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行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇一
xxx，女，壮族，xxxx年3月出生，xxxx年7月参加工作，20xx年6月调到xxx收费站从事收费员工作。
xxx自参加收费工作以来，认真贯彻执行国家收费政策，严格遵守各项规章制度和职业道德规范，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩：20xx年个人收费231万元无差错，每个月文明用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分，每月都被评为“微笑之星”、“岗位之星”，被xx公路管理局评为全局唯一一名集“收费能手”、“无差错服务标兵”、“微笑服务标兵”于一身的“收费全能标兵”，成为全站职工学习的典范。
xxx热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。在思想上积极要求进步，努力向党组织靠拢，自觉按照党员的标准要求自己，处处以身作则，充分发挥模范带头作用。去年10月被站党支部列为重点发展对象，将于近期发展入党。
xxx刚来收费站时，对收费工作比较陌生，为了把收费工作做好，她刻苦钻研业务，虚心向有经验的同志学习，花费了很多精力，付出了许多心血，一步步揣摩收费要领，练假币识别，练点钞，练车型判断，练边收费边打票边找零等，不断提高自身综合素质。为了尽快使“微笑服务”达标，她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑，直到满意为止。经过勤学苦练，日积月累，xxx工作技能日益精湛，每天面对四五百台交费车辆，她都能准确判断车型，并在10秒内完成打票及找补且无差错，受到了司乘人员的好评，多次得到上级领导的表扬。同时，该同志在我站组织开展的各项业务技能比武中，多次获得第一名的好成绩，成为我站唯一一名集“无差错服务标兵”、“微笑服务之星”和“收费能手”于一身的“岗位能手”，20xx年参加全区交通运输行业“十个十佳”评选活动，入选“十佳公路收费员”。在她的带动下，全体收费员你追我赶比技术、比贡献，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
在许多人看来，收费员工作是一项枯燥乏味又讨人厌的工作，每天都是机械式的重复收钱、打票、找钱，都是重复地说一样的“您好，请交费！”“请走好”，但xxx知道公路收费对广西交通事业发展的重要意义，她十分热爱、珍惜这份工作，始终把做好车辆通行费征收作为自己的事业和责任，做到干一行，爱一行，专一行，立足岗位，敬业奉献。她丈夫在外县工地上班，小孩小，家中又有两个老的要照顾，但多年来她从没有为家里的事请过一天假，缺过一次勤，有一次她的小孩发高烧要住院，她为了不影响别人的休息，宁愿叫亲戚去照顾也不请假，为了这事，还和丈夫闹了几天别扭。她的胃不好，有一天下午上班途中突然发作，痛得直冒冷汗，这时离下班时间还有一个多小时，监控员发现了叫班长安排人送她去医院，但她考虑到班里人员少，自己走了必定耽误班里的工作，硬是坚持到下班才去医院打针。
xxx常年工作在一线收费窗口，她对待司乘人员热情礼貌，解答问题耐心细致，坚持使用文明用语、微笑服务，做到“来有迎声、走有送声”，用优质的服务让过往司乘人员感受到温暖，树立了公路收费的良好形象。如去年5月份的一天，一辆变形的小货车经过收费窗口，她用温和关怀的语气对司机说：“师傅，请问有什么可以帮您吗？”在了解情况后，随即帮司机浸湿毛巾让司机擦去脸上的污渍，帮司机装好开水，司机连声称谢。在工作中她还坚持做到“打不还手、骂不还口”，对蛮不讲理、拒交通行费的车主，她总是以温和的态度，耐心细致地劝说与解释，用自己的真诚和微笑来感化司机，多年来她从未跟车主发生过口角。有一次，一本地农用车老远就打起喇叭示意她起杆，她见不是免费车辆就没有起杆，司机火气大，车未停稳就破口大骂，并将空矿泉水瓶砸到她身上，她没有恶语相向，仍是耐心向司机解释，直到司机交费离开。
xxx作为我站“青年文明号”示范班副班长，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极参加“希望工程”、“青年志愿者”、扶贫帮困等社会活动，并经常利用岗亭的便民服务点开展力所能及的便民服务。近两年来，她从自己收入不高的工资中为困难群众、受灾群众、贫困学生等捐款600元，衣物12件；参加县里组织的清洁母亲河、植树造林、扫街道等社会公益活动5次，在岗亭为过路群众和司乘人员做好事10次；并将附近七里店村困难户秦仁喜家作为自己的帮扶对象，经常利用工余时间到他家除草、搞卫生、干农活等，受到了村民的高度赞扬。
xxx立足平凡的岗位，从做好每一件小事开始，一步一个脚印，用辛勤的汗水和默默的奉献创造了不平凡的业绩，为广西交通事业又好又快发展做出了自己应有的贡献。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇二
工作服务的思想意识，充分发挥服务职能作用，自我加压，勤奋拼搏，较出色地完成了办公室分管的和院党组交办的各项工作任务。去年办公室分管的三项工作（信息工作、公文处理、保密工作），受到省委和省高级法院的表彰。年底在我院机关评选个人三等功的民主测评中，同志的票数位居全院第一，他所负责的办公室也被荣记三等功，办公室支部也被评为优秀党支部。其主要事迹为：
法院办公室是法院机关的综合部门，即有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，又有传递信息、辅助领导决策的参谋助手作用。办公室工作人员特别是办公室负责人，素质的高低，工作的好坏，履行职责的能力大小，轻则影响机关的办事效率，重则关系到法院审判工作能否得以顺利开展。为此，在从事办公室的工作中，同志努力增强角色意识，找准自身位置，积极履行办公室主任的工作职责。在公务方面，对领导安排的各项工作任务，具有高度的责任心，并善于保证这些任务有效地完成。同时，努力增强工作的主动性，热情、细致地做好领导交办的各项事宜。在工作中，对繁锁的事务从没产生过一丝一毫的懈怠、厌倦心理，对每一件事情都能做到一丝不苟，保质保量；在工作作风方面，努力做到快、准、细、严。“快”字上做到了办事情、传文件迅速及时，从不拖位。对重要的、急办的事情一分一秒都不耽误。在“准”字上做到了认真细致，从不丢三拉四。在“严”字上做到严谨周密，把工作处理得有条不紊；在纪律方面，努力增强保密观念，在办公室工作接触的机密文件多，稍有不慎，工作不负责泄露机密就可能造成无法挽回的损失，所以，在工作中，同志坚持带头，并严格要求本部门人员努力增强保密意识，一切工作按保密规定办，从而保密工作从未出现一丝一毫的差错。
