每个月的工作总结可以为我们建立自己的工作档案和经验积累。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文，供大家参考和学习。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇一
2021年，在区委、区政府的正确领导下，区综合执法局众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战，紧抓承办自治区城市精细化管理现场会契机，不断完善城市治理体系，提高城市治理能力，努力建设和谐宜居、富有活力、独具特色的现代化城市。
牢牢掌握宣传思想和意识形态的领导权和话语权，围绕学懂弄通新思想、鼓舞士气聚人心、塑造城管新形象的目标，加强宣传引导，深化理论武装。
抓好思想政治建设坚持把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，作为首要政治任务来抓，局党组中心组全年共组织集中学习研讨16次，开展各种形式的主题党日活动60余次。坚守意识形态领域高地。充分发挥局党组意识形态工作领导小组的核心作用，形成了党组统一领导，小组办公室抓好组织协调的工作机制，定期召开专题会议，及时组织学习《全区民族语言授课学校使用国家统编教材实施方案》，并引导广大干部职工做好落实工作。筑牢纪律作风建设。运用制度管人管事，组织学习《党章》等相关规定，在重要节点及时召开“以案为鉴、议案促改”警示教育大会，不定期开展执法执纪、人员在岗、规范着装等情况的明察暗访，定期通报暗访情况，及时纠正不足。党务政务全面公开。及时受理和办理群众咨询、投诉、监督和举报案件。全年共受理投诉举报信访案件12件，现已全部办结，办结率达100%。完善了党务公开目录和行政权力清单、业务守则、服务指南、行政许可流程等，设置了综合执法局党务政务公示栏，自觉接受群众监督，为群众提供便捷服务。
成立xx区城市管理综合执法局应对疫情防控工作领导小组，全系统近千名执法人员和协管员，全部深入到社区、村居的各个卡口开展疫情防控政策宣传、入户登记、出入管理、物资发放、值班值勤等工作，确保防控无盲区，让“城管蓝”成为社区居民安心居家的“色彩”。指导督促环卫企业、中心城区垃圾处理中心发布管控措施。针对xx区垃圾转运站、公共厕所、环卫作业车辆、垃圾箱等环卫设施设备严格落实消杀制度，29座垃圾转运站、130座水厕、165座旱厕每日消杀2次；生活垃圾日产日清，全面清理卫生死角，清运生活垃圾116208.85吨。在城区重要点位设置专门的废弃口罩收集桶49个、废弃口罩收集分类垃圾箱200个，专人专车收运；出动雾炮车对主要街路喷雾消杀50余次。关停园场3处，落实动物园日常消毒，重点加强动物笼舍卫生及消杀工作；长青公园张贴禁止群体聚集活动公告，对公园游人聚集等活动进行疏散、劝阻，累计疏散人员300余人次；对公园内座椅、垃圾桶、健身设施等的卫生消毒工作。通过防疫工作，当前隐藏内容免费查看提升了城管系统整体形象，得到社会各界广泛认同。
按照自治区城市精细化管理现场会、xx市“精细化管理集中行动年”要求，开展以“百日攻坚”行动为载体，聚焦抓重点、破难点、创亮点的城乡精细化管理行动，努力实现全区城市管理常态化，环境卫生整洁化。
严格按照控增减存的目标要求，坚持源头管控、区域联防、多元共治，加大违建巡查密度和拆违力度；对既有违建建立台账，拆除一处，销号一处。对新生违建采取“零容忍”态度，一经发现或举报立即依法查处。全年拆除新生违建5221平米，拆除存量违建75842.42平米，清理新增违法设施6855处，并对全区临街建筑私自放坡，违规搭建电梯、台阶、门厅、雨搭、吊筐、地锁、防停桩等行为进行全面排查、登记，全年累计清理54514处。
截止目前全区拆除违规户外广告和楼顶字牌3000余处；清理店外经营、游商散贩26783起；查处偷排建筑垃圾397处，清理建筑垃圾83894.65吨，生活垃圾17711.3吨，乱堆乱放5176处；整治乱停乱放非机动车16691起、乱贴乱画9624处、噪音扰民1142次，不规范建筑工地119起。
拆除沿线违建578处、楼顶字及龙腾柱691处，粉刷楼体立面43003平米、修补街路两侧台阶6083处、拆卸违规围栏吊框889个。新建、更换破损围挡9.57万平，悬挂草皮装饰2.33万平，画面0.15万平。更换沪式交通护栏3689套、标识144处、临时信号灯等交通指挥设施19套（台）。新建、改造赤锡路西侧、政府广场、姚家洼遗址、西拉木沦大街南侧等绿地6.39平，在重点节点新增摆花合计6.39万平；新建大型花架造型16处，树池口彩色铺装1609处；更换白蜡树129株，种植云杉树209株，实施动物园笼舍搬迁及粉刷。施划道路标线2万平米；更换步道1.1万平米；道路铺油1.7平米；粉刷路灯杆131根，治理路灯飞线6140米；改造xx东高速口抗压路面1999.5㎡。
围绕让专业人做专业事的目标，2020年继续以政府购买服务的形式引进xx京环公司，确保生活垃圾日产日清。全年清理弃管小区31万平方米，背街小巷垃圾3000余处，出动机械化清扫设备16308次，洒水车1900次，抑尘车90余次，机械化清扫率达到85.5％。清除各类小广告15万余处,累计清洗城区护栏约41公里，城区环卫保洁质量得到大幅度提升。垃圾综合处理。生活垃圾、粪便处理继续保持“双百”目标，全年收运生活垃圾30.03万吨、粪便2.4万吨。餐厨废弃物资源化利用和无害化处理项目投产运营，累计处理餐厨垃圾2437吨。结合xx区实际，制定了《xx区生活垃圾分类工作实施方案》，建立以法制为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的生活垃圾分类制度，统筹推进生活垃圾分类工作管理主体、类别、投放、收集、运输、处理6项工作，配套完善生活垃圾分类体制机制、设施设备、分类作业、宣传发动、绩效考评等工作机制，通过以点带面，有序推动生活垃圾分类工作全覆盖。开展生活垃圾分类大型宣传活动，面向群众发放宣传单页1.5万份，发放宣传手册1.5万份，开展垃圾分类专题培训2次，打造示桥北范片区1处，松州园示范小区1处。
扎实做好扬尘污染防治，实施全方位、全天候监察，在重要卡口安装30个高清监控摄像头，做到事前预警、实时显示、事后追踪取证。执法区域全覆盖、24小时不间断巡查，大力打击偷排、乱排建筑垃圾的行为，查处违规行为100余起；鼓励和引导新型智能环保渣土车辆入区，老旧渣土车逐步退出，截至目前已密闭改装排渣运输车282辆，更新新型环保密闭车辆161辆，安装卫星定位系统22辆；对各级环保督察组反馈问题和群众举报问题进行验收销号，并举一反三。制定黑臭水体排查方案，定期对全区范围进行排查，一经发现，立即处理。
深入贯彻落实自治区《关于深化苏木乡镇和街道改革推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》，按照《xx市xx区综合行政执法改革实施方案》要求，加快行政执法力量下沉，强化镇街综合执法队伍建设，促进治理资源在镇街聚合，整合xx区行政执法一大队、xx区行政执法二大队、xx区行政执法三大队和渣土管理站相关执法职责，组建xx区城市管理综合行政执法大队，与xx区城市管理综合执法局相关股室，实行“局队合一”体制。涉农镇街设立综合行政执法大队，按照有关法律规定相对集中行使行政处罚权，以乡街的名义行使审批服务综合行政执法职能，受区综合执法局的业务指导和监督。中心城区由区综合执法局派驻执法队伍，以区综合执法局的名义履行行政执法职能，受街道办事处和执法局双重管理，按照“镇街吹哨，部门报到”的要求，实行城市精细化管理，构建城市管理体制新格局。
充分发挥区城管委统筹、抓总的职能，构建“大督考”工作格局，细化考评标准，建立“月考评月通报”制度，实施精细化规范化常态化考评，及时通报考评结果，客观分析典型问题，强化问题整改落实，城乡日常管理推动更加有力。全年累计督考320次，其中夜间督查27次，通报并整改“零容忍”、“严管理”和常规考评问题4500余个，整改率100%。重点区域（公园、广场）专项整治行动，督查20次，累计发现问题100个，全部完成整改。高铁沿线专项整治行动10次，累计发现75个问题基本整改完毕。赤子峰会专项整治行动5次，发现问题25个全部完成整改。全市重点项目观摩现场会专项整治行动总计督查15次，累计发现问题120处，全部完成整改。制定重大活动（会议）城乡综合管理保障工作方案，明确责任，细化措施，全面加强各类调研考察保障工作。进行沿线环境秩序保障54次，其中国家级路线保障2次，自治区级路线保障15次，市级路线保障33次，区级路线保障9次。
充分发挥数字城管平台指挥棒作用。通过智能实时监控、无人机定期巡查、信息采集车全天巡查、信息巡查员不间断巡视、城管协管员网格化巡查以及110指挥中心接受市民举报六大措施实现了全天候、无缝隙、空地一体的监管督察体系。全年共派遣案件97789件，办结率87%。搭建我区城管、环卫工作督考及户外led监管平台，提高督察考核效能，对全区led显示屏进行统一管理，配套出台led显示屏智能优化管理办法，督促、引导商户将符合规范的led显示屏统一接入到智能监管平台的管理服务系统，截止目前接入监管平台的led显示屏商户1600余块，接入工作已基本完成。智慧环卫监测平台建设有序推进，目前进入平台设备安装调试及系统升级阶段，下一步将实现信息化远程监控考核，增强使考核结果的实效性和准确度。
完善各类行政执法工作流程，规范执法流程，完善与相关部门、执法大队的联勤联动、信息共享、案情通报、证据查处、案件移送等制度，文书制作、案件办理均严格依法开展，做到了适用法律法规正确，办理程序依法合规。2020年我局实现了执法人员执法案件全过程使用执法记录仪进行记录，并通过“互联网+监管”平台对执法工作进行了公示。法制参与审核行政处罚、行政强制案件共计186件，其中涉诉26件、复议16件。全面贯彻住建部《城市管理执法行为规范》，扎实推动城管系统“强基础、转作风、树形像”专项行动，全年组织法律基础知识培训4次，培训人数达1200余人次，特别是8月27日邀请到国家住建部专家、扬州大学城市管理研究中心主任、法学院教授王毅老师，为我区执法人员进行了专场网络直播培训，为日后案件处理厘清工作思路。严格落实安全生产各项制度，履行好安全生产工作监督管理职责，全年共计组织5安全生产大检查，3次集中整治行动，切实杜绝安全事故发生。
加强植物园、长青公园、xx公园、市民广场精细化管理，开展市容秩序综合整治并建立长效管护机制，为市民打造高品质便民服务活动场所。为有效解决占道经营，满足市民生活需求，设置春节、冬储菜等各类临时市场40余处。提高应急抢险的能力制定并落实《xx区综合执法局防汛工作实施方案》，汛期前疏通排水管线257.09km，清掏检查井及雨水井27472座，对雨污水管网定期巡查，确保城市管网排水系统一直处于安全稳固的高效运行状态。开展护考行动。在高考期间免费为家长学生提供临时休息点、矿泉水、解暑药品等服务用品。针对考区环境，出动执法人员100余人，执法车辆12台，累计清理噪音污染30次、占道经营50余次，在社会关注的大型考试期间营造了安静整洁、畅通有序的环境。协调中智公司在考场周边提供1044个免费停车位，以保障停车秩序。按照《关于落实“六保”任务有序放开“地摊经济”的通知》要求，进一步落实“六保”工作，助力复工复产。全区累计恢复和划定临时摊区15处，临时摊位2421余个，解决3000余人就业。全年承办人大政协建议提案39件，其中市级人大代表建议1件，区级人大代表建议19件，区政协委员提案19件，办理结果满意度100%。
积极推行“721”城管执法新模式（70%服务，20%管理，10%执法），充分利用各类媒体、电子屏、广告牌、宣传栏、传单，高频次开展城市管理普法宣传，发放《城管综合执法须知》、《垃圾分类宣传单》2万余份，在xx广播电视台《xx新闻》、《直播xx》、《直播生活》、《走进xx》栏目录播节目68期，在市区两级平面媒体《xx日报》、《xx晚报》刊发稿件48期，区委宣传部融媒体中心《中国xx》报送并刊发稿件42篇，在精细化管理工作中，推出系列报道71期（篇）。积极向区委办信息调研室报送动态、亮点信息35篇。通过宣传，拉近与市民的距离，为城市管理工作的顺利开展营造了良好执法环境和舆论氛围。
牢记使命”
主题教育。
成果，增进干部职工凝聚力，于9月底组织160名名职工开展了秋季职工登山活动，活跃干部职工精神文化、对促进和谐机关建设起到了良好的效应。
建设aaa级标准旅游公厕5座（拟于11月底完工），改造xx镇和xx镇户厕1000户，配合完成生活垃圾焚烧热电联产项目投产，建成日处理能力300吨厨余垃圾处置工程，新建可回收物回收打包中心、大件垃圾分解处理厂、有害垃圾集中存放点各1处，正在推进前期准备工作。新建建筑垃圾处理场1座，选址位于xx镇二道井子村，占地188亩，总投资2550万元，预计11底完工投入使用。施划停车泊位2.05万个，建设路侧开放式智能化停车泊位6350个，智能升降柱13个，建成城市出行诱导69处，违停抓拍15处、交通综合执法警亭36处，建设智能化封闭停车场25处；高杆视频2处，增设封闭车场etc车道9处，修复封闭车场破损地砖250平米，二期立体停车楼已上报审批2处建设方案，正在等待审批，对万达商圈等区域城市慢行系统进行微改造。紧急实施填埋区扩容工程，增容约30万立，有效解决垃圾填埋库容饱和问题。
维修破损道路42.09万平；铺设、清掏排水管线257.09千米；维护检修桥梁2618.78㎡，路灯20934盏，园林养护624万平；对全区市政管网覆盖内的排污口进行整治，共封堵162个，修建临时管线1400米，砌筑收水井3座。对违章破路、占用道路等行为全方位24小时不间断巡视，严格查处私自挖掘城市道路行为，发现破坏市政设施的行为及时报送智慧市政平台,最大限度维护市政设施完好率。全年处理道路挖掘202起，制止履带车违章上路2起。接收道路破损、路灯、排水维修案件29217起，目前已全部办结。引进夜间修复和无痕养护理念。主要街路采取夜间施工（晚12点施工，次日5点开放交通），最大限度减少养护工作对市容、交通造成的负面影响。开展燃气企业及加气站点开展安全检查30余次，发现问题19起，全部完成整改，有效遏制了事故安全的隐患和苗头，避免了安全事故的发生。
2022年，我局将在区委区政府的坚强领导下，着力提升城市精细化管理水平，不断完善城市管理“网格化、精细化、智慧化、法制化、市场化”机制，强化队伍建设和考评问责，继续提升精细化城市管理能力和水平。
一是重点抓好。
党建。
工作，引领城管系统党建工作实现新作为、取得新成效。
二是做好各类迎检的保障工作。
三是扎实推进城乡人居环境整治工作，努力建设美丽乡村。
