对一天工作总结的评价（热门19篇）

写月工作总结可以促使我们思考工作方向和重点，提高工作的针对性和有效性。这份月工作总结范文通过可行的改进建议，为下一个月的工作提供了一些有价值的参考和借鉴。

对一天工作总结的评价（热门19篇）

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对一天工作总结的评价（热门19篇）篇一

做为一个公司的领导,对员工的评价标准是全面的,包括员工的工作能力，员工的生活，学习，思想上都要做一个评价,这是与公司的发展，公司的业绩都是挂钩的，以下是对员工的个人工作评价：

一、该员工工作上，积极肯干，责任心强，细心，独立又协同，有创新能力。

二、该员工到公司以后做到了认真,努力的工作，给公司带来了经济效益和好评,特此以资奖励,再接在力！

三、

该员工生活上，艰苦，积极参加适当的体育煅炼以保持健康体魄，充足精力、有良好的日常生活习惯，喜欢听音乐，看书和旅行，团结、关心、帮助同学并与他们融洽沟通，适应性较强。

四、该员工思想上，为人正直，稳定、谦虚。事业心、进取心强，能设身处地为他人着想，爱集体。要做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。

五、该员工在学习上，目标明确，刻苦勤奋，成绩优良，学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习，使自己全面发展，培养合理的知识结构，注意提高独立思考，解决问题和学习的能力。

六、当然还存在一些缺点，经验、阅历较缺乏，不善于自我表现等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇二

20xx年即将过去，在新的一年到来之际,对自己本年度工作情况进行总结，以勉励自己知不足而奋进。

1、积极做好本职工作,保质保量做好安评工作

(1）工作总体完成情况

20xx年度公司的安全评价范围发生了较大的变化,为了控制评价的风险,提高评价

工作效率,公司决定将主要精力由化工项目转向电子、机械等轻工项目。针对这类行业的特点，我与公司其他同事在总结以前报告的基础上，逐渐形成了较为成熟的评价流程，分别编制了一般电子行业安全现状评价报告模板、机械加工行业安全现状评价报告模板，提高了安全评价的效率。截止12月20日,我共完成各类安全评价报告3８项。

由于我国安全评价起步较晚,在评价规范、评价技术方面存在很大不足，在项目的评审时没有规范的要求。针对这一情况在报告审核时，我与同事总结出三点体会:一是报告格式严格按照导则要求；二是报告内容不漏评、不错评;三是禁止任何形式的虚假内容。在审核报告时，严格按照这三点要求对照检查，保证了安全评价报告质量,20xx年度安全评价项目评审通过率达到100%。

2、加强学习，重视实践应用,提高工作能力

安全评价工作要求评价人员要有广泛的知识结构。国家关于安全生产的法律法规和规范标准更新很快,特别是下半年出台了一系列规范文件和标准，在进行具体的安全评价工作前必须对熟悉这些法规和标准，才能谈得上应用。针对这一情况我制定了以下较为可行的学习方法：

（1)制定可行的学习计划

每周周五下午在相关网站收集最新的与评价相关的法规和标准，并及时了解其中的重点内容。

（2)加强交流与沟通,取长补短

通过网络与国内其他安评机构、设计单位、施工单位、政府部门的朋友加强交流，对安全生产领域的问题展开讨论和沟通,提高了自己的工作能力，在部分项目实施过程中受益匪浅。

(３）及时总结

安全评价现场检查结束，及时出具安全评价检查意见,并与其他同类项目的检查意见对照,同时对照规范标准查漏补缺,提高对规范标准的应用能力。

(４)提高自身综合素质

安全评价是一个系统的过程,我认为一个评价人员是否优秀,不单取决于专业知识和经验,还应该具备对资料汇总分析的能力,良好的语言表述、文字表达能力,较好的与人沟通的能力。在日常的工作中,我特别注意自己这三方面能力的锻炼,得到了客户的认可。

３、工作中存在的不足之处和差距

（1）对于其他评价人员培训，我没有制定系统的学习方案，只是针对具体的项目与大家展开交流，对于评价人员学习能力的提高工作不足。

(2）对于部分评价项目的开展,只重视质量，忽视了效率,当项目遇到问题时,有时缺乏推动项目的主动性。

(３)与政府主管部门沟通较少。

目前项目已积压2０多项,均因企业现场未整改完成而无法进行,部分项目现场与现场检查时已发生变化，如果继续启动有可能需要重新对现场进行核查，目前没有较好的方法推动下去。

1、改变评价工作方式，提高工作效率

目前制约报告完成速度的主要有两个方面内容，一是客户提供资料的速度,特别是编制报告所需的数据资料，二是客户现场整改的速度。针对第一项问题，20１7年计划在收集评价资料的方式上由被动收集改为主动收集，延长安全评价现场检查的时间,对于编制报告所需数据由评价人员现场采集、记录，客户现场确认的方式，提高工作效率。

2、完善报告审核标准，保证安全评价报告质量

逐步细化完善各类型安全评价报告的审核标准。在已有的“不漏评、不错评、杜绝虚假内容”的基础上增加审核要素；规范报告书文本格式,进一步提高安全评价报告质量。

３、制定评价人员培训标准

计划从理论知识、现场实践、项目实施、报告编写四个方面制定初步的书面培训内容，提高公司评价人员的专业技术知识和工作能力。

１、落实项目管理制度，加强协作

目前公司对安全评价项目的运作已有一个基本的流程，但执行起来尚不严格，例如:公司规定预付款未到位项目不启动,由特例时应由公司负责人签字，但在执行过程中尚不严格,导致部分项目分配时时间不明确。

2、过程控制体系尚不完整，

按照安全评价过程控制要求,内审需要三次审核,公司目前只能做到二次审核，实际有效的审核只有一次，我做的报告无人审核。过程控制体系中的一审、二审、三审记录只是在资质年审时突击填写，没有发挥应有的左右。

3、技术服务合同的内容

现有合同内容仍不完整，如公司的免责条款,客户应提供的工作条件（一般确定联系人，避免对方不配合或推诿工作)，评价过程中产生的额外服务内容的约定等。

4、开拓其他安全技术服务项目

参照安全工程师事务所的业务范围，开拓安全技术服务范围。

总结过去，展望未来。新的一年里我将努力提高自身工作能力和素养，做好本职工作。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇三

姓名：

性别：

男

出生日期：

民族：

汉

户籍：

中国广东省。

身高：

165cm。

婚姻状况：

未婚。

体重：

58kg。

政治面貌：

其它。

学历：

本科。

毕业时间：

－07－01。

毕业院校：

江西理工大学。

身份证：

专业：

现有职称：

暂无。

第二专业：

无

现住地点：

广东省。

求职意向。

应聘职位类型：

其它专业人员。

求职类型：

全职。

面议。

具体职位一：

具体职位二：

具体职位三：

具体职位四：

具体职位五：

希望工作地区：

广东省广州。

其他。

相关工作经历及特长。

人才类型：

普通求职。

相关工作时间：

1年。

外语语种：

英语。

外语水平：

无

其它外语语种：

无

其它外语水平：

无

普通话水平：

标准。

计算机能力：

良好。

教育/培训经历。

9月－7月江西理工大学安全工程。

要简历可以通过电子邮件跟我联系。

具有一定的工作经验以及实践能力,能妥善处理工作中遇到的问题.

职业目标。

自我介绍。

工作态度端正,认真细致,专业技能完善,具有良好的大局观和处理事物的能力.

