质量监督员工作总结（精选14篇）

月工作总结是对过去一个月工作的一种总结和概括，它能够帮助我们发现自己的优势和不足，从而完善自身能力。下面是一些优秀的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路和指导。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇一

水利基本建设工程的质量监督工作是一项系统性的工作，需要依靠一个完整的质量监督团队方可很好地胜任和完成。其中质量监督员所承担的质量监督技术岗位是整个质量监督团队中重要的岗位之一，对于质量监督员而言，水利基本建设工程质量监督工作总体上主要分为3个阶段，即项目开工阶段、项目主体施工阶段和项目完工竣工阶段。

1项目开工阶段。

在项目开工阶段，质量监督员的工作内容主要为督促项目法人尽快到质量监督站完成监督备案手续，参加项目的施工图技术交底会，监督检查参建主体各方的质量控制体系和质量管理组织机构是否建立完善等。

2项目主体施工阶段。

（1）监督和检查项目业主、勘察、设计、监理、施工、第三方检测等建设责任主体单位在项目施工过程中的质量控制行为。

（2）对工程实体质量和建设程序进行监督，例如：监督检查施工现场重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程的首段验槽和首段验筋工作：在首段验槽工作中应着重核查基础的地基承载力是否满足设计文件的要求，基础的开挖尺寸和建基面高程，开挖边坡的坡比，防护措施等是否符合设计文件的要求；在首段验筋工作中应着重核查钢筋的型号、钢筋的排距、间距（根数）是否符合设计要求，混凝土保护层厚度是否预留够了，检查钢筋焊缝的搭接长度和绑扎方式是否符合设计要求（如设计有特殊要求时）或规范要求，检查钢筋弯钩朝向是否正确，箍筋间距是否符合设计要求等。在验槽程序上施工、地勘、设计、监理、业主、第三方检测等几方会签的程序和手续，在验筋程序上施工、设计、监理、业主、第三方检测等几方会签的程序和手续均应监督到位。首段验槽和首段验筋工作在工程建设的质量控制中是十分必要的，这项工作其实是为整个工程建设的后续质量控制树立了一个典型标准，直接影响着后续工程施工质量的好坏。混凝土浇筑尺寸和强度是否符合设计要求：质量监督员在施工现场应根据具备相关检测资质的单位所出具的混凝土配合比报告来核实混凝土拌合情况，并检查混凝土入仓工艺及振捣工艺环节的技术措施是否符合规程规范的要求，以此来检查混凝土强度是否满足设计要求。另外，在此项工作中对于水泥、砂石骨料等原材料和中间产品的质量控制也很重要，质量监督员应通过现场实际检查及查验具备相关检测资质的单位所出具的原材料检验是否合格的报告来对混凝土强度是否满足设计要求进行检查。施工过程中的中间巡检监督工作：在混凝土施工过程中的巡检监督应注意对原材料和中间材料质量的控制，在河堤混凝土护坡的施工中间巡检监督工作中还应特别注意堤身砂卵石填筑后在护坡混凝土浇筑前的砂浆垫层环节的施工，如设计图纸上有时则要求施工现场必须按照设计图纸施工，若设计图纸上没有考虑时也应提醒参建各方认真考虑是否增加这个项目。薄薄一层3~5厘米厚的水泥砂浆对于封闭和平整坡面以及避免面板混凝土的水泥浆被堤身砂卵石裹走从而影响混凝土的强度都很有帮助。混凝土的垂直运输也很重要，长距离的溜槽容易造成混凝土骨料与水泥浆之间以及混凝土粗细骨料之间的离析，因此宜采用吊车垂直运输、滑模施工为最好。混凝土面板或堤身内的排水管安装后要保证管道和后面填筑体的贯通，以保证堤身排水通畅，同时应注意反滤包的施工质量，以保证排水管的反滤效果。分缝沥青杉板或分缝泡沫板的尺寸也应注意控制，同时也要注意对于护坡混凝土外观质量的控制要符合规范要求，力求光滑、平整、无蜂窝麻面等。在浆砌石施工过程中的巡检监督应注意着重核查砂浆强度是否符合设计要求，浆砌石护坡的宽度、厚度和高度等尺寸是否符合设计要求,排水管是否按照设计要求正确安装，分缝是否符合设计要求，同时还要注意外观质量的控制要符合规范要求。在堤身砂卵石填筑施工过程中的巡检监督应注意着重检查填筑料的级配是否满足设计要求，铺料厚度、碾压遍数等施工工艺是否满足规范要求，填筑体的压实度和相对密度等指标是否达到设计要求等。在河道疏浚施工过程中的巡检监督应注意着重核查河道疏浚的高程、宽度、深度、边坡坡度和平整度是否满足设计和规范的相关要求。同时，在日常巡检过程中也要随时抽查工程施工质量和原材料以及中间材料的质量。同时也要注意施工安全，特别是施工临时用电安全，深基坑和高边坡施工时的安全以及弃渣就近堆放对基坑的安全影响，要注意加强支护。在汛期前和汛期中应注意加强施工安全度汛的督促和检查工作，要求各方参建主体方拿出安全度汛预案并监督检查落实情况。在上述整个项目主体施工阶段过程中，质量监督员都应该注意及时保留自己的工作痕迹，做好质量监督记录，主动收集相关的图片、工程现场的照片和相关的会议记录和会议纪要等工作痕迹的记录资料。

