行政审批局上半年工作总结(精选20篇)

时间:2023-12-11 作者:紫薇儿

月工作总结是对自己工作表现的一种客观评价,它能够帮助我们发现问题、改进工作方法。此处为大家展示一些有关月工作总结的范文,希望对大家的写作有所帮助。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇一

xxxx年,行政服务中心在区委区政府的领导下,紧紧围绕“四大战役”,创新服务,提速增效,取得了较好的成绩。

今年,中心按照年初制定的各项目标任务,有序开展,稳步推进,全面完成了各项目标任务。

1.创新机制提高服务能力

一是推进“三集中三到位”。结合新中心搬迁,中心协调公安局出入境管理大队和环保局环保开发科成建制进驻中心。目前,全区有xx个职能部门在中心设立办事窗口,部门进驻率为;现进驻中心办理的行政许可和非许可事项共有xxx项,事项应进尽进率为,项目授权率,进中心承诺件的平均承诺时限为个工作日,服务群众的能力得到明显提高。截止xx月底,中心共办理审批事项xxxxxx件,其中当场办结的xxxxxx件,即办率为xx%。

二是推进审改。按照简政放权,转变政府职能的要求,中心积极配合审改办开展第六轮行政审批制度改革,对照上级取消、下放审批事项目录,按照“能简则简、能少则少”的要求,通过集中办公、协调沟通、例会交流等形式,对所有审批事项逐一过堂,经过与部门多次对接,确定了行政审批目录,摸清了我区行政审批权力底数。目前,我区审批事项清理工作已经基本结束。清理前,我区共有行政审批事项xxx项,清理后,上级规定xx项非许可事项不再纳入行政审批目录。全区保留行政审批事项(全部为行政许可)xxx项,其中xx项休眠事项,本轮审批事项清理精简率为xx%。

2.创新举措提高服务效率

一是开展重点项目代办服务。x月份,成立了区、镇两级区重点项目代办服务中心,加强区、镇两级联动。组建了区、镇两级代办员队伍,负责本区域内重点项目的代办服务。各具有行政审批职能部门也相应明确了协办人员和分管领导。x月中旬,中心举办了重点项目代办业务培训班,通过培训,全区xx多名代办员对代办提高了认识,熟悉了流程。x月份,中心成立了重点项目审批代办服务分工联系制度,由中心领导分片负责,指导和联系各镇、开发区做好重点项目代办服务工作,并建立了重点项目进度月通报制度,及时掌握了解重点项目最新进展。x月xx日,首家xx有限公司的二期扩能工程项目提出代办申请,将项目审批手续全部委托遥观镇重点项目代办服务中心办理,中心也积极协调,仅一天时间就完成了原本需x个多月的大流转项目审批流程,为此,光大环保给中心送来锦旗表示感谢。目前,其余镇、开发区也按照代办要求,都在积极开展重点项目审批环节的领办、陪办、代办服务。

二是开展重点项目内部流转预审。为加快重点项目开工建设,破解土地制约,中心通过联审会办形式,进一步缩短审批时间,优化审批流程,牵头组织建设审批相关的x个部门,集中起来共同开展重点项目内部流转预审,会办结束后,由中心派专人到各部门代为企业盖章签字,解决了企业多头跑、审批时间长的难题。与以前相比,服务效率进一步提高,项目预审手续办理时间从原来x-x月压缩到x-x个工作日,为企业加快项目开工建设争取了宝贵时间。今年中心已召开x次并联审批会议,x家重点项目因此受益,顺利通过流转预审。

三是推行“四证联办”。按照“就近受理、一窗统收、材料传递、信息共享、分别办理、统一发证、全程监察”的工作流程,将工商营业执照、质监组织机构代码证、国税税务登记证、地税税务登记证等进行四证一体联合办证。由工商局和行政服务中心两家单位共同推进,依托遍布全区的工商分局进一步方便群众就近办事,解决服务“最后一公里”问题。联合办证还充分整合中心窗口审批资源,加强部门协作,并联审批,实行综合窗口一窗进出,避免多头办理。联合办证从x月份着手准备,先后组织赴x、x等地考察学习,x月份起草联合办证工作方案,并在郑陆、奔牛两镇同期开展试点,x月份,试点范围增加到x个工商分局,xx月份,开展剩余x个工作分局培训,标志着“四证一体”联合办证全面推开。目前,共有xxx家新办内资企业顺利通过联合办证领取了四证资料,办件量占试点工商分局同期新办企业总数的xx%左右。

3.创新管理提高综合能力

一是标准化建设效果明显。按照isoxxxx质量管理体系的要求,中心制定详细的质量控制书,在全体工作人员中开展“写你所做的,做你所写的”,持续完善质控制书内容,实现服务标准化、工作制度化、行为规范化的目标。

二是监督考核宽严相济。中心对工作人员从职业道德、业务技能、服务质量、工作实绩、工作纪律x个方面分xx条按百分进行细化。每天进行考勤,每月进行百分统计,每季度评选表彰红旗窗口和先进工作人员。在强化考核的基础上,进一步加强内部管理。实行每天不间断巡视制度,发现问题及时提醒及时改正;设立效能监督电话和电子评议系统,经常征求意见,每天电话回访;成立行风监督员队伍,组织监督员电话抽查、现场检查。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇二

1.持续推进行政审批制度改革。一是深化“一窗受理”改革,印发《x驿区进一步深化政务服务“一窗受理”改革工作方案》,梳理完善“一窗受理”事项清单,确保“一窗受理”事项占比达到xx%以上,健全完善区、街道(镇)、村(社区)三级“一窗受理”工作机制。二是推进“一网通办”改革,开展政务服务“一网通办”能力提升大会战,大力推行“网上咨询、网上预约、网上申报、网上预审、电子证照”等,推动更多事项实现“不见面审批”。三是加速“一事一次办”改革。精细梳理高频办理事项,整合集成“一事一次办”主题服务xx个,实现所有手续“一表申请、一套资料”,减免材料xxx余份、并联审批环节xx余个。四是有序推进容缺受理和告知承诺制改革,拟定《固定资产投资项目节能审查告知承诺制实施办法(试行)》,推行企业住所(经营场所)申报告知承诺制,上半年完成新增市场主体xxxx个,亿元。五是推进镇村便民服务“标准化规范化便利化”试点建设,创建十陵、西河、东安x个县(区)级“示范便民中心”,丽阳、崇德等x个县(区)级“示范便民服务室”。六是打造智慧“云现勘”平台并试运行,将传统现场实地勘查模式转为数据化视频远程勘查模式,实现企业审批勘验“手机预约、视频连线、线上确认、邮递到家”。

2.全面打造稳定公平可及营商环境。一是做好营商环境顶层设计,制定《x经开区(x驿区)稳定公平可及营商环境建设工程(xxxx-xxxx)实施方案》及相关配套文件。二是做好协调督促,认真落实营商环境x.x版政策体系,目前xxx项任务中已完成xx项,正在推进中xx项(包括xx项长期任务),完成率xx.x%。三是畅通政企交流渠道,制度并实施营商环境观察员制度和营商环境观察站(点)管理制度实施办法,率先在区制造业协会设立营商环境观察站;升级政企互动交流平台,完善部门评价功能,上半年通过平台新增解读政策文件x份、梳理政策措施x条,目前平台注册用户xx万余人,累计政策查询量达x万余次,收集投资意向x项。

一是开展智慧城市“十四五”规划编制。参考x市智慧城市“十四五”规划,对全区xx个单位进行深入调研,编制完成x驿区智慧城市“十四五”规划草稿。二是加快推进智慧x驿建设。目前,智慧治理中心指挥大厅和办公区装修工作已完成xx%,机房已完成基础装修和加固工作,进度完成xx%;“城市大脑”信息系统和智慧城管、智慧应急、智慧环保等智慧应用场景已完成基本开发工作;智慧交通项目软硬件安装已完成xx%,正在加快推动网络、供电等配套设施供应商招标工作。三是持续推进政务数据汇聚和共享开放。全面开展数据大会战,梳理政务数据x万类(项),发布至区数据共享交换平台xxxx项,总计汇聚数据超过x.x亿条,开放涉及市场监管、医疗卫生、法律服务等xx个部门,共计xxx项数据目录资源、xx个主题数据库。四是高效处理疫情数据。圆满完成x天府健康通推广工作任务,万人,注册率xxx%,平均每日扫码x万人次。上半年共统计分析重点关注人数x.x万人次,其中重点区域入川人员x万人,入境人员x.x万余人。

一是畅通政民互动渠道,上半年共受理企业群众(来电、来信、留言)诉求xxxxxx件,按期办结率xx.x%,群众满意率xx.x%。二是健全常态化舆情快处联动机制,上半年协调处理紧急联系办理类诉求xxx件,向区委宣传部转送舆情隐患xxxx件,区领导批示xxx件。三是加强督办力度,上半年督办企业群众不满意诉求xxx件,督办后群众表示满意xxx件。四是修订x驿区网络理政工作办法,完善突出疑难问题会商、紧急事项协调、网络舆情快处、重复投诉事项督办等工作机制。

一是全面加强网络和信息安全管理。坚持做好常态化网络安全工作,严格落实政府信息发布审核制度,实行政府网站和政务新媒体不间断监测,上半年共排查处理内容错误等各类问题xxxx余个。重点做好迎x网络安全保障工作,开展为期xx天的网络安全专项行动,启动全区电子政务外网安全态势感知,完成全面安全自查x次,发布安全通报x次,处理高危安全风险xx起。二是依法做好政府信息公开。上半年全区累计在“中国x”网站、x市基层公开综合服务监管平台、区政府门户网站主动公开政府信息xx万余条,在政务新媒体公开信息x万余条,依法处理依申请公开xx件,其中申请公开区政府信息xx件,在办理过程中未出现重大程序违法。三是稳步推进政务公开标准化规范化建设。修改完善全区政务公开管理制度,提升政务公开标准化水平;在全市区(市)县中率先制定并印发《政务新媒体管理暂行办法》,将政务新媒体纳入规范化、制度化管理,上半年共注销政务新媒体“僵尸”号xx个;对“中国x”网站主动公开平台进行升级改造,完成对全区xx个部门、xx个街镇主动公开内容和栏目双向调整确认;优化政府门户网站栏目设置,整合优化政府动态信息类栏目x个,政务公开子栏目xx个。

