读后感可以激发我们对于文学艺术作品的兴趣，培养我们的审美能力和人文素养。在下面的范文中，你或许会找到一些与自己相似的观点和情感，希望能够对大家的读后感写作有所帮助。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇一
德胜——一个来自大洋彼岸的洋品牌，在登陆中国后，为中国带来了西方先进的企业管理经验和运转模式，它的这一模式对于现在大多数的中国企业来说，具有极大的现实意义和参考价值。看过《德胜员工守则》后，给我最大收获就是：企业的规章制度，既要体现出遵守制度的刚性，又要表现出企业对广大职工关爱的柔性。即：制度要刚柔相济。只有这样，才能来调动一切的积极因素，为企业的发展服务。
员工作为企业的细胞，对企业的发展具有十分重要的作用。一个团结奋进的员工队伍，会托起企业腾飞的翅膀；反之，一个勾心斗角、自私自利的员工队伍，则会让企业陷入困境，甚至会埋藏了企业。企业的《员工守则》，可以称为企业的内部“法律”，几乎每一个企业都会制定自己的《员工守则》，它向广大企业员工表明了该做什么和不该做什么，它是一个企业目标和宗旨的表现；同时，它还是一种企业理念和企业精神的象征，因此，一个合情合理、符合实际的《员工守则》，能广泛调动企业广大员工生产积极性，从而推动企业向着更好的的方向发展。
企业制定规章制度，就是要求遵守和执行。遵守和执行是规章制度的最大属性。在规章制度的执行上，我们一定要体现出制度的刚性。如果制定的规章制度没有很好的执行下去，那应该说这种制度已经名存实亡了。我们制定各项规章制度时，一定要认真深入基层，认真调研，力求让制度更加贴近实际。对于一经制定的规章制度，我们要不折不扣地执行，绝对没有讨价还价的余地。《德胜员工守则》要求员工要绝对执行公司的制度，在制度的执行上做到绝不含糊。对于第一个员工来说，遵守制度是其最基本的要求，要么你执行，要么你走人，这就充分体现了德胜公司在执行制度方面的严格要求。从《德胜员工守则》里，我们可以清清楚楚看到每一个条款都是从为公司获取更大的利益考虑的，有时可以说严格到极端的程度，不过，对于有着几千年人治历史的中国来说，其以制度、规章来作为企业之魂的生产理念，有其重要的现实意义。
《德胜员工守则》闪现着一个不变的主题，那就是崇尚规章制度的刚性，制度权威不容挑战。它的每一条规章，都规定的非常详细，每个员工该做什么，不该做什么都十分地清晰，可以说是一目了然，执行起来可操作性十分的强，我想这种非常利于执行的制度，对于保证德胜公司的发展具有十分重要的作用。
《德胜员工守则》突出体现了制度的刚性，然而，在现实的中国，一个外资品牌，光靠制度的刚性，是不可能从根本上调动员工的生产积极性的，甚至可以说难以在中国立足。透过员工守则，我们还能发现企业对员工丝丝关爱的柔情，正是德胜公司把制度的刚性和柔性有机的结合，才了调动了广大员工的生产积极性，创造德胜公司快速发展的神话。德胜公司非常理性的倡导员工合理的生活习惯，在生活上对员工的关爱极赋人性化，表现了企业亲和力，让广大的员工从心理上产生对企业的赞同感，从而在企业和员工之间的雇佣关系之上，建立了感情纽带。
德胜公司的大部分员工来自农村，具有中国农民特有的朴实、善良和勤劳的性格，同时，他们的文化程度不高，个人能力又参差不齐。如何管理好这些员工？如何克服每一个员工的缺点，让每一个员工都发挥自已最佳作用，是德胜公司创业之初，摆在公司管理工作上的一道非常重要的课题。《德胜员工守则》就是对这一课题探索的结果，通过规章制度的刚性，克服广大员工身上的小农意识，让他们重新获取奋进的动力；同时，还从不断改善生活环境、加强员工素质教育、倡导高尚的生活习惯等柔的方面来突显企业对员工的关爱。这就有力的克服了部分员工的局限性，为企业的发展扫清了障碍。
对于一个企业员工来说：“知识是最大的财富，培训是最大的福利”，德胜公司始终把对员工的培训工作，当作生产环节中的重中之重来抓的。通过岗前培训、复训及开设培训学校等方式，积极推动广大员工的业务素质教育，从而保障了企业发展的人才需求。
唯物辩证法认为，矛盾是推动事物发展的原动力，每一个事物都是处在一定的矛盾体中，在我们认识事物、参加社会实践中，只有坚持“两点论”、“两分法”才能从根本达到预期的目标。同样，我们在企业管理中，也要坚持矛盾分析的方法，坚持“两点论”、“两分法”，从规章制度的刚性和柔性两个不同的方面来把握、分析企业发展途径，不断探索、完善促进企业发展的管理模式，认真吸取有助于企业发展的先进经验，充分调动广大员工的生产积极性，从而实现企业的发展腾飞。来自大洋彼岸的德胜公司，就很好的做到了这一点，它登陆中国以来，获得的巨大成功，便是最好的明证。中国有句古话：“临渊羡鱼，不如退而结网”，面对外资德胜公司在企业管理方面的成功经验，作为同**的中国电力企业，一个垄断的行业，我们该怎么办？我想广大同仁们应当明白了吧！
银行员工守则读后感（模板15篇）篇二
1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。
2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。
3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。
4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇三
经推荐有幸读了《德胜员工守则》一书，过后我深深为德胜精细化管理、人性化治理以及独树一帜的企业文化所折服。但《德胜员工守则》中有几条对我印象很深。
德胜为什么这么好，是因为他们的道德、诚信、实力使他们做强大了，最终战胜了德胜的对手。“诚实、勤劳、有爱心，不走捷径”这是德胜公司的价值观。其中强调了用制度来管理的重要性，对激励人们向真、向善、向美都有推动和指导作用。
其中有一条：德胜公司的员工，不论任何人，在报销前，都必须认真聆听财务人员宣读《严肃指示》――报销前的声明：你现在所报销的凭据必须真实及符合《财务报销原则》，否则将成为你欺诈，违规的证据，必须受到严厉的惩罚并付出相应的代价，这个污点将伴随您的一生。如果因记忆模糊，自己不能确认报销凭证的真实性，请再一次认真回忆并确认凭据无误，然后开始报销。这是严肃的问题。就这个问题，我读后有点感想，谈到报销，一般单位员工没有权力，要中层干部才有必要和权力。可在基层干部中间有些人利用仅有的那么一点权力，想方设法去坑害集体，挖社会主义的墙角，打着为集体办事的幌子，钻有些制度不健全的空子，不择手段地将公款占为己有。我想：假如都像德胜公司那样精细化管理、人性化治理，社会更加安定和谐。贫富差别就不会那么大。
“我们没有什么本事，我们只有认真做事的精神，把这件事做好，德胜人认为，爱心是工作的动力，是管理到了最高境界不可缺少的东西。爱心不是停留在口头上，而是建立在努力提高员工待遇拿真金白银的真实基础上，建立在领导对普通员工的行为举止以及员工个体生命的高度重视上。”
针对我们的工作，真如德胜人所说：“我们没有什么本事，我们只有认真做事的精神，把这件事做好。”我是一名任教二十一的代课老师，二十一年如一日，对工作认认真真，捧着一颗心来，到去年上半年为止只拿公办教师工资的一半还不到，下半年凭教师资格证提高了一部分，但从来不为了工资少而对工作不负责任，二十一年来，没有出现过什么差错，家长评价良好。正如德胜人认为的那样，爱心是工作的动力，是管理到了最高境界不可缺少的东西。德胜人还认为：“爱心不是停留在口头上，而是建立在努力提高员工待遇拿真金白银的真实基础上，建立在领导对普通员工的行为举止以及员工个体生命的高度重视上。”长期以来，政府一直对教育事业高度重视，前不久，相应提高了公办教师的一部分工资，在此我代表所有的公办教师感谢政府的关心，一如既往地认认真真踏踏实实地工作。在这里我还要代表所有的代课教师，恳切政府不要把我们这些代课教师成为被政府遗忘的角落。让我们代课教师能与公办教师一样共同享受阳光的温暖。因为我们也曾经付出了那么多。
这是我读《德胜员工守则》一书后的感想，没有太多的豪言壮语，没有一点虚伪，确实是我赤裸露的想法，我想：只要制定守则的人能够带头遵照守则办事，守则一定会得以遵守，反之制定守则的人自己不遵守制定的守则，那效果会大打折扣。还会有损于整体形象。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇四
