最新年终终述职报告(汇总18篇)

时间:2023-12-14 作者:GZ才子

通过述职报告的书写,我们可以从中反思和学习他人的经验,为自己的成长提供借鉴和参考。小编为大家整理了一些详细的述职报告样本,供大家参考和学习,希望能对大家有所帮助。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇一

尊敬的领导:

您好!

20xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就20xx年任职情况述职如下:

1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和x期常年馆及写字楼的.供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成x个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过x%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了x%、x%和x%。

4、经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。

5、场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计x天(不含夜间加班)明年将要承接近x多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。

6、产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。

7、安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。

按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。

在工作中,还存在着很多不足:

1、对公司的各业务模块的配合还缺乏经验支持,尤其是对场馆管理方面。

2、工作中还存在着畏难情绪,有时候有思想动摇。

3、工作中的主动性和积极性还不够,以后要用更多的精力和更多的时间投入在工作中。

20xx年,对我的工作来说面临着更多和更大的困难,在会展发展受到经济发展及政策影响的情况下,我们要签约x万和x场展会的经济指标的考核及物业公司面临更正规更高水准提升等问题。所有的工作都要我和我的同仁用更高的热情和更认真负责的态度完成计划任务。我一定要继续发扬艰苦奋斗、兢兢业业的工作作风,为公司的健康稳定发展贡献自己的力量。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇二

尊敬的领导:

您好!

我是20xx年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。8月在同事和领导的.栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。

1、年度业务指标(kpi)完成情况

2、年度重点工作总结

20xx年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭xx“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20xx年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇三

区委督查室在区委的正确领导和市委督查室的精心指导下,紧紧围绕区委中心工作,紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署,加大督办检查落实力度,开展了系列卓有成效的'督查活动,有力地促进了上级党委和区委各项决策部署,以及领导批交办事件的落实。

今年以来,我区先后召开了区委六届一次全会、全区经济工作会、全区农业农村工作会及区人大六届一次会、区委六届二次全会等重要会议,对全区工作进行了重点安排。针对全区干部作风实际,开展了思想作风集中整建活动。根据党的十六届四中全会精神,及时对全区党的建设、经济建设和精神礼貌建设进行了全面安排部署,并抓好各项工作任务的贯彻落实。我们及时对历次会议议定事项进行了分解立项,列成督办要点,明确职责单位和职责人,下发全区各级各单位,有计划、有步骤地开展了督办检查,保证了各项工作的贯彻落实。7月底,我们组成督查专班,采取听汇报、座谈会等形式重点对区委六届二次全会精神贯彻落实状况进行了督查落实,并构成了一期《督查通报》,对四个贯彻较好的单位典型材料印发了《工作简报》,在全区范围内推广学习。先后对以东城工业园区建设、招商引资、四家困难企业改制等为重点的工商经济工作,以农村税费改革及配套改革等农业农村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基础设施建设和举办第二届伏龙山杜鹃节为重点的旅游工作,进行了超多的跟踪督查督办工作,有效地促进了区委、区政府各项重大决策和部署的落实和推进。

今年,区委、区政府在推进全区改革发展中,工作举措多,涉及面广。我们在督查工作时,注重抓住重点,改善方法,围绕“四点”抓督办,努力提高督查实效。一是围绕重点抓督查。紧紧抓住书记办公会、区委常委会、专题会议和其它大型会议确定的工作重点开展督办检查,促进各项重点工作的贯彻落实。如年初,区委六届一次全会、区人大六届一次会议把园区建设、招商引资、项目建设等列为全年工商经济工作的重中之重,我们紧紧抓住这些重点工作不放,会同区招商局、区经贸局等部门,多次深入到东城开发区等地进行督办检查,掌握进度,并及时向区委、区政府领导反馈进展状况,然后根据领导指示,逐项开展跟踪督办,较好地促进了这些重点工作的推进。二是围绕热点抓督办。四月初,区委、区政府召开农业农村工作会议后,我们迅速把生态资源保护列为督办检查的资料,开展了对××、××、××国道沿线新建房屋状况、“农家乐”周边环境整治、退耕还林等工作的督办检查,使乱搭乱建、破坏环境等现象得到了显著改观。我们按照区委、区政府部署,针对个别地方、个别党员干部吃喝风、玩乐风、赌博风有所抬头的趋势,及时会同区纪检监察、组织等部门开展明察暗访,较好地促进了市、区委狠刹“三风”相关规定的落实。三是围绕难点抓督查。企业改制遗留问题、重点建设项目用地手续办理、园区建设占地后失地群众生产生活出路问题是今年区委、区政府工作中遇到的难点问题。我们抓住这些难点,安排人员深入到各街办、企业,尤其是东城开发区,开展督查调研,分析原因、寻找对策,督促各地各部门严格落实政策,依法维护群众切身利益,使一些问题、矛盾得到了妥善解决,有效维护了社会政治稳定。四是围绕弱点抓督办检查。去年我区全面开展了农村税费改革及配套改革工作,理顺征管体制、规范征管行为、巩固税费改革成果是税费改革后容易忽视的问题。今年,我们加强了对税费改革后配套改革落实状况的督查,与区经管、财政等部门一齐对各地各单位税费征管状况、村务公开、村群众“一事一议”等状况开展督办检查,发现问题,及时整改,使税费改革成果得以巩固。