3项目完工竣工阶段。

（1）项目合同完工验收阶段：参加项目合同完工验收，监督检查项目实体质量，检查项目资料完成情况，监督完工验收小组的外观质量评定工作，核定外观质量评定结论，并列席参加完工验收会议，监督参建各方的`完工验收程序和行为。

（2）项目竣工验收阶段：出具项目的质量监督报告，参加竣工验收小组，在竣工验收时参加检查项目实体质量完成情况、项目资料完成情况和针对项目合同完工验收时提出的缺陷和问题各参建主体单位的整改情况等。在项目通过竣工验收后，质量监督员应该及时将该项目的所有资料整理完成后交给单位统一归档管理。当上述项目开工阶段、项目主体施工阶段和项目完工竣工阶段等三个阶段的工作完成以后，整个项目的质量监督工作也就基本闭合完成了。当然，以上只是质量监督这项工作对一个质量监督员的基本要求，对于开展好实际工作的需要还远远不够。水利基本建设工程质量监督这项工作本身随着工作环境和工作对象的不断变化还具有很多的不同的变化和特点，这就需要我们作为质量监督员在工作现场根据具体情况具体分析及时灵活地协调和处理好各项工作，在坚持自己的工作原则不打折、质量要求不降低的前提下运用我们所学到的各项专业知识和自身的经验力所能及地对监督项目中参建各方遇到的困难当好参谋，做好指导，以便能够更好地推动我们所从事的水利基本建设工程质量监督工作的顺利开展。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇二

质量监督员工作总结（精选14篇）篇三

质量监督员工作总结（精选14篇）篇四

20xx年度，根据区建设局总体工作思路和年初工作计划，认真贯彻落实有关法律、法规及上级部门文件精神，结合本区实际情况，合理组织、明确责任、统筹安排，有效地发挥政府监督和服务职能的作用，通过站全体职工的共同努力，能较好的完成主管局党委交给的各项工作任务，取得了一定的成绩，现将xx年工作总结汇报如下：

截止x月末，受监工程x项，建筑面积x万m2，工程造价x万元，进入主体结构验收x项，建筑面积x万m2，竣工工程x项，建筑面积x万m2，进入竣工验收备案程序x项，建筑面积x万m2(包括市政道路工程)。

1、在日常监督管理工作中，能严格按照建设工程质量监督导则的要求和建设工程强制性标准，加强对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查，对各方责任主体违反工程强制性条文的行为责令整改，并按程序要求对违反行为进行调查取证和核实，提出处罚的意见和建议，同时上报建设主管局。以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为依据，加强对建设工程质量各方责任主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量、环境质量的监督检查，同时加强对工程质量验收规范按“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的监督检查。针对在工程质量监督检查过程中发现的各种问题，分门别类，制订措施，特别是提高施工企业和监理企业的质量保证能力和纠错能力，不断完善质量保证体系，促进地区工程质量持续提高。激励企业主动贯彻行业标准，积极开展工程质量管理创新和技术创新。建立优胜劣汰的市场管理机制，确保工程质量的提高，促进我区建筑业健康可持续发展。

2、加强对工程实体的质量监督，在质量监督过程中以严格的管理手段促使各方责任主体确保工程结构的安全性能;按照工程强制性标准与相关法规及设计文件，对工程实体质量进行监督抽查，实施事中控制程序，杜绝工程质量重大责任事故，严格控制一般质量事故，确保监督工作到位率、竣工验收合格率、备案报审率，达到100%，从源头上堵住建筑工程质量隐患。认真处理质量投诉、质量通并遗留历史问题二十多起。

