银行先进工作计划大全(24篇)

时间:2023-12-16 作者:BW笔侠

银行的基本职能是收、储、贷、付,为社会提供了货币的安全储存和流通渠道。以下是小编为大家收集的银行实名认证流程范文,仅供参考。

银行先进工作计划大全(24篇)篇一

通过对此次会议精神的学习,我看到了老信贷员优良的工作作风,同时我也发现了自己存在的不足。作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能,还要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。在会议中老同志讲述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书,而我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础!针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和意见。

(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工。

作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。

(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合。

同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。

(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。

在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!

(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目。

前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。

利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。

目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。

根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。

空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。

不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经验的限制一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!

银行先进工作计划大全(24篇)篇二

20xx年上半年,我行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,银行下半年工作计划将继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

截止六月末,我行各项存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。其中,储蓄存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长;对公存款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。各项贷款余额为万元,比年初万元增加万元,增长,比去年同期万元增加万元,增长。存贷比。按“一逾两呆”口径划分,不良贷款余额万元,比年初增加万元,增长,比去年同期万元减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分,不良贷款余额万元,比年初万元增加万元,增长,不良贷款占比,比年初下降了个百分点。各项收入万元,各项支出万元,经营体现亏损万元。

1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余万元,储蓄存款余额较年初增长万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。

2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长。

(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务截止六月末,我行新发卡张,卡余额万元;pos机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额万元;代理财产保险元,代理千嬉红保险份,金额元,代理鸿泰寿险份,金额1万元;代收移动、联通手机话费笔,金额万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入元,较好地完成了中间业务的各项指标。

1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。

2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。

3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。

银行先进工作计划大全(24篇)篇三

本篇,总结了一年的工作,另外提出了次年的。

工作计划。

全文如下:

是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

一、xx年基本工作情况。

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策。

规章制度。

的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

工作方面,认真履行。

岗位职责。

踏踏实实的做好本职工作。

xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:

(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。

一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。

一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足。

有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:

(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、20xx年工作规划。

新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成2017年的各项目标任务作出自己的努力。

一文到这里就全部结束了,本文总结了一年的工作,另外提出了次年的工作计划,可以参考这个思路。

银行先进工作计划大全(24篇)篇四

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!

我叫xx,是万全县联社郭磊庄信用社的主任。多年的信用社工作经验告诉我,要实现农村信用社经营状况的根本好转,就必须树立“存款立社”的思想,力求资金来源最大化。具体工作中,我采取了“五项措施”来吸存争储,壮大了信用社的资金实力。

我深知,个人的力量是有限的,要把全社的存款搞上去,必须调动一切力量,使每名职工从思想上真正认识到有存款才有竞争力。为此,我在社内建立了有效的增存考核办法,责任到人,任务到人,坚持以旬均余额与季度绩效工资挂钩对职工进行考核,有效地调动了全员吸—储积极性,稳定了存款客户群。仅上半年我社就完成全年存款任务的130%。

要使存款工作取得突破,既要不断推陈出新,又要时常独辟蹊径。我们建立了开户单位通讯簿,及时把单位的入帐情况通知相关人员,并通过定期和企业开座谈会的形式,有效增进与客户的感情。现在和我社建立联系的单位和个体户有121家,月资金流量为5000万元。对于吸收存款,我认为不仅要有满腔的热情,还要有不怕辛苦的精神。有一次,得知何家屯村刘志强老人有3000多元零散钱欲存无门时,我立即赶到老人家里,委婉说明来意,老人激动地说:“我去过几家银行,都嫌麻烦不愿意收,信用社却服务上门,真是咱农民自己的银行呀!”我们花了一个下午点清了这笔零钱,并当即办理了存款手续。为了增加储源,我和信用社的工作人员不怕钱少,不怕路远,一切只为了一个目的:吸取一笔存款,赢得一份信任,让信用社的服务观念深入到老百姓的心里。

郭磊庄镇流动人口较多,固定的小商小贩有300多家。针对有的储户经常在我们下班后需要取钱或怕钱丢失而存款的情况,我们采取了人性化的便民服务方式,适当延长营业时间,即使下班后客户需要存取款,我们同样也保持优质的服务,让他们有一种“有钱存入信用社,存款取款很方便”的感觉。去年4月的一天,快到下午下班的时候,突然接到一位客户的电话,说有现金能否帮助清点一下。我二话没说,立即带人赶到客户那里。经过一个多小时的整理清点,30万元现金存入我社。我们的优质服务赢得了这位客户的信任,不仅在我社开立了帐户,还经常保持业务往来。为了及时掌握临边各个村的存款情况,我在辖区每个村聘请一名名望较高的联络员,只要联络员一个电话,保证包片信贷员和一名柜台人员及时赶到,满足客户所求。20xx年仅此一项服务就吸收存款20xx万元。