联系方式。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇四

根据《枣强县电力局安全性评价工作实施方案》文件的要求，我局组织开展了以提高企业对事故的预见性和超前控制事故的能力，实现安全生产可控、在控为目的的安全性评价工作。我局安评小组于4月15日至5月10日开展了以组织发动为目的的第一阶段工作，现第一阶段的工作已取得了阶段性成果，将第一阶段工作总结如下：

安全活动一开始，我局领导班子就召开了班子成员会，对如何在我局开展好这一工作进行了周密部署，并迅速开展工作。

1）成立领导机构

我局成立了由局长为组长、主管付局长为付组长的安全性评价工作领导小组，负责督促、指导和协调安全性评价工作，并下设安全性评价工作办公室，负责处理安全性评价工作的日常工作。建立，健全安全性评价组织机构是开展好安全性评价工作的组织保证，要通过领导重视，全员参与，落实安全性评价工作。并将我局内的中层干部、专责、技术骨干纳入安全性评价体系内，通过建立一个明确分工、体系完整的组织，来保证安全性评价有顺利实施。

2）制定活动方案

为规范安全性评价工作，我局安全性评价工作领导小组就整个安全性评价工作的开展做出了整体部暑，制订了《枣强电力局安全性评价工作管理办法》和《枣强电力局安全性评价工作实施方案》，明确了活动的指导思想、工作目标、参加对象、活动步骤等实施内容，确保整个安评过程有领导、有计划、有组织。

我局领导在我局各种会议上，多次强调安全性评价工作的重要性和开展安全性评价工作的实际意义，为我局全面开展安全性评价工作做了充足准备。本阶段工作开始后，由我局安全性评价工作领导小组组织，于4月20日召开了安全性评价工作会议，在总结过去开展安全性评价工作经验的基础上、针对安全性评价工作在全局做出工作动员，在会上讲明安全性评价工作的目的和意义，并要求开展安全性评价工作组织发动要落实到位，贯彻到每一名职工，我局上下要统一思想，要以为人民生命财产高度负责的态度，结合我局当前各项工作，按我局《安全性评价实施方案》的要求，分阶段实施。要调动全我局干部、职工的积极性和主动性，做到人人皆知，全员参与。尤其要通过广泛深入的宣传发动，发挥群众安全生产的主体作用，同时要消除部分人思想上存在的怕暴露问题，怕影响工作成绩，患得患失的错误认识，为安评工作的开展作一个良好的铺垫。会后，各单位都分别组织了本单位员工大会，传达我局会议精神，对全体职工进行了积极开展安全性评价工作的宣传发动，做到全员参与安全性评价工作。

搞好组织、发动是我局开展安全性评价工作的一个重要的组成部分，只有组织、发动阶段工作做的好，落实到位，得到全体职工的认可，各项工作开展的就顺利，就容易达到预期的目的。

我局安全性评价工作已全面启动，全体职工正以高度负责的工作态度，“严、细、实”的工作作风，积极的投入到安全性评价的工作中去。总之，通过第一阶段的学习，工作组织机构已经建立、全体干部职工思想认识得到了提高，业务素质得到了加强，全局上下都以饱满的热情迎接第二阶段的工作。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇五

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇六

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。

本人是设计专业毕业生，熟练手绘，熟练cad，3dmax，vray，photoshop等设计软件，熟练办公软件。懂画施工图，懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗，积极好学，健谈，有自信，具有设计的创新思想；对待工作认真负责，细心，能够吃苦耐劳，敢于挑战，并且能够很快融于集体。我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。

通过两年的社会生活，我成长了很多。，我对自己这两年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

三年的军校生活，使我懂得了纪律得重要性，锻炼了我的意志；乐观向上，大方开朗，热情务实；善与人交流，人际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读，上网，打羽毛球，旅游。

本人热爱生活，性格开朗活泼，乐观向上，乐于助人，乐于进取，积极勤奋，有团队精神，拥有充实的专业知识，也有独立的思维能力，工作态度认真，乐于与人交往，对艺术有着浓厚的兴趣，从小热爱绘画，热爱设计，在校期间曾参加过班级和校园的绘画展览，手绘能力强，熟练cad，3dmax，photoshop，coreldraw等设计软件.有一定的相关工作经验，绘画过许多大型室内空间效果图，本人的博客里有自己设计的3d效果图.希望能成为各大企业一份子，今后务必尽自己能力为贵企业出一份力。

回顾自己这一年的工作，自己在思想上工作上学习上既有收获的喜悦，又常常有感到不足的失落。

从进入社会的那一天起，我就把自己融入到社会的大家庭里，以自己为责任。我将这种意识贯彻到日常的点滴中，渗透到自己的言行里。工作中，我严格遵守学校制订的一切规度，以自己的严要求来维护它的严肃性，不迟到，不早退，不无故请假，不斤斤计较自己工作时间的付出。对工作组织的各项活动，我都能积极主动地参与，对工作组织的政治理论学习和教育理论学习，能做到按时参加，仔细聆听，认真做好笔记，在会后有自己的反思和体会。在工作中，能从工作大局着眼，服从安排，对自己的工作尽职尽责，尽心尽力，心中装有学习，心中装有工作。不吝啬自己精力与时间的付出，每天，在工作里，批改工作，思考自己工作中的问题，晚上回家，还要认真研读工作大纲，仔细备课，虽然忙碌，却能觉得充实，尤其能看到学日渐有懵懂变的成熟，更是有漫溢的满足。

但是，年轻的自己终究是不成熟的。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。这一期，出于领导的信任，我担任了组备课组长的重任，但我自知在这项工作中，自己的能力还不够胜任，我也常在工作中摸索，但常常无所获，那时自己便会有畏难退缩的情绪。工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，消极应对，认为船到桥头自然直，不能主动寻找对策，而是等待办法自己出现。

自己对业务学习抓的不紧。虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，在实际工作中常常以工作时间紧为由，放松了自己的学习，在业务方面存有依赖性，认为领导会有具体的指示，自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目。还有一方面，缺乏创新精神和勇气。对课堂。

教学。

不敢大胆尝试，害怕失败。

然而，年轻不应该害怕失败，年轻不足以要讳疾忌医，细审视自己的不足，我应该感到庆幸，庆幸自己能清醒地认识自己的缺点，庆幸自己能及时找出自己进步的绊脚石，我还有机会和时间去改正，在以后的生活和工作中，我要加强自我改造，提高综合素质。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习，以及所达到的一定素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识，使自己成为工作中的内行专家。目前对我而言，最大的问题是要加强业务学习，学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养，使自己更全面地发展.提高创造力和审美能力，培养想象力和创造力。树立起良好的道德风范。为广大师生做出表率，切实做好教书育人工作。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇七

1.普通员工(不是太聪明)。

2.格外出色(目前还没犯错误)。

3.善于社交(能喝)。

4.观察能力强(经常打小报告)。

5.工作态度热忱(固执己见)。

6.思维敏捷(能迅速找到借口)。

7.进取向上(常请大家吃饭)。

8.复杂工作上逻辑清晰(能把工作推给别人)。

9.判断能力强(手气不错)。

10.事业心强(暗地里害人)。

11.为人随和(随时可以解雇)。

12.模范员工(上班准时)。

13.善于释放压力(上班打瞌睡)。

14.工作第一位(丑得没有人约)。

15.独立工作能力强(谁也不知道他在干什么)。

16.眼光长远(总是一再拖延工作)。

17.具有极佳的口才(能瞎扯)。

18.沟通能力强(常打电话聊天)。

19.踏实忠诚(在别的地方很难找到工作)。

20.富于幽默感(能讲许多荤笑话)。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇八

实施综合素质评价是落实初中课程改革的关键步骤，综合素质评价工作的成功与否直接关系到学校的发展、学生的进步，是一项非常重要的工作。根据《云南省初中学生综合素质评价方案》（试行），结合我校实际情况，以发展学生良好的基础作为我校开展综合素质评价工作的指导思想，对全体学生进行了综合素质评价。在学校领导的支持关心下，工作开展得井然有序，并顺利完成学生综合素质评价工作。

1、对基本素质进行评价，即：

（1）道德品质；

（2）公民素质；

（3）学习能力；

（4）交流与合作；

（5）运动与健康；

（6）审美与表现。

2、专门性发展素质的培训指导，即物理实验操作；化学实验操作；生物实验操作；信息技术；体质健康测试。

1、提高认识，发动宣传。

为了较好地完成综合素质评价工作，认真解读了综合素质评价工作实施方案，召开了年级组和班主任会议，进行明确分工，责任到人。并召开了教师、部份学生会议，强调此项工作的重要性和严肃性，要求各评价人要严格执行评价工作。通过宣传，大家提高认识，达成共识，认真对待。通过培训，明确自己的责任，理解综合素质评价工作的意义，正确掌握评价的方法，使后期实施阶段工作畅通无阻，得以顺利完成。

