2023年客服经理竞聘演讲稿 竞聘经理演讲稿(大全9篇)

时间:2023-08-30 作者:温柔雨2023年客服经理竞聘演讲稿 竞聘经理演讲稿(大全9篇)

演讲比朗诵更自然,更自由,可以随着讲稿的内容而变化站位。一般说来,不要在演讲人前边安放讲桌,顶多安一个话筒,以增加音量和效果。那么演讲稿怎么写才恰当呢?那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

客服经理竞聘演讲稿篇一

大家好!

加入民航这个大家庭已经xx个年头了,今天站在这里,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对这份事业深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我走上竞职演讲台,积极参与乘务部经理的竞聘。

首先简单的介绍一下我的基本情况。

我叫 ,今年xx岁,中共党员,大学学历,现在担任客舱部四部的乘务长及xxx的职位。19xx年我进入民航,19xx才被选拔进入全国级青年文明号的‘金孔雀’示范乘务组参加飞行至今。19xx年开始担任xxx,20xx年起被客舱部提为金孔雀示范组副组长,今年年初提为金孔雀组的组长。我九九年被评为世博会优秀服务标兵,后又多次被评为公司、xxx。

我一直在乘务部门工作, 基本上都是在业务第一线,特别是从事乘务长的6年的时间里,锻炼了我较强的工作能力,丰富了我的人生阅历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名乘务部经理所必备的素质。并且我多次参加民航总局大检查,执行过很多次航线检查认证,也参加过首航飞行,并于去年及今年参加了公司iso-9000质量认证。这些都为我以后工作的开展奠定了良好的基础。

我真诚、宽容、随和、积极、乐观,喜欢与人交流,在工作中都能够做到与各种性格的人相处。这使我都能够做到统筹兼顾,合理安排,张弛有序,保证工作的有序开展。工作中,我不定期的开展了一些社会公益活动。在今年3月27日,在机上我组织航班上所有旅客为一被狗咬断喉咙,家庭困难的小男孩自愿捐款10000余元,同机的云南省省长被感动了也捐出他一片爱心。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。去年在执行昆明到上海的航班中成功地协助一名孕妇顺利的生下一名女婴,这是在公司空难之后发生在机上的重大事情,给公司挽回很多损失,因此受到嘉奖。并且,我脚踏实地、做事稳重、对工作一丝不苟的工作作风,一直以来受到公司领导及同事的一致好评。

各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!

多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我摆正自己的位置,服从领导的安排。我将在领导的指导下开展工作,积极配合领导管理好乘务分部的各项工作。我将结合分管的工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想。在分管工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成乘务部的各项工作任务。

一我将在授权职责范围内开展工作,严格遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度与根据公司的总体要求及客舱服务部年度工作计划,制定工作年度计划,制定相关工作开展的具体措施、程序和办法,保证乘务分部的各项工作高效、有序开展。二要明确各岗位的职责与分工,及时布置各岗位人员的工作任务,协调和指导并检查所属人员的业务工作。三要协助相关部门做好乘务员的资格认证及考评工作,客观公正的评价其工作作风,业绩和业务工作技能。

如果我上任,就要积极落实各项管理制度,树立全新的服务理念,以一切服务工作紧紧围绕顾客开展,以优质的服务赢得顾客的满意,杜绝漏洞,严防差错事故的发生,不断提高质量和满意度。定期召开乘务部干部会,严格执行乘务队伍的日常管理协调解决乘务工作中出现的问题,针对主要问题提出改进服务工作的措施,指导服务意识为旅客提供满意的空中服务。

当今时代,单一人才已不适应社会的发展需求。我们民航事业发展迅速,更是需要较多的复合型人才。因此,我将不断加强学习,不仅学习新空乘的知识,继续加强英语的学习,还要学习心理学、行政管理学等学科的知识,争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才,以适应公司不断改革发展的需要。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,把爱心献给旅客,把温暖洒满蓝天,把我的青春献给我所热爱的乘务事业,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。谢谢大家!

客服经理竞聘演讲稿篇二

大家好!

