护患关系论文(汇总17篇)

时间:2023-12-18 作者:笔舞

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护患关系论文(汇总17篇)篇一

科研评价认定只局限在传统体系上,缺乏以现实生活为依托的综合多学科的知识.在科研评价上,仍然以单一的成果作为最终的评定标准的现状,造成了学生的关注点不得不聚焦在科研表面的成果,缺乏学术延伸,极大打击老师学生的积极性.

学生课题立项一般是不同年级组合、不同专业知识结合的过程.通过成员搭配,合理运用团队资源,团队成员间分工合作发挥各成员的特长,共同完成工作,达成共同目标.通过科研立项研究过程,结合课题实践,弥补专业知识不足等劣势,充分发挥学生自身优势,使项目能更好的实施.学生课题作为一种社会事业,必然会产生一定的社会后果.尤其是现代全球化复杂的背景之下,不可避免地涉及政治、经济、文化等多方面的因素,仅靠片面的理论知识是无法胜任的.而课题立项恰恰可以将不同知识进行融合,并对这些能力有积极促进作用,拓宽学生的知识面.与此同时,大学生专业实践是大学中必修的一门课程,但学生在社会实践过程中对专业理论知识的运用具有盲目性,难以实现专业知识的转化和拓展,局限于案例教学、情景模拟以及“走马观花”的参观实习,对社会实践的认识也仅局限于课外活动和第二课堂,两种实践过程都缺乏目标管理,专业实践教学与大学生社会实践的管理处于割裂、无沟通状态.专业实践教学与大学生社会实践活动的一体化就是学校实践活动涉及的各类资源的最大效用,将灵活性和统一性有机结合.实践教学与社会实践活动一体化既可以是实现过程,也可以是计划目标,它是专业实践教学和社会实践活动的一种互补和联动机制的构建.这可以极大程度的促进公共管理教学的改革.通过课题立项可以较好的规范实践的管理,对提高大学生的知识、能力、素质等形成起着重要的作用.

随着全球格局的加速发展与变化,大学生的心理素质与承受力面临着更苛刻的挑战,社会对大学生素质教育及大学生自主学习能力有了更高的要求.大学生面临着社会现实问题与个人价值实现的深层矛盾,这种矛盾和困惑所造成的浮躁心态使大学生难以静下心来扎实学习自身切实所需的知识技能.传统“以教师为绝对中心”的教学模式学习,大学生自学的支持服务系统不健全,课程资源不配套等问题,使学生的自主性、能动性受到了压抑.扎实的专业知识和层次分明的思维方式是成功开展科研活动的前提与基础.科研立项,在平等基础上教师与学生共同完成课题,充分发挥学生自主学习能力,运用学生对科研的求知欲,逐渐培养学生的独立判断能力、独立思考能力,通过学生团队的自我督促培养学生的团队协作精神.运用学生与团队内外合理施压,使得学生在科研活动中不断提高自身的心理承受力,最大限度的发挥主观能动性.

公共管理类专业是培养以相关理论知识为基础,适应社会需求的复合型、应用型公共管理人才为目标.通过发现日常生活中的实际问题,确立有意义的项目课题,进行深入有价值的科研活动,以促进自身能力的全面提升,为将来的就业增添砝码.

学生对项目课题的研究过程就是综合运用多种思维方式,灵活利用知识、创造新知识的过程,也是学生创造性思维培养的过程.另外,科研立项作为大学生自我发展、自我完善的基本方式,极大地促进了学生创造型个性品质的开发.创造型个性的发展是创新能力培养的关键,而追求学生具有创造性的自由发展正是科研立项的最高价值目标.

加强培养学生自身科研能力,教师有意识的引导、组织学生参加科研立项活动或直接加入教师的课题组,参与课题研究,共同完成较大的研究项目.以共同科研实践来充分调动学生科研的积极性,加快、加强学生科研素质与能力的培养.2.3.3通过科研立项,培养学生团队合作能力学生的可塑性是非常强的.学生科研立项一般是由学生团队完成.通过团体合作,在提高学生的个人能力的同时,更好的培养学生的团体合作意识,加强促进学生团体协作的理念,塑造学生蚁巢协作的观念,在体现个人能力的同时,与团队其他成员形成科研成果的互利互惠,通过彼此学习、坦诚交流,达到共同提高,在团队协作与督促下不断发觉自身潜能.2.4促进教学相长、服务社会教师通过指导学生开展课题研究,将自己的成果、经历和科学思维方法传授给学生.同时,教师将指导学生科研所产生的新成果、新技术、新知识带进课堂,促进了教学内容的更新和改革,丰富了课堂教学,这不仅使教学更贴近学生需要,也提高了教师的学术水平、教学水平和质量.另外,作为在校学生,由于受到各方面的限制,缺乏社会阅历和社会经验,但通过科研立项活动促进我们充分使用现有的资源,去实现自身的价值.科研实践活动是理论与实践相结合的良好形式,大学生在科研实践活动中走出校门,接触社会,认识社会,充分了解国情,促进大学生对书本知识的转化和拓展,增强解决实际问题的能力.科研实践活动也是提高大学生思想觉悟、培养锻炼才干、增强社会责任和服务意识、促进健康成长的有效途径.

近年来,用人单位到高校挑选毕业生早已不是停留在只关注学生的学习成绩,而对于学生的动手能力、管理能力和科研创新能力等日益重视.为适应社会对人才需求的变化,高校对学生从事科研活动日益重视.但长期以来,基于公共管理专业的培养目标和发展方向,更偏重于学生应用能力的培养,致使学生相对缺乏创新意识,这难以体现高等教育与其他教育相比的优势所在.我国的一些高校也对学生科研工作做出了探索的尝试,比如中国科技大学与1999年提出了“大学生研究计划”;复旦大学李政道教授设立的专项学生科研基金;浙江大学从1998年开始开展的校级大学生科研训练计划,每年投入经费20-50万元,每年立项1000项左右;北京大学设有两项学生科研的专项基金,由教务部试验班办公室管理,提供机会使学生能加入到教室研究工作中,也支持学生的自主科研项目;教育部从20xx年启动国家大学生创新性试验计划,20xx-2010年共资助15000项学生创新性实验项目.本文选取桂林电子科技大学公共事务学院公共事业管理专业不同年级的170个人进行问卷调查.在调查中显示,约57.9%的学生认为由于学校经费资助不足、开展形式单一等原因而不愿意参加科研立项.由此可见,通过课题立项,建立较为完善的组织机构、给予配套经费的支持,制定相关的鼓励政策保障项目的实施,促进学生参与科研实践的积极性.同时,以上的数据从不同角度反映了学生课题立项的实证研究可行性.本文依据笔者学生辅导员的实践经验进行验证.

在高校内部本身可以在原有学生自主科研立项的方式基础之上,适当的增加申报方式.真正体现出培养学生学习和参与科研实践的主动意识,真正实现“以学生为主、教师为辅”的教育模式.同时我们可以采用把学生科研项目与毕业论文相结合的方式来解决大学生参与科研积极性的问题.例如,桂林电子科技大学公共事务学院科技协会组织同学参加院级课题立项,采用教师立项学生选择参与,教师学生共同立项等多种方式,发挥学生自主性.在院级立项中,学生积极组队立项,覆盖面达72%.

加强大学生科研立项多边化管理,合理运用激励手段,提高学生对科研活动的积极性.合理、层次化运用奖励机制,分级别,逐级递增奖励额度,激发学生的荣誉感,激励学生对先进美好事物的追求欲.同时,各项奖励可以通过奖学金,三好学生评定及毕业评定等方式,物质层次与精神层次相结合.将学生参与科研活动的成绩作为学生个人能力的一项评定标准,进入学生的档案.这样学生申报积极性将更高,项目结题率将会改善,结题效果也会更好.例如,针对学校相关活动,科协开展院级课题立项,对项目进行全程跟踪,随时监控项目的实施情况,针对项目出现的问题及时进行解决.对于优秀项目实施追加经费支持,并在年度评定上进行政策倾斜.3.3完善教师指导制度,建立教师激励体系建立完善的师资队伍,选择具有扎实专业知识、较强科研能力和水平的教师,促进教师指导学生科研机制的完善,做到切实为学生解疑答惑,开阔学生的思路,促进学生的综合素质实质性提升.同时也可以尝试建立类似于导师制的一种教师辅导制度,加强教师和学生双向了解和沟通.为大学生科研能力的提高提供强有力的支持.学校出台相应的激励措施,将指导学生科研记入教师的工作量,并给予相应奖励,以激发教师的指导力度,提高教师指导学生的积极性,关心学生科研项目的进展程度.