四、实施生活垃圾分类行动计划，推进垃圾分类设备采购、努力让垃圾分类成为新风尚。
五是加快环卫、市政基础设施建设，配备环卫设备采购，完善城市硬件设施配置，推进城市精细化管理。
六是始终保持控违拆违的高压态势，坚持堵增量，去存量，违建零容忍，逐步形成城市规划区建房不能违，不敢违，不想违的高压氛围，真正步入控违拆违工作良性循环发展轨道。
七是做好防汛除雪等应急准备工作，提升险情应对能力。
八是对各镇街城乡综合管理与执法工作进行指导考核，定期组织相关法律知识知识和执法技能专业培训。
九是完成好上级交办的各项任务及各类急难险重任务。
六、2021年重点项目。
2022年我局计划实施重点项目5个，预计投资2770万元。
为营造喜庆祥和的春节氛围，拟将2021年-2022年春节亮化工程打包实施，包含区政府广场、美术馆广场、长青公园和赤锡路、昭乌达路、哈达街等13个节点、街路。项目总投资约1000万元（其中2021年500万，2022年500万）。计划2020年10月启动设计、审图、评审、招标，2021年元旦后亮灯。
推进城区垃圾分类项目，继2020年完成25000户居民生活垃圾分类设备配发后，2021年继续稳步推进25000户居民生活垃圾分类设备配发工作，采购预算约700万元。
防控、各类案件等提供视频监控和破案回放，保障人民群众生命财产安全。项目预算700万元，含设备采购安装和土建工程。
数字城管服务项目2019年招标，合同约定服务期限三年，2021年需继续购买此服务，预算420万元，包含2020年120万元。
本项目为区级重点ppp项目，总投资10亿元，分两期5年完成。2021年。
计划。
推进项目一期收尾部分的建设。
工作。
提请对项目进行验收主要以运营管理为主包括提供更好的停车服务降低运营成本等。项目二期将继续选择合理的位置进行立体停车楼的审批建设增加停车位紧张区域的停车资源缓解xx区核心区域停车难问题。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇二
xxxx年是全面贯彻党的十九大精神的开局之年，是改革开放xx周年、自治区成立xx周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年，也是打赢精准扶贫精准脱贫攻坚战的关键一年。今年以来，我局认真贯彻落实自治区、市、县有关脱贫攻坚的文件精神，严格按照上级有关扶贫攻坚的要求安排部署工作，切实在精准扶贫、精准脱贫上下功夫，精准扶贫工作扎实稳步推进。现将xxxx年上半年精准扶贫工作总结汇报如下：
(一)精准帮扶总体情况。
我局帮扶的贫困户是x村x等xx户xx口人和x村x等x户xx口人，每月我局主要负责人和干部职工，对所帮扶的建档立卡户进行逐户走访，通过入户调查，x村已脱贫x户xx人，贫困户x户x人;x村贫困户x户xx人。
(二)建档立卡户人员情况。
1.x村：xx口人家庭，本人患有胃溃疡等疾病，妻子患有脑膜炎多年，经常复检，长期吃药;父亲久病卧床，x个孩子在上学，经济收入仅仅依靠xxxxx元/月的工资，收入少，开销大，生活困难。x老两口，年龄较大，没有劳动能力;x患有高血压、肺气肿等慢性疾病，妻子x四级残疾、经常肢体疼痛;收入来源是养老金xxx元/月和低保xxx元/月;两人长期吃药，买药花销大，生活困难。x夫妻二人具有劳动能力，x在双合隆保温材料厂上班，妻子打零工;两个儿子一个上大二，一个上高二，教育支出较大，生活较困难。x老两口年龄较大，无劳动能力，抚养一个小孙女;收入状况差，只有x一人有养老金xxx元/月，生活困难。x家劳动力充足，x村做清洁工，月薪xxxx元;妻子打临工，两个儿子目前都处于待业状态，生活条件较好。
2.x村：xx口人家庭，夫妻二人打零工，收入状况一般;长子x今年大专毕业，在实习，次子x上大专。康建仁，劳动力充足，家中x人均有务工收入，经济状况良好。x三代x口人家庭，父母享受养老金、低保、残疾补贴，可以维持基本生活;x打零工，工作不稳定且收入少，育有x个孩子，两个在上学，生活困难;x夫妻二人打零工，收入状况一般，两个孩子一个上初中，一个上小学;x享受养老金xxx元/月，其子x在x泰瑞制药股份有限公司上班，xxxx元/月，儿媳在家带孩子，收入状况一般。蒙富军夫妻二人打零工，收入不稳定;长子蒙建学在x工作，工资低，次子蒙建虎上大学享受燕宝基金每年xxxx元。x在内蒙打工，儿子张亚洲在建材公司上班，儿媳在自治区人民医院上班，收入较好。x三代x口人家庭，父亲x享受养老金，x在西吉供暖公司上班，三个孩子上学，收入少，教育支出大，生活困难。x老两口，年龄较大，x一个享受养老金，偶尔打零工，收入差，生活困难。x家中长期无人，在外打工，收入较好。
(一)调整帮扶任务，夯实工作责任。xxxx年x月，x同志，因挂职工作结束，将其所帮扶的x进行重新分配。现由金丽春负责帮扶x负责帮扶x，确保帮扶工作不间断。同时明确帮扶责任人职责，强调责任人走访入户时做好《扶贫手册》的填写、贫困户信息采集、贫困户家庭收入情况核实等工作。
(二)每月入户走访，准确掌握信息。全体帮扶责任人每月至少一次深入到建档立卡户家中，与帮扶对象面对面交谈、心贴心交流，细致了解他们的的家庭情况、健康状况、经济来源、子女上学和生活开支等情况，听取他们谈及目前存在的困难和问题、对生产生活方面的主要打算和诉求，并鼓励他们树立信心，克服困难，发展产业，增加收入，争取早日脱贫致富。将扶贫对象提出的问题、需求等收集汇总，对原有的资料信息及时进行更新、补充，形成了完善的资料库，确保后续能因户施策、因人制定帮扶计划。
(三)分析致贫原因，制定脱贫计划。我局各帮扶人抓实“一户一策”精准脱贫工作，有针对性地完善帮扶举措。每位帮扶责任人根据各建档立卡户的自身特点和家庭产业发展状况，耐心细致地与各建档立卡户拉家常、话未来、谈设想，共同制定家庭发展计划和发展目标，并且帮助他们激发内生动力，鼓励他们对生活充满信心，振奋精神，勇敢乐观地面对生活，争取早日脱贫致富。
(四)结合实际情况，加强产业扶贫。针对我局帮扶的xx户建档立卡户中收入较低、生活较困难的xx户家庭，与新民渔业水产养殖有限公司签订《委托水产养殖及临时性季节用工协议书》，每户可享受xxxx元的产业分红资金，分红资金已于x月份支付完成。
(五)关注学生成长，加强教育扶贫。在确保每位建档立卡户学生都不因家庭经济困难而失学的基础上，与x名xx岁以下的青少年签订结对帮扶协议，发放图书xx本。帮扶责任人与学生定期交流，详细了解他们的学习状况、学习中存在的困难和问题及学习计划等情况，鼓励他们通过知识改变命运。针对上大学、大专的学生，及时提醒和帮助他们申请燕宝基金、雨露计划，减轻家庭教育负担。
(六)开展走访慰问，增强群众联系。春节、元旦前夕，我局按照县委文件要求为贫困户送去大米、面粉、食用油等生活用品，由每位帮扶责任人亲自送到贫困户家中，及时把县委和县政府的关怀送到群众手中，既拉近了干群关系，又为贫困户群众过上祥和温暖的春节尽了一点绵薄之力。同时，还发动帮扶人为贫困户捐赠衣物、毛毯等慰问品。
(七)积极宣传政策，扶志强技并举。我局各帮扶责任人通过面对面交流、电话沟通、发放彩页等方式向移民群众宣传扶贫政策，先后发放宣传彩页xxx份，耐心细致与贫困户讲解宣传党的十九大精神和教育扶贫、产业扶贫、金融扶贫、养老及医保等各项政策，用最通俗易懂的语言让他们真切感受到党和政府的关怀，从而树立克服困难和脱贫致富的信心。及时发放扶贫保保险单，并向贫困户详细讲解了扶贫保政策及报销流程。积极宣传金融扶贫贴息贷款政策，截至x月份，x村已有x户登记申请，x村有x户登记申请，目前还在继续宣传金融扶贫贴息贷款政策，确保xx户贫困户都能享受到分红政策。督促有意向的贫困户参加技能培训，增加技能，截至目前，x村已有x户申请驾照补贴。
(一)在走访移民的过程中发现的问题：一是帮扶干部不作为，精准不够，责任不落实，帮扶工作停留在嘴上，没有落实到行动上;二是在精准扶贫建档立卡工作中，个别务工人员长期不在家，无法及时核实其务工生活情况;三是绝大多数贫困户年龄较大，体弱多病，找工作比较困难;四是x村周边产业不发达，产业扶贫难度大;五是个别贫困户存在一定的“等、靠、要”思想，扶志难度较大。
(二)下一步工作计划：依照制定的脱贫计划，我局各帮扶责任人将着力为贫困户解决x-x个突出问题，逐步把帮扶工作落实到户，落实到人。一是各帮扶人制定帮扶措施，并严格落实到位;走访入户过程中，不仅要详细了解具体情况，还需着力解决贫困户存在的问题。二是针对家中没有劳动力，收入低或者家中有大病人员的家庭，帮助他们申请低保或临时救助。三是针对高考完和中考完的学生，确保他们有学可上，指导他们填报志愿、联系院校。四是针对失业人员，及时传达就业信息和技术培训信息，帮助联系工厂、企业，解决就业问题。五是开展走访慰问，为生活较困难的家庭送去米、面、油等生活用品，保障正常生活。六是大力宣传相关政策，传递党的关怀，对贫困户进行思想帮扶，帮助他们重塑信心，要以积极的心态面对生活、工作，克服“等、靠、要”的依赖思想。七是针对家中长期无人的贫困户，定期电话沟通，及时掌握其最新的生产、生活情况。
(一)《政府工作报告》重点任务落实情况。
落实“四个最严”要求，加强食品药品监督监管。
1.食品安全监管方面。加强校园食品安全监管。自3月1日至4月2日，联合县教育局在全县范围开展春季校园及校园周边食品安全专项检查，共检查了59家中、小学校食堂，以及部分幼儿园食堂。5月3日至17日，联合县教育局对全县各类学校食品安全工作开展专项整治，共检查了258所有食堂学校。其中。职高2所，高中9所，初中46所，小学12所，幼儿园186所，培训机构3所。举办全县民办中小学幼儿园校园食品安全知识培训会。开展食品生产企业基本卫生条件整治提升活动，启动并开展保健食品生产企业专项整治工作，对我县10家获证保健食品生产企业开展全覆盖体系检查。开展打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动，累计共出动执法人员1827人次，检查水产品销售企业及个体经营户948家次，餐饮单位1947家次，张贴发放宣传材料1060份，监测电商平台2175个次，暂未发现我县有销售使用长江流域非法捕捞渔获物违法违规行为。联合开展农村假冒伪劣食品专项执法行动，严对重点市场、重点主体、重点品类开展专项检查，厉打击农村制售假冒伪劣食品的违法行为，提升农村食品安全水平，截至目前，共办理相关案件63件，罚没款49.6407万元，没收违法所得0.2514，查扣违法产品0.034吨。
2.药品安全监管方面。一是积极开展2021“药品安全春风行动”，组织执法人员重点检查药品购进渠道合法性，是否存在非法回收药品，是否从非法渠道购进销售药品，共检查药品零售企业72家，其中限期整改65家，立案查处16家;医疗机构38家，其中限期整改3家，立案查处12家;疫情防控用医疗器械生产企业10家，医疗器械经营企业57家，责令改正8家,立案护法5家;化妆品经营企业41家，立案查处3家。二是开展芬太尼类特殊药品专项检查行动，加强芬太尼类特殊药品使用单位的监督检查，确保芬太尼类特殊药品管理安全。三是开展药品流通环节日常监管工作，围绕药品零售企业、药品使用单位等主体，重点针对“挂靠走票”、计算机系统数据不真实、非法渠道购进、违规销售处方药、执业药师“挂证”、非法回收药品等开展专项治理，严厉打击零售药店从非法渠道购进医保目录药品和集采药械等违法违规行为，净化市场秩序。
3.食品药品抽检方面。完成元旦春节专项抽检140批次;印发《2021年太和县食品安全监督抽检计划》，年度计划抽检3882批次，目前太和县市监局食品安全监督抽检项目招标正在进行中。2021年一到四月份太和民生工程快检室共完成检测数量37125组，抽样家数4256家。
(二)其他重点工作开展情况。
1.积极开展常态化疫情防控工作。一是协调推进进口冷链食品监管仓专班工作，至5月21日，集中监管仓共接到17家企业和经营户(其中生产企业2家、流通单位6家、餐饮经营9家)报备的进口食品126批次、70043件、1545.395966吨、39个品种、来源国家19个，其中3批次有样品进行了复核。二是开展新冠病毒疫情防控疫苗质量安全监管工作，对辖区内疾控机构、接种单位的全覆盖检查，经检查相关单位在疫苗验收、储存等方面都严格落实规范要求，疫苗交接手续齐全，冷链设备运行正常。三是加强零售药店“一退两抗”药品实名登记销售的管理。四是对辖区内非医用口罩等防疫物资生产企业开展了专项监督检查，持续强化防疫物资产品质量安全监管。
2.进一步优化营商环境。全面推行市场主体全程电子化登记，实现注册登记“最多跑一次”和“一网一门一次”，全面实现限时办结制和“一次性告知”制，全面实行“受审合一”，企业登记实现一人通办，2021年1至5月份新登记市场主体4717户。推进全县“双随机、一公开”监管全覆盖，明确全县26家部门参与“双随机、一公开”监管工作，实现部门联合抽查常态化;印发2021年度统一随机抽查事项清单及抽查工作计划，统筹做好2021年度“双随机、一公开”监管工作。积极开展“四送一服双千双联”工作，抽调13名工作人员积极开展了“千名干部进千企”工作,一人包保一家或两家企业,实现规上企业包保全覆盖。
3.进一步推进高质量发展。贯彻落实习近平总书记考察安徽和在合肥主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神，深入开展“四个一”质量提升行动，助力太和高质量发展，太和县市场监督管理局邀请安徽省质量与标准化研究院专家开展“一园一品”质量提升专题调研。开展产品执行企业标准提升工作，认真执行企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度，目前已完171家企业944项标准涵盖1040种产品在“企业标准信息公共服务平台”上进行自我声明公开，其中国家标准11项，占比1.2%，行业标准4项，占比0.4%，企业标准929项，占比98.4%。推进知识产权战略，2021上半年我县有效发明专利授权量26件，实用新型专利授权量174件，外观专利授权量45件，至目前，太和县发明专利授权总量323件，每万人发明专利拥有量2.2件;本年度新商标申请825件，新核准849件，有效总量10997件。
4.进一步强化特种设备安全监管。加强全县电梯安全管理工作，共出动检查人次496人次，检查电梯使用单位231余家，下达安全监察指令26份。对全县12家气瓶充装单位开展年度监督检查，排查出10个安全隐患，要求充装单位整改并开展隐患排查“回头看”确保隐患形成闭环整改，确保我县在用钢瓶的安全。全面开展特种设备重大安全隐患排查，进一步压实特种设备使用及生产单位安全生产主体责任，有效遏制特种设备重大安全事故的发生。