我是20xx年7月应聘到xx_物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、xx_驻洪江市行政中心物业主管、xx_管理处代理主任等职务。

我竞聘xx主任的优势有以下几点:

4、服从上级领导安排的各项工作,积极有效的认真完成,

5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰;

xx_事业部管辖范围有xx_、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。

如果我竞聘上xx副经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

4、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

5、挖掘管理人才、培养骨干力量。

6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,xx_的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

客服经理竞聘演讲稿篇三

“总经理就职演讲稿”尊敬的各位先生们,女士们:

我们不模仿别人,但我们要做别人的典范。在市场竞争中,能为其奋斗的人不管他是什么样的人都不会受阻拦。我将提供多种方法使大家有充分发挥自己才能的地方。我并不以此为满足,我并不依赖规章制度,反而更为依赖我们大家的爱公司如家的精神。只有这样才能面对各种不同类型的危机和困难。然而,尽管我们习惯于安逸的生活而不贯劳苦,但大家的勇气却来自天生而非训练所得,所以我们能够面对任何挑战。挑战在人生中比安逸会更加美妙和愉快。在挑战中,我们能够探求事物的真伪,认清真正的才智人士,我们从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝,以求安逸,我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,公司的命运就是自己的命运。能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。

我们面临的挑战:就是使我们目前所经营的项目,能有效地开展起来,使我们公司在尽快的时间内,完成资金积累的过程,向着一个更高的目标发展和壮大迈进。

我们的事业:在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人,我们将继续保持与他们的联系,并重视我公司的产品质量和公司的信誉,以及不断扩大我们的经营范围和提高在市场的占有率,高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位,成为我公司的先驱,其他系列产品将继续开发和发展,特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力,保证这种进入的光辉的前景!

我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客,以及相匹配的服务!

我们的顾客:公司全体成员应注重我们公司的信誉和形象,不管在什么情况下都应该记装顾客永远是对的”这个信条。迅速建立起客户服务平台,市场是我们生存的条件,也是我们活动的舞台,我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功!

我们的基准线:我的财务观点并不复杂,但要自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中,仍需要大家的努力和责任感,去完成资产收益率的增长和公司的发展!

我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水。我们面临着漫长而艰苦卓绝的道路,我将尽我所能,为了我们的事业,不懈的努力,要问我的目的是什么,那就是成功!你们肩负的是我们公司的未来!不管道路多么漫长,多么崎岖,我们一定要夺取胜利,没有胜利我们就不能生存!我也希望大家都能认识到这一点,没有胜利一切将不再存在!此时此刻,我认为我有权要求所有的人都能以大局为重,团结一致,艰苦创业,同甘共苦,群策群力,为了一个共同的愿望,不懈的努力,我们的目的一定要达到,也一定能够达到!

过去已是历史,明天只是目标,而我们就更应该注意的是今天。

只有成功才是我们最好的装饰,我对任何事都会一视同仁,让我们尽自己的一切力量,努力完成我们正在或将要进行的工作,只要大家想着公司,公司就一定不会忘记大家!

谢谢大家!

定了演讲的成功与失败。

演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。

演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。

演讲稿特点

主要区别

演讲和表演、作文有很大的区别。

见的一种社会活动。

主要特点

第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的`类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。

第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。

第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。

首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。

其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。

另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。

第五、口语性

把长句改成适听的短句;

把倒装句改为常规句;

把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;

把单音节词换成双音节词;

把生僻的词换成常用的词;

把容易误听的词换成不易误听的词。

这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。

第六、临场性

演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。

主要功能

第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。

第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。

第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。

第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。

第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。

客服经理竞聘演讲稿篇四

今天在这里,我以自己的实际行动,积极参加岗位竞聘,拥护支行的改革与发展。

我是20xx年从x学校毕业后,参加到了支行这个火热的集体当中,至今有15个年头。其中六年的会计工作,我从同事身上学会了银行的三铁”,知道了做个好会计首先要做个诚实守信的人。4年的信贷工作使我懂得了放贷款是责任不是权利。5年的基层负责人的工作使我懂得了怎样爱护、尊重、理解你的员工。

20xx年,支行实行竞聘上岗,我怀着对基层工作的一腔热情,又一次站在了演讲台上。带着全体员工对我的信任,走上了分理处主任的岗位。基层网点的辛苦,干过基层工作的同事们都知道,但是基层工作的快乐,每个人的感触是不一样的,我和分理处的同事们,最大的快乐就是完成任务后的喜悦,还有同事之间朝夕相处的关心与爱护。随后由于分行政策的原因,分理处在一片叫好声中被撤消了。但当时分理处提供给当地人民的优质服务和对电厂项目的支持是谁都不能抹杀的。每位员工对分理处幸福的回忆是谁都不能抹去的。

