物业管理师的工作职责 物业管理主管工作内容与职责(通用8篇)

时间:2023-10-17 作者:QJ墨客物业管理师的工作职责 物业管理主管工作内容与职责(通用8篇)

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物业管理师的工作职责篇一

1.全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针,对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。

2.负责管理人员的计划编制,决定招聘人才的标准,参与管理员见工面试工作。

3.制订部署管理部的工作计划,并监督实施和进行总结,负责管理员的岗前培训和日常培训、学习计划,配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设,提高管理员和值班守卫人员素质,保持员工相对稳定,教育员工坚守岗位,认真履行工作职责。

4.主持管理部工作会议,传达贯彻公司和物业部的文件精神,以及领导的口头指令。

5.对办公园区的安全以及客户的投诉,应及时有效的处理和改进。

6.制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度,落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。

7.当险情发生时,应及时给上级反映报告,马上组织管理员抢救和处理,避免造成重大损失,根据事件发展决定是否报警。

8.加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理,严格落实安全保卫措施,确保管理安全。

9.负责提供管理部人员任免意见。

10.负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察,就违规人员的教育处分提出意见,并坚决执行公司和领导就此做出的决定。

11.担任园区消防安全管理责任人。

物业管理师的工作职责篇二

5、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及时向租户提出整改措施;

6、负责园区职工宿舍、集体宿舍的管理;

7、参与月度、年度工作计划及预算的编制工作;

8、负责员工的日常管理及考核工作;

9、完成上级领导交办的其它工作。

物业管理师的工作职责篇三

2. 根据总公司下达的经营和管理指标,全面主持管理处的经营管理工作;

3. 制订中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划;

4. 熟悉保洁、保安的管理作业流程;

5. 熟悉物业维修管理,成本的合理控管;

6. 负责各区域物业管理作业进行定期督导与稽核;

7. 审定各区域物业管理年度财政预算和掌管各项费用支出;

8.负责物业管理体系的正常运作,并负责跟进不合格项的处理和纠正,预防措施及跟踪;

9.负责各项租用项目的监管工作;

10. 完成领导安排的其他工作,服从公司的工作安排。

物业管理师的工作职责篇四

1,制定管理计划及运维人员任务分配、调控,确保项目正常运行。

2,负责与甲方及设备使用方的沟通协调,具备一定的风险意识。

3,团队人员日常行为规范管理、健全技能培训计划。

4,对材料设备熟悉,常规设备紧急采购处理。

5,负责指导下属进行设备的维修、保养工作。

6,负责下属工作情况跟踪管理,定期沟通,化解不良心态。

7,负责与公司各部门的沟通,定期向上级反馈所辖区域的工作情况。

物业管理师的工作职责篇五

2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调,与有关各部门保持良好关系;

3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗,制定指导员考核标及考核;

4.负责各小区内垃圾分类情况,及时向上汇报工作;

5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;

6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;

7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;

7.负责处理日常业主投诉,保持小区环境卫生。

物业管理师的工作职责篇六

2、对工程部员工进行日常工作分配及特殊维修事项安排,统筹三个项目的日常工程事宜;

4、做好项目能耗记录,系统分析并提报优化方案;

6、新项目承接查验工作推进等;

7、跟进商户装修图纸审核,并对装修现场进行管控;

8、配合客服部做好服务支持工作,对内培训工程各类技术能力和满意度;

9、上级交代的其他工作。

物业管理师的工作职责篇七

一、前期物业管理服务内容

前期介入和物业接管验收,了解业主及物业使用物权。

1、参与单项工程的甲乙方交接验收;(新建部分)

2、参与整体工程的甲乙方交接验收;(新建部分)

3、物业的接管验收及问题的整改、督促;(新建部分)

4、接受业主入住前的相关咨询;(新建部分)

5、供业主入住前的上门服务。(新建部分)

二、业主入住管理

1、办理业主入住及接房的相关手续;

2、对业主及物业使用人的二次装修进行管理。

三、后续物业管理服务内容

1、公共性服务(1)清洁卫生管理;(2)绿化日常维护管理;(3)治安管理;

(12)根据需要增设的其他服务项目。

(13)开设法律咨询平台,为监狱劳改人员家属提供法律援助

2、特约性服务(一般外联工作)

