化工作。4.2.1.10积极参加各项技术培训,积极参加班组组织的安全学习,政治学习等活动。4.2.2hse4.2.2.1在部、作业区的领导下,认真贯彻执行公司和部的hse方针、目标和有关制度,对本岗位的hse工作负责。4.2.2.2认真参与进行动态的工作危害分析,及时采取整改和预防措施,并向上级汇报。4.2.2.3熟练掌握各类事故处理预案,并在事故处理中严格执行。4.2.2.4强化环保意识。认真控制排污指标并使达到环保的各项要求。积极参加部的安全生产、清洁生产等竞赛活动。4.2.3质量4.2.3.1严格执行产品质量控制方案。4.2.3.2增强质量意识,确保尿素成品质量,杜绝质量事故。4.2.3.3出现质量异常及时采取调整措施,并向有关部门及人员报告。化工部尿素作业区外付操岗位职责4职责4.1基本任务负责尿素装置二氧化碳压缩机组厂房,工艺框架、成品散料线、甲醛罐区和界区内所有的动、静设备、附属管道、阀门以及其他设施的日常操作、维护和管理。在班长的领导下,做好尿素生产现场的操作,配合内操维持装置安全、稳定、低耗、高产。4.2工作责任(本岗位的hse和质量职责包括本制度中与该两项工作相关的所有条款)4.2.1日常工作4.2.1.1提前十五分钟到岗签到,并进行班前检查,向外主操汇报检查情况。参加班前会,接受班长的工作安排,做好岗位对口交接。下班时,接班人员签名后,方可离岗,并参加班后会。4.2.1.2严格执行岗位操作法、工艺卡片和各项技术规程,加强与班长、内操以及调度的联系,配合内操把各项工艺参数控制在最佳范围内,搞好系统优化和节能降耗工作。4.2.1.3杜绝一切违章作业和误操作。认真执行《巡回检查制》,做到装置现场24小时巡检不断人,及时发现并处理各类事故隐患和设备缺陷,并立即通知内操和外主操,同时向班长汇报。做好故障设备、管道及机泵检修前的置换清洗交出工作,同时做好相应的防范措施和运行设备的特护工作,确保装置安全生产。4.2.1.4严格控制尿素成品质量,努力提高产品内控指标合格率。搞好清洁生产,确保外排废水合格率。4.2.1.5认真完成外主操分配的工作和任务,服从班长、内操和外主操的指挥进行生产操作和事故处理。4.2.1.6严格按规范化要求记录各种报表、交接班日志,确保记录的正确性和可靠性,同时确保交接班日志内容详细、书写整洁。4.2.1.7熟练掌握本岗位的操作法和事故处理,认真学习各类专业知识,积极参加各种形式的岗位练兵活动,不断提高操作技能。做好对学岗人员的技术指导和操作监护。4.2.1.8严格执行《全员设备管理工作规定》,认真做好设备的维护保养工作,最大程度地减少设备故障和缺陷的发生。4.2.1.9及时消除跑、冒、滴、漏现象,保持装置现场的整洁,做到文明生产。搞好当班操作室卫生,认真做好现场规格化工作。4.2.1.10积极参加各项技术培训,积极参加班组组织的安全学习,政治学习等活动。4.2.2hse4.2.2.1在部、作业区的领导下,认真贯彻执行公司和部的hse方针、目标和有关制度,对本岗位的hse工作负责。4.2.2.2认真参与进行动态的工作危害分析,及时采取整改和预防措施,并向上级汇报。4.2.2.3熟练掌握各类事故处理预案,并在事故处理中严格执行。4.2.2.4强化环保意识。认真控制排污指标并使达到环保的各项要求。积极参加部的安全生产、清洁生产等竞赛活动。4.2.3质量4.2.3.1严格执行产品质量控制方案4.2.3.2增强质量意识,加强采样口质量检验把关,杜绝质量事故。4.2.3.3出现质量异常及时采取调整措施,并向有关部门及人员报告。