随着改革的深化,新旧体制的转换,各种社会矛盾不断出现,群众来信来访呈上升趋势。尤其是工业园区建设、东风大道、天津路及高速路建设造成了大部分农民失去土地,生产生活问题极为严重,引起了多次信访、上访事件,我们对每次上访信访件认真梳理,深入调查,使各案件得到妥善处理。今年,区委领导共接到群众来信达84余件,人民来访200人(次)。协助领导接处群众来信来访成为督查工作的一项重要资料,我们从完善制度和配齐配强督查人员入手,狠抓领导交批办件的落实,用心做好分办、转办、催办工作,做到件件有落实,事事有回音。对上门请求区委领导解决问题的群众热情接待,对贴合政策规定的合理要求,能帮忙解决的及时会同有关单位予以解决;对不贴合政策的,耐心说服引导,用心做好化解劝阻工作。对领导批示的信访件,进行逐件登记,限定期限,迅速转办,定期催结,并及时反馈给领导和上访信访人员。对其中的涉及部门多的疑难信访件直接组织区直相关部门开展调查处理。同时,我们协助区委领导搞好集中处理信访突出问题及工作的督办落实,截止目前,全区排查确定25件信访重点案件,23件已处理到位,另有2件正在处理之中。

四、深入实际,狠抓调查研究,为领导决策带给参考

坚持边督查,边调研,努力提高督查水平,为领导决策带给服务。在督查企业改制中,针对部分企业改制中存在的清产核资、职工安置、资产重组及职工思想情绪等方面的问题,我们依据国家、省市有关政策,结合企业实际,实事求是地提出了解决改制遗留问题、把企改推进到位的办法,得到了区委主要领导肯定,并责成区经贸、劳动、体改等部门组成工作组,对有关问题进行了妥善处理,稳定了干部职工的情绪,确保了改革的顺利进行。

回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离领导要求和工作的实际需要还有不小的距离。其中最为突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具体工作上,督办调研显得相对薄弱。针对这个突出问题,我们将在新的一年里,多深入基层、多深入实际,紧紧围绕贯彻落实上级党委和区委重大决策的一些关键性问题,大力开展督查调研活动,在推动工作落实的同时,撰写出有份量的专报材料,为领导的正确决策服好务。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇四

本人于_年毕业于_学校,_年_月分配到_,一直工作至今_年_月_评为小学_级教师,同年获教师资格证书,_现任_年级的_教学工作。

自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个科研型教师。

二、做一个富有爱心的教师。

爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的`教育。

三、做一个理念新的教师。

目前,新一轮的基础教育改革已经在我市全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在课上,我把知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。

四、做一个信息时代的教师。

此致

敬礼!

述职人:_。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇五

随着社会一步步向前发展,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的年终述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导:

本人多年来一直从事社区卫生工作,今年被聘为主治医师。现将本人一年来的工作情况述职如下:

始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、最重要就是对工作敬业。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的全科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过社区卫生工作学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。并多次在社区认真学习新的社区知识和医疗技术以及方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握社区的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术和公共卫生技能。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

自任现职以来,无医疗纠纷发生。并且热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。

在社区工作期间,积极围绕社区卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走全科医疗和公共卫生工作相结合的道路,努力工作,完成了各项工作任务。

自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。自任职以来,开展全科医疗和社区卫生工作。在卫生人员的培训中提高了社区卫生工作能力,真正发挥了业务骨干作用。

在社区工作期间,严格按照上级工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,为进一步完成社区卫生工作制定了良好的目标。积极配合主管领导,完成各项目标任务,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。

四、其他工作。

学习、宣传、落实卫生局社区卫生有关文件,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为社区卫生相关文件的落实打下一定基础。积极主动服务为不便于就诊的患者提供主动服务。

在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,社区工作有了新的突破。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,使社区的各项工作有了新的飞跃。

此致

敬礼!

