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客服专业简历自荐信(精选18篇)篇一
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空查看我的求职信!
我叫__,20__年毕业于__大学__专业。从徐州英才网上了解贵公司对客服__客服主管__岗位的招聘信息,仔细阅读岗位要求后,自认为较为符合招聘条件,于是毛遂自荐写作此封求职信推荐自己。
本人普通话标准,国家普通话测试一级乙等;具有较强的沟通、判断、理解、口头表达能力,曾代表企业__院校__参加辩论会,并获得第x名的好成绩;能熟练的操作office软件,能独立完成客户信息搜集、邀约、客户问题统计及反馈等工作,打字速度较快,平均150字/分。
我曾在__单位任职__年。在参加工作的x年时间里,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。同时,也磨练了我的团队意识、合作能力、性格耐力。现在的我能更好的去倾听客户的需求,并为他们耐心的答疑解惑。
我渴望到贵公司去工作。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
另附上我的个人简历,期盼您的回信!
此致
敬礼!
求职人:__。
时间:20__年__月__日。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇二
尊敬的领导:
您好!
本学生__×,是__大学经济学院会计系国际会计专业的学生,于20年6月毕业。
四年的大学生活,本人在学业上不断进步,全面系统地掌握了工业会计学、商业会计学、银行会计学、国际会计学、西方财务会计学、管理会计学等会计知识及相关的经济理论,具有独立分析问题、解决问题的能力。在学好专业课的同时,自身一贯注重英语与计算机能力的锻练培养,通过了全国计算机二级水平考试,有较强的上机操作能力,能熟练运用office、vfp进行业务处理。顺应时代发展,本人英语达到较高读、写、听、说水平,能熟练阅读各类文章,口语表达流利,顺利通过英语四、六级考试。
本人积极参加社会实践活动,达到学以致用目的。在校组织的__×房地产开发公司的实践活动中,独立设计问卷,深入社会,对市场信息进行大量、周密的调查,努力投入每一步骤,每一细节中。在实践中锻练自己,成绩显著,受到该公司的一致好评。
在大学浓郁的学习氛围中,在母校飞速发展的今天,本人圆满完成学业,使自己成为了一个知识面广、能力突出的优秀毕业生,接受国家和社会的挑选。敬请贵单位领导对我诚恳的求职行为给予充分理解和支持,在详实调查、考核的基础上,做出您最满意抉择!
此致
敬礼!
求职人:
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇三
尊敬的:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空看我的求职信!同时也希望贵公司考虑能否给我这样一次机会。
我是学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
现在我渴望到贵公司去工作,使所学的理论知识与实践有机会地结合,能够使自己的人生有一个质的飞跃。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。
我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
另附上我的求职简历,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作顺利。
此致
敬礼!
求职人:
时间:年月日。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇四
客服及技术支持专业简历模板,在阅读本文同时大学生()还为您推荐相关的客服及技术支持求职简历模板,请参考这份客服及技术支持个人简历模板为模板。
简历模板。
姓名:
大学生。
性别:
女
民族:
汉族。
1981年11月1日。
证件号码:
婚姻状况:
已婚。
身高:
158cm。
体重:
55kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
湛江电大。
学历:
专科。
专业名称:
物流管理。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
物流/仓储。
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
职位名称:
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到职时间:
三天内。
技能专长。
语言能力:
其他语言会粤语;普通话标准。
计算机能力:
一般;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
湛江电大。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
3月-207月。
湛江金网培训中心。
会计上岗证。
工作经历。
所在公司:
湛江海联电器有限公司。
时间范围:
年7月-202月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
工作描述:
接待与处理公司一切售后问题,记录客户资料。
离职原因:
没有发展空间,回家生小孩。
所在公司:
东莞天地通讯发展有限公司。
时间范围:
1月-10月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
通讯、电信业。
担任职位:
销售行政及商务-销售行政专员/助理。
工作描述:
从销售员做起,后被提升为店长助理.协助店长处理店内一切日常工作事务.
