通过月工作总结，我们可以找出自己在工作中存在的问题并制定相应的改进措施。对于写月工作总结感到困惑的人来说，阅读一些成功的范文是非常有帮助的。下面是一些案例和范文分享，希望能对大家有所启发。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇一
今年以来，认真贯彻落实国家、省、市安全生产工作的决策部署，加强安全生产工作，实现安全生产形势的总体稳定。
x至x月，全市发生事故xx起，死亡xx人，死亡人数同比持平，占年度控制指标的xx%，比指标进度少xx人。无较大及以上事故发生。x至x月发生的事故均为道路交通事故。
按照年初提出的“一个攻坚五个上台阶”的安全生产工作总体思路，狠抓安全生产基层基础建设规范化攻坚，强化红线意识、完善体制机制、深化专项整治、强化基础保障、提升监管能力，努力推动五个方面上台阶。
(一)进一步强化红线意识，努力推动落实责任、齐抓共管迈上新台阶。市委、市政府认真研究下发了《关于实行安全生产党政同责一岗双责齐抓共管的通知》。全市各地加快推进安全生产责任“五级五覆盖”，目前，全市xx个乡(镇、街道)已实现安全生产责任全覆盖，xx个村(社区)已落实安全生产责任xx个，覆盖率为xx%，全市xx家企业已有xx家实现“五落实五到位”，覆盖率xx%。
(二)深入贯彻实施《安全生产法》，完善体制机制，努力推动严格执法、规范监管迈上新台阶。举办安全监管人员培训班xx场、xx人次，举办各类经营单位培训xx场、xx人次，开展宣传活动xx场，发放宣传资料xx份。加强安全监管执法培训，进一步规范执法。坚持严格执法，保持打非治违高压态势，x至x月全市治理纠正非法违规行为起(其中涉及“六打六治”内容的x类非法违规行为起)，责令停产、停业、停建企业xx家，暂扣或吊销有关许可证xx个，处罚罚款万元，行政拘留xx人。
(三)深化重点行业领域安全生产专项整治，努力推动突出重点、增强事故防范针对性迈上新台阶。制定煤矿三年攻坚方案、“瓦斯治理年”活动方案、矿长谈心对话活动方案，继续抓好煤矿隐患排查治理专项行动。深入开展道路交通安全百日整治行动，强化道路隐患排查整治和道路交通安全打非治违。近期针对汛期气象灾害频繁的特点，制定了《安全生产委员会关于认真贯彻落实省、市部署严防汛期灾害诱发生产安全事故的通知》，强化汛期安全监管和检查，严防气象灾害导致事故。按照省安委会的统一部署，迅速动员、及时启动、强化督查、扎实推进全市安全隐患大排查大整治专项行动，整体推进各行业领域的安全生产工作。
(四)强化安全生产基层基础和保障体系建设，努力推动安全生产服务保障体系迈上新台阶。加强安全文化体系建设，继续深入开展安全文化单位示范创建工作，认真组织开展“安全生产月”系列活动，成功筹办贵州省暨安顺市“安全生产月”宣传咨询日及道路客运驾驶员安全承诺活动;加强应急救援体系建设，完善应急救援预案，强化应急救援物资储备和维护管理，加快应急救援物资储备基地建设;加强安全生产教育培训体系建设，加快获国家万元资金支持的安全培训装备项目建设，改善安全培训条件。
(五)坚持以提升能力为核心，以适合岗位、适应形势为目标，努力推动安全监管队伍建设迈上新台阶。安全监管系统深入开展“三严三实”主题教育活动，为安全监管工作的扎实推进提供纪律作风保障。进一步加强安全生产领域预防和反腐败工作，加强警示教育，保持安全监管队伍纯洁性。狠抓安全监管业务培训，今年以来组织全市安全监管干部培训x期、xx人次，进一步提升了安全生产监管能力。
(一)部分地方、部门“打非治违”强硬度不够，停产停业、暂扣证照、关闭取缔、经济处罚等方面的措施较少。
(二)生产经营单位隐患排查治理主体责任落实不到位，1至5月生产经营单位排查治理一般隐患条，与部门检查发现的xx条隐患存在很大差距。
(三)企业安全生产标准化建设、项目安全设施“三同时”等基础建设进度缓慢，安全基础还较薄弱。
(一)扎实深入开展安全隐患大排查大整治专项行动。按照三个阶段的要求加强对专项行动的督促检查，落实打非治违和隐患排查治理各项措施，完善监管机制，健全隐患排查治理体系，严防严控生产安全事故。
(二)狠抓安全生产责任体系完善。按照党政同责、一岗双责、齐抓共管和“三个必须”的要求，进一步健全完善安全生产监管责任体系加快实现和完善“五级五覆盖”和企业“五落实五到位”，督促企业建立“零死亡”理念并落实相关措施。
(三)加快推进企业安全生产基础建设。抓好企业安全生产标准化建设和建设项目安全设施“三同时”工作，推动企业安全投入到位，培训教育到位，基础管理到位，应急救援能力到位，夯实本质安全基础，提高企业本质安全水平。
(四)扎实推进应急救援体系建设。加快安全生产应急救援队伍建设和管理，提高应急救援能力。进一步强化应急预案管理，建全应急演练机制。建立健全安全生产应急物资储备和紧急调用机制，提高应急救援协调指挥和联动响应能力。
(五)进一步强化调度狠抓落实。继续强化对安全隐患大排查大整治、监管执法、标准化建设、安全生产“三同时”、事故情况等情况的调度和通报，加大督促检查力度，全面推进安全生产各项工作，确保目标任务全面完成。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇二
时间总是匆匆而过，转眼又到了年终总结的时刻。一起来看看小编为大家精心整理的“街道办事处文明创建年终工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注。
x街道20x年宣传文化暨精神文明建设工作在市委、市政府、市委宣传部和市文明办的正确指导下,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全街道工作大局,不断解放思想、与时俱进、开拓创新,唱响主旋律,不断提高宣传文化暨精神文明建设工作水平,努力为促进镇域经济社会协调发展,全面建设小康社会提供强有力的精神动力和思想保证。
一、强化理论武装,干部群众思想文化素质进一步提高。
坚持以科学的理论武装人,紧密结合全街道经济社会发展实际,把学习贯彻“三个代表”重要思想同学习贯彻党的x大、x届六届全会,落实科学发展观结合起来;同弘扬求真务实精神、创建文明街道结合起来,广泛开展形势政策、新农村建设等方面的理论宣传教育。
(一)统一认识，加强领导，认真组织党员干部开展理论学习。
在干部理论学习中，为加强机关干部思想政治理论学习，认真开展“创先争优”活动、“四群”教育工作、“跨越先锋行动”、“科学发展、和谐发展、跨越发展”活动、“和谐社区”、“幸福乡村”、“服务企业”建设“三大工程”、全域城镇化建设、“四创两争”、建党91周年庆祝活动国家领导人重要讲话精神专题等学习活动。半年来，共组织街道机关干部职工学习24次，参学人数2190次，参学率达99.6%;组织季度专题讲座(报告会)22次，参学人数44人次，参学率100%。在学习的基础上，要求参学的每个机关干部每半年写一篇学习心得体会，半年来共写出心得体会116篇。
党员思想教育是理论学习的重点。在学习教育中，每个党总支(支部)坚持每季度给党员上一次党课。半年来，23个党总支、8个直属支部给党员上党课32次，参学党员2262人次，参学率97%。在党员电化教育工作中，街道党工委充分发挥电化教育工作站的作用，经常深入各总支(支部)检查电化教育工作情况，制定完善了党员电化教育的有关管理规定。各总支(支部)认真按照党工委的要求，利用党组织活动时间，播放党员电教片，对党员进行党风、党性、党纪和时事政治教育。半年来，各总支(支部)对党员进行电化教育46次，受教育党员2907人次，参学率达96.8%。支部生活正常开展，全街道113个党支部做到每月组织一次支部活动，23个党总支做到每季度组织一次活动。上半年全街道共组织支部生活366次，参加支部生活的党员4435人次，党员参学率97.6%。
(二)加强领导干部学习，为开展宣传思想工作提供有力保障。
街道党工委高度机关领导干部学习工作，年初街道班子会要求班子成员根据自身实际制定学习计划并对学习形式、内容、制度等做了明确要求。一是积极配合安宁市的安排，组织好领导参加“领导干部培训日”及时代前沿知识讲座、螳川大讲堂等学习活动，做到参培率100%，另一方面利用街道每周例会组织机关干部学习、宣传省市重要会议精神，并制定了机关党支部和事业支部的学习计划，列出学习内容，做到月月有学习记录。
二、创新活动载体,精神文明建设扎实推进。
(一)爱我昆明、美在春城活动。
1.“书香x•图书漂流”
街道党工委结合“图书漂流”活动及“书香安宁”公共阅读服务点建设活动，根据不同层面党员学习教育的需要，为村(居)民创造一个良好的学习环境，街道在22个村(居)委会建起农家书屋，每个书屋的藏书量均达1000余册，全街道藏书量达10000余册，目前每个村(居)委会农家书屋开放正常。按照《安宁市20x年倡导全民读书活动实施方案》等相关文件要求,我街道借助图书漂流的契机,引领村民从自身做起,从点滴做起,培养浓厚的读书兴趣,养成良好的读书习惯,营造人人热爱读书、善于读书的氛围,积极践行“阅读生活化、学习终身化”的学习理念,图书漂流取得了良好的开端。一是以农家书屋为基础开展图书漂流活动。目前在二街村委会、x社区、七街村委会、钰元公司、玫瑰协会开展图书漂流，书籍由村委会和各村小组共同出资购买,并在村干部、村民当中开展自愿捐书活动。二是完善组织引导,保证读书活动顺利开展。把漂流图书登记在册,设立《读后感留言本》和《意见薄》做好书籍漂流的日常管理,好书大家看,学有所用。三是坚持学用结合,促进素质提高。活动开展以来,漂流出的书籍大部分是以红梨为代表的果树嫁接,各类蔬菜种植及病虫防治技术,烤烟育苗、栽种、田间管理、烘烤等农业科技知识及政经类。
2.生态旅游。
以打造磨南德景区景点为x旅游重点，带动其他乡村旅游互动发展。为做好我街道的旅游宣传工作，我中心在网络发出50余条旅游信息，点击人数达3700余人次，接到旅游咨询电话25个;今年1-66月份，到x旅游的省、市区游客已达5370余人次。游客主要参观旅游的景区景点是：安宁市x民用器物博物馆、安宁市革命教育展览馆、磨南德黑竹林彝族风情园、金江生态园、x集镇公园、x玫瑰花种植村组。我中心不断在网络上发表旅游信息，吸引游客到x旅游消费，增加了x的经济收入。
3.对x辖区黑网吧进行清理整治。
x街道在辖区内组织了一次大型清理整顿黑网吧执法行动，参加这次联合执法行动的部门有：安宁市公安局网监大队，x派出所、工商所、街道文化旅游综合服务中心以及电信等相关部门共计15人。此次清理整顿的重点主要是无证经营和违反经营规定的“黑网吧”，由于这次行动事先进行了周密的部署安排，在行动前严格执行保密制度，整顿效果非常好，共检查清理黑网吧两家，当场查获上网电脑一共28台。全部下令停止营业并依法规进行处罚，关停宽带信号以及没收了部分主机和游戏机主板。此次行动得到了人民群众的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的违法网吧，加强了集镇的综合治理，同时努力营造出健康、和谐的文化市场环境。
(二)喜迎十九大、讲文明、树新风活动创新。
1.加强学习，为宣传思想工作提供有力载体。
在街道机关、各村党建室等多处制作了宣传栏,定期更换宣传内容,x街道悬挂党建、喜迎十九大等方面的宣传牌36幅,营造了强大的宣传氛围。以学习宣传社会主义荣辱观为重点,组织开展了“知荣辱、树新风、建和谐、促发展”主题教育活动,通过街道、学校、村委会设置宣传栏、刷写固定宣传标语、办黑板报等多种形式,使社会主义荣辱观进农村、进机关、进学校,渲染喜迎十九大氛围。
2.开展“文明大行动”
街道结合实际，开展了“讲文明树新风”为主题的文明餐桌创建活动，此次活动我街道领导非常重视，及时召开专题会议安排部署，并及时制定了x街道文明餐桌行动实施方案，于20x年8月28日组织人员和志愿者到辖区的集贸市场和各餐饮单位、学校、企业食堂进行“讲文明树新风”为主题的文明餐桌创建活动。通过“文明餐桌活动“宣传我街道共有餐饮单位50余家,集镇上的23家现已经100%加入文明餐桌行动,在餐饮门店张贴文明餐桌行动宣传语，在店堂内张贴宣传海报。兑现四项承诺即：不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒，主动提醒顾客不要酒后驾车。
(三)道德模范评比宣传。
1.切实加强组织领导，广泛进行宣传发动。
x街道党工委高度重视此项工作的开展，安排专人具体负责，并成立了首届“安宁市道德模范”评选推荐活动领导小组，负责具体指导、安排此项工作。为了让广大干部群众对道德模范评选推荐活动有详细、深入、全面的了解，街道党工委办公室积极组织31个党总支(支部)书记召开动员大会，对道德模范评选推荐活动的有关要求和具体实施方法进行广泛宣传和动员，并要求各党总支(支部)通过公开栏、召开会议、广播宣传等方式进行宣传，做到群众心里有数，充分尊重群众参与权，扩大本次活动的影响。以本次活动为契机，在全街道范围内掀起新一轮的道德建设新高潮，号召广大干部群众向模范学习，树立良好的道德风尚。
2.积极开展“道德讲堂”、“微型课堂”活动。
以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设为重点，以大力推进“凡人善举、和你一起”好人推荐活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为基本形式，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，弘扬道德模范的崇高精神，引导市民群众省身修德、自我提升，从而形成“积小德为大德、积小善为大善”，实现公民道德素质的大提升，为文明x建设奠定强大的思想道德基础。
3.公民道德宣传。
在第十个公民道德宣传日来临之际，x街道认真组织落实，9月18日上午，街道利用街天赶集群众较为集中这一特点，在街道集贸市场向群众发放了《x街道第十个“公民道德宣传日”倡议书》、《x街道第十个“公民道德宣传日”活动宣传标语》等各类宣传材料近千份，受教育人数达两千余人，做到人人了解道德日活动、人人参与公民道德建设,公民道德宣传日的开展，抓好未成年人的宣传教育工作。在安宁二中、x小学、一六街小学通过采取主题班会、黑板报、校园广播等形式开展宣传学习教育活动，接受教育师生达3356人次为践行公民道德基本规范营造了一个良好的环境，在宣传爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义;倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结道德理念上都起到至关重要的作用。
(四)文明村镇创建,文明单位建设活动。
1.扎实开展群众性精神文明创建活动。
以文明村、单位、校园、街道为主题的文明创建和“十文明户”、“道德模范”评选等活动为载体,全面推进精神文明建设再上新台阶。结合实际,进一步细化文明创建评定标准,规范评定程序,强化监督,保证此项活动规范、公平、公正。全街道创建市级文明单位3个,市级文明村1个。围绕“村容整洁、乡风文明”要求,深入开展农村清洁工程,突出以集镇、乡村主干道、村社居民点、农户院落、村委会办公场所等为重点,把环境卫生整治与预防疾病,保护群众健康结合起来,加大监督检查力度,落实月检查、季评比、半年考核,年终总评制度和“门前三包”责任制,通过张贴卫生评比标志,促使农户养成良好的卫生习惯。
2.创建和谐社区。
积极开展和谐社区创建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所营、吴里坝、x、二街和五岳村委会将作为首批昆明市和谐社区创建试点单位进行达标验收,其中摩所营和x村委员已经是市级文明单位。街道民政部门及相关领导积极深入到五家村委会认真开展和谐社区创建指导工作，力争五家村委会全部通过和谐社区验收。
3.文明单位建设。
今年街道多次开展村级服务站服务能力培训、为民服务中心公共服务能力培训和礼仪培训,均取得了一定成效,培训内容以“礼貌待人、诚信服务”为中心,为文明单位的建设提供素质保障。
(五)社会志愿者服务。
1.构建社区“爱心驿站”志愿服务活动。
根据《中共安宁市委办公室安宁市人民政府办公室关于印发在全市城镇开展“四群”教育活动实施“和谐社区”建设工程的实施方案》(安发〔20x〕43号)及安社领〔20x〕4号文件精神,在开展“四群”教育活动实施和谐社区建设工程进程中,为完善社区关爱服务体系,构建“爱心驿站”,有效整合社区慈善资源,搭建起一个邻里友善、关爱互助的平台,使社区成为居民爱心有去处、亲情有体现的和谐阵地。一是睦邻友好服务。通过多种服务模式,让爱心驿站秉承“点滴爱心,奉献我心”,彰显人文情怀、关心民生疾苦的宗旨,搭建捐助者与受助者之间爱的桥梁,通过组织义卖活动、家庭闲置物品交换、愿望树等活动,使富余物资在社区内流动,增进邻里感情。二是关爱互助服务。通过志愿者关爱服务队,做到喜事有祝贺、矛盾有调解、病困有慰问、故去有送行。
