当我们有一个明确的目标时，我们可以更好地了解自己想要达到的结果，并为之制定相应的计划。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
社区全年工作计划 社区工作计划篇一
为进一步加强社区党员干部现代远程教育工作，充分调动党员活动的`积极性，增强党员干部的政治、政策理论水平，结合我社区实际，制定我社区20xx年度远程教育工作计划。
继续在凤凰社区远程教育领导小组的指导以及安排基层特岗人员继续有序开展本年度党员现代远程教育播放工作。
1、设专门场所。我社区将于20xx年底搬迁至凤凰小区内的办公楼，社区新的便民服务中心将正式投入使用，社区按照“有组织、有场地、有设备、有制度、有计划、有播放、有典型、有实效”的要求，加大对远程教育和电教工作的投入，确保各项硬件建设达到规定的标准。将完善投影设备、调音台、音箱等硬件设施，活动室面积在也讲扩大，逐步使配套设施齐全。
2、设专职播放人员。我社区结合上级党委要求，安排我社区基层特岗人员专门负责远程教育播放工作，定期播放，为广大党员学习提供极大的媒介平台。
3、规范播放次数，加强教育宣传力度。为及时做好党员先进思想、模范楷模典范的宣传、教育工作，我社区定于每月开机播放不低于3次，播放时长不小于10小时，并及时做好播放内容、参加人员的登记入表工作。
4、紧密联系。为保证上级党委政治意图措施的传达，我社区及时向上级反映站点开机登记、播放记录、观看成效情况。
5、将远程教育工作的开展与主题教育、党建工作紧密结合起来，开展内容丰富、形式多样的党员活动，加大党员先锋模范代表的宣传，使广大党员增强为民服务的意识，充分发挥先锋模范的作用。
结合学用工作实践，按照“工作有目标、全年有计划、播前有预告、播后有讨论、成果有应用、资料有记载、工作有创新”，结合推进社区党建“三级联创”、五好基层党组织建设、新农村建设及群众路教育实践活动，充分发挥远教功能，根据农村社区生产生活特点，针对农村党员干部、产业致富带头人、种植养殖大户、外出务工经商人员、农村妇女及老年群众等不同培训对象，组织开展有针对性的学习培训活动，提高站点使用率、群众参学率、节目点击率。
社区全年工作计划 社区工作计划篇二
为贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》以及市城管委《关于全面推广生活垃圾分类处理工作的`意见》（穗城管委〔20xx〕90号）的文件精神，依据《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》,为进一步提高我区生活垃圾的减量化、资源化、无害化管理水平，结合本区实际，制定本方案。
一、指导思想
以落实科学发展观为指导，紧紧围绕建设“智慧、低碳、幸福广州”的中心任务，全面推进生活垃圾减量化、资源化、无害化工作。牢固树立“以生活垃圾减量化、资源化、无害化为检验标准”的分类观念，着力构建“分类投放、分类收集、分类运输、分类处理”的生活垃圾处理体系，逐步建立“政府主导、全民参与、市场化运作、法制化规范”的运行机制，重点抓好生活垃圾分类的组织管理、宣传动员等工作，实现环境效益、社会效益和经济效益的同步发展。
二、主要目标
类收集处理系统。
三、主要任务
继续大张旗鼓地开展生活垃圾分类宣传活动，按市城管委划定的具体实施区域推进生活垃圾分类工作。待市餐厨垃圾集中处理设施正式投入使用后，全面实施餐厨垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理工作。
（一） 逐步完善生活垃圾分类方式。
在进一步完善本区生活垃圾分类系统的基础上，依据生活垃圾“三化”（即减量化、资源化、无害化）、兼顾末端处置、号召全社会参与、方便市民投放等原则，确定本区居住区、公共场所、机关企事业单位、学校等的分类方式，全区垃圾分类实现“双统一”（即：标准统一、标识统一）。
（二） 努力打造生活垃圾全程分类系统。
基本实现分类投放、分类收集、分类运输、分类处理。结合区内不同区域的垃圾量和成份构成等因素，原则上：居民家庭垃圾分为厨余垃圾、其它垃圾和有害垃圾等三类；公共区分为可回收物、其它垃圾两类；单位食堂、农贸市场分为可回收物、厨余垃圾、其它垃圾三类；学校分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四类。
