住房公积金个人工作总结大全(15篇)

时间:2023-11-08 作者:飞雪住房公积金个人工作总结大全(15篇)

通过对这一个月的工作进行总结,我能更好地管理和规划自己的工作。以下是一些典型的月工作总结范文,希望能够帮助大家写出高质量的总结。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇一

自县管理部开展“宣传向基层,服务进企业”活动以来,县管理部紧紧抓住有利契机,全面部署工作,采用分组轮换的方式。深入到各企业,与企业领导和代表进行座谈,向干部职工宣传政策,并现场指导业务办理,派发宣传资料。在1个多月的时间完成了全县各企业的上门宣传服务工作,共计为14个企业做到了现场指导宣传。累计派发宣传资料1000多份,宣传服务工作取得了阶段性成果。

在本次下企业宣传服务中,县管理部每到一个单位,都结合当前房地产市场的实际情况及国家宏观政策,生动形象地宣传缴存、提取、贷款政策,使干部职工详细充分认识缴存公积金的作用和好处,领会制度的本质属性。通过深入宣传,不少干部职工对公积金的意识发生了深刻的转变,由知之甚少到比较了解,再到强烈要求参与;意识的转变为公积金的全面实施打下了坚实的思想基础。

本次活动中,住房公积金的强制性是宣传重点。县管理部向企业传达了国务院的《住房公积金管理条例》和省、市等各级有关住房公积金文件精神,加深了各级领导干部对制度的认识。使其认识到住房公积金制度是国家强制推行住房货币分配方式,单位为职工缴存的住房公积金实质上是职工工资的'一部分,拖欠住房公积金,无异于拖欠职工的工资,从而促使各企业彻底转变观念,增强其缴存公积金责任意识和紧迫感。

通过深入开展宣传服务工作,扭转了企业公积金实施工作的被动局面,归集扩面工作呈现了快速发展的良好势头。自开展活动以来,有缴存意向的企业有珠峰仪表有限公司、奥图威尔有限公司、天逸皮草有限公司等几家企业纷纷前来索取开户登记表,咨询开户有关事宜并提供了人员花名册口头切定缴存比例。为我县企业缴存公积金开了个好头,对全县企业缴存公积金的实施产生了重大的影响。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇二

20xx年对于我来说是丰收的一年,不但完成了各项任务,更取得了较好的成绩。回顾这一年,在领导的正确带领下,在同事的帮助下,我认真完成了归集上的录入工作,现将个人工作情况总结如下:

在归集员岗位上这一年,我尽心尽责地做好工作中的每一件小事,有条不紊地安排好自已的各项工作,自觉遵守单位各项规章制度。一切从团队出发,讲团结、讲实效,积极主动完成任务。上半年,事情多、任务重。归集上完成3319万的录入,相比去年是近一年的业务录入,新增开户单位8个,在与四家银行合作办理联名卡上,我向银行提供225个单位的所有职工公积金帐户情况,制卡期间配合银行查询新开户的职工个人帐号。全年在协助归集股完成4728万元的录入工作,在细心核对后,对有疑问的明细,都做好详细登记,及时与单位会计联系解决,做到了无误差录入。本年新增开户1729个,对没提供开户资料的职工,都是直接与他们单位联系,提供真实有效的开户资料,保证个人信细的真实性。办理提取业务392笔,为职工办理提取业务上,都做到了认真审核,对资料不全的职工耐心解释,让每位来访人员都是轻松而来,满意而回。

今年,我个人也取得了较好的成绩,6月份取得了会计从业资格证。7月份参加市中心组织的“魅力公积金”征文比赛获得三等奖。9月份的`业务考试也为管理部增加了荣誉。在我看来荣誉只是对前段工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标,新挑战,就应该有新的成绩。在下一步工作中,我会严格要求自已,勤学习,勤总结。在业务上对新政策,新知识都要认真学习,做好笔记。要在学好业务知识的基础上,为了提高工作水平,还要多学习了一些金融方面的知识,逐步完善自已的业务水平。

这一年中,我在工作和学习中不断的成长,对业务工作也更加熟练了。虽然能够完成所交予的工作任务,但是,在工作中,也发现了自己的不足之处,因此,在今后的工作学习中,努力的完善自我,做一名称职的工作人员,希望领导和同事对我进行监督指导:

第一,自觉加强理论和专业知识的学习,提高自己的理论水平和业务能力。

第二,注意说话的语速、语气,放慢速度,耐心的为前来咨询的人员进行解答。

第三,克服自己的年轻气躁的毛病,踏踏实实的工作。

第四,继续提高自身的政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。

我对归集的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握。自己在这样的岗位上有这样的工作机会,是领导和同事们信任和支持的结果,正因为如此我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力在经后的工作中争取更大的进步。我相信在以后的工作学习中,我会在领导和同事们的关怀帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。我很清楚自己还有很多的不足与缺点,自我总结和领导同志们的批评、指导,对我今后的提高是十分必要的,所以今后我应多加强学习,提高自己的水平。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇三

我xx年参加工作,xx年xx月由房管局调入管理中心公积金管理科,在中心领导和同志们的帮助下,我注意加强政治和业务知识的学习,努力提高综合素质,严格遵守中心各项规章制度,较好地履行了自己岗位的各项职责,现将思想工作情况总结如下:

参加工作尤其是调入中心后,我特别注意加强政治理论时事政策的学习,认真学习了一些党的基本理论和重要马列著作,不断提高自己,充实自己,时刻以党员的标准衡量和要求自己,努力树立正确的世界观、人生观和价值观。坚定共产主义思想和社会主义信念,努力把自已煅炼成为新时代合格的共产党员。

我负责住房公积金的支取审核及各单位缴存工作情况的监督工作。单位刚成立后,人员还没有全部到位,当时管理科只有我一个人,感觉到担子很重,业务也不熟。在这种情况下我认真学习《公积金管理条例》掌握政策和原则,并对公积金管理科的机构设置、职责任务以及缴存、支取、贷款业务流程等,认真学习研究,虚心向老同志求教,在较短的时间内我初步掌握了这些业务知识。通过近几个月的学习工作,我熟悉了公积金支取的业务标准,对我市住房公积金的'缴存工作也有了进一步的了解,掌握了我市行政、企业单位的公积金缴存情况,能够对来咨询的职工作出准确的解释,让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金支取工作中我认真负责严格把关,让每位符合条件的职工都能顺利取走公积金,对不符合支取条件的职工作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言。

xx月份我中心人员基本全部到位,中心任用我为公积金管理科临时负责人,负责管理科的全面工作,在领导的支持帮助下,两个月来,我与科室其他同志一起,认真钻研业务,热情为职工服务,不断完善各项管理制度,使各项工作不断规范完善。

在工作中我始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,不等不靠,有条不紊地安排好各项工作,身体力行,发挥表率作用。

在认真学习的基础上,和单位领导共同起草了《住房公积金支取暂行办法》和《公积金管理科职责》。按照单位的安排,我还给给单位新来的同志讲解了《住房公积金支取暂行办法》,使大家对住房公积金支取工作有了进一步的了解。

中心成立以来,主任再三强调从政治的高度对待问题,我作为科室负责人,自觉遵守单位各项规章制度,在具体工作中,提倡任劳任怨、积极苦干,一切从全局出发,讲团结,讲实效,不推诿,团结带领科室的两位同志,积极做好领导布置的工作。

在科室的工作安排上,我主要作了三个方面的工作:一是认真学习单位下发的各项制度、领导讲话,重点放在如何提高业务水平和工作能力上;二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力,管理科三位同志以前个人关系都不错,对待科内各项工作齐心协力,集思广益,充分发表意见和建议,注重发挥集体的聪明才智和整体效能;三是按照中心领导要求高标准、高质量严格自我要求,使管理科成为团结务实,开拓创新,充满生机与活力的集体。

我很清楚自己还有很多的不足与缺点,自我总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,作为科室负责人,在科室的管理工作中,还有不到位不细致的地方需要完善,今后我应多加强学习,提高自己的水平。作为一名共产党员,我在做好群众的思想工作,向周围群众宣传党的路线、方针、政策等方面还有不足之处,今后一定要努力加强。

通过自己几个月来的学习实践,我对管理科的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握。自己在这样的岗位上有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果,正因为如此我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织和中心领导的关怀帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇四

一年来,在管理部主任和科长的带领下,在全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚定政治信念,加强住房公积金政策法规学习,不断寻找差距,完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。截止至12月底,共完成办理抵押登记3000余件,现将一年来的工作总结如下:

作为一名共青团员,始终与团中央保持高度一致,积极主动参加中心团支部、小组各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深入开展创先争优活动号召,认真学习党的十七届六中全会精神,通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造,自己的思想觉悟得到了进一步的提高。

俗话说的好:'打铁还得自身硬',如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?去年由于我中心新系统的上线,公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化,我深知,作为管理部的窗口人员,平时需要经常性的回答他人的问题,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

为及时了解这些政策变化,我积极向业务熟练的同事虚心求教,认真学习研究,通过不断学习与经验的积累,现在能够对来咨询的职工作出准确的解释,让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责,让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金,对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言。

作为基层单位,我们是直接面对的是广大的群众,如何让让广大的群众满意很重要,所以就要我们多站在老百姓的角度去想问题,真心实意把服务群众当成自己的事去做。在工作中对一些职工因工作原因去办理贷款的抵押登记时间暂时无法前去,为此我尽量延长办理时间或另约时间,能方便的尽量方便他们。同时树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

'团结他人,与人为善'是我一直待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为管理部的工作顺利完成同心同德,尽心尽力。

一年来我虽然做了一些工作,这是应该做的。取得了一些成绩,这不是我自己一个人的功劳,是管理部全体同事们的。我个人还有很多不足之处,一是政治理论学习还要加强,要不断适应新形势的发展;二是业务知识还有等进一步提高,要经常学习、经常充电。

我知道我的工作做得不够好,这是我能力不足造成的,有道是'金无足赤,人无完人'我想不言而寓。还好我还年轻有时间慢慢学习。在此,我希望那些关爱我的领导和同事们,对我今后的工作给予帮助,不足之处,向我本人反映和批评,我虚心接受,只要是对的,我保证一定改正。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇五