2.学雷锋志愿者服务活动。
3月5日是中国青年志愿者服务日,也是“学雷锋日”及昆明市志愿者服务日,为大力弘扬乐于助人、无私奉献精神,普及志愿服务的理念,推动全街道志愿者服务活动广泛开展。按照安宁市文明办《关于开展学雷锋志愿者服务活动的通知》精神,x街道积极开展了学雷锋活动,掀起了志愿者服务活动的新高潮。一是抗旱节水护林防火宣传活动。3月4日上午,x街道利用学雷锋志愿者服务活动有利契机又借助赶集热闹气氛,组织青年团员、妇女干部志愿者大力开展抗旱节水、护林防火知识宣传,引导广大人民群众、团员青年和少先队员树立节约意识,从身边的小事做起,积极参与抗旱节水,节约每一滴水,节约每一度电,为夺取抗旱救灾的胜利贡献绵薄之力,为打赢抗旱救灾战役贡献自己的力量。二是围绕社会关注的热点问题和弱势群体,以“残疾、帮困、解难、暖心”为目标,通过“一助一”等形式,组织我街道青年志愿者到x敬老院开展扶贫帮困活动。志愿者们到敬老院帮助老人们做一些力所能及的事,为老人们打扫卫生、清洗衣物、整理房间、推拿按摩和老人进行谈心,帮老人消除了寂寞,让老人们感受到了家的温暖。三是爱心帮扶活动。自志愿者服务活动以来,通过进村了解到螺丝塘(属特殊病区)没有安装有线电视接收器,除少数住户自己安装卫星接收器外,其他住户都不能收看电视节目,病区内居住的多数是残疾人,行动不方便不能收看电视节目,生活变得很枯燥。7月30日,街道志愿者共计15人到螺丝塘病区为19户困难户免费安装卫星接收器,通过一天的辛勤努力,圆满完成任务。
(六)“我们的节日”主题活动。
1.春节踩街活动。
今年春节期间，各村委会组织参加的文艺踩街展演活动深受群众欢迎，观众达两万人次，并得到了昆明市文化局的好评;为满足节日期间群众的文化娱乐要求，街道还邀请了省花灯团、滇剧团、昆明市歌舞团、玉溪花灯团到集镇广场演出12场次，观众达3万余人次，丰富了节日期间的文化生活。
2.端午、中秋、重阳慰问活动。
都是50年代的麻疯病人，在那里生活很艰苦，慰问时给他们带去食用油，糖果糕点等物品，使用经费5000多元。通过组织开展我们的节日活动充分把各节日有机结合起来，为丰富广大群众生活内涵、提升群众生活质量，有效推进文明建设贡献力量。
3.民族传统节日火把节,魅力渲染x。
农历六月二十四日，是彝族的“火把节”，为展现x民族民俗风情，传承彝族文化，丰富人民群众文化生活，推动x文化产业繁荣发展，使彝族同胞过上一个喜庆愉快的节日，20x年8月11日，在x街道党工委、政府的领导及安宁市各有关单位的关心支持下，20x年度x镇彝族“火把节”活动在磨南德村、龙洞村隆重举行。
(七)未成年思想道德建设。
1.坚持不懈地抓好未成年人思想道德建设。
贯彻落实好《公民道德实施纲要》的同时,进一步抓实抓好未成年人思想道德建设,利用校园广播、板报、会议等形式,精心组织开展未成年人思想道德建设宣传教育活动。同时,开展清理整治校园周边文化环境,建立了贫困家庭子女和留守儿童教育结对帮扶的信息档案,实行了党员干部“一帮一”活动,按照帮扶任务和帮扶目标要求,我街道贫困留守儿童的生活、学习得到了有效保障。健全学校、家庭、社会“三结合”有效的教育网络,积极营造全社会共同关心重视未成年人思想道德建设的氛围。全街道中小学校开展各种形式的道德宣传活动8次,极大地提高了未成年人思想道德素养。
2.开展“童心向党”歌咏活动。
结合“祝福党的生日，赞美幸福生活”主题系列活动，丰富活动内容载体，激发青少年参与的积极性和主动性，发挥青少年主动性和积极性，深入开展“童心向党”歌咏活动，进一步激发青少年的爱国之情、强国之志和报国之心，在广大青少年中唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的主旋律。
3.净化校园周边环境。
对校园周边歌舞厅、网吧等娱乐等娱乐场所进行检查8次，未查出有接纳未成年现象,并要求严格执行。由于经常性检查，使我街道的娱乐活动场所未出现接纳未成年现象。
4.加强未成年人娱乐文化场所建设。
结合“书香安宁”公共阅读服务点建设，依托“农家书屋”和“图书漂流”，为进一步加强少年儿童图书馆建设，净化学校周边环境，努力为未成年提供安全、绿色的公益性上网服务，街道推行“公共电子阅览室”，实行免费开放，为未成年人提供了一个良好的学习娱乐场所。
三、存在问题及今后打算。
通过总结,我街道宣传文化暨精神文明建设还存在以下问题:一是在学习宣传贯彻党的路线、方针、政策等方面,部分单位和少数党员干部学习意识不强,存在重形式轻贯彻落实意识。二是由于经费缺乏,创建市级文明村文明单位,大部分村硬件条件还存在一定困难。针对存在问题和不足,提出今后工作打算。
(一)注重抓好理论教育工作。
按照武装头脑,指导实践,推动工作的要求,继续抓好党委中心学习组和党课教育,健全完善党员干部理论学习制度,不断改进学习方法,拓宽学习渠道,提高理论学习的针对性和实效性。
(二)强化舆论宣传。
进一步加大街道对外宣传力度,认真做好各阶段的宣传工作,特别是各种重大节日和大型活动的宣传报道。多方加强与市县新闻主流媒体的学习交流,及时快速将全镇的各种信息传递到县、市乃至省里,提高街道知名度,为街道经济社会发展营造良好的外部环境。
(三)抓好干部群众思想道德教育。
重点加强未成年人思想道德建设,广泛开展以爱心助残、尊老爱幼、保护环境、送温暧、献爱心等道德实践活动,进一步强化公民道德教育,使广大干部群众从中接受教育,陶冶情燥,净化灵魂,推进全街道公民道德建设上台阶。
(四)抓示范点提升创建水平。
以新农村建设为载体,在农户、村民小组、村委会、学校、单位、工商户中全面组织开展文明创建活动。加大示范点建设力度,发挥示范带动作用,抓典型、树样板,力争创出一批高质量高标准的省市县级文明村、文明单位。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇三
是深入贯彻落实党的精神之年，向阳街道党委、办事处认真贯彻落实师市党委会议精神，按照师市社工委社管办《20年街道社区党建工作意见》《师市社区建设20年工作要点》精神，以争创“务实进取和谐创新”街道为目标，坚持“工作思路抓创新、基础工作抓规范、重点工作抓特色、责任机制抓完善”的原则，以强化党建、服务群众、创新社会管理、维护稳定为抓手，解放思想谋思路，立足实际打基础，创新载体抓落实，努力使街道社区各项工作跨台阶、上水平。现将街道20年工作总结及20年工作计划汇报如下：
一、强化党建，为街道各项事业又好又快发展打下坚实基础。
(一)着力在深入学习贯彻党的精神上下功夫，引领辖区人民群众民心向党，凝心聚力建设美好家园。
向阳街道现有党员人，下设个党总支，个党支部。在职党员人，流动党员人、离退休党员人、下岗失业党员人、大学生党员人。街道党委要求所属总支及支部，将党的精神作为全年重点学习内容，力求学深学透、融会贯通。一是街道党委及时召开了余人参加的学习贯彻党的精神动员大会;二是对个社区党总支(支部)书记、居民支部、个两新党支部书记进行了培训;三是配齐配全学习材料。街道党委购买各类辅导材料本，发放新党章本，报告本，编印《街道学习精神百题汇编》册;四是组织了街道知识竞赛，共有支代表队、名选手参加，评出一二三奖并给予了奖励;五是开展集中宣讲学习活动。街道党委组织学习党的精神宣讲团，深入社区、非公组织开展面对面的宣讲。街道社区领导干部人带头宣讲16场次，听课人数达多人次。
(二)着力在夯实堡垒上下功夫，增强基层党组织先进性。
1、扩大党的工作覆盖面。街道党委今年重点抓好在两新组织中建立党组织及开展党的工作的力度。在具备组建条件的非公有制经济组织—有限公司采取联合建的方式建立了党组织，使辖区两新组织的党建覆盖率达到100%。同时在医院、医院党支部中发展党员2名。
2、以重点帮建为契机，全面提升基层党组织按照民主集中制原则建班子带队伍的能力。街道党委结合党的群众路线教育实践活动和深化基层组织建设年活动，以“聚焦问题、整改提高、晋位升级”为重点，以帮思想、强素质、正作风、激活力为思路，以增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力为目标，按照“五个好”党组织建设标准和要求，利用三年时间，分类分批抓好基层党组织的重点帮建。今年街道党委分成两个2个帮建组，对辖区的北子午路社区和龙岩社区党支部进行集中帮建，帮助2个社区梳理了20个搞清，查找了本社区存在的问题，并制定整改措施帮助解决问题。通过帮建，全面提高了这两个社区党支部抓班子带队伍的能力，提升了党建工作水平，实现晋位升级。北子午路社区和龙岩社区均荣获全国综合减灾示范社区。
3、以推进创先争优常态化、制度化为牵引，不断增强基层党组织的生机与活力。街道社区党组织切实把创先争优落实到本职岗位上、融入日常工作里、体现到加强队伍管理中，以程序化制度化保证创先争优活动常态化。街道党委在街道社区工作人员中广泛开展了“三亮三比三评”(亮标准、亮身份、亮承诺、比技能、比作风、比业绩，群众评议、同事互评、领导点评)活动。街道社区个党组织公开承诺项，已践诺项，为群众办实事项;151名街道社区在职、离退休和非公企业党员，根据个人特长、年龄大小、能力强弱等实际，结合依岗履责、共承诺424项，目前已践诺项，为群众办实事件。机关党支部为机关科室工作人员统一佩戴员徽章，为建党周年评选表彰的街道优秀员和优秀党务工作者统一定制胸卡，实行党员亮身份上岗，真诚服务百姓，接受群众监督。街道市民服务大厅将岗位职责公开、办事流程公开，对居民进行“一站式”服务，荣获巾帼文明示范岗、文明科室;各社区建立了党团员志愿者队伍、义务看家护院队、为民服务岗等志愿服务载体个，街道社区党员带头参与治安巡逻、环境治理，主动配合旧城区改造，在为民服务中争当先锋，在扶贫帮困中树立榜样，在创建文明中发扬模范。
4、狠抓廉政建设。一是落实党风廉政建设责任制。年初街道党委召开党委会研究部署党风廉政建设工作，制订了党风廉政建设工作计划。同时与个社区党组织书记签订“党风廉政建设责任书”，进一步明确了责任并建立了班子成员定点联系工作制度;二是全面推进廉政风险防控机制。按照师市20—20年师市廉政风险防控工作安排，结合我街道20年在街道机关、1社区党总支、社区党总支开展廉政风险防控机制建设试点基础上取得的实效，在街道社区全面推进廉政风险防控工作;三是抓好廉政文化进社区活动。组织个社区党组织开展第十四个党风廉政宣传月板报展，22-1社区、社区等六个社区分别荣获一、二、三等奖;重视理论与实践的结合，共撰写纪检调研论文篇;组织廉政歌曲大家唱活动，街道社区党员干部、工作人员、离退休党员和居民人次参加传唱，使廉政教育深入居民，进一步推进街道社区廉政文化建设。
5、扎实抓好党组织的各项基础工作。
一是慎重培养和发展党员。20年累计递交入党申请书28人，其中培养入党积极分子人，批准预备党员人，按期转正人，为党组织输送了一批新鲜血液。
二是重视党费收缴、使用和管理。街道社区各级党组织严格按照师市组织部有关党费收缴、使用和管理工作的具体要求，党费管理工作制度健全，党员交缴的党费登记造册公示，票据保管完好，党费帐目清楚明白，党费收缴、使用和管理工作及时公开。20年街道党委共收交党费元。
三是坚持党务公开，提高党建工作透明度。街道社区各级党组织利用文件、公开栏和会议等形式实行党务公开，重点内容包括党组织决议、决定及执行情况，党的思想建设情况，领导班子建设情况，干部选任和管理情况等。今年共公开项目项。
四是抓好党建创新项目，推进街道社区品牌建设。街道党委要求准确把握新时期新形势下街道党建工作的重点，积极探索“一居一特、一支一品”工程，着力实施和推进街道社区党建创新。街道党委以“三声三心三比”活动促干部作风转变;1社区党总支设立“清风苑”廉政文化长廊，推进社区廉政文化建设部;29社区党总支以“支部设置网格化”加强支部组织建设;31社区支持民间爱心人士注册成立志愿服务组织，以“七助一献”为志愿服务内容，默默无闻地奉献着爱心。
(三)认真做好宣传和精神文明建设工作。
一是街道党委设专人负责宣传工作，并对宣传工作进行量化考核，宣传成果直接纳入年终考核，极大地提升了街道宣传工作水平。今年对外发表稿件篇，其中电视台报道次，电台次，杂志报道篇，报纸篇，网站篇。二是扎实做好精神文明建设工作。做好全国、自治区、兵团和师市道德模范评选推荐和投票工作;在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日，广泛开展“我们的节日”系列活动。做好各级文明单位推荐工作，今年共推荐自治区文明单位家、兵团文明单位家、师市文明单位家、师市文明社区家。开展文明交通劝导活动，街道共有各级文明单位家参加。指导单位、社区重点抓好“五个一”工程：即每月开设道德讲堂，建立了多支学雷锋志愿服务队、各级文明单位设立了道德守礼提示牌、开展了文明餐桌宣传及网络文明传播活动。
街道人大工委围绕师市经济社会发展大局，紧扣城市综合管理、民生等重点工作加强监督，开展调研活动6次，形成调研报告3份，代表提出建议26条。工会工作——关注困难职工，落实困难职工帮扶机制，积极开展“一助一”结对帮扶工作，街道社区领导与20名困难职工结成帮扶对子，建立了帮扶联系卡。在春节期间慰问困难职工家庭20户，发放款物2多万元。团委工作——不断完善街道社区团建工作格局，建立志愿者队伍支人。辖区社区车友会志愿者服务队、石河子托福商贸互助组，扶贫帮困、敬老助幼，用爱心点亮了温情，温暖着身边的每一个人。31社区被中央文明办、社区志愿服务全国联络总站评为全国学雷锋示范站。人武双拥工作——街道社区开展多层次、多形式的全民国防教育活动场次，设立兵役登记站个，兵役登记工作人员人，对名适龄青年进行了登记，确定预征对象人，为完成今年的征兵工作奠定了扎实的基础。街道办事处和辖区单位向部队和人民武装部捐款、捐物余元，慰问演出1场，举办座谈会次、联欢晚会场;对退伍军人、烈军属及优抚对象及时兑现相关政策，春节和八一前街道慰问抚恤对象共计人，发放金额元。妇联工作——街道妇联和基层妇代会充分发挥作用，维护辖区妇女权益，结合师市妇联本年度的重点工作，与街道司法办联合组建了妇女工作站与妇女信访代理工作站，个社区全部建立了妇女工作站与妇女信访代理工作室，并组建了妇女志愿者队伍支人。全年对368名妇女进行了妇女技能培训;响应师市妇联号召，开展“爱心一元捐”活动，街道社区及驻区单位共捐款元。
二、着力在服务群众上狠下功夫，切实为政府分忧为百姓解愁。
(一)扎实做好涉及居民切身利益的危旧房改造等工作。一是社区建设的72套保障性住房已交工，累计完成投资万元，总建筑面积平方米，安置拆迁户户和户廉租住户，已拟定分配方案，住房正在分配中。20社区建设40套廉租住房主体已竣工，总建筑面积平方米，可解决辖区平房住户户，现已完成中期检查照明、水暖、电等相关工作，正在进行后续配套设施的建设。二是为登记审核符合申报条件的户低保户，发放租赁补贴元。20年审核登记经济适用房人，低收入保障房人，公租房人。分配经济适用房29套，解决20年未分配登记户人。三是老小区改造工作进展顺利。年初制定的老小区道路改造工程正在施工、二次供水供暖管网改造工程基本完工、新建路灯工程已通过招标，现已进入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各项工程进展顺利。
(二)继续落实好街道社区承接的88项政府基本公共服务，切实将政府的各项惠民政策落到实处。
1、积极开展就业服务。一是落实各项就业优惠政策。办理小额担保贷款人万元;办理“4050”困难人员认定人，《就业失业登记证》换证人，“4050”人员养老医疗补帖人，非“4050”人员养老补贴人，补贴资金元。离退休人员领取养老金资格认定人，异地离退休人员领取养老金资格认证人。20年居民医保在去年的基础上扩保87人，参保人数人。二是及时掌握下岗失业人员的求职愿望、培训需求，有选择地确定培训项目人。利用人才交流会、职介所为下岗失业人员人介绍职业。
2、加强为老服务。街道继续深化居家养老工作，各社区居家养老服务站对已建立的老年人电子档案进行核实调整、动态管理，确定了84名服务对象(其中政府买单23人)。以老年协会和老年大学为依托，为辖区老年人搭建各项活动平台，开办老年舞蹈、戏剧、腰鼓、器乐等。组织街道腰鼓队参加师市老年协会举办的“庆元宵社火”活动，推荐181位老人参加了师市老年人第一届运动会，共获得团体奖一个，一等奖9个，二等奖7个，三等奖11个。不断丰富活动内容，让更多的老年人参与活动，扩大覆盖面。
3、加大特殊群体的帮扶力度，体现人文关怀。
