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乡镇上任表态发言篇一
各位领导、同志们：
按照会议安排，我代表xx乡党委、政府作表态发言，不妥之处，请指正。
xx乡在、政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，力抓平安创建工作、信访维稳工作，加强矛盾纠纷摸排调处，深化社会综合治理，突出重点，狠抓落实，为我乡经济快速发展创造了稳定的社会环境。主要表现在三个方面：
一是着力加强和完善特殊人群的管理和服务。针对刑释解教人员、留守儿童、问题青少年、缠访人员等易诱发违法犯罪和社会矛盾高发的重点群体，乡党委、政府建立健全了登记建档、协议帮教、首次谈话、法制宣传、回访谈心、生产扶持、定期排查、学习培训、情况汇报、目标管理、责任承包等一系列特殊人群管理制度。
二是坚持以深化“平安观庄”建设为抓手，确保社会大局稳定
1、突出严打整治，加大打击力度。
结合我乡社会治安形势，坚持“严打”方针，加大了对社会治安重点区域、治安突出问题场所及校园周边环境的专项整治力度，加大对违法犯罪行为的打击处理力度。
2、加大排查力度，认真开展社会矛盾纠纷排查整治工作。
查的方式，不放过任何可疑对象，对非煤矿山、中、小学校、卫生院、信用社、水利工作站、街道等重点单位（区域）进行了重点排查，尤其是加强了学校内部管理工作，健全门卫、值班、巡逻等各项内部安全管理制度，强化对校园内安全事故易发、多发环节的管理工作。
3、充分发挥党员综治责任区的作用。结合创先争优活动，充分发挥综治责任区党员的“五员作用”，即：“疏导式”调解员、“忠实式”宣讲员、“超前式”情报员、“感化式”帮教员和“动真式”服务员，做到以他们的实际行动取信于民，体现党员的先进性。
三是畅通信息渠道，认真做好来访接待、来信办理工作
坚持以人为本，从广大人民群众的利益出发，察民情、解民忧，本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则，切实做好本职工作。对每位上访人员坚持做到热情接待，认真听取诉求，及时转办、交办、协调群众反映的热点、难点问题。
虽然我乡在综治维稳工作上取得了一定成绩，但与兄弟乡镇相比，还存在较大差距，综治信访维稳工作还存在一些问题，主要表现在：社会矛盾复杂，遗留问题较多，群众诉求多样，新的社会矛盾时常显现，社会形势依然严峻。
2021年是“十三五”规划承上启下的重要一年，更是和-谐富裕新观庄建设的关键之年，做好社会稳定工作，意义深远。观庄乡将深入落实科学发展观，以打造“和-谐平安乡”为目标，按照加强和创新社会管理的要求，注重源头预防，完善工作机制，夯实基层基础，深入推进社会矛盾纠纷化解，切实维护社会和-谐稳定。
一、强化组织领导，确保组织领导到位、舆-论宣传到位、责任落实到位、经费保障到位。
二、加强信访工作，把握狠抓领导接访下访、强化初信初访办理、注重信访积案化解、落实重点对象随访机制四个环节。
三、创新社会管理，深化乡村两级代理机制，搭建便民服务平台。健全运行机制，深化定期办公、办公公开、监督考评等制度，确保乡村两级便民服务中心的规范化运行和作用的有效发挥。特别是要把流动人口服务管理、矛盾纠纷登记等事项纳入便民服务中心，对苗头性和潜发性的矛盾纠纷及时上报到乡综治办，切实防止集访、越级上访事件发生。
维稳信访工作责任重大。我乡将坚持以人为本，统筹兼顾，以更加饱满的激-情，更加有力的措施，更加务实的作风，深入贯彻落实要求和本次会议的重要文件及领导的讲话精神，不断提高综合治理的管理水平，进一步加强信访稳控工作，关爱弱势群体，切实做好低保户、优扶对象、困难户、残疾人的帮扶工作，为创建一个管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和的平安观庄而努力！