自从实施精细化管理以来,我市农村信用社出台了许多惠及“三农”、支持地方的信贷政策和贷款品种,特别是建立信贷评级授信制度后,许多原先感觉到贷款难的客户都纷纷来信用社咨询打听。利用这个好机会,我结合存贷互利的政策,推荐客户做定期存款、通知存款、个人结算、委托收款、“信通卡”业务、单位客户代发工资等业务,逐步建立了一种吸存放贷的新模式。一是对企事业单位、个体私营业主贷款的,必须要求其在本社开立基本户或个人结算帐户,并有一定的存款额;二是动员企事业单位和个体私营业主帮助信用社吸收存款,对有突出贡献的在贷款上给予优先支持;三是协助企事业单位和个体私营业主搞好资金管理,清理各种不合理资金占用,加速资金周转,从而增加信用社存款。经过认真调查、核实,去年我社评选了优秀个体工商户104户,全年吸收低成本资金810万元。

面对激烈的同业竞争,我动员亲戚朋友,开展大户公关。县里有几个规模较大的开发公司过去与我社素无联系。为了吸收存款争取客户,我逐家逐户上门做工作,终于使这几个公司陆续到信用社开户,月均存款近1800多万元。有一次听说县内有个煤栈每年销售额1亿多元,款项都存在某国有银行后,我开始三天两头上门拜访,但每次都遭到冷遇。我不甘心,找到这位煤栈老板的一位朋友和我一起到家里做工作,还是没有效果。后来无意得知这位老板有高血压病史后,我带着本来买给母亲的降压苦丁茶再次登门拜访。精诚所至,金石为开,这位老板终于被我感动,第二天就开立帐户存入部分资金。此后这位老板不仅成了我们的固定客户,而且每月存款余额都保持在500万元以上。

一份耕耘,一份收获。20xx年,经过全社同志的共同努力,我社存款余额达到1。57亿元,比年初增加4000万元,完成全年任务的2。9倍,余额和增幅均达到历史最高水平。其中,我个人揽存总额达到20xx余万元。一年来的风风雨雨,凝聚着我对信合事业的热爱,也融进了我对客户的片片深情。在今后的工作中,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”的八字精神,以揽储为契机,增加存款来源,拓展业务渠道,为信用社的发展壮大做出自己更大的贡献。

银行先进工作计划大全(24篇)篇五

我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出个人工作计划。

我所在的岗位是xx的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的.活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

银行先进工作计划大全(24篇)篇六

2016年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的新农合、医保工作取得了一定的成效,现将我院农合科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大。

为规范临床诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康、持续、有序发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。同时为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷,大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解了医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,安排专人查房,每天对新入病人进行核查,查有无冒名顶替的现象,查住院病人证件是否齐全,查有无挂床现象,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。同时进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题。并加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现任何差错事故,全院对医保病人无违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结。

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。2016年收治职工医保住院病人3100余人,共报医疗费用1781万余元。居民医保住院病人1800余人,共报医疗费用485万余元。接待定点我院的离休干部60人。农合住院病人22393人,共报销医疗费用8200余万元。发生孕产妇补助款60余万元,大大减轻了群众看病负担。

我院医保农合工作在开展过程中,得到了医保局、卫生局领导及工作人员的大力支持,再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在2016年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎等,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、来年工作要点。

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

4、树立窗口形象,进一步改善服务理念,加强与患者的交流沟通,努力做到“三好一满意”!

5、我科申报本年度先进科室。

农合科。

2016年12月。

银行先进工作计划大全(24篇)篇七

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《____银行____分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20__年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。

2、业务技能培训和测试工作。

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

20__年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

3、it蓝图上线投产期间的服务工作。

4、对外宣传工作。

银行先进工作计划大全(24篇)篇八

**支行一直注重加强信息工作,不断增强工作的主动性,紧紧围绕总行的工作中心,在“重点、亮点、难点”上下功夫,认真做好信息的采编、写作、上报等工作, 及时、准确、全面地报送信息材料。

信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是总行领导了解支行工作情况的依据,是支行职工了解总行各项方针政策的中介,所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性,时时密切关注总行的工作动态和精神,及时反映职工各项信息,不断地提高信息编写质量,及时向上级行报送了大量的有价值信息稿件.

**支行领导十分重视信息工作,以新思维,新方式认真抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度,更好地搞好信息工作,支行成立了由办公室牵头,信贷科、营销部、营业部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各项活动纲领,并定期组织大家开展专题讨论,认真采编活动动态,密切关注职工思想状况,积极配合总行搞好每一次活动,同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行,做好信息传播平台的作用。

信息工作开展得好、质量高,就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供便利,反之就失去了工作的意义。**支行的信息工作紧紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展,并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动的实际贯彻执行或开展情况;真正达到推动工作的目的。我们对总行下发的各项文件和每一期《**银行》都及时地转发给职工,组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求,并有针对性报送有关稿件;对于上报总行的稿件,不仅是从文字上把关,从政策方面把关,还对有关情况、事实和数据进行认真的核查。力求使上报的材料更为准确、及时,为上级部门的决策提供真实可靠的依据。