3、加大工程质量的巡查、抽查力度，着重查处工程重点部位及质量控制点，加大对建筑材料、构配件、砼质量的抽检力度，严格见证取样制度，加大对质量通病的预防工作。对区域内的各项建设项目的质量及通病进行监督检查，特别是安置房工程，进行排摸和治理，并做好技术指导工作。

4、贯彻落实《监理从业人员管理细则》，加强对建设工程监理工作的监管力度，规范监理从业人员的执业行为，提高监理人员的执业能力，确保建设工程质量和安全。

5、xx年，我站组织了全区在建工程的五次质量大检查，于5月份重点检查建设工程强制性标准的报行情况和民用建筑的节能实施情况及监理企业的现场行为情况。

2、检测公司能够及时完成区域内受监工程所使用的检测任务，建立不合格建材台帐，并及时反馈各科室，督促施工单位及时处理，防止不合格建材产品进入施工现场，为消除质量隐患、确保工程质量提供了服务。

3、x月份，由省建设机构组织，对全省检测机构资质就位后的检测工作，进行了监督检查，科正建设工程检测有限公司检查合格。

为贯彻落实省建设厅《关于xx省建设工程质量机构和监督人员管理细则》的文件精神，本单位组织监督人员参加了培训和考试，并通过考核合格，领取了《建设工程质量监督人员资格证书》，并作为从事工程质量监督工作的有效证件之一。

1、多次组织人员进行政治素质学习，坚决贯彻国家有关工程质量的政策和法规，严格把质量关，秉公办事，不徇私情。

2、加强政务公开，公开办事制度，监督程序、规则制度、监督计划等程序向社会公开，提高工作透明度，并自觉接受社会的监督，做到求实、勤奋、服务、高效、廉洁。

3、坚持科学态度，按监督程序办事，不弄虚作假，尊重客观事实，以事实和检测数据为认定质量的依据。

4、加强了文明执法，严明纪律，加强作风建设，提高自身队伍建设，杜绝不正之风，不断提高监督人员的综合素质。

5、完善了信访工作制度。指定专人承包来信来访接待和电话投诉处理工作，认真调查研究，落实责任主体，做到件件有着落，事事有交代，并加强了来信来访和电话投诉资料的管理。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇五

为认真做好20__年全市交通工程质量、安全监督工作，完成市局下达的各项工作目标任务，制定全年主要工作计划如下:。

(一)开展“__”前两年全市交通工程“两创三比”活动总结、考核、评比、推广工作，继续深入开展此项活动，再掀“两创三比”活动新高潮，全面提升质量管理水平。

20__年3-4月份，全面总结我市“__”前两年(20__～20__)交通建设工程“两创三比”活动工作实效，做好“两创三比”活动典型评选工作，协助市局召开总结表彰大会。总结和推广“两创三比”活动经验，认真分析我市交通工程质量管理中存在的不足，利用典型的指导示范作用，按照省厅统一部署，制定活动实施意见，继续推进“两创三比”活动在我市交通工程建设中深入开展，再掀“两创三比”活动新高潮。在落实工程质量责任、规范质量行为方面下功夫，努力营造再出精品、再上水平的质量工作氛围。树立创品牌工程理念，精益求精，一丝不苟，全面提升质量管理水平。

(二)创新监督方式，加大处罚力度。

调整工作思路和监督模式，加强对项目法人质量行为的监督检查，以法律法规、强制性标准的执行情况为主要内容，把工程实体和工程建设责任主体质量安全管理行为作为监督重点。

一方面要加强重点建设项目督查，深入工程一线，针对不同建设阶段实行差别化动态监督，重点做好技术风险高、质量安全隐患大的桥梁工程和路面结构层监督，加强对工程关键部位和环节以及关键指标的的质量抽查。充分发挥交通信用体系的积极作用，对信用差的单位实行差别化监督管理，重点放在落后的、问题多的企业和项目上，把主要人员的主要精力扑在这些项目上，把检查的对象集中在这些单位的这些项目上，加大处罚力度，推进诚信交通建设步伐，促使交通从业单位形成认真履约的自觉行为，保证交通工程建设质量。另一方面要加强法律、法规和强制性标准执行情况、建设单位质量管理行为、从业单位质量安全保证体系建立情况的监督检查。要站在更高的层次上，按照提高依法行政能力的总要求，研究建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的执法体制。

