各个部门的优劣势和特长应该被合理利用，实现互补和共赢。以下是小编为大家整理的部门管理经验，希望能对大家有所启发。不同部门的管理策略各有侧重，可以根据自身情况进行参考。同时，不断学习和进取，积极探索适合自己部门的管理模式，为组织的发展做出更大的贡献。
销售部门计划书大全（18篇）篇一
为使本部门xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定xx年部门工作计划。
一、产品状况。
市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况。
针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况。
就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
国外市场：
（一）探测市场。
针对不同的产品，归纳其主要市常根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。
（二）销售渠道。
国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
1网络。
通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。
注意：
另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
2展会。
通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国内外比较知名的相关展会。
注意：
注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的第一步。
展会上与客户面对面交流，所有的一切活动比较直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。
面对面的交流，礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。
国内市场：
植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。
（三）谈判。
找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。
四、宏观环境状况。
针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，继续优化产品，以便满足不同的客户需求。
针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目标要切合实际。
六、销售注意事项。
swot问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)。
（一）优势与劣势分析（sw）。
两个企业处于同一市场，我们就他们a.更高的赢利率或赢利潜力b.人员状况c.市场分额d.产品的大孝质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创造自己的竞争优势。
（二）机会与威胁分析（ot）。
作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用swot时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法，因为市场环境在不断的变化，企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化，可以更快的适应市场。
【拓展阅读】。
作为一名职业管理者，首先要能收服人心，其次才是有效管理。
在当今复杂的社会，要想管理好一群人，并非易事。不是说你的权利越大你就能越好的去管理别人。
如果不能收拢人心。那么，必然会遇到很多管理上的烦恼。
不论你是低端管理还是高端管理，收拢人心是不可缺的一门必修课，在我们的生活中，所谓的人缘其实就是一种心与心的交汇，人与人交好的一种心态。
相信绝大部分人只要你对他无恶意，他自然也不会对你产生恶意。人性本善，这个道理无论后天怎么改变，人的内心深处依旧会保持一份善意。
只要我们懂得怎么去把那份善意给引导出来。这样我们身边不论是工作还是生活都会变的和谐，相反则会变的压抑，在这两种气氛下工作，相信不用我说大家也知道和谐气氛的工作环境一定会比压抑工作的环境会顺畅很多。
在企业管理中，管理者如果太过自负，盛气凌人且没有过人的强悍能力，这样的管理者其实就会是一种失败的管理者。他会在管理中遇到很多不必要发生的麻烦，而这些麻烦可能就会导致整个工厂覆灭。
在企业管理中，我们都必须要充分了解，个人和企业是一种什么样的关系。
好多管理者潜意识中都会认为，下手人员只是工厂请来打杂或存在藐视的心态。但是真正的管理者他不会这样去认为，因为他充分的了解工厂所有人员，其实就是工厂的一份参与者，工厂有权利解雇他们。但是同样，里面的人员也有权利脱离某个公司。这就是一种平等的姿态。
如果一个管理者没有这种平等的姿态，那么他在管理中就会出现很多不必要的问题。
举个例子，有一名员工想要辞职的离开那个工厂。但是工厂管理者因为业务需要也没有问他为什么离职，只是一味的不同意放那个人离开。
而就是因为这样，那位员工在生产过程中，他把一大堆垃圾等脏东西装进了已经包装完成的箱子中。
结果相信大家都可能猜得到。
退货。
没错，发现了退货是必然的，但是这只是退货这么简单的事吗？
这是不确定的。
好多人认为这可以追究他个人的责任，但是我想说的是，木已成舟，即使能追究这件事，最大的受害者还是厂方。
而我举得例子其实是一个很真实发生在我身边的事。那批货是出给国外一家知名企业的产品，但是由于我上诉所说的原因，被客户的检验人员抽到放很多垃圾的产品。最后客户二话不说，直接把那批三千万的产品全部退回。不久公司便收到客户取消和我们公司的合作的所有订单，而且还要追究我们公司侮辱他们人格等赔礼道歉。
最后总公司老总在暴怒中把我们分公司全体职员全部解雇。
这个事例可能在绝大部分公司不可能发生，但是相信不必要的问题还是会经常困扰着绝大部分的管理者。
如果我们这样试想下，管理主管部门对下手一线员工有一定的维护，对他们有贡献，那么那位主管肯定会得到手下员工的拥护和爱戴，那么人性就体现出来。只要主管部门能好好向他解析其中工厂中面临的困难，他可能就会留下来帮工厂渡过难关。相反，要是主管能耐心听完员工要离职的原因，最后确定他有非走不可的理由，那么放他离去并非就是一件坏事。
所以从上面事例中就可以看出管理者还缺少一定的人道意识和管理的手段。他首先没有把下手摆在一个平等层次进行交谈，这种管理者其实就是失败的'管理者。
在举个去年发生在某某厂内部的一件事例，那个工厂的一位董事老总被董事会决定离职，但是后来有好多员工竟然要罢工要求他们的董事会留下那位董事老总。从中我们就可以看出，这位董事老总是一位受人爱戴的领导。不然他们为什么会因为他而做那么多与自己无关的事呢！
所谓同甘共苦并不是一方有利益能出现的，这必须是建立在相互利益交汇下才能产生的一种共鸣现象。
他并不是神仙，他和我们都是一样只是一名普通的人。但是他用的管理方法就是有我所说的得人心。
因为他在自己的公司里人缘好，所以他的所有员工都愿意和他一起渡过一次次困难。这些并不是说他们就能得到多少，而是他们只是为了一个人，所以他们宁愿晚上不休息，不睡觉也要帮他渡过难关。
而为什么他们要这样做呢？
这就有很多因素，但是这些因素中都会脱离不了一个问题，那就是人心。
有些人可能是佩服他个人才愿意帮他，有些人可能是因为曾经得到过他的帮助才回报他。这些都是因素，但是这些因素中都离不开李嘉诚已经得到了第一步收服人心的阶段。
收服人心不是一句话也不是一件事就能够做到的事情，我们必须要有那样的潜意识去做，才能够换得别人真诚的回报。
如果你认为是，那么我想说一个企业的结构。
我们都知道企业分有很多部门，同时都会有很多机构制度等问题去约束员工。
但是同样，如果你有一个很大的企业而没有人帮你生产制造，那么你的企业又怎么能说是企业呢！
个人观点认为，凡是企业都是脱离不了群体。而经常被管理者忽略的人，便是那些没有地位的一线员工。其实为工厂创造财富的是一个团体，团体中虽然有能力强弱之分，但是这并不能就忽略他们对公司的贡献。
而很多工厂的管理者，他们总是以为换一个普通员工没什么问题，但是有时候很多厂就是因为这种习惯，最后到头来，一个所谓的老员工都没有。
其实这些就要问问公司的管理有没有做到位。所谓的做到位就是有没有做到收拢人心。
比如很多时候，工厂的员工和管理者起冲突的时候，有没有公平公正的处理问题。不论是什么公司都好，一定要记住，用平等的姿态去处理每件事，这是让人尊重的最起码的保证。
管理。
管理意在于更有效的达成目标。
一个工厂的生存，无非就是看他的效益。而排在效益的前面有很多，用qdc法则来说就是先做好品质其次是成本的降低最后才是效益的收成。
而我们首先要说说品质。
品质是什么？
品质就是生产出来的产品必须要达到客户的要求为目的。
而我们的产品在生产过程中都脱离不了人、机、料、环、法这五种必不可少的因素。
而这里起最重要的无非是人，因为人是最难管理的一环，他们有自己的思维，有自己的想法。这是不好管理的缺陷同时也是人的优点。
管理人第一要做的是能留人。
其实有很多现实中的案例可以拿来说明的，比如我们国内企业和国外企业做对比，往往我们国内的企业要想国外的企业看齐学习。
但是管理高层往往他们就会忽略一个重要的环节，那就是他们只看到外国企业得到管理的好处，而忽略了他们对员工自身利益的提升及一些人性的帮助。
这就要说到为什么很多国内的厂办不到这样，用我的话说，就是目光短浅来形容也不为过。
他们只看到了短暂的利益而忽略了长远的收获，企业的做大离不开企业的每一位参与者。这里的参与者包括清洁工。
销售部门计划书大全（18篇）篇二
简明的销售计划的内容至少应包含以下几点：
1、商品计划；
2、渠道计划；
3、成本计划；
6、促销计划。
1、参加过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩。