(一)对标先进优化营商环境。一是持续对营商环境x.x版政策推进落实情况进行督查,对重要指标进行抽查,实时掌握推进情况。二是对标先进地区营商环境建设经验,深入学习《x省优化营商环境条例》相关规定,积极筹备我区的营商环境x.x版政策。三是通过微信公众号、报刊等媒介,多渠道、多形式,宣传“x怡·驿路通”营商环境品牌。充分发挥好行业协会、商会、市民观察员等社会组织力量的作用,督促营商环境建设相关政策尽快落到实处、见到实效。

(二)改革创新做优政务服务。一是建设“天府蓉易办”平台一窗受理支撑系统,加大电子证照、电子印章、“跨街道(镇)”全域通办应用力度,梳理完成高频“一事一次办”主题事项xxx个,实行一窗式主题服务。二是编制《第二批“容缺后补”事项清单》(至少xx项),切实解决企业群众“跑多次”、“往返跑”问题,并形成x-x个典型案例。三是深化“证照分离改革”,根据省级清单实施涉企经营许可事项全覆盖管理,大力推动照后减证和简化审批,对标自贸区扩展改革范围。四是继续推进便民服务“三化”建设,印发“三化”工作实施方案,全面开展便民服务区级试点示范工作,推进大面、洪安、西河便民中心亲民化改造,加快青台山、星光中路x人家就近办点位建设。五是加快推进统一证照打印,完成证照打印一体化平台开发,实现统一制证、打印、出证,并出台制证中心相关管理制度。六是上线智慧“云现勘”平台,进一步推进现场勘验无纸化、标准化、智能化。

(三)科学规划建设智慧城市。一是组织专家和相关部门加快完成对全区智慧城市“十四五”规划的修改完善,推动印发实施,科学绘制新型智慧城市建设蓝图。二是妥善开展东安湖大运村智慧城市示范项目后半段建设工作,保障项目在x月底及时投入试运行。三是进一步开展全区数据汇聚共享工作,对现有数据项进行再梳理,积极协调相关部门共享更多有效数据。四是持续做好重点关注人群的统计分析工作,为相关部门及各街镇抓好疫情防控提供辅助和参考。

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行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇三

(一)优化审批流程,提升审批效率。一是压缩审批时限。对没有法律依据的申请材料一律取消,并提供申请模板、制式表格及填写说明。截至目前,共压缩了16项审批业务的审批时限,减少了196个工作日。二是减少审批材料。凡没有法律、法规依据的前置要件,能通过个人有效证照证明或采取申请人书面承诺方式解决的,原则上一律取消;能与其他部门信息共享获取相关信息的,不要求申请人重复提供证明材料。三是优化窗口设置。做到科学合理布局,新增国税、地税服务窗口、法律咨询台和应急窗口方便群众办事。四是优化现场勘验工作。我局于2020年3月成立了勘验科,抽调具有执法资格的正式人员进行统一、独立的勘验工作。通过强化培训和实地勘验学习,促使现勘人员短时间内熟练掌握勘验技能。通过制定《现场勘验工作流程》和严肃勘验纪律,进一步规范现场勘验行为,实现勘验工作高效、公开、透明、标准化运行。

(二)开展“双创双服”,推进网上审批。一是打造“指尖上的政务大厅”。加快“互联网+审批服务”工作进度,已经与市行政审批局网上审批平台对接,今年3月12日,第一批53项审批事项开始网上受理。已完成“xx审批”微信平台的建设,正在试运行阶段。二是推行“最多跑一次”改革。为推动“双创双服”活动深入开展,自今年3月起,我局开展“最多跑一次”改革。成立了改革工作领导小组,制定了实施方案。截至目前,在办理人提供材料齐全的情况下,已经完成了61项审批事项的“最多跑一次”,可以当场办结并出证。食品类、注册类等部分业务的一窗综合受理工作正在筹划中。三是实施注册全程电子化工作。为减少办事群众和企业主跑路,我局引入电子化工商登记注册系统。5月7日,电子系统正式运行,截至目前,共有436家企业顺利完成网上注册。四是大力开展代办帮办服务。6月6日,我局与中国农业银行广安大街支行进行“政银对接”合作,办事企业可以在行点进行电子注册。同时,为了让商户少跑腿、甚至不跑腿,集中解决审批业务需求,5月11日,我局工作人员到居然之家(xx店),上门收取经营者办证材料,现场讲解办证流程,集中受理审批。现场共接受咨询70余人次,受理申请材料51份。

(三)增加便民服务,提升服务水平。一是提供延时服务。为避免出现群众在马路上排队的情况,今年1-4月份,我局延长工作时间。早6:30提前开门,办事群众可以在办事大厅等候。业务办理时间提前至8:30,下午下班时间延长至18:00,不办完业务不下班。二是开通服务指南二维码。将审批事项信息形成电子二维码,通过手机扫描二维码就可快速查找所办事项指南。三是设立志愿者服务岗。设立学雷锋志愿服务岗,全局党员轮流值班,在办事大厅负责业务咨询引导和提供帮扶便民服务,文明周到地接待办事群众,维护办事大厅秩序,积极为群众排忧解难。四是扎实开展行政审批标准化建设。通过对服务指南、审批流程、审批制度、窗口服务、网络审批、档案装订、文件管理等方面进行规范,建成涵盖行政审批事项全过程各环节相互配套协调的标准体系。目前,我局已完成服务指南、审批流程和审批制度标准化工作,其他工作正在按计划有步骤实施。

(四)加强管理培训,改进工作作风。一是扎实开展各项整顿活动。认真开展提升营商服务质量纪律作风大整顿、优化发展环境活动年、纠正“四风”纪律作风整顿和“双问计”等多项活动。对照标准认真自查,落实整改。通过座谈和问计上级、群众、办事企业等方式,征求意见建议,改进审批工作和服务质量。二是加强各类学习。采取各科室讲解和集中学、微信课堂、以会代训等多种形式,狠抓人员抓业务知识培训、法律知识培训、廉政教育培训和行政礼仪培训。三是完善制度规范人员行为。建立健全管理、审批制度34项,形成制度汇编。并将重要的制度摘编成小手册,人手一本,方便随时学习使用。四是实现“大厅之外无审批,清单之外无权力”。所有审批事项都在区编委办制定的权力清单之内,清单之外不私设审批职能。所有审批工作人员全部进驻大厅,所有审批环节都在办事大厅进行。

(五)推进商事制度改革,顺利移交个体工商户注册业务。一是个体工商户注册业务顺利移交。成立移交工作领导小组,通过实地勘验和科学谋划,按照便民利民的原则,建立了谈固、中山两个审批分大厅。3月5日,个体工商户注册业务正式在我局办理,上午8点38分,发放第一张营业执照,效率高,速度快。市行政审批局局长周树仁评价我区此项工作:区委、区政府重视程度高,在全市划转人员最多,设置窗口最多,业务移交最顺畅。二是扎实开展中介整治专项活动。通过梳理清理中介服务事项、严把中介服务机构的准入关、内部自查是否违规行为等措施,对全部审批事项进行梳理,对审批工作人员进行清查,没有发现违规现象。同时,对申请登记注册的中介服务机构,在审批的同时进行约谈。整治工作开展以来,我局共约谈中介服务机构12家。

上半年以来,xx区行政审批局通过不断深化改革,各项工作取得了良好的效果。今年以来,共办理业务28419件,接待咨询人次9万多人,发证20587个,现场勘验3048地,按时办结率为100%。太平洋保险、国药乐仁堂石家庄医疗管理有限公司、和高邑县农民高贵凌等公司和办事群众,给我局送来了锦旗25面。石家庄电台、燕赵晚报、燕赵都市报、xx新闻网等媒体先后报道了我区好的做法。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇四

1.《x市x区委办公室关于深入贯彻落实习近平总书记对x及x工作重要指示批示精神的通知》目标完成情况:一是推广应用“蓉易办”平台,持续优化政务服务事项服务流程。二是完成“人才落户”主题服务场景梳理,协调相关部门助力实现人才落户“一件事一次办”。

2.《xxxx年〈政府工作报告〉目标任务责任细化分解表》目标完成情况:一是完成主题服务事项xx个。二是实现“五减五优”xx项。三是网上可办率达xxx%,“可全程网办率”达xx.x%。四是优化政务服务“综合一窗”建设。

3.《全区xxxx年特色亮点工作任务计划表》目标完成情况:一是印发《x区创优营商环境建立健全“云现勘+告知承诺制”改革审管协作工作机制的方案》。二是实现政务服务减环节x项、减材料x项、减时限x项、减跑动x项、优流程x项、优服务x项、优效率x项、优作风x项、优环境x项。三是拟定一证准营改革试点工作方案,梳理主题式套餐服务试点事项。四是持续优化企业“简易注销”工作机制。五是在国际商贸城试点推行个体工商户注册登记智能审批系统。六是印发《“办事不出功能区”工作手册》,确保项目企业落地x加速度。七是制定《x市x区街道综合便民服务中心规范化标准化便利化建设实施方案》,汇编《街道工作手册》。

4.《贯彻落实区委七届十四次全会重大部署责任分工方案》目标完成情况:一是深化“金帮办”服务,提供联办专窗服务。二是大力推行“全域通办”,实现下沉事项在x区任一街道便民服务中心均可办理。三是打造高效便捷政务服务,印发《x区预包装食品备案试点工作方案》,推行医疗机构执业许可注销“无感审批”,实行中小街道招牌审批下放街道审结。

5.《提升x品质打造x品牌重振x雄风改革攻坚三年行动计划(xxxx-xxxx)》目标完成情况:一是实现外商投资企业登记注册x小时办结。二是持续推进区级政务大厅和街道综合一窗建设,持续做好“好差评”工作,推进“一件事一次办”主题服务。

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行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇五

在局党委的正确领导下,本科室按照有关要求,不断改进工作方式,优化办事流程,提高办事效率,现将今年的工作总结汇报如下:

(一)规范施工许可审批手续。本科室拟草了《xx市建设局建筑工程施工许可证审批管理意见》,把施工许可流程设定为受理、初审、审批三个环节,明确受理环节由局窗口负责,初审环节由督察站负责,审批环节由行政审批科负责,办理施工许可证所需要提交的材料缩减了2项。该意见的制定,促使建筑工程施工许可证审批手续进一步规范,审批流程进一步完善,责任进一步明确,而且进一步加强了建筑现场管理力度。截止今年10月31日,今年共办理建筑工程施工许可证45份,总建筑面积平方米。其中,商品房开发35份,总建筑面积平方米;三房(廉租房、经济适用房、公租房)1份,总建筑面积平方米;安置房2份,总建筑面积平方米;工业项目5份,总建筑面积平方米;楼、堂、馆、所2份,总建筑面积平方米。