谢谢大家！
乡镇上任表态发言篇二
党的十九大召开在即，为全面做好党的十九大维稳工作，营造和谐稳定的社会环境，按照管城区委的统一部署，**乡立即召开专题会议研究，全面安排部署了**乡的信访维稳工作。通过强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，应急预案确保了信访稳定工作。现将我单位当前信访维稳工作情况汇报如下：
**乡召开专题工作会议研究、部署十九大期间信访维稳工作。会上传达了上级有关会议精神，研究通过了十九大期间信访维稳工作方案，成立了以**乡党委常务副书记xxx为组长，**乡党委副书记、乡长xxx、**乡党委副书记xxx为副组长，其余班子成员为组员的信访维稳工作领导小组，明确了信访维稳工作的目标要求。与各村、社区、科室签订了“党的十九大期间信访目标责任书”，并对对每个村、社区的信访案件包案到人，责任到人。明确信访维稳工作的目标要求，并对突出矛盾纠纷进行了包案分工，对重点信访人员进行“三级稳控”(乡科级包案干部、村网格长、村两委)，24小时盯守，确保重点人员的稳定。
各单位对本辖区的信访不稳定因素、群体性事件苗头的情况进行了全面排查，按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的要求，进行全覆盖、无疏漏的大排查，确保不留死角(转载于:月亮岛教育网:乡镇信访维稳工作表态发言)。**乡从10月9日起直至十九大结束期间实行“日报告”制度，各村、各社区每天下午三点前向**乡政府信访办报告本辖区的矛盾排查情况、重点信访人员的稳控情况，信访办每天下午四点前汇总后向管城区信访局报告，发现问题及时上报，及时解决，落实包案领导抓好调处化解稳控工作，超前作好矛盾化解的工作，把问题处理在萌芽之中。
坚持将可能越级上访、非正常进京访的人员的教育稳控
工作作为重中之重。对目前掌握的有过激行为倾向、可能进京滋事和有进京上访具体线索的重点人员严格落实包保责任制，综合运用各种方法加以化解，有针对性地做好教育稳控工作，防止到省进京非正常上访问题的发生，努力把问题解决在基层，把人员稳定在当地。
各单位主要负责人是本单位维稳工作第一责任人，对党的十九大维稳工作负总责，机关各部门领导成员“一岗双责”，是各自分管工作范围维稳工作的直接责任人。严格落实岗位责任制，切实加强值班力量，确保联络畅通。严格执行紧急、重大信访信息报告制度，对可能产生负面影响的动态信息，特别是涉及重点群体的不稳定情况，要在第一时间内通报局维稳领导小组，以便上下联动，及时跟进工作，采取有效措施妥善应对，将可能造成的影响减小到最低限度。
(一)信访办接报后，立即向信访维稳工作领导小组通报情况，启动应急预案。
(二)应急状态启动后，突发事件涉及到的局分包领导和有关部门负责人及工作人员必须立即赶赴现场。到达现场后，从三个方面开展工作：
1、事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。
2、教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。
3、协调联络：通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。
(三)在突发事件消除后，有关领导和工作人员方可离开现场。
，并进行归档保存。“喜迎十九大--全力保平安”是当前压倒一切的政治任务，我们必须扛起政治责任。**乡各部门坚决提高政治站位,把“喜迎十九大--全力保平安”作为检验对党和人民忠诚度的“大考场”，切实承担起促一方发展、保一方平安的政治责任,以高度的责任感和使命感，推动安全稳定工作落细落小落实,为平安**建设作出积极贡献，为党的十九大胜利召开保驾护航!