活动,我们先后在《**银行》上发表了 ** 等多篇稿件,由我行上报的 还被总行评为重大建议奖,**支行借此在职工中广泛开展树典型,学先进活动,在行内形成争先创优的良好氛围。有效地促进了各顶业务的发展。 在今后的信息工作中,我们要再接再厉,借鉴其他支行好的做法,以此推动我们的工作。同时也要加强与总行、支行间的信息交流,拓宽视野,学习经验,以更好地做好信息的编发工作。

银行先进工作计划大全(24篇)篇九

大家好,非常感谢总行领导对xx银行的关心,也非常感谢总行部门、各兄弟支行给予我们工作的大力支持,一季度开门红我们只是做了自己该做的事情,但是总行却给了我们荣誉和表彰。在这里我代表某某银行和大家分享一下工作的心得体会,有不到之处还请批评指正。

一是立即行动,只争朝夕。总行下发《某某银行20xx年一季度“开门红”营销竞赛活动方案》后,我行紧紧围绕“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,制定支行考核方案,细化任务指标、加大员工考核力度。及时把握元旦、春节的有利时机,逐一对我行优质客户登门拜访。在稳定存量客户的同时全力抢占市场,积极寻找新客户,针对“开门红”营销活动,某某银行优化厅堂布置,提升员工精神面貌,并匹配了专项费用用于营销,对客户办理的定期存款、认购保本理财的客户按照认购金额匹配了丰厚礼品。

我行最大限度发挥人员优势,优化人员配置,实行窗口弹性工作制,营业网点实行3人当班:大堂经理1人,柜员1人、授权1人,业务忙时大堂经理可办理非现金业务。其他人员全部参与外出营销,按照市场部、营业部、京九支行成立了3个营销小组,每天持续开展扫街活动,营销小组分片区开展营销,营销人员每人每天至少走访5个客户并在微信群上报具体营销情况。并组织员工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的广场开展营销,强力营销个人储蓄存款。

二是充分利用我行的产品优势。大家都知道对公存款的稳定性较差,要想维持对公存款稳中有升,唯一就是利用我行某某银行稳富产品的利率优势,一季度我行由负责人带队,带上某某银行稳富的签约申请,组织对对公客户上门拜访,介绍我行某某银行稳富产品的高收益和灵活的资金使用方式,并与客户签约。

三是引导员工转变思想观念,增强危机感和责任感。面对严格的考核机制,激烈的竞争态势,我一直引导全行员工要摒弃吃大锅饭的思维方式,只要上下一心,转变思维,早行动、早落实、抓准工作重点,没有克服不了的困难。外出营销不会立竿见影立即就能有效果,需要长期坚持,真正用心营销,把工作做实,才能够取得满意的工作成效。

20xx年某某银行全体员工会以新的心态、新的面貌,努力工作、积极营销,不辜负总行的期望。谢谢大家!

银行先进工作计划大全(24篇)篇十

各位好,我叫沈一凡、于20xx年开始在旧城邮政储蓄所工作,每天做到不迟到不早退,具有很强的事业心与责任心,工作积极主动,敢于大胆尝试,发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神,从不计较个人得失。

一、立足本职,刻苦学习,钻研业务

作为营业窗口人员,我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,无论是应知还是应会,我都会刻苦学习,努力钻研,缺什么补什么,哪项技能薄弱就勤功哪项,熟练掌握各项职业技能,能较好地结合实际情况解决问题,拓宽自己工作知识面。第一次接触邮政储蓄工作,心里有些紧张。万一自己敲错了哪个键,出现失误可怎么办呢?一想起这,心里就有些紧张。可想到领导的关心和同事的信认,我信心十足的坐在微机面前,心里还不断的给自己鼓气:在学校那么紧张的学习都挺过来了,这总比那轻松的多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地开始了第一天的储蓄营业工作。在以后的日子里,我如饥似渴地学习着与业务有关的知识,只要是涉及邮政的,都要先睹为快,详加钻研。随着日子一天天过去,对邮政储蓄各项业务都非常熟练。柜员制要求我工作中更要谨慎细致。()支局里的较高储蓄余额提供了较大的发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的中旬是取代发工资的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能把邮政营业的小窗口化作为人民服务推动发展的大阵地。

对于工作上需要的证,我都会积极主动的报名参考,现在拥有的证书:反假货币上岗资格证书;保险从业代理资格证书;邮政储汇营业员初级;邮政营业员初级。

二、爱岗敬业,牢记宗旨,发挥模范作用

所在邮政储蓄窗口共11名营业员,处于服务窗口最沿,牢记全心全意为人民服务的宗旨,为客户提供优质快捷服务,提高服务质量。"服务第一,客户至上","客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的,易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户,待会儿有人要打钱给她,我照样给她开了一张绿卡通卡,谁知不到十分钟,那位女孩又回来说要将刚开的户给销了,我听后一愣,刚开的户怎么就要销呢,于是耐心的跟女孩解释说,这卡没有年费,也没有办卡费,可以留着以后用,女孩很不屑的说了一声"以后没什么要用的,放着麻烦,销了吧"。看着女孩不耐烦的样子,我回答说:"好的,请稍等",说话我就拿撤卡单给女孩填,在女孩填写凭单的过程中,我又多说了一句:"这卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm机上就能将活期存为定期",女孩一听,停住了手中的笔,"什么,这卡可以在atm机上将活期存为定期",我回答说:"是呀,不仅如此,这卡还可以设置活期到达一定金额时,自动将其转为定期"。接着,女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行,现在办业务排队太麻烦了,如果能在atm机上操作就最好不过了,于是女孩决定不销户了,并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后,女孩带着她的朋友,手上提着十万元钱,说存到卡里,并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经三年,在这三年的工作中,我力争做一个有心人,做到服务五心:细心、耐心、诚心、用心、信心。