一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申请低保户人，变更户人，发放低保金万元。为户人发放低保居民春节生活补助金万元，救助人次;为名低保三无人员及残疾人低保户发放1000元春节生活补助金13、7万元，为名低保对象发放400元春节生活补助金万元。为名低保对象发放居民医保参保补助金万元;为低保居民开具低保居民医疗救助审批单人次万元;为辖区低保居民中的三无人员、重度残疾、重大疾病、60岁以上老人人发放门诊补助金万元;审核上报医疗救助金人万元。发放临时救助金万元，救助人。
二是抓好残疾人工作。街道残联进一步建立和完善本街道残疾人员健康康复档案，做残疾鉴定人，办理残疾证54本;为10名重度肢体残疾人捐赠轮椅辆，为两名视力残疾人捐赠助视器个，为名重度瘫痪及行走不便的残疾人捐赠助行器和座厕椅各5部;为名九年义务教育残疾儿童申请救助，奖励残疾人子女考入大中专以上院校2名;春节期间共慰问贫困残疾人名，发放慰问金万元;助残日期间慰问贫困残疾人户，发放慰问金元整;为名贫困残疾人发放了有线电视收视费补助，为1名贫困低保户发放了廉租住房补贴，为名残疾人发放年、20年机动车燃油补贴元，向贫困精神残疾人发放免费服药卡人。为辖区名贫困残疾人发放残疾补助金元。为名贫困残疾人发放残疾人居家托养补贴万元。
4、认真抓好计划生育工作。向阳街道辖区总人口人，流动人口人。其中，育龄妇女人，已婚育龄妇女人。出生人口人，出生率‰，政策符合率100%。死亡人，死亡率‰，自然增长率‰;综合避孕节育人数人，领取光荣证人数累计人。一是做好计生宣传工作。开展“进百家访万户，计生服务大走访”活动。街道社区共走访入户2万余户，发放各类计生宣传资料3万余份，避孕药具万余盒，办理爱心一卡通份;开展计生法律法规讲座25期、生殖健康讲座期，亲子活动期，受服务人群余人次。二是落实计生奖励优惠政策。全年为37名特别扶助家庭人员发放扶助金元，为户无业下岗计划生育家庭发放独子费万余元，为位无业下岗退休人员发放一次性奖励金万余元;各项奖励优惠政策落实率100%。
5、加强辖区城市管理工作，不断优化辖区环境。重点加强对集贸市场、背街小巷、城乡结合部的环境卫生整治活动，爱国卫生月期间累计清理卫生死角个，清理垃圾吨，治理背街小巷条，治理居民住宅区个，治理城乡结合部3处，改造旱厕一座。在各社区、驻区单位、物业企业的共同努力下，街道累计发放灭蚜药品公斤，投药花盆数达盆，灭蚜率86%，保质保量地完成了今年的灭蚜任务;组织各驻区单位、物业企业开展“双灭”工作，辖区共有个企事业单位购买鼠公斤，灭蟑药盒，及时做好毒饵投放工作。街道组织个驻区单位人参加了春季义务植树劳动，在南开发区东六路防风景观林带内栽树近5千棵，全部验收合格。在春秋两季补植树木为棵，修剪树木棵。
6、加强文化建设，满足社区居民不断增长的精神文化需求。举办了“迎新春”暨拥军文艺汇演，精心排练的3支舞蹈在社工委举办的文艺汇演中取得了一、二、三等奖的好成绩;积极组织170人和11辆彩车参加了师市文体局举办的社火表演;培育和鼓励各类民间组织开展形式多样的“百日文化广场”“消夏纳凉晚会”等活动，参与人数达2600余人;举办由65名儿童和93名老同志参加的庆六一“老少同乐”文艺演出，对18个演出节目评选出了一、二、三等奖。成功举办了首届“志愿者之歌”文艺演出，举办不同主题的“社区邻里节”“电影进社区”等活动60场次，不仅丰富了文化生活，满足了辖区居民文化需求，还增强了居民对城市和社区的认同感、归属感。
7、开展科普特色活动。积极开展科技周和全国科普日宣传教育活动，利用街道市民服务中心、社区市民学校教育阵地，实行居民教育常态化，为辖区居民普及科学知识，营造科学、文明、健康的社会风尚。街道10个社区建立科普文化活动室10个，科普图书室10个，收藏科普图书1万余册，借阅图书人数达余人;街道市民服务中心面积3000平方米，设置了图书室、活动室、阅览室等场地，室内功能齐全，配有vcd、电视机、功放、音响、图书、科普文化等多种设施。每天活动人数达160余人次，科普文化阵地职能充分发挥，有力地保障了各类活动的开展。
三、着力在维护稳定上下功夫，推进和谐社会建设。
1、严格执行“四知四清四掌握”工作机制，及时排查调处矛盾纠纷。坚持民情日记、走访居民制度，畅通社情民意诉求渠道，妥善处理信访问题，合理解决群众诉求。全年收集上报各类社情信息50条、政情信息21条。街道完善应急工作预案，会同相关部门做了大量解释、劝导化解工作，有效处理了突发事件。建立健全社区群防群治组织14个，成员196人。全年排查调处各类纠纷215件，调解成功率96%，有效将矛盾化解在基层，做到小事不出社区、大事不出街道，维护了社会稳定。
2、积极开展各项普法宣传活动。加律、法规、政策教育的宣传力度，发挥市民学校教育主阵地的作用，结合实际情况，积极开展消防、安全生产、信访法规、防邪反邪政策的学习教育，全年街道社区上法制讲座课62场次，受教育人数15200余人，悬挂横幅215条，张贴宣传画626幅。
3、抓好安全生产工作。一是建立安全生产联席会议制度，定期组织辖区行业、企业负责人召开联系会议，共同讨论分析安全生产工作形势及存在的问题，研究解决措施。二是落实责任。街道主要领导与机关各科室工作人员签订了《一岗双责》责任书，与社区签订了《安全生产目标管理责任书》。二是抓好安全生产宣传教育。全年街道社区组织开展安全知识宣传讲座50余场次，出安全宣传栏2期，拉横幅34条，举办板报展4期110余块，发各类安全传单1万余份，直接受教育人数达2万余人。街道社区组织了15次消防演练及疏散演练活动，开展了“交通安全进校园”、协助执勤、发传单、举办板报展、设咨询台等活动。三是加大安全生产监管力度。全年街道开办各类安全知识培训课15场，直接受教育人数达1200余人次，办事处及社区安全生产工作人员定期深入到辖区行业、企业进行监督检查，及时掌握安全生产状况，全年街道社区共出动监管人员936人次，检查行业场所、建筑工地、商业网点等重点部位1923处，检查危旧住房35栋、出租房屋1250户，共发现隐患298处，经督促已整改隐患229处，上报师市安监局或政府职能部门重大安全隐患报告8份。
4、扎实做好综合治理工作。街道社区完善社会治安防控体系，落实社会治安长效管理机制。社区综治员配合公安机关开展专项行动56次，调整组建义务看家护院队11支178人，共计巡逻3215人次。入户登记12568户，清查暂住人员7083人，4250份。对辖区重点部位检查769次，发现各类隐患230处，发限期整改通知书80份，整改150处。开展各类法制宣传活动181次，在重要节假日、敏感日组织综治员开展巡逻1026人次，与功邪教人员帮教谈话75次。对安置帮教人员46人落实好跟踪走访，对社区矫正对象28人加强教育管理，这两类人员无一人重新犯罪，街道社区呈现出良好稳定的社会治安环境。
5、做好民族宗教工作。一是开展“学习新疆三史、增强四个认同”民族团结教育月讲座活动，邀请党校常珍老师为向阳街道社区152人上了一堂意义深刻的民族团结教育课。二是关注贫困少数民族生活。为符合低保条件的6户少数民族群众办理了低保，发放慰问金和物品2000余元;组织辖区35名少数民族妇女参加社区组织的免费体检，使她们感受到了政府的温暖。三是东桥村、上六宫村的穆斯林群众埋体迁坟工作开始后，街道党委高度重视，多次组织街道社区开专题会，进行摸底登记并做好宣传解释工作。经过摸底登记，辖区共有穆斯林群众埋体480多具，目前迁出300多具。
四、着力在社会管理创新上下功夫，提升街道管理水平。
按照“条块结合、以块为主、重心下移、属地管理”的要求，建立完善街道综合管理联合执法办公室、街道数字化系统、社区网格化管理体系，实现街道对城市的纵向、横向和网格化管理。
一是街道综合管理联合执法办公室30名工作人员，按照要求分配到10个社区实行网格管理。自4月份下沉街道截止到目前，查处各类违法案件：730起，其中数字化批办586起。处罚金额：103000元，答复处理投诉：201起;参与市政府组织的执法活动：4次，50人次。查处违章乱搭乱建行为：16处，拆除面积502㎡;清除小区违法占用绿地菜园86处计6295㎡，及时补种恢复绿化，播撒三叶草种50㎏，针叶草种15㎏。积极配合相关部门，落实20年政府投资356万元，对向阳街道辖区供热、排水、渠系、路灯、道路进行改造，各项工作按时间节点顺利进行，窨井盖维修245处。
二是街道社区网格化管理，即通过街道——社区—网格—楼栋—居民五级网格管理体系，实现街道社区对人员的全面管理与服务。街道10个社区共建立网格131个，楼栋长1065人。191名社区工作人员共包户27502户，平均每人143户。在包片入户过程中，及时为居民答疑解惑，解决问题127件。
五、着力在队伍建设上下功夫，增强执行力和战斗力。
1、抓好街道社区工作人员教育培训。注重教育培训，着力提升街道社区干部的自身修养、领导艺术和工作能力。首先是抓好街道党委中心组学习和街道机关每周五下午半天学习制度的落实;其次是选送街道社区干部到疆外或疆内其他地州市培训学习38人次;第三是做好街道社区干部和各类业务人员的集中培训工作，共培训265人次。
2、以“八法工作制”提升街道社区工作人员工作水平。街道党委制定了《街道开展八法工作制实施方案》，所辖10个社区按照要求全部制定了本社区实施方案，要求方案明确八法工作制内容、明确工作措施，明确落实时限。街道党委要求在深入学习实践上做到“三个搞清”：一是搞清八法工作制的具体内容，街道社区工作人员做到一口清;二是搞清八法工作制在社区实施的重大意义，使街道社区工作人员做到思想上重视，才能在行动上有所体现;三是搞清实施八法工作制要达到的目标，使街道社区工作人员有的放矢，不走弯路。自开展学习实践活动以来，街道党委及各社区组织学习徐《关于推进“八法工作制”的重要讲话》及国家领导人涉及群众工作的讲话节选42场次，参加学习人员达3000多人次。各社区普遍开展了形式多样的学习实践活动，同时，街道社区还将“八法工作制”的活动内容上墙接受群众监督。八法工作制在街道社区的广泛运用，极大地提升了街道社区工作水平。21社区运用八法工作制，包片入户，记录民情，居务公开，解决了21社区早市扰民、乱搭乱建等多项社区热点问题。
3、扎实推进街道机关绩效考核工作。街道成立了绩效考核工作小组，制定了《街道三级绩效考核实施方案》，做到三个抓好。一是抓好目标任务制定环节。20年制定街道二级目标任务8项，科室目标任务22项，工作人员目标任务73项;二是抓好内部机制建设环节。共制定岗位责任制、首问负责制、办结制、服务承诺制、ab配角制、考勤等制度19项;三是抓好年度目标任务落实环节。街道考核办公室每月对科室和个人完成情况认真督促检查并量化考核，每月评分做为年底评优的重要依据。全年街道未出现各类重大工作失误，各项工作有序开展，各项目标任务逐步完全落实。
4、强力推进《社区工作人员行为规范》的有效落实。在社区开展了“社区工作人员行为规范示范社区流动红旗”评选活动，制定了评选办法，每月对社区工作人员的考勤管理、工作作风、机制制度、业务规范、职业操守等五大项内容进行检查，结合日常工作公正客观地评价每月社区工作情况。对书记主任的平均分加社区工作人员的平均分之和大于140分，且排名前两位的社区授予“向阳街道社区工作人员行为规范示范社区流动红旗”。从4月份开展评选以来，共有6个社区获得流动红旗。街道党委组织了授旗仪式，对获得示范社区流动红旗的社区给予奖励并召开了工作经验交流会。评选活动的开展，提升了社区各项工作水平，社区工作人员精神面貌焕然一新，社区工作者队伍素质明显提升，多次受到辖区居民表扬，社区效能建设取得明显进步。
六、20年工作计划。
20年，街道党委、办事处工作的总体思路是：坚持以党的十八大精神为指导，紧紧围绕“一条主线”，即以深入开展党的群众路线主题教育实践活动为主线，以“社会稳定、民生改善、文明和谐”为工作目标，以“八法工作制”、机关绩效考核和社区工作人员日常行为规范为抓手，努力提升街道社区工作水平，真正使街道社区成为维护维护稳定的第一防线，服务居民的第一平台，发展经济的第一环境。
1、强化建设，提升干部执行力、落实力和创新力。
(1)强化党的思想、作风建设和廉政建设。严格落实党委理论学习中心组学习制度，以党的十八大精神为指导，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。
(2)强化街道社区干部队伍建设。继续扎实开展干部作风建设活动，做到考核有目标，激励有手段，约束有制度。督促街道社区干部加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼，全面提高自身的素质。
(3)强化基层党组织建设。提高社区两委成员做群众工作、努力创新、抓班子带队伍的能力;加强党员教育阵地建设和党员的管理服务工作，切实加强基层组织建设。
(4)强化街道社区制度建设。进一步完善街道学习、考勤、监督检查等各项制度和社区重大事项申报、政务、居务、财务公开等相关制度，切实形成按制度办事、靠制度管人的机制。
2、改善民生，加强社会管理创新，提升居民幸福指数。
大力加强社区建设，打造特色社区;着重培育和发展社会组织，制定社会组织发展扶持计划;认真落实各项惠民政策，通过整合和发掘社会资源、帮助低保家庭、困难群众、残疾等弱势群体不断提高生活水平;进一步完善公共就业服务体系，落实就业扶持政策;建立健全居家养老服务网络，拓展服务领域，大力推行居家养老服务的养老模式;加强计划生育管理工作，进一步落实人口与计生目标管理责任制，稳定低生育水平;大力开展群众性精神文明创建活动，丰富群众文化生活，繁荣社区文化;扎实开展科普示范社区创建工作，以开展科普宣传、科技培训、科学素质教育为街道社区的创建着力点，全面提高辖区居民的科学意识;广泛动员全社会各方面力量，以“老少共建文明社区”活动为载体，全力构筑学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德建设体系。
3、寻求突破，推进数字化网格化管理，提升街道管理水平。
发现问题及时处理;抓好各社区的物业管理工作，定期召开由社区、业主代表、物业公司组成专题会议，明确责任，分析解决问题。继续推行网格化管理，对网格内各项资源进行整合，使网格管理真正见到成效。
4、践行服务，增强服务意识，提升服务发展能力。
加大关注民生力度，增强创新服务意识，进一步完善包片入户、民情日记制度，着力解决居民最关心、最直接、最现实、最迫切的问题。
(1)全面提高为民服务的质量和水平，切实保障社会救助落到实处，对符合城镇低保标准条件的人，实现应保尽保。
(2)扎实做好保障性住房工作，为辖区符合条件的无房户争取住上保障性住房，切实解决居民民生问题。全力推动辖区老旧小区改造工作顺利实施，提升公共环境，营造宜居新亮点。
(3)扎实掌握辖区无业人员情况，充分结合就业政策，积极开展各项有利于困难人员就业的援助活动和引导推荐工作，力争千方百计促进辖区无业人员就业。
5、维护稳定，推进和谐社会建设，提升综合治理能力。
(1)深化排查调处机制，做好安全稳定工作。对辖区的热点难点问题做到底数清、情况明、发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，快速有效地化解矛盾，把隐患消除在萌芽状态。
(2)加强综合治理，确保社区平安。进一步完善社会治安防控体系，落实社会治安长效管理机制，维护社区治安环境。
(3)妥善处理信访问题，合理解决群众诉求。规范信访登记，完善应急工作预案，有效处理突发事件，确保社会稳定。
(4)加大安全生产监管力度。严格落实安全生产责任制，抓好隐患整治工作落实，坚决遏制安全生产事故的发生。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇四
-年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央和省、市、县“保增长、保稳定、保民生”的总体要求和各项决策部署，全面落实党的十八大、十八届三中全会、省十一届四次全会精神，团结带领全办干部群众，抢抓国发2号文件历史机遇，围绕“工业化强办、城镇化带动”的战略目标，加速发展、加快转型、推动跨越，不断-发展难题，多措并举，实现了全办经济社会稳步发展的良好局面。
(一)全办经济保持平稳发展,农业农村发展态势良好。
-年连续干旱造成10个行政村不同程度受灾，为恢复生产生活秩序，在县委、县政府的关心和帮助下，我办积极开展抗灾自救工作，努力化解发展中的困难和问题，狠抓中央和省、市、县关于促进经济增长的一系列方针政策和决策部署的落实，积极争取上级业务部门的对口支持，以项目建设为支撑，以提高执行力和落实力为手段，有效的推动了农村农业向前发展。
1、狠抓农业产业结构调整，降低损失，促进农民增收。
----全力做好农业工作。一是尽全力保证满栽满插。二是积极做好全办10个村农业直补和良种补贴工作;完成公路沿线3公里靓丽工程;三是全力做好农业产业结构调整优化：配合县果蔬办做好纪念园周边观光农业的项目工作、做好辖区内蔬菜种植、品种优化;四是积极开展病虫害防治防疫工作，前半年无疫情发生，重视对农民的技术培训，累计培训86人次;五是促农增收等方面圆满完成了年初和县委、县政府签定的目标责任：前半年农业生产完成粮食产量4796吨，比去年增长8.2%，禽蛋产量15011公斤、肉类产量812356公斤，实现农民人均收入6900元，增幅23℅。