没有规矩不成方圆,员工的言行举止关系着企业的形象,员工的遵章守纪关系着企业的健康生长,讲秩序、讲礼仪要成为企业员工工作、生活的根本态度。养花读后感养花的读后感一是要遵守企业的工作规律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;二是要维护正常的生产和工作秩序,遇到问题合理、合法地诉求;三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象。“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。企业在服务调和社会建设中承担着重要使命和责任,中石化广大员工都肩负着重要的职责,既是响应企业号召的.宣传者、执行者,又是为故国建设添砖加瓦的建设者、企业形象的塑造者,无论是普通员工还是向导干部,不论在下层生产一线还是身负管理职责,都肩负着重要使命。企业的健康调和运行离不开每一名干部工人的共同努力和无私奉献。
忠实”在《员工守则》中处于首位,我在学习中深刻体会了“忠实企业”的意义。忠实是一种人格特质,它能给人带来满足感,使人更加懂得自重,是时时刻刻陪同着我们的精神气力。忠实是对企业负责,是一种职业的责任感,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现为,要与企业共同进退,不营私,做好企业信息的保密工作,不论身处何时何地都不做有损企业长处的事,时刻为企业生长献计献策。
协作就是要有团队精神、有配满意识。读后感连合协作、相互包容是团队成员为了团队的长处和目标所应具有的志愿和要求。贯彻《员工守则》精神,目的就是使广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、勤奋学习的氛围中,增强主人翁意识,激发潜能,从而最大限度地发扬主观能动性,为了一个共同的目标,自觉地认同必须担负的责任,并为之奉献。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇五
没有规矩不成方圆，员工的言行举止关系着企业的形象，员工的遵章守纪关系着企业的健康生长，讲秩序、讲礼仪要成为企业员工工作、生活的根本态度。一是要遵守企业的工作规律和制度，保证企业各项工作平稳有序进行；二是要维护正常的生产和工作秩序，遇到问题合理、合法地诉求；三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工，树立企业的良好形象。
“敬业”是《员工守则》精神的集中体现。企业在服务调和社会建设中承担着重要使命和责任，中石化广大员工都肩负着重要的职责，既是响应企业号召的宣传者、执行者，又是为故国建设添砖加瓦的建设者、企业形象的塑造者，无论是普通员工还是向导干部，不论在下层生产一线还是身负管理职责，都肩负着重要使命。企业的.健康调和运行离不开每一名干部工人的共同努力和无私奉献。
忠实”在《员工守则》中处于首位，我在学习中深刻体会了“忠实企业”的意义。忠实是一种人格特质，它能给人带来满足感，使人更加懂得自重，是时时刻刻陪同着我们的精神气力。忠实是对企业负责，是一种职业的责任感，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现为，要与企业共同进退，不营私，做好企业信息的保密工作，不论身处何时何地都不做有损企业长处的事，时刻为企业生长献计献策。
协作就是要有团队精神、有配满意识。连合协作、相互包容是团队成员为了团队的长处和目标所应具有的志愿和要求。贯彻《员工守则》精神，目的就是使广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、勤奋学习的氛围中，增强主人翁意识，激发潜能，从而最大限度地发扬主观能动性，为了一个共同的目标，自觉地认同必须担负的责任，并为之奉献。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇六
以人为本，培育高素质员工队伍。
服务卓越，塑造一流企业形象。
发展自我，争创行业最佳效益。
笃守诚信创造卓越。
勇创新路，稳健高效(发展观)。
以人为本，优化机制(管理观)。
求贤若渴，人尽其才(人才观)。
超越自我，以优取胜(竞争观)。
客户至上，集约经营(经营观)。
满意服务，奉献社会(服务观)。
绩效为先，公平公正(分配观)。
团结敬业，廉正守信(道德观)。
浦发人座右铭。
智慧奉献社会，敬业实现理想。
浦发社会责任。
通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。
(二)浦发银行社会责任观的价值体系。
“行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。
“奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。
浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。
浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的责任。
浦发银行对商务伙伴(供应商、销售商和消费者)承担诚信交易、共赢发展的责任。
浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的责任。
浦发银行对环境承担促进环保、建立节约型社会的责任。
在“笃守诚信、创造卓越”的立行宗旨下，为充分履行社会责任，奉守以下准则：
1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。
2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。
3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。
4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。
行徽释义。
行徽由“p”、“d”连接“s”巧妙组成上海浦东发展银行行徽。正视行徽，英文缩写行名一目了然，给人以浪潮迭起之感;从上、下、左、右不同角度变化透视，又得到不同角度的空间意境。由此体现了银行现代化的气息和金融业滚动增值的内涵。同时又象征着上海浦东发展银行在改革浪潮的簇拥下承上启下，拓展向前。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇七
很高兴加入宇博公司这个大家庭。
感谢公司给我这个工作平台，我深信我能在这个平台上好好发展，争取做得更好。
不知不觉中，进来公司也有半个月的时间了，对公司的发展史、组织结构、企业文化也有了一定的了解。
我们不能说一个缺少该给文化源泉的公司注定不能够成功，但是一个没有文化的企业必定没有持续的竞争力和延绵的发展动力。
只有目标明确，一个企业才能聚齐所有的力量向目标奋。
我们宇博人这一点，知道企业文化是生产经营中永久的“精神食粮”，是最能体现一个企业的精华。
宇博公司教给我们的不仅是如何做事，更教会我们如何做人。
我们宇博公司创新务实、超越自我、追求卓越的发展理念一定能使我们能走得更远、更好。
人不管做什么事，都要忠诚、务实、认真。
这种敬业精神，全体员工从我做起，做好本职工作，各个岗位，密切配合，一起合作，才能圆满完成这一事业。
我们学习宇博公司的精神，必须养成人人都要有爱心的良好风气，同事之间相互关心，团结友爱。
有爱心才不会伤害别人，才会尊重别人，才会把事情做的更好，爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。
因为只有做到这样，我们的人生才有意义;只有做到这样，我们的公司才会更强大、持久，我们才能生活得更好。
更重要的是只有做这样的人，我们才能获得别人的尊重。
一个有健全制度管理、性化管理兼备且奖罚分明的公司才能以让员工觉得有归属感，而宇博公司做到了。
有制度约束，我们会加强对自身的约束，严格要求自己，也能让公司的管理更容易;比较人性化，才能让员工不觉得那些条例严格死板。
有奖励，会让员工做事情更积极、更有动力，给公司带来更多最大化的利益。
有惩罚，才能让我们知道错，就能知错改错，就能让我们知道不能一错再错。
因为我们知道，我们做的每一件事，都代表着公司形象。
我们知道在工作时必须有着积极、主动的态度。
一个人的工作态度折射出他对人生的态度，而人生态度决定着一个人可能取得的成就，工作就是生命的投影。
一个天性乐观，对工作充满热情的人，无论他从事什么工作，他都能它当成自己使命来做，即使是再苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。
所以我一定要认真做好自己的本职工作，完成上级交给我的任务。
不管眼泪多少，我会坚持做到最好!
