行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)

时间:2023-12-17 作者:FS文字使者

一个月的工作总结是对自己工作上成绩和不足的客观梳理,可以帮助我们指导未来的工作方向。以下是一些值得参考的月工作总结范文,希望能对大家的工作总结有所帮助。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇一

胡锦涛在中纪委第七次全体会议上发表重要讲话强调指出:“领导干部作风建设是党的建设的一项战略任务,必须常抓不懈。加强领导干部作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,是做好新形势下的反腐倡廉工作的必然要求”。

1、加强领导干部作风建设是深入贯彻科学发展观的必然要求。深入贯彻科学发展观,领导干部起着主导和决定性的作用。各级领导干部既是贯彻落实党的路线、方针、政策的执行者,又是各地区、各部门实际工作的决策者。全面加强新形势下的领导干部作风建设,是以科学发展观为指导的党的建设的崭新实践。各级领导干部必须按照科学发展观的要求切实转变作风,坚决杜绝脱离实际、脱离群众,弄虚作假、虚报浮夸,独断专行、软弱涣散的工作作风,克服工作中的教条主义、本本主义、形式主义和官僚主义。必须牢固树立科学求实的态度和真抓实干的作风,深入群众、深入实际、体察民情,反映群众的意见,集中群众的智慧,提高决策科学性和可预见性,自觉纠正违背科学发展观的观念和做法,党的路线、方针、政策方能得到全面贯彻落实。

2、加强领导干部作风建设是构建社会主义和谐社会的必然要求。领导干部的作风,直接关系到党的形象,关系到人心向背,直接影响到良好的党风乃至社会风气的形成。党风在客观上是民风的楷模,对民风起着引导、制约和决定的作用。人民群众总是通过党员干部尤其是领导干部的言论和行动、形象和风貌来认识和评价党的。领导干部作风正派,各级领导干部以身作则,坚持和发扬党的优良作风,人民群众就拥护和支持党和党的事业,良好的社会风气就会形成,党群关系和干群关系就能和谐,构建社会主义和谐社会就有可能。反之,领导干部作风不正,就会在群众中造成不良影响,使社会道德水平下降,败坏社会风气。因此,欲促社会和谐,必须先搞好领导干部的作风建设。

3、加强领导干部作风建设是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求。优良的作风本身就是党的执政能力和先进性的体现,是衡量一个政党的执政能力和先进性的重要标志,也是群众评判一个政党是否值得信赖的重要依据。各级领导干部在社会主义建设中担负着把握方向、制定政策、整合力量、营造环境等方面的重要职责,只有做到执政为民,求真务实,真抓实干,不断提高自身素质,才能取信于民,凝聚人心,其执政基础就稳固。反之,就必然脱离群众,失去民心,其执政基础就会逐渐瓦解。

4、加强领导干部作风建设是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。欲正民风必须先正党风,欲正党风必须先搞好领导干部的作风建设。从近年来查处的一些领导干部腐败案件来看,不少人违纪违法都是从作风问题开始的。领导干部作风松懈,就会降低甚至丧失拒腐防变的能力。因此,加强领导干部作风建设,坚持防微杜渐、警钟长鸣,是反腐倡廉的重要基础性工作。

古人说:上下同心,其利断金;万众一心,众志成城。可见“团结就是力量”。领导班子团结更是至关重要,团结出生产力,团结出凝聚力,团结出战斗力。领导班子团结干事,为广大群众树立良好的榜样,可以凝聚民心,集聚力量,促进事业发展。要实现班子团结,一要坚持民主集中制。党内民主是党的生命,民主集中制是党的根本组织制度和领导制度。充分发扬党内民主,坚持正确集中,是凝聚力量、正确决策的必然要求。要严格执行民主集中制的各项制度规定,严格按照领导班子议事规则和决策机制办事,凡是重大问题都要实行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。一把手既要负总责,又要充分发扬民主,听取各种不同意见,发挥每一位班子成员的智慧和作用,从而有效解决少数领导干部独断专行、作风霸道,一些领导班子软弱涣散、各行其是的问题,形成心齐气顺、风正劲足的局面。二要有大局意识,班子的每一位成员都要有大局意识,自觉服从大局、顾全大局,配合大局,作到令行禁止,坚持局部服从全局,确保政令畅通。

