银行副行长先进事迹材料(热门16篇)

时间:2023-11-08 作者:念青松银行副行长先进事迹材料(热门16篇)

事迹材料是一种记录个人或团体在某个时间段内的重要行动、成就或事件的一种材料。事迹材料是对个人或团体在某一特定时间段内所发生的重要事件或行为进行总结和概括的一种书面材料。通过编写事迹材料,可以回顾和记录下某人或某团体在特定活动或工作中的成就和经验。写一篇较为完美的事迹材料需要首先明确要总结的对象和时间段。以下是小编为大家收集的事迹材料范文,希望可以给大家提供一些写作的参考和借鉴。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇一

近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止20xx年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,20xx年实现收付汇总量20多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列;在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

多年来,南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设,在政策和资源上有所倾斜,积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试,每年都会选送优秀的员工参加icc的培训,南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位,通过人数位居系统前列,还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会,在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度,既给员工提供更为广阔发展空间,又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度,南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制,积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

分行的客户结构调整,特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命,纳入到常规的业务品种。20xx年更是将it技术和产品创新相结合,相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务,创造了高效、便捷、个性化的服务产品,增进了银企之间的关系,创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期,南京分行国际业务部重视新技术的应用,特别是it技术的应用,自主开发了贸易融资管理系统,结售汇统计辅助系统-cms。此外,在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求,在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇二

商业银行城西支行原是一个二级支行,**年在总行的机构调整中被调整为一级支行,由于底子薄、基础差,城西支行业务规模一度发展不起来,**年底,存款余额不足叁仟万元,员工们士气低沉,各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内,城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化,先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉,资产规模大幅增加,存款总额已达到壹亿陆仟多万元,各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足,朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易,它凝结着一位创业者的心血和汗水,他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。

执着追求无私奉献。

在城西支行上任的第一天,面对困境与挑战,李行长向全行干部员工发自肺腑地说:“我要把自己的生命和城西支行的发展,员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落,广大员工倍受鼓舞,上任一年多以来,他以一当十,连续奋战,最长的一个工作日两天一夜没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。

创业的路上充满着艰辛与坎坷,各种始料不及的困难往往一拥而上,让人措手不及,然而面对困难,李行长不仅不畏惧,而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲,迎刃而上。

上任之初,面对支行严峻的形势,他带领支行领导班子以改革者的胆识,创业者的勇气,大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施,不仅在全行范围内营造了一种积极向上,为支行崛起奋发图强的工作氛围,而且促进了各项业务的发展,提高了支行在客户心目中的形象。

超越自我不断创新。

在银行业改革步伐加大,金融服务推陈出新的今天,只有不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场,发展自已。李行长也深深意识到这一点,他凭着自己的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,创造性地提出并实施了多次创新举措,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的思想理念,率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动,通过物管这个媒介,向广大居民大力宣传我行各项金融产品,吸收居民储蓄存款。经过实践,活动不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且创造了良好的社会效应,大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企,银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等,利用多种形式,采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通,对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点,培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,在营业大厅内播放背景音乐,实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了城西支行翻天覆地的变化,截止到目前,城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番,黄金客户大幅增加,营销任务超前完成,各项经营指标均创历史最好水平。

热情服务文明创建。

城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行李行长亲自为我服务,态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。

单位领导身先士卒是无声的命令,对于支行制定的各项规章制度,李行长从不含糊,都不折不扣地执行,起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日,无论是节假日还是八小时外,你都会看到他忙碌的身影,凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻,他的社会关系不多,但他却善长抓住每一次机会,从不放弃一点关于存款的线索,一有线索,立即行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,李振春行长接到一个客户电话,这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务,他问李行长对此项目有没有兴趣,他可以帮忙推荐,李行长二话没说,在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场,当时在现场的还有其他几家银行的负责人,他们对这个项目都很感兴趣,因为此项旧城改造工程属市政府重点工程,首期保证金就达贰仟余万元,面对这样一个优质客户,当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对策,确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势,他想方设法找资料,举实例,真是磨破了嘴,跑断了腿,终于,在他强有力的功势之下,该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚,具有敏锐的洞察力和判断力,有“蚂蚁啃骨头”的恒心,他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户,吸收定期存款壹仟万元;他在春节前夕做了大量工作,与多家银行竞争,最终争得了福利彩票的收款权,春节期间他放弃合家团圆,放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下,城西支行不仅发展稳定了一批重点客。

户群体,拓展了业务领域,而且在社会上赢得了信誉度。

在狠抓业务的同时,他也不放松精神文明创建工作,他深深地认识到,精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象,形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中,始终保持争创文明单位的激情和劲头,发扬“百尺竿头更进一步”的精神,全支行上下拧成一股劲,按照总行制定的创建目标、规划,努力实践,认真总结提高,全面建章立制,在职工中积极倡导人人争先,个个创先,不甘落后,自强不息的创业精神,掀起人人争创“青年文明号”的热潮,并把创建工作和业务发展有机结合起来,取得了精神文明和物质文明双丰收:一方面,广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步,钻研业务,学习岗位技能蔚然成风;另一方面,支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路,成绩实属来之不易。

辉煌的业绩来自于对事业的忠诚,来自于上下和谐的团队精神,李行长对工作要求严格,铁面无私,在生活上则是职工们的好朋友,他从不以领导自居,待人谦逊和蔼,注意倾听员工心声,关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况,切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动,他从不指责批评,而是将心比心,设身处地和职工们推心置腹谈心,因而,他深得职工们的信赖。他对职工体贴入微,每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花,这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候,员工们进了城西支行就有了一种家的感觉,大家自觉形成了一种拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奋发努力,顽强拼搏,队伍的战斗力日益增强,在李行长的带领下,以他们的智慧和汗水,努力实现总行“目标新提高,超前重定位,加压不松劲,赶超再奋力”的工作目标。一年多来,各项工作都上了一个新台阶,存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增,这不得不说是个奇迹,而奇迹的创造者正是李振春行长,他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作,用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今,他已为自己划定了新的起跑线,正率领全支行职工向新的目标奋进。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇三

林敏,现任工行扬州文汇支行网点负责人。在20xx年的工作中,她始终遵守着准则:“内控驻于心,合规贵在行”,以网点运营风险事件和风险分级指标为抓手,切实提升网点风险治理水平,在她的管理下,工行扬州文汇支行全年运营风险评级平均处于a类网点的水平。

一、合规知识记心中,加强学习在行动。她将规章制度中的核心内容进行提炼,加深对规章制度的理解;她熟练掌握各项业务的风险点,将内控合规具体要求了然于心;她认真领悟新规和上级行新制度文件精神,通过工银大学进行微课堂学习,强化业务知识学习;通过坚持不懈的学习增强自身识别风险和防范风险的能力,提高提高检查指导网点运营工作的综合能力。

二、网点目标记心中,审核监督在行动。她始终铭记着网点目标,将零出错作为她的奋斗方向。在日常事中履职过程中,认真审核资料的完整性、内容的合规性、要素的准确性;严格执行“一问二看三核对”的工作步骤,严把开户管理关、网银注册管理关、印章使用管理关、空白凭证管理关、内部账户使用管理关和现金管理关,充分发挥好把关堵口作用,做到“有章必循,有规必依”,做好关于账户涉嫌电信网络新型违法犯罪的排查,严防此类风险账户的发生;狠抓网点集中处理运行质量,对发生的撤退业务和未直通的业务逐笔查找原因,如发现是柜员人为疏忽造成的退回或不直通,逐个指导监督;安排专人每天对内部户进行核对,挂账做到及时处理,避免长时间挂账,提高网点的核算质量。

三、认识不足记心中,时刻提醒在行动。工作中,针对本网点和其他网点已经发生的风险事件以及上级行检查中发现的问题,她第一时间组织员工学习,及时整改,引以为戒,消除风险隐患。

四、不畏困难记心中,虚心请教在行动。在业务运营过程中,遇到复杂,特殊性的业务,她不害怕,不逃避,以解决问题为第一要义,虚心向上级部门请教,与业务处理中心沟通联系,再进行业务处理,有效的防范了风险事件发生,确保了业务的合规性。对于大额业务、自制凭证、查冻扣等特殊业务,严把审核关,做到柜员与运营主管双人复核制,充分发挥好把关堵口的作用,将风险事件扼杀在萌芽状态。

五、排查细则记心中,关注员工在行动。她对员工思想动态和异常行为进行定期排查,通过观察、谈话、家访等方式了解员工的思想动态和行为变化;她不定期与员工进行交流,进行思想道德、合规操作与案例警示教育。

六、员工能力记心中,耐心辅导在行动。网点柜员每年都有柜员轮岗以及新学员入职,她以“师徒制”考核为抓手,注重加强基本制度和操作流程的培训,在网点形成传、帮、带的良好氛围,不断提高全员整体的业务水平和操作能力。适时做好新业务、新系统、新产品和新规定的转培训,消灭制度规定和操作流程执行盲区。同时对新员工加强合规文化理念和新时期“禁令”的宣传和学习,增强新员工的合规意识,做到“主动合规、时时合规、人人合规”。

合规经营是每一位员工必须履行的职责,是防范金融案件的基本前提,是网点业务持续健康发展的保障。她会将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,为经营发展保驾护航。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇四

商业银行城西支行原是一个二级支行,xx年在总行的机构调整中被调整为一级支行,由于底子薄、基础差,城西支行业务规模一度发展不起来,xx年底,存款余额不足叁仟万元,员工们士气低沉,各项工作处于落后状态。然而在仅仅不到两年的时间内,城西支行无论是在业务发展上还是在文明创建上都发生了翻天覆地的变化,先后获得了区文明单位、信贷营销先进单位、市青年文明号等多项荣誉,资产规模大幅增加,存款总额已达到壹亿陆仟多万元,各项业务都呈现良好的发展势头。支行干部职工个个责任心强、干劲十足,朝气蓬勃、争先创优的风气蔚然成风。这令人振奋的成绩和积极向上的风气来之不易,它凝结着一位创业者的心血和汗水,他就是城西支行年轻的支行行长——李振春。

执着追求无私奉献。

在城西支行上任的第一天,面对困境与挑战,李行长向全行干部员工发自肺腑地说:“我要把自己的生命和城西支行的发展,员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身城西支行事业的决心和斗志。”李行长的铮铮誓言像春风迅速传遍了支行的每一个角落,广大员工倍受鼓舞,上任一年多以来,他以一当十,连续奋战,最长的一个工作日两天一夜没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。

创业的路上充满着艰辛与坎坷,各种始料不及的困难往往一拥而上,让人措手不及,然而面对困难,李行长不仅不畏惧,而且凭着他年轻人的冲劲和闯劲,迎刃而上。

上任之初,面对支行严峻的形势,他带领支行领导班子以改革者的胆识,创业者的勇气,大刀阔斧地进行了支行各项制度的改革。通过改革推出岗位责任制、首问负责制、大堂经理制等夯实基础、稳健经营的一系列行之有效的措施,不仅在全行范围内营造了一种积极向上,为支行崛起奋发图强的工作氛围,而且促进了各项业务的发展,提高了支行在客户心目中的形象。