如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较，参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。
2、损益平衡点基准。
明确写出计算公式。
3、事业发展计划销售总额。
综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。
4、召开会议作出最后的检查改进及最终决定。
最终决定额是事业发展的基本销售总额计划，而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高，成为给部门的内部目标计划。
1、收集过去3年之间的月别销售实绩。
将过去3年间销售实绩资料进行认真的比较分析，从中找出内在的规律。
2、将过去3年间的销售实绩合计起来。
过去3年的月别销售实绩总计起来。
3、得到过去3年间的月别销售比重。
以3年间每个月合计的销售额为标准，计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。此后，将过去3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。
1、取得商品别销售比重。
首先，将去年同月的商品别销售比重及过去3年左右同月的商品别销售实绩等找出，计算商品别销售比重，了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。
2、酌情商品销售比重政策和调整销售比重。
下一步，参考商品销售比重政策，利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去3年间及过去同月的商品群销售比重。
3、用修正过的商品销售比重来设立商品别计划。
使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划销售金额。
1取得部门别及客户别的商品销售比重。
将全年同月的部门别及客户别的'销售比重予以分析研究。
2部门别及客户别商品销售比重的修正。
将实际的部门别及客户别商品销售比重按下列3种观点予以调整：
（1）部门别及客户别的销售方针；
（2）部门主管及客户动向意见的参考；
（3）客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。
编制用修正后的销售比重获得客户别及部门别的销售计划额。
销售部门计划书大全（18篇）篇三
财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务，在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出，保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
**年全球金融危机时刻警示着我们，在新的一年里，财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年，深知**年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了**年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度：
一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。
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销售部门计划书大全（18篇）篇四
在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。来看看销售部的季度工作计划是怎样的吧!下面是本站小编收集整理的销售部门季度。
欢迎阅读。
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传，重点促销。
5、自我提高，快速成长。
为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
现在接到一个新产品，我的。
口号。
是：不为失败找借口，只为成功找方法。
我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
一，市场swot分析。
(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析。
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常。
2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下：
1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。
5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。
6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
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销售部门计划书大全（18篇）篇五
作为销售总监日常管理工作规划包括三部曲：第一是系统规划，第二是管理控制，第三是培训激励。这三部曲是有机结合，互相配合的整体，其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋”充斥，业绩动荡难测等销售队伍常见问题，带领团队，配合区域总经理一起达成销售目标。
一、系统规划。
1、目标规划，目标分解。根据公司发展规划的要求，对比过往的业绩数据，制定合理的业绩目标，包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解，分解到个人，分解到具体的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作情况做推演，让大家有压力、有动力一起完成!
2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式，认真做好思考与沟通交流。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开，所有人都能做区域的全线产品，但是每个人都有自己的侧重行业线，为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻，专业争取客户，打败对手!
3、重要流程梳理。主要包括销售过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理，整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军，公、检、法这类国家机器部门，销售过程流程控制显得尤其重要，例如把销售过程梳理为一般的四个阶段，一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段，每个阶段都有节点要素控制，区域总经理和总监重点把控流程中的节点，给业务同事以指导。
岗位职责。
5、销售人员编制。目前我们的人数比较少，根据业务需要做好了相关的规划，区域总经理已规划。
6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度，如果情况允许我们可以结合区域的实际情况，做一些区域特色的绩效考核。
二、管理控制。
1、招聘销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员，对于公司产品属于项目型的销售，多需要较为聪明、善于拓展人际关系的销售。
2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的oa、crm系统管理。注意表格设计实用，有效，能真正帮助到业务同事，不仅仅是为了填表格而硬性规定，在培训环境清楚向同事们说清楚填写表格带来的好处。
3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开，传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上，会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。
4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段，每个销售人员把自己跟进的单子在拜访记录的基础上制作成freemind(头脑思维)图示，按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算，预算数额等)、时间(时间表)、安排(项目安排流程)、对手(竞争对手情况等)等要素对单子分解推演，区域总经理和总监等给予检查、建议、督促。
5、日常观察。对销售同事日常工作状态，心态变化，工作方式做旁观，及时了解他们的工作情况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动，大家一起交流，注意观察同事们的情况。
三、培训激励。
2、销售专项培训。制作出培训资料，把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训，可以进行实际的模拟训练或实操训练，提升销售同事的工作能力。
3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户，以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作，并事后给予评价纠正。
4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解，一起交流跟进心得，提升大家的跟单能力，互相鼓励!