2、领导干部要做学习上的表率。

加强学习,是加强和改进作风建设的前提和基础,也是做好一切工作的重要保证。领导干部既要好学,又要学好,并学以致用,通过学习提高理论素养、增强党性和提升解决实际问题的本领。

一要好学。领导干部要勤奋好学,要牢固树立终身学习的思想,注重用学习来充实心灵,弥补自己知识的不足。通过学习增长才干、提高素质,提高解决实际问题的能力。

二要学好。读书是好学很重要的一个方面,但仅好学而不学好,不读好书,则危害甚大。读书就是交友,也是读者和作者心灵的沟通和对话,可以很受教益。古人云“开卷有益”,“读书使人高尚”,这是指读好书。可读不好的书,那也相当于受不好的人的煽动、教唆和蛊惑。“不好的书也像不好的朋友一样,可能会把你戕害。”纵观贪官的堕落,有多方面原因,但不读“好书”,专读“不好的书”,恐怕也是原因之一。光明日报刊文称,沈阳市原副市长马向东,喜欢读指导赌博一类的书,且勇于实践,多次飞到澳门狂赌;江西省原副省长胡长清,好读黄书,并大胆“理论联系实际”,到处养情妇嫖妓女;山东省泰安市原市委书记胡建学爱看相面书;原云南省省长李嘉廷被清查时,他的书房、卧室、书桌、书柜,几乎找不到几本党员应读的书,倒是在其卧榻上查抄到两本境外出版的禁书。

三要学以致用。领导干部要坚持理论联系实际,把学习与专题研讨、调查研究和解决实际问题结合起来,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

一要勤政,真抓实干求实效。领导干部要以对党的事业高度负责的态度,做工作中的典范。要加强调查研究,确保决策的科学性;要在抓落实上下功夫,加强督促检查,重要环节要身先士卒、靠前指挥,不能做“二传手”。要从自我做起,自觉坚持从严要求,从点滴做起,从小事做起,真正起到表率作用。要真抓实干,说真话,报实情,办实事,着力解决人民群众反映最突出、要求最迫切、群众利益最直接相关的问题,真正实现好、发展好、维护好最广大人民群众的根本利益。

二要廉政,秉公用权。领导干部尤其是“一把手”,手中都掌握一定的权力。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。“公生明,廉生威”,“其身正,不令而行;其身不正,虽令而不从”,各级领导干部在行使手中的权力时,做到既要干事,又要干净。要切实加强对家属和身边工作人员的教育、提醒、约束,不允许为他们谋取不正当利益提供任何方便。

领导干部要坚持艰苦奋斗、勤俭节约,生活正派、情趣健康。目前,拜金主义、极端个人主义以及贪图享乐之风在一些党员干部中盛行,严重腐蚀了领导干部队伍,也给我们敲响了警钟。因此,领导干部必须加强思想修养,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守、重品行。面对权力、金钱、美色等各种考验,要时刻保持高度警惕,自觉抵制不正之风的影响。保持健康向上的生活方式,培养良好的生活情趣。要慎处“交际圈”,净化“生活圈”,纯洁“娱乐圈”,规范“工作圈”,自觉接受组织和群众监督,自觉抵制各种腐化堕落行为,在任何情况下都要做到“慎独”,把“自重、自省、自警、自励”的要求作为必须遵守的行为准则。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇二

20__年上半年,在公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,严格执行公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自身工作岗位上认真履行职责,做好各项行政管理工作,较好地完成了工作任务,取得了一定的成绩。现将20__年上半年个人工作情况总结如下:

一、抓好自身建设,全面提高素质。

我作为一名负责公司行政管理的干部,肩负着公司赋予的重要工作职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,提高工作效率与工作质量,为职工群众做好表率作用,促进公司整体工作发展。

二、刻苦勤奋,全面做好行政管理工作。

行政管理工作范围广,日常事物多,涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与公司的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让公司领导放心,让职工群众满意。

(一)加强车辆管理,保障公司用车需求。

我分管公司6辆汽车,按照公司车辆管理要求,认真做好各项工作,确保行车安全。一是抓好驾驶员管理,要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度,认真学习业务知识,提高驾驶技术,按规定参加安全教育和学习,增强法律观念,确保行车安全。二是抓好车辆管理,严格执行派车制度,规范使用车辆派车单,用车结束后,执行车辆归位制度,将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作,每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作,排查车辆存在的安全隐患,坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析,包括过路费、保养费和车辆公里数工作,制定好下月用油计划,做好车辆保险年审工作,努力减少用车成本,为公司节省资金。四是抓好安全教育,每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育,要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕,做到安全驾驶,防止出现各类安全事故。