在以后的工作中,我会再接再厉,严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水,为我行的将来贡献出自己的一份力量。

银行先进工作计划大全(24篇)篇十一

20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会十x大四中精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。

一、加强学习,增强责任意识和创新意识。

1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。

2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。

二、开展有计划、有安排、有组织的生活会和组织活动,来提高认识,增进团结。

加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。

三、确保在保证质量的前提下,做好_员的发展工作:

将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。

银行先进工作计划大全(24篇)篇十二

(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。

(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。

(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!

(4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。

利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集的内容过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。

目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。

根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。银行客户经理工作计划在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。

空白村和空白单位出现的原因可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入为主抢占市场。根据不同的情况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对第二种情况要制定可行的营销策略,培养客户习惯,使一个普通客户转变为我们的准客户;针对第三种情况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。

不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。

以上是我对这五个问题的简单看法,由于受工作时间,经验的限制一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!

银行先进工作计划大全(24篇)篇十三

我叫---,一年多以来,我从一个在对银行业务险些什么都不懂的练习生到如今对各项业务都能纯熟应对并办事于每一个客户,这此中的结果离不开领导的支持和同事们的资助,在这里朴拙的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的盼望将事变做的更好,我特订定出银行事变筹划。

我地点的岗亭是……的办事窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的事变中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,……的储备所是最忙的,每天每位同道的业务均匀就要到达近两百笔,欢迎的主顾二百人左右,因此如许的事变环境就迫使我本身不绝的提示本身要在事变中认真认真再认真,严格根据行里的订定的各项规章制度来举行实际操纵。三个月中始终如一的要求本身。

记得刚来时,在业务上还不是特别纯熟,为了尽快认识业务,当我一碰到题目的时间,我会非常客气的向老同道讨教。对待业务技能,我内心有一条给本身规定的要求:三人行必有我师,要费尽心机的把本身不会的学会。以后想在事变中资助其他人,就要使本身的业务素质进步。刚开始的时间,我还由于不敷细致和不敷纯熟犯不对误,固然赔了钱,但是这并不影响我对这份事变的积极性,反而越发推动我积极的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡连合部,有着麋集的生齿。在储备所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化条理各不雷同,每天都要为种种差别的人办事。我时候提示本身要从细节做起。把行里下发的种种精力与要求落实到实际事变中,渺小化,布衣化,生存化。让客户在这里感觉到暖和的寄义是什么。

所里常常会有外地来的务工职员或门生来管理汇款,有的人连所必要的凭条都不会填写,在银行事变筹划就有如许一条是:岂论身份,岂论金额巨细,耐烦办事每一个客户。服膺在心,每次我都市十会过细的为他们讲授填写的要领,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每管理完汇款业务的时间,他们都市不绝的我表现谢谢。大概有人会问。汇款在储备所只是一项代收业务。并不能增长所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我以为,用心来为宽大主顾办事,才是最好的办事。当我听到外边主顾对我说:你的活儿干的真快……谁人小妹儿态度真不错……就是好……如许的话的时间。我内心就万分的高兴,那并不但是对我的表扬,更是对我事变的承认,更是对我事变的鼓励。

新的一年里我为本身订定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实本身,以饱满的精力状态来欢迎新时期的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我,我内心在静静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,眼光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于以后的生长。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交换好的工和履历,共同进步。征取更好的事变结果。

银行先进工作计划大全(24篇)篇十四

各位同事:

大家上午好!

对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

公司。

领导。

及财务部的所有员工对我都非常好,所以我始终都带着感恩的心情去工作。人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。

银行先进工作计划大全(24篇)篇十五

我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢吉林银行给了我这个舞台,感谢行领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。

自参加工作至今,我并没有为行里做出了不起的大奉献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。

在我看来,只有在工作中撒播辛勤的种子,才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上,才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路,可以选择绕道而行,也可以退缩,但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做,才有条理,才有进度,才有成效。这些年,吉林银行通过社会招聘校园招聘进了一批一批的优秀员工,看到他们就像看到了当年的我。一个个孩子的稚嫩脸庞让我也感受到了吉林银行未来的希望。而我也成为了他们的第一任老师,行领导对我的信任让我更加努力的教授我所学到的每一点知识,在一张白纸上绘出绚丽的蓝天是很不容易的,除了耐心,细心,还要深入浅出的阐述他们对业务的疑问。很欣慰的是,他们都很认真地在学习,努力的做到最好。在吉林银行的各项考试中都取得了骄人的成绩。这让我感受到了为人师者的喜悦。