一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;。
2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据;。
3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;。
4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户，控制产品的销售动态;。
6、营销网络的开拓与合理布局;。
7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;。
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;。
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;。
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;。
四、关于品牌：“英”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。
五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用：现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。
一是自4月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。
十、关于生产：从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况，因为我们做不出来，那么参加展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案，希望能有效。我要说的是oem，由于管理方面等原因，这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完整的oem管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。
销售部门计划书大全（18篇）篇六
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，20__年预定目标任务：全年完成客房、会议室和餐饮收进万元(其中客房、会议室销售收进万元，餐饮销售收进万元)，力争逾额完成客房、会议室和餐饮收进各万元。
二、做好市场调查及促销活动策划。
常常组织部分有关职员搜集了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店营销提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销决策和灵活的倾销方案。特别是节假日期间、和宾馆各专项销售任务时，要务必做到提早做好各项活动的宣传策划工作。
三、建立市场观念。
目前我们的客户群体领域特别是高端消费群体尚还有一定潜力可挖。今后，我们将采取灵活机灵的营销策略，加大倾销力度，拓宽销售渠道，进步经济效益。在老客户稳定的基础上，加大各层面新客户群的开发力度，力争把已有客源市场做大做强。
四、工作思路：
1、建立酒店营销公关通讯联络网，积极推行提早预存消费卡和贵宾卡的优惠政策和推行工作。
针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人著名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除平常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送往我们的祝愿等个性化服务。今年计划在适当时期再次召开次大型客户报答联络会(特别是年度的大客户报答酒会)，以加强与客户的感情交换，听取客户意见。
2、会议接待市场：
1)加大信息捕捉能力，做好老客户市场的维护和跟进力度，特别是如人大、各厅局等省市定点机构、考试院、大唐、卫生厅、医学会、周边高校群体等等，今年在这方面要继续保持公关力度，斟酌推行新的公关方式，培养好诸类忠实群体。
2)继续加大销售思路的转变，拓宽销售渠道和销售思路，今年要继续加大力度与会展公司、会议代办机构和旅行会议接待中心等单位的合作，充分利用他们的会议接待平台，特别是针对全国的商务会议市场，争取海量的会议客源，走出往，把酒店的品牌宣传由省内做大到全国的每个省会城市。
3)加大宣传，对省内坚持做好传统地定期的登门造访和回访工作。对外，一方面用的邮寄方式，另外一方面用现代化的网络方式，充分利用好自己酒店的网站的宣传平台，也能够利用其他网站进行，同时可以用email、qq等进行有针对性的宣传。
4)、热忱接待，服务周到，进步服务接待标准，塑造酒店接待品牌。
接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留意服务形象和仪表，热忱周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物资需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调剂营销方案。
3、零客市场方面：
零客市场多年来是酒店的一个薄弱环节，往年推出了不同类型的节假日促销活动，在一定的时间内成功地吸引了一定的消费客源。这关键要取决于方案的策划和信息的掌控，今年我们要在往年的基础上积极做好，多总结、早策划、早宣传等方式，力争做大节假日市场。
另外，在做好协议客户资料整理的同时，要加大了其开辟、回访和接待服务质量，保证vip客户的接待服务程序日臻完善。固然，这里一个重点就是麓谷高新企业的消费群、岳麓区各街道办等，固然我们签订了诸多协议，但市场份额占有度不大，今年将重点有针对性地进行客户回访，汲取反馈意见的同时，加强服务，力争逐渐提升这块市场份额。
4、旅游团队市场：
今年我部分将继续往张家界对重点团队客户进行了一次造访，举行枫林宾馆20__年张家界各大旅行社合作年会，力争在往年的基础上实现新的高度和新的逾越，来弥补会议的淡季市场，进步客房进住率，实现酒店利益最大化。
5、宣传方面。
今年我们将对酒店的网站和酒店的会议宣传册进行了重新设计与包装，特别是网站的重新建设，一方面要细化宣传内容，另外一方面要做出特点，特别要加重会议和餐饮的宣传。要加强多媒体的动态宣传，使客人可以更直观正确的了解酒店的信息。另外一方面要通过携程、艺龙、阳光假日、中航信等网络公司;让更多客人通过网络具体了解酒店，进住酒店，同时我们也能够通过客人在网上的评论看到自己的上风和不适时地加以改正。
6、餐厅的销售方面。
今年我们要把婚、寿宴、会议包厢、企事业单位消费(特别是协议单位和高校、麓谷、区政府、各街道办等)定为主攻方向，大力推广预存款消费。今年在餐饮销售方面，我们要继续加强员工销售业务的培训，包括点配菜，客户开辟，及外联及客户造访。特别要发动餐饮销售职员也要走出往，主动跟进客户，回访客户，开辟客户，力争包厢订座率上升到50%以上。
五、团队建设。
市场部现有职员6名。经过打磨，他们已基本把握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。而且由于部分职员少、任务重，故专业技能培训不够。为了保障今年营销工作顺利高效地实施，部分还需要通过苦练内功来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保存客户!同时要夸大团队精神，相互合作，相互帮助，营建一个______、积极的工作团体。
六、密切合作，主动调和。
在与酒店其他部分接好业务结合工作时候要密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部分密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最好效益。
同时加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告情势推荐酒店，宣传酒店，努力进步酒店著名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
销售部门计划书大全（18篇）篇七
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
销售部门计划书大全（18篇）篇八
为使本部门xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定xx年部门工作计划。
一、产品状况。
市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况。
针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况。
就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
国外市场：
（一）探测市场。
针对不同的产品，归纳其主要市常根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。
（二）销售渠道。
国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
1网络。
通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。
注意：
另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
2展会。
通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法，众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国内外比较知名的相关展会。
注意：
注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来，所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的.第一步。
展会上与客户面对面交流，所有的一切活动比较直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。
面对面的交流，礼节也是避免不了的，多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。
国内市场：
植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高，可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。
三）谈判。
找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。
四、宏观环境状况。
针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，继续优化产品，以便满足不同的客户需求。
针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目标要切合实际。
六、销售注意事项。
swot问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)。
一）优势与劣势分析（sw）。
两个企业处于同一市场，我们就他们a.更高的赢利率或赢利潜力b.人员状况c.市场分额d.产品的大孝质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创造自己的竞争优势。
二）机会与威胁分析（ot）。
作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用swot时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法，因为市场环境在不断的变化，企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化，可以更快的适应市场。
销售部门计划书大全（18篇）篇九
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四.下半年工作计划。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
产品是企业的'生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
一、销量指标：
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》;。
2、年终拟定《年度销售总结》;。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。
三、客户分类：
根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。
(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我们相信：用心一定能赢得精彩!