离职原因:
个人原因需回家。
所在公司:
东莞新科电子厂。
时间范围:
12月-9月。
公司性质:
外资企业。
所属行业:
电子、微电子技术。
担任职位:
部门文员。
工作描述:
查考勤,计算本部门员工的'工资,办公用品的申请、领用等。
离职原因:
想换个环境。
其他信息。
自我评价:
本人性格开朗、勤学上进、沟通理解能力比较强,熟悉办公软件word及excel操作.对工作认真负责、做事积极主动,对新环境的适应能力比较强.人际关系良好!
发展方向:
希望从事文员方面的工作.一旦选择了,就一定会努力的!
其他要求:
公司能购买社保。
联系方式。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇五
网络客服应届生简历模板,在阅读本文同时大学生还为您推荐相关的网络工程客户服务类简历模板,为了更有效的写出一份完美的求职信请参考这份网络售后客服个人简历模板为模板。
目前所在:白云区年龄:21。
户口所在:广州国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:167cm。
人才测评:未测评体重:
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员。
工作年限:0职称:
求职类型:实习可到职日期:一个星期
月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:所属行业:
担任职位:
工作描述:促销。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职位:接待员。
工作描述:负责餐厅与外界的交流和商业圈内的关系,收集和整理小朋友资料并定时更新,定期举行一定的活动,电话邀约家长为小朋友举办生日会。
离职原因:
公司性质:所属行业:
担任职位:导购。
工作描述:对进店顾客进行指导消费,诱发其购买欲望从而产生购买行为。
毕业院校:广东理工职业学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06
专业一:电子商务专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人活泼开朗却不失细心耐心、乐观上进且脚踏实地、对待工作认真负责,具有一定的协调及组织能力,具有较强的团队精神;勤于学习,能虚心听教,不断提高自身的能力与综合素质,向着具有创新精神的.复合型人才发展。
一分耕耘一分收获,这句话伴随我走过了不少春夏,让我脚踏实地地走到了现在。可伴随着成长,我相信了机遇,相信了除了要脚踏实地之外还要懂得抓住机遇。对于现在的我来说,您的垂阅和信任是我最大的动力,要有机会得到肯定,我一定不会放过任何一次的机会。
个人自传。
在两年多的大学时间里,我不放过一切可以锻炼自己各方面能力的机会,努力让自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展。在校身为学生会的一员,我前后参与了不少活动的协调工作,在这里我提升了我的协调能力;在班上身为一名组织委员,组织了不少班级活动,在这里我锻炼了我的组织能力;在兼职服饰销售期间,我学会了如何才能更好的对不同的客户进行销售,了解了一点服饰专卖店的运营;在肯德基任职接待员期间,我懂得了该如何传达下级对上级的意见及建议,还有对客户资料的一些整理技巧等等。我相信在这大学里积累的一切,将来在工作中是会发挥一定的作用的。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇六
尊敬的__:
您好,
我是监控客服中心班长__-_,在经过认真的思考后我还是决定给您写这一封邮件,因为我想为公司贡献自己更多的力量,同时也为自己争取一个机会,我在公司工作一年以来,从一个数控技术员转变为客服人员,没有接触过这个行业的我很荣幸被公司提拔到了班长,非常感动,我一直都在尽自己最大的努力来做好这份工作,同时也在此期间积累了不少工作经验,在我接手班长后,监控中心有了更好的改变,出现问题时,我都会积极去解决,如危险品的维修,联系电话的更新等问题,我一直都在协同员工共同解决难题。
在我做班长以来,很多时候由于过于投入工作,错过了到总部开会的机会,以至于您对我可能会有一些误解,对此我感到非常的抱歉,如果错过了会议,我都会向同事了解会议内容,以了解公司的最新动态,但请领导放心,这一点我一定会改进的,以后绝不错过一次公司会议,希望您能够谅解。
在我担任班长的这段时间里,员工们在我的带领下又都非常努力用心的工作,有时甚至连午饭都忘记吃,完全融入了公司这个大家庭之中,想为公司的发展贡献自己全部的能力。
如今,何经理辞职后,了解到公司需要客服部主管方面的人才,我希望领导选择我来担任这个职位,这样做对公司有以下几点好处:1.我对于公司客服部比较了解,与老员工之间关系融洽,利于工作的开展。2.我在当班长期间积累了大量的工作经验以及管理经验,能在短时间内做出最效率的工作安排。3.对于员工来说,有了晋升的机会,员工们便会更加努力的去做好每一件事情,把公司事当做自己事,事事关心,为公司奉献更多的力量。
以上便是我申请担任客服部主管的自荐书,希望领导能够给予我一次机会,能让我为公司的发展做出更大的成绩,给公司带来更多的效益,谢谢。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇七
尊敬的领导:
您好!