20xx年,我的付出得到了行里的.认可,我深感无比的荣幸,我想行里这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们发奋图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立吉林银行人的良好形象。

银行先进工作计划大全(24篇)篇十六

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!我是xx支行的行长,今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神,促进业务发展的工作情况,对其中存在的不足之处,请领导和同事们批评指正,多提宝贵意见。

xx支行地处在贫穷、边远的土家山寨,业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下,我带领支行全体员工,按照上级行的工作精神和业务部署,发扬实干精神,刻苦勤奋、兢兢业业工作,促进了业务发展,取得良好经营成绩。截止到20xx年末,储蓄存款余额达到xx亿元,同比增长xx万元;销售理财产品xx万元,同比增长xx万元;代理保险收入xx万元,同比增长xx万元;个人网银发展xx户,同比增长xx户;手机银行客户发展xx户,同比增长xx户。

一是忠实履行自己的工作职责,全面执行支行的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,带头争创佳绩,为各项业务发展,取得良好成绩作出贡献。

二是围绕工作目标任务,紧密结合自身岗位实际,积极参加支行组织开展的各项活动,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务,促进经营业务发展。

三是具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作。

四是讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效,取得经营业务的发展。

五是强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作质量,取得优良工作成绩。

发扬实干精神,促进业务发展,我要求支行全体员工抓住工作重点,做到有的放矢,力争取得工作成效。

一是坚持存款是立行之本,以银行卡为载体,积极销售理财产品,努力增加保险收入;要积极扩大客户群体,优化客户结构,增加经营业务的覆盖面,促进各项业务发展。

二是增强工作责任心,细致热情为客户提供优质服务,打响支行服务品牌,增强支行的社会影响力和对客户的吸引力,以优质服务促进各类业务的发展。

三是制定经营业务发展措施,责任落实到每个人,使人人有压力有动力,积极发展经营业务,力争取得良好业绩;同时健全内部控制机制,增强员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。

在取得成绩的基础上,我决心“百尺竿头更上一步”,在上级的正确领导下,带领支行全体员工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,积极拓展各项业务,力争取得比20xx年更好的成绩,促进我们银行健康、持续发展。

我的发言完了,谢谢大家!

银行先进工作计划大全(24篇)篇十七

各位同事:、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢xx给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!

截至xx年x月x日,xx开门红竞赛电子银行交易客户全量任务数x个,完成x个,完成率x%,我行超额完成分行分配的任务,并且获得全辖电子银行竞赛x的骄人成绩,打赢了开门红的这场硬仗!

丰厚的回报是每一份努力拼凑成的硕果,以下我将分享我们的一些。

心得。

体会,望批评指正。

一.火车跑得快,全靠车头带。骄人成绩的取得并不是偶然,支行班子便将电子银行业务提放到个金业务工作重中之重,多次召开业务推动会并持续跟进工作进展,支行员工对于电子银行任务的认识发生了天翻地覆的转变,充分利用居民健康卡客户资源,借助助农取款点和农村村委会加大电子银行业务宣传。通过员工的努力,xx一并取得了。

20xx。

年河北省分行业务竞赛优秀支行的称号。摘自在《。

20xx。

年工作会议报告》中的一句话:“说了算,定了干,每天进步一点点!”让我们更加坚信,即便是个金小指标,只要我们勇坚持、肯付出,同样可以打造成个金工作中的一项亮点!在开门红竞赛中,为有效开展业务,支行班子不分昼夜加班探讨、完善合规的实施。

方案。

在将近两个月的时间里,我们的脚步遍布了40多个村庄行外的工作条件简陋且艰苦,而支行班子却亲自投入下乡队伍,加入到繁重的工作中:帮助村民填写凭证、复印证件、解释业务流程常常一天连口水都没时间喝,累的直不起腰来我们心疼,想让歇一歇,可是他却说:你们才是最辛苦的,我跟你们一起干,我心里才踏实!虽然没有说什么大道理,他却用最实际的行动、最朴素的话语,深深的影响我们,激励大家。

二、团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。

中国。

有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用,”意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,如果一万个人离心离谱,恐怕连一个人的力量也比不上!在团队中,个人的力量似乎放大了若干倍,让我们每一个人时常惊叹,自己竟能有如此大的潜能。流水作业的工作。

方案。

让我们这个团队在每一环节都做到了人尽其才成功节约了时间、提高了工作效率真正做到事倍功半。一天两天一个星期两个星期......有的人高烧不退有的人腰痛难忍有时业务凭证不足只能复印有时村委会没有灯只能借助窗户透进的光......将近两个月的时间里每天我们都是天还没亮就去准备当日办公用品有时到了晚上十点、十一点大家还在加班完善业务资料可是从没有人说过苦喊过累。在这场战役中我们没有年龄、岗位、职位的区别从部门主任到基层员工大家都主动放弃与家庭团聚的机会无怨无悔地投入到电子银行业务的工作中来。

骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之。朽木不折;锲而不舍,金石可镂。

和勇挑重担、敢于负责的实干。

精神。

在分行的带领下面向新的未来携手并肩共同创造更辉煌美好的明天。顺祝各项业务节节攀升领跑全省。

银行先进工作计划大全(24篇)篇十八

尊敬的各位领导、各位同事:

大家晚上好!

