公司前台实训报告（优质21篇）

在一个企业或机构中，前台是承接来访者的窗口，起着重要的接待和引导作用。前台工作需要与内部员工和外部客户保持良好的沟通，以下是一些沟通技巧和建议。

公司前台实训报告（优质21篇）篇一

巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，用心探求日常管理工作的本质与规律。

实习岗位：前台文员。

实习工作职责：

1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在x分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸。

2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净。

3、总机服务工作：铃响x声内务必接听，“您好”。来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

4、定期检查办公用品仓库的'库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办。对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐。对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账。并及时把出入库的凭证交给相关部门。

5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户。

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，负责关好门窗。

7、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

实习过程中，处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了一定的帮忙，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。

实习期间，每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎留意，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

公司前台实训报告（优质21篇）篇二

尊敬的xx：

您好！

在我内心的挣扎之后，我还是给您写下了这份辞职报告，因为我觉得虽然生活带给我们的压力虽然是时时刻刻都存在的，但我宁愿去追寻心中的想法，所以我还是顶着以后几个月都可能找不到工作的风险向您提出辞职，下面就让我来给您说明一下我个人的想法吧。

这还是因为公司的薪资待遇问题，首先，我在公司里的岗位虽然是前台文员，但是我几乎什么事都要去做一点，什么业务都要去了解一点，本来这倒也没什么，可是随着公司里的事情越来越多后，我不得不分担了一些原本不属于我的工作，而且当工作没做好时，我还被批评了一顿，这让我有点委屈。其次，在公司里面待了几年，虽然工作量是蹭蹭蹭的往上加，可我的工资却没怎么变化过，每当到了年底，公司给我们发的奖金也是比较少的，这让我感觉到了格外大的压力，我是一名普通人，我需要资金来维持自己的生活，现在的生活成本越来越高了，要是我的工资依然原地踏步，那我的工作积极性也会大幅度降低，尽管我已经多次向领导提出涨工资的想法，可始终没有收到回应，这让我不得不萌生换一个工作的想法。

现在，我已经下定决心了，我要去找一份适合自己的工作，哪怕这个过程可能会很漫长，但是我也相信一定会有好的结果，在离开公司之前，我会办好交接手续，尽量不给公司造成大的影响，在最后，祝愿咱们的xx公司能越办越好，给员工提供更好的福利！

此致

敬礼！

辞职人：xx。

20xx年x月x日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇三

公司前台实训报告（优质21篇）篇四

尊敬的领导，您好，非常感谢这一年以来您对我的关心和照顾，让我学到了很多我以前不知道的东西，因为本人的能力有限，经常会造成工作上的失误，给您和公司带来了很大的影响。在这里和你由衷的道歉。

我在前台的这个工作岗位上，每一个举动都代表着酒店的形象，在这一年里面，我没有很好的做好这个职责，不管是思想的政史还是行动上面都有很大的缺陷，经过我自己的深刻反省，辞职的主要原因有以下几点。

一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。

二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。

三、自身调节力差，情绪化严重。

四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。

五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。

七、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。

今天我提出这样的申请，知道让您很为难，表示深深的道歉，但是为了酒店的形象和利益，我还是决定离开，希望领导能够给予批准。

公司前台实训报告（优质21篇）篇五

尊敬的xx经理：

您好！

我经过深思熟虑，决定辞去目前的前台文员一职。在这里工作的一年时间里，我学到了很多新的东西，充实和丰富了自己。同时，我也很幸运，能够有机会在这样一支团结向上，优秀的团队里学习，更重要的是，认识了这么多好的朋友和同事。古人云：相见时难别亦难！来深圳能与公司结缘并与公司所有的人结下深厚的友谊，是我到最可宝贵的东西。我们所有人一起走过那么多的风雨岁月，相信我们无论什么时候，走到那里，情谊与友谊是不会退去的。天下没有不散的筵席。

此致

敬礼！

辞职人：xx。

20xx年x月x日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇六

尊敬的领导：

您好！

我是前台。因个人原因我决定今天递交辞职报告，希望领导能够批准我的辞职申请。

我在公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。

最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼！

辞职申请人：xxx。

20xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇七

敬爱的领导：

您好!

