心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。
前台工作心得体会篇一
三月春风，送来了生机勃勃的万象，然而在我们美丽的师院里，总有一些不协调的东西，让她减少了几分绚丽：草坪上、花圃里、走廊中，总有那么异常显眼的些果皮纸屑，吸引着我们的注意。这些垃圾不仅影响校园的整治和文明，也让学校师生产生了极大的厌恶感。为了响应学院“关于组织青年志愿者开展校园大清扫活动的通知”的号召，为了推动绿色环保的理念，倡导“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，加强校园文明建设，创建和谐家园，不断增强大家的环保意识，弘扬中华民族的传统美德。
我系将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。数学与计算科学系全体志愿者在3月份对本系志愿者文明示范区进行大清扫活动。
二、活动目的
1、为了营造一个洁净良好的校园环境，使大家学习生活得舒心和愉快，并加以宣传人文校园的环境理论。
2、通过本次活动，宣扬环保理念，提高广大师生的环保意识，进一步推进绿化校园建设，使师生认识到环境保护的重要性，进一步推动校园清洁理念的普及。
3、通过本次活动来宣扬志愿服务精神，体现志愿者服务于社会、服务于他人的意识，呼吁人们“爱护环境、保护环境”，宣扬一种与时俱进的环保理念。
三、活动时间
20xx年3月7日:30开始
四、活动地点
数学与计算科学系志愿者服务区
五、参加人员
数计系青年志愿者协会及学生会其他各部们成员
六、活动内容
为了大力弘扬雷锋精神，深入推进青年志愿服务，号召广大学生继续把雷锋精神发扬光大，同时也为了给同学们和老师营造更加整洁干净的校园环境。我学院青年志愿者协会于雷锋月组织学生会各部成员进行了清扫校园活动。活动前，所有参加人员自带扫帚、抹布、桶等工具，于周二下午两点在旧教前集合。活动中人员明确分工，对校园内一些被忽视的卫生死角(花坛里面、以及花圃，以及虹桥两边栏杆上面的一些广告条，虹桥边上的过水孔的通畅)。
我系风纪部们负责人对本次活动做了详细的安排，分配好了各志愿者小组的清理范围，并且分发各种清理工具(有的工具为志愿者自带)，在活动开展前做了充分的准备工作，从而确保此次志愿者服务活动的正常开展，取得更好的效果。
七、注意事项
各参加活动的人员要准时到场，自备工具，活动中要保证分配到组，各组按调配做事，重要的是要责任到人，以较高的质量完成活动。此外，活动中应注意全和一些贵重物品。
八、活动总结
为了塑造一个良好的环境，给人以舒适的心情。一个人只有在一个良好的环境中才能更好的发挥自己，尤其是就大学生活而言的校园环境，其本身就充满了竞争与压力。无论是学习，还是工作上，当你大脑疲劳之时，在你眼前的校园是那么优美，那么怡人，顿时就会感到身心的放松愉悦，这样你才能更好地以充沛的精力投入工作与学习中去。
正是本着这样一个目的，在我们数计系学生会“来源于学生，服务于学生”的宗旨下，由我们青年志愿者协会带领开展这次“雷锋月清扫校园”活动。
在活动当中，志愿者们充分发扬了不怕苦不怕累的精神。大家分工精细，同时在活动当中，并不仅仅只是一味的劳动，在对如何以最少的时间最少的资源情况下做出高质量的事，如何更有效的处理死角等问题上，同学们想了许多可行的做法并付诸于实践。此次活动成果不薄，得到了广大学生们称赞和老师们的认可。
经过此次活动，锻炼了当代大学生的合作与组织能力，培养同学们的一种奉献精神。在另一方面提倡大学生要劳逸结合，能力与学习要共同进步。同时让我们更深层次的了解雷锋精神，他不仅仅只是宣传，更重要的是用行动来证实。我们要以这样的活动去触动,去感动，去带动更多的人加入志愿者行列来为他人，为社会奉献自己的一份爱。
九、活动感言：
