决议在实施过程中需要不断跟踪和评估,及时进行调整和优化,以适应变化的环境和需求。那么在制定决议时,我们需要明确清晰的目标,并为之设定合理的时间和步骤。下面是一些关于决议制定和执行的实用建议,希望能够对大家在实践中有所帮助。
应聘银行简历个人特长篇一
姓名:
性别:
民族:
出生日期:
政治面貌:共青团员
婚姻状况:未婚
籍贯:浙江
身高:163cm
体重:45kg
工作经验:应届毕业生
学历:本科
专业:会计学
要求月薪:面议
工作性质:全职
期望职位:保险/证券/银行/投资—银行柜员
意向岗位:银行柜员,大堂引导员
到岗时间:面议
工作地区:不限
20xx年02月至20xx年03月
大堂引导员实习
广州××××公司
股份制企业
1、对想开户的客户指导填单据。
2、对储蓄等银行业务,提供咨询和指导。
3、知道客户进行购汇、托收单、基金户等银行的各项金融业务。
还有教客户如何用atm、自动缴费机、查询外汇牌价,主要帮助客户服务,客户有什么困难,都帮忙解决。
20xx年xx月至20xx年xx月
宁波大红
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,勇于创新。有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力。纪律性强,工作积极配合,意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
联系方式
应聘银行简历个人特长篇二
性 别: 女
民 族: 汉族
政治面貌: 党员
出生日期: 198_年8月
户 口: ___
婚姻状况: 未婚
学 历: 本科
技术职称: 中级
毕业院校: ___商业大学
毕业时间: 20__年6月
所学专业: 财政学
外语水平: 英语 (cet-4)
电脑水平: 熟练
工作年限:
联系方式: ____________
求职意向
工作类型: 全部
单位性质: 不限
期望职位: 部门助理/秘书/文员、会计、出纳、银行专员/出纳员
工作地点: __市、__区
期望月薪: 面议
教育经历
20__年9月至20__年6月 ___商业大学 财政学
工作经验
20__年8月 在__石化总厂财务部实习
20__年12月 在__炼油厂财务部实习
20__年8月 在__商业银行实习
20__年8月 在__江海证券公司做客户经理
20__年10月 在__百花园商店做会计
专业技能
应聘银行简历个人特长篇三
姓名:李xx
性别:女
年龄:23岁
婚姻状况:未婚
最高学历:本科
户籍所在地:徐州
联系电话:139xxxxxxx
期望行业:金融、银行、证券
期望岗位:银行柜员和客户经理期望薪资:面议
期望工作地:徐州及周边地区可到岗时间:一周以内
学历:本科毕业
时间:20xx年6月
毕业院校:湖南大学
所学专业:国际金融
专业描述:国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。
20xx年全国计算机二级
20xx年英语四级
20xx年证券从业资格考试)
20xx年银行从业资格考试
工作时间:20xx年2月~20xx年7月
工作单位:xx银行徐州分行
担任职务:大堂经理助理
岗位描述:在实习的四个月时间里,通过跟随银行老员工的学习,较为熟悉柜员工作流程。能依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
本人开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。
应聘银行简历个人特长篇四
姓名:xxx
性别:男
年龄:24
最高学历:本科
身高:166厘米
体重:65公斤
婚姻状况:未婚
户籍所在地:湖南长沙
工作年限:0年
现所在地:湖南省
自我评价:开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。
期望行业:房地产·建筑、金融·银行·证券、保险业
期望岗位:金融/经济专业人员
岗位名称:银行柜员和客户经
理期望地区:重庆、四川省
期望薪资:面议/月
到岗时间:1个月以上
20xx/09—20xx/06湖南大学
学历:本科
专业:国际金融
专业类别:经济学类
专业描述:国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。
项目经验:20xx/05—20xx/06湘域中央可行性分析报告
项目描述:对湘域中央的在建项目做可行性分析。
主要职责:调查员
英语等级:大学英语考试六级计算机水平:熟练
外语类型:英语
外语水平:熟练
应聘银行简历个人特长篇五
姓名:李xx
性别:女
年龄:23岁
婚姻状况:未婚
最高学历:本科
户籍所在地:徐州
邮箱:lixx@
求职意向
期望行业:金融、银行、证券
期望岗位:银行柜员和客户经理
期望薪资:面议
期望工作地:徐州及周边地区
可到岗时间:一周以内
教育经历
学历:本科
毕业时间:20xx年6月
毕业院校:湖南大学
所学专业:国际金融
专业描述:本人专业为国际金融方向,具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,是能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。
获奖证书
20xx年 全国计算机二级
20xx年 英语四级
20xx年 证券从业资格考试
20xx年 银行从业资格考试
实践经历
工作时间:20xx年2月~20xx年7月
工作单位:xx银行徐州分行
担任职务:大堂经理助理
岗位描述:在实习的四个月时间里,通过跟随银行老员工的学习,较为熟悉柜员工作流程。能依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
自我评价
本人开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、以开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。