超越自我不断创新。

在银行业改革步伐加大,金融服务推陈出新的今天,只有不断开拓创新,才能赢得客户,占领市场,发展自已。李行长也深深意识到这一点,他凭着自己的聪明才智,以“敢为天下先”的精神,以“敢吃第一螃蟹”的雄心,积极探索,大胆尝试,创造性地提出并实施了多次创新举措,进行了一系列的改革创新,努力实现“人无我有,人有我优,人优我新”的思想理念,率先与多家物业管理开展文明共创、信用共建活动,通过物管这个媒介,向广大居民大力宣传我行各项金融产品,吸收居民储蓄存款。经过实践,活动不仅为支行带来了巨大的经济效益,而且创造了良好的社会效应,大大提高了我行的知名度。支行还与步行街管委会、汽车总公司、新海实验中学、广州本田有限公司、白塔埠政府等多家单位开展银企,银政座谈会、联谊会、乒乓球比赛等,利用多种形式,采取多种方法同客户进行多方位、多渠道的了解与沟通,对我行进一步寻求和培育新的信贷利润增长点,培育优质项目和黄金客户意义重大。支行还利用自身的特点和优势,在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新,开辟了重点客户接待室,在营业大厅内播放背景音乐,实行大堂经理制和首问负责制。创新拓宽了业务新领域,创新走活了全行一盘棋,创新带来了城西支行翻天覆地的变化,截止到目前,城西支行对公业务开户数比去年初翻了二番,黄金客户大幅增加,营销任务超前完成,各项经营指标均创历史最好水平。

热情服务文明创建。

城西支行始终致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作,在努力满足不同层次客户的需求上下功夫。做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了城西支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。李行长还常常亲自临柜为客户服务。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行李行长亲自为我服务,态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!李行长带领城西支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。

单位领导身先士卒是无声的命令,对于支行制定的各项规章制度,李行长从不含糊,都不折不扣地执行,起到了带头表率的作用。在他的日程表上没有休息日,无论是节假日还是八小时外,你都会看到他忙碌的身影,凡是和他接触过的客户都知道他在工作上是个典型的“拼命三郎”。由于年轻,他的社会关系不多,但他却善长抓住每一次机会,从不放弃一点关于存款的线索,一有线索,立即行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,李振春行长接到一个客户电话,这个客户正在和我市一个旧城改造项目的负责人谈业务,他问李行长对此项目有没有兴趣,他可以帮忙推荐,李行长二话没说,在放下电话不到五分钟的时间内就赶到了现场,当时在现场的还有其他几家银行的负责人,他们对这个项目都很感兴趣,因为此项旧城改造工程属市政府重点工程,首期保证金就达贰仟余万元,面对这样一个优质客户,当然不能放过。李振春行长发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对策,确保每一步都能实施到位。为了体现我行优势,他想方设法找资料,举实例,真是磨破了嘴,跑断了腿,终于,在他强有力的功势之下,该客户最终选择了商业银行。他善于攻坚,具有敏锐的洞察力和判断力,有“蚂蚁啃骨头”的恒心,他曾历经五个多月时间攻克了一家大客户,吸收定期存款壹仟万元;他在春节前夕做了大量工作,与多家银行竞争,最终争得了福利彩票的收款权,春节期间他放弃合家团圆,放弃休息娱乐的时间同职工们一起加班收款。在他的努力下,城西支行不仅发展稳定了一批重点客。

户群体,拓展了业务领域,而且在社会上赢得了信誉度。

在狠抓业务的同时,他也不放松精神文明创建工作,他深深地认识到,精神文明创建和企业文化建设是我行塑造新形象,形成新优势的灵魂。他要求广大职工在工作中,始终保持争创文明单位的激情和劲头,发扬“百尺竿头更进一步”的精神,全支行上下拧成一股劲,按照总行制定的创建目标、规划,努力实践,认真总结提高,全面建章立制,在职工中积极倡导人人争先,个个创先,不甘落后,自强不息的创业精神,掀起人人争创“青年文明号”的热潮,并把创建工作和业务发展有机结合起来,取得了精神文明和物质文明双丰收:一方面,广大员工的服务态度、服务质量有了长足的进步,钻研业务,学习岗位技能蔚然成风;另一方面,支行各项业务也迈上了快速稳健、全面发展之路,成绩实属来之不易。

辉煌的业绩来自于对事业的忠诚,来自于上下和谐的团队精神,李行长对工作要求严格,铁面无私,在生活上则是职工们的好朋友,他从不以领导自居,待人谦逊和蔼,注意倾听员工心声,关心员工思想变化、生活状况乃至婚姻家庭等情况,切实为职工排忧解难。对于职工的思想波动,他从不指责批评,而是将心比心,设身处地和职工们推心置腹谈心,因而,他深得职工们的信赖。他对职工体贴入微,每到职工的生日时他们就会收到蛋糕和鲜花,这是李行长在繁忙的工作之余为职工送上的一份问候,员工们进了城西支行就有了一种家的感觉,大家自觉形成了一种拼搏向上的精神,全支行上下同心同德,奋发努力,顽强拼搏,队伍的战斗力日益增强,在李行长的带领下,以他们的智慧和汗水,努力实现总行“目标新提高,超前重定位,加压不松劲,赶超再奋力”的工作目标。一年多来,各项工作都上了一个新台阶,存款总额几乎以每月壹仟万的速度递增,这不得不说是个奇迹,而奇迹的创造者正是李振春行长,他用自己的挚诚和勤奋在平凡的岗位上脚踏实地地工作,用青春和才智谱写了一曲事业发展的新篇章。如今,他已为自己划定了新的起跑线,正率领全支行职工向新的目标奋进。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇五

事迹材料,是指党、政府、军队机关为本单位有突出事迹的集体和个人,为弘扬正气、表彰先进、促进工作而整理的书面宣传材料。它们是官方文件。先进事迹写作属于应用写作的范畴。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

宋保财,男,1973年出生,中共党员,涞水县农商银行行长。从事金融工作25年来,兢兢业业、无私奉献。2020年,在新冠疫情蔓延、经济下滑的严峻形势下,他攻坚克难,带领全体员工较好地完成了各项任务指标,为涞水经济发展做出了突出贡献。

抓廉政,严于律己。始终坚持以身作则,自觉践行党风廉政建设各项规定,切实做到“慎独、慎初、慎微”,一是坚持把纪律和规矩放在首位,坚守政治立场,坚定理想信念;二是从坚持民主集中制原则,严格执行个人服从组织,少数服从多数、下级服从上级的工作原则;三是坚持秉公办事,他作为党委委员,时刻不忘警醒自己坚持原则、依法办事,切实加强自身党风廉政建设。

抓业务,强根固本。为完成各项业务指标,他创新思路,细化举措,用心用情抓业务,让涞水农商银行走上了良好发展态势。截至2020年10月末,该行各项存款余额112.95亿元,贷款余额85.49亿元,实现考核利润24600.65万元,成本收入比16.95%,资本利润率9.94%,拨备覆盖率123.17%,资本充足率13.06%。一是提前布局、细化分工,业务营销入企入户。带领班子成员一起带头营销,主动对接政府重点项目和县域支柱产业,带动贷款规模持续增长。二是严控增量、处置存量,大力推进不良贷款处置工作。今年共累计完成清收处置金额为11425万元。三是用好支小再贷款助力企业复工复产。积极响应央行5000亿元、1万亿再贷款再贴现专用额度,截至2020年10月末,向县域内小微企业、个体工商、小微企业主发放支小再贷款82笔,金额7671.32万元,促进涞水县域内经济尽快复苏。

一份耕耘,就有一份收获;一份付出,就有一份回报。涞水农商银行先后获得实绩突出单位、中国精准扶贫十佳县域银行、考核利润先进单位、贷款营销先进单位”等20多项荣誉。2020年,涞水农商银行被评为市级文明单位,他本人2017年至2019年连续三年被省联社保定审计中心考核为优秀。

宋保财,男,1973年出生,中共党员,涞水县农商银行行长。从事金融工作25年来,兢兢业业、无私奉献。2020年,在新冠疫情蔓延、经济下滑的严峻形势下,他攻坚克难,带领全体员工较好地完成了各项任务指标,为涞水经济发展做出了突出贡献。

抓学习,学以致用。宋保财始终坚持强化学习,提升自身政治水平和业务素质。一是充分利用“学习强国”应用平台,坚持不懈学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会、五中全会精神,期间撰写读书笔记3万多字,撰写文章3篇。二是不断学习经济金融知识,努力提升自身业务素质水平,通过学习,指导实践、推动工作,为适应现代农商银行发展新要求奠定了坚实基础。

抓廉政,严于律己。始终坚持以身作则,自觉践行党风廉政建设各项规定,切实做到“慎独、慎初、慎微”,一是坚持把纪律和规矩放在首位,坚守政治立场,坚定理想信念;二是从坚持民主集中制原则,严格执行个人服从组织,少数服从多数、下级服从上级的工作原则;三是坚持秉公办事,他作为党委委员,时刻不忘警醒自己坚持原则、依法办事,切实加强自身党风廉政建设。

抓业务,强根固本。为完成各项业务指标,他创新思路,细化举措,用心用情抓业务,让涞水农商银行走上了良好发展态势。截至2020年10月末,该行各项存款余额112.95亿元,贷款余额85.49亿元,实现考核利润24600.65万元,成本收入比16.95%,资本利润率9.94%,拨备覆盖率123.17%,资本充足率13.06%。一是提前布局、细化分工,业务营销入企入户。带领班子成员一起带头营销,主动对接政府重点项目和县域支柱产业,带动贷款规模持续增长。二是严控增量、处置存量,大力推进不良贷款处置工作。今年共累计完成清收处置金额为11425万元。三是用好支小再贷款助力企业复工复产。积极响应央行5000亿元、1万亿再贷款再贴现专用额度,截至2020年10月末,向县域内小微企业、个体工商、小微企业主发放支小再贷款82笔,金额7671.32万元,促进涞水县域内经济尽快复苏。

一份耕耘,就有一份收获;一份付出,就有一份回报。涞水农商银行先后获得实绩突出单位、中国精准扶贫十佳县域银行、考核利润先进单位、贷款营销先进单位”等20多项荣誉。2020年,涞水农商银行被评为市级文明单位,他本人2017年至2019年连续三年被省联社保定审计中心考核为优秀。

在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:

(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。

(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。

(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。

(二)转变理念抓营销。

一是延伸服务,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。

二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。

三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。

四是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。

(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。

在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:

一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;。

二是内控制度尚待进一步完善;。

三是信贷管理还需加强和提高;。

四是员工综合素质有待进一步提升。

五是中间业务收入偏低,有待加强。

一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十九大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

“一个人,即使体格再健壮,如果没有灵魂,无异于是一具躯壳;一个企业,即使濒临危境,只要有一种精神,仍有可能重振雄风。”中行**省开封分行党委书记、行长**同志正是以其自身人格的魅力、宽阔无私的胸襟和共产党员的责任感,不畏困难、锐意创新,充分发挥思想政治工作优势,带领全行干部员工忠实实践“三个代表”,塑造了一个共产党员在新形势下搏击市场的良好形象。

**同志1980年12月参加工作,1987年9月入党。2001年3月,**担任开封分行党委书记、行长职务。此之前,他在**分行任行长助理、副行长期间,就以“员工的贴心行长”闻名于**金融系统,并荣获**阳市劳动模范,多次被评为省级金融先进个人。到开封分行任职以来,他更是牢固树立“两手抓、两手都要硬”的观念,不断探索思想政治工作的新方法、新手段和新机制,坚持不懈地狠抓基层党的建设和职工思想政治工作,采取多种行之有效的措施,从严治行,强化管理,使一度经营效益落后、地处内陆经济欠发达地区的开封分行发生了深刻的变化,员工凝聚力、向心力大大增强,各项业务健康、快速发展。2001年至2003年间,全行本外币各项存款从15亿元增加到29亿元,新增额相当于建行前19年的总和。人民币存款新增市场占有率由原来的10.53%增加到15.74%,本外币各项授信资产有原来的5.6亿增加到10亿元,4个曾因经营效益差、存款规模小、资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合、面临撤并的县支行也提前被总行解除重点监控。今年9月末,开封分行实现营业性利润306万元,一举甩掉了连续10年经营亏损的帽子,由全省亏损大行提前跃入盈利行之列。最近几年,在省行综合经营管理考核中排名连续位居前10名。同时,该行还先后被开封市委、市政府命名为“开封市精神文明建设标兵单位”、“开封市目标管理优胜单位”;基层单位中涌现出总行级“青年文明号”1个,省行青年文明号9个,总、省行级先进个人22人次。