述职人:_。

20xx年_月_日。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇六

尊敬的领导:

日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个轮回。回首顾望,感慨万千,忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有,让我悟出:忙碌与充实,烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌,我的充实,我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜,深深地融进了我的职责,使我乐此不疲,执着积极,辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,我仍以"一分耕耘,一分收获"来诠释。以下是我本学年的述职报告。

认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。热爱幼教事业,严于律己,恪守岗位职责。幼儿园工作烦琐而细小,在班子成员中,我明确自己的角色定位,做到分工来分家,互通有无,在管理好自己分管的保教工作之余,我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿,总是舍身处地,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤园长、年段长一起同心协力,共同协助幼儿园的全方位管理工作。

人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。行驶在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的贫乏,内存缺乏,为了扮演好多重角色,我对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。于是,常在工作之余,学习各类幼教书籍,每当阅读到精彩之处,我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实,更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,并在一线理论联系实践,大胆尝试,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。

我园局部教师是小学转岗的新教师,教师专业素质和专业水平参差不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:

一是加大指导力度。深入班级听课xx多节,尤其是对新教师进行随堂听课,跟踪指导,每次听课后,在肯定优点的同时,更注意语重心长的帮助和耐心指导,力求使每位教师通过课堂实践提高根本功。

二是加大园本培训力度。以园为本,开展自培活动,充分利用老教师的人才资源,采取"新老教师结对帮扶"的形式,通过园本培训、岗前培训、岗位培训等途径,形成老带新,强带弱的良好气氛,通过学习"园本教研"曾受到姐妹园的充分肯定。

三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长,给教师"压担子",开展不同的业务大练兵活动,鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛,如:优质课评比、课题展示活动、自制教玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动,让优秀教师脱颖而出。在全体教师的共同努力下,在老教师的热情帮助下,新教师态度诚恳、虚心学习、努力积极,如今小学转岗的教师对幼儿教育已不在陌生,我们的`教师队伍也不断地成长起来。

在竞争剧烈,挑战与机遇并存的今天,我深知教育教学质量是关系到幼儿园的存亡与开展。作为一个业务园长,清楚感到了这沉甸甸的责任!为使幼儿园立于不败之地,我变压力为动力,坚持"以研兴园,以园促教"为宗旨,以教研为切入口,以课题研究为突破口,大胆开展研讨活动,努力探询外乡资源与常教学的整合,努力探询学园特色的教育,在美术活动中开展幼儿的想象力、创造力。

通过一系列的园本教研、课题研究活动,大大提高了教师的研讨能力、业务能力,有力地促进保教质量的提高。我园幼儿每当参加各级各类的绘画比赛都捷报频传,屡次参加中心小学举办的演讲、讲故事、表演唱、童谣传唱等比赛均获得好名次,让我欣慰地感受到"只有耕耘,才有收获"。

幼儿园教学质量的上下与教学管理息息相关。为完善教学管理体系,充分利用骨干教师的人才资源,实施分层管理,由年段长配合管理各年段教师的方案审阅和方案执行检查工作,并催促、指导教师科学、合理地开展日常教学活动,经过大家的共同努力,弥补了我园保教工作中较为薄弱的方面(如:创造性游戏的开展),使我园的教学管理不断科学、不断标准,有条不紊地开展日常教学工作,使教育教学质量稳步推进。

一年来,虽然忙碌,但很充实,也常因碰到困惑而烦恼,但体验到解除烦恼后的欢乐,但这种欢乐只是瞬间,,在工作中,虽竭尽全力,但还不尽如人意,今后将继续学习,不断总结经验,提高管理水平。努力探索保教工作的指导策略,努力提高幼儿园的保教质量。加大课题研究的力度,提高教师研讨能力,促进教师专业化成长。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇七

尊敬的中队领导,各位战友们:

大家好!我叫九象,北京市人,1986年12月出生,20xx年11月入伍,现任武警第三中队一班战士。

转眼间,20xx年的工作已接近尾声,同时,五年的军旅生活也将结束,历经五个寒暑和风雨坎坷,在这个大熔炉里五年时间让自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首一零年的工作,自己与许多同志都存在很大的差距,让自己深深的体会到了自身存在的不足,下面,我将结合这一年的工作向连队首长和同志们述职如下:

俗话说:事小见思想滴水见太阳,思想是行为的先导只有思想进步工作才能有动力,思想的进步来源于文化理论知识的充实,一年以来,本人在思想上牢固树立以连为家的.思想,保持高度的稳定,积极学习科学文化知识,努力提高自己的文化水平和思想觉悟,积极参加连队的思想政治教育,在教育中认真听讲,认真做好笔记,保证了学习质量,提高了思想觉悟,同时,身为一名老兵,能够提高自己的思想认识,积极配合班长的工作。

无规矩不成方圆条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在本年度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处。

优良的作风是一名军人的外在表现,自己在平时能够注重作风的培养,从小节中做起,不论是在训练中还是在日常生活中始终提醒自己,不管在什么岗位上都能做到一名老兵应该做到的,同时,自己在工作中也存在说说讲讲的毛病,在下步工作中自己会努力改正这种毛病,做到给自己最后的军旅生活画上一个圆满的句号,不给连队带来一点负面影响。

在这一年中,自己有得有失,有喜有忧,自己为连队做出了一定的贡献,同时也给连队带来了一定的负面影响,为了在今后能够更好的干好自己的本职工作,为自己的军旅生活画上一个圆满的句号,结合这一年中的工作和自身存在的不足,决心做到以下几点:

