社区服务活动述职报告范文(14篇)

时间:2023-11-07 作者:书香墨社区服务活动述职报告范文(14篇)

通过撰写述职报告,可以展示自己在工作中的能力和才华。接下来是一些成功的述职报告案例,希望能给大家带来一些启示和灵感。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇一

自我担任城隍庙社区居委会委员以来,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难促发展,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,在社区其他成员的配合下,工作取得了一定成效。下面,我就自己任居委会委员以来的工作、学习和思想情况作如下汇报:

一、加强学习,把握政策,不断提高自身素质。

作为一名社区居委委员,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。对党的方针政策和上级党委的指示,坚决贯彻执行,不搞阳奉阴违,坚持原则,自觉在政治上、思想上、行动上与以__为总书记的党中央和街道党委保持高度,深入贯彻落实科学发展观。

二、勤奋工作,尽职尽责,努力提高工作成效。

作为一名社区居委会委员,我认为自身的一言一行都关乎着基层干部在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。街道党委、上级政府安排我任社区居委会委员一职,这是对我工作的信任和支持,我也深感责任大、压力大。对一些敏感问题,我小心谨慎,坚持按制度办事,坚持清请白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的培养和信任。

在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是思想上对学习不够重视。多年来由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。即便学习,也停留在参加培训的层面,注重法律知识和政策法规学习,轻视政治理论学习。运用理论指导工作实践采取实用主义的态度,对政治理论缺乏全面理解。二是作风上随大流,廉洁自律标准不高,要求不严。这些不足我将在今后的工作中高度重视,切实予以解决。

总之,在我任职的半年中,在街道领导和社区其他成员的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效。这些成绩的取得,是街道党委正确领导的结果,也是全体社区干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。在今后的工作中,我将进一步团结全社区居民努力实践“三个代表”重要思想,树立牢固的为人民服务的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持原则,树好自身形象,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规,事事处处严格要求自己,模范地努力工作,为实现“五区”建设的目标做出我们应有的贡献。

20__年,在__街道办事处的正确领导和全体居民的大力支持下,一年来,本人坚持树立正确政绩观和科学发展观,以邓小平理论为指导,在政治上和党保持高度一致。真抓实干,廉洁自律,工作取得了一定的成绩。现将工作情况报告如下,请领导批评指正:

一、努力学习,不断提高自身综合素质。

按照市委提出的要求,如何使自己的思想和工作适应新形势的发展,如何更好地为社区居民服务,这是对社区的一个考验,更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记,我深感自己肩负的责任重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要,我注意从提高自己政治和业务素质入手,在思想上十分注重加强政治理论学习:认真学习和领会上级文件精神,以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,实践三个代表,深入学习科学发展观重要思想理论,认真领会对区委、区政府、办事处党工委的指示精神,并联系社区实际贯彻执行,自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习,通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识,借鉴外地的先进工作经验,增长自己的工作能力,在实践中做到科学创新、与时俱进,并与社区工作的实际特点相结合,改进工作方法,提高了工作效率。

二、勤奋工作,重见实效。

社区工作,是密切联系群众的纽带。因此,只有不断强化责任意识,亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中,发扬了不怕苦、不怕累,敢打硬仗的精神。放弃周日、节假日和家人团聚的机会,和社区的同志们一起入户进行摸底调查,夜以继日工作在第一线。

三、清正廉洁,树立良好的党员干部形象。

作为一名基层干部,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行__街道办事处党工委、__街道办事处的决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。在廉洁自律方面,我自觉按照八荣八耻和八个坚持、八个反对的要求,不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、在工作中,坚持原则,认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定,牢记一个共产党员员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在作风上,做到自重、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。

成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力,但是,在看到成绩的同时,我也清醒地认识到自己还有很多不足,还有许多地方需要不断改进和提高。一、强调业务学习多,坚持政治理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重,重要应把精力放到日常工作方面,而政治学习对工作影响不大,因而出现了注重业务学习多,对政治理论学习减少现象。

四、在工作作风方面缺乏雷劢风行的作风,上级领导工作安排一多,在抓落实上力度有所不足。

对细节问题不够重视。分解任务不够具体,有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量;工作有时会出现为难情绪。

总之,这一年来,我虽然取得了一定的成绩,主要是得益于__街道办事处的正确领导,得益于同志们的帮助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比,还有一定差距,我决心在今后的工作中发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质。脚踏实地为__街道办事处的经济发展、__社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。

20__年,板桥社区以服务为宗旨,在街道党工委的正确领导下,在工作人员和居民群众的支持下,各项事务得到稳步推进。在此非常感谢大家的支持和帮助。现将这一年多来的工作汇报如下:

一、紧抓中心工作任务,履行“第一责任人”职责。

(一)切实抓好党建工作,充分发挥基层党组织作用。一是抓好两委班子自身建设。今年社区高度重视班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度,定期召开支部大会和支委会,开展政治理论、业务知识学习,不断提高自身素质。二是注重培养和发展新党员。党支部严把党员发展质量关,认真做好新党员培养、发展工作,今年支部接受入党申请书1份,1名同志被吸纳为预备党员。

(二)践行“两学一做”,加强党的组织建设。今年社区根据“两学一做”工作部署,积极开展学习活动,在这一时期共做好了四次专题讨论,两次民主评议会,五次党课讲座,同时结合社区实际,在四月开展“小手拉大手,文明安全伴我行”大型安全教育宣传活动,十月开展“两学一做融于心,板桥社区表于行”大型艺术节活动,活动期间,所有党员认真对待,积极参与,真正体会到“基础在学,关键在做”的核心思想,极大增强了党员们的凝聚力和向心力。

(三)认真落实党风廉政建设,推动廉政责任制。社区一直以来将廉政制度作为重头戏,坚持廉政为民的原则,建立完善的党风廉政制度,严明作风纪律,制定“一次性告知、办结、责任追究”等纪律规定,制订了党务公开、居务公开、财务公开等限地的规章制度,定期开展自省、自查活动,做到警钟长鸣,防患未然。

二、以党建促发展,抓好社区各项事宜惠民生。

在不断健全支部工作责任制度上,切实提高“第一责任人”意识;以加强基层服务型党组织建设为契机,促进各项事宜惠及社区居民。其主要体现在以下点:

(一)城管方面;为维护小区环境,社区通过各种不间断执法,共处理数字化341条,在七月开始拆违透绿大行动,共发放拆违教育宣传单2000余份,拆除各类违法建筑物亭棚183处,同时修补修复各类公共设施达51处,十月启动白改黑项目,十一月对小区两栋老宿舍的屋面及主水管进行整体维修,这些“提质提档”的工程项目实施后,使得小区道路、小区环境得到明显改善。

(二)社会事务方面;为积极落实相关政策,一月开展春节慰问工作,通过民主评议、张榜公示确定41户慰问对象,慰问金额27000余元;二月居民医疗参保工作通过广泛宣传,参保率达到100%。今年全年用于发放贫困救助物资350余件,办理《就业失业登记证》99本,这些工作依托社会政策,切实保证了社区的和谐稳定。

(三)综治方面:一是矛盾纠纷问题调解工作,共解决纠纷55起,调解成功率接近100%。二是禁毒宣传和戒毒康复人员的教育工作。年初发放禁毒宣传资料3500余份,自制宣传栏四块,同时对社区矫正人员采取定期谈话、定期教育等形式,鼓励其回归正常生活。三是安全教育工作。今年4-7月,利用城管协管、志愿者,对校园周边实行人车分流,使校园周边安全指数明显上升。四是平安创建工作,共申请196户,评选出101户合格家庭,居民知晓率超过100%。

(四)文体方面;一月举行“迎猴年,送春联、献爱心,送祝福”活动;三月开展“三八”妇女节文娱活动;五月参加第五届广场舞大赛,荣获二等奖;十月举办“两学一做融于心,板桥社区表于行”大型文艺晚会,这些活动既丰富了居民的文化生活,也激发了活力,得到居民的一致好评。

(五)新闻宣传方面;一是完善阵地建设。依托学校,成立青少年雷锋志愿服务队,依托支部、成立党员志愿者服务队。二是积极开展各类活动,在春节、元宵、清明、重阳、国庆等重要节日中开展主题鲜明、形式多样的活动,将宣传氛围辐射到未成年人、残疾人、空巢老人以及农民工,让他们充分感受到积极向上的正能量。

(六)卫计方面:

一是认真做好计生统计工作,组织流动人口大清查行动,共录入流入人口信息3500条。开展居民健康卡信息采集,采集信息1550条。二是加大全面二孩政策宣传,简化登记办证程序,为小区内16户办理二孩生育证,积极宣传免费孕前优生检查,组织20对夫妇参加免费孕检。

三、联系实际,查找问题促进社区发展。

一年多来,社区事务工作有序,但仍然存在一些突出的难题,一是小区停车难;社区内没有专门的停车场,造成小区主次干道常年堵塞、形成拥挤。二是小区内菜市场散、乱、挤现象严重;菜市场为老旧的钢架大棚,四周道路无遮挡,存在安全隐患。

四、认真谋划,明确来年工作思路。

(一)做好社区各项事务,扎实推进社区工作。一方面做好党建带社建,把支部的学习教育同社区事务紧密联系起来,为推动社区各项事务注入活力。另一方面认真做好社区扶贫帮困、综治维稳、流动人口管理等工作,通过上户清查、广告宣传等形式力争做到人口清、底子明。

(二)化解社区现有难题,打造舒适环境。一是停车难题;一方面利用闲置用地改扩建方式,拟建成临时公共停车场,另一方面在主次干道一侧画出停车位,以缓解停车压力。二是改造菜市场;今年拟联合各级领导部门对菜市场进行升级改造,充分利用周边闲置场地,建成规范有序的菜市场,以满足居民生活需求。

回顾这一年多来,社区各项事务有条不紊,得益于社区人员、楼栋长、妇女组长的配合,得益于社区居民的包容,在今后的工作中我们将更加虚心地向领导和同事学习,不断增强工作主动性,进一步提高社区管理水平,为社区和谐发展而共同努力。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇二

尊敬的各位领导、各位党员、同志们大家好:

我是__x社区__x,感谢组织和各位党员的信任,____年,我再次当选为__市第九届党代会代表。自当选以来,我按照市委党代会常任期制的有关规定和要求,强化代表意识,履行代表职责,发挥代表作用。现将我一年来履行代表职责、发挥代表作用情况作以汇报,请大家评议。

一、以责任为动力、加强学习、提高履行代表职责能力。

作为一名党代表、社区党支部书记,我非常珍惜党组织和同志们给予的这份信任和荣誉,也更加清醒地认识到自己肩上的责任。在工作中,我深刻地感到:要当好一名党代表,正确地履行代表职责,首先必须加强学习,不断提高自身综合素质、提高敏锐洞察问题、理性分析问题和科学解决问题的能力。一是加强理论学习,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大报告精神,深刻领会党的基本路线、方针和政策。二是加强业务知识学习。认真学习党代表大会的常任制的各项制度和知识,并积极参加党代表的各项活动。虚心听取党员群众意见,集思广益,认真开展批评与自我批评。三是加强法律法规、廉政和时事学习。积极加强党风廉政建设,在学习中坚持联系实际学、带着问题学,为全面履行党代表职责打下良好基础。

二、以服务为目标、尽职尽责、发挥党代表作用。

作为党代表,我认真履行党代表的职责,建言献策,充分发挥党代表的桥梁作用。

一是认真学习贯彻党的十八大报告精神实质,当好党的方针、政策宣传员。为了让社区党员、居民及时详细的了解十八大报告精神,我在第一时间主持召开了支部大会,并采取利用电子屏、宣传栏、座谈会等多种形式,全方位宣传大会精神。二是密切党群关系,当好党和人民群众联络员。坚持从群众中来,到群众中去,注重听取群众的意见和建议。做好镇党委组织的“党员接待日”活动,认真接待来访的党员,做到件件有回复,事事有落实。我还经常深入辖区与党员交流思想,倾听意见,化解工作和生活中的不利因素,努力为群众排忧解难。今年8月,边防科家属楼业主委员会向社区反映,由于入户主管道年久老化导致该楼停水20天,5个单元、60家住户日常生活受到了极大的影响,居民情绪非常激动。为了尽快解决此事,我积极向有关部门反映,经过与自来水公司协调,请专业人员估算,更换下水管道、需要维修费用3万多元。针对这种情况,我社区在各楼道张贴情况通知,动员居民到指定地点交费,还上门协助收费,3家拒不交费的住户,经过多次上门做思想工作,收齐了36000元维修款,三天时间完成了管道更换。看着汩汩而出的自来水,居民激动,社区欣慰。一年来,在我的积极协调下,解决自来水问题21次、物业纠纷5次、邻里纠纷13次,领访7次,消除了社区潜在和新生的不稳定因素,使辖区居民反映的问题得以及时解决,有力维护了辖区的和谐稳定。

三、发挥社区书记一把手带头作用,认真做好本职工作。

在履行党代表职责的同时,自觉践行《党章》要求,努力做好本职工作,当好社区建设的领头人。年初以来,前进社区在绥芬河镇党委、政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,以“5851”战略、“1231”工程为指引,以创建文明城为契机,以打造“双拥先锋型”党建品牌为目标,紧紧围绕镇党委、政府的总体部署,抓自身建设,抓招商项目,抓社区建设等创新举措,积极探索新时期基层党组织建设工作,促进了社区各项工作全面协调发展。根据社区实际情况,5月18日,社区举办了以“阳光爱心行动,点燃希望火焰”为主题的阳光爱心基金银行大型募捐活动。党员、义工与17名贫困学生结成了帮扶对子,年帮扶金额三万余元。走访慰问贫困家庭25户,关爱孤寡、空巢老人5人,为20名留守儿童送去温暖,为13名下岗职工找到工作。低保户王大河的妻子患有间歇性精神病,3岁的儿子患病右眼无法睁开,一家三口住在东山坡不足5平米板棚里,不是亲眼所见,大家无法想象他家的贫寒与落魄。为了帮助这不幸的家庭,社区爱心救助站与电业局沟通,使他们可以在夜晚感受温暖的灯光;与环卫处联系,帮王大河找到了一份扫楼道的工作;与派出所协调,为他的儿子解决了户口问题;由于居住偏远,联系不便,我又自掏腰包为他买了一部手机,预存了全年话费。党员志愿者还经常到他家走访,送去社会的关爱与温暖。为此,王大河感激的为社区送来了“为民排忧解难知心关怀到家”的锦旗。

做为一名基层党代表,一年来,我虽然做了一些力所能及的工作,但还存在许多不足,离党组织和群众的要求还有一定的距离。今后我将进一步加强自身的党性修养,进一步解放思想,创新理念,继续努力改造自己的世界观,不辜负组织和党员居民的希望和重托,履行职责,真抓实干,争做表率,以党的十八大会议精神为指导,发扬学习、创新、务实、高效、奉献精神,争做一名合格的共产党员,自觉接受党员监督。

以上是我本年度的述职,不足之处,请同志们批评指正。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇三

尊敬的领导:

一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、社区计划生育工作方面。

在计划生育工作中始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,加强业务知识的学习,不断提高自身工作能力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。

二、社区青少年工作方面。

在青少年工作中,以重点培养青少年现代公民意识,提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题,积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动,调动广大青少年参与社区文化建设的积极性,促进社区青少年健康成长。

三、社区文体工作方面。

积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。

“三八”节期间,组织庆“三八”妇女代表座谈会及庆“三八”登山、游艺、组织社区内的妇女同胞到宜兴宜园一日游等活动,有480余社区居民参加。

4月—6月期间,组织社区文体爱好者参加了市区举办的腰鼓、太湖美太极剑等多项体育活动,并在比赛中获得了好的成绩。为了贯彻《全民健身计划纲要》,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,并且每天坚持做广播操和做第三套秧歌健身操,增强了社区居民参与社区文体的积极性。并组织参加社区各类文体活动及街道举办的各类文体活动。

“天天锻炼,做健康老人”,重阳节那天组织社区里的200多名老年朋友及社区里的老年登山队员,开展了重阳登高及苏州静思园一日游等活动,丰富和活跃了社区老年朋友们的精神生活。

动有:画脸谱、飞镖、猜计生谜语、套圈圈、钓鱼、投篮等项目。在男性健康日到来之际,组织社区内的文体爱好者开展了婚育新风进万家文艺演出,演出的节目有:说唱《计划生育丈夫有责》、快板《我是计生宣传员》、小品《体检》、小合唱《男性健康家庭幸福》等12只节目。组织社区残疾人在社区内开残疾人游艺活动及召开残疾人座谈会,并动员社区残疾人陶勋参加了省残联举办的残疾人运动会并获得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成绩。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。

这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的社区的归宿感、认同感、亲情感。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇四

时光飞逝,岁月流转,我们工作学习又有一段时间了,要要好好下力气,想必我们需要写好述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的2023最新社区服务述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

20__年,锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,把矛盾纠纷化解在基层。现将本年度社区调解委员会的工作汇报如下:

一、加强基本设施建设。

为了更好地建设社区人民调解委员会这“第一道防线”,调委会在上级部门的关心和支持下,实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施,社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示,使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作“公平公正、依法调解”的良好氛围。

二、加强队伍建设。

锦江社区20__年10月换届选举以来,以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任,社区干部为成员,拥有社区调解员7人,其中大专学历以上4人,虽然调解员的学历比较高,但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作,经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等,使调解员的工作水平提到很大提高。全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。

三、加强业务建设。

1、建立健全各项制度。

社区调委会建立了人民调解工作的各项制度,并狠抓制度的落实。调解人员责任目标明确,每月开展矛盾纠纷排查,对重大疑难纠纷实行集体讨论,一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解,遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告,定期向上级部门汇报工作。

2、完善档案管理。

为进一步规范、强化人民调解会的工作,充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性,使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务,认真做到调解档案一事(件)一卷,规范使用全国统一的调解文书,建立健全各类档案,逐步完善和规范人民调解工作的档案。

3、开展法制宣传,狠抓工作实效。

人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线,处理不及时,容易导致矛盾激化,造成社会不安定因素。为减少刑事案件的发生,社会调委会坚持“调防结合,预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针,坚持各类法律知识宣传,组织居民参加法律知识讲座,还采用了宣传专刊等宣传方式,积极为辖区内的社会治安稳定提供各类法律服务,促进了社区法制建设。

4、强化调解职能,化解基层矛盾纠纷。

社区调委会努力完善调解组织功能,强化调解职能,充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用,运用“群众利益无小事,对症下药讲实效,解决矛盾找关键,法理第一为人民”的调解口诀、“快、正、巧”三字经、“温馨调解法”和“换位思考法”,年内社区调委会共受理纠纷12起,成功12起,调解成功率为100%,涉及婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等。

社区调委会本着“共建和谐社区”的信念,将严格按照上级的要求一如断往的做好各项工作,力求做到“一般矛盾不出户”,让广大群众有一个安定舒适的生活环境。

一、社区治安的基本情况。

我的辖内社区地处x市x区x大街,社区由x.x.x西共计三个单元小区组成。南起x路,北至x路。东起x巷,西至x街。占地面积x平方公里。北部与x市场毗邻,是市民与外阜批发商贩经商购物的要道。出租房,库房与门市网点比较多。各类货物,车辆与进出社区的外来人员过于频繁和复杂,来往人群密集,取送货车穿梭,一些犯罪分子常混于其中,给社区造成不安全隐患。

针对本辖区这一复杂情况,自己着重于从人口管理做起,首先熟悉辖区的人口情况。根据以往积累的资料来进行工作,经过调查走访,我的辖内社区总户数是__户,总人口__人,居民楼x栋,单元楼道__个,60岁以上老年人__人,低保x户__人,边缘户x户x人,退休老人__人,下岗失业人员__人,重点人口x人。

社区党委由x人组成,自管党员__人,在职党员x人,社区工作人员x人,公益人员x人。

辖区外来人口__人。其中包括寄住人口数__人,流动人口__人。有出租房__户,住房改库房x户,窗改门市x户,门市网点x家。驻区单位x家。中小学校x所。

通过了一个时期,对辖区人口的进一步了解,基本上掌握了辖区的常住人口,寄住人口和流动人口的现实表现情况,自己也从熟悉人口开始,通过各个楼道的楼主任,楼代表,经常深入辖区楼道,一个楼一个楼的熟悉辖区人口情况,对人口登记卡认真填写,通过人口熟悉,进一步了解与掌握了本辖区人口的基本情况,也使群众对辖区社区民警有了更深一层面的认识。