持续了一中午的活动，让我看到了志愿者的顽强与执着。我们明白我们的活动根本无法彻底解决这一问题，但是我们希望通过一次次的活动，想唤醒大家的文明意识，使保护环境的深入人心，以小我感动大家。校园环境卫生对我们每一位学生来说都是非常重要的，所以我们要从自己做起，从小事做起，加强个人修养。作为新时代的大学生，我们有义务与责任将这种“奉献，友爱，互助进步”的精神继续延续并发扬光大，虽然这是一个阴天，还有到处都是湿漉漉的，但这却丝毫不能影响到志愿者们那似火的热情，同学们共同聚到一起，以分组开始了对校园各个地方的清理。同学们克服清理垃圾的困难，有的小广告很难清除，有的垃圾死角不好整理，但最终都被大家高涨的热情所催化。短短的一个半小时时间很快的过去了，大家都完成了这个值得铭记的活动，很多同学参加后都深有感触的说：“清理卫生好辛苦啊!”此次清理活动让同学们懂得了：每个人都要从身边的小事做起，不乱扔废弃物，从讲文明语言，模范遵守校园规章制度开始，弘扬不怕苦不怕累的精神，将学习志愿服务精神落实到实处，为校园贡献自己的一份力量，使我们的校园环境变的更加美好!总的来说此次活动举办的还是比较成功的，我们取得了一定的胜利。它增强了大学生的实践能力和创造能力，反映了当代青年助人为乐甘愿奉献的时代风貌。在今后的工作中，我们一定会创新工作理念，完善不足之处，更加清醒的认识并本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。但是，在这次活动中我们也存在一些不足。由于各个分配的清理范围有些不合理，人数和工具的限制，没能很彻底的清理校园所有的垃圾。在今后的活动中，我们会不断总结经验，争取做的更好。
十、结束语：
不管怎么样，我们数计系志愿者小分队都会迎难而上，克服各种问题，学校是我们大家的共同的家，我们应该尽自己的努力去让我们这个大家庭越来越美丽。作为一名志愿者，我们更有责任把这种环保理念传达给每一位同学，让大家手牵手，共建和谐校园。志愿者在每次活动中那迷人的微笑，也终将深深印在其他人的脑海里。志愿者这个称呼也将影响许多的同学，志愿者这个团队必然将不断壮大。让我们一起期待下一次的志愿活动的开始吧!让我们共同将志愿精神发扬光大吧!
前台工作心得体会篇二
随着xx年新学期的开始，我校又迎来了一批充满青春气息的新生。伴随着新生的来临与对校园的熟悉， 为给同学们提供一个更好的锻炼和参与机会，发扬青年志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，为了让同学们在学校里能学到更多，更为了青年志愿者协会工作更好开展，我们青年志愿团进行了第四届招新工作，也就在前段时间，招新工作现已圆满地落下了帷幕。
本次招新工作受到新生们的积极响应，新生们踊跃报名，报名人数超过往届，另外还有很多人在我们走访完寝室后电话电话报名参加我们协会。
在第一轮面试中，同学们各抒己见，充分展现自我。首先由他们先自我介绍，紧接着是我们进行了不同的面试提问，他们时而紧张，时而舒缓，神态各异。更多的同学是以自信的勇气和自我展现个人风采。经过他们激烈的面试，我们公正、公开、公平的评选，确定了进入复试的同学们的名单并张榜公布了他们的名字。
紧接着进入了地二轮面试，青自团各方面的准备更加充分得体，各方紧紧有条，各部门精细分配，统一协作，配合默契，进行了更激烈的一轮 “战斗”，在此次复试中，青自团各成员提出各异的问题，偶尔让他们展现一下才艺，此时的他们更加展现出了胆量、素质、内涵、才华及语言组织能力和临场应变能力。
截止10月10日，各部门均通过多轮面试，层层筛选，最终确定了各部门见习干事名单。竞争最为激烈的是支教队，收到的报名表达30张之多，经过多轮面试有7个成了幸运儿，实践部录取了8人，办公室录取了6人，策划部录取了5人，外联部录取了5人，宣传部录取了4人，财务部录取了5人。
被录取的同学将成为青自团的“见习干事”，并将接受近一个月的考察，届时将会再淘汰部分成员。希望所有见习干事希望工作，正式成为青年自愿者协会中的一员。
(最后可以发表下自己的看法 谈下观点和招新的启示和活动的意义 )
希望通过这次招新，能够为青自团输入新的血液，提高青自团的工作能力以及协会的协作能力，给更多人一个学习和锻炼的平台，愿青自团在你们的经营下能够更上一层楼!!!