一、在日常生活中,加强对自己的要求,严格要求自己。

二、注重自身形象,加强自身作风纪律。

三、提高思想认识,端正心态。

以上是我结合自身工作实际,总结这一年的工作情况,有好的特点,也有存在的不足,作为一名即将退伍的士官,无论如何我都会珍惜自己这最后的军旅生活,认真干好自己的本职工作,为培养了自己五年的连队做出自己最后的贡献。

这是我对自己一年工作的总结,如有不足之处还请中队领导和战友们批评指正。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇八

尊敬的xx各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部xx,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。

时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作:负责稿件的初审以及版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

特别推荐对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了晚安卡和快捷离店卡的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有行政主管的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

特别推荐其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。20xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

述职人:xxx。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇九

尊敬的领导、同志们:

按照市行任职要求,我从今年下半年开始从事共青团管理工作,兼任办公室秘书。现将任职以来的工作情况汇报如下:

在市行党委的'正确领导和大力支持下,分行团委于今年9月经省行批复正式成立。三个月来,共青团各项工作得到了市行各位领导的深切关怀和悉心指导,得到了机关各部门、各县行、支行的热情支持和积极配合,得到了分行共青团干部和广大青年员工的辛勤付出和广泛参与。

团委成立以来,以“服务市行转型建设大局、服务业务发展中心工作”为宗旨,以“凝聚人心,激发活力”为目标,抓住组织建设、创优争先、和谐生活三条主线,克服困难,积极工作。目前,分行56人的兼职团干部队伍已经组建完成,青年文明号、青年岗位能手、共青团优秀人员双推、市行艺术团建设、阜新共青团网络在线论坛、青年员工需求动态管理等工作有序推进,共青团组织的凝聚力和号召力逐步增强,青年员工对共青团工作的参与热情日益提高。

以上是我对今年工作情况的述职,请各位领导和同事批评指正。

在此,感谢市行党委对我的信任!感谢各位同事对我的支持!谢谢大家!

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十

xx年,我与班子成员一道,团结和带领全市党员干部群众深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻执行中央和省市决策部署,努力克服各种困难和不利因素的影响,采取积极有效措施抢抓长吉一体化发展机遇,深化改革,加快发展,实现了全年预期工作目标。预计到年末,全市地区生产总值可实现 亿元,比上年增长 %;全口径财政收入达到 亿元,比上年增长 %,其中地方级收入达到 亿元;全社会固定资产投资完成 亿元,比上年增长 %。各项主要经济指标均居bb地区外县(市)前列,在全省县(市)综合排名中,连续四年实现升级进位,现已位居全省第三。一年来,我主要抓了以下四个方面工作:

作为一名市委书记,首要任务是把全市上下的思想统一到党的要求上来,统一到科学发展上来。为此,我在认真学习领会上级精神的基础上,突出“解放思想、改革创新、转变方式、科学发展”这一主题,紧密结合aa实际,着眼转变发展方式,加快推进经济社会科学发展。一是围绕长吉一体化,加快区域布局战略调整。我在组织全体市委委员外出学习考察的基础上,调动大家围绕长吉一体化发展这个重大机遇,重新审视aa的区位、交通、资源和生态优势,对aa的区域布局进行深入思考,认真研究aa的新一轮城市规划与建设问题,确定了“三城并进、组团发展”的战略构想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三个城市组团,同时推进 等重点小城镇组团,从而在长吉两大城市间形成以长吉高速、长吉高铁、长吉北线为轴线,以高等级公路为联结,以自然生态为特色,以新兴产业为支撑的中小生态城市群。在“三城”建设上,坚持用bb新区的眼界去谋事,用bb新区的标准去办事,用bb新区的速度去成事,在新一轮发展中抢占先机。另外,还聘请了德国上海易诚工程顾问有限公司对南部新城进行了概念性规划设计。11月30日,我们在bb市举行了aa南部新城概念规划说明会,吸引社会各界力量参与aa新城的开发与建设。目前,这一发展战略已得到省和bb市的肯定和认可,成为aa上下的思想共识和自觉行动,正在转化为推进aa科学发展的强大动力。二是围绕主导产业升级,加快项目集聚开发。全力推进“两区”这个项目平台,进一步强化招商选资意识,重点围绕能源、机械加工、农副产品加工、医药这四大主导产业,引进一批可配套发展的新、高、大项目,今年全市新建、续建项目172个。吉林福钢、建华管桩、吉柴发动机等一批重大项目相继建成投产,长拖集团与中国一拖集团实现战略重组。三是围绕农业结构调整,努力促进农民增收。我围绕促进农民增收这个根本目标,坚持用系统化、工业化思维谋划农村经济。农业产业化项目进一步发展,以粮食加工、肉类加工、优质粘玉米为主的特色产业扎实推进,蓝莓种植面积达到 亩,规模以上龙头企业发展到 个,农产品加工企业发展到 户。“双千工程”实现新飞跃,新培育“小老板” 户,全市备案省、市标准化规模养殖小区 个,完成全年任务的 %。四是围绕破解发展瓶颈,全力抓好金融创新。积极探索融资途径,以大融资推动大建设,靠金融的办法解决金融的问题。在做大农村商业银行、深入实施农村“三权”抵押贷款的基础上,探索创新投融资体制,积极运用市场化的方式破解金融瓶颈。依托吉林aa农村商业银行,整合全市国有资产,筹建了吉林九富资产经营管理公司,这一政府融资平台投入运行后,将为aa县域经济发展提供 亿元的融资助力;继续改善农村融资环境,不断拓宽融资渠道,引进包商银行,成立了aa龙嘉村镇银行。