20xx年xxx支行不忘初心,砥砺前行。在中心支行行领导的支持和帮助下,在全员共同努力下,紧紧围绕有效客户、非利息净收入和日均存款三项重点指标进行突破,员工士气进一步提升,客户基础进一步稳定,发展趋势进一步向好。

主要考核指标完成情况

xxx支行在二级支行绩效考核排名中进步明显。取得这些成绩离不开行长室的淳淳教导和关心,各管理条线的指导和帮扶,xxx各二级支行的互相帮助和xxx伙伴们的不懈努力,表示感谢!

经过一年的克难奋进,在有效客户、非利息净收入和日均存款三项重点指标上达成自定目标。年初认真分析了支行存款变化情况,目标客户情况,业务发展趋势,员工状况等。以中心支行的劳动竞赛任务指标自我加压,责任到人,精准营销,明确到户,层层有压力,层层有动力。找准渠道,提高效率,对同行业、同性质,同爱好的企业、单位、个人,进行集中营销,做到“快、准、狠”。按月制定计划,拜访对公重点客户和私银客户,逐一落实。最大限度调动支行员工营销的积极性、主动性,给员工办法,给员工动力,充分发挥全员智慧,让员工想干、愿干、会干、能干、开心干,干出成效。主动了解员工,了解客户,了解进度,带头营销,为员工排忧解难,为发展做好支撑。

明年下一步工作措施:

我将和xxx伙伴们一起明确目标,提升专业技能,培养良好的习惯,做好角色转换,以勤勉的状态打造有战斗力的团队。

工作重点是xxx支行以新型电子设备投入为契机,成为电子银行为特色的网点。提高柜台的服务效率,更好地为客户提供一站式、电子化、综合化、全方位的金融服务。

继续以存款为第一生命力,组织好大额存单的销售,提升存款日均,储蓄存款站稳6个亿。中收以期缴为突破口,固化销售流程和标准,行成可持继发展态势。有效客户特别是沃德客户数缩小与全行平均水平的差距,将客户基础继续夯实。

保持优势指标的同时,进一步在对公存款、信用卡和服务质量上取得较大突破。以新开户、有效客户提升和代发客户为抓手,大力拓展结算型存款,抓代发工资客户留存。发动全员在信用卡营销上全员行动,找准突破口,多做批量发卡。在客户服务方面,持续强化服务培训和电子业务培训,提高智易通和现金循环机的利用率。从服务意识、服务礼仪、服务技能等方面加强柜员的专业培训,使柜员掌握有效的沟通技巧,提高应急事件的处理能力,增强柜员的营销技能和主动服务的意识。

20xx年的工作告一段落,再次感谢各位领导与同事,是领导的关心与指导,是同事们的支持与配合,是xxx支行全体员工的努力与奋斗,让xxx这个集体竭尽所能,奋勇向前。

让我们携手前进,为xxx支行20xx年“开门红”劳动竞赛取得优异成绩而共同努力!

xxx

20xx年xx月xx日

银行先进工作计划大全(24篇)篇十九

:沟通交流,毕竟不管走到哪里,我都是x人。出了一套独具特色的“x文化”和“企业政治工作模式”,为企业发展注入了不竭的。

精神。

动力。在《金融时报》、看到x银行授予“年度最佳中型城市商业银行”和“年度最佳风险控制中小银行”荣誉称号;。我内退这几年我和各界的老板我认识了不少,认识后我尽量给他们做工作让他们到x银行做业务,我记的有一次和香港豪德集团的。

领导。

吃饭问我在什么单位上班我就和他们讲了x银行的发展,各项存款余额达200亿元,占莱芜银行业第一位,他们也介绍了豪德集团实力和发展,当时我就说,如果你们需要我们给你们服务就给我打电话我一定给你们服好务,过了几天他们主动和我约时间来谈银行业务的事情,愿意在我们x银行开立账户,就这样我又增加了大客户。我心想这客户是个大客户一定和他处好关系。经过多次的交流我们的感情一次比一次增加。在孩子的问题上,我想众多的家长应该都和我的想法一样,只要孩子健康、向上、踏实工作,我们家长一定全力配合。如今的社会竞争激烈,我们要鼓励孩子树立正确的人生观和价值观,在工作中遇到困难时,我们家长更应当给予提示帮助和恰当的点拨。虽然我现在不在银行上班但是我还是商行人,我女儿很荣幸的进入了x银行,我还是尽可能引导她怎样拉存款和服务,一个银行客户再多,但是没有良好的服务是稳定不了客源的,服务无止境,想发设法给客户方便,只有这样做工作才能对我们x银行信任,想完成存款任务就要拉几户大公司、大单位存款。个体工商户是主要客户,普通居民存款作为补充。我经常和我女儿说要和客户多沟通多介绍,并且要具备一定的风险识别以及服务理念,你要让客户认为你是服务他,而不是他在帮你的道理。要找准客户.一些资金量较大的客户更在于服务,与客户交流,让客户认同你的人品,只有客户接受你以后,存款自然搞定。通常一个大客户的维护,远远超出了你个人的能力。但是最困难的是后续维护,大客户的深度维护是个很重要的课题。我相信在各位。

领导。

和各位同事共同努力下,x银行一定又快又好发展,业绩一定蒸蒸日上。

祝:x银行做大做强!

