最新创建三甲医院的心得体会(精选9篇)

时间:2024-01-20 作者:储xy

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

创建三甲医院的心得体会篇一

“三甲”创建已经上路了,在路上,为了提高决策力,打造强大的执行力,提高工作效率,特制定下一步“七统一”创建工作思路:

一、统一创建方法。进一步明确和强化三甲领导小组和三甲办的领导和管理(明确分工,责任到线、到块、到人)。强化创建策略:整体推进、专项改善、穿插进行、固陈出新;强化顶层设计与基层创造;强化创建纪律,做到“三要三不”,“三要”(要实干不空谈、要精准出击不大水漫灌、要自始至终不半途而废),“三不”(不推诿、不拖延、不作假)。

二、统一学习培训。三甲办统一制定学习计划,分为院部、科室两个层面。涉及到全院性的条款(如应急管理、消防安全、危急值、心肺复苏、手卫生正确性和依从性等)由院部统一培训,每周至少一次;科室对自身创甲标准中所要求的条款要全面学习掌握,每周学习培训至少3次,由三甲办负责检查督导。行后八部一办也要采取统一和分块培训相结合的办法,扎实地开展学习培训活动。

三、统一制定标准。医药护技科室以及职能部门要依照国家核心制度,三基三严,三甲标准,结合医院实际,统一制定制度、流程、预案、职责以及规范,必须统一模板,严格执行。

四、统一硬件建设。涉及创建过程中需要进行改造的硬

1 件建设,由医院统一规划建设。其中,五月要推进完成的主要有:

1、血透室改造;

2、检验科三区划分、输血科建设;

3、复苏室建设;

4、门诊与icu的病床隔帘;

6、采购120救护车除颤仪1台;

7、肠道门诊、发热门诊的改造;

8、配备门诊便民自助查询、打印、缴费服务设备和放射胶片打印设备等。八月要推进和完成的主要有:

1、产房、新生儿室的院感流程改造;

2、供应室无菌物品下送车消毒池(与公安局协调房屋);

3、病理科、pcr和hiv实验室;

4、重点部位配备ups电源(手术室和重症监护室等)。相关项目由分管领导负责(操作上应分为规划设计和执行实施两个方面),xxxx负责总督导落实。

五、统一推进、督导、考核、奖惩。三甲领导小组每月上旬做好顶层设计,确定当月创建工作重点,三甲办具体负责推进领导小组安排的工作任务。月底,由三甲领导小组指导三甲办和内审专家组进行一次评估性的督导考核。为了使推进、督导、考核有力度,三甲领导小组在5月底要制定出三甲创建一系列奖惩办法,以政策、条例的形式向全院公布,根据进度和考核结果逐步实施。

六、统一资料管理。各科室的资料统一由创建联络员收集整理,上交创甲办各创建小组组长,汇总审核后交创建办再审,最后交创建领导小组审核定稿后装订成册,备查。

七、统一时间节点。

1、“三甲”创建总体分为两个阶段,2017年为大创建、大建设、大改进年,2018年为达标验收年,同时继续进行建设创建改进。

2、2017年分为两个阶段,1-6月底为第一阶段,落实一系列软中之软的阶段性创建任务,迎接区级专家组初评、附二院专家团队入驻指导以及湖北民大医院再次全面评估。7-12月底为第二阶段,11月组织内部评审专家组进行全面评估,12月迎接市级专家组初评。

3、2017年5-6月,落实“七统一”;固化已推进的条款(手卫生正确性与依从性、危急值报告、病案首页门诊电子处方、医患沟通等);推动正在路上未完成的条款;新增核心条款的全面推进。

创建三甲医院的心得体会篇二

近年来,中国的医疗事业取得了长足的发展。一些医院不仅在硬件设施上不断升级,更重要的是医疗技术的提高,人才队伍的建设也得到了很大的提升。创建三甲医院是众多医院努力的目标,而我在这个过程中有着一些重要的收获和体会。

首先,创建三甲医院需要充足的资金支持。医院设备的购置、维护、医生的培训和招聘都需要大量的资金。这就需要医院高层管理者具备一定的财务管理能力,能够有效地运营医院的资金,使之保持良好的运转。可以通过开展合作项目、引进优质企业资金等方式,提高资金的来源和使用效益。

其次,卓越的医疗技术和人才是创建三甲医院的核心竞争力。医生和护士的专业水平直接关系到医院的声誉和口碑。因此医院需要投入大量的资源来培养和引进优秀的医疗专家和技术人才。通过与知名医学院校和科研机构合作,打造一支高水平的学术研究队伍。在医生继续教育方面,医院可以开展不同层次的培训课程,提升医生的专业水平和技术能力。