(二)规范房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案手续。我科室起草了《xx市建设局关于管理意见》, 进一步明确了竣工备案各环节中涉及到的.建口各相关单位工作职责,将竣工备案核查制度创新为竣工验收备案联审会议制度,将以前的每个单位经办人、负责人在同一张核查表上签字通过改为各单位相关负责人集中开会通过,大大缩短了建口相关单位竣工备案时间。截止今年10月31日,今年共办理房屋建筑和市政基础设施工程竣工备案133份,总备案建筑面积平方米。

(四)开展特色服务工作。9月份,该该科室会同市建设市场督察站、市建设工程安全生产监督管理站、市建设工程质量监督站等多个部门对全市在建项目进行了督察。加大了对工业项目跟踪服务,对xx区工业项目逐个项目进行上门跟踪、了解情况、现场办公、协调解决;针对602所无人直升机研发中心报建工作特事特办发放《建筑工程施工许可证》;简化流程完成昌河144号表面处理厂房、508机载系统调试厂房、429厂房、十位简易机库工程竣工备案工作。

(五)开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动。为进一步落实中央“开展道德领域突出问题专项教育和治理活动”的要求,按照市文明办的安排部署,根据《关于在全市窗口和公共服务行业开展“争创诚信示范窗口”主题实践活动的通知》(景文明办[20xx]23号)的要求,结合我局实际,开展了“争创诚信示范窗口”主题实践活动,该活动时间为3013年8月至今年年底,目前该活动还在开展当中。

一是景德镇新区房屋建设工程和市政基础设施建设未办理《建筑工程施工许可证》的情况较为普遍,很多建设项目建设质量、安全的监管未能介入,存在很大的质量、安全隐患。

二是办理《建筑工程施工许可证》的环节较多,导致办理时间较长,前来办事人员意见很大。建设单位申领《建筑工程施工许可证》所要报建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工许可证管理办法》的有关规定的,还需要帮非税一体化征管中心各单位的收费把关、社保局农民工保障金收取把关、环保局的环境评估报告、规划局的节能审查报告等。

三是存在未备案投入使用的情况。由于房地产及许多公共基础设施有些施工期限较长等种种原因导致项目未办理竣工备案手续就投入使用情况较为普遍。

三、明年工作打算:

一是会同督察站等单位加强全市房屋建筑工程和市政基础设施项目及装修工程未办理施工许可证情况进一步梳理汇总,进一步加强整顿,督促相关单位办理施工许可证。

二是会同有关部门,进一步加大对未办理竣工备案手续就投入使用工程的执法力度,促使工程竣工备案工作进一步规范。

三是出台市政工程类及装饰装修类施工许可证管理办法,进一步规范市政工程类和装饰装修类施工许可证管理。

四是进一步提高服务水平。认真总结“争创诚信示范窗口”主题实践活动经验做法,结合窗口工作,创新服务做法,不断优化窗口人员服务态度,提高服务水平。

五是结合中央、省、市文件精神,进一步梳理我局行政审批项目的办理环节,促使精简办事程序,优化办事效率,缩短办事时间,进一步达到便民的目的。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇六

1.打造专业窗口服务队伍,实现事项受理集约化。以打造咨询引导、综合受理、帮办代办三支金牌队伍为目标,配齐配强政府购买服务,强化日常管理考核、业务知识和形象礼仪培训。创新引入前台窗口组长负责制,开展季度业务考试及流动红旗评选活动,有力提升窗口服务人员服务水平。调整优化“一窗受理”布局,出台“一窗受理”工作指引、岗位职责,理顺“一窗受理”工作机制,编制“零基础标准化”受理模板,强化政务服务平台应用,提高“一窗受理”工作效率。今年以来,累计受理业务万件,实施帮办代办服务xxxx余次,收到群众感谢信、锦旗xx余次。

2.打造专业审批核准队伍,实现事项审批标准化。根据相对集中行政许可权改革第一批、第二批划转事项关联程度,科学组建商事登记、市场准入、社会事务、投资项目、交通综合、农业事务等六个审批科室,与原业务部门签订备忘录,全面承接二批划转事项。编制行政审批“标准化手册”,明确事项受理条件、申请材料、业务流程、审批标准,压缩自由裁量权。出台《行政审批与监管协同联动实施办法》,明确审管权责边界,强化审管配合。全面启用审管互动系统,实现行政审批与后续监管有效衔接、双向互动,提高审批标准化水平。自x月份审管互动系统启用以来,累计推送审批信息xxx条。

1.大力推行“承诺即入”,实现事项极简办。围绕“准入易准营难”堵点、痛点,结合社会信用体系建设,创新推行信用审批“承诺即入”新模式。首批推出xx个高频事项,实现“一表即入”“备案即入”“先入后验”办理。改革后平均办理申请材料、办理环节、审批时限分别平均压减xx%、xx%、xx%以上,全年可为申请人减少申请材料x万余份,免除现场勘验xxxx余次。改革以来,共通过“承诺即入”方式办理业务xxxx件。

2.深入推行“一链办理”,实现事项集成办。

3推动“一业一证”扩面提标。在《x省“一业一证”改革行业目录》基础上,选取民宿服务、出租汽车客运等xx个特色行业,实施“一业一证”改革,将行业综合许可范围扩展至xx个行业。健全跨地区、跨部门、跨层级的信息共享机制,对纳入“一业一证”改革的行业,提升智慧化水平,通过审管平台实现市场主体行业综合许可和法定许可信息推送,强化事中事后监管。今年以来,共办理行业综合许可证xxx张。

4推行全领域“一证化”改革。充分发挥相对集中行政许可权改革优势,围绕建设工程施工、市政设施建设等领域办事环节多、材料多、审批链条分散等问题,按照一事多需可合并、材料相似可归类、数据共享可减免的原则聚类融合,在全省率先实施行政审批全领域“一证化”改革,将“一证化”的理念从准营领域拓展到行政审批各个领域,推动实现全领域“多证集成、一证综合”。首批推出建设工程施工类、市政设施建设类等x个试点领域,已办理行政审批综合许可证xxx张。与改革前相比,企业群众办理“一件事”平均压减申请材料、减少办事环节、缩短审批时间,审批时限由最长的xx天,平均压减至x天,有的当天即可办结。

5推行企业注销“一件事一次办”。在县政务服务中心设置企业注销专窗,配备导办帮办代办人员,整合统一流程标准,通过“一口咨询”形成线上线下标准智能指南,通过“帮办代办”个性化定制注销方案,通过“一窗受理”再造流程集成服务,切实打通企业注销“堵点”“难点”,促进市场“新陈代谢”。以最常见的内资有限公司注销为例,改革后办理环节由x个合并为x个,办事材料由xx份减少至xx份,办事时限由xx个工作日压缩至x个工作日以内(不含公告期)。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇七

xxxx年上半年x区行政审批局在区委区政府的领导下,认真贯彻中央、省、市会议精神,积极推进相对集中行政许可改革试点工作,深化“放管服”改革,全力助推x区国际化营商环境建设。现将工作情况汇报如下:

一是明确党建工作主体责任,严格落实“三会一课”、主题党日活动等党内政治生活各项工作。截至目前,已开展x次主题党日活动,开展中心组学习6次。二是印发了《x区行政审批局党史学习教育活动实施方案》,采取书本学、网上学、现场学、交流学,注重学用结合的方式,扎实开展党史学习教育,教育引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。三是完善“红袖章”志愿服务,为办事群众提供提个性化暖心服务,提升办事群众的体验感、获得感。开展窗口每月服务明星和党员示范岗的评选活动,努力形成“比、学、赶、超”的良好氛围。四是制定党风廉政主体责任清单,深入排查廉政风险点,坚持“一把手”责任制,严格落实“一岗双责”,开展典型案例警示教育会x次。五是主动对接x村开展“三固化四包干”工作。督促协调解决x户危房户安全渡过汛期。

x.积极稳妥推进营商环境x.x政策、发布x.x政策,积极推进“幸福美好十大工程”政策落地落实。一是拟定并印发《x市x区全面深化国际化营商环境建设行动方案》、《x区稳定公平可及营商环境建设工程实施方案(xxxx-xxxx)》、《xxxx年工作计划》及《x市x区相对集中行政许可权和事中事后监督管理实施办法》,以“绣花功夫”推动各项政策举措落实落地。二是围绕优化法治化环境、提升企业全生命周期管理服务等方面,继续深化、细化各领域改革,创新开展企业破产“生道执行、监管上链”亮点工作;“企业开办x小时办结”荣获xxxx年x月x市法治政府建设创新项目表彰。三是进一步优化政务服务环境。积极推广政务服务“蓉易办”、金融服务“蓉易贷”x服务“掌上办”等“蓉易”系列政务服务品牌,其中金融服务“蓉易贷”设立服务中心xx家,累计贷款户数xxx户,亿。“掌上办”让群众足不出户即可办理行政审批局的xxx项行政审批事项。四是举办“xxxx年x市x区项目集中签约仪式暨营商环境x.x政策发布会”,通过对项目梳理、挖掘、包装,制作形成x区“城市机会清单”向社会发布x次,推动产业扶持从“给优惠”向“给机会”转变。今年x-x月,全区新登记内资企业xxxx户,%,亿元,实体招引项目xx个,协议投资xx.x亿元。

x.推进行政审批制度改革。一是深化商事登记制度改革。全面依托“互联网+”,实现全程电子化网上登记服务。利用信息技术手段,打造全程免费、领取方便、使用方便、便民利民、实时高效的电子化网上登记“快车道”,打造快捷简便注册流程。截止目前已经办理全程电子化网上登记xxxx户。不断放宽企业住所登记条件,推进企业集群注册集聚发展,降低创业成本,提升企业活力。截至x月在我区“菁蓉小镇”企业集群注册登记xxxx户,xxxx年上半年新增企业xxx户,%。全面实行企业简易注销登记程序,建立创新创业市场主体快速推出机制。今年x-x月份已经办理企业简易注销登记xxx户。二是推进工程建设项目审批改革。做好工程建设审批业务部门间的综合协调工作,将工程建设项目审批全流程时限控制在xx个工作日内。强化重点项目跟踪服务工作,为项目审批办件开通vip服务通道,协调解决企业在办理各项审批业务过程中遇到的各类问题,推进项目建设,为项目提供全流程审批指导,审批代办服务,加强新签约引进项目对接联系,协助企业办理相关审批手续,强化对今年我区xx个重大项目跟踪对接,做好审批业务指导,加快推进重点项目建设。今年截至目前建设项目办件数xxx件。

