工作心得体会是对工作过程和成果进行总结和概括的一种方式，能够帮助我们进一步提高工作效率。以下是小编为大家收集的工作心得范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇一
应急指挥中心是一个组织协调应急处置、控制和指挥的重要场所。在我工作的过程中，我发现了一些值得注意的问题，今天我将分享我的体会和经验，希望能对大家有所帮助。
第一段：了解职责，讲求协调。
作为应急指挥中心的一员，我们负有许多责任，其中最重要的一项责任是要确保应急处置的顺利进行。这就需要我们在不断地协调、调配资源，进行各方面的联系和沟通，协同力量，最大限度地减少灾害的影响。因此，在工作中，我们必须时刻牢记自己的职责，讲求协调，才能真正做好应急处置的工作。
第二段：制定应急预案，管理资源。
在日常工作中，为确保应急中心的顺利运作，制定合理有效的应急预案非常重要。预案是我们工作的依据和指导，包括各种应急情况的处理方法、组织协调方法、资源配置方法等等。因此，我们需要尽可能地制定全面、明确、可操作的应急预案，确保在应急情况下能够快速、有效地采取措施，减少损失。除此之外，我们还需要合理管理各种资源，确保资源的有效利用，从而更好地完成任务。
第三段：确立指挥体系，提高处置能力。
指挥体系是应急处置中必不可少的一环。良好的指挥体系是有效处置应急事件的关键。我们需要在日常工作中，建立并完善指挥体系，确保在应急情况下，能够迅速、有效地组织指挥各种救援力量，做出果断决策，并有效地协调各种资源。提高应急处置的能力，是我们应急指挥中心的核心任务之一。
第四段：加强培训，提高素质。
以往的培训往往是应急指挥中心工作中的短板。为尽快针对这个问题，我们需要加强应急指挥培训，提高应急队伍的素质。同时，我们也需要不断地学习新知识，尤其是在应急处理以外的领域，还需要学习与其他相关部门的沟通和合作，才能够更好地处理各种应急情况。
第五段：强化宣传，提高意识。
最后，我们还需要加强宣传，提高广大居民的意识。保证大家在遇到应急情况时，知道怎么去做，从而在保护人民生命财产方面起到重要的作用。我们可以通过在社区、学校、机关等场所组织专门的宣传活动，向广大人民普及应急知识，让大家都能有所了解，并能在发生意外事件时及时采取措施，从而降低损失。
总之，我们应急指挥中心的使命是保护人民的安全与福祉，这需要我们在日常工作中，提高自身素质，协调各方力量，有效地应对各种应急情况。我相信，在我们共同的努力下，应急指挥中心的工作将会越来越好。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇二
舆情管理在当前社会信息爆炸的时代尤为重要。舆情不可预测，迅速发酵并对个人、组织、企业产生巨大影响。面对舆情危机，有效的应急工作显得尤为关键。在过去的工作实践中，我积累了一些关于舆情应急工作的心得与体会。
2.设立完善的预警机制。
舆情预警是舆情应急工作的基础。在舆情管理中，信息的获取和传播速度至关重要。组织应设立完善的预警机制，结合传统媒体、社交媒体、互联网等多渠道的信息收集与监测，及时获得最新的舆情信息。此外，还要与舆情信息监测公司合作，利用他们提供的技术手段和数据分析帮助，早早发现舆情危机的端倪，提前做好应对准备。
3.快速响应与信息发布。
舆情危机时效性强，因此快速响应是应急工作的核心。一旦发现舆情危机，应尽快组织相关人员召开应急会议，及时制定具体的应对方案。在信息发布方面，要注意及时公布权威消息，防止虚假信息的传播。此外，还要紧密联系媒体，主动与他们沟通，提供详尽的、真实的事实，积极回应公众的疑问和质疑。只有做到快速响应和信息发布，才能更好地掌握舆情危机的发展趋势，及时化解危机。
4.建立有效的危机通讯渠道。
建立有效的危机通讯渠道是舆情应急工作的重要环节。危机时期，与媒体、公众和其他相关方保持良好的沟通是至关重要的。建立专门的危机咨询热线、微博、微信等多种通讯渠道，及时了解公众的关切和质疑，倾听他们的声音。同时，要善于利用新媒体平台进行危机公关，发布公开信、企业声明等形式，主动向公众传达信息、解释事实，增强公众对组织的信任和理解。
5.危机后期处理与总结经验。
舆情危机不可避免地会对组织产生负面影响，但如何在危机后期处理和归零是至关重要的。一方面，要坚持信息公开，尽快公布调查结果，积极采取补救措施，修复公众对组织的信任。另一方面，要及时总结危机应急工作的经验，建立完善的应急预案，强化应急培训，提高应急响应能力，以便在下一次舆情危机中能够更好地应对。
舆情应急工作是一项复杂而重要的工作，也是组织公众形象和信任的重要保证。通过设立完善的预警机制，快速响应与信息发布，建立有效的危机通讯渠道，处理危机后期和总结经验，我们可以更好地规避舆情危机，保护组织的声誉，增强公众对组织的信任。舆情危机虽然带来了挑战，但也是一个机遇，如果能够妥善处理，积极回应社会的关切，还可以更好地提升组织的公众形象，赢得公众的支持。因此，舆情应急工作的意义和价值远远超过其困难和挑战。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇三
接警员一般是指负责接听110、119、122报警电话的人员。一个接警员一个班只敲电脑就数万下，说的话更是不计其数。每天8小时不停的高强度工作也给他们心理上造成了很大的压力，他们每天的吃饭时间只有15分钟，有时一天下来忙的连口水都喝不上，说到嗓子冒烟，这是在110报警指挥中心工作。
在单位领导的支持和有关同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项：
一、思想品德方面。
在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中，自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动，按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近，自己又结合党的xx大的召开和天津市委八届二次全会的召开，认真学习了同志关于《全面建设小康社会，开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话，做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。同时，进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待各方面的人民群众，耐心宣传各项政策和办法、程序，坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制，自觉地维护了国家机关饿工作形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力。