综上所述,当今世界正在进入知识经济时代,激烈的国际竞争对人才培养提出了更高的要求,学生科研立项正是适应社会发展需求的举措.当前形势下,我们应当不断提高学生自主科研意识,充分发挥学生的积极性、主动性和创造性,充分利用学生科研立项这一有效形式,在学生群体中营造浓厚的科研氛围,提供充足的科研实践机会和场所,搭建高质高效的学生科研平台,为把学生培养成为高素质的综合性人才而不懈努力。

护患关系论文(汇总17篇)篇二

当今商业环境的复杂变化让企业更加重视竞合,特别是创业企业的发展离不开内部和外部各种利益相关者的支持和配合,而协调这些利益相关者的一种方法就是公共关系。本文先对创业企业公共关系发展的现状进行分析,然后指出公共关系对于创业企业的重要性,最后提出针对创业企业的公共关系策略。

创业企业是指“处于创业阶段,高成长性与高风险性并存的开拓型企业”。创业过程是一种巨大的挑战,企业面临着不确定的商业环境、商业模式和组织结构,要在激烈的市场竞争中生存和发展就必须集成企业能都用的一切力量。在公司内部,能否团结和凝聚人心;在公司外部,能否获得顾客、供应商、渠道商、政府、媒体和银行等公众的认可和支持,就成为创业企业发展的前提和基础。公共关系就是这样的一种帮助创业企业内外和谐发展的管理职能[1],企业创始人及其团队应当意识到公共关系对于创业企业的重要性,并正确策划和实施公共关系策略。

创业企业在公共关系的运用方面还处在一个引入和探索的阶段,总体来说效果并不理想。有一些较为常见的现状和问题对创业企业公共关系的发展和其价值的体现形成了制约。

一些创业企业要么对公共关系毫不在意,要么把公共关系看作是大企业的专属,认为创业是企业发展的初始阶段,应当把注意力放在产品的研发和市场开拓上,待日后公司规模扩大了,觉得有必要时再来发展公共关系。公关意识的缺乏反映了创业者对公共关系的意义和作用不了解,不重视,当然也就不能发挥公共关系对企业的积极作用。

有的创业企业简单地把拓展与有利益诉求的人物的人际关系,加强企业外部宣传当作公共关系,有的创业企业甚至把发展权钱交易等庸俗关系视为公共关系。这些对公共关系理解的偏差或谬误在很大程度限制了创业企业公共关系的良性发展。事实上,公共关系的公众对象包含更广,更多地站在企业而非个人层面上来策划和实施,更加强调沟通和长期互惠的发展。

不少创业企业由于缺乏对公共关系的理解和对公共关系方法论的研究,使得企业的公关活动没有系统性和延续性,只是零星地进行,效果自然得不到保障。在公共关系的实施上,创业企业应注重对公关活动的科学管理,遵循调研、策划、实施,评价的流程,在实践和总结中建立和提升公共关系。

1.4危机公关能力差。

创业是一种高风险的活动,企业在创业过程要面对各种风险,甚至出现危机事件,在自身实力尚比较弱小的时候,能否有效应对,是检验创业企业生命力的试金石。很多创业企业在危机出现时常因公关能力的不足而措手不及,企图以欺瞒等方式来掩盖危机,却适得其反,埋下失败的种子。危机公关是创业企业的必修课,创业企业的危机公关能力有助于企业在危机出现时妥当应对,转危为安。

创业企业的发展伴随着一组矛盾,一方面企业需要提高产品或服务的影响力,另一方面却又受到资源的制约。大企业常用的广告、宣传等推广方式并不适合于创业企业。这正凸显了公共关系对于创业企业的价值和必要性,公共关系能够帮助创业企业以较小的成本获得长效的发展基础。

2.1深化沟通,增强创业企业凝聚力。

创业企业发展公共关系有助于建立便利和通畅的沟通渠道和建立良好的员工关系。创业企业发展的核心要素之一就是要吸引和发挥人才的作用,这需要建立良好的企业氛围,给予员工归属感。公共关系起到了很好的沟通和协调作用,从而形成企业凝聚力,促进内部团结,让员工安心工作,人尽其才。

2.2树立良好的企业形象。

创业企业可以通过宣传、公益等多种公共关系活动提升企业的在公众心目中的形象,扩大知名度,积累美誉度。良好的企业公众形象有助于获得社会各界的认同,产生好的口碑效应,增加品牌价值。企业形象的树立需要创业企业全体员工的一致努力,在理念和行为上相统一。

2.3获取公众支持。

创业企业在发展过程中需要尽可能获得公众的支持,所谓“得道者多助”,创业企业如果能建立和发展同包括员工、客户、供应商、政府、银行在内的各种利益相关者的关系,有效整合各方资源,就更有可能在激烈的市场竞争中生存和发展。公共关系就是这样的一种将这些公众粘合在一起的管理思想和职能。

创业企业的创始人应当重视公共关系,从战略层面来加以考虑,把公共关系视为增加企业竞争力的基础工作之一[2]。因为公共关系的长期性,创业企业不能把公共关系当作一种流行的观点来看待,只是简单开展一些公共关系活动来博得关注,而是要长期贯彻和坚持,成为企业全体员工的共识和行为规范。这就要求企业创始人充分认识到公共关系在凝聚人心、树立形象和争取支持等方面的价值,下决心在公司里普及公共关系的理念和知识,培养股东、管理层和员工公共关系意识,推动公共关系的实施。离开了高层的支持,公共关系就会流于形式,难以获得实效。此外,创业企业还要安排专人或者成立公共关系部来负责公共关系事务,否则公共关系就会得不到落实。在企业创业初期,资源紧张的情况下,可以先采取管理人员兼职的方式过渡,待时机成熟再设立公共关系的专职或部门。

创业企业公共关系发展的好坏归根结底是由员工素质决定的[3],因此要培养和提高全体员工的公共关系能力。首先是加强公共关系培训。根据培训对象所承担企业公共关系的不同角色,在培训时要有所侧重。对于全体员工主要是加强公关意识的培训,培训内容围绕着公共关系对企业的意义、公关的概念、原理和方法等进行;对于企业公共关系的负责人则要额外加强公共关系实务的培训,需要对公共关系的技术环节有较深入的理解和掌握。其次是对公共关系进行科学地策划,规范公共关系操作流程。随着创业企业公共关系实践的丰富和深入,企业应当积累知识经验,完善公共关系的调查、策划、执行和评价的流程,规范公共关系管理,提高公共关系能力。

3.3结合实际,灵活开展多种形式的公关活动。

一方面,创业企业可以针对不同类型的公众,由内而外地开展公共关系活动。内部公关活动先从企业员工关系和股东关系着手,以内部刊物、研讨、培训、宣传栏、公告栏、公众平台等方式强化企业内部的沟通和协调,形成向心力,激发员工工作的积极性。外部公共关系活动可同顾客、供应商、中间商、政府、媒体、社区、同行和社区等目标公众保持联系,适时地开展有针对性的公共关系活动,促进相互间沟通,积累公共关系资源。另一方面,创业企业结合企业发展需要,策划和实施不同主题的公共关系活动,扩大自身的影响力。如创业企业在开业和发展的里程碑时点组织庆典活动,新产品开发时进行消费者意见和建议的征询活动,产品上市时的展览活动,加强与消费者互动和信任而进行的开放组织活动,宣传企业重要事项时开新闻发布会,对热点事件进行赞助,体现社会责任而进行的公益活动,针对负面情况的危机公关活动等。总之,创业企业综合考虑企业自身的实力、目标公众和具体的公关情景,灵活开展各种形式的公共关系专题活动。

创业企业是推动社会经济发展的重要力量,但它们也是面临着更大挑战的企业。一方面由于制约因素较多,根基尚浅,另一方面要面对着复杂的市场环境,这进一步促使创业企业必须以有限的资源去赢得社会各方的积极支持。作为一种有效且低成本整合社会关系的理论和方法,公共关系必须为创业企业所重视,自企业创始人到普通员工,都需要加强公共关系意识,掌握策划和实施公共关系的方法,为企业的发展积累社会资源,获取公众支持,奠定坚实的成长基础。

[1]周安华.公共关系:理论、实务与技巧[m].中国人民大学出版社,20xx.

[2]胡淑芳,周健.中小企业公共关系的运用及对策[j].山东教育学院学报,20xx(2).

[3]李福纯.云南中小企业公共关系研究[j].经济问题探索,20xx(6).

护患关系论文(汇总17篇)篇三

第一季度,按照市业务科的具体要求和局领导的支持下,在相关股室和同事们的配合下,圆满的完成了第一季度工作任务,现将第一季度工作总结汇报如下:

一、开展劳动合同鉴证工作。

第一季度,采取各种有效措施,指导、督促企业建立健全劳动合同管理办法,依法对劳动合同签订,终止、变更、解除以及鉴证等,实行了动态管理。发挥了劳动合同制度,在保护职工权益和规范劳动关系上的重要作用。第一季度企业共签劳动合同19户,签订人数为230人。为企业职工办理解除劳动关系备案手续10人次。

二、贯彻、测算最低工资标准。

省最低工资标准下发后,我们进行大力的宣传、贯彻,今年根据县统计部门提供的相关数据,对我县最低工资标准进行了认真测算,并将测算结果上报市局。

三、完成其他各项工作。

1、按规定履行正常调转手续。

2、协调企业各类人员工资及其他劳动报仇分配方面的工作。

3、正确处理企业职工劳动关系、工资方面的遗留问题。

4、按时保质保量的上级各种统计报表和领导交办的临时性工作任务。

护患关系论文(汇总17篇)篇四

从现代企业管理理论的发展状态来看,公共关系是企业作为特定的经济发展组织与社会公众产生的一种相互依存且联系的组织状态,决定着企业内部的组织结构和外在的发展状态。现代企业要想生存和发展,不仅要依赖内部组织职能的转变,以科技驱动创新为发展核心,创造生产出符合市场需求的商品或服务来提升经济效益,同时要着重于市场营销,能够建立多元化的营销体系来打造市场知名度,运用广告、推销、活动策划等商业手段向社会公众输出品牌文化理念来建立符合企业发展规划的公共关系。