乡镇上任表态发言篇三
各位领导，同志们：
大家好！按照会议安排，我代表xx镇党委、政府就化解信访积案工作做如下表态发言，不妥之处，敬请批评指正。
近年来，我镇由于xx政策处理后续问题、项目建设政策处理问题、移民问题及各类社会遗留问题等引起的各种矛盾纠纷还是比较突出，我们深感压力大，责任重。但同时也不可否认，在县委的正确领导下，在县综治委、信访局的精心指导下，我镇在信访维稳、积极化解等方面取得了一定的成效，在关键时期、主要时段的社会大局的还是整体稳定的。20-年，共处理群众来人来信158次，成功地阻止八次到市访，五次赴省访及三次进京访，化解各级信访积案2件，排查矛盾纠纷268起，调处成功257起，调处成功率达96%。
面对复杂的群众诉求、严峻的信访维稳形势，今后，我们将按照今天的会议精神，进一步理清工作思路，以抓信访保稳定促发展为目标，坚持宣传教育为先导，规范信访工作秩序，坚持预防为先，重在调处，落实工作责任，量化考核指标，坚定信心、感情投入、创造条件化解一批信访积案，极力维护社会稳定。
具体来说，主要是要做到“六个抓”：一是要抓基层，在控制信访源头上下功夫，将信访工作关口前移，健立健全群防群治网格体系，发挥村级综治工作站作用，不断提高村级组织化解矛盾的能力。二是要抓基础，努力做好矛盾纠纷排查化解工作，发现新问题，梳理老问题，全力将矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，确保“小事不出村、大事不出镇”。三是要抓制度，进一步建立健全信访领导责任机制、领导包案机制、责任追究机制等工作机制，形成党政主要领导负总责、亲自抓，分管领导负全责、直接抓，责任村领导、住村干部负直接责任，全力抓，做到用制度管人管事。四是要抓重点，开展信访案件集中解决专项活动，对全镇信访积案进行彻底清查，逐案制定解决方案，明确责任主体和工作主体，落实化解措施和化解时限，促使信访突出问题得到根本解决。五是要抓难点，加大人力、物力投入，特别是针对xx政策处理后续问题，这是我镇在今后相当长的一段时间内面临的重大稳定问题。我们将始终抱着“守土有责”的理念，积极力促业主，对所涉及村的所有问题进行全面的梳理，对群众反映的意见进行逐一的登记，摸清问题的主要症结，明确群众的主要诉求。六是要抓队伍，全面提高信访干部处理问题的能力，大力弘扬求真务实精神，接待群众务求诚实，反映情况务求真实，解决问题务求落实，扎扎实实地办好每一件信访事项，切实做到让问题解决，让群众满意。
各位领导，同志们，信访工作是密切党委和政府与人民群众联系的桥梁和纽带，也是对党委、政府执政能力的严峻考验。我们坚信，在县委、县政府的正确领导下，我们通过尽责尽职的扎实工作，带着感情与群众联系，带着激情从难事难点抓起、从基层基础抓起、从经常性工作抓起，全面加强社会治安综合治理工作，为海口的发展营造一个稳定、和谐的环境。
谢谢大家！
乡镇上任表态发言篇四
同志们：
按照市纪委要求，今天我们召开“以案促改”警示教育会议，目的是从xx县财政局原主任科员xx违纪违法案件中汲取教训，以案为鉴，希望同志们对案件中的事实深刻领会，认真反思，在以后的工作和生活中严格恪守党章、党规、党纪，进一步严格要求自己，不能让杨建伟的错误行为重演。
杨建伟在担任淅川县财政局主任科员期间，利用分管财政投资评审工作的便利条件，为财政投资施工方在财政投资评审、工程承揽过程中提供帮助，非法收受他人贿赂款项共计人民币125万元，终因受贿罪判处有期徒刑三年零十个月，处罚金20万元，开除党籍和公职。一个本来仕途顺畅的党的干部，因自我约束不严格、被钱财蒙蔽双眼，用手中的权力为自己谋私利，最终仕途终结、锒铛入狱，不但政治生命完结，更给家庭和亲人带来了难以磨灭的痛苦。
杨建伟的违规违法案例很典型，就是长期不注重个人人生观、世界观、价值观的改造，理想信念病变，党性原则蜕变，在小节上放松自己，从接受别人宴请、吃吃喝喝开始，逐渐放松做人的原则和做事的底线，与一些不法商人搞权力寻租和利益输送，把手中的权力作为权钱交易、为自己谋利益的工具，基本上覆盖了基层干部干部腐化变质的几个要素，是一起典型的从“微腐败”到腐败的案件。这个案件的警醒之处，不只是在于其普遍性、同时又是发生在基层干部中的案例，更在于其工作性质的特殊，与我们在座的每一个人都切身相关。
