时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。计划为我们提供了一个清晰的方向，帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢!
销售奶粉总结和计划篇一
去年奶粉事件后，市场进入一种疯狂的境况之中，好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层管理者，我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到xx区的心境就是：迷茫---恐慌--不知所措。但同时我也明白一个道理，纷繁复杂的表现下面，规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司780万的任务，要想超越市场的强者，要想压制市场的弱者，在思维方式上：我还得跳出我这个层面来思考，甚至跳出销售层面来思考；在行动方式上：按销售规律办事，抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结，为的是完成公司领导布置的任务，同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理，让自己作一个深刻的反思，也让公司领导给以指教。
一.一季度主要完成指标
1.一季度实际汇款124.3万，完成比例112%，
2.新建网点24个，3月底网点总数128个；
3.一季度对和xx市区业务进行了调整；
4.开展场外自助活动56场；
5.申请广告喷绘19家共308平方米。
二.市场存在的问题
市场网点建设明显迟缓，整个一个地级市网点数量只有34个，很不合理；
4.市场缺少明星店，形象店，没一个网点厂价月销量达到2万以上；
5.销售专员整体素质偏低，缺少真正意义上的优秀销售专员；
市区乡镇市场调整明显不到位，对整体市场销量造成明显影响；
7.一，二月自助活动安排太少；
市场业务员迟迟不能到位，严重影响市场维持和开发；
9.公司的促销活动安排缺少针对性，并且力度偏小。
三.对市场的几点思考
1.市场竞争激励，各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高，那么我作为一个区域负责人，我该怎么做？与竞品去血战？不管公司的任务指标，得过且过地混日子？苦闷----还真是我的真实写照。
8.总之问题太多，最根本的问题就是，怎么完成公司下达的全年任务。
四.我的解答
5.促销：
a.每月区域内小型自助活动不低于30场；
d.在城区大卖场，特别是新开的fi卖场，加大免费小听奶粉的派送；
g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量，确保公司资源投入的有效性。
五.希望公司的支持
3.公司的喷绘流程规范本是好事，但规范过度了就缺少灵活性，显现出来的就是喷绘效率太低，从申请到喷绘发到市场，一般是20天以上，这样就失去了很多市场机会；希望公司在喷绘上能加大当地制作的比例；总之，一季度的工作完成的还是比较理想的，但人无远虑，必有近忧，一季度只是开头，压力都在下半年，市场的关键却在上半年。6月之前，必须把渠道调整好，各种基础工作做扎实，全年的任务才有保障。作为区域负责人，着眼点必须是整个区域，必须是全年任务。着手之处，必须是每一个网点，每一次活动，每一名销售专员。
我坚信，只要我们坚持，只要我们执着，市场就无小事，每一张广告画都要一丝不苟地去张贴，每一个玻璃杯都要及时地配送到网点，配送到销售专员手中；市场就无大事，每一次竞品的挑衅，都会有应对之策，每一次山穷水复，都会迎来柳暗花明。
销售奶粉总结和计划篇二
为保证各店面日常工作顺利进行，规范店员工作职责，特制定此工作守则。店员应根据此守则规定和要求完成店内工作。
一、基本职能
1、利用店面销售过程中与顾客接触来宣传本品牌货品的特色及卖点，以此来提高顾客对品牌的认知度。
2、在店面面对顾客时，应及时派发本品牌的各种宣传资料和促销品。
3、利用商场环境的各种便利条件，运用学习到的各种销售技巧，促进顾客的销售欲望，最大的限度的达成销售。
4、最好店内的现场维护、货品陈列，保持货品与店面的形象和整洁。
(2)、收集竞争品牌产品的款式、价格和市场活动信息；
(3)、收集卖场对公司品牌的要求和建议，获得最佳的宣传和促销信息；
(4)、了解专柜的销售、库存情况和补货要求。
6、对完成的销售按要求在留给公司的顾客信息中尽量做到完整、详细。
7、严格执行公司各项制度。
二、岗位职责
1、严格遵守公司《员工守则》中的相关规定。
2、遵照商场要求时间按时出勤，离岗务必真实、准确的登记离岗记录。