可以说,企业能否在市场中取得经济收益,其决定性因素是企业能否以公共关系为核心建立品牌生态。社会公众作为市场消费的主体,其购买行为的产生是企业公共形象的好坏,企业与公众联系密切,具有优良的社会形象,公众就会自发地选择其商品。企业与公众疏远,社会形象较差,公众就不会选择购买其商品。所以公众关系作为企业经营管理战略的核心决定着企业的社会形象、品牌知名度和经济效益。

从现代企业的发展模式来看,公共关系作为企业的决策核心和管理核心,对企业最直接的影响在于其能帮助企业树立良好的社会形象。现代企业发展最看重的便是信誉,企业能否在市场中取得信誉,形成较好的社会形象最关键的一点在于企业能否以产品品牌为公信力媒介在社会公众群体中形成积极的影响,打造社会形象。

积极正面的企业形象能帮助公众作出购买决策,负面消极的企业形象会导致企业信誉的破产。品牌作为企业与公众联系和沟通的直接媒介,其信誉价值、经济价值、市场属性是企业公共关系的直接反映,公众对企业品牌是否认可最直接体现在公众对企业产品品牌的反映,而企业能否借助品牌影响力形成广泛的社会知名度的最直接因素是产品品牌能否取得公众认可。公共关系管理不仅是企业对外宣传的行为和简单的技巧运用,而是企业能否建立广泛的沟通机制与公众进行联系,严格产品营销和宣传程序建立广泛的品牌互动机制,以事实说话,吸引公众广泛的参与才能形成双向沟通机制,建立完整的品牌生态,在公众间形成社会形象。

处理危机事件是企业公共关系管理的重要方面。企业在生产经营过程中难免会有因自身的过失、错误而与消费者发生冲撞的时候,一旦发生必然导致消费者对企业产生信任危机,使企业面临社会舆论的声讨。因此要通过对危机事件的预防、控制、处理以及善后等一系列工作,使消费者信任危机造成的组织信誉、形象损失降低到最低,进而因势利导,让坏事变为好事。

通过公共关系手段,将企业有错必纠、有错必改的信息告诉消费者,争取谅解与同情,重新获得顾客的信任,这种功能是广告、推销以及业务推广所不具有的,事实证明危机事件中运用公共关系处理得当,可以使企业迅速从危机中摆脱出来,恢复企业的知名度与可信度,如果处理不当就会给企业带来难以预料的经济损失和信任危机,导致企业经营问题的出现。总而言之,公共关系既然是市场经济的产物,必然反映了经济市场的潮流。在市场经济竞争的大潮中,企业必须善于运用公共关系进行企业管理,以内部公关危机處理,外部公关为导向,制定有效的经营战略和形象战略才能赢得市场的主导权。

在新的经济发展阶段,公共关系为现代企业发展提供便利。对内,公共关系可以协调内部环境关系,如领导与员工的关系、各部门之间的关系、员工之间的关系,为企业内部创造良好的环境范围。对外,公共关系可以帮助企业处理好与顾客、政府、媒体、社区等各种公共关系,使企业在经济、技术、社会等方面,保持平和协调,促使其顺利发展,实现自身的经营目标。对外,公共关系能够为企业创造出一种和谐,信息畅通的环境,使沟通双方都处于最佳的环境中,让企业决策层获得可靠的社会信息、市场信息和其他经济信息,为经营决策提供第一手资料,使企业能及时开发新产品,提供新服务,满足市场的消费需求。

从现代市场的发展趋势来看,企业加强公共关系建设还能有效解决各种疑难问题,帮助管理者随时了解公众意见,可以引导公众理解并接受企业的方针、政策与行为。公共关系主要对实现企业与公众的信息沟通有着重要的影响,一般而言,现代企业都应设立公共关系部门,它是企业信息发布中心,是企业的咽喉,通过发布对外信息用来实现沟通,能够为企业发展创立信息沟通优势,有效实现组织与公众对象的信息交流,这种双向信息沟通能够及时为企业提供重要的市场变动信息,避免企业决策的失误。

公共关系作为现代企业经营和发展的重要方面,对企业的内部管理体制建设和市场战略实施有着重要的影响,能够帮助企业及时处理各种经营危机,帮助企业获得重要的市场信息,找到正确的发展方向,打造优质的品牌形象。

【参考文献】。

[1]孙涛.公共关系管理对塑造企业形象的作用[j].现代国企研究,20xx(18).

[2]司杨.创业企业公共关系策略研究[j].中小企业管理与科技(下旬刊),20xx(07).

[3]李飞,蓝娟.网络传播环境中的企业公共关系探究[j].中国管理信息化,20xx(14).

护患关系论文(汇总17篇)篇五

为更好地实施《劳动合同法》,规范烟草行业现有劳动用工关系,按照省、市局有关“三定”会议的精神,确山县分公司积极推进规范劳动用工的工作,按照市局关于县公司清理外聘人员的意见依法依规度外聘人员进行了清理。

确山县烟草分公司根据自身实际情况,梳理分类出8类外聘人员共84人,具体情况如下:

1、92年私自参加选招的农民合同制烟叶技术员12人2、95年3月未经省局批准,私自调入人员11人(于20xx年6月,本人写出申请,企业已办理内退手续)。

3、92年私自参加选招的,现距法定退休年龄5年以内的烟叶技术员7人。

4、96年7月至97年7月,公司聘用烟叶技术员13人。

5、20xx年10月后公司聘用烟叶技术员24人。

6、公司聘用辅助岗位7人。

7、公司聘用卷烟驾驶员4人,送货员1人。

8、内部退伍子弟5人。

二、处理程序及方式。

我县局依照市局有关规定,通过职代会、工会等有关部门,制定规范劳动关系清理人员方案,依据方案,针对不同的人实行不同的核算方法。具体方式如下:

1、对一、二类人员,按在册正式工待遇进行分流安置,补偿标准共计三项:一次性补偿金:在本企业每满一年工龄补发一个月工资(本企业前十二个月人均月工资),不满一年按一年算;行业安置费:按照档案记载每满一年补助1200元,最多不超过30年;行业一次性奖励:三天内签协议的一次性奖励3万元,七天内签协议的一次性奖励1万元,七天后签的不予奖励。

2、对三类人员,按国家法律有关规定,不予清理,享受企业内退待遇。

3、对第四类人员,有两套方案可供选择,一是按照本企业前十二个月人均工资,并补发自本人进入烟草系统以来企业未缴纳的养老保险金;而是按照行业在册正式职工待遇进行分流安置。此类人员均选择了第二套方案进行买断。

4、对五至七类人员,本着合情合理的原则,我县公司按照在本企业每满一年工龄补助月生活费300元,不满一年按一年算,并按照实际相每人支付了养老保险金和医保金。第六类人员中又进入本企业十年以上的,我县局参照第四类人员标准对其进行补偿。

5、第八类人员,为系统内部退伍子弟,按市局要求,均办理了终止事实劳动关系协议手续,但不支付生活补偿金,企业继续聘用。

依据核算结果,按时发放经济补偿金,除第三类人员外,都写出了自愿解除劳动关系申请书,并与企业签订了终止事实劳动关系协议书。

三、年末实际存在的各类人员情况。

1、20xx年度新增人员3名,减少人员3名。截止20xx年12月底,我县公司在册在岗人员125人。

2截止20xx年12月底,我县公司保留关系人员37人,其中:在册保留关系20人,非在册保留关系17人,其中外聘技术员内退7人。

3、截止20xx年12月底外聘人员为75人。其中,私进人员16人,零增长4人,外聘技术员53人。

在我局依法依规对外聘人员进行清理的过程中,部分被清理人员试图谋取更多私利,多次缠访、闹访,提出的问题已超出情理范围。

(二)针对这些问题的打算。

在对各类外聘人员的清理过程中,我局切实做到了依法。

依规、合情合理的要求。但针对一些问题,无法协商一致,我们可以通过以下两种办法来解决:意识,通过劳动仲裁或司法诉讼途径解决;二是,请他们退回公司已经支付的各项经济补偿金,我们同地方劳动部门、工会、法院等部门联合对他们的各项补偿依法依规进行重新核算,并按照新的核算结果进行兑现。

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护患关系论文(汇总17篇)篇六

现阶段,我国股份合作制企业大体可分为改组型和新建型两类,其中改组型占主要地位。所谓改组型,就是在原有国有企业和集体所有制企业以及私营企业的基础上改组设立。改组型股份合作制企业的特点有下文几个方面:

(一)职工投资入股。

职工投资入股遵循自愿原则,反对采取不当手段强迫或威胁职工入股,允许少数职工可暂时不入股,未出资入股的职工可在企业增资扩股时投资入股,职工与经营者之间的持股数额可以有一定差距,但不宜过分悬殊,企业不能吸收企业以外个人入股,职工离开企业时股份不能带走,可在企业内部转让,其他职工有优先受让权。

(二)股权设置体现多元投资主体。

经出资人商定,企业可设置国家股、法人股、集体股和职工个人股。其中,国家股和法人股是指已投入和后续追加投入国有资产或集体资产折股后形成的股份,集体股是指本企业职工以共有资产折股或向本企业投资形成的股份。职工个人股是指职工以自己合法财产向本企业投资形成的股份。在股权设置中,职工个人股和集体股应在企业总股本中占绝大部分。