从杨建伟的典型案例中，我们要反躬自身，认真反思，自己是否以工作繁忙为借口，忽视个人的理论学习，放松思想和世界观的改造；是否在与服务对象的交往过程中放松底线，做人做事的原则模糊；是否在行使权力的过程中做到依法依规，经得起党纪国法和时间的检验等等。“千里之堤，溃于蚁穴”，只有时时刻刻严格要求自己，从小事做起，从小节抓起，才能不犯错、少犯错，工作上出了差错，可以理解，通过纠正错误、努力工作，仍然可以做出一番成绩，但是如果作风上出了问题，被调查、被处理，政治生命终结，是没有纠错和挽回的机会的，其中利害，相信大家都很清楚。
“前车之覆，后车之鉴”，我们要从杨建伟案件中汲取教训，认真反思，深入剖析，警钟长鸣，继续在市直财政系统保持全面从严治党的高压态势，切实落实好全面从严治党主体责任，确保财政资金与财政干部两个安全。同时，要以此为戒，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，自觉强化自身的党性修养，时刻警惕自己要正确使用手中的权力，做到自重、自省、自警、自励，不断提高防腐拒变的能力。
在此，我代表局班子表态如下：
一、强化理论武装，提升政治站位
坚持用***总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。强化思想政治建设，在学习党的十九大精神、***新时代中国特色社会主义思想上，不走形式，切实学深、学透。认真落实党组中心组学习、“三会一课”等制度，定期开展集体学习，坚持不懈抓好理论武装。强化廉政教育，教育党员干部增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力，引导党员干部正确处理公和私、义和利、是和非、正和邪、苦和乐、亲和清的关系。大力弘扬共产党人价值观，认真践行“为国理财、为民服务”的财政工作宗旨。市财政局各级党组织认真履行职能、发挥核心作用；班子成员忠诚干净担当，发挥表率作用；党员干部以身作则，发挥先锋模范作用，为财政事业科学发展提供坚强组织保证。
二、压实主体责任，层层传导压力
我们将继续强化管党治党主体责任和监督责任落实，推动压力传导，把全面从严治党责任时刻放在心上、牢牢扛在肩上、紧紧抓在手上。坚决执行市委、市纪委关于全面从严治党的各项决策部署，严格落实党风廉政建设责任制，我做到对党风廉政建设工作亲自部署、亲自过问、亲自协调，将廉政工作与业务工作同安排、同部署、同考核。局班子成员切实承担分管范围内的领导责任，有力落实一岗双责。加大督导检查工作力度，建立健全日常检查、年中督导、年度考核的立体督查模式，确保主体责任向基层党组织全面延展深化。坚持运用监督执纪“四种形态”，强化制度执行力和督导问责力度，使红脸出汗、咬耳扯袖成为常态。严格落实《中国共产党问责条例》，加大对落实主体责任不力问题的追责力度，用制度倒逼主体责任落实，让失责必问、问责必严成为常态。加强各支部党组织建设，结合各支部实际开展丰富多样的党建活动。持续解决党员队伍和基层党组织建设中存在的薄弱环节和问题，切实把党员标准立起来，把党组织形象树起来。
乡镇上任表态发言篇五
同志们：
今天机关总支在这里召开以案促改专题动员会议，通报了发生在我市党员干部中发生的典型案例，教训深刻，令人痛心，令人警醒。下一步，我要从这些典型案例中汲取教训，深刻反思，举一反三，全面整改，从灵魂深处构筑拒腐防变的思想底线，要从灵魂深处保持对法规法纪的敬畏之心，从案例中吸取教训、警钟长鸣、敬畏法纪、敬畏权力、敬畏监督，切实增强政治自觉性、坚定性，从自身做起，从委室工作抓起，切实把以案促改工作落到实处，抓出成效，倡树清风正气，树立人大干部的良好形象。
总之，在今后的工作中要以此次以案促改活动为契机，深入剖析查摆问题，找准和堵塞漏洞，着力营造不敢腐、不能腐、不想腐的健康政治氛围，真正把以案促改工作落到实处、见到实效，牢固树立人大干部清廉、公道、正派、勤勉、敬业的良好形象。
以案促改发言稿
科以案促改发言材料