一是聚焦企业和群众办事堵点、痛点、难点,加快数字政府建设,营造便捷高效的办事环境,今年x月开展了“一网通办”百日攻坚行动,以深化政务服务“蓉易办”品牌为核心,推动政务服务流程优化再造,截至目前,全区实现x+x政务服务事项网上可办率xxx%,“最多跑一次”率xxx%,“一次办”%,“承诺提速”达xx.x%;其中xxxx个事项具备全程网办能力,%,比去年提高xx个百分点。

二是做好两项改革“后半篇”文章工作。开展乡镇便民服务体系现状专题调研,认真查找乡镇行政体制改革后便民服务体系中存在的共性和个性问题,形成了《x区关于完善城乡便民服务体系的调研报告》。结合调研情况,拟定了《x市x区优化完善镇村便民服务体系工作方案》,涵盖便民服务大厅标准化建设、提升便民服务中心政务服务能力、严格落实事项清单管理、稳步推进区内全域通办、深化村(社区)便民服务室(点)建设和加强信息系统支撑等x个方面;在社区便民服务站推行“社灵通”工作机制,打破社区线条工作的界限,综合利用现有的办公设施,根据实际设置综合服务岗,实现“一窗受理、集成服务”。

制定完善《x区网络理政平台办件退单工作流程》、《网络理政平台紧急办件“x小时响应处置”工作流程》、区网络理政办全员采用“x+x”工作方式,安排专人xx小时应急值守,确保上级下派急件“一小时响应”。《网络理政平台催办、督办件的工作流程》、《x区网络理政考核办法》等制度和流程,坚持统一受理、分级处置、限时办结、过错问责,实现受理、派件、回复“三个xxx%”。针对职能职责交叉等问题,定期组织相关单位召开联席会,共同商议办理群众诉求;针对涉及部门较多、现场情况较为复杂的诉求,不定期组织相关单位进行现场会办。xxxx年,共召开联席会xx次、开展现场会办x次,有效办理各类诉求xxx余件。对疫情诉求和热点诉求进行日分析,疫情专报和热点诉求专报。对可能引发群体性事件的集中投诉,向涉及单位提出风险预警。xxxx年截止x月底,共发出矛盾风险点工作提示xx件,全区网络理政平台共办理市长公开电话、书记信箱共xxxxx件,其中电话工单xxxxx件、信件工单xxxx件、短信工单xx件,较xxxx年同期增加x%,在全市各区(市)县总受理量占比约x.x%,排名第x位。全区网络理政平均办理回复时限x.x个工作日,优于全市平均时限,满意率长期保持在xx%以上。

(一)进一步提升网络理政办理水平。结合全市网络理政平台改造,加快构建网络理政市-区-街道-社区四级办理架构,鼓励和引导街道-社区积极进行前端分流,提高办理效率,提升办理水平。x区依托“xxxxx”网络理政平台,紧扣“幸福美好生活十大工程”,聚焦民生热点问题,坚持“网上访民意”、“网下解民忧”,以党史学习教育助推全区民生服务工作质量提升。进一步发挥网络理政平台汇聚公众意见“资源库”作用,尽早发现管理“盲点”,系统分析城乡管理“痛点”,及时预警社会“风险点”。

(二)落地落实营商环境x.x,积极推进制定x.x政策。结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,聚合多媒体渠道资源,提高政策宣传互动性和通俗性,增强政策内容感染力和吸引力,做好对纳税人的上门走访问需工作,切实解决纳税人问题。成立国际理解教育中心组,推进国际理解教育课程建设。走访企业,调查企业融资需求,与知易融公司共同帮助企业获取知识产权质押贷款。待知识产权双招引大数据平台内测完成后,与我区招商部门及投促部门对接,进行使用。继续针对区内申请主体,开展专利快速预审工作。严格执行国家、省、市招标投标有关文件规定,坚决杜绝各类显性和隐性壁垒。根据xxxx年社会信用体系建设年度计划,开展信用体系建设。

(三)扎实推进两项改革“后半篇”文章。加快推动“放管服”改革向基层延伸,坚持体制创新与“互联网+政务服务”融合促进,结合政务服务“一网、一门、一次”改革,努力把镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务室建设成为转变政府职能、发挥综合便民服务作用的重要平台,全面构建区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务新格局。计划到xxxx年底,全区镇(街道)xxx%完成标准化、规范化、一站式便民服务大厅建设,持续深化“一窗受理、集成服务”改革,构建标准统一、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效的基层政务服务体系,实现“一站式审批、一体化服务”“就近能办、全域通办”,不断提升人民群众和企业的获得感、幸福感。

(四)进一步提升“一网通办”能力。优化服务,推进政务服务事项“蓉易办、掌上办、一网通办”。借助实体政务服务大厅的便利条件,整合窗口,优化流程,推行综合窗口“一窗受理、后台流转、一窗发证”的流水线模式,提高办理效率。全面推进“互联网+政务服务”,逐步形成各项审批服务“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的“零上门”机制。同时,采用购买服务、租赁方式,推进自助服务终端向基层延伸(如自助服务一体机、智能引导一体机等设备),拓展在街道、社区、商圈、园区、功能区的规划布设,丰富自助服务终端审批服务事项的预审、办理、结果反馈等功能,实现x区群众“查、看、问、办、评”随时随地、触手可得,变被动服务为主动服务。依托省一体化政务服务平台和市级部门即将推行的“蓉易办”,力争更多政务服务事项“一网通办”,实现互联网和政务服务深度融合。

(五)持续深化“多证合一”改革。按照上级登记机关的要求,积极配合相关部门把属于信息采集、记载公示和管理备查类证照,及时整合到营业执照上,实现更大范围的“多证合一、一照一码”。持续降低企业创设阶段的制度性交易成本,为供给侧结构性改革注入更多动力。

(六)提升政务行风建设。以“群众满意”作为出发点和落脚点,持续党史学习教育培训,加强党建工作力度,全面落实管党治党责任,加强党风廉政建设及干部队伍建设,加大监督考核力度,不断提升为民服务水平。

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行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇八

下一步,我们将紧紧围绕宣传学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,努力实现审批完美,服务至上,优质高效,群众满意,奋力开创新时代行政审批工作新局面。下半年重点做好以下工作:

(一)深化改革工作,理顺服务管理体制。持续深入开展行政审批制度改革工作,认真做好行政审批事项划转交接工作。建立行政审批局与原行政管理部门的工作衔接配合机制,与原行政管理部门实现无缝对接,强化整体联动,形成紧密合作、相互协调的工作格局;加快建立与上级各对口主管部门的业务对接机制,主动接受业务指导,畅通信息沟通渠道,保证各项法律法规及时执行到位;完善行政审批联席会议制度,及时研究、协调、解决审批过程中的重大问题,及时双向推送相关数据信息。

(二)优化审批流程,提升行政审批效能。做好流程“减法”。对审批事项的办理条件、申请要件、流程时限进行优化整合,将“一事一流程”整合为“多事一流程”,实现同一链条中涉及多个部门的事项“一站式办结”。深入推进行政审批标准化工作,进一步完善办理标准,统一工作流程,逐步建立“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,实现群众“少跑腿、多办事”。

(三)推进网上审批,打通便民服务“最后一公里”。着力加快“互联网+审批服务”工作进度,尽快与市局网上审批平台对接,搭建我区网上审批平台和手机审批app软件,打造“指尖上的政务大厅”,推进政务服务事项应上尽上、全网速办,推进线上线下审批服务无缝对接。圆满完成“最多跑一次”改革工作和“双创双服”工作任务。

(四)创新管理方式,打造勇于担当的高效能服务队伍。

围绕科室职责、人事管理、队伍建设、效能监察、绩效考评等内容,出台配套制度及规范性文件,确保一切工作有流程,一切流程有控制,一切控制有标准;建立新进人员培训及经常性培训教育制度,实现政治素养和业务水平双向提升;注重典型激励,营造“学比赶超”的良好氛围;扎实开展“两学一做”、不忘初心牢记使命等专题教育活动,切实发挥好领导班子模范带头作用,从党风廉政入手、从精神风貌入手、从业务能力入手,打造一支“政治坚定、业务精通、作风过硬、富有激情”的队伍。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇九

今年以来,区行政审批局认真贯彻落实区委、区政府决策部署,深入推动“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,着力优化政务服务、提升审批服务、深化助企服务,推动营商环境持续优化。xxxx年,我区新增市场主体xxxxx户,亿元,存量企业户数排名位居五城区第三。

牢固树立“一个项目就是一件民生实事”的理念,加快推进稳定公平可及营商环境建设工程,统筹实施智慧政务大厅、xx小时自助服务大厅、惠企政策智慧服务平台、“区块链+政务服务”建设和建立“跨省通办”标准体系等x项今年确定的重点项目。其中,智慧政务大厅服务体系已初步呈现,线上智慧服务系统、线下自助服务专区开放使用,推动xx个高频事项全流程自助办理,企业开办在原“x小时取证”的基础上再提速,实现“x小时取证”,相关经验入选中国政博会“xxxx年度政务服务百佳案例”,先后被x日报、x日报、川观新闻等媒体报道。惠企政策智慧服务平台已上线运行,xx条xxx款惠企政策实现精准匹配、在线办理。与工商银行合作打造的xx小时自助服务大厅已建成投用。“跨省通办”标准体系正加快编制,与x雄安新区、x宝山区、x雁塔区、x即墨区、眉x坡区、x市惠民县和x沙坪坝、江津、大足等“七地九区”签订“通办协议”,推动公司设立、变更等xxx个事项“无差别受理、同标准办理”,其中xx项事项实现全程网办,占比达xx.x%。

深入学习“浦东经验xx条”,聚焦建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,率先探索设置“主题式”受理专窗,推动“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项主题事项“一窗受理”。在此基础上,牵头制定全区“一窗受理”改革方案,把市场准入类、工程建设类、社会事务类事项分类整合,设置三类综合窗口,将入驻大厅的区烟草专卖局、区教育局、区文体旅游局、区生态环境局、区住建交局(非建筑类)和消防救援大队的事项归集,设置一类综合窗口,形成“x+x”的“分类一窗”和“综合一窗”窗口布局,改变了过去按部门“摆摊设窗”模式,提升了企业和群众办事便捷度。目前,政务大厅窗口已调整到位,xx%以上“进厅”事项实现“一窗受理”。