1．可回收物收集处理：由居民和单位直接纳入废品回收系统，或投放到可回收物容器，由保洁人员收集后纳入废品回收系统。
2．厨余垃圾收集处理：
（1）居民厨余垃圾收集处理：楼房居住区由居民投放至各楼层厨余垃圾收集容器内或采用标准颜色胶袋装载放置家门口，保洁人员每天定时收集，并用专用保洁车（或塑料垃圾桶）将厨余垃圾运至厨余垃圾中转点后，再采用专用运输车将厨余垃圾运至市指定处理厂（场）进行集中处理。
（2）单位食堂厨余垃圾收集处理：厨余垃圾由各单位投放至厨余垃圾收集容器，每天由辖内行政街用专用保洁车（或塑料垃圾桶）将厨余垃圾运至厨余垃圾中转点后，再采用专用运输车将厨余垃圾运至市指定处理厂（场）进行集中处理。
3．有害垃圾收集处理：单位、居民将有害垃圾投放至有害垃圾收集容器，由区城管局用专用运输车定期将有害垃圾运至区有害垃圾临时贮存点临时贮存；待达到一定数量后，由区城管局交由具有相应危险废物经营许可证的企业进行处置。
4．其它垃圾收集处理：由各环卫作业单位按现行收运方式进行收运，进入现行生活垃圾处置系统进行处理。
（三）建立健全考核评估体系。
分层级、分区域建立考核评估体系，评估指标涵盖分类容器的设置、分类物流的组织、分类数据的统计、社会宣传的组织、单位和市民的知晓率及参与程度等方面，采取专业评价、社会评价相结合的评估方式，定期对各职能部门、行政街推进垃圾分类工作进行考评，将设施的配置率、市民的知晓率等评价指标纳入城市管理评价体系中。
（四）努力营造社会互动氛围。
充分借助媒体宣传阵地、主题活动宣传阵地、教育教学宣传阵地、总体策划宣传方案等，广泛深入开展宣传发动，营造公众参与氛围，重点让广大市民知晓为什么分类、分几类、怎样分类，并分阶段、按步骤、有重点地开展宣传活动，做到家喻户晓、人人皆知。
1．结合各类创建活动及市区有关重大活动形成阶段性宣传高潮。组织开展市民喜闻乐见，并能参与互动的各类主题活动。
2．发放一批宣传资料。针对机关团体、企业、居民、学生等不同群体，制作各类宣传品及宣传手册，发放到街道、社区、居民。
3．充分调动各相关单位的资源优势，将垃圾分类知识宣传至各阶层。首先是机关团体做好表率作用；其次是在学生的日常教学中，将垃圾分类内容纳入到学生实践活动中；三是将垃圾分类纳入志愿者服务内容，形成以团员和青年志愿者为核心，以物业人员、居委会干部、居民为主力，由社区志愿者队伍开展常态工作的志愿服务格局。
4．将垃圾分类工作纳入有关评选活动中，如文明社区、星级卫生街道、市容环卫“双竞赛”、城市管理综合考评等评比活动。
四、实施范围
从20xx年4月份起，按市城管委划定的实施区域，包括政府机关单位食堂、中小学校、市场、两条行政街、其他行政街一至两个具示范作用的小区推行垃圾分类工作；在此基础上，逐步向各社区、企业推进。
五、实施步骤
（一）宣传发动阶段
1．20xx年3月底前
按照《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》和市城管委垃圾分类的标准和要求深入开展宣传发动工作，将有关宣传资料发放至居民住户，各街道将有关宣传资料张贴在各社区宣传橱窗，组织志愿者开展多种形式的上门宣传活动，并组织安排人员参加各类专项培训及参观学习。
2．20xx年4月后
结合各实施区域逐步推开，有针对性地开展各类宣传活动，务求取得宣传实效；在实施阶段尚未推行的区域，继续开展宣传发动工作，做好分类设施配置，为该区域按时推开垃圾分类作准备。
（二）实施阶段
1．4月1－15日。在区政府、各行政街食堂，沙园街，南华西街，各农贸市场推行垃圾分类。
2．4月16－30日。在中小学校推行垃圾分类。
3．5月份。除沙园街、南华西街外的16条行政街选取1—2个小区推行垃圾分类。
4．6－12月份。
（2）逐步建立完善分类投放、分类收集、分类运输、分类处理体系；
（3）逐步建立完善垃圾分类原始资料和数据收集、归档管理；
（4）按《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》条例和本方案要求，对区垃圾分类领导小组成员单位和实施单位进行绩效考核。
六、保障措施
（一）组织保障