二、主动开展社区治安工作。

在过去辖区经常发生一些各类案件,其中有入室盗窃,抢劫等可防性案件,但是由于流动人口在此活动较多,破案难度大,而且比较被动,因此,自己组织治保会和社区干部及治安积极分子在年初制定工作计划的时候,发动大家分析过去发生案件的漏洞,研究了几项可防性措施,并进行了实施。

1、多种形式,多种管道,向群众进行广泛宣传教育活动。

召开社区安全工作会议,对出租房及外来人口在进行登记管理的同时,进行面对面的宣传,从而提高他们的自防意识。

2、加强技术防范设施,消除安全隐患。

发动辖区群众特别是对家中经常无人的住户,经商做买卖的人员,各级领导干部,离退休的老同志,劝说他们安装防盗门窗,补装楼道感应电灯,从根本上堵塞犯罪分子的可乘之机。

3、建立群防组织,开展就地就近治安巡逻。

对易发案部位组织巡防队员强化巡逻,义务积极分子与离退休的老同志,老干部进行志愿性地全方位巡逻。同时,自己也经常到辖区巡查重点地区,了解辖区治安情况。发现情况,主动出击,尽快地把问题及时解决在萌芽状态中。

三、社区其他工作的情况。

在完成了所里安排的各项任务以后,我坚持到社区警务室工作,主动为社区群众及外来人员办理户口,身份证,居住证,对求助的群众热情接待,全力帮助解决问题。

同时认真解答一些群众不明白的事项咨询。利用走访时间向社区居民,向老年人和中小学生进行治安防范方面的‘自防’知识传播,提高他们的‘自防’能力。

每月召开两次有社区主任.巡防队员和治安积极分子参加的综治例会,通过近期以来辖区发生的各类治安状况,通过110在本辖区的出警记录,研究分析案情。找出在治安工作中的漏点,及时调整工作计划和方案。积极安排下一步的巡防工作。

主动在社区里发展居民信息员,我们的老年人,老党员,老干部,义务积极分子都是流动的监控镜头。通过在聊天中,遛弯时,甚至在买菜的过程里。他们随时在关注着社区的每一个角落。不给违法分子有犯罪的可乘之机。

今年工作在街道党工委的正确领导下,在广大党员同志的参与支持下,通过学习党的等文件,社区一年的努力,社区工作取得了一定的成绩现将本人所作的工作汇报如下:

一、加强党组织的自身建设,发挥党组织的领导核心作用,增强党的凝聚力。

确立党组织的领导核心地位。

通过一年多的工作,我们社区逐步形成了以社区党委为核心,社区居委会为主体,各小区业委会为依托,充分发挥议事协商委员会作为社区决策和监督作用的组织体系,理顺了各小区物业管理公司、业主委员会、社区居民委员会三者之间的关系。

统揽全局,协调各方。

党组织统揽全局,协调各方面作用好。按照规定,今年以来组织召开议事协商会议四次,重大问题都能通过议事协商解决,就拿社区活动中心用房的解决装修和健身苑、健身点来讲,都能得到各方面的支持。活动中心的建立也为居民群众办实事、办好事,得到了广大居民的支持和拥护。

充分发动党员的先锋模范作用。

党员作用发挥好,每个党员在社区建设中发挥了积极的作用。为了办好社区的腰鼓队、健身队,党员黄淑君积极做好年老体弱的工作,教练盛和平不怕苦不怕烦教好每一个队员,叶万紫同志几次放弃外出出监考挣钱的机会参加腰鼓队训练。社区活动中心装修完毕后,党员高思佶、黄淑君等将自己的书画捐赠出来,总计达余幅。义务志愿者医生、律师、教育工作者等,无偿为居民排忧解难,有一位居民还特地赠了一面锦旗给李味琦律师,对他的义务服务表示感谢。几位多岁的党员主动参加了义务巡逻队,有一位党员还见义勇为抓住了一名抢劫犯。

二、运用各种载体,努力创建富有特色的社区。

社区工作的对象是居民群众,我认为基层党组织要把解决群众最着急、政府最关心的热点难点作为我们工作的方向,通过物质与精神的形式不断密切与群众的联系。

开展各种服务活动,密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。今年以来开展了医疗、法律等咨询服务活动余次,并在网上公布了服务电话,受到了居民的好评。

通过努力,年我社区获得了"某省省爱国卫生先进社区"、杭州市"文明社区"、杭州市"爱国卫生示范社区"、杭州市"科普社区"、杭州市"优秀特色社区"、西湖区"安全社区",这些成绩的取得与社区居民的参与,社区工作者的努力,社区内单位的支持,上级领导的关心是离不开的,以上是我在这当中自己也付出了不少努力,尽到了一名社区工作者的职责。今年获得了市"优秀社区工作者"称号。

我叫__,10月份刚到__社区,担任社区的__专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的机会。现在我将20__年工作汇报如下:。

一、全面清理社区外环境。

今年在全区开展创文明城区活动,__社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。

二、开展“牛皮癣”整治活动。

按照__街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。

三、大力开展爱国卫生运动。

根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。

虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!

作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!

新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!

我们朝阳社区为做好社区治安综合治理工作,结合辖区实际情况,制定了综合治理工作计划,完善了各项组织机构和各项规章制度,责任分工明确,做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务,现对照今年综合治理工作目标责任状,将工作总结如下:

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证:

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,切实落实“划地管理”的原则,主动推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度,提高全民参与认识,动员全社会主动参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众,进行宣传教育,在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度,主动开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全,今年全年,我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭,通过播放喊话录音提醒居民加强防范,社区居民群众防范认识明显提升,防范力量建设明显增强,刑事案件发案率得到有效遏制,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序优良,人民安居乐业。

4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作,努力降低发案率,保证居民生命财产安全,想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理,对没有围墙的小区要修建围墙,没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作,争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守,阻止闲杂人员进入小区,小区治安状况大大好转,车辆失窃现象减少,中午休息时间也没有收废旧的噪音出现,居民反映很好。

5、社区工作人员还做好了值班安排,每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻,保证24小时都有人值班,24小时都有人巡逻,并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系,打防结合,保一方平安。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降:

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书,社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上,流动人口登记率达100%。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育,发放各类宣传资料500份保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。

三、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范认识:

1、结合禁毒工作安排主动开展无毒社区的创建工作,以“不让毒品进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了小区居民的禁毒认识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、贩毒行为。

“发现一个,帮教一个”;另一方面,主动发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动,做到“发现一起,处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生习练者及习练者发动的集体闹-事、集体上访事件,也没有发现邪教组织发动的非法活动。

四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作:

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,主动开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,开展法制学习12次,学习《信访条例》、“四五普法读本”等,组织普法考试1次,我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条,出各项普法宣传板报5期,发放各类普法宣传单700余份,参加司法局法制培训2次,过开展法律进社区活动,增强了社区居民的法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律认识。

2、排查化解人民内部矛盾,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。今年,调委会共接受调解纠纷5起排查率100%,调成率95%。社区还定期组织工作人员学习业务知识,主动开展岗位练兵活动。

社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇五

上半年,在街道党工委、办事处的领导下,我社区认真落实年度工作目标任务,服务辖区居民,具体开展了以下工作:

1、不断加强党组织凝聚力、战斗力。

在党组织自身建设方面,定期开展党员教育学习活动,及时传达贯彻上级党组织的文件、会议精神,使党员同志思想上、行动上能跟上级要求保持一致,时刻保持党先进性和纯洁性,锻炼培养了2名入党积极分子、发展了1名预备党员,同时积极开展帆企业党建工作,不断扩大党组织的影响力,使党员队伍不断得到充实、壮大。在发挥党组织凝聚力、战斗力方面,社区党总支团结带领社区工作人员及广大党员同志共同落实各项工作任务,切实服务辖区居民,通过43号大院居民服务小组、党员志愿者服务队以打扫小区卫生、参加志愿活动、开展交通文明劝导等多种形式组织党员干部开展公益活动,彰显党员先锋模范作用,发挥党员在公益服务等方面的模范作用,进一步增强了社区党组织的凝聚力。

2、不断丰富社区居民精神文化生活。

在七一前夕,组织辖区单位、文艺团队举办了首届“大爱民生、情暖万家、平安包公”专场文艺演出活动,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了各项民生政策。日常通过定期开展道德讲堂、设立街头宣传站等形式进行精神文明宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。

3、解民忧、帮民困,为民办实事。

社区低保工作健康发展,严格按照城市低保政策,应保尽保,应退尽退,实行分类施保,定期入户走访。完成1次年审工作,新增1户低保户,报停4户低保户,现有低保户37户62人,让特困人群感受到社会的温暖。完善城乡医疗救助制度,社区对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查,符合条件的及时给予申报,社区已上报救助2人次,累计救助金额31000余元。共办理城镇居民基本医疗保险120人,对年满16周岁,且没有参加职工养老保险的本社区户籍人口,登记办理城乡居民社会养老保险75人。完善计划生育奖励扶助制度,我社区复核了特扶人员6户9人,新增了1户2人,共计11人4万2千多元特扶资金已全部打入存折。定期对辖区残疾人进行了走访,为辖区3名残疾人办理了第二代残疾证,为5名精神残疾人申报了贫困精神残疾人药费补贴,每年1200元,10名贫困重度残疾人的生活救助金,每年1200元,两名贫困残疾人的生活救助金,每年600元,为2名残疾人申请辅助器具,2名残疾人申请轮椅,为辖区肢残儿矫治手术1名。对辖区患有白内障的患者进行摸底、登激作,共7人,符合手术3人并做了术后回访。