1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。
3.处处留心皆学问，注重细节。
4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。
7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下：
一、对销售工作的认识。
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
5.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
5.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。
8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。
9.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作。
1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献!
销售部门计划书大全（18篇）篇十
二、促销背景。
元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的商品的消费旺季，为抢夺市场，各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等商品高昂的价格及顾客不熟悉如何使用等因素，一直使一些潜在顾客犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的顾客，我司特策划了本次活动。
三、促销目的。
1、利用“元旦”黄金周的机会，提升我司终端零售量，加大分销力度;。
2、通过终端现场演示，提升我司商品知名度、激发犹豫徘徊顾客的购买欲望;。
3、有效的打击竞争对手，为实现明年我司的销售任务打好第一仗;。
4、通过促销机型，带动其他商品的销售;。
5、增强经销商操作我司商品的信心，振作推销员的士气。
四、促销对象与范围。
1、促销对象：终端顾客。
2、范围：广州、深圳可控终端(是指有推销员的卖场)。
五、促销主题。
促销主题：yl小家电迎新贺礼大酬宾。
宣传口号：299，yl豆浆机抱回家;366，yl多功能炖盅提回家;。
129，yl榨汁机带回家;99，yl电水壶“捡”回家。
yl电水壶老顾客不买也有礼送。
过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧。
(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)。
六、促销方式。
现场演示配大酬宾活动，大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品。
1、促销机型。
电水壶：8901、8902，促销价99元;。
电磁炉：3018fb，促销价199元。
豆浆机：__b，促销价299元;。
炖盅：9121，促销价366元;。
榨汁机：5002b，促销价129元;。
其它机型8.8折优惠。
2、赠品形式。
所有购买yl商品的顾客除随机赠品外，还赠送精美新年台历一本(价值25元)，电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包，电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的除垢剂1包。(以上赠品特价除外)。
3、现场演示。
演示机型：炖盅9121，豆浆机__b，榨汁机5002b、5000d;(这4款为必须演示的机型，其它机型商家可根据销售情况增加)。
演示地点：商场入口处或楼梯入口处或商场门口。
演示要求：炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替)，蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁过程时，原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等，演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生，以防品尝的顾客喝了［]生病闹肚子而投诉)。
演示人员要求：演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰，条件允许尽可能带耳麦，动作自然，说话有亲和力而且幽默风趣，吸引顾客前来观看、咨询。同时，演示人员还要突出演示5002b易清洗的过程，现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。
演示台要求：至少3张以上演示台并齐摆放演示。
现场演示布置要求：1个x展架、二张以上海报、一条以上横幅、商品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及推销员自做的蝴蝶结等美化现场，哄动现场促销气氛。
七、促销配合。
1、商品。
业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。
2、促销物料准备。
市场部在20日前发放演示台、x展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。
3、人员分工与责任。
活动总指挥——张总。
活动负责人——李部。
方案的撰写、下发、检核——市场部。
物料发放——客服部。
4、推销培训。
各经销商推销管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。本次促销活动除了给顾客介绍我司商品的卖点外，还要从以下方面引导顾客购买本次我司主推的机型：
豆浆机：用yl全自动豆浆机只需十几分钟即可做出新鲜浓香的熟豆浆，成本不到三毛钱;一天三毛钱，全家喝上新鲜豆浆，不算不知道，一算还真划算。更为关键的是，放心豆浆自己做，卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得，要喝上卫生新鲜的香浓豆浆，最好还是自己做，选豆和用水自己把握，卫生绝对有保障;随时做，随时喝，新鲜没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说)。
榨汁机：家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁想吃它，但如果把它变个做法榨成汁，那就不一样呢;特别是家里来了亲戚朋友的小孩，那感觉就更不一样。
炖盅：隔水蒸炖的最大好处是：一密封性能好，能保住炖品特别是是补品的原气不被挥发;二是热力均匀平衡，能使炖品的营养结构不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥，原汁原味，而且汤色澄清、鲜味浓郁，别具美食风味。
5、活动执行人。
经销商市场负责人、经销商推销管理人、业务经理/区域经理、朱波等。
八、活动要求。
严格按“yl终端促销活动指引”的要求执行。
本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!
九、促销点评。
1、促销时间：今年的元旦离传统春节相距较近，元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(广州、深圳外来打工人员特别多，这些人员为了跺开春运高峰，往往提前回家)，打工族一年打工出头，总想带些东西回家，随着人们生活质量的提高，小巧便于携带的榨汁机、豆浆机成了他们的首选;还有年由于煤气上涨，使得电磁炉也成为他们更青睐的首选。我们在现场促销时，发现确实不少顾客都是带回家用的，也有一些是做为礼品送给亲戚、朋友的。本次促销活动正是基于这一背景而策划的，实际效果不错，目标顾客抓的很准。
2、促销机型：考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族，所以我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能，而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用。