2、环环紧扣，步步落实。

综合素质评价工作程序多，时间紧。如何科学合理地操作，这就需要严密组织。教务处成立了综合素质评价小组，由校长任组长对学生综合素质评价进行统一规划，分阶段安排实施。同时将这项工作与目前我校长期坚持的军训、参观考察、社会实践、中学生团校、歌咏比赛、广播操比赛、安全教育等相结合，以此引导学生关注社会，学会学习和探究，有效地对学生综合素质进行评价，促进了新课程的实施。

3、明确评价目标

综合素质评价实施过程中，坚持以人为本、科学评价，旨在通过“学生个人成长记录”的建立和管理，全面、全程、客观且富有人性化地记录“学生个人成长的足迹”，从而调动学生学习的积极性和主动性，促进学生健康、全面、可持续发展，达到以评促学的目标。

1、每学期开学，教务处安排班主任、任课教师和部分学生参加班级评价小组，并向班级公布。

2、教务处负责学生日常行为、学习行为的考核。后勤处负责住校学生在宿舍表现的考核。班级评价小组负责记录本班学生违纪情况、获奖情况以及综合实践与创新活动情况。

3、学期结束时，每名同学根据有关要求和自己表现填写《初中学生综合素质评价体系》表，班主任、任课教师根据学生的违纪记录、获奖记录以及综合实践与创新活动情况对本班学生的综合素质给出评价结果。

4、班主任根据学生的客观实际，参照班干部、任课教师的意见，写出恰如其分的综合性评语。

1、道德品质评价。依据《中小学生守则》和《中学生行为规范》等有关法规，对道德品质的评价要素进行分解，列举出学生应该具有的基本表现，在此基础上有突出表现的相应加分，表现欠佳的相应减分。

2、公民素质评价。依据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和上级有关文件要求，对公民素质的评价要素进行分解，列举出学生应该具有的基本表现，在此基础上有突出表现的相应加分，表现欠佳的相应减分。

3、学习能力评价。对学生的学科学习评价从学习行为和学习成绩两个方面进行。对学生学习行为的评价，通过建立“进步奖”和“违纪行为记录”两个方面的数据判定学生等级，对学生进行评价。对学习成绩的评价，建立考试评价机制，以考试成绩为基础进行学习成绩评价。

4、交流与合作评价。学校、年级、班级定期组织丰富的集体活动，建立活动记录评价制度。

5、运动与健康评价。依据《学生体质健康标准（试行方案）》，结合我校的《两操检查评比办法》，制定表现指标和分数的对应表，根据此数据判定学生等级。

6、审美与表现评价。从审美情趣和和艺术活动表现两个方面着手，制定指标与分数对照表，根据学生得分判定学生等级。

7、专门性发展素质考查。学校主要任务是组织学生提高技能，按照上级要求开展评价和记录工作。

8、综合实践与创新活动。学校积极组织学生参加各种创新活动，并按照规定分数对学生进行评价。在此基础上有突出表现的相应加分，表现欠佳的相应减分。

1、综合素质评价为学校教育教学工作提供了新的操作平台和管理模式。综合素质评价与学校教育教学工作要有机融合，逐渐理顺学校教育教学体系和综合素质评价体系的关系，在评价内容中融入教育教学目标，以教育教学促进学生综合素质评价的深化。

2、今后学校要更加重视完善学生档案，使学生在每一个时期的个人信息能一目了然，促使学生的综合素质评价活动的可操作性增强，真正做到有据可循。

3、教师对于学生的评价不能在学生的评价平台上显示，教师对于学生评价到底是好是坏，学生没有办法知晓。教师对学生学习、情感、交际能力等方面的评价只能进入学生成长档案，学生对此并不了解，因此教师对于学生的评价功能体现不够充分。

4、学生上机的时间是由学校统一做出的安排，每个班级在做好准备的前提下进入微机室上机操作，对于初次上机评价的学生觉得时间过短，没有时间对同学的各方面表现做出思考和评价。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇九

评价改革首先是评价指导思想的变革。《纲要》指出：评价改革的目标是改变课程评价过分强调甄别与选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。新课程倡导的发展性评价思想带给我们一个崭新的工作思路：将发展性评价与课程三维目标、学校办学特色整合，从而确立学校发展性教育评价的理念："以学生发展为本，引领教师专业化发展"。

1、新一轮课程改革提出了课程目标应在三个维度上展开，即各学科课程都要关注学生发展的三个方面：知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。

强调"三维"目标，是为改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，评价课程"三维"目标的实现是否处于一种整合的状态，整合的水平如何等，这是衡量课堂教学质量的一个非常重要的指标，大量课堂教学实践告诉我们：只有将"三维"目标整合地实施，教学才能深入到学生的内心世界，才能唤起学生的需要，才能取得较好的教学效果，课堂教学才能呈现出生动活泼、主动的"生命状态"。

2、我校确立的具有发展教育特色的办学理念，构建了具有发展特色的办学思路。

就着眼于教育者和受教育者的全面和谐和终身发展，注重科学精神和人文情怀的养成，在关注终身发展中实现自我超越。在学校发展性评价理念的指导下，我们着重对课堂教学评价、教师和学生发展性教育评价进行了探讨。

1、课程改革实施以来，在学习研究课程标准和有关课程改革理论的基础上，我们认为：

评价内容应把学生的学习表现放在首位，从学生发展的角度来审视一堂课的优劣，来引领教师专业化发展。在吸收传统课堂教学评价成果的基础上，我们把课堂教学评价的内容分为学生的学习表现、教师的教学行为和教师的基本素质三个部分，（详参阅我校课堂教学评价标准）对新课程课堂教学评价标准进行了研究和探索，初步形成了新课程环境下的课堂教学评价标准，对教师的课堂教学起到了良好的导向作用。

2、《纲要》指出，要"建立促进学生全面发展的评价体系"。

评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信，发挥评价的教育功能，促进学生在原有水平上的发展。" 为此，我们不仅在课堂教学中对学生的发展性及时评价，还对学生的情感和日常行为，包括品德、兴趣、动机、意识、精神、态度、价值观、行为习惯等进行发展性评价。

成长记录袋评价就更体现了过程性，根据儿童的特点及学科的特点，我们在学生的成长记录袋里主要放了这样一些东西：

（1）激励的语言评价；

（2）学生获得的荣誉；

（3）学生的代表作品；

（4）红花档案；

发展性评价在许多方面都能适应现代课程改革与学生身心的发展，引领教师专业化发展。我们学校从理念到操作实施，评价体系在逐步完善，并取得了另人可喜的成效。但是，在评价的实施过程中，我们也遇到一些问题和不尽如人意之处：在实践中，由于受传统评价观的影响，教师认为他们不仅要做好日常有关评价的记录事务，还得花专门时间组织实施、评价总结和分析反馈。

这种评价与教学两张皮的传统观念与做法，使得任何科学合理的评价改革都难以顺利进行；评价过程自始至终都需要教师组织、实施、记录并反馈，因此教师不仅仅是教学者，还是评估者。否则评价会流于形式，教师的专业发展也受到影响；发展性评价与考试评价二者之间仍存在师生难以理解的矛盾，所以如何合理安排考试内容、次数、时间，以及如何发挥评价与考试的综合效果，还是值得我们继续研究的问题。

在新课程改革的进程中，都会遇到这样或那样的困难，因此，我们一方面抓紧学习，另一方面大胆尝试，正如发展性评价思想所倡导的，以发展为目的，让我们一起共创佳绩！

xx学校

20xx年xx月

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十

该同学能遵守学校的各项要求,都没有使用大功率的用电器，能够严格遵守学校下达的命令。寝室成员相处融洽，虽然偶尔会有些小矛盾，但都可以在最短的时间内化解掉。寝室成员都是热爱学习的孩子，寝室成员有四位都拿到了学院的奖学金，学习态度都非常明确，有自己的目标并付诸行动。都秉着积极向上的学习、生活态度，对生活充满了激情。该寝室其实卫生分工很明确，除了星期二因为学院要检查卫生是全寝室一起打扫之外，星期一至星期五都是六个同学轮流打扫的，周末的话，会偷点懒，但是该寝室的成员绝对不是那种邋遢、不爱卫生的孩子，她们都有自己的忍耐极限。该同学与同学相处融洽，一般都不太会有矛盾。可能是因为自身的性格比较开朗的原因。班里的人缘也还好，平时都能与同学打成一片，是同学和朋友们的开心果，在朋友不开心的时候，能积极的开导她们，开心的时候当然也会与朋友们分享。