近日，我们部门组织全体员工认真学习了新版《员工手册》，《员工手册》共分十一个章节，全面深入地涵盖了新邦物流日常工作的内容及工作人员行为规范的方方面面。
通过学习我深深地认识到它的重要性，对促进我部门树立良好的企业形象、更好地发挥传播知识、服务社会的企业宗旨可以起到很好的作用，对部门长远的发展也可以起到极大的推动作用。
俗话说：“没有规矩不成方圆”，建立一套行之有效的约束机制是任何单位和公司长久不衰的根本。
机关单位如此，事业单位如此，企业单位更是如此。
我部门作为江苏大区的大部门，长期以来受到公司的高度重视。
在当今物流企业高速发展的前提下，新邦物流的工作能力和企业形象直接影响着整个公司工作的发展进程。
面临这样的`形势，规范全公司人员行为、体现公司良好形象的规章制度成为一项刻不容缓的重要工作。
新版《员工手册》共分十一章五十二节，每节下还各包含若干条款，其中有专门针对规范各部门人事管理的《薪资报酬》、《绩效考核》、《公司介绍》和《员工培训管理》及针新员工的《员工指引》、《管理制度》等章节。
每项制度都在遵循基本制度体系建设的同时体现了我们公司团队建设的独特特色。
在认真学习了新版《员工手册》后，使我进一步对该手册有了更深层次的认识和了解。
营业部既是一个窗口更是一个服务部门，作为新邦物流的一名员工，又肩负着向社会宣传企业形象的重任，能否规范自己的行为从而在为社会服务、为客户服务的同时塑造好企业形象是一项非常值得学习的重要工作。
这套手册的制定，表明新邦物流在制度建设上有了新的进展和新的成果;其次，这套手册是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。
在新邦物流团队的建设中，要提高全体人员的整体素质，要规范员工行为，制度起到了很大的制约作用。
因此，我决定从我做起，认真遵守《员工手册》的逐项逐条，向领导们虚心学习，规范自身行为、纠正存在问题、严格按制度办事，在做好本职工作的同时努力塑造良好的新邦物流形象，为新邦物流锦上添花、为新邦物流的进一步发展做出自己应有的贡献。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇八
上海浦东发展银行股份有限公司(简称浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立的，那么浦发银行的员工守则是什么呢?下面本站小编给大家介绍关于浦发银行员工守则的相关资料，希望对您有所帮助。
1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。
2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。
3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。
4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。
文化建设总目标。
勇创新路，树立独特企业理念。
以人为本，培育高素质员工队伍。
服务卓越，塑造一流企业形象。
发展自我，争创行业最佳效益。
笃守诚信创造卓越。
勇创新路，稳健高效(发展观)。
以人为本，优化机制(管理观)。
求贤若渴，人尽其才(人才观)。
超越自我，以优取胜(竞争观)。
客户至上，集约经营(经营观)。
满意服务，奉献社会(服务观)。
绩效为先，公平公正(分配观)。
团结敬业，廉正守信(道德观)。
浦发人。
座右铭。
智慧奉献社会，敬业实现理想。
浦发社会责任。
通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。
(二)浦发银行社会责任观的价值体系。
“行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。
“奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。
浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。
浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的责任。
浦发银行对商务伙伴(供应商、销售商和消费者)承担诚信交易、共赢发展的责任。
浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的责任。
浦发银行对环境承担促进环保、建立节约型社会的责任。
在“笃守诚信、创造卓越”的立行宗旨下，为充分履行社会责任，奉守以下准则：
1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。
2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。
3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。
4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。
行徽释义。
行徽由“p”、“d”连接“s”巧妙组成上海浦东发展银行行徽。正视行徽，英文缩写行名一目了然，给人以浪潮迭起之感;从上、下、左、右不同角度变化透视，又得到不同角度的空间意境。由此体现了银行现代化的气息和金融业滚动增值的内涵。同时又象征着上海浦东发展银行在改革浪潮的簇拥下承上启下，拓展向前。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇九
没有规矩不成方圆,员工的言行举止关系着企业的形象,员工的遵章守纪关系着企业的健康生长,讲秩序、讲礼仪要成为企业员工工作、生活的根本态度。养花读后感 养花的读后感 一是要遵守企业的工作规律和制度,保证企业各项工作平稳有序进行;二是要维护正常的生产和工作秩序,遇到问题合理、合法地诉求;三是要做讲文明、讲礼仪的新型员工,树立企业的良好形象。员工守则读后感 “敬业”是《员工守则》精神的集中体现。企业在服务调和社会建设中承担着重要使命和责任,中石化广大员工都肩负着重要的职责,既是响应企业号召的宣传者、执行者,又是为故国建设添砖加瓦的`建设者、企业形象的塑造者,无论是普通员工还是向导干部,不论在下层生产一线还是身负管理职责,都肩负着重要使命。企业的健康调和运行离不开每一名干部工人的共同努力和无私奉献。
忠实”在《员工守则》中处于首位,我在学习中深刻体会了“忠实企业”的意义。忠实是一种人格特质,它能给人带来满足感,使人更加懂得自重,是时时刻刻陪同着我们的精神气力。忠实是对企业负责,是一种职业的责任感,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现为,要与企业共同进退,不营私,做好企业信息的保密工作,不论身处何时何地都不做有损企业长处的事,时刻为企业生长献计献策。
协作就是要有团队精神、有配满意识。读后感连合协作、相互包容是团队成员为了团队的长处和目标所应具有的志愿和要求。贯彻《员工守则》精神,目的就是使广大员工时时刻刻都处在一种积极向上、员工守则读后感勤奋学习的氛围中,增强主人翁意识,激发潜能,从而最大限度地发扬主观能动性,为了一个共同的目标,自觉地认同必须担负的责任,并为之奉献。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇十
第二条 本守则是邮储银行员工必须遵守的准则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体员工应从我做起，从本岗位做起，自觉遵守，共同塑造邮储银行良好的企业形象。
第三条 本守则适用于邮储银行全体从业人员（含邮储银行劳动合同制员工及在邮储银行岗位工作的劳务派遣用工）。
本守则同时对代理网点代办邮储银行业务的从业人员具有指导和约束作用。
第二章 职业道德
第四条 爱国爱行 积极奉献 热爱祖国。认真贯彻执行党和国家的各项路线，方针政策，自觉维护国家利益。积极参加政治学习，了解时事，关心国家大事，自觉执行国家金融政策，严守金融法纪，维护金融秩序，坚定正确的金融服务方向。 热爱邮储银行，以邮储银行发展为己任，牢记邮储银行宗旨和目标，维护邮储银行利益，信守邮储银行精神和理念，执行邮储银行政策和规定，维护邮储银行信誉和形象，致力于邮储银行改革和发展。 竭诚奉献，工作态度认真，目标明确，坚守工作岗位，业务精益求精，具有较强的职业意识和奉献精神。有强烈的团队意识和群体观念，能够将个人利益与集体利益紧密的联系在一起，将个人行为与集体行为牢固的凝聚在一起。
第五条 着眼整体 顾全大局 时刻注意维护邮储银行整体利益和形象，并以此为出发点，把邮储银行的改革与发展大局放在首位。 坚持一级法人制度，维护统一法人权威，严格按照授权授信范围开展工作，不越权，不擅权，认真执行管理制度和办事程序，履行岗位职责。
第六条 第六条 勤勉尽职 倾心敬业 兢兢业业，勤勤恳恳，对上级交办的工作，不推诿、不延误，有特殊情况及时报告，认真履职。 始终保持积极主动的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，勤勉奉公，任劳任怨。 钻研业务，勤于思考，及时总结，结合工作实际，积极提出建设性意见和合理建议。 新入行员工要积极进取，勤学好问，虚心向同事请教，尽快熟悉岗位工作，提高业务技能。