办公室工作人员特别是作为办公室主任的同志，在领导身边工作，与领导打交道多，怎么充分发挥参谋助手的作用，为党组分忧解难，是他很长时间来潜心研究的课题。在工作中他首先努力做到分忧不越权。办公室人员特别是办公室主任是领导的助手，在管理活动中处于辅助地位。同时，由于工作量多，他经常在党组左右，围绕院党组意图处理一些工作。为此，他清醒地认识到自己工作的特殊性，明确职责，摆正位置，充分发挥自身功能作用，想方设法，为领导分忧，减轻其工作负担，让领导集中精力去想大事、抓大事、办大事。领导和同志们越是信任，他越是严以约束自己，从不因工作取得一点成绩而沾沾自喜，居功自傲，始终保持谦虚谨慎的工作作风。特别在处理与同志们之间的关系时，他从不高高在上，自以为是，总能与同志们和睦相处，打成一片，这为办公室更好地协调工作，使党组各项决定能够有效得以迅速贯彻实施打下了很好的基础。他正是这样努力增强角色意识，认真履行办公室主任工作职责，才使办公室各项工作得以稳步发展，同时，办公室工作也得到了领导和同志们的一致认可。
一年来，同志带领办公室全体同志把服务好法院全局性工作，落实好党组的各种重大工作部署作为办公室工作的第一要务，认真的抓紧、抓实、抓好。
首先，在年初，办公室在党组的领导和各兄弟部门的大力配合下，认真完成了围绕2004年人代会前前后后的工作。元月份，按照党组的安排，同志带领办公室的同志们在广泛搜集情况，广泛征求意见的基础上，13次易稿，完成了法院工作报告的起草工作。去年过春节前两天他还没休息，忙着法院工作报告的印刷、校对工作。初六，按照人代会会务筹备组的要求，他带领办公室有关人员开始介入人代会的有关工作。两会开始后，办公室又协助党组策划、组织我院的同志到会听取各代表团对法院工作的意见和建议，并认真收集各方面的情况。李院长报告结束后，法院工作报告得到了与会代表的一致好评，《报告》被全票通过。两会结束后，他带领办公室有关人员认真着手逐一落实有关人大代表和政协委员在两会期间提出的对法院工作的各种意见和建议，并积极做好两会所提议案及所提其他意见和建议的反馈工作。其中发信函64件，他带领办公室有关人员又深入到四个县市反馈意见，后续反馈工作持续近一个月，这项工作也得到了市人大和有关人大代表、政协委员的好评。人大发简报对我们的反馈工作予以表扬。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇三
xx，从xxx年12月xxxx商场开业至今一直在化妆品小组工作，现担任精品百货部化妆组销售品类组长，在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式，要求员工要达到“四心”，即自己有信心，服务有热心，办事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走动，眼勤多观察，嘴勤多沟通，手勤多记录，销售员先进个人事迹材料。她责任心强，做事严谨，在企业文化的熏陶中，形成自己独到的见解，将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念，坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、xxxx商场xx年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、xx、xx连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团xx年度最佳员工，在该同志的带领下，其所在小组获得xx年度公司“创新班组”荣誉称号。
xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工，再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，事迹材料《销售员先进个人事迹材料》。
xxxx年10月该同志开始担任化妆组领班工作，无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升，xx年因其出色的工作表现，该同志晋升为化妆组品类销售组长，她以身作则，热爱企业，热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能，具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色，确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面，做到了“实质重于形式”，对竞争对手的促销活动，商品陈列，pop宣传，货品情况，员工业务及服务技能等方面都不是走马观花，而是深入细节，并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果，并做好了记录进行分析。
在制定小组销售计划方面，该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况，将小组销售任务分解至各品牌。督促指导，跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务；在卖场“双质”工作方面，该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求，严把关，严控制的原则，严格执行商品进货，上柜，销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识，服务技能技巧，商品交付流程等方面的培训，使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌，让优质服务起到了对销售的推广作用；在促销方式的创新上，她以顾客为中心，突出人性关怀的情感营销。深入走进学校，机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”，提高顾客满意度和忠诚度，采用有节庆节，无节造节的营销方式，有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通，使品牌文化与公司企业文化相融合，品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化，及时掌握小组员工思想动态，工作中采用“多激励,少批评”的方法，激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通，关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧，从而增强团队凝聚力。在日常工作中，该同志随时牢记安全第一，定期对员工进行实地安全知识培训，提高员工安全意识，在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇四