该同学认为学生的本职工作是学习，在她们寝室，她们四级已经有四个同学通过了。该寝室还有参加了自管会的拔河比赛，并取得了一等奖的好成绩。在展开社区文化节活动的时候，她们也有参加。平时，室友之间也互帮互助的，与此同时，共同进步着。从来不用大功率电器，因为她们知道其中的危害性。该寝室是一个团结温暖上进的寝室。该寝室是一个三星级的寝室，平时的值日，要是轮到的同学不空，该同学也会给予一定帮助，与人方便，与己方便。每个双休日都会进行一次大扫除。

该同学是一个热情，积极的人，不管什么时候，别人遇到麻烦都会鼎力相助，她是一个有感染力的人，能把自己阳光的情绪带给别人。上了大学，她懂得了倾听，这样能更好得和别人沟通了。

该同学积极认真，寝室四人成绩在每学期都是班级较前的，寝室表现相对于其他寝室而言不算很突出但绝对遵守纪律不违纪违规，生活态度积极向上，学习上认真努力，课后及时完成作业或任务，也从未出现过迟到旷课等问题。个人在学习上积极对待，成绩在班级也是较前的，平时寝室的活动及打扫都积极参与。该寝室未曾使用过大功率电器，良好保护寝室财物。该寝室一共四人，被安排于星期一值日，寝室每天有都人进行打扫，每个星期二是寝室的大扫除时间，周末两天没人轮一次进行打扫，垃圾每天一扔，以保证寝室保证干净整洁。该同学在寝室里室友之间关系很好，班级里和同学之间相处融洽，没出现任何的矛盾，可以和同学们进行愉快的沟通，并在同学需要帮助时予以帮助，在分组的情况下和组员互帮互助，团结合作。

该同学与室友们一起上课，一起出去游玩，一起谈天说地，生活的有滋有味，五彩缤纷。我们还互相督促着学习上的一切，一起去图书馆，有不懂的东西就互相询问，互相帮忙。在纪律方面，她们每天都会按时起床，晚上按时就寝。在使用大功率方面，没有任何违纪违规情况。平时，她的生活起居都是非常有规律的。认真配合寝室长吩咐的工作，当寝室长不在是，她也会督促室友们一起打扫卫生之类的。该寝室每天都有不同同学值日，周二是她们的大扫除值之日，每个同学都是有各自的分工，不管是周末还是什么时候，她只要看见有什么不干净，就会主动去清理。平时也会催促室友整理自己的内务，努力打造一个干净整洁的生活环境！她还会发挥自己的创新能力，把寝室布置一番。该同学不管是在教室还是在寝室，都与同学关系融洽，总是会调节同学之间的矛盾她更是寝室的开心果，每天有说有笑的！

该同学的寝室的学习氛围一直较好，大家对学习的热情高涨。其中有通过大学英语四六级的，也有多人荣获校奖学金；她们都很自律，讲究原则，从不使用大功率电器，相互关怀，彼此信赖；面对生活，她们乐观向上，相互鼓励，对生活抱有极大的信心。而她大一是寝室长，制定了寝室内部条约，自觉遵守公寓制定的规章制度，热爱劳动，集体荣誉感强，起到了良好的带头作用。该寝室由于大家的个人卫生意识较强，她们寝室一直以来卫生情况都比较良好。长期以来实行为期两天的轮流制值日，每周二进行一次大扫除。空余时间她能自觉打扫卫生，并且带动其他同学一起打扫，不相互推脱，有较强的责任心。该同学性格活泼开朗，笑容灿烂，生活工作都脚踏实地。作为班长的她获得了本班同学的认可，都觉得她热情大方。她与寝室各成员都相处融洽，能虚心接纳他人意见。遇事与人商量，善于沟通，经常帮助寝室或者是班里同学调节矛盾，融合气氛。

该同学没有大功率电器。寝室成员都勤奋好学，其中本人拿了大一学年二等奖学金，其余有两位室友拿了三等奖学金。生活态度积极乐观，有个人追求，有理想，有抱负。该寝室卫生情况较好，我们是每天轮流搞卫生，倒垃圾，个人内务整理好，每周二都会进行一次内部大扫除。目前是三星级寝室。该同学作为一名民主选举上来的团支书，她积极为同学服务，而且很热情，乐于助人，任劳任怨，经常站在同学的角度为同学服务，所以同学关系很融洽，得到同学的一致好评。

该同学乐观、积极向上，充满信心，常常传出欢声笑语。她严格遵守学校的校纪校规，上课不迟到，不早退，不旷课，不使用大功率电器，严谨生活，讲究原则。她能自觉遵守消记校规，寝室内部和公寓制定的规章制度，热爱劳动，有集体荣誉感，注重细节。她严格按照学校公寓要求，不带大功率电器，不使用大功率电器。

该寝室一直以来卫生情况都比较好，大家的个人卫生意识较强。长期以来实行为期一周的值日情况，她个人因为忙于学校活动，所以经常与同学调换，但是她还是按照寝室内部制度配合完成.该同学的性格比较直爽，喜欢交朋友，喜欢唱歌，喜欢帮助别人，做事脚踏实地，虚心接纳他人所提意见。遇事与人商量，善于言谈，与班级、寝室同学关系良好，在班中有良好的人缘。

该同学有良好的学习氛围，生活习惯，每隔几天大家一起搞卫生，垃圾大家一起轮流拿，她认真学习，从不上课迟到，旷课，课余时间学习兼职，现在周末在肯德基兼职，丰富自己的课余时间。

该寝室卫生良好，每隔几天大家一起搞卫生，垃圾大家一起轮流拿，寝室虽小但很温馨。该同学与其他班的同学关系还行，平时一起去图书馆学习，但在在寝室就不太和睦。

该同学的寝室的学习氛围一直较好，学习热情高涨。其中两人通过大学英语六级，多人荣获校奖学金。纪律方面，她们都很自律，讲究原则，从不使用大功率电器。

生活态度方面，她们乐观向上，相互鼓励，对生活抱有极大的信心，享受集体生活的乐趣。她能自觉遵守寝室内部和公寓制定的规章制度，热爱劳动，有集体荣誉感，注重细节。该寝室一直以来卫生情况都比较良好，大家的个人卫生意识较强。长期以来实行为期两天的轮流制值日，每周二进行一次大扫除。空余时间大家自觉打扫卫生，不相互推脱，有较强的责任心。该同学性格活泼开朗，待人友好，为人诚实，与寝室各成员相处融洽。热爱劳动，做事脚踏实地，虚心接纳他人意见。遇事与人商量，善于沟通，调解室友间的矛盾，注重寝室和谐氛围，受到了大家的一致肯定。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十一

在综合实践活动中，教师不是单一的知识传授者，而是学生活动的引导者、组织者、参与者、领导者、协调者和评价者。教师与学生一起参与综合实践活动，能够对学生的个性特长、思想状况、社会背景有更深入的了解和把握；教师参与学生的综合性学习活动，有利于建立民主、合作、平等的师生关系。实施综合实践活动对指导教师提出了一系列的资历和能力要求，主要包括以下几个方面：

1．规划与设计的技能教师善于根据学生的生活经验、已有的知识基础和特定的背景条件，引导学生选择或自主提出活动项目、活动主题或课题，并合理地制定活动方案，保证综合实际活动得以顺利有效地实施。

2．组织、管理与协调的能力教师要组织和管理好学生，引导学生组成活动小组，并协调学生活动中各部门的关系，通过与相关部门或人员的沟通，为学生开展综合实践活动创设宽松的活动时空，充分利用各种课程资源。此外，教师还要协调好教师指导小组成员之间的关系，使学生活动得到有益的指导。

3．探究与问题解决能力综合实践活动要求教师具有较强的实践能力，要学会问题探究和问题解决。教师只有具有问题意识，具备探究的能力，才能较好地指导学生开展研究性学习。教师要注重在指导学生的过程中发展自我的实践能力，与学生在综合实践活动中一起成长。

4．收集和处理信息的能力教师要明确获取信息的途径和渠道，引导学生通过多种途径来收集信息；教师还要掌握收集和处理信息的方法，学会运用调查、考察、文献检索、测量、实验等方法收集资料，学会统计、整理、分析资料的方法。只要这样，才能指导学生在综合性学习中收集和处理信息。