今年以来，区法院在区委领导、区人大及其常委会监督和上级法院的指导下，在区政府、区政协及社会各界的关心支持下，坚持防控和审判双轮驱动，统筹做好疫情防控和维护稳定、服务保障“六稳”“六保”等工作，运用远程立案、网上审判、智慧执行及时定分止争。为确保疫情期间司法服务“不打烊”，我院及时安装刑事远程视频庭审系统、互联网庭审系统等，加快智慧法院建设，推行在线诉讼服务，共受理各类案件x件，审结x件。其中网上立案x件、网上开庭x次、电子送达x次，网络查控x件，司法网拍成交额x万元。
2021年上半年完成的主要工作。
——聚焦主业，履行法定审判职能。依法打击刑事犯罪。受理刑事案件x件，审结x件。判处罪犯x人。深入开展扫黑除恶专项斗争，严厉打击黑恶势力犯罪，审结涉恶势力案件x件，判处罪犯x人。审结故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸等严重刑事犯罪案件x件，不断提升各族人民群众安全感。审结危害公共安全罪案件x件，切实增强全民交通安全意识，促进构建和谐有序的交通秩序。妥善化解民商事纠纷。共受理各类民商事案件x件，审结x件，充分发挥民商事审判定纷止争功能，坚持平等保护原则，审结涉民生的劳动争议和拖欠劳动报酬等纠纷x件；注重修补当事人亲情，维护家庭稳定和谐，审结婚姻家庭等纠纷x件。联合区联社设立金融巡回法庭，打击金融违法犯罪行为，防范化解金融风险；联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室，打造化解劳动纠纷“绿色通道”。服务法治肥乡建设。坚持依法保护行政相对人合法权益与监督支持行政机关依法行政并重，受理行政案件x件，同比下降x，审结x件，结案率为x；受理非诉行政执行案件x件，结案x件，结案率x。坚持府院联动，在全市率先成立行政争议化解委员会，成立行政争议化解中心，完善行政争议诉前实质性化解机制，建立健全司法与行政良性互动，促进法治政府建设。执行攻坚维护司法权威。共受理执行案件x件，执结x件，结案率x，执结标的额x亿余元。对拒不履行执行生效法律文书的被执行人司法拘留x人次。通过网络查控系统，共查询信息x余次，冻结资金x余万元。加强社会各界联动，合力编织失信惩戒天网，加大失信被执行人曝光力度，依法向社会公布失信被执行人名单x人次，发出限制高消费令x人次，对失信执行人纳入“失信黑名单”x人次，着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督和惩戒机制，为诚信建设注入法治力量。
——司法为民，提升群众司法获得感。司法助力复工复产。对涉及民营企业案件充分运用速裁及简易程序办案，及时保障企业各项权益；充分利用司法经验，理顺债权债务关系，推动x公司转型升级；妥善处理企业破产案件，依法慎用强制措施，最大限度减少司法活动对企业正常经营活动的不利影响；重点帮扶x设备有限公司，帮助企业恢复正常经营。扎实推进脱贫攻坚工作。认真落实中央省市区委精准扶贫政策，定期走访贫困户，每周扎实开展“集中扶贫日”活动，积极协助分包村抓好党建工作和美丽乡村建设工作，我院重点帮扶的毛x、x、x顺利完成各项考核检查。
——构建便民高效矛盾纠纷化解机制，融入社会治理体系。畅通群众解决纠纷渠道。巩固立案登记制改革成果，推进案件当场立、自助立、网上立，坚决防止立案难反弹回潮。大力推行诉讼引导、立案查询、网上立案缴费等“一站式”服务，安排专人管理网上诉讼对接，共完成网上立案x件，电话咨询x条。坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在诉讼服务中心设置诉前调解室，进行诉前调解，接待群众来访x人次。深化一站式多元解纷机制。着力构建“大调解”格局，积极借助社会资源拓宽矛盾化解渠道。一是成立邯郸首家行政争议化解中心。出台《x行政争议化解工作实施办法（试行）》和《x行政争议化解中心工作规则（试行）》，为行政主体和行政相对人搭建沟通交流平台，最大限度地为人民群众提供更加便捷高效的纠纷解决途径。运行三个月以来，成功化解x起行政争议纠纷。二是构建道路交通事故纠纷网上数据一体化处理机制，通过“道交一体化”平台，最大限度减少当事人诉累并且快速得到赔偿，实现多方共赢。上半年受理案件x件，成功调解交通事故案件x件，有效地降低了该类型案件的诉讼受理数。三是联合区工会成立劳动争议诉调对接工作室，构建“一站式、多元化”劳动争议解决平台，及时有效化解劳动纠纷，切实有效保障当事人权益。
收、结案情况。截至202#年6月15日，共新收案件358件、旧存37件，共计395件。1-6月份共报结169件，结案率43%。其中报结民、商事案件162件，调、撤104件，调、撤率为65%。上诉案件8件，上诉率5%。报结执行案件7件，执结案件7件。
1、推进信息化建设情况。自4月份以来，所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上，开通法庭微信公众平台，当事人可与法官、法庭互动交流，了解法庭的动态，查询案件开庭信息、裁判文书等信息，同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码，当事人可直接扫描添加关注。
2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼，缩小与当事人的距离，我们脱下制服、换上便装，到田间、地头，到当事人家中，了解案情、指导诉讼、审判案件，调解纠纷。
3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地，我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷，对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议，解除了企业的后顾之忧，促进了辖区企业的健康、长足的发展。
4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与莒县长岭镇中心小学结对共建，深入学校为孩子们上法制课，帮助学生们增长法律知识，提高安全防范意识，教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台，资助贫困生一名。今年上半年，还为辖区的人民调解员进行了培训。
5、创新执行举措。推行阳光执行，将执行过程向社会公开，将执行工作的各个环节在微博直播，和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴，得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点，在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息，发动社会的力量查找被执行人。
1、由于案件继续增长，忙于办案，能真正静下来学习、思考的时间不多，新的法律法规学习的不够深，也在一定程度上影响了案件的审判质量，工作中无很好的亮点和特色，法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来，我们在民、商事案件中探索了温馨寄语，效果不错。但进入4月份以来，由于人员减少，对当事人做调解工作的时间不够，案件调撤率不是很高，上诉案件增多。同时忙于办案，在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。
2、执行案件多，时间、精力上达不到要求，执行流程及文书存在一定的问题，执行力度及执行效果不够。
1、全庭干警团结一致，共同努力，探索案件增多的应对措施，发挥每个人的工作积极性，转变工作作风，耐心细致的做好当事人的服判息诉工作，做好判前、判后的解释沟通，提高调撤率，降低上诉率。
2、对于执行案件，积极适应执行工作的工作特点和方法，加大执行力度，积极主动的办理好每件执行案件。
3、以改革创新的精神推进法庭工作，鼓励干警在平时的工作中，多学习、多思考、多动脑，结合法庭的特点，在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫，争取法庭工作多出亮点。
今年以来，我局纪检监察工作在县纪委和局党组的正确领导下，深入贯彻党的十八届五中、六中全会和习近平总书记一系列重要讲话精神，全面落实国家和省、市、县纪委会议部署要求，结合“一准则一条例一规则”集中学习教育活动和纪检监察系统“讲忠诚、守纪律、做标杆”活动，紧紧围绕我局中心工作，认真履行纪检监察职能，深入推进纪律建设、作风建设和干部队伍建设，落实好“两个责任”、运用好“四种形态”，持续推进党风廉政建设和反腐败工作，为统计工作任务的圆满完成提供了坚实的纪律保障。
年初，局党组召开会议，认真研究安排党风廉政建设和反腐败工作，把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓，健全完善了党风廉政建设责任制网络体系。结合实际，与各分管领导、各股室、队签订了党风廉政建设承诺书，明确责任，落实到各分管领导、责任股室，实行年终考核，并与年终评优评先挂钩，增强了各股室、队和分管领导抓好党风廉政建设的责任性，进一步健全和完善了党风廉政建设工作责任机制。与市统计局签订了《政风行风建设责任书》，制定了县统计局党风廉政建设和政风行风建设责任制，明确了领导干部在党风廉政建设工作中的责任。严格落实“两个责任”，真正把两个责任扛在肩上，明确、分解、细化党风廉政建设的主体责任和监督责任，以更大的担当、更大的精力抓好统计系统党风廉政建设。坚持集体领导和个人分工负责相结合，进一步突出党组织的主体责任不甩手，强化纪检组织的监督责任不松手，明确领导班子成员的分管责任不缩手。坚持一案三查，切实履行“一岗双责”，并实行严格的责任追究，做到问责必严格、必到位、必有效。
1、“一准则一条例一规则”集中学习教育活动。
一是坚持每周必学。我局利用每周五例行学习的机会，开展“一准则一条例一规则”集中学习教育活动，局纪检组长领学“一准则一条例一规则”，结合实际，剖析内涵，深刻认识准则条例规则的重大意义，认真领会所蕴含的深刻实质和要求。二是开展民主生活会和组织生活会。通过深入交心谈心、广泛听取意见、开展批评和自我批评，对照《准则》、《条例》和《规则》，认真查摆问题、深刻剖析根源、明确整改方向，整改落实。三是开展谈心谈话活动。领导班子成员、领导班子和党员之间、党员和党员之间经常性谈心交心，坦诚相见、交流思想，从根本问题上提出建议和意见。四是开展测试，对照“一准则一条例一规则”学习内容，组织全局党员干部开展活动知识测试，测试结果很理想，进一步提升全局党员干部的理论素养。
2、“讲忠诚、守纪律、做标杆”活动。
为进一步强化我局党员干部作风建设，以纪检监察系统“讲忠诚、守纪律、做标杆”活动为契机，围绕统计中心工作，把活动作为提高全局党员干部思想作风的标杆。一是认真传达学习县纪委相关会议精神，把握活动内涵，紧扣活动主题开展宣传工作。二是结合统计工作实际，制定“讲忠诚、守纪律、做标杆”活动方案，目标明确，活动内容细化，为活动开展提供有力的思想保障。三是与“一准则一条例一规则”学习教育活动相结合，进行自我检查、自我剖析，查找问题，杜绝“四风”苗头，夯实作风建设思想基础。
一是加强工作纪律。在局机关内部健全了上下班签到签退制度、请销假制度，对消极怠工现象,如迟到早退、上班期间办私事、上网聊天玩游戏等问题,进行严厉打击,有效的规范工作人员的行为。二是加强思想教育。我局始终保持把思想政治建设、加强反腐倡廉教育放在首位。通过组织观看警示教育片、剖析典型案例，一一对照，举一反三，认真查摆，警钟长宁，勿踏红线，坚定理想信念,树立科学的世界观、人生观和价值观。三是开展志愿活动。组织党员干部到红二十五军出发地何家冲、灵山风景区开展义务志愿清洁活动，提高环保意识，从我做起，争做模范引领，巩固思想防线。四是例行巡查常态化。局纪检组在工作时间对各股室、队在岗情况进行例行巡查，不定时定点，监督工作人员是否不正常脱岗、干与工作无关的事，时刻提醒，防患于未然。
统计数据是对经济社会活动结果的客观反映，是各级党委和政府科学决策的重要依据。统计执法是保障统计数据客观真实的重要手段，严守统计工作底线，强化数据质量管控。一是坚持法治宣传。以统计普法为载体，加强向企业负责人和基层统计人员宣传统计法律法规，讲明统计执法检查的目的，营造出诚实报数光荣、失信造假可耻的良好风气。二是加强业务指导。对执法检查过程中发现统计基础、工作流程、数据质量等方面存在的不足，及时提供统计专业业务指导，发现问题及时帮助解决。三是加强统计执法力度。注重事前预防、事中检查和事后整改，特别加强对联网直报平台报表数据异常单位的监控，突出执法重点，加大统计执法力度，坚持有案必查，违法必究的原则，依法查处统计违法案件，确保统计数据真实可信。四是进一步健全查处机制。严格按照法律法规的规定组织实施，落实专人逐项检查办案要件、办案程序，按要件定性，按法律办案。对于被检查企业(项目)存在的统计违法违规行为，实行了“零容忍”，坚决按照《统计法》等法律法规依法查处，增强了企业对统计法律法规的认识和依法统计的能力，达到查处一案、教育一片的目的，确立了统计执法的权威，遏制了数字腐败。
一、自我监督，夯实坚实后盾。继续开展“一准则一条例一规则”学习教育活动和“讲忠诚、守纪律、做标杆”活动，提高党性修养、思想觉悟，切实加强思想政治建设、能力建设和作风建设，用科学发展观来指导工作实践。继续加强局机关的工作秩序建设，严明工作纪律，防止消极腐败现象的产生和蔓延。
二、加强统计法制建设。逐步建立抵制和制约在统计上数据上的弄虚作假，保障统计数据真实可信的新机制，维护统计秩序，保障统计权益。
三、强化队伍建设。计工作是全县宏观管理的一个重要部门，担负着重要的管理监督职能，党风廉政建设有重要的责任。局纪检监察干部切实加强自身建设，敢于监督、善于监督、自觉接受监督，努力成为统计系统清廉的模范。围绕全县的中心工作，加强对重点工作实施和落实情况的监督检查，加大监察和纠风工作力度，纠正不正之风，端正政风行风，努力创建优良经济发展环境。
今年以来，我局进一步健全工作机制，规范政务公开形式和内容，不断提高工作透明度，畅通群众沟通渠道，为促进经济社会健康发展，高质量建设“强富美高”新xx提供有力支撑。现将有关工作情况汇报如下:。
一、政务公开基本情况。
(一)加强组织领导，健全机构设置。