年月考入管理中心公积金管理中心工作,在中心领导和同志们的帮助下,我注意加强政治和业务知识的学习,努力提高综合素质,严格遵守中心各项规章制度,较好地履行了自己岗位的各项职责,现将思想工作情况总结如下:

一、认真贯彻落实领导分配的各项工作任务,与单位的其他同志相互协作,共同完成全年的本职工作。

二、加强业务知识学习,不断提高业务工作水平。

俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?20xx年是我到大港办事处工作的一年,不同的地区,公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化,我深知,作为公积金支取的窗口人员,平时需要经常性的回答他人的问题,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

为及时了解这些政策变化,我积极领导以及向业务熟练的同事虚心求教,认真学习研究,通过不断学习与经验的积累,现在能够对来咨询的人员作出准确的解释,让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责,让每位符合条件的提取者都能及时的提取到公积金,对不符合贷款条件的作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇六

20xx年度本人通过自己的主观努力,同时在同志们的大力支持和帮助下,以高度的责任感和使命感,恪守职责,务实开拓,出色地完成了工作任务。

下面我就一年来的工作做一简要总结:。

一、认真贯彻落实领导分配的各项工作任务,与单位的其他同志相互协作,共同完成全年的本职工作。

本年度通过我部全体工作人员的共同努力,认真落实市中心下达的各项工作指标,圆满完成了工作任务,取得较好的成绩。

截止20xx年x月底,我部住房公积金累计归集余额达到亿元,缴存职工人数为万人,其中本年度缴存万元,发放个人住房贷款万元,发放户数户。

二、加强自身素质建设,学习各种专业知识,提高业务工作水平。我单位主要负责公司住房公积金的归集、使用、信贷等大量的工作,同时还得解决下属基层单位在工作中遇到的疑难问题,由于我们单位工作人员少,日常工作量较大,加强业务学习和政治学习是做好本职工作的前提条件,多年来,本人通过不断学习和探索,使自身的业务水平得到了逐步的提高,让自已能够身兼数职,以便更好地完成各项工作。

三、完善会计电算化管理工作,做到数据核算准确、管理规范、监督到位。

多年来,我主要负责单位的会计电算化管理工作,需要核算的单。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇七

为了切实贯彻国务院《住房公积金管理条例》,在我市范围内全面建立和完善住房公积金制度,规范我市住房公积金归集管理工作,加强执法力度,提高我市住房公积金覆盖率和归集率,保证缴存单位按时足额缴存住房公积金,维护我市住房公积金缴存人的切身利益和合法权益,我中心执法检查科按照上级领导的指示,精心准备,统一部署,集中力量,利用今年十月中旬至十二月底这两个半月的时间,开展了一次住房公积金的催缴催建工作。

在工作中我们实行了领导负责、专人管理、定期报告的工作制度。在主管领导的安排指示下,同志们充分发扬了团结协作精神和认真严谨工作态度,使得这次催缴催建工作开展的有条不紊,进展顺利,成效显著。我们小组二人分管的催建工作取得了一定成绩,现将我们组的工作情况总结如下:

首先,我们通过市劳动保险局获取了一些单位基本信息,对照我中心已开户单位,排查核实未建住房公积金的单位,从而确定了催建工作的范围。然后,我们将单位信息分类汇总,按照先国企、三资企业后集体、私营企业的工作顺序,本着“由面到点,重点突破,抓大放小”的原则,采取了电话通知、信函传真、上门宣传督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日,我们电话通知了上海世纪联华超市有限公司、赛博数码科技城有限公司、佳诚网络技术有限公司、上海福祥陶瓷有限公司经营部、房银都地产开发有限公司、市机电仪表成套有限公司等270余家单位,并向部分单位传真了相关文件;对华正公路投资发展股分有限公司、上海迪比特实业有限公司分公司、上海凯博特通信设备有限公司分公司、环祥环境设备有限公司、泛安科技开发有限公司、申联上海大众汽车销售股份有限公司、联拓汽车贸易有限公司等单位主动上门向其负责人做工作,讲解公积金有关政策;对有能力缴存的深圳太太药业有限公司办事处、中山市完美日用品有限公司分公司两家单位发放了催建通知书;另外,我们还与一些从原单位分离出来的企业子弟学校,如市滹沱河学校、化肥集团有限责任公司学校等单位主动联系,要求这些单位来我中心开立新账户,继续按时足额缴存住房公积金。

在工作过程中,我们积极向各单位职工及其负责人宣传住房公积金的相关政策法规,使单位广大职工提高了住房公积金的认识,意识到建立住房公积金制度的重要性,也使我们的工作得到了广泛的.理解和支持,取得一定成效,多家单位已与我中心联系开户事宜,目前已有29家单位来我中心登记开户并开始缴存住房公积金,涉及单位职工1434名,累计已缴存公积金363457.31元。