1.坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;4.协助总经理编制公司中长期发展规划,审定年度生产、销售综合计划,提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案;5.负责编制年、季、月度和平时作业、设备维修计划及时组织实施、检查、协调、考核;6.负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调;7.密切配合营销部门,确保订、定产品合同的履行;8.配合组织审定技术管理标准,编制生产工艺流程,审核新产品开发方案,并组织试生产,不断提高产品的市场竞争力;9.负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生;10.负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,抓好劳动防护管理和制订环保措施计划;11.加强管理,确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化,建立质量管理体系;12.及时编制年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性;13.督导工厂各部门的日常生产活动,定期召开有关会议,发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产线正常运转;14.抓好生产统计分析报告。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会,总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;15.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、计量器具计划,确保设备维护保修所须的正常时间;16.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律,提高一线管理人员生产专业知识和业务管理水平,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源;17.抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织质检员、车间管理人员、统计员、车工等的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;18.贯彻、执行公司的成本控制目标,积极减少厂区的各种成本,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;19.认真抓好超领物料的损耗统计,必须做到“有因必补无因不批”的原则。19.负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制;20.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇七

山东临邑翟家王海英。

半亩方塘一鉴开,天光云影暗徘徊,问渠哪得清如许,为有源有活水来。”意思是说半亩地那么大的水塘象一面镜子,天上的光影云彩在水面上荡漾,问一下水塘水怎么这样清亮,还不是因为有源源不断的清水流进来。这两句诗就表明了诗人的一种生活乃至治学态度,沉滞不可取,活动流动运动是非常重要的,无论做什么,生命力是最重要的,学习就是要不断吸收新的东西,才能保持自己的进步和富有活力的状态。

比结果,是前者,比财富,是后者。又比如,一个博士应聘到某公司任高级研究人员,老板是一个只有初中文凭的企业主,他们两人相比,谁是人生的成功者?从文凭看,是前者;从业绩看,是后者。用一种简单的思维方式评论人生成功,恐怕难以明确界定。所以,我认为,一个人只要立足于自身的生存环境,承担起基本的社会责任并对家庭有供养能力,自食其力,获得社会的认可,就是一个成功者。一个人的成功与否就想幸福的感觉一样,关键是看自己怎样看待,同时也决定了自己的生活态度,我们有幸生活在这这多彩的社会,我们就应该有责任、有意识重新认识自己,最需要的就是我们要不断的读书,不断的学习,因为书中自有颜如玉,书中自有黄金屋,读书可以让我们与古人对话,可以让我们与伟人感同身受,可以让我们穿越时空,知道过去与未来,了解历史,不断的充实自己的梦想。社会的多彩决定了人生存状态的多样性。缺少了精英式的领导人物,社会发展建设要减缓。尽管这些人令人瞩目,但他们的个人幸福未必是完美的;但是,没有大量普通劳动者,社会发展也是不可能的,在这个群体中,多数人是幸福充实的。下面的故事,也许会对你有所启发。

夫问学者:你会游泳吗?学者已经被眼前的情状吓得魂不附体,摇头表示不会。船夫便遗憾地说:你这一辈子可真就完蛋了。

综上所述,无论是精英、伟人,还是普通的一员,都离不开学习,离不开读书,更需要时不时的回头展望自己所走过的路,重新认识自己,找准自己的位置,时刻提醒自己,天生我才必有用,活出最充实的自己,展现最精彩的自己,不断给自己充实正能量,即使长江后浪推前浪,把我们拍在沙滩上,我们也要相信真心的话和开心的泪会在我们心里流淌。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇八

摘要:现在是市场为导向的时代,凡事都要以消费者的需求为出发点,根据消费者的需求开发产品,否则成功的概率将会很多。所以本文主要谈谈产品经理在现代企业中的重要性,及其主要的工作职责,以及产品经理所需要具备的素质。

关键词:产品经理;产品管理技巧;项目经理;消费者需求。

进入21世纪后,国内的商品越来越丰富,消费者也见得越来越多,所以对商品功能的诉求已经不再像上个世纪八十年年代那样简单了,商品除能提供自身最基本的用途外,还需要有更多额外的需求要素。产品经理,又称品牌经理,可以说是品牌的塑造者、也是企业营销的骨干。举凡产品从创意到上市,所有相关的产品研发、生产、市场调研、编预算、广告策划、促销活动等等,都是由产品经理掌控,下面我们就浅谈下产品经理的工作职责及其在现代企业中的重要性。