第三,注重改善医疗服务流程。医疗服务的流程环节需要改进和优化,以提高患者的满意度和就医体验。在预约、挂号、就诊、结算等环节,应该简化手续、加快效率。医院可以推行分诊制度,提高看病效率,减少患者的等候时间。此外,医院还可以加强对医患双方的沟通和交流,增强患者对医院的信任和依赖,提高医院的服务质量。

第四,建立科学的绩效考核体系。医院的高效运行需要一个科学的考核体系来激励和监督医务人员的工作。通过设立激励机制,给予医务人员有力的回报和保障,提高医疗服务的质量和效益。同时,要加强对医生的日常监管,杜绝医疗事故和人为失误的发生。

最后,推行信息化管理。随着互联网技术的发展,医院可以借助信息化手段来提升管理效率。通过建立医疗信息系统,实现医患之间的信息共享和交流,有助于提高医院的工作效率和服务质量。此外,医院还可以利用大数据技术对疾病信息进行分析,帮助医院更好地做出决策和治疗方案。

创建三甲医院是我国医疗事业发展的重要目标,也是医院发展的需要。通过不断提高医院的硬件设施和软件服务,加强医疗技术和人才队伍建设,优化医疗流程和服务质量,建立科学的绩效考核体系,推行信息化管理,我们可以更好地满足社会的医疗需求,提供更好的医疗服务。而这些心得体会也将对我继续从事医院管理工作产生重要的指导作用。

创建三甲医院的心得体会篇三

尊敬各位领导,各位护士姐妹:

大家好!我叫某某某,某某某某某院内科的护士长。在这春暖花开、鲜花绽放的五月,喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日——5。12国际护士节。作为优秀护士代表,我感到十分荣幸,请允许我代表全体护士向关心支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢,向全市工作在临床一线的护士姐妹们致以最真诚的祝福。祝大家节日快乐。

护士是一个与爱相连的称谓,是一个远离死亡、点燃生命之光的名字。我骄傲,我是一名护士。不管在众声喧哗的白昼,还是万家灯火的夜晚,我穿梭在形形色色的病人间,反反复复做着琐碎的护理工作,因为我们敬业。当我们为病人精心护理却有时遭到误解,总能一笑而过,因为我们无私。时刻提醒自己:我是一名护士!我们心中一直有这种理念,因为我们责任。“三分治疗,七分护理”,患者选择我们,是对我们最大的信任,因为我们专业。“护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的双手。”我们有责任维护“护士”的声誉。工作中,多少次在抢救病人时弄得满身血污,多少次半夜接到抢救的电话而在病房中飞奔,苦过、累过,也抱怨过,但当看到病人康复出院的那一刻,我们会心地笑了,因为我们坚守。参加工作十几年来,我一直牢记南丁格尔精神,用精心、细心、耐心和爱心,把危重患者一次次从死亡线上拉回来,用自己柔弱的双肩为病人筑起了坚强的生命线。“一花独放不是春,百花齐放满园春”,作为护士长,我深深懂得,工作上只有大家团结和谐、齐心协力,才能把各项任务完成好。业务上刻苦专研、虚心学习,善于总结临床经验,不断提高自己的专业技术水平,才能更好地把病人服务好。生活上经常和姐妹们谈心,时刻教导他们,我们是受人尊敬的白衣天使,我们要用爱心和精湛的技术,为患者解除痛苦,帮助患者一起与病魔抗争,挽救患者生命。

作为一名在基层工作的护士,我是中国医疗事业土地上的一颗普通的种子,并不奢望自己能长成一棵参天大树;我只是在从事着自己热爱的职业,简单却执著。

我,一个平凡的人,在自己热爱的岗位上,默默地工作了十多个年头,正像儿子作文中写的那样:“妈妈乌黑的发丝在不经意间已挂上了银丝”。十几年来,我时时用爱心呵护着每位患者,用真情感动这每个人。时光流逝,容颜改变,但不变的是“不为自己求安乐,但为患者送健康”的追求。

天使,是爱的象征,我愿做真正的天使。我坚信,只要我们“从心做起,用心相待,细微服务”,我们的明天会更好。

我的发言完毕,谢谢大家!

创建三甲医院的心得体会篇四

第一段:引言(200字)

三甲医院作为一个城市医疗体系中的重要组成部分,为疾病防治、医学教育与科研提供了重要保障。作为一名参与创建三甲医院的人员,我深深地感受到了这一过程中的艰辛和成就感。在这篇文章中,我将分享我在创建三甲医院的过程中所积累的心得体会。

第二段:坚定的目标和信心(250字)

在创建三甲医院的过程中,我们面临着许多困难和挑战,但是我们始终坚守着我们的目标并胸怀信心。首先,我们需要明确三甲医院的定位和发展方向,为其设定明确的目标。然后,在每个阶段中,我们都需要对目标进行评估和调整,以便更好地适应市场需求和患者服务。同时,我们要以积极、乐观的心态面对困难和挑战,相信团队的力量和自己的能力,坚持到底。