自己在目前的工作岗位上已工作了年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面。
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守科委机关制定的各项。
规章制度。
努力提高机关工作效率和工作质量基本上保证了全科工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献。
按照年初制定的各项。
工作计划。
经过一年的努力全面完成了各项工作任务基本上达到了预期效果。在文件起草提供调研资料科技培训等方面的数量都要高于往年为各级领导决策提供一些有益的资料数据。同时也使自己受到了很好的锻炼从面向全区的高度上进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在新的一年里，自己有决心认真学习党的xx大精神，认真贯彻实践“三个代表”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
110接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此，指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法，不断完善110接处警服务。
公平、公正，质检考核外包。
“您好，这里是金华市公安局110报警服务台……”现在，只要群众拨打110，总能听到这句温暖的问好。
为了提高接处警服务水平，20xx年初，指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心，由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核，对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评，针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警，耐心细致问警，询问报警群众案件后予以相应的抚慰，减轻报警人的心理压力，最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次拨打110骚扰接警员。接警员进行劝说后，该男子不但不听，而且对接警员破口大骂。当天下午，民警通过调查迅速找到了这名男子，面对体现110接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音，该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现，该男子从去年11月开始，共拨打了2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。
部署、总结，班前班后讲评。
作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体，24名“80后”女接警员是110接处警工作的起始点和具体执行者，其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态，提高她们的岗位荣誉感和工作责任心，成了指挥中心领导班子极为重视的问题。
指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制，设立接警员班组长，创新推出了“班前班后讲评法”，由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评，接警员班组长负责总结讲评，通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评，让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题，有效激发了其岗位责任感。
指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作，实行交接班无缝对接制度，使交接班的两个班组实现零差错。
“以前大家总要拖到上班时间才进大厅，而现在我们总是提前到，开小会了解当天的工作，分析前一天工作中存在的问题。这样一来，大家不但掌握工作重点，还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。
互动、提升，上门服务培训。
“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急，民警马上就会前来处理”……6月5日，东阳市公安局的8名接警员正在接受话务培训，而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。
为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华110接处警优质的服务，指挥中心专门聘请了10000号专职质检师，对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间，组织110指挥调度大队骨干民警和质检师，在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容，互动的传授，让广大110接警员受益匪浅。
10000号专职质检师每月对全市110接警录音进行质检，对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩，考核成绩前六名，绩效加分，若成绩低于94分，每下降一个百分点扣一分。
目前，该培训工作已在全市展开，取得了良好的成效。
在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后，这份工作对我多了一份责任感和使命感。
晚上有警的时候，不知道怎么判断这个警该不该出碰到用户打电话来不知道怎么说细细回忆这段时间以来的工作过程及目前的整个状态，虽然在我们大家都共同努力下有了不小的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离合格的客服人员要求还存在较大差距，不管成功与否，我都将不断地摸索和尝试。
首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉，对本公司的名誉产生不良影响。
在今后的日子里：