第七条 第七条 品格正直 诚实守信 不断加强自身修养，树立诚信理念，在工作和生活中要坚持信誉至上，诚实守信。 工作作风扎实严谨，报告工作客观、准确、实事求是，不隐瞒实情。认真学习金融政策，了解行业发展趋势，坚持规范操作，时刻保持防范风险的意识，勇于与不良行为做斗争。
第八条 第八条 积极进取 求实创新 有理想，有追求，保持积极进取的精神风貌，健康向上的心理状态。 对存在的问题，主动分析，研究对象，及时采取措施，难以妥善解决的问题要及时请示汇报。 对遇到的新情况、新问题、新挑战、冷静对待，客观分析，用改革的精神，积极开拓，大胆创新，敢于实践。
第九条 第九条 清正廉洁 勤俭节约 自觉执行廉洁从业规定，反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。 发扬艰苦奋斗、勤俭办行精神，精打细算，反对讲排场，摆阔气、铺张浪费。 公私分明，秉公办事，不以权谋私。
第三章 职业纪律
律问题，应及时进行咨询，不得自行其是。
第十一条 遵章守纪 令行禁止 遵守劳动合同规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项义务。 遵守各项工作制度和操作规程，遵守劳动纪律，考勤制度和各种工作场所规定。 不参与涉及赌、毒、黄等违法犯罪活动。
第十二条 合规经营 循规办事 严格按照国家法律和国家有关规定，行内规章制度开展业务，从事经营管理活动，严禁违规经营。 贯彻流程银行的理念，遵守流程银行的要求，在岗位职责范围内勤勉、尽职地开展工作。 处理业务过程中，如果确信上级指示违反金融法律法规，行内规章制度，应当立即报告，以便及时纠正。 因执行上级指示而出现声音是、违纪情况，并确信继续下去会给邮储银行带来损害时，执行者必须立即采取控制措施，并及时报告。
第十三条 服从调遣 听从安排 严格执行上级的决定、指示、安排等，确有正当理由不能执行要及时报告。 服从组织调遣决定，无正当理由，应在规定时间内到岗。
第十四条 严守秘密 确保安全 严守国家秘密、银行秘密、客户秘密，认真执行各项保密规章制度。凡属国家秘密范围的'信息资料，必须严格遵守《保密法》，凡属邮储银行不宜公开发布或尚未公开发布的信息，以及客户提供的信息资料，均属内部商业秘密，任何员工不得向外泄露和侵犯客户隐私，以维护邮储银行的利益和客户的合法权益。 认真学习各项金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力，坚持规范作业，及时堵塞漏洞，时刻防范风险。保持警惕，对任何欺骗、破坏等一切有损邮储银行利益的行为，一经发现，应予果断制止并及时报告，不应视而不见，置若罔闻。 树立安全意识，严格执行安全制度，掌握基本的消防安全操作技能。发现事故苗头或风险隐患应立即制止并及时报告。
业公约，自律、自强、自信。市场开发与营销过程中，坚持“客户自愿、公平合理、诚实信用”原则。 ， 竞争必须坚持“统一法人”“授权有限”的原则。员工在销售产品过程中，不得在客户面前故意贬低竞争对手，不得私自承诺或决定超出权限违反规定的事项。
第四章 职业规范
第十六条 文明礼貌 不亢不卑 言谈举止反映邮储银行的精神风貌，一举一动应符合职业要求。 工作中提倡使用普通话，言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体。 接打电话吐字清楚，中途被急事打断，要向对方说明，表示歉意。
第十七条 仪容整洁 大方得体 仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象。应时刻注意仪容仪表，共同创造，维护邮储银行的良好形象。 工作期间，参加仪式，集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体。 外出须举止文雅亲切，行走坐卧端正挺拔，稳重自然，女性员工宜淡妆，简朴大方。
第五章 人际关系。
第十八条 同事关系 坦诚信任 同事之间应相互尊重，相互理解，相互信任，相互关心。维持协调一致的内部关系，营造团结向上，和谐愉快的工作氛围。 下级应给予上级应有的尊重，认真对待上级提出的工作要求和布置的工作任 务，认真听取上级的意见和建议。 上级应平易近人，关心和爱护下属，了解下属的愿望和要求，对下属的工作、学习、品德修养给予指导，为下属创造良好的工作环境。 对同事一视同仁，不搞亲疏有别，不对同事冷谈、轻视、傲慢、蛮横或有其他不尊重言行。
或借款、借物。
第五章 工作环境和氛围
第二十条 维护环境 整齐清洁 应通过自己的劳动或维护他人的劳动，为自己和他人创造并保持安全卫生的办公环境。 办公室及桌面应保持清洁、整齐、有序，各类文件及资料应摆放整齐，方便取阅。 维护环境安全及卫生，若发现任何可能导致危险的潜在隐患，应立即向有关部门报告。 会客室、现金区、机房等场所另有相关制度或规定的，在执行上述条款的同时，执行相关制度或规定的，在执行上述条款的同时，执行相关制度或规定。
第二十一条 协作互助 平等交流 树立协作意识，增强团队精神，与同事坦诚相待，融洽相处，相互配合，相互支持，一起创造、维护和谐的工作环境。 部门内部，岗位之间应相互沟通，确保各项工作安排周密、细致、合理。从事跨部门（岗位）工作的员工，应服从牵头部门（人员）的协调与指挥。 对下级机构、下级部门的工作请示，上级机构有关员工应及时或限时回复，遇有特殊情况，应及时做出解释和工作指导。 第二十二条 尊重人格 尊重隐私 员工都有自己独立的人格、尊严和隐私，应该做到人人平等，相互尊重。 5 尊重和维护同事的名誉与人格尊严，不以任何方式传播同事隐私或缺点，不对同事妄加猜忌，不对同事背后恶语中伤，搬弄是非，挑拨离间，歪曲事实真-相，诋毁或丑化对方形象。 邮储银行保护员工的个人隐私权，员工无论是工作或业余时间的言行、表现也应对邮储银行负责。员工的言行与表现应与自己的职业身份相称，符合公共道德规范，不损害邮储银行形象。
第二十三条 尊重知识 尊重人才 坚持尊重知识、尊重人才，积极参与营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，共同为人才发挥作用提供良好的工作条件和环境。
第二十四条 争优创先 不断进取 同事之间应比学赶帮，取长补短，共同进步，共同提高。 积极参加业务竞赛，比贡献、求发展，对基础较差或经验不足的同事，应循循善诱，鼎力相助。 以先进为榜样，学习先进，赶超先进，不以冷漠、态度对待先进，更不应对先进冷言冷语，讽刺挖苦。
第六章 附 则
第二十五条 本守则由总行人力资源部负责解释并修订。 员工对本守则有任何疑问或异议，可向本部门或各级行人力资源部门咨询反映，各级行人力资源部门有责任予以解答。 第二十六条 本守则自二 00 九年四月七日执行。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇十一
仔细拜读《德胜员工守则》这本被誉为企业圣经的书，紧之后给我的感觉是震撼。读这本书之前也读过不少书籍，但收获都不大，准确说是不会灵活运用。《德胜员工守则》从中国儒家传统和现代工商礼貌的高度，继承和发扬了“以人为本”的管理理念，并在实践中提出了“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径”的价值观成为德胜人的精神和制胜法宝。他的言论无不闪烁着智慧的光芒“我实在没有什么大的本事，我仅有认真做事的精神”、“蔑视程序的人，永远是德胜的敌人”、“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族！”对照我所从事的工作，使人汗颜，同时像黑夜中的明灯向我指明了前进的道路！
他有这样的思想：德胜迟早是要倒闭的，我能做的是让它尽量往后推迟！一个有危机意识的企业才有机会做到基业长青。正因为他有危机意识，德胜的业绩做到了年销售3个亿，在员工管理方面，他敢于提出雇佣和被雇佣的关系，同时坚持人格的平等。他提出的员工关系简单化，并提倡勤劳、诚实、有爱心、不走捷径，反对耍小聪明。他实行上班不打卡但要求上班必须满负荷工作；他提出管理人员必须是出类拔萃的员工，反对公司官僚文化；他严格要求工作程序化，严格质量和过程管理，信奉细节决定成败；提倡员工敬业、认真，关于员工是否重要的问题，他谈到：你如果把事情做得很出众，你有点重要，如果你把事情做得一般，你不重要，你如果把事情做得不好，就是一个起反面作用的人。
最终让我感动和佩服的是德胜公司提倡的“诚信”和“实力”（质量），从不请客送礼使回扣。在当今物欲横流、无视规则的市场中生存可谓少之又少，他也向中国的企业证明了自我靠“诚信赢天下”的操守，德胜，德胜，以德取胜！
日本地震让全世界看到了日本人的高素质，而人们对日本人高素质的确定仅仅是从地震发生，人们在超市里井然有序地排队购物，避难所里大家不慌不忙，不急不躁坦然应对自然灾害。仅此而已，小小的几个细节给我们上了一堂生动的礼貌礼仪课，由此我想到了这几天为了完成任务正在看《德胜员工守则》，它就是从吃饭、走路、睡觉、人际关系等日常生活细节入手，面面俱到地规范员工的行为。