第三段:团队合作和领导力(250字)

在创建三甲医院的过程中,团队合作和领导力发挥着关键作用。团队合作是推动项目顺利进行的基本保证,我们通过团队合作,整合各个部门和人员的力量,共同为三甲医院的建设奋斗。同时,有一位优秀的领导者也是十分重要的。优秀的领导者具有明确的目标、坚定的信念和卓越的执行力,能够有效地调动团队成员的积极性和创造性,推动项目的顺利进行。

第四段:持续创新和优质服务(300字)

创建三甲医院需要持续创新和提供优质的医疗服务。创新是推动医院发展的动力,我们要不断引进先进的设备和技术,提高诊疗水平和服务质量。同时,我们还要注重人文关怀和患者体验,以患者为中心,提供个性化的医疗服务。可以通过建立交流平台、改善工作流程和提高医务人员的综合素质来实现优质服务。

第五段:总结和展望(200字)

通过创建三甲医院的经历,我深刻地理解到了团队合作、坚持目标和持续创新的重要性。同时,我也意识到创建三甲医院并不是一个容易的过程,需要集合各种资源和精力,并需要持续努力和改进。然而,我相信只要我们对目标坚守信心、积极创新和提供优质服务,我们一定能够成功地创建并发展壮大三甲医院,为社会健康事业做出更大的贡献。

总结:

通过这篇1200字的关于“创建三甲医院的心得体会”的连贯五段式文章,我们分享了在创建三甲医院的过程中的心得与体会。我们坚定了目标和信心,在团队合作和领导力的引领下取得进展。我们强调了持续创新和优质服务的重要性,并展望了未来的发展。通过这些努力,我们相信能够成功创建和发展壮大三甲医院,为社会健康事业做出更大的贡献。

创建三甲医院的心得体会篇五

我们__作为一家传染病专科医院拥有这样一大批员工,他们齐心努力,众志成城,恪守着大爱,无私,和谐,奋进的医院精神。

什么是大爱无私?在我心里,将满腔的青春热血奉献给自己热爱的事业,时时刻刻为病人着想,将病人放在第一位就是大爱无私。前段时间庞永华、白金梅医生因劳累感染了肺炎,可是面对病房里病人病情重,人员安排紧张的情况,本应该在家安心休养的他们主动要求奋战在第一线,令人感动。还有一次重症监护室里收治了一位新病人,患者昏睡,呼之不应,口唇紫绀,氧饱和度只有40%,随时都有生命危险,我们的医护人员迅速而果敢,庞永华、徐洪杰医生轮流用简易呼吸器给病人吸氧,王婷老师上心电监护,陈妙芳老师快速建立静脉通道,大家与死神展开了拉锯战,最终我们胜利了,病人抢救成功,并且意识逐步恢复了清醒。让我们为他们的努力和付出而喝彩!

什么是和谐奋进?在我心里全体医护患其乐融融,共建__和谐诊疗环境就是和谐奋进。黄燕洁护士长有句口头禅:虽然我们的硬件条件不能和其他医院相提并论,但我们技术精湛,服务到位。我们真正做到了,入院有人接,检查有人陪,手续有人办,出院有人送。从新病人入院,我们护士先带他们熟悉环境,吃饭洗澡化验检查财务安全医院的规章制度都一一介绍嘱托,一下子拉近了护患之间的距离。有一天下着大雨,白金梅医生和我共同护送一位病重病人去做ct,白医生特地借了把伞来为病人挡风遮雨,淋湿我们自己不要紧,可不能让病人有三长两短。在我们__全体职工的努力下,20__年度我院取得了综合满意度全省第二,医生服务态度满意度全省第三,护士技术满意度全省第一的骄人成绩!多么可喜可贺的收获!

感谢这收获,这是全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这辛苦,这是成长道路上不可或缺的经历;感谢这尚不如愿,这是接下来必须努力的理由。作为一名年轻护士,我时常思考该如何更好地做好自己的工作。柯文哲,这位当年以全中国台湾第一名的成绩取得执业医师资格,现为台湾大学医学院教授同时也是台北市市长的人曾说过,我们的人生就是a的n次方,如果a大于1,那么a的n次方就无限大;如果a小于1,a的n次方很快就会接近0。而a是否大于1,就取决于你的付出是否大于索取。

我们再熟悉不过的史蒂文乔布斯,送给斯坦福毕业生的一句话我很喜欢,stay hungry,stay foolish。求知若饥,虚心若愚。我们要保持一颗永不甘于平庸的心,齐心努力。前段时间我们才纪念过的伟大爱国诗人屈原的一句话,送给自己还有大家共勉:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们大家一起共襄盛举!

最后祝愿我们的__能够发展得越来越好,成为同类专科医院的佼佼者!