计生服务方面,上半年我社区共出生14人,8对夫妇办理生殖保健服务证,2对夫妇办理了生育证,6对夫妇办理独生子女光荣证,全员数据整合498条,利用周末和晚上上门清理2458户,6000余人,其中流动人口581人,帮流动育龄妇女480人上门孕检。一单制完成4人,提前完成了任务。计生协开展“5.29”协会日计生宣传活动,并开展免费孕前优生健康检查,上门慰问了5户诚信计生家庭,人口基金计划生育困难家庭摸底申报1户。发放避孕药具380余盒。更新了辖区的全部户卡。

在市容环境方面,对辖区卫生进行全面清理,楼道口、背街小巷、单位内部、生活小区等各处卫生死角、乱贴乱画全部进行清理打扫、粉刷覆盖,同时对各楼栋、路边小区等处公益宣传标牌补齐完善;在软件上对照检查标准逐项逐条进行补缺补差、完善归档,确保符合要求。同时广泛开展公益宣传活动,提升市民素质,大力推进志愿者队伍建设,开展志愿服务活动。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇六

弹指一挥间,几年的光阴毫无声息的流逝,回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快四年了。通过几年的磨砺,我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。

在政治思想方面:积极参加时事政治学习,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,年初递交了入党申请书,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。

在业务知识和工作能力方面:在社区居委会主抓义工工作站和社区工作,在工作中,我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,总结、积累工作经验;另一方面,我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,在实践中学习,在学习中实践;努力提高自身综合素质,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面:能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

一、强化社区组织队伍建设。

20__年六月份,由于工作需要,我来到__工作。新的居委会,一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后,我立即投入工作,组建新的领导班子,制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理,对社区工作人员进行培训,提高业务素质、综合能力。

提高工作人员的责任心和自觉性,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来,我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。

二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全。

为了居民有一个良好的健身、娱乐场所,对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护,每天坚持检查,发现问题及时上报街道并进行维修,确保居民活动安全。

三、组织开展“清洁社区”活动。

加强社区环境美化、绿化,社区卫生每周一查,发现问题,及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动,把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施,捡拾白色垃圾,清除社区做出了自己的贡献。

四、完成社区各套服务系统的录入工作。

及时、准确、有效的更新数据,维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它最大的功用。

五、发展家政服务网点开展家政服务工作。

对居民的求助认真登记,并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调,发展成为社区服务网点的服务单位,使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计,便于管理和组织,充分发挥社区服务网点的服务功能。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇七

20__年,社区居委会以“建立”、“创卫”工作为指针,以开展“四个一”为载体,在市、区、__街道办事处各级党委政府的领导下,在相关部门的支持与帮忙下,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感。

(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录,这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的状况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的用心和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,累计帮忙居民解决疑难问题某余个,且为某名下岗工人找到工作,实现了再就业,居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20__年年初,我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙,并进行绿化、硬化,新增绿地某某多平方米,硬化道路___平方米,社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建,大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐,完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,并在20__年x月份“__x区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩,丰富了社区居民的业余文化生活,提升了社区的知名度。

(二)突出重点,创出成效。

首先,我们以“四个一”为重点,抓好宣传阵地,明确主题,营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划,按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元,新建了门楼,在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、.米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语,对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新,基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次,开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好礼貌家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目,资料丰富多彩,为建立工作起到了很好的宣传作用。

第三,开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语,营造了浓郁的建立氛围,让建立走进了居民群众的脑海,让我们的工作更贴近群众,辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。

(三)在社区建立队伍方面,发掘资源,夯实建立力量。

建立是否成功,队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设,按照“内强素质,外树形象”的要求,利用学习日等载体为干部充电,并多次组织社区干部十大员,他们分别是:文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍,构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划,针对不同的人群开展了丰富多彩的活动,到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。2015年,我社区被评为“__市双拥先进单位”,为进一步巩固深化双拥成果,推进我市省级礼貌城市和省级卫生城市建立目标的实现,居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动,如电力知识咨询、消防知识进社区等,个性是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩,庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动,掀起了“社区共建日”的新高潮,增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念,齐心打造“礼貌社区”,使社区精神礼貌建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇八

岁月流逝,时光冉冉,流出一缕清泉,流出一阵芳香,直接是不少的述职报告也应跟上时间的脚步了。好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的社区服务工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

20__年7月13日,我满怀期待与热情的参加了学院组织的赴龙溪社区的社会实践活动。短短的七天,炎炎夏日,大家虽然很辛苦,但却学到了很多东西,而且终生受益。在学院和社区领导的精心安排下以及全体成员的认真努力下,我们的活动取得了圆满的成功。

首先我很感谢学院组织了这次活动以及龙溪社区为我们的活动提供了很好的平台,使我们得以锻炼自己,提高自己。这次社会实践,我们主要开展了九项活动,而且每项活动都取得一定的成绩,得到老师的认可。通过社区的安排,我们很顺利的开始了义诊活动,包括量血压和身高体重的测量,七月的天虽然很热,可同学们仍然坚持认真的工作,耐心、细心的给他们讲解高血压平时应该注意的问题以及给他们关于良好饮食习惯的建议。来义诊的人很多,同学们热情的招呼着,我们只有三台血压计,虽然需要等待,可看到我们的热情,他们都很愿意在等的时间完成我们的问卷调查。

在这之前,我以为问卷调查挺简单的,而这次,我真的体会到了做问卷调查的辛苦,因为我们做的是居民健康状况调查和对生活现状满意程度的调查,针对的大多数是五十岁以上的人群,他们当中有的不认识字有的因为年纪大视力模糊看不清,所以我们不得不一个问题一个问题的问,而且要注意问的方式,甚至有的时候我们需要换很多词语让他们理解问题,为了保证问卷的科学性,同学们都在尽心尽力的做,尽管脚已经站的很麻很酸,尽管口已经很干,我们都不错过路过的人,热情的迎上去。经过几次的练习,我们以谈话的方式完成了调查。这其中也遇到了很多问题,有些居民提出的问题我们回答不上来,不过,我们认真的记录,在每晚的总结会上问老师,经过老师的讲解与补充,我们已经基本能够回答一些问题。但是,我深深的体会到了“书到用时方恨少”的道理,因此也激发了我更加努力学习的决心,学好专业知识,因为还有更多的人需要我们。在做问卷的时候也有过不顺利的时候,一次次的回绝,带来的不止时一种挫败感,更带来了一笔笔珍贵的经验,我学会了更好的与人交流与沟通。

我们还在社区的安排下到夕阳红敬老院看望那里的爷爷奶奶,看到我们的到来,老人们脸上露出了久违的笑容。我们扶着他们到楼下量血压,很快的就聊了起来,老师给他们分发了水果,同学们也忙活起来,打扫屋子,提水等等做一些我们尽可能做的事。爷爷奶奶们很感动,也很高兴,其实,我从他们的脸上看到了孤独,与我们今天的幸福相比,他们确实需要更多的关注与关心。我记忆最深的是一位老奶奶,她今年已经八十高高寿,当我跟她聊天的时候才发现她的眼睛已经很模糊看不清了,更巧的是,我们居然是老乡,她很激动地握紧我的手,热泪盈眶,那一刻,我真的很感动,真希望我能给她带去更多的温暖,奶奶舍不得放开我的手,而我呢,我舍不得的更是对她的牵挂!

我们收拾完以后,准备离开,看到老人的眼神,我们真的不忍心,不忍心她们热闹的屋子因为我们的离开一下子又变得很安静,他们的心一下子又变得很孤独。我决定以后多参加这样的活动,多去看望她们,多给他们带去关爱。在社区工作人员的带领下,我们开始了采风活动,对采风有了一定的了解,主要对社区的全民健身、文体小团队及社区的美丑、好人好事等进行采集。以后的采风工作由我主要负责,我从中收获不少,及时发现,用心观察,做一个关注社会的有心人,了解了社会,接触社会,我的人生观、世界观、价值观得以提高。社区总体的环境比较好,人们的环保意识也很强,不过也存在需要改进的地方,希望通过我们的采风活动把好的方面继续发扬,坏的方面努力改善。因为有些居民身体不适或是没有注意到我们的义诊活动,我们还组织了上门走访服务队,为龙溪社区部分居民建立健康状况档案,为以后能够更好的为他们服务打下基础以及方便他们出门就诊的时候可以带上让医生更好的了解他们的身体状况。

为了使我们能够得到全面的提高,我们协助社区到辖区八个相关单位收取表格资料,这个任务更加锻炼了我们的交际能力,与单位领导交流的时候我们如何能让他们信任以及如何能拿到表格,这确实需要我们很强的处事应变能力和沟通能力,而且我们对单位地址不是很熟悉,只能一边问一边找,虽然第一次效果不适很好,但是有了第一次的经验,我们第二次不仅收到了一些表格,而且还对没有完成的表格做了落实工作。在社会实践的过程中,我院李蕴成教授亲自到社区为居民做了(营养与健康知识)讲座以及市司法局段老师做了(法律知识)讲座。居民们积极参与,认真记录,也从讲座中受益匪浅。我们每天都有两位同学到居委会办公室做(常住人口登记表)和(领取再就业优惠证明细表)的数据录入工作,七天的录入这不仅完成了一千多分的录入,而且同学们也从表格数据中了解了当今就业压力和竞争的激烈。我们还为社区出了关于常见疾病预防的宣传板报,虽然有的宣传栏很脏很旧,但经过同学们的精心策划,我们做出了很有特色的板报。

我们每天很早就开始出发,晚上坚持开总结会议,发言讨论,对次日的工作做好安排,不管到很晚都会坚持。回想那几天,我真的觉得很累,感觉就没有闲下来的时间,但是我坚持每晚写日记,记录当天的感受,这确实是一笔宝贵的财富。

七天时间,我用自己的热情去触及我身边的一切人、事、物,让我在这次实践中重新认识自己,反省自己,接触社会,更深刻的认识了社会,为将来提供了一些决策经验,体会了“实践出真知”的道理。同时也使我认识到专业知识的欠缺、人际交往能力、处事应变能力等方面的不足,如何表达自己的真诚让对方信任,驱除对方戒备心理,用不同方式与不同的人交流,并在实践中深刻领悟了合作意识,发扬了团队精神。

现在社区服务活动,使我加强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理难题的方法,与人交谈的心得,受益匪浅。