为顺利推进我区垃圾分类工作，区成立由刘捷副区长任组长，黄春风副主任、吴美庭局长任副组长，区经贸局、区教育局、区环保局、区建设园林局、区文广新局（区旅游局）、区卫生局、区城管综合执法分局、区国土房管分局、区供销社、工商海珠分局、区规划分局、团区委、各街道办事处等部门负责人组成的垃圾分类工作领导小组，负责我区垃圾分类工作的具体实施，确保各项工作落实到位。各行政街要相应成立垃圾分类领导小组，设专人负责，切实把此项工作落到实处。
（二）计划保障
区垃圾分类工作领导小组成员单位须在20xx年3月31日前制订本单位开展垃圾分类工作方案，方案包括垃圾分类设置配备计划、宣传计划、分类投放、分类收集、人员配置等方面内容，并将方案报区城市管理局。
（三）经费保障
施行垃圾分类涉及垃圾终处理场所、设施的硬件建设，垃圾分类整个流程设备的购置，一些必不可少配套设施，环卫作业人员增加等方面经费的投入。在此过程中，机关单位、企业开展垃圾分类的费用，以单位负责为主，政府作适当补贴；行政街开展垃圾分类的费用，根据各行政街所承担的任务量及垃圾分类工作推进的成效，政府视不同情况采取不同方式作适当补贴和奖励。
（四）施行保障
对各街道垃圾量增长实行量化考核。区城市管理局负责对各行政街产生的生活垃圾实行统一运输，并根据市对各行政街进入填埋场的垃圾量数据，确定其生活垃圾产生量基数（吨），按市核定的标准制订各行政街全年垃圾量增加比例，结合市公布的垃圾阶梯式收费标准对各行政街垃圾量增长进行量化考核。
七、责任分工
（一）区城管局：负责组织、协调、指导全区垃圾分类工作；
（二）区经贸局：负责再生资源（分类后的可回收物）回收利用的管理；
（三）区教育局：负责组织中小学校开展垃圾分类的宣传和实施工作；
（九）区国土房管分局：负责敦促物业管理小区按要求开展垃圾分类工作；
（十二）区规划分局：负责对垃圾分类设施建设的规划报建工作；
（十四）各街道办事处：负责组织实施辖区内垃圾分类工作；对违反《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》的行为进行处罚；协助区城管局对垃圾分类设施的选址和建设工作；配合相关职能部门开展垃圾分类；协调区经贸局、区供销社规范废品回收站，建设再生资源回收网络。
八、奖惩
对不履行或不正确履行垃圾分类管理职责的单位和个人，将按《广州市城市生活垃圾分类管理暂行规定》条例进行问责，并列入当年城市管理评比的重要内容；对积极开展垃圾分类工作的单位和个人，区政府将予以奖励。
社区全年工作计划 社区工作计划篇三
依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育信息建设，促进健康教育信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。
（一）积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。
（二）计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。
（三）计划开展的健康教育活动
1、举办健康教育讲座
每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。（后附健康教育讲座安排表）
2、开展公众健康咨询活动
利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。
3、向居民播放健康教育光盘
每月定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。
4、办好健康教育宣传栏
按季度定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。
（四）健康教育覆盖
计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。
社区全年工作计划 社区工作计划篇四
一、调整宣传工作领导小组，完善宣传网络。社区宣传有专人负责，并成立完善的社区宣传领导小组，扩大社区宣传队伍，把社区有这方面爱好和特长的同志纳入到宣传队伍中来。
二、居委会各条线(计生、社区服务、社区文化、社区健康、团工委、__残协、党建、综治、妇联)工作，每月上报条线活动信息。稿件一式二份，一份送地区办、一份自留存档，各居委会的信息上报数与任务完成情况，列入年底考核内容。(具体考核办法见考核细则)