我们在工作过程中也遇到了一些问题,有的单位对住房公积金的性质、缴存和使用认识不清,一些单位负责人认为缴存住房公积金是增加负担,不履行缴存住房公积金义务,有的职工误以为缴存住房公积金会减少自己的收入,从而存在着不愿缴纳住房公积金的现象。我们认为公积金政策宣传不够、影响不大是主要原因。目前,许多企业和职工还不了解住房公积金的适用范围、内容;更主要的还是企业建缴住房公积金需要增加成本支出,因而缺乏履行法定义务的积极性,这种现象在非公企业尤其是私营企业中尤为突出,部分职工的维权意识也较为缺乏,工作难度比较大;最后,执法力度不够,也是造成目前住房公积金普及率不高的原因之一。

我们应以贯彻执行《住房公积金管理条例》为契机,采取多种形式,深入开展住房公积金的政策法规宣传教育活动,加强住房公积金的宣传力度,提高人们对建立住房公积金制度意义的认识,强化法制观念、政策观念,使广大职工自觉地支持管理中心的执法工作。为此,我们认为我们管理中心今后应做好以下几项工作:

1、通过各种新闻媒体进行多种形式的强力宣传,主动与有关部门配合,深入基层单位,结合实际,开展《条例》等政策法规的宣传教育,尤其要有针对性地办一些专题培训班,使有关政策深入到千家万户,以提高有关领导和全体职工的认识,使广大职工了解住房公积金与自己的密切关系,深刻认识住房公积金非搞不可,不搞就是损害职工利益,从而促使职工由不了解到了解,由抵触到支持,甚至自发地要求单位维护自己的权益,缴交住房公积金。

2、我们公积金管理中心自身在思想上要高度重视。应该认识到《条例》是行政法规,具有强制性,可使住房公积金管理法制化、规范化、制度化。明确加强行政执法不仅关系到法律法规的统一贯彻执行、法制的权威不可侵性,还关系到职工正当利益的保护。单位不缴存住房公积金的理由在单位看来可能的确“事出有因”,但从中心的角度看,职工的利益已受到损害。因此,加强行政执法,不仅可以保证公积金的高覆盖率、高归集量,充分发挥规模资金效应,还可以体现住房公积金的重要地位,加强单位和职工对公积金的正确认识。

虽然这次集中开展的催建工作即将结束,但我们的工作还不够细致、深入,还有很多单位需要继续联系督促,执法检查科还有很多后续工作需要继续深入开展,我们将尽职尽责的做好以后的工作,解决剩余问题,更进一步推进扩大住房公积金的覆盖面和影响力,努力把我中心的执法工作提高到一个新水平。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇八

今年以来,在市委、市政府和沧州市管理中心的正确领导下,紧紧围绕“服务大局、服务民生”的工作目标,积极创新理念,优化服务,高标准完成各项工作任务。今年以来共归集公积金8543万元,累计归集额2.7亿元;发放贷款1.2亿元,累计发放2.2亿元;发展建制单位达到176家,职工24054人;提取公积金1405万元,累计提取4573万元。公积金使用率达到97.9%,居全省先进行列。各项工作呈现强劲发展势头和良好发展态势,为全市推进民生工程改善职工居住条件做出了应有的贡献。连续三年获得沧州市公积金管理先进单位称号,“五.一”前夕,被黄骅团市委授予“青年文明号”。现将今年以来的工作总结如下:

一是加强学习,统一认识,做到开展两项活动与做好本职工作两促进两提高。对照标准,查摆问题,提高两项活动针对性。通过认真梳理,对查摆出的重集中轻民主、重应酬轻学习、重他律轻自律、重管理轻服务、重谋划轻落实等问题,进行深入研究,并予及时纠正。二是把握重点,全面推进,切实把两项活动抓紧抓牢抓出成效。

一是“一步到位”,大力度提高放款额度。为更好满足职工贷款需求,积极拓展房贷渠道,丰富期房按揭、现房抵押、二手房过户、商业贷款转公积金等多种房贷形式,真正让公积金贷款在职工购房置业中“解渴”、管用。同时,对符合条件的用户,积极协调银行,实行足额发放,及时到位,绝不惜贷。先后为大学城二期、三期工程、京城花园、名人花园、金都花园、金都国际、滨海花园、众诚家园、颐园小区、海韵小区、丽湖小区、第一公馆等楼盘居民发放个人贷款,放贷额度在全沧州市名列前茅,工作做法多次在全市系统内予以推广。

二是“一以当十”,超强度加大放款力度。今年以来,面对复杂多变的房贷市场,主动出击,多方协调,努力推动贷款上台阶。一方面,积极协调开发商给贷款户让利优惠。在公积金贷款,相关开发商分别给予3-4.5%的优惠,让老百姓得到实实在在的实惠。另一方面,积极协调银行加快放款速度。在此基础上,还积极向上跑资金,争取放款额度。在全沧州市各县市基本停止放款的情况下,争取上级1500万元资金支持,努力保障职工的'贷款需求。

在归集工作中,一是抓缴存,大幅度提高比例。在市领导及财政部门支持下,克服财力紧张的实际困难,使缴存比例提高至12%,圆满完成中心下达目标。二是抓扩面,大面积抓好延伸。推动归集工作向自收自支事业单位、国有企业、城镇私营企业职工延伸,维护职工合法权益。特别是争取市政府领导支持,以政府正式文件形式,要求企业尽快建立住房公积金制度,起到积极促进作用。三是抓断交,大力度做好“清欠”。针对近两年部分企业由于种种原因,停交住房公积金的实际情况,采取上门催缴,督导与宣传相结合的策略,深入细致做好企业工作,推动中盐长芦集团等欠缴企业的700多万元公积金全部落实到位。