没有规矩不成方圆，游戏有游戏规则，企业有规章制度，《德胜员工守则》不只是局限于企业内部的规章制度，他是教你如何做一个现代的礼貌人，不明白为什么，看了《德胜员工守则》让我不由自主地想到了《弟子规》，不明白制定制度的人是否从《弟子规》中受到的启发，他们有一个共同之处就是注重自身的修养的，看《弟子规》感觉有好多，我们此刻有些已无法做到，有的也没必要这么做，而《德胜员工守则》能够说是更适合现代人的白话版的《弟子规》，我边看边对照着自我的日常行为，发现许多细节被忽略了，有些原本有的好习惯慢慢地被丢弃了，有人爱把白领和高素质人群等同起来，其实并非如此，人在这个社会上要受到别人的尊重，做人比做事更重要，你能够做不了一个白领，但你能够让自我成为一个有素养的人，德胜公司的成功使素质教育有了范本，我也找到了这本书为什么受欢迎的原因了。
德胜（苏州）洋楼有限公司管理的高明之处在于着眼于员工的素质教育和提高，公司的总裁把提升员工的总体素质作为头等大事，要求在公司建立君子的天下，提倡员工之间构成一种简单的而和谐的关系，旗帜鲜明地反对公司官僚文化，批判传统文化中垃圾的东西，公司员工在其所工作的环境里不断受到好评。
学习《德胜员工守则》，自我受益匪浅。德胜是一家外资公司，可德胜的这些要求正是我们的孔孟之道，正是我们的先人追求的道德目标。最终一句话做结尾“只要对学校有好处”相信当我们每做一件事都想到这句话，那么我们的学校必须会更好！
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇十二
忙碌的工作之余，我喜欢独自坐在嘉陵江边，凝望着翠绿的江水缓缓流动，享受着轻柔的江风给我的灵感，也喜欢欣赏江边垂钓人的平静与恬淡。但有一天，令人感动的一幕却让我想在这里与大家共同分享：那是一对父子在江边垂钓，已经连续好几个小时两人都一无所获了，随着儿子惊喜的叫声“上钩了”我转眼望去，儿子钓上来一条大鲟鱼，他是那么惊喜、兴奋，父亲也微笑着向他投来欣赏的眼光。可是这位父亲却告诉儿子，你必须把这条鱼放掉，理由是“鲟鱼是国家保护鱼类”。儿子不解地望着父亲：“好不容易才钓到一条鱼，况且现在又没有执法人员在场”，儿子嘟囔着嘴不愿意把鱼放掉。“不管有没有人看到你，不能钓鲟鱼那是规矩”，父亲的口气是那样的斩钉截铁，不容质疑。儿子只好极不情愿地把这条可能一辈子再也钓不到的鲟鱼给放了。
我禁不住吃惊于父亲的自觉，吃惊于父亲对规矩无条件的遵守了，那时一种多么让人敬畏的自觉精神啊，也禁不住让我联想到我们平时工作中不也需要这样一种自觉遵守的精神吗？我们选择了中国银行，就选择了她的规范，选择了她的文化，就要从内心里认同我们现在所拥有的这一切，自觉地在平时工作中、学习中认真坚定地贯彻执行。《中国银行员工守则》中，“爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规”这简单的二十字职业规范告诉我们，作为中行的一名员工，我们应该如何处理好工作中客户关系、同事关系。我入行已经有大半年时间了，在这半年来，二十字职业规范熏陶下的中行员工时刻都给着我全新的感受，他们自觉勤勉，接人待物积极主动，办理文档加班加点。说实在话，刚来的时候我还真觉着吃不消，但在慢慢融入这个大家庭的过程中，我感觉学到了很多。于是总在想，是什么造就了如此融洽的同事关系，是什么形成了如此协调的工作氛围？当学习《员工守则》和《员工违规处理办法》的时候，我才豁然开朗，不正是在《守则》和《办法》的影响和规范下，我们才取得了如此完美的成功吗？同事们自觉勤勉的精神状态不正是《守则》和《办法》了然于胸的外在表现吗？同事们无言的行动告诉我，银行是一个关系着国计民生的重要部门，法律规则、行业规范时刻都在身边。虽然这些规则是规范我们工作的一把尺子，但更多的空间仍需要我们自觉遵守。自觉本身就是一种对规则的创造发挥，没有自觉意识的存在，我们就会消极地忍耐，被动地服从，或者貌似神离地遵守，这样的工作态度是对自己的不负责任。尤其银行工作中，道德上丝毫的松懈就可能导致风险，我们应该有足够的自觉来遵守规矩，时刻把《守则》和《办法》作为指导我们学习工作的指南。只有这样培养出来的自觉情操才是我们人生中金不换的财富，也只有这样的人生才是不虚度的，时刻让自己引以为豪的。感谢每一位在座的中行大家庭成员所赐予我的这些感悟——也就是我今天演讲的题目：“自觉成就未来，勤勉实现梦想”。原创文章，网。
在中国银行这个大家庭学习、工作是一件愉快的事情，时刻都感觉到从内心里洋溢出来的欣慰，我常在想是什么创造了我们现在如此幸福美好的'生活，又是什么成就了“中国银行”这个百年老店的金字招牌？也许问千万个人会有千万个答案，但在我心目中有一个颠扑不破的信念——那就是“勤勉的劳动创造了这一切”。勤勉是认识上升到自觉的结果，勤勉是有成功信念的人解释世界的唯一语言。没有勤勉自觉的工作就不会成就我们伟大的梦想，尤其在银行工作中，任何一笔貌似简单的业务都需要几个流程的配合，内部手续的复杂是资金安全的保障。没有勤勉的工作态度就可能导致潜在的风险。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇十三
最近读了《德胜员工守则》，开始觉得看到那些严格的规章制度时，庆幸自我不是德胜的一名员工，之后，再认真看后却被书中德胜员工提倡的价值观是：勤劳、诚实、有爱心、不走捷径所深深地吸引。让我懂得了作为一名幼儿教师，就应具有敬业精神、关心群众、遵守制度等良好品质。以下我就谈谈我的感想：
“德胜员工守则”带给的一套行之有效的提升员工管理素质的办法，确实是一条解决员工管理素质的现实途径。书中告诉我们，企业管理素质分三个层面：员工层面、领导层面和系统层面。员工的管理素质，不仅仅表此刻遵守制度、理解管理上，还表此刻如何在一个团队里工作、与人协作，以及强烈的进取心和敬业精神等。而管理素质的另一个卖劲面是管理者的管理素质。管理者除了要建立切实可行的规章制度，更重要的是身体力行。在德胜，从普通员工到管理者都体现出了强烈的进取心和敬业精神。
是呀，人不管做什么事，都需要认真负责，具有敬业精神。我想作为一名幼儿教师，就是需要敬业精神，从我做起，做好本职工作，每次想起自我不是幼师毕业的，开始时拿起画笔时，觉得很是难为情，但在大家的鼓励下，在一遍一遍的练习下，也能画出漂亮的图画来了；应对歌谱时，我自学一般弹琴的知识，碰到难一点的，向专业人事请教，在长期的练习下，能流畅弹出一首曲子来，对我来说已经有了很大的进步了；应对这个信息化的时代，我又自学了电脑知识，不但打字快了，而且会制作图片了，会发电子邮件，能自如地发送文章，制作表格了，能用很快的方式发信息和家长联系，能在博客上与各位同事切磋技艺。回首一看，原先自我付出的很多努力没有白费，自我居然也能走进专业的行列了，而这一切的进步都离不开敬业精神。
在德胜员工守则有这样一段话“珍惜是一种善良，珍惜是一种修养，珍惜是一种朴素的知恩图报。”只有心中充满爱，你才会有感恩的心，你才会有满足感，你才懂得去珍惜这天拥有的一切。学会用感恩的心做事，学会用感恩的心做人。德胜守则认为：修养提高，就不得不提爱心。爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。事实证明在各个岗位，人们只有密切配合，一齐合作，才能圆满完成各项交付给我们的任务。在我的周围有太多的感动让我觉得这个群众的温暖，当我走进教室，我发现早就有其他老师把门窗打开帮你做好了通风工作了；当你感到口渴时，阿姨早就帮你泡好了一杯开水了；当有的老师扭伤了腰时，你会发现已有别的老师帮着擦台抹凳，拿着拖把在拖地了；当你还在因家长晚来接孩子急急忙忙走进教室准备打扫教室时，你会发现地面早被其他老师打扫干净时了，当大家一齐制作教学图片……当你看到这些情景时，你自然会感叹这个群众的凝聚力实在太强大了，而这一切的一切都是爱的集结，所以，我也要做个关心群众，给别人以力量让自我做个品德高尚的人。只有做到这样，我们的人生才有好处；我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人，我们才能获得别人的尊重。
在德胜的封面中就有这样的一句话“一个不遵守制度的人是不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”德胜要求每一个员工甚至于管理层都要严格按照规定的程序及规章制度来办事，守则制定的规章制度很详细，强调了遵守制度的重要性。而我们幼儿园工作也是繁琐而艰巨的，相信我们也会认真学习幼儿园的各项规章制度，做到在业务方面学有所得，在安全保育方面我们老师也时刻紧崩安全这根弦，严格遵守幼儿园安全法则操作才会使学校、家长、社会放心，在考勤方面，做到有事先请假，决不弄虚作假，做到休息、工作两不误。当然遵守幼儿园其他制度，让老师有章可循，有法可依，而老师遵守制度，相信对下一代会起到典范作用。老师遵守制度，不但提升了自身的信誉度，更能提升幼儿园的信誉度。
以上就是我读完《德胜员工守则》这本书后的感想，对我来说都是有用的，是一次学习的机会。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇十四
对于一名银行职员，我们要认真学习银行员工守则，让自己成为一名合格的银行员工!小编在此分享一份银行员工守则心得给大家，希望大家通过阅读可以了解员工守则的作用!