我局对政务公开工作高度重视，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实机构、落实人员、落实经费、落实有关工作措施，建立政务公开的长效机制。一是根据工作实际和相关工作要求，成立由局长为组长、分管领导为副组长、机关各科室负责人和局下属单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，并设立了政务公开工作领导小组办公室(设在局法规科)，明确了由局法规科牵头政务公开相关工作。落实专职人员具体负责政务信息公开内容上报、更新、维护、组织协调等日常工作。将信息公开工作作为单位年度考核的重要内容，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面。从组织上确保年度公开各项工作任务的规范化、程序化、制度化。二是根据政务公开内容变化和人员变动，及时调整政务公开工作方案和领导小组成员，为深入推进政务公开提供了强有力的领导力量和组织保证。
(二)突出重点工作，公开重要事项。
牢牢抓住涉及权力运用的关键部门、关键部位、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，对政务公开事项进行认真梳理，编制政务公开内容的详细目录。同时组织推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开“五公开”，对主动公开、依申请公开、政务公开平台建设等类别对政务公开事项进行详细分类，编制好政务公开的详细分类目录，并对应相关类别的公开项目明确公开的形式、时限、范围、程序和责任单位。在对外公开内容上，重点将干部群众普遍关注的实际问题进行公开，在对内公开的内容上，重点公开机关内部财务收支情况、干部人事管理情况、党风廉政建设情况等。今年上半年，我局共收到信息公开申请x件，按时办结x件，其中属于我单位公开事项x件，不属于我单位公开事项x件。
(三)拓宽平台渠道，实施政务公开。
一是在“中国xx”政府门户网站公开区住建局职能职责、部门预决算、绩效目标、政务投诉渠道、以及涉及本部门的主要政策法规名称等资料对外公开，并接受网上审批及监督。二是受条件限制，政务公开栏仅能公开部分信息，因此，印制了便民服务手册和服务指南，以更详尽的形式进行公开，让群众有一个更深入直观的认识，大大提高了办事效率。三是通过xx市“xx区住房保障和房产信息微平台”，及时发布住房领域重要信息，公开公租房申请标准、办理程序;四是利用电视台、xx日报、单位展板、横额、标语等方式大力宣传《民法典》、《反间谍法》及城市建设管理的各项法律法规，使其深入民心，家喻户晓。对正在实施的和每年新颁布的建设管理方面的法律法规进行公开和宣传。五是对政务公开内容进行定期或不定期的修改更新。坚持每年一次的全面修改完善更新，结合职能变化及时修改更新公开内容。
(四)健全规章制度，规范运行管理。
进一步完善政务信息公开机制，确保各类信息公开按规定程序，及时公开并为党委、政府决策提供优质高效服务。建立健全了区住建局信息报送工作实施办法、政务信息公开与报送管理制度、政务信息公开保密审查制度等各项政务信息公开与报送的工作制度。同时，我局以机关各科室及下属事业单位提供信息为基础，由局信息员汇总收集各类信息，建立按规定程序办理政务信息公开工作机制。对涉及住建业务的规章及规范性文件进行全面收集、整理。严格遵循政务信息公开基本原则，做到“不漏报”、“不迟报”、“不瞒报”、“不假报”，依法公开，真实公正。同时建立了责任考评制度，实行重大事项决策征询制、执行监督制和结果通报制，推动了政务信息公开工作制度化规范化发展。
(五)强化学习培训，提高工作能力。
我局按照相关要求每年按时积极参加区召开的相关信息工作培训会和区宣传部组织的新闻发布及舆情培训会，以会代训的方式对政务信息写作要点、基本内容、方式方法、注意事项、重要信息类别等相关写作技能进行了培训，全局人员积极参与，提高了住建系统信息工作人员的能力和水平。
二、取得的工作成效。
在区委、区政府的领导下，我局把推行政务公开工作与学习实践习总书记系列讲话、转变机关作风、加强党风廉政建设等工作结合起来，真抓实干，有力促进了三个文明建设，取得了明显的效果。一是促进了领导决策的民主化、科学化，增强了工作的透明度。通过充分发扬民主，做到重大事项决策反复征求支部和干部群众的意见，调动了干部群众参与政务的热情，提高了领导决策的科学性和准确性，增强了工作的透明度。二是促进了机关作风的转变，提高了行政效率。通过实行首问责任制，设立意见箱和信息反馈表，简化和公开办事环节，对重点项目贴身跟踪落实等措施，使我局工作人员服务大局、服务群众、方便群众的意识普遍增强，工作效率明显提高。三是促进了党风廉政建设，建立了从源头上预防腐败的良好机制。通过实施政务公开，把局的财务状况以及局的办事条件、办事制度、办事依据、办事程序、办事结果公开化。四是促进了依法行政。通过推行政务公开，使内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了工作人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
三、经验做法。
一是我局将政府信息和政务公开这项工作每年将任务逐一分解到局属各科室、各单位，并做到责任到人;二是每月在召开局党、政班子联席工作会上通报上个月信息工作报送和完成的进展情况，通过定期在班子会上沟通、协调的方式不断强化工作责任意识和找准差距及不足，不断发挥出我局各项重点工作的信息写作能力;三是将政务信息工作纳入全局年终综合目标考核管理中去，实行政务信息公开激励管理，对按时或超额完成信息任务的科室、单位予以相应的表彰奖励，对没有完成信息任务的科室单位予以通报批评;四是严格遵守信息发布的保密审查制度，我局信息报送和公开先由科室拟稿人认真填写信息公开保密审查登记表初审意见，再由科室分管领导把关审批是否公开意见并签字，最后统一上报至局办公室具体负责人按照审查意见进行公开或不公开，保密审查登记表由局办公室留底备查。
四、存在问题。
我局推行政务公开工作虽然取得了一定的成效，但与加快建立行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的建设行政管理体制的要求，仍有较大的差距，主要表现在“三个不够”。一是部分干部职工对政务公开工作重要性认识不够到位。二是政务公开的形式不够广泛，内容不够深化。三是群众对住建局政务公开中存在的问题反馈不及时。
五、下半年工作打算。
由于较好地坚持了领导重视、措施可行、监督有力，住建局的政务公开工作取得了一定成效。但也应看到，在政务公开的内容、形式上还存在着一定的差距。
在下半年，我局将进一步抓紧、抓实、抓好政务公开工作，并通过政务公开的实行，不断提高全局的依法行政水平和行政行为的效能，增强全局工作人员的效率意识、服务意识和法制观念，转变机关作风，真正服务于民，为全区经济建设健康发展创造良好的社会环境。
今年以来，xx镇认真学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记来宁视察重要讲话精神和党的十九大及各次全会精神，贯彻落实区市全会及“两会”部署，在县委、县政府的正确领导下，以服务群众，树立形象，转变工作作风为目标，严格规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。结合我镇实际，现将2021年上半年政务公开具体工作情况总结如下：
一、主要做法和工作成效。
(一)加强领导，落实责任。
镇政府和各办公室、中心、各村委会把政务公开工作作为一项重要工作来抓，多次组织召开由主要领导主持的相关工作会议，传达落实相关文件精神以及具体工作要求。由分管领导具体抓，指派专人负责政务公开工作的组织领导机制，加强了镇政府对政务村务公开工作的组织领导，做到了领导工作到位、责任落实到人。
(二)统一思想，提高认识。
强化对镇政府机关、各办公室、中心工作人员行使权力的监督，提高依法行政水平，进一步转变政府职能，建设廉洁、务实、高效的服务型政府，通过网站、公示栏、微信公众号等平台，及时将涉及群众切身利益的最低生活保障金、残疾人、高龄补贴等其他便民惠民名单公开，消除群众误解，赢得群众支持，减少因政务村务管理不规范而引发的上访事件，维护了农村社会大局稳定。
(三)完善制度，规范公开。
为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求的进行，做到全面公开、及时公开，我镇完善了相关工作制度，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制。同时，指导各村做好村务公开，完善村务公开工作制度，及时更新11个村的公示栏，每月10日前要求各村将上月村务、财务报表在村一级公开并上报镇社会事务管理办公室。
(四)及时公开，成效可观。
2021年上半年以来，我镇指派专人积极对接各办公室、中心、各村政务公开专干，每月及时公布相关可公开信息，成效显著。
1.政府信息主动公开情况。
2021年上半年，xx镇主动公开政府信息共x条，其中：制发及主动公开规范性文件x条。
(1)通过政务微博微信主动公开情况。2020年xx镇通过政务微博发布政府信息x条，通过政务微信发布政府信息x条，视频x条。
(2)主动向政府信息查阅点提供政府信息情况。主动向xx镇政府信息查阅点提供政府信息x条。
2.政府信息依申请公开工作情况。
2021年上半年，全镇受理政府信息公开申请x件，其中，当面申请x件，传真申请x件，网络申请x件，信函申请x件。虽未收到信息公开申请，但是xx镇严格履行向公民、法人和其他组织提供政府信息全部实行免费的规定。
2021年上半年，全镇受理有关政府信息公开方面的行政复议案件x件，行政诉讼案件x件。未发生公民、法人和其他组织认为行政机关不依法履行信息公开而提起举报。
3.公开平台载体建设情况。
(1)严格使用政府网站管理平台。2021年上半年，信息公开目录、乡镇动态、公示公告共x条。具体情况如下：乡镇动态发布信息x条;村务公开发布x条;政府文件发布x条;公示公告x条;工作总结x条;重点建设项目x条;机构职责x条;领导分工x条;“双随机一公开”发布x条;部门预算x条。以公开促进依法行政和政策落地见效，保证全镇政务信息全面、准确、及时公开，做到政策性文件与解读方案、解读材料全部公开。对出台的相关政策措施，把握好政策解读的节奏和力度，主动回应关切，增强宏观引导，为推动政策落实营造良好环境，赢得人民群众的理解和支持。
(2)管好用好微信公众号新平台。做强“塞上xx”微信公众号，设置政务服务、环境整治、民生服务三个主栏目，其中包括政务服务、互动交流、党风行风、xx概况、乡镇动态、各村资讯、社会管理、民生服务x个子栏目，上半年发布信息x条，视频x条。充分利用好微信公众号，以图文、视频等形式，开设“党史百年天天学”专题栏目，连载转载党史相关知识推送给手机用户，让广大干部群众感悟初心使命、汲取前行力量。
(3)积极发挥官方微博新平台。做好“xx县xx镇”微博平台，其中涉及乡镇动态、疫情防控、两会等工作内容，上半年共发微博x条。主动回应社会关切，积极回复问题评论x条，做到有问必答，全年微博回复率为100%，以社会群众重大关切为着眼点，密切监测收集苗头性舆情，做好住房保障、拆迁安置、安全生产、社会救助、创业就业、养老服务等涉及民生领域的热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好地引导处理。
二、存在的问题及下一步工作计划。
2021年上半年我镇政务公开整体水平得到了有效提升，但仍存在一些不足，一是政府信息公开的时效性有待进一步增强;二是公开内容全面性及公开形式的便民性还需进一步改进。
下一步，我镇将继续认真贯彻落实政务公开工作相关要求，多措并举狠抓政务公开政府信息公开工作。一是进一步规范工作流程。认真梳理各办公室、中心所掌握的政府信息，明确要求专人及时提供，确保政务公开工作按照既定流程高效运作。二是进一步完善工作机制。坚持把征地补偿、拆迁安置、各类补贴发放等社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，不断拓展公开内容;及时回应社会关切情况，公开信息形式进一步多样化，加强群众的知情权。三是进一步加强监督管理。加强对政务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保我镇政务公开工作落到实处。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇三
一是突出“重点”，提高城市承载能力。将74个重点城建项目落实到分管局领导、责任单位和具体责任人，以责任制促落实、保成效，确保事事有人管、人人有专责，促进城建项目加快推进。截至目前，省第二届园博会xx园、绿道绿廊改造、续建公厕和生活垃圾收集站、育红路菜市场、智慧城管、海河路南边沟、交通大街改造、积存垃圾处理、人民公园动物园区改造、老旧小区改造、通村道路硬化、城管服务岗亭、解放路排水改造、无人机航拍服务采购、遥感影像图处理和制作等项目已完成。黑臭水体等项目正在积极推进。其中省第二届园博会，我市荣获优秀组织奖，xx园获得造园艺术综合金奖、优秀设计奖、优秀施工奖、文化展演优秀节目奖。
二是找准“盲点”，完善市政基础设施。协调解决开元大道自备井泵房等历史遗留问题，泵房拆除后，大河庄65户自备井用户全部接入了市区供水管网;累计完成路面、便道维修10.7万平米，维修、更换路缘石2.62万米，积极做好城市亮化工作，整合亮化资源，扮靓城市夜景，同时加强日常管理，及时维修更换破损亮化设施，累计完成照明、景观亮化设施15.9万余处，保洁灯杆、亮化设施10.7万套。同时，扎实做好献县杏元村精准扶贫工作，修建村内5条道路、共计5050米;安装灌溉设施6000延米，受益耕地2200亩。
三是把握“热点”，提升市容市貌管理水平。深化“一区三边”违法建设治理，完成全市违法建筑拆除115.56万平米;深入开展广告牌匾整治提升行动，拆除非法广告5.49万处，超额完成省年度目标任务。积极督导“四区一县”城管执法部门做好经营性堆场、料场的按时搬迁取缔，目前市区79家堆场料场已全部搬迁取缔。加大对建筑运输车辆带泥上路、撒漏污染路面现象的巡查、处罚，加强对施工噪声、生活噪声扰民的管控力度，努力让市民工作生活的环境更加干净、整齐，共清理店外经营、占道经营2.15万余处(次)，立案处罚施工扰民问题76起;取缔、规范露天烧烤4900余处/次，规范了市区140家烧烤摊点，对其中5家进行停业整顿。