在支取方面,坚持严格把关和“人性化”管理相结合。一方面严格按支取规定审批办理公积金提取手续,堵塞漏洞,防止个别人违规套取公积金。另一方面贴切实际,实行“人性化”管理、向弱势群体倾斜的宽松支取政策。半年共办理提取651笔,提取额1405万元。

同时,认真管好 “明白账”,严格做好职工公积金计息工作。今年以来,共为职工计息1932928.7元,努力让群众满意放心。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇九

作为我市住房公积金工作对外服务的窗口,服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准,紧紧围绕服务职工,积极提供便民高效服务,全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底,服务中心共办理住房公积金提取17000多笔,办理公积金转移2600多笔,为单位开户近70户,共发放各类公积金宣传资料5000余份,平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的服务环境优、服务态度好、服务效率高,办理业务比过去更加方便快捷,是我市住房公积金一项“惠民工程”。

市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼,服务总面积近800平方米,主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民,服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏,配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备,摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料,安装了接受监督的意见箱,准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅,为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境,进一步提升了住房公积金的服务形象。

住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工,每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象,影响着政府在人民群众心目中的形象,服务中心按照“以人为本,服务职工”的要求,树立“服务无小事,小事见服务”的理念,不断完善工作机制,强化队伍建设,进一步提高住房公积金服务水平。

一是从制度建设入手,明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范,明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工,认真执行住房公积金服务承诺制度,主动热情接待服务对象,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。

二是从队伍建设入手,提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的学习培训,每月召开公积金业务分析讨论会,进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。

三是从畅通监督渠道入手,提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范,对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈,进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道,提升住房公积金的服务效能。

工作中,服务中心以“尽可能为职工着想,不让职工多跑路,不让职工受冷落,不让业务有丝毫偏差,不让中心形象受任何影响”为服务准则,坚持以人为本,倡导人性化服务,进一步完善住房公积金服务功能,提高服务窗口的办事效率和职工满意度。

一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序,服务中心实行了窗口前移服务,将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸,安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作,保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐,咨询有人答,服务有人引”。

二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率,服务中心实行了业务办理初审服务,即在窗口工作人员正式受理业务之前,安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料,发现证明材料不齐全的及时予以提醒,减少了职工等候时间。

三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节,方便职工办理业务,服务中心实行了业务操作标准化服务,即通过认真梳理窗口各项业务工作流程,细化办理程序,设计出一套统一标准的操作细则,确保业务操作的规范化。

开展优质服务,推进科学发展,是今年我市住房公积金宣传月活动的主题,服务广大缴存单位和职工,则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中,住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念,突出抓好优质服务和效能服务,不断加强服务窗口建设,积极创建市级青年文明号,着力打造“让群众满意,让领导放心”的优质服务窗口,为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇十

今年以来,在市委、市政府和沧州市管理中心的正确领导下,紧紧围绕“服务大局、服务民生”的工作目标,积极创新理念,优化服务,高标准完成各项工作任务。今年以来共归集公积金8543万元,累计归集额亿元;发放贷款亿元,累计发放亿元;发展建制单位达到176家,职工24054人;提取公积金1405万元,累计提取4573万元。公积金使用率达到,居全省先进行列。各项工作呈现强劲发展势头和良好发展态势,为全市推进民生工程改善职工居住条件做出了应有的贡献。连续三年获得沧州市公积金管理先进单位称号,“五.一”前夕,被黄骅团市委授予“青年文明号”。现将今年以来的工作总结如下:

一、加强机关建设提高服务水平。

一是加强学习,统一认识,做到开展两项活动与做好本职工作两促进两提高。对照标准,查摆问题,提高两项活动针对性。通过认真梳理,对查摆出的重集中轻民主、重应酬轻学习、重他律轻自律、重管理轻服务、重谋划轻落实等问题,进行深入研究,并予及时纠正。二是把握重点,全面推进,切实把两项活动抓紧抓牢抓出成效。

二、以服务经济建设、服务职工群众为导向,超强度做好公积金放贷工作。

一是“一步到位”,大力度提高放款额度。为更好满足职工贷款需求,积极拓展房贷渠道,丰富期房按揭、现房抵押、压滤机滤布二手房过户、商业贷款转公积金等多种房贷形式,真正让公积金贷款在职工购房置业中“解渴”、管用。同时,对符合条件的用户,积极协调银行,实行足额发放,及时到位,绝不惜贷。先后为大学城二期、三期工程、京城花园、名人花园、金都花园、金都国际、滨海花园、众诚家园、颐园小区、海韵小区、丽湖小区、第一公馆等楼盘居民发放个人贷款,放贷额度在全沧州市名列前茅,工作做法多次在全市系统内予以推广。