感想您抽空垂阅一下我的自荐信!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我对这份工作的浓厚兴趣。很高兴能为你介绍一下自己的情况:我是三峡学院的一名应届毕业生,专业是会计电算化,我希望能到贵公司客服部工作。
大学三年,我既注重基础课的学习,又重视对能力的培养。在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。同时,我也有计划地抽时间去阅读各种书刊、杂志,力求尽可能地扩大知识面,紧跟上时代的步伐。学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己尽快地成熟。
希望通过我的这封自荐信,能使您对我有一个更全面深入的了解,我愿意以极大的热情与责任心投入到贵公司的发展建设中去。您的选择是我的期望。给我一次机会还您一份惊喜。期待您的回复!
最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!
此致
敬礼!
求职人:__。
20__年__月__日。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇八
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在白忙之中抽空查看我的求职信!
我叫,20年毕业于大学专业。从徐州英才网上了解贵公司对客服(客服主管)岗位的招聘信息,仔细阅读岗位要求后,自认为较为符合招聘条件,于是毛遂自荐写作此封求职信推荐自己。
本人普通话标准,国家普通话测试一级乙等;具有较强的沟通、判断、理解、口头表达能力,曾代表企业(院校)参加辩论会,并获得第名的好成绩;能熟练的操作office软件,能独立完成客户信息搜集、邀约、客户问题统计及反馈等工作,打字速度较快,平均150字/分。
我曾在单位任职年。在参加工作的年时间里,使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事,这样才能不断的充实与端正自己。同时,也磨练了我的团队意识、合作能力、性格耐力。现在的我能更好的去倾听客户的需求,并为他们耐心的答疑解惑。
我渴望到贵公司去工作。选择贵公司,工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的理想目标。我很自信地向您承诺:选择我,您绝不会后悔。
此致
敬礼!
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇九
婚姻状况:未婚籍贯:浙江苍南。
政治面貌:群众目前所在地:义乌市。
•求职意向。
期望职位:网络贸易/电子商务操作。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:面议住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:1年。
工作经历:
208月在杭州恒嘉实业有限公司做客服专员。
•教育背景。
最高学历:大专毕业院校:丽水学院。
所学专业:电子信息工程毕业时间:0-0。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
英语四级计算机二级。
•自我评价。
喜欢运动,好与人打交道,勤劳刻苦,自信洒脱。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十
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能够适应各种类型的工作,不怕苦,不怕累;对公司要求的工作一定会做好的。
平时比较喜欢文体活动,擅长写硬笔书法,爱好打篮球。
个人自传(本文由()大学生个人简历网提供)
对事物有敏锐的`洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工
作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜
欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十一
婚姻状况:未婚籍贯:浙江绍兴。
政治面貌:群众目前所在地:浙江省义乌市。
•求职意向。
期望职位:网络贸易/电子商务操作。
职位类型:全职工作地点:杭州市。
工资待遇:面议住房要求:面议。
•工作经验。
工作经验:2年。
工作经历:
/9-/1汽车修理工(学徒)。
2009/3-2009/4保险业务员。
至经营一家便利店。
•教育背景。
最高学历:大专毕业院校:台州职业技术学院。
所学专业:应用电子专业毕业时间:0-0。
第一外语:水平:普通。
计算机能力:普通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
•自我评价。
为人诚恳,待人友善。
能吃苦耐劳,换位思考。
有良好的心里素质和强烈的责任心。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十二
客服及技术支持专业简历模板,在阅读本文同时大学生个人简历网()还为您推荐相关的客服及技术支持求职简历模板,请参考这份客服及技术支持个人简历模板为模板。
简历模板。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1981年11月1日。
证件号码:
婚姻状况:
已婚。
身高:
158cm。
体重:
55kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
湛江电大。
学历:
专科。
专业名称:
物流管理。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
物流/仓储。
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
职位名称:
文员;跟单员;客服专员。
工作地区:
湛江市;。
待遇要求:
1300元/月不需要提供住房。
到职时间:
三天内。
技能专长。
语言能力:
其他语言会粤语;普通话标准。
计算机能力:
一般;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
湛江电大。
专科。
时间。
培训机构。
证书。
3月-207月。
湛江金网培训中心。
会计上岗证。
所在公司:
湛江海联电器有限公司。
时间范围:
年7月-202月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
家电业。
担任职位:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
工作描述:
接待与处理公司一切售后问题,记录客户资料。
离职原因:
没有发展空间,回家生小孩。
所在公司:
东莞天地通讯发展有限公司。
时间范围:
1月-10月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
通讯、电信业。
担任职位:
销售行政及商务-销售行政专员/助理。
工作描述:
从销售员做起,后被提升为店长助理.协助店长处理店内一切日常工作事务.