1、熟练业务知识和提高服务技巧。
2、不断地完善作为一个客服专员的职业心理素质。
3、“顾客至上，服务第一”的工作思路。
4、通过多方面的实践,开阔了自己的视野,丰富了求实的经验,使自己更好地为客户服务。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇四
应急指挥中心作为应对突发事件的重要组成部分，在实践中发挥着至关重要的作用。在工作中，我深深地感受到了应急指挥中心运作的重要性，也从中汲取了很多的经验和教训。通过总结经验，我认为，在应急指挥中心工作中，我们应该注重以下几个方面。
第二段：制定周密的计划。
面对所有可能发生的突发事件，我们应该根据实际情况制定周密的应对计划。在制定计划时，要考虑到各种情况的可能性，以及针对不同情况的应对措施。同时，频繁地进行演练和调整，以确保计划的实施效果。一旦紧急事件发生，我们就可以按照预先制定的计划及时响应。
第三段：加强信息共享。
应急指挥中心的重要职责之一是收集、传递和分析相关信息。因此，我们应该注重信息共享，尤其是在多个部门和机构之间协调工作时。在信息共享过程中，要保证数据的准确性和实时性，以便有效地协调和指挥应对行动。
第四段：高效协调指挥。
应急指挥中心应该充分发挥指挥作用，协调各方力量，高效指挥应对行动。在危机处理过程中，我们需要及时掌握现场情况，与各部门密切合作，为应对行动提供必要的资源保障和指导。同时，为了能够有效地执行指挥任务，我们应该保持高度的责任心和敬业精神，全力以赴完成每一项工作。
第五段：不断优化工作流程。
应急指挥中心的工作需要精细、高效，因此必须不断优化工作流程。在实践中，我们可以通过制定流程标准、建立信息共享平台、加强人员培训等多种途径来提高工作效率和质量。同时，我们还要加强对工作流程的监督和评估，及时发现和改进问题。
第六段：总结。
应急指挥中心的工作十分重要，需要全面的协调与配合。在实践中，我们通过改进和创新的方式，不断地优化工作流程，提高应对能力。我们深刻认识到，在应急指挥中心的工作中，只有高效的协调与指挥，才能够取得最佳的应对效果。同时，我们要不断提高自身素质和能力，不断提升应急指挥中心的专业水平，为保障人民安全和社会稳定发挥应有的作用。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇五
一、引言部分（200字）。
舆情应急工作是指在突发事件或重大事件发生后，舆情环境发生变化，需要应对和管理，以保障公共安全和社会稳定的一项工作。我在过去的工作中，有幸参与了几次舆情应急工作，积累了一些心得体会。本文将结合个人经验，探讨舆情应急工作的重要性、挑战以及应对策略，以期对舆情应急工作者有所启发和帮助。
舆情应急工作具有重要的社会意义和保障作用。首先，舆情应急工作能够帮助政府及相关单位及时了解公众对事件的反应和情绪，有利于政策的制定和调整。其次，舆情应急工作能够有效引导和控制公众情绪，维护社会安定与秩序。最后，舆情应急工作能够降低突发事件对公众和社会造成的负面影响，提供公众的知情权和安全感。
舆情应急工作面临着诸多挑战。首先，舆情信息的快速传播使得舆情应急工作者必须迅速反应和应对，以避免信息的失控。其次，舆情信息的真假难辨增加了舆情应急工作的难度，需要科学准确地判断和阐释。再次，舆情应急工作需要与各方利益相关者进行有效的沟通和协调，但存在信息不对等和沟通不畅的问题。最后，舆情应急工作需要保持高度的敏感度和专业性，但舆情从业者的整体素质和能力差异较大，对工作的质量和效果造成一定的影响。
要应对舆情应急工作中的挑战，需要制定科学合理的应对策略。首先，要建立完善的应急机制和规章制度，在突发事件发生前就明确相关政府及部门的职责和工作流程。其次，要注重舆情信息的收集和监测，及时了解公众的态度和情绪变化，及时调整应对策略。再次，要加强团队协作和专业培训，提高舆情应急工作者的能力和素质，以应对复杂的舆情环境。此外，要主动与媒体、专家和公众进行沟通和互动，加强信息交流和共享，形成有利于舆情管理的合力。最后，要建立有效的舆情风险评估和预警机制，提前排查潜在的舆情风险点，减少突发事件对舆情的冲击。
五、结语部分（100字）。
舆情应急工作是一项具有挑战性和责任重大的工作，需要舆情从业者不断学习和总结经验，提高应对能力。本文简要阐述了舆情应急工作的重要性、挑战以及应对策略，旨在为相关从业者提供一些参考。希望通过持续的努力和实践，能够不断提升舆情应急工作的质量和效果，为社会的发展和稳定作出积极贡献。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇六
应急指挥中心工作是现代社会中非常重要的工作，因为它涉及到人民群众生命财产安全等方面。在过去的半年中，我作为一名应急指挥中心的工作人员，深刻体会到了这个工作的重要性和难度之处。本文将从三个方面入手，谈一下自己在这个岗位上的体会。
第二段：紧张而有序的工作环境。
应急指挥中心是一个信息汇集与协调的平台，为了能够在第一时间组织应急处置工作，所有人员都需要保持高度的警觉性。在这个紧张而有序的工作环境中，每一个岗位都有着清晰明确的职责和身份。我作为岗位窗口员，工作任务主要是快速处理信息和收集事件的进展状态。每当我们接到接报电话或者短信后，我们都需快速反应，并将事情沉着地传达给指挥岗，及时将重要信息传递给指挥岗，以更好地配合指挥岗的工作。
第三段：对待事件的情绪控制。
在日常工作中，我们不断面对事件灾害和突发状况。为了不影响应急处置的质量和效率，我们需要在处理事件时，做到情绪的控制。虽然每个事件的性质和严重程度不尽相同，但我们需要保持一颗平静的心态，用冷静的思路分析和解决问题。在处理突发事件时，尤其需要冷静总结并掌握处理事件的策略，尽量避免陷入混乱和无序的状态。
第四段：磨练团队协作的意识。
在应急指挥中心工作中，协作意识也是非常重要的。由于在应急现场，每个人员的职责各不相同，所以每个人都在为同一个目标而奋斗。每一个环节的工作都紧密相连，为了保证应急处置的效率和质量，彼此的交流和沟通十分重要。在这个工作中，我们需要更多的磨合和协作，更多地了解和尊重其他工作人员的工作环境和工作职责。
第五段：结语。
总之，在应急指挥中心的工作中，每个人需要始终保持一种积极、主动的工作态度，超前预判、及时处置和快速响应的精神，以确保我们的工作顺利和有效。在工作中，我们看到了不同事情处理的模式、不同的沟通方式和不同的工作方法，这些对于整个工作人员的技能提升、工作质量和时间效率的提升，都起到了重要的作用。我相信，只要我们在工作中继续努力，保持前进的精神和团结协作的意识，我们一定可以做出更好的成绩。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇七