我是前台李红。因个人原因我决定今天递交辞职报告，希望领导能够批准我的辞职申请。我在××公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。

其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇八

敬爱的领导：

您好!我是前台李红。

因个人原因我决定今天递交辞职报告，希望领导能够批准我的辞职申请。

我在xx公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。

曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。

其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。

前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。

最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。

公司前台实训报告（优质21篇）篇九

敬爱的领导：

您好！我是前台xxxxx。因个人原因我决定今天递交辞职报告。

我在××公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。

最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

公司前台实训报告（优质21篇）篇十

尊敬的公司领导：

我到公司已有x个月了，这x个月里，虽然我的工作并不是尽善尽美，但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下，我也要求自己尽心尽职，每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论，领导青睐器重，同事齐心融洽，这真的是我工作以来，所遇到最好的工作环境。

但犹豫再三，我还是写了这封信。我要离开公司了！虽然我心里也真的不愿意，但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩，但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是，身体不好，居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题，但医生的一再叮嘱要我好好静养，却令我不得不认真对待。您知道，对于一个女孩来说一份好的工作固然重要，但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人，虽然事业上的进步也是我的梦想，但我不敢去拼什么青春。健康对我来说，真的比什么都要重要。以我现在的身体状况，已经不能再胜任您交给我的工作，所以我不想为难自己，更不愿让您及公司为难，我必须要离开了。我真的需要休息一段时间，我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么，但对我来说它真的很重要，这点还希望你理解与谅解。

加入公司以来，您对我的器重与信任，令我非常感动，也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下，我个人无论是业务素养的提高，还是社会阅历的丰富都是非常明显的。我常想，自己应该用一颗感恩的心，去回报您及公司对我厚爱，真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务，但自己的能力真的很有限，不一定做得都能让你满意，所以在工作中如果有什么失误与不足的地方，我只能对您说声抱歉，请您原谅！

再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任！恳请您接受我的辞职请求！

此致

敬礼！

辞职人：xxx。

xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇十一

经理：

您好!

首先，非常感谢您从我到公司后对我的支持和关照!

我认真回顾了来公司后的工作情况，觉得来取得这份工作是我的幸运，特别是领导对我的支持，同事们对我的帮助让我心怀感激之情。对于离开公司我只能表示深深的歉意!非常感激公司给予了我这样的工作机会。外面有个发展的机会，我打算试试看，所以我决定辞职!

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：本站。

20xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇十二

尊敬的公司领导：

由于工作调动，现正式向公司提出调离原工作岗位。

舍不得，舍不得这里的人，舍不得自己曾经的付出。每一次出差、每一次报价、每一次谈判、每一次争吵，在飞机上、在吉普车上、在会议室里、在工地上，所有这一切，都充斥着我的记忆，那么清晰，就像是在昨天。但时间的指针总是忠诚地一步一步往前走，昨天终究会结束。

在公司四年半的时间里，我收获了很多，除了朋友和知识，更重要的是，我体会到了成长的快乐。感谢命运，让我在最青春的年华里遇到了装备公司;感谢公司领导，你们的关注和欣赏让我一直充满自信，你们的指点和教诲让我在成长的路上少走了很多弯路;感谢公司的同事，和你们的沟通，轻松愉悦;感谢我自己，能够一直保持着一份纯净，真诚地付出，真诚地享受每一次收获。

鉴于目前的身体及生活状态，自认为不能够为公司创造更大的价值，现向公司提出辞职。

虽然我不能在这里继续“战斗”下去，但真心的希望，xx公司能够梦想成真，在世界的舞台上舞出属于自己的精彩。

此致

敬礼!

辞职人：本站。

20xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇十三

尊敬的领导：

您好！

在这个公司最忙碌的节骨眼上跟您提辞职，我很抱歉，可是我可能真的没办法再一拖再拖我的`辞职计划了，因为我家的事情不容许我拖延下去了，我可以再用半个月的时间完成交接工作，但我真的没办法再坚持到年底再走了。

领导，谢谢您这些年对我的栽培，虽然我只是一个小小的前台文员，您却经常在有空的时候来我们这边给我们做培训，让我们前台的形象更加能够代表公司去示人，也让我们这些前天文员在做细节事情上能够一丝不苟。这些都是您的功劳！哪怕是我辞职了，这些我在您手里学到的知识和经验，都可以帮助我更好的面对未来的工作和生活。真的，非常谢谢您这些年来的帮助，谢谢。

这些年在公司的工作还是算很满意的，有一个优秀的团队一起合作，让我体会到了团队合作的乐趣，也让我明白了与人合作的重要性。在这几年里，我从一个刚毕业的大学生，成长为一个客户点名表扬的前台文员，我真的很感谢有这样的平台可以供我去成长，供我去起舞。我知道也许我现在为了家里的事情辞职，在未来家里的事情解决后会后悔辞职这一决定，可是人生总是这样无常的，我如果不辞职去处理这些事情，那我又会因为家里的牵绊而做不好工作，导致两边都不能好好应对，最终导致浪费了自己宝贵的时间，所以我现在能做的也只能做的便是辞职去解决这些事情。