离职原因:
个人原因需回家。
所在公司:
东莞新科电子厂。
时间范围:
12月-9月。
公司性质:
外资企业。
所属行业:
电子、微电子技术。
担任职位:
部门文员。
工作描述:
查考勤,计算本部门员工的'工资,办公用品的申请、领用等。
离职原因:
想换个环境。
其他信息。
自我评价:
本人性格开朗、勤学上进、沟通理解能力比较强,熟悉办公软件word及excel操作.对工作认真负责、做事积极主动,对新环境的适应能力比较强.人际关系良好!
发展方向:
希望从事文员方面的工作.一旦选择了,就一定会努力的!
其他要求:
公司能购买社保。
联系方式。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十三
性别:男。
年龄:23岁。
婚姻状况:未婚。
教育经历。
政治面貌:共青团员。
现居住地:江西。
籍贯:江西。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××××××××××。
求职意向。
工作年限:1年。
工作地点:江西。
求职行业:金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。
求职职位:信贷管理/资信评估风险控制融资经理/专员其他证券/金融/投资/银行。
自我评价。
从过去的在校担任干部,到后来的卖家电,做保险,再到做ktv,酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志,提升了我综合素质:我有较强的组织协调能力,沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神,尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心,责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十四
目前所在地:越秀区。
民族:汉族。
户口所在地:越秀区。
身材:172cm68kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:24。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:--3500。
希望工作地区:广州珠海深圳。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:国有企业所属行业:服务业。
担任职务:话务员。
工作描述:1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称:起止年月:-10~-09广州市粤河投资发展有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
担任职务:出纳/人事。
工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
公司性质:中外合资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职务:外贸专员。
工作描述:曾在公司负责外贸销售,跟单等工作,主要为欧美市场.并负责公司的产品在阿里巴巴里面推广,有销售经验,熟悉所有办公室软件的操作,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:广州大学城建学院。
最高学历:大专。
获得学位:学士学位。
所学专业一:国际经济与贸易。
所学专业二:行政管理。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:优秀。
粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
做事认真负责,对工作一丝不苟,为人谦虚,学习能立强.人际关系好,重视团队合作,能与各个部门和各个同事通力合作,已公司利益为先.此前在中国电信10000号从事话务员工作,每天应对上百个客户,有很强的独立应变能力和承受压力的能力,也曾在外贸公司负责外贸销售,跟单等工作,并在公司负责阿里巴巴里面的产品推广,掌握b2b和b2c网站的操作,有一定的销售经验,并有很好沟通能力。曾经代表公司参加过深圳和香港国际礼品展,有参加大型展会经验。另外外语能力较好,熟悉所有办公室软件的操作。工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能.要求有基本3金(保险及投资公司勿扰)。
详细个人自传。
本人有将近3年的工作经验,经历了两年多的社会磨练,在每间公司的工作表现都得到同事及公司领导的肯定,这是因为我做事遵从的是团队为先,团队合作的原因,因为我相信一间公司的成功全靠各个环节的通力合作,缺一不可,当然也少不了个人的工作能力,但我对本人的工作能力很有自信,本次求职希望能找到一间公司长期发展下去,因为我觉得更长时间在一间公司工作才能发挥更大的作用,同时工作能力会得到更大的提高.我也会继续我一贯的工作态度,并总结之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工种不是我关注的地方,我重视的是能在工作岗位发展我的才能!