三甲医院优秀代表演讲稿2

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

今天,能够作为我院的优秀医师代表在这里发言,我倍感荣幸。这份荣幸,源自各级领导的爱护以及各位同仁的支持和鼓励,一直以来,我都为自己是*医院这样一个优秀团队的一员而感到无比自豪。借此机会我向为医院医疗事业的发展给予鼓励和支持的各位领导表示诚挚的感谢,向为医院医疗事业做出贡献的前辈表示由衷的敬意。同时,借此机会向默默工作在医疗工作岗位的兄弟姐妹们致以诚挚的问候和祝福。

自参加工作以来,我们始终秉承爱岗敬业、爱院如家、无私奉献的精神,将徳技双赢作为我的最终目标,共同为医院的发展贡献着自己微薄的力量。今后,在这平凡而又神圣的岗位上,我们决心以做到以下几点:

一、严格遵守国家法规和医院的规章制度;牢固树立全心全意为人民服务的思想,救死扶伤,践行社会主义核心价值观,以高度的责任感,同情心和实事求是的作风,满腔热情地对待病人。

二、珍惜医院为我们提供的外派学习、进修以及参加学术会议等机会,不断学习本专业及相关专业知识,及时把握国内外本专业技术发展趋势。带动所在学科临床教学与科研的发展,协助科主任做好本科室的业务建设,对学科的发展提出建设意见。

三、在外聘专家和科主任的指导下,提高对复杂疑难、危重病例及少见病例的综合分析处理能力,以及规范操作能力,使自己在这些方面能有长足的进步。

四、在院领导的支持和科主任及同事们的帮助下,积极开展科研工作,同时认真阅读国内外相关医学文献,把握国内外医学发展动态,联系实际,总结经验,撰写本专业的学术论文,并争取在核心期刊上发表。

从今天起,我们要有新的姿态,创造新的业绩,展示新的风貌,让生命在无影灯下焕发出绚丽的光彩!

我衷心的希望我们*医院的员工们都能团结一致,尽忠尽职,严于律己,乐于奉献,爱岗敬业,在领导们的带领下让我们的医院越走越远,越创越辉煌!

再次代表优秀医生们谢谢大家!

创建三甲医院的心得体会篇六

——嘉兴市中医院学习实践科学发展观分析检查报告

科学发展观是指导实践最现实的世界观和方法论,具有很强的实践性和可操作性,学习实践科学发展观是全体党员干部面临的思想观念和实际行动的一场深刻变革。在贯彻落实市委、市政府以及市卫生局的部署和要求过程中,我们领悟到:科学发展观以“发展”为第一要义,“以人为本”的核心,“全面协调可持续”的基本要求和“统筹兼顾”的根本方法与医院打造“现代化三甲医院”的发展目标,“以病人为中心”的优质服务以及中西医并重的“中医有特色、西医也一流”办院宗旨不谋而合。在第一、二阶段理论学习、深入调研、广泛征求意见、查找突出问题、民主恳谈等环节中,我们边学边查,围绕一个“实”字,牢牢把握医院健康可持续发展的目标,查找影响和制约医院科学发展的突出问题,制定落实整改措施和加强领导班子自身建设的意见,并召开党委扩大会议进行认真研究,形成以下分析检查报告:

一、学习实践科学发展观的体会共识

开展学习实践科学发展观活动以来,医院党委组织全体党员干部深入学习了中央、省委、市委领导关于学习实践活动及落实科学发展观的一系列重要讲话和省委十二届五次全会精神,结合当前形势和医院实际,把重点放在新医改实施方案和陆续出台的配套文件上,通过自学、讨论、考察、讲座等多形式的理论武装,全体党员干部对科学发展观的认识普遍有新的深化提高,思想观念有新的转变,对如何以科学发展观指导医院发展形成了以下共识。

——必须坚持以科学发展观统领医院的改革发展。“发展是硬道理”,只有“思想同心、目标同向”,才能“行动同步、事业同干”。六年多的实践中,医院坚持“三个有利于”的原则,科学制定发展规划,坚定信心,引导全体干部职工把创造力凝聚到一心一意谋发展上,医院从一个250张床位、年业务量3800万元的二级甲等中医院发展成为600张床位、年门诊60万人次、住院2万人次、年业务量1.64亿的三乙医院;二年一个台阶相继取得区级、市级、省级文明单位;成为大学附属医院、省级中医名院建设单位和国家级重点建设中医院„„无论是医院改革建设的实践还是以“发展”为第一要义的科学发展观理论都要求我们把思想认识高度统一到现阶段打造“现代化三甲医院”的发展战略目标上来,增强贯彻落实医院创新发展思路的自觉性和坚定性。