3、宣传口号：采用“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语，不仅让打工族有马上回家的情绪，而且还要一定带个什么回家的感觉。“抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含商品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。“过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购买的欲望，不管怎么样，这是给父母的。有意无意中，把公司的商品跟家联系起来，产生了亲切感、认同感。
3、现场演示：豆浆机、榨汁机等商品，顾客想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫，通过终端活生生的演示，就能打消顾客的这些念头，产生立即购买的欲望。有些顾客说自己随便看看还没打算购买豆浆机，但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆，她就马上都开单了。因此，顾客说随便看看，肯定是有原因的，无事不登三宝殿，我们要找到化解她犹豫的原因，现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示准备特别充分，就连演示物料、演示人员语言都提前写好，一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等，这样顾客更易接受。
销售部门计划书大全（18篇）篇十一
1、年销售目标：
2、销售方向：
1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：
1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。
4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场：
1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3)：如果各省的.一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。
目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：
1)关系维护：
为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调：
目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
1、定价原则：
1)：拉大批零差价，调动代理积极性;。
2)：结合批量，鼓励大量多批;。
3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;。
4)：顺应市场变化，及时灵活调整。
2、目的。
1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;。
2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。
开拓市场，争取客源：
销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
销售部门计划书大全（18篇）篇十二
为了实现2017年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定2017年几项工作重点：
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
销售部门计划书大全（18篇）篇十三
为使本销售部门20xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据实际情况制定20xx销售部门计划书。
一、产品状况。
市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况。
针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况。
就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
国外市场。
(一)探测市场。
针对不同的产品，归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。
(二)销售渠道。
国外销售如何找客户?目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
1网络。
通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。
注意。
另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出?除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
2展会。
通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国内外比较知名的相关展会。
一.销售节奏。
(一)销售节奏的制定原则：推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售，较大规模的项目一般持续3-4个月的时间，因为-项目一期体量较小，建议以2个月左右为好，再结合以实际客户储备情况最终确定;另外，由于销售节点比工程节点易于调整，一般情况下为项目部先出具基本的工程节点，据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时，未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后，再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点，节点的作用在于不断强化市场关注度，并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况，开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排。
1.xx年10月底—xx年12月，借大的推广活动推出-项目。
2.xx年12月底—xx年1月初，召开产品发布会，正式启动某项目，同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.xx年1月中旬，开放样板房，同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.xx年1月下旬，春节之前，开盘销售强销。
二.销售准备(xx年1月15日前准备完毕)。
1.户型统计。
由工程部设计负责人、营销部-共同负责，于xx年12月31日前完成。
鉴于-项目户型繁多，因此户型统计应包含对每一套房型的统计，包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2.销讲资料编写。
由营销部-、策划师负责，于xx年12月31日前完成。
-项目销将资料包括以下几个部分。
购买-的理由：产品稀缺性销讲。
基本数据：-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的，由其出具销讲材料。xx年12月31日前，由-整理后，统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料，新技术等基本基本资料。xx年12月31日前，由-整理后，作为材料工艺说辞。
销售部门计划书大全（18篇）篇十四
第一讲为什么企业年度营销计划难以实现（上）。
营销计划是企业的战术计划，营销战略对企业而言是“做正确的事”，而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中，往往会碰到营销计划无法有效执行的情况，造成这种情况的一种原因是营销战略不正确，营销计划只能是“雪上加霜”，加速企业的衰败；另一种原因则是营销计划无法贯彻落实，不能将营销战略转化为有效的战术。
目标不切实际。
（一）缺乏依据。
很多企业在制定销售计划时，既没有进行行业分析，也没有进行自身的销售能力分析，往往只是在年底根据当年的销售量和销售费用情况估计出下一年度的销售目标，然后根据这个销售目标制定出全局的销售计划，这样的销售计划本身就可能存在极大的误差，致使由此分解的区域销售计划也就缺乏可行性。