前台工作心得体会篇三
艳阳七月，艺术学院的16名青年志愿者在武老师的带领下，怀着满腔的热情和爱心，开始了社会实践活动，开展“有需要找义工，有时间做义工”的社会实践活动。我作为一名大学生，抱着贴近社会，服务社会的愿望，参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前，多积累社会经验，提早与社会零距离接触，学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。
在短短的9天里，我们开展了许多活动，如给小学生支教，对双龙庄进行社会调研，与当地村干部座谈等。在农村里，我们也学到了好多书本上学不到的东西，同时也看到了一些问题。这是我们第一次如此关注于孩子的教育问题和农村的经济问题。现将此次活动的有关情况报告如下。
此次活动的主题是支教。在支教过程中，我们了解了双龙庄的受教育状况。村民中受过高等教育的寥寥无几，受过初数等教育的也只有少数，而且文肓比例仍然不小。因此绝大多数的家长希望孩子们能上大学。他们把所有的希望都寄托在了孩子们的身上。工作总结双龙庄与我们学校有相当长的一段路，孩子们来上课极不方便，家里条件困难的学生不得不每天起早摸黑地走路或骑车来回，有的学生连骑车也要半个小时，可见他们求学的艰难。虽然条件艰苦，但孩子们仍是十分的活跃，同学之间相处的也不错，在他们身上散发的是一股浓浓的朝气，他们很天真也很单纯。从他们的脸上，你看不到悲伤，却能看到开心；看不到自卑，却能看到自信。这也许就是知识赋予他们的力量吧。
我们此次支教的内容主要以绘画为主。由于孩子离校太远，天气炎热，因此下午一律不开课。在上午有限的时间里，我们开设了绘画、舞蹈、影视欣赏这三门课，每门课中，我们都穿插了绘画，家长们一听到补习的是义务培养孩子们的艺术气质，纷纷将孩子们送到学校。可见，农村家长也意识到了全面发展的重要性。在授课过程中，他们对绘画的喜欢，让我们轻松了许多。因为我们的能力有限，时间也有限，在结课时，孩子们能把自己的想法表达出来，我们感到无比欣慰。可见，我们的支教活动也达到了一定的效果。
我们不仅了解了双龙庄的教育状况，也了解了双龙庄的经济状况。双龙庄的地理位置有点偏，资金有限，人才缺乏，要发展农村经济的确有一定的困难。我们也发现了，这里要饭店没饭店，要工厂没工厂，这样的情形如何使农村更好地发展。而且，大部分村民都外出打工，热门思想汇报根本没有时间教育孩子。村民文化程度低，与外界的交流少，对外界的信息了解不够，没有形成一定文化精神生活氛围。从农村走出去的知识分子很少有回来的，这很大程度上也造成了农村的滞后，这也让我们更加感受到了教育的重要性。教育是发展之本，这对农村来说更具有现实意义。可事实上，现今双龙庄的教育还不乐观，软硬件都不完善，特别是高水平的师资力量缺乏，这势必会影响新一代人的发展。
通过这十几天的支教活动，我们队员同甘共苦，建立了深厚的友谊，我们深刻地认识到了团队合作的重要性，踏实干事的必要性。我们圆满完成了各项任务，因此也受到了实践地领导的一致好评。虽然在工作过程中我们也有过分歧，但我们知道这是为了更好地完成工作而提出的不同意见。这样的分歧反而使我们这支队伍更上进，因为我们每个人都在努力着。正是所有队员的共同努力，才取得本次活动的圆满成功。我们真的很高兴能有机会参加这样的实践活动。相信如果下次再有机会，我们一定会更有经验，做得更好。
尊老、敬老作为中华民族几千年灿烂文化之精华源远流长。为了宏扬中华民族传统美德，进步当代大学生的感恩意识。我系青协特于××年10月23日举行“走进张课家敬老院”活动。此次活动的主体为我系大一学生。
××年10月23日早8点10分，志愿者们在学院北门集合，确认各项事宜后于8点20分正式动身，大约9点左右，队伍到达了张课家敬老院。志愿者们被分成了三个小队：第一分队由会长带领为老人进行文艺表演和棋艺比赛；第二分队由李荣超同学带领在南院为老人进行各项服务；第三分队由张娜娜同学带领在北院为老人进行综合服务。活动现场，志愿者们与老人紧握双手，亲切交换，气氛十分和谐。老人们向志愿者们讲述过往的艰苦岁月和现在的美好生活，志愿者们则为老人们表演了一个又一个出色节目。特别当志愿者们唱起《东方红》、《洪湖水浪打浪》等老歌时，引发老人们的强烈共叫，老人们边打拍子边跟唱，场面热烈而又温馨。值得一提的是在主持人的盛情邀请下，好几位老人也上台表演了节目，充分展现了“夕阳红”的魅力。欢声笑语在活动现场不尽于耳。最后于11点志愿者们美满结束了此次敬老院之行，返回学校。