面对疫情，她不顾家人的劝阻，毅然决然选择了冲上防疫“一线”；在春节阖家团圆的日子里，她放弃与家人团结，而是选择面对每日“无限”的工作；得知自己的奶奶生病后，她放弃去陪伴，去照顾她，仍坚持抗击新冠肺炎。
她是谁？她是李倩，在海南医学院第二附属医院重症监护室工作，目前是小组的小组长，科室质控小组成员之一。
其实，当病毒爆发的消息传来的那一刻，她就做好了时刻“冲锋陷阵”的准备。即使已了解到武汉“新冠肺炎”是多么的凶险，深知自己要与出现的“新冠肺炎”的病人“零距离”，她没有半点的犹豫和退缩，主动站在了“防疫”一线，积极报名加入援鄂医疗队。1月24日晚上，海南省卫健委要求医院组建赴鄂支援医疗队，医院凌晨紧急通知，她不顾家人的劝阻，毅然决然的报了名。大年初二，本应该是阖家团圆的日子，她离开了家，回到医院进行赴鄂支援前的培训。
1月27日，大年初三，她出征湖北抗击疫情。到达湖北省荆州市监利县，她和一行的战友们帮助监利县中医院改造了重症病房。2月1日，由他们从无到有一手建立的重症病房收入了第一位新冠肺炎重症患者。在隔离病房，他们需要穿着闷热的防护服，四个多小时不间断地工作。虽然湖北的冬日异常的寒冷，但是她却常常汗流浃背。由于新环境与原单位不一样，李倩总担心自己在照顾患者时，另外一个房间的病人出现病情变化她却来不及发现，所以值班的时候她总是往返于各病房间，时刻牵挂着每一位受新冠肺炎折磨的患者。
每当有不能理解的人问起李倩：“你这样拼命到底是图个什么?”她总是笑着回答：“图对得起自己的职业，对得起自己的良心。”如今，她在湖北抗击新冠肺炎的同时，家乡的奶奶还生着病。空闲的时候，李倩会和家里视频说说近况，她希望疫情快点结束，希望奶奶病情快点好转。
直到现在，李倩仍冒着生命危险与其他医护工作者一道默默地在抗击“新冠肺炎”。他们视疫情如命令，视病房如战场，在最关键时刻挺身而出，把风险留个自己，把安全留给他人，履行自己作为护士的职责！
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇五
杨学花，女，现年32岁，任职于湖北口回族乡卫生院，从事临床护理工作。时光飞逝，回首过去，内心不禁感慨万千。自从1998年参加工作以来，在院领导和同事们的关心和帮助下，她本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，始终坚持自己的原则，努力践行科学发展观，刻苦钻研业务知识，不断努力提高自身素质，熟练的掌握了各项临床操作技能，顺利完成各项临床护理工作。严于律己、努力提高自身素质护理工作是一项琐碎、重复、复杂而又非常重要的工作。在工作中，她坚持“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，认真努力完成每一项工作，待病人胜亲人，坚持微笑服务，做到百问不烦。工作之余，她认真阅读专业书籍，充实自己的专业知识，加强理论学习，提高自身思想素质，与时俱进。她常常感叹自己是一只井底之蛙，为了提高自己的专业技术水平，20xx年前往市人民医院进修学习，在学习过程中，由于勤奋刻苦，得到带教老师的和科室老师的充分肯定。进修期间，认真学习了专业技术知识以及医疗文书的规范书写，回院后积极在本院开展护理规范服务，为该院的护理工作走上一个新台阶做出了很多的`贡献。20xx年他参加了湖北医药学院成人高等教育学习，并于20xx年以优异的成绩顺利毕业，使自己的自身素质更上一层楼。尽职尽责、努力提高业务水平积极参加医院组织的医德医风学习，把以“病人满意、家属放心”作为自己工作的出发点，在病人的生活上提供力所能及的帮助。在百年不遇的20xx年雪灾的一个冬夜里，一个新的生命在她妈妈的肚子里闹腾了一天后终于顺利诞生，产妇家属及医护人员一颗悬着的心终于放下了，但是产妇却是饥肠辘辘，一天都没吃东西，深更半夜的没有任何东西可以充饥，她的家属很焦急，看着这一切，杨学花拖着疲惫的身体，不顾自己饿着肚子，回到宿舍为产妇做了营养餐，提了一壶滚烫的开水送到病房，一颗滚烫的心让家属和产妇万分感激。在日常护理工作中，针对不同的病人她积极提供了不同的健康指导，向患者细心讲解相关的饮食指导和保健，认真对待每一位患者，引导他们健康调理自己。在工作中以护理“三基”为基础，严格要求自己，严格各项护理操作，以优质的服务为每一位患者尽职尽责，在临床操作中做到有条有紊，忙而不乱。团结互助、努力做好本职工作在工作中，她积极主动、尽职尽责、认真做好本职工作，自觉参加医院组织的各种技能竞赛和学习讲座，提高自身素质，认真完成领导交办的各项工作。去年冬天，她和同事积极响应院领导的安排，一起下乡为学生和村民进行健康体检和健康教育知识宣传，由于山高路远，一路上晕车、呕吐不止，仍然坚持到最后圆满完成任务。春节休假期间，由于医院接诊了一位“有机磷农药”中毒的患者，急需要转院，他放下熟睡中的孩子立即护送病人到上一级医院治疗，为病人的生命赢得了宝贵的时间，一路上，晕车加上浓重的农药味，熏的她几天吃不下饭，但她毫无怨言，为她的工作感到无比自豪，也赢得了回民们的肯定和厚爱。同时在工作中，她始终注意文明礼貌，尊老爱幼，态度和蔼，从未与病人出现过口舌之争，从未出现一例病人投诉事件。工作之外，团结同事，以礼待人。在20xx年，被评为“巾帼文明岗”，20xx年被市妇联授予“最佳巾帼文明岗”。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇六
我叫xxx，很荣幸成为中钢保卫处五号桥一名干警，当年8月份调入煤业保卫部。几年来，从不忘记自己曾是一名军人，能够爱岗敬业，任劳任怨；严于律己，踏实工作，个人行为以及工作成绩主要表现如下：
能够尊重上级，听从指挥，服从管理，积极配合领导工作；能够与同事齐心协力，共同努力，有强烈的集体主义精神，圆满完成各项工作与任务。
个人思想上能够与处室和厂委时刻保持高度一致。深刻了解和领悟保卫工作的意义和重要性。我们的.工作不仅维系着全厂正常的生活生产秩序，还要捍卫全厂人员和公司财产的安全，也体现着企业的形象。
能够积极参加公司以及单位的各种学习培训活动；也注重自学，不断的增加自己的文化知识和业务技能。