教师的指导任务贯穿学生综合实践活动的全过程，包括对学生活动主题、项目或课题确定的指导，活动过程中的指导，总结和交流阶段的指导。在活动主题、项目或课题的确定阶段，教师应针对初中学生的文化、科学知识基础、兴趣爱好、学生所处的特定社区背景和自然条件，引导学生确定合理的活动主题、项目或课题。最初，可采取教师提供若干有益的活动主题、项目或课题，供学生选择。随着学生能力的不断发展，教师应放手让学生自主确定活动项目、活动主题或课题。在学生初步选择或自主提出活动主题后，教师要引导学生对活动主题、项目或课题进行论证，以便确定合理可行的活动项目、主题或课题。在此之后，教师要指导学生制定合理可行的活动方案，培养学生的规划能力。在活动实施阶段，教师要指导学生进行资料的搜集。针对学生的实际和相关的课程资源，在活动开始阶段，可以结合实例对学生进行一定的基础训练，帮助学生掌握利用工具书（如索引、文摘、百科全书等）、使用视听媒体、记笔记、访谈、对资料进行整理和分类等方面的技能。在具体的活动过程中，指导学生有目的地收集事实材料，指导学生运用调查、观察、访问、测量等方法，指导学生写好研究日记，及时记载研究情况，真实记录个人体验，为以后进行总结和评价提供依据，引导学生形成收集和处理信息的能力。在活动实施过程中，教师要及时了解学生开展活动的情况，有针对性地进行指导、点拨与督促；要组织灵活多样的交流、研讨活动，促进学生自我教育，帮助学生保持和进一步提高学习积极性；对有特殊困难的小组要进行个别辅导，或创设必要条件，或帮助其调整研究计划。教师要在实施过程中实现从知识传授者到学生学习的组织、指导、参与者的角色转换。在活动实施过程中，教师要注意争取家长和社会有关方面的关心、理解和参与，开发对实施综合实践活动有价值的校内外教育资源，为学生开展活动提供良好的条件；还应指导学生注意活动中的安全问题，培养学生的安全意识和自我保护能力，防止意外事故发生。在活动总结阶段，教师应指导学生对活动过程中的资料进行筛选、整理，形成结论，指导学生撰写活动报告，并进行不同方式的表达和交流；要引导学生着重对活动过程中的体验、认识和收获进行总结和反思。

1。激励导向性原则

综合实践活动课程的最终目标是促进人的全面发展。为此，课程评价首先要考虑的问题就是：评价是否最大限度地激发人们全面发展的欲望。评价不仅要在活动的每一个环节中对学生所表现出来的各种反应做出适时性的激励评价，激励学生适时反思、适时调整活动的目标、活动的步骤以及活动的研究方法与策略等内容，同时还要利用多种评价手段，激发学生迎难而上、深入探究的信心和欲望。

2。客观公正性原则

（1）发挥课程多主体民主、协商的综合评价功能。评价是在教师与学生共同参与活动的过程中完成，在为学生提供富有个性化的发展空间的同时，也为评价的客观公正奠定了诚信基础。

（2）运用多种方法、多种手段，多角度、多层次地进行综合评价。依据不同的情况、不同的问题、不同的阶段选取与之相适应的评价方法和手段进行综合评价。

（3）及时收集评价证据。评价的客观公正是建立在评价的依据准确、真实、可靠的基础上的。由于综合实践活动课程是一个不断生成与发展的过程，课程活动的实施者和参与者的行为表现、体验和感受、态度和情感也在不断地发展和变化着的，如果不及时收集分析并加以记录，评价就很可能缺乏依据。

3。差异开放性原则

综合实践活动课程评价，要充分考虑个体差异，如课程实施的起步阶段和对课程学习比较困难的学生，敏锐地挖掘其在活动中呈现的闪光点和点滴进步并加以充分的肯定和鼓励；由于三级课程的开放性和生成性，活动的主体、活动的内容、活动的表现形式存在诸多不同，活动评价重点也应随之变动。

4。生成发展性原则

重视过程与方法、重视学生实际体验历程、关注受教育者人文发展是新课程改革的核心理念，也是课程评价的最重要思想。阶段性评价将伴随着学生的阶段性发展而变化。学生透过评价，反思各阶段学习，通过各个阶段的前后对照，发现自身优势与不足，从而使课程评价化为激励学生持续发展的内在动力。

5。过程体验性原则

要重视学生活动过程的评价，对学生进行评定的依据应该是揭示学生在活动过程中的表现以及他们是如何解决问题的，而不仅是针对他们得出的结论。即使最后结果按计划来说是失败的，也应从学生获得了宝贵经验的角度视之为重要成果，肯定其活动价值，营造其体验成功的情境。

1、以课题探究为主的研究性学习活动

能够从自然和生活观察中提出问题，了解问题的基本类型，能够简要地表述问题，具有记录、积累问题的习惯。经历了研究过程后，能在反思回顾中归纳出研究性学习的基本步骤，能够填写包括研究的问题、研究的目的、研究的步骤、研究的结果等基本项目的表格，知道各个项目的基本含义，并能按制订的研究步骤展开研究活动；能在记录本上，按时间顺序记录过程及收集到的资料、生成的问题，能够采用宣传，讲演等基本方式与他人交流研究结果等。

2、社会考察为主的体验性学习活动

能够主动有问题意识的参观，获得对社会文化的一定的认知、理解、体验和感悟，学会在教师的安排下，有目的地进行参观活动并能有意识的记录参观过程。通过经历老师安排参观活动的过程，增加学生对社会考察过程设计的了解，注重学生在活动中的行为过程参与，以丰富学生的社会阅历、生活积累和文化积累为目标等。

3、社会参与为主的实践性学习活动。

能够主动参与社会生活，体验对社会的责任。注重考察学生参与学校及社会生活能力，形成对社会初步的认识。能够主动承担某项家庭、学校、社区等方面的服务工作。有明确的服务项目、计划并能坚持记录过程，能够与同学交流活动的感受及反思。

4劳动与技术为主的创新性学习活动。

有正确的劳动观点和热爱劳动的思想感情，通过技术实践活动，丰富劳动体验，了解劳动与技术世界，；有认真负责、遵章守纪、团结互助、爱护公物以及爱惜劳动成果的品质，有良好的劳动习惯。注重生活中的技能学习，学会生活自理，形成积极的生活态度。能够掌握生活必备的技术基础知识与基本技能，学会生活自理。积极参与技术实践，掌握基本的技术知识与技能。关注身边的技术问题，形成亲近技术的情感，具有初步的技术意识。能够安全而有责任心地参加技术活动，初步具有与他人进行技术合作、技术交流的态度与能力。

观察 在自然状态下，有目的、有计划地观察学生在参与课题活动中所表现出来的情感、态度、能力和行为，并记录下来，作为对学生进行评价和引导的依据。

描述性评语 在与学生进行充分交流的基础上，用描述性的语言将学生在某一方面的表现写成评语。评语应采用激励性的语言。

项目评价 按照不同项目将学生分成若干小组，由学生自主设计活动计划，进行活动，收集、组织、解释或表达信息，如提交调查报告或小论文等。师生可以就小组成就进行分析，并将小组评价与个人评价相结合。

考查 考查方式应灵活多样，如知识竞赛、辩论、情景测验等，以对学生课程的学习状况做出评价。

活动产品分析：学生参与活动的一切结果都可以用来评价。例如，模型、观察记录、实验报告、调查报告、手抄报等。

学生成长记录袋：由教师或学生收集学生的学习结果，如活动计划、活动记录、观察日记、小制作、获奖证书等，由此可以把握学生学习与发展的轨迹。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十二

孩子是祖国的未来，让他们健康、欢乐的成长是我们每位教育者的职责，在教给他们科学文化知识的同时，安全教育也是其中不可缺少的一部份。在此对一个学期以来的安全工作作简单总结：

一、教育资料。

1校内活动安全：(1)带学生熟悉学校环境告诉学生哪些地方有危险，如：厨房、竹林。(2)告诉学生应避免哪些危险游戏，如：不玩单、双杠，不爬树，不玩刀、箭、剑、棍、枪等危险玩具，不在学校围墙钻进钻出，不玩室内插座，上下课讲秩序不推挤，同学间玩耍讲分寸不飞快追赶，不在教室追赶，不打架等。(3)训练学生放学时路队秩序，课间无特殊情景不可走出学校。