四是突破“难点”，市区防汛全面加强。结合市区防汛实际，完善制定《2020年中心城区防汛预案》，局领导深入网格组织督导防汛工作，增强了预案的可操作性。首次启用了无人机对排干渠阻水段进行巡查航拍，督导辖区进行排干渠清淤，确保了排水畅通，提高了强降雨的应急反应能力。同时，对市区927套收水井加装了雨水篦子，全面检修了市区19座泵站、1.17万座收水设施，清除34条排水管道淤泥2.6万立方米。汛期受台风“安比”“摩羯”等低压影响，中心城区出现4次强降雨，因各项准备工作充分，水月寺大街、光荣路、迎宾大道等易积水区域几乎没出现积水断路的情形，解放路、维明路、署西街等区域积水时间也大幅缩短。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇四
2021年，在县委县政府的坚强领导下，我局党建工作坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神，按照新时代党的建设总要求，坚持党要管党，全面从严治党，紧紧围绕城市管理工作，扎实抓好政治引领、标准化建设、志愿服务、作风建设等重点工作，努力推动机关党建工作，为城市管理工作提供保障服务。现将2021年主要党建工作总结如下:。
建立完善学习教育机制，把党员领导干部的政治理论、法律法规学习纳入工作日程，进行统一部署，统一检查，统一考核，有效地推进学习教育的常态化开展。年内进行x次安排部署，及时制订学习计划，明确了学习的任务和要求，每年干部职工人均撰写学习笔记x万余字，撰写学习心得体会文章x篇，签阅干部学习笔记x次。深入学习贯彻************系列重要讲话精神，广泛开展党史常态化制度化学习教育，加强“四个全面”战略部署宣传教育，不断增强党员干部道路自信、理论自信、制度自信，不断提升党员干部政治理论水平。
支部坚持周一、周四集中学习制度，通过学习强国、xx党建等平台，采取领学、经验交流、心得体会等方式，组织干部认真学习党的十九大及***二中、三中、四中、五中***精神及******新时代中国特色社会主义思想，党章党规、************系列重要讲话精神，国家、省市县重要文件、城市管理领域法律法规等知识，做到学习教育常态化。先后开展“主题党日”活动x次、专题党课x次；围绕乡村振兴政策理论方面深入五三村开展宣讲活动x次，做到学习教育广泛化；组织全局党员干部进行理论学习测试、撰写学习心得，做到学习教育多样。通过开展形式多样的学习教育，促进党员干部理论学习不断掀起新的高潮，切实用思想武装头脑、指导实践、推动工作，做到学习教育实战化。
道德模范，用榜样的力量鼓舞人带动人，提高政治素质，筑牢思想基础，让党员“学”有目标“做”有方向，争做城市管理的标兵，促进党支部党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，为促进全局城市管理工作全面发展提供有力政治保障。
支部重视党员干部的教育力度，投入资金x万多元订阅各类党报党刊和学习资料，通过多种学习方式，组织党员干部深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，用好“学习强国”平台，不断提高党员干部的素质。落实党员目标管理责任制，支部全体党员分别到颐和社区报到，积极参与志愿服务活动。加强党员队伍建设，明确党务干部，进一步增强支部的凝聚力和战斗力，支部分别与x名党员签订了《党员目标管理责任书》，严格考核内容，按目标责任书内容进行考核管理和开展党员评议。党员干部在疫情防控、乡村振兴、市容管理等工作中积极发挥先锋模范作用，年内x名党员在“七一”期间被表彰为“优秀******员”，x名同志被表彰为“先进个人”。
支部按照坚持质量标准，严格组织程序的原则，认真抓好党员发展工作，支部现在已按期转为正式党员x名，上报入党积极分子x名并备案，新递交入党志愿书积极分子x名，目前正在培养当中。
深入沙河镇五三村x户贫困户家中了解并进行信息确认，帮办实事解决实际问题，加深对贫困户的了解、获得贫困户的认可。开展党的科学理论和乡村振兴政策理论知识宣讲活动，开展“决胜小康・奋斗有我”等群众性主题宣传教育活动x场次，深入宣传打赢乡村振兴战的举措进展，面对面宣讲脱贫政策、乡村振兴战略，现场答疑解惑，努力加快五三村乡村振兴步伐，主动开展生产、生活信息咨询、政策对接等帮扶活动，确保贫困群众了解国家各项惠民政策，顺利通过省市组织的验收。
实时掌握干部的思想动态是做好意识形态工作的前提，局主要领导定期与分管领导谈，分管领导与分管各队、股、室负责人谈话，内容从工作作风、工作困难到近期思想动态，通过交心谈心听取干部心声，解决干部疑惑，化解干部矛盾，切实做到思想上共振、感情上共鸣、行动上共进，真正将交心谈心的成果转化为做好城市管理工作的凝聚力、战斗力。
在党组织领导下抓好宣传思想文化工作的同时，注重发挥工会、团支部等群团组织的协调联动作用，努力提高宣传新闻工作人员的思想素质和业务水平。一是加强新闻宣传报道。通过政府门户网站、今日头条、微信公众号等多媒体进行发送、转载，发表新闻稿件、专题报道近x余篇，被每日xx网、中国xx网、xxxx网等媒体采纳x余篇，并大力推进城市管理政务公开，提高市民参与城市管理的意识，主动接受社会的监督，营造良好的宣传氛围。二是立足城市管理工作，不断加大扫黑除恶专项斗争工作的宣传摸排力度，持续开展乱停乱靠、占道经营、出店经营、违法搭建等城市乱象进行治理，针对城市管理民生领城热点和可能发生的突发情况，健全完善舆情快速反应，坚决避免小话题形成大气候，小问题引发大事件。三是认真及时办理投诉咨询建议等。对接到的投诉咨询或工作建议，第一时间受理，第一时间解决，第一时间给予回复，及时有效地化解了城市管理方面存在的相关问题，切实保障和维护了广大群众的切身利益，群众公众满意度明显提高。
微信群、
学习。
强国。
xx党建app等党员远程。
教育。
信息化平台作用，开展党员线上学习教育工作。年内开展廉政谈话x次以上，组织观看警示教育片和正能量宣传片，定期通报违纪典型案例和重要节假日廉政警示提醒，引导党员严守纪律规矩，做到自警自律。同时，通过xq、微信等形式做好重要节假日廉政警示提醒，引导党员严守纪律规矩，做到自警自律。比赛，贯彻落实************关于厉行节约，反对餐饮浪费的指示精神，弘扬中华民族勤俭节约的传统美德，营造“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。三是主动作为，扎实开展。
疫情。
防控工作。在疫情期防控间，党员带头扎实开展疫情防控工作，加强对城区市容市貌巡查管理，及时劝导城区不戴口罩人员，疏散人群聚集行为x余次；安排在岗的x名干部职工主动到社区报到，参与所在社区（村）楼院卡口值班；抓好单位内部疫情防控工作，做好单位干部和外来人员扫码登记、测量体温、酒精消毒等事项，为帮扶五三村和各社区分别赠送口罩、消毒酒精等物品。四是持续开展共驻共建活动。督促党员根据各自实际情况和特长参与志愿服务活动、领岗领责，开展单位和在职党员到社区“双报到”活动，宣讲党的政策和法律法规，为社区居民普及法律常识，不定期组织党员干部在辖区内开展环境卫生整治活动，树立共建美好家园的健康理念。
坚持党建工作与业务工作同安排、同部署、同检查、同落实，不断推进城市管理精细化、智能化水平。一是开展宣传教育，引导公众监督。开通“临泽城管”今日头条号和微信公众号，增加“随手拍”功能，鼓励广大群众积极参与城市管理,有效治理城区各主次干道沿街门店店外经营、店外作业、车辆乱停乱放等城市乱象，实现让城市更整洁有序、更靓丽舒适的总体目标。二是发挥城市精细化管理十大专项整治行动牵头单位作用，统筹协调各部门，集中力量整治解决一批社会关注度高、群众反映强烈及影响社会经济建设发展的突出问题。三是建设临泽县数字化城市管理平台。自x月x日全面开始实施建设，x月底系统已全面建成，现正在进行系统试运行。为下一步形成大城管格局，提高各部门在城市管理方面的办事效率，节约管理成本，有效改善投资环境和居民生活环境发挥积极的作用。
党建工作虽然取得了一定成绩，但是还有一些不足：一是主题党日内容和形式比较单一，存在与党员思想和工作实际结合不够紧密，开展志愿服务等相对较少的情况；二是学习形式单一，在组织学习上照本宣科多、研讨交流少，学习的深度不够、入脑入心不够，主动学习能力不强。针对存在的问题在今后的工作中主要从以下几方面做起：
指示等重要讲话精神和党***决策部署做到入脑入心，在领会掌握精神实质的基础上，与城市管理。
工作。
实际紧密联系起来，建立长效机制，提升城市管理的成效。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇五
在学习教育动员大会上的重要讲话和党中央指定的4本学习材料，扎实开展了交流谈心、广泛征求意见建议，形成组织生活检视材料。现将城管局党支部工作情况特别是开展党史学习教育情况及检视情况报告如下。
围绕中心、建设队伍、服务群众的职责定位，推进以党建引领干部素质、工作质效，以高质量党建助推高质量发展。
一是及时启动党史学习教育。第一时间召开党史学习教育动员大会，制定《旗城管局开展党史学习教育的实施方案》和《旗城管局开展党史学习教育的工作方案》，成立了由党支部书记任组长的党史学习教育工作领导小组,提前谋划、提前部署，确保党史学习教育落实实处。
1次，组织全体党员集中收看了庆祝中国共产党成立１００周年大会，围绕《中国共产党简史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》4本必学书目，按照党在新民主主义革命时期、社会主义革命时期和建设时期、改革开放和社会主义现代化建设新时期和十八大以来历史4个历史时期分专题开展了专题学习、研讨测试等，实现了全体党员学有所思、学有所悟、学有所得。
清除整修×旧遗址破旧房屋6间和部分围墙；
四是有力推进建党百年活动。把开展党史学习教育与庆祝建党１００周年系列活动结合起来，在“七一”前后开展红歌合唱、知识竞赛、慰问老党员主题党日等活动，让广大党员干部群众感恩伟大时代，铭记党的光辉历史，共同领略中国共产党波澜壮阔的百年奋斗历程。
二、党支部委员会检视情况。
在组织开展党史学习教育方面，一是学习还不够经常。党支部班子有满足于完成任务思想，受工作忙、业务多影响，组织学习有一定难度，往往是满足于规定动作、规定任务，缺少主动安排、主动学习的意识，一定程度上影响了班子成员学习效果。二是存在应付思想。部分党员干部对参与党史学习教育有应付心里，积极性、主动性不够，不能很好的完成规定动作。比如，个别党员干部经常是一组织集中学习就以到户外施工作业、市容环境执法等理由请假，有的参加组织生活次数还没有过半数，造成了极其不好的影响。
在联系服务党员群众方面，一是深入基层不够。大部分党员干部习惯于坐在办公室遥控办公，主动深入基层与群众面对面交流少，对基层实际情况不了解，个别同志存在严重脱离群众现象。比如，个别领导干部很少到现场体验，安排联系的帮扶户也不去看，参加现场查验任务就提车辆保障要求，官僚主义作风严重。二是有高高在上思想。部分党员干部有机关作风，不会与群众交流、不善与群众沟通，面对群众来访办事不会处理，衙门作风较重。比如，个别班子成员接待上访群众不够热情耐心、听不进群众反映问题，有的甚至与群众大吵大闹，不能静下心来帮助群众解决问题。三是积极进取意识仍需进一步加强。有的班子成员面对繁重的工作任务时，有时会疲于应付，降低了工作标准，满足于不出错、过得去。有的班子成员对照目标任务，虽然能够制定详细的措施路径，但由于后期跟踪督导力度不够，导致一些工作积压、工程进展缓慢，效果没有×到预期。
在力戒形式主义官僚主义方面，一是反对形式主义官僚主义不够彻底。部分班子成员对新出现的形式主义、官僚主义等方面的新表现、新变化，缺乏必要的鉴别和抵制能力，不能旗帜鲜明地予以反对和制止。有时工作多、任务重、压力大的时候，出现了懈怠心理和烦躁情绪，有些事务没有亲力亲为。二是贯彻上级部署要求还存在形式主义。能够紧跟形势任务、落实上级部署，但是基本上按部就班，缺少新意，不能够做到创造性的完成工作，特别是在遇到上级检查时，有时还存在要面子、装门面、先干街面工程等问题。
三、今后的努力方向和改进措施。
针对查摆出的问题，我们将深入。
剖析。
直面问题主动担当，坚持即知即改立查立改，以实实在在的整改成效取信于民，以踏踏实实的工作作风推动我旗经济社会发展。
(一)强化理论武装，坚定理想信念。坚持把。
学习。
作为一种政治责任、一种精神追求、一种日常习惯，不断丰富自己的思想内涵和精神境界。认真学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立１００周年大会上的重要讲话，学习《中国共产党简史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等书目内容，用先进的理论知识武装头脑、锤炼党性。要严格遵守、执行和维护党的政治纪律，牢固树立“四个意识”，自觉抵制有损党的形象的歪风邪气，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。严格党内组织生活，贯彻执行党内生活制度，每年召开一次高质量专题民主生活会，积极开展经常性的批评和自我批评，及时解决班子和个人思想、工作、作风方面存在的不良倾向和问题，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。
(二)树牢宗旨意识，提高服务水平。牢固树立群众观念和公仆意识，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。充分发挥政府网站、政务微博等平台作用，畅通政民互动渠道，广泛听取社情民意。坚持走出办公室，多深入项目一线了解情况，帮助施工方解决问题。多深入街道社区，倾听群众意见、查找工作弊端，改善服务方法。通过到×、社区、到企业召开访谈会、意见征集会或听证会等方式，从群众朴实的话语中提炼真知灼见，从基层的实践中探寻工作思路，进一步密切同群众的血肉联系。对待来访群众真心真意，主动热情接待群众，帮助群众协调解决问题，摒除机关作风，让群众满意。
防控、城市管理、文明城市创建等中心工作决策部署，多了解工作中存在的困难和问题，第一时间掌握各类工作突发情况。增强深入基层的主动性，把握。
调研。
工作的针对性，把民生热点、项目重点、工作难点等作为调研的切入点，坚持转化成果，切实为。
领导。
决策提供科学依据。自纠；
强化自我监督，加强党内监督，接受社会监督，带头遵纪守法。圈、生活圈，自觉用党纪国法规范和约束自己的言行。弘扬艰苦奋斗、厉行节约的工作作风，勤俭办一切事情，杜绝铺张浪费。自觉接受监督，广泛听取意见，积极开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁，树立为民务实清廉、忠诚干净担当良好形象。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