(二)强化安全卫生,防范安全卫生事故。

我作为行政人事部安全员,提高自己的责任意识,强化安全卫生,防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全,要求食堂把好进货关,不进低劣货,从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作,定期开展消毒杀菌和灭四害工作,确保食堂卫生整洁,确保职工身体健康。二是加强厂区保安,要求保安员加强厂区巡逻,做好人防、技防工作,提高警惕、细致防范,维护公司正常的生产工作秩序,确保厂区安全,确保公司财产安全。三是加强厂区保洁,要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作,保持厂区卫生整洁面貌,提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作,加强花草树木的修剪和病虫害防治,旱天要做好浇水工作,防止花草树木枯死,冬天要做好保温工作,预防花草树木遭冻害;使厂区美观,为公司创造良好的生产工作环境。

(三)做好其他工作,促进公司整体工作发展。

我是兼职驾驶员,保障总部和上级领导接待工作,为做好该项工作,我严格要求自己,加强与公司的联系联络,注意自身的文明礼貌和礼仪修养,认真细致做好工作,确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作,为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作,按时缴纳水电费,认真检查水电设施,确保公司管理层在外租房能够住好不操心,能够专心致注地为公司做好工作。

三、培养良好作风,促进工作发展。

做好行政管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部,严格要求自己,培养良好作风,以严谨的态度对待工作,承担自己的责任,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新,创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新,意味思维僵化、工作守旧,不可能促进工作发展,取得工作成绩。为此,我按照公司的工作精神,结合自身岗位职责,做到积极创新,大胆解放思想,大胆变革求新,实现工作突破,促进工作又好又快发展。

20__年上半年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足问题,需要继续努力和提高。进入20__年下半年,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项行政管理工作提高到一个新的水平,确保获得公司领导和职工群众的满意,为公司健康、持续、快速发展,作出自己应有的努力与贡献。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇三

2016年我们行政部紧密围绕企业的总体战略和经营目标,及时调整工作思路,切实改进工作作风,努力提高工作成果和质量。今年行政部有较为重大的人事变动,新进人员对工作熟悉度不够,工作的涵盖面相当广泛,为此,我们克服人员紧张的困难,充分调动内部每个员工的积极性,发挥爱岗敬业的工作热情,扎扎实实、兢兢业业开展工作,一年来,基本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。下面就一些主要方面进行小结和汇报。

一、企业管理方面。

1、从年初开始,行政部全力准备公司园林绿化一级资质就位工作,根据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人员进行筛选,合理分配人员,满足资质标准要求,解决了资质升级中的人员配置问题。同时在各部门的配合下,完善了资质材料的准备,现待建设部专家对我公司的材料作出最终审核。3月,行政部准备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报,并于8月顺利通过申报。6月,全省开始对施工公司进行资质核验,行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。

2、3月至6月期间,经过经营部、营销部、财务部的配合,完成了公司15。

家分公司及总公司的营。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇四

按照市行党委关于加强领导班子和领导干部作风建设活动的统一部署,进一步以科学发展观为指导,认真贯彻落实第十七次中纪委三次全会、省行纪检监察工作会议和市行20xx年工作会议的有关精神,加强廉洁自律、弘扬求真务实、严肃工作纪律、强化领导职责,促进农行各项业务又好又快发展,我行进行了积极筹备,制定了具体的活动方案,切实有效地开展了集中学习和个人自学。现将在此次作风建设教育活动中的个人心得汇报如下:

一、加强学习,不断提高对作风教育重要性的认识。

在作风建设教育活动中,我认真学习了胡锦涛同志在中纪委第三次全会、第七次全会的重要讲话和项俊波同志在农行纪检监察工作会议、傅志辉同志在省行20xx年工作会议、王宪俊同志在市行干部任职集体谈话会议上的重要讲话,以及《中国农业银行反腐倡廉教育培训教材》,并又一次系统地、深刻地学习了《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《国有企业领导干部廉洁从业若干规定》、《中国农业银行员工行为守则》等内容。通过学习,我对新形势下加强作风建设有了新的认识。