2校外活动安全：(1)防溺水，不到深水处玩耍。(2)防火，不玩火，不参与救火，教给火灾逃生基本常识。(3)不攀爬。

3交通安全：(1)行路安全，靠边靠右走，过马路要做到“一停、二看、三经过”。不在马路上玩耍游戏。(2)乘车安全，不坐“三无”车辆，上下车等车停稳，不在车厢内玩耍，不把头手伸出窗外，下车后应从车后过马路。

4出行安全：(1)放学先回家后外出，外出时要告知家长去处。(2)出远门需有家长陪同。

5饮食安全：(1)不喝生水。(2)不吃过期变质食品，教给识别食品保质期常识。(3)讲究个人卫生。

6儿童常见疾病预防知识：如沙眼、腮腺炎、水痘、甲型h1n1等传染病的预防措施。

二、具体措施。

1充分利用晨会时间对学生进行安全教育，做到安全教育经常化。

2结合有关学科知识，开展安全教育主题班会，向学生宣传必要的安全常识，提高学生的安全防范意识。

3实行班级安全监督制度，安全监督员负责监督本班学生的日常行为，并鼓励同学间互相监督，做到安全监督处处化，规范学生的日常行为，提高学生自我约束的自觉性和主动性，防范安全事故的发生。

4实行学生安全评比制度，给知安全重安全学生加星，强化学生安全意识。

5与家长联系，监督学生安全。

6坚持做好晨检工作。

三、取得成效。

1学生安全意识增强，明白了什么是安全的，什么是不安全的，什么能够做，什么不能够做。

2学生掌握了必须的安全常识和自护常识。

3本学期全班同学平平安安，未发生安全事故。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十三

以往的梦想变成为现实，一年前，我最终如愿以偿，十分光荣的加入到人民教师——这个太阳底下最光辉的职业中来。带着蓬勃的朝气，满腔的热情，来实现自我的抱负。作为一名刚刚参加工作的幼儿教师，现将我从教一年来的情景汇报如下：

一、政治思想方面：

本人热爱祖国、热爱.....，热爱教育事业。爱岗敬业，遵守幼儿园的各种规章制度。能认真的参加政治学习，做好笔记，本学期主要学习了：十八大会议的精神资料。平时能严格的要求自我，以师德的要求时刻提醒自我，时刻以“爱生敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的口号严格要求自我。树立高度的职责心对待幼儿园中的新的教育形式，关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节，以进取的情感态度和幼儿应对。

二、业务工作方面：

1、班级的管理工作。在班级中构建一个安全、愉快、宽松的外部环境，让幼儿在教师，团体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的进取应对。在环境的创设上不再只是教师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与，而是让幼儿出主意、参与设计、参与材料收集、布置、参与环境的管理，体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作、幼儿的记录。物质环境上，让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索，在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验。并创设了幼儿感兴趣的活动区。

我们常利用业余时间为主题创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会，为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小，但做好它并不容易，由于我们班上的教师默契配合，使得班上的各项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊，深得其他教师的称赞。

2、教育教学工作。根据开放教育理念，及幼儿全面平衡发展的理论基础，以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架，以幼儿的经验、本事、兴趣、需要为出发点，在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下，用主题统整的形式，将各领域的学习关联起来，园内园外活动并重，使幼儿在生活中学习，在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动，在开学初制订周计划并每周及时调整教学资料，严格按照周计划开展活动，完成教育教学任务。在活动中让孩子自主地学习，并对孩子的自主学习进行了研究和实践，努力探索孩子自主学习的所需要的条件和因素，总结教师在实践中，促进孩子自主学习所应具备的教育理念和教育策略，从而切切实实地促进孩子的自主学习本事的发展。小组教学和个别教育相结合，让教师和幼儿、幼儿与同伴之间有更多的交流和对话。

3、个人业务方面。为提高自我的业务水平，我进取参加园里组织的各种培训，经过参观学习、观摩，从而为自我积累更多的教育教学经验。曾获得校级及县级两项“优秀教师”荣誉称号。此外，为提高自我的技能方面，我也进取利用课余时间练琴。在幼儿园内，我也进取地向老教师及指导教师请教，经过听课活动，也为我积累了不少知识，同时，我们园也经过了“以老带新”的活动，让老教师来听课，从而发现不足，进行改正，这样，不仅仅能让新教师从中获得好的经验，并且也能做到互相学习，共同促进。在工作中我服从园领导的安排，不斤斤计较。且乐于助人，自觉主动。待人坦诚热情，耐心对待幼儿。亲切对宝宝，笑脸迎家长。对待工作认真，每星期都按时撰写教学计划，进取准备课堂中所需的教具，努力想出能够吸引幼儿的多中教学手段，让更多的幼儿在各方面都能取得提高。

三、做好家长工作：

家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节。今日的幼儿是国家未来的栋梁之材，是祖国明天的期望。要使之成为有用之材，需要教师和家长精心、科学、合理而又有针对性的教育。我们要充分利用家长早晚接送幼儿的短暂时间与家长交流、沟通。了解和介绍幼儿家园的表现，提出合理要求，还可根据不一样家长的特点，从实际出发，采用多种方式，进取而有效地做好家长工作，以取得他们的信任和支持，共同教育好幼儿。做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。所以，我首先摆正和家长之间的位置，经常换位思考，了解家长的要求，以便得心应手的做好工作。我还经常把好的教育经验介绍给家长，使家长们从中学到很多育儿知识，在家长中树立了良好的教师形象。

四、发展方向。

“处处留心，事事用心”是我的座右铭。仅有逗号，没有句号;仅有更好，没有最好。教育工作，是一项常做常新，永无止境的工作，在今后的工作中，我将以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决教育中的新情景，争取更好的成绩。

经过一年的学习实践和锻炼，我已能做好教育教学的相关工作，在思想、教学等各个方面都有较大的提升，也看到了自我的不足，社会的不断提高，使幼儿园对幼教的要求越来越高。这使我明白，必须要有过硬的专业知识和技能，才能在幼教之路上创造属于我的精彩人生。在此之际，我郑重地向上级领导提出转正申请，请领导给予批准为盼!

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十四

班长工作总结转眼间，高一学年即将过去。作为高一八班的班长，我在感慨时光如梭之余，也为班级的点滴进步而欣喜不已：这说明了高一八班这个集体正在不断的学习、成长。

在此，我要感谢我们的班主任xx老师——在我管理班级工作过程中不遗余力地帮助我，同时也感谢所有的班委，因为班级的点滴进步都离不开你们。以下便是我一学期来的工作总结：

一、班级建设方面。

在本学期中，我班主要开展了两项重点工作：·营造学习型班级班级在黑板报旁设立了学习角，由同学提供各种学习经验、方法(a4打印)，供同学参考，创建、营造了良好的学习氛围;班干部带头主动学习，特别是自习时间以身作则，认真自学，为同学树立榜样!学期末评出成绩优秀的同学(前五名)与进步最大的同学给予奖励。·成立班级纪律委员会建立该组织的目的是为了解决班级自习课、午修纪律不佳的问题。委员会由5名班级中优秀的同学组成。组织成员的职责是维持班级的纪律与扼止班级中不良的行为与风气。在班级纪律委员会施行的第一周就取得了显著的效果，班级的纪律有了明显的改善。

二、学校活动。

1、科技节活动：

2、高一年级扫墓活动：

3、高一年级学农活动：

4、健美操比赛：

5、高一三人制篮球赛：

6、话剧《雷雨》演出：

与高一四班一起组织了话剧《雷雨》的公开班会，我班三组演员均有出色的表现，用自己对剧本的理解，为我们献上了一次话剧的盛宴。

然而班级管理中也存在不足之处：

抄作业现象、吃零食包装袋乱丢现象、值日生不能做到认真负责。

本学期获得荣誉：

健美操比赛获得“最佳创编奖”

对下学期的期望：

曾经有一位高三的学长对我说，他羡慕我们有许多空暇的时间可以玩乐、休息，甚至是浪费。我认为不然，我们并没有时间可以用来浪费。转眼间高一已经进入尾声，期末考试之后就是文理分班，我知道大家都将会有自己的新同学、新班级，但是我们在这一年中的收获永远不会淡去，希望大家在即将到来的暑假中充实自己，在接下来的高二生活中再创属于自己的辉煌!