一九八0年五月总行颁发的《中国人民银行职工守则》，经过一年多的试行，对于教育全体职工遵纪守法，提高政治觉悟，调动工作积极性，完成各项任务，起到了积极的作用。
现根据一年多的实践和当前形势发展的要求，对“守则”的内容作了修改和补充，正式予以颁布。
各级人民银行要组织全行职工进行学习，认真执行。
执行的情况和遇到的问题，请及时报告总行。
一、坚持四项基本原则， 努力学习马列主义、毛泽东思想， 认真执行党和国家的方针、政策，模范地遵守国家的法律、法令，全心全意地为人民服务。
二、热爱本职工作，刻苦钻研业务技术，努力发挥主动性、创造性，争取成为本专业的内行，为四化建设积极贡献力量。
三、遵守劳动纪律，不迟到、早退，不擅离职守;服从组织分配，兢兢业业工作，认真负责，一丝不苟。
四、热爱集体，团结同志，同心协力做好工作。
五、严守党和国家的机密。
不该说的话不说，不该问的事不问，不泄密，不失密，确保帐款、文件和物资的安全。
六、遵守民主集中制原则， 坚持实事求是态度， 正确开展批评与自我批评，反对极端个人主义和无政府主义。
七、品行端正，作风正派，艰苦朴素，廉洁奉公，不侵吞盗窃，不挪用公款，不索礼收贿，不营私舞弊，敢于反映情况，同一切违法乱纪行为作斗争。
八、爱护国家财产，忠于职守，厉行节约，反对浪费。
九、要做到“五讲”、“四美”。
接待顾客和洽谈事务要热情周到，谦虚和气，讲究文明、礼貌。
十、领导干部要树立民主作风，密切联系群众，注意调查研究，注重研究新情况、新问题，及时总结经验，不断改进领导作风，努力提高工作水平。
要以身作则， 不搞特殊化，反对各种不正之风。
以上十条，各级人民银行的领导干部和工作人员，都要严格遵守，认真做到。
对模范执行守则者，应给予精神鼓励或物质奖励;对违犯守则者，要按照情节轻重，分别给予批评教育或纪律处分，直至开除公职。
一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献 ，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。
做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的`职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德中国银行实习报告还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
"没有规矩何成方圆"，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。
作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个"有心人"。
虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。
我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。
有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称"三铁："铁制度、铁算盘、铁帐本"。
正因为有了银行的"三铁"，银行在百姓心中才是可以信赖的。
规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌党员学习心得体会，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起。
正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。
如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。
采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。
这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己"莫伸手，伸手必被捉"，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。
健全金工实习心得体会规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。
有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。
对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大。
银行员工守则读后感（模板15篇）篇十五
中信银行原称中信实业银行，创立于1987年，20xx年底改为现名。中信银行是中国的全国性商业银行之一，总部位于北京，主要股东是中国中信股份有限公司。下面是本站小编为你带来的中信银行员工守则，欢迎参阅。
第一条坚定中国特色社会主义信念，维护国家安全、荣誉和利益，为全面建设小康社会而奋斗。
第二条认真学习科学理论、现代经济金融知识和银行监管知识与技能，刻苦钻研业务，求真务实，与时俱进。
第三条遵守宪法、法律和法规，执行银监会。
规章制度。
依法履职。
第四条忠于职守，勤勉尽责，讲求工作效率，提高工作质量，竭诚为银行监管事业服务。
第五条遵守国家工作人员廉洁从政从业行为规范和银监会“约法三章”，廉洁公正，自警自律。
第六条遵守各项工作纪律，维护工作秩序，保守国家秘密和监管对象商业秘密。
第七条遵循严谨、规范、诚信、守法、创新的金融行业作风建设要求，培育优良作风，维护职业信誉。
第八条加强道德修养，文明办事，礼貌用语，厉行节约，珍惜国家和社会资财。
第九条认真接受监管对象和社会公众监督，不断改进工作，维护银监会形象。
第十条顾全大局，团结协作，共同营造良好的工作氛围。勤奋学习提高素质。
第一条学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要论述，执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二条学习经济、金融理论，掌握与本部门、本岗位有关的专业知识，刻苦钻研本职业务，了解现代最新科学知识和管理技术，努力做到一专多能，不断提高对金融改革、发展和金融创新的适应能力。
第三条坚持理论联系实际的学风，持之以恒、学以致用，善于运用马克思主义的立尝观点、方法和专业理论知识来观察问题、分析问题和解决问题，不断提高处理实际问题的能力。
敬业爱岗恪尽职守。
第四条热爱人民银行，热爱人民银行事业，维护人民银行的地位和作用，树立人民银行形象，致力于人民银行的改革和发展，以高度的工作责任感和优良的职业道德，竭诚为人民银行服务。
第五条热爱本职工作，坚守工作岗位。始终保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态。认真履行。
岗位职责。
严格按工作规程办事、令行禁止按时按量、优质高效地完成本职工作和领导交办的任务。
第六条发扬求真务实精神，提倡深入扎实的工作作风。注重调查研究，一切从实际出发，实事求是;说老实话，办老实事，做老实人，反对弄虚作假，阳奉阴违。
依法监管竭诚服务。
第七条掌握国家经济金融法规、政策，密切关注并全面了解国内外经济金融动态，不断提高对经济、金融运行状况的综合分析、判断能力，为金融方针、政策的制定和实施及时提出政策建议。
第八条严格依法监管，保护存款人和金融机构合法权益，维护国家金融安全，促进金融业稳健发展。坚持客观、公正、有效的监管原则，严格按照有关法律、规章和业务操作规程进行监管。敢于监管，不徇私情，维护金融监管的严肃性，坚决查处违法违规行为。
第九条增强服务意识，提高服务质量和效率，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”的现象，做到态度和蔼、主动热情。
遵纪守法廉洁奉公。
第十条遵守国家宪法和法律、法规，履行公民义务，严禁参与一切违法违纪活动。
第十一条廉洁自律，秉公尽职，严格遵守各项廉政制度、规定。严禁利用职权为自己或他人谋取私利;严禁索贿、受贿、行贿;严禁个人经商办企业或伙同他人经商办企业;严禁参加有碍公务的宴请、旅游、出国访问、营业性娱乐等活动;未经批准，不得在企业、金融机构或社会团体兼职。
本文来源于本站，转载请保留此标记，谢谢!第十二条严格执行保密制度、纪律和操作规程，严禁泄露、出卖国家金融秘密。未经批准，不得向外界透露人民银行秘密事项、未对外公布的数据和政策措施，不得复印保密文件资料;发现泄密事实应立即报告。
第十三条自觉遵守各项内部管理规章制度。严格执行工作纪律，认真执行请休假制度，不准擅离职守。遵守计算机管理制度，维护数据信息安全。