1——必须紧紧围绕以“病人为中心”这一根本,持续改进医疗服务质量。这也是科学发展观“以人为本”核心的要求。医院近年来倡导“传播健康、传播爱”的人文精神,为缓解周边地区群众“看病难、看病贵”做了积极探索:眼科、妇科、儿科、针灸科等一批国家级、省级、市级重点学科、专科脱颖而出;介入、微创、危重病抢救技术迅速提高,功能日趋完善;学科带头人和省、市名中医队伍不断扩大;优质服务品牌渐入人心;在制度管理和文化引导的双驱动下,临床医生坚持合理用药、合理检查,药占比、门诊和住院人次费用以及单病种诊疗费用均控制在市级医院最低。我们在增强服务能力和改进服务品质的实践中体会到把实现和维护人民群众的根本利益作为谋求医院发展的出发点和落脚点,着力解决群众最关心、最现实的民生问题,是发展中需要牢牢抓住的核心本质。

——必须发扬“越界思维、追求卓越”的创新精神促进医院全面、协调、可持续的科学发展。在医院跨越式发展的历程中,我们用文化凝聚力量、用创新推动发展、用制度驾驭人性、用考核督促执行,不断追求管理、技术、服务的创新和突破,努力用品牌成就事业;在实现医院可持续发展更高目标的进程中,我们还要继续保持创业、创新精神,制定科学可行的发展规划,提高内部运行质量,打造安全、技术、服务品牌,着力建设一个严谨治院又充满人文关怀、中西医协调发展的现代化三甲医院。

——必须牢牢把握“中医有特色、西医也一流”的办院理念,统筹兼顾,突出疗效。“继承不泥古、发展不离宗”,在中医院和中医药事业发展的过程中,我们要充分解放思想,转变观念,抓住“疗效”这一根本,总结中医“三名”建设、“导师制”、“现代名中医选拔”所取得得经验和成绩,探索以“优势病种培育”为代表的中西医结合技术创新;在医院功能日趋完善的基础上,进一步推进以“创三甲”和“技术接轨上海”为重点的内涵质量改进和高新诊疗技术引进,从整体角度、用全局观念促进医院全面科学发展。

二、当前影响制约发展的突出问题

在学习实践科学发展观活动中,医院党委结合工作实际,组织党员干部认真学习,收集心得体会120多篇;党政班子成员深入调研,撰写调研报告8份;召开各层面座谈会11个,组织专题讨论2场,发放征求意见表近千份,广泛征求意见和建议,梳理出医护质量、医疗安全、安全生产、行风建设、人才培养、职工福利、后勤保障等七方面近300条意见建议;领导班子成员相互谈心交流沟通,2 对汇总的问题进行深入思考、研究和提炼,归纳总结了以下几类我们认为影响和制约医院发展的突出问题:

第一,缺乏具有影响力的专科技术和高级人才是医院发展的软肋。除眼科等少数专科外,医院目前大部分的专病专科特色不突出,没有优势项目,不能形成品牌效益;虽然通过有计划的培训、考核、督查,医护人员的三基三严和医疗基础质量取得明显进步,但平均年龄不足28岁的年青护理队伍,给护理技术和安全带来较大压力,专科护士的培养更待加强;虽然我们已经有4个国家级、省级重点学科、专科,8名省、市级名中医,但我院市级学科带头人仅3人,现有业务骨干中也很难在短期内培养出市级学科带头人;一些中西结合优势专科,如骨伤科、肛肠科、肿瘤科、肾病科、肝病科、妇科、康复科等,缺少相应的中医专业带头人而显得后劲不足。没有优势人才做依靠和支撑是难以形成技术品牌,不能满足医院发展的根本原因。

第二,缺乏高效的内部运行机制是实现可持续发展道路上的难点。医院通过“做大、做强”,实现了社会、经济效益的双跨越,但随着民营医院进入市场、规模扩大,综合性医院改建、扩建推进,本地医疗市场的新格局逐渐成型,医院面临更具竞争力和挑战性的外部环境;加之人员成本提高,药品和检查费用降低,医院利润空间进一步缩减。相对于通过增加工作量提高效益,“做优、做精”,打造一个节约型医院,已成为生存和发展更现实的需要。目前,医院精细化管理刚刚起步,尚难以精确评估内部运行效益,因此,优化完善内部运行机制、量入为出地实现高效率运行,显得十分紧迫和必要。

第三,缺乏良好的医患沟通意识和技巧是医疗安全的薄弱环节。各类座谈会反馈意见、近年来满意度调查结果和医疗纠纷、行风投诉都反映出了医患沟通不到位的情况;医护人员的沟通意识、技巧与患者对诊疗过程中对沟通的期望存在较大差距,与当前的医疗环境不相适应;少数医务人员过分强调个性特征、经验、工作任务重等客观理由,以此来推卸没能很好地运用沟通方法的责任;今年第一季度市卫生局的行风暗访中,患者对我院收费明白的满意率仅为89%,医疗费用控制最低而满意度却不高,主要的一个原因在于医护人员沟通和知情同意的不到位;此外,上下沟通、科际沟通、医护人员相互间的沟通也都存在不同程度的障碍。