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十五

本人参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定：

同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。

在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

我叫,现任xx县公安局巡警大队教导员。就职以来，我在巡警岗位上，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报.现将一年来的思想、学习、工作情况总结汇报如下：

一、政治思想方面。

二、公安业务工作方面。

一年来，不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。在大队中队领导及同志们的关心帮助下，抓获违法犯罪嫌疑人数十名，调解纠纷300余起。抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式，做到少发“两抢”严防恶性案件发生，在一年上班期间无恶性案件发生，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。

三、廉政建设方面。

在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。

四、群众关系方面。

一年来，我热心服务群众，树立巡警的良好形象。工作中，我始终坚持巡逻控制与服务。

群众相结合，积极为危难群众提供力所能及的服务。/月/日，我在巡逻过程中，发现一名流浪在街头的少年，经询问得知，他因为在家中挨打以后离家出走，直到情况后，我立即与大队取得联系，下班后，详细询问了男孩的情况，迅速与他的家人取得联系，最终将男孩送回到其父母的手中。/月/日，在巡逻过程当中，发现一民工为讨要要工钱，爬上高楼，我们迅速将情况报告指挥中心，并耐心得作他的工作，在其他警种的协助下，最终将民工成功解救。一年来，我共参与救助危难群众/人，得到了群众的广泛好评。

回顾一年来的工作，我取得了一定的成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十六

评价过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，评价、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20__年工作评价如下：

一、思想方面：

重视理论学习，坚定政治信念，进取参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，经过深刻领会其精神实质，用以指导自我的工作。

二、工作方面：

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每一天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗“你欢乐所以我欢乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，经过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一齐同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自我的本事;在辛苦中，才会充实的体现着自我人生。

三、生活方面：

个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。

四、存在不足：

一是政治理论学习不够，虽有必须的提高，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自我的情感纠葛。

为了把__年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取____年的工作更上一个新台阶!

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十七

按照市财政局安排部署，**市财政局于8月份积极开展预算绩效评价工作，下发了《**市财政局关于做好的单位预算绩效管理工作的通知》(孝财企[2018]295号)，今年共评价项目30个，涉及28个单位，共计投资59852.466万元，自评得分、财政评分均在90分以上，现将一年来我市项目预算绩效评价工作总结如下：

一、增强预算绩效管理观念，积极开展预算绩效工作。

1、《预算法》把“讲求绩效”作为财政预算管理基本原则贯穿到预算编制、执行和监督的全过程。在当前我市经济下行压力大、财政收支矛盾突出的形势下，加强预算绩效管理，提高资金使用效益，盘活存量、优化增量，将有限的资金用到刀刃上，以效益的提升来缓解收支矛盾，显得愈加迫切和需要。针对我市项目多、工程量大的特点，我们与各业务科室积极配合，结合部门特点，选择有代表性及社会反响较大的项目，由各业务科申报并选择评价项目，确保评价项目金额及项目数量达到上级要求，我们对选择出的30个项目进行了绩效评价。主要有：湿地公园三期bt工程24888.83万元、园林局绿化管护费1463.71万元、卫计局新型农村合作医疗1145.07万元、各乡镇环卫人员工作及汽燃费1355.016万元、公务局建设局西延道排1058.88万元等30个项目投资金额总计59852.466万元。

绩效评价结果反馈市级业务主管部门和项目实施单位，同时抄送局预算股、企业股及相关股室，督促项目单位针对评价中发现的问题及时采取措施进行整改。作为改进预算管理、编制以后年度预算的重要依据。对绩效评价结果较好的项目，将在下年度财政预算安排时予以优先考虑和适当倾斜;对较差的项目，要扣减或取消下年预算。

二、存在的问题及改进的方向。

1、需进一步加强培训学习。一是要加大预算绩效管理基础理论和实务操作统一培训力度，对各预算主管部门、预算单位和中介机构等多层次进行辅导和培训。二是要进一步加强理论研究，对绩效评价的范围、方法、技术手段进行探索和研究，形成理论和实践互为促进的良好局面。广泛宣传预算绩效管理政策，大力倡导“花钱必问效、无效必问责”的绩效理念，营造“讲绩效、重绩效、用绩效”的良好氛围，使社会公众都来了解支持预算绩效管理工作。

2、指标体系未真正建立。20财政预算编制，将所有单位的项目资金均要纳入预算绩效管理的范畴，各预算单位在申报项目资金的同时，都要提交项目绩效目标，财政部门认真审核绩效目标，并将绩效目标和部门预算一并批复。

3、评价方法需进一步改进。绩效评价方法相对单一，主要应用横向比较法、预定目标与实施效果比较法等，其他一些方法如因素分析法、专家评议与问卷调查法等方法要熟练掌握和应用。

4、评价质量有待进一步提升。发挥各部门在预算绩效管理中的主体作用。建立部门预算责任制度，强化部门的预算编制和执行主体责任，形成“谁干事谁花钱、谁花钱谁担责”的制度，从预算编制到执行，部门都要切实负起责任。建立绩效问责制度，把单位财政资金使用绩效纳入机关建设和效能建设的考核范围，进一步落实责任，提高单位对项目资金使用绩效的重视和开展绩效管理工作的自觉性。

5、评价结果的应用制度还未真正建立。一是按照政府信息公开的有关要求，逐步公开财政支出项目预算及绩效评价结果，加强社会公众对财政资金使用效益的监督。二是研究提出将项目绩效目标提交人大审议的方式方法，加强立法机构对预算管理的监督。三是根据评价结果，针对评价过程中发现的问题，结合评价报告提出的建议，督促预算单位制定切实可行的整改方案，并组织人员就整改方案的落实情况进行监督检查。四是建立评价结果与预算安排有机结合机制，将评价结果作为安排以后年度预算的重要依据，优先考虑和重点支持评价结果好的项目，减少评价结果差的项目资金安排，取消无绩效或低绩效项目。五是建立绩效问责机制，将预算绩效管理纳入政府绩效评估范围，作为行政问责的重要依据。

总之，加强预算绩效管理，一是加强预算绩效的目标管理。各单位要根据单位事业发展规划编制预算绩效计划，科学合理设定绩效目标目标设定要具体、明确、量化，并在一定时期实现。引入专家审核机制，加强项目论证和审核，特别是加强对重点项目的`论证和评审，评审结果作为预算安排的前提和依据，并随单位预算一并批复，按政府信息公开的有关规定进行公开，接受大家的监督。二是加强预算绩效的运行监控。要不断加强预算绩效信息的适时跟踪监控，重点监控预算支出是否符合预算批复时确定的绩效目标，发现预算支出绩效运行与原定的目标发生偏离时，予以纠正，情况严重的，暂缓或停止该项目的执行，确保结果不偏离方向。三是加强预算支出的绩效评价。各单位要逐步完善绩效评价主体，合理运用评价方式方法，建立预算安排与绩效评价结果有机结合机制，把绩效理念融入预算编制、执行、监督管理全过程，实施多层次的绩效评价。四是加强预算绩效的考核管理。逐步建立预算绩效考核和结果通报制度，财政部门建立约谈机制。并认真研究如何将预算绩效管理考核结果纳入部门工作目标考核范畴，作为评价单位和部门工作的重要依据，作为领导班子和领导干部综合考评的重要内容。真正建立预算编制有目标、预算执行有监控、预算完成有评价、评价结果有反馈、反馈结果有应用的全过程预算绩效管理机制。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十八

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作。

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作一季度，完成年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务。