谢谢大家!

银行先进工作计划大全(24篇)篇二十

下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的银行工作计划书范本,欢迎阅读。

20xx年的工作已经在我行严格要求的三抓政策中结束。根据我行08年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作将继续以三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行,根据实际情况制定我银行营业部工作计划。

一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关,使银行员工工作计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的`能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

由于我行目前正处于筹建阶段,目前的进度是处于报总行审批环节,争取在年底之前拿到银监的成立批文。那么元旦上来即可展开装修公开投标工作,从而进入装修阶段。那么明年上半年的工作重点将会围绕支行网点开业前的准备工作而展开。

一、支行网点建设方面。

积极争取政府相关部门的支持,协调解决支行大楼装修改造项目规划、消防、安防、电力及施工过程中遇到的问题和困难;并通过工程例会,汇报工程进度、工程质量,以防范安全漏洞。配合各施工单位进行合理的施工,并使每一个环节安全有序的进行,并按照银监、公安、消防及华夏银行的要求配合验收小组严格检查验收,全力协助支行筹备组完成支行筹备工作。

一、增强服务意识,提高员工满意度。

俗话说,客户是上帝,那么如何让上帝满意,那么就要靠我们银行的优质服务了。作为我行的综合岗服务的对象就是支行的各位同事。

二、开展党团组织活动,积极推进企业文化活动。

精神的力量是不可磨灭的伟大力量,强健的体魄仅是开垦拓荒的基本保障,精神层次的提高方是坚持与创造的源泉。个人是如此,集体亦是如此。

三、努力做好各项后勤服务工作。

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对我行各种物品的科学规范管理:对一些易耗品提前计划、及时补充,确保我行各项工作正常平稳开展。

展望未来,相信在接下来一年里,综合部本着“务实高效”的原则,团结各部、全心全意以我行发展为已任、以员工满意为目标,在诸位领导正确领导下一定能够开创我们**支行的美好明天!

银行先进工作计划大全(24篇)篇二十一

大家好,非常感谢总行领导对某某银行的关心,也非常感谢总行部门、各兄弟支行给予我们工作的大力支持,一季度开门红我们只是做了自己该做的事情,但是总行却给了我们荣誉和表彰。在这里我代表某某银行和大家分享一下工作的心得体会,有不到之处还请批评指正。

一是立即行动,只争朝夕。总行下发《某某银行20xx年一季度“开门红”营销竞赛活动方案》后,我行紧紧围绕“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,制定支行考核方案,细化任务指标、加大员工考核力度。及时把握元旦、春节的有利时机,逐一对我行优质客户登门拜访。在稳定存量客户的同时全力抢占市场,积极寻找新客户,针对“开门红”营销活动,某某银行优化厅堂布置,提升员工精神面貌,并匹配了专项费用用于营销,对客户办理的定期存款、认购保本理财的客户按照认购金额匹配了丰厚礼品。

我行最大限度发挥人员优势,优化人员配置,实行窗口弹性工作制,营业网点实行3人当班:大堂经理1人,柜员1人、授权1人,业务忙时大堂经理可办理非现金业务。其他人员全部参与外出营销,按照市场部、营业部、京九支行成立了3个营销小组,每天持续开展扫街活动,营销小组分片区开展营销,营销人员每人每天至少走访5个客户并在微信群上报具体营销情况。并组织员工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的广场开展营销,强力营销个人储蓄存款。

二是充分利用我行的产品优势。大家都知道对公存款的稳定性较差,要想维持对公存款稳中有升,唯一就是利用我行某某银行稳富产品的利率优势,一季度我行由负责人带队,带上某某银行稳富的签约申请,组织对对公客户上门拜访,介绍我行某某银行稳富产品的高收益和灵活的资金使用方式,并与客户签约。

三是引导员工转变思想观念,增强危机感和责任感。面对严格的考核机制,激烈的竞争态势,我一直引导全行员工要摒弃吃大锅饭的思维方式,只要上下一心,转变思维,早行动、早落实、抓准工作重点,没有克服不了的困难。外出营销不会立竿见影立即就能有效果,需要长期坚持,真正用心营销,把工作做实,才能够取得满意的工作成效。

20xx年某某银行全体员工会以新的心态、新的面貌,努力工作、积极营销,不辜负总行的期望。

谢谢大家!