作为一名保卫人员，首先能够管理好自己，律人先律己，能够时刻以中钢人六标准要求自己，遵守各项规章制度。工作中能讲究方式方法，语言文明，行为规范，坚持原则。树立了保卫人员的良好形象。
1、2009年五月获得煤业公司卡拉ok比赛第三名；
2、2009年12月获得处室以人为本，创新服务演讲比赛二等奖；
3、2009年底获的本年度处室先进个人奖；
4、2010年获得处室五四活动同舟共济一等奖；
5、2011年4月获得处室第二届演讲比赛一等奖；
7、2011年8月获得处室八一卡拉ok比赛二等奖和三等奖。
感谢单位领导给予我荣誉，我很自豪，但是我不能骄傲，因为成绩只能代表过去；感谢单位给予我奖励我很知足，但我不能够满足。成绩虽有，但是我知道自身还存在着缺点和不足。还需要谦虚学习，取长补短，提高自身。在今后的工作中决不辜负领导和同事对我的鼓励、信任、和期待，再接再厉，再创佳绩，从而不断的超越自我、体现自我，奉献自我，实现自我。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇七
财务人员个人简历模版，此财务人员简历模版不需要下载。
本人概况。
姓名：xxx性别：女。
民族：汉政治面目：团员。
学历(学位)：本科专业：财会专业。
联系电话：12345678手机：13901111234。
联系地址：北京市东城区xx大街10号邮编：100007。
教育背景。
毕业院校：北京金融学院1993.9--.7财会专业。
业务及特长。
*助理会计师职称，熟悉国家财务制度和相关政策法规。
*英语六级水平，熟悉各种英文商务书函的写作格式。
*头脑灵活，性格稳重，责任心强，具有较强的.团队精神。
工作经历。
3---至今xx集团公司出纳、会计。
*协助主管会计进行其它日常工作，现金管理。
1997.9---1999.1xx科技有限公司助理会计。
本人性格。
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！
期盼与您的面谈！
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇八
自20xx年9月合安高速开通起，陈青同志成为合安高速员工一员。在这两年来，她抓住点滴时间加强学习业务知识，努力提高自身的业务素质，并逐渐成为收费行业的标兵，合安路上的模范。
工作的获得与同她生命的二次逢生，对此她也倍加的珍惜这份工作，没有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同时，着重加强思想品德意识，加强求稳、求细、求高、求精的意识，加强“职业道德”和“文明服务意识”。以“树高速形象”，“立合安品牌”为思路，寻找着力点。收费站是窗口单位，它的好坏直接关系到高速的声誉。为此只有在实际工作中揣摩、探索，不断总结经验。
以单位为家，奉献岗位。就必须划清单位和家里之间的矛盾关系。我所在安排班次上实行四班三转制度，故此这给家庭带来了一定的的冲突，身为：人妻、人母、主妇，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。每次回家，家中的零乱，小孩的幼小并身着肮脏的衣服，无不让她这位做母亲的感到心酸。当然两者只能选择一种，家庭联产承包责任的牺牲是必然的。她选择了单位就必须扎根于单位，安心于单位。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。记得起在交通通报的先进个人许振超同志先进事迹。他的`一番话最能鼓励陈青同志。他是这样讲道：“一代人要有一代作为，一代人要有一代人的牺牲主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无么奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”他那种勇敢的敬业精神，坚持不论干什么，干就一流、争就争第一，拼命也要创品牌，为企业增效，为集体争光的精神是她为这之学习的楷模。虽没有许振超同志那样的壮举，但她能立足本职，体现自身价值。在工作中严格要求自己，高标准、严要求，时刻贯串规章制度及工作纪律。对领导布置工作任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。在岗8小时，自觉做到坚守岗位，不离岗不串岗、不睡岗、不私自顶岗，并练就少喝水，少上厕。尽力为司乘人员提供优质服务，给需要帮助的司乘人员排忧解难。收费中做到规范操作，力求准确高效、认真细致，几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到部门领导的充分肯定，并多次被上级领导评为“先进个人”和“文明收费员”。
窗口形象需要我们每位员工来塑造。首先注意外在的美是来自第一感觉。当然仪表是重要环节，上岗前必须做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。每当我们身着制服伴着军事化的英姿站在岗亭之上，仪表端庄、举止文雅，无疑成了高速上一道靓丽的“风景”线形成与环境并存之感，无不让过往乘客为之羡慕，为此我深感自豪。其次美在脸上。上岗前必须消除一切杂念，做到不带情绪上岗，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。只有微笑，才能容易与人沟通，才能打动司乘人员。美在语言，“您好，欢迎光临合安高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现我收费员内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语打动过多少过往的司乘人员。美在心灵。用一颗真诚的心灵及其优质的服务奉献对每位司乘人员做到，充分了解司乘人员心理，尽量贴近司乘人员，真正与司乘人员形成心灵沟通，实现沟通从心灵开始的服务意识，做到能够站在不同的立场上进行换位思考。记得有几次在收费中碰到极少数无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动了那位驾驶员，使他愉快缴了费，满意离去，走时还一再地表示歉意。总之以上几种美真正让“满意在合安”的宗旨得到真实的体现。
今天是起点，明天是她追求完美的目标。在以后的工作中她将以许振超同志的事迹为一面镜子对照自己，用一颗不变的心对待工作，相信在不久的将来合安高速的史册上会有她的一笔。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇九