第一,加强作风教育,是加强党风廉政建设和反腐斗争的新要求。党风廉政建设关系民心向背,关系事业成败。我们党一贯重视领导干部作风建设,改革开放以来,党针对不同时期的不同情况专门对党的作风建设作出部署,对加强党风廉政建设和反腐败斗争提出了明确要求。但是,我们必须清醒地认识到党的作风建设面临的新形势,清醒地看到在一些领导干部身上存在的作风问题。要求各级领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风,始终坚持党的根本宗旨,不仅是党在执政情况下必须面对的考验,也是做好各项工作的有力保障。

第二,加强作风教育,是贯彻落实科学发展观的新要求。科学发展观必须靠科学求实的态度和真抓实干的作风来贯彻落实。这就要求我们大兴求真务实之风,大兴调查研究之风,提高科学判断形势的能力,提高处理眼前利益与长远利益关系的能力,建立健全促进持续发展的长效机制,不断开创科学发展的新局面。根据科学发展观的要求,农行提出了“3510”规划,农行的广大干部员工特别是各级领导,如果没有科学求实的态度和真抓实干的作风,就不可能实现全面发展、科学发展和跨越式发展。

第三,加强作风教育,是构建社会主义和谐社会的新要求。作为一名领导干部,我们应当始终保持同人民群众的血肉联系,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。如果领导干部作风不正、作风不实,不但会损害党和政府在人民群众中的形象,影响党群、干群关系,甚至激化社会矛盾。如果各级领导干部不能真正做到为民、务实、清廉,势必影响和谐的干群关系,影响构建社会主义和谐社会的伟大事业。

第四,加强作风教育,是提高党的执政能力的新要求。领导干部的作风与领导干部的思想道德、理想信念、政治立场密切相关的。作为合格的领导干部,作为国家权力的行使者,必须做到德才兼备,思想正派、业务扎实,这才能保证我们工作方向正确、过程顺畅,取得理想的业绩效果。加强作风教育,使领导干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,从微观上将改善一个单位、一个地区的党风政风民风,从宏观上将全面提高党的执政能力和执政水平。

第五,加强作风教育,是确保农行各项工作健康发展的重要思想保障。农行是国家金融体系的重要组成部分,是面向三农、服务三农的前锋力量,因此,只有抓好班子,带好队伍,培养良好的作风和整体团队精神,确保合规经营、提高经营质量,才能更加有效地防范各种风险。

二、围绕稳定、改革和发展大局,推进我行作风建设。

农行领导干部的作风如何,直接关系到农行的安全稳定,关系到农行事业的长远发展。近年来,在市行党委的领导下,我行认真落实了党风廉政建设责任制、大力开展作风教育整顿活动、狠抓领导干部廉洁自律、全面开展案件专项治理、加大文明创建工作力度,我行的作风建设取得了明显成效。一是干部队伍纪律作风有了明显改进;二是服务基层意识明显增强;三是工作效率显著提高,工作节奏明显加快;四是员工工作能力进一步提升;五是员工的违纪率明显下降。但一些深层次的、复杂的难题仍然存在,主要表现在:一是创新意识不强、创新能力偏弱,发展的速度不够快、发展质量不够高,工作作风、工作效率与工作质量没有同步提高。二是部分干部、员工的执行能力还有差距,一些上级布置的任务难以全面完成。

我行始终坚持把作风建设尤其是领导干部作风建设作为一项长期的战略任务。一是深入开展党风廉政教育。根据上级行的工作要求,继续深入开展社会主义法治教育、荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。同时进一步落实党风廉政建设责任制。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇五

按照医院党委的安排,要我谈谈学习加强领导干部作风建设若干规定的体会。通过学习,本人认识到干部作风建设,关系党的形象,关系事业成败,关系医院的生存和发展。要加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风五个方面的作风建设。有以下五点体会:

一、端正学习态度,态度是行动的先导。

有什么样的态度,就有什么样的行动。做到了政治坚定、解放思想、实事求是,就等于端正了态度,抓住了先导。一要政治坚定:政治坚定就是要讲党性、讲原则、讲大局、讲服从、讲纪律。各级领导干部要坚持正确的政治方向和政治观点,增强个人的政治理论修养,善于从政治的角度观察形势、思考问题、解决矛盾。二要解放思想:各级领导干部在工作中既要自己放开手脚去探索和实践,也要允许和支持别人放开手脚去探索和实践,要敢于打破旧的条条框框,用新的视角、新的思路、新的措施、新的作风推进工作。三要实事求是:只有实事求是,才能看清问题的本质,抓住工作的重点。在具体工作中就是不能局限于听汇报、看材料,要到第一线掌握第一手资料才能解决问题,干好工作。做到坚持埋头苦干,反对只说不干;坚持迎难而进,反对回避矛盾;坚持雷厉风行,反对办事拖拉;坚持实事求是,反对弄虚作假;坚持理性操作,反对盲目乱干。