围绕减时限、减材料、减环节、优服务,持续深化“网购式”审批服务改革。依托自主研发的综合业务系统,推动食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项全程网办,全程网办率达xx.x%。大力压减审批环节,将公司名称变更等xx项企业登记事项、公共场所卫生许可办理等xx项办件量大的许可类事项审批时间从x至xx天减少到x至x天,办件时限较法定时限整体压缩xx%以上。探索实施“三个免提交”(提交过的历史材料免提交、部门已认证的证照材料免提交、实行告知承诺制证明事项的材料免提交),企业办事提交材料减少xx%以上。在政务服务中心、街道、社区、银行网点布设自助服务一体机xx余台,推动党建服务、公共服务、便民服务类事项近xx项自助办理,提供企业营业执照、卫生许可等x类xx种证照自助打印,实现政务服务“不打烊”。

认真落实深度服务企业“十项措施”,持续强化企业全生命周期服务。学习借鉴上x外滩等地企业服务中心建设经验,在政务大厅打造企业服务专区,为企业提供“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗。组建重点企业服务专班,围绕企业登记、许可办理等事项,实行超前介入、专业指导,采用容缺受理、证照联办等方式,推动重点企业加速落地。今年以来,为沃森生物、x凯诘等xx个重点企业注册落地提供专班服务,项目落地速度综合提升xx%。联合x省“兴川贷”(x省融资大数据服务平台),推动区县级融资大数据服务平台率先在x落地运行,聚集农业银行等xx家金融机构,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供精准、高效的融资服务。今年x月平台上线运行以来,已为xx家本土企业提供免费融资服务,融资金额达xxxx余万元。

依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。截至目前,全区“三支队伍”总数达xxx支,总人数达xxxx人(其中,商家走访队伍xx支、xxxx人;企业走访队伍xx支、xxx人;居民走访队伍xx支、xxxx人),治理触角有效延伸到了每一个院落、每一家企业、每一户商家。自今年x月平台运行以来,“三支队伍”上报事件xx万余件,其中,上报区级xx件,处置xx件,处置率达xxx%;上报街道xxxx件,处置xxxx件,处置率达xx.x%;自处理xx万余件。

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行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十

20xx年,劳动保障综合服务中心建成投入使用。服务中心设施先进,功能齐全。8月份,市行政审批服务中心劳动保障分厅正式设立,劳动保障所有业务在综合服务中心内可以全部办结,彻底改变了过去由于场地分散给群众带来不便的状况,有效提高了行政效能和工作效率。

(一)涵盖劳动、就业、社保所有经办业务。为方便办事群众和单位办理劳动保障各项业务,综合服务大厅的服务内容包含了就业再就业、社会保险、培训鉴定、劳动监察、信访接待、政策咨询等各项业务,将各项业务集于一厅方便快捷,实行全程办事代理,大大提高了行政效能和工作效率,实现了真正意义上的“一站式”服务。

(二)集中办理劳动保障所有公共管理、公共服务和经办项目。主要包括:求职登记、职业介绍、职业指导、职业培训、兑现再就业政策、小额贷款发放、社会保险申报登记、缴费基数核定、社会保险待遇支付、退休审批、工资审批、医疗“两定”机构认定、工伤认定、劳动能力鉴定等,同时协调银行设立了专门服务窗口。

(三)实现了前台服务和后台支持办公一体化。综合服务中心建成使用后,劳动保障系统各单位实现了集中办公,形成了前台对外综合服务、后台业务办理和机关办公、后勤保障四位一体的管理模式,前台服务窗口受理的各项业务,能够即时办理的,将即时办理;需要送交后台业务部门审核审批的业务,及时进行处理,并按照办理时限及时反馈办理结果,使“一站式”服务更加快捷有效。

劳动保障分厅工作正式启动以来,以内强素质、外树形象为目的,坚持以人为本,推行政务公开,增强服务意识,完善工作机制,提高工作效率,各项工作稳步推进,树立了xxx门务实高效的良好社会形象。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十一

xxxx年上半年,x区行政审批局以实施稳定公平可及营商环境工程为抓手,深入落实市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,聚焦回应群众办事所需、破解企业办事所难,以智慧化、精准化、高效化、数字化为方向,持续提升政务服务水平,着力推动智慧城区加快建设。

深入推进减环节、减时限、减材料,打造智慧政务大厅服务体系x.x版,聚焦申请端,推出微信在线办理服务,实现xx种申请材料全流程掌上填报,事前准备便捷、进门即可办理;聚焦受理端,设置智慧服务专区,布设自助服务电脑终端,推动企业开办、道路运输、项目投资等x大类xx个高频事项,“零材料、零等待、自助办”;聚焦办结端,升级自助办理一体机服务功能,企业营业执照、食品经营许可证等x类xx种证照可自助打印领取,占发证总量的xx%,办件时长平均减少xx%以上,企业注册在“x小时取证”的基础上再压减xx分钟。深化“互联网+政务服务”,食品经营许可、医疗机构审批等xxx个事项实现全程网办,全程网办率达xx.x%;“我要开饭店”“我要办书店”等xxx项“主题”事项“仅跑一次”。强化“区块链+政务服务”,实现业务数据链上管理、办件材料链上复用,社会保障卡申领、机动车驾驶证公证等xx个事项实现“跨省办、链上办”;拓展“跨省通办”朋友圈,在原来与“两市四区”(x沙坪坝、江津、大足和x雁塔区)建立合作关系的基础上,又与x市宝山区签订“通办”协议。

坚持问题导向、利企导向,聚焦深度服务企业,加快打造“三平台一中心”惠企服务体系。利用大数据、人工智能等技术手段,打造惠企政策智慧服务平台,实现惠企政策智能解读、主动推送、在线办理,目前,已上线xx类xx条惠企政策,办理申请xxx件。联合x省融资大数据服务平台“兴川贷”,在全省率先建成区县级融资大数据服务平台,与农业银行等xx家金融机构合作,上线xx款优质金融产品,为中小微企业提供安全、便捷、经济、实惠的融资服务。整合网络理政、税务、统计等部门系统资源,建设“惠企政策知识库”“企业法人库”“企业诉求问题库”等企业信息大数据平台,开展企业画像、诉求研判,依托支付宝、微信等手机应用软件打造企业服务“线上门户”,提供在线办事、诉求处理、政策导读、企业管家等便捷服务。坚持集约集成、功能完善,整合跨部门、跨层级、跨领域服务力量,打造企业综合服务中心,为企业提供全生命周期“一站式”服务。目前,已开设企业诉求受理、融资贷款咨询、惠企政策兑现等服务专窗,为xx个重大项目落地提供“绿色通道”服务。

突出就近办、自助办、马上办,持续拓展政务服务空间,在街道、社区布设自助服务一体机xx台,形成了区、街道、社区三级便民服务全覆盖格局,提供党建服务、政务服务、公共服务和便民服务事项共计xx项,实现政务服务“不打烊”;与工商银行x支行合作,打造xx小时自助服务大厅,提供证照打印、银行开户、社保明细打印等多种服务事项,填补了非工作时间和节假日期间服务盲点,有效解决了群众“上班没时办,下班无处办”的问题。坚持把网络理政作为基本的民生工作,对群众的咨询、诉求,始终做到“有问必答、有诉必理、有理必查、有查必果”。建立常态化协商沟通机制,针对群众关注度较高的网约车以租代购、宠物医疗纠纷、噪音扰民、医托、装修等问题召开专题协调会x次,x-x月,共计回复群众诉求和网民留言xxxxx件,按期办结率xxx%。

依托云计算中心、大数据中心加快推动社区智慧治理调度指挥平台建设,汇集大联动微治理、数字城管、市场监管、安全巡查等业务系统的数据资源,打通“三支队伍”走访巡查管理系统,形成“一网指挥、一网通办、一网统管”的智慧治理指挥体系。对照“诉求、服务、风险隐患”三张清单,细化企业服务、院落走访、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x类常规走访事项和环保督察、垃圾分类等专项走访任务,形成“x+x”功能模块,健全“一点发现、多点联动、协同处理”的问题诉求处理机制,形成跨部门、跨层级、跨领域工作合力,构建诉求搜集、派单处理、现场调度、结果反馈全闭环智慧治理运行体系。截至x月,社区智慧治理调度平台已汇集三支队伍上报事件xxxxx件,其中,队员自处理事件xxxxx、上报街道事件xxxx,上报区级x件,协调街道、部门、社区处置完成xxxx件,处置率达xxx%。

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行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十二

xxxx年第一季度,区行政审批局紧紧围绕区委、区政府中心工作,以确保开好“三会”为重点,认真学习传达全国“两会”、省委、市委、区委传达会议及区委六届三次、区政协六届三次、区六届人大二次会议精神,加强全区政务服务窗口的指导监督和电子政务建设,全面完成一季度的计划工作任务。现将xxxx年第一季度工作情况和下季度工作重点报告如下:

一思想,增强信心。

一季度,我局利用理论学习会、党员干部大会、全体职工大会及政务通、oa办公系统、电子显示屏等方式,将全国政协十二届一次会议、人大十二届一次会议和区委第六届三次次党代会、区第六届人大二次会议、区政协六届三次会议主要精神及省委、市委、区委主要领导的讲话精神传达到每位干部职工,并组织讨论,统一干部职工的思想认识,增强信心和决心。同时,号召全局干部职工要务实创新,要用心用情谋事,科学安排各项工作,确保各项目标任务顺利完成。

一是在人员较少,工作繁重的情况下,抽调责任心较强的工作人员组成“三会”保障组,制定保障方案,细化责任;二是制定相关应急预案;三是检修设施设备,筹资x余万元对桌椅等设施进行了更新维护。

我局立足实际,大力开展“道德讲堂”、“文明餐桌”活动,积极响应“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的要求。发出文明用餐倡议书,开展职工节约粮食、文明用餐方面的知识培训。进一步加强食堂管理,提高餐饮服务品质。设立了市民道德讲堂,邀请专家开展道德讲座,以提升思想道德修养和文明素养为核心,以加强社会公德、职业道德、个人品德等建设为主要内容,以“我学、我讲、我议、我选、我行”为主要形式,组织开展一系列“道德讲堂”主题实践活动,把爱国守法、明礼诚信、敬业奉献的美德融入全局工作人员的心中,营造“积小善为大善”、“积小德为大德”、自觉践行雷锋精神、自觉传播文明道德的社会氛围,形成“讲道德、做好事、当好人”的良好社会风尚,实现我局“道德讲堂”常态化建设。