二是“一以当十”,超强度加大放款力度。今年以来,面对复杂多变的房贷市场,主动出击,多方协调,努力推动贷款上台阶。一方面,积极协调开发商给贷款户让利优惠。在公积金贷款,相关开发商分别给予的优惠,让老百姓得到实实在在的实惠。另一方面,积极协调银行加快放款速度。在此基础上,还积极向上跑资金,争取放款额度。在全沧州市各县市基本停止放款的情况下,争取上级1500万元资金支持,努力保障职工的贷款需求。

三、科学求实,把为民理财作为做好公积金工作的第一使命。

在归集工作中,一是抓缴存,大幅度提高比例。在市领导及财政部门支持下,克服财力紧张的实际困难,使缴存比例提高至12%,圆满完成中心下达目标。二是抓扩面,大面积抓好延伸。推动归集工作向自收自支事业单位、国有企业、城镇私营企业职工延伸,维护职工合法权益。特别是争取市政府领导支持,以政府正式文件形式,要求企业尽快建立住房公积金制度,起到积极促进作用。三是抓断交,大力度做好“清欠”。针对近两年部分企业由于种种原因,停交住房公积金的实际情况,采取上门催缴,督导与宣传相结合的策略,深入细致做好企业工作,推动中盐长芦集团等欠缴企业的700多万元公积金全部落实到位。

在支取方面,坚持严格把关和“人性化”管理相结合。一方面严格按支取规定审批办理公积金提取手续,堵塞漏洞,防止个别人违规套取公积金。另一方面贴切实际,实行“人性化”管理、向弱势群体倾斜的宽松支取政策。半年共办理提取651笔,提取额1405万元。

同时,认真管好“明白账”,严格做好职工公积金计息工作。今年以来,共为职工计息元,努力让群众满意放心。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇十一

今年以来,在市政府、市中心的正确领导下,在xx县委、县政府的大力支持下,在各单位及其职工的通力配合下,我县管理部狠抓公积金归集工作,提高资金使用率,强化管理,防范资金风险,在公积金归集总额、贷款发放和回收、资金使用率、公积金增值收益、加强自身建设等方面较往年有了明显提升。现将主要工作总结如下。

归集4877万元,完成全年任务的53.6%,发放贷款2977万元,完成全年任务的60.8%。实现“半年过半”目标。

一是注重比例提高缴存工作。为了较好地完成资金新增指标,我们在抓正常缴存的同时,把六月份作为归集工作月,突击缴存比例的提高和单位补交工作。在提高比例工作上,主要是落实了财政代扣与预算。从2012年的7%提高到8%的比例,自今年元月份起财政预算单位住房公积金按10%缴存。二是积极开展“湖南12329”热线宣传活动。全县各主要街道悬挂了20条横幅向全县人民宣传“湖南12329”热线宣传活动。

1.在公积金提取方面:按照政策规定办理公积金提取,对每一提取业务都严格审查资料和证件。始终坚持了一笔业务由两人经手办理,一人初审,另一人复审。

2.在贷款发放和回收方面:一是对于每一笔贷款业务,我们对申请人提供的第一手申请贷款的资料都进行了认真初审,对贷款信息、个人信用状况、债务情况、资金风险防控等方面都进行了认真复核 ,并严格按照中心贷款发放标准提交审批建议。二是每一笔贷出的款项,每月不少于三次对该笔贷款进行还款情况核对,对还款不到位的逐一催缴。

一是坚持每周五下午进行政治理论学习,努力提高职工政治理论素养和业务水平。二是积极争创县绩效文明考核“先进单位”和“巾帼文明岗”,目前,我部已多次获得“巾帼文明岗”荣誉称号。三是落实首问责任制,接待服务对象耐心、细致、周到,坚持文明用语,做到“来有迎声”,“问有答声”,“走有送声”。 真正达到效率更高,服务更优,运转更畅,队伍更强,评价更好的目标。

下半年,我部将稳步提高住房公积金归集覆盖面;着力抓好贷款的审批发放和回收管理,为中低收入者购房和职工改善性住房需求提供帮助;着力抓好资金安全管理,完善资金管理制度,继续保持资金的零风险;着力抓好管理队伍建设,全面提高服务质量,提升公积金的综合服务水平,最大限度地发挥住房公积金的作用。具体抓好以下几方面工作:一是继续抓好公积金归集扩面工作。我们将继续以强化宣传为先导,以表扬曝光、行政执法为手段,稳步开展催建催缴和执法检查工作,力争归集扩面工作实现新突破。二是继续抓好支取、贷款管理工作。我部将继续贯彻落实公积金提取贷款有关政策。严格提取审批,防控违规套取现象;规范贷款管理,确保资金安全。

下半年,我们将努力做好以上工作,争取保质保量完成全年的工作任务。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇十二

在面对今年归集、贷款任务形势相当严峻的情况下,我部强化管理、规范运作,多举并措扩大住房公积金的宣传范围,继续加大贷款发放力度,认真做好收贷工作,紧紧围绕全年工作目标和工作重点,不断提升工作标准、提高服务质量,努力让公积金服务窗口成为一道靓丽的风景。