我始终恪守“为官一任,造福一方”的古训,把改善民生作为第一目标,努力维护民众根本利益和社会和谐稳定。创城工作取得新成果,我市正式获得省级文明城市和省级卫生城市荣誉称号。积极推进城市南移,进一步完善了城市基础设施建设,对aa大街、工农大街、新华大街等老城区主干道实施了全面改造,市医院异地建设工程和新区宾馆主体工程实现冷封顶,集中供热工程顺利完工,老城区实现集中供热。强化促进就业政策,不断完善社会保障和救助体系,城镇居民医疗保险、“新农合”、养老保险基本实现全覆盖。坚持全面保障和改善民生,努力解决与群众生活密切相关的就学、就业、就医等方面问题,切实提升了人民群众幸福指数。棚户区改造、农村泥草房改造、灾后重建等民生工程扎实推进,教育、科技、文化、卫生、广电、计生等社会事业协调发展。进一步推进平安aa建设,强化社会治安综合治理,严厉打击各类刑事犯罪,保证了社会和谐稳定。

在总结成绩的.同时,我也清醒地看到存在的问题和不足,主要是:有时以干代学,理论学习不够深入,现代产业相关知识欠缺;推动经济社会发展和解决复杂矛盾的办法不够多,一些资源优势未能快速转化为经济发展优势;经济总量还比较小,结构不合理,产业集群度低,第三产业发展缓慢,乡镇一级的经济还很薄弱等等。对上述问题,我一定高度重视,在今后的工作中以更加解放的思想,更加务实的作风,力求突破,努力推进aa经济社会实现跨越式发展。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十一

学校的工作具有循环性和重复性,好多常规工作我就不想连篇累牍的去说了,鉴于现在又提倡少讲少说的会风,我就过去的工作提纲式的罗列一下,简单给领导和老师们做一总结。(分四个方面来说)

1、教学工作纳入预定轨道:从上一学期的期末成绩来看:七年级四个四分之一位居第一;八年级四个四分之一位居第五;九年级四个四分之一位居第九。基本实现了我们要处于全区中游段位的计划,小学各年级各学科预定的要力争领先于其他三所九年一贯制学校的目标也基本达成。可喜的是近两年所有学科没有一门成为最后。我们学校在教学成绩方面喊出的“不做最后”的口号得以落实。

2、我们的教科研工作也得到了加强并取得了较大的成绩,其中,有一个市级两个区级教科研课题已运行完毕并结题颁证,省市区教学论文本学年中小学共获奖达108篇。

1、过去的一年,是校园文化建设年。我们在过去一年里确定了校园文化建设基本框架,并有步骤地做了一些工作。从宏观到微观;从外围到内饰;由粗到细;由表及里。从基本观点、立校之魂、基本格调、一训三风、教育观、教学观、教师观、学生观、学习观、教育的基本节奏、教学基本节拍以及学习型校园的创建等方面做了较为详细的解读、安排和实施。在20xx年底验收评价时,我们的校园文化建设全区排名第二。

2、我们的《桃苑》校刊在全区包含高中在内的64所中小学校的校报校刊评比中脱颖而出,被评为“十佳校刊”称号,该校刊每学年二期,现在已经连续出版三期,此校刊从供稿、编辑、排版、校对和封面设计都为我校师生亲力亲为,它已成为我们全校师生表达、交流、展示和宣传的重要平台。是我们全校师生思想高度凝结的体现,是我们精神风貌的外显。

3、在暑假组织的全区教师体育活动的比赛中,我们中小学教师齐心协力,努力拼搏,取得全区第七的好成绩,进入表彰行列,27所参赛学校我们进入前七,我们深感自豪。

4、在区教育局组织的校园文化艺术月活动和文艺汇演中,我们学校获得了优秀组织奖,小学部选送的舞蹈《世界是我们的》获得了一等奖,这是我们学校在这一方面获得的最高奖励。