坚持依法监督、严格执法，不断加大处罚力度，严肃纠正违法违规行为，充分发挥政府监督的职能作用和权威性，开展对工程质量违规行为的惩治，具体体现行政执法的严肃性和强制力，对不重视安全生产、忽视工程质量，造成重大质量安全事故的有关责任单位和责任人，要重拳出击，果断出手，严格按照“四不放过”原则查明真相，严肃追究，把查处结果与施工、监理单位的业绩信誉挂起钩来，与招投标挂起钩来，对质量差的单位通报批评，严厉经济处罚，亮黄牌甚至红牌，直至清除出我市交通建设市场。

(三)严格履行工程监督程序，加强监督检查，保证检查频率。

1、继续实行定人、定点、定线的“三定”管理，及时做好新开工项目质量、安全监督手续办理工作，确保辖区内重点工程质量监督覆盖率达100%。制定科学、合理的监督计划，加强对监督项目的监督检查，每项目每月检查不少于1次，按照《公路工程质量鉴定办法》，及时完成分部工程检测指标的检测，保证监督检查频率，保证工程完工交工检测数据详实。

2、根据《公路工程质量督查办法》及市局制定的质量、安全考核标准，每年组织2次以上重点工程质量安全管理综合考核检查，组织2次现场监理机构工作质量专项检查和考核，组织1-2次农村公路质量安全工作综合考核检查。检查发现存在较多问题的，责成相关单位进行整改。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇六

两年以上工作经验|女|28岁(1988年7月24日)。

居住地：西安。

电话：131********(手机)。

e-mail：yinxx@。

最近工作[1年2个月]。

公司：xx有限公司。

行业：印刷/包装/造纸。

最高学历。

学历：本科。

专业：印刷工程。

学校：西安理工大学。

自我评价。

较强的团队意识，在工作中能与同事之间相互协助、友好交流，协调上下环工作。较好的表达能力与沟通能力;工作积极主动，能尽心尽责地完成本职工作，具备较强的学习能力。求知欲旺盛，对事物有较强的分析能力，敢于接受新的挑战。

求职意向。

到岗时间：随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：印刷/包装/造纸。

目标地点：西安。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/3―20xx/5：xx有限公司[1年2个月]。

所属行业：印刷/包装/造纸。

20xx/5―20xx/1：xx有限公司[1年8个月]。

所属行业：印刷/包装/造纸。

1.负责安排内外部审核工作及程序文件的编写、并定期更新;。

2.负责处理客户投诉、并跟进改善要点的落实降低客户投诉;。

3.定期拜访主要客户，理解其需求;。

教育经历。

20xx/9―20xx/6西安理工大学印刷工程本科。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇七

1.熟悉房屋开发项目工作程序，了解设计原理，严格掌握各项施工工艺，质量标准，执行建筑行业的法律法规。

2.按合同要求对工程进行质量、工期、资金方面进行控制，协调施工单位，监理单位及周边的关系。

3.完成合同中所要求工程质量管理目标，严格控制分项分部工程验收制度，制定具体的工期进度计划与质量保证体系。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇八

质量监督员工作总结（精选14篇）篇九

20xx年，在市、区建委的领导和关怀下，我站始终坚持“质量安全责任重于泰山”的原则，努力加强制度建设，完善内部监督体系，不断加大施工现场动态监督管理力度，使得我区建设项目的工程质量、安全文明施工水平有了很大提高。

20xx年，我站新监督工程项目40项，面积91万m2，竣工工程34项，面积71万m2，工程监督覆盖率1000/0,工程竣工验收合格率100%。共处理工程质量、安全投诉25起，做到了件件有落实。在市建委组织的质量、安全大检查中，受检工程合格率100%。

一、深化制度建设，完善内部监督体系。

为实现科学化、规范化的管理，我站不断在管理模式上进行探索和完善，清理并规范了一系列行之有效的管理制度。

1、明确了质监站各岗位职责及建设工程有关监督程序。

制定了站长、副站长、监督科、综合科等岗位职责，让大家真正做到各司其责，各尽其事。明确了建设工程质量安全监督程序，各工程实行监督科项目负责制。推行了关于安全生产等级核定的有关规定，安全生产等级核定实行施工企业申报，站统一安排交叉打分的方式。通过各职责和程序的完善，将质量安全责任真正落到了实处。