文明办公弘扬美德。
第十四条仪表端庄，举止文明。上班时着装整洁、得体。参加重要活动着装庄重大方。工作时间提倡讲普通话，使用礼貌用语;接待来访或接打电话，应热情、谦和、有礼。
第十五条创造并保持安全、卫生、有序、优雅的工作环境。保持办公区内整齐、清洁、美观;爱护公物;遵守办公楼安全保卫的有关制度，自觉维护办公安全和办公秩序。
第十六条遵守社会公德，维护社会稳定。继承和发扬中华民族自力更生、艰苦奋斗，崇尚科学、反对迷信，见义勇为、扶正祛邪，一方有难、八方支援，尊老爱幼、尊重妇女等传统美德。
第十七条树立正确的恋爱观、婚姻观和家庭观，保持健康高尚的道德情操;积极响应晚婚晚育的号召;严格执行计划生育的基本国策;处理好夫妻之间、家庭成员之间和邻里之间的关系，做到和睦相处、互敬互助。
团结协作开拓进取。
第十八条讲团结、讲协作、讲民主、讲风格、讲友爱。不断加强道德修养，努力做一个诚实守信、光明磊落、胸襟开阔、与人为善的人。
第十九条正确处理各种工作关系，共同创造和维护和谐、宽松的工作氛围。领导要尊重下属，关心下属的学习、进步和生活，充分调动下属的工作积极性与创造性;下属要尊重领导，自觉服从领导指挥;正确处理部门之间、岗位之间、同事之间的关系;协调、处理好与被监管对象和下属单位的关系。
第二十条树立正确的理想信念，始终保持奋发向上、开拓进取的精神风貌。遇到困难和挑战，要迎难而上;遇到挫折，不消沉，不气馁，始终保持健康向上的心理素质;遇到新情况和新问题，要善于思考，全面分析，积极探索，勇于创新。
第一条为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本守则。
第二条本守则是工商银行员工必须遵守的准则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体员工应从我做起，从本岗位做起，自觉遵守行为守则，共同塑造工商银行良好的企业形象。
第三条员工如对本守则有任何疑问或异议，可向本部门或各级行人事部门咨询，本部门和各级行人事部门有责任予以解释或答复。本守则的最终解释权在工商银行总行。
第二章职业道德。
第四条爱国爱行，积极奉献。
爱国体现员工高尚的政治品质，爱行体现员工良好的职业素质，爱岗体现员工良好的精神风貌。
热爱祖国。热爱社会主义祖国，具有远大的政治理想和坚定的政治信念，认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针、政策，自觉维护国家利益;认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，在行动上与党中央保持一致;积极参加政治学习，了解时事政治，关心国家大事，心系社稷安危;自觉执行金融政策，严守金融法纪，维护金融秩序，坚定正确的金融服务方向。
热爱工行。以工行发展为己任，牢记工行宗旨和目标，维护工行利益，信守工行精神和理念，执行工行政策和规定，维护工行信誉和形象，致力于工行改革与发展。
竭诚奉献。树立职业荣誉感，忠于工行，献身工行，甘愿为工行奉献自己的才华。
——工作目标明确，工作态度认真，坚守工作岗位，技术精益求精。
——具有较强的职业意识和奉献精神，有压力感、紧迫感和危机感，有强烈的团队意识和群体观念，能够将自己的利益与集体利益紧密联系在一起，将自己的行为和集体行为牢固凝聚在一起。
——增强服务意识，提高服务技能，提供优质服务，自觉维护工行信誉与形象。
——勤奋好学，刻苦钻研，不断提高业务素质。
——工作作风扎实严谨，实事求是。
第五条着眼整体，顾全大局。
维护工行整体利益是员工义不容辞的责任，是员工队伍凝聚力的体现，是工行事业发展的基础。员工应以此为出发点，想问题，办事情，时刻把工行的改革与发展大局放在首位。
坚持统一法人制度，维护统一法人权威，严格按照授权授信范围开展工作，不越权，不擅权，认真执行管理制度和办事程序。
注意处理好个人与工行之间的关系。当工行利益与个人利益不一致时，员工应从大局出发，把工行利益放在首位，不计较个人得失。
第六条敬业乐业，扎实工作。
敬业乐业，不仅是工行对员工的职业要求，也是员工个人发展与进步的基本条件。
始终保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态。
工作兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，对上级交办的工作，不推诿，不延误。
勤于思考，积极提出建设性意见和合理化建议。
遇到“苦、脏、累、险”的情形，要克服畏难或不满情绪，迎难而上，不影响工作大局。
新入行员工要积极进取，勤学好问，虚心向同事请教，尽快熟悉岗位工作，提高工作技能。
第七条服务至上，诚实守信。
诚实守信、优质服务是立行之本。员工应恪守诚信，为客户提供高标准、高质量的服务。
服务原则。客户为本，尊重客户，忠于职守，严守信用，文明热情，竭诚服务。
——对不同肤色、民族、身份的客户应一视同仁。
——对老人、儿童和残疾人应优先服务，尽力为他们提供方便。
服务态度。诚恳热情，谦逊有礼，耐心细致，不怕烦琐。
——客户提出咨询或办理业务，员工应迅速准确答复或受理。不属于本职范围的，也不应推诿或不予答复，应及时报请上级或有关部门处理。
——处处替客户着想，急客户所急;办理业务态度和蔼，提供咨询耐心细致;接受批评、听取意见冷静谦虚;受到误解和委屈顾全大局，争取理解。
——对客户取款存款一样热情;忙时闲时一样主动;大宗小宗一样欢迎。
——因客观情况必须暂停办理业务时，要放置标识牌，并向顾客解释清楚。
服务质量。认真负责，按章操作，防止错误。
——严格执行规章制度，坚持优质服务，确保客户的正当权益不受侵犯。
——办理业务、宣传或推销业务品种，应向客户提供准确、真实、可靠的信息，以便客户作出正确判断和合理选择。
——银行不准备做、不能做或无条件做的业务，任何人无权对外许愿或承诺，以免影响工行信誉。
服务效率。安全、准确、快捷。
——严格按照业务规程和业务流程进行操作，不无故延误业务进程。
——充分利用培训机会和业余时间，刻苦学习，钻研业务，提高素质，增强技能。
业务记载、财物记载要真实、完整，准确无误。
——业务(交易)活动及账务记录准确、及时、完整。
——严格按照业务。
申请书。
的内容办理业务，未填列事项不得办理，原始凭证以外的内容不得登记入账。
第八条品格正直，言行可靠。
员工应不断加强自身修养，养成诚实、正直、可靠的良好品格。
——推荐客户或评估客户信誉，必须实事求是，严格按程序办理。
——报告工作必须客观、准确，一分为二。
——知晓或发现违反银行规定的行为应立即报告。
第九条积极进取，求实创新。
积极进取反映员工的精神状态，求实创新反映员工的工作作风。
有理想，有追求，保持积极进取的精神风貌、健康向上的心理素质，对工作、对事业严肃认真，一丝不苟。
工作中遇到困难或挫折，应寻求积极方式、方法应对。
对经营管理中存在的问题，要主动进行分析，积极研究对策，迅速采取补救措施。
支持改革，扶持新生事物。
对于工作中遇到的新情况、新问题、新挑战，要冷静对待，客观分析，用改革的精神，积极开拓，大胆创新。
第十条谨慎认真，确保安全。
要时刻警惕任何欺骗、破坏等一切有损工行利益的行为，一经发现，员工应予以制止或向有关部门及时报告，不应视而不见，置若罔闻。
要研究金融政策，熟悉金融法规，掌握政策界限，增强识别能力。
要认真执行政策，严格金融纪律，坚持规范操作，及时堵塞漏洞，时刻防范风险。
发现事故苗头或事故隐患，应立即制止，或向有关部门报告。
柜面人员应不断提高业务技能，增强辨伪能力，预防社会犯罪。
如知晓客户可能出现对工行产生不利影响的特别情况，要及时向有关部门报告。
当工行利益受到威胁时，有义务保护国家财产和人民生命安全。
第三章职业纪律。
第十一条知法守法，依法行事。
知法守法、依法行事是金融业稳健发展的重要保证。
在日常生活中，员工应牢固树立法律意识，注意学习法律，遵守法律、法规，维护法律尊严，做守法、用法的模范。
在日常工作中，要熟悉、掌握并严格遵守有关银行工作及银行从业人员的法律、法规与条例。
依法制定规章制度，开展工作。
工作中遇有不清楚的法律问题，应及时进行咨询，不得自行其是。
严禁参与赌博、吸毒、贩毒、嫖娼、卖淫等违法活动。
严禁观看、传播色情、淫秽书画及音像制品或其他非法出版物。
第十二条遵章守纪，按章办事。
遵章守纪、按章办事是银行经营管理有条不紊的重要保证。
严格遵守。
劳动合同。
规定的各项条款，履行劳动合同规定的各项义务。
严格遵守考勤制度和劳动纪律，不迟到，不早退，不旷工。缺勤事先请假。
工作时间，禁止员工有以下行为：
——下棋、打牌、打麻将。
——酗酒肇事，打架斗殴。
——挑起事端，制造是非。
——擅离职守。
——吃零食，看与工作无关的书刊、电视。