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乡镇上任表态发言篇六
尊敬的各位领导:
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我局在抓好工业经济发展的同时，积极响应维稳工作号召，面对新形势、新任务、新挑战，始终坚持稳定是第一要务的工作理念，忠实履行职责，认真贯彻落实好各项政策，着力解决稳控人员所需、所盼、所诉的问题，积极有效化解各类社会矛盾，确保不发生有影响的涉稳事件。为贯彻落实好会议精神，创造平安稳定和谐的社会环境迎接党的十九大胜利召开，作如下表态。
我们将继读牢固树立维稳工作的政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，以捍卫者的主人翁姿态，主动融入到经济发展与社会稳定的大局中。近期，局党委将对系统内7个稳控工作组在思想上和业务上进行再动员、再部暑，要求各维稳工作组讲政治、顾大局，制定详细的稳控人员分包工作方案，要确保每名稳控人员有人管，增强十九大会议期间维稳工作的责任感和使命感，竭尽全力完成好所承担的维稳任务。
我局负责参战退役稳控重点人员30人，一般稳控人员98人，信访维稳工作压力较大，随着稳控企业职工遗留问题的解决及其他历史矛盾的化解，我系统重大群体性信访事件大幅减少，但是一些苗头性、热点性矛盾还有可能发生，仍需高度重视。近期，组织各稳控组再次开展不稳定因素大排查，掌握可能在十九大会议期间上访的苗头性问题，做到重点稳控人员排查到位，重点隐患问题防范到位。对排查出的重点问题做到排查一处，调解一处，化解一处，切实将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。
始终坚持把信访维稳工作当作首要任务来抓,经过系统上下的共同努力,有效化解了一些突出的信访矛盾,总体上保持了稳定。
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乡镇上任表态发言篇七
各位领导、同志们：
今天，在这里我代表xx镇党委、政府做表态发言，这是区委、区政府给我镇的莫大荣耀，我既感到无尚光荣，又深感肩上的担子很重。
是xx镇历史上不平凡的一年，是发展速度最快、成效最明显的.一年。在县委、县政府的正确领导下，xx镇配合市县干工程，自寻压力搞建设，千方百计上项目，多策并举促稳定，统筹兼顾求发展，取得了显著的成绩，得到了区委、区政府的充分肯定。是新区成立后的开篇之年，是充满希望、催人奋进的一年。我镇将以区经济工作会议精神为指针，以打造xx市精品乡镇为己任，紧紧围绕全区工作大局，突出xx特色，努力做到“四个一”：
一是围绕一个中心，即经济建设。我镇将在巩固农业地位的基础上，大力发展工业，积极鼓励企业自主创新，不断加快项目引进步伐，切实改善财源结构，不断积累发展能量，促进我镇经济快速发展。
二是打好一个基础。主要是：搞好广场建设，提升城镇品位；建设昆仑路，实现城镇对接；完善排水设施，健全城镇功能；加快工业园区建设，培养块状经济；加大农业设施投入，解决“三农”问题；加快信息化建设，提升工作效率。
三是完善一系列服务，创建服务型政府。转变干部思想观念，实行干部包企业制度，帮企业上项目，替企业解忧困，推动企业发展；推行项目领导代理制，加大企业周边环境整治力度，营造宽松环境，塑造发展优势；实施诚信教育，树立诚信意识，提高居民素质；开展科技、文化、卫生三下乡活动，提高群众的种养技能，丰富群众的文化生活，维护群众的身心健康。
四是争创一流业绩。xx镇紧邻城郊，担负着市、区北扩的重任，发展机遇难得，我们将利用一切有利条件，克服一切不利因素，采取一切有效措施，凝聚全镇人民的力量，强力推动各项工作再上新台阶，实现夺杯争先目标。
各位领导、同志们，xx新区的成立掀开了xx发展的崭新一页，经济工作会议的胜利召开为全区各项工作吹响了前进的号角。xx镇将在新一届区委、区政府的正确领导下，充分发扬勇往直前，锲而不舍的工作精神，团结带领全镇广大干部群众，与时俱进，开拓创新，为建设繁荣、富裕、文明的新xx而努力奋斗。
谢谢大家！
乡镇上任表态发言篇八