学校把社会成为实践的场所,让我们参加社会,在慈善劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻求能使我们得到教育,有所感受的看点,引导我们去认识社会、感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所缺乏。这次的活动让我认为自己是另一个雷锋。也让我亲自感受到了劳动的光荣感。这些都促使了我尽力纠正自身出错,正确定识自己。让我们亲身感受到了劳动的艰难和劳动穿早世界的真理,抵制了我们嘲笑劳动和不劳而获的观念的侵蚀,避免了我们产生好逸恶劳的坏习惯。

社区实践活动增加了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们知道了学会独立的重要性。在竞争极其激烈的昨天,对于我们很多出生牛犊的青少年们,独立的培养和社会的磨炼是如此的重要。在这个升级速度超快的现在,如何适应社会也有我们已经遭受的困难。对于这次的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也相同加强了我们的劳动意识,帮助我们塑造正确的一生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。

社区服务除了能惠及社会,而且能陶冶情操,美化身心。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参与劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特点。不记报酬只是我们中学生劳动态度的一个特点。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是按照以公共利益而劳动;我们需要为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会努力,是热爱劳动的体现。

参加这类实践活动,对于这次的大学生来说是非常重要的,一是训练我们的实践能力,这只是这个活动加强的本意;二是提高学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中看到真理的所在;三是让学员们学会感受社会,体验社会,真正参加到社会实践中去,让我们自觉地去看到生活中的美丽,去体验更广阔的人生。

通过现在社区服务劳动,我知道了许多道理。我想需要是我们在劳动中清楚了许多以前不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我明白了许多自己的不足之处。平时,在家的之后父亲母亲都把我们当宝一样的照顾,这次我们算是亲自实践了,而且我们都尽力的去做了。在艰难中前进,在逆境中蜕变,相信即使我们耐心观察生活,我们每三天都是有收获的,我们总是在进步。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会公益劳动,在这种活动中得到很多的启示,社区服务总结。首先一点就是,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点。引导我们去了解社会,感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对于一些人际关系和自我评估的方面都有欠缺。这次活动让我觉得自己是另一个高峰,让我亲身体会了劳动的光荣感。也体会了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,我们增强了抵制轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,以避免我们形成好逸恶劳的坏习惯。也促进了我努力修正自身错误,正确认识自己的目标确立。

社区实践活动同时提高了我们的社会实践能力,引导我们接触社会,了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度日新月异的社会,如何适应社会也是我们面临的困难,对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观和价值观。培养了我们的竞争意识和开拓精神。

社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿的参加劳动。因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不计报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们这里所讲的服务,就是以不计报酬为前提的。那是根据以公共利益为特征而劳动的,我们必须为公共利益而劳动,自觉要求劳动,并且觉得光荣而自豪。而积极为社区服务也是为社会尽力,是热爱劳动,热爱社会的一种表现,工作总结《社区服务总结》。

参加这类劳动,对于我们高中生来说,十分重要。不光是锻炼了实践能力,而且增加了学生和外界的交流。使我们从死读书,读死书的状态中解放出来,同时,提前感受人生,体验人生,而只有真正参与到社会实践中去,我们才能真正的发现生活的美好和艰辛,感受人生的广阔和博大。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的年代已经过去了。

它已经不符合现代高中生的追求。如今的高中生身在校园,心却更加广阔。我们追求个性,追求进步,追求前沿,追求生活的丰富多彩和健康向上。所以,此类活动正在中学生日益要求社会参与,要求社会进步的思维模式中逐渐壮大,并成为校园里一道亮丽的风景线。显然,这种活动已经成为一道不可抵挡的社会潮流,它使我们更趋向于全方位的发展。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。刚开始劳动时是有点累,但是当看到劳动的成果时,却很高兴。有种成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里会很幸福很高兴,有被分享感。

而看到了成绩,同时也看到了自己存在的不足。我感触最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不断的克服困难才会成功。做事要踏实。假如我们不亲身历练,就不会发现自己的不足。学习也一样,“一分耕耘,一分收获。”自己付出了多少,就得多少回报,而只有认真做了,才能有更多的收获。而通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定也是受益的。慢慢的,我们长大了,我们将会面临更多的历练和过程。

所以,这次社区服务劳动,只是起到了一个抛砖引玉的作用。但是,我却从中却明白了很多道理。我想,这些道理都是我们平时光从理论上不能领悟到的。而社会是有一定的曲度的,我们将在曲折中成长,在挫折中长大,这也就是将来我们必然面对的规律。我们不再觉得平时在家时被父母当宝一样的伺候是理所应当的了。我们更是体会到,我们要关爱自己,也要关爱他人,关爱父母。我们要细心观爱生活,认真对待生活,只有这样,我们的每一天才是有所收获的,而我们也会在这种积累中不断的进步,不断的成长,不断的完善自身,然后,赢取更大的进步。

一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20__年再接再励,把团的工作再上新台阶。

20__年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

(一)加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。

(二)出色完成各项工作任务。

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。

我是x街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计x张、其中0—6岁有x张、高中及中小学生计x张、敬老卡x张、以及居住证受理及续签共计x张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识。

做为x社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们x街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们x街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00—16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成x届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

(三)20__年工作亮点。

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20__年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为x老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

一、抓管理、促服务,转变作风树形象。

1.贴近群众需求,提升窗口服务功能,实现“零距离”服务。今年以来,中心便民服务大厅结合群众的意见和建议,进一步调优整合服务窗口,加强法律援助中心窗口职能,强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门,开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前,已累计受理社区事务52万余件,大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公,一站式服务”的作用,节省群众办事时间,提高办事效率,造福群众。

在区委、区政府的统一部署下,积极筹建区政务服务中心。目前,配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成;通过考察六安其他县区和__市及__区政务中心,我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求,所有工作将在12月全面完成。

2.规范管理,强化效能,提升服务形象。结合效能建设相关规定,结合中心自身实际,修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度;落实了考核奖惩规定,明确专人管理大厅,负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到,确保人不离岗;实行月通报、季考核制度,对窗口人员出勤情况、办理事务情况按月报送入驻窗口单位领导;对违反效能建设规定的人员,及时处理,当月通报;定期清理窗口电脑非办公软件,从源头控制游戏、视频、网购的程序下载;定期召开窗口负责人联席会议,交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。

3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,提升服务水平。在狠抓效能建设的同时,通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设,创建学习型党组织,提升服务理念,要求各窗口切实转变服务理念,狠抓反腐倡廉工作,进一步树立服务意识,改进工作作风,大力优化办事程序,减少办事环节,压缩办事时限,提升服务效率。

4.积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,全体党员紧紧围绕“民生为本,服务为上”,凝心聚力,以高度的责任感、自觉性,认真学习贯彻‘三严三实’要求;以严的作风、实的态度,自觉践行“三严三实”,着力提高便民服务质量。

5.创新服务方式,提升工作质量。结合群众来中心办事实际,今年继续把百姓关心的民生方面内容,在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放;为方便办事群众,在一楼办事大厅设立导引咨询台,每天安排专人值班,负责接待前来咨询的群众,耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。

6.积极开展文明创建系列活动。今年以来,社区服务中心以创建市级文明单位为契机,进一步加大了文明创建工作力度,形成“人人抓创建,事事为创建”的浓厚氛围,高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识,积极开展志愿活动,展现了中心人员的良好素质,树立了服务中心文明形象,通过一系列文明创建活动的开展,各项工作取得了丰硕成果。

二、抓创新、促提升,打造综合服务大平台。

1.打造“生活110”,实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求,社区服务中心贴近群众需求,不断拓展服务范围,热线的服务项目在增加,服务功能也在拓展。目前,“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项;热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区,并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人,增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商,并对他们进行培训和扶植,使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量,吸纳加入后,及时开展培训和扶植,如今,服务商月收入增加到2000元以上,实现了服务群众与人员就业双赢。

2.拓展服务新领域,适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外,还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前,热线已累计为居民排忧解难17.7万余件,其中,受理政风行风投诉247件,受理群众政策咨询解答5.8万余件,党员事务受理909件,经100%电话回访,群众满意率99.8%,服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。

3.加强便民服务网络建设,提升服务平台。今年以来,社区服务中心继续加强便民服务网络建设,提升网络服务水平,打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心,畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。

通过便民服务网络建设,网民只要登录“12349”社区服务中心网站,即可了解到相关家政服务信息,并可以进行网上服务项目预约,同时,网站也荟萃了许多居民生活信息,提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外,网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民办理事务的办理流程。网络服务平台的进一步完善和发展,能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。

截至目前,“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件,切实解决了部分居民实际困难。

4.开展多方位宣传,树立公益服务平台新形象。今年以来,社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传,继续在《皖西日报》社会周刊开辟专栏进行宣传,目前,在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇,接受市电视台主题采访报道5次,使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区,散发宣传单,接受咨询,与居民面对面交流,推介“12349”热线。

为进一步提高12349的知晓率,让广大市民得实惠,热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上,今年又印制心形宣传贴纸5万份,已发放到居民家中。

5.打造一流服务商队伍,提升服务居民满意度。为保证服务质量,中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议,要求服务商遵守服务承诺。同时,进一步明确和规范服务流程,全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况,通过回访对服务商进行综合评价,实行优胜劣汰,打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年,共新增服务商150余人,更换服务商30余人。

三、积极承办政府交付的各项工作。

4、成立综治维稳工作领导小组,把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程,扎实推进机关平安创建,不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾和安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,较好地完成了各项工作任务。

5、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设,并与12349服务热线有机融合,按市区要求,社管平台建成后总台将在新的政务服务中心(即社区服务中心)运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合,既节约了运行成本和行政资源,又能提升中心工作人员的服务效率。

6、配合区电子政务办公室培训工作人员,将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”,下一步将进行宣传及登录,进行网上为民办事。

7、高度重视双拥、计划生育等工作,积极完成上级交付的各项工作任务。

四、存在的问题和20__年工作谋划。

在工作中,我们虽然取得了一定的成绩,但与群众的需求和期盼还存在一定的距离,主要表现在:

1、热线平台升级资金缺口较大;

2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题;

3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题;

4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。

针对以上问题,今后工作中正视社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法:

1、积极争取项目资金,实现服务平台升级;

4、进一步外树形象,内强管理,提升政府公益服务平台的公信力,打造群众可信赖的公益服务平台。

在20__年的工作中,社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群,努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求,继续团结奋进,开拓创新,建设强有力的政府信用服务平台,提高为民服务质量和效率,以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章!