此次活动的各项工作都进行得十分顺利，文艺节目效果较好，服务也到达了预期的目的，为张课家敬老院的老人们带往了欢乐与祝愿，充分展现了我系学生尊老爱老、志愿服务的良好精神风采，同时也增强了同学们关爱老人的社会责任意识。
前台工作心得体会篇四
1.20xx年2月27日召开本学期工作布置会议，内容：内部改组为公益服务部、宣传部、和各分会；各分会承包一个服务队（爱心服务队、绿色环保队、支教服务队、学生服务队、）由于内部制度还不够完善没有具体的实施，只个是急待解决的问题。还提出了本学期要发展会员参与活动，这是这个学期的亮点。总体来说这个学期的工作在这次会议以后开展起来了。
2.3月6日协助物信系开展了“心愿便利贴”活动，出现的问题是没有很好的内部协作精神。待提高！
3.3月22日青协组织会员80人左右去玉林社会福利院慰问老人和小孩，这次活动在本学期也具有重要意义，发动了会员，体现了会干们发动会员的能力；体现了青协的宗旨和弘扬了志愿者的精神。
1.由会员间自由组合3—5人一组并选出组长
2.组间讨论并写出详细教学计划，上交办公室再进行讨论
3.选出最好的xx个支教计划并通知组长再次组织组间讨论
4.执行支教计划
5.写好支教心得和总结，上交办公室
6.开总结会议，暨筹备下一批支教的相关事项
5..xx年4月5日开展了“缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神”清明节扫墓活动。东区组织50会员去人民公园扫墓，西区30人左右。本次活动学习了朱锡昂生平事迹，缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神和志愿者精神。
64月6日组织教育系会员讨论去玉林社会福利院出墙体报的事！会员体现了爱协会的精神。（最后由于福利院方面取消了这次活动，但还是值得肯定的）
年4月14日组织会员去大芦小学出主题为“崇尚科学，反对迷信”的板报活动。
年4月27日~4月29日开展主题为“汇聚点滴爱心，奉献你我真情”的生活用品，学习文具募捐活动。
11配合学院发展的需要，配合团委工作也是本学期青协工作重点
12⑴干们要处理好与部门其他成员之间的关系，调整好自己的工作心态，既然选择了，那我们就要尽力做到最好，要达到我们最初来学生会的目的：锻炼自己。要积极、主动，不要有太多的抱怨，因为这是我们自己的选择。
（2）要处理好学习与工作的关系
（3）学会调动会干会员的积极性（他们的积极程度决定了青协的影响力与好坏）
（4）学会宣传我们青协，让人知道我们做了什么，我们青协是干什么的，提升本协会的知名度。
（5）全面提升自己
每一天都要有进步，每一天都要有新的奉献。在以后的学习工作中，我们将本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，改善自身不足，发扬自身的优点，努力成为一个优秀的志愿者团体，为学校，为社会，做出更多的贡献。
前台工作心得体会篇五
当被通知要写工作总结的时候，我有些惊讶，没想到一学期的青志工作这么快就到了尾声。我们工作部还在进行20行动的准备活动，工作部的重头戏理事会也还没有正式启动开展，学期干事活动分数汇总也没有结束，似乎本学期工作部的工作还没有彻底结束，全部上下还有一些重要的事要做。
但从开学到现在，我还是很欣慰地看到成立工作部的干事在我们两位部长的带领下很好很积极地完成各项任务，一切工作都在有条不稳的展开。在工作部成立的第一年，工作部肩负着全青志的干事、部长考核评优工作，联合会理事会的筹办工作，青志会员的注册通知工作，青志凝聚力提升工作四个方面的任务在不断探索中前进着，在大家一起前行的路上，工作部的两个部长和十六个干事一个都不落地坚持到了最后。
关于考核评优工作，工作部在学期初就制定了部门例会出勤考核表、志愿活动服务表及部长例会出勤表。各表都已经落实到位，青志的考核制度已经初步建立。我们已经做到了有分必记、有表可依，每一位干事活动得分情况都有可靠的分数记录，这将成为干事评选优秀志愿者强有力的证明。
但是，在考核制度初步建立的过程中，一些现实的问题随着实践的进行不断地暴露出来。