二、增强学习意识,强化立身之本。

学习是提高自身素质的前提,是做好工作的基础。作为领导干部,应该强化对学习重要性的认识,要端正学习态度,树立终身学习的观念。据媒体报道,中国人年均读书0.7本,韩国人均7本,日本40本,俄罗斯55本,以色列人均xx本,匈牙利66本。以色列人当孩子稍稍懂事时,几乎每一个母亲都会严肃地告诉他:书里藏着的是智慧,这要比钱或钻石贵重得多,而智慧是任何人都抢不走的。犹太人是世界上唯一一个没有文盲的民族,就连犹太人的乞丐也是离不开书的。知识就是力量,知识就是财富。一个崇尚读书学习的国家,当然会得到丰厚的回报。以色列人口稀少,但人才济济,建国虽短,但诺贝尔奖获得者就有8个。而匈牙利,诺贝尔奖得主就有14位,涉及物理、化学、医学、经济、文学等众多领域,若按人口比例计算,匈牙利是当之无愧的“诺奖大国”。因此,为实现民族的伟大复兴,各级领导干部需加强学习,学习什么?其一深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想及三中全会精神,进一步坚定理想信念,增强运用理论指导实践的能力;其二注重学习专业知识,提高实践能力;其三积极学习经济、历史、法律等知识,不断拓宽知识面,全方位充实自己。要始终保持高昂的学习热情,通过理论联系实践学、带着问题学、深入持久学,达到学以立德、学以增智、学以致用的目的。

三、提高工作效能,加大执行力。

各级领导干部一要尽职尽责,在其位,就要谋其政。作为党的干部,但求无功就是有过。领导干部要珍惜自己的岗位,强化干事创业意识,找准自己的位子,明确自身所肩负的责任,创造无愧于时代的业绩;要躬身实干,实干是一种工作作风,是一种政治品格,是我们党的工作态度和精神风貌,只有真抓实干才能推进工作、促进医院发展。以实实在在的工作、实实在在的业绩赢得组织的信任和职工的拥护;二要狠抓落实,在落实工作中,无论任务多重、难度多大,领导干部都要矢志不渝地抓、锲而不舍地抓,要有咬定青山不放松,不达目的不罢休的决心,才能干出成绩。

四、提高领导水平,打牢成事之基。

领导者的责任主要是促团结、用好人、当表率。一要促进团结,团结是党的生命,团结是做好一切工作的基础。领导干部要既能谋事、干事,也能共事,充分发扬民主作风,善于听取不同方面的意见,有海纳百川的胸怀。二要用好人。要用求真务实、真抓实干的人,不用吹夸浮漂、弄虚作假的人;要用开拓创新、奋发有为的人,不用因循守旧、碌碌无为的人;要用清正廉洁、勤政为民的人,不用贪图名利、自私自利的人;要用埋头苦干、不张扬的人,不用上蹿下跳、搞歪门邪道的人。要真正形成凭实绩论英雄、看德才用干部的正确用人导向。三要当好表率,领导干部是带头的人,也是克服困难的人,必须发挥模范带头作用,始终走在广大职工的前面,时时处处树标杆、当样板、做表率。