指挥中心是一个组织的中枢和灵魂，它负责指导和协调各部门的工作。指挥中心通常被应用在政府机构、应急救援、公共事务等领域，以确保整个组织能够周密高效地运转，同时对关键性事件做出及时反应。指挥中心的工作职责包括指挥调度、信息收集和处理、事件分析和决策等，这些职责直接关系到事态的成败和状况的好坏。
作为指挥中心的工作人员，对指挥中心工作的职责有自己的理解。首先，指挥中心应当始终保持高度警惕的态度，实时跟踪10x24小时的各种信息来源，保持对突发事件和异常情况的关注。其次，指挥中心应当建立高效的协作机制，与各部门协作，确保一个统一的信息共享平台，成为事件处理者的指导者。第三，在事件分析和决策过程中，指挥中心需要注意细节，从多个角度分析事件的风险和客观情况，制定出最有效的应对方案。最后，指挥中心需要时刻关注团队的工作效率，确保任务的执行是高效的、顺畅的以及符合相关标准。
第三段：指挥中心的应用案例。
指挥中心已经越来越广泛地应用到现实生活中，例如在中国，指挥中心在疫情、台风等重大灾难事件中发挥了至关重要的作用。在应急管理、公共安全和司法系统等领域，指挥中心也被广泛运用。指挥中心在国家应急管理体系中的地位愈发凸显，不仅为突发事件处置提供了科学决策，带来更高效的应急响应，也确保了对公信力。
第四段：未来发展趋势。
在不断变化的社会环境下，指挥中心作为协调和决策机构，面临很多挑战，包括数据流量的峰值、信息技术的更新和员工培训等。同时，指挥中心也有着很多发展机会，包括AI在指挥任务中的应用以及利用大数据、智能算法等技术来辅助决策和监控。未来，指挥中心将面临着更多的网络安全和人员素质等问题。不论是挑战还是机遇，指挥中心都需要不断提高自身的素质，更好地为组织管理和社会协调服务。
第五段：总结。
指挥中心作为一个组织的中枢和灵魂，负责指导和协调各部门的工作，保证全组织周密高效地运转。指挥中心的工作职责包括指挥调度、信息收集和处理、事件分析和决策等。作为指挥中心的工作人员，应当在高度警惕的态度下，通常跟踪有关各个来源的信息，建立高效的协作机制，注意细节和高效地执行任务。未来，指挥中心将面临更多网络安全和人员素质等问题。指挥中心将不断提高自身的素质，更好地为组织管理和协调社会服务。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇八
“难不怕，怕的是做得不到位。”北京市应急管理局监察专员魏丽萍这样描述自己的.工作。
安全生产工作责任重、压力大，并非女性理想的职业选择，但魏丽萍却不离不弃，坚持了30多年。她说：“我就是喜欢它，总觉得有好多迫切需要干的事。”
职业卫生评价、安全生产宣传教育及法制建设、矿山监管、工业监管、中介机构监管和综合监管……谈起她负责过的工作，掰起十个手指头也数不过来。
在担任原北京市应急管理局监管一处处长期间，魏丽萍带领同事紧紧盯住白酒制造企业隐患治理、涉爆粉尘企业隐患治理，出实招、求实效，通过技术指导、执法处罚、约谈通报等多种手段，督促指导企业实打实地开展隐患治理。
20xx年至20xx年，魏丽萍从监管一处调到监管二处任处长。期间，她不仅带队完成了10余项风险突出领域的评估、调研，还积极与相关部门沟通，建立了企业主体责任规范，构建起了严密的责任体系。
“我和安全的‘约会’还没有结束，有太多问题想去探究。”魏丽萍说。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇九
学校安全问题已成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，据调查家长担心孩子受伤害的地方的调查显示：学校占52%，自然占10%，公共场所占36%，家庭2%，这就决定了加强校园安全管理是中小学生安全管理的重中之重的地位。
因此，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作。在每学期开学初，学校日常工作的重点是要通过广播、板报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育，使广大师生增强安全意识，经常学习安全知识，逐步提高自护应急的能力。要制定切实可行的安全教育工作计划，建立健全安全工作责任制，定期对校园及校园周边环境进行安全隐患排查，做到及时发现、及时汇报、及时消除隐患。
将安全工作抓实、抓牢，帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力。
学生的'安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必须从严管理、落实责任，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识，把安全工作落实到各个工作环节中去。
现在我们学生大都是独生子女，在家受到家长的宠爱，养成任性且唯我独尊的个性，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这些都极有可能给我们学校和家长造成损失。
当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视，提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长，已成为学校、家庭及社会的当务大事，学校要利用集会时间，对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动，特别要从提高学生的自我保护能力方面入手;同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性，增强师生防范意识，营造校园安全环境。
要进一步加强青少年学生的法制教育，有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生，预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化，对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决，对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解，要重点关注单亲家庭子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长。
我的汇报完毕，最后祝各位同仁平安健康，工作顺利!谢谢大家。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十