亮出“家丑”唤醒人心。

上任之初,**和新一届党委面对的是连续亏损9年、存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、资产质量差的状况。成立将近20年的开封分行,2000年底全辖人民币各项存款余额仅11.3亿元,市场份额只有10.53%,不良资产率高达56%;而贷款收息率仅为19.4%,与市内其它几家国有商业银行和省内中行系统相比,开封分行被远远地抛在了后面。由于对开封行的前途缺乏信心,不少干部员工在工作中存在着畏难情绪,精神萎靡,士气低落,告状信多,特别是被列入总行重点监控的少数县支行的干部员工,自认为已经被判了“死刑”,情绪异常低落,思想很不稳定,抱有“破罐子”破摔、混日子的思想,业务风险隐患和不稳定因素依然存在。可以说,员工精神状态问题已成为严重制约开封行发展的重要“症结”。

面对生死抉择的紧要关口,**带领新班子成员跑企业、找客户、深入一线网点,经过深入细致的调查分析后认为,银行是靠资金运营而创收,没有足够资金作基础,拿什么求发展,开封分行发展的根本出路在于增大资产负债总量,盘活存量,而其中最基础、最根本的是解决好人的问题。当前员工所表现出的问题,实质上是对开封中行的发展缺乏信心,感到“烂摊子”不可收拾,不少人自认为开封行已经病入膏肓,不可救药,看不到希望,干脆坐以待毙,打发日子。

“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。针对当时实际情况,**同志和班子成员研究决定,从加强党的建设入手,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。于是,他组织有关部门负责人座谈,认真分析近几年业务经营中的问题和不足。同时,学习兄弟行近几年成功发展的经验和做法,进行全方位的比较和甄别,让员工看到差距。通过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使员工进一步增强了危机感、紧迫感。他在各种场合讲的最多的一个道理是,国家落后就要挨打,企业落后就要受人欺,天上不会掉馅饼,要想扭亏为盈,扩大市场份额,还得靠全行员工埋头苦干,靠大家拧成一股绳;只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对中行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行干部员工合心、合力、合拍,就一定能实现业务发展的良性循环,走出沼泽,摆脱困境。他和其他行领导引导员工树立“只要我们努力,中行必有希望”的信心,强化员工的忧患意识和责任感。不少员工反映,不比不知道,一比吓一跳,过去我们总感到收入待遇比别的银行少,而从来没有感到自己业务发展比别人滞后,更没有看到自己在思想、工作、作风上与别人的差距。通过与广大员工促膝谈心、心贴心的交流思想、鼓舞士气,全行员工个个摩拳擦掌,精神抖擞,由此,打赢一场“效益翻身仗”的战斗在开封分行全面拉开了帷幕。2001年,开封分行2个支行从亏损到盈利,2002年又有3个支行跃出经营低谷,4个曾因经营效益差,存款规模小,资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合的县支行也提前被总行解除重点监控,经营管理水平进一步提高。

人格魅力凝聚人心。

**同志认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。他创新的思维和超前的意识,总是令员工叹服;他锐意进取的敬业精神,也深深地影响着员工;而他作为一名共产党员的光明磊落、坦诚直率的优秀品质,更是在员工中产生出强烈的亲和力、感召力。作为领导班子的“班长”,石磊同志带头实践“三个代表”重要思想,以身作则,率先垂范。凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行动把思想政治工作的说教化为具体的身体力行。他注重学习、坚持按党和国家的金融方针政策办事,不搞违规经营,大大改善了全行整体资产质量状况;重视培育全行的“正气”,并努力从正自己、正班子做起,带头坚持班子作风建设的“四项基本制度”,即民主集中制度、廉洁自律制度、谈心交心制度和干部考评制度,班子始终保持着团结协作、民主决策、齐抓共管的良好氛围。在班子建设上,他注意虚心听取各方面的意见,充分发挥班子成员的作用,倡导民主作风。开封分行6名班子成员来自不同的岗位和地区,由于工作经历不一样,文化程度不一样,年龄结构也不一样,在具体工作中,难免会出现看法不一致、见解不一样的情况。但他们坚持团结第一,真心实意用“理解”二字来化解矛盾,在相互理解中增加信任,多为对方提合理化建议,在配合中增强团结。行党委坚持民主集中制原则,成员之间做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,从而避免了内耗现象的出现。同时,他要求市行党委成员和各支行领导班子时刻牢记“公生明、廉生威”的格言。教育大家明白,领导在一个人身上失去了原则,就等于在全体员工中失去了说服力、号召力。石磊同志工作上高标准,对自己严要求;生活上低标准,对家人严要求。任职两年多来,家人却很少来开封,他的岳父今年去世他也守口如瓶,严格保密,从没有麻烦行里任何人;就连在濮阳的父母、妻子生病需要照顾,他都未曾请过假。由于他和班子成员自觉做到学习理论正信仰、宗旨在胸正自身、为公掌权正威信、廉洁从政正位置,以清正廉洁、一身正气,带动了班子,感染了员工,任期两年多来,在他的带领下,形成了敬业奉献、弘扬正气的新风尚,增强了思想政治工作的感召力和领导班子的凝聚力。

他有强烈的求知欲,好学成癖。他认为,一个不懂得现代企业管理的领导是绝对搞不好企业的。他非常注重更新知识,具有广泛的知识储备和扎实的理论根基。“纸上得来终觉浅”。他又注重理论联系实际,把马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想分析问题、解决矛盾的辨证方法以及孙子兵法中的合理因素,借鉴到工作中去。同时,他还以自己的人格魅力培养团队精神,建立学习型组织,努力培养学习型员工。为提高干部员工的文化素质,组织开展了“读好书,做好员工”活动。通过组织员工学习《把信送给加西亚》、《谁动了我的奶酪》、《超越团队》、《伟大的一堂课》等书籍,增强了员工的敬业精神和团队意识。为更好地宣传、学习山东分行郭心刚同志所写的《怎样做个好员工》的文章,他让机关有关部门将其编印成册,下发全行干部员工人手一份,由各单位、各支部统一组织学习,并要求每个员工都要写出感想体会和学习心得。通过学习,进一步激发了广大员工学习和敬业的热情,全行员工的士气更加高昂。目前,开封分行风气正,学习氛围浓,一个优秀的学习型团队正在形成。

悉心关怀感化人心。

“三个代表”重要思想的出发点和归宿是代表最广大人民群众的根本利益。对于常年从事金融服务的银行来讲,如何最大限度地激发每一位员工的工作激情与潜能,使之更好地为广大客户服务,已成为打造银行品牌的一项首要任务。石磊同志始终认为并坚持这样一种观点:在市场经济条件下,专业银行向商业银行转轨的今天,必须一手抓好员工的思想政治工作和精神文明建设,同时辅以亲和力强的企业文化内容,一手抓业务发展的规划与实践,由此取得良好的联动效益。

思想政治工作是以人为对象的工作。人是具有丰富感情的,如果一味地空泛说教、训诫,摆出一付不尊重人、不理解人、不关心人的官僚作风,那只会失去人心,导致不满与抵触情绪的产生。“情到理方至,情阻理难通”。要以理服人,还须以情感人。只有设身处地为他人着想,关心他人的追求、愿望和需求,乐于和善于为他人真心诚意解决具体困难,实现教育者与被教育者心灵上的沟通、理解,从而达到灌输“道理”,增进感情,提高认识的目的。

在工作中,石磊非常注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围,以此来增强思想政治工作的实效性和感染力。他常说,越是小的事情,越是容易被忽视的细节,也越能触动员工的心灵,更能激发员工干事创业的工作热情。他十分注重生活小节,小“题”大“做”,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖。因此,上任伊始他和班子成员就把解决广大员工关心的热点、难点问题同增强凝聚力、向心力结合起来,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,从四个方面拉进领导与员工的距离,激发员工干事创业的积极性。一是为职工办“十件实事”,以诚相待,赢得人心。市行办公大楼的“亮化工程”,统一制作工作服装,每年一次定期为全行职工进行体检,开放机关活动室,机关职工食堂改为自助餐,员工感到的不仅是饭菜的香甜,更在心中荡起了一股暖流,澡堂、职工住房等问题也相继得到解决。二是加大基础设施投入力度,为基层营业网点更换办公桌椅、安装冷暖空调、改善网点外部环境等,充分体现党委对一线员工极大的关心和爱护。三是车库、茶水房、活动设施、绿化、硬化以及环境卫生的改善,家属院暖气设施的如期开通,更让职工深切地感受到行党委确实把群众的冷暖挂在心上。家属院一天天的绿起来、美起来,职工看在眼里,喜在心上。四是职工有病去看望,职工生日送蛋糕,让员工真切地感受到市行党委的关怀和温暖。这些看似琐碎之事,其实关系到员工们的情感世界,通过有针对性地一一加以解决,从这些浓浓的真情里,员工们普遍感受到了来自中行的自豪与骄傲。“众人合一心,黄土变成金”,正是石磊和党委成员每天袒露着一份份真情,员工们也个个以主人翁的姿态时时处处回报中行。不少员工高兴地说,能想的党委都替咱想到了,能办的都替咱办到了,还有啥理由不好好干工作呢!

打造队伍教化人心。

人的行动是靠思想支配的,思想政治工作归根结底也是要做好人的思想工作。实现了由乱到治的飞跃后,石磊同志并没有满足已取得的成绩,如何挖掘员工更大的潜力,保持企业持续发展的势头;如何进一步提高员工的素质,迎接入世的挑战,如何按照建立良好公司治理机制的目标,培养和造就员工队伍,又成为一个党务工作者认真思考的重要问题。为此,石磊同志对员工当前的思想状态进行了深入调研。问卷结果显示:83%的员工想通过勤奋学习实现人生价值,90%的员工最想得到的是不断进步的成就感,97%的员工表示有信心通过提高自身素质迎接入世挑战。这说明在广大职工中积极向上、渴望进步的思想基础已经形成。如何将员工这一深刻的思想变化变成企业发展的动力?如何将沉淀在职工内心的希望和激情重新点燃?如何进一步调动员工的积极性、创造性?这正是企业思想政治工作所要解决和回答的问题。

经过深入实践和认真思考,**同志认识到广大员工是中行事业发展的强大动力,他们身上那种爱岗敬业、爱行如家、无私奉献的精神是中行的宝贵财富,他们既是物质财富的创造者,又是受益者。开展思想政治工作也应始终突出人本教育。在干部选拔任用工作中,他打破领导干部终身制,努力营造“人人想干事、人人能干事、人人能干成事”的良好氛围。他坚持公平、公正、公开和任人唯贤、德才兼备,凭“德”和“政绩”用人的原则,真正把群众公认的、有强烈事业心、工作能力强、工作成绩突出、清正廉洁的干部选拔到领导岗位。近两年来,先后有25名学历高、德才兼备的年轻干部被选拔到各级领导岗位,进一步拓展了用人渠道,提高了干部队伍的素质。同时,本着公开、透明,向基层一线倾斜的原则,发展党员和评聘专业技术职称,进一步增强了党组织的凝聚力,提高了广大一线员工的积极性。在建立双向选择、末位淘汰、优胜劣汰,能进能出的的劳动用工制度中,他和党委成员对员工采取“竞争上岗、双向选择”的方式,让员工自觉形成竞争意识,增强进取意识和创新精神。两年来,全行共实施减员达60人,其中,正式工35人,临时工25人,较好地完成了上级行下达的减员任务。尽管牵扯人员多,但由于措施得力、善后工作到位,没有引起任何动荡,相反,下岗人员心服口服,在岗人员更增加了危机感和紧迫感,更加爱岗敬业。同时,对于机构精减退下来的中层干部,石磊同志和行领导把他们看做开封中行的铺路人,亲自找他们谈心、交心,肯定他们的工作,定期进行家访慰问,关心他们的生活。