----畜牧业发展态势良好。严格按照我办年的目标任务，狠抓各项工作的落实。一是围绕“统一规划、统一布局、统一培训、统一饲养技术、统一疫病防疫”的要求，大力发展规模养殖，完成秋防培训工作、防疫工作，及时兑现防疫反应死亡牲畜补助款360元;二是继续抓好全办壹万种羽绿壳养鸡项目2个村的工作，及时处理养殖纠纷;三是全力配合县畜牧局做好石板井村30万只绿壳养鸡项目，及时解决他们生产中遇到的实际问题。四是巩固提高农畜存栏和出栏量。前半年人工种草860亩，增加养牛场1个，牛品种改良502头，鸡存栏23792羽;鹅存栏2162羽;鸭存栏2364羽;兔存栏726只，出栏948只;母猪948头，生猪出栏9635头;牛存栏6370头，出栏742头;马613匹，出栏48匹，实现经济收入1000多万。
----林业发展成效喜人。完成对冒寨林场、新发林场、木厂林场4个林场的数据调查工作，做好林业生产、森林病虫害防治等工作。一是严格审批林木砍伐，发展好林业经济。积极开展林木保护工作，与县林业、公安、司法系统联合开展林地矛盾调查、调处、化解工作。二是做好林地病虫害防治和苗木种植工作。对辖区内0.5978万亩林地进行了病虫害动态监管，加强对苗木种植的检验检疫，严防出现外来病害，有效的控制了材线虫病。对25度以上的坡耕地实施退耕还林草作了调查摸底，共计4606.99亩。三是加强和武装部的协调配合，在重点路段开展森林防火大排查，积极参加防火演练工作，通过召开“x街道办事处年春森林火灾部署会”，进一步明确了责任、细化了工作措施。
二、狠抓落实，不断促进全办经济社会全面进步。
(一)加大基础设施建设力度，全面推动道路优化升级。街道党工委、办事处不断加强招商引资软环境建设，积极为项目引进搭建平台，协调各方关系，努力提供优质服务，大力营造敬商、安商、富商的发展环境，据不完全统计，5月底我办完成50万元以上固定资产项目投资共计6.53523亿元，农村私人建房累计完成9389万元。积极争取有利于农村发展的各种项目资金，不断加大基础设施建设，增强农业发展后劲，改善人居环境。协调资金186.05万元，对谷新村新发煤矿至大坪子、龙虎大地至下谷雨、木厂村木厂小学至村卫生室、八角村镇胜公路寒洞至石门坎、石板井村的秧井组、新寨组、上沙德组人行步道共7条通组道路进行硬化。
(二)民生改善进程稳步推进，为我办跨越发展保驾护航。
1、强农惠农政策全面落实。截止目前共发放农民种粮补贴170余万元;农资综合补贴约40万元;农作物良种补贴接近20万元。
2、扶贫开发工作成效明显。全面谋划、落实了年石板井村观光农业、蔬菜种植，麻龙村和胜利村核桃1800亩。新场村玉米示范点种植100亩，八角村水稻示范点种植57亩，全办116亩水稻示范户种植。
3、社会保障体系不断完善。民政部门积极做好救灾救济工作，切实保障困难群众的生产、生活。共发放大米55吨、棉被240床、棉衣240件、共发放农村最低生活保障金206.47万元。安排布署1005户危房改造建设任务。
(三)各项社会事业协调发展，初步完成半年目标任务。
1、计生工作巩固发展。健全完善人口计生工作考核奖惩机制，制定人口计生工作“三按月”考核方案。认真落实农村双女结扎户、独生子女户“奖励扶助”政策。一是人口出生情况：截至年5月31日，全办事处共出生210人(政策外出生6人)。常住人口出生199人(男98人，女97人);一孩119人(男56人，女67人，其中政策外出生4人);二孩75人(男44人、女31人，其中双女出生10人)。多孩1人，(女1人)，常住人口符合政策生育率97.4%，与去年同比减少出生3人。流出人口生育11人(男7人，女4人)，其中一孩2人(女2人)，二孩7人(男5人，女2人)，政策内多孩1人(男1人)政策外多孩1人(男1人)。流入人口生育1人，二孩1人(男1人)，流动人口符合政策生育率为90%。二是手术及妇检情况：截至年6月5日，共落实手术347例(上环99例，男扎12例，女扎236例，人流(引产)8例，其中双女绝育5例);妇检总数1373人，在家妇检数543人，流出妇检数807人,流入妇检数23人，本季度在家已检500人，流出寄证(返)检18人，流入已检23人，待孕对象384人，现孕对象38人。三是做好计划生育优质服务工作，坚持“以人为本”，创新工作机制，全面开展优质服务工作。从抓技术服务人员的工作作风、职责履行、服务能力入手，一年来，共发放叶酸160盒，abo溶血筛查280人，对199余名新生儿进行了访视;妇科病普查普治2300人，普查率为52%，普治率为99%。
2、教育教学稳步发展。继续深化教育体制改革，巩固“两基”成果，入学率、巩固率不断提高，全面落实“9+3”计划。高度重视校园安全及周边环境的整治工作，加强对学校周边环境排查治理工作，做到措施具体，责任明确，检查全面，监管有力，落实到位，全办未出现一例师生安全事故，营造了良好的教育教学环境。协调推进县二中建设，配合做好民族中学申示工作。
3、文化建设稳步提高。为加强我办基层文化阵地建设，满足群众精神文化需要，办文化服务中心配备了10台电脑、2套办公桌椅等必要的办公设备，实施10个行政村280户广播电视“村村通”项目。
4、卫生事业健康发展。加强对村级卫生室的建设、监管，健全服务体系，新型农村合作医疗工作扎实开展，上半年共计补偿金额94.6万元，受益群众142人次，参保2243人，收集参保资金157.1万元;新农保目前缴费1969人、缴费20余万元。
5、“三创”暨公民道德建设工程顺利推进。“多彩贵州，文明行动”工作有序开展。认真配合抓好创建“省文明县城、省卫生县城、国家环保模范城市”工作，全面提升全办干部群众的文明素质和城市文明程度，继续推进“多彩贵州，文明行动”主题活动，切实树立文明形象，确保“三创”工作取得实效，全办设置了“三创”永久性标语10条;对纪念园及道路沿线配备了专门的清洁工，并将工资提高到1100元/月;进一步细化了清洁责任区域，加强对清洁人员的管理，发放了反光背心。
6、“四在农家·美丽乡村”创建取得成效。完成石板井村4个组207户房屋“穿衣戴帽”工程;硬化、绿化进寨道路1公里;修建农民文化广场一个;安装太阳能路灯110盏、太阳能杀虫灯40盏;建观光农业示范产业园和栽植园林景观作物200亩、农业观光果(竹)园130亩、菜园60亩、园林景观绿化种植10亩;扶持民族特色产品农家作坊6家;购买垃圾清运车1辆、垃圾箱10个、果皮箱50个;建成旅游公厕1个;完成景观园林观光道、农户庭院景观改造;规划建设阳光温室大棚、阳光生态餐厅、农业观光园、新建809.78平方米便民利民服务中心;组织农户学习农业实用技术及农家乐相关知识4次、共180人次;改建20户农家乐和20户乡村旅游接待户已营业;扶持农户养殖林下土鸡10000只;挂牌成立石板井村劳务协会、农家旅游协会、种养殖业合作社。
7、扎实开展信访维稳工作，确保全办社会稳定。全面贯彻落实省委“发展是第一任务，稳定是第一责任”总要求，我办不断提高社会管理创新能力，认真开展领导干部公开接访、下访、回访活动，成立街道办群众工作站、10个行政村群众工作室和驻村工作组，工作中重心下沉、关口前移，通过强化力量抓基础、划定重点抓源头、明确责任抓落实等举措，前半年以来共接待群众来访70次，化解矛盾纠纷40件，确保了无群体性事件和重特大刑事案件发生。严格按照县委、县政府的决策部署，针对矛盾多发领域、重大项目、重点环节，组织街道办、村两级开展矛盾纠纷排查化解工作，实行领导包保制度，落实稳控责任。目前完成木厂村红岔组野猫洞砂石厂炮损鉴定，新场村下良寨组尖山碎石场炮损鉴定。通过协调，利用危房改造项目帮助解决麻龙村麻龙宫组反映高铁施工放炮导致房屋受损的问题。
7、强化安全生产监管责任。建立健全隐患排查治理、源头约束防范机制，层层签订安全生产责任书，切实抓好安全生产目标控制。定期(每月)开展安全生产隐患排查治理工作，把隐患排查治理工作纳入年度安全生产责任目标考核的重要内容，确保安全隐患整改治理到位。建立健全隐患排查台账和隐患治理台账，做到整改措施、整改责任领导、整改资金投入、整改期限“四落实”。强化安全专项整治，一是抓好非煤矿山的管理，完善各项规章制度和安全生产设施;二是抓好农用车违章载客等方面的道路交通安全管理，加大宣传力度，严禁各种违规违章车辆载客;三是抓好学校的安全生产教育和管理，做到安全生产从娃娃抓起;四是抓食品卫生安全，建立健全防控体系，确保人民群众的食品卫生安全。上半年全办无安全生产责任事故发生。
8、重视党管武装工作。一是切实抓好民兵预备役建设，组织10名民兵参加县防洪防汛演炼，组织民兵参加县各类大型活动;二是加强国防安全教育，增强全民国防意识，发放宣传资料-余份，配备宣传车1台。
(四)深入开展党的群众路线教育实践活动，不断加强党的建设，发挥好党组织战斗堡垒作用。根据中央、省、市和县委关于党的群众路线教育实践活动的统一部署，深入“开展党的群众路线教育实践活动”，紧扣“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这一总要求，把为民务实清廉主题贯穿于活动始终，抓党风促政风带民风，全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和执政能力建设，不断加强党的宗旨意识教育，不断提高党的先进性和纯洁性建设成效，团结带领群众共促发展，截止目前党建工作基本面形势向好。
1、深入“开展党的群众路线教育实践活动。为深入贯彻落实中央、省、市关于开展党的群众路线教育实践活动的相关文件精神，街道党工委高度重视，一把手率先带头，班子成员以身作则，坚持“五个在一线”(干部驻村在一线、调研在一线、问计在一线、讨论在一线、问效在一线)，紧扣“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这一总要求，把为民务实清廉主题贯穿于活动始终，紧扣四项目标，盯紧三个环节。认真研究部署、迅速扎实推进。确保活动不虚、不空、不偏、不走过场，抓出成效、抓出特色、抓出影响。先后完成了方案制订、动员部署、集中学习、交流研讨、征求意见、即知即改等工作。一是确保全覆盖。为深入开展党的群众路线教育实践活动，组织全办干部对党的群众路线教育实践活动进行集中培训，并要求各部门、各村将开展党的群众路线教育实践活动的重要意义、总体要求、活动主题、重点对象、基本原则等相关内容组织学习，促使全办干部及村民知晓率达85%以上，形成一级抓一级，层层抓落实，确保开展党的群众路线教育实践活动在全办范围内实现全覆盖。二是确保转作风。围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，深入学习党的群众路线教育实践活动，根据中央提出的“八项规定”、省委提出的“十项规定”、市委的实施意见等相关规定，严明党的纪律，勇于正视缺点和不足，从自己做起，从现在改起，端正行为，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向，深入分析，清洗思想，以整风的精神开展批评和自我批评。三是确保听民声。围绕“为民、务实、清廉”实践活动主题，深入开展“讲、访、帮、促”活动，结合目前实施的美丽乡村建设，敦促驻村干部要求真务实、真抓实干，问政于民、问需于民、问计于民，真正让理论联系实际，让所有驻村干部密切联系群众，让广大群众参与驻村监督、参与质量评判，真正让他们整改群众最关心、最急盼解决的突出问题，让群众讲真话、讲实话，深入农户实地了解、采取问卷调查、座谈研讨、个别访问等形式，多层面、多渠道征求广大群众的意见和建议，广泛听取群众呼声，让党的群众路线教育实践活动真正落到实处。四是确保出成效。通过开展党的群众路线教育实践活动，让广大群众来评判领导作风是否改进，党员领导干部服务群众的能力是否提高，廉洁勤政方面的问题是否解决，关系人民群众的利益矛盾是否化解，经济社会发展和民生改善的各项目标是否实现。要求党员领导干部进村入户访民情、听民声、解民困、破难题、保稳定、促发展，努力在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服上取得更多实效，使党的群众路线教育实践活动真正成为百姓满意工程。
2、开展“同步小康”和街道干部驻村帮促活动。按照县委的统一安排和部署，深入开展“同步小康驻村、街道办干部驻村”工作，积极协调、支持、配合上级单位帮扶工作。年以来，同步小康工作组走访群众1038人次，培训党员干部群众352人次，召开调研座谈会59次，协调解决困难问题86个，协调项目22个，协调解决资金116.4万元，化解矛盾纠纷85起。下派驻村工作组指导帮助各村完成了低保核标、新一轮退耕还林调查统计、精准扶贫等重大工作，就农村弱势群体、重点人群、农村能人进行了走访，切实做好新形势下群众工作，最大限度地组织群众、发动群众、服务群众，形成齐心协力、团结拼搏、共促发展的良好局面，切身为实现经济社会又好又快、更好更快发展打下了坚实的基础。
3、不断加强学习型、服务型基层党组织建设。全面贯彻落实十八大精神，始终坚持一条主题、明确一个主线，围绕“基层组织建设年”各项目标任务，加强对麻龙村软弱涣散村级党组织的整顿力度;发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在工作中有针对性的进行干部培养和党员发展工作，不断加强村级组织后备干部建设工作，注重一线锻炼干部、一线发展党员、一线考验党员工作;加强党员干部学习培训，确保眼界宽、思路宽、胸襟宽，争做“三宽”干部;不断提升实际工作能力，确保创新、创优、创先，争做“三创”干部;加强党员干部队伍素质提升，确保方法新、作风新、思路新，争做“三新”干部。
三、以推进项目建设为重点，推动经济社会全面发展。
协助搞好重点工程、重点项目建设工作，协助沪昆高铁、灞陵大道、县民中新校区、县二中、产业园区标准化厂房建设等工程的拆迁安置工作，共完成征地8240亩(其中灞陵大道3200亩)，调处矛盾纠纷40余起，确保了各项重点工程项目的顺利实施。
(一)霸岭大道建设。一是完成灞陵大道涉及的石板井村、八角村、坪寨村、纳丙村征地拆迁任务，目前3200亩灞陵大道用地全部征收完成。二是积极协调处理各种矛盾纠纷，维护群众利益，妥善处理石板井村、八角村、新城村群众堵工堵路纠纷，确保项目施工进度，预计6月底通车。
(二)火车站建设。一是加强和县“铁建办”、中铁十八局施工队的协调，形成工作合力，共同推动工作向前发展。二是加强民生工作，在新城村的纳丙组、丰洞组、八角村水头组设立安置点，安置期的水电已由街道办协调解决，目前安置点的群众已经得到了妥善解决。三是全面调解炮损、拆迁等各项工作，维护群众合法利益，调解群众反映炮损问题，完成木厂村红岔组野猫洞砂石厂炮损鉴定，新场村下良寨组尖山碎石场炮损鉴定。通过协调利用危房改造项目帮助解决麻龙村麻龙宫组反映高铁施工放炮导致房屋受损的问题。
(三)民中新校区建设。县民族中学新校区建设项目，由浙江中技建设有限公司承建，采取bt模式进行项目建设，该项目资金为1.6亿，占地面积310亩，其中建筑面积为2万多平方米，项目于-年3月动工。我办通过协调解决项目建设中的各种问题，有效的确保了该项目建设，年5月已经完成全部工程施工，实现老校区向新校区的整体搬迁。
(四)扶贫生态移民搬迁工程。年扶贫生态移民搬迁工程涉及农户509户、-人，建设内容包含新建住房509套，架设10千伏输电线路0.5公里，5千伏输电线路2.14公里，安装变压器2台，安装电表509块，新建20米主干道3765.6平方米，宽5米支路6168平方米，绿化亮化27555平方米，排污管道1.526公里等。截至年6月，项目主体工程已全部完工，现正进行小区附属设施建设，农户认购分房工作已经顺利结束，预计6月底将到达入住条件。
(五)拆除“两违”工作。一是做好调查核实工作。我办从年元月起，由分管领导和班子成员带队，组织两违工作组人员对县城规划区内所涉村进行拉网式动态摸底巡查。二是进一步明确责任，理顺工作关系，在城市维护组全面负责的基础上，将全办班子成员、办干部驻村划定责任区域开展工作。三是积极配合县委、县政府严格审批全办范围内群众建房成效，对符合条件、未在新城规划内修房的群众由分管领导签盖章后方为有效，严防建设用物资用于“两违”施工;整合城市维护队等力量加强对新城区范围内违法建筑的管理，严禁国家公职人员参与“两违”建设，对群众违规修建的，通过及时加强疏导、下发整改通知书等形式开展工作。四是积极和县“两违办”沟通协调，解决工作中遇到的各种临时性、突发性事务。目前，经过劝说，4户农户已开始自行拆除违章建筑，对屡禁不止的建房户，依法强制拆除，其拆除建筑面积约730平方米。