通过文明活动的实施,我局全体人员有很深的感触,在一点一滴中不断去完善,从生活中不断去提高自己的文明素质,以规范的文明礼仪展示机关干部职工文明形象,宣传文明精神。

一是现场服务便捷惠民。x、深入大型城市综合体开展集中审批。为了进一步践行行政审批制度改革高效便民的改革宗旨,全面促进辖区经济发展,主动进入辖区大型城市综合体,为其入驻商家提供审批业务办理事前服务,极大地方便了办事企业,也为优化大型城市综合体招商水平,提升辖区投资软环境提供了有力支持。x、上门规模连锁企业进行集中年审。我局为已入驻企业数码广场、wowo连锁、华丰市场等大型专业市场和连锁销售开展出版物经营许可证和酒类产销许可证现场集中年检,把审批服务延伸到经营现场,变传统的坐等企业申报年检为主动上门为企业集中办理年检,既方便了企业,又提升了行政审批服务效能,此举受到众多商家的广泛欢迎。二是联审联办增效提速。x、同类企业联审联办。我局根据业务特点,结合了同类型企业的共性,度身定制,将两个或两个以上科室分别受理的审批事项,突破互为前置的约束,取消原有流水线式的审批流程,按照“专人受理、集中现勘、精简资料、同步审批、限时办结”的原则联合办理,形成“无前置”、“多线程”的新型审批方式,推进其向多线程并行处理,有效节约了行政成本。实行“联审联办”后,办件效率平均提高xx%,办件用时平均减少xx个工作日,效能显著提升。x、整合资源联合年审。我局利用审批权相对集中的优势,把原先分散在三个审批科且在不同时段分别开展的年检项目,如事业单位登记证书、收费许可证等证照的年检,集中在同一时段开展现场联合年检,使企业先前需要跑多个窗口分别办理的事项,一次就能全部完成,极大方便了企业。

x至x月,政务服务大厅共受理行政审批事项和服务事项xxxxx件,办结xxxxx件,承诺期限内办结率xxx%,其中即办件xxxxx件,%,新办各类企业xxxx户,注册资金xxxxxx.x万元;并联审批x件;政务大厅日平均咨询量xxx件;政务大厅日均人流量约xxxx—xxxx人;网上政务大厅在线咨询xxx件,xd大厅网上在线访问量xxxxx人次,在线查询共有xxx人次,日均达xxx人次;接待参观x批xx人次。

x市x区精神文明建设委员会授予我局“xxxx年精神文明建设工作优秀奖”奖状。

分别获得由x区双楠街道工作委员会颁发的“xxxx年度城管工作先进驻区单位”“xxxx年度综治维稳工作先进驻区单位”称号。

(一)设立“政务服务培训学校”,对服务工作者进行系统化培训,做到持证上岗,切实提高服务品质,不断提高群众的满意度。为迎接《财富论坛》和《世界华商大会》的召开,进一步加强窗口工作人员培训,提高窗口工作人员业务素质。

(二)创新城市综合体服务,建立政务服务站,现已草拟《x区建立政务服务工作站试点工作方案》,拟在交通便利、商务办公楼宇密集的力宝大厦建立x区政务服务工作站(力宝大厦点),将政务服务送到企业身边,让企业感受政府周到的政务服务和优化投资软环境的决心。

(三)深化行政审批制度改革。拟召开我区行政审批制度改革领导小组会议,研究我区相对集中行政审批权国家级试点项目申报;讨论确立课题分析、评估我区行政审批制度改革的情况;分析研究我区行政审批新机制运行情况;研究本年度政务服务工作要点。

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行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十三

我局积极探索高效便捷的便民服务方式,加快推进“一个窗口受理、一枚印章管审批、一纸清单管流程、一张网络管效率”等审批新模式,促进办事流程进一步简化、人员素质进一步提高、行政效率进一步提升,政务服务环境进一步优化。

(一)行政审批程序“大瘦身”。对照市行政审批局公布的317项行政许可及关联事项,我局对承担的63项审批事项进行梳理,简化审批流程。进一步完善并联审批、联合勘验制度,首次实行重点项目并联审批联席会议制度,制定标准的程序审批流程图,努力打造行政审批标准化、制度化。同时协调各职能部门,筹备第三批行政审批职权划转,使审批主体更加集中,创造良好的体制条件。

(二)打通服务群众“最后一公里”。2月27日,开发区尚璧镇便民服务中心正式开始运行,标志着开发区政务服务工作延伸到了乡镇,是我局落实开发区“高效服务、便民敬商”服务年要求,真正把服务送到百姓面前,解决服务群众“最后一公里”问题的一项重要举措。尚璧镇便民服务中心是我区政务服务全覆盖改革试点,我局下一步将进一步完善尚壁便民服务中心的管理工作,尽力争取将更多的涉及老百姓的审批权限下放至基层便民服务中心,为老百姓提供更便捷的服务。同时将根据开发区党工委、管委会的统一部署在辖区内各乡镇内全面推行。

(三)推广“互联网+政务服务”。我局通过市民网、微信公众号等网络平台积极开展网上审批业务,进一步完善“网上政务大厅”和“绿色通道”等特别服务通道,全方位、多渠道为企业和群众提供审批便利渠道。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年,是xx县行政审批局齐心协力、实干担当的一年,也是捷报频传、硕果累累的一年!一年来,xx县行政审批局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在县委、县政府的正确领导下,贯彻落实中央、省、市、县“放管服”改革优化营商环境文件精神,贯彻落实县第十二届党代会精神,全面推动政务服务转型升级,着力打造高效便捷的营商环境,持续提升企业群众获得感的满意度,圆满完成了全面各项目标任务,实现了“十四五”良好开局。现将主要工作汇报如下:

一、2021年主要工作。

全局x名干部取得行政执法证;

收到锦旗xx面,当面致谢xx次;

接受上级督导、检查xx次,均取得较好的结果,xx月xx日xx市长亲临我局调研优化营商环境工作,对我局各项工作给予充分肯定。

(一)深化“放管服”改革成效显著。

文印服务专区可免费为企业和办事群众提供复印、打印、照片制作和指导文书服务。依托“自助服务区”,年可为企业和办事群众复印材料xx余份,免费服务xx余人次,节约办事成本xx万元,办事群众得到看得见、摸得着的实惠,体验感和获得感进一步提升。

2.在“两中心”建设上按下“快进键”。一是勘验服务中心服务体系进一步完善。分项细化勘验标准,全面推行“标准勘验”“联合勘验”“视频勘验”三种模式,结合“一窗受理”、系统权限、业务数量等工作实际,确定勘验中心工作人员的岗位职责,明确工作流程,制定“层级确认”工作机制,提高勘验效率,避免违规违纪现象发生。二是重点项目帮办中心服务质量进一步提高。主动对接全县xx个重点项目,通过电话咨询、实地走访等方式与企业建立联系,为企业制定“个性化”的《项目需求清单》和《政府服务清单》,建立项目审批进度卡,促进项目尽快落地,切实为企业解决难点、痛点和堵点问题。

3.在“一窗口”建设上打开“总开关”。以“xx”这一套餐事项为试点,设立了“百事通”专窗,对事项涉及的材料、办理时限等审批要素进行“一次告知”。今年全年,我县“百事通”办件量达到x件,位列全市第一,受到了xx市行政审批局的肯定与表扬。

(二)行政审批改革亮点纷呈。

在xx镇、xx等地打造标准示范综合服务站x个,均已实现高标准建设;

对乡村两级开展业务培训,内容涵盖业务知识、办事流程、服务站基本职能、建设标准的内容,并选派业务骨干到乡村开展业务指导,“手把手”的办业务,确保了服务事项“放得下、接得住、办得好”。

政务服务事项网办率及全程网办率均达到xx%;

工程建设、营业执照等xx种事项可以申领电子证照;

今年共采集电子印章xx枚,在省一体化平台中电子印章备案率xx%,全市排名第一;

政务数据资源目录编制实现xx%。

申请材料有所欠缺的,由工作人员告知,补正后一次性办好;

参照省政务服务办编制公开的《涉企经营前置后置行政许可目录》制定了《xx县涉企经营前置后置行政许可目录》并予以公布。

(三)政务服务形象明显提升。

1.加强干部职工培训。为促进“业务流程标准化、政务服务更精准”今年,我局一改以往作风,锐意进取,积极创新。一是“走出去”学经验。组织10个股室的100多人次,先后7次到市行政审批局、先进县区进行学习考察。每次学习就做到出发前研究问题、考察中刨根问底、考察后交流提炼、工作中运用先进,通过7次学习,我局工作方法得到显著提高。二是“请进来”促提升。我组织线上业务培训20余次,线下礼仪培训3次,均取得良好效果。我局还开展“政务服务研习沙龙”活动,利用碎片时间,针对办事群众比较关注的问题和最新的政策法规进行统一研习,进一步提高业务水平。

2.持续强化日常管理。一是健全领导班子督导制度。对窗口工作纪律和业务能力进行常态化、不定期督导检查,形成督查报告,在全局通报,形成以案促改的严肃工作氛围。二是开展“局长走流程”活动。由主管领导和分管领导深入一线窗口,随机选取企业群众关注度高、办件量大的高频热点事项,通过“陪同办”“代理办”等形式,站在企业群众视角进行“全流程”参与、“换位式”体验、“零距离”服务。三是开展“争岗夺星”活动。通过群众参与、全局评选的形式,评选“五岗一星”,开展好“传帮带”,形成“头雁效应”,形成典型带动效应。

3.全面开展作风整顿。一是不折不扣开展“xx”活动。依托“xx”作风整治活动,进一步祛歪风、扬正气、转作风,打造务实重行、勇于担当、争创一流的干部队伍,截至xx月xx日,上级反馈的xx大类xx个问题已经全部整改完毕,共梳理整改措施xx条,整改成效得到县委的充分肯定。二是利用“好差评”系统做好双向评价。在政务大厅摆放好差评宣传海报及宣传资料,积极引导办事人员参与“好差评”意见反馈工作,对出现的差评意见,单位主要领导通过开会或工作群发通知的方式,做到一次差评,全员整改。全年xx个业务部门xx项常办事项,收到评价数据共xx条,其中xx条差评,按照差评反馈意见建议,已xx整改完成,此项工作我县在全市排前xx名。

(四)全局中心工作有条不紊。

1.党史学习教育高标准开展。在建党100周年这个关键节点,我局邀请了xx老师讲党课、组织党员到xx接受红色教育,并通过党组中心组学习和学习强国强化理论学习,先后进行集中学习*次,形成心得体会xx余篇,三个党支部分别组织xx次理论考试,xx人次参加。经个人递交申请、组织考察培养、支部讨论决定,xx位同志光荣的加入中国共产党,为我局党组织再添新鲜血液。

积极开展警示教育,全面加强党纪党规教育,牢固树立廉政意识;