三、社区以各种方式进行宣传活动，如：黑板报(每半月一期)、宣传橱窗(每月更换一次)、散发宣传资料、召开居__议、进行各类咨询，广泛开展社区宣传工作，使社区工作得到社区共建单位和居__众的支持、参与、认同。
四、寒暑假期间，向中小学生宣传国防教育、健康教育、法律法规、消防安全等方面的知识。把未成年人教育列入社区的重点工作进行宣传，做好关心下一代的工作。社区建立学校、家庭、社会三位一体的青少年教育网络和青少年__，组织各类活动，引导青少年健康茁壮成长。
五、组织居__习公__德建设活动，把公__德建设、意识形态领域与反__争教育、四.五普法等内容在社区宣传。社区成立文明公__校，以建设实力马陆、平安马陆、和谐马陆为主要内容，不断提高居__众的思想素质和科学文明程度。
六、利用黑板报、宣传栏、向社区居__放各类宣传单及答卷等形式，宣传《公__德实施纲要》、《爱耳日》、《聋耳日》、《护眼日》、《如何识别假冒伪劣产品》等知识，提高居__我保护意识。
七、组织社区志愿者、义务联防员、协管员，对流动人口，两劳帮教人员，定期进行走访，宣传有关法律、法规;计生条例，签订治安责任书。
八、在建设新马陆，做可爱的马陆人、打造平安马陆、全__身、全__书等活动中，把社区内的典型事例及时宣传出去。加大__稿件的宣传力度，使社区居__能更好的了解社区发生的事。
九、开展敬老月宣传活动，组织老年人开展丰富多彩的文化体育活动，加大老年法规的宣传力度，在社区形成尊老、敬老、养老的良好风尚，充分发挥离退休老同志的特长。
十、宣传社区居__员会组织法，充分发挥居__我管理、自我服务的职能，调动居__与社区事务管理的积极性，参加社区志愿者活动，不断壮大队伍建设。
十一、利用电教设备，开展各类活动，定期组织党员，社区干部、居__众、观看反腐倡廉、法制教育、反对邪教等电教片，提高群众的识别能力，增强法制观念，做到警钟长鸣。
十二、充分发挥社区文艺社这支队伍的作用，以围绕政府重点工作，抓住社区内居__喜闻乐事，挖掘身边的人身边的事，把社区内一些社会好风尚，编排成节目，开展形式多样、内容丰富的广场文艺。
社区全年工作计划 社区工作计划篇五
以下是小编为您整理的社区工作计划范文两篇，以供参考。
一、多管齐下，做好党务工作。从继续加强社区两委班子成员的再教育、严格组织生活制度、推行党务公开责任制、探索党建工作新模式、开展惠民工程、畅通诉求渠道等多方面着手，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用、党员模范先锋作用。进一步提升全体党员素质和居民的综合素质，保证党的群众路线教育实践活动成果常态化。
二、开展各类社区活动，营造社区生活良好氛围。组建文艺队伍、建立工作制度、制定活动计划，活跃社区文化，进一步提优环境，扩充场地，开展丰富多彩的活动满足居民的需求，如暮鼓晨钟、元宵文艺会、十镇联动、北联油菜花节、广场舞、太极、木兰等系列活动。
广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。
三、抓好社区治安工作，搞好社区综合治理。进一步熟悉排查社区治安环境，掌握动态，及时排查，化解矛盾。认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
四、做好社会保障服务工作，将养老保险工作一律落到实处。为灵活就业人员申报社保补贴;组织61周岁及其以上企退人员进行免费体检;宣传创业培训有关政策信息;开展走访慰问工作。
五、健全各项规章制度，严格按照上级的要求开展各项工作。遇到事关东新发展的重大问题坚持由集体讨论和决定，班子成员每个月至少走访15户次，实时了解居民想法，时刻牢记为民服务宗旨。
六、加强社区卫生管理工作。利用社区资源进行广泛的环境宣传，把社区划分成若干个网格，每个网格由社区选派的工作责任心强、能力素质高的人担任保洁员，使社区环境无死角。做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
七、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作。对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