**年，运行指挥中心在地服公司领导班子的坚强领导下，团结一心，勇挑重担，不断创新，紧紧围绕地服公司**年工作的总体思路和中心工作来开展运行指挥中心的安全服务工作，在大机型保障、航班监管、、航延保障、专机保障、生产数据统计分析、指挥协调资源调配的龙头作用发挥等方面均取得了较好成绩。现汇报如下：
一、夯实安全管理基础，提升运营品质。
安全生产是运行指挥中心工作的生命线，今年运行指挥中心的安全绩效考核kpi目标中，三类安全差错为1起，四娄安全差错为6起，指挥责任三类安全差错及机坪车辆擦碰事件均为否决指标。为落实安全绩效考核指标，主要抓了以下几个方面的工作：
加强培训。将员工岗位业务培训与安全意识教育结合起来，丰富晨会、周例会每月两次全员培训大会的培训内容，通过航空公司差异化业务规定学习、岗位风险识别与风险管理、典型案例分析、员工现身说法等多种形式来强化培训效果。
安全责任落实到人。将安全绩效考核指标分解到分队、再由分队分解到岗位，将安全目标落实到岗位，要求员工知晓率达100%。针对重点人物，由分队长和分管领导进行一对一谈心和帮扶；针对重点航班保障，班子成员进行跟班作业。
梳理和优化业务接口流程。针对华航大机型保障涉及到的外部接口流程，如：货站货物预配结载时间、装卸机单的填写与交接、行李集装箱数量的确定分别货站和货保部进行了沟通和协调，明确了作业时间接点和交接模式，优化了大机型保障作业流程，确保了华航保障工作的顺畅。
加强监装监卸和航班现场监管职能。目前，监管队伍已达18人，通过系统的岗前培训，严把监管员资质关，以确保每一名监管员都能达到对保障航班实施监管的要求。现阶段监管队伍已对重点航线、货物多的航班实施监管，监管覆盖率达80%，待新进员工通过3个月岗前培训并经考核合格后，实现对航班100%监管。通过航班监管，监管员能够对现场保障情况及时纠偏及时补漏，同时将保障中的存在的问题通过周讲评会及其它形式及时反馈给相关部门，促其改进，以达到提升航班保障品质的目的。
将sms管理融入到岗位操作中去。配载岗位、司机岗位、调度岗位、监管岗位分别梳理中工作可能出现的安全风险，提炼出岗位安全关键控制点，制做成《岗位风险识别卡》，让员工坚持佩戴、提醒员工时刻谨记安全风险控制点。同时加强风险管理，建立风险源库，完善安全风险应对措施。截止到6月中旬，共制定应急处置预案四起，有效降低了航班保障作业中的风险，提升了运营品质。
努力发挥指挥协调资源调配的龙头作用。建立多方位立体监管体系，为地服公司前场安全服务运营保驾护航。商调室成立了以“充分发挥商调的龙头作用，全面掌握航班保障进度，科学指挥，提升运营品质”为课题的“cpu”班组创建活动。努力建立航班监管队伍的现场监管、监控电子屏的'实时监控、商调席位的随时监听三者结合的多方位监管体系，有效监控运行保障过程中的安全服务差错，充分发挥协调、指挥功能，切实提升安全裕度、服务质量和运行效率。
截止到6月中旬，运行指挥中心安全工作基本正常，仅发生四类安全差错1起，按时间进度来考核，未超过安全绩效考核目标值。
二、对标运行、规范操作，提升服务品质。
今年，运行指挥中心的服务绩效考核指标为：四类服务投诉和服务差错4起，外部旅客满意度为优秀。运行指挥中心紧紧围绕“中国服务”安全、顺畅、便捷、高效、贴心、愉悦的核心理念，严格对标运行、规范操作，不断改进影响旅客满意度测评的服务短边，努力提升服务品质。具体做法有：
全面对接cah航空地面服务标准。将cah航空地面服务标准按保障进程制做成航班保障进程控制单，要求各保障岗位严格按标准来未完成值机、登机下客、配载、送舱单、行李送达等工作。同时，航班监管员严格按航班保障进程控制单来对航班保障作业进行监管，对违规作业行为予以制止并按信息通报要求予以上报。
成立航延服务小组，做好航延旅客保障工作。商调室承担航延服务小组的后台信息协调分组职责，积极主动通报航班信息，积极主动沟通和协调相关部门及航空公司，力争合理的航空公司补偿政策，安排合适的食宿服务，尽量满足旅客需求，确保航延工作顺利开展。截止到6月中旬（第24周），共保障延误航班1327个，安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914间。航延保障工作受到翔鹏来函表扬。
优化岗位流程，提高工作效率。配载室在人员未增加的情况下，对流程再造后新增加的座位控制业务进行了吸收并优化，随着航班量的增加，配载业务量和座控业务量同步增长，配载室通过岗位流程优化、提高劳动效率、调整排班等措施，缓解了配载员岗位人员紧张的矛盾，实现了座控业务的顺利划转和平稳过渡。
民航数据公司（adcc）公司进行了多次沟通，形成了地服公司开展“舱单上传”技改项目的可行性报告。下一步，配载室将积极协调相关部门，努力推进此项工作。
三、做好压降可控成本、节能降耗工作。运行指挥中心今年可控成本预算额度仅为16.3万元。尽管完成难度大，运行指挥中心仍严格执行地服公司各项内部管控制度，将部门可控成本进行层层分解至各分队，严格执行预算，对部分办公用品实行以旧换新的管理措施；建立油卡使用交接制度，加强车辆用油管理，明确行政助理为责任人。
四、扎实推进战略解码工作。为落实集团公司战略解码的对接落地工作，()将“第三场仗：深化流程再造，提高运营品质”分解成11个细化工作措施（在地服工作措施总表中序号为18-28），运行指挥中心现正按进度落实各项工作措施。
对接口流程进行动态管理。至五月底已对《航班保障时间标准》、《国际航班货邮行保障流程》、《航班保障标准》、《司机接舱单流程》、《货物入库流程》、《监装监卸及清仓流程》、《监管工作作业指导书》、《国际货的交接流程》、《大机型操作保障流程》、《关于备降航班清舱及相关工作的规定》10个流程进行了梳理，其中再造了1个流程《旅客延误补偿款的操作流程》，通过梳理，完善了各部门的业务流程，并形成业务手册。
工作中需要解决的问题：
1、经营考核指标需调整。**年实际发生的可控成本总额为20万，**年预算为16.3万。考虑到新增设了两个分队（监管室和统计室）共计12人，人员同比增加了40%，申请增加费用5万元。
2、对岗级进行调整。随着地区和国际航班的增加，国际配载工作量也相应增加。考虑到国际配载与国内配载有着很大差别（如对英语要求高、外航都有自己的配载系统），建议在岗薪级别中增设国际配载岗，以体现与国内配载岗的区别，充分调动配载员对华航及其它国际航班配载工作的积极性。同时做好国际配载岗的人员储备工作。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十一
是全国应急管理部门全面履行职能的第一年，应急救援能力显著提升，充分显现了机构改革效能。
朱学忠是湖北省应急管理厅应急指挥中心副主任。在同事眼里，他是那个最敢于建言献策的人。
1月底，疫情之下，地面运输受限，湖北各地防疫物资告急。朱学忠提出建议，利用航空应急救援力量，向各地输送防疫物资。