四、工作不足及下半年工作打算。
(一)工作不足。回顾半年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到，我办的各项工作还面临不少困难和问题，主要表现在：一是经济结构不合理，农业产业化水平不高、农产品商品化程度低，导致农民涉农收入少、经济增速慢;二是基础设施建设薄弱，抵抗自然灾害能力还不足，人畜饮水、农田水利、道路交通、新城镇建设、公共服务等基础设施亟待改善;三是行政效能建设效果不好、管理服务水平不高，还不完全适应新形势新任务的需要，和人民群众的期盼还有一定差距;四是少数党员、干部的创新意识、服务意识有待加强，服务群众的本领急需提高。对于这些困难和问题，街道党工委、办事处将继续高度重视，在今后的工作中，采取有效措施，认真加以解决。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇五
上半年，北京办事处在控股公司的领导下，基本完成了既定的工作计划，同时在完善办事处功能方面做了些尝试性探索，现将我们的工作总结和下半年工作计划报告如下：
一、上半年工作完成情况。
1，积极维护客户关系。
我们借助北京办事处这个平台积极保持与有关部委的重点司局、协会等经常性联系，为获得必要的政策和信息支持创造了较好的政企交流环境。在巩固好老的客户关系的基础上，根据公司业务发展，我们逐步扩大了交往范围，开拓和建立了新的客户关系。
2，履行了公司勤务员、客户联络员的职能。
接待、服务、联络是办事处日常最基础的工作，我们上半年认真履行了对控股领导、公司来京同事的接待和服务工作。上半年，我们出车100多次，接送控股领导、同事及客户共约200人次，车辆行程约2万公里，协助并陪同控股领导参加各种会议等活动数十次，配合控股公司顺利完成5月份总经理办公会，协助相关部室向不同的中央部委递交了文件、报告，并负责落实后续相关的跟踪和服务工作。
3，精打细算、量入为出。
按照控股的要求，我们严格做好财务预算和预算内开支的执行和资产统计、上报工作。严格控制财务支出，尽可能的把开支控制在预算范围内。
4，探索完善办事处的功能。
参股wwwwww后，我们发现其在企业文化建设、规范化管理等方面存在许多问题，如何通过我们的努力，注入www企业文化，提高www的管理水平和盈利能力，我们就以上问题进行了梳理，并向控股公司提交了建议。
5，认真履行了工作移交任务。
按照公司的安排，办事处于5月份顺利完成了人员和资产等移交工作。
二、存在的问题。
1，客户关系密切度不够，需加强与客户的沟通频次。
半年来，我们虽然保持着与客户的交流，但是与客户关系的密切度不够，需梳理好客户关系，加大与重点客户的沟通频次。
2，服务意识需加强。
半年来，我们虽然能按照控股领导的要求完成了各项接待任务，但是办事处的服务质量和水平还有待进一步提高，服务意识需加强，需用心做好每一项工作，注重“细节服务”。
3，员工专业知识不够丰富，需加强学习，提升专业素质。
办事处员工的综合业务水平有待提高,需多参与到各大区基地和公司组织的各类学习，在学习中提升专业素质。
1，继续巩固扩展客户资源和渠道。
精心梳理与我们业务相关的政府职能部门，并建立相应档案，按照关联度和权重的不同，制定联系和汇报制度并认真执行，把政府关系纳入制度管理的范畴。其次，利用各种机会和场合向各主管业务部门宣传我们先进的文化、管理和机制，逐步加深这些部门对我们的了解、认同和支持。通过努力，力求在政策、业务、资金等方面获得业务主管部门更多的帮助和支持。
2，坚持做好接待工作，提高服务质量。
北京是全国的政治文化中心，控股各部门及各大区在日常工作中都会与相关政府部门发生联系。北京代表处要根据各部门和各大区的实际需求，制定和完善相应的接待和服务制度及流程，为公司提供更为精细化的信息服务、更为贴心的接待服务。
3，加强费用管理，建立合理的费用管理流程，树立节约意识和成本意识，提高办事处财务管理水平。
4，安排好重点工作。
加大与sssss的联系和沟通频率，深入企业进行实地调研，找出sss在企业文化建设和规范化管理方面的不足之处，提出我们的意见和建议，逐步落实参与ssss的实质性管理是我们下半年的工作重点。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇六
1、及时调整了街道安全生产领导小组，进一步健全全街道安全生产管理网络，在去年安全机制向驻村指导分中心、万以上企业及市场延伸的基础上，今年再次将安全机制向村(社区)、各企业延伸，建立了村(居)安全领导小组，并明确各级、各企业的一把手为安全生产第一责任人，做到安全生产工作政令畅通、层层落实。
2、健全安全生产责任制，街道与管理处、办公室;管理处、办公室与村、企业、社区层层签订了安全生产综合目标责任书共份。完善了街道安全生产工作管理目标责任制考核办法，把安全生产和干部考核挂钩，真正起到安全生产工作的组织保证，强化了安全生产责任制。
除组织每月定期组织检查外，另外进行内部大检查次，发整改指令书份，“三合一”隐患企业大排查二次，配合上级部门安检多次，先后组织开展了：
1、安全生产大检查，组织多次针对“三合一”企业的检查，在6月底7月初的重点排查过程中，共计走访xx余家企业，发出限期整改书份。
2、将规定区域内经营危险化学品的经营户落实到市场内，对仍在城区经营危险化学品的经营户进行执法检查，并开展危化品专项整治活动。
3、开展了市场消防安全专项整治，(5月初—6月中旬)对市场(重点是诸暨市小商品市场)的消防通道进行了集中清理，添置消防设施，使市场安全条件得到了有效改观。
4、开展了安全生产大检查和重大事故隐患排查整改工作，(时间4月底—5月中旬、6月底—7月中旬)街道召开由全体机关干部、所属企事业负责人、各行政村书记、主任、社区干部参加的动员会，对街道所属企业进行地毯式摸排，发现有“三合一”企业和安全隐患企业(含无营业执照个体经营户)家，大多数属于服装企业，其中无营业执照的已报所属工商所，街道已对这些企业(个人)发出事故隐患整改通知书。经多次上门劝说，车间消防通道、灭火器配备、职工宿舍煤气灶现象得到初步解决，有些企业职工宿舍正在搬迁，但极大部分企业职工宿舍尚未搬迁。在劝说过程中，效果比较好的方式是召开由房东业主、企业负责人、街道管理处共同参加的座谈会，不少企业在经过座谈会后，积极配合了检查整改工作。
1、建立健全企业安全规章制度，完善企业安全软件硬件设施。
2、注重村(居)安全员队伍的建设，组织街道各村(居)人员参加市安全监局举办的暨阳街道村(居)、社区安监员培训。
1、结合全国“安全生产月活动”，认真开展组织安全生产月宣传教育活动，共计悬挂“安全生产”横幅xx幅，各社区以及办事处宣传窗张贴安全宣传壁报套;并在城市广场组织万人签字安全生产宣传活动，发放宣传资料xx余份。
2、加强专业技能培训工作，积极组织企业电工、焊工、凿岩工，把宕工、矿长、危化品管理人员及从业人员等特殊工种人员和万以上企业负责人、安全员参加市安全监局举办的培训班。开展企业全员安全培训工作，在去年培训xx人的基础上，再次培训职工xx人，提高了企业业主和职工从安全意识和自我保护能力。
1、在对“三合一”企业的检查过程中，发现在居民房内，既有房东业主居住，又有职工居住，形成家庭作坊企业，且绝大部分无营业执照(如新安家园居民小区)，要彻底整改，存在不少困难。
2、“三合一”企业整改工作的主体是乡镇街道，但在整改过程中，需要涉及安监、消防、工商、公安等多个部门，在调配各方面力量的过程中，存在一定难度，缺乏整体协调能力。
3、对检查过程中发现的自制货梯隐患问题，整改有一定的难度。
4、街道所处特殊位置，有不少行业(如建筑、美容美发、商场等)管辖主体不明，街道所承受的压力很大。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇七
竖井街道辖区内占地面积达平方公里，有居民户，口人，下设个社区，社区工作者人，成立个社区党总支，个党支部，个党小组，有党员人；成立个居民小组，成立个社区工会再就业基地，有青年人，下岗职工人，其中双下岗人，失业人员人，其中双失业人，失业青年人；退休职工人，其中已移交到社区人。享受低保户，月发放低保金，，元。
（一）经济工作。
竖井办事处上半年经济工作在区委、区政府的正确领导下，经过全体班子成员及机关干部的不懈努力，较好地完成了半年工作任务为顺利完成全年任务奠定了坚实的基础。
一、—月份指标完成情况及预计截止到月底指标完成情况。
月份税收全口径实现万元，为年计划的.%，同比增长.%，同比增收.万元。其中：中央级实现.万元，为年计划的.%，同比增长.%，同比增收.万元；地方级实现.万元，为年计划的%，同比增长.%，同比增本稿件属于收.万元。
预计到月底，税收全口径可实现万元，为年计%其中：中央级可实现万元，为年计划的%；地方级可实现万元，为年计划的%。
招商引资--月份实现万元，，为年计划的%铁马经济发展中心万元；本溪钢都矿业有限公司万元；矿山支护厂轧钢生产线预计总投资万元；本溪大东房地产开发有限公司万元；华宝机械锻造有限公司新建连铸生产线，新增固定资产投资万元。
目前在谈项目有：泰升房地产开发有限公司，礼顺耐火材料有限公司，华新建筑安装工程有限公司。工业总产值--月份可实现万元，为年计划的%。
社会消费品零售总额--月份可实现万元，为年计划的%。
办事处上半年工作总结(2)设备制造有限公司机械加工铆焊分公司，厂长赵家奎，该厂主要是加工大型钢结构件，年产值万元左右，该厂等待总公司转制后，分离出来，落户竖井。
目前本钢所属企业在竖井地区原有家；、本钢物资供应处综合厂（集体），主要生产提炼本钢主体厂矿机械设备产生的废油，然后在销往本钢，年产值万元，税收属区本级。、本钢康泰民政福利厂，属民政集体企业，主要生产包装纸盒，年产值万元，没有税收。、本钢劳保被服口罩护具厂，主要生产防尘护具，年产值不过百万元，该企业剥离后必然死亡，因为该企业目前是以人情关系，依托本钢劳保被服厂。为了搞活该企业，办事处多方联系渠道，促使该企业转向。经过办事处主要领导王磊光和吕曼的协调，目前已有一家私营企业准备帮助该企业转向，上新产品。
（二）党建精神文明工作。
进一步加强街道社区两级班子队伍建设，努力建设一支勤政、务实的干群队伍。
以创建学习型组织为切入点，建设一支团结、高效、廉洁的领导集体。
街道党工委高度重视班子队伍建设，始终坚持贯彻落实区委关于“双争双好”活动，努力提高班支队伍整体素质，最大效能的发挥功能。街道党工委年初制定全年学习计划，并坚持每个月学习一天，制定班子成员全年每人写心得笔记一万字，调研报告一篇，开展理论研讨次。学习内容围绕《两个条例》、《党章》，市场经济理论，市区发放的有关保持党员先进性教育材料，“三个代表”重要思想、反腐倡廉理论学习纲要，正反党员领导干部的典型事例及观看反腐专题教育片等内容学习。通过学习的开展解决了党员领导干部思想观念、精神状态、发展思路、工作作风等方面存在的认识不到位，思路不新等问题。为全面贯彻落实区委、政府的各项工作任务做好坚实的组织保证和思想动力支持。
紧紧抓住社区两委换届的有利契机，提高社区工作者队伍的能力及水平。
街道社区党总支于月日换届结束，经过街道党工委周密细致安排和严格把关，个社区通过召开党员大会等形式共选出名总支委员，平均年龄.岁，其中大专文化占人，原有委员人，新当选人。社区工作者换届于月日结束，通过公招，民主推荐和直选相结合的方式共产生社区工作者人，平均年龄.岁，其中公招人，民主推荐人，大专文化占人。同时为了更好的使换届后的社区工作能够早日进入工作角色，街道党工委组织各个部门对社区工作者进行了细致全面的业务培训，使换届后的社区工作没有因工作衔接问题，影响社区工作秩序。由于街道党工委高度重视，严格把握选人、用人关，使新一届社区工作者工作能力、业务水平都有了大幅度提高。
改进学习方式，提高机关干部学习质量。上半年街道办事处又进一步改变机关周三学习单一的学习方式，采取“静”“动”相结合的学习方式，即每季度安排两次到基层进行走访学习，如到社区、地区企业、特困户家庭等，通过走访学习提高实践能力，了解基层情况，体查民情了解民意，增强决策能力。同时开展“周三学习我主持”活动，改变周三学习由宣传员一人主持的现状。每个月前三周分别由党群、经济办、行政三个部门轮流主持，并要求三个部门每次的主持人必须轮换（主持人员及内容由部门领导安排），充分调动大家参与学习的兴趣和责任。并增加学习内容，改变以往比较单一的学习内容，增加学习栏目：每周一句英语、法制广角、时事论坛、业务知识、生活常识。建立考核机制，每季度检查周三学习笔记，并将成绩公示；将周三学习考核纳入机关百分考核之中。通过组织学习《时代先锋》先进党员事迹材料等党员领导干部正反面典型及《反分裂国家法》《*条例》等法律条文，《十六届四中全会》等理论文章，通过学习统一了干群思想，形成了自觉履行工作职责、自觉落实全年各项工作任务的良好氛围。并在说、写、做上有了较大的提高。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇八
200年,县城区街道办事处在县委、县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续保持了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神文明、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。
(一)狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行积极探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的责任心和管理服务职能明显加强。
(二)筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活动中心等社区服务网点1，环卫、民调、公民道德宣传等各类社区志愿者队伍13支，特别是9月份成立的东环北路社区服务中心，以社区志愿者队伍为骨干，吸收社会服务人员和服务实体加盟，为居民提供家政、维修、保洁、中介、钟点工等全方位服务。目前，中心已有加盟摊点数十家，服务人员近百人，服务范围覆盖全城并开始向周边辐射，走出了一条网络化建设、市场化运作、实体化经营之路。二是抓好社区巡防，继去年建成12支义务巡防队之后，继续扩充巡防队伍，扩大巡防范围，采取巡防和义务巡防相结合的方式，又成功组建了药材公司家属院等7支巡防队，并对机械厂、铁厂、蝎子岗等大杂片进行了初步整治，部分社区的治安状况明显好转。十月份，坛山岗居委会在巡防过程中成功抓获一名入室盗窃分子，震慑了犯罪，鼓舞了人心。三是强化再就业服务，充分发挥劳动保障事务所的职能，搞好社区劳动力资源的登记、统计和信息服务，介绍、加强与就业局及外地用人单位的联系，登记求职人员13人，推荐2下岗职工和闲散劳动力实现了就业和再就业。四是积极开展矛盾纠纷排查、调处，严格落实县委、县政府关于稳定工作的安排部署，坚持常年排查和定期上报信息，进一步完善了社区民事调解室和民事调解队伍，调处解决南街村民在蝎子岗居民区旁建猪场、丝绸厂家属院欠费停电、邮电局家属院低改线路等各类纠纷2起，并严格落实对“”人员的帮教、监控，化解了社会矛盾，维护了社会稳定，一年来未出现一起越级上访事件。五是积极开展惠民实事承诺活动，对县城迎宾线槐泉路段两侧门牌全部进行更新，派驻专人参与抓好居民区城网改造,免费为社区育龄妇女提供生殖健康服务，向社会承诺的各项惠民实事全部得到了落实。此外，还按照上级要求，全力抓好禽流感防治工作，认真清查摸底，严格计划免疫;关注弱势群体，对社区孤儿进行了救助，联系有关部门为白内障患者免费手术，切实维护了居民利益。
(三)多形式开展创建活动，精神文明建设取得新进展。为全面提高居民素质，改善县城环境，广泛组织开展了以“除陋习，树新风”为主题的“双创”(即创建文明县城、创建文明楼院)、“双评”(即评选文明公民、评选尊老家庭)、“双签字”(即居民道德承诺和“白丝带”签字)活动。在创建和评选工作中，组织力量，深入社区开展宣传，动员居民自觉遵守居民行为规范，维护公共卫生和公共秩序，争做文明公民,组织近千人参加了反对家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与300户居民签订了道德承诺书。配合创建文明县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧2单位、26居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新;组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加文明楼院创建单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展文明楼院创建活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选文明楼院，文明公民10，尊老家庭2。还将创建活动与丰富群众文体生活相结合，指导各居委会组建12支业余文体队伍，健康北大街老年秧歌队、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球队、龙桥街戏曲班等各类文体组织遍布社区，社区文体活动蜂拥而起，丰富了居民业余生活，成为社区文化的一道靓丽风景。
