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会议职责是指篇一
1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;
3、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。
5、会中,应随时满足参会人员的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候如有参会人员遗留下来的物品,应及时联系相关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、服务人员要做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅及部分室内设施并及时发现问题。不得人为损坏室内桌椅、茶具等设施。
9、服务人员不得擅自离岗;不得迟到、早退、旷工。(按照季节规定的上班时间执行)
10、工作期间服务人员不得做与工作无关的事情。
11、制定节假日的排班工作、严格执行考勤和休假制度,根据工作情况,安排日常工作,在日常工作中发现问题要及时汇报与处理。
12、服从上级领导的安排,不得敷衍上级,按规定完成上级安排的工作。
13、服务人员在工作期间应按规定执行以上条例,如有违反,两次以内给予警告,三次将给予人民币20元的处罚。
会议职责是指篇二
2.制定和完善部门的各项规章制度,不断改进工作方式或服务程序,努力提高服务水平;
4.听取员工汇报,审查下属各部门每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的问题;
7.做好与部门员工的思想交流与沟通工作,建立部门的激励机制,发挥与提高员工的工作积极性。
9.做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作;
10.节约能源,做好会议中心的成本控制工作;
11.建立客户档案,与会议中心的客户保持良好的业务关系;
12.积极参加各种培训,努力钻研业务,不断提高本岗位的业务和管理水平;
13.经常向公司提出合理化的工作建议,完成公司交办的其它工作任务。
会议中心服务员岗位职责
3.会议入场时,要做好对客人的欢迎和引领服务;
5.会议服务过程中,不能随意离开工作岗位,需要离开时要请示主管找人替岗;
6.会议结束前30钟须准备好客户的消费帐单,会议结束后协助客人做好结帐工作;
9.根据会议的接待情况和客户的反馈信息,适时提出服务或工作改进意见;
10.积极参加各种培训活动,努力学习业务知识,提高业务技能,满足各项服务要求;
11.处理客户的简单投诉,解答客户的一般业务咨询,不能处理的马上通知主管;
12.完成上级领导交办的其它事项。
会议职责是指篇三
1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。
2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。
3.负责保持会议室与服务区的`干净整洁。
4.负责会后的会场整理。
5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。
6.负责杯具的清理及消毒。
7.负责本岗位绿色植物的养护工作。
8.负责家具的定期保养工作。
9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。
10.负责使用清洁工具的保养及维护。
11.负责会议临时更改信息的通知及发放。
12.完成上级交待的其它工作。
会议职责是指篇四
服务员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人供给“”服务,
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;
6、进取参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
会议职责是指篇五
岗位职责
职 位:会议室领班
级 别:督导六级
部 门:客房部
隶 属:pa主管
直接下属:会议服务员
一、职位概述:
通过对酒店各个会议室的计划卫生安排和会议室员工工作的统筹安排做好会议接待工作。
二、任职要求:
1、35周岁以下,高中以上学历;
2、为人诚实、工作踏实、身体素质好;
3、同级别酒店相关工作岗位2年以上工作经验,持有领班岗位证书。
三、岗位职责和内容:
1、检查上岗员工考勤情况以及仪容仪表、工作效率、工作质量和劳动纪律;
3、准时参加部门例会,并将部门的各项工作指示与会议精神传达、落实给属下员工;
6、做好小组人员的操作程序及技能技巧的培训;
7、合理安排与布置计划卫生,并做好监督,检查工作;
9、负责会议中心的设施设备的保养及保证正常运行状态;
10、做好会议中心安全防范工作的检查,确保会议中心处于安全的环境;
11、随时完成上级安排的临时性任务。
岗位职责及工作内容