营销计划中的每个结论或计划都应有相应的数据加以支持，而其中关键的是企业领导更应该用以数据说话的要求对营销计划报告做出恰当的评估。这些依据至少包括以下几方面：
（1）正确领会上级营销主管部门新年度的营销工作精神。
如：企业对本区域市场各项销售任务的安排，新产品开发状况及新产品上市时间，企业对本区域市场的支持力度、费用控制等方面的要求。
（2）学习和借鉴本企业其他区域市场的营销经验。
将不同区域市场的营销管理与销售特征进行分析、比较、启发本区域的营销创新。
（3）分析本区域以往的各项业务统计数据与财务报表。
找出各片区有关指标的变化规律，并究其原因。
（4）收集市场基本面的现状。
如：各片区人口、经济状况、居民收入、投资状况、商业业态的转变等，并比较片区间的差异。
（5）研究市场竞争现状与发展趋势。
（6）充分听取销售人员的意见和建议。
（二）目标过高或过低。
正确的目标可促进企业发展，而错误的目标将会比没有目标对企业的危害还要大。
1.目标过高的危害。
目标过高会导致生产过剩、职员过多、市场投入过大，销售人员及管理人员因为明知指标不能完成而采取放弃态度，使投入与产出失控。
2.目标过低的危害。
目标过低，会导致生产能力设计不足、市场投入过小、销售人员压力不够，本应占领的市场却没有占领，给竞争对手留有充足的时间抢占市场，尽管完成了今年的指标却失去了大块的市场份额，后患无穷。
（三）目标不统一。
1.营销计划执行的各部门各自为战。
这种情况主要表现在各个职能部门之间，如市场部门和销售部门、销售一线和销售后勤部门等，这在很大程度上依赖于营销组织架构的合理性，如果组织架构落后于企业发展的要求，就会限制营销计划的有效执行。
造成这个问题的主要原因是企业内部的沟通渠道不通畅，对于营销计划实施效果的衡量。
标准不统一。
3.执行过程中缺乏统一的协调。
造成这个问题的主要原因是在营销计划的执行过程中，缺乏一个领导部门来推动整个计划的进行，各部门的本位主义比较严重，职能性的部门结构影响了企业整体业绩的实现，例如对于多产品结构的企业而言，对于不同种类的产品总是缺乏管理，各个部门只注重各自职能工作的完成，而对于产品的发展过程缺乏综合的管理，从而造成各个部门的专业优势并没有转化为企业的整体优势，有可能还会造成企业资源的损耗和业绩的衰退。
有想法但缺办法。
（一）目标明确但路径缺失。
下达的销售计划在很多时候只是一个简单的目标，甚至只是一个口头的通知，这往往会导致各级销售组织对销售计划的理解和执行都存在很大误差，在执行过程中偏离主线。因为没有进行销售计划分解，又使销售计划流于形式，落实不到实处。
另一种情况则恰恰相反，一些企业在制定销售计划时忽视企业现状，照搬其他企业复杂的销售计划模板，制定出极为复杂的销售计划，下发到区域执行时，又缺乏如何落实销售计划的培训，或者销售团队目前的能力和市场基础根本无法落实和执行如此复杂的销售计划。
（二）方向正确但方法落后。
营销计划缺乏严肃性，缺乏必要的节点，更加缺乏必要的过程控制。营销计划只有建立在科学的总结以及对未来的准确把握上，才是真实可信的，并且计划的制定应当以结果为导向，同时不仅具有最终的结果，还应当具有阶段的成果。
要求代替策略。
（一）目标和要求代替策略。
目前国内企业存在一个很普遍的问题，即把年度营销计划视为销售指标数字的制定，而对于完成这个指标的后续工作没制定相应的计划，也就是对于如何达到这个指标，该怎样做，需要分配多少资源等关键内容没有进行布置。企业往往会在年底总结和第二年工作布置的时候提出很多的工作要求，这些要求往往代替了企业的年度经营策略，所以会导致这样的问题——上级对下级提出了很多的管理要求和工作要求，但是策略和方法是缺失的。
（二）策略不领先，行动不致胜。
销售部门计划书大全（18篇）篇十五
1、年销售目标：
1)：作业本年销售目标300万元/年。以每年10%-20%的销售额递增。
2)：笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%-60%的销售额递增。
2、销售方向：
1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：
1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。
4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场：
1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。
目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：
1)关系维护：
为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调：
目前情况下，我公司应以："卖产品不如卖服务"，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
1、定价原则：
1)：拉大批零差价，调动代理积极性;。
2)：结合批量，鼓励大量多批;。
3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;。
4)：顺应市场变化，及时灵活调整。
2、目的。
1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;。
2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。
开拓市场，争取客源：
销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
销售部门计划书大全（18篇）篇十六
为了公司的宏伟蓝图，新的一年，销售部门如何制定工作计划?下面是本站小编收集整理的销售部门计划书，欢迎阅读。
一、计划拟定：
1、年销售目标：
2、销售方向：
1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：
1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。
4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场：
1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。
二、客户回访：
目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：
1)关系维护：
为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
2)售后协调：
目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、价格政策：
1、定价原则：
1)：拉大批零差价，调动代理积极性;。
2)：结合批量，鼓励大量多批;。
3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;。
4)：顺应市场变化，及时灵活调整。
2、目的。
1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;。
2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。
四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。
开拓市场，争取客源：
销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作。
日记。
志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作，主动协调：
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。
以上几点请各位领导多提建议与意见，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的。
口号。
是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人。
具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
下半年工作计划。
如下：
一，市场swot分析。
(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析。