提议被批准后，他迅速协商甄选6家通航企业调配20名飞行员、40名机务及地面保障人员、各机型直升机10架，运送紧急防疫物资213架次、91。25吨，极大缓解了重点医院防疫物资缺乏的.燃眉之急。
战“疫”紧要关头，切不能让生产安全事故“添乱”。大年初一一早，陕西煤矿安监局榆林分局干部刘小术就奔赴工作岗位。此后整整一个月，他都坚守在分局疫情防控与安全监察工作一线，不曾回家。
勇挑重任、敢啃硬骨头，是刘小术的工作作风。自进入煤矿安监系统以来，辖区90%以上煤矿都有过他忙碌的身影，参与对煤矿和有关责任人行政处罚上百次，深入井下一线监察400余次，累计实施经济处罚超5000万元。他说：“多去煤矿多下井，遏制事故靠践行。”
“从事安全生产监管工作，岗位平凡但使命光荣。”四川省营山县应急管理局局长伍袁志说起自己的职业，总是满满的自豪感。为了打通安全生产和应急管理“最后一公里”，他在当地启动安全发展示范城市建设、居民安全素质提升工程；为了加强监管、消除隐患，他经常带领执法人员深入基层、企业、车站、码头、市场、农村，开展执法检查。他总说：“喊破嗓子，不如干出样子。”在他和同事们的努力下，营山县连续19年未发生较大以上生产安全事故。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十二
第一条为加强对省级地震应急指挥中心的管理，实现地震应急指挥技术系统安全、正常运转，保障地震应急快速响应，制定本办法。
第二条各省级地震应急指挥中心的日常维护、应急处置、应急演练、对外服务、考核评比、岗位设置、人员配备、条件保障的管理，适用本办法。
第二章机构、岗位与人员。
第三条各省（自治区、直辖市）地震局应明确专门机构负责管理地震应急指挥技术系统的运行，包括规章制度的制定，指挥场所、仪器设备、数据资料的管理等。
第四条各省（自治区、直辖市）地震局可根据各自实际设立地震指挥中心的应急工作岗位，可按照日常运行维护和地震应急的不同情况进行设置，包括运行管理岗、技术保障岗、应急值班岗、后勤保障岗、应急协同岗等。
第五条根据震时和平时工作需要，确定各岗位人员数量，人员配置可采取专职和兼职相结合的方式，岗位责任应明确到人。
第六条各岗位人员需定期接受中国地震局组织的专业培训。
第七条各省（自治区、直辖市）地震局应为地震应急指挥技术系统的管理和技术人员在应急响应第一时间到达岗位提供必要的条件保障。
第三章日常运维。
第八条建立地震应急指挥中心7×24小时专职值班制度，暂不具备7×24小时专职值班条件的，可采取带岗值班制度。各省级地震局应在当月25日前将应急指挥中心下月值班表报中国地震台网中心。
（1）设备检查：每天定时检查大屏幕系统、数字会议系统、音视频信号输入输出、中央控制系统、服务器、磁盘阵列等设备是否工作正常。
（2）网络测试：每天定时检查内部网络各节点之间，以及与外部网络是否通畅。
（3）工作日志记录：记录指挥中心使用情况和设备工作状态。
（4）问题处理和过程记录：详细记录故障设备的处理过程，未解决问题应及时向上级主管部门汇报，并建议处理方案。
（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人员交接，应有交接记录。
第十条定期对指挥场所及配套设施进行检查。指挥场所包括指挥大厅、辅助工作厅、应急机房、信息控制室、物资仓库等；配套设施包括指挥席位、新风空调、门窗、灯光、消防、逃生通道、保安监控、环境监控等。
第十一条定期对地震应急指挥中心的软硬件系统进行维护。按照使用手册进行定期检测、备份、充放电、病毒查杀、系统升级等。指挥中心需要进行定期维护的设备包括大屏幕及辅助显示系统、数字会议系统、音响扩声系统、ups电源、网络系统、各类服务器、图形工作站、各类终端、存储系统、现场信息接收系统、vsat卫星系统、中央控制系统、各类系统软件、数据库软件、应用软件等。定期对所有需要充电设备进行充电，包括相机、摄像机、无线话筒、对讲机等。
第十二条定期进行地震应急触发，全面检测系统工作流程和状态。
第十三条建立地震应急基础数据更新和维护机制，定期收集、整理、更新地震应急基础数据库。
第十四条建立日常备份制度，发生故障时迅速恢复系统。
第十五条建立灾难恢复措施方案。灾难恢复措施包括灾难预防制度、灾难演习制度及灾难恢复。
第十六条建立故障处置、报告与记录制度。对上述检查中发现的问题要及时处理，重大问题立即报告，对问题及所采取的处置措施进行记录。
第十七条根据平震结合的原则，地震应急指挥中心既是地震应急指挥的场所，也是地震系统对外宣传窗口和重要会议场所。指挥中心应协助搞好对外形象宣传和重要会议保障。
第十八条建立地震应急基础数据保密制度。按照国家相关保密规定传输、保存、使用、借阅涉密资料。
第十九条在每年1月20日之前向上级主管部门提交上一年度地震应急报告、年度工作总结和本年度工作计划，并报中国地震局震灾应急救援司。
第四章地震应急。
第二十条各省（自治区、直辖市）根据本地地震应急预案和实际情况，编制指挥中心地震应急预案，并报中国地震局震灾应急救援司备案。
第二十一条破坏性地震或对本区域影响较大的地震发生后，各岗位人员应根据应急预案或应急工作流程要求，在规定时间内迅速到岗。
第二十二条在规定的时间内启动配套保障系统和应急指挥技术系统。技术系统包括音响、数字会议、大屏幕、辅助屏幕、打印机、复印机等。配套保障包括指挥长席位、抗震救灾指挥部成员单位席位、秘书席位、专家工作席位、灯光、空调、新风等。
第二十三条在规定时间内完成相应期次震情、灾情信息获取、震情灾情收集与汇总。相关岗位人员确保同地震应急涉及各个业务部门的联系，及时获取地震三要素、地震烈度数据，地面运动速度、加速度峰值、人员伤亡及其他灾情信息。
第二十四条在规定时间内完成灾害快速评估与动态评估，形成报告，完成向指挥长汇报的各项准备工作。
第二十五条在规定时间内完成灾情、震情信息通告。
第二十六条当灾区地面通讯中断时，能够启动无线通讯系统，及时接收地震现场指挥部和地震现场工作队传回的各类信息。
第二十七条地震应急工作结束后，在规定的时间内完成本次地震的资料归档，工作总结及报告编写。
第二十八条当本省（自治区、直辖市）外发生重大地震灾害时，在中国地震局的统一调度指挥下，各区域地震应急指挥中心进行联动应急响应，对灾区地震应急提供技术、装备、人员的支持。
第五章应急演练。
第二十九条定期开展地震应急模拟演练。省局级内部演练每年不少于1次，指挥中心内部应急演练每年不少于4次，定期参加区域联动协作区内的联合演练，参与中国地震局和省级抗震救灾指挥部组织的各类联合演练。地震现场应急指挥系统的演练应尽量选择复杂环境。
第三十条中国地震局和省级地震局定期对地震应急指挥中心进行突击抽查，开展相应级别的`应急演练，国务院抗震救灾指挥部指挥中心不定期地与省级应急指挥中心开展联合应急演练。