办公室作为一个综合办事机构，在上级党委的正确领导和所领导班子的带领下，部门人员密切配合、齐心协力。紧紧围绕和服务中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立了服务、效率意识，使*年的工作得以顺利开展，并取得了一定的成绩，推动了工作的发展。
一直以来，办公室始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓，为了提高思想道德素质，办公室严格坚持每月两次的学习制度，组织全体人员学习党的方针政策、单位的各项制度和规定，领会精神，从细微处着手建立工作规范，明确分工，落实责任，进而实现工作的有序开展。通过学习，增强了全体人员的凝聚力、战斗力，以及政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力。
为能更好地参与政务、管理事务、搞好服务，办公室以建设学习型部门为目标，创新学习工作化、工作学习化的理念，多次派人参加业务知识培训，鼓励人员在职教育。目前，已有两人在参加函授学习(本科)，大大提高了自身的素质。在领导班子的大力支持下，订阅了报刊杂志，选购了上万元的图书资料，不断充实阅览室，为全办上下营造了一种积极向上、健康有为的学习氛围。同时办公室还在全体人员中积极倡导“团结、向上、和谐、活跃”的优良作风，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神，努力做到科学办事、依法行政、勤政廉政，紧扣工作中心，决策贴近实际，协调体现重点，服务面向社会，为领导班子当好了参谋和助手。
俗话说：“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。为进一步提高工作水平和工作效率，办公室始终坚持按规矩办事、按章理事，以制订和完善制度为着眼点，在劳动纪律、政务和事务管理方面下功夫，先后制定并完善了《桥隧所考勤管理办法》、《所职工千分制考评细则》、《所职工月度考核办法》、《安全生产实施细则》、《桥梁隧道交通安全应急预案》等一系列规章制度，为各项工作的开展提供了有力的制度保障。
在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上，进一步严明了纪律，规范了运作。纪律方面，完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明确了办公室成员的职责，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。
为能规范、优质、高效地搞好政务服务和事务服务，办公室重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。年初办公室根据各项工作的特点，本着能量化就量化、不能量化就具体的方针，明确了工作目标和工作任务。办公室工作做到定期汇报，年终实施考评，调动了全体人员的工作积极性。一是高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求，岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，办公条件配全设施，实行办文办事限时制，大大提高了工作效率。二是严格监督机制。办公室各人员定期不定期相互抽查工作，凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的，所务会通报批评。三是奖惩激励机制。办公室主任在公开、公平、公正的原则下对全办工作人员进行考核，并将考核结果与年度评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评先评优活动。这些措施大大提高了工作的积极性、主动性和创造性。
总之，所办公室在领导班子的带领下，解放思想、与时俱进、实事求是、转变作风，为领导当好了参谋助手。在办文、办事、办会上下功夫，在强化自身建设上下功夫，使办公室与领导班子在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了年初预定的各项工作任务。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十
陈于2019年7月1日毕业于x学院，共青团员，8月1日到x县，x乡人民的政府办公室。他甘于奉献，认真履行工作职责，勤勉好学，注重个人能力的培养，思想积极向上，热忱的投身于志愿服务中，热心公益事业，服务群众，奉献社会。在此将个人事迹材料如下：
9月1日他抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民的政府。眼前看到的一切与他想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有反家的念头，领导门看出了他的心思做了很多思想工作，讲了很多道理，才明白他是一名志愿者，不要也环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累，一定要留下。就这样，情绪两天过去了，他开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，他熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。
在党委书记，乡长的安排指导下到乡合医站，他的主要任务是负责全乡从2019年10月至今所有住院，门诊统筹，家庭帐户的病人姓名、就医机构、门诊诊断、合作医疗证号、补偿金额等等输入合作医疗系统和存档。
他服从领导，团结同志，在一年多的工作中，能够做到与同志们密切合作、相互帮助。领导布置的工作总是尽力去做，从不推诿。在平时，乐于助人，能够帮助别人解决的问题就尽量解决，工作中对不懂的业务虚心向其他同志请教，对自己懂的也是毫无保留，不存一丝私心。
在乡民政办需要帮助的时候，他到了完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的低保核实、输机工作，纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县民政局。
茶苗移栽完，他又帮助林业站搞林改内业工作，把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户，姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核，批示，颁发林权证书。