应聘银行简历个人特长篇六
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:156cm42kg
婚姻状况:未婚年龄:23岁
培训认证:__诚信徽章:__
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:文秘/文员:文员财务类出纳
工作年限:2职称:中级
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1500--__
希望工作地区:广州广州
个人工作经历:
松厦公司短促
三星公司长促
至今广州市创毅广告有限公司文员兼出纳
教育背景
毕业院校:广州市第三财经职业中学
所学专业一:金融所学专业二:
受教育培训经历:广州市第三财经职业中学金融会计从业资格证会计电算化
中级证
广州市蓝天中学
广州市瑞宝小学
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
※头脑灵活,逻辑思维清晰,具有较强的财务分析、资本运作经验及丰富的财务专业知识
※熟练使用财务相关软件及其他office软件
※工作认真、仔细,责任心强,善于沟通,具有良好的沟通协调能力及综合分析判断能力
详细个人自传
本人性格开朗.能吃苦耐劳.为人诚实.守信.有上进心.责任心强.工作认真.负责.积极主动.能在压力下工作.具有团体精神。
应聘银行简历个人特长篇七
性别:男
目前城市:广州市工作年限:二年以上
目前年薪:__万人民币
e-mail:
应聘方向
求职行业:
应聘职位:
求职地点:广州市薪资要求:8000以上
工作经历:
2012/09—现在农业银行佛山分行
所属行业:银行
信用卡中心销售代表
主要职责:
1.负责银行信用卡新客户的开发工作。
2.担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务。
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作。
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
2014/06—2014/11光大银行
所属行业:银行
私人部大堂经理
主要职责:
1.在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,个人简历,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同。
2.在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评。
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
教育培训:
2009/09—2013/07北京联合大学国际金融本科
职业技能:
外语:英语:一般
证书:2005/07保险代理人资格证书
自我评价:
具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
应聘银行简历个人特长篇八
性别:男
籍贯:北京市
目前城市:北京市
工作年限:三年以上
目前年薪:__万人民币
e-mail:
应聘方向
求职行业:金融/投资/证券,银行,保险
求职地点:北京市薪资要求:面议
工作经历
2007/09—现在___公司
所属行业:银行
信用卡中心销售代表
主要职责:
1.负责银行信用卡新客户的开发工作。
2.担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务。
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作。
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
2006/05—2007/06光大银行
所属行业:银行
私人部大堂经理
主要职责:
1.在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同。
2.在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评。
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
2005/07—2006/05生命人寿保险股份有限公司
所属行业:金融/投资/证券
银代部渠道/分销专员
主要职责:
1.熟悉和了解银行代理保险的各种。
2.负责在光大银行销售保险产品。
3.在保险公司工作的这段时间里,接受了多种培训,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。
教育培训
2002/09—2005/07北京联合大学国际金融大专
职业技能
外语:英语:一般
证书:2005/07保险代理人资格证书
自我评价
心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的.营销经验。
应聘银行简历个人特长篇九
性 别:女
身 高:160cm
婚姻状况:未婚
政治面貌:群众
籍 贯:湖南
目前所在地:浙江
联系方式
e-mail:
求职意向
期望职位:银行柜员
职位类型:全职
工作地点:浙江
教育背景
最高学历:本科
毕业院校:吉首大学
所学专业:经济学
英语水平:普通
计算机能力:熟练
自我评价
我是一个时而文静,时而外向、开朗的人。在大学期间,我一直踏踏实实的学习好自己的专业知识,同时我也注重自己的全面发展。在学习之余,我参加过很多活动,从不同层次、不同角度锻炼自己。在这几年的学习与实践中,我培养了自己的社交能力、团体协作精神和创新精神等,还具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心。我深信能够胜任贵单位给我的工作,希望您能给我一次为贵单位服务的机会!