及时、有效的思想政治工作,极大地激发了绝大多数全行干部职工的工作热情,成为全行减亏增盈的源动力,使开封分行实现了历史性跨越。截止今年9月底,全辖11个支行已有10家实现盈利;经过两年多的不懈努力,全行不良资产占比下降了33.73个百分点,收息率提高了62.08个百分点;两年来清收盘活不良资产1.9亿元,其中现金清收达3195万元。

在仅仅两年的时间里,**同志带领员工在开封中行的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。如今,他无暇回首自己付出的心血和汗水,又踏上了新的征程,正以昂扬的斗志和饱满的热情,为开封中行的快速发展奋力拼搏,不断地超越自我、完善自我,朝着既定的目标阔步迈进。

海南省海口市****支行的前身为海榆分理处,属于秀英支行辖下的一个二级支行。该行原是规模小、效益低、管理差的网点,存款一直在几千万元左右徘徊。20****年8月,×××接任海榆分理处主任。面对当时****支行的严峻形势,她凭着共产党员对事业的执着追求和强烈的责任心,为支行的发展殚精竭虑,开拓创新,真抓实干,以忘我的精神、顽强的斗志和严谨的工作作风,团结领导班子,带领全体员工,大胆探索和实践****支行的振兴之路,各项工作取得了突出成效,存款、效益持续稳妥快速增长。截止20****年11月底,****支行各项人民币存款余额达11888万元,比年初增加3796万元,完成全年存款任务的165%。20****年7月,****支行被省行定为一般网点理财核心竞争力项目试点推广单位,各项新业务得到快速发展,理财业务排在全省前列,试点经验在全省推广。20****年前三个季度在秀英支行经营绩效考核中均名列榜首,被省行评为分行级“青年文明号”单位,×××也多次被支行评为金融先进工作者。

开拓创新争市场促进业务大增长。

×××上任前,海榆分理处在秀英支行的考核排名中历年都是“末位”,临危受命的她在认真分析了网点经营状况和周围的经济环境及同业竞争情况后,重新制定了新的业务发展策略,以“开拓创新”为主题,大胆调整内部组织结构,经常向员工灌输新的经营理念,树立全新的经营思想,将“走出去、引进来”作为揽存的主要策略,不断强化员工的营销意识,认真细分客户市场,积极走访客户,同时也加大业务、营销的考核力度。在她的带领下,全体员工养成了走亲访友谈存款、讲营销的习惯。20****年,她每月走访的客户达20多人次,朋友聚会、闲谈及逛商店等都成了她捕捉揽存信息的良好时机。一次与朋友聊天,听说一客户最近有一笔款要存,于是她主动走访客户,了解客户的金融需求,及时向客户介绍工行的理财产品,第二天这位客户便存款200万元。这位客户高兴地说:“原来理财有好多学问,今后你就做我的理财顾问吧”。在她的带领下,支行全体员工积极捕捉存款信息,有效地开拓了存款市场,促使人民币存款保持稳步增长的良好势头,每年以20%的速度增长,增幅列秀英支行各网点之首,创历史新高。

优质服务树形象推广项目增实力。

“服务是银行生存的根本,优质服务才能带出精品的银行”,这是×××和她的员工在服务工作中形成的共识。20****年7月,****支行被省行选为推广一般理财网点核心竞争力项目的试点单位。她抓住这一契机,将日常的服务工作内涵不断深化,把服务工作与试点工作有机地结合起来,对网点的业务流程和人员配备重新整合,根据网点布局特点进行了功能分区,增设了一个专为理财金账户客户提供专业化服务的“理财金账户·vip专柜”,提供“一对一”的差别化理财服务,并在功能分区的基础上,配备了一名大堂经理加强营销工作,规范了对优质客户的服务流程。通过识别引导、业务处理和关系维护三个服务环节细分客户群,对一般客户实施标准规范化服务,对重点客户实施优质个性化服务,初步构成了标准化和个性化相结合的网点服务模式,有效地提升了支行的综合服务竞争力。从2004年至今,客户意见反馈满意度达95%,无一例被投诉,在各种服务检查中名列前茅。自实施核心竞争力项目以来,****支行各项业务发展快速。截止20****年11月末,新增理财金账户77户,个人网上银行334户,个人电话银行265户,企业网上银行8户,灵通卡发卡1350张,代理销售国债324万元,基金定投120户,理财协议120份,基金定投和理财协议业务占全省2/3。

狠抓内控保安全强化管理控风险。

内控建设是一项旨在提高内部管理、严防案件发生的重要基础工作。****支行曾是基础管理薄弱、员工业务素质较低、防范意识不强、业务差错率较高的网点。×××为了彻底改变网点经营管理面貌,花费了不少心思,冥思苦想,费尽心机,促使管理工作不断走向规范。三年来,她主要抓了以下工作:一是统一认识,抓政治思想教育。她经常在全行员工会议上宣传、强调开展“扫雷工程”、“三无”活动的意义,讲明讲透“三无”活动的内涵,还经常以召开座谈会、个别谈心、开展户外活动等方式与员工交心谈心,统一全行员工的思想认识。二是健全各项案防工作机制。制定了网点案防工作职责和《“三无”活动实施方案》、《“三无”检查制度》、《业务差错责任追究制度》及防抢、防火应急预案,从机制上规范了案防工作,也明确了案防工作责任。三是加强检查监督,促进提高。她加强对员工思想状况、安全保卫、规章制度执行情况的检查,还将检查结果进行通报,并纳入员工的绩效考核。每月召开员工会议进行分析及“三无”认定,对业务差错的控制起到很好的遏制作用。20****年前10个月,业务差错率为0.00114,是全行业务差错率最低的网点。四是加强案防教育。这是她日常管理工作中不可缺少的重要组成部分,“案防是生命线”已成为她的口头禅。按照支行有关案防工作部署,根据****支行的自身情况,组织员工进行演练教育,提高案防技能。同时还进行案例教育,每月根据省行下发的各种案例资料,结合网点存在的案防薄弱环节,有针对性地组织员工进行学习,增强员工防范意识。

开展创建促发展增强团队凝聚力。

近年来,****支行取得良好的经营业绩,但×××深深意识到个人的能力是有限的,必须依靠大家共同努力才能使网点不断发展壮大。为培育一支精干的队伍,增强全行员工的凝聚力,她凭借创建“青年文明号”平台,积极营造和创建具有自身特色的企业文化,开展“温馨时刻”活动,在每一位员工生日当天,以支行的名义订送一篮鲜花和一张生日蛋糕领取单,并附上真情的祝福,让每一位过生日的员工真正体验到了支行“大家庭”的温暖。为了激发广大员工不断在各自的岗位上“求新、求快、求精”,紧跟时代步伐,争当模范先锋。通过开展隔日例会、每周互动会、每月案例分析会等创建活动,制订了《****支行员工绩效考核暂行办法》、《****支行员工纪律考核暂行办法》、《****支行内控考核暂行办法》、《****支行服务考核暂行办法》等考核制度,促进了各项业务的快速发展。同时,她还十分关心员工的疾苦,经常了解员工的生活情况,及时为员工排忧解难。在她的影响下,****支行的员工都有一颗火热的心,多次在各种捐款倡议中慷慨解囊,为他人、为社会贡献一份爱心。一件件暖人心、得人心的小事,也赢得了大家对吴丹彤的尊敬和信任,****支行也在她的带领下,成功创建了分行级“青年文明号”。

去年下半年在分行“二卡一中心”战略转型的指引下,东湖支行班子带领全员积极推进,截止到今年一季度东湖各项综合指标得到了大幅提升。

在做好服务的同时,稳抓营收。对公业务和信用卡在支行营收中占比颇重,支行班子高度重视团队建设,季度制定目标,明确方向,目标可衡量且量化,并与各条线岗位相关联匹配,针对不同条线确立可行性操作方案,在规定的时间内完成。

以信用卡工作为例,邓行长在支行会议上提出:思路决定出路。东湖支行信用卡业务若想得到改善,首先就得改变思路,过去我们发卡,客户主动上门需求办理,发卡量不稳定,目前我们对公条线掌握着优渥的资源,大家可以很好的利用起来,开发我们的项目发卡,与企业进行多方合作,整合资源做到双赢。

态度就是竞争力。在支行班子的支持与推动下,我们开展了多个小型项目发卡,如:国兴出租车测试项目,国创,国测,高德,充分的利用对公客户经理手头的资源,在开发维护对公业务的同时,启动信用卡项目团办;运营条线在做好厅堂服务的同时积极开发可挖掘客户资源,做到敢开口,勤开口;个银积极拓展贵宾、准贵宾客户加入信用卡持卡序列,增加客户粘粘度。大家都在争相做进取者,信用卡业务的拓展开发点燃了同事们的工作激情,做到有客户不拖延,立即行动。

学习的脚步不停歇。有句古老的箴言,习惯就像一根绳索,每天我们都织进一根丝线,它就会逐渐变得非常坚固,无法断裂,把我们牢牢定住。风雨不改,支行每天晨会在黄行长的带领下,各条线都会积极踊跃发言,提出工作中的不足,一起学习新的业务知识,共同讨论好的工作方法,分享优秀同事的经验。正因如此,东湖之家有着良好的学习氛围,充分展现了武汉分行第一家支行的书香气质,让东湖的名称实至名归。

凝聚力使东湖支行齐头并进,在金融行业蓬勃发展的浪潮中,在银行业激烈的竞争中,东湖争做:有思想,端态度,争进取的支行,围绕专业化的目标,全面贯彻“整,借,学,变”四字专业化要求。

xx是xx银行柜台柜员工作者,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

xx,女,25岁,xxxx年参加工作,大专文化,自从xxxx年就开始担任银行会计接柜,记账及现金出纳出点工作。

xx就像她的名字一样,让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币,但xx发现其中有一张币值100元的人民币是假币,就当面收缴,并在人民币上盖了“假币”的戳记,这是女孩怒气冲天,硬是要xx将假币拿出柜台给她看,但根据规定受到假币不能再交予持有的人。因此那个女孩更加恼火了,在营业大厅大声吼骂:“你们什么银行啊,你们凭什么说是假币”。面对这样尴尬的局面xx并没有恼怒,而是面带笑容的说,“这位小姐,对于这张假币,如果你有什么异议,可以凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定,如果有需要我可以陪你一起去,请你理解一下我们的工作好吗?谢谢你”。为了不影响其他办理业务的客户,xx把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化,xx不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害,并对这位小姐说:“想一下如果您这样的生气,还要流通这张假币。下次不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑,事情就这样的被我们的xx解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们银行申办信用卡,xx在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关内容,在交谈中知道这位老先生是一位退休中学教师,家里老伴重病住院需要钱,所以特地来我们银行办信用卡,知道这种情况后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡,当一切手续办妥之后,老先生高兴的踏上回家的路,过了半个小时在临下班的时间xx在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知老先生的老伴在县城医院,无法联系老先生。xx考虑到老先生肯定正在着急当中。再说银行到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生特别的感激,并打电话到我们银行表示感谢。

xx几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但xx并没有因此而骄傲,相信以后的工作中xx会再接再厉,不断取得进步。

何xx,女,42岁,党员,自19**年参加工行工作以来,曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作,现为达州分行营业室个人客户经理。