1、因为例会考核存在着例会参与度无法有效的衡量问题，例会参与度打分在开始几周后被迫取消，表格仅仅起到了出勤登记的记录的作用，只给请假、缺席的干事扣分，无加分。工作部负责跟会的每部干事由两个减少为一个。干事的工作减轻，例会出勤考核表的存在意义却在渐渐减少消失。原有的表格需要重新制定，新的表格对青志起到什么作用有待工作部进一步思考。
2、活动记录表在实施几周后，增添了干事所属部门一栏，在实践中得到了改善。但表格的记录者对活动参与者的熟悉情况不一却使得活动记录中存在着不公平的问题。活动记录表反而成了签到表;有人签到了不做事也有高分;有人做了很多事但分数上无法体现他的活动奉献程度;表格渐渐流于形式，经常出现事后记录签到情况;活动负责人对本部门的参与干事给高分，其他部门的干事给低分等等的问题都需要好好思考并加以解决。
3、部长考核仅有一张部长例会签到表，并无实际意义。主席团和部长之间的关系仅仅是建立在旧有感情基础上，并无考核与被考核的制度联系。
4、评优工作还没有展开，但仅仅以例会及活动两张表格所记录的分数体现不出公平性。所以，只能在总评中占个比重，还需加上部长推荐意见，才能最终确定。
关于理事会方面，在校团委的大力支持，在主席、部长和干事的共同努力下理事会筹建工作很顺利的逐步推进。本学期将在各学院学生会初步建立起志愿者工作部，作为理事会成员，并将召开首次理事会会议。下学期将进行全校范围内的志愿者注册工作，届时理事会将正式在青志的活动开展中起到作用。工作部在理事会的筹建过程中起草了理事会章程，志愿者注册流程，志愿者注册表等一系列必要的文件并交至主席、团委老师审批修改，经几次修改后最终定稿。工作部的干事在部长的组织下也参与到了建议撰写工作，无论是思考问题的方式，还是对青志全局的把握都得到了锻炼。理事会的筹建是工作部的共同智慧的结果，工作部所有人都为此付出了努力。
但在这个过程中我们也有着许多问题需要考虑。理事会是全青志的理事会，不是工作部的理事会。理事会建立起来的意义是将校青志由一个志愿者活动的组织者向全校志愿者的管理者的角色转换。被转换的不仅仅是工作部一个部门，青志的其他部门如何面对即将成立的理事会，如何面对下学期全校范围内注册的所有志愿者，如何拓展自己的活动范围，接纳更多志愿者，或者如何管理好各学院志愿者管理机构开展活动等等都需要考虑。正部和我有意识得让干事理解理事会的意义，不希望真正明白理事会的仅仅是主席、工作部部长，而其他部长，其他部的干事对此都所知甚少。另外，关于将融膺、sunny、营管院青志、环协等社团作为分会的考虑也需要进一步落实谈判。和环协同做20行动也是出于理事会的考虑，我们想看看未来青志与院分会的关系将如何处理，如何扮演好各自的角色，实现双赢。理事会开了个好头，但接下去的路依旧会很难走。
关于会员的注册考核工作。工作部已经好了各部的会员的联系网络，各部活动如有需要，工作部可以立即通知青志的所有会员。在支教、手语培训、参观演出等活动中都能见到会员的身影。
不过，因为理事会和未来统一注册志愿者的关系，青志会员制度可能将渐渐取消。青志活动大多数可以自己消化，各部对会员的需求不高，通知活动的局限性使得青志会员的积极性不高。会员已无法达到学期初想象的参与程度。仅有个别会员对青志还留有很好的印象。而关于会员的考核因为人数关系可能也无法落实下来。会员一事，也许会随着问题由大化小，小事化了。未来的注册志愿者将代替会员制度进入工作部工作范围。我们会未雨绸缪，尽力做好准备工作，迎接全校范围内的志愿者注册管理工作。
关于青志凝聚力方面。首先是工作部内部的内部关系处理，从开始准备招新时，正部和我就在思考着如何让干事在青志找到属于自己的东西，如何让他们真正地在青志里成长，青志拥有什么不一样的东西能让他们在学生会、校科协、班级职务及其他社团中优先考虑我们校青志。正部以为是一份感情，我以为是一个组织团队的文化精神。我们主动关心干事，了解他们的想法，在每次例会上让每个人分享自己的一周所得，我们有意识的告诉他们一些做人做事的道理，我们希望营造出来一个温馨和谐，相互理解的团队氛围。就目前看来，我们的努力是值得的，工作部是唯一一个没有出现退会的部门，十六个干事一个不少的留在了工作部，工作部的干事在各项活动中展现出来的积极性得到了许多部长的认可。其次全青志的凝聚力方面，在学期初，全青志82个人参加的素质拓展非常成功，这是大家第一次集体活动，在活动中青志各部干事之间有了非常深刻的了解沟通。在后来的各项活动中不同的部门之间的干事互相认识，互相合作，一定程度上增强了青志凝聚力。