2、完善内部监督。

为加强内部监督，我们推出了政务督办制度、站务巡查制度、安全核验与竣工验收内部监督制度。对交办工作的完成情况进行督查;对各监督科、检测中心、西部分站。

1、进一步加大宣传力度，提高认识，牢固树立质量第一的意识。计划于20xx年1月份编制《水利工程质量监督管理文件汇编》，印制500份，以供全市水利工程建设者学习、宣传、贯彻。

2、进一步完善质监规章制度，建立健全并形成一整套系统的工作流程。计划将以往常用的质监纪要制度改为质监意见制度，将每次质检情况以我站意见的形式下发给各有关参建单位，以树立质量监督的权威性。同时将质量监督活动的工作流程上墙，以方便办事。

3、进一步加强质量监督管理力度，建立完善质量监督管理网络。

4、进一步加强培训，努力提高质监人员的综合素质。

5、进一步加大质量检查、质量监督工作的频度和力度，加强过程控制，提高质监工作的水平。发扬成绩，克服不足，与时俱进，依法质监，在局党组及局机关党委的领导下，在省质监中心站的业务指导下，我们坚信，我们无锡市的水利工程质量监督管理工作定会更上一层楼。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇十

监督员中不断涌现出的优秀代表和感人事迹，充分体现了新模式的先进性，为监督员队伍树立了良好的社会形象。

查险防患标兵：贾国顿。

2005年11月28日和12月19日，北新桥分队监督员班长贾国顿两次及时敏锐地发现管辖区内路面上两个不起眼的小洞，并及时上报，各相关部门随即采取措施，及时消除了重大安全隐患，避免了重大事故的发生。

2005年12月2日，北京城建集团地铁地基公司十六项目部给东城区城管监督中心管理部三中队送来一封感谢信。信中写到：“我地铁地基公司十六项目部正在奥运重点工程地铁五号线雍和宫车站参与施工。在2005年11月28日下午，地铁五号线雍和宫车站围挡东北角（雍和宫大街）由于施工造成地面塌陷，出现一直径80cm,深约5m的深坑，对过往行人和车辆造成了严重威胁。城管监督员工作编号3542和3535的两位同志及时发现并通报了我项目部，使得我施工单位对这一险情及时进行了处理。避免了事故发生。在此，我北京城建集团地铁地基公司十六项目部对城市管理监督中心及城管监督员表示衷心的感谢。”

2005年11月28日上午9时40分，东城区城管监督中心监督员班长贾国顿、监督员张铮像往常一样在辖区内巡查。到达地铁五号线施工工地雍和宫地铁c出口西侧50米机动车道边时，发现路面上有一个硬币大小的小洞。由于他们对自己管辖路段的每一个细节都很熟悉，路面上这个陌生的小洞虽然不起眼，却引起了他们的注意。他们马上把自行车支在路边，走上前去。用手指一捅，地面出现了手掌般大小的洞，洞里面好像还有光亮。用脚使劲一跺，柏油路面塌陷下去，下面是一个距地面约十米的深井，井口直径约一米。

雍和宫大街上，熙来攘往。监督员感到这个突发情况万分紧急，他们立刻用城管通向监督中心上报了问题，并在专业部门赶到之前疏导路人，提醒大家绕行。他们看到东城区城管监察大队北新桥分队城管协管员刘、董二人有无线电台，就借用电台通知了城管北新桥分队王卫东队长。还透过雍和宫车站施工围挡向施工人员发出了口头警示，并让他们赶快通知施工工地负责人。不一会儿，北新桥城管分队及时赶到现场设臵了围挡。得知此情况后，工地负责人急忙赶到现场。原来这是地铁施工人员从地铁涵洞向上挖掘的一个直径一米的竖井，已挖到距地面只有约两厘米左右的薄薄的沥青面，险些酿成大祸。监督员班长贾国顿、监督员张铮在辖区内发现并上报地铁施工重大安全隐患，由于这两名监督员及时敏锐地发现了这个重大隐患，避免了一起可能发生的重大事故。

还是贾国顿，12月19日9：10分，当他巡视到东四十四条西口时，发现一处地面有一个水管在地面下探出一个头，他用脚一垛，出现了一个2米见方的深坑而且坑里水管爆裂在哗哗的流水，水流把坑冲得越来越大，如果不及时采取措施，周围居民的住房和马路都会有危险，他及时向中心上报了问题，很快有关部门和中心领导都来到了现场，及时处理了这起重大隐患，又一次体现了城管新模式的先进性，为城市管理做出了贡献。