在她的人生经历中,始终把学雷锋、乐于助人,学先进、争当楷模,勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念,保持饱满的工作激情、创新的工作方式、高度的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,创造出非凡的业绩。先后荣获市分行“金牌客户经理”、四川省分行“优质服务标兵”荣誉称号,20xx年度被评选为工总行“知识型员工先进个人”,20xx年被工总行授予“五一劳动奖章”,成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。

——勤奋工作,做营销前线标兵。

何xx在近10年的营销工作岗位上,始终以雷锋同志为榜样、以弘扬雷锋精神为动力,时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在“以客户为中心”的市场营销和客户维护中,并逐渐总结出一套行之有效的营销方法,持之以恒唱好“诚、勤、细、新”四字经。“诚”--讲诚信,与客户相处真诚相待,言行一致,以心换心;“勤”--时时做到眼快、口巧、腿勤,善于与客户沟通交流,因人施策,捕捉机会;“细”--细致入微,对客户细心观察、充分了解,制定周密细致的营销方案;“新”--创新服务方式,最大限度满足客户个性化的服务需求。

通过不懈的努力,近两年来,挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等,做出了理财与代理保险两大“亮点”,个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。

——乐于助人,把客户装在心中。

在客户维护工作中,何xx始终如一地遵循着“天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣”的古训,对待客户真诚细心,拓展客户锲而不舍。这是发生在20xx年的一件事,经朋友介绍,她认识了一位张姓他行优质客户,并对其推介工行金融产品,但因客户对工行产品的不了解,心里有较强的抵触情绪,第一次营销失败后,她及时调整策略,采用真情营销策略,每逢节假日,她的慰问短信、电话便会如约而至,嘘寒问暖,增进了互信,成为了知心朋友。当她得知该客户的母亲生病住院时,便主动地前去看望,一次、两次、三次……,该客户的母亲深受感动,当即称道:“工行的工作人员除了称职,更多的是对客户的真心和热忱,对工作的执着和敬业,他们是值得我们信赖的……”所谓精诚所至、金石为开,她用实际行动诠释了一个合格工行人的道德风尚。不久,该客户把他所有存款转存到了我行,开立了理财金帐户、白金信用卡,同时她也为该客户量身定制了理财方案,让客户较短时间内获得了较高的收益。何xx用心工作,辛勤地付出,在客户经理平凡的岗位上,创下了一个又一个成功营销的范例。

——爱岗敬业,塑工行良好形象。

在生活与工作的协调上,即使是再努力也很难做到完美的平衡,这对于何xx来说亦是如此。无论是春夏与秋冬,还是严寒与酷暑,都能看见她在岗位上辛勤耕耘的身影。对于何xx来说,全年无休、随时以客户的时间为自己的工作时间是再平常不过的事了。常常客户一个电话,她便会立马放下手中的碗筷以最快地速度出现在客户的身边,为他们提供最优质的金融服务和最贴心的帮助。有时因上门服务遭遇倾盆大雨,她也毫无怨言、微笑面对,因为她知道,自己的一点小小的牺牲换来的是客户对她工作的肯定和对工商银行金融服务的信赖。就是这样一位乐观开朗、积极工作的同志,她也有悲伤流泪的时候。每当谈及她的家庭,在言语中无不流露出对孩子疏于照顾的愧疚。当她女儿还在上幼儿园的时候,何xx每天都是赶在上班前早早地将女儿送去学校,下班之后很晚才去接女儿放学回家。在回忆这段往事时,她哽咽地说,每当看到女儿孤零零地在幼儿园等候时瘦小的身影,她内心都对女儿充满着歉疚。但让她欣慰的是,如今孩子已茁壮成长,现在她便有更多的时间投身到工作中去,因为客户已经成为了她心中最大的牵挂。

在人生的棋盘上,她敬佩车的风格,坦荡直率,勇往直前;她赞美卒的品质,踏实稳健,甘于奉献。

在荣耀的光环下,她没有松懈,没有自负,而是时刻真诚地这样告诫自己:“我要做一名卒子,朝着四川省工行‘二次再造’事业的奋斗目标,百折不挠,奋勇前进。也许不能做到完美,但力争做得更好,用点滴的行动为创建‘国际一流现代商业银行’添砖加瓦!”朴实无华的语言,表达出的是一名工行基层员工爱岗敬业,乐于奉献的精神。

何xx,虽然没有像鲁迅先生所道的“我以我血荐轩辕”的豪情,亦没有陶行知“捧着一颗心来,不带半根草去”的超然脱俗,但她同样在平凡的岗位上做出了不平凡的事。翻开历史的篇章我们将会发现,雷锋同志为人民服务的无私精神是那个激情燃烧的时代象征,而何xx的“诚、勤、细、新”营销策略,则更是雷锋精神的传承,是“以客户为中心”经营理念的完美诠释,是新时代工行员工职业精神的真情奉献。何xx用她那火热、柔美,更具有鲜明时代特点的人性化服务,充分地彰显了“您身边的银行,可信赖的银行”的深刻内涵和时代要求。

她是一名无愧于事业、无愧于时代的工行人,跟随着工行稳健发展的步伐,她将更加坚定信仰,守望理想,在新一轮跨越式发展过程中,勤奋工作,不断进取,在本职岗位上做出新的贡献。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇六

工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地——黄河三角洲,这片神话般的息壤,吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性,决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此,东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重,努力发挥传统服务项目优势,创新服务理念和服务模式,细分客户群体,千方百计提供特色服务,经过不懈努力,奥运服务效果已初步显现。

建章立制,加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组,由支行行长任组长,副行级领导任副组长,各部室处所主任为成员,采取定期检查或抽查,现场检查和调阅录像,聘请社会监督员等方式,积极推动活动的开展。年初,行长与各部室处所主任签订了服务保证书,实行服务“一票否决制”。

东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》,从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动,全行上下形成了以客户为中心,以资产负债业务为重点,以中间业务为辅助的立体化经营模式;形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署,结合东城支行实际,开展了“迎奥运文明服务”等系列活动,努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来,继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势,扎扎实实开展创建活动;二是与“服务上等级”活动相结合,挖掘服务潜力,力促服务再上等级;三是与推进“执行力建设”活动相结合,加大优质服务执行力度,努力提高服务质量,服务工作有新的突破;四是与xx市“创建文明城市”活动相结合,广纳地方服务经验,盛邀市文明办莅临指导,服务向纵深发展;五是与xx市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合,弘扬优质服务之风,大张旗鼓地宣传先进,鞭策落后,鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间,涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

今年以来,东城支行加大了对服务工作的考核力度,增加优质服务在支行绩效考核中的比重,明确规定奥运期间如出现服务问题,一经查实,加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的,一律不得参加今年的先进集体评选;凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题,取消当年评选先进的资格,情节严重者,正式工下岗培训,劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人,其中包括负有服务领导责任的主任3人,营业经理1人。

公布一把手投诉电话,努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点,你就会发现,在显著位置张贴4个投诉电话,其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话,在系统内为数不多。今年以来,因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝,代之而来的是求助、业务咨询等,该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。

今年4月份的一天下午,某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续,需要行长签字,因当天必须办理完毕,故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会,请稍等一下时,老同志立即火冒三丈,气呼呼地走出营业厅,回到不远处的家中,拨打投诉电话:“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后,立即向市行领导说明情况,驱车赶到客户家中,亲自把客户接到支行,当客户拿到手续要找行长签字时,刘行长微笑着说:“我就是行长,刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时,老同志感到不好意思,握着刘行长的手连声说:“谢谢!谢谢!”最后感慨:“难怪工行的竞争力这么强,有你这么优秀的行长,市场份额能不达到一半以上吗!”

服务无小事。在抓好“三声”服务、“微笑”服务的同时,东城支行努力做好五方面工作:

一是以装修营业网点为契机,进一步规范了业务分区,市行营业部、支行营业部设置贵宾服务区,增设了奥运服务绿色窗口和外币兑换窗口,彰显外国友人的尊贵,深受客户欢迎。

二是进一步改善营业场所的环境建设,在营业网点推行“统一户外标识、统一内部设施、统一着装、统一文明用语”的“四个统一”标准,在xx市民心目中树立了工商银行的良好社会形象。

三是完善服务设施,为客户创造优美舒适的服务环境。设置了中英文服务标识牌,公布了中英文业务品种和业务收费标准,更换了“一米线”、意见簿、擦鞋机、雨伞架等,在营业大厅摆放了鲜花。

四是实施规范化服务规程,从服务规范化、精细化、差别化和标准化等基础工作做起,突出渠道建设,优化业务流程,为客户提供全方位服务。

五是充分发挥大堂经理的引导分流作用。新的vip客户在哪里?其实就在每天出入营业网点的客流中。大堂经理根据客户大额存取款、客户咨询的内容等识别出优质客户,引荐给客户经理。对外国客户立即引荐给客户经理或理财经理,实行差别服务和零距离的一对一理财服务,使高端客户资源真正成为使用工行理财产品的主体。

六是推出“服务十要点”。将服务赋予更深的内涵,即服务工作体现在工作的每个细节,体现在每位客户满意度,体现在内部协作机制的精细化。该行积极引导大家工作要时刻追求一个“更”字,提出了员工“服务十要点”,即仪表仪容更整洁一点,“三声”服务更真诚一点,服务环境更温馨一点,迎送客户更热情一点,本职工作更专业一点,工作效率更快捷一点,解惑释疑更耐心一点,服务技巧更灵活一点,创新思路更开阔一点,成绩面前更谦虚一点。通过“服务十要点”,进一步提升服务水平和内涵。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇七

支行分理处现有员工人,平均年龄岁。一年来,该分理处以树立农行品牌形象、争创一流服务窗口为目标,激励全体团员爱岗敬业、创新增效,本着“追求客户满意服务”的服务宗旨,为各类用户提供优质、便捷、高效的服务,充分发挥员工干劲大,闯劲足,勤于学习,乐于奉献的特点,不断创新金融服务,加快有效发展。截至20xx年末,各项存款余额达万元,营销保险万元,实现中间业务收入万元,实现利润万元,为支行的品牌增添了光彩。

学习型组织是企业未来发展的趋势。为了在分理处普及电子银行业务知识,他们坚持自己试用各种能够尝试的产品,比如先后在网上存定期、订农行信使、使用账户别名、买基金、买理财、在线缴费、开通第三方存管、开立实物黄金账户,做纸黄金及贵金属递延业务,然后根据自己的操作步骤,详细写出每一产品的操作流程、步骤、需要注意的事项。

分理处的电子银行产品种类多、产品线宽、各项子功能众多,加上一些新产品宣传力度不够或者操作复杂,客户初次接触网上银行会感到许多的不便。经过他们的讲解及帮助客户亲身实践,在熟悉电子银行常用功能后,客户不仅喜欢上了电子银行,也与他们因电子银行而成为知心朋友。几年来,他们不仅帮助客户解决数不清的电子银行业务问题,也为客户解决了一些非他们行电子银行产品原因而造成的客户无法使用电子银行产品的的故障。他们的热心和诚恳得到众多客户的理解和尊重,也让感到从事电子银行业务的光荣和责任的重大。

1月份,借着银行卡电子银行业务快速发展的势头,充分利用“春天行动”、“激情仲夏”、“爱在金秋情系万家”等活动综合营销活动的开展,早谋划、早行动,积极营销,加强营销活动成绩的绩效考核,奖优罚差,全行银行卡和电子银行业务得到很好的发展。至12月末,分理处新增借记卡张,新增贷记卡张,卡业务收入万元,新增特约商户户,新增企业注册客户户,个人注册客户户,发展个人电话银行签约客户户,新增手机银行签约客户户,实现电子银行业务收入万元。