应聘银行简历个人特长篇十
真实姓名: _性别: 女
年龄: 29 岁 身高: 168cm
婚姻状况: 已婚 户籍所在: 贵阳市白云区
最高学历: 本科 工作经验: 3-5年
求职意向
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 4000~5000元/月
期望从事的岗位: 其他,部门经理,银行信贷管理
期望从事的行业: 金融(银行/保险),其他行业,无限制
技能特长
有较强的团队合作精神。
教育经历
贵州师范大学 (本科)
起止年月: 20_年9月至20_年7月
学校名称: 贵州师范大学
专业名称: 法学
获得学历: 本科
工作经历
中国邮政储蓄银行贵阳市白云支行 - 综合柜员
起止日期: 20_年3月至20_年5月
企业名称: 中国邮政储蓄银行贵阳市白云支行
从事职位: 综合柜员
业绩表现: 1.接待柜台客户; 2.处理货币结算业务、现金业务等柜台业务工作; 3.编制各类业务凭证、报表,确保各项会计业务的正常开展; 4.开立、撤销和变更客户账户。
企业介绍: 中国邮政储蓄银行于20_年3月20日正式挂牌成立,是中国第五大银行,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
应聘银行简历个人特长篇十一
工作。2004年6月,通过竞聘,任营业部核算部副主任,主要分管会计核算、账户管理、后台管理、资金汇划等。2005年上半年,主持了营业部账户清理工作,使得营业部近千账户在人民银行新系统中顺利申报核准,保证了这些账户的正常使用。2005年11月以优异成绩竞聘营业经理成功,现任湖北路分理处营业经理。
应聘银行简历个人特长篇十二
姓名:
性别:
年龄:
婚姻状况:未婚
最高学历:本科
政治面貌:共青团员
现居城市:重庆
籍贯:江苏
电子邮箱:
工作年限:应届毕业生
工作类型:全职
期望薪资:3000元
工作地点:重庆
求职行业:金融保险、证券、期货
求职职位:股票/期货操盘手银行柜员/会计
20xx—07—20xx—xx江苏**投资管理有限公司投资顾问
工作描述:
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
2、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
3、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
20xx—xx—20xx—07江苏财经大学会计本科
专业描述:
高级财务会计审计学财务报表分析
会计制度设计市场营销
学资产评估金融理论与实务
应聘银行简历个人特长篇十三
姓名:___
性别:女。
出生日期:
婚姻状况:未婚。
身高:163cm。
政治面貌:
联系方式:
求职意向:银行经理助理。
求职地点:本市。
工作性质:全职。
可到职时间:随时。
工作经验:一年以内。
工资要求:面议。
语言能力
普通话:良好。
英语:良好。
等级:六级。
教育经历
毕业院校:
学历:本科。
所学专业:金融学。
工作经历
民营企业
工作职位:财务管理(实习)。
工作描述:
负责公司财务方面的工作,公司内部账务的管理,同行业务往来账务的清算。
国有银行。
工作职位:大堂副理。
工作描述:
协助大堂经理日常的大堂工作,指导顾客填写业务单据,营销银行相关的金融产品。
国际会议中心。
工作职位:商务中心文秘。
工作描述:
布置会议现场,帮助客人整理会议资料,帮客人打印、复印、传真文件。
自我评价
本人接受过正规的专业教育,具有扎实的专业基础,并具有良好的英语水平和计算机多种软件的操作能力。善于积累实践经验,能快而好地融入工作当中。性格乐天开朗,积极向上,勇敢,刻苦耐劳。责任心强,认真务实,有比较强的适应能力和沟通能力,有良好的表达能力和较好的团体意识,能有效率地完成工作。
应聘银行简历个人特长篇十四
姓名:___
性别:女
民族:汉族
政治面貌:党员
出生日期:198_年8月
户口:___
婚姻状况:未婚
学历:本科
技术职称:中级
毕业院校:___商业大学
毕业时间:20__年6月
所学专业:财政学
外语水平:英语(cet-4)
电脑水平:熟练
工作年限:
联系方式:____________
求职意向
工作类型:全部
单位性质:不限
期望行业:银行、专业服务、咨询、财会、法律、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
期望职位:部门助理/秘书/文员、会计、出纳、银行专员/出纳员
工作地点:__市、__区
期望月薪:面议
教育经历
20__年9月至20__年6月___商业大学财政学
工作经验
20__年8月在__石化总厂财务部实习
20__年12月在__炼油厂财务部实习
20__年8月在__商业银行实习
20__年8月在__江海证券公司做客户经理
20__年10月在__百花园商店做会计
专业技能
国家计算机二级vfp,熟练使用word,e_cel,powerpoint等office系列软件,能熟练并及时完成日常办公文档的编辑工作。熟练掌握财务知识。持有会计上岗证,助理理财规划师证,中级纳税筹划师证。
自我评价
为人真诚,谦逊,自信,有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,希望通过不断的学习来不断完善自我,超越自我。善于与人沟通,有团队合作精神,对工作认真负责,有创新意识,追求完美。性格开朗,对自己充满信心做事踏实,勤奋好学,工作稳健、认真、细心、忠于职守,保密意识强,能够严格遵守财务制度,积极主动完成本职工作,接受挑战,具有团队精神。
虽然我的个人简历只不过是为了一张银行的面试通知书,但是能够得到面试通知也不代表我就会银行录取,毕竟僧多肉少,能不能被录取是一件很难预料到的事情。
不过我会努力的,我会为每一件工作努力的,工作不好找,可是毕竟还是有工作,只要努力了,我就相信我能够做好,我相信我的明天一定会更加的绚烂!