3、主动接待顾客，向顾客展示商品并详加介绍。
4、保持卖场清洁（货品、陈列、货柜、道具、玻璃、地面等），提供良好舒适的环境。
5、每天检查所售商品的价签和货物是否相符，有无残损货品。每天对货品进行擦拭等维护保养工作。
6、保证各种办公用品、宣传资料及包装、礼袋的数量。
7、按公司规定，店面人员向来到专柜的每位顾客发放一份宣传资料。
8、交接班前的准备工作要周详，交接班必须清点货品，记好帐目，帐物必须相符，交接班结束后双方必须签字确认。
三、岗位要求
1、坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗、空岗、串岗，打私人电话、发送短信、qq聊天等。
2、按规定着工服上岗，要求服装整洁、礼仪规范、精神面貌良好、态度规范。头发要经常清洗，不宜留长发或者怪异发型。指甲不能过长，经常注意修剪及清洁。涂指甲油要用单色，不宜用香味浓烈的香水。化妆应给人以大方得体的印象，不能浓妆艳抹，餐后应及时补妆。
3、空腔保持清洁，岗前不能喝酒、食用异味的食物。
4、仪态要端庄，站姿要端正，不得歪七扭八，互相聊天及背向顾客、梳妆打扮，或当着顾客有不雅行为iedongzuo。
5、在岗期间不得因点货、理货，记账等原因，借故不招呼顾客。
6、导购不准在岗时与其他专柜相互聊天，会见私人朋友。
7、在岗期间不得有不文明语言、吵架等事情发生。
8、积极努力学习相关知识，认证参与公司的各项培训课程。
9、因工作关系调离岗位，因予服从，并做好新工作。
10、未经公司许可，不得私自改动公司规定折扣，如违反规定，由责任人全部承担，不能分清责任人的情况下，由当班次人员共同承担。不得私收现金。
11、遵照公司培训通知，参加职前培训、在职培训、不得有借故请假、委托、迟到、早退、缺席等情况发生。
12、服从公司上级领导的指挥，虚心接受批评、知道，及时改进。
13、对店铺所有财物有保护的义务。由于个人原因造成柜台货物丢失或损失，由当事人自行负责，无法分清责任人的由该班次共同负责。
14、接受公司每月按销售计划、实际业绩完成比例的考核。
15、完成上级安排的其他工作，以及为其他岗位人员协调配合而应该进行的其他工作。
16、对于连续两个月个人业绩排名末尾者，公司可选择予以相应经济处罚及通报。
四、管理规定
1、因个人原因造成严重影响公司形象、名誉及信誉者、不保守本企业的商业秘密，泄露本企业信息者（如与甲方签订合同的相关细则、销售额、费用、客户资料等）或因不按公司商品退换原则解决商品退换问题，致使顾客投诉商场、公司、媒体、给公司造成商誉等其他方面损失的。公司将予以解除劳动合同，并追究其经济责任。
2、专柜人员若监守自盗或销售本公司产品，公司将予以解除劳动合同，并追究其经济责任、法律责任。
3、以上规定自
****年**月**日起执行，由销售部门负责解释。
销售奶粉总结和计划篇三
需方(乙方)：_____________
现供需双方本着平等互利、协商一致的原则，就有机奶粉系列购销项目达成以下协议，并签订本合同，以资双方信守执行。
第一条 商品名称、种类、规格、数量、单位
名称 _______________
种类 ______________
规格 ______________
数量 ______________
单价 ______________
总价格 ______________
总额 ___________________
第二条 商品质量标准可选择下列第2项作标准：
1.附商品样本，作为合同附件。
2.商品质量，按照国家食品安全标准执行。
3.商品质量由双方议定。
第三条 商品单价及合同总金额
1.商品定价，供需双方同意按上述报价表之定价执行。如因产品之生产成本及运输费用等发生变化，导致价格出现变动时，应经供需双方共同协商再定。否则，造成损失由违约方承担经济责任。
2.单价和合同总金额：按上附第一条之价格执行。
第四条 包装方式及包装品处理
采用纸箱包装及进行保护处理。
第五条 交货方式
1.交货时间：__________年_______月______日。
2.交货地点：______________。
3.运输方式：船运。(如有其它状况将采用适合运输方式，期间责任由甲方负责)
第六条 验收方法：采用抽检，由甲方抽样送国家认证合法机构检测，期间责任由甲方负责
第七条 付款日期及结算方式
20%之订金于签订本合同后三天内付清，65%剩余货款于送货完成当天付清，15%剩余货款90天内付清。
第八条 运输费：甲方承担一次从外地到珠海的船运费用及珠海码头到乙方指定地点的汽车运输费用。
第九条 保险费用：由甲方负责购买相关保险及承担交货前的所有风险。
第十条 违约责任