网上银行,就如同一位知心爱人般地伴随着他们走过一天又一天。回首走过的路,他们更加坚信:一份耕耘一份收获,只要今天努力了,付出了,就一定会迎来充满希望的明天。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇八

凭着现代经营的理念、规范科学的管理,靠着精诚优质的服务、和谐快乐的企业文化,展示着超群出众的管理才能,爱行如家的人格魅力,在东北这块神奇的土地上,一位出色的基层银行管理者脱颖而出。他和他团结奋进的班子,甘苦与共,风雨同舟,经过艰辛的努力,让林海雪原上的一个金融企业在短时间内迅速崛起。这个银行家是谁诶?他就是银行分行行长。团结协作,拼搏奉献,贴近客户,规范管理,不断超越,不辱使命,分行成为绽放在巍巍兴安岭上的一朵银苑奇葩。截至2014年8月末,各项存款余额达亿元,各项贷款达亿元,利息收入万元,创造利润万元。在当地金融行业异军突起,一枝独秀,分外妖娆。

思路决定出路,思路乃成败之关键。如果说思路是春天播下的种子,那么出路就是秋天结出的果实。对于普通人,思路决定自己一个人和一家人的出路;对于领导者,思路则决定一个组织、一个地方,乃至一个国家的出路。而创新思路,需要先创新观念和理念。

过去长期工作在金融企业的管理层,无时无刻不在感受着各种先进思想理念的激荡。作为一个金融专业科班出身的职业银行家,他既有深厚的经济金融理论功底,又有丰富的实践经验,总是善于把艰深的理论知识和复杂多变经济金融市场联系起来,与自己扎根的银行结合起来,和茫茫密切对接,形成自己出奇制胜的企业发展理念。

怎样在激烈的同业竞争中站稳脚跟,并且能够在夹缝中谋求生存与发展,刚建行的日子里,一直在思考着这个重要课题。为此,他夜不能眠,经常一个人在山上转悠,沉思自己的“三把火”怎样可以烧起来。他比较欣赏一句话,那就是,一个卓越的领导人不是急于追求把企业做大做强,而是真正把企业做长做久。也就是说,不求急功近利,但求“百年老店”。为此,结合总行的战略市场定位,经过一段时间的运行探索,在剖析研究当地金融同业优劣势的基础上,他在一次行班子会议上提出了“服务创新、细分市场”的战略规划。具体做法就是采取“地毯式”行动,进百家门,交百家友,交百家友,解百家困,服百家务。即“条线包系统,员工包客户”的方式,把各层次客户群体“包产到户”,落实到人,进一步细分客户群体,夯实客户基础,形成了该分行特色经营模式,实现了“人无我有,人有我新,人新我特”。

观念一变天地宽。走进各企事业单位,走进社区,走进商圈,员工们集中时间、集中力量突击深入21个行业系统、805户中小企业、1400多户个体工商业主,一一进行了走访,做到一户不漏,一户不剩。

在深入细致的走访调查之后,实现了和群众的初次接洽,摸清了辖区的底数,了解到各类客户的金融服务需求,打好金融企业细分市场和细分客户的基础。紧接着,为使全行员工掌握各项业务的产品功能、特点,在的亲自策划下,该分行精心编制了《员工服务手册》,涵盖个人、公司、信贷、服务四方面内容、61项业务品种,并且下发至所有员工的手里,让更多的人享受银行的人性化服务,让客户能够分享更多的银行金融产品。

建立铜墙铁壁,加强风险防范,是金融行业企业管理的重点内容之一。在信贷管理上,分行从抓好信贷投放切入,强化信贷管理。抢前抓早,利用短短两个多月的时间,用足了当年信贷规模,并为全年储备了一批优质的信贷客户资源。首先,中小企业和个人贷款业务拓展上,深入进行市场调研,了解客户需求,锁定目标客户,大力宣传龙易贷、物业贷、如意贷等特色品牌业务,迅速打开信贷市场,初显该行中小企业及个人贷款业务优势;其次,制定《信贷业务操作流程暂行办法》,在有效防范风险的前提下,简化审批操作流程,充分体现出该行“速度取胜”的优势;更重要的是,防控风险,严把质量关,认真组织细致全面的双人贷前调查,合理确定抵押物估价,严格抵押品管理。科学设置信贷岗位,将调查、审查相分离,实现岗位相互制约,相互监督。在内控外防上,严控案件发生。对运营条线、分行营业部、个人业务条线的现金业务类、贷款业务类、存款业务类、重要空白凭证、印章管理、对账等制度执行情况进行了全面检查,实行干部值班值宿及行领导带班制度,发现问题及时整改,设立多道金融防线。

人不能改变过去,但可以改变现在;人不能改变别人,但可以改变自己;人不能改变环境,但可以改变态度。成功是因为态度,态度可以改变个人人生的轨迹,还能改变金融企业的发展走势。

行长在各种会议上强调,未来金融企业间的竞争,就是人才的竞争、文化的竞争、品牌的竞争,尤其是金融服务的竞争。要求干部员工增强服务意识,把服务放在更加重要的位置,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户,把“服务”作为一种指导思想去统领我们的经营工作,变“营销产品”为“提供服务”,服务兴行,速度取胜,真正体现出“以客户为中心”的现代金融服务理念。遣兵调将,多法并举。

兵法一:实行差异化服务。针对某一群体、某个系统、某类企业对金融产品的不同需求,从深入调研中找出如何为其服务的解决方案,把服务与创新贯穿于业务经营的全过程。兵法二:实行效率服务。在风险可控的前提下,能改流程改流程,改不了流程就拼“体力”,以高速高效、优质贴心的服务赢得客户,打造特色,树立品牌,逐步提升企业核心竞争力。兵法三:实行前沿后台服务。在营业部成立市场二级部,将公司、个人、小企业三条线的服务更加前移,更加贴近客户,更加提高效率。同时,将中、后台服务前移,在营业大厅设立贷款业务受理柜台,直接办理客户的业务咨询及客户提交资料后的受理工作,承诺做到在客户提交完整资料的两日内完成审查、审批,保证客户来行三次即可完成全部贷款手续。兵法四:实行大堂经理导引服务。配齐配强大堂经理,发挥其在引导分流、业务咨询、识别推介等方面的重要作用,使每位走进该行的客户都能够“高兴而来,满意而归”。同时,根据《银行柜面服务管理暂行规定》,加大检查监督指导力度,着眼细节,力求规范,不断提高柜面服务水平。兵法五:实行标准礼仪服务。对员工在语言、姿态、表情、动作等各个方面进行细致的培训和指导,组织开展明星柜员评比,充分发挥典型示范作用,尽力简化办事流程,加班加点抢进度,接待客户文明规范,服务态度和蔼可亲,使全行营业网点窗口服务水平得到迅速提升。个人条线联合团地委针对青年群体推出的“青春灵锐卡”特色业务,已经实现发卡2500张,参与“青年折扣网”的商户多达38家,涵盖了加区购物、餐饮、娱乐、服务等多个领域。年月,在全区“关注民生,服务发展”群众最满意单位现场述职评议中,该行在18个社会服务部门位列第二名,获得了当地老百姓的好口碑。

常说,服务无小事,态度决定一切。去年,一位南方客户来分行取款50万元。这笔款是他几个月前在林海做工程时存入银行的,因倾心于该行的服务,虽工程完工离开东北,存款却一直未动。这次因南方那边急需用款,才专程来取。尽管,心里为少了一个大客户感到十分惋惜,但考虑到客户远在江南,存取不方便,亲自热情地陪同客人办理好取款手续,直到把客人送上车。突然,车又停了下来。赶忙走上前去,问客人还需要什么帮忙。客人诚恳地说:“你的真诚让我感动,工程款我还可以另想办法,这笔钱我不取了,还存在你这里。”短短一席话,让深受感动,心想,真诚服务赢客户心啊。

企业文化是决定企业可持续发展的精神力量。冰山露出水面的部分为有形科学管理;隐在水下面的部分为无形的文化管理。企业文化建设,从某种意义上讲,决定企业整体管理的特色及效率,具有导向、凝聚、激励、规范、协调和提升绩效的巨大功能。

其次,构筑快乐家园文化。根据金融企业特点,组织开展丰富多彩的文娱活动,丰富员工业余文化生活。如开展“生日送祝福”活动,体现银行大家庭的温暖,起到了集合力量的文化凝聚作用;组织员工积极参与总行举办的集体婚礼、红歌赛、嘉年华趣味运动会,参加银行业协会举办的篮球、羽毛球赛,组织开展春节联欢、夏季郊游、周年行庆、刊发电子行报等活动,展现了分行员工良好精神风貌;加大企业文化的宣贯力度,开展企业文化培训,组织企业文化大讨论和征文活动,使全行干部员工更加深入地体会到银行企业文化的内涵。

再次,构筑特色企业文化。党群工作注活力。成立了三个党支部和分行工会委员会,对党群工作的各项组织建设、制度、要求进行规范;召开创先争优活动动员大会,制定党员先锋岗评选办法,在七一党的生日开展重温入党誓词活动,党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到充分发挥。

文化整合添动力。已经形成了与“包容、担当、高效、专业”龙行核心价值观高度契合的分行特色文化,“团结紧张,严肃活泼”、“好好学习,天天向上”“谦虚谨慎,戒骄戒躁”、“快乐工作,幸福生活”的文化理念已经融入到我们的日常工作、学习和生活,全行上下形成了官兵一致、友爱互助、和谐共进、风清气正的良好工作氛围,“团结协作,拼搏奉献”的龙行精神势必会成为我行长远发展的宝贵精神财富和持久永恒动力。

作为一个金融企业的领导者,为企业提供未来、启动梦想、确立价值观,乃至身先士卒带领全体员工为实现未来而努力奋斗。以人为本、关注人性当然是卓越领导的基础条件之一。当然,要获得出色的领导力,仅仅理解人性是不够的。还需要其他两种能力:启动梦想和以身作则。

行长始终坚持以身作则,率先垂范,用先进思想武装人、用表率作用带动人、用严格纪律约束人,有效地做好了抓党建、建班子、带队伍各项工作。一是抓基层、打基础。扎实开展坚持党风廉政建设与合规文化建设、基层组织建设与工作团队建设、党员培养与业务骨干培养“三个结合”,进一步改进党的建设。二是抓队伍、强素质。坚持“有为才能有位,有位更要有为”的干部任用标准,引入竞争激励机制,通过经营业绩和工作成效来评价、选拔干部。坚持按需培训的原则,突出抓好主要条线、重点领域以及关键岗位、紧缺人才的培训,使员工尽快成长为业务骨干和优秀干部。三是转作风、提效能。带头建设爱岗敬业、勤勉尽责、务实高效、开拓创新的工作作风,促使广大干部不断提高工作效率和工作水平。

行长生活上比较简朴,任何事情上不搞特殊化,他不仅和干部员工同学习同参加公益劳动,还一起在排队食堂打饭。无论是早、中、晚餐,在分行职工食堂都会看到行长排队打饭的身影。从职工食堂开张的第一天,与员工共同进餐就成为孟行长雷打不动、一直坚持的习惯。行长在食堂就餐的过程,还是充分发扬民主,倾听群众意见和建议的过程。行长与员工在餐桌上体现出领导与员工“官兵一致”的企业文化,增强了员工对领导的信任。