(三)企业重大问题决策实行一。

人一票制从法人治理结构看,股份合作制企业的权力机构为职工股东大会,大会议事决策实行一人一票的表决方式。职工股东大会选举产生董事会和监事会。董事会为职工股东大会的常设机构,董事长为企业法定代表人,同时由董事会聘任总经理负责企业日常生产经营。监事会对职工股东大会负责,其职责是对董事会和总经理及其他管理人员的工作进行监督。未设立监视会的企业,可设立若干名监事履行监督职责。

(四)多种分配方式并举职工工资和奖金分配既要体现效率优先又要兼顾公平,按劳分配为基本分配制度。在按股分红方面,企业按规定对税后利润在提取法定公积金和公益金之后,剩余部分可实行按股分红。同时,经职工股东大会同意还可以在可分配利润中提取一部分进行按劳分红,用以奖励对企业有特殊贡献的职工。

二、股份合作制企业劳动关系的基本特征。

动者的劳动联合与资本联合的统一劳动关系的性质是由企业的性质决定的。在股份合作制企业中,由于企业资产的出资者是多数职工,这就使得劳动者除具有以劳动联合为基础的劳动者身份外,还具有以资本联合为纽带的出资者的身份,使职工在企业中的主体地位体现的更加鲜明,即由抽象宽泛的国家职工变为实实在在的企业职工。

尽管职工兼有劳动者与出资者的双重身份,但依照法定程序由他们共同推选出的企业法定代表人,双方结成的劳动关系及其主体则十分明晰,而且双方之间的权力义务关系也更加鲜明。这是因为在股份合作制企业中,职工和经营者的投资回报最终取决于企业的经济效益,这就要求劳动关系双方必须通过权力义务的界定,明确各自在企业经营中的角色分工,各司其职,各负其责,共谋企业发展。

(三)劳动者与企业之间的经济。

利益关系更加紧密一方面,劳动者不仅关心自己的资本投入及回报,而且也因此更加珍视自己的岗位和企业的发展,同样经营者较之以往在敬业精神以及对企业资产保值增值的`愿望也有明显增强。这说明,无论职工或经营者都清醒地意识到,一经作出投资入股选择,也就意味着将自身利益与企业命运捆在了一起。另一方面,职工与经营者在共谋企业发展过程中,也存在各自不同的经济利益要求。作为职工来说,追求劳动报酬的公正待遇和福利与保险水平的不断提高,就成为投资入股和付出劳动的内在动力。作为经营者来说,面对市场竞争,不断强化管理,降低人工成本,追求利润最大化,则成为不可懈怠的奋斗目标。

主要表现为,有关涉及企业劳动关系的重大事宜,诸如劳动用工、劳动报酬、劳动标准、职工福利、考核与奖惩等,不在受政府部门的直接干预和管制,而是由劳动关系双方依法自行调处解决。

三、探索职工民主权利和劳动权利的实现途径。

就职工民主权利而言,其实现载体可以有多种选择,诸如职工股东大会制度、职工代表大会制度、厂务公开制度、职工董事与职工监事制度以及职工持股会等,但是无论采取何种形式,应当把握三点。

(一)职工民主管理的实现载体。

必须纳入到企业法人治理结构的整体设计之中。

(二)应通过立法或规范性政策。

文件明确工会同上述实现载体之间的权责关系。

(三)职工股东大会制度。

必须遵循一个基本原则,即凡属涉及职工切身利益重大的决定,均应采取一人一票的表决方式。

护患关系论文(汇总17篇)篇七

第一段:介绍护患关系的重要性和现状(大约200字)。

现代医疗体系中,护患关系的建立是良好医疗服务的基石。良好的护患关系不仅能够提高医疗质量,还能够帮助患者更好地接受治疗。然而,目前护患关系普遍存在着隔阂和不和谐的情况。这主要是由于医护人员与患者在沟通交流中存在一定的问题。因此,提高护患关系沟通技巧对于改善医疗服务质量和患者满意度至关重要。

第二段:了解患者需求和情感(大约200字)。

护患关系的沟通技巧的核心是了解患者的需求和情感。在与患者交流时,我们需要耐心地倾听他们的诉说,尊重他们的感受。只有真正理解患者,才能够提供最贴近他们需求的医疗服务。此外,主动关心患者的生活状态和情感变化也是很重要的。关心的问候和关怀的举动能够让患者感受到人性化的关怀,从而缓解他们的焦虑和恐惧。

第三段:采用合适的语言和工具进行沟通(大约300字)。

在护患关系的沟通中,我们需要使用简单明了的语言,避免使用专业术语,以免让患者产生困惑和焦虑感。此外,合理运用肢体语言也能够提高沟通效果。例如,微笑、握手和拥抱等肢体语言能够传递出彼此之间的尊重和友好。另外,利用现代科技也能够帮助护患关系的建立和维护。例如,通过病历电子化和在线咨询平台,能够方便医护人员与患者实时沟通,提高医疗服务的效率和准确性。

第四段:处理患者的情绪和抱怨(大约300字)。

在实际工作中,难免会遇到一些不满和抱怨的患者。面对这些情况,我们应该保持冷静和耐心,理解患者的情绪,并予以妥善处理。首先,我们要站在患者的角度去思考问题,理解他们的苦衷和不满。然后,及时提供解决问题的具体方案,让患者感受到我们的关怀和尽职。在进行抱怨处理时,我们也可以选择邀请患者参与决策过程,让他们感受到被尊重和重视,从而缓解不满情绪,建立更好的护患关系。

第五段:建立长久的信任和合作(大约200字)。

建立长久的信任和合作是良好护患关系的基石。通过提供高质量的医疗服务,我们能够赢得患者的信任和尊重,从而建立起长久的合作关系。为了保持护患关系的良好,我们要在工作中不断地进行自我反思和学习,提高沟通技巧和医疗水平。此外,多多参与与患者的互动,了解他们的病情和治疗进展,关注他们的生活和心理状态。通过真诚的关怀和关注,我们能够建立一种信任的桥梁,避免护患关系陷入紧张和不和谐的状态。

总结(大约100字)。

护患关系的沟通技巧是提高医疗服务质量和患者满意度的关键。通过了解患者的需求和情感,合理运用语言和工具进行沟通,处理患者的情绪和抱怨,建立长久的信任和合作,我们能够改善和维护护患关系,提供更好的医疗服务,让患者获得更好的治疗效果和生活质量。

护患关系论文(汇总17篇)篇八

中学历史课在中学教学中占有重要地位,是一门不可少的课程。目前历史教学改革和历史教育在各个方面取得了不同程度发展的同时,也出现了令人担忧的倾向:要么是仍执著于传统的“教化”功能,要么受商品浪潮中功利主义的冲击,同时现行教育观念对中学历史课赋予过多的功能性期望目标、中学历史教育目的过高、课程设置不尽科学合理、历史课自身性质和特点在中学生心目中难以引起足够重视等多方面的原因造成的,但关键的因素是中学历史教科书的内容不完全符合中学生的需要、中学历史教师素质不高。要想大幅度提高中学历史课程质量就必须在这两个方面狠下功夫,投入大量气力,一方面要加快历史教科书建设的改革步伐,精心地科学地编写既符合中学生心理需要又能激发中学生历史求知欲的、内容丰富生动、印刷装帖精美的中学历史教科书;尽快认真地严格地培训历史教师,全面提高历史教师的素质。

中学历史教育科书是进行中学历史教育的工具。历史教师主要依据教科书的内容进行教学,学生则凭借教科书获取知识,历史意识和历史能力,陶冶意志和情操。因此对于历史教育工作者来说,不能满足于静态地传授没有加工,仅经过粗略加工的知识,而应当努力从浩瀚无边的“死”的历史知识中弹奏出的一曲曲动人的魄启人心智的旋律,让这些知识闪烁出智慧的光芒。例如在运用唯物史观探讨历史发展规律时,既不能只强调历史发展的必然性而忽视甚至否认其变化的多样性,也不能只看到经济基础对历史演变的.决定作用而忽视其他各种因素的影响,以避免历史认识论方面的教条主义和机械论倾向,来提高学生分析问题、辨析问题的能力。只有这样,学生才能掌握具有“神”韵的历史知识,使其在学史、读史过程增益智慧。

历史教育的内容与任何一门自然科学的研究对象迥然不同。它是从时间的纵向角度来考察社会的发展变化,其学习和研究的对象是一种时间状态中的“过去式”。也就是说,历史教育中的内容表现是一种人类过往的生存状态。因此,历史教育与历史研究一样,它的本质就在于通过历史知识的传授,揭示人类存在的时间意义。

当然,历史学中“过去”的意义不仅在过去,历史教育也不能仅仅局限于对“过去”历史知识的传授。因为过往的历史并不是像一具坏死的肌体,随着时间的逝去而变得毫无意义,相反,它却以一种传统的力量汇入到人类的“现在时”、“正在进行时”和“将来时”等一切时态之中。

人类日常生活的实践作为历史(学)的目的与归宿,同时也充当历史认识的逻辑起点。由于现实生活的不同要求,认识主体确定了自身进行历史学实践的不同目的,而主体性的差异进一步导致历史经验建构的多样性。

由此历史认识论必须遵循着从现在到过去的逆向时间顺序。这就是说,当现实存在物的人类,之所以能够认识过往时间太中的历史,不仅是因为人类当下生活的一切现实基础都与作为历史的“过去”具有不可分割的关系,而且还由于今天的人类与昨天或前天的人类,在本质上具有某些内在的关联与相通。