拾金不昧标兵：文莉。

2005年10月10日，建国门分队监督员文莉，在捡到外国导游装有巨款和12张当天晚上火车票的小包后，立刻与中队长取得联系，及时到北京站派出所报案，使小包物归原主，为北京也为中国争得了荣誉。

10月10日中午，朝阳门分队的监督员文莉，在经过北京站口路口时恰逢红灯，在她下车等待通行的间隙，两辆汽车飞快地交叉驶过，她隐约看见路面上有一个黑色的包，文莉当时心想：“不会是小偷在车上偷东西扔下来的包吧。”正当她琢磨的时候，绿灯亮了，文莉骑车继续前行，走近了她发现那是一个很不起眼的黑色皮包，她弯腰捡起了它。由于来往车流湍急，她把包往车筐里一搁，匆忙赶路。等她打开这个毫不起眼的包一看，傻眼了，里面放有人民币现金2000多元，美金3000多元，还有其他几种数额不小的外币，最让人吃惊的是，里面有一叠当天晚上6点从北京开往西安的火车票，细细一数，足足有12张，价值人民币3000多元。再翻一翻，里面还有两本姓名为levngmichael的外国人的新旧护照，多种银行卡11张，u盘一个，笔记本一个，cd照片光盘一张以及多张旅游团留念的照片。文莉当时就想，这12张火车票可是当天晚上的火车，这丢了东西的人该有多着急呢？于是，她翻开笔记本，希望从里面能找到失主的联系方式，可谁知上面全是外文，用电话拨了几个号码全是长途，接通了电话，语言又不通。怎么也联系不上。这可急坏了文莉，她立刻与监督员管理部一中队长牛小华接通了电话，并很快碰面说明了事情原委。2点左右牛小华队长带着文莉来到离当时捡到黑色皮包地点最近的北京站派出所报了案。事情这时出现了转机，在文莉报案之前，麦肯就是在这里报的案。由于他是外宾，北京站派出所值班的同志慎重起见，当时没有对其所描述的事情进行立案，而是帮助他及时与其所属国加拿大驻中国大使馆取得联系，寻求帮助。所幸的是，他离开派出所时留下了自己的一张名片。2点40分，在民警的帮助下，这位名叫麦肯的外国导游在他的朋友陪伴下来到了派出所。

麦肯两次向文莉跪地行礼以表示深深的感激之情，都被文莉搀了起来。由于过于激动，他几次语无伦次，几乎不能站立。他坐在派出所的椅子上，瘫软无力地倚着墙壁，不住地用英文和中文说着：“这是真的吗？我在做梦吗？”他的朋友不停地拍着他的脸颊，告诉他“这是真的，这是真的！”

是啊，戏剧般几个小时内他经历了焦急和喜悦。地狱般的开始，天堂式的结尾。

在他向文莉表示要给与金钱回报时，文莉微笑着说：“我还给你包，就没想要回报。我觉得金钱不是人间最重要的东西。如果你觉得愿意，我们可以做好朋友。”

2005年11月17日，东城区城管监督中心向文莉颁发了荣誉证书、奖金。此时，当人们再问及文莉当时归还背包时的想法时，她的语言简洁而又质朴：“我觉得无论什么时候都应该做好人、做好事，在外国人面前更应该这样，因为咱们是中国人嘛！”

故事还没有结束，话说麦肯回到加拿大后向朋友和亲人们讲述这段奇遇时，得到的都是善意的微笑。他们都以为麦肯在编一个离奇的故事，都不敢相信这件事是真实的。经过麦肯一再的解释和证实，他的亲友们才开始相信这段人间佳话，并发出由衷的感叹。

当麦肯又一次踏上北京这块神奇的土地时，他第一个要见的就是文莉——这个让他重新认识人间真情的城管监督员。再次相见，别样情愫。他请文莉和她的家人聚餐，在餐桌上就座的还有来自荷兰和澳大利亚的朋友。他用英文和中文分别追述了今年10月10日发生在他和文莉之间那段奇缘，再次向文莉表示了谢意。他激动地说：“至今无法相信巨款失而复得的结果，总感觉像一场梦。感谢文莉，感谢培育她的东城城管监督中心，感谢北京，感谢中国！你使我看到人间最美好的心灵，这颗心在北京！因此我准备在北京定居，在北京继续我的导游工作。”