在做好办公室工作的同时，他与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作，为做好这项工作，他多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会，动援群众种植茶的积极性，丈量土地，面积398.1亩，茶苗和肥料的运输，发放茶苗1393350株和肥料790包，记得有一次他去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地，正是因为这些负出，激发了老百姓发展茶产业的积极性，确保了在11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十一
回顾近这个学期的驾驶工作，本人能严格要求自己，按照要求，较好地完成了自己的本职工作。现主要工作总结如下：
一、是思想上高度重视安全工作。
思想上有了方向，行动上就有了坐标。我一直没有放松对自身思想的严格要求。能及时完成上级规定的理论学习。通过学习知道，学生安全是首位，没有安全就没有一切。同时也积极参加学校组织的各项活动，使工作中能更加团结友好的合作，做好每一趟出车的安全工作。
二、积极参加业务学习和安全学习。
自觉遵守交通规则，服从交通管理人员指挥，做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。虽然我干的是司机这一行，但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代，如不时时学习，刻刻充电，就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。
三、是爱岗敬业，扎实工作。
在平时的工作中，认真执行规章制度，严格遵守交通规则，树立安全第一思想，确保孩子安全。把学生安安全全的送达目的地，就是我最大的愿望。在工作中我始终把安全放在首位。按规定做好车辆的保养，保持车容整洁，车况良好。在车辆的保养上，通过自学和多方请教，我掌握了大量的基础保养知识，对一般技术含量不高的保养，都是自己动手。
这学期以来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，取得的成绩只能代表过去，在以后的工作中，我将吸取经验教训，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十二
张__走出校园成为__市中医院的一名护士。在的从业生涯中她始终坚守初心、心系患者爱岗敬业、无私奉献。新冠肺炎疫情暴发后她两次投身抗疫前线多个核酸检测采样点留下了她忙碌的身影她是群众心中当之无愧的的“钢铁卫士”！20__年在第__个国际护士节到来之际张__荣获“__最美护士”的称号。
坚守：从未想过放弃护士这个职业。
作为__市中医院骨伤一科副主任护师，张__常年负责患者的快速康复护理，并辅助护士长进行科室管理、带教等工作。在刚刚成为护士的那两年里，繁重的工作也让张__对自己的选择产生过质疑，但每当看到经过自己悉心护理的患者能正常行走、康复出院，张__总有满满的成就感。“虽然有时候很苦很累，但从未后悔过。”张__说，“工作的时间越久，康复的患者越多，就越能感受到护士这个职业的神圣。”
护士的工作繁琐又冗杂，这让张__常常无法兼顾家庭和工作，在这两者之间，张__将心中的天平倾向了工作。疫情让张__和家人本就不多的团聚时间变得更少，但她从未退缩，毅然前往抗疫一线。谈起这段经历，张__表示：“家人的理解和支持给了我很大的动力，让我安心地为防疫工作做贡献。”
战疫：脚踏荆棘奔赴抗疫前线。
新冠肺炎疫情暴发，了解到武汉医护人员紧缺的现状后，张__瞒着家里人递交了援鄂请战书，随后她参加了境外返鲁人员__隔离点的工作。张__说：“虽然有太多担心和不舍，但当国家和人民需要时，再大的困难、再多的险阻我也要克服！”
2022年__月__日晚，张__突然接到支援威海的电话通知，她没有犹豫：“行！我去！”3月的威海寒风凛冽，上午，张__和队友们完成了小区内数千人集中采样后，还要继续为居家隔离的人员上门采集。为节约时间与物资，张__经常7小时以上不间断在户外采样，每次出任务前都要减少水分摄入并穿上尿不湿，一天工作下来，尽管头发和衣服早已被汗水打湿，双眼前也充满了水雾，但她和同事们都咬牙坚持着。
作为队长，张__不仅要完成自己的采样任务，每天还负责队员们的任务分工、任务传达、物资调配、工作总结、生活起居、心理疏导等工作。由于采样量庞大，检测点经常会出现试管支架不够用的情况，张__拿起用完的拭子盒，在上面扎好足以支撑试管的小洞，加以利用，不仅提升了核酸检测采样的效率，更是将废弃的药盒变废为宝，同时也收获了同事们连连的夸赞。通过13天连续作战，张__和队友参加了12轮的核酸检测，完成采样近9万人次，入户600余次，顺利、安全地完成了驰援威海任务。
谈及获得“2022年__最美护士”的称号，张__说：“奖项是对我的肯定和激励，日后我会更加努力工作，继续在自己的岗位上发光发热！”
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十三
1.钻木取火，始于文明;玩忽失火，殆于毁灭。
2.森林是万物之家，森林防火靠大家。
3.爱草爱花爱森林，无视防火等于零。
4.人人防火，树树平安;时时防火，国泰民安。
5.保护森林，“火”速离开。
6.火，恰到好处，是人类的文明;火，信马由缰，是文明的悲哀。
7.防火需要您支持，森林渴望人呵护。
8.火源不入山，森林才平安。
9.一份责任心，保住万重山。
10.科技兴林创大业，护林防火献青春。
11.树+树+…=绿色的家园，火+火+…=沙漠洪涝+…。
12.人人当好护林员，保护绿色大家园。
13.绿色家园是我家，森林防火靠大家。
14.护林防火，绘小康蓝图;青山常在，为子孙造福。
15.让火患远离森林，让绿色点缀人间。
16.冬春草枯树叶黄，护林防火记心上。
17.参天大树几十年，一缕青烟上西天。
18.小树成材真不易，用火切莫入林地。
19.野火香烟，星星点点都是敌，谢绝点燃。
20.植树造林奔小康，森林防火保安康。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十四
我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。20xx年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中;同年的4.29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到!当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：2009年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评!在病区中担任总带教老师，对实习同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学习中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见习工作。