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十五
户籍地:清远身材:165cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:26。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:广告、公关/媒介、客服及技术支持:
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:面议希望工作地区:清远。
公司名称:广州媒介研究有限公司起止年月:-01~。
公司性质:私营企业所属行业:服务业。
工作描述:广州赛立信媒介研究有限公司是国内唯一一家专门从事广播收听率调查的.专业机构,在全国70多个城市开展长期连续的收听率调查,是国内规模最大的专业广播收听率数据服务商,在广播调研领域占据了超过70%的市场份额。
教育背景。
毕业院校:仲恺农业工程学院。
所学专业:人力资源。
自我介绍。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十六
客服人员求职简历模板在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇应聘客服人员的简历模板为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服人员个人简历范文为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。
姓名:性别:女。
年龄:23岁学历:本科。
工作年限:应届生婚姻状况:未婚。
户口:海口市身高:--。
居住地:广东省广州市现任职位:客服专员。
待遇要求:2000--3500/月到岗时间:面谈。
希望地区:广州市。
公司性质:日用生活服务。
离职原因:--。
工作职责和业绩:
最高学历:本科。
专业名称:信息管理与信息系统。
专业描述:主要偏向信息管理方向,主修课程c语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。
技能专长技能专长:
熟练掌握c#、、microsoftoffice软件的使用和操作,擅长word、excel、ppt的操作和制作。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十七
姓名:
出生年月:1988-1。
性别:男。
身高:168cm。
婚姻状况:未婚。
政治面貌:群众。
籍贯:浙江。
目前所在地:浙江。
•求职意向。
期望职位:客服经理,客服主管,行政专员。
职位类型:全职。
工作地点:浙江。
住房要求:面议。
•工作经验。
2012-4—-9:xx市xx科技有限公司。
销售部:销售顾问。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,;寻找销售机会并完成销售业绩;;3、维护老客户的业务,利用客户人脉资源,建立新客户;4、定期与合作客户进行沟通,反馈信息,建立良好的长期合作关系。
2011-8—2012-4:xxxx科技职业学院;。
实验实训部:机房教师。
对校机房工作的全面管理,对学生计算机基础课程的'教学,辅助专任教师的教学工作,以及机房设备的维修,各种在机房等级考试工作的安排等。
•教育背景。
最高学历:本科。
毕业院校:江西师范科技学院。
所学专业:工商企业管理。
毕业时间:2011-6。
第一外语:英语水平:熟练。
计算机能力:普通。
所获证书:英语四级,计算机二级。
•自我评价。
在校做过机房管理工作,在管理及协调人员方面有宝贵经验。
•联系方式。
联系电话:xxxxxxxxxxx。
客服专业简历自荐信(精选18篇)篇十八
e-mail:wang@头像最近工作[2年4个月]。
公司:xx电子科技有限公司。
行业:电子技术/半导体/集成电路。
学历:本科。
专业:工商管理。
工作性质:全职。
希望行业:电子技术/半导体/集成电路。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
/2―至今:xx电子科技有限公司[2年4个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
1、负责使用sap系统高效处理客户订单、发货及投诉;
2、负责与贸易商务谈判,并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议;
3、负责对合同进行建档、管理和执行;
4、负责电子商务项目或系统的测试工作,并协助提供内部操作培训;
5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制;
6、负责提供专业及优秀客户服务,收集市场信息并及时向销售人员反馈;
7、负责协调内部各部门关系,以保障达到团队销售指标;
8、负责协助管理客服团队及提供指导。
2010/6--2011/12:xx资源有限公司[1年9个月]。
所属行业:石油/化工/矿产/地质。
1、负责联系会员客户,推广新项目的整体策划与实施;
2、负责收集会员反馈信息,传达相关部门;
3、负责配合会员活动/会议的组织和策划,完善会员服务;
4、负责根据会员积分规则,解答客户疑问;
5、负责处理积分中的相关问题,与其他部门协调解决;
6、负责定期分析会员积分数据,协助市场部门改进和完善积分政策。
/1―至今:xx服饰有限公司[10个月]。
所属行业:服装/纺织/皮革。
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;
8、负责协助处理投诉。
教育经历2004/9--/7电子科技大学工商管理本科语言能力英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。