(四)强化服务经济意识，招商引资工作实现了新跨越。通过脱贫致富奔小康大讨论，不断解放思想，立足城区优势加强了招商引资。一是加强宣传联系，通过召开座谈会、发放“连心卡”、“服务卡”等形式，加强与外来、涉外人员的沟通，宣传我县的优惠政策，动员有关人士介绍亲朋好友到赞皇投资;二是切实搞好服务,与相关单位协调，切实帮助外来人口解决一些实际困难，如办证、子女入学等。经过积极努力，年内共引进客商1家，引进资金29元，超额完成了县里下达的任务。
(五)创新管理手段，计划生育工作开创了新局面。今年以来，我们坚持以规范强管理，以服务查漏洞，街道计生工作明显加强。一是以理顺计生管理渠道为重点，全面开展社区育龄妇女调查摸底和流动人口清理活动，完善了社区育龄妇女和流动人口档案，使我县社区计生体系从无到有，流动人口管理得到加强，建立社区计生管理服务平台的基础工作基本就绪。二是以技术创新严格管理，与网络开发公司合作，在全省首家开发、试用了生殖健康服务系统计算机软件，利用视频采集技术和指纹识别技术，通过电子摄像和指纹录入，对育龄妇女的基本信息进行全面管理，进一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、县统一部署，集中开展了出生人口漏报清理活动，活动中，起草印发了县城区清理活动实施意见，张贴、悬挂宣传标语20条，制作举报箱3，营造了浓厚的舆论氛围。同时，协调县公安、卫生等部门取得相关数据，借以发现线索，对2015年10月以来出生漏报人口进行了大面积清理，规范了计生工作秩序。
(六)加强干部队伍建设，班子执政能力得到了新加强。为全面推进年度工作目标落实，我们始终把班子建设抓在手上，不断加强干部思想作风建设。坚持集中学习制度，加强政治学习和业务培训;深入地开展脱贫致富大讨论，并以此为契机，不断解放思想，完善思路，开展纪律和思想作风大整顿;大力倡导团队精神，坚持民主集中制，增强班子的凝聚力和战斗力，锻造了一支业务精、作风硬、团结战斗的街道社区干部队伍;加强制度建设，在统一思想基础上，研究制定社区工作年度考核目标，提出社区工作“五个一”要求，明确启动时间、完成时限，在全机关形成了抓落实的合力。
此外，办事处其他工作也都取得了可喜成绩。低保工作统一规范了申报程序，加大了对低保对象及申请户家庭情况的调查核实力度，使这项工作逐步走上了规范化轨道;工青妇武等项工作也全部达到了目标要求;宣传信息工作走在了全县各乡镇、部门前列。
一年来，我们的工作虽取得一定成绩，但发展中也还存在不少困难和问题：一是思想有待进一步解放，街道、社区干部参与经济建设的主动性不够强。二是社区党建共驻共建工作进展不快，合力尚待形成。三是居民群众对社区工作的认可度和参与率还比较低，随着劳动保障、计划生育等多项职能向社区延伸，社区建设的任务依然十分艰巨。四是面对社区工作这一新事物，一些干部的整体素质与社区建设任务还不适应。五是地域上与城五街“插花”严重及居民整体素质的偏低加大了工作的难度。在新的一年里，街道社区工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和十六届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府工作部署，以发展为主线，从打造品牌社区入手，突出“两个重点”(组织建设、社区服务)，抓住“两个关键”(提高执政能力、完善工作机制)，强化“三种意识”(发展意识、服务意识、创新意识、)，做好“六项工作”(干部队伍建设、管理服务网络建设、社会治安综合治理、计划生育、城区管理和社区服务)，推动我县街道社区工作再上新台阶。
1、打造“四型”干部队伍，加强党的执政能力建设。以开展党的先进性教育和“稳定、学习、整顿、提高”教育活动为契机，加强班子思想、纪律、作风整顿，打造和发扬团队精神，全面提高干部素质，努力建设服务型、学习型、创新型、务实型机关干部队伍。
2、树立“两个典型”，抓好“两项建设”，进一步完善基层组织功能。开展“五好”社区居委会和优秀楼院长评选活动，强化居、组职能，调动居、组干部积极性。进一步抓好居委会、党支部班子建设，提高干部业务素质，切实增强其职责意识和创新意识。探索建立民营经济党组织，将社区党建延伸到最基层。
3、建好“三支队伍”，强化社区服务。进一步发展和壮大社区巡防队伍、志愿者队伍和文体宣传队伍，逐步扩充社区服务网点，完善服务网络，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。继续谋划大杂片整治工作，抓好社区巡防，维护社会稳定。要强化品牌意识，坚持长眼光、大手笔、出精品的指导思想，明确各居委会发展重点，打造特色社区，力争在项目建设上有所突破。
4、抓好“三个延伸”，推进各项职能业务的开展。要抓好计生、低保、劳动保障向社区延伸工作，设立社区劳动保障服务站，做好离退休人员和下岗职工的社会化管理和服务;进一步完善街道社区组织对低保对象的管理服务机制，动员低保对象自觉参与社区建设;开展计生服务进社区活动，建好社区计划生育服务平台，集中开展社区育龄妇女生殖健康免费检查，推进计生工作社区化、规范化管理，提高管理服务水平。
5、加强居民素质教育，建设良好的人文环境。继续开展“除陋习、树新风”宣传教育活动，引导居民自觉遵守社会公德，遵纪守法，诚实守信，爱护环境，美化家园，增强城市意识，使居民素质逐步与县城建设和经济发展相适应。探索加强社区环境治理的有效途径，改进管理机制，推进共驻共建，努力打造我县改革开放的第一张“明片”，为街道、社区工作的全面发展创造条件。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇九
20xx年,县城区街道办事处在县委、县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续保持了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神文明、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。
(一)狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行积极探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的责任心和管理服务职能明显加强。
(二)筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活动中心等社区服务网点1xxxx，环卫、民调、公民道德宣传等各类社区志愿者队伍13支，特别是9月份成立的东环北路社区服务中心，以社区志愿者队伍为骨干，吸收社会服务人员和服务实体加盟，为居民提供家政、维修、保洁、中介、钟点工等全方位服务。
目前，中心已有加盟摊点数十家，服务人员近百人，服务范围覆盖全城并开始向周边辐射，走出了一条网络化建设、市场化运作、实体化经营之路。二是抓好社区巡防，继去年建成12支义务巡防队之后，继续扩充巡防队伍，扩大巡防范围，采取巡防和义务巡防相结合的方式，又成功组建了药材公司家属院等7支巡防队，并对机械厂、铁厂、蝎子岗等大杂片进行了初步整治，部分社区的治安状况明显好转。十月份，坛山岗居委会在巡防过程中成功抓获一名入室盗窃分子，震慑了犯罪，鼓舞了人心。三是强化再就业服务，充分发挥劳动保障事务所的职能，搞好社区劳动力资源的登记、统计和信息服务，介绍、加强与就业局及外地用人单位的联系，登记求职人员13xxxx人，推荐2xxxx下岗职工和闲散劳动力实现了就业和再就业。
四是积极开展矛盾纠纷排查、调处，严格落实县委、县政府关于稳定工作的安排部署，坚持常年排查和定期上报信息，进一步完善了社区民事调解室和民事调解队伍，调处解决南街村民在蝎子岗居民区旁建猪场、丝绸厂家属院欠费停电、邮电局家属院低改线路等各类纠纷2xxxx起，并严格落实对“******”人员的帮教、监控，化解了社会矛盾，维护了社会稳定，一年来未出现一起越级上访事件。五是积极开展惠民实事承诺活动，对县城迎宾线槐泉路段两侧门牌全部进行更新，派驻专人参与抓好居民区城网改造,免费为社区育龄妇女提供生殖健康服务，向社会承诺的各项惠民实事全部得到了落实。此外，还按照上级要求，全力抓好禽流感防治工作，认真清查摸底，严格计划免疫;关注弱势群体，对xxxx社区孤儿进行了救助，联系有关部门为xxxx白内障患者免费手术，切实维护了居民利益。
(三)多形式开展创建活动，精神文明建设取得新进展。为全面提高居民素质，改善县城环境，广泛组织开展了以“除陋习，树新风”为主题的“双创”(即创建文明县城、创建文明楼院)、“双评”(即评选文明公民、评选尊老家庭)、“双签字”(即居民道德承诺和“白丝带”签字)活动。在创建和评选工作中，组织力量，深入社区开展宣传，动员居民自觉遵守居民行为规范，维护公共卫生和公共秩序，争做文明公民,组织近千人参加了反对家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与300xxxx户居民签订了道德承诺书。
配合创建文明县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧2xxxx单位、26xxxx居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新;组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加文明楼院创建单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展文明楼院创建活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选文明楼院xxxx，文明公民10xxxx，尊老家庭2xxxx。还将创建活动与丰富群众文体生活相结合，指导各居委会组建12支业余文体队伍，健康北大街老年秧歌队、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球队、龙桥街戏曲班等各类文体组织遍布社区，社区文体活动蜂拥而起，丰富了居民业余生活，成为社区文化的一道靓丽风景。
(四)强化服务经济意识，招商引资工作实现了新跨越。通过脱贫致富奔小康大讨论，不断解放思想，立足城区优势加强了招商引资。一是加强宣传联系，通过召开座谈会、发放“连心卡”、“服务卡”等形式，加强与外来、涉外人员的沟通，宣传我县的优惠政策，动员有关人士介绍亲朋好友到赞皇投资;二是切实搞好服务,与相关单位协调，切实帮助外来人口解决一些实际困难，如办证、子女入学等。经过积极努力，年内共引进客商1xxxx家，引进资金29xxxx元，超额完成了县里下达的任务。
(五)创新管理手段，计划生育工作开创了新局面。今年以来，我们坚持以规范强管理，以服务查漏洞，街道计生工作明显加强。一是以理顺计生管理渠道为重点，全面开展社区育龄妇女调查摸底和流动人口清理活动，完善了社区育龄妇女和流动人口档案，使我县社区计生体系从无到有，流动人口管理得到加强，建立社区计生管理服务平台的基础工作基本就绪。
二是以技术创新严格管理，与网络开发公司合作，在全省首家开发、试用了生殖健康服务系统计算机软件，利用视频采集技术和指纹识别技术，通过电子摄像和指纹录入，对育龄妇女的基本信息进行全面管理，进一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、县统一部署，集中开展了出生人口漏报清理活动，活动中，起草印发了县城区清理活动实施意见，张贴、悬挂宣传标语20xxxx条，制作举报箱3xxxx，营造了浓厚的舆论氛围。同时，协调县公安、卫生等部门取得相关数据，借以发现线索，对20xx年10月以来出生漏报人口进行了大面积清理，规范了计生工作秩序。
(六)加强干部队伍建设，班子执政能力得到了新加强。为全面推进年度工作目标落实，我们始终把班子建设抓在手上，不断加强干部思想作风建设。坚持集中学习制度，加强政治学习和业务培训;深入地开展脱贫致富大讨论，并以此为契机，不断解放思想，完善思路，开展纪律和思想作风大整顿;大力倡导团队精神，坚持民主集中制，增强班子的凝聚力和战斗力，锻造了一支业务精、作风硬、团结战斗的街道社区干部队伍;加强制度建设，在统一思想基础上，研究制定社区工作年度考核目标，提出社区工作“五个一”要求，明确启动时间、完成时限，在全机关形成了抓落实的合力。
此外，办事处其他工作也都取得了可喜成绩。低保工作统一规范了申报程序，加大了对低保对象及申请户家庭情况的调查核实力度，使这项工作逐步走上了规范化轨道;工青妇武等项工作也全部达到了目标要求;宣传信息工作走在了全县各乡镇、部门前列。
一年来，我们的工作虽取得一定成绩，但发展中也还存在不少困难和问题：一是思想有待进一步解放，街道、社区干部参与经济建设的主动性不够强。二是社区党建共驻共建工作进展不快，合力尚待形成。三是居民群众对社区工作的认可度和参与率还比较低，随着劳动保障、计划生育等多项职能向社区延伸，社区建设的任务依然十分艰巨。四是面对社区工作这一新事物，一些干部的'整体素质与社区建设任务还不适应。五是地域上与城五街“插花”严重及居民整体素质的偏低加大了工作的难度。
在新的一年里，街道社区工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大和十六届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府工作部署，以发展为主线，从打造品牌社区入手，突出“两个重点”(组织建设、社区服务)，抓住“两个关键”(提高执政能力、完善工作机制)，强化“三种意识”(发展意识、服务意识、创新意识、)，做好“六项工作”(干部队伍建设、管理服务网络建设、社会治安综合治理、计划生育、城区管理和社区服务)，推动我县街道社区工作再上新台阶。
1、打造“四型”干部队伍，加强党的执政能力建设。以开展党的先进性教育和“稳定、学习、整顿、提高”教育活动为契机，加强班子思想、纪律、作风整顿，打造和发扬团队精神，全面提高干部素质，努力建设服务型、学习型、创新型、务实型机关干部队伍。
2、树立“两个典型”，抓好“两项建设”，进一步完善基层组织功能。开展“五好”社区居委会和优秀楼院长评选活动，强化居、组职能，调动居、组干部积极性。进一步抓好居委会、党支部班子建设，提高干部业务素质，切实增强其职责意识和创新意识。探索建立民营经济党组织，将社区党建延伸到最基层。
3、建好“三支队伍”，强化社区服务。进一步发展和壮大社区巡防队伍、志愿者队伍和文体宣传队伍，逐步扩充社区服务网点，完善服务网络，拓宽服务领域，提高服务质量和水平。继续谋划大杂片整治工作，抓好社区巡防，维护社会稳定。要强化品牌意识，坚持长眼光、大手笔、出精品的指导思想，明确各居委会发展重点，打造特色社区，力争在项目建设上有所突破。
4、抓好“三个延伸”，推进各项职能业务的开展。要抓好计生、低保、劳动保障向社区延伸工作，设立社区劳动保障服务站，做好离退休人员和下岗职工的社会化管理和服务;进一步完善街道社区组织对低保对象的管理服务机制，动员低保对象自觉参与社区建设;开展计生服务进社区活动，建好社区计划生育服务平台，集中开展社区育龄妇女生殖健康免费检查，推进计生工作社区化、规范化管理，提高管理服务水平。
5、加强居民素质教育，建设良好的人文环境。继续开展“除陋习、树新风”宣传教育活动，引导居民自觉遵守社会公德，遵纪守法，诚实守信，爱护环境，美化家园，增强城市意识，使居民素质逐步与县城建设和经济发展相适应。探索加强社区环境治理的有效途径，改进管理机制，推进共驻共建，努力打造我县改革开放的第一张“明片”，为街道、社区工作的全面发展创造条件。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇十
为确保20xx年度新型农村合作医疗、养老保险收缴工作圆满完成，办事处高度重视，认真研究、精心组织、狠抓落实，助推两费收缴工作。