包括:维修户内供用电设备、家具及门窗维修、厨具及卫生洁具维修、给、排水系统的维修、家电维修、冷气机月保等。

(2)家居清洁服务

包括:地板打腊、抛光、清洁家私、玻璃、灯饰等。

(3)家政服务

包括:提供代客订票、送餐服务、室内装修设计、布艺设计、绿化设计、保险咨询、法律咨询、私人健康护理、私人管家、秘书、保卫、汽车美容等。

四、公共性服务的具体行式及解析:

1、设备图纸、档案资料齐全,管理完善,可随时查阅,配备所需各种专业技术人员,维修和操作人员持证上岗。针对不同设备定期保养、检修、保持设备运行正常并有针对突发事件的应急措施,确保年无故障运行时间达到95%以上。

2、供电系统

(1)保证24小时正常运行,出现故障,立即排除。

(2)限电、停电按规定提前通知业户,外线停电时,自备发电机送电不超过15分钟。

3、消防系统

(1)消防控制中心及消防系统配备齐全,完好无损,可随时起用。(2)订有突发性火灾等紧急事件处理程序,设立消防疏散示意图,紧委屈疏散通道畅通,照明设施、引路标志完好。

4、电梯

(1)电梯轿厢、井道保持清洁。

(2)出现运行故障后,维修人员及时到达现场进行维修。

5、给排水系统

(1)定期对二次供水蓄水设施设备进行清洗、消毒,保持水池、水箱及周围环境的清洁卫生,无二次污染及隐患。(2)设备阀门、管道无跑、冒、滴、漏现象。(3)所有排水系统畅通,汛期道路无积水,楼内、地下室及车库无积水、浸泡发生。

(4)遇有事故,维修人员能及时进行抢修,无大面积跑水、泛水,(5)无长时间停水事故。

6、空调系统

窗式及分体式空调按规定安装位置统一,排列有序。

7、市政公用设施管理

(1)公共配套服务设施完好,不随意改变用途。(2)公用照明、通讯、邮政设备设施齐全,工作正常。(3)车辆管理运行有序,无乱停乱放现象。

8、绿化管理

定期对物业管理区域内的绿地、花木、建筑小品等进行养护,无破坏、践踏及随意占用现象。

9、环境卫生管理

(1)实行标准化清扫保洁,垃圾日产日清,公共走道、地下室、天台等所有公共场所保持清洁,无随意堆放杂物和占用。

(2)商业网点管理有序,无乱设摊点、广告牌,乱贴、乱画现象。

10、治安管理

(1)实行监控全覆盖无死角管理,并实行24小时安全防范。(2)无重大火灾、刑事和交通事故。

五、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用;

7、物业管理企业固定资产折旧;

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9、经业主同意的其它费用。

六、基础条件:

1、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;

2、绿化地;(增加绿地面积,实现赢收)

3、休闲活动中心、场地;

4、活动馆所;(管理目前的管所,目的增加收入)

5、专用固定停车泊位1个/3户;(经营大门外停车场,对外开放,内部免费,外部收费;)

6、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;(目前重要赢收点)

七、房屋管理:

1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。

2、小区主出入口设小区房屋、道路平面分布图、宣传栏。小区内各路口、栋、门、户及其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。

3、房屋外观(包括屋面、露台)完好、整洁;公共楼梯间墙面、地面无破损;外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象;室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,整齐有序。

4、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告,并报告有关部门依法处理。

5、阳台封闭规格色调一致。

6、空调安装位置统一,有条件的组织实施冷凝水集中排放。

7、房屋装修符合规定,有装修管理服务制度;与业主、装修公司签订装修管理协议,查验装修申请方案及审批记录;对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理;对装修现场进行巡视与检查,有日常巡查记录及验收手续;对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告,问题严重的报有关部门处理;督促装修垃圾及时清运。

物业管理师的工作职责篇八

职责:

3.、负责分工范围内商户的水电费和管理费的核算和收缴工作。

7、对分工范围内物业相关台账的统计、及对原有客户的续签工作,其他部门的流程工作衔接。

工作地点:广州市番禺区番禺大道北里仁洞336号之一德智创意园主场

任职要求:

1、具有一年或以上商业写字楼物业或客服类工作经验;

2、工作责任心强,具有良好的团队精神和职业操守;

3、 有较强的计划、组织、协调、控制、督导能力。

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