5、我校的乒乓球选手也在区乒乓球运动会上获得了全区第六的好成绩,7月6至8号,将再次参赛,现在正在训练中。

6、近两年来,我们一直强抓“阳光体育运动”,推行“快乐大课间”,确保学生每天不少于1小时的课外活动时间,把健康教育放在“四育”首位(健康教育、养成教育、责任教育、创新教育),使我们的学校生活充满生机,使我们的师生活动丰富多彩,使我们的校园充满欢乐。那个时间是我们工作学习的最好调节,是我们一天中最快乐的时刻,是师生增进感情加强交流的重要环节,也是我们学校形成“和气和睦和谐”大氛围的不可或缺的组成部分。

7、“五四”青年节、六一”儿童节和九月份的校园艺术月活动我们都隆重组织,优秀青年入团仪式、少先队入队仪式以及相应的一年一度的表彰活动和文艺表演都成为我们学校生活中的重要节日和喜庆日子,获奖者得到鼓励,未获奖者得到激励;表演者得到张扬,未表演者得到欣赏。充分给与展示个性的机会,多角度发现人才,多元化看待人才。明显感觉到近两年的学生在表演运动方面有了长足进步,去年的歌咏赛、今年的话剧表演真的让我们刮目相看。

1、20xx年3月,几经波折,我们启用了小学生活楼,使小学生的食宿条件得到极大改善,告别了一顿饭三批次就餐的历史,结束了寄人篱下的生活,也标志着我们寄宿制学校的功能设施基本齐备,使我们学校的独立性自主性得到强化。生活楼的启用使我们过去的管理压力得到缓解,也为我们的教育教学工作提供了更优越的保障。

2、学校标准化建设基本完成:配备了生物实验室、装备了档案室和图书室,充实了音乐、体育、美术、地理、生物、物理、化学器材,完成了所有设施设备的接受、上架、入账、目录汇编等工作,现在我们的主要工作就进入了高效管理和高频率使用的阶段,这才是我们学校标准化建设的核心所在和目的归宿,这也是我们长期以来比较薄弱的环节,也是我们今后将努力改变的方向。

3、我们的`桃蕾幼儿园是今年的区重点工程,该项目已完成了立项、选址、规划、土地、设计、公开招标等工作,已于4月初破土动工,现在已进入负一层的浇铸准备阶段,预计将在10月底主体完工,于明年9月投入使用。幼儿教育的惠民政策也逐步增多并逐一落实。比如:学前班学生免学费政策的落实;幼儿阶段贫困学生的补助发放、现在即将落实的幼儿教师工资补助政策也已在进行中,前一段时间的民办代课教师的报名统计工作也暂告一段落等,这些细碎的工作都是我们所应承担的职责,也是我们过去所履行过的义务。

1、强化安全意识,继续推进“一岗双责”制度,除了自己的本职工作之外,人人都自然而然负有安全职责,逢会必提安全工作,通过一次又一次的提醒、督促,使全体教师的安全意识得到加强,从而保证了我们全年工作的顺利进行。

2、严格实行问责制,谁的责任谁来承担。作为寄宿制学校,学校的管理时间是全天候的,学校的管理范围是吃喝拉撒睡,语数外音体美。跑校生的乘车接送等行车安全也在其中,所以我们学校管理的范围之广、事务之杂、责任之重是不在其中的人难以想到的。特别是每月一次的食药局的例行检查更是让人焦头烂额,其要求之高,苛求之细,非常难以满足,但又必须做到,最终我们在安全关上都经得住了考验,保障了全体师生的安全。

成绩可喜,但问题依然不少,比如:一是教育教学水平还有待进一步提高,二是可持续发展的基础还不够扎实;三是我们的管理规范化制度化水平还不高。四是我们管理当中的安全隐患还不少(交通、住宿、饮食方面)。

我们的最终目标就是要把我们学校建设成为美丽的校园、温馨的家园和学生成长的乐园。努力使我们学校在各个方面都成为“小而强”的典范。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十二

尊敬的领导:

一年的时间已经过去了,在去年年底我们公司也开了一年的销售会议,公司领导在会议上也做了述职报告,给我们更深的了解了我们公司来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我这一年的工作做个述职报告,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展的工作。此刻我对我这一年来的工作完成情况进行述职报告如下:

首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。分析客户的同时,必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变。

在销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事的数据差距很大,远远的落后了,所以我要在迎头赶上。大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们。我要给自我定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

我要感激我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在再创佳绩。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十三

大家好!