按照关于认真开好党史学习教育专题组织生活会有关通知要求，城管局党支部围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，积极贯彻“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求，会前认真组织党员干部学习了*********在党史学习教育动员大会上的重要讲话和党***指定的4本学习材料，扎实开展了交流谈心、广泛征求意见建议，形成组织生活检视材料。现将城管局党支部工作情况特别是开展党史学习教育情况及检视情况报告如下。
２０２１年，城管局党支部认真落实旗委党史学习教育领导小组部署要求，聚焦机关党建围绕中心、建设队伍、服务群众的职责定位，推进以党建引领干部素质、工作质效，以高质量党建助推高质量发展。
一是及时启动党史学习教育。第一时间召开党史学习教育动员大会，制定《旗城管局开展党史学习教育的实施方案》和《旗城管局开展党史学习教育的工作方案》，成立了由党支部书记任组长的党史学习教育工作领导小组,提前谋划、提前部署，确保党史学习教育落实实处。
二是持续深入推进理论学习。牢牢把握党史学习教育重点内容和工作要求，结合日常党的组织生活，积极组织党员开展集中学习活动，党支部书记带头讲党课1次，组织全体党员集中收看了庆祝中国共产。
当前隐藏内容免费查看党成立１００周年大会，围绕《中国简史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国历史论述摘编》《论中国历史》《***新时代中国特色社会主义思想学习问答》4本必学书目，按照党在新民主主义革命时期、社会主义革命时期和建设时期、改革开放和社会主义现代化建设新时期和十八大以来历史4个历史时期分专题开展了专题学习、研讨测试等，实现了全体党员学有所思、学有所悟、学有所得。
三是重点解决民生实事。认真落实党史学习教育“我为群众办实事”活动，积极围绕党员群众反映的各类问题，建立办实事台账，明确整改措施、责任人和完成时限，推行挂图作战、销号办结方式，有效解决了车辆乱占街道、商铺门店户外广告清理，部分小区乱堆乱放、私搭乱建侵占小区业主公共用地使用权等影响创建文明城市等方面的热点难点问题，积极开展“我为群众办实事”,“干部基层办实事、部门包联惠民生、村企结对促振兴”活动、深入联系点×镇××交流学习调研、实地查看研究解决方案7次，先后组织党员、干部职工为×办实事4件。其中：整修疏通了×门前污水井盖和管道；整改架设×集体经济合作社驼奶场动力用电和照明用电线路，并给驼奶场工作人员讲解相关用电注意事项；清除整修×旧遗址破旧房屋6间和部分围墙；转运处理牧民草场乱倒的建筑垃圾、生活垃圾、绿化垃圾1600多吨，同时研究制定了相关整治措施。针对热力公司存在炉渣无地方存放、处置，供水公司设备老化需要更新，污水处理厂精细化管理问题，办结一批“固根基、补短板、强弱项”制约发展的瓶颈问题；四是有力推进建党百年活动。把开展党史学习教育与庆祝建党１００周年系列活动结合起来，在“七一”前后开展红歌合唱、知识竞赛、慰问老党员主题党日等活动，让广大党员干部群众感恩伟大时代，铭记党的光辉历史，共同领略中国波澜壮阔的百年奋斗历程。
在组织开展党史学习教育方面，一是学习还不够经常。党支部班子有满足于完成任务思想，受工作忙、业务多影响，组织学习有一定难度，往往是满足于规定动作、规定任务，缺少主动安排、主动学习的意识，一定程度上影响了班子成员学习效果。二是存在应付思想。部分党员干部对参与党史学习教育有应付心里，积极性、主动性不够，不能很好的完成规定动作。比如，个别党员干部经常是一组织集中学习就以到户外施工作业、市容环境执法等理由请假，有的参加组织生活次数还没有过半数，造成了极其不好的影响。
在联系服务党员群众方面，一是深入基层不够。大部分党员干部习惯于坐在办公室遥控办公，主动深入基层与群众面对面交流少，对基层实际情况不了解，个别同志存在严重脱离群众现象。比如，个别领导干部很少到现场体验，安排联系的帮扶户也不去看，参加现场查验任务就提车辆保障要求，官僚主义作风严重。二是有高高在上思想。部分党员干部有机关作风，不会与群众交流、不善与群众沟通，面对群众来访办事不会处理，衙门作风较重。比如，个别班子成员接待上访群众不够热情耐心、听不进群众反映问题，有的甚至与群众大吵大闹，不能静下心来帮助群众解决问题。三是积极进取意识仍需进一步加强。有的班子成员面对繁重的工作任务时，有时会疲于应付，降低了工作标准，满足于不出错、过得去。有的班子成员对照目标任务，虽然能够制定详细的措施路径，但由于后期跟踪督导力度不够，导致一些工作积压、工程进展缓慢，效果没有×到预期。
在力戒形式主义官僚主义方面，一是反对形式主义官僚主义不够彻底。部分班子成员对新出现的形式主义、官僚主义等方面的新表现、新变化，缺乏必要的鉴别和抵制能力，不能旗帜鲜明地予以反对和制止。有时工作多、任务重、压力大的时候，出现了懈怠心理和烦躁情绪，有些事务没有亲力亲为。二是贯彻上级部署要求还存在形式主义。能够紧跟形势任务、落实上级部署，但是基本上按部就班，缺少新意，不能够做到创造性的完成工作，特别是在遇到上级检查时，有时还存在要面子、装门面、先干街面工程等问题。
针对查摆出的问题，我们将深入剖析、直面问题、主动担当，坚持即知即改、立查立改，以实实在在的整改成效取信于民，以踏踏实实的工作作风推动我旗经济社会发展。
坚持把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种日常习惯，不断丰富自己的思想内涵和精神境界。认真学习*********在庆祝中国成立１００周年大会上的重要讲话，学习《中国简史》《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国历史论述摘编》《论中国历史》《***新时代中国特色社会主义思想学习问答》等书目内容，用先进的理论知识武装头脑、锤炼党性。要严格遵守、执行和维护党的政治纪律，牢固树立“四个意识”，自觉抵制有损党的形象的歪风邪气，在思想上、政治上、行动上与党***保持高度一致。严格党内组织生活，贯彻执行党内生活制度，每年召开一次高质量专题民主生活会，积极开展经常性的批评和自我批评，及时解决班子和个人思想、工作、作风方面存在的不良倾向和问题，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。
牢固树立群众观念和公仆意识，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。充分发挥政府网站、政务微博等平台作用，畅通政民互动渠道，广泛听取社情民意。坚持走出办公室，多深入项目一线了解情况，帮助施工方解决问题。多深入街道社区，倾听群众意见、查找工作弊端，改善服务方法。通过到×、社区、到企业召开访谈会、意见征集会或听证会等方式，从群众朴实的话语中提炼真知灼见，从基层的实践中探寻工作思路，进一步密切同群众的血肉联系。对待来访群众真心真意，主动热情接待群众，帮助群众协调解决问题，摒除机关作风，让群众满意。
全面贯彻落实***、自治区、盟、旗系列重要会议和重大决策部署，围绕常态化疫情防控、城市管理、文明城市创建等中心工作决策部署，多了解工作中存在的困难和问题，第一时间掌握各类工作突发情况。增强深入基层的主动性，把握调研工作的针对性，把民生热点、项目重点、工作难点等作为调研的切入点，坚持转化成果，切实为领导决策提供科学依据。
认真履行第一责任人的职责，进一步强化抓好党建责任，切实把抓好党建作为最大政绩，坚持把党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起落实；全面落实从严治党政治责任，始终坚持严守信念不动摇，深入学习贯彻对全面从严治党提出的新要求新部署；按照“一岗双责”要求，建立完善全面从严治党主体责任清单，明确和细化责任主体、责任内容、工作措施等，经常性开展主体责任落实的自查自纠；强化自我监督，加强党内监督，接受社会监督，带头遵纪守法。
班子成员要带头严格遵守廉洁自律各项规定，带头严格遵守***八项规定精神，带头严守党的政治纪律和政治规矩，养成遵规守纪的高度自觉。始终保持清醒的头脑，严格执行廉洁自律有关规定，从生活中的点滴小事做起，带头严于律己，带头艰苦奋斗，管好管住工作圈、生活圈，自觉用党纪国法规范和约束自己的言行。弘扬艰苦奋斗、厉行节约的工作作风，勤俭办一切事情，杜绝铺张浪费。自觉接受监督，广泛听取意见，积极开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁，树立为民务实清廉、忠诚干净担当良好形象。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇七
20--年，我大队在县委、县政府的正确领导和关心下，在县城管局密切关注和精心指导下，牢固树立和全面落实科学发展观，始终坚持以人为本、重在教育的人本思想;坚持严格执法、人性化管理的工作方法，将我县的城市管理工作推上了一个新台阶，现将全年工作总结如下：
一、深入学习实践科学发展观活动及贯彻落实创先争优活动。
1、将理论学习与提高能力相结合。
坚持学以致用，把学习的收获转化为做好城管工作的实际能力。一是组织全体队员集体学习，重点学习科学发展观读本和有关文件;二是党支部举行了创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个带头”优秀共产党员为主要内容的创先争优活动，巩固和拓展了学习实践科学发展观活动;三是结合城管执法工作，邀请了法律专家来大队讲课，讲解城市管理法律理论，同时安排本大队业务骨干主讲市容、城管方面的好的工作方法和经验。
2、开展活动与推动工作相结合。
正确处理开展学习实践活动与做好各项工作的关系，统筹兼顾、科学安排，把学习实践活动融入到各项工作中去，把各项工作结合到学习实践活动中来，做到两不误、两促进，活动期间大队集中学习达40多个小时。
3、结合工作实际，解决各类问题。
把解决存在的突出问题作为工作的出发点和立足点，认真查找、及时解决，并有针对性的进行了一次“科学发展，提升城市管理水平”为主题的大讨论活动。结合本职工作，组织队员撰写学习心得、个人小结，提合理化建议。通过学习，通过党员的模范带头作用，全大队思想认识提升到一个新的高度，观念进一步更新、作风进一步转变。
二、加大宣传力度，营造良好的执法氛围。
“文明执法，教育为先”是我大队依法开展城市管理执法工作的重要前提。一是充分利用电视、报刊、网站等宣传面广、影响大的新闻媒体进行广泛宣传。余江电视台先后播出近30条执法新闻和专题节目，《余江报》也多次刊登大队有关执法新闻报道。二是在城区主要街道，向市民和沿街商家派发15000份各类执法宣传资料，并有计划地与城区临街商场、酒店、超市、宾馆达成协议，签订《门前三包》责任书，取得了较明显的效果。三是在主次干道利用宣传车、公益宣传广告牌等方式，向市民宣传城市管理法规。通过深入的、全方位的宣传，城管执法工作深入民心，营造了良好的执法氛围。
1、开展城区市容市貌专项整治。
大队在日常管理基础上，以专项整治为突破口，严管出店经营和流动摊贩，特别是对校园周边、菜市场周边及县城主要道路进行了定人、定责管理，开展了多次有效的整治活动。全年来，大队共查处流动摊贩、马路市场及店外设摊4476起，其中依法取缔834起，动员搬迁1402起，教育整改2240起;拆除各项违章违规建筑736m2;翻新拆除各类破损、违规广告牌120余块;清理城市“牛皮癣”4120余处。对节假日及重要活动实施了重点保障，确保城区市容市貌的整洁有序。同时，针对夏季西瓜等季节性水果的大量上市，依据“疏堵结合”原则，大队主动与居委会联系，在不影响市民工作、生活，瓜农便于卖瓜的地段安排了15个季节性水果销售点，并在疏导的基础上加大对主要街道流动摊贩整治力度，遏制了流动摊贩乱设乱摆现象，通过专项整治，城区市容市貌现象得到了较大改善。
2、强化建筑工地文明施工管理。
今年，大队加强了建筑工地文明施工和施工车辆带泥污染路面的源头管理，采取控制源头，事前防范的主动管理方式，将关口前移，主动介入建筑工地管理，加强与施工现场的沟通联系。全年规范围档5600余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作业、工地占道堆料、余土死角70余处。目前，城区临街工地100%进行围档作业，大部分工地出入口处都按要求进行了硬化处理，部分工地还配备了冲洗设备和专门的清洗人员，有效地维护了城区道路的干净整洁。
3、规范夜市摊担管理。
为进一步加强夜市管理，大队对夜市的管理工作时间延长到晚上10点，尤其是加大了对沿河路、十字街两处夜市摊点摆放相对集中路段的管理力度，同时，督促业主配备污水桶、潲水桶、垃圾桶，不得随意乱倒垃圾，并要求各业主每周对平台进一次彻底的清洗，对违规者依法进行处罚。全年，大队共组织27次专项整治行动，针对污染路面、严重影响市容市貌、违章占道经营的夜市摊担进行取缔和规范，共取缔违章占道夜市摊10余处，教育整改30余起，规范50余处，有效防止了夜间违章占道、污染人行道现象的反弹。
四、认真处理投诉案件及信访工作。
大队着重以和谐社会为工作出发点，以情感市民，以高标准要求执法队员，班子成员对每起投诉和信访事件作出仔细分析，查找原因，限时办结，针对辖区的热点难点问题，督促片区中队加强日常巡查，机动中队拾遗补漏，加大各项违章违规事件打击整治力度，让人民满意，让群众放心。五、不怕苦、不怕累，完成任务好。
1、抗洪抢险救灾工作。
20--年6月，长时间高强度集中降雨，我县遭受了百年难得一遇的特大洪涝灾害。大队党支部在县委、县政府的正确领导下，临危不乱、处变不惊、从容应对。大队取消了周末双休日并召回年休假人员，组织全体干部职工，凝聚全大队之合力投入到抗洪抢险工作当中。据大队办公室统计，为了全力抗洪抢险，大队共出动抢险队员423人次，出动大小抢险车辆47台次，排除内涝、转移群众、修复圩堤、抢救变电站、疏通道路、交通执勤、灾后重建等等，大队干部职工用城管人的青春和热血，谱写了一曲抗洪抢险的壮歌。
2、创“三城”。
为了给我县创建“文明城、卫生城、生态城”打好扎实基础，大队以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本，文明执法、耐心执法，重点对县城入口、一号大道、果喜大道、世纪阳光大道、白塔路、广场路、建设路、春风大道、沿线及其他城市主要干道市容进行环境整治。通过各项综合整治，达到了城市功能设施全、路面平、街道畅、秩序好、绿化齐、环境美、形象好的目标，很好的提升了城市品位。使余江成为环境优美、秩序优良、平安和谐的现代文明城市。对于进一步改善投资环境，促进我县改革开放、经济发展，提高人民生活水平，具有重要实现意义。