第三十一条应急演练的规模、级别设定应结合当地的实际。同时，要结合全国年度重点危险区和各省重点防御区开展有针对性的应急演练。
第六章经费保障。
第三十二条各省（自治区、直辖市）地震应急指挥中心应有必要的经费保障。经费包括设备维护费、软件升级费、配件损耗费、数据更新费、值班费、演练费、报告编写费、评比费、通讯费、交通费、培训费、差旅费等。
第三十三条应急指挥中心运行维护经费专款专用。各省根据情况制定年度工作计划及经费预算，严格按照预算与工作计划使用经费。
第七章考评与奖惩。
第三十四条对省级地震应急指挥中心运行管理的考核，主要包括地震应急、应急演习，日常运行维护、年度危险区应急对策研究报告的编写、岗位设置与人员配置、经费保障等。
第三十五条中国地震局每年组织一次年度评比，评比结果将纳入全国地震应急救援工作评比。
第三十六条根据年度评比结果，对工作突出、成绩显着的单位和个人进行奖励。对问题突出，整改无效的单位进行批评。
第八章附则。
第三十七条本办法由中国地震局震灾应急救援司负责解释。本办法自颁布之日起开始实施。
第三十八条各省（自治区、直辖市）地震局需制定地震应急指挥中心运行管理细则，报中国地震局震灾应急救援司备案。
第三十九条区域地震应急指挥中心运行管理除遵守本办法外，未尽事宜尚应遵照中国地震局颁布的有关规定办理。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十三
随着社会的不断发展，突发事件的发生频率也越来越高。作为一名从事应急工作的人员，我们时刻面临着应对各种突发情况的挑战。经过多年的实践和总结，我深感在应急工作中心态的重要性。以下是我对应急工作心得的体会。
首先，对于应急工作来说，冷静的心态至关重要。面对突发事件，处于慌乱和恐慌之中往往会做出错误的判断和决策。因此，我们需要保持冷静，思考清楚应对的方案。在紧急情况下，学会控制自己的情绪，稳定团队情绪，才能更好地组织和协调各项应急工作。
其次，应急工作需要高效的沟通与协作。在应对突发事件时，信息的准确传递和及时反馈至关重要。团队成员之间的沟通和信息共享必不可少。在应急工作中，领导者应当搭建起一个良好的沟通平台，保证信息的畅通与调度的高效。同时，我们也需要注重团队协作，明确各个职责，合理利用资源，以获得最佳的救援效果。
再次，应急工作中要注意保障安全和自我保护。突发事件往往伴随着危险和风险，我们必须时刻保持警惕和安全意识，并采取相应的防护措施。在应急现场工作中，我们要根据具体情况选择合适的防护装备，并掌握必要的应对技能。个人安全是我们正常执行工作任务的前提，只有保护好自己，才能更好地帮助他人。
此外，应急工作需要良好的耐心和毅力。在突发事件中，耐心和毅力能够帮助我们在困难的环境中坚持下去，并且更好地应对各种挑战。遇到困难和阻碍时，我们应该保持冷静，坚持分析问题并寻找解决方案，不轻易放弃，直到任务完成。
最后，应急工作中的自身学习和提高也是至关重要的。只有不断学习和积累经验，我们才能更好地应对各种突发事件。在平时，我们可以参与相关培训和演练，学习理论知识和实践技巧。同时，我们也要善于总结经验教训，及时反思和改进，不断提高自身的应急能力和反应能力。
总之，应急工作是一项具有挑战和压力的工作，正确的心态和方法能为我们提供巨大的帮助。冷静、高效的沟通与协作，保障安全和自我保护，良好的耐心和毅力，以及不断学习和提高都是我们在应急工作中需要牢记的要点。只有这样，我们才能更好地完成各项任务，保障人民的生命财产安全。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十四
还记得3月四川省凉山木里县的森林大火吗？在那场大火中，四川木里31位救火英雄牺牲在熊熊火海。我们不禁感叹，这生活岁月静好，是因为有人在为我们负重前行、奉献牺牲。
他们是临危蹈难的最美“逆行者”。虽千难万险，吾往矣。3月30日，四川省凉山木里县发生森林火灾，高海拔、大风强风使过火面积迅速蔓延。3月31日凌晨，在普通人的梦乡时分，四川森林消防总队凉山支队西昌大队的消防队员们开赴火灾一线展开扑救。在向山谷两个烟点迂回接近时，遭遇林火爆燃，27名森林消防指战员和4名当地扑火人员牺牲。大火很快被扑灭，但31位救火英雄却永远离开了我们。这些永远奋战在危难险重一线的消防员们，常年与危险相伴。他们何尝不知道前方险情严峻、生死未知？被热浪击飞、跌落陡坡骨折，甚至身死牺牲……但下一次危难来临时冲在最前面的仍然是他们，他们永远是危难时刻的“逆行者”。
他们是爱岗敬业的最美“践行者”。执事敬，尽忠职守。在“3·30”森林大火中，凉山支队西昌大队消防员们克服山高坡陡、沟深林密、缺氧难行等困难，每人负重30余斤，徒步行军8个小时，在海拔3700余米的地方与森林大火展开搏斗。据了解，凉山州森林消防支队建队以来，先后出动兵力4.5万余人次，完成灭火作战任务261次，清山巡护36次，景区防火执勤120余次。消防员们时刻在奋战在人民最需要的地方，有警必出，闻警即动。始终把抢险救灾、保卫人民的职责使命扛在肩上、放在心上，工作总结范文面对红光冲天、熊熊烈火，不退缩、不犹豫、不畏惧，只为尽一份值守、保一方平安。
他们是矢志奉献的最美“笃行者”。丹心碧血，一片赤诚。据媒体统计，凉山大火牺牲消防员平均年龄23岁。这牺牲的31位救火英雄，他们何尝不是丈夫的妻子、母亲的儿子、孩子的.父亲？但是，在祖国和人民最需要的时刻，他们没有犹豫，舍小家为大家，把青春和生命献给了祖国和人民。大火结束之后，有些人开始对森林消防这个职业产生了畏惧心理。“说实话很多行业都有危险性，不能因为这次火灾，就对我们整个森林消防产生畏惧。”西昌大队四中队的政治指导员胡显禄说，“但话又说回来，危险的工作，你不做我不做那么谁去做呢？”“祖国的建设发展，需要我们这些年轻人去做贡献。”12月31日上午，凉山州森林消防支队举行挂牌仪式，队魂为“秉承遗志，砥砺前行，厚实底蕴，续写辉煌”。凉山州森林消防支队秉承遗志，将这种临危蹈难、尽忠职守、矢志奉献的勇士精神一直传承下去。
这些时刻奋战在一线的消防员们，他们的青春融于烈火，他们是最美的“逆行者”、“践行者”“笃行者”，他们的青春永远在祖国需要的地方熠熠闪光。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十五
应急响应工作是一项重要的社会责任，也是一项紧迫的任务。作为一名从事应急响应工作的工作人员，我深感其重要性和挑战性。在长期的实践中，我积累了一些经验和体会。在此分享我的心得和体会，希望对广大同仁有所启发。
第二段：确立高度的责任心。