作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。
工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实习护生的体会》等论文。
我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。2009年，被评为泰兴市“十佳护士”，2013年，被评为“优质护理服务标兵”。
荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十五
林区人家，虽然住着不大的小屋，但院子却很宽敞。院子的周围钉着整齐的桦木杖子，摆着整齐的木柴垛--------这是林区人家烧火做饭以及取暖的主要原料。那一垛垛整齐的木柴，劈得大小匀称，摆得整齐，使人看上去能够感觉到主人的勤劳和智慧。
一到夏天，园子里的各种蔬菜长得非常茂盛。绿茵茵的白菜和菠菜，绿油油的芹菜、韭菜和小葱，覆盖了地面，那一架架豆角、黄瓜、西红柿、青椒等，使小园子形成了高低起伏，错落有稚的格局，加上那鲜红嫩绿的颜色，使小菜园显示出勃勃生机。有的人家在园子边上种上各种鲜花，更给小院增添了几分色彩。
这里的人们爱山、爱树，长期的林区生活，使他们和山结下了深深的友谊。这里的大山养育了这里的人们，同时也以它博大的胸怀陶冶了林区人们豪爽的性情。林区的人们豪爽好客，你无论走到谁家，都会受到热情的接待。好客的`主人会把你让到热炕上，为你端上热腾腾的茶水和饭菜。在这里，你可以品尝到蘑菇炖野鸡，黄花菜炒野猪肉------那香喷喷的饭菜会使你忘记旅途的疲劳。
到了冬天，大雪覆盖了万物，到处都是皑皑白雪。这是林区的丰收季节。一辆辆运材车排成了长龙，储木场里各种木材堆成了山。这时人们开始忙碌起来。妇女们也走出家门，扒树皮、打板皮等。这时候，也是孩子们最欢乐的季节。山坡上、河面上，到处都能看到孩子们玩耍的身影，到处都能听到孩子们欢乐的笑声。你看他们一个个小脸冻得通红，有的三一伙、俩一帮的在坐爬犁；有的双腿跪在小冰划子上，手拿钢叉，在进行比赛，寒冷挡不住他们的玩耍和嬉戏。看到他们，不禁使我想到：“林区的孩子，也和他们的父辈们一样，生就一副耐寒的筋骨，练就一种坚强的性格。”
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十六
李__——男，中共党员，河南中医药大学第一附属医院呼吸二区副主任医师，隔离病房第一、第二梯队执行主任。李__从事呼吸系统疾病诊疗已经十几年，积累了丰富的临床经验，在钟南山院士带领下的广州呼吸病研究所进修1年，学习呼吸重症及呼吸介入等方面技术。得知疫情爆发后，第一时间向医院主动请缨，在医院领导的肯定与支持下作为隔离病区第一梯队、第二梯队执行主任正式进驻。
他带领科室医护人员严格规程，严防感染，积极作为，从病人入院、治疗措施、病区感控，到查房制度、外出检查等等，各种规章制度、流程从无到有、逐渐完善，为保证医疗质量，保障医护人员的身体健康打下了坚实的基础；他带领团队辨证施治、个体化治疗“一人一日一方”，中医药及中医特色疗法全程参与治疗，共收治郑州及焦作、济源转诊病人12例，其中重症5例，全部治愈出院，疗效显著。在隔离病房工作53天，所有患者临床痊愈率100%，中药使用率100%，实现医护人员零感染，出院患者零复阳。疫情期间因表现突出受共河南省委高校工委通报表扬。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十七
尊敬的领导：
您好！我是后勤部的xx，这次向您提交这份报告，希望能在x月x日之前，处理好离职的手续。
算起来，自己也在这里工作了x年了，也算的上是xx的一名老员工了。现在突然就要离开，实在是感到非常的遗憾。回想当初刚来到这里的时候，自己真的不过是个什么都不懂的新人，基本上领导给的任务都做不好，自己也不够了解。但是，每次在我受到打击，觉得自己可能不能做这份工作的时候，您和xx总是会及时的安慰我，帮助我。在你们的培养下，我才能渐渐的掌握好这份工作，才能有了现在的成绩！
当然，不止这些，还有xx等前辈和同事，他们都是我在工作中的好榜样好前辈，他们也给了我不少的鼓励和帮助。尽管自己一开始没能上手，但是在大家的帮助下，自己现在也成为了一名合格的后勤人员，给公司和同事们带来最舒适的环境，提供最及时的帮助。
在自己工作的这几年来，虽然没有什么特别突出的贡献，但是自己坚守在自己的岗位，努力的完成着自己的工作，也算是没有辜负自己的岗位。身为一天，xx的人，我就坚持一天xx的要求。在工作中认真负责，尽忠职守，努力的为xx贡献自己的力量！这是我一直牢记于心的责任！感谢您教会了我这些，感谢我，在工作中，坚持了原则。
这个岗位已经待了x年了，它早就融进了我的生活之中。如果不是这次的离开是必须的，我又何尝想要放开这早已习惯的工作呢？而且在这里，我还有这么多的朋友和老师，有这么多亲密的挚友。在我看来，这里早就成了我的第二个家，而大家，也早就成了我熟悉的家人！在这个家之中，领导们就是家的领头人，你们带着我们前进，一起度过难关，一起完成任务，一起，让xx走向辉煌。相比起我刚来的时候，xx已经发展的非常庞大了，相信在不久的将来，公司一定会变得更加的庞大，这个家庭也会变得更加的繁荣昌盛！
可惜，自己已经不能和大家一同庆祝了，但是曾经在xx工作过，会是我永远的骄傲！我自豪自己曾经在这里！这里工作过的时光，是我最美好的日子之一。
最后，祝愿xx能越来越好，xx的大家，都能健康如意，家庭幸福！
此致
敬礼！
辞职人：xxx。
20xx年x月x日。
行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十八
尊敬的学校领导：
我很愧疚，因为我辜负了领导对我的关心。我怀着感激之情把这个申请写长一点，希望领导能理解我，包容我。
说心里话，干教学工作我一向很自信，但是唯有担任这个后勤工作让我手足无措。这一学期来，虽然我工作很勤恳，但是收效甚微，既辜负了领导的信任，又对不起老师的厚望。事非经过不知难，我很感谢学校领导给了我这次历练的机会，让我发现了自身的很多不足，明白了很多道理。我想把我不能胜任总务主任的几点原因列举出来，希望领导明鉴、批准为谢！