通过召开会议，传达上级相关政策文件精神，乡村干部深入农户，确保做到入户宣传率、群众政策知晓率都达到百分之百，让广大群众普遍增强了参合参保意识，充分认识到新农合和新农保是一项惠民的好事、实事。
安排各村村干部每天在岗坐班，方便群众到村办理缴费。针对一些孤寡老人以及残疾人出行不便等问题，采取村干部上门收缴等多种方式，方便群众，解决他们缴费难问题，确保困难群众及时参合，享受惠民政策待遇。
建立两费收缴日报制度、利用每周例会时间通报全办事处工作进展情况，及时掌握各村收缴情况，强化资金管理，做到户、人、钱一致，确保按时、保质完成新农合收缴任务。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇十一
20xx年以来，街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，在包街领导的精心指导和大力支持下，结合本地实际，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，积极谋划发展，克服种种困难，在街道上下的共同努力下，实现了大局稳定，亮点突出，各项工作任务都取得了较好的成效。现将今年以来的工作情况汇报如下：
一、围绕地区发展思路，推进各项工作的顺利开展。
结合今年的重点工作以及地区发展实际，我街办在年初确立了打好“四大战役”，建好“两个中心”的工作目标，“四大战役”即：城乡清洁工程、棘针村城中村改造、王家坟村危房改造、村支两委换届选举；“两个中心”即：为民服务中心、社区文化活动中心。根据这些工作目标我街办认真制定了工作一事一表，明确责任人、各项工作的分项目标、工作期限以及工作措施等。
围绕这一工作思路，我街办采取非常规的工作方式，以打好战役的方式，在全街办上下打破部门之间的划分，结合实际工作需要自由抽调人员，集中力量推进各项重点工作。
按照“两不误，两促进”的工作要求，通过借助群众路线教育实践活动开展的“势”，积极推动了几项重点工作任务，积极推进王家坟村的危房改造工作；另外，我街办建设三社区综合服务站文化活动中心项目也已经基本完工，目前正在进行内部办公、服务设施的配置工作。此外，因晋阳湖片区发展的规划调整，棘针村整村拆迁工作暂停；城乡清洁工程以及为民中心建设等重点工作都在教育实践活动开展的过程中积极的进行推进。
二、严格按照要求，认真开展好群众路线教育实践活动。
根据活动要求，我街办认真做好活动前的各项准备工作，对活动方案进行了充分的酝酿、研究、讨论，深入走访调研，征求了各方意见建议，提请督导组审核通过，最终形成了街办的活动方案。同时还成立了以程焕金书记为组长的活动领导小组，组建了办公室，确定了专职工作人员。3月27日街办召集全体机关干部、各村、社区、商贸城、蒙山景区负责人召开了罗城街办党的群众路线教育实践活动动员大会，对街办的活动开展进行了动员、安排和部署，程焕金书记在会上作了重要讲话。动员会后开展了民主评议并进行了个别谈话。同时还成立了10个活动指导小组，并进行了工作培训。各组由班子成员任组长，全程参与、指导开展街道各村、社区的群众路线教育实践活动。
学习教育方面，制定了切实可行的学习计划，采取多种形式，组织班子成员、党员干部进行认真学习，统一思想，指导行动，营造了良好的学习氛围。主要包括有：1、把握重点，学习原著。学习了《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《论群众路线——-重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费——-重要论述摘编》三本必读书目，还包括中央八项规定、反对“四风”等学习资料。2、组织班子成员观看影片《学习段爱平》、《焦裕禄》、右玉精神等九部影片，并分别撰写心得体会。3、组织集中学习15次；外出参观学习2次，总学习时数达55个学时。4、开展两次群众路线教育实践活动集中培训、两次集中学习交流讨论活动，班子成员共计撰写70余篇个人学习心得体会；5、单位一把手程书记2次召集全体机关党员干部开展“书记讲党课”活动。6月26日省委袁纯清书记走访了我街办开化村、寺底村，慰问了老党员，调研了我街办的群众路线活动开展工作。
走访调研、征求意见方面，拓宽征求渠道，全面梳理归纳、坚持立行立改。班子成员积极深入各村、社区，开展走访调研活动以及“蹲点一日”活动，撰写走访调研日志、蹲点日记。组织召开两次座谈会，并设置活动意见箱等，广泛听取群众意见建议，同时开展制定服务群众标准大讨论，结合干部下乡驻村活动，制定了10条服务群众标准。确定立行立改项目9项，明确整改责任人，整改时限等事项，认真组织落实，确保立行立改。
目前经自身查摆检查结合督导组反馈，经过梳理，整个班子在“四风”方面存在20条问题，制定了60余条整改措施；班子成员个人方面共梳理出195条“四风”问题，整改措施590余条。对征求到的意见认真对待，街办领导班子认真研究，根据问题逐条制定整改方案；对整改措施进行了逐级把关。把整改贯穿于教育实践活动始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改，从改进作风、为群众办实事入手，全力以赴整改落实。10月28日，我办召开了街办教育实践活动总结大会，整个活动取得了圆满的成功。
三、各项重点工作进展顺利。
今年上半年以来，我街办在开展好教育实践活动的过程中，坚持“两不误，两促进”，积极做好厉打击了“两违”“四抢”行为，有效制止了违法占地抢建势头，为下一步地区开发建设奠定了基层；狠抓安全生产，开展了安全生产、食品安全、燃气安全以及消防和道路安全大检查，责任到人，确保上半年无重特大安全事故发生，确保了社会大局稳定；加强环境整治力度，今年我街办被评为城乡清洁工程示范乡镇，为做好此项工作，街办实施了干部人人包片，实行网格化管理，区域环境面貌大为改善；严格落实森林防火和防汛责任制，加强宣传、管控和巡查力度，确保了在特险期未发生森林火灾。现在马上就要进入汛期，街办已制定了应急预案，清理河道、储备物资、下发防汛明白卡，争取做到安全度汛；另外，计划生育、农村养老保险、新农合、工会、武装、农村文化事业、劳动保障等社会各项事业也都顺利开展，各项社会工作都得到了群众的认可。
四、深入调研，维护社会大局稳定。
稳定是发展的前提和基础。我们始终把维护社会稳定，保持安定团结的大好局面作为全街道各项工作的重中之重来抓。在区委区政府的指导下，在区信访局的大力支持下，我街办积极转变观念，更新思路，完善了完善信访工作责任制，制定了信访工作例会制度，建立了预警机制，形成了松紧结合的稳控制度。形成了以村两委干部、包村干部、班子成员为代表的三个层次的稳定防控防线。今年以来，我街办信访稳定工作总体平稳。
内蒙古牙克石市所辖7个街道党工委，所属27个社区党组织，2820名党员，在创先争优活动中，以建设学习型街道为发展载体，以人民满意为最终目标，坚持“四重四强”活动载体，力求以学习型党组织建设全面推进服务型街道建设。
五、学习型街道建设工作稳步推进。
一是重学习会学习，强素质塑形象。街道党工委书记积极履行“第一责任人职责”，建立“书记带头学，党员分类学”的责任体系，亲力亲为，带领班子成员和党员积极加强自身修养和学习型党组织建设。每个街道每周确定一天为专门的学习日，同时计生、劳动、工青妇、综治等与百姓贴身利益相关的部门积极结合自身实际学习相关法律法规，并将知识和理论不折不扣传达百姓和居民。二是重运用抓载体，强服务惠民生。举办安全防范、家庭保洁等各类培训十余期，以家政服务项目为主的免费职业技能培训班18期，发布就业信息，推进再就业。三是重典型学精神，强带动增干劲。高度重视榜样精神的带动和推进，在向书本知识学习的同时也深层次的挖掘模范人物的典型事迹。积极召开街道交流座谈会，学习各街道涌现出的优秀干部，在座谈会上进行交流和分享，不仅能够加强自身能力的学习和熏陶同时也营造了良好的工作氛围。四是重评议找差距，强意识求实效。重视群众的力量和呼声，让评议工作更贴近实际和百姓的实际需要，同时也能积极的查找自身工作不足和工作开展情况的差距，进一步加强学习型党组织建设的力度。通过群众评议工作的开展进一步增强了党工委和支部为民办实事的积极性和主动性，进一步推动“五个好”党组织创建，密切了党群干群关系，有力提高街道党组织的创造力、凝聚力和战斗力，使得学习型街道建设有了进一步的发展和提高。
六、下一步工作计划。
20xx年以来我街道虽然在各项工作上都有了新德提高，但我们清醒地认识到仍然还存在不少困难和问题。如发展思路有，工作实践滞后；稳定形势依然严峻；经济发展内生动力不足等。在20xx年的的工作当中，我们将深入贯彻落实区委、区政府的总体部署，积极落实全区的重点工作，团结带领机关上下和六村、四社区的广大干部职工，下大力气争取完成棘针村整村拆迁工作、王家坟危房改造工作，把我街办打造成为城乡清洁工作示范乡镇，及早做好下半年第十届村两委换届工作的各项准备工作，确保选举的顺利完成，同时紧紧抓住晋阳湖公园、蒙山大街，蒙山景区，的建设等机遇，大力发展新兴产业，为改变罗城地区面貌，改善罗城对外形象和为群众添福祉而尽心尽力，尽职尽责，为推动全区经济发展并带动罗城实现新的跨越发展做出更大的贡献。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇十二
办事处现有21个村（居），其中村5个，社区居委会16个，人口11.65万人。今年上半年我们主要抓了以下三个方面的工作。
20xx年4月份，我办组织文化中心户参加座谈，一是回顾近几年办事处文化中心户取得的成绩，以及存在的一些不足；二是相互交流如何发挥文化中心户的带头作用，特别是对辖区的文化中心户进行了重新审核、确定，把一批有演出能力、有组织能力，热心参与文化活动的对象评选为文化中心户代表。同时在对文化中心户培训的基础上，我办与辖区文化中心户签订了20xx年文化中心户工作责任状，让他们工作有方向，工作有目标，切实发挥文化中心户的积极带头作用。
在文化中心户的带领下，我办文化活动丰富多彩。我办黄荆小区社区文化活动中心成立两年多以来，每天演出不断，观看者多的.时候过千人。该活动中心有专门的舞台、音响、桌椅、板凳，是广大社区居民休闲、娱乐的好场所。还有社区中商广场文化活动中心、社区文化活动中心、社区公园文化活动中心、社区文化活动中心，以及流社区等单位，他们有的唱戏，有的唱歌，有的跳舞，有的打太极，有的放录像，更有皮影表演队在辖区表演的同时，积极参与全市在办事处社区的汇演，效果非常好。
我办建有21个农家书屋，充分发挥农家书屋的应有作用，有着十分重要的现实意义。今年我们一是组织农家书屋管理人员进行专题业务培训，要求各单位定人、定岗、定责，要有专门的人员负责农家书屋，办事处明确各村（居）分管精神文明工作的同志担任书屋管理员，另安排一名网格员协助管理。要对书籍的管理，借阅的办理，好书的推荐等工作稳步推进。不断提高农家书屋的运行效率，保证书屋正常开放。二是在开放书屋，让辖区居民享受精神食粮的同时，组织开展“时事大家谈”活动。我们6月中旬召开专题会议对“时事大家谈”活动进行了安排布署，要求每个单位组织一次“时事大家谈”活动，并安排3—5个单位进行集中汇报。三是开展“全民阅读·文化”主题活动，不断丰富辖区居民阅读活动的内容，鼓励和引导广大干部群众积极参与读书活动，以读书凝聚力量，以读书促进发展。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇十三
20x年，在街道党工委办事处及团区委的正确领导下，x街团工委围绕工作重心，立足青年实际，紧扣区域整体化建设目标，进一步发挥优势、服务大局，进一步深化团的组织建设、自身建设、人才建设，推动街道团建各项工作落到实处。
一、20x年工作回顾。
(一)狠抓核心工作，健全组织强基础。坚持党建带团建，加强团的自身建设，解决了一批在人员配置、经费保障、工作指导等方面的重点难点问题;抓住队伍建设核心，注重团干部政策理论、党团精神和业务知识培训，在机关、两新团组织开辟了6个青年读书阵地，坚持定期召开学习座谈会、观影活动和读书交流活动，同时注重团干实践锻炼，引导、鼓励团干积极参与党工委、办事处的各项工作，不断传递青春正能量，如今年的创文、登革热防控工作中，团干都发挥了积极的先锋带头作用。坚持“推优入党”，确保优秀的团员青年及时吸收进党组织，今年街道发展的8名预备党员，就有2名为“推优入党”对象。
(二)突出重点工作，统筹协调重实效。在志愿服务方面，志愿时系统有效运行，志愿者注册人数基本达到要求;整合资源健全了新广州人、工疗站、康育园、外展队、青年地带、志愿驿站等多个服务基地建设，坚持开展了“文明出行”、“爱心驿站”、“爱•互融”等常态化项目，累计服务时长超过1160个小时。两新“团建”和区域团建方面，按要求按时限完成了组建任务，并及时更新了两新团组织数据库;通过加强与驻街单位团组织的沟通联系，制定区域团建方案通知，召开联席座谈会等方式，构建区域团结大格局，今年分别到陈李济、星群、省城乡规划院、客运站等单位开展了交流活动。在号手方面，广州广汽交通运输服务有限公司区号申报成功，并推荐了家庭综合服务中心参加20x年区号评选。外来工子女帮扶方面，今年我们进一步整合了“社工、关公、义工”资源，深化了与结对学校的帮扶关系，先后在学校、社区、服务阵地开展了七彩课堂、“六一乐缤fun”、亲子游园、“远离大灰狼”、饺饺心连心、青草夏令营以及消防演练、法律进社区、招聘会等多项活动，为辖区青少年尤其是外来务工青年和农民工子女带来了丰富的业余生活。
(三)完成基础工作，立足岗位谋发展。全勤参加团区委组织的会议和活动。按时按量缴交团费。按要求及时报送信息，积极向《海珠青年》撰稿。订报订刊任务按时按成。共青团团务管理系统激活录入及时，团组织、团员、团干激活率均达100%。精心策划和组织本街道五四纪念活动，组织70多名团员青年开展了“追梦•奋斗的青春最美丽”主题活动，与团员青年畅谈少年梦、中国梦，并参观了科学中心，进一步加强了辖区青年的思想引领和团队建设。共青团5万经费合理利用，街道配备经费基本与之持平，做到有年度计划，有经费规划，有证明材料。
此外，街道团工委也积极争取在特色工作方面有新突破。今年与海青协、青年地带、绿芽基金会等机构沟通更顺畅，配合更紧密，活动开展更富成效，并在完善外展队建设的基础上，大力配合组建了南州地区的青年地带社工站。
二、20x年工作计划。
20x年，街道团工委将会继续紧密团结在街道党工委的周围，围绕区街的工作重心，发挥青年力量，团结带领团员青年为建设幸福海珠、平安南州作出更大的贡献。主要做好以下工作：
1.坚持党建带团建，当好党的助手与后备军，认真分析总结党建带团建工作的作法与经验，巩固和深化已取得的成果，进一步推动党建带团建工作整体水平的提高。完善青年团员推优入党机制。抓好街道区域化团建及两新组织建团工作，不断扩大团的有效覆盖。
2.及时传达上级精神，积极稳妥的完成上级团委布置的各项工作，做到保质保量;关心青工的思想动态，及时向党组织汇报，做好思想教育工作，解决青工思想中的难题;积极配合街道党工委、办事处开展日常工作，起到桥梁和纽带的作用。
3.建立和完善学习、会议、活动、档案管理等团工作制度，大力加强团干部培训和作风建设，建立健全团内工作程序和各项工作规范，扎实做好团内基础管理工作。
4.围绕中心，结合工作实际，按照团市、区委有关活动安排，积极举行各类主题和文体活动，丰富团员青年的业余文化生活，提高团队凝聚力，更好地为广大团员青年服务。
5.进一步加强志愿者工作，打牢组织基础，深化活动项目，不断完善全街志愿服务工作体系。进一步做好培训管理、协调联动等机制建设，提升队伍的专业水平和服务能力。
实用办事处信访工作总结（通用14篇）篇十四
20xx年，在区委、区政府的带领下，东光街道党工委、办事处坚持以“科学发展观”为指导，全力投入为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而努力工作。一年来，我们坚决按照省委、市委、区委的工作部署，紧紧围绕成都市委提出的“五大兴市战略”、锦江区委提出的“建设国内一流的现代化国际性生态型精品城区”的中心工作，扎实推进了街道、社区的各项社会管理和公共服务工作。在开展党的“群众路线”教育实践活动中，我们全方位、全时空的为群众做好事、办实事、解难事，深受群众的拥护和好评。当前，我们正着力全面推进东光“依法治街”的法治工作，为实现辖区的繁荣稳定而继续不懈的努力工作。现将全年的工作情况报告如下：
一、以群众路线教育实践活动贯穿工作始终，恪守为民务实清廉的价值追求。
（一）扎实开展党的群众路线教育实践活动，将活动成果推向纵深。
1、坚定了理想信念，强化了宗旨意识。活动开展以来，街道、社区全体党员干部全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。街道先后进行了中心组学习15次、党工委会议学习4次、全处干部大会26次、支部学习8次，开展了“四大专题”教育和“三大专题”讨论活动。领导班子、党员干部进一步坚定了马克思主义理想信念，进一步端正了世界观、人生观、价值观，全面提升了党员干部的思想自觉性，达到一场思想的洗礼。