历史教育工作者作为对人类既往历史的解释者,他的工作不仅仅是要作一个单纯的历史知识的传授者,而是要成为一位借助史识重构历史图景塑造人类心灵的工程师。这一点也是历史教育工作者与其他自然科学教育工作者所担当的职责的不同之所在。然而,历史学虽不是人们所谓的“科学”那种意义上的科学,但无论是在认识上,还是在实践上,仍有其独特的、崇高的、不可取代的价值。积极、稳妥、逐步地改变历史教科书仅由国家编写的局面,提倡各地和个人积极参与历史教科书的编写工作。国家教育行政部门应为除语文、外语、数学等工具课以外的历史、地理、生物、化学、物理等知识课制定出内容较现行中学教学大纲更加详细、要求更为具体的学科课程标准,以方便有条件的地区编写教科书。同时,鼓励有丰富教学经验的优秀中学历史教师从事或参与历史教科书的编写工作,因为他们比专业编辑更熟悉中学生的心理与认知特点,更了解中学生对哪些历史知识的需求。国家教育行政部门只需进行教科书编辑的资格审查和教产书质量的审定把关,凡符合编辑教科书条件的人员,均应允许其按照科学大纲或课程标准编写教科书。编成后由国家教育行政机构组织专家进行审定,符合标准的即可同出版使用。在教学实践中脱离中学实际的历史教科书自然会淘汰,那么中学历史教科书质量就必然会有较大提高。

史学的永恒生命力在于它既能展现人类文明的演进过程,又可让人们从历史中获得智慧的启迪,居今识古,彰往察来,回答重大的现实问题并寻找到有效的解决方法。正如美国新史学创始人鲁滨逊所言的“历史这门学问,不但可以使工人得到一个社会进步和社会的未来的观念,并且可以对他提供某些事物的背景,使他可以在自己的环境里把这种知识利用起来,又可以丰富他的想象力,把他的思想扩大到工厂以外。”从这一角度讲,历史教育应把人类历史中那些最能闪耀人类智慧光芒的学问知识、最能促进社会健康和谐发展的经验和教训加以提升,内化为学生自己的精神品格。只有这样,历史教育除了扩大视野、丰富知识等等外,还可以使人们“变化气质”――如审慎、宽容、人道、同情、远见、开明等。

总之,历史教育工作者应当充分利用丰富的历史知识和优秀历史人物的事迹对学生的举止、话语言谈和道德情操进行潜移默化的熏陶,养成实证、独立、探索、创新的习惯和解释、预见、认知、审美的价值取向和科学的思维方式,提高学生求真、求美、求善的人文理念。只有这样,历史教育工作者才能把蕴藏在历史过程中无限的人类既往的知识和智慧开挖出来,让它们像煤炭一样熊熊燃烧。

护患关系论文(汇总17篇)篇九

在申请美国留学的过程中,推荐信起到了至关重要的作用。但是美国留学推荐信怎么写才合适呢?下面小编为大家解答。

留学推荐信包含的主要题材。

1.与申请者的关系。

表达清楚何种方式认识。譬如说是老师、指导教授,老板等。说明交往多久,如果是教授学生关系,对教授的科目做一个简短的说明,如果推荐信者是你的老板,请详细说明你的工作职责。

2.推荐者对申请人人格个性特征的印象。

比如学习精神、工作态度、与同事(同学)相处的情形、组织领导能力、学术专长、研究能力、有无工作经验与否,并加注评语。

3.推荐者对你能否顺利完成学位的看法。

比如说,描述你对特别分配职务上的表现,以表现你的应变能力。又如,申请者是否有其它潜力未发挥如果申请者的成绩未尽理想,评述你对申请者的看法。解释申请者虽然形式上的成绩未尽理想,却有极深厚的潜力尚未发挥。如果申请者转系,也可以强调申请者有强烈的学习动机,根据推荐者的观察,相信以申请者的表现,一定可以成功完成学业。

4.推荐者对申请人人格个性特征的印象。

比如学习精神、工作态度、与同事(同学)相处的情形、组织领导能力、学术专长、研究能力、有无工作经验与否,并加注评语。

5.重述推荐者对申请人的支持及能力的确认,以再次肯定对申请人的支持与推荐。

留学推荐信的结构。

推荐信的结构形式是比较统一的,尤其是开头和结尾两段大概表现的意思基本上是一样的。

第一段首先应该介绍一下推荐人与申请人的关系,在什么情况下认识,相识多久;并且应该明确在第一段中表现出推荐人非常愿意推荐申请人到这个学校就读。

第二段就是推荐人对申请人的评估情况,也可以表现一下推荐人为何对申请人印象深刻,然后举例证实一下推荐人对于申请人的评估结构。如果所表达的东西比较多,这一部分也可以分为两段来写。

第三段内容主要是对申请人特质的一些概括,或者是推荐人认为申请人在这个专业以后的发展潜力做一下描述,还可写一些对学校评审委员的感谢之类的话。

护患关系论文(汇总17篇)篇十

护患关系是医疗工作中不可或缺的一环,良好的护患关系对于患者的康复起着至关重要的作用。而护患关系的形成与沟通密切相关。在长期的临床工作中,我不断总结和探索如何有效地沟通,以提升护患关系。以下是我在护患沟通中的心得体会。

第二段:倾听和理解。

有效的护患沟通的第一步是倾听与理解。在患者诉说病情和情绪时,我们应该用心倾听,专注聆听患者的需求和感受。有时患者并不期望我们解决问题,他们只希望有人能够倾听他们的心声。而理解患者则需要我们学会换位思考,设身处地地感同身受患者的痛苦和困惑。这样,我们便能够更好地开展后续的沟通。

第三段:明确简洁的表达。

在沟通中,我们应该学会用明确简洁的语言表达自己的意思。医学术语对于患者来说可能非常晦涩难懂,我们需要用通俗易懂的语言向患者解释疾病的原因、诊断和治疗方案。同时,我们也要注意避免使用负面词汇,以免给患者带来负面情绪。在表达时,我们还应该注重语言的语调和肢体语言的表达,让患者感受到我们的真诚和关怀。

第四段:积极的反馈和建议。

积极的反馈和建议在护患沟通过程中起着非常重要的作用。在与患者交流时,我们可以通过表扬患者的合作和积极性来鼓励他们。患者在治疗过程中可能会遇到一些困难和挫折,我们可以给予他们积极的反馈,鼓励他们勇敢面对并克服困难。此外,我们也可以为患者提供相关的建议和指导,帮助他们更好地管理疾病,改善生活方式。

第五段:尊重与保密。

在护患沟通中,尊重和保密是至关重要的原则。我们应该尊重患者对于病情和治疗的选择权利,尊重他们的隐私和个人空间。有些患者可能对于个人信息非常敏感,我们需要保证他们的信息在医疗团队内部的传输和储存是安全的。同时,我们也应该保持与患者的沟通的保密性,不将患者的个人信息外泄给其他人。

总结段:

良好的护患关系离不开有效的沟通技巧。在与患者的沟通中,我们应该学会倾听与理解,用明确简洁的语言表达自己的意思,给予积极的反馈与建议,并且尊重患者的权利与隐私。只有通过持续的努力与实践,我们才能够建立起信任和理解的护患关系,为患者提供更优质的护理服务。

护患关系论文(汇总17篇)篇十一

作为重要的艺术表现形式,音乐在人们的社会生活及实践过程中发挥着十分重要的作用,人们的生活离不开音乐。同时,音乐本身即具备强大功能,不仅发挥着十分巨大的社会功能,还具有一定的教育与认识功能。

(一)音乐的社会功能。

首先,音乐可以净化人的心灵。音乐能够以一种潜移默化的方式作用于人的情感,陶冶其思想道德情操,转变其意识观念,提升其精神品质。当然,这也是提高个人思想境界的重要方法之一。其次,音乐可以调节人的情感情绪。优美的音乐可以使人们宣泄其消极的情感,从而保持积极向上的心态。再次,作为一种艺术实践活动,音乐也是一种美的艺术,其最根本的特征就是审美性。优美的音乐,能够充分提升人们感受美、欣赏美、表现美的能力。因此,音乐具有较高的审美教育功能及价值。

(二)音乐的教育及认识功能。

从教育方面来说,音乐可以促进大脑的发育,开发大脑潜力,促进个人的全面发展。同时,音乐能够进一步提高聆听者的心理健康水平,对于提高其情绪调节能力、情感传递能力等都具有十分重要的意义。此外,音乐可以带动人们之间展开对共同的兴趣点和话题的探讨交流,有利于构建和谐的人际关系。

从认识功能方面来说,音乐艺术本身就是社会生活的真实写照,对于指导社会生活的正常进行意义重大。除此之外,音乐还具有较强的娱乐作用。优秀的音乐能够愉悦身心,但趣味庸俗的音乐则会对人的健康发展造成一定的消极或负面影响。

二、音乐与生活的关系探讨。

音乐与生活是密不可分的,所有的音乐都来源于生活,是生活的重要表现形式。从某种程度上说,音乐艺术体现了人类的理想。因此,音乐是高于生活的。同时,音乐又具有较高的社会价值,能够促进社会生活的'发展与完善。下面,笔者将就音乐与生活的辩证关系展开深入探讨。