20xx年很快过去了,在这一年里,xx外科小组成员在xx手术科科主任及护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作,完成了20xx年护理工作计划。回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我们所有的心曲。

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。20xx年初,护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心,在工作中,严格遵守单位各项规章制度,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,谦虚谨慎,尊重领导,团结同志,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。同时,积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核,积极参与院内活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为目标,全心全意为病人服务,也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

小组利用工作之余,认真学习三基理论知识,以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录,并能够熟知熟记,进行消化掌握,使自己的文化层次再上一个台阶。至本月,已经圆满完成院内的各项教育培训,积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中,我小组佘秋月等同志各尽所长,取得了较好的名次。

为继续完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度,我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中,深入贯彻“以病人为中心”的思想,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位手术病人,做好每一项护理工作,关心每一位病人,及时满足病人的要求,坚持手术前访视,手术后回访。当病人进入手术室时,在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧感,增强对手术治疗的信心。

1、20xx在护士长领导下,小组积极配合做好科室工作,完成各类大、中、小手术的配合,参与抢救多个危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保质保量完成了工作任务。

2、配合神经外科完成了手术共计xx例,其中包含动脉瘤夹闭xx例、听神经瘤xx例。新开展手术有三脑室肿瘤切除术xx例,四脑室肿瘤切除术xx例,延髓肿瘤切除术xx例。

3、在优质护理服务方面,小组积极完善术前访视与术后回访,术前注重病人心理疏导以及和医生的沟通,确保术前准备充分,手术医生满意以及手术病人的放心;术中注重病人安全与舒适,做到安全护航。

4、小组积极参与院内组织的三基操作竞赛,其中xx获得心肺复苏二等奖。

总之,在全年工作中,小组完成了领导交与的各项任务。希望20xx年,我们能够巩固已有的成绩,继往开来,再创新高!

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十四

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxxx,是xxxx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责xxxx酒店的营销工作。

从前厅管理到内外营销,从“xxxx”的演唱会到振奋人心的xxxx,从xxxx再到xxxx演唱会,再到“xxxx”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。

回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在xxxx酒店分管内部管理工作,了解xxxx酒店员工多数来于xxxx等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。

2、纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。

在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员xxxx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

立制前期,xxxx餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。

通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍xxxx餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

xxxx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了xxxx万元的盒饭记录。在xxxx期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过xxxx,我感受了团队精神,在xxxx演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了xx万多元的餐费,再到xxxx演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢大家!

述职人:xxxx。

20xx年xx月xx日。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十五

时光飞逝,日月如梭,紧张忙碌的20××年已经成为过去,我们又迎来崭新的20××年。20××年是成功的一年,是收获的一年,在这一年中,我们在总经理的英明领导下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我们物业公司取得了骄人的成绩,在服务意识上有了新的认识,在物业管理水平上有了新的突破,在利润上有了新的增长点。在这辞旧迎新之际,我在此向各位领导和各位同事将本人20××年所负责的工作总结汇报如下:

今年,我作为公司副总经理,直接负责片区的物业管理工作,该片区所辖小区个,所辖保安人员名,保洁人员名,服务小区住户户。在所管理的所有小区中除小区因价格原因撤出管理外,其余小区管理规范,服务到位,获得居民好评。20××年我所管辖的片区共收取物业管理费万元,盈利万元,未出现拖欠物业管理费和公司职员与小区住户发生纠纷的情况,全年片区物业管理投诉率为零。

今年,我直接兼任了和小区经理工作,其中:小区刚刚完成交房工作,居民入住率较低,大多数居民还在对房屋进行装修,根据这一特点,我积极调整服务方向,重点做好了居民房屋装修的服务工作,加强了对装修材料堆放和垃圾的及时清理,对装修时间进行了规范,防止装修扰民导致的邻里纠纷发生,小区管理井然有序;小区是我公司入驻多年的小区,重点加强了管理的规范性和服务的人性化,通过问卷调查和走访的方式积极征询住户对物业管理的意见和建议,进一步了解了住户的需求,并根据住户的要求,重点做好了楼道保洁工作和夜晚的值班巡逻,积极办好小区宣传栏,组织小区住户中的积极份子和“老党员”、“老干部”“老骨干”开展义务巡防和“我爱我家”等小区环境保洁活动,极大地提高了我公司的小区管理和服务水平,经过社区民主推荐,该小区代表社区参加了全市示范小区的评选活动,鼓舞我们的信心,极大地促进了我们的物业管理工作。

根据公司的要求,本着早谋划、早介入的拓展方针,我积极做好物业管理的早期介入工作。一是做好了一高层小区和一个纯别墅区的早期介入工作,该高层小区小区位于,是公司打造的小区,纯别墅区位于,是公司打造的别墅区,针对这两小区的不同情况,我公司积极介入,对小区物业管理进行了规划,积极与业主沟通,制作了精细的物业管理方案,交由业主委员会讨论,并在竞争中获得成功,为公司拓展业务打下了坚实的基础。

总之,20××年是不平凡的一年,是奋进的一年,是收获丰盛的一年。成绩终归过去,未来需要我们去努力,在来年的工作中,我将继续在总经理的领导下,积极开展工作,为公司发展贡献自己的力量。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十六

各位领导、各位同志:

在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:

三年来,在院党政的领导和全院职工的大力支持下,认真履行岗位职责,爱岗敬业,全身心投入到医疗管理实践中,同全院同志一道,做了以下工作:

认真了学习党的十七届三中、四中、五中全会精神,中央纪委五次、六次全会精神及《党员领导干部廉洁从政若干准则》,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。