领导，我家里的事情，我已经拖了一阵子了，因为不太方便说具体原因，就请您原谅我的一笔带过，您只要知道我因为家里的事情不得不辞职了就行。我知道，您也是有家室的人，您肯定也有家里的事情牵绊着你想要辞职的冲动，您是因为您是领导，不可能那么容易而辞职，可是那种不得不为此而辞职的想法，您也一定会有过。像我这样也不是责任重要的角色，在遇到家里的事情牵绊时，我能做的便是辞职去解决这些事情了。很抱歉用这样方式让您试图理解我，很抱歉，但我也只能想到这样的方式了，若是有所冒犯，还请您原谅！

如果现在我家里的事情还没那么着急的话，我可能还会在辞职报告里多写一些关于我在工作上的感想，可是我现在的心境没办法静下心来细细回顾这些年的学习和成长，我想这些回想也只好留给家里事情解决之后了。请领导您批准我的辞职，让我能尽快的去处理好这些事情。如果未来再有机会合作，我一定还会回来的！这里是我留下了青春和感情的地方！

此致

敬礼！

辞职人：xx。

20xx年x月x日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇十四

尊敬的公司领导：

经过再三思考，正式向公司提出辞职。

由于诸多原因，现在我不得不向公司提出申请，对于由此给公司造成的不便，我深感歉意。

但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，虽有很多的不舍，但还是做出以上的决定，希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。

谢谢!在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与帮助。

转眼在公司已有一年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面能力都得到了很大的提高，对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。

在公司的工作很充实、愉快，同事们的支持与帮助在此表示感谢。

尤其是杜总平时的教导与栽培，平时工作中的不足，还望谅解。

我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司，便于公司在此期间寻找更合适的人选，来填补职位的空缺。

在接下来的工作中，我一定会认真做好本职工作。

希望批准我的辞请，衷心感谢。

公司前台实训报告（优质21篇）篇十五

x：您好！首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1－2周后离开公司，以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！

公司前台实训报告（优质21篇）篇十六

敬爱的领导：

您好!

我是前台xx。因个人原因我决定今天递交辞职报告，希望领导能够批准我的辞职申请。我在xx公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。

其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇十七

尊敬的经理：

您好！

首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。

我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司，以便完成工作交接。

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！

辞职人：

日期：

公司前台实训报告（优质21篇）篇十八

经理：

您好！

首先，非常感谢您从我到公司后对我的支持和关照！

我认真回顾了来公司后的工作情况，觉得来取得这份工作是我的幸运，特别是领导对我的支持，同事们对我的帮助让我心怀感激之情。对于离开公司我只能表示深深的歉意！非常感激公司给予了我这样的工作机会。外面有个发展的机会，我打算试试看，所以我决定辞职！

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

公司前台实训报告（优质21篇）篇十九

敬的领导：

我已经在xx宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月，然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。一生难得做一次酒店接待员，一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力，这反而让我更加在下班以后投入到自己的思想学习中，尤其在克服了头两个月的浮躁心态之后，加上平时不多朋友"骚扰"我，我开始继续思考一个人如何在不依赖感官的情况下达到美学意义的高潮，也就是说，没有性高潮、没有狂欢，如何high?high的规律和基础是什么？时光慢慢流逝，也飞快流逝，我终于决定去考北京大学哲学系以便继续学习，当然，我了解自己的机会成本和风险，我只是在相对安静的环境下认识到自己现阶段的重要性以及未来的幸福还是在于马上去学习。或许，我和东方宾馆的缘分未尽，以后还会合作。无论如何，我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值，也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发，我这次广州之行是失败的，不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话：世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果，行为也是。作为一个有神论者，我还是感谢这段缘分，而且我对广州之"吃"与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里，理应开心地走。

公司前台实训报告（优质21篇）篇二十

经理：

您好!

首先，非常感谢您从我到公司后对我的支持和关照!

我认真回顾了来公司后的工作情况，觉得来取得这份工作是我的幸运，特别是领导对我的支持，同事们对我的.帮助让我心怀感激之情。对于离开公司我只能表示深深的歉意!非常感激公司给予了我这样的工作机会。外面有个发展的机会，我打算试试看，所以我决定辞职!

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日。

公司前台实训报告（优质21篇）篇二十一

敬爱的领导：

您好!我是前台xxxxx。因个人原因我决定今天递交辞职报告。

我在××公司已经工作三年了，一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会，可是公司一拖再拖，事已至此已经三年了，我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好，只是我想换个岗位，换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人，我已经有点厌倦这样子的工作方式，可是公司不能给我调换工作的，我也只能选择辞职。

最后祝愿公司今后发展越来越好，业绩蒸蒸日上，再创佳绩。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日。