1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：主要是：五金类家具。
4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
三，
个人工作计划。
如下：
1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常。
2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下：
1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。
5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。
6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
销售部门计划书大全（18篇）篇十七
需方：
供方：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定为规范购销行为，保护双方权益，明确双方责任，经供需双方协商，致同意签订本合同共同遵守。
pvc线管规格：____单价：___。
pvc排水管规格：____单价：_____。
ppr冷水管规格：____单价：_____。
实际数量以双方公司收货单为准，供方所供管材到工地后需方出具收货单，如市场价格有所调动，供方需提前5个工作日以书面形式通知需方。
供方在合同生效之日起根据需方材料计划，需方应提前2天通知供方，供方将所需管材运到工地后，经验收合格后，由需方负责卸货。如因产品不合格造成一切损失均由供方承担。
每月20号核对本月供应量，经核对无误后25号结算本月材料费。
如果供货方不能按需方提供的规格、尺寸和数量及时提供货物，需方有权终止合同的一切合作事项，并且带来的损失由供货方负责一切损失，如因需方资金不到位，供货方可以终止合同，并限制供货，按违约条例执行，双方依约履行完合同义务，本合同自行终止。
如发生纠纷双方协商解决，协商不成依照法律规定依法解决。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
销售部门计划书大全（18篇）篇十八
1、将公司下达的任务指标逐级分解到各区域经理和客户经理，确定本省销售目标与主攻方向，制定相应的计划与策略，并对销售任务的完成负全责。
2、根据市场态势设置销售区域，推荐区域经理、客户经理，并负责分管区域内区域经理、客户经理工作的指导、检查与考核，制定、执行并监督工资奖金分配方案的落实。
3、负责全省网络的管理，制定全省经销商、二批商设置方案，开设与淘汰经销商方案的预审。
4、制定本省广告促销总体策划方案，审核、指导、监督区域经理开展合理的广告安排与投放工作，并对其效果进行监督与评估。
5、负责组织策划全省大型促销活动，对拓展队长与区域经理提出的各项促销方案进行预审，并对他们组织的各种促销活动的执行力与实施效果进行评估。
6、密切关注全省的整体销售情况、渠道运转情况、竞品的销售态势与销售方式，完成综合性市场调查与预测报告。
7、负责审核、控制省内各项销售费用的开支。
8、负责解决区域内的销售问题及疑难问题，协调好本省政府各执法部门的关系。
9、负责分管区域内公司销售队伍的建设管理，强化销售队伍的业务学习培训与考核，及时传达公司的各项政策与指令。
10、享有对经销商违规行为的处置权，享有对全省1‰的质量投诉、产品报损处理权、对所属销售人员奖金考核审核权。
二、省级经理每日、每旬、每月工作要求。
1、做好深入市场调查工作，与客户及客户经理以上人员每月通讯联系不得少于1次，每月走访客户不少于10家，二批商不少于30，零售商不少于30家，并每月不少于三次通报指导全省销售工作。
2、及时传达公司通报精神，认真贯彻公司方针政策，每季召开1-3次客户经理会议与经销商会议(可分片开)，每月召开1-3次区域经理会议，总结本阶段经验教训，布置下阶段工作。
3、每月18日汇总审核上报次月广告发布计划、次月拓展队工作任务计划、其它促销活动与费用计划，以及本月广告宣传效果报告。
4、加强对所属销售人员教育、管理，并于每月26日汇总上报出勤报表，每月12日汇总上报经审核评定的上月奖金分配方案。
5、每月逢2督促各级销售人员做好准确报站工作，逢5前资金到位工作，逢10下达分解落实每旬各客户与各销售人员的销售任务。
6、每月30日上报公司本省本月销售总结与市场分析报告及售后服务、产品质量反馈意见及下月工作目标计划。
第2节区域经理。
一、区域经理的职责与权限。
1、负责完成各省销售分公司下达给分管区域的系列产品销售任务及新产品市场开发工作。
2、负责分管区域内的市场秩序及营销网络管理，确保与提高我司产品的市场占有率、铺货率，确保我司产品的市场竞争优势。
3、负责分管区域市场的调查研究，并提出相关意见和建议报告。
4、负责协调、解决分管区域内在销售中碰到的各类问题。
5、对分管区域内促销活动的策划方案、广告投放具有建议权。
6、负责分管区域内客户经理工作的指导培训、检查和考核，并对客户经理的辞退、奖励有建议权。
7、有报损赔偿处理意见的审核权。
二、区域经理每日、每旬、每月工作要求。
1、做好深入市场调查工作，每月与每位客户及客户经理的通讯联系与走访不少于3-5次，分管区域内的二批商不少于30家次，零售商不少于50-100家次。
2、及时传达公司通报精神，认真贯彻公司方针政策，每月召开2-3次客户经理会议，总结本期销售工作的经验教训，分析市场形势，落实下期销售任务。同时对客户经理本月的工作情况进行考评，每旬在区域内发通报一次。
3、每旬逢2前落实分解各客户下一旬销售任务、督促报站与资金到位，汇总本区域的报站计划、库存报表。
4、每月拟定本区域促销与广告投放计划，并于每月15日上报省级经理，监督区域内促销活动的执行情况，对其效果进行调查与审定，并于每月25日上报省级经理。
5、每月25号将市场情况工作总结、对分管区域内经销商及客户经理的考评报告上报省级经理。
6、监督区域内公司各项政策、制度的执行情况，检查、监督区域内价格体系及销售区域责任制的执行情况。对违规者提出处理意见上报省级经理审核后执行。重点帮助分管区域内负增长的客户扭转局面。
7、每月10日前组织所属销售人员进行工作总结与奖金评定，并于11日前将奖金评定结果上报省级经理。
第3节一级客户经理。
一、一级客户经理的职责与权限。
1、负责完成公司下达给分管客户的系列产品销售任务及新产品市场开发工作。
2、负责分管区域是市场秩序及营销网络管理，确保不断提升我司产品在责任销售区域的市场占有率、铺货率，确保我司产品竞争优势。
3、负责责任客户的全方位的售后服务与支持，加强与客户零售终端的沟通与交往，并及时向区域经理反馈市场信息。
4、对分管区域内促销活动的策划开展、广告投放具有建议权。
5、监督客户严格执行公司的营销策略与政策制度，对公司授予客户的奖励有建议权及按公司规定的产品报损处理权，对下属二级客户经理的考核、辞退、奖励建议权。
6、对本身的工资奖金收入具有知情权。
二、一级客户经理每日、每旬、每月的工作要求。
1、每天指导或协助客户将进销存、资金往来、政策兑现等相关数据输入电脑，每十天与销售内勤核对一次数据的准确性。
2、每三天检查一次客户仓库，检查客户帐物是否相符，存储条件是否达标，是否影响本公司产品的安全，存放是否有序，有无做到先进先出，是否有疑难产品(批号偏老、产品有质量问题)等，并对检查的结果采取相应的措施，及时解决问题。
3、对客户的每次到货进行验收与确认，有问题立即向区域经理汇报，并在二天内上报销售公司处理。
4、每逢10日汇总分析资料，与客户共同分析市场趋势、完成任务情况，制订下旬报站计划，并落实资金，确保逢2报站的准确性及公司下达的目标任务完成的有效性，并逢1上报区域经理，报站后要跟踪后续保证金与发货的执行情况，超过正常时间并影响销售的要及时与销售内勤联系落实。
5、对重大产品质量问题要及时处理与上报，并要求4小时内上报省级经理及销售公司售后服务组，4小时内得不到反馈的，可以直接报公司总经办(按照正常上班时间计算)。
6、每月14日与客户商量促销与广告投放计划，并编制建议计划于15日上报区域经理，并对广告的实施与效果进行监督与调查，每月上报区域经理(转报广告部)，并提出建议与意见。
7、每旬8、9日走访分管区域内所有的二批商，了解二批商库存与销售情况，并填写走访情况表，将情况与存在问题上报区域经理。
8、每月必须走访零售商100家次，并填写走访情况表，有问题与建议及时汇报区域经理。
9、每月24日向区域经理上报本月工作总结、本月市场分析与经销商考评报告。