行长带领兴安分行人数年如一日“用心服务,用爱经营”,既赢得了广大客户的满意和赞许,也获得了上级部门的肯定和嘉奖,屡获殊荣,锦旗满墙。近几年来,先后分行荣获省分行“”、“青年文明号”,省“优质文明窗口示范单位”,省行“服务文化建设标兵单位”等荣誉称号。他自己自年以来连年被总行、省行授予“先进个人”、“青年岗位能手”、“百佳个人客户服务标兵”、“优秀共产党员”等荣誉称号;年被授予“”、“”;年,被授予银行“”和“”等称号。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。一个卓越的企业,一定拥有一支卓越的队伍,一支卓越的队伍,一定拥有一个卓越的领导,一个卓越的领导一定可以迎来一个卓越的明天。在未来的征途上,行长和他的分行,决心乘势而上,以“企业文化建设年”为契机,以建设一流金融机构为目标,以打造能征善战队伍为支撑,抓实总行战略落地,继续推进“服务创新,细分市场”活动开展,坚持“服务立行,速度取胜”的经营理念,全面实行精细化管理,突出龙行“八大品牌”特色业务,打造内涵丰富的服务及文化品牌,提升可持续发展的核心竞争力。赢在本土,感恩兴安!霞光遥远,路在脚下,默默祝愿行长和他的分行再铸辉煌。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇九

已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。

我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。

在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。

一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理。

针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的'技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

对我来说是充满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十

xx于进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。

银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xx在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的'交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xx对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,xx热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”

在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天xx总是头顶着点点星星回家。

每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。

有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。xx年被xx支行评为“先进个人”;并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着xx多少心血和汗水!xx正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十一

李x,xx分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可。20xx年,李x工作表现出色,获银行授予"先进工作者"称号,她所在的营业机构先后荣获20xx年"首届xx十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要掌握好业务知识和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,李x发现支票的书写不规范,于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。李x用诚恳的`语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了李x的解释,客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦,李x向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多,李x也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但李x最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。

柜台看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里,李x直保持清醒与热情,一如既往坚持"临柜五步法",不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,xx分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十二

小许同志是城关市政设施养护所的职工,是一名退役军人,抗击疫情下沉一线的志愿者。寒风凛冽,疫情来袭,他主动请缨,加入了社区志愿者突击队。当他穿起红马甲,红色志愿者徽标贴在胸前的那一刻,作为来自部队培养的一名共产党员,心中奔涌着一股热流——我是一名共产党员,为人民服务,甘于奉献是我的初心使命;我是一名战士,退役不褪色,顽强拼搏是部队对我的培养;我是一名青年,响应党的`号召,疫情在即挺身而出是我的责任。语言坚定且无畏,行动勇敢且无惧。在来势汹汹的疫情面前,小许同志给自己下了一份抗疫请战书,毫不犹豫地赶赴抗击疫情志愿者的服务中,坚守在疫情防控一线,服从组织安排,用实际行动诠释着新时代青年党员的抗疫决心。

在抗疫中,他是一名充满活力的志愿者,作为年轻的志愿者,一不怕苦,二不怕累,始终冲在前沿。他在门岗卡口值守不分昼夜,劝返外来人员耐心细致,“疫”不容辞、凸显担当,用行动坚守岗位,尽职尽责,化身“卫士”守护人民生命健康安全,用激情点燃战胜疫情的信心,努力成为人民群众危难时刻的贴心人,用实际行动践行着青年一代市政人吃苦耐劳、敢于守护,有责任感、有使命感的志愿“红”。

小许同志在抗疫一线接到所紧急抽调加入到雁北街道雁园路、雁滩家园核酸检测点志愿工作任务,报到后听从社区统一安排,维持检测队伍秩序,喷洒消毒灭菌、核查人员登记信息、帮助老年人安装手机二维码扫描,特别是22日从清晨到黄昏,他就在人群中逐一询问还需要帮助的.居民,一天下来嗓子都有一些不适,还是默默坚持一遍一遍在队列里问询,社区工作人员对他说,小伙子别急,别太累。他说,没事,我年轻,做这些工作有意义,我喜欢做。小许同志就是用实干担当为人民群众健康筑牢生命防线最美的一道抗疫“红”。

面对疫情,小许同志所在的社区成立了青年党员突击队、退役军人志愿服务队,他作为队员,严格按照要求参加志愿者服务队抗疫,坚守退役不褪色,尽显军人担当。搬用抗疫物资运送,我年轻我来;夜间卡口值班值守,我是党员我上;负责“一测二验三核四询问”工作,做好“一米距离”秩序维护,我精力好,我干。作为共产党员,小许同志就是在关键时刻能够顶上,怀着责任,带着担当,把筑牢抗疫一线使命扛在肩上;作为退役军人,即使脱了军装,依然发挥着军人退伍不褪色的责任,用实际行动践行着“若有战、召必回、战必胜”的铮铮誓言,坚信不放弃,为打赢,时刻准备着。小许同志就是这样以星星之火散发自己的光和热,时刻准备着用实际行动打赢疫情防控遭遇战贡献力量。

小许同志连续数日奋战在抗疫一线,闲下来才能与家中父母视频,爸妈在通渭,只有他退役后居住在兰州,疫情期间忙起来就少了对爸妈的问候。与爸妈视频只要接通就能听到爸爸急切的话语:兰州冷不冷?疫情控制住了没?晚上还去值班吗?你是年轻人多干多动,谁家有需要就多帮;母亲使劲搓着手叮嘱着穿暖和,天冷了记得吃饭!看着爸爸妈妈,听到爸妈担忧且疼爱的唠着家常,一天的劳累顿觉舒缓,此时小许就是一个爸妈疼爱的孩子。

小许同志作为身穿红马甲的市政人,用行动默默坚守着对抗疫的决心,从他的行动中可以看到共产党员的坚定,退役军人的刚毅,青年人的勇敢。

一名党员就是一面旗帜,让我们一起勇于向前,同舟共济、凝心聚力,决战疫情;让我们一起为冬日里的兰州增添温暖再接再厉,抗疫到底!

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十三

***同志,女,汉族,1960年9月出生,1987年11月入行,现任****支行会计部综合岗,助理会计师。**支行先进工作者、、、和**支行先进工作者。

她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但凭着对金融事业的满腔热血,兢兢业业,踏踏实实,以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自己的新天地,找准了自己的人生坐标,这就是农发行**支行会计出纳部***同志。她今年53岁,高中学历,现在**支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线,先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职,认真履行职责,不断开拓创新,始终以高度负责的态度,二十五个春秋如一日,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,实现着她的人生价值,也为平凡岗位、一线职工树立了典范。

一、乐观向上,思想政治过硬。

“理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的清醒源于理论上的坚定”。该同志始终没有放松过思想政治理论学习,并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。近年来,她积极参加支行组织的.政治理论学习,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想;深刻领会“十八大”会议精神和“以人为本”、“科学发展观”等精神实质,撰写了大量学习笔记,并认真思考,形成了多篇较为深刻的心得体会。通过长期不懈的理论学习,该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确认识自己,正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作,她都乐于接受,勇于承担,总能克服年龄偏大的影响,以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责,并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。

二、勤学苦练,综合素质过硬。

“非学无以广才,非学无以培智”,该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。她不仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余,深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识,不断充实自己。同时,为进一步提高自己的知识层次,弥补专业知识上的不足,她还参加了电算化会计证资格学习,并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要,系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等法规制度,并以会计人员继续教育培训为基础,全面学习了财会各项基本操作规程,特别是综合业务系统上线运行以来,面对新业务、新知识,能够勇于接受挑战,从头学起,勤学苦练,反复捉摸,并虚心向年轻同事请教,使自己在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能,很快便做到了精通业务知识和操作程序,成为了本职工作的行家里手。更可贵的是,该同志能把所学知识和实际工作有机地结合起来,根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见,充分发挥了一名业务骨干的作用。该同志工作得到了领导和同事的肯定,多次被分行和支行评为先进工作者,获得**市百万女职工素质达标优秀个人称号。

“技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员,她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风,为了更好地适应工作,长期利用休息时间勤练、苦练基本功,拜技术能手为师,虚心求教。经过长年累月的勤学苦练,在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领,为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在**市分行组织的会出业务技能比赛中获得“翻打凭条”、“单指单张点钞”第一名,在**区珠算技术比赛获得全能第二名,在**市金融行业“岗位技能操作能手”比赛获得点钞第一名等优异成绩。

三、耐心细致,职责履行到位。

该同志自入行以来,一直在营业室一线工作,无论在任何岗位,她都干一行,爱一行,精一行。

(一)切实做好柜面监督。

该同志按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求,建立健全了各项会出柜面监督登记簿,较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理,做到账务日清月结,核算质量达到了“五无六相符”。该同志耐心细致处理柜面业务,不以任何理由压票和任意退票,往帐业务及时发送,来帐业务及时解付,对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复,不仅受到客户好评,也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务,以绝对准确、不出任何差错作为自己的工作目标,均严格认真审核办理。去年,共处理往账业务180多笔,来账业务210多笔,金额3亿元;办理支票业务240多笔,金额达2亿元;办理同城票据业务110多笔,金额2亿元,总业务量达到9100多笔,未出现任何差错和责任事故,保证了资金的安全。

(二)切实做好结算账户管理。

该同志在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中,严格按照账户管理规定,认真审核客户开销户资料,保证了开销户手续合规合法;严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作,及时收集相关年检资料,认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实,保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新;严格按照“一户一档”建立客户账户档案资料,保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中,因账户管理规范有序,得到了人行的好评。

(三)切实做好柜面服务。

营业室作为农发行的窗口,员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工文明示范岗”和职业道德教育活动过程中,该同志时刻以农发行从业人员行为规范要求自己,积级参加金融职业道德教育,规范文明服务用语,努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量,在多年的一线工作中真诚待客、精细服务,始终面带微笑热情接待客户,耐心解答疑问,带同其他同事共同努力,为客户营造了一个优质、文明、规范、高效的服务环境,同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。

多年来,该同志始终如一的以优秀行员的标准严格要求自己,在做好日常工作的同时,经常加班加点完成工作任务,较好地发挥了一名老同志、业务骨干的模范带头作用。在综合业务系统刚刚上线时,该同志因长期伏案工作引发的颈椎骨质增生病痛突发,考虑到系统上线任务重,支行人员又极为紧张,她主动放弃了住院治疗,一心扑在岗位上直至系统成功切换上线。因为她深知自己所在岗位的重要,来不得半点松懈和疏忽大意,即便是片刻的离岗。多年来,该同志始终把工作放在第一位,从未因家事影响工作,对家庭她是有愧的,但对工作和事业而言却是问心无愧的。如:本月她女儿在郴州生小孩,她向行里请假半个月,后来一个星期就回来了。我问:“你怎么这么快回来了呢”?她说:“女儿不要我回来,我给她做了很多工作才答应的”。因为全省这次坐班主任交流加上本部主管出国上班人员小了。为了大局她来上班了。“不论平地与山尖,无限风光尽被占。采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”?弹指间,该同志已经在农村金融战线上工作二十五年了。这二十五年,对她来讲是有苦有甜的,她不仅体会到了工作的压力和责任的重负,也感受到了勤奋的快乐和工作的喜悦。她为农发行的财会工作倾注着点点滴滴的心血和汗水,默默地为农发行的财会工作奉献着如花的青春。“志行万里者,不中道而辍”,该同志正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自己的青春、热血、智慧和勤奋积极奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。

农发行**支行***。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十四

有一个人,她的地位并不十分显赫,但她却在平凡的岗位上,殚精竭虑,胼手胝足,以一个共产党员的博大胸怀和高尚情操时时处处为鲜艳的党旗增光添彩。

有一个人,她爱岗敬业,无私奉献,刻苦钻研,开拓创新,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

在这里我将讲述这个人的故事。她的名字叫李玉兰。她年参加工作,年调入xx人民银行,先后任xx中支行行政科科长,党组副书记、副行长,副处级监管员等职。无论岗位如何变化,xx同志一如既往地勤勤恳恳,恪尽职守,清正廉洁,乐于奉献。曾多次被评为“自治州城镇妇女巾帼建功活动标兵”、“优秀党务工作者”、“先进工作者”等荣誉,她以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。