1.如在合同履行过程中出现乙方延付货款，或者乙方付款后甲方无法按时供货，由此造成的损失，应由责任方就此批货定金2倍的金额缴付违约金。
2.甲方如出现提前交货，延期交货，或交货数量不足的情况，甲方应赔付乙方此批货定金2倍的违约金。乙方如不按交货期限收货或拒收合格商品，亦应按偿付供方此批货定金2倍的违约金。任意一方如提出增减合同数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，否则应承担由此产生的经济责任。
3.甲方所发货品有不合规格、质量变坏或霉烂等情况，乙方有权拒绝付款，但须先行办理收货手续，并代为保管，及在三个工作日之内立即书面通知甲方，因此所发生的一切费用损失，由甲方负责，如经甲方书面要求乙方代为处理不合格产品，乙方应负责迅速处理，以免造成更大损失，具体处理方法由双方协商确定。
4.由甲乙双方约定的违约金，视为违约的损失赔偿。双方没有约定违约金或者预先赔偿额的计算方法的，损失赔偿额应当相当于违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
第十一条 当事人一方如因不可抗力不能履行合同时，应当及时书面通知对方，并在合理期限内提供有关机构出具的不能履行合同之证明，如因不可抗力不能履行合同，可以全部或部分免除该方当事人的责任。
第十二条 本合同在执行中发生经济纠纷，签订合同双方不能协商解决时，可向珠海市人民法院提出诉讼。
第十三条 合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并互相换文或另订附页合同，方为有效。
第十四条 本合同一式两份，由甲乙双方各执一份。
供方(甲方)：______________ 需方(乙方)：_____________(盖章)
法定代表人 ：___________(盖章) 法定代表人 ：___________(盖章)
销售奶粉总结和计划篇四
作为一名销售人员，掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的，正当我在销售方面困惑丛生的时候，公司适时地组织我们系统学习了销售技巧，让我受益匪浅。
现在的消费者己不注重在哪里消费，而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想，认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动，更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢？我认为要从以下几个方面去做：
1、让顾客满意，重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及，把自己当成对方，在推介奶粉的过程中，时刻要牢记解决顾客的问题：我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
2、不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
3、语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时，我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的包装，有正规的退换货服务等。
4、尽量学习更多奶粉方面的知识，能为顾客解决孕婴过程中的问题，用专业的知识来打动顾客，用优质的服务来回报顾客，成为顾客值得信赖的朋友。
销售奶粉总结和计划篇五
一、前言
1、对联
有一幅对联，被誉为现代营销模式最贴切表达，左右联是：“会道者一线藕丝牵大象，盲从者千斤铁锤砸苍蝇”，横批是：“道法自然”。
2、教授说商
前不久听清华大学营销学教授说商，可说是一语惊醒在座人，他说全世界商人分布事实是：“亿万富翁大约是初中毕业、千万富翁大约是高中毕业、本科毕业也能成为百万富翁、到硕士以上大概只能打工了”。
到底为什么呢？学习越多其实是了解更多常识、常识是用来打破，了解太多反而把常识当作规则，形成局限成就当然有限。
3、营销规则
现代营销大概只有这两句话：“找到品牌与消费者最短距离，发现与目标消费群廉价传播途径”。
现代营销组织却只需要一句话：“知常识、了细节、能控制、通晓策略”。这句话又是这位教授说。
4、策略
教授说：从商业战略角度来说，那么多如兰德咨询、安达信、麦肯锡等这些国际一流咨询公司，提供了大量思想与方法，这些思想与方法都是值得我们学习和应用，但是都没有超过我们老祖宗《孙子兵法》战略思想。其策略思想就7字，体会到了必定受用无穷：
正与奇：“以正合、以奇胜”，正是排兵布阵，缺一不可，但胜利关键在与“奇”；