3 第四,缺乏高素质的后勤管理和服务队伍是实现稳定运行的短板。后勤保障工作琐碎具体而又责任重大。从质量安全月“查找身边隐患”专题讨论和座谈会、调查表中反映出我们还存在重点岗位的个别工人未掌握基本专业知识和技能;设备维护保养技术人员缺少;护工培训不到位,标本护送、与病人沟通中均存在隐患;有的部门存在管理难度大,科内职工工作不够主动的情况;部分保安责任心不强,对院内车辆停放管理不到位,既影响医院秩序又容易发生失窃„„这些都成为影响医院稳定发展和运行的潜在不安全因素。

三、对存在不足和问题的原因剖析

虽然长期的体制、机制制约,医患关系紧张以及公立医院改革尚处探索阶段等是客观上造成医院发展困难的重要原因,但是,党政领导班子以“领导干部文化决定群众文化”的理念,聚焦自身不足、深挖思想根源,正确理解当前发展和长远发展、好与快、做强做大与做精的关系,着重查找剖析存在问题的主观原因。

思想意识层面的原因一是领导干部中存在对科学发展观的科学内涵还没有深刻理解和全面把握,运用科学发展观解决实际问题的意识和能力有待提高;二是面对新医改形势下的挑战和机遇,部分干部的思想观念和知识更新不快,还不能从科学发展的高度去认识和解决发展中的问题;三是有的党员和职工思想观念尚不能完全适应新形势、新格局下医院发展的新要求,导致工作能力、水平与医院发展的新形势新任务有明显距离。

组织管理层面的原因有二,一方面党建工作与医院发展不相适应。主要表现为:党建工作形式单一,创新力不足;党员先锋模范作用和基层党支部战斗堡垒作用没有充分发挥;党组织的吸引力、凝聚力有待进一步提高;与高标准、严要求相比,领导班子在思想建设和党性锻炼方面存在只求过得去,不求过得硬的现象。另一方面体现在一些干部工作作风还不够扎实。比如有些部门突出存在重任务轻学习、重眼前轻长远、重部门利益轻整体利益;在干部职工中还存在重利益轻奉献、重经验轻创新、重表面轻实干等问题,虽然制定了一系列的规章制度流程规范,但抓具体落实和执行的力度不够。

干部队伍层面的原因主要表现在科室和部门负责人对医院发展的中心工作没有很好的把握。不能准确地把握不同发展阶段的主要矛盾和次要矛盾,及时有效地解决存在的问题和困难,比如如何正确处理严谨管理和人文关怀的关系,新技术新项目和医疗安全的关系等。此外,对现阶段形势下医院的发展缺乏深入的4 思考与研究,只顾埋头拉车,不注意抬头望路。新医改方案和新市场格局下,缺乏双赢的合作意识和精细化管理理念的干部,将在很大程度上阻滞医院和科室的发展。

四、推动科学发展的新思路新举措

通过学习科学发展观,我们加深了对贯彻落实科学发展观重要性、紧迫性的理解和认识,我们认为,医院的发展必须立足于实际院情,顺应环境变化,从“三个有利于”的原则出发,从实现医院可持续发展出发,把现阶段发展重点放在提高医疗质量、提升诊疗技术水平上,进一步夯实内涵基础、增强服务能力。

在统一思想,提高认识,明确方向,理清思路的基础上,我们经过分析研究,重新明确了今年及今后一个时期医院改革发展、贯彻落实科学发展观的总体思路就是:坚持科学发展观为统领,围绕“努力创建三甲医院,全面协调可持续发展”的主题,深入贯彻实施新医改实施方案精神,以可持续发展为目标,科学制定规划蓝图;以创三甲为目标,加强中医工作,推进“三名”建设;以强实力为目标,加强优势病种、优势专科和优势学科建设;以创品牌为目标,提高医疗质量和服务质量;以增效益为目标,推进全成本核算的企业化管理,提高运行质量;以强素质为目标,创新医院文化建设,努力构建和谐、人文、创新的良好氛围,保持医院全面、协调、可持续发展态势,把医院建设成为中医有特色、西医也一流,严谨治院又充满人文关怀的现代化中医院。

根据科学发展观总体要求和医院改革发展主题工作目标,为着力解决存在的突出问题,我们主要采取以下几方面具体措施:

(一)围绕“领导干部受教育”的要求抓队伍建设和素质教育

1、重视管理团队建设。“领导文化影响组织文化”,因此,党政班子的决策措施要体现医院的价值理念,理念要落实在行动上,做到言行一致才能成为职工中具有公信力、凝聚力、吸引力的领导班子;干部选拔要坚持“赛马”机制,择优任用,严格任期考核,增强责任意识;干部要营造合作、奉献、平等、宽厚、坦诚的团队氛围,充分调动每一位成员积极性和创造力。