20__年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。

关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。

活动内容更加丰富多彩,工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了共产党员的先锋模范作用。

进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献。

20__年,在区委、区政府的正确领导下,我局紧密围绕全区工作大局,按照年度工作计划,精心组织,扎实推进,突出重点,打造品牌,切实抓好各项任务落实,取得了新的突破。

(一)深入推进民政事务发展,民生福利持续改善。

一是“幸福社区”创建成果显著。我区夏港街普晖、保税社区成功创建为__市首批“幸福社区”,受市委市政府通报,成为我区“幸福社区”典范。按照创建方案,我区将再分三批推进“幸福社区”创建工作,其中20__年启动6个社区创建工作,20__年启动9个社区创建工作,20__年启动9个社区创建工作。目前已启动青年、丽江、萝岗、__区、金峰园、禾丰等6个城市社区“幸福社区”创建工作。加大财政投入力度,区财政在20__年至20__年度每年安排2000万元的幸福社区创建专项经费,为幸福社区创建提供了经费保障。

二是家庭服务中心品牌建设持续向好。积极推进家庭服务中心向社区、企业延伸,在全市率先推进社区家庭服务中心和企业家庭服务中心建设。第二批13个社区家庭综合服务中心和7个企业家庭服务中心已完成建设,20__年,全区已建成街镇级家庭服务中心7个,社区家庭服务中心15个,企业家庭服务中心7个,形成了街镇、社区和企业三个层面的家庭综合服务网络。深入推进家庭服务中心软件建设,在全市率先出台家庭综合服务中心服务流程模块,为家庭服务提供规范化指导。搭建家庭服务信息平台,开通“__区社区服务信息网”实现信息资源共享,为社区居民、企业员工提供更加便捷优质的服务。7月份,我区成功申报国家级企业社会工作服务试点地区,成为__市唯一申报成功的区(市)。

三是社会管理服务改革创新深入推进。积极探索社区管理服务创新新模式,起草《关于在中新广州知识城安置区开展社区管理服务创新试点工作的实施方案》,推进中安置区社区管理服务创新基地建设,计划建立起以居民自治为核心,以政社分开为原则,以家庭服务为重点,社区公共服务站、邻里委员会、社区家庭服务中心三位一体的自治、管理、服务新体系。大力推进我区邻里中心建设,起草《中新广州知识城“邻里中心”建设指导意见》,为我区加强社会管理创新、促进走新型城市化建设探索成功经验。

四是民生实事和养老事业进展顺利。建成区“一站式”婚育服务中心建设工作,整合民政、计生资源,面向辖区居民提供婚姻登记、婚姻咨询、免费婚前孕前优生健康检查、优生优育咨询等服务。大力推进养老事业发展,应对老龄化挑战,起草《__区关于加快推进社会养老服务体系建设的实施意见》,全面规划未来三年全区养老事业发展体系。建成区居家养老示范服务中心,为区内老年人提供优质服务;积极推进街镇日托中心建设,12月5日与区居家养老服务示范中心同步对外运营。

五是社会组织发展稳步推进。出台《关于加快促进社会组织发展的实施意见》和《__区具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》,为全区社会组织发展提供制度保障。通过降低登记门槛、建立区、街镇、社区“三级”社会组织培育基地,为社会组织提供场地、资金支持,推进政府购买服务等手段,大力培育发展社会组织。截至12月底,我区登记在册社会组织172家(其中社会团体55家、民办非企业单位117家),另有备案社区社会组织43家。今年新增社会组织83家,增长率突破60%。不断加强社会组织党建工作,加大社会组织党建工作力度。

六是社工人才和义工队伍健康发展。积极引进具备专业水平的社工机构和优秀社工人才,健全社工人才培训工作制度,加强与香港、新加坡等地区的合作交流,大力发展我区社工人才队伍建设。截止20__年年底,全区政府购买服务社工人才251名,其中社工专业人才145名,社会服务领域其它相关专业人才69名,本科以上专业人员134名,持社工师证人员117名。成功举办社工服务进企业、进军营活动,有力地拓宽了社工服务范围。出台《大力发展我区义务工作意见》,通过搭建义务工作信息平台,规范义工招募和注册,健全义工服务培训工作制度,建立义务工作激励机制等措施深入推进我区义务工作,不断壮大义工队伍。组织开展全区义工招募月活动,招募义工582人。20__年,全区注册义工人数已超过5000人,达到了年增长率20%的目标。

七是各项社会保障和福利政策落实到位。20__年7月1日开始,我区进一步调高了城乡低保、低收入及孤儿群体的救济标准:城乡低保救助标准从530元/月提高到540元;城乡低收入救助标准从800元/月提高到810元/月;农村五保供养标准提高到1150元/月,为全市最高;孤儿救助标准从1180元/月提高至1240元/月;全年累计支出低保金达1144万元,惠及全区3800人。积极做好长者长寿金的登记发放工作,全年发放1400多万元,惠及全区1.8万人。全年医疗救助1014人次,发放救助资金304万元;全年发放残疾人专项补助金8900人次,涉及金额650多万,同比增长67.5%;全年安排残疾人就业1165人,残疾人就业率达93%。

八是慈善事业得到进一步发展。成功举办首届__区慈善项目推介会,现场募集认捐金额超过2000万元,截止12月底,已接收各界捐赠款1966万元,超额完成慈善筹款目标,获得了巨大的社会效应,为我区慈善事业发展提供了资金保障。着力打造“爱心愿望卡”品牌慈善项目,围绕“小慈善,大梦想”主题,针对各类困难群体安排每季度一次的主题活动,通过收集我区困难群体愿望与心声,利用媒体和企业资源向社会征集爱心,搭建起我区慈善救助对象与社会爱心人士沟通的桥梁。组织区内干部职工、企业为雅安地震募捐善款110多万元,向灾区人民及时送去我区的关怀。组织开展“关爱妇女,远离乳癌”广州低保低收入妇女免费乳腺普查活动,为我区低保低收入家庭妇女进行免费普查。切实落实《__市__区慈善会救助管理办法》,慈善医疗、慈善应急、慈善临时救助全年共救助19人次,救助金额33.126万元。与此同时,区慈善会通过设立专项基金与社会各界广泛合作,搭建救助平台。目前已设立的区政协爱心帮扶基金,共筹集资金408万元用于各类困难群体救助,截止12月底,共计资助142.8万元,其中赈灾款项50万元,扶贫款项85.5万元,救助款项7.3万元。

九是扎实做好其他民政事务工作。进一步加强村、居委会建设,出台《关于进一步加强村、居民委员会建设的实施意见》,提高社区自治功能与村、居委会参与社会建设的能力。联合区委组织部印发了《关于推进村、社区公共服务站建设的实施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我区基层农村、社区设立公共服务站,目前全区59个村、社区基本都建成公共服务站的一站式服务平台。做好村、居委会换届选举准备工作。着力加强殡葬管理工作,扎实开展界线维护和地名管理工作。围绕热点难点问题,扎实做好优待抚恤工作,不断巩固省双拥模范区建设成果,提升双拥工作整体水平,向创造省双拥模范区“二连冠”目标而努力。高质量做好婚姻登记服务,截至12月底,全区共办理结婚登记2795对,离婚登记843对,补领登记171对,婚姻证明134份,无婚姻登记纪录证明2039份,做到合格率100%,零投诉。召开全区流动救助管理工作会议,组建由综治、民政、公安、城管、卫生及各街镇等主要部门的区流动救助联合服务队,20__年,区流动救助服务队出车约450次,护送流浪乞讨人员21人次,指引3人次。通过中考网、高考福彩助学网审核困难学生136人次,困难学生减免学费申请250人次,有力的保障了困难家庭在学子女入学。

(二)全面深化人口计生工作,持续巩固国优成果。

按照“统筹解决人口问题,促进人口长期均衡发展”的思路,通过狠抓基础性工作、深入推进优生促进工程、完善计生利益导向政策、加大社会抚养费征收力度、深化流动人口计生服务管理、重拳打击“两非”行为以及打造人口计生综合信息数据共享平台等措施,全面提升人口计生工作能力,稳定低生育水平,切实扭转出生人口性别比偏高,我区人口计生工作连续4年获得“全省人口与计划生育先进单位”称号,同时被市委市政府授予“完成任务先进奖”,九龙镇、夏港街荣获“先进镇街奖”。据统计报表显示,20__年,__区有户籍人口20.93万人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策内出生3068人,政策生育率82.99%;自然增长2850人,自然增长率13.89‰。居住1个月以上的流动人口29.26万人,流动人口出生3633人,政策生育率76.41%。全区有常住人口43万人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增长4022人,自然增长率10.12‰。全区常住人口出生人口性别比为113.92,同比下降6.41个百分点,综合治理出生人口性别比偏高问题初显成效。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇九

时光飞逝,在这段时间的工作中我们通过努力,找到好的方法,也有了一点收获,好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的社区服务工作述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在__的一年里我们着重做了以下几项工作:

一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处。

几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、“帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”

这是党和国家发展事业的即定方针,也是__市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能。

基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视。

因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络。

我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、实现双向转诊,确保医疗服务质量。

资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。

回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

社区服务和社会实践是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。一年来,我校以同志“建设和谐社社会”的重要思想为指导,以党的教育方针,政策为指南,始终把开展社区服务和社会实践活动作为我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织全校学生开展社会实践和社区服活动。

通过这些活动,促进了中学生全面素质的发展,培养和提高了中学生的实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和国防教育,培养了理论联系实际的能力,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育工作,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人。为及时总结经验,将社区服务和社会实践更好地推向深层次,现将今年度活动简要总结如下:

一、领导重视,机制健全,措施得力。

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观。

二、组织实施。

1、我校组织学生利用双休日及课余时间前往敬老院、福利院等公益部门进行公益性服务活动,参加学生达20__余人,并有收服务部门的相关证明及文字、图片材料。

2、4月我校组织高一、高二年级学生对博乐市青德里大街、北京路两侧林带及护栏进行了清理,共清理垃圾杂物近10余吨。

3、8月组织新高一学生1000余人进行为期一周的军训活动,培养了同学们吃苦耐劳、团结协作、集体至上的精神。

4、9月、10月发动全校学生为我校的搬迁工作出人出力,为学校更好的发展献出了力量。

5、9月下旬我校组织全校学生进行了帮农拾棉花活动,使学生们体会到农民的艰辛,并懂得珍惜劳动成果,达到了预期的效果。

6、利用“五一”“十一”等重大节日,组织学生参加各种大型公益活动的志愿者;11月9日消防宣传日,我校有50名学生担任志愿者对各族群众进行消防知识的宣传与讲解。

7、寒暑假,学生自行深入所属社区进行包括文化建设、市场营销、村务管理、帮农等形式的社区服务及社会实践活动。

通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。

在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

一、转变观念爱岗敬业。

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。

其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

二、努力学习开拓创新。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。

再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

三、规范服务优质高效。

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

从刚进入大学到现在已经快一年了,想想自己刚加入学生会时什么都不懂的窘态,再看看自己现在的状态,感觉自己在学生会工作的一年学到了好多东西。

在社区服务部,我们每个人每周轮流着都要做院里每周的卫生成绩表。一开始是觉得特别麻烦,但到后来慢慢发现其实并不像自己的想的那么繁琐,只要你认真,只要你找到了其中的技巧。以此看来无论做什么事,只要本着认真的态度就不怕做不好。并且我们的努力也没有白费,通过每周的卫生成绩统计可以督促每个同学搞好自己宿舍的卫生,这样可以为同学们提供一个良好的住宿环境,对大家的健康也有好处。

为了增进宿舍成员之间的友谊,使宿舍变得更加温馨,我们还陆陆续续开展了一系列的活动,影响比较大的主要是宿舍文化节。前期我们进行了关于宿舍成员友谊的征文大赛,这样可以让同学们回忆一下自己这一年来和宿舍成员发生的一切,从刚来的陌生到相识再到相知,无论往事是悲伤还是快乐都会让他们觉得美好,以此增进他们之间的友谊。

之后我们开展了宿舍文化评比大赛。每个宿舍的成员都要参与进去装扮自己的宿舍,通过宿舍成员之间的实践与合作,一方面使他们的宿舍环境变得更加整洁温馨,另一方面也可以化解他们之间的矛盾,让他们深刻的感受彼此的存在。最后我们进行了颁奖晚会。晚会上那些得到优秀宿舍称号的宿舍可以上台表演,让在场的每个人都感受到他们宿舍的那种温馨的氛围。晚会举办的很成功,同学们有笑有泪,有感动。大家之间的所有隔阂都被打破,距离一下子拉近了好多。

我们不仅在学校举办各种活动,还会走出学校关注社会。我们作为志愿者去自闭儿童学校看望那些需要关心的孩子们,陪他们玩耍,和他们聊天,让他们打开心扉,让他们获得欢笑和快乐。通过这些志愿者的活动,让我对志愿者的活动有了初步的认识与了解,以前,对这种活动的印象只是“干活”,现在却有了翻天覆地的变化,现在,这种志愿服务是一次体验,我们要学着去熟悉这个社会,社会上的职业形形色色,我们要去熟悉社会各界人士所做的工作究竟是怎样的,才能在长大之后去更好的适应社会,更好的在社会里生活、工作。

总之在社区服务部的这一年,我也学到了好多课本上学不到的知识,既锻炼了自己各方面的能力,又结识了好多朋友,扩大了自己的交际范围,同时也在这个部门感受到了家的温馨。一句话,“累并快乐着”,这就是我的感受。

一年以来,水口乡便民中心在县委、县政府的正确领导下,在乡党委、政府的具体指导下,中心全体工作人员的齐心协力共同努力下,认真按照党委政府会议提出的工作要求,紧紧围绕县委提出的四大目标为出发点,以推进建新农村为重点,奋力把“中心”建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口。截止12月底,中心受理20__件,办结20__件,办结率100%;即办件1200件,即办率100%;承诺件560件,承诺率100%;受理咨询3760人次;加盖行政印章1010件。现将20__年中心工作总结如下:

一、加强领导,突出重点。

1、认真学习规服文件,按照上级文件精神及20__年作风整顿年的相关要求,乡党委高度重视,把工作提到了党委的议事日程,在党委成员的分工中,便民中心由党委副书记负总责,形成了党委挂帅,分管领导具体抓,办公室责任落实,分工明确的工作格局。截止12月,中心召开学习会6次,学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定,业务培训会2次。并深入各村了解、督查村便民服务室代办事项的情况及工作人员的工作态度、工作责任心、群众的认知度等方面,为20__年规范化服务型政府(机关)建设工作奠定了良好基础。

2、中心坚持“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度,使广大群众对中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开,申报资料、审批内容和审批程序对外公开,审批时限、承诺事项以及办理时限对外公开,增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入中心的行政许可事项、非许可审批事项和行政服务事项,严格按照《行政许可法》和有关规定予以统一规范和加强监督管理。

3、乡、村二级行政服务网络建设扎实推进。今年上班以来,中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置信息录入人员,深入村提供技术支持、业务指导。二是开展业务培训。中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,举办业务培训1次。三是发展中心与村网络建设。截止目前,实现了网上信息收集、接件量录入、资料、通知等网络互通。四是加强标准化便民服务室建设。到目前,全乡各村标准化便民服务室建设基本完成。

4、创新服务方式,积极开展送服务进企业。劳动保障窗口开展了“优化服务、促进发展”活动。针对劳动合同、工资协商等问题和现状进行了现场政策解答以及政策指导。

二、改进服务手段,提高服务品位。

1、强化协调职能。利用部门集中办公的优势,发挥“中心”的协调作用,切实解决群众及企业反映的实际问题。

2、完善制度,提高监控,规范内部管理。继续坚持以制度管人、引导人。对中心《日常管理制度》、《文明服务用语》、《日常行为规范》、《工作考核办法》等制度进行全面修订和完善,从出勤、执勤、工作态度、服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求。

3、继续加强村便民服务室的业务指导,重在群众知晓率和满意率下功夫。针对群众的热点、难点问题,既要做好宣传解释,还要做好答疑和解决,尽最大可能做到群众知晓、群众满意。

三、强化服务功能,完善乡村服务体系。

1、中心将进一步推进深化行政审批制度改革和行政服务创新,积极梳理、规范行政审批事项,优化审批流程,提高办事效率,完善乡、村二级联动的行政服务体系,提升行政服务效能。

2、优化审批流程,扩大和深化并联审批,提高办事效率。进一步加强工作流程的监控,发挥电子政务系统的作用,加强制度的执行力,充分发挥便民服务的主观能动性,快速推动审批流程。改进现有行政服务机制,通过联办来简化审批环节,通过告知承诺的形式,来缩短审批时间,通过审批服务效率的突破来带动便民服务整体效率的提升。

3、强化中心综合服务平台功能,完善乡、村两级便民服务体系。按照“分类设立、职责明晰、功能有效、上下衔接”的原则,不断加强对村便民服务室工作的指导和协调,制订并完善对中心工作人员和村便民服务室工作人员的业务培训、日常管理、监督考核等制度,进一步优化乡、村两级便民服务工作网络,加强便民室人员的业务指导。

4、强化电子政务建设,加快推进网上审批。中心将进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控。一是加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与各村便民服务室与区政务中心的信息互通和资源共享。二是积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理。三是建立网上审批信息平台,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

总的说来,一年来的工作是为新的一年打基础、调思路、谋计划,为全年工作目标任务的完成奠定良好的基础。

预防接种工作和护理注射工作是枣林社区服务中心的主要工作,随着时间的增长和服务中心的不断发展服务的儿童数量不断增多,接种任务工作量大,安全注射的要求也越来越高。服务中心对安全注射也非常重视,把安全注射作为质量管理的主要内容进行,20__年工作情况总结如下:

一、安全注射现状。

20__年的安全注射完成情况还是比较好的,本年度发生26例中型和轻型副反应,其中以三联最多。

二、经验及成绩。

2、加强生物制品的管理,对冷链设备进行经常性的监测和管理,保证冰箱温度,保证带冰运转,接种前严格审核疫苗的性状、质量、有效期等项目。

3、建立一系列接种工作规范,接种前严格审核接种对象,审核疫苗质量,正确规范的接种方法,严格的消毒要求,保证每一个儿童安全接种每针次疫苗。

4、积极培训考核工作人员,针对服务中心接种人员经验不丰富等情况,积极对接种人员进行培训,并且进行经常性的现场督导和考核,保持工作人员工作的积极性,保证他们认真负责的态度,避免任何能够增加接种反应的事情发生。

5、每次接种时告诉家长注意事项,注意观察儿童的接种反应,如果发现异常现象,积极与服务中心联系,今年共报告一般接种反应5例,均能够及时调查处理。无异常接种反应和接种事故的发生。

三、存在的问题。

1、服务中心接种人员人员少,服务对象逐渐增多;这样预防接种现场的人员较多,疫苗接种工作强度增大,比如三联疫苗、有价疫苗,容易出现工作量太大或工作疲劳的现象,也容易出现工作麻痹现象,如何调整工作量和工作效率,保证工作质量。

2、生物制品的种类较多,而且生物制品的接种程序时间和接种要求不少变化,例如今年的麻腮疫苗,甲肝疫苗、狂犬疫苗等;部分生物制品的性质应该增加,比如三联疫苗等。

3、服务中心新人员多,接种人员计免知识相对不足,接种技术不够熟练和规范,处理一些问题的经验不够丰富,需要进一步加强。

总体说来,服务中心的安全注射是一个难点和重点,今年有了很大的提高,但随后的任务会更重,更艰巨,需要工作人员更高的素质、更认真负责的态度、更加熟练的基本操作技术,保证预防接种工作更上一个新台阶。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇十

尊敬的各位领导、社区党员同志、居民代表:

大家好!