在随后的日子里,我个人的主要工作也变成了为稳定存款疲于奔命。工作的结果大家能知道:出师未捷身先死,常使英雄泪满襟。

今年5月,行里安排我到风险管理部工作,我深深的知道,这是行领导对我极大的信任,又给了我一次从头再来的机会。以前的信贷工作中学到的信贷业务知识,在实际工作中已显得力不从心。在同事的帮助下,经过6个月的努力工作,对xx银行的风险管理工作有了一个基本的了解。能保质保量的完成行领导以及部门领导交办的工作。能做好日常风险管理工作,仔细审查信贷材料,发表和记录对审批项目的意见。

宋代范仲淹有句名言:“不以物喜,不以己悲。居庙堂之高而忧其民,居江湖之远而忧其君”。行就是我赖以生存的土壤,行事业就是我的君,就是我的民。为行事业奉献自己,是我时刻不能忘记的责任。这种责任促使我又走上了竞聘演讲台。

如果我能得到大家的支持,竞聘成功,我将按照以下想法开展工作:

1、配合部门正职及行内其他同事,为提高我行经营管理水平,降低风险努力工作。

2、严格要求自己,加强品德修养的学习,做一个干干净净的行风险管理人员。

银行风险管理岗位之所以重要,是因为放松管理就会给行带来损失,给钻空子的人带来好处。还因为时时刻刻都面临着各种诱惑,这些诱惑有别人摆给你的,也有自己思想上产生的。加强自身的品德修养学习,加强对行铁的规章制度的学习,就能够过好金钱关、亲朋关。在以后的工作中,我将严格要求自己,加强业务学习,对风险管理工作认真负责,把控制、降低风险做为工作的首要目标。在生活方面遵章守法,不参与黄,赌,毒。争取做到生活上堂堂正正,工作中干干净净。

3,积极主动完成行领导、部门负责人安排的各项工作,干好自己职责内的工作。具体讲就是:严密关注我行的各项工作中的风险点,积极预警。加强风险管理检查,严格审查信贷资料的合规合法性、谨慎进行信贷审批工作。改掉平时在工作中出现的对风险点不敏感、对审批项目不能发表自己观点的不足。

以上是我竞聘风险管理部副经理这个岗位的几点工作想法。说真心话,我想得到大家的支持。我想把自己在风险管理岗位上的不足,继续加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推广,更想把自己的努力留在风险管理这个岗位上。如果竞聘不成功,我也会拍拍身上跌到的尘土,和全体同事一起,昂首挺胸的走向行辉煌的大路上。

我衷心祝愿,我为之努力的,深爱着的行,事业蒸蒸日上。

客服经理竞聘演讲稿篇五

我竞聘的岗位是___事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的信任给了我这次竞岗演讲和展示自我的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。

我是20__年7月应聘到___物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、___驻洪江市行政中心物业主管、___管理处代理主任等职务。

我竞聘___主任的优势有以下几点:

4、服从上级领导安排的各项工作,积极有效的认真完成,

5、和公司员工象亲兄弟、姐妹一样相处的很融恰;

___事业部管辖范围有___、银河电脑城、怀化市三中、金华家园、顺天花园五个点,存在点多范围广的特点,有居住物业、商业物业、学校物业,物业类型较多,其中三个点是对外物业,对管理要求一定要全面,协调各方面的关系至关重要。

如果我竞聘上___副经理,对今后的工作将采取以下措施:

1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。

2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。

3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。

4、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。

5、挖掘管理人才、培养骨干力量。

6、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。

我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,___的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。

客服经理竞聘演讲稿篇六

大家好!很感谢你们为我提供了这次难得的竞聘投资公司副经理的机会,谢谢你们!