熟悉文莉的同事都知道，文莉是一个快乐的大女孩。大大的眼睛透出心底的笑意，小小的个头，头一扬，透着机灵鬼儿似的顽皮。她乐于助人，善解人意。同事们都愿意跟她在一起，因为她总能给你带来快乐。她每次接受采访时都很低调：“往小了说我想用我的实际行动给我的女儿作个榜样，让她学会怎样做人。往大了说，北京东城是首善之区，咱们就应该具备与它相匹配的道德修养。何况我做的就是管理城市的工作。人家外国人到咱们东城来，咱们更应该给他们一个人文、和谐的社会环境”她接着说“我是城管监督员，平常练就了一双善于发现问题的眼睛。平时辖区有什么异常，我一眼就看得出来。那天让我赶上了，如果换了别人，我想也一样会拾金不昧的。”

见义勇为标兵：邵福海、刘伟、毛宝泉。

制服持刀抢劫嫌犯的邵福海。

2006年2月27日早晨6点40分左右，建国门分队监督员邵福海上班途中，经过北京站地区恒基中心西门时遇到一持刀男子正在抢劫一个拎着旅行箱的女子，抢劫中已将女子手臂扎伤。邵福海同志及时制止并穷追不舍最终在热心路人的协助下制服嫌犯，将其扭送公安机关。

二月二十七日六时四十分左右，在东城区北京站地区恒基中心西门外便道上，一持刀男子抢劫一女子旅行箱，并将女子手臂扎伤。东城区城市管理监督中心监督员邵福海上班途中路过这里，发现男子正在实施抢劫，大喝一声：“住手！”那名男子见状松开抓着女子手提箱的手，向北跑去。邵福海骑车猛追，边追边喊：“抓住他，抢劫犯！”那名男子跑到北京站口邮局门口时被邵福海亲手制服并抓获，并拨打了110报警。不一会儿，两辆110车赶到，将抢劫嫌犯押上了警车。

据查，该名嫌犯叫胡建隆，18岁，无业，河北张家口怀安县人。在北京站派出所检查该男子随身物品时，发现一把黄色刀鞘，经扭送群众指认，该男子抢劫时持一把长约12公分的尖刀。该男子承认尖刀在逃跑过程中丢弃。

邵福海今年52岁，是东城区城市管理监督中心监督员，他的工作职责就是负责北京站地区的城市管理问题的上报。事后他谦虚地说：这是我份内的事，谁遇到都会这样做的。

火场勇救儿童的刘伟。

2006年2月18日下午1点半左右，安定门分队监督员刘伟在巡察中发现国旺胡同5号院内房屋起火，他首先奋力破门救出两个不满十岁的小孩，又与闻讯赶来的群众控制火势并报警，避免了更大的损失。安定门街道办事处领导专门登门致谢并送来奖金。2月18日下午1点半左右，安定门分队监督员刘伟象往常一样巡视在所辖社区，突然发现国旺胡同5号院内窜出了一股股的黑烟，直觉告诉他，这里出事了。

刘伟第一个冲进了5号院，这时院里的南平房的房顶已经完全烧着，火苗已从窗户窜出，劈里啪啦声里还夹杂着小孩的哭喊声。刘伟透过门上的玻璃一看，不好，紧锁着的房门里面还关着两个小孩，里面浓烟滚滚，孩子随时都有生命危险，情况非常紧急，来不及报警了，赶快救人！这时大火已引着了其它房屋，火焰的灼热使人不能靠近，砸门锁已来不及了，情急之中，刘伟拿起院内的一根木头，奋力将木门砸出一个洞，将两个处于危难之中的小孩解救出了险境。此时周围的居民也报了火警，提着灭火器赶过来与刘伟一起扑火，不一会大批消防警和民警赶到，火势才得到了控制。院里的七间民房已烧毁了五间，并且所有的家具都已化为灰烬。

安定门分队的分队长和当班的班长及相邻的监督员闻讯后也纷纷赶来，分队长及时向中队、管理部的领导报告了情况。望着被他救出的10岁女孩元元和5岁男童邦邦，刘伟擦了擦脸上的灰尘，露出了欣慰的笑容。

事后距失火现场仅一米五之隔的邻居李大爷激动地对赶到现场的分队长及监督员们说：“多亏了你们那位监督员师傅，否则那两个孩子的性命难保，如果再晚点发现和扑救，后果将不堪设想。感谢你们城管监督员见义勇为.”