3、迎省运。
为了确保省运会在我县顺利举行，大队特地成立领导工作小组，组织全休队员加班加点，七月份至今，针对体育馆周边环境进行了70余次综合整治，拆除违章建筑、规范店面经营、安置流动摊贩等等，让周边环境焕然一新。特别是省运会召开期间，取消节假日，全体队员每天早上六点到晚上十点，十六个小时不间断执勤，为维护城区整体形象付出了极大的努力。全体队员态度端正、着装整洁、文明用语、助人为乐，向全省的同胞展现出一支高素质城管队伍风采，其中得到了几名外县群众的高度赞扬。
4、城管队员是块砖，哪里需要哪里搬。
城管大队主要由党员、退役军人组成，凝聚力、向心力极强，全体队员能够团结一致、忠于职守、勇于奉献，是一支拥有强烈荣誉感的队伍。大队在做好本职的同时，安全保卫、交通执勤、抢险救灾、道路疏通、治安防护、政策宣传、房屋拆迁等等上级赋予的各项任务，都能够坚决完成。哪里组织需要，哪里群众需要，哪里就有大队队员的身影，充分体现了大队是一个服从指挥，不怕吃苦，勇往直前，善于战斗的优秀集体。
五、存在问题。
一是部分路段的流动摊点占道经营现象还时有发生。二是对城市管理的现代化、科学化探讨不够，城市管理的制度化、法律化水平还有待于进一步提高。三、工作作风还需进一步转变，为人民服务的标准、质量还要进一步提高。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇八
一块是国家的法律和条例。如《_行政处罚法》、《_环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。
一、现状城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。
二、存在的问题许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的`同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇九
今年以来，以_和十七届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府关于城市管理工作的部署，我局围绕巩固环境综合治理成果和“城市管理提升年”的总体要求，通过管理创新，机制优化，全面提升执法工作水平、队伍建设水平、科学管理水平，不断提高城市管理层次和档次，提升县城形象和品位，重点开展了以下工作：
围绕提升街道环境质量，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的原则，坚持疏堵结合、科学监控、突出重点、全面整治，扎实推进县城道路分层分级管理继续深入。
以精细化管理活动为载体，加强主干道精细化管理。以朝阳路、枣乡大道、西大街、人民路、建设路、红旗路、南环城路和学校周边敏感部位为重点，进一步细化标准。明确管理标准和任务，落实责任人员，严格控制重要部位的占道经营和店外经营等违章现象，打造主干道无违章占道和店外经营、无乱设置户外广告的品牌街道，成为县城秩序管理的亮点。
加大次干道市容秩序管理力度，推进规范化管理。对颛顼大道、硝河大道、硝西一街、振兴路、繁阳大道、南大街、硝东一路、硝东三路等按照疏堵结合的原则，坚持落实摊点群规划，规范摊点群，在现有条件下，实现规范经营，有序经营。
学校门前、交叉口敏感部位口不准设置摊点；对多次违反城市管理规定的摊点一律取缔。对必须设置的早点等便民临时摊点，与其签订以定点、定时、定卫生管理责任为主要内容的《规范经营责任书》。进一步完善措施，采取高峰控点，低峰巡线，延时、错时管理办法，对学校门口等敏感部位店外经营实行重点管理和控制，实行全时段无缝隙管理，改善了城区沿街经营秩序。对于其他背街小巷，实行定期整治，确保整洁有序，畅通无阻。半年来共清理、取缔了900个占道摊贩，基本上做到了卫生达标、无乱停乱放自行车辆、无乱设摊点，切实做到利民便民。
对城区所有主干街道立面环境实施了集中治理。在积极宣传的基础上，动员所属沿街店面自行清理，多次组织本单位干部职工义务劳动，共清除沿街墙体、门窗上的附着物、张贴画、广告语余处，按照规定标准审批更新门头牌匾140处，拆除破损或过期条幅750条，灯箱80个。采取执法人员巡逻、专门组织清洗等综合措施，增强治理非法小广告的时效性，基本维持了城区主干道两侧可视范围内无乱涂乱画现象。集中力量对城区主要街道和重点地区实施了集中整治。逐街道清理整顿沿街两侧乱贴乱画、乱扯乱挂、占道摊点和店外经营。设置高档次围挡xx年来圆满完成了xx年来共通报xx年麦季，我局及早动手抓好禁止在城区道路打场晒粮工作。在广泛宣传县政府关于禁止在城区打场晒粮《通告》、积极协调解决城区周围各村农民打场晒粮场地的基础上，严格落实管理责任，按照责任分工，从早到晚，全天时上路值班巡查，做到发现一户，清理一户。重点路段安排执法人员全天轮流盯人盯路，基本杜绝了在城区道路上打场晒粮问题，保证了道路整洁畅通。
一、做好行政执法局的筹备和挂牌工作，重点提高队伍素质和执法水平，全面提高我县的城市管理水平，使县城的精细化管理迈上一个新台阶。
二、把群众关心的问题、社会关注的焦点、城管工作的难点当做工作重点，扎实做好人大代表建议案和建议以及政协委员提案的办理工作，把社会的满意度当做衡量城管工作成功与否的标准。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇十
一年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，以党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话、指示批示精神，以转变城管理念、创新城管执法工作为出发点，坚持依法行政、依法管理，不断提升城管执法工作效能，在新冠疫情防控、市容环境整治、违法建设查处、环境卫生管理、市政设施管理维护、园林绿化管理养护、燃气安全管理、路灯亮化管理、精准扶贫等方面做了大量切实有效的工作，为优化我县城市环境作出了积极贡献，改善了县城市容环境，提高了城市管理水平。现将我局2021年重点工作总结如下：重点工作：一、提高政治站位，加强党史理论学习按照中央、省市县关于党史学习教育工作的有关要求和工作部署，结合我局实际，迅速成立了党史学习教育工作领导小组，制定了《龙川县城市管理和综合执法局开展党史学习教育实施工作方案》，要求各党组成员、部门负责人严格落实第一责任人职责，发挥关键少数示范引领作用，确保党史学习教育各项部署要求不折不扣落实到位。一是以各支部为学习主阵地，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过学习习近平《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》和《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘篇》，加强对中共党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史的理解;二是召开党史学习教育专题研讨班，集中学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话和习近平总书记在中国共产党成立100周年庆祝大会上的重要讲话，确保党史学习教育不折不扣落实到位。三是要求局全体党员干部职工加强个人自学，撰写个人学习笔记，确保党史学习教育入心入脑。截止目前：共发放指定教材80册，组织各项学习共计60余次，召开专题研讨班1次。二、专项整治县城脏、乱、差现象，规范市容市貌为全力推进省文明城市创建工作稳步落实，营造县城整洁有序、舒适优美的城市市容环境，我局执法大队对县城的脏、乱、差、泥头车、乱搭建等城市乱象进行整治。据统计：共取缔马路市场等占道行为10852宗次;拆除横幅1519条;出动1681人次清理乱放建筑余泥、杂物7994立方米;拆除违规广告牌667个;拆除废旧伸缩帐篷和遮阳伞902个;清理县城道理边乱种青菜行为140宗次，面积4972平方米。对沿江两岸休闲场所及市场周边乱摆卖商贩发出1123份《撤档通知书》，宣传创建文明城市，共发放《巩固广东省卫生县城、创建广东省县级文明城市倡议书》584份。三、加强县城环境卫生保洁管理工作力度一是加强县城城区环境卫生保洁、管理、考核力度，对重点路段加大保洁力度和垃圾清运转运速度，清除卫生死角，实行高标准、无缝对接、常态化保洁;二是加大县城主要街道洒水作业力度，坚持每天洒水4次，减少道路扬尘，防止大气污染;三是督促指导保洁公司加大对东江河面县城段(苏区大道至枕头寨水电站)、两渡河面、水坑河面的清洁力度;四是在县城道路范围内各个垃圾摆放点设置了四分类垃圾桶。通过移动彩铃、视频播放、发放宣传手册、开展现场宣传活动等方式逐步推进生活垃圾分类工作。五是对县城现有15座公共厕所加强了管理，及时对厕所进行保洁、除臭，确保无异味，干净整洁;六是龙川县通衢镇老里塘垃圾无害化填埋场进行无害化填埋，无害化处理率达100%。四、以完善城市管理为基础，实现市政建设大完善为了创造一个良好的市政环境，提高城市品位，按照县政府要求，2021年以来，已完成了县城老国道西出口整治工程、县城学西路市政工程、隆兴路、中山路片区改造工程、县城道路硬底化建设工程、县城公共厕所改造工程、县城宝元路中转站建设工程、2021年县城创文标线项目、县城街头小景建设工程、县城卓峰路建设工程。目前，我局抓紧推进县城东出口(高速路口至培英学校段)升级改造工程、卓峰路(东风路—卓峰学校)工程建设、县城卓峰a路建设工程等工程项目、县城幸福大道幸福路道路工程，尽快推动幸福新城下穿梅龙铁路道路工程epc总承包，落实县城扩容提质任务。此外，为了加强县城市政设施维修和管理工作，加大管理力度，我局安排专人负责对县城的道路、人行道、排水沟、雨水井和检查井等市政设施进行巡逻检查，发现问题马上造册登记，并及时与市政公司和有关管线业主单位联系，要求其立即修复。据统计，今年共铺设维修道路砼路面3700多平方米，维修人行道市政砖2700多平方米、大理石900多平方米，新建水沟1300多米，清理水沟30000多米，清理污水管道3000米，维修路沿砖290多米，维修雨水井和检查井300余个，改善了县城的交通环境，保证市民的出行安全。五、完善绿地缺棵补种，加强绿地卫生保洁一是对县城各地、公园、广场、绿地进行大排查，做好缺棵补种工作。在县城各处补植台湾草7600方，补植灌木有红继木球、黄芯榕、非洲茉莉、福建茶球、三角梅、等个5品种共112株;各种袋苗毛杜鹃、三角梅、长春花、牵牛花、长寿菊、绿宝、蔷薇、玫瑰等8个品种25000株。二是对县城各地公园、广场、绿地进行施肥3次，局部范围喷洒杀虫剂4次，草地喷洒除杂草药剂3次。对县城各处绿篱、草地进行修剪修整5轮次。对中山路、隆兴路、人民路、龙川大道、川中路、东风路的行道树进行下枝修剪工作共计763株，对县城主次干道行道树进行涂白工作，累计涂白3562株，使用涂白剂3.2吨。三是按照创文巩卫工作要求，加强绿地卫生管理、草地枯枝败叶清理工作，累计出动246人次清理县城主次干道绿化带、树池等绿地建筑垃圾、砖头碎石、淤泥、杂物共88车次。四是加强县城各处行道树的安全隐患排查工作，及时处置乱拉电线、挂彩灯、招牌等现象34起。为应对今年以来多次强降雨伴有短时大风的天气，今年以来，园林所共出动76人次，园林机械、车辆共16台班。处置县城各处行道树隐患29株。六、强化燃气使用安全管理工作一是我局燃气股每月对各气站及部分销售点进行安全检查，重点对燃气储配站经营管理制度、生产操作规程的落实情况应急抢险预案的实施情况，设备设施的检修运行情况，以及门卫、泵房、充装台、储罐区等重要安全区域进行检查。在检查中发现的问题，及时发出整改意见，抓好整改落实。二是加大燃气安全宣传教育工作，举行燃气演练及燃气宣传活动，全年累计派发宣传手册广告5000多份，进一步提高了用户的燃气安全意识。三是各气站派驻安检员，对液化石油气储配站的充装进行监督，制止充装使用超期未检、报废等不合格钢瓶。共完成钢瓶检验4万多只，有效杜绝气站充装超期、报废钢瓶行为。四是联合县公安局、县市场监督管理局等部门组成联合执法检查组，在县城开展了为期燃气安全排查整治行动。共排查县城餐饮企业824家，共下发限期整改通知书67份，查扣钢瓶57个(其中过期瓶35个，报废瓶22个)，有效提高了餐饮企业经营者的风险意识和安全责任意识，进一步优化了燃气使用环境。五是与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，进一步强化责任，严格监管。七、做好信访维稳工作，加大创文宣传力度2021年以来，共受理并及时处理电话信访170件，12345平台1528件，信访局交办的案件48件，及时做好每一件信访件的受理、处理、办结工作;此外，协同局各执法大队针对违法设置、遮挡窗户及逃生通道等存在安全隐患的户外广告牌，发出限期拆除通知书13份，出动机械车辆11次，出动人员90人次，拆除面积1083平方米。及时消除违规户外广告牌存在的安全隐患。八、切实抓好路灯管理维护工作我局路灯所坚持每周一次线杆漏电测验专项工作，坚持做好晚上巡灯工作;严格执行安全生产各项制度，坚持持证上岗，戴安全帽上岗，禁止雨天带电作业，高空作业须设立警戒标志，设立警戒区，清理警戒区内的无关人员，严禁酒后驾车和进行带电作业、高空作业，及时对路灯线杆上的有安全隐患的广告牌、横幅进行处理。2021年，我所共安装智能时控开关24个，更换故障电缆3470多米，处理漏电短路事故14宗，处理被撞线杆19条，扶正倾斜线杆22条，修复电缆466米，维护控制点98多个，更换led灯765盏。纳灯49盏、节能灯268盏，调整开关灯时间20次，处理亮化投诉21单。目前正在大力推进巷道路灯亮化建设，为群众安装巷道便民路灯1700余盏。九、全面进行县城违法建筑安全隐患排查，全力做好违法建筑治理工作。为从源头上控制违章建筑发展趋势，狠刹两违抢建歪风，实现建成区范围违章建筑零增量，我局一是对县城违规用地违章建筑进行安全隐患排查，全方位摸查县城建成区违法商品房(含小产权房)建设施工情况，严防突击强建行为的发生;二是对存在安全隐患的违法建设下达《安全隐患整改通知书》及对强修偷修的施工单位下达《责令限期拆除通知书》;三是联合相关执法部门对违法建设进行查处，严格处罚措施，增强建设单位和群众法制意识，对违法违规建设形成强大法律威慑和舆论压力，有效的让各施工单位严格按照审批手续，安全有序的进行施工。