2、增强专业队伍素质。要树立正确人才观,专业技术人才除了具备扎实的专业特长,更重要的是要德才兼备,要培养良好的医德、崇高的责任感、敬业心和奉献精神;优秀人才还要有容才之量,能容得下比自己强的人,为年轻人提供良好成才环境和表现机会,为扩大专业队伍培养人、教育人。

3、打造学习型组织。要通过增强职工忧患意识以及加快干部职工队伍思想整合和文化融合,让全院职工认识到学习的必要性;要实现学习的三个转变:从“追求文凭”向“追求能力”转变、从“阶段学习”向“终身学习”转变、从“学了什么”向“学会什么”转变;要提倡善于思考,善于总结,善于创新,把学到的知识转化为素质和能力,使学习真正取得成效。

(二)围绕“科学发展上水平”的要求抓科学规划蓝图、服务能力提高和运行质量改进

1、科学制定规划蓝图。党政班子通过学习科学发展观提高了战略管理水平,研究制定了更加符合实际,更具战略眼光和大局意识的医院中远期发展规划,进一步明确定了医院发展的美好愿景,把全院职工的智慧和创造力凝聚到共同的奋斗目标上。

2、努力提高服务能力。一是创新优势病种的培育和发展方案。计划对中风专病等5个优势病种和中医保胎等5个扶持病种进行培育和发展,加大资金投入和资源的整合,力争通过三年的努力,有2-3个优势病种能成为老百姓的就医首选,从而带动学科和整个医院的发展。二是提出接轨上海高层次人才培养计划,进一步加大接轨上海、引进技术、培养人才的力度,不仅解决一些重大的疑难杂症,而且可以培养自己的优秀人才,为医院的可持续发展奠定更加坚实的基础。三是进一步加大人才建设力度,加快引进与三甲医院匹配的高级人才、有计划地安排人员进修、改善继续教育和学术交流的条件,同时加强组织文化建设,营造钻业务、讲学术、树正气、促和谐的氛围。四是以创三甲医院为载体和目标,反复抓三基三严训练和核心制度落实,扎实基础医疗质量,提高医护人员素质,夯实内涵基础。

6 的发展环境。

(三)围绕“人民群众得实惠”的要求抓服务质量的提升与和谐医院的构建

1、牢固树立群众信赖的优质服务品牌形象。在优质服务品牌基本建立的基础上,把提升服务品质的重点放在:第一,强化临床医生医患沟通意识和技巧,我们计划开展以近年来处理的争议、投诉案例讨论为主要内容的沟通技能培训,并探索组织沟通技能竞赛考核新形式,同时,向临床推出整理完善的诊疗环节各项告知、面向患者上墙公示常用的告知项目,力求沟通实效。第二,加快改善门诊环境的硬件建设步伐,七月份医技楼投入使用后,门诊布局将在充分论证基础上作彻底大调整,长久以来门诊拥挤状况将得到有效缓解。第三,开展以护理人员为主的分层次服务礼仪培训,制定服务剧本,结合标准礼仪,打造更加职业、规范的服务形象。

2、控制合理诊疗费用,缓解群众“看病贵”。2008年,市劳动和社会保障局授予的“诚信单位“称号是对我们倡导合理用药、合理检查,有效控制药品比例、单病种诊疗费用的肯定。今年,我们一方面通过多种方法和途径,努力提高医院的诊疗水平和服务质量,惠及百姓;另一方面加强职业道德素质教育,继续控制人均门诊、住院费用在低水平,为患者提供安全、有效、优质、便捷的医疗服务,践行“诚信医治病人、用心发展事业、真情服务社会”的承诺。

3、创建和谐医院,切实维护职工权益和身心健康。我们要继续创新医院文化的心件建设,营造尊重科学、尊重人才、尊重劳动的氛围,要让广大医务工作者通过勤奋工作、诚实劳动获取相应的回报:一是逐步科学、不断完善绩效分配方案;二是研究落实职工的住房补贴政策和合同制员工的医疗保障措施;三是继续推行“员工帮助计划”,建设职工健身场所和设施,丰富文体活动的内容和形式,提高职工幸福指数,调动广大职工为病人康复、为医院发展的创业热情和创造精神。

创建三甲医院的心得体会篇七

尊敬的各位领导、各位同事、青年朋友们:

大家好!清凉夏日,火热情怀。今天,能站在这里发言,我感到无比骄傲,能代表全体医生发言,我更是感到无比自豪。日前,党中央提出了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,对我们青年知荣明耻指明了方向,院团委开展的此次活动更是为我们增加了前进的动力。我们为能有一个与专家学习、交流、提高的机会而感到振奋、感到欣喜。我们也必将以自己的实际行动,不断提高个人素质、能力、水平,尽快成长,以自己的实际行动为中心医院的发展做出更大的贡献!