一、2017年主要工作回顾

2017年,我县住房公积金总体运行继续保持快速健康态势。截止 2017年10月31日,全县当年归集住房公积金x万元,完成年度计划的x%,比上年增长x%;全县当年向183户干部职工发放个人住房贷款x万元,完成年度计划的x%。预计全年归集住房公积金x万元,累计归集住房公积金总额达x亿元,累计归集余额达x亿元;预计全年发放个人住房贷款x万元,累计发放个人住房贷款x亿元,个贷余额达x万元;当年干部职工提取住房公积金x万元,累计提取住房公积金x万元。

(一)归集扩面工作稳中求进

我们始终把归集扩面作为年度工作重点来抓,不断创新工作理念,不断寻求新突破,加大政策宣传。充分利用多种宣传渠道,加强《住房公积金管理条例》和住房公积金制度及相关政策的宣传力度,提高全社会对住房公积金的认知率和支持率。我部深入双江镇社区,走访个体工商户,采取上门服务的形式,为群众发放宣传资料共x余份。同时邀请了县经信局领导对惠龙兔业、牛百岁等重点企业做了宣传工作,对企业负责人的疑问一一做了详细解答。我部在xx县体育广场电子屏专设字幕广告,在怀化日报等媒体上的宣传,专题报道住房公积金“为民,便民”的工作理念,在社会上引起强烈反响。进一步加强了《关于进一步推进住房公积金扩面工作的实施意见》的宣传力度,召开住房公积金扩面座谈会。同年3月,在我部多次与教育局和财政局的衔接下,已经为xx县x名转正后的特岗老师设立了住房公积金账户,并为这批特岗老师补缴了2017年—2012年近x万元的住房公积金。在对特岗老师的住房公积金问题上取得进展后,我部已与组织部积极衔接,准备把大学生村官纳入公积金缴交范围。在扎实推进宣传工作的同时,我部不断加强县级财政代扣代缴力度,把住房公积金制度向更多的职工干部延伸,积极完善缴存单位信息,规范了单位职工的信息资料,实现了缴存人数、覆盖率、归集额指标每年递增的目标。

(二)个贷发放再创新高

序,缩短了贷款业务办理时间,竭力为贷款人提供便捷的服务,使广大缴存人员快乐购房、快乐贷款。

(三)收贷工作常抓不懈

在加大贷款发放力度的同时,贷款总量和余额不断增大,信贷员的工作量不断增加,贷款管理工作的风险也越来越大。我部严格把关,防范风险,始终注重个贷的基础性工作和个贷质量,不断强化信贷员的责任意识和风险意识,不断加强到时催贷工作力度,做到放贷收贷两不误。同时我部建立了期房清收明细台帐,对期房转现及时进行清理,基本清除了风险。截至目前我部个贷逾期率一直控制为零。

(四)加强学习型单位建设

根据《关于进一步加强学习培训建设学习型单位的通知》要求,我部每月组织干部职工进行一次政治、业务学习,不断加强员工的政治素养、提升工作技能、改进工作作风、提高服务质量。进一步加强了资金归集、资金使用、会计核算、财务管理、计算机信息等基础性管理。建立健全了群众投诉举报机制,在服务大厅设立了投诉举报箱,公布了有关投诉举报电话。同时,主动接受各级各职能部门、缴存单位缴存人的监督,全面构筑“自控、互控、监控”相协调的资金风险防线,确保住房公积金管理工作安全有序高效运行。

(五)队伍建设日益加强

住房公积金管理是“窗口单位”,直接面向人民群众,队伍的建设关系到住房公积金的形象。我部采取将日常工作与机关作风建设、效能建设等工作有机结合起来的措施,打造一支爱岗敬业、乐于奉献、不怕吃苦、勤奋工作,懂业务、守纪律、讲团结、高素质的员工队伍,努力塑造良好的公众形象。一是加强了业务培训。积极参加省、市住房公积金中心举办的各类培训。通过专题培训、集中学习等方式,强化了干部职工的风险意识,提高了干部职工的业务技能和依法履职本领,更好的为当地缴存职工提供服务。二是加强了团队建设。我部通过参加xx县“机关杯”篮球赛、发展新党员等活动,丰富了单位员工的业余生活,增进了同事之间的了解,对于团队建设有着积极的作用。同时积极参加社会捐赠、扶贫帮困等公益活动。三是加强了作风建设。我部严格执行《怀化市住房公积金管理中心工作标准》,认真落实了首问责任制度、挂牌上岗、限时办结、政务公开、一次性告知等文明服务制度,加大了文明服务问责力度,坚持做到“三声、四心”,即“来有迎声、问有答声、走有送声”,“接待热心、解释耐心、办事细心、接受意见虚心”,努力使办事职工有宾至如归之感,增强管理部的亲和力。

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住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇十三

xxxx年上半年,xx市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)在市委、市政府的坚强领导下,在市扶贫开发办公室的正确指导下,中心领导班子高度重视、压实责任、重点突出、统筹兼顾,采取综合扶贫、结对帮扶的办法,利用各种优势,扎实做好各项帮扶工作,帮助贫困户争取生活上、思想上脱贫,有力地促进了精准扶贫工作和统筹城乡基层党建工作的落实,并取得了一定的成效。现将半年工作情况总结如下:

中心领导班子高度重视精准扶贫工作,严格按照市委、市政府关于精准扶贫工作“单位包村、干部包户”的要求开展工作,由专人负责对帮扶对象进行摸底、统计登记、制定方案、定期总结汇报等工作。中心领导和干部职工多次深入贫困户家中了解他们的生产生活情况及脱贫设想,并与村干部进行座谈,就如何帮助贫困户脱贫共商计策。

半年来,中心结合年度工作计划,把精准扶贫“双包”工作摆上重要的议事日程。经常召开会议,分析“双包”工作情况,研究具体帮扶措施,加强指导“双包”工作,要求各帮扶成员要明确责任,深入贫困户落实帮扶措施,一把手和分管领导经常召开会议听取工作汇报,确保及时解决“双包”工作问题。半年来,中心共组织领导干部共xx人次到xx村开展帮扶活动,并对扶贫开发工作提出了具体要求;帮扶干部职工经常深入到贫困户家中,了解他们的家庭生产生活情况,帮助农户解决切实困难,切实落实好帮扶措施等。

发动群众,共同参与,确保精准扶贫工作见成效。使之由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变,通过宣传教育,激发广大贫困户的热情和积极性,发动贫困人群积极主动投身于扶贫工作,参与扶贫开发,通过自身辛勤劳动取得扶贫夏鸥共,对个别有劳动能力但又不愿就业的贫困户,加强思想交流,通过贪心,促使其增加脱贫信心和就业热情,使其投入劳动,通过劳动使自己脱贫。

中心年初便安排了精准扶贫专项资金共x万元,这些费用全部用于张庄村的精准扶贫建设,通过实施开发特色产业、发展社会公共事业、提高劳动素质和能力等方式,改善贫困户生产生活条件,促进该村经济社会发展,加快贫困人口脱贫致富步伐。

年初xx村村级光伏发电项目已上报县发改委及相关部门,该项目通过利用xxxx多平方米的闲置公共用地建设光伏发电站,目前中心领导班子已与县发改委深度沟通过,争取携手并进,早日使该项目通过审核与批复,早日造福全村百姓。

对不同类型造成贫困的对象,落实各项救济措施,帮助其度过难关。结合贫困户的实际情况,值春节、六一等节假日,在中心领导的带领下,开展爱心送温暖活动,对张庄村的贫困户进行慰问,为贫困户送去大米、食用油,为留守儿童送去书包、铅笔、练习册等文具。同时结合庆“七一”建党100周年,开展专题党日活动,看望并慰问了困难党员和群众,让他们感受到了组织的关怀和温暖。

(一)继续做好“单位包村、干部包户”,确保责任到岗、责任到人,切实推进精准扶贫工作。

(二)继续推进村级光伏发电项目,争取早日开工建设,早日造福百姓。

(三)对极端困难的家庭做好政策保底工作。

(四)进一步加大精准扶贫工作的监督和考核力度,如期实现年内的脱贫任务。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇十四

1、对象:按规定连续正常缴存住房公积金,并具有完全民事行为能力的在职职工。

2、条件:

(1)具有城镇常住户口或有效居留身份.(2)具有不低于购、建房总价款30%的自筹资金。

(3)具有购买住房合同或协议,建造自住住房需提供城建管理部门批准建造的文明和土地使用证(均为元件)。

(4)有固定职业和稳定的经济收入,信誉良好,有偿还贷款本息的能力。

(5)具有足够代偿能力的单位或二个以上职业、收入稳定,信誉良好的自然人承担连带保证责任。

(6)同意用符合规定的资产作为抵押和质押,并保险。

借款人应提供下列材料。

1、身份证件(居民身份证、户口本或其他有效居留证件)。

2、借款人家庭经济收入证明。

4、自筹资金的金额、来源及证明。

5、购买住房的提供符合规定的住房购买合同或协议;建造自住住房的,提供城建管理部门批准的证明文件和土地使用证(均为原件)。

6、抵押物或物质清单,权属证明以及有处分权人同意抵押或质押的证明,有关部门出具的抵押物估价证明;保证人的身份和资信证明。

7、要求提供的其他文件或材料。

住房公积金个人工作总结大全(15篇)篇十五

一年以来,在局领导和中心领导的正确领导下, 在同事们的悉心关怀和指导下,坚决贯彻执行 上级的指示精神,严格要求自己,不断加强理论学习,认真履行职 责,勤奋工作,廉洁自律,遵纪守法,恪尽职守,圆满地完成了各项工作任务。现将本人今年的主要工作情况总结汇报如下:

(一)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

(二)努力完成好各项业务工作,全年为29家代理单位、36家派遣单位六百多名代理人员和派遣员工缴纳了社会保险、医疗保险和住房公积金。今年新增派遣单位3家,代理单位9家,新增需缴纳保险人员53人,新增机关事业单位社会化用工6家,社会化用工88名。8月份为今年新进的7名大学生村官办理了机关事业养老保险、医疗保险和住房公积金。新办医保卡48张,为30名代理员工和派遣员工申报了生育金,金额35.1万。

(三)坚持服务理念,热情工作。在工作中,本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的'工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下方面:

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)理论的创新实践,促进管理水平的提升。

新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到中心的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,为中心年度整体工作目标的实现发挥应有的作用。

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