首先,请允许我做一下简单的自我介绍:

我叫___,中共党员,中级会计职称。弹指一挥间,不知不觉中,从年毕业于大学至今,我已参加工作整整年。年来,我坚持以“踏踏实实做事、老老实实做人”为座右铭,勤奋工作,奋发向上。在政工科工作两年后,在近年的时间里,我一直从事会计工作,先后担任出纳、会计和货运部副科长。我的努力得到了大家的认可:曾荣立全省“青春之功”二等功;曾先后被评为全省交通财务报表决算先进个人、全市年度财务决算先进个人、全市巾帼建功先进个人、交通局先进个人和优秀共产党员;在交通局举办的演讲比赛中,获得了第一名。

经过综合权衡,竞聘公司副经理,我有以下几方面的优势:

第一,我热爱工作,具备丰富的工作经验。

爱因斯坦曾说过:“热爱是最好的老师。”我热爱我的工作,在每个岗位上,我总是爱一行,干一行,专一行。作为一名女同志,尽管家事繁重,但不能阻挡我干事业的脚步。在多年的工作生涯中,我积极完成了交通规费、交通专项资金、经费及现金的收付工作;按照会计政策,严格审核和填制了记帐凭证、登记现金和银行帐薄,在月度结账时核对帐目,从未发现帐款不实的现象,圆满完成了财务预算编制、财务决算及交通规费征收决算工作,我曾主编了20年度单位财务决算报表,做到了准确无误,为我局赢得了“20年度决算报表先进单位”的荣誉。

第二,我勤奋好学,具有专业扎实的理论知识。

从到年,我曾在山东省专业进修;年,通过自学,我通过了全国中级会计师的考试,获得中级职称。在担任货运科副科长期间,除了干好本职工作外,我还认真学习了交通法规及规费征收文件,学习了道路运输管理条例,对交通行业的管理、各项征费标准及道路运输方面的各项业务有一个全面的了解。同时,作为一名财务人员,我认真学习了《会计理论》、《会计电算化》以及相关的法律、法规,并注重学用结合,撰写了多篇论文,其中一篇题为《浅谈农村公路建设财务管理问题与对策》,在国家级刊物《交通财会》上发表,另一篇题为《建立完善单位内部控制制度的必要性和设想》,在省级刊物《齐鲁风彩》上发表。通过多年来的学习,使我具备了较扎实的专业知识。

第三,我具备担任公司副经理的基本素质。

我从小接受了正规的传统教育,培养了我光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。在所从事各项工作的过程中,我坚定了信念,增长了才干,提高了办事水平。因此,对胜任副经理一职,我还是有信心的。

第四,我具备较强的组织、协调和管理能力。

工作中,我曾积极配合领导向财政局争取事业经费、专项经费、争取补助资金。参与了农村公路建设财务检查工作,配合财政、税收、物价、审计等部门的检查、年审及审计等工作,由于我们的付出,所以这些都取得了很好的效果,为我以后的工作打下了坚实的基础。

当然,我也有值得批评的地方:凡事一丝不苟,过分追求尽善尽美,这既是优点,有时也是缺点。

一是真诚讲团结,积极协助经理做好部门管理工作。

多年的工作经验告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,服从局领导的安排,积极协助经理做好各项管理工作。在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持,努力协助经理把队伍带好,团结他们一道工作。

二是要保证工程质量,推进公司建设事业发展进程。

我们要完善招投标机制,吸引优质的、有资本实力的施工队伍参与城乡工程建设,从根本上保证工程的进度和质量;按照市场机制的要求,进一步完善进度质量控制机制、奖罚分明的激励机制,严格工程监理,确保工程建设的高质、高速和高效,从而推进公司建设事业发展进程。

三是增强融资能力,解决发展的资金需求。

公司要发展,资金需先行。一个公司业务再好,如没有充实的资金也是不行的。因此,我们可以与其他公司进行投资、引资的合作,通过非政府的市场运作的方式,修建公路,使交通开发公司在本地渐渐成为一支交通投资与建设的主力军。要提高交通投资公司的融资能力,努力赢得信贷、国债的资金注入;继续用足用活政策,积极争取上级更多的财力支持;公司向银行借贷等方式,以此来解决基础设施建设中资金不足的问题。

四是廉洁自律,正确使用权力。

副经理在履行职务过程中具有一定的决策权,但权力是组织和领导赋予的,是全体职员给予的,是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们公司的各项廉洁自律规章,正确使用手中的权利,主动接受集团领导和员工的监督,做到廉洁从业,绝不以权谋私,让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

我的演讲结束了,谢谢大家!

客服经理竞聘演讲稿篇七

在20某某年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的20某某年,某某公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。

虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,某某公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是某某万美金的佳绩,这是全体某某公司员工共同努力的成果。

同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20某某年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且某某也即将在20某某年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时也更加稳固某某在国内行业中的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人充满了信心!