我是新岭社区居委会委员,分管社区财务和计生等工作。根据办事处的要求,结合本人今年的工作实际,现将自己的学习、工作情况作个剖析:

一是学习政治理论知识。一年来不断加强学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策,努力提高本人的思想政治觉悟和道德品质修养,增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性,提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强工作能力,为自己干好工作打下了坚实的政治理论基础。

二是加强业务知识学习。我深知财务工作是一个单位的命脉所在,责任重大,而且有一定的专业性,只有通过不断的学习,提高自己的业务水平,才能胜任这项工作,才能把工作干好。规范的财务管理理论和相关的法律法规知识,提升自身的业务理论水平,另外还经常与上级主管部门沟通、虚心向他们请教,并和同行之间交流等多种形式来不断完善充实自己,提高自己的业务能力。

三是计划生育工作:今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要内容的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多,流动人口集中,人员结构复杂。为了做好计划生育工作,我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识,组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一妇女”的学习讲座,我从关心她们的身体健康入手,组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选择知识,送去科学育儿知识宣传品。

在社区工作几年来,尽管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的.提高,但离上级、社区领导和群众的要求还有较大的差距,还存在许多不足,一是学习的深度和广度还需要加强,学习不够主动,自觉性不高。二是服务意识较淡薄,接待群众来访不够热情。三是团队意识较淡薄,与同事之间沟通较少。四是工作能力和工作水平还有待进一步提高,在处理一些复杂问题时,显得办法不够多。

一是进一步加强学习,认真学习党的重要理论知识,尤其是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理论,并将它们落实到工作中去,高标准、严要求。二是加强与社区居民的沟通,树立热心为社区居民服务的工作态度,强化服务理念,广泛听取群众意见,倾听群众的声音,为他们排忧解难。三是转变工作作风,树立团队观念,团结同事,加强与领导和同事之间的沟通,虚心接受他们的批评和意见,并认真对照改正。四是多渠道加强学习,努力提高自己的工作能力和业务水平。

希望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正,我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法,提高工作质量,与社区广大居民一道,为将新岭社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。

述职人:

20xx年x月x日

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇十一

1、党建工作:严格执行“1799制度”,定期召开“三会一课”,开展固定党日活动6次,按时完成一、二季度党费收缴工作,发展入党积极份子5名。

2、社会事务工作:为10户居民办理低保,3户申请医疗救助;发放48位老人高龄补贴;组织120人参加“两癌”筛查,完成率100%;为62名残疾群众实施了“量体裁衣”式个性化服务;完成社区日间照料中心运营,结合新市民培育为手串加工匠人祝佳鑫支持其创业;农村劳动力转移就业58人,城镇新增就业23人,办理老农保退费10人,办理社保扶贫、城乡居民养老代缴6人;年检496人,办理就失业证6人,调解劳资纠纷6件。

3、安全生产工作:完成园区企业安全生产检查10余次,组织属地企业开展安全培训4次、消防演练3次;联合镇派出所对辖区81户出租房集中走访摸底并签订安全责任书。

4、社会治理工作:社区“小红袖大平安”社区治安巡逻队,24小时开展治安巡逻和矛盾纠纷排查,处置突发事件8起;接待群众信访件3件、成功化解重大信访件1件,无集体访、越级访和重复访,信访结案率达100%。

5、城环治理工作:完善环保、河长制、禁烧防汛网格化监管体系,建立巡查队伍,实现无盲点监管巡查;关停“小、散、乱、污”三无企业3家;拆除2500余平米存量违建。

6、产业发展:完成社区619户20__年度耕地地力保护补贴公示及信息变更工作;完成社区40余家企业基本单位名录库数据质量核查工作。

7、重点工作:启动3、4、5组自主拆迁工作,现已完成136户房屋丈量及房屋及附属物数据公示,80户模拟协议签订;完成滨河路中南段项目花木拆迁协议签订45户;完成社区发展治理五大行动之两拆一增项目,社区活动中心拆围改造增绿工程;启动尚石路中南段修建工程。

二、下一步工作打算及特色亮点工作。

1、20__年完成2家非公企业建党工作,不断扩大党组织覆盖率。

2、加快推进金鸡社区农贸市场修建,进一步规范农贸市场的管理,增加集体经济收入。

3、大力推进社区发展治理工作,针对社区出租房管理问题,积极开展居民自治,利用村公资金开发出租房屋信息服务app平台,同时成立一个以出租房房东为成员的“包租婆”社会组织。

4、继续推进3、4、5组自主搬迁及滨河路中南段项目工作。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇十二

自七月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经半年多了,半年里在街道党工委的正确领导下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大党员群众的支持和共同努力下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:

自参加工作以来,进一步加强和改善思想工作作风,坚定共产党信念,坚持党的领导,忠于党,忠于人民。在思想上、政治上,行动上与党中央持续一致。正确处理国家、群众、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。

在社区两委会的直接领导下,按照党委的分工,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。

八月份至今走访个案五例,透过个案工作者与案主之间维持着应对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应潜力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及应对问题,充分发挥自己的.潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助群众生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

在社区网站建设方面,完善优化社区网站,透过开展社区网站论坛活动,吸引社区居民参与网站论坛,对社区居委会的服务及建设透过网络平台及时参与互动提出意见及推荐;及时发布社区居委会开展的活动状况,以便居民及时了解及参与,社区网站的不断改善及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。

在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。透过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有必须的成绩,但由于自身潜力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有必须差距:一是在学习方面还需要努力,马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际状况,多为老百姓所急。

上述问题,我将在今后工作中认真加以改善,首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。

述职人:

20xx年x月x日。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇十三

尊敬的社区领导:

今年我社区通过多种形式开展“三大”活动,三大即,大走访、大检查、大接访。大走访,以社区委主任为领导,带领低保员,计生员,劳动保障员,深入辖区走访入户登记人员信息,摸查计划生育情况,登记社区内就业失业情况,一一登记入册,为以后的社区工作打下良好的基础,大接访,即在入户登记时,及时接待群众反映社区内存在的矛盾、问题、并能及时解决群众的实际问题化解邻里纠纷。大检查,检查各个小区楼道的环境卫生,一些辖区内存在的垃圾死角,及弃管搂的卫生问题,并在楼群内开展创建美好家园、构建和谐社区、优美环境的倡导。是各个小区楼群环境得到的极大的改善。

(一)结合“三大”活动的`深入,我广泛听取群众意见,关注弱势群体,重点慰问走访困难老人,困难残疾人及困难优抚对象,及时为他们排忧解难,让党的优惠政策真正的落到实处。

(二)在低保工作方面,我们社区始终以应保尽保为原则,做到公开、公正、公平,实行窗口化服务,对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案,低保工作做到动态管理,上半年我社区对30户低保户进行复审,对条件不符合的7户家庭进行了撤保,并对社区22户低保边缘户进行了入户走访,并将14户低保边缘户申报低保。

社区开张三个加强,集中整治环境卫生活动。

1、加大力度集中整治,近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查,深入辖区楼群与居民协调协商,选出楼委会,对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏,累亲自动手清理小区内的白色垃圾,有效的改善辖区内的环境卫生。

2、加紧落实楼道保洁员,环节现状。我社区共有楼房49栋,15栋楼进入物业管理,23栋楼有卫生保洁员,还有26栋楼没有卫生保洁员,弃管楼34个,我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理,现在需要垃圾清运车及垃圾箱,我们积极与政府城管及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去,确切保证小区居民环境的卫生清洁。

3、加强宣传,发出倡议,我们以社区居委会为单位向小区居民发出倡议书“小区是我家,保护环境靠大家”宣传标语,发放到每一户居民的手中,我们还利用早中晚的时间段深入小区,对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服,教育、宣传、劝说,发出倡议号召大家一起维护公共环境,构建和谐小区创建美好家园的倡导。

我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,不断加强完善社区就业在就业工作。

1、城镇医疗保险工作循序渐进,城镇医疗保险是一项惠民政策,为落实好此工作,我们社区工作人员精心研究,广泛宣传,简化程序,方便百姓,在我社区在全体工作人员的共同努力,并对辖区居民做大量细致的工作,是居民应保尽保,截止6月末,x社区医疗保险参保人数计人缴费元新增参保人数人。

2、认真开展离退休人员的视频认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,确保对退休人员的动态管理,截止11月我这区共为退休人员792进行了射频认证,并为退休人员发放联系卡,以方便沟通能更好地为他们服务。

3、统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。

广泛宣传,提高居民自我防范意识,增强社区综合治理工作的创新意识。充分发挥巡逻队的作用,并加强管理,把责任落实当人头,x年社区委主任与巡逻队联合,对楼道、公共设施的非法标语进行集中清理覆盖,共清理标语52条,在两会期间,我社区人员在有线电视连接处进行蹲点守候,确保有线电视线路畅通,让广大居民及时准时无误的收看两会,确保了小区稳定。

社区今年在各个方面都加大了管理力度,完善了管理机制,通过不断的努力也获得了相应的成果,但是离上级对社区的要求还有一定的差距们今后,我们将把不足之处加以改进,全身投入居民群众中去,立足把社区各项工作加以改善做得更好,更加完美,实现新的跨越,更上新台阶。

述职人:

20xx年x月x日。

社区服务活动述职报告范文(14篇)篇十四

尊敬的社区领导:

自我担任城隍庙社区居委会委员以来,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难促发展,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,在社区其他成员的配合下,工作取得了一定成效。下面,我就自己任居委会委员以来的工作、学习和思想情况作如下汇报:

作为一名社区居委委员,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,把集中学习和个人自学相结合,努力做到工作学习两不误。一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。

作为一名社区居委会委员,我认为自身的一言一行都关乎着基层干部在人民群众中的形象。为此,在日常工作中我始终坚持严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做。带头落实党风廉政建设责任制。街道党委、上级政府安排我任社区居委会委员一职,这是对我工作的信任和支持,我也深感责任大、压力大。对一些敏感问题,我小心谨慎,坚持按制度办事,坚持清请白白做事,堂堂正正做人,不辜负组织的.培养和信任。

在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是思想上对学习不够重视。多年来由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性。即便学习,也停留在参加培训的层面,注重法律知识和政策法规学习,轻视政治理论学习。运用理论指导工作实践采取实用主义的态度,对政治理论缺乏全面理解。二是作风上随大流,廉洁自律标准不高,要求不严。这些不足我将在今后的工作中高度重视,切实予以解决。

述职人:

20xx年x月x日。

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