业务会想办法变出种产品满足客户需求,却没有考虑到一种产品的后续服务的成本;对于企业的制造部门来说,他们都极力反对产品的多样化,以提高生产的效率;研发单位总是希望做出完美的东西,时刻都想着如何改进现有产品的点子,不断改进的结果就是产品上不了生产线。所以如果放任各部门各自做各自的,则产品的开发周期将会无限被拖延,生产的效率将极其低下,售后服务成本也将高得吓人,所以每个产品都需要存在着这幺一个人,告诉业务部门该怎幺取舍,告诉研发部门是否还有时间再修改。所以产品经理存在的目的就是:能影响甚至指导各部门通力合作,以利产品能够在市场上成功。

就智能手机市场来说,美国苹果公司的产品经理在这方面的控制做得非常到位,与三星、htc等公司对比,iphone的产品线可以说少得可怜,虽然iphone销售数量在智能机市场的份额近年来有一定的下降,但利润总额依然遥遥领先于三星和htc等主要竞争对手。

据canaccordgenuity报告表示,2012年第二季度苹果占了全球智能手机运营利润的59%,但按手机销量算,苹果只占份额6.3%,按智能手机销量算,也只有15.4%。三星在整个智能手机行业中占了运营利润的47%,按销量计,三星占了25.6%。可见产品经理是何等的重要。

二、产品经理的职责和定位。

产品经理的职责概括地说就是需要利用一系列的消费者需求工程的手法,了解消费者需求,定出产品规格,进而利用产品管理的手法和公司内部相关部门通力合作把产品与相关服务建构起来,以满足消费者的需求,提高公司的整体竞争策略。

第一,负责产品从无到有的规划,包括市场分析,认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料以及研究产品的发展趋势等,制定产品方案或策略,并协调产品设计、工业设计,保证高质量产品按时完成和发布。

第二,负责产品上市后的数据跟踪、用户调研,并根据各项反馈完成产品改进及新版本推出,不断提升竞争力。因此,产品经理的工作贯穿整个价值链的始终,但不同的行业要求各有差异。

问题之三,产品经理要“协调”和“指导”各部门通力合作,凭什幺让别的部门对产品经理的决定会心服口服。论研发,产品经理比不上工程师,论人脉关系比不上业务,论采购比不上财务,没有各领域专业权威的产品经理,凭什幺能有效的协调其他部门。

因此我们还需要给产品经理定一个不可替代和或缺的地位,才不会让产品经理被“夹心饼干化”。产品经理如果指挥不了别人,每天只能在“求”别人帮忙,可能导致业务部门骂产品经理,研发人员也嫌弃产品经理,甚至变得两面不是人,这都是产品经理定位不清所造成的。

产品经理的定位要能说明什幺事情该做、什幺事情不该做。知道什幺事情不该做的产品经理,才能够将份内做的事情做到卓越,而不会浪费时间和精力去做那些效果不显着的事情,进一步将公司的利益最大化。可以说产品经理就是负责产品的成败,所以可以定位在产品负责人的角色。

三、产品经理究竟应该具有什幺样的素质模型。

公司产品经理的素质模型应该从以下几个方面考虑,包括项目管理、沟通及处理冲突、技术、业务、个人技能等方面,通过权重来确保各方面的平衡并体现各要素的优先级,以下是业界公司对一个优秀的产品经理的素质模型。

下面我们对这个素质模型做下简要的分析。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇九

1、在财务负责人的领导下,负责公司的会计核算工作,承担相应的财务管理职责。

2、贯彻执行国家会计法规和本公司制定的会计制度及实施细则。

3、负责设置核算帐薄体系,协助仓管、售后服务、业务等其他部门建立必要的台帐。

4、规范会计基础工作和核算流程,认真审核原始凭证,正确编制记帐凭证,准确登帐。

5、依据经营授权书和其他管理制度实施财务监督,对超权限的,在得到相应授权单位书面批准后方可办理财务手续。

6、及时进行入库单和采购发票的核对,按规定进行存货和销售成本核算。月末,在财务主管的组织下,进行存货盘点和帐帐、帐实核对工作,对差异事项及时作出处理。

7、负责往来款项的对帐并加强欠款的催收工作。

8、严格费用单据的审核, 按规定进行费用控制。规范费用业务的帐务处理,开展费用分析。

9、按公司核算制度规定进行固定资产折旧、福利费、工会经费、教育经费、预提费用、及各项准备的计提,以及待摊费用的摊销。

10、根据公司会计制度规定准确进行公司利润和分产品损益的核算,不得人为调节利润。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇十