公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。某某作为一个在某某行业的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

总之,我相信20某某年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,某某一定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出某某某的新篇章!

最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!

客服经理竞聘演讲稿篇八

大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔·波特有句名言:”不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。“ 这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。

首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。

我叫***,今年**岁,大专学历,**年毕业于**学校**专业。

20xx年11月至今**支行工作,曾先后从事***、***、***等工作。由于我在工作中认真努力,听从安排,我曾多次受到领导和同事的肯定,并获02、03年度**工会积极分子;荣获04年度**金融先进工作者;05年度考核为优秀;获06年度泉州市优秀员工并获得”金博士“奖章;07年度**金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。

自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对**的客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年12月销售贷记卡39张,在08年第一季度营销贷记卡147卡,据了解是**营销贷记卡单项的第一名。

不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。如果这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极创造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。

首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作

第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式做出详细具体的报告。以便于领导及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

第二,大胆创新,探索新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探索新的营销模式,把”脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力“的思想作为全体员工的营销理念。

第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓励先进、推动后进,完善服务。

第四,挖掘新的客户资源,寻找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极寻找新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满意,努力稳定老客户、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。

其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。

第一,协助**压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。

第二,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为方便私人客户,减少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。

第三,在营业室增设零售产品销售专区,减少复杂业务对柜面资源的占用。这一方面可以减少柜面压力,另一方面可以为顾客提供更好、更快捷的金融理财服务。

第四,注重源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特别是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,减少柜面压力,提高服务效率。

第五,协助**进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特殊业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,减少正常客户排队等候时间。

第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。

再次,协调好员工与客户的误解。

调节客户与员工的误解是作为一名大堂经理必须面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误解是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,因为善于协调各种关系的我,能够使各种关系得到很好的解决。

在处理误解问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。当然,还要加强员工培训,把”客户至上“的服务理念深入到每一个员工心中,提高员工服务意识和服务水平。并对员工进行全方位教育工作,教育他们要学会换位思考,在各类争执问题发生时,多站在顾客的角度思考问题,并尽量解决。

只有创造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极创造,将汗水汇集在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力量。

谢谢大家!

客服经理竞聘演讲稿篇九

尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

我叫,今年31岁,大专学历,中共党员,助理经济师职称。20xx年毕业于x学校金融专业,同年10月参加信用社工作,先后做过普通柜员、总会计、联社财务会计部副经理岗位,自去年11月份开始主持财务会计部工作。工作十一年来,在自己的努力下,在领导和同事的关心帮助下,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高,综合业务素质逐步成熟,这一切要感谢每一位关心、支持、帮助过我的领导和同事,是你们的关心、帮助让我成长起来,是你们的理解、支持让我的工作得心应手,也是你们的信任与鼓励让我有足够的勇气站在今天的竞聘演讲台上,衷心的谢谢你们!(鞠躬)

我今天竞聘的是联社财务会计部经理岗位,这将是我人生中一次难能可贵的经历,我希望通过自己的努力,自身得到新的突破。

在省市联社的领导下,经过几年不断的探索努力,县级联社财务会计部已全面担负起全辖的财务核算及财务管理职能。这对联社财务会计部也提出了更高的工作要求:一是要全面传达贯彻相关政策法规,指导各网点准确,规范处理日常各项业务,提高会计基础工作质量,随时做好准备,迎受上级监督管理部门的财务检查。其次,要全面、准确监测全辖财务状况,为领导的决策及时提供准确的财务信息,作好领导的参谋。第三,要做好所辖各网点的业务辅导与业务检查工作,筑牢第二道防线。

第一、具有良好的思想觉悟,热爱财务会计工作。 上学期间,我加入了中国共产党,思想上逐步成熟起来,深深的体会到改革和创新是农村信用社发展的生命力所在,是信用社在激烈的金融市场竞争中、立于不败之地的必由之路,在工作中后,我从基础业务做起,苦练技能,刻苦钻研,多次被联社评为先进工作者及优秀党员。我对财务会计工作有一种与生俱来的喜爱,始终能以饱满的精神、十分的热情、全身心投入到工作中。