2、提升了精神风貌，转变了工作作风。在教育实践活动中，我们清楚地看到，广大党员干部的“心气神”得到全面提升。坚定了不断改进工作作风的“决心”，激发了敢于动真碰硬的“勇气”、弘扬了一心为公的“正气”，大兴求真务实、真抓实干、谦虚谨慎、艰苦奋斗之风。广大干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。
3、加强了作风整治，有效遏制了“四风”问题。活动开展以来，街道开展了正风肃纪专项整治，压缩了会议、精简了文件，全面清理了超标办公用房，普遍压缩了“三公”经费，坚决整治了“会所中的歪风”、“吃空饷”、“收红包”及购物卡等问题，高高在上、挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转，党风、政风和社会风气为之一新。
4、充分开展批评与自我批评，党内民主生活健康活泼。党工委按照“四必谈”要求开展谈心交心活动。在辖区范围内参与谈心对象共计200余人，收集谈话记录38篇，深入查摆问题65个。班子每位同志对问题和意见谈通谈透，触动思想灵魂。班子成员聚焦反对“四风”，严格按照联络组下发的审核要素表，认真撰写对照检查材料，班子集体材料修改达20次、班子成员对照检查材料平均修改15次以上，个别修改达到20次。在专题民主生活会上，班子成员坚持开门见山、不避不绕，紧密结合岗位职责和成长经历，不讲空话套话，只谈问题，不谈成绩、不谈工作。从具体问题中剖析思想根源，针对问题提出具体整改措施坚持贴合实际，大家真刀真枪、敢于交锋，相互间共提出批评意见155条。按照部署，街道相继召开了专题民主生活会通报会、专题组织生活会，取得不错效果。
5、整改落实到位，制度建设见成效。针对集中查摆出来的具体问题、群众反映强烈的突出问题，以“回头看”查漏补缺提出个别问题，党工委领导班子进行了认真细致地研究，班子成员全程参与，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务加强落实整改。深入推进制度建设，废止制度2项，修订完善制度15项，新建制度6项。通过抓好整改落实，逐步建立了党的群众路线的长效机制，推动了改进工作作风、密切联系群众的常态化、长效化。
（二）以干部队伍的作风建设和管理水平为基点，全面提高工作执行力。
1、以中央的“八项规定”和区委的决策部署为要求，夯实东光干部队伍的廉洁自律和工作作风建设。中央的“八项规定”出台以后，我们严格按照规定执行，以区委、区政府的决策部署为具体要求，坚决抵制“四风”现象，干部上下班秩序正规、公车使用管理严格，在思想上和工作作风中得到显著提升。
2、强化基层党组织建设，实现了党组织全覆盖。今年我们在各社区成立了院落党支部，党组织纵向延伸到院落。街道下辖党组织80个，同比去年增加1个，党员数1571人，同比20xx年党员增加50人，新发展党员8名。积极发展辖区党员，深化党员志愿队伍建设。目前，东光辖区党员志愿者成立了18支活动队伍，共计403名党员志愿者，先后开展了“集中建党”、“周末奉献三小时”等党员志愿者活动，与残疾人、孤寡老人，下岗职工、贫困户等社会弱势群体进行结对、送岗位、送政策等一系列志愿者服务活动。以党建带群建，增强群团组织的凝聚力和影响力。按照“党建先导、整体联动、带促结合、共同发展”的工作要求，街道开展了群团组织创先争优活动，促进党建带工建团建妇建等工作。全年，东光街道工会被评为成都市示范街道工会，完成市目督办对成都市20xx年民生工程目标暨厂务公开民主管理工作验收，街道妇联推选的文明家庭有7户获得“市级文明家庭”。建立市妇联“流动妇女平安之家”示范点1个，建“岗社结对”示范点1个，组织参加成都市第四届“家庭文化艺术节”永兴社区组团的太极拳团体比赛获一等奖。
3、以群众利益有效诉求为工作抓手，进一步夯实辖区的安全稳定。以“平安创建”为主线，加大居民群众的宣传工作。深入发动群众。特别是针对辖区“两抢两盗”发案情况制定巡逻路线，在重点部位设立执勤点，组建商家联勤，有效震慑和打击街面犯罪。抓基础建设，完善老式院落“三防”设施。首先是强化了“人防”建设，确保每个院落都有专人值守；其次是完善“物防”设施，对4个小区院落安装了20个单元安全防盗门；再次是完善“技防”设施，今年以来，已对东光街9号院、东光街4号院、北顺街55号院等9个老旧院落的监控设施进行了更换维修，同时在萃锦东路342号新安装了一套监控设施。以“大调解”协调中心为抓手，全力维护居民群众合理诉求。我们街道是在全市率先设立“大调解协调中心”的单位之一，通过调解协调，有效地化解了民众的矛盾纠纷。今年共调处各类民事纠纷24起，调解率100%，调解成功率达99%。
（三）深入落实党风廉政建设“两个责任”，积极推进反腐败工作。
1、深入落实党风廉政建设“两个责任”
街道党工委高度重视主体责任的落实，始终把党风廉政建设摆在更加突出、更加重要的位置，把党风廉政建设融入街道中心工作，同研究、同部署、同督查。一是制定了《东光街道20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，将主体责任细化为领导班子责任、主要负责人责任、班子其他成员责任三个层级，共6大类、32项，使主体责任逐类逐项压实。同时，按照“三转”要求，突出主业，明确纪工委的监督责任，共6大类、27项。二是班子成员、社区党委对分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作层层签订《党风廉政建设责任书》，形成街道、科室、社区三级目标管理模式。
2、狠抓作风建设，坚决防止“四风”问题复发反弹。
一是积极组织采取多种形式学习讨论了《锦江区七条严禁规定》。二是结合教育实践活动成果，认真反思剖析典型案件和党风廉政建设社会评价反馈问题中暴露出来的制度漏洞，查找出落实不力、被动应付效率低下等96项“四风”问题，针对正风肃纪查找出五大类、15项问题，立行立改，修订完善《东光街道办事处工作人员问责试行办法》等16项制度；新建《锦江区东光街道党务信息依申请公开制度》等6项制度，以更加优良的党风政风促进各项工作健康发展。
3、开展提升党风廉政建设社会评价满意度，加强党风廉政建设宣传工作。
一是及时下发了《关于进一步做好党风廉政建设宣传工作的通知》，全辖区在11月10日前完成了集中开展反腐倡廉宣传工作。通过街道党工委会，全体干部职工大会、支部学习会、警示教育会，观看警示教育片等形式，深入学习宣传区委党风廉政建设和反腐败工作的举措和成效。特别是把区委落实“两个责任”、深入开展正风肃纪、“七条严禁规定”、今年以来通报查处的典型案例等作为重要内容，集中开展宣传教育。同时，加强网络舆论宣传，在廉洁成都锦江清风网站、廉洁锦江微博上积极发信息，分别有2篇、3信息被采用，并在东光街道门户网站、官方微博上进行转发。二是在社区的党务居务公开栏、社区广场、居民院落等区域张贴“廉洁锦江·你我同行”宣传海报1500余份，让宣传入社区、入院落，确保做到全覆盖。在社区广泛开展形式多样廉政文化宣传活动，永兴社区在锦华广场举行主题为“廉洁锦江·你我同行”廉政文化宣传进广场活动。观音桥社区组织辖区党员、居民进行了“依法治国、反腐倡廉”大讲堂活动。绿岭社区在观音桥76号院落平台廉政文化宣传点集中开展党风廉政建设宣传活动等。三是领导班子深入到社区、院落，通过坝坝会、座谈会、发放宣传资料等形式，征求居民群众反腐倡廉方面的意见、建议，同时广泛宣传我区反腐倡廉工作。街道各科室、社区深入学习宣传区委党风廉政建设和反腐败工作10次，各对口联系社区的街道领导带队，深入到社区、院落开展党风廉政建设宣传工作11次。
二、以转型发展作为工作的主线，全面推进街道工作取得新成效。
（一）以城乡环境综合治理工作为重点，加大了区域综合整治力度，提升城市管理水平。
2、督促开办方对翡翠城农贸市场进行全面硬件改造，现市场硬件设施已达标98﹪；
3、持续开展扬尘、店招、市容市貌整治工作。对辖区3个公厕进行了一次全面系统的整治，更换水龙头5个，更换脚踏阀2个，更换洗手盆2个，更换损坏的电灯、led灯共8盏，安装了1盏灭蚊灯，修补破损屋檐1处，粉刷墙面94、5平方米。更换街面果屑箱67个，果屑箱内胆160个。翻新非机动车停车点位约计1500余米。督促整改问题路面20余处，修剪安全隐患树木5处，疏通下水管道12次，安装各类井盖水篦子17个，修复路灯10处。
5、以主街干道、重点商业区、建设工地为重点，加大商招店招、户外广告规范化管理。街道今年出资近30万元新制作店招200余平方米，对观音桥街、糍粑店街、永兴社区外等老旧街巷的店招进行了统一规范，排查拆除隐患店招8个。对辖区内违法户外广告、商招店招led显示屏进行了集中整治，全年共计整治违规户外广告12处，橱窗内广告200余处，拆除led显示屏46余块，取缔横幅100余幅，收缴各类灯箱广告50个。
6、加大燃煤、油烟整治，每月不定期开展燃煤摸底排查及整治行动，销毁燃煤炉具40余个。对辖区特大型餐饮企业和大中型餐饮企业油烟净化设施进行了排查、统计并上报区保局大气水办，全年共计协助相关部门处理群众反映投诉油烟扰民案件20余起。
（二）以精神文明建设为抓手，惠民利民，深化了社区公共服务职能。
1、积极推进精神文明建设。到十月份为止，我们共接受处理96110文明热线6起，办结完成6起，办结率100%。同时，发动群众积极参与“道德讲堂”、“文明餐桌”、“文明程度文明人”、“我推荐、我评议身边好人”等活动，推选出身边好人18名。
2、积极推进基层民主自治建设。街道按照精细管理、优化服务、公开选拔、统筹配置的原则，将原有的5个社区调整为11个社区，选出了一批政治强、作风硬、群众认可度高的社区两委班子，工作现已步入正轨。
3、积极开展为民服务工作。辖区登记新增城镇失业人员1545人，实现再就业1084人，再就业率达70、16%；为辖区689名残疾人员提供个性化服务，温暖万家行活动慰问155户，在东怡社区成立了聋哑人残疾关爱站和东光辖区聋哑人协会；发放优抚对象优抚金87万余元；发放最低生活保障金170、818万元、医疗救助门诊费22、05万元；以“阳光家园”街道养老助残中心为依托，进一步拓展为老服务，在具备条件的翡翠社区成立社区养老助残中心，提高养老助残机构的良性发展，为辖区1512位老人发放长寿金46万余元；1—10月新生婴儿386人，自然增长率控制在3%以内；为163名农民工子女出具证明；为153户申请经济适用房、25户申请限价房、20户申请租金补贴，完成了72户廉租住房的年审工作。
4、以辖区文体协会为纽带，加大文化产品的供给，丰富居民的精神文化、体育生活。全年组织参加各类文化活动150场，组织大型演出比赛6场、公益电影放映15场、讲座培训30场、文化展览2场、图书阅读活动6次，均超额完成全年文化目标任务。组织传统文化教育、健康教育、科普知识讲座及宣传活动57次、开展体育活动10场，组织参与大型体育活动赛事10场，街道国民体质监测室改建升级为区国民体质监测分中心并顺利完成20xx年我区国民体质监测工作，监测人数达8000余人次。
5、联合社会组织兴办0-6岁幼儿培育中心，打造辖区文化特色。街道引入了一家专门从事0-6岁幼儿家庭教育的社会组织，由街道将活动中心四楼近200平米的的场地提供出来，社会组织招募专业教育人才，社会力量投入近30万元，打造了锦江区东光街道树基儿童生活馆，增加了幼儿体能训练室、亲子厨房、多动能室、亲子休息区等多个亲子活动空间。为我辖区0-6岁儿童提供每月1次的公益活动课程。同时，以“社区日、父母日、户外日、庆典日”为主题，开展了针对孕妈妈的“好孕一生”系列公益讲座3场，针对幼儿抚养人的早教保教讲座2次，举办了以“热爱自然”、“节日庆典”为主题的亲子互动活动3次以及每周2—5的“生活即教育”幼儿育乐课堂。从6月树基家庭教育中心试运行至今，各类活动次数达到了50余次，惠及居民600余户，形成了良好的口碑和社会效应。
6、发动群众积极参与、监督食品药品安全。开展节日期间食品药品安全检查，共计检查餐饮店500家，配合市、区抽检食品药品18次，共计45个批次，立案查处案件1起（千年紫砂）。加强了办事处和社区对辖区“地沟油”及餐厨垃圾管理排查和监管机制，排查安全隐患3个，确保我辖区无“地沟油”的加工窝点，巩固和深化相应的蔬菜流通追溯管理平台，切实保证入场商品质量。
（三）继续深化全国安全社区建设，认真落实了安全生产责任制。
在省、市、区政府的统一部署下，认真落实并开展“烟花爆竹安全监管和打非活动”、“家庭消防安全‘五自查四应会’宣传教育活动”、“企业安全标准化建设活动”、“居住出租房安全隐患专项整治活动”，全面深入开展安全大检查工作，抓好全年的安全生产和消防安全工作，保证了一月至十一月无重大安全生产事故。全年以来加强了对辖区5个危险化学品从业单位和3个加油站的监督管理，对辖区部分院落内树木接触高压线，存在安全隐患的情况，整改院落5个，修剪树木110余株，获得了居民群众的一致好评。对辖区400余台电梯的检验情况进行了逐一核对，还加大了对学校、幼儿园和周边以及工地生活居住区的安全排查。全年共查出48处安全隐患，已整改了46处，未发现重大安全隐患。
（四）以“创先争优”为目标，进一步抓好辖区特色亮点工作。
1、加快推进南光厂宿舍及专汽厂宿舍片区旧城改造项目的进程。在协助沙河危旧房拆迁指挥部实施南光厂宿舍及专汽厂宿舍片区旧城改造项目模拟拆迁工作中，街道采取处、所联动，利用信息通、情况熟的优势，打好感情牌，啃下不少“硬骨头”，做到了“三个统一”即：组织指挥统一、政策解释统一、措施方法统一，实现了100%签约。
2、以志愿服务提升辖区文明建设。街道从成立社区志愿者服务站以来，志愿服务领域不断拓展，服务形式不断创新，服务体系不断完善。社区建立了志愿者招募、培训、激励、管理、活动开展流程等一系列工作机制，已逐步形成了社区党委领导下的社区志愿者“大服务”工作格局；加强公共场所便民利民志愿服务点建设。由居民院落（小区）组建了由党员、自治组织成员、居民骨干和物业管理人员组成的志愿服务队，开展常态化的便民利民服务，实现志愿服务在有条件的院落全覆盖。
3、打造辖区“爱心超市”，传播社会“正能量”。在永兴社区试点推行的“爱心超市”把扶贫帮困与志愿服务形成了一个有机的整体，开创了一个平台既能扶贫帮困又推动志愿服务的先河。“爱心超市”支持、鼓励的志愿服务活动充分展现了“奉献、友爱、互助、进步”的精神追求，传播了社会正能量。截止20xx年11月，爱心超市已累计发放爱心卡150张，面值27300元，帮助90个家庭解决了实际困难，志愿者用积分在爱心超市累记兑换了价值20xx0多元的生活物资。省市民政部门领导在调研后称“它的成功运行可以为东光街道乃至全区建立扶贫帮困和志愿服务长效机制提供有益的借鉴”。
4、成立“城管治安交通综合执法联勤队”，有效加强城市管理联勤执法工作。为深入贯彻落实市、区政府关于深化城乡环境综合治理的工作部署，深度提升“大城市，细管理”的水平，街道创新社会管理机制、体制，积极探索建立城管队员、治安民警、交警联勤联动综合执法工作机制，并成立由街道党工委书记任组长，街道办事处主任任副组长的“东光辖区城管治安交通综合联勤执法管理工作领导小组”，通过掌握并分析辖区内的综合形势和社情动态，制定了联勤队综合治理工作计划、阶段性工作方案和措施，并组织实施。采取“网格管理，巡逻联勤，综合执法”的模式，建立辖区“城管治安交通综合联勤执法”管理工作机制，严格依照参与联勤部门各自的主体法律法规，加强对辖区市容秩序、社会治安秩序和道路交通秩序的统筹管理，提升三方行政执法主体在联勤工作机制下的城市综合管理能力，真正实现资源整合、功能衔接、信息共享和优势互补的集约效应，为辖区群众创造良好的工作、生活环境。现联勤执法队已全面开展各项执法工作，常态化、长效化管理模式逐步建立，取得了阶段性效果。自联勤队成立以来，辖区交通环境综合治理工作取得了阶段性成果，规范机动车辆停放200余台次；拖离乱停乱放机动车辆40余台次；处理非法营运“火三轮”8余人次；治理非机动车辆乱停乱放30余处。
5、大力推进文体、卫生、教育事业统筹发展，积极引进社会力量，吸引优质人才，明确工作方向，打造“以文艺为主线，年龄全覆盖”的精品市民学校。投入资金15万余元对文化活动中心进行升级改造，提升硬件水平和文化氛围，新增文艺团队12支，增添了曲艺、戏剧两类，市民学校开办5门公益课程，面向全区群众服务。市民学校细胞建设完成了11个社区教育工作站建设，新增院落学习室6间，为院落学习室增配了图书3800余册，目前我辖区院落学习室覆盖率接近40%。探索了以“社区教育”为平台，“家庭教育”和“社会教育”融为一体，互动互利，文体、卫生、教育齐头并进的发展方式。