一、副所长在所长的领导之下,全面协助所长开展工作,严格执行土地管理法的有关政策法律法规。

二、坚决贯彻执行所内制订的各项规章制度,实施各项奖惩办法和各项工作内容。

三、及时贯彻执行上级有关会议精神,圆满完成上级交办的工作和任务,在工作人员中起到表率作用。

四、协助所长出好主意,力所能及全面做好工作,经常组织大家认真学习,提高业务水平。

五、正确处理好被领导与领导之间的工作关系,做到及时汇报,共同讨论,相互尊重,不争权夺利。

六、在所长领导之下,及时了解工作人员的动态和各项工作情况,帮助他们排忧解难,正确处理好被领导与工作人员之间的关系。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇十一

招聘总监负责协助公司组织架构设计,组织梳理和完善职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等。以下是整理的招聘总监岗位的具体职责。

职责:

1、负责公司高端人才招聘,执行干部选拔外部渠道吸引及挖潜;。

2、建立有效的招聘渠道,丰富招聘方法;。

3、根据公司各部门的招聘需求,拟定招聘方案、组织实施招聘活动并完成招聘目标;。

4、优化和完善招聘流程,搭建招聘体系,完善人员识别与筛选方法;。

5、招聘团队人员招聘能力的培训与提升及绩效管理;。

6、负责协调部门之间的沟通,推动区域整体招聘进度。

任职要求:

1、本科以上学历,具有高端人才招聘经验者优先考虑;。

3、知名企业招聘总监或人力资源总监(全模块负责人),必须有多年招聘实战经验;。

4、有创业梦想,注重结果导向,创新精神,有意成为事业合伙人。

职责:。

1、熟悉相关行业动态,了解领域内人才分布。

2、根据集团战略及业务发展需求,制定招聘计划及预算。

3、完善公司的招聘流程和招聘体系,参与关键岗位面试。

4、负责招聘团队管理和各部门沟通工作。

5、开发、维护、评估、分析各招聘渠道,并对数据进行有效分析。

6、建立储备人才选拔方案和人才储备机制。

任职资格:。

1、统招本科及以上,211或985院校优先考虑。

2、8年以上招聘相关领域经验,外企,知名企业优先考虑。

3、情商高,抗压厉强,接战略性和市场洞察力。

职责:

2、建立健全雇主品牌,设计校园推广方案,开拓校园招聘渠道;。

4、建设及维护目标区域内的各高校关系,组织和实施公司与高校间的合作项目;。

5、负责校园招聘相关数据分析整理,负责校园招聘流程的改进与优化。

6、配合完成公司招聘体系、流程的完善,进行定期招聘分析等工作。

任职要求:

2、思维活跃、创造力强,具备线上、线下校招活动策划、组织、实施相关工作经验;。

4、良好的人际理解能力和沟通协调能力,良好的团队合作意识和抗压能力。

职责:

1、全面负责集团资产管理事业部招聘工作,引进优秀金融行业人才;。

2、重点招聘资深银行理财经理、私行经理,基金证券等业务人员;。

4、招聘渠道的拓展与维护,优化招聘流程,提高招聘效率;。

6、跟踪评估各类人才的使用情况,更新和维护人才储备库;。

7、负责其它招聘日常管理工作,协助完成其它人事方面相关事务等。

任职资格:

1、本科以上学历,人力资源或经济相关专业优先,硕士优先;。

2、具有5-8年以上金融行业招聘相关工作经验,有金融猎头相关工作经验优先;。

3、熟悉金融行业招聘特点及常用专业招聘渠道,有四大财富管理公司工作经验者优先;。

4、丰富的年度人员招聘计划制定及实施经验,良好的招聘计划调控能力;。

5、对人力资源管理管理性工作有较丰富的经验,领到过大型团队者优先;。

6、工作能力强,诚实谨慎,认真负责,亲和力强,善于学习,富团队精神,认同企业奋斗者文化,并作为金融资产管理公司管理骨干培养。

职责;。

1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;。

2、分析公司人力资源需求,参与制定招聘计划并组织实施;。

3、拟定招聘方案,组织实施招聘活动;。

4、甄别、选择、建立和维护合适的招聘渠道;。

5、进行工作分析,完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等;。

6、制定招聘预算并控制执行;。

7、分析、评估招聘效果;。

8、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

要求:

3、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;。

4、优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

5、具有人力资源管理师资格证者优先。

最新对岗位职责的认识(汇总12篇)篇十二

一、迎宾员岗位职责和重要性a、岗位职责:站在餐厅大门两侧迎接客人入店,仪态端庄大方,面带微笑,见到客人进店需热情致以问候,并用“欢迎观临”“你好”之类的礼貌用语,引领客人。帮助安排座位。了解熟悉本店的出品和服务内容,以便随时回答客人的询问。客人离店时,要用同样热情的欢送客人,并使用“谢谢光临”“欢迎下次光临”等礼貌用语。

b、重要性;迎宾是公司的门面,是公司形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对整个餐厅的形象服务产生极重要的影响。迎宾的工作好坏能够影响和调节整个餐厅的气氛。二、迎宾员培训要求:

不抢道,靠右行驶。

3.男士与女士同行到楼梯口,男士应注意哪些(女服务员与客人同行。

微笑服务和礼貌用语。

1)微笑服务不仅是在向客人提供服务过程中职业道德的内容,也是员工对其从事职业有较高深刻的情感和情绪。

2)微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌、热情的感觉,加上适当的境遇会使人感到宽慰。礼貌是文明行为的起码要求,是人与人之间在交往接触中相互表示尊重和友好的行为规范。

3)礼貌用语有:您好、欢迎光临、对不起、打扰了、实在很抱歉、请、谢谢、请原谅、别客气、欢迎下次光临。

c、餐区广告牌和指示牌d、迎宾台电话e、相关文具。

2、查询上一班遗留的工作及命令执行的情况。3、参加班前会议,汇报预订情况,团队用餐计划,熟记所有预订资料。

4、清洁迎宾区域,迎宾台、大门餐区广告牌和指示牌。四、迎侯客人:

1)迎宾按规定着装,立于指定位置,站姿优雅,不得依靠门或其他物体。

1)伸出左手平行进得方向做出请得手势。

2)走在客人略偏左的位置,相距约三步,行走速度要合适,并注意回头观察客人是否跟上了,遇到转弯时要向客人示意,并略作停留,等客人走进后再继续前行。

3)到达了餐桌边后应先征询客人意见。如果客人不满意,应在情况许可的情况下,尽量根据其要求给予更换,如果客人要求的餐桌已有预订,应做出解释和建议。

4)客人多餐桌表示满意后,协助服务员帮客人落座,同时询问客人就餐方式。六、离开。

1)祝客人用餐愉快和道别。

2)后退两小步,然后转身离开,不应在客人身边直接转身离去。

3)若服务生不在附近,需及时将有关新到客人的信息只会他们。

领位原则:

1)为保证有人迎候客人,迎宾不可再露面逗留过长时间,如遇客人要求帮忙,可作解释,然后立即知会领班和服务员。

2)适时到露面收回餐牌。八、送客。

1)面带微笑向客人行三十度鞠躬礼,主动为客人按电梯按钮。

1.电梯已到如客人在聊天应注意哪些2)感谢客人的光临,并祝客人愉快和道别。九、作营业人数统计:

1)没一餐时结束后,就像收银员索取人数及营业额的资料。

2)将上述资料登记在餐区日志上,要求根据餐厅日志工作程序进行整理。

礼貌用语:酒店服务离不开语言,语言离不开礼貌。服务用语是一种对客人表示友善和尊重的礼貌用语方式。

礼貌服务态度“五声”和“四勤”五声:

1)顾客进店有“迎声”2)顾客询问有“答声”3)顾客帮忙有“谢声”4)照顾不周有“歉声”5)顾客离去有“送声”

四勤:

1)眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情。2)手勤:勤加酒水,勤换烟缸,古碟。3)脚勤:餐中要多巡逻。

4)口勤:多征求客人的要求与意见。

5)脑勤:。

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