攻与守：“攻动于九天之上、守藏于无形之中”；现代营销必须知道哪些地方、哪些时间安排攻守问题，该攻地方攻，该守地方守，这是其一；再是攻击时就应该有充分准备，毕竟“下战攻城”，各种营销方法与武器都用上，并且有不计代价，甚至可能失败接受心理，才能打赢这种战争，这就是“攻动于九天之上”。
虚与实：如何选择正与奇、攻与守呢，孙子说“避实就虚”。
二、营销时代划分
1、营销时代最细腻划分
对于营销时代划分，最细腻应是最大化营销两位作者，把营销时代划分为：
短缺营销时代：只管把产品生产出来就行了；
强制营销时代：有钱打广告，把货物辅导全国；
整体营销时代：虑广告创意、媒体选择和促销方式；
细分市场时代：学习放弃一部分市场；
深度定位时代：从消费者内心深处开始营销
一对一营销时代：前面所有招数失灵，开始一对一营销。
2、过度竞争时代来临
细致划分营销时代，给每一个商人带来一种不同观点来分析自己生意，同时告诉大家一个事实。我们已经迎来了“产品过度、广告过度”社会，所有出现了理论和经验正在失效，现代营销正在面临一场十分个人化、个性化创造年代。
3、结论
产品：几乎所有大品牌都延伸到全品类，产品已经多到失去理性、失去必要性地步；
媒体：媒体自身也在爆炸，包括电视、报纸、杂志、网络以及各种新型媒体，除了一两个幸运品牌，所有广告仅仅成了广告商一种期盼，同时创造广告“噪声”，在噪声中痛苦挣扎。
新思想：传统思路受阻，同时涌现太多新思想，各种名词蜂拥而出：“眼球经济”、“体验营销”、“直效营销”、“品牌管家”、“全球经济”、“数据库营销”、“管理咨询”等等。一时间又难辨真假。
三、高档奶粉市场
从观念回到现实，也回到本文主题。高档奶粉市场该如何运作呢，还是先从解剖角度分析市场。
1、什么是高档奶粉市场
高档奶粉市场其实就是一个观念，接近母乳，母乳是婴幼儿最好最神圣观念。谁产品最接近母乳，谁就是最好产品。因此aa和dha当然就成为这一轮主角，因为其他如维生素、微量元素已经成为十分必要过去。
2、高档奶粉市场成功模式
研究成功可能是这个过度经济年代最有效策略。纵观高档奶粉市场几种成功品牌，典型有以下三种模式：
贝因美知识传播：贝因美采用多种知识传播手段，婴儿成为独特第二种模式；
较为传统中国企业，通过农村保卫城市策略，形成第三种模式。由于城镇市场范围大、个体市场需求量小、网络庞大而复杂，如同娃哈哈眼光一样：“城镇是肉、城市是骨头，要先吃肉后啃骨头”，先行一步企业如“飞鹤乳业”、“青岛圣元”，在城镇市场利用传统广告与促销，占据一大块市场份额。
3、竞争趋势
几乎所有乳制品生产商都开始盯住这个市场，在未来两至三年里，高档奶粉市场将是一场国际国内品牌同时出场品牌大战、广告大战同时也是一场资本大战。但是最终胜利者将必然是“智慧”而不是“资本”。这场战争需要更多是“战略”和技巧，传统因素仅起到辅助作用。
四、如何在高档奶粉市场制胜
1、广告漏底现象——传统大品牌更容易获得胜利
高档奶粉市场面对只是一个非常小目标市场，国际品牌和市场研究结构证实，95%媒体广告是命中注定是浪费了，因此针对目标消费群活动将更为有效。这样传统大品牌由于有较好网络基础和品牌信任度将对营销非常有帮助。大品牌所有者要用最好最有名品牌直接延伸过来，启用一个新品牌将是一个极度错误战略。
2、短期忠诚
由于喂奶期很短，过度注重长期教育和品牌忠诚是一种错误，直接引导消费和购买是极为关键因素。
3、过度关心
这是一个父母过度关心人群，关爱将是最好借用营销工具，一些新观念如品牌精神和体验营销将发挥十分重大作用。
4、竞争惨烈
竞争将是十分惨烈，战略是长期获胜关键，孙子兵法中“奇与正”、“攻与守”、“虚与实”是制定长期获胜理论基础。
5、“差异化营销”营销规则
最后提供一点宝洁公司“差异化营销规则”，它将是高档奶粉制定各种营销战术重要依据。
直接与最有价值目标消费群体直接沟通；
“资讯量”和“消费者涉入度”是两个最重要设计变量；
dm（直接邮件）将是最重要营销手段；
从一开始就培养消费者品牌忠诚度（如婴幼儿互动操等）；
差异化营销是电话营销、数据库营销、聚会营销和dm结合体；
媒体广告品牌配合和引导大众参与。
销售奶粉总结和计划篇六
20x20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。
不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
本人20x20xx年的计划如下：
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的.客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。