尊敬的各位领导、各位同仁：
根据市纪委及上级法院安排，我代表xx区法院执行局作表态发言。通过“xx严重违法违纪”反面警示教育案例，我深刻感受到廉洁勤政是人民法院的立身之本，直接关系到执行干警在人民群众中的司法形象，关系到执行工作服务大局、服务群众的职能作用发挥。时刻牢筑反腐倡廉的思想防线，克己奉公，才能永葆纯洁本色。只有认认真真做事，踏踏实实清清白白做人，身体力行，才能让当事人切实感受到公平正义，才能真正打好这场“基本解决执行难”攻坚战役。
通过警示教育中宣读的xx处分决定和忏悔书及旁听对xx的庭审，我知道他不义之财来自手中的权力，用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他无视党纪国法，目无组织纪律，不顾群众利益，弄虚作假，欺上瞒下，不仅严重败坏了党风党纪，而且使人民群众的利益受到了严重的损失。通过警示教育，使我清醒的认识到，这些同志由于放松了学习，放松了警惕性，放松了对自己世界观、人生观的改造，而走上了邪路。所以，深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识显得至关重要。只有这样才能提高自身法律法规的学习能力，提高自身的防御能力，提高自身的保护能力，加强思想改造，树立牢固正确的世界观、人生观、价值观，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻保持自重、自省、自警、自励，努力做到习总书记要求的“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”。
以“永远在路上”的明确态度加强廉政勤政工作。十八大以来，以***为总书记的中央领导集体在反腐倡廉建设中，提出把权力关进制度笼子的治本之策；坚持抓点带面、点面结合，以关键环节的突破带动制度的笼子逐步形成；坚持思想建党与制度治党相结合；筑牢拒腐防变的思想道德防线。当今社会出现了只讲实惠、不讲理想；只讲索取不讲奉献；只讲钱财，不讲原则的现象，背弃理想和党的宗旨，道德观念失衡，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。清醒的明白自己该做什么，不该做什么。在本职工作岗位上，一定要始终保持清醒的头脑，严于自律、公道正派、洁身自好、清廉自守，在自己心理真正筑起一道防腐防变的思想防线，做到慎独、慎微、慎始、慎友，守护好司法审判的最后一道防线。
腐败案件的发生多数都是权力缺乏监督造成的，我们将进一步加强对执行干警权力运行的制约和监督，完善制度措施，把权力关进制度的笼子里，从制度上预防和遏制腐败的发生。执行部门涉及到当事人利益兑现，容易滋生腐败，廉政风险点较多，我们在思想觉悟上要提高清醒认识，“要过好廉政关、程序关、良心关”，绝对不能吃卡拿要，要想当事人所想，切实为群众争取兑现合法权益。要转变工作作风，规范办案流程，注意对执行程序的对接，对案件材料必须做到齐全、合法，绝不能马虎随意，要确保案件质量，要善于学习总结执行经验，坚决打好打赢“基本解决执行难”攻坚战。
总之，我将以此次对“xx严重违法违纪”以案促改活动为契机，在以案促改工作领导小组的指导和监督下，深入剖析发案原因，认真研究案发规律，找准和堵塞漏洞，建立长效机制，着力营造不敢腐、不能腐、不想腐的政治、工作氛围，真正把标本兼治以案促改工作落到执行工作实处、见到实效，为执行局反腐倡廉建设实现标本兼治的目标做出应有的努力。
谢谢大家！
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乡镇上任表态发言篇九
各位领导、同志们：
近年来，我们**卫生院在市、县药监部门和卫生行政部门的领导和指导下，以创建“诚信药房”为契机，健全组织网络，硬化基础设施，狠抓制度管理，落实便民措施，推动了卫生院整体管理水平不断提升，促进了卫生院经济效益的持续发展，现将我们的具体做法汇报如下：
一、健全创建组织，明确工作职责