恪尽职守。

“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”。斗转星移已为人妻、为人母的xx,痴情不改、风雨历程30余载,拼过、干过、闯过。进入人民银行以来,她先后从事过会计、国库、监管、信贷等工作,任科长、副行长等职,在平凡的工作岗位上,她就像一颗小小的螺丝钉,拧在哪里,就“钉”在哪儿,勤勤恳恳、兢兢业业。

“三讲”教育期间,她到比较偏远、600多公里外的xx县支行检查指导工作。当时正值高原隆冬,她那曾经严重受伤的腿在寒冷的房间疼痛的更加厉害了。为了不影响其它同志的休息,她摸黑下床用热水在腿上擦敷。这一切被随同出差的同志看到了。要给县人行领导打电话派车送医院,而她却说“县人行同志们忙,他们已经尽力了,就不要再麻烦他们。”就这样,一夜没合眼的李玉兰在第二天又投入到工作中了。她的这条腿,已经一瘸一拐走了好几年,但从来没有耽误过工作。

1994年在迎接自治州成立40年大庆筹备活动中,她作为主要负责人,经常加班加点,组织文艺节目的排练,在一次排练过程中她的小腿被摔成粉碎性骨折,住在医院输吊液时,她还牵挂着文艺节目排练的事。长期超负荷的工作,再加上长年奔波,李玉兰患上了严重的胃病,常见她一杯水、一把药挺过无数的日日夜夜。在她的不懈努力下,中行被评为“巾帼文明单位”“两个文明单位”等等荣誉称号。

不断进取。

学习使人进步的源泉,读书是通向知识海洋的金桥。在充满竞争的改革大潮中,她知道,在干好本职工作的同时,必须不停地充实自己,更新知识。她抓紧时间读书学习,作为女人,结婚、怀孕、生子,在学习上必须付出比他人更多的艰辛。当别人在休闲娱乐时,她却在孜孜不倦的读书学习,别人一家三口在双休日其乐融融逛大街时,她却在书桌前冥思苦想。几年来先后撰写10余篇研讨论文在《新疆金融》、《西安金融》等刊物上发表,其中对克州与吉尔吉斯斯坦边境贸易情况的调查获新疆学会优秀论文奖。作为自治州政协委员,能积极协调政府与金融部门之间的关系,促进地方经济与金融业的共同发展。特别是在金融电子化迅速发展的今天,为全面提高计算机在金融监管中的运用,她加强计算机基础知识学习,反复实践操作练习,虚心向其他人员请教学习,做到了熟练掌握计算机使用技巧,提高了计算机金融监管效率。她对工作学习拼搏向上、执著追求的精神深深感染了我们,在她的带领下,全行上下形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

清正廉洁。

xx办起事来,钉是钉,铆是铆,决不以情代法。在上任伊始,她就给自己约法三章,不吃办事者的饭,不喝讲情者的酒,不照顾任何人的情面,她坚持以公正、廉洁、自律的标准严格要求自己。尤其在初,银行内部开展“双聘”工作,她作为“双聘”领导小组办公室主要成员。认真按照公开、公平、公正的原则,对所有干部一事同仁,而没有因为哪一个和她关系好给予照顾。在她的积极努力下,一大批年轻的干部走上了中层领导岗位,为银行领导阶层增添了新的活力。

作为一名央行的监管干部,她始终维护中央银行廉洁、高效的监管声誉。众所周知,市场准入与退出机制是中央银行对金融机构实施监管的有效手段,这也是她日常监管工作内容之一。在许多人眼中,这是一个“有权”的差使,但她从未以工作为筹码,谋取个人私利,也从未以职责为商品,去做某种交易。在李玉兰身上,有违原则的事绝对不会亮绿灯,因为她崇尚的是“心底无私天地宽”,无私才能无畏,廉洁才有权威。

没有惊天动地的伟业,也没有轰轰烈烈的事迹,只有默默中的无私奉献,平凡中的兢兢业业,一如那经历雪霜仍傲然吐香的梅花,是我的榜样,催我奋进,这就是我身边的共产党员xx同志。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十五

唐丽华同志是一个在档案事业上兢兢业业工作了30年的一名副研究馆员,她热爱档案事业,敬业勤奋,作风扎实,在平凡的岗位上做出了突出成绩。她自1979年参加工作,在中国农业银行零陵县支行从事档案保密工作。“十年劳作如一日,信念如铁在兰台”,她用自己的恒心和吃苦精神,使农业银行零陵县支行从档案工作一片空白一跃而成全区的档案工作榜样。1987年12月唐丽华调入人民银行零陵分行,而此时恰逢全区档案工作开始实行等级制,全地区没有一家上等级单位。唐丽华同志主动提出要率先在全区将人民银行档案室提升为二级档案室。在随后的10多年时间里,她在档案工作岗位上,一步步将人民银行档案室从二级、晋升到一级。1994年元月,人民银行零陵分行以99?5的好成绩荣升为“省一级”,成为全区第一个上“省一级”的综合档案室,受到地委办、行署办的通报表扬,其经验在全区档案工作会议上作了典型发言。人民银行永州中支成为了门类齐全、库藏丰富、管理科学的综合档案室,也成为了全市档案工作的参观现场。

更难得的是她那种自我挑战的精神,为使永州中支档案综合管理水平再上新台阶,为创建档案规范化管理省特级工作,20xx年初她制定并实施“省特级”方案,一年时间里,她利用双休日共加班100多天和30多个晚上,连续8个月每天工作10个小时以上,20多次带病坚持工作。在她的不懈努力下,仅一年时间,组织人力将档案全文录入数据库数据26100余条,文书档案全文扫描7000余件,完成了3万多画幅纸质档案和100多小时声像档案的'数字化转换。她经手的各种档案41228卷(册),有文书、声像、照片、实物、基建、会计等档案10种之多,她把全部的精力都用在了档案升级上。父母病重、工作压力大,都没有阻挡她向”省特级”冲刺的步伐,一直到档案工作以全省最高分顺利晋升为“省特级”,得到了省档案局领导和评审组成员的高度评价和赞扬。她还指导全辖人民银行系统8个县支行全部达到“省特级”档案室标准,实现了全市人民银行系统省特级档案室“满堂红”。

近5年来,她取得重要编研成果30多项,撰写了《全宗指南》、《存贷款利率专题汇编》、《荣誉汇编》、《档案法规制度汇编》等20余万字,20多种编研资料,组织拍摄了档案电视专题片。特别是在编写《零陵地区?金融志》一书中,为机关节约经费支出10余万元,得到银行领导的好评。接待社会、企业、银行、司法部门等查询利用档案达1200多人次,调阅档案近3000余卷(册),及时为各部门提供了政策依据,解决经济纠纷70余起;为储户、企业和相关部门节约资金2800多万元,取得了较好的直接经济效益和间接社会效益。

为了档案事业的追求,她坚持刻苦自学,取得档案本科学历;在国家、省、市等多家报刊杂志上发表论文10多篇,并在省、市档案学术论文上获奖;自1996年至20xx年连续14年被评为全市档案工作目标管理和行政执法先进单位;连续14年档案工作年检年审为优秀;20xx年永州中支还被评为全市“九五”时期档案工作先进集体;20xx年至20xx年连续7年被评为湖南省档案宣传工作先进单位。为了实现档案事业上奋斗的最高目标,她在档案工作岗位上坚持了30年,取得了档案行业的高级职称资格证书,曾20余次获得省、市档案保密和金融先进工作者,20xx年她被评为永州市“九五”时期档案工作先进个人,荣立“二等功”。20xx年12月她还被授予“全国优秀档案工作者”荣誉称号。她成为一个名副其实的兰台巾帼英雄;她从一名普通的档案工作者成长为永州市档案行业的精英。

银行副行长先进事迹材料(热门16篇)篇十六

出生于xx年,是一名共产党员,这位同志的人就像她的名字一样,犹如八月的桂花一般,给人送去阵阵清香。工作中的总是面带着甜美的微笑,用热情的态度接待每一位客户,让客户真真切切的感受到宾至如归的感觉。

2xxx年8,同志进入了建行大通支行这个大家庭担任一名普通的柜员,对于她来说这里的一切都充满着未知,作为一名新成员,她通过了解和熟悉工作环境,明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识,,并发挥自己的'聪明才智,没过多久,她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有银行流程,从存、取款办理到转账办理,从信用卡办理到网上银行办理,她都能独立完成,应对自如。后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位,为了尽快的熟悉新岗位的工作流程,张桂秀没日没夜的看银行的业务资料,掌握银行的电子银行产品、各项基金和保险,熟悉建行的理财产品,并将不懂的地方做详细记录,上班以后向身边有经验的同时请教。

担任普通柜员时,见到客户,的第一句话总是:“您好!请问需要办理什么业务?”比如客户存款,总是能先问清客户的存款数目,然后用点钞机清点一下,为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次,遇到数目不对的就会告诉对方。记得有一次,一位客户来存款,他告诉自己的存款是2万元,但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元,为了确保数据的正确,她又反复数了几次还是那么多,当她一告诉客户这个情况,客户就火了:“你们这是什么银行,中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百”。面对这种情景,依然镇定的说道:“您的心情我可以理解,您再耐心想想,如果你的确不相信我们的话,我们可以请保安调监控给您看的。”就在这个时候,客户接到一个电话,挂完电话的客户不好意思的对说道;“小妹,真不好意思,中午我的爱人从这里面拿了200块钱,忘记给我说了,刚才真的不好意思”。只见微笑说:“没事,误会清楚了就好了。”就是这样看似平凡的例子,却在人们心中树立起了建行的美好形象。

银行柜台工作每天会接触各个年龄各个阶层的人们,每天都会面临很大的客户数量,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,发扬谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播建行良好的服务形象。她常讲的一句话是:“作为建行的员工,就要敬业。”看似普通的一句话,却凸显她的高尚情操。记得有一次正在给客户存大批的金额,同事看到她脸上冒虚汗,就说暂时帮她处理,让她快休息一下,可是她执意的摇摇头,随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说:“没事,没事,这点儿小毛病算不了什么,银行的事情最重要。”吃了两片阿司匹林,坚持工作结束,结果因为耽误了治疗,到医院输了三天的液体,才治好了病。

在这五年多来,从银行柜员到业务顾问,她能够按照诚以待人,勤以工作,实以做事,严以律己的精神,认真履行工作职责,始终保持旺盛的工作热情,努力加强自身建设,不断提高服务质量和服务效率。在办理银行保险业务时,难免会遇到客户情绪激动、愤怒,甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静,她认为客户本不是针对自己的,只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户,才能真正去关心和帮助客户。

面对客户职责时她总是先安静地、耐心地倾听,因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重,也是深入客户内心最好的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来,心里的愤怒逐渐释放,就会希望得到同情、理解、尊重和重视,在这个时候,会投去关切的目光,为客户送上一杯开水,递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中,表达出无限真诚与温暖,理解与尊重。当客户关注问题的解决时,会很真诚地告诉客户:“让我看看该如何帮助您,我很愿意帮您解决问题!”听到这样温馨的话语,客户自然会感到欣慰,降低敌对情绪,甚至形成依赖感。

坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。为了做好银行的业务工作,张桂秀还利用闲暇时间到商户办理pos机。20xx年张桂秀带e动终端外出为七个学校办理学生资助卡1000多张,同时为老师办理信用卡500多张;20xx年张桂秀不畏道路崎岖到中铁局为工人办理龙卡项目,帮助他们开通了网上银行和手机银行,取得了e动终端交易量全省第一的好成绩。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意,并先后被评为“省级先进个人”、“营销能手”、“岗位能手”等多项光荣称号。

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