(一)音乐来源于生活。

如前文所述,音乐来源于生活,同时也是生活真实的写照。音乐中的很多材料都是以生活中的某些声音为创作原型的,是在原有感性材料基础上的融合与再创造,甚至有某些音乐片段直接来源于生活。大多数歌曲的创作都是作曲家生活经验的总结,表现着其对生活的态度。比如,在我国的歌曲目录中,有很大一部分的音乐歌曲都产生于劳动人民的生活,如劳动号子就有其独特象征意义。以前,由于我国实行计划经济体制,大部分的劳动都实行集体协作制,为了统一步伐,提高劳动效率,劳动者通常会发出某种吆喝声或者呼喊声。之后,在长期的演变过程中,这些零散的吆喝与呼喊声就被发展为歌曲,供人们在劳动过程中吟唱。可见,音乐离不开生活,去掉是生活的重要组成部分。

(二)音乐可促进生活发展。

音乐与社会生活的关系是十分密切的,优秀的音乐会促进社会生活的发展,音乐是人们日常生活的调味剂。就目前来说,音乐对人们生活的作用,就如同各种调味料,使得人们的生活更加富有魅力。例如,在枯燥的工作和学习过程中,播放一些优美的音乐,便可使人顿感心情愉悦,从而以一种更积极的姿态投入工作和学习中,提高效率。,音乐能够培养人们的良好思想品德,提高其思想道德水平。长期以来,国内各民族都创作了大量优秀的歌曲。例如,北方民歌《苏武牧羊》长期以来一直被人们所传唱,这首歌是民国初年的优秀音乐作品之一,反映了那个时代中华民族强烈要求“富国强兵”,“抵御外辱”的爱国主义思想。因此,这首歌曲是作曲家强烈的爱国热情与对列强掠夺愤恨之情的融合;而听《苏武牧羊》时,从中细细品味歌曲背后传达的思想情感,可以时刻警醒我们“落后就要挨打”,从而积极地投入社会主义现代化进程之中。可见,音乐对人们的思想道德素质和爱国主义情感的提高大有裨益。

通过以上分析,我们可以深刻地认识到,音乐与生活是密不可分的,音乐是生活的重要组成部分,同时音乐又给人以美的享受,丰富社会生活。

三、总结。

音乐与生活是相互依存,相辅相成的,两者缺一不可。音乐会随着社会的发展而不断发展,可以说,社会不进步,音乐也毫无发展可言。在社会主义市场经济高速发展的今天,人们面临着较大的生活、工作压力,倾听音乐有利于营造良好的氛围,帮助人们缓解压力。另外,我们每个人都要具备一双发现美的眼睛,珍惜生活的美好,并努力将生活与音乐融合起来,创造更加优秀的音乐作品。相信未来,我国的音乐表现形式一定更加多样,音乐内容会更加丰富。

护患关系论文(汇总17篇)篇十二

随着医学科技的飞速发展和人们物质生活和精神文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对临床治疗和护理工作也有了更高要求,因此做好护患沟通能够提高患者及家属对医务人员的信任度及满意度,而沟通的技巧更是创建和谐护患关系的关键。

1 护患沟通的要求

1.1 护士仪表端庄、着装整洁;举止文雅、大方;语气温和、表情和蔼既能体现出护士良好的工作作风,又能体现护士的美好形象,同时也是对患者及家属的尊重,为沟通打下良好的基础。

1.2 真诚信任是护患沟通的前提条件。护士要以和蔼的态度,真实的情感,积极主动关心患者,以赢得患者的信任。既热情又热心,主动与患者沟通,尽力帮助患者解决困难。

1.3 要全面了解患者的相关信息。通过疏导使患者的情绪和心理感受真实地表达出现,与患者一起探讨内心世界,了解其心理问题,耐心解答患者提出的每一个问题。

1.4 要实事求是。在与患者沟通时要语言婉转,实事求是,既不能讲患者没事,又不能将病情讲得如何严重,给患者的心理造成压力。

2 护患沟通的原则

2.1 有始有终 护患沟通要贯穿在整个医疗活动中,护士对患者来说既是护理的实施者又是健康的指导者,从介绍病区环境、主治医生、责任护士、管理制度、疾病相关知识及在护理治疗过程中说明治疗护理的方法、注意事项、风险治疗操作的必要性质、出院健康指导等都要进行及时有效的沟通,做到有条不紊,环环相扣,有始有终。

临床护理实践中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料,以制定护理计划满足患者多方面的需求,促进患者早日康复。护理工作中,护士应注意以下几个方面的沟通技巧。

1  日常护患沟通技巧

1.1  营造良好的环境及气氛

1.2  急患者所急,想患者所想

住院期间的患者都要面对疾病的折磨,心理压力较大,尤其病情严重时,言语、行动通常过于激动。护理人员应理解、体谅并给予相应的帮助,使其正确的面对疾病,配合主管医师的治疗,并以和谐、善解的言语去鼓励他们,增强他们战胜疾病的信心。

1.3  及时了解患者的需求

护士一定要对患者的信息及非语言性信息及时做出反应。这样不仅及时处理患者的问题,满足患者的需求,而且使其感受到被尊重及关心,从而加深了护患关系[1].

1.4  提供有关健康信息,进行健康教育

护士在护理实践中,随时随地向患者提供健康教育及信息。如患者面临痛苦的检查或治疗时,表现出焦虑和恐惧不安,护士应及时与患者沟通,了解患者情感反应,给予解释、说明和安慰,帮助他们早日康复。

1.5  道德高尚,尊重患者隐私权

由于治疗及护理的'需要,患者需将某些个人隐私告诉医护人员[1].护士应有良好的职业道德,对患者的隐私保密,如无特殊情况,必须征得患者同意,方可告知他人。

2  特殊情况下的沟通技巧

护理工作中,会遇到各种各样的患者,他们的表现也千差万别,因此需要护士应用沟通技巧,灵活地与患者沟通。

2.1  愤怒的患者

一般情况下患者的愤怒都是有原因的。此时护士不能失去耐心,被患者的言辞或行为激怒,要动之以情,晓之以理,视其愤怒为一种健康反应,尽量让患者表达和发泄焦虑或不满,从中了解他们的需求,尽最大能力地与他们沟通,缓解他们心理上的压力,解决他们的问题,稳定他们的情绪,使其身心尽快恢复平衡。

2.2  病情严重的患者

患者病情严重或处于危重状态时,与患者沟通的时间要尽量缩短。对有意识障碍的患者,护士可以重复一句话,以同样的语调反复与患者交谈,以观察患者的反应。

2.3  要求太高的患者

2.4  悲哀的患者

当患者患了绝症或遇到较大的心理打击时,会产生失落、沮丧、悲哀等反应。护士可以鼓励患者及时表达自己的悲哀,允许患者独处。还可应用鼓励、发泄、倾听、沉默等技巧表示对患者的理解、关心和支持,多陪伴患者,使其尽快度过悲哀,恢复平静[1].

总之,护患间良好的关系及交流是良好的护理效果的基础[2].护士应学习掌握多种沟通技巧,通过有效的护患沟通,了解并满足患者的身心需要,使患者早日康复。

护患关系论文(汇总17篇)篇十三

9.城市规划中的公共关系现状分析及处理机制研究。

10.3g信息化背景下我国政府公共关系的改进研究。

11.现代学校公共关系管理梯度模型建构初探。

12.企业公共关系状况的研究——以伊利公司为例。

13.社会转型期我国警察公共关系危机管理研究。

14.网络媒体对我国政府公共关系的影响研究。

16.构建和谐背景下的地方政府公共关系。

17.对高校图书馆强化公共关系意识的再认识。

18.网络传播环境中的企业公共关系探析。

19.试论网络媒体对公共关系的影响。

护患关系论文(汇总17篇)篇十四

1.仔细的对,认同的做。

2.谈话,和。

3.以心为灯,愿作生命的守护天使。

4.人在旅途,谁都难免会遇到一些不愉快的事,自己要学会调节,有时间去郊外爬山行走于田间吧!看看那广阔辽远的天空;感受一下山间的清晰亮丽。

5.请把病人当亲人照顾。

6.被人信赖是一笔金钱买不到的财富。

7.神圣而纯洁的名字是美的赋予,救死扶伤是不容推卸的天职,辛勤奉献尽显优雅的品质,节日的祝福献给最美的护士。护士节到了,祝所有护士门节日幸福快乐!

8.选择了这个职业,就选择了奉献。

9.小草,有时站在大山的头上,默默地,从不炫耀它自己。

10.自己的感觉,不说出来,别人也不会懂,如果不懂,就应该互相沟通。

11.你的健康,我的追求。

12.人世间难免要面对很多不愿意面对的事情,不要因为一点小小的挫折就自暴自弃,那样只会增加挫折的扩大。

13.欢乐是生活的良药,它治愈生活中的疾病,平息生活中的争斗。

15.生活就是这般的滑稽。不要总疑春色在人家,关键在于自己心态。

16.寻找自我,保持本色。——戴尔·卡耐基。

17.当辛勤的汗水化成凌空的彩虹,当掌声和鲜花拥来荣耀的骄傲,当患者把信赖的奖章挂在她们的胸前,她们反而会平静而自然,因为目睹过无数的悲欢离合,因为深悟生命的可贵,她们绝不会浪费生命的丝毫精彩,她们与快乐与平凡同在,她们忘情的燃烧自己,编织起的希望之羽,让痛苦而又无助的心燃起对火的跳跃,森林的绿色和江河一样的阔大。

18.您满意,我开心。

19.对人生命最大威胁是以车代步,而不是交通事故。

20.阅读本身已经是沟通,虽然沉默,却很纯粹。

22.眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马。

23.零错误零投诉,让患者放心用药。

24.微笑暖人间,真诚待病人。

25.用真诚的心善待病人,用真诚的爱延续生命。

26.无论在何时何地,幸福和快乐永远会陪伴着你。

27.微笑暖人心,真情待病人。

28.高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。-。

29.当我不爱你时,沉默是我最爱的沟通方式。

30.细心、精心、用心,服务永保称心。

31.分担你的痛苦,分享我的快乐。

32.用爱心治疗疾病,用真情抚平创伤。

33.没关系的,一切都会好起来!