第二、积累了丰富的会计理论知识和实际工作经验,具备全面的业务处理能力。

工作以来,我珍惜每一次学习、提高的机会,自身会计业务素质得到了较快提高,对目前使用的业务系统和信用社日常账务处理较熟悉,能熟练处理部门日常工作,具备指导各基层社解决日常账务处理过程中的难题及账务差错的能力,对信用社财务预测、核算及决算工作等积累了丰富的实践经验。特别是从去年十一月份开始主持财务会计部工作,在人手不足,年末工作任务重的艰难情况下,团结部室成员,克服困难,最终顺利完成了年度会计决算工作。这已是我社自成立一级法人以来,我连续五年参加完成年度会计决算工作。工作之余,我不忘充实自身理论知识,参加了金融专业自学考试,取得金融专业专科自学考试文凭。

第三、工作踏实、任劳任怨,有信心迎接新的挑战。 自参加工作以来,我始终坚持立足本职,任劳任怨,踏实工作。经过十一年的磨练,具备了接受新鲜事物的能力,能够较快进入工作状态,有信心、有决心,也有能力在联社领导的正确带领下,在相关部门及成员的共同配合下,迎接新的挑战。

第一、加强学习,进一步提高自身综合业务素质及管理能力。

随着《新会计准则》在xx省联社的正式实施,这对以前老的会计处理方法将是一次质的转变,只有加快学习的步伐,才能不断提高执行新会计准则的能力,不断提高合理、用足相关财税政策的能力,促进我社财务会计管理水平和核算水平迈上新台阶,促进我社财务会计管理水平和核算水平迈上新台阶。另一方面,在任副经理三年期间,一直较注重操作技能的提高,管理能力的积累有待于进一步加强,今后要注重提高管理意识,积累管理经验,提高对工作的预见性,树立全局意识,及时向领导提供有效的财务信息,为领导决策提供有效依据,并根据实际经营状况的变化,随时提出针对性措施,确保圆满完成上级联社下达的经营管理目标,实现最佳经济效益。

第二、充分引导和调动部门成员的工作热情,提高工作主动性,利用集体力量共同完成好工作任务。

团结部门成员,引导部门成员充分展示长处,让每一个成员感受到集体的爱与力量,自愿、主动参与到繁重的工作任务中,既要体现明确的分工,也要注重团队的合作,逐步提高部门成员的服务意识、服务能力及独立承担工作任务的能力,利用集体的智慧与力量,共同完成好财务会计部的各项工作任务。

第三、加大对各基层社的会计业务培训力度,提高员工基本业务素质。

随着信用社业务创新力度的加大,管理风险和操作风险随之而增加。加之上级监管部门的监管要求日趋严格,只有不断加强人员培训工作,透彻理解每一项新业务,新制度,才能提高业务操作能力及制度执行力,真正把服务创优工程体现到实际工作中,为我社实现财务会计工作制度化、规范化、精细化管理打下基础。

第四、重视账户管理、现金管理及反洗钱管理工作,防范业务操作风险。

与支付结算相关的这几项业务是目前信用社最难办理的会计业务,如何做到既规范又能满足客户需求,成了我们不得不正视解决的难题。在下一步的工作中,一方面要加强与人民银行等业务监管部门及上级行社沟通联系,提高对账户管理、现金管理方面的规章制度的理解。在条件允许的情况下,采取聘请人民银行专业的老师来为我们做培训,组织会计人员到友邻联社的示范网点观摩学习,通过请进来、走出去,多渠道来逐步提高实际工作中规范运用现金管理及支付结算办法的能力。另一方面,要做好客户对执行相关法规政策的理解与配合,用心培养客户,让客户理解相关法规政策,支持我们执行制度,才能真正把账户、现金、反洗钱等工作做好、做规范。

第五、统一我社会计业务操作规程,做实会计基础工作。 针对目前各网点普遍提出的联社会计业务操作不统一的实际,打算对全辖会计业务操作进行统一,在今年上半年,完成我们联社的会计基础业务操作规程,为一线柜员办理业务提供统一的标准,走出规范会计基础工作的第一步。其次,借今年联社在全市范围内统一开展会计业务达标工作的时机,对辖内各网点会计基础工作进行一次全面的梳理,找准问题,下大力气把我社的会计基础工作做到实处,确保在上级联社规定的时间内圆满达标。

今天,站在这里,我要再次感谢单位对我的培养,再次感谢领导和同事给予我的爱与支持,不管结果如何,我都将一如既往的勤奋学习,踏实工作,扬长避短,全方位武装自己,以微薄的力量参与共创信合事业!

谢谢大家!

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