五、提高操守意识,常修为政之德。

每位领导干部都要有操守意识,都要保持思想纯正、品行端正、处事公正、为官清正。一要心理和谐。心平才能气和,内和才能外顺。人的一生,不可能是一路鲜花,一路掌声,一帆风顺。面对挫折和困难,领导干部要进行经常性的心理调节,用平和宁静的心态思考问题,以乐观豁达的态度对待生活,用理性引导偏激,让冷静战胜浮躁。具体来讲,就是要正确对待自己,正确对待同志,正确对待组织,正确处理好上级、同级、下级三者关系;处顺境时不张扬,处逆境时不气馁,陷困境时不沮丧,遇险境时不惊慌,做到得意时淡然,失意时坦然。二要淡泊名利。人正当的、合理的欲望是生命和事业得以延续和发展的动力,但人不能贪图享受、贪图名利、贪赃枉法。“家有黄金万两,一日不过三餐;纵有广厦千间,夜宿不过八尺。”胡长清、成克杰、王守业等人的可悲下场警示我们:贪财者身败,贪权者权丢,贪名者名裂,贪色者家散。三要清正廉洁。人与人相互交往是人之常情,关键是要把握好分寸,守得住“底线”,这条“底线”就是不违法、不乱纪。冲破了“底线”,就会碰到“高压线”,违犯党纪国法。要懂得“官”是为人民服务的岗位,“权”是为人民服务的工具,领导就是服务,权力就是责任。要追求名节,不要追逐名利;要以权谋事,不要以权谋私。要用《廉政准则》约束自己,用“四大纪律八项规定”规范言行,管好自己的嘴,不该说的话不说;管好自己的脚,不该去的地方不去;管好自己的手,不该拿的东西不拿。要认识到腐败的后果,算好“政治账”、“经济账”、“名誉账”、“家庭账”,自警自重,防微杜渐,自觉抵制腐败不正之风。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇六

伴随着公司 周岁生日之际,20xx年也即将过去。这一年对我们红宝来说是非比寻常的一年,公司从起步慢慢变得成熟,正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为理想的一年。

11年已近尾声,迎接我们的是新年,新气象。值此辞旧迎新之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,反省,对工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这一年里取得的成绩以及所做的努力,存在的不足和下一年改进计划这几点来讲。

在11年前 个月中 店厨房营业额达 元,同比10年增加 元,增幅%。

在这一年中我们的成绩总的来说还是优秀的,优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。

科学决策,齐心协力是我们今年取得成绩的重要原因。根据公司的要求,年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。有目的有计划工作思路才会清晰,工作处理起来也就有条不紊。

1、出品方面:坚持公司理念,做宁夏特色风味厨房。依然重视选用宁夏风味传统菜肴,所用果蔬、肉类多为农村绿色食材 ,还专门找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们特色菜品如特色手抓、中宁清炖土鸡、沙湖鱼头、等不变的情况下适当推出新菜并根据时令创制季节性产品,如在冬春季出风味小火锅,义龙红宝全家福的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。根据市场需要南昌店推出了海南粉、义龙店新出的产品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果,得到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好控制,产品投诉明显下降。

产品结构调整。原来我们产品种类相当多。很多产品流程复杂,销量少,如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简,只留下三十多个主打产品,蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去很多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化 、出品时间方面得到提高。

对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每个月营业额与毛利均达到公司规定标准,在原材料的选用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点,涨幅比较大。南昌店也能做到优化控制。各厨师长还经常走访市场了解原料行价,及时与供货商反馈。在10月份遭遇罕水灾菜价上涨的情况下更加注意对原料选用和保管利用,注意增加对批发菜的运用,齐心协力度过难关。虽然今年以来,物价在不断上涨,在这种情况下各店也做出相应对策,一方面加强自身管理。杜绝原料的不正常使用,找方法进行控制。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对部分产品进行价格调整,对于我们的举动顾客并没出现不满情况。

此外,在今年11月份以来我们还制定出了每日原料申购单与盘点表,让每天进的货和销卖的产品如实反映在表单上,做到每日盘点,明确每天的原料使用情况,这能够起到杜绝浪费、货物积压的作用,让我们的毛利精确到天上来。

我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的情况,把时间长的产品及时销卖出去,协调各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种及需要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人分配到各服务人员身上。这样让服务人员也参与其中明确目的,工作效率得到提高,原料浪费减少。

2、重视食品卫生与食品安全,抓好安全防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后,我们及时采取措施,把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧,取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及蒸饭没关煤气事件发生后,我们对此相当重视, 把责任人做开除处理引以为戒。并加大消防检查力度,增加厨房灭火栓,并且在会议中不断强调安全问题。对于存在的安全隐患及时排除。

3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大,在二楼新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多,原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送,这对我们原料的储存保管是个很大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机,把洗碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做水台,菜架搬进厨房,改变了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。厨房内更换了大的煲仔炉,解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整 做到节约能源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换,让我们的出品更加完美。

20xx年的日历即将翻过,现在马上迎来崭新的20xx年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的.投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动

环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水平

20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇七

时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20xx年的.工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下:

1、工作收获:

(1)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

(2)因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

(3)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作表现:

(1)能够较好地完成上级安排的任务;

(2)能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。

(3)能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)。

(4)懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

(5)与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。

1、工作细心度仍有所欠缺。

2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇八

xx年6月23日,我正式踏上了工作岗位,成为了x工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来,在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下,我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识,完成了一定的工作任务。总体来说,自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面,作为一名行政管理人员,我立足于本职工作,服从领导安排、服务广大师生,把任务做细做实;另一方面,作为一名新入职的教育工作者,我学习基本工作技能,扩大工作半径、发散工作思维,把事情做新做精。

入职以来,我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动,并通过学校下发的各种政治学习资料,以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;进一步强化遵纪守法意识,加强法律知识的积累;以“敬业乐群”作为自己行动的指引,爱岗敬业,增强自己的责任感和事业心,积极主动学习岗位专业知识,端正工作态度,提高工作效率。

作为一名高校行政管理人员,既要面对日常工作中的小事,也会接触到关涉学校利益的重大事件,甚至有些时候,各种琐事纷繁复杂,看起来毫无头绪、无从入手。入职以来,在此方面我积极锻炼自己,求真务实,提高工作能力。

首先,小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细,把细事做透”。入职以来,我以此为标准来要求自己,不断提高工作能力,将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时,我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动,“及时跟进”。在领导和同事的帮助下,我逐渐适应了高校的工作节奏,并能够全身心地投入其中。

其次,大事沉稳。工作期间我经历了xx年高等职业院校人才培养工作评估,事关学校命运和长远发展,全校上下一心,众志成城。在紧张的迎评工作中,对于分配给我的任务,我能够尽己所能,保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前,我能够保持冷静和沉稳,对于超出自己能力范围的事情,积极寻求领导的支持和帮助,保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时,能够做到热情大方、细致周到,致力于学院工作的开展。

最后,琐事有序。行政工作琐碎,为了搞好工作,我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践,力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容,明确工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。

入职以来,我立足本职并积极参与学院其它工作的开展。工作投入,热心为大家服务;遵守纪律,保证按时出勤;坚守岗位,有效利用工作时间;需要加班时按时加班加点,保证任务的按时完成。

首先,办公室日常工作求细求稳。

其一,协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作,并把未整理的文件按类别整理归档,以期为文件查阅工作提供方便。其二,做好各类信件的收发工作,收到来信后能够及时发出通知,并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三,做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定,做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记,做到一事一记、一人一记。与此同时,我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

其次,负责科研工作求真求实。

自接手科研工作以来,协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项,“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基金”4项,现正等待评审专家的最终审核。与此同时,积极协助我院老师的科研讲座活动,进行了相关的辅助工作。

再次,新闻信息审核上报工作求快求准。

入职以来,我接触了许多崭新的领域,在积极学习的同时,争取取得新的成绩。

其一,人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集平台”数据的收集、录入、更新和修改工作,力求精细到每一项内容,每一个数字。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中,我认真落实领导的安排,排档案、做标签,为老师们充实资料库提供了良好的条件。

其二,校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面,我积极配合学院老师的工作,收集完善相关支撑材料,力求详细、准确。10月29日上午,机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行,我作为会务组成员,服务热情、照顾周到,为会议的成功召开做出了自己的努力。

其三,班主任工作。作为机电1141班的班主任,一直以来我积极履行了自己的工作职责,定期召开主题班会,按时走访学生宿舍、深入关心学生生活,努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦,班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中,我班篮球队技压群雄,获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉,也为进一步增强集体荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。

“一身正气,两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名接受了七年系统教育的法律学人,我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事,清白做人。同时,以行知精神要求自己,“捧着一颗心来,不带半根草去”。以自己的满腔热情,投身于高等教育事业当中去。

回首这半年,办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮助下,我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生,基本成长为能做事,会做事,做实事的高等教育工作者队伍中合格的'一员。以校为家,扎根于兹、奉献于兹,在今后的日子里,相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念,以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接工作中各种挑战,为学院的发展作出应有的贡献!

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇九

20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇十

xx年就快结束,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的. xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

(一)在xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(一)xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年,行政部组织召开了xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇十一

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。

行政领导干部年终工作总结(汇总12篇)篇十二

回顾20___年,作为公司的`行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。

档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对___等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。

接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。

按照国家工商部门的规定,定期对___和___的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年___月份主要是对___的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。20___年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和___房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。

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