八、强化社区服务，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，包括亲情关爱、文化体育志愿、环境整治、平安建设等方面，丰富居民的生活。
九、以高压态势全力抓好计划生育工作。严格按照制度做好二胎申请工作;发放产前筛查申请单(唐氏筛查);整理汇总社区育龄妇女健康体检检查结果;开展社区育龄妇女经孕情普查;汇总独生子女父母奖励金及人员名单等，确保社区计划生育工作任务完成。
十、做好关心下一代工作。特别利用寒暑假期间开展各种有益活动，如社区假日学校坚持举办，选聘优秀志愿者担任网吧义务监督员等，让青少年远离网吧和不健康的活动场所，提高青少年的思想道德品质和科学文化素质。
十一、配合同里古保委，做好各项中心工作。
一、加强社区党建工作，发挥综合党委的核心领导作用
通过社区综合党委这个平台，全面提升党在基层的整合能力和动员能力，形成与辖区单位共驻共建，共同关注社区建设，关心社区党员、居民群众日常生活息息相关的事，同时积极推动党代表进社区人大代表进社区活动，以听民声、传民意、解民忧、聚民智的方式最大限度地发挥党代表、人大代表工作室的作用。
二、加强服务，完善社区功能
1、摸清情况，建立台帐。摸清社区内孤寡老人、残疾人、困难
边缘户、困难党员等特殊困难居民户的基本情况，并建立台帐。
2、制定帮扶计划，落实措施。建立与社区困难人员帮扶的工作。发挥社区党员、在职党员、团员青年、辖区单位、个体工商户及其他社区志愿者的作用，根据他们的特长，与不同的困难群体结队帮扶，落实有效帮扶措施。
3、加强计生服务。积极开展多种形式的宣传教育活动，着力加强流动人口的计划生育管理，为育龄群众提供优质服务。
加强社区居民的思想道德建设，努力改善社区居民的居住环境，创建平安、和谐社区。
1、提升居民素质，针对居民不同的年龄阶段、不同的文化层次、不同的爱好，利用社区离退休干部、教师等人才资源、会同社区各组织，通过举办文体、文娱活动及在社区举办各类学习班等多种形式开展教育。
2、搞好社区环境卫生和安全生产工作，尤其是辖区门店的消防安全。配合街道坚决取缔无证无照经营和辖区内的脏、乱、差现象。
四、协助街道，协调好各小区物业公司与业主的关系。
正确处理物业公司、业主委员会、居委会三者之间的关系，同时发挥社区楼长的作用，更好的在其职能范围内服务、管理好小区，维护小区业主利益，努力完成街道下达的任务。
社区全年工作计划 社区工作计划篇六
一、除做好分管的工作外，协助书记、主任督促、协调其他成员的工作，当好参谋和助手，完成书记、主任交办的其他工作。认真执行各项规章制度，做到办事公正公平，居务公开，群众满意。
二、坚持以人为本，推进和谐社区建设，加强自身学习，贯彻落实“三项制度”， 主动联系群众，带头向居民宣传党和政府的路线、方针、政策，及时反映群众的意见、建议和要求。不断提高做居民工作、为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善服务，努力为群众办实事，办好事。
三、搞好社区综合治理，做好辖区内的信访维稳工作，扎实解决事关群众利益的各种难点、热点问题，做好稳控、带访工作，力争把矛盾隐患化解在基层，维护社会稳定。抓好重大安全隐患的治理和消防安全的监管力度，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
四、搞好社区环境卫生，紧紧抓住文明创建的契机，加强社区居民的思想道德建设，努力配合市政和环卫管理部门改善社区居民的居住环境，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
五、主动与公共单位联系，争取公共单位对社区工作的理解和支持，针对社区内道路、路灯、地下网管破损严重的现状，突出重点，量力而行，着重帮助解决居民呼声强烈，严重影响居民生活的公共设施先行维修。
在社区工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，把我们红河社区的工作做得更好。
姓名：xxx
20xx年3月
社区全年工作计划 社区工作计划篇七
1. 医嘱处理：处方医嘱转抄错误或漏项，医嘱执行后漏签字等；