应急响应工作是一项关系到人民生命财产安全的工作，因此，我们首先要确立起高度的责任心。无论何时何地，我们都不能掉以轻心，必须时刻保持警惕状态，做到心中有人民，牢记我们的职责。只有这样，我们才能够在紧急情况下迅速行动，最大程度地保护人民的安全和利益。
第三段：加强协同合作。
应急响应工作往往是一场协同合作的战役，需要各个相关部门之间的紧密配合。在日常工作中，我们需要与消防、医疗、警察等各个部门建立良好的合作关系，并进行定期的演练和联合行动，以便在发生突发事件时能够迅速配合执行任务。只有加强协同合作，才能提高应急响应工作的效率和质量。
第四段：注重培训和学习。
应急响应工作需要具备高度的专业技能和实操经验，因此，我们必须注重培训和学习。我们应该经常参加各种培训班、学习研讨会，了解最新的理论知识和实践经验。同时，我们还要不断提升自己的认知能力和技术水平，不断完善自己的知识结构和技能体系。只有通过不断学习和提升，我们才能在应急响应工作中游刃有余，应对各种复杂情况。
第五段：保持冷静和沉着。
应急响应工作往往面临各种变数和压力，因此，我们必须保持冷静和沉着。在紧急情况下，我们不能被恐慌和情绪所控制，而是要保持清醒的头脑，科学地分析和判断情况，并采取正确的应对策略。同时，我们还要善于沟通和协调，带领团队成员齐心协力，共同完成任务。只有保持冷静和沉着，我们才能在紧急情况下作出明智的决策，最大程度地减少损失。
结束语：
应急响应工作是一项紧迫而艰巨的任务，但也是一份有意义和充满成就感的工作。通过长期的实践和总结，我深刻体会到，只有确立高度的责任心、加强协同合作、注重培训和学习，保持冷静和沉着，我们才能够胜任这项工作，为保障人民的生命财产安全做出我们的贡献。我将始终铭记自己的工作使命，不断提升自己的能力水平，为应急响应工作贡献自己的力量。
专业应急指挥中心工作心得体会范文（16篇）篇十六
20xx年，消防工作在区委.区政府的正确领导和有关部门的大力支持下，通过全区人民的共同努力，预防和防止了各类火灾事故的发生，有力的促进了全区经济发展和社会稳定。在20xx年里，全区共发生火灾243起，直接财产损失31.98万元，同比去年，火灾起数下降了23%，直接财产损失下降了60%，死亡1人;消防部门共接警476次，出动警力4273人，抢救被困人员73人，疏散被困人员567人，抢救财产价值1097.5万元。有效遏制了重特大火灾事故的发生，为全区经济发展和社会稳定作出了积极的贡献，下面，将我区20xx年消防工作情况总结如下：
一是消防安全责任制进一步落实。年初，与各级各部门及消安委成员单位签订消防工作责任状，明确年度消防工作目标，并将消防工作纳入各级任期责任目标和年度工作计划，分季度对各乡镇街道办事处及区消安委成员单位消防工作开展情况进行了绩效评估并通报，逐步完善了“政府统一领导，部门依法监管.单位全面负责.群众积极参与”的工作格局。区政府先后2次召开了专题会议研究消防工作，3次召开全区消防工作会议安排部署消防工作。区政府主要领导多次就消防工作作出重要批示，并深入单位督察.检查，解决了消防工作中的许多重大问题。
二是隐患排查整治力度进一步加大。20xx年全年，消防部门先后开展了第二次“清剿火患”战役.“六打六治”打非治违.重大火灾隐患集中整治等专项活动，区消防.住建.安监.商务.文化.工商.质监等部门联合执法，对在建工地.商市场.公共娱乐场所.消防产品.易燃易爆场所.劳动密集型企业以及燃放管理进行专项整治，保持了火灾隐患整治的高压态势。全年，共召开联席会议4次，开展联合执法20余次，区消防大队和派出所共检查单位6345家，查处火灾隐患和违法行为3104处，督促整改火灾隐患和违法行为3272处，下发《责令改正通知书》1688份，临时查封6家，“三停”单位10家，消除了大批火灾隐患。特别是深入推进了“城中村”火灾隐患整治工作，区政府先后多次召开整治动员调度会议，制定出台“城中村”消防隐患整治三年规划，明确近三年将每年安排500万消防设施建设费，进一步推动了创文期间区域性安全隐患整治工作的落实。
三是消防社会化管理水平进一步提升。以全区7个乡镇(街道).113个行政村(社区)为基本单元，建立健全火灾隐患普查网格，并整合基层安监.综治.公安派出所.物业.社区保安等力量，推动形成了“条块结合.层级明晰.全面覆盖”的网格化排查模式。借助市政府创建全国文明城市的有利机会，强化了对社区和农村消防工作的指导力度，督促社区和农村健全消防安全组织机构，购置了公用消防设施和器材，并协调利用4个乡镇86家农村书屋创建了农村消防宣传服务站。同时，建立健全了消防安全重点单位“户籍化”管理档案，推行“红.黄.绿”三色预警动态监管，对反复出现预警或多次出现红色预警的单位见面约谈，进一步强化了重点单位消防安全管理的主动性。积极推进消防控制室达标创建工作，统一消防安全管理制度.硬件建设和软件台账等资料，加强消防控制室值班操作人员的培训，充分发挥了消防控制室在单位安全管理方面的中枢作用，切实提高了消防监督管理的针对性.有效性。
四是消防宣传氛围进一步浓厚。20xx年以来，由政府牵头，各乡镇，各职能部门积极配合，大力强化了消防宣传，积极拓宽宣传渠道，创新宣传方式，在广度和深度上比以往的都有所突破。认真抓好了《全民消防安全宣传教育纲要》的宣贯工作，集中开展了“全民总动员，安全进万家”119消防宣传周等一系列宣传活动。活动期间，区教育局组织千名师生开展了“消防安全第一课”活动;民政部门开展了九九消防安全体验活动;同时，区消防大队向全社会面开放，让群众走近消防，体验消防，关心消防，并针对每季度的防火特点，着力加大消防宣传力度，共组织人员展出消防板报24块，发放消防宣传资料15000余份，协调利用炎帝广场大型显示屏及辖区单位led显示屏滚动播放宣传标语1000余条，营造了“人人关注消防，人人参与消防”的良好局面。紧盯公务员.学校师生及企业员工等重点人群，采取主动上门指导.定点培训等形式，深入开展“全民消防大培训”活动。组织乡镇长.村“两委”负责人开展消防轮训，乡镇长.村“两委”负责人消防安全培训率达到100%，着力提升了民众消防安全意识和疏散自救能力。
五是社会消防基础工作进一步夯实。区财政对消防工作予以优先考虑.优先投入和优先保障，建立起了经费增长的的长效机制。全年全区业务预算经费582.5万元，将消防员高危补贴和人员保险纳入预算予以保障，为消防工作和部队建设提供了强有力的支撑。区政府将消防规划编制纳入了城市总体规划编修内容，建制镇全部编制了消防规划，对消防站布局.消防通道.消防水源.消防通讯和消防力量建设等进行了科学谋划和全面安排，做到了弥补“旧帐”.不欠“新帐”。20xx年，全区新安装市政消火栓165个，基本满足城市消防供水要求。加强综合应急救援队伍建设，全区组建政府专职1支，在群丰镇建立了应急救援片区联防点并配备消防车等器材装备，并组建4个志愿和14个义务，逐步完善了由政府统一领导指挥的综合应急救援联动机制。