35.好一点了吗?你身体难受,我心里难过,为了我,你要快点康复啊!

36.想在病人需要之前,将在病人询问之前,做在病人开口之前。

37.选择这个职业,就选择了奉献。

38.健康所系,性命相托。

39.用我们的汗水与爱心编制您的健康与微笑。

40.你的健康关系着大家的心情,所以一定要尽早好起来哟!

41.走进每一位患者总带着一份微笑;不求回报温暖着每一颗惧怕的心灵。

42.用心做事,诚信做人;乐于奉献,患者至上。

43.日日病榻日日烦,逍遥快乐都吓跑,不要悲观和抱怨。

44.生命在闪光中现出绚烂,在平凡中现出真实。

45.专注于您的病痛,欣慰于您的笑容。

46.用我真诚的呵护,抚平您身心的伤痛。

47.善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。

48.每一天都是一个阶梯,是向既定目标迈进的新的一步。

49.你的康复,就是我们的幸福;你的安康,就是我们的平安。

50.珍惜生命,善待他人,真诚服务。

51.我所能奉献的,只有热血辛劳汗水与眼泪。

52.以病人为中心,全心全意为病人服务,是我们永恒的职责,精益求精是我们永恒的追求。

53.真心对待每一位病人,认真做好每一件事情。

54.助人要从日常小事做起,不因善小而不为。

55.康复期患者面临回归社会,心理活动非常复杂,喜忧参半。喜的是即将与家人团聚,走向社会。忧的是担心社会偏见、恋爱失败、工作问题、家人对自己的看法、疾病复发等等。

56.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

57.礼仪的基本功能:促进交流、塑造形象、教育示范、维持秩序。

58.我赞美护士有着无私的爱,面对多重性格的患者,她们奉献的是海一样博大的情怀;面对刁难者纵使自己受了天大的委屈她们对病人讲得也是医德和表率。

59.你的康复,就是我的幸福;你的安康,就是我的平安。但愿你好起来啊!

60.轻轻的一声问候,不想惊扰你,只想知道你一切安好!愿每一次手机的鸣叫都给你带来幸运和快乐,愿每一条短信都给你带来开心和温馨!想念你的人。

61.用心工作,热情服务。

62.护士引领患者行走时,护士一般走在哪个方位:

63.树廉洁行医之风,显柔心济世之情。

64.人人为我,我为人人。

护患关系论文(汇总17篇)篇十五

护士在与肿瘤病人的信息交流中应用技巧性的沟通,对创造良好的护患关系,营造优良的治疗环境,增强病人的自信心、安全感,提高病人的生存生活质量具有重要的意义。因此,要求护理人员要有意识地掌握和运用沟通技巧。

1 一般沟通技巧

1.1交谈的技巧

语言交流具有特殊的魅力,准确而亲切的语言是护患感情交流的重要手段[1],适时适度的语言交流有四大要素:清楚、直言、诚实和有分寸。语速要适中,过快会让病人感到没有诚意,过慢会让病人反感[2]。交谈时应注意:首先做自我介绍,其次有礼貌地称呼病人,告诉病人交谈的目的,与病人交谈尽量不问为什么,以免病人回答不出而紧张,适当重复病人的话,表明你对他的话感兴趣,尽量用通俗易懂的语言交谈。

1.2倾听的技巧

认真倾听是护士对病人关注和尊重的表现,倾听不只是听病人说话,而且通过病人的表情、动作等非语言行为,真正理解病人所表达的内容,体会病人的真实感受。护士在倾听时应集中精力,不要打断病人说话,不要做出判断,要与病人做出眼神交流,可以轻声地说“是”或“点头”等,表示你接受病人所诉的内容,并希望他继续说下去[3]。

1.3沉默的.技巧

交谈固然是沟通的重要方式,但沉默有时也能起到意想不到的效果。沉默可给病人思考的时间,尤其是病人心情复杂、不愿正面回答时,若能保持一段时间的沉默,病人会感到你能体会他的心情,自己的愿望受到尊重,自然而然地会增加沟通,促进感情交流,使护患关系得到进一步的融洽。

1.4触摸的技巧

触摸是一种较为有效的沟通方式,尤其是在不适合用语言表示关怀的情况下,触摸病人,给病人传达一种亲切的信息,会起到一种“此处无声胜有声”的效果,此法可适用于病情危重、视力、听力不佳的患者,必要时声音语言、肢体语言同时并用,可使病人体会到你对其无微不至的关怀和细心周到的护理,增强治疗和护理的效果,促进病人早日康复。

2 特殊沟通技巧

2.1愤怒的病人

知道病情后的恶性肿瘤患者往往心情极度悲伤,易怒、怪戾、性情暴躁、对周围一切事物或者人都看不顺眼,此时,护理人员不应该对患者表面意义的愤怒作出反应,而应该理解患者愤怒的根本原因,护士要体谅病人,稳定病人情绪,可以这样对他说:“我很理解你的心情,我也为此感到难过”等等此类安慰的语言,以表示容忍他的愤怒,总之,病人愤怒时护理人员应以极大的耐心容忍其发泄内心的情感,用心理解患者,用爱关心患者。

2.2哭泣的病人

适当的哭泣对于病人发泄心中压抑已久的痛苦或愤怒有时不失为一种健康和有益的反应。护理人员在处理此类情况时,可酌情视之,如递给病人一块毛巾或一杯饮料,轻度安慰,也可采用转移注意力的方法使其较快地安静下来。

2.3抑郁的病人

抑郁的病人往往说话慢、反应迟钝和表现不主动,由于病人很难集中注意力,与其接触、沟通是困难的,而对带有悲观情绪想自杀的病人,更应小心待之,即使与同病房其他人交谈,也要考虑到安全因素,掌握说话时间、场合、分寸以免刺激他,与其直接交谈也不要急于求成,而应采取循序渐进的方式,根据病人的病情及情绪而定,对其感兴趣的话题,可以鼓励病人多说,而一旦在病人交谈中需要得到判断或结论时,应给予病人肯定的答复,不可模棱两可,以免给病人产生一种无人信任的感觉,重新加重其悲观失望的情绪。

2.4面对死亡话题的交流

知道病情的患者最需要的是和周围人的交流,通过交流,一方面可以减轻患者的心理压力,同时也可以为患者制定符合其需要的护理措施,因此护理人员应设法创造一种环境气氛,同时做好家属的工作,让家属陪伴在患者身边,给患者更多的关爱和照顾,使患者能够倾吐心中的不安和恐惧。终末期对知道病情的所有患者几乎都能意识到死亡,护士应理解患者的痛苦并与其建立深厚的信赖关系,使患者鼓起勇气来面对死亡。

2.5病情危重病人

与其交谈尽量简短,以不超过5 min为宜,对意识不清的病人可采用触摸的方式进行沟通,同时注意尽可能保持安静的环境,让病人身心得到关怀和休息。

总之,与肿瘤患者的沟通和护理还有很多需要研究和讨论之处。要求护士在临床护理过程中运用良好的沟通技巧,借助真诚的语言建立良好的护患关系,尽量减轻病人痛苦,提高病人的生存质量。

护患关系论文(汇总17篇)篇十六

摘要:当今商业环境的复杂变化让企业更加重视竞合,特别是创业企业的发展离不开内部和外部各种利益相关者的支持和配合,而协调这些利益相关者的一种方法就是公共关系。本文先对创业企业公共关系发展的现状进行分析,然后指出公共关系对于创业企业的重要性,最后提出针对创业企业的公共关系策略。

0引言。

创业企业是指“处于创业阶段,高成长性与高风险性并存的开拓型企业”。创业过程是一种巨大的挑战,企业面临着不确定的商业环境、商业模式和组织结构,要在激烈的市场竞争中生存和发展就必须集成企业能都用的一切力量。在公司内部,能否团结和凝聚人心;在公司外部,能否获得顾客、供应商、渠道商、政府、媒体和银行等公众的认可和支持,就成为创业企业发展的前提和基础。公共关系就是这样的一种帮助创业企业内外和谐发展的管理职能[1],企业创始人及其团队应当意识到公共关系对于创业企业的重要性,并正确策划和实施公共关系策略。

创业企业在公共关系的运用方面还处在一个引入和探索的阶段,总体来说效果并不理想。有一些较为常见的现状和问题对创业企业公共关系的发展和其价值的体现形成了制约。

一些创业企业要么对公共关系毫不在意,要么把公共关系看作是大企业的专属,认为创业是企业发展的初始阶段,应当把注意力放在产品的研发和市场开拓上,待日后公司规模扩大了,觉得有必要时再来发展公共关系。公关意识的缺乏反映了创业者对公共关系的意义和作用不了解,不重视,当然也就不能发挥公共关系对企业的积极作用。