把握舆论导向,坚守舆论阵地,以业务工作为载体带动意识形态进步,做到“两不误、双促进”。全局共xx干部职工下载使用“学习强国”app,年均积分xx分以上。

3.疫情防控工作常态化落实。作为窗口单位,我局始终把疫情防控工作作为常态化工作来抓,“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”工作成为日常工作的一部分,新添置了智能检测设备,为门口测温提供了便利,打造了安全有序的办事环境。xx月份以来,响应上级号召,在xx个片区开展了疫情防控执勤工作,取得了良好的效果。

4.其他各种工作精细化部署。一是工会工作进一步完善。7月我局向县总工会申请了经费,建成了“职工之家”,购置了健身设备,有了休闲娱乐的场所,大家在工作之余在一起健健身、聊聊天,团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围逐渐形成。进入xx月,局工会组织“xx,xx审批局在行动”系列文体活动,干部职工的精气神进一步被激发。二是宣传报道工作实现飞跃。今年,我局在经验典型总结和宣传报道上下功夫,探索形成了“内比总结、外推经验”的宣传机制。全年共形成高质量宣传报道xx余篇,其中《xx》和《xx》两篇报道在《xx》和《xx》刊登。

2022年,我们将继续以数字化改革为引擎,加快推进政务服务发展提质、工作提标、改革提效,全力打造“智慧政务综合体”,力争形成一批具有辨识度的标志性成果。重点抓好一下四方面工作。

(一)聚焦“集成度”,进一步整合供给链条。依托市民中心建设,抓整合,进一步实现政务服务进一扇门、办所有事。依托工改专区建设,抓协同,实施“虚拟审批”“并联审批”,持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式,实现“一次申报、并联审批、同步发证”。依托企业开办专区建设,抓创新,整合各类涉企资源,统筹协调企业服务事项“一窗办理”。

强化电子印章和电子证照应用,提高发放率和应用率,推动我局微信公众号与“一网通办”平台对接,实现更多事项“掌上办”。

拓展数字化政务服务渠道,依托自助服务专区,实现高频事项集成在线服务。

扩大“帮办”团队规模,根据企业项目需要,为项目单位制定个性化服务方案。

下一步,我们将继续加大线上线下融合力度,强化党建引领、强化队伍建设、强化机制建设、强化交流培训,实现网上大厅和实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强化联动,促进政务服务能力和水平再提升,为新时代xx建设贡献力量。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十五

(一)进一步健全规章制度。我局将积极借鉴苏州工业园、威县等先进改革试点经验,不断完善各项规章制度。在充分讨论的基础上,制定“十必须十不准”等规章制度,继续监督落实首问责任、一次性告知、限时办结、ab岗等制度。

(二)是进一步深化相对集中行政许可权改革成效。认真分析全面深化改革新形势下,各地全面建立行政审批局,行政审批制度改革呈现出的新常态、新业态。紧紧围绕“业务整合、队伍融合、力量融合”的目标,加强事关双向互动、审管对接、内部管理等各项机制建设完善,加快实现以严格科学的工作标准管人、管事、管物。

总之,我局将不断加强对审批队伍的业务、思想、组织和文化建设,切实提高窗口工作人员的综合素质和服务自觉性,使大家牢固树立大局意识,时时处处以开发区的工作和形象为重,全力推动我区政务公开和政务服务水平再上新台阶。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十六

20xx年以来,xx县政务服务中心在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的指导下,深入贯彻《广西壮族自治区人民政府办公厅关于贯彻落实xxx办公厅20xx年政务公开工作要点的通知》,认真落实《桂林市贯彻落实20xx年政务公开工作要点实施方案》、《关于印发20xx年全县法治政府建设工作要点的通知(县依法行政办[20xx]1号)》有关要求和县委、县政府重大决策部署,细化政务公开工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,大力推进法治政府建设宣传,保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设,全面推进深化我县“一服务两公开”工作。现就20xx年依法行政工作情况汇报总结如下:

一、“一服务两公开”工作基本情况。

1、政务服务。

(1)县级政务服务中心进驻单位共有34个,其中住建局、农机局、工商局、民政局、人社局、环保局、卫计局、交通局、国土局、林业局、房管所为常驻窗口单位;文化局、市容局、农业局、药监局、质监局、气象局、发改局、水电局、安监局、教育局、畜牧局、编办、房改办、工信局、烟草公司为综合窗口单位;五个分中心为地税中心、国税中心、公积金管理办、残联、公安交警中心;3个便民服务单位为:

(3)加大村级政务中心基础设施建设力度,完成了观音阁乡桃花村“示范点”建设,推进政务服务、政务公开向基层延伸。

(4)根据市、县绩效工作安排,为进一步做好我县政务服务公众评议相关工作,针对“第三方评估”要求,政务服务中心专门组织县直各单位分管行政审批及窗口工作人员召开了培训会议,就如何做好“审批服务”及“第三方评估”工作作了详细培训。

2、政务公开和政府信息公开。

(3)持续贯彻落实《xxx政府信息公开条例》和《xxx中央办公厅、xxx办公厅印发的通知》(中办发[20xx]22号)以及《广西壮族自治区人民政府办公厅关于在全区开展政务公开日活动的通知》(桂政办[20xx]40号)文件精神,政务中心积极组织开展了“政务公开日”活动,大力宣传“法治政府”、“阳光政府”,活动紧紧围绕县委、县政府中心工作,以及社会公众关切关注的热点问题,侧重推进重点领域信息公开,增强公开实效,努力满足群众和企业日益增长的信息需求,提高政府公信力,使公开工作更好地服务于经济社会发展,为全县经济社会发展营造和谐稳定的政务环境。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十七

2021年,是xx县行政审批局齐心协力、实干担当的一年,也是捷报频传、硕果累累的一年!一年来,xx县行政审批局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在县委、县政府的正确领导下,贯彻落实中央、省、市、县“放管服”改革优化营商环境文件精神,贯彻落实县第十二届党代会精神,全面推动政务服务转型升级,着力打造高效便捷的营商环境,持续提升企业群众获得感的满意度,圆满完成了全面各项目标任务,实现了“十四五”良好开局。现将主要工作汇报如下:

一、2021年主要工作。

全局x名干部取得行政执法证;

收到锦旗xx面,当面致谢xx次;

接受上级督导、检查xx次,均取得较好的结果,xx月xx日xx市长亲临我局调研优化营商环境工作,对我局各项工作给予充分肯定。

(一)深化“放管服”改革成效显著。

文印服务专区可免费为企业和办事群众提供复印、打印、照片制作和指导文书服务。依托“自助服务区”,年可为企业和办事群众复印材料xx余份,免费服务xx余人次,节约办事成本xx万元,办事群众得到看得见、摸得着的实惠,体验感和获得感进一步提升。

2.在“两中心”建设上按下“快进键”。一是勘验服务中心服务体系进一步完善。分项细化勘验标准,全面推行“标准勘验”“联合勘验”“视频勘验”三种模式,结合“一窗受理”、系统权限、业务数量等工作实际,确定勘验中心工作人员的岗位职责,明确工作流程,制定“层级确认”工作机制,提高勘验效率,避免违规违纪现象发生。二是重点项目帮办中心服务质量进一步提高。主动对接全县xx个重点项目,通过电话咨询、实地走访等方式与企业建立联系,为企业制定“个性化”的《项目需求清单》和《政府服务清单》,建立项目审批进度卡,促进项目尽快落地,切实为企业解决难点、痛点和堵点问题。

3.在“一窗口”建设上打开“总开关”。以“xx”这一套餐事项为试点,设立了“百事通”专窗,对事项涉及的材料、办理时限等审批要素进行“一次告知”。今年全年,我县“百事通”办件量达到x件,位列全市第一,受到了xx市行政审批局的肯定与表扬。

(二)行政审批改革亮点纷呈。

在xx镇、xx等地打造标准示范综合服务站x个,均已实现高标准建设;

对乡村两级开展业务培训,内容涵盖业务知识、办事流程、服务站基本职能、建设标准的内容,并选派业务骨干到乡村开展业务指导,“手把手”的办业务,确保了服务事项“放得下、接得住、办得好”。

政务服务事项网办率及全程网办率均达到xx%;

工程建设、营业执照等xx种事项可以申领电子证照;

今年共采集电子印章xx枚,在省一体化平台中电子印章备案率xx%,全市排名第一;

政务数据资源目录编制实现xx%。

申请材料有所欠缺的,由工作人员告知,补正后一次性办好;

参照省政务服务办编制公开的《涉企经营前置后置行政许可目录》制定了《xx县涉企经营前置后置行政许可目录》并予以公布。

(三)政务服务形象明显提升。

1.加强干部职工培训。为促进“业务流程标准化、政务服务更精准”今年,我局一改以往作风,锐意进取,积极创新。一是“走出去”学经验。组织10个股室的100多人次,先后7次到市行政审批局、先进县区进行学习考察。每次学习就做到出发前研究问题、考察中刨根问底、考察后交流提炼、工作中运用先进,通过7次学习,我局工作方法得到显著提高。二是“请进来”促提升。我组织线上业务培训20余次,线下礼仪培训3次,均取得良好效果。我局还开展“政务服务研习沙龙”活动,利用碎片时间,针对办事群众比较关注的问题和最新的政策法规进行统一研习,进一步提高业务水平。

2.持续强化日常管理。一是健全领导班子督导制度。对窗口工作纪律和业务能力进行常态化、不定期督导检查,形成督查报告,在全局通报,形成以案促改的严肃工作氛围。二是开展“局长走流程”活动。由主管领导和分管领导深入一线窗口,随机选取企业群众关注度高、办件量大的高频热点事项,通过“陪同办”“代理办”等形式,站在企业群众视角进行“全流程”参与、“换位式”体验、“零距离”服务。三是开展“争岗夺星”活动。通过群众参与、全局评选的形式,评选“五岗一星”,开展好“传帮带”,形成“头雁效应”,形成典型带动效应。

3.全面开展作风整顿。一是不折不扣开展“xx”活动。依托“xx”作风整治活动,进一步祛歪风、扬正气、转作风,打造务实重行、勇于担当、争创一流的干部队伍,截至xx月xx日,上级反馈的xx大类xx个问题已经全部整改完毕,共梳理整改措施xx条,整改成效得到县委的充分肯定。二是利用“好差评”系统做好双向评价。在政务大厅摆放好差评宣传海报及宣传资料,积极引导办事人员参与“好差评”意见反馈工作,对出现的差评意见,单位主要领导通过开会或工作群发通知的方式,做到一次差评,全员整改。全年xx个业务部门xx项常办事项,收到评价数据共xx条,其中xx条差评,按照差评反馈意见建议,已xx整改完成,此项工作我县在全市排前xx名。