据统计：依法拆除县城建成区违法建筑及配合各乡镇拆除共计68户，拆除占地面积6853.62平方米，拆除建筑面积7309.42平方米;依法拆除存在安全隐患外墙竹架1户，拆除面积为2870平方米;依法拆除存在安全隐患外墙钢架5户，拆除面积为35562平方米;依法拆除升降机1部，拆除塔吊1部，拆除人货梯1部。此外，行政处罚案件共64宗，罚款金额7966302元。十、大力推进建设智能停车管理系统。为贯彻落实好中共龙川县委全面深化改革委员会关于印发《县委全面深化改革委员会2021年重点改革工作安排》的通知(龙改委发【2021】1号)精神，打造新型智慧城市，推进智慧城管建设，我局智慧股依据国家标准及相关技术规范要求建设包括无线数据采集、监督中心受理、协同工作、大屏幕监督指挥、综合评价、地理编码、应用维护、基础数据管理和数据交换九大基础子系统，再根据龙川实际情况面向多应用角度，拓展切合龙川实际的协同办公子系统，使数字城管平台能够为政府决策、城市建设管理提供数据分析等应用支撑。同时建设约50路视频监控和视频智能分析等系统，全面推动人工智能、大数据、5g通信等新一代信息技术与城市管理深度融合，打造智慧城管平台，促进城市精细化、智能化、大众化管理的新途径，已制定初步方案，准备提交县政府审议。十一、全力做好新冠肺炎疫情防控，筑牢城市安全防线。一是高度重视，强化组织领导。要求全员24小时保持通信联络畅通，及时传达处置突发事件。二是注重消杀消毒，保障县城整洁环境。1、对各大市场周边、县城绿地、垃圾收集点、垃圾填埋场、中转站等进行及时消杀。2、对县城主次干道、背街小巷、卫生死角等地方进行全面清理，生活垃圾做到日产日清，严防严控新冠肺炎疫情病毒扩散。十二、以安全生产为重点，紧抓安全生产各项工作。一直以来，我局始终把安全生产工作放在首位，认真落实安全生产责任制，时刻保持高度警惕，安全管理长抓不懈、狠抓不松。一是深入贯彻学习习近平总书记关于安全生产重要论述精神，将如何学习贯彻作为理论学习中心组学习的重要内容，并将其列入年度学习计划，严格开展学习要求进行深入学习，使安全生产理论学习更加系统，将习近平总书记关于安全生产重要论述精神转化为做好安全生产工作的生动实践;二是加强宣传教育，提高安全防范意识和能力。坚持以人为本，关爱生命，责任重于泰山的安全生产工作观念。钟惠强局长多次要求局领导班子和各股室、所、队一把手要把安全工作摆上重要议事日程，时刻增强安全意识，忧患意识，克服麻痹大意思想和侥幸心理，要扎扎实实抓好每个环节，并实施责任追究制度。逢会必讲，警钟常鸣，使各级领导进一步增强抓好安全工作的责任感和紧迫感，抓安全工作毫不放松，长抓不懈;三是组织开展安全生产大排查大整治行动，我局重点从户外广告牌、垃圾中转站、垃圾填埋场、燃气管道、市政设施、园林路灯等方面开展大检查大整治工作，发现问题立行立改，切实保证市民的生命安全。十三、扎实开展扫黑除恶专项斗争。我局坚决贯彻落实党中央、省市县决策部署,以高度的政治责任感和担当精神抓好扫黑除恶工作。一是及时传达扫黑除恶总结大会精神,指定专职人员负责,切实推动扫黑除恶各项工作落到实处;二是继续开展多种形式宣传,引导广大人民群众积极检举、揭发城管执法领域黑恶犯罪,提供涉黑涉恶线索,起到良好宣传效果;三是继续常态化开展扫黑除恶专项斗争，加强摸底排查，推进扫黑除恶治乱行动整治。存在问题：(一)占道经营长效管理难度大。市容环境脏乱差现象时有回潮。牛皮癣难以彻底根治。(二)户外广告整治难度大。户外广告面广量大，大型户外广告牌需重型机械拆除，拆除一个大型广告牌动辄上仟元，耗时长，成本高。城区楼顶的广告招牌仍然存在。(三)执法装备不足，协管员工作积极性不高。(四)对公共绿化地管理不够到位。
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城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇十一
一是建立完善城市管理组织体系。成立县城市管理委员会，由县长任城管委主任，分管副县长为副主任，各职能部门为成员单位，委员会下设办公室(办公室设在县综合执法局)，负责城管委日常工作。出台《关于印发绩溪县城市管理委员会工作职责及相关工作制度的通知》(绩政办[2020]20号文件)，明确各职能部门工作职责，制定城管委全体会议制度和城管办主任会议制度，定期研究部署城市管理有关工作。
二是建成数字城管平台并投入运行。我县数字城管系统平台项目，于2020年初建成并投入运行，建成九大标准系统和店招广告管理子系统、环卫设施管理子系统、渣土车运输监管子系统、综合执法系统、微信公众号等七个拓展系统，开通12319城管热线和“绩溪城管”微信公众号，制定出台《绩溪县数字化城市管理部件和事件立案、结案标准》等文件，进一步促进智慧城管平台常态化运行。
城市管理和综合执法局工作总结（优秀12篇）篇十二
随着社会经济的迅猛发展和城市化进程的日益加快，城市的发展规模、速度、等级都呈现出前所未有的水平，党的*四中全会指出“要适应我国社会的深刻变化，把和谐社会建设摆在重要位置”，并要求“要不断提高构建社会主义和谐社会的能力”，构建和谐社会离不开和谐的城市环境，和谐的城市环境离不开和谐城管的执法队伍。在新的形势下，把市局的直属执法队伍，打造成为和谐城管执法标兵队伍，为全市城管执法队伍树立标杆、样板，是直属分局的光荣职责。如何深入贯彻落实科学发展观，打造和谐城管执法标兵队伍？这成为摆在刚刚成立的*市城市管理行政执法局三分局全体人员面前的神圣课题，分局领导班子本着实事求是的态度和全体队员达成了“以立德为本、以制度建局”的建局共识，确立了建设一支“全国一流、西部领跑、*样板”的城管执法标兵队伍的目标，并以开展“系为民情、行服务路、展和谐风”的主题活动为抓手，建立健全各项工作制度，进一步转变行政执法人员的执法观念和工作作风，提高执行力，不断提升行政执法能力与水平，努力把队伍培养成为“学习、思考、创新”型的高素质人才队伍。
一、创新观念，开展“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动。
（一）提升执法人员素质树立“系为民情”理念。
“系为民情”解决的是“为谁执法”这个根本问题，只有牢固树立“为民执法”的理念，才能解决好如何执法的问题，才会减少执法的随意性，减少执法违法的现象。树立“系为民情”理念，就是要努力维护人民群众的合法权益，始终把实现人民群众的利益作为执法工作的出发点和最终归宿,把人民群众是否满意作为检验工作好坏、成效大小的根本标准。从人民群众最关心的地方做起,从人民群众最不满意的地方改起。从而真正把保护人民群众、服务人民群众的基本要求，体现在执法工作的方方面面,贯穿在执法工作的始终。
（二）创新工作思路“行服务路”
“行服务路”解决的是工作方法的问题，只有用服务的方法，才能化解城市管理中社会各阶层的复杂矛盾。在城市管理中，我们要特别注意创新工作方式、方法，多角度、全方位思考问题，要注重从每个案件的办理中去梳理、提炼、归纳、总结出带规律性的经验，努力做到要关口前移、源头治理，走疏堵结合的道路，去实现问题的根本解决。在工作中，要注意把握好“四个服务”：一是为公众服务，就是要努力提升城市品位和形象，为公众打造良好的环境，让市民能舒心的工作、学习和生活，为实现我市创业环境最优、人居环境最佳、综合竟争力最强的目标而努力；二是为受扰群众服务，就是要高度重视每一单群众的投诉，认真研究问题产生的根源和本质原因，从根本上解决群众投诉的问题，努力使其不再反复；三是为地方政府服务，就是要通过我们广泛、深入的调查研究，认真的分析，为地方政府提供可行的疏导之策，继而根本解决城管工作中反复出现的`问题，疏缓我们的工作压力；四是为我们的行政相对人服务，就是要在我们办案过程中，增加服务内容，在处罚的同时，要为相对人提供既不违法，又不影响其发展的可行建议，从而实现管理者与被管理者的双赢。
（三）真抓实干出成效“展和谐风”
让大家心情愉悦、快乐，班子努力为大家的工作、学习和生活创造更加宽松、和谐的环境，这样工作起来就有干劲。加强团队建设，增强集体荣誉感，为大家创造条件和机会，使每位同志都能不同程度的有成就感，为自己是三分局的人而骄傲，让大家在繁忙的工作中，累并快乐着，实现快乐工作，心情愉悦；二是构建和上级、区、街相关部门的和谐，在工作上多汇报、联系、沟通，树立一盘棋思想，齐抓共管，共同努力做好城市管理工作；三是构建和受扰群众以及行政相对人的和谐，对受扰群众和行政相对人，努力从根本上解决他们的实际困难，以诚挚的感情、真诚的微笑和温暖的话语，动之以情，晓之以理，去疏缓、化解各方之间的矛盾。
二、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动的主要内容。
（一）开展学习宣传教育活动。
将“系为民情行服务路展和谐风”宣传教育纳入分局日常学习内容，制定切实可行的年度教育培训计划，严格按计划有步骤地开展教育培训。重视执法业务学习，本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，坚持集中培训和执法人员轮训相结合、定期培训和专题培训相结合、集体学习和个人自学相结合，通过法制讲座、征文比赛、论文研讨、演讲比赛等多种形式，分层次、多渠道地开展教育培训活动，引导广大执法人员努力解决好“为谁执法，为谁服务”的问题，争做“系为民情行服务路展和谐风”各项活动中的标兵。
（二）开展岗位练兵、技术比武、评选岗位能手活动。
按照规范化建设、标准化管理模式，制定出一系列科学化、系统化，涵盖言行举止、执法操作、内务格式及秩序规范的执行标准，并以此标准贯穿整个队伍建设。根据标准制定出台有关礼貌用语、文明举止等方面的执法岗位规范，在平时的工作和学习中大力开展岗位练兵活动，让分局的每位执法人员熟知自己的岗位标准和操作规范，并能熟练运用，分局每季评选各类岗位能手，作为全年评优、评先的依据，以点带面，发挥好先锋模范作用。同时，以“岗位练兵”和“岗位能手”为平台，开展一系列创建活动，扩大社会影响面，推出社会公认的岗位能手和行业标兵。
（三）开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动。
积极在对口服务区域开展市、区、街三级联动入社区、城管服务进万家活动，让城管执法工作深入到社区，深入到基层，深入到广大人民群众当中去；要求执法队员到负责的社区（居委会）和群众中去亮明身份，贴近群众，宣传、发动群众，让群众自发的积极参与、支持城市管理行政执法工作；指导、帮助社区群众治理社会环境，共建美好家园；时刻牢记服务意识，积极支持配合社区工作，争做社区各项活动的骨干，让一流的城管执法工作更好地服务群众、服务社区、服务经济建设，努力构建和谐社区。
（四）开展攻坚克难活动和执法评议活动。
从群众反映最多、最迫切需要解决的问题入手，对城管执法中的难点、顽症，认真梳理，深入研究，调动全体执法人员的积极性，用智慧和汗水寻求破解之路。
对分局行政执法的意见和建议。
（五）开展丰富多彩的文化建设活动。
开展丰富多彩的文化体育活动，营造浓厚的城管文化氛围，满足执法队员的精神文化需求，提高队伍的凝聚力、向心力，提升执法人员的幸福指数。大力开展城管职业道德和纪律教育，围绕城管工作性质和宗旨，开展经常性的读书学习、立功创模、典型引路以及竞赛教育等活动，使广大执法队员正确认识城管执法职业的价值取向、道德规范和纪律要求，在执法活动中遵循城管执法职业道德准则，遵守执法纪律，体现职业素养。把抓典型工作作为思想政治工作的重点来抓，善于发现、培养、选树具有时代特征和精神风貌的先进典型，积极营造争先创优的良好氛围，并在内部和社会上通过各种新闻媒体，对分局的先进典型进行大张旗鼓地宣传和表彰，弘扬时代正气，树立和保持队伍良好形象和旺盛的斗志，营造城管执法人的精神家园。
三、“系为民情、行服务路、展和谐风”主题活动制度保障。
（一）制定执法行为规范。
按照规范化建设、标准化管理的科学管理模式，结合市局相关规定，制定精细化、标准化、操作性强的《城市管理行政执法规范化建设、标准化管理工作规程》，从队伍建设、执法流程、执法态度、言行举止等等细节对执法行为进行全方位规范，使执法人员切实做到执法态度热情、执法用语礼貌、执法举止文明、执法着装整洁。在依法管理的同时，善于以礼说服群众，以诚化解矛盾。
（二）落实行政执法责任制度。
对分局承担的行政执法职责进行层层分解，逐级落实到具体的科室、大队、个人，做到职能明晰，责任落实。同时建立和完善岗位培训、罚缴分离、投诉举报、重大案件集体研究及错案追究等各项责任制度，并采取有效措施，切实做好部门执法情况统计报告、重大行政处罚备案、规范性文件备案等工作，确保行政执法工作高效、有序地进行。
（三）建立行政执法文明服务制度。
认真制定落实好一卡三书、文明承诺和跟踪服务等各项文明服务制度，进一步树立文明执法的良好形象。
1、建立一卡三书制度。即介入调查时就发放廉政监督卡、办案中提交服务建议书、办案后提交行政相对人的办案意见反馈书和对投诉者提交办案质量反馈书。
2、建立文明承诺制度。本着保护行政管理相对人的合法权益，提高行政执法效率的原则，向社会做出文明执法公开承诺，具体明确承诺事项、标准和违诺责任。一旦发生违诺行为，严格依照承诺追究当事人责任。
3、建立跟踪服务制度。对承办的案件进行跟踪服务，尤其对涉案金额大和有社会影响的重大案件，派专人跟踪服务，及时了解案件查处过程中的问题和后续进展情况，帮助解决困难，提高办案质量。
（四）实施执法“阳光工程”
栏等形式在办公场所向群众公示。
（五）健全执法监督机制。
成立分局执法监督领导小组，健全群众参与与特邀监督员相结合的外部监督机制，通过集中执法检查、跟踪监督等形式对各科室、大队实施统一监督，各科室、大队对本科室、大队的执法行为进行自我监督；设立行政执法举报和投诉公开电话，对群众反映的问题及时调查处理。对行政执法社会监督员在监督队伍建设和队伍履行法定职责情况的过程中发现问题及时予以解决。
（六）建立健全双千分考核制度。
制定《执法绩效千分考核制度》、《内部管理千分考核制度》，强化责任，量化工作目标，全面落实城管行政执法责任制，加强规范化、正规化管理，促进依法行政、从严管理，提高执法绩效，鼓励先进、鞭策后进，保障执法工作的顺利开展。
通过建局一年来的实践，经过全体人员共同努力，三分局各种规章制度逐步完善，各种活动有序开展，队伍管理步入正轨，工作得到了群众的好评。在新的形势下，我们的工作，使命崇高，责任重大，我们将进一步深入贯彻落实科学发展观，不断强化内部管理工作，真心实意为人民群众办实事、办好事，负重实干，努力提升城市形象。为实现我市“新三最”的目标，开创城管工作新辉煌贡献力量。