一要勤于学习,以技术创造品牌。作为一名青年,成功的事业是目标,是追求;作为一名医生,精湛的技术是灵魂,是生命。我们要发扬崇尚科学、追求新知的光荣传统,树立终身学习的观念。以刻苦钻研的精神、持之以恒的态度,勤于学习、善于学习,不断提高科学文化素质和实践本领。古语有云:“业精于勤,荒于嬉”,我们要向书本学习、向实践学习、向专家学习,学习最前沿的医学知识,学习丰富的从医经验、学习高超的医疗技术,崇尚科学、辛勤劳动、用我们年轻人火一样的热情,用我们年轻人精湛的技术,为中心医院赢得更广阔的发展空间。

二要锤炼思想,以品德取信于民。君子以自强不息,以厚德载物。优秀的医生要有优秀的医德。我们要继承医院为民服务的光荣传统,大力发扬专家们以病人为亲人,以病情为命令的无私奉献的精神,不断强化思想认识和品德修养,明荣辱之事,拒为辱之行,遵纪守法、诚实守信、艰苦奋斗。家属期盼的目光是我们的动力,患者信任的眼神是我们的追求。我们年轻人会以自己高尚的医德医风赢得社会认可,赢得百姓尊重。

三要加强协作,以团队创造未来。天时不如地利,地利不如人和。伟人只会诞生在伟大的团队中,我们在做好本职工作的同时,更要解人之危、济人之难、扶人之困,排人之忧。要讲团结、顾大局,以工作和事业为重,以全院发展为重,正确处理国家、集体、个人利益关系,个人利益服从集体利益,当前利益服从长远利益,将个人发展同医院发展紧密结合起来,团结互助、无私奉献,打造我院青年精英团队,开创我院美好未来。

青年朋友们!千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金,让我们以各位专家为指引,立足本岗、艰苦奋斗、无私奉献,不断严格要求自己,不断提高能力素质,为我院更加辉煌的明天贡献青春、贡献智慧、贡献力量!

创建三甲医院的心得体会篇八

20xx年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。

首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。

在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。

其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。

通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。

以上是本人经历这次三甲复审的一点心得!

创建三甲医院的心得体会篇九

今年以来,我院在院领导的带领下,迎接紧张的三级甲等医院复审工作。医院全体职工共同参与,积极备战,以最大的信心、最饱满的'热情、最昂扬的斗志,迎接这次挑战,在近十个月的努力下,我院顺利通过复审工作!作为神内一区的护士长,经过这次复审工作,使我受益匪浅,感悟良多。结合自身的工作岗位、评审过程中担任的任务,谈一点心得体会。

有志者事竟成,态度决定一切。没有什么事情做不好,关键是态度问题,事情还没开始之时,如果你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力,有努力必有回报。

在三甲复审工作开始之时,全院职工对于能否顺利通过评审有些担心。院领导为提高全院职工的信心,召开动员大会,呼吁大家端正态度,积极应对。提高大家的信心,共同努力,直面挑战。因此,大家的工作态度十分稳定,信心十足地应对准备工作,为顺利通过评审工作打下坚实基础。

在神内一区,从规范“铺床叠被”开始,抓护士的基本功训练;从提高“一针见血”率着手,提高护士的护理操作技能;从严格“三查七对”做起,防范护理事故隐患。在全体护理人员的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面对,克服困难,为复审工作做出自己应有贡献。

“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是只有大家劲往一处使,朝着一个目标,才能成功。凝聚力量贯穿于本次评审工作的始末,使我深刻感悟到团结的魅力。年初以来,科室全体人员共同参与,齐心协力,为一个共同目标,加班加点,全力奋进。在科主任的带领下,按照评审要求,召开会议,制定计划,按照各个岗位,逐一对照职责,针对工作中的困难,凝聚全科之力共同克服。通过这次评审,科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。

细节决定成败,细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到工作执行过程的自我提高。细节就是习惯,同样,优秀也是一种习惯!在细节上精益求精,才能真正达到良好的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。

在评审中,从一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小着手,科室全体人员均放大这些小细节,高度重视,积极准备,从点滴做起,用心对待每个细节,向着最终的目标努力。将细节溶于工作,将细节溶于习惯,将细节溶于未来!

通过努力,我院通过了“三甲复审”,复审工作所带来的益处也渐渐显露,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了,住院环境更美观了,硬件设施更齐全了,大家心也更齐了。

院兴我荣,院衰我耻。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天!总之,通过这次三甲医院复审工作,使我们的工作热情焕然一新,我将继续保持目前的信念与状态,不断努力提高自己,为广大患者服务。

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