(四)全局中心工作有条不紊。

1.党史学习教育高标准开展。在建党100周年这个关键节点,我局邀请了xx老师讲党课、组织党员到xx接受红色教育,并通过党组中心组学习和学习强国强化理论学习,先后进行集中学习*次,形成心得体会xx余篇,三个党支部分别组织xx次理论考试,xx人次参加。经个人递交申请、组织考察培养、支部讨论决定,xx位同志光荣的加入中国共产党,为我局党组织再添新鲜血液。

2.党风廉政工作高压力推进。坚持党组。

书记。

积极开展警示教育,全面加强党纪党规教育,牢固树立廉政意识;

把握舆论导向,坚守舆论阵地,以业务工作为载体带动意识形态进步,做到“两不误、双促进”。全局共xx干部职工下载使用“学习强国”app,年均积分xx分以上。

3.疫情防控工作常态化落实。作为窗口单位,我局始终把疫情防控工作作为常态化工作来抓,“把关”、“分流”、“巡视”、“保障”工作成为日常工作的一部分,新添置了智能检测设备,为门口测温提供了便利,打造了安全有序的办事环境。xx月份以来,响应上级号召,在xx个片区开展了疫情防控执勤工作,取得了良好的效果。

4.其他各种工作精细化部署。一是工会工作进一步完善。7月我局向县总工会申请了经费,建成了“职工之家”,购置了健身设备,有了休闲娱乐的场所,大家在工作之余在一起健健身、聊聊天,团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围逐渐形成。进入xx月,局工会组织“xx,xx审批局在行动”系列文体活动,干部职工的精气神进一步被激发。二是宣传报道工作实现飞跃。今年,我局在经验典型总结和宣传报道上下功夫,探索形成了“内比总结、外推经验”的宣传机制。全年共形成高质量宣传报道xx余篇,其中《xx》和《xx》两篇报道在《xx》和《xx》刊登。

2022年,我们将继续以数字化改革为引擎,加快推进政务服务发展提质、工作提标、改革提效,全力打造“智慧政务综合体”,力争形成一批具有辨识度的标志性成果。重点抓好一下四方面工作。

(一)聚焦“集成度”,进一步整合供给链条。依托市民中心建设,抓整合,进一步实现政务服务进一扇门、办所有事。依托工改专区建设,抓协同,实施“虚拟审批”“并联审批”,持续优化“拿地即开工、建成即使用”模式,实现“一次申报、并联审批、同步发证”。依托企业开办专区建设,抓创新,整合各类涉企资源,统筹协调企业服务事项“一窗办理”。

强化电子印章和电子证照应用,提高发放率和应用率,推动我局微信公众号与“一网通办”平台对接,实现更多事项“掌上办”。

拓展数字化政务服务渠道,依托自助服务专区,实现高频事项集成在线服务。

扩大“帮办”团队规模,根据企业项目需要,为项目单位制定个性化服务方案。

下一步,我们将继续加大线上线下融合力度,强化。

党建。

引领、强化队伍建设、强化机制建设、强化交流培训,实现网上大厅和实体大厅资源整合、设备集成、线上线下强化联动,促进政务服务能力和水平再提升,为新时代xx建设贡献力量。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十八

【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。

一年来,政务服务中心在县委、县人民政府的高度重视和正确领导下,在普洱市经济合作办公室和行政审批便民中心的关心、帮助和指导下,政务服务中心认真贯彻落实学习实践科学发展观和党的xx大精神,紧紧围绕县委、县人民政府确定的发展思路,明确目标、开拓创新、强化服务、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。现将政务服务中心一年来的工作总结如下:

一、招商引资工作。

投资305万元,实际到位205万元;6、××自忠矿业有限责任公司计划投资3000万元,实际到位1660万元;7、云南力所乡矿业工程有限公司计划投资1000万元,实际到位120万元;8、老地古林场计划投资1000万元,实际到位万元;9、云天矿业有限公司计划投资7500万元,实际到位520万元;10、源山矿业有限责任公司计划投资1200万元,实际到位400万元;11、鑫海矿业发展有限责任公司计划投资1000万元,实际到位1460万元。

二、政务服务中心以学习实践科学发展观教育活动为契机破解招商引资难题。

为了进一步增强学习科学发展观学习效果,领会和掌握它的科学内涵、精神实质。政务服务中心在深入学习实践科学发展观活动中,紧紧围绕活动实施方案。统一思想,提高认识,深入实地进一步对我县的投资环境、地理环境、气候等进行了调研。目前我县的竹产业发展具有一定的空间,并与投资商达成种植2万亩连片竹林的意向。这将是我县农民发展增收的一条新路子。

三、政务服务中心以节会为契机,做好招商引资宣传。

外开放程度,展示形象、宣传推介,积极开展招商引资,促进经济社会发展,把参加节会作为进一步促进我县对外开放、招商引资、经济社会发展的一件大事来抓紧抓好,及时成立筹备领导小组,统一领导,以政务服务中心为招商引资小组参加两次节会。认真制定工作方案,明确工作职责,确保参会期间各项工作有序开展。各项筹备工作具体、扎实。为全方位宣传我县经济社会发展现状、资源优势、投资环境,我县共准备了500余份宣传册、制作了9分钟的宣传片;节会其间,多媒体影像不间断滚动播放,全方位、多层次、宽领域的展示了我县县情、基础设施、投资优势及重点招商项目,吸引了国内外客商前来咨询。节会期间共发放《××县招商引资项目册》500余份,有力地宣传和推介了××。节会是以东南亚、南亚为重点,进出口贸易与对外经济技术合作和招商洽谈相结合的重大盛会。

四、认真贯彻执行阳光政府四项制度。

按照县人民政府办公室《关于印发××县贯彻阳光政府四项制度实施方案》和《××佤族自治县人民政府监察局关于印发阳光政府四项制度实施方案贯彻实施情况监督检查实施方案的通知》文件的要求。政务服务中心召开会议成立了县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组。明确责任,以中心主任为政务服务中心实施“阳光政府四项制度”的责任人;副主任为具体责任人;各股﹙室﹚负责人为成员的中心“阳光政府”四项制度建设工作领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。负责督促落实政务中心“阳光政府”四项制度建设工作。领导小组办公室,具体负责中心“阳光政府”四项制度“重大决策听证”、“重大事项公示”、“重点工作通报”、“政务信息查询”的推进工作。领导小组的成立,标志着政务中心阳光政府四项制度工作启动。同时,明确了职责分工,严格资料报送、政务信息查询等工作纪律。通过召开会议动员学习、传达精神等方式,切实增强政务服务中心干部职工对实施阳光政府四项制度重要性的认识。并下发了《××县政务服务中心关于印发××县政务服务中心贯彻阳光政府四项制度实施方案的通知》、《××县政务服务中心实施阳光政府四项制度领导小组》。

五、挂钩扶贫和新农村建设取得新进展。

一年来,在做好招商引资、企业服务等主要工作的同时,政务服务中心在资金非常困难的情况下千方百计筹集资金和物资,为挂钩点解决了水泥管十根,改善雨季部分公路中的积水排不出去的困难;为8组购置会议室凳子50个、解决群众开会时还要自己带凳子的问题,为5组的老党员岩生购买化肥等,以上几项折合人民币6千多元;单位派出慰问组到扶贫挂钩点勐卡镇马散村小学、新农村挂钩点勐卡镇莫窝村小学进行慰问,并带去了慰问金及物资折合人民币4000元。

六、投资环境进一步优化。

政务服务中心以实践科学发展观活动促进我县茶产业企业的新变革。政务服务中心应岳宋乡党委政府的邀请参加乡茶产业座谈会,与其它部门领导和乡茶产业代表对茶产业企业今后的发展进行了座谈。并提出建立岳宋乡茶叶协会,制定相应规章制度以改变茶产业的现状,以协会为整体、变被动为主动引进龙头企业,打造品牌,将为我县的茶产业对外招商提供优越的前提条件。

七、存在问题及困难。

存在的问题:一是群众对招商引资工作了解的多,认识不足,重视不够,缺少正确的看待和评价招商引资成果;二是外地优惠政策多,投资优势强,吸引了许多大企业的投资目光,相比较来说,××比较大的企业进不来。三是工作经费困难,交通工具老化不实用,难以开展招商引资工作。

础建设,夯实薄弱环节,提升服务水平,从而做到制度标准化,办事快速化,服务人性化,展现了**经委纪律严明、办事严谨、态度热情的工作风貌。

现将全年工作情况和明年的工作安排汇报。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇十九

我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台,深化行政审批制度改革和政府信息公开,创新体制机制,加快转变政府职能,提高行政效能,推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。

以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机,在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动,为群众提供优质高效的政务服务。20xx年1-11月,区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件,统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。

印发了《xx市xx区政务公开政务服务工作考核办法》、《xx市xx区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件,编制《政务服务工作手册》,使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的`,实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口,及时进行协调衔接,不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》,在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。

出台了《xx市xx区政府信息公开工作细则》规范性文件,配套制订、执行《xx市xx区政府信息公开指南》、《xx区政府信息公开工作考核办法》文件,形成了完善、有效的制度体系,实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息,把“晒权”作为重点,推进行xxx力运行公开;把“有用”作为焦点,设立“20xx年政务公开工作要点专栏”,围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。

(四)落实12345市民热线工单受理工作。

20xx年1-11月,我区共签收12345市民服务热线工单7123件,按时办结率100%;回访工单6721件,满意率。出台《xx区12345市民服务热线工作考核办法》、《xx区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》,探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制,提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度,对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。

行政审批局上半年工作总结(精选20篇)篇二十

2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报。

3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项。

有关招投标投诉(举报)事项。一是处理了广西建工集团投诉事项;二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项;三是处理**蜀兴锅炉投诉事项;四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了**省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实,及时将调查的事实和处理情况形成报告,按照程序予以处理。由于调查的事实清楚,程序合法,依据的法律准确,投诉(举报)事项都得到了妥善处理,投诉人(举报人)收到处理意见后都没有再提出异议,从而履行了招投标工作的监督职责,保证了招投标工作的顺利开展。

4、加强档案整理基础工作。对20xx年至今20xx年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档,同时建立了招投标备案档案,以便企业和有关部门资料的查询。

5、加强与委领导的汇报工作,我委领导多次来现场指导工作,增强了窗口办事能力,切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。

7、严格遵守政务服务中心各项规章制度,改进工作作风,积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合,大大压缩了各事项的办理时限,极大地方便了办事群众,得到了广泛的好评。今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%,全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

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