近年来我院始终把诚信药房创建当作提高管理水平，促进医院发展的大事来抓，成立了以一把手院长为组长的创建工作领导小组和药事管理小组，认真制订创建计划和实施方案，明确一名副院长专门负责诚信药房创建和药事管理工作，坚持每月组织一次会办，总结分析创建工作中取得的成绩和存在问题，及时制定相应整改措施，还分别制定了一把手院长、分管院长、药剂科主任、药房药库人员的工作职责，并把各项制度、职责落实到人头，明确到细节，层层签订责任状，实行院科两级考核，推行工作质量月百分考核结分制。把创建成效与相关人员绩效工资挂勾，与年终评优评先挂勾，从组织措施上保证各项工作落到实处，努力巩固我院诚信药房创建成果。
二、加大资金投入，硬化基础设施
硬化设施是创建诚信药房的基础。为了满足药品仓储要求，几年来，我院在用房十分紧张的情况下先后挤出___多平方米药房、药库用房，使药房药库用房占整个医疗用房的__，同时又投入_万多元为中西药房和药库添置了空调_台，冰箱_台，特殊药品保险柜_只，所有高、低药架更换一新，还添置了电脑、办公桌椅、操作台等办公用品，安装了防盗报警系统和不锈钢防盗门窗，使药房药库达到分区清晰、分类清楚、货架存放、隔地离墙、整齐清洁，防盗防潮防鼠措施全部到位，改善了办公条件，保证了药品质量。在此同时我们采取了控制药品库存数量，提高药品仓储用房使用率的措施，推行了常规药品零报损的制度，规定常规药品库存量不得超过_个月，这样既改善了仓储条件，又控制药品的积压，提高了流动资金运行质量，促进卫生经济良性循环，为创建诚信药房夯实物质基础。
三、狠抓制度建设，规范药事管理
俗话说：“没有规距，不成方圆”。为了保证药事管理有关法律、法规和规章制度能够得到全面实施，我们着重抓了以下几个方面：一是健全制度。我们对照创建标准，根据《药品管理法》和上级要求，及时修订完善“十五项”制度，并把这些制度印发到药事管理小组成员和药剂科工作人员，逐条对照，保证各项工作规范开展。二是规范管理。我们以《药品购进、验收、储存、养护、发放等环节管理制度》为重点，坚持所有药品、药械集中招标和药品供货企业、药品审核制度，推行经品管理失职追究制，努力规范药事管理。三是加大内部检查力度。院部每月一次、科室每周一次，对相关制度执行情况进行全面检查，并量化到人、到工作细节，把制度执行情况检查结果纳入个人月考核积分，列为绩效工资测算系数，保证存在的问题能够及时纠正，我们的口号是“小事不过周，大事不隔月”。四是加大社会监督力度。我们将相关制度及要求对社会公布，并作出公开承诺，接受社会监督，还实行合理化建议奖励制，即凡能改进药事管理水平，提高服务质量的合理建议奖__－__元，近年来，采纳使用了_项合理化建议，其中印发《合理用药指南》宣传单，《家庭平安药品存放注意事项》宣传单和“慢性长期服药病人用药电话随访、指导”，受到了广大干群的一致好评。
四、强化业务培训，提升服务水平
在培训教育方面，我们一是将药事管理“十五项基本制度”与卫技人员的“基本理论、基本操作、基本技能”合并组成“四基”，同步学习、同步演练、同步考核。二是及时参加药监、卫生行政部门的药事管理法规和专业知识培训，每月组织一次卫生院药剂人员及辖区内村卫生室、厂校卫生室从药人员学习相关法律、法规和药学专业知识。三是加强对全体职工“诚信药房”创建重要性、必要性教育，树立全体员工的质量意识、服务意识、安全意识，营造“诚信药房”创建的氛围。
在提升服务水平方面，我们一是严格处方调配制度，严格“四查十对”，保证每位窗口患者都能熟悉掌握处方药品使用及注意事项。二是建立临床医生、药剂人员联席会议制，每月组织一次临床医生和药剂人员共同学习相关制度及药学知识，探讨新品种药品的临床使用和疗效评估，总结老药新用的`经验及药物不良反应的处理等，及时调整医院用药目录。三是推行“出院病人和慢性病人合理用药电话随访、指导”制度，印发药品使用、存放宣传单，开设合理用药咨询窗口，购置中药煎药机，免费为患者煎药，积极探索实施便民措施，努力提升服务水平。
行政部门的要求仍存在许多不足，与兄弟单位相比也有一定的差距。在今后的工作中，我们将乘这次大会东风，进一步加大各项制度的执行力度，健全诚信药房长效管理机制，不断优化便民服务措施，努力普及合理用药知识，巩固诚信药房创建成果，着力提高药事管理水平，保证临床用药安全，为发展农村医药事业再作新的贡献。