2. 注射输液：用药速度调节错误，未及时向患者交代注意事项等；
3. 口服药发放：漏发口服药，未及时向患者交代注意事项等；
7. 护理记录：错记、漏记、记录不规范等
3. 有心理精神因素有关。有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。
4. 与管理因素有关。由于多方面原因，护士长要花大量精力处理琐碎的行政事务，对护理管理职能有较大影响。
1. 输液室认真落实人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，接诊护士要热情接待患者，详细问诊，核对处方与药物，耐心解释输液流程，主动向病或者家属介绍输液环境，输液时间、规章制度等，了解病人输液的心理状态与需求。其次，交待特殊输液药物、不良反应以及输液的注意事项，并根据不同的疾病特点做好健康教育。第三，提供规范化服务，输液查对环环把关，相互督导；口服药做到“送药到手，看服入口，服后再走”，把工作的每个细节做好，才是有品质的安全护理服务。
2. 提高护士的理论与技术操作水平：做好护士的在职继续教育工作，积极开展“三基三严”岗位练兵活动，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员按科室制定的计划全年培训。开展应急演练，提高应急能力，输液室每个护理人员均参加了科室举办的急救技能比武，做到全员参与，全员练兵，通过初赛、复赛，取得了优异的成绩，达到了比赛训练的目的意义。
3.加强实习生的带教工作。按照实习院校的实习大纲，输液室克服高年资护士较少的困难，选派优秀的护师做好带教工作。做到放手不放眼，同时重视实习生的入科教育，反复告诫护生要有慎独精神，认真执行查对制度，说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害， 树立法制观念，加强责任心。杜绝实习护生引发的护理隐患。
社区全年工作计划 社区工作计划篇八
以改变工作角色为突破口，积极融入现场管理服务部的新发展；加强学习，加快岗位技能水平；注重规章制度，努力确保部门形象良好；以勤奋为主要方向，树立刻苦学习的专业精神；追求拓展兴趣爱好，不断提高综合素质。
1.改变观念，明确奋斗目标。
俗话说，意识反应态度因此，我想把客户服务部作为一个新的工作岗位，一个新的工作环境，面对当前百货公司行业的激烈竞争形势，我想改变工作的想法，坚持为自己工作。提高工作效率和执行力，充分发挥岗位在商场管理中的作用。另一方面，在思考和处理事情时，我们必须跳出以前的思维方式，纠正自己的地位，树立服务意识，有效地改变工作角色，积极融入部门的新发展。
2.加强学习，提高个人素质
学习是历史使命和时代的要求。选择学习就是选择进步。我们应该虚心听取大家的指导和教育，虚心听取书本、师傅、同事、领导，善于学习和思考，在中学和学习中工作，明确工作的操作和处理问题的程序，遵守纪律，了解程序，明确内容和方法，学会使用、知识和行动、说和做。
3.拓展领域，实现个人价值。
自我价值与xxxx价值结合。我坚信只要大部分都是。xxxx做出贡献可以获得更多xxxx尊重和肯定可以更好地实现自我价值。xxxx为员工展示个人才华提供了广阔的发展平台。在今后的工作中，我应该抓住发展机遇，以充满活力的精神创造性地做好自己的工作。
4.加强客服部技能学习。
（1）对于日常工作，应按照部门制定的'季度、月度、日常工作计划进行，努力做好每日检查工作，做好检查记录，发现问题，即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月汇总上报工作。对日常纪律、设施、商品质量和服务的监督管理，必须按照公司的有关规章制度一视同仁，严格执行，公平公正，实现监督检查的透明度、管理标准化和实施标准的统一。
(2)积极配合班长下达的指定任务，经常与销售部领导和员工沟通，提出合理化建议和意见，积极参与楼层开展的顶级活动，做好参考工作。
(3)接待和处理客户投诉。坚持继续向老员工学习处理经验，掌握新消费法的内容，努力利用部门例会或沟通会议、专项培训等形式，与楼层管理人员就公司退货交换规定、投诉处理技巧和优质案例进行沟通，相互学习。以规范自身接待形式和服务为目标，努力规范投诉、接待礼仪、接待程序、处理结果、接待和记录。