应聘银行简历个人特长篇十五
真实姓名: 性 别: 女
年 龄: 婚姻状况:未婚
户 口 地: 武汉 当前状况: 待业人员
主修专业: 公共管理类-行政管理 文化程度: 大专
毕业日期: 20xx-6 毕业学校: -
现居住地: 武汉-江岸区
欲求职位: 银行客户经理
现从事行业: 其他
现从事职业: 其他类 现职位级别: 初级职位(两年以下工作经验)
期望行业: 银行·保险·基金·证券·期货·投资
期望岗位: 金融类(银行·基金·证券·期货·投资)
期望地区: 武汉-硚口区
武汉-汉阳区
应聘银行简历个人特长篇十六
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名某某银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现准确、高效、快捷的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信相由心生,只有发自内心的微笑才魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。
其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对考官,我做到了多少,也就意味着考官能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
古语云:工欲善其事,必先利其器。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持缺什么,补什么的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天铁棒能磨成针。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着博学、审问、慎思、明辩、笃行的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。
银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于某某年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。
今年工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,不管是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收成。我对自己今年的自我评价是比较满足的。思惟上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,本人自某某某某年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,无论走到哪里,都严格要求自己,耐劳钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已纯熟把握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为某某行业务的行家里手。
记得,刚进某某行,为了尽快把握某某行业务,我天天都提前一个多小时到岗,训练点钞、打算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我天天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在天天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部门在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的匡助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,因为他不知该怎么办,只是有个想法主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项流动中我也积极响应,常常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有抛却学习理论知识和业务知识。因为我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于某某年毕业,但我没有知足于现状,又于某某年自修东北大学金融本科,因为学习勤奋耐劳,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极预备论文答辩。不但把握和进步了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断进步,并于某某年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
应聘银行简历个人特长篇十七
姓名:
国籍:中国
目前所在地:海珠区民族:汉族
户口所在地:梅州身材:162cmkg
婚姻状况:未婚年龄:25
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:银行客户经理
工作年限:3职称:
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司性质:股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务:客户经理兼行政
工作描述:负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜,对内协调,对外沟通。通过团队的努力,是2009年一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程,准备签约工作,与客户面签合同,填写及审核合同,房管局入抵押,放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩,定期与分行零售部核对业绩,协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质,得到上司的好评和认可。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:华南师范大学
所学专业一:经济学所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通粤语水平:良好
工作能力及其他专长
我是一个性格开朗活泼的女生,善解人意,做事细心,责任心强,吃苦耐劳,具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力,富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力,适应新工作环境的能力。
详细个人自传
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间,我努力学习了本专业和相关专业的理论知识,并以良好的成绩来完成了所有课程,为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时,我还不不懈地学习英语,并通过了大学英语国家四级考试,具有较好的听,说,读,写能力。在这个日新月异的社会,计算机高度发达,我紧跟时代步伐,认真学习了windows基本操作,office办公软件的应用,特别是word,e_cel等等,并以机试优秀,笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(visualbasic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
从事工作以来,以认真负责的态度,本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。
应聘银行简历个人特长篇十八
真实姓名:陈小姐
性 别: 女
婚姻状况:未婚
户 口 地: 武汉
当前状况: 待业人员
主修专业: 公共管理类-行政管理
文化程度: 大专
毕业日期: 20xx-6
毕业学校: -
现居住地: 武汉-江岸区
求职意向
欲求职位: 银行客户经理
现从事行业: 其他
现从事职业: 其他类 现职位级别: 初级职位(两年以下工作经验)
期望行业: 银行·保险·基金·证券·期货·投资
期望岗位: 金融类(银行·基金·证券·期货·投资)
期望地区: 武汉-硚口区
武汉-汉阳区
教育背景
20xx-2007 就读于武汉市广播电视大学 学习行政管理专业
工作经验
时间: 20xx年12月至今
公司: 中国人民人寿保险股份有限公司
公司性质: 国企/上市公司
公司规模: 500人以上
行业: 保险
部门: 银行保险部
职位: 保险业务经理/主管