10、每月统计分管区域内二批商的销售情况及下属销售员的销售业绩，并形成报表，在每月26日报区域经理。
11、每月8日前核算上报二级客户经理奖金分配方案。
第4节二级客户经理(不直接分管经销商)。
一、二级客户经理的职责与权限。
1、负责完成一级客户经理分配下达的责任区域销售任务。
2、对责任区域内我司产品的市场占有率、铺货率负责，不断提升零售摊点我司产品生动化陈列。
3、负责责任区域内新产品的市场拓展工作。
4、负责责任区域内各类促销活动的具体执行。
5、负责做好责任区域内二批商、三批商、零点与经销商的沟通、联系、送货等工作。
6、负责责任区域内客户的售后服务。
7、对本身的工资奖金收入具有知情权和确认权。
8、负责完成上级客户经理交付的其他各项任务。
二、二级客户经理每日、每旬、每月工作要求。
1、每天走访责任区域内的二批商、三批商、零售商，做好定单采集工作，并通知经销商负责送货。城市市场分管二批商1-2天走访一次，零售商2-3天走访一次，乡镇市场根据责任区域市场的大小要求每周走访1-2次分管区域内的二批商及三批商，每月走访零售商不少于50-100家次。
2、将每天走访市场发现的情况、问题、建议汇总上报一级客户经理。
3、每天开展一次终端铺货工作及和维护终端产品陈列生动化的工作。
4、每周检查一次责任区域内二批商的仓库，检查存储条件是否达标，是否影响本公司产品的安全，存放是否有序，有无做到先进先出，是否有疑难产品(批号偏老，产品有质量问题)，并对检查的结果采取相应的措施，及时解决问题。
5、做好分管区域内的各类促销活动，并针对市场实际情况提出促销建议及广告投放建议。
6、每月将市场情况、工作总结、对分管二批商及三批商的考评报告于每月23日上报一级客户经理。
7、每月3日与一级客户经理共同确认其上月按实际销售业绩应分配的奖金。并签字确认上报区域经理。
第5节市场拓展队长兼策划。
一、市场拓展队长兼策划的职责与权限。
1、负责策划各类促销活动的方案。
2、负责组织实施促销活动方案，并评定促销活动在各区域的执行力与实施效果。
3、收集同类竞品的促销活动方案，评估其影响并提出应对方案。
4、开展市场调查工作，并撰写市场调查分析报告。
5、对下属拓展队员有管理考核、工资奖金评定、录用辞退建议权。
6、对各区域的促销活动的实施有指导、检查、监督权。
7、对本身的工资奖金收入具有知情权及确认权。
二、市场拓展队长兼策划每日、每旬、每月工作要求。
1、每月16日前向省级经理上报市场分析与次月广告宣传、促销活动计划。
2、每月组织实施不少于4次地级城市促销活动。
3、每月按照省级经理的要求组织所属人员对市场竞争情况和竞争对手价格差异及我司产品市场铺货率、占有率、生动化陈列等开展调查工作，并于每月25日出具市场分析报告上报省级经理。
4、按照省级经理的要求组织开展临时性的突击铺货工作。
第6节市场拓展队员。
一、市场拓展队员的职责与权限。
1、服从命令、听从指挥，严格按照省级经理及队长的指示，做好市场拓展的各项工作。
2、对各类促销活动方案的策划有建议权。
3、对本身的工资奖金收入具有知情权及确认权。
二、市场拓展队员每日、每旬、每月工作要求。
1、认真执行指令，保质保量地完成下达的工作任务。
2、保持良好的精神风貌、注意仪容仪表、维护公司形象。
3、每月作一次人本工作总结。
第7节内务助理。
一、内务助理的职责。
1、按月按旬向省级经理提供去年同期销售情况汇总表及本月的计划任务表，并协助省级经理做好当月当旬任务分析落实工作。
2、做好各类报表的汇总报送工作。
3、做好上传下达工作。
4、做好本省的各类档案工作。
二、内务助理每日、每旬、每月工作要求。
1、逢10(10日、20日、30日)向省级经理提供本省各区域客户各类产品去年同期本旬销售情况汇总表及公司下达的计划任务表，并协助省级经理分解落实任务。
2、每天收集本省各区域各客户计划完成任务进度，每二天向省级经理汇报一次，并将省级经理的督促意见转发给相关销售人员。
3、负责公司通报通知等相关文件于当天传达到公司规定的相关人员。
4、每月25日汇总全省销售人员当月出勤报表，并于26日上报销售公司，每月11日汇总本省各级销售人员奖金评定表，经省级经理签字后于12日上报销售公司，每月16日汇总个区域广告发布、促销活动各项费用开支、拓展队工作计划，经省级经理审核后于18日上报公司，每月26日汇总各区域工作总结、市场分析、售后服务等报告，经省级经理审核后30日上报公司。
5、做好公司下发、各省销售分公司上报及各区域上报的各类报告文件及全省各。
级销售人员出勤工资奖金评定、任务完成情况等档案工作。
6、帮助经销商账务核对，跟踪经销商疑难问题处理，建立各地区二批商建挡备案，汇总上报每月二批商销售额。
7、及时跟踪移库产品的发运。在移库产品到达分厂后，及时核对数量，并督促分厂及时发运，对疑难库存协助省级经理督促落实处理。
8、做好广告协议的初审工作，协助业务员做好与公司各部门的协调工作，跟踪广告协议审批进度，并将审批结果及时通知相关人员。
9、对市场申报的促销品进行跟踪，从申报、批件、制作、发运全程落实，并通知相关业务员和经销商。
10、根据省级经理的指示及时办理新进及离职人员相关审批手续。
11、做好各级销售人员每月差旅费的审核及汇总统计，并根据工资发放单位财务实际报销反馈的数据对上述中有变化的数据进行修改。
12、每天四次查看邮件箱(8：00、11：00、14：00、18：00)，做好公司通知、通报的上传下达：及时处理各类信息及文档归类存档，根据公司下达的要求及时汇总反馈各类信息。
13、根据省级经理要求调整各类会议需用资料，做好会前签到及会议记录。
14、热情接待上门访客，及时安排访客与省级经理或其他销售人员见面;若不能安排见面的，应认真记录访客的意图和联系电话，并通知相关的销售人员。
第8节超市经理。
一、超市经理的职责与权限。
1、负责完成公司下达给分管超市的系列产品销售任务及新产品推广。
2、负责与分管区域各超市主要负责人的交往与沟通，保持良好的客情关系。
3、负责对分管区域内各超市管理员的指导、检查和考核，并设计相关的优化拜访路线，工作管理日记表等。
4、对分管区域各超市新品进场、堆头、特价等促销活动进行谈判，经审核批准后跟踪落实。
5、负责各分管区域超市进行全方位的售后服务与支持。
6、监督检查各超市严格执行双方签订的各项协议。
7、负责协调、解决分管超市销售中碰到的问题。
8、对本身的工资收入具有知情权及确认权。
二、超市经理每日、每旬、每月工作要求。
1、各级市区每天召开所属人员例行晨会，传达公司各项政策和指令，了解超市管理员工作中存在的问题，提出改进意见，并安排工作重点。
2、每天向客户经理或经销商了解其各产品库存情况，反馈近期超市各产品走势，提出合理库存建议。
3、每旬电话联系各县负责超市的责任客户经理，了解情况，传达政策指令，
安排工作重点。每月每位联系不少于3-5次。
4、每月走访超市主要负责人不少于3-5次，商讨近期促销意向，协调双方合作中遇到的各类问题。每月走访检查分管区域单位超市不少于30加次，检查超市管理员是否按其工作职责开展各项工作、所提供报表数据的准确性及生动化陈列工作。
5、每月召开2-3次超市管理员会议，总结本期超市工作的经验教训，分析市场形式，落实下期销售任务与生动化的陈列要求。同期结合平时走访检查结果对超市管理员进行考评，通报。
7、每月将市场情况、工作总结、对分管超市的建议报告于每月25日上报省级经理。
第9节超市管理员。
一、超市管理员职责和权限。
1、负责完成超市经理下达的销售任务。
2、对分管超市的我司产品生动的陈列负责。
3、监督超市严格执行双方签订堆头，端架协议及相关促销活动。
4、掌握超市的库存情况，严格杜绝超市出现断货现象，并做好超市的售后服务工作。
5、负责做好分管区域超市与经销商的沟通、联系、送货和解决疑难产品等各项工作。
6、对本身的工资奖金收入具有知情权和确认权。
7、负责完成超市经理交付的其他各项任务。
二、超市管理员每日、每旬、每月工作要求。
1、每天按照制定好的拜访路线走访各单位超市，每天对分管超市拜访一次。
2、每天拜访超市，做好生动化的陈列工作，根据产品特点争取最佳的货架层面与位置，保持中文商标朝外，排面优于竞品，系列产品分类集中陈列及产品生动化、生产批号调整等等。
3、每天了解拜访超市的我司各产品库存情况，发现单品销量不能保持3-5天销售的，应立即督促并落实超市进货，并跟踪产品到位。
4、每天做好走访日记，将发现的情况、问题或促销建议汇总上报超市经理。
5、每月根据公司要求调整堆头、陈列架的位置，充分利用好公司配套的相关促销用品，以维护我司产品的整体形象。
6、每月将市场情况、工作总结、对分管超市的建议报告于每月25日上报超市经理。
7、每月3日与超市经理共同确认其上月按实际业绩计算应得的奖金，并签字后上报区域经理。