银行先进工作计划大全(24篇)篇二十二

大家好,非常感谢总行领导对xx银行的关心,也非常感谢总行部门、各兄弟支行给予我们工作的大力支持,一季度开门红我们只是做了自己该做的事情,但是总行却给了我们荣誉和表彰。在这里我代表xx银行和大家分享一下工作的心得体会,有不到之处还请批评指正。

一是立即行动,只争朝夕。总行下发《xx银行20xx年一季度“开门红”营销竞赛活动方案》后,我行紧紧围绕“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,制定支行考核方案,细化任务指标、加大员工考核力度。及时把握元旦、春节的有利时机,逐一对我行优质客户登门拜访。在稳定存量客户的同时全力抢占市场,积极寻找新客户,针对“开门红”营销活动,xx银行优化厅堂布置,提升员工精神面貌,并匹配了专项费用用于营销,对客户办理的定期存款、认购保本理财的客户按照认购金额匹配了丰厚礼品。

我行最大限度发挥人员优势,优化人员配置,实行窗口弹性工作制,营业网点实行3人当班:大堂经理1人,柜员1人、授权1人,业务忙时大堂经理可办理非现金业务。其他人员全部参与外出营销,按照市场部、营业部、京九支行成立了3个营销小组,每天持续开展扫街活动,营销小组分片区开展营销,营销人员每人每天至少走访5个客户并在微信群上报具体营销情况。并组织员工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的广场开展营销,强力营销个人储蓄存款。

二是充分利用我行的产品优势。大家都知道对公存款的稳定性较差,要想维持对公存款稳中有升,唯一就是利用我行xx银行稳富产品的利率优势,一季度我行由负责人带队,带上xx银行稳富的签约申请,组织对对公客户上门拜访,介绍我行xx银行稳富产品的高收益和灵活的资金使用方式,并与客户签约。

三是引导员工转变思想观念,增强危机感和责任感。面对严格的考核机制,激烈的竞争态势,我一直引导全行员工要摒弃吃大锅饭的思维方式,只要上下一心,转变思维,早行动、早落实、抓准工作重点,没有克服不了的困难。外出营销不会立竿见影立即就能有效果,需要长期坚持,真正用心营销,把工作做实,才能够取得满意的工作成效。

20xx年xx银行全体员工会以新的心态、新的面貌,努力工作、积极营销,不辜负总行的期望。谢谢大家!

银行先进工作计划大全(24篇)篇二十三

新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:

1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成2019年的各项目标任务作出自己的努力。

银行先进工作计划大全(24篇)篇二十四

尊敬的各位领导、各位同事:大家晚上好!

20××年×××支行不忘初心,砥砺前行。在中心支行行领导的支持和帮助下,在全员共同努力下,紧紧围绕有效客户、非利息净收入和日均存款三项重点指标进行突破,员工士气进一步提升,客户基础进一步稳定,发展趋势进一步向好。

×××支行在二级支行绩效考核排名中进步明显。取得这些成绩离不开行长室的淳淳教导和关心,各管理条线的指导和帮扶,×××各二级支行的互相帮助和×××伙伴们的不懈努力,表示感谢!

经过一年的克难奋进,在有效客户、非利息净收入和日均存款三项重点指标上达成自定目标。年初认真分析了支行存款变化情况,目标客户情况,业务发展趋势,员工状况等。以中心支行的劳动竞赛任务指标自我加压,责任到人,精准营销,明确到户,层层有压力,层层有动力。找准渠道,提高效率,对同行业、同性质,同爱好的企业、单位、个人,进行集中营销,做到“快、准、狠”。按月制定计划,拜访对公重点客户和私银客户,逐一落实。最大限度调动支行员工营销的积极性、主动性,给员工办法,给员工动力,充分发挥全员智慧,让员工想干、愿干、会干、能干、开心干,干出成效。主动了解员工,了解客户,了解进度,带头营销,为员工排忧解难,为发展做好支撑。

我将和×××伙伴们一起明确目标,提升专业技能,培养良好的习惯,做好角色转换,以勤勉的状态打造有战斗力的团队。

工作重点是×××支行以新型电子设备投入为契机,成为电子银行为特色的网点。提高柜台的服务效率,更好地为客户提供一站式、电子化、综合化、全方位的金融服务。

继续以存款为第一生命力,组织好大额存单的销售,提升存款日均,储蓄存款站稳6个亿。中收以期缴为突破口,固化销售流程和标准,行成可持继发展态势。有效客户特别是沃德客户数缩小与全行平均水平的差距,将客户基础继续夯实。

保持优势指标的同时,进一步在对公存款、信用卡和服务质量上取得较大突破。以新开户、有效客户提升和代发客户为抓手,大力拓展结算型存款,抓代发工资客户留存。发动全员在信用卡营销上全员行动,找准突破口,多做批量发卡。在客户服务方面,持续强化服务培训和电子业务培训,提高智易通和现金循环机的利用率。从服务意识、服务礼仪、服务技能等方面加强柜员的专业培训,使柜员掌握有效的沟通技巧,提高应急事件的处理能力,增强柜员的营销技能和主动服务的意识。

20××年的工作告一段落,再次感谢各位领导与同事,是领导的关心与指导,是同事们的支持与配合,是×××支行全体员工的努力与奋斗,让×××这个集体竭尽所能,奋勇向前。

让我们携手前进,为×××支行20××年“开门红”劳动竞赛取得优异成绩而共同努力!

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