勇斗偷车贼的毛宝泉。

毛宝泉在2005年3月份勇斗偷车贼，被北京市确认为见义勇为先进个人。2005年3月l8日8点多钟，一个偷车人正在报房西门撬自行车。恰巧被负责多福巷社区的东城城管监督中心监督员毛宝泉同志看到。小偷撒腿就往多福巷胡同跑去，毛宝泉一路边追边喊。在一位复转军人的协助下，最终把偷车贼扭送到社区、并交给了东华门派出所的民警。

质量监督员工作总结（精选14篇）篇十一

质量监督员工作总结（精选14篇）篇十二

质量监督员工作总结（精选14篇）篇十三

质量监督员工作总结（精选14篇）篇十四

》在企业的贯彻落实，协调稳定了企业的劳动关系，促进了企业的改革、发展和稳定。工会主席同志就是其中的委员之一。

一、树立强烈的法律意识，不断提高自身的法律素质。作为一名优秀的工会劳动监督员必须具备熟悉和熟练运用法律武器的能力，在工会工作的实践中真正懂法，善于懂法，善于用法，依法维护职工的合法权益。同志是从一线干起，丰富的经历、阅历，使他对工会工作及劳动法律监督工作有着独到的见解和认识。上任伊始，他就确立了坚持依法治会、突出依法维权、推进工会工作法制化的工会法律工作思路并踏踏实实、全身心地投入到工会工作中，牢固树立起了全心全意为职工服务的信念和强烈的法律意识，孜孜不倦地学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真刻苦地钻研工会的各项业务与相关的法律法规，如《宪法》、《工会法》、《劳动法》、《公司法》、《安全生产法》等，还有与工会工作密切相关的劳动法律理论，用社会主义的法制理论和法律知识武装自己的头脑，并能从工作的实际出发，熟练的运用法律观点分析、认识问题，用学到的法律知识指导工作，在用法的实践中不断提高自身的法律素质。

二、采取多种形式，积极开展学习宣传《工会法》《劳动法》活动。《工会法》和《劳动法》是我国重要的基本法律。它们的贯彻实施，对进一步加强党对工会工作的领导，密切党与职工群众的联系，调动广大职工的积极性和创造性，建立稳定协调的劳动关系，维护职工的合法权益，推进工会的改革和建设，都具有十分重要的意义。同志紧紧抓住贯彻实施的契机，带领工会工作人员于2002年年初，在广大职工中掀起了宣传学习《工会法》、《劳动法》的热潮，他们通过宣传栏、黑板报等形式向广大职工进行前期宣传，随后，为全体职工发放了《工会法》和《劳动法》单行本，由各部门工会组织职工进行学习。还适时根据学习贯彻的情况分别举办了两法知识竞赛，广大职工踊跃参赛，营造了人人争相学法的良好氛围。通过一系列贯彻、学习《工会法》和《劳动法》的活动，强化了职工的法律意识，提高了依法维护自身权益的本领。使职工更进一步明确了自己的主人翁地位，充分调动起他们的积极性、主动性和创造性，为企业的美好明天更加努力地工作。

三、积极开展“安康杯”劳动竞赛、“安全生产月”和宣传贯彻活动。安全生产是企业永恒的主题，维护职工劳动安全生产权是工会的重要职责。2002年，同志带领工会紧紧围绕企业的安全生产工作，坚持“安全第一、预防为主、群防群治、依法监督”的原则，联合相关部门开展了各种形式的安全生产监督活动，如“安康杯”劳动竞赛和“安全生产月”和宣传贯彻《安全生产法》活动，确保了职工的劳动安全和全力维护了职工在安全生产工作中的合法权益。在“安康杯”竞赛活动中，制定了安全竞赛目标、规划和措施，加强组织协调，严格检查考核，坚持每年的评比表彰制度，宣传安全先进典型和经验，形成了良好的竞赛氛围。他还亲自组织公司各部室及生产班组的50名安全员参加了由中华全国总工会举办的全国职工安全生产知识电视培训，并为考核成绩合格者颁发了合格证书。他与工会工作人员联合安保部门，定期对线路施工维护人员、车辆驾驶人员和机房工作人员进行安全教育，并对各单位的安全规章进行规范，增加了检查频次，对各类事故的发生进行了有效防范，凡查出的事故隐患及时进行整改，抑制了各类事故的发生。通过他精心组织的一系列《安全生产法》的宣传活动，增强了职工的安全生产意识和自我保护能力，提高了职工队伍的整体素质。

同志把劳动法律监督工作与工会工作紧密结合起来，使其更具有了生命力和活力，得到了广大职工的信任和支持，为企业的稳定和发展做出了应有的贡献。