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

对一天工作总结的评价（热门19篇）篇十九

本条款用于评价组织高层领导的作用、组织治理及组织履行社会责任的情况。

1.2高层领导的作用。

组织应从以下方面说明高层领导的作用：

d)如何履行确保组织所提供产品和服务质量安全的职责;。

e)如何推进品牌建设，不断提高产品质量和服务水平;。

f)如何强化风险意识，推动组织的持续经营，如何积极培养组织未来的领导者;。

g)如何促进组织采取行动以改进组织绩效、实现战略目标，并达成愿景;如何定期评价组织的关键绩效指标，以及如何根据绩效评价结果采取相应行动。

1.3组织治理。

如何考虑组织治理的关键因素以及如何对高层领导和治理机构成员的绩效进行评价:。

a)组织治理如何考虑以下关键因素：

—管理层所采取行动的责任;。

—财务方面的责任;。

—经营管理的透明性以及信息披露的政策;。

—内、外部审计的独立性;。

—股东及其他相关方利益的保护。

b)如何评价高层领导的绩效，如何评价治理机构成员的绩效，高层领导和治理机构如何运用这些绩效评价结果改进个人、领导体系和治理机构的有效性。

1.4社会责任。

1.4.1提要。

组织如何履行社会责任，包括在公共责任、道德行为和公益支持等方面的做法。

1.4.2公共责任。

1.4.2.1明确组织的产品、服务和运营对质量安全、环保、节能、资源综合利用、公共卫生等方面产生的影响所采取的措施。

1.4.2.2如何预见和应对公众对组织的产品、服务和运营所产生的负面社会影响的隐忧。

1.4.2.3说明为满足法律法规要求和达到更高水平而采用的关键过程及绩效指标，以及在应对产品、服务和运营的相关风险方面的关键过程及绩效指标。

1.4.3道德行为。

1.4.3.1如何确保组织遵守诚信准则，以及如何建立组织的信用体系。

1.4.3.2如何确保组织行为符合道德规范，说明用于促进和监测组织内部、与顾客、供方和合作伙伴之间及组织治理中的行为符合道德规范的关键过程及绩效指标。

1.4.4公益支持。

如何积极地支持公益事业，并说明重点支持的公益领域;高层领导及员工如何积极参与并为此做出贡献。

2战略。

2.1总则。

本条款用于评价组织的战略及其目标的制定、部署及进展情况。

2.2战略制定。

2.2.1提要。

组织如何制定战略和战略目标。

2.2.2战略制定过程。

2.2.2.1组织应描述其战略制定过程、主要步骤及主要参与者，如何确定长、短期计划的时间区间，以及战略制定过程如何与长、短期计划时间区间相对应。

2.2.2.2如何确保制定战略时考虑下列关键因素，如何就这些因素收集和分析有关的数据和信息：

—顾客和市场的需求、期望以及机会;。

—竞争环境及竞争能力;。

—影响产品、服务及运营方式的重要创新或变化;。

—资源方面的优势和劣势，资源重新配置到优先考虑的产品、服务或领域的机会;。

—经济、社会、道德、法律法规以及其它方面的潜在风险;。

—国内外经济形势的变化;。

—可持续发展的要求和相关因素;。

—战略的执行能力。

2.2.3战略和战略目标。

2.2.3.1说明战略和战略目标，以及战略目标对应的时间表和关键的量化指标。

2.2.3.2战略和战略目标如何应对战略挑战和发挥战略优势，如何反映产品、服务、经营等方面的创新机会，如何均衡地考虑长、短期的挑战和机遇以及所有相关方的需要。

2.3战略部署。

2.3.1提要。

组织如何将战略和战略目标转化为实施计划及相关的关键绩效指标，以及如何根据这些关键绩效指标预测组织未来的绩效。

2.3.2计划的制定与部署。

4.2.3.2.1如何制定和部署实现战略目标的实施计划;如何根据环境的变化对战略目标及其实施计划进行调整和落实。

2.3.2.2说明组织的主要长、短期实施计划，这些计划所反映出的在产品和服务、顾客和市场以及经营管理方面的关键变化。

2.3.2.3如何获取和配置资源以确保实施计划的实现;说明组织为了实现长、短期战略目标和实施计划的重要资源计划。

2.3.2.4说明监测实施计划进展情况的关键绩效指标，如何确保这些指标协调一致，并涵盖所有关键的领域和相关方。

说明组织长、短期计划期内的关键绩效指标的预测结果以及相应的预测方法;如何将所预测绩效与竞争对手或对比组织的预测绩效相比较，与主要的标杆、组织的目标及以往绩效相比较;如何确保实现所预测绩效，如何应对相对于竞争对手或对比组织的绩效差距。

3顾客与市场。

3.1总则。

本条款用于评价组织确定顾客和市场的需求、期望和偏好以及建立顾客关系、确定影响顾客满意程度关键因素的方法。

3.2顾客和市场的了解。

3.2.1提要。

组织如何确定顾客和市场的需求、期望和偏好以及如何拓展新的市场。

3.2.2顾客和市场的细分。

3.2.2.1如何识别顾客、顾客群和细分市场，如何确定当前及未来的产品和服务所针对的顾客、顾客群和细分市场。

3.2.2.2在顾客和市场的细分过程中，如何考虑竞争对手的顾客及其它潜在的顾客和市场。

3.2.3顾客需求和期望了解。

3.2.3.1如何了解关键顾客的需求、期望和偏好及其对于顾客的购买或建立长期关系的相对重要性，如何针对不同的顾客、顾客群和细分市场采取不同的了解方法。

3.2.3.2如何将当前和以往顾客的相关信息用于产品和服务的设计、生产、改进、创新以及市场开发和营销过程。如何使用这些信息来强化顾客导向、满足顾客需要以及识别创新的机会。

3.2.3.3如何使了解顾客需求和期望的方法适应发展方向、业务需要及市场的变化。

3.3顾客关系与顾客满意。

3.3.1提要。

组织如何建立、维护和加强顾客关系，如何确定赢得和保持顾客并使顾客满意、忠诚的关键因素的方法。

3.3.2顾客关系的建立。

3.3.2.1如何建立顾客关系以赢得顾客，满足并超越其期望，提高其忠诚度，获得良好口碑。

3.3.2.2如何建立与顾客接触的主要渠道，这些渠道如何方便顾客查询信息、进行交易和提出投诉;如何确定每种渠道主要的顾客接触要求，并将这些要求落实到有关的人员和过程。

3.3.2.3如何处理顾客投诉，确保投诉得到有效、快速的解决。如何最大限度地减少顾客不满和业务流失。如何积累和分析投诉信息以用于组织及合作伙伴的改进。

3.3.2.4如何使建立顾客关系的方法适合组织发展方向及业务需要。

3.3.3顾客满意的测量。

3.3.3.1如何测量顾客满意和忠诚，所用方法如何因顾客群不同而异，如何确保测量能够获得有效的信息并用于改进，以超越顾客期望、获得良好口碑并赢得市场。

3.3.3.2如何对顾客进行产品和服务质量的跟踪，以获得及时、有效的反馈信息并将其用于改进与创新活动。

3.3.3.3如何获取和应用可供比较的竞争对手和标杆的顾客满意信息。

3.3.3.4如何使测量顾客满意和忠诚的方法适应发展方向及业务需要。

4资源。

4.1总则。

本条款用于评价组织的人力、财务、信息和知识、技术、基础设施和相关方关系等资源管理的情况。

4.2人力资源。

4.2.1提要。

组织如何建立以人为本的人力资源管理体系，促进员工的学习和发展，提高员工的满意程度。

4.2.2工作的组织和管理。

4.2.2.1如何对工作和职位进行组织、管理，以应对战略挑战、满足实施计划，对业务变化作出快速灵活反应，促进组织内部的.合作，调动员工的积极性、主动性，促进组织的授权、创新，以提高组织的执行力。

4.2.2.2如何确定员工的类型和数量的需求，如何识别所需员工的特点和技能、如何提高现有员工的能力，如何招聘、任用和留住员工。

4.2.2.3如何听取和采纳员工、顾客和其他相关方的各种意见和建议，如何在不同的部门、职位和地区之间实现有效的沟通和技能共享。

4.2.3员工绩效管理。

如何实施员工绩效管理，包括员工绩效的评价、考核和反馈，以及如何建立科学合理的薪酬体系和实施适宜的激励政策和措施，以提高员工和组织的工作绩效，实现组织的战略实施计划。

4.2.4员工的学习与发展。

4.4.2.4.1员工的教育与培训。

4.2.4.2员工的职业发展。

如何对包括高层领导在内的所有员工的职业发展实施有效管理，如何帮助员工实现学习和发展目标，如何实施继任计划，形成人才梯队，以提高组织的持续经营能力。

4.2.5员工权益与满意程度。

4.2.5.1员工权益。

—如何针对不同的员工群体，提供针对性、个性化和多样化的支持，保障员工的合法权益;。

4.2.5.2员工满意程度。