全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,着重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定科室每月二次业务学习、院内每月一次业务了习;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,三年共选派了二十余名医务人员去上级医院进修与短期培训;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员每年举行三基考试1次。

院内每月组织对病历、处方进行自查,每季召开病案管理委员会议1次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。对甲级率达不到时80%的科室与每月的安全考核分挂钩。

为进一步强化“以病人为中心”的服务观念,纠正行业不正之风,减轻病员不合理负担,根据上及有关部门及总医院相关文件精神、要求,制定了科室药占比控制指标。以抓抗菌药物使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。执行抗菌素分级使用原则。

组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查,每月组织一次医疗安全检查;每年组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座1次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识,就如何从法律的角度认识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论;全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度;组织相关手术科室学习《总医院手术分级管理规范》(试行),进一步完善手术审批备案登记制度,并进行了手术审批备案专项检查;进一步规范各种同意书的书写,督促临床卫技人员认真履行告知义务。减少和避免了并发症、医疗意外的发生,有效地防范了医疗事故的发生,确保了医疗安全。

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十七

尊敬的领导、亲爱的同志们:

大家好!

我叫xxx,现任x院新生儿科护士长,去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近x万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。

一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。在科室的工作中,我一直是时刻保持着关注的,只要电话一响,一定会及时的感赶到。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的`共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手,同时在工作中善于总结自己的工作经验,叮嘱新近人员什么事项应该注意,把工作做到。

成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距。所以在今后的工作中,我将进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

此致

敬礼!

最新年终终述职报告(汇总18篇)篇十八

年底到了,在校领导、同事的信任和支持下,我通过竞聘来到教务处,担任副处长一职,协助处长管理教学教务工作。当初竞聘这个职位的初衷,是出于自己对教育事业的热爱,希望能凭借自己的工作热忱和专业素养为我校的发展壮大尽一份微薄之力,同时能使自己在工作锻炼中积累经验,不断成长。事实证明,在领导和同事的帮助下,一年的实践确实让我获益匪浅,不仅工作主动性和责任感进一步加强,组织能力和管理能力也在逐步提高,同时也明显感觉到了这个岗位对自己教学工作和科研活动的正面推动效应。

现将一年来的工作述职如下:

一直以来,我在思想上、行动上始终表现为热爱祖国,热爱人民,拥护社会主义,拥护中国共产党的领导。与此同时,我还不断地提醒自己:无论是否还在教学一线,我首先是一名教师。教师是人类文明的传播者和建设者,是“人类灵魂的工程师”。教师按照一定社会的需要和标准,塑造学生的思想道德,向学生传授文化科学知识,培养学生分析问题和解决问题的能力。教师的思想政治素质、职业道德修养和工作能力,决定教育的发展水平和质量。一年来,我积极参加部门的政治学习活动和学校组织召开的各类会议、辅导报告、讲座等专题教育活动,认真学习和贯彻党的科学发展观,深入领会党中央提出的“创建和谐社会”在当今形势下的重要性,提高思想认识,积极树立改革意识和开拓创新意识,以求真务实的精神在平时行政和教学工作中全面贯彻执行党的教育方针、政策和路线,是提高思想品德修养,加强职业道德,教书育人的正确体现。

教务处对我而言是全新的岗位,要想尽快进入角色,担负起学校交予的工作职责,首要是加强业务学习。因此今年我集中精力在以下几个方面进行了认真学习。

1学习教务管理文件,熟悉教务处工作职责,了解常规工作流程;

5学习部分国家示范性高职院校的建设方案,了解高职教育人才培养模式改革的主要内容与趋势,拓宽视野,宏观把握,研究细节,多多学习兄弟院校先进经验。

作为教务处副处长,我主要是在分管校长的领导下协助处长做好教务管理工作,促进我校高职人才培养工作稳步发展、改革与创新。认真履行岗位职责,着重在以下几个方面做了些工作:

l迎评促建方面

4在分管校领导的部署下,参与筹备召开了两次全校专业建设规划专题会议,负责汇总整理出《迎评促建参考资料之二》。

l人才培养方面

4完成了对首批结题的门校级精品课程的验收工作。

l教务常规工作

2组织完成年招生专业源目录的汇总与上报工作;

4完成春、秋两学期高职教材的审核工作,严格把关,规范管理;

5负责处理办学点教务部门与各系责任教师、教材中心的工作协调;

l其他方面

除上述教务管理工作以外,我还承担了教学和科研任务,包括:

1为城市科学系级和级环境工程本科班讲授《水污染控制工程》,共计xx学时/年;

3作为负责人承担课题《盛泽镇印染废水治理工艺小试研究》,研究周期自xx年x月至xx年x月。

新的一年,我将进一步加强学习,不断提高理论水平和管理水平,以适应未来工作的要求,为把我校办成特色鲜明并争取进入全省高职院校前列而努力。

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