有的创业企业简单地把拓展与有利益诉求的人物的人际关系,加强企业外部宣传当作公共关系,有的创业企业甚至把发展权钱交易等庸俗关系视为公共关系。这些对公共关系理解的偏差或谬误在很大程度限制了创业企业公共关系的良性发展。事实上,公共关系的公众对象包含更广,更多地站在企业而非个人层面上来策划和实施,更加强调沟通和长期互惠的发展。

不少创业企业由于缺乏对公共关系的理解和对公共关系方法论的研究,使得企业的公关活动没有系统性和延续性,只是零星地进行,效果自然得不到保障。在公共关系的实施上,创业企业应注重对公关活动的科学管理,遵循调研、策划、实施,评价的流程,在实践和总结中建立和提升公共关系。

1.4危机公关能力差。

创业是一种高风险的活动,企业在创业过程要面对各种风险,甚至出现危机事件,在自身实力尚比较弱小的时候,能否有效应对,是检验创业企业生命力的试金石。很多创业企业在危机出现时常因公关能力的不足而措手不及,企图以欺瞒等方式来掩盖危机,却适得其反,埋下失败的种子。危机公关是创业企业的必修课,创业企业的危机公关能力有助于企业在危机出现时妥当应对,转危为安。

创业企业的发展伴随着一组矛盾,一方面企业需要提高产品或服务的影响力,另一方面却又受到资源的制约。大企业常用的广告、宣传等推广方式并不适合于创业企业。这正凸显了公共关系对于创业企业的价值和必要性,公共关系能够帮助创业企业以较小的成本获得长效的发展基础。

2.1深化沟通,增强创业企业凝聚力。

创业企业发展公共关系有助于建立便利和通畅的沟通渠道和建立良好的员工关系。创业企业发展的核心要素之一就是要吸引和发挥人才的作用,这需要建立良好的企业氛围,给予员工归属感。公共关系起到了很好的沟通和协调作用,从而形成企业凝聚力,促进内部团结,让员工安心工作,人尽其才。

2.2树立良好的企业形象。

创业企业可以通过宣传、公益等多种公共关系活动提升企业的在公众心目中的形象,扩大知名度,积累美誉度。良好的企业公众形象有助于获得社会各界的认同,产生好的口碑效应,增加品牌价值。企业形象的树立需要创业企业全体员工的一致努力,在理念和行为上相统一。

2.3获取公众支持。

创业企业在发展过程中需要尽可能获得公众的支持,所谓“得道者多助”,创业企业如果能建立和发展同包括员工、客户、供应商、政府、银行在内的各种利益相关者的关系,有效整合各方资源,就更有可能在激烈的市场竞争中生存和发展。公共关系就是这样的一种将这些公众粘合在一起的管理思想和职能。

创业企业的创始人应当重视公共关系,从战略层面来加以考虑,把公共关系视为增加企业竞争力的基础工作之一[2]。因为公共关系的长期性,创业企业不能把公共关系当作一种流行的观点来看待,只是简单开展一些公共关系活动来博得关注,而是要长期贯彻和坚持,成为企业全体员工的共识和行为规范。这就要求企业创始人充分认识到公共关系在凝聚人心、树立形象和争取支持等方面的价值,下决心在公司里普及公共关系的理念和知识,培养股东、管理层和员工公共关系意识,推动公共关系的实施。离开了高层的支持,公共关系就会流于形式,难以获得实效。此外,创业企业还要安排专人或者成立公共关系部来负责公共关系事务,否则公共关系就会得不到落实。在企业创业初期,资源紧张的情况下,可以先采取管理人员兼职的方式过渡,待时机成熟再设立公共关系的专职或部门。

创业企业公共关系发展的好坏归根结底是由员工素质决定的[3],因此要培养和提高全体员工的公共关系能力。首先是加强公共关系培训。根据培训对象所承担企业公共关系的不同角色,在培训时要有所侧重。对于全体员工主要是加强公关意识的培训,培训内容围绕着公共关系对企业的意义、公关的概念、原理和方法等进行;对于企业公共关系的负责人则要额外加强公共关系实务的培训,需要对公共关系的技术环节有较深入的理解和掌握。其次是对公共关系进行科学地策划,规范公共关系操作流程。随着创业企业公共关系实践的丰富和深入,企业应当积累知识经验,完善公共关系的调查、策划、执行和评价的流程,规范公共关系管理,提高公共关系能力。

3.3结合实际,灵活开展多种形式的公关活动。

一方面,创业企业可以针对不同类型的公众,由内而外地开展公共关系活动。内部公关活动先从企业员工关系和股东关系着手,以内部刊物、研讨、培训、宣传栏、公告栏、公众平台等方式强化企业内部的沟通和协调,形成向心力,激发员工工作的积极性。外部公共关系活动可同顾客、供应商、中间商、政府、媒体、社区、同行和社区等目标公众保持联系,适时地开展有针对性的公共关系活动,促进相互间沟通,积累公共关系资源。另一方面,创业企业结合企业发展需要,策划和实施不同主题的公共关系活动,扩大自身的影响力。如创业企业在开业和发展的里程碑时点组织庆典活动,新产品开发时进行消费者意见和建议的征询活动,产品上市时的展览活动,加强与消费者互动和信任而进行的开放组织活动,宣传企业重要事项时开新闻发布会,对热点事件进行赞助,体现社会责任而进行的公益活动,针对负面情况的危机公关活动等。总之,创业企业综合考虑企业自身的实力、目标公众和具体的公关情景,灵活开展各种形式的公共关系专题活动。

4结束语。

创业企业是推动社会经济发展的重要力量,但它们也是面临着更大挑战的企业。一方面由于制约因素较多,根基尚浅,另一方面要面对着复杂的市场环境,这进一步促使创业企业必须以有限的资源去赢得社会各方的积极支持。作为一种有效且低成本整合社会关系的理论和方法,公共关系必须为创业企业所重视,自企业创始人到普通员工,都需要加强公共关系意识,掌握策划和实施公共关系的方法,为企业的发展积累社会资源,获取公众支持,奠定坚实的成长基础。

参考文献。

[1]周安华.公共关系:理论、实务与技巧[m].中国人民大学出版社,20xx.

[2]胡淑芳,周健.中小企业公共关系的运用及对策[j].山东教育学院学报,20xx(2).

[3]李福纯.云南中小企业公共关系研究[j].经济问题探索,20xx(6).

护患关系论文(汇总17篇)篇十七

护理是一项需要充分沟通的工作,良好的护患关系是提供高质量护理的基础。护患关系的良好与否,直接影响着患者的治疗效果和护士的工作满意度。作为一名护士,我有幸在过去的一段时间中参与了各种各样的护患沟通工作,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得体会,并介绍一些护患沟通技巧,希望能对其他护士有所帮助。

首先,我认识到耐心是护患沟通的关键。患者通常面临着身心双重的疾病压力,很可能心情焦虑或恐慌。他们可能会有各种各样的问题和疑虑,需要得到护士的理解和回答。在这种情况下,作为护士,我们应该保持耐心,倾听患者的抱怨和需求,并尽力解决他们的问题。我们要提醒自己,每个患者都是一个独立的个体,他们需要特别的关怀和体贴。只有在我们耐心倾听和回应的基础上,才能建立起互信的护患关系。

其次,沟通的方式和语言也非常重要。我们要用简单明了、易于理解的语言与患者交流,避免使用过于专业的术语。护士要提前了解患者的背景信息,了解他们的教育水平和文化背景。这样,我们就能够选择合适的方式与患者进行沟通,让他们容易理解和接受。有时候,我们可以运用一些图表或视觉材料,帮助患者更好地理解医疗问题。对于那些不懂得沟通的患者,我们还可以寻求翻译或者借助家属的协助。

另外,发展良好的非语言沟通技巧对于护患关系也非常重要。护士的体态、面部表情和声音语调都会对患者产生影响。我们要保持微笑和友善的表情,使患者感到舒适和放心。我们还应该注意自己的语调和语速,避免过于咄咄逼人或者冷漠的语气。以亲和力和同情心对待每个患者,他们会感受到我们真诚的关心和关注。

此外,有效的护患关系还需要建立在积极的态度和良好的沟通能力之上。护士要具备主动沟通的意识和乐于沟通的态度。我们主动向患者了解他们的处境和需要,让他们感到我们是真正关心他们的。同时,我们也要具备敏感和非侵入性的询问能力,适时地向患者询问他们的状态和需求,以便及时作出调整。护士还可以运用积极倾听和肯定的反馈来提升患者的自信心和合作意愿。

最后,我认为建立有效的护患关系需要时间和持续的努力。护士不能仅仅在开始的几个接触中去建立好护患关系,而是要在接下来的护理过程中不断沟通和关注患者。我们需要时刻倾听患者的意见和反馈,及时调整我们的护理计划。护士还可以通过参加专业培训和同事交流来不断提升自身的沟通技巧,并从同事和患者的经验中汲取营养。

总结起来,护患关系的良好沟通是护理工作中的重要环节。我通过多年的实践和学习,体会到了耐心、简单明了的语言、良好的非语言沟通、积极的态度和持续努力的重要性。这些技巧和经验对护患关系的建立和维持都起到了积极的作用。我相信,只要我们不断学习和改进自己的沟通技巧,我们将能够为每位患者提供更为优质的护理服务。

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