——大声喧哗，嬉笑打闹。
——用办公计算机玩游戏。
——其他严重影响工作秩序的行为。
员工工作时间办理私事应遵守以下要求：
——离岗处理私事应事先请假，要征得上级同意。获批准后，应做好工作交接。未经批准，不得擅自离岗处理私事。
——工作时间不应要求同事为自己办理私事。
——接打私人电话，尽量长话短说。
——银行的内部交换及银行购用的其他邮政服务，不得用于发送私人信件。
厉行节约，爱护公物。
——增强勤俭办行、勤俭办事业的意识，注意节约费用开支，养成良好的节约习惯。
——各种设备、设施和办公用品，要精心维护，严格管理，不得私用，不得损坏，不得浪费。
离职、离岗，应办好交接手续。员工工作调动、离休、退休或长期休假，必须将自己经手的文件、资料、图书、公物登记造册，办理交接手续并由直接行政领导负责监交。尚未处理完毕的工作要交代清楚。
开展工作，办理业务，必须遵守工作纪律，坚持做到：
——严守信贷、财务、人事等项业务工作纪律，按政策规定、原则、标准、程序办事。
——不越权行事，不违章办理业务。
——执行制度，不徇私情，不丧失原则。
——严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。
不得擅自改变银行经营资金的专向用途。例如：
——不能将此客户的贷款用于彼客户项目。
——客户存款不能串户，有意识串户视同挪用公款。
——严禁挪用客户资金。
——严禁挪用银行现金。
——原有分录不得更改，未经批准不得冲账。
执行规章制度应牢记“授权有限，相互制约，事后复核”三条原则。违背三原则导致以下违章、违纪行为的，应予以严肃处理：
——越权交易。
——钱账不分，钱物不分，账物不分。
——印章、密押、凭证未分人保管。
——审、贷不分。
——前台交易与后台结算不分。
——总账与分户账不平，账实不符。
——当日交易不入账或只入分户账不入总账。
——管理人员对业务经营缺乏有效的监督。
——违反程序决策。
上级机关的员工到基层，应坚持做到：
——食宿从简。
——不饮用白酒、洋酒。
——不公款进出营业性娱乐场所。
——不公款绕道旅游。
第十三条合规经营，令行禁止。
经营管理人员必须严格按照国家法律和国家有关规定开展业务，严禁私设账外账和其他任何违反国家法律法规的经营活动。
严禁违规经营。经营管理人员必须严格遵守国家金融政策和金融法规从事经营管理活动，真实记录并全面反映业务活动和财务状况，不得在法定会计账册之外另设账册。
——严格遵守国家利率政策，严禁擅自提高或变相提高存贷款利率，用高于法定存款利率吸收存款的行为;严禁直接或变相提高利率，用高于法定贷款利率及上浮幅度发放贷款的行为;严禁低于法定利率的任何贷款。
——禁止转移或隐匿存款。
——严格执行国家信贷政策，禁止虚假核算贷款业务，严禁超比例放款。
——禁止挪用信贷资金直接从事、参与或支持客户进行股票、期货交易。
——禁止记假账，编造虚假会计、结算、统计报表，截留收入，虚列支出。
——严格执行国家拆借资金的有关政策，严禁任何违反规定拆入或拆出资金的行为。
——严格遵守证券回购和现券交易的有关规定，严禁任何买空卖空证券、场外卖出回购证券、场外买入返售证券、买卖对象违规等行为。
——禁止未经批准越权代理企业及其他单位发行债券。
——认真执行会计制度，严禁任何未按会计制度记载业务，违反财务制度和金融法律法规的行为。
——严格遵守银行承兑汇票的有关管理规定，严禁违规办理银行承兑汇票，包括：违规承兑和违规贴现。
——严格遵守信用证管理的有关规定，严禁违规开具信用证，包括：无贸易背景开证、越权开证、保险金不足开证和未落实担保开证等行为。
——严格遵守《中华人民共和国担保法》等有关规定，严禁违规担保，包括：担保未经授权、担保未经审批、担保余额超过限额等行为。
——禁止进行自营外汇买卖，禁止无证结汇、售汇。
——办理存款、贷款等业务必须严格按照法定的会计程序记账和登记，并真实、完整、准确地在会计报表中反映。
如果确信上级指示严重违反金融法律法规、行内规章制度，应当立即报告，以便及时制止。
因执行上级指示而出现违章、违纪情况，并确信继续下去会给工行带来损害时，执行者必须立即采取控制措施，并及时报告情况。
关联资料：宪法法律共1部。
第十四条服从调遣，听从安排。
服从工作需要，是工行对员工的基本要求。对于组织作出的决定，上级作出的指示、安排，员工应认真对待，并不折不扣地执行。
除上级指示违章、违纪等情况外，均应无条件执行。
应服从组织作出的调遣决定，没有正当理由，应在规定时间到岗。
第一条仪容仪表。
装饰得体，头发整洁，不染异色。女员工适度化淡妆，装饰配件得当，临柜人员过肩长发一律盘发;男员工保持面部清洁，不蓄胡须，发不过耳。
第二条着装。
上班时员工应根据季节变化统一着标准职业装，服装洁净。
第三条行为。
1、立姿：男士应双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽;身体正直，双肩稍向后展，头部抬起，双肩自然下垂，双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;女士应挺胸收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后，双腿基本并拢不宜叉开。
2、座姿：应保持上身挺直，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时，不应坐满座位，大体占据其三分之二的位子即可。交谈时，不可身靠座位背部。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐，离开坐席时应把椅子放回原来的位置，并摆放整齐。
3、上下楼(电)梯：遵循右侧通行的原则，如与客户同行，应礼貌让行。
4、出入他人房间：无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。进入后，需要回手关门。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要把握机会。
5、言谈：在银行内任何办公场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜，不得大声谈笑、唱歌或打口哨。
第四条用餐。
1、按时用餐并排队取用餐具和食品。
2、用餐时注意保持地面和餐台的卫生，用餐结束注意将餐盘放在指定位置。
第五条办公。
1、桌面按标准摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，要及时存放在文件架内，所有桌面用品要摆放有序，整齐美观。
2、重要文件、资料要随时存放，注意保密工作。
3、在营业场所、重要会议场所严禁吸烟。
第六条电话。
1、电话来时，听到铃响，应在第三声铃响前取下话筒。
2、接听外线电话首先以“您好，长沙市商业银行”来问候，接听内线电话以“您好，××部门(支行)”来问候。电话结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。
3、工作中原则上不得接听私人电话，回答问题简明扼要，不得在电话中闲聊。
4、对不知名的电话，自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5、通话时声音应以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。
6、参加会议时应将电话置于振动模式或关闭，确实需要接听时，应走出会议室接听。
7、办公区域应避免走动中接听电话，需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的地方接听。
第七条待客。
1、在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。
2、不得在营业大厅、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。
3、客人来访而需接待的人不在时，应礼貌的接待对方，能解决的问题应主动为其解决。
4、根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至前台为宜，重要客人应送至大门以外，送行时应在客人离去后返回。
第八条办公用品。
1、按规定审领办公用品。所审领的用品均为公共财务，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。
2、对于可以重复利用的用品，必须重复利用。除印有涉及商业机密的资料外，所有已使用一面的打印纸应反面再次使用。
3、正确使用办公用品，如因个人使用不当而造成浪费者，须按规定作出赔偿。