一是我这个人性格中有很多坏毛病，自命清高，固执，不羁言行，过于看重自己而听不进批评的话语；在工作中容易带情绪，甚至懈怠工作；性情孤僻，不喜欢把自己融入集体，是真正的“边缘人”。
二是我的工作能力确实有问题，做事不果断，缺乏谨小慎微；做事随意性大，原则性不强；空喊口号，思想僵化而不知变通；协调能力差，不会分工合作而乱发脾气。不能独立开展工作，只会让校长更累。
三是我不能把工作和生活的关系处理好。一学期来，我因为工作的事情把家庭生活、友情生活搞得一团糟。生活不愉快，一定会影响工作的质量。
除此以外，因为我个人的原因影响学校的原因还很多，我不再列举。这并不是我故意去推诿，全是肺腑之言，全是我深刻检讨自己、解剖自己的心得。我只希望领导能体谅我，包容我，我一定会在以后的工作中全力以赴，弥补我的过失和给领导带来的麻烦！
辞职人：xxx。
20xx年x月x日。
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行政人员先进事迹材料（热门19篇）篇十九
徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工，现任该公司工程绿化部副主任。几年来，他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想，大力推行标准化服务，尽职尽责，严细认真，精益求精，扎实工作，出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务，得到了公司领导、员工，特别是广大业主的普遍好评。
都说物业工作很平常，可平常的工作潜藏许多不平常的事情。2005年他刚到物业公司时，世纪家园房屋漏雨十分严重，业户怨声载道，他听说后顿时觉得棘手，当他接手维修工作与客户见面时，更加感到问题的严重性。当时他想：他是搞专业技术人员，这种问题如果解决不好，就无法向领导交代，但怎样能将水防住，怎么办？在公司领导的大力关心和支持下，他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2005年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验，同时，又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发，按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。
第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来，在雨季到来之前，主动出击在屋面找漏点，然后进行补修，同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法，来检查施工工序，对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在2006年雨季到后尝到了甜头，他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失，减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。
第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道，渗水是漏雨的一个顽症疾病，而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后，许多住户家里开始滴漏雨水，接到投诉电话后，到住户家中，看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景，感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点，但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题，他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法，意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察，最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术，渗透力极强，一经涂刷或喷洒瓦屋面后，便迅速渗入其内部3~15mm，产生脱水交联反应，形成网状高分子聚合物，生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔，催化尚未水化的水泥颗粒水化，形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体，同时还具有透气性，使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果，改造后这两栋楼屋面无一漏雨。
第三步骤就是以“堵”洞为研究课题，对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水，当时他也觉得挺蹊跷，屋顶下雨二楼漏，真是实属少见，在与住户沟通了解情况后，他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞，雨大时此处落水管流水不畅而积满，顺着此洞灌到二层，原因找到后马上进行堵塞，并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽，经过处理后，这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。
第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2006年6月份有两场雨特别大，一阵暴雨下后楼顶落水管口径小，不能及时将多余积水顺到楼下，这样有部分水就会流到顶层住户的家中，造成室内水漫金山的.场面，一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象，他围绕如何将多余积水引走，才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋，他提出了两点建议：第一是清理檐口排水沟杂物，以利排水畅通；第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位，使多余积水沿墙边自然扩散，经过处理确实起到了效果。另外，将屋面及檐沟低洼不平处的积水，通过填平引水方法达到不存水的目的。