物业员工的事迹材料(通用21篇)

时间:2023-12-12 作者:纸韵

事迹材料能够让我们从他人的经历中得到教训和启示,帮助我们更好地规划自己的人生道路。通过阅读这些事迹材料范文,我们可以了解不同人或团队在不同事件中的表现和取得的成就。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇一

xxx,3月份调入公司,先后担任xx大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,xx物业公司副总经理xxx“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的`发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。

为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,xxx面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。

今年,在xxx接替物业管理员和xx大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

在日常工作中,xxx以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,xxx及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。xxx在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。

凡是要求员工做的,xxx自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是xxx担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。

在新的一年里,xxx表示,将与物业公司全体员工一起牢记xx物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇二

石家庄裕华万达项目客服管家小袁在入职以来,始终以热情饱满的工作态度,认真负责的完成本职工作,主动帮助业主解决问题,在平凡的岗位上,努力做好各项工作,受到业主、领导和同事的一致好评。

疫情发生以来,石家庄受此影响数次封闭小区,他主动到单位报到,加入了志愿者服务队,为居民搬运蔬菜,快递。为协助居委会开展核酸检测工作,多次凌晨赶到单位开始准备工作。帮助被封控居民充值燃气卡、电卡。

学无止境,他认真学习专业知识,并积极参加公司举办的各项培训,并结合实际工作,学以致用,在部门中以身作则,深得领导和同事的信任。担任erp数据治理对接员期间,保证了系统数据录入的及时性、完整性、准确性。不断认真学习相关知识并准确传递给每位操作的同事,及时、完整、准确的维护了erp数据。

作为资深员工,尽其所能对同事答疑解惑,促进良好的学习氛围和项目同事共同进步。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇三

凤凰管家曾冬梅在业主的眼中是一位积极乐观,真诚服务业主的好管家。在物业日常服务中,她始终严格要求自己,重视服务意识,以饱满热情和严谨态度对待业主需求和工作,提升服务质量,促进业主满意度。

在9月2日早上,一个急促的电话铃声响起,是业主刘姐打来的电话。因为之前安装窗户的施工师傅不注意,窗外滴水台面的碎石并未清理干净,这几天窗外刮的风也大了不少,刘姐担心大风会把台面的碎石刮到楼底砸到过路的人,这段时间一直在联系之前安装窗户的师傅过来清理,安装师傅却迟迟没来,便只能求助于管家,希望能帮忙清理。管家曾冬梅在得知这一情况后,立马联系了物管张班长在楼底做好围挡防护,提示过路人,另一边也联系了保洁余班长一同上门为秦姐排忧解难。本想着只是将窗外的滴水台面清理干净即可,却发现滴水台面的部分位置有水泥块,单用扫把无法清扫干净,如果放任不管,随着日晒雨淋也会开裂并被大风刮到楼下,存在一定的安全隐患。

管家曾冬梅查看现场后,在确保安全的情况下翻到了窗户外的滴水台面上,认真、仔细的将台面上的水泥块清理干净。业主刘姐在现场也不禁感叹管家曾冬梅的认真、负责,直夸“你办事我放心!”、“你最靠谱了!”。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇四

小陈20xx年9月入职公司以来“每时每刻、用心用情”,都在以实际行动验证着这句话。我坚守原则,以我的真心换取业主的诚心。一句贴心的问候,会换来一个暖心的微笑,一个小小的动作,会得到业主发自内心的感谢,我用真诚服务每一位业主,用我们的真诚感动每一个住户,我们工作得到肯定的同时,也获得业主们的尊重和理解。

业主张先生家里空调机位渗水,致电管家,业主非常着急,管家接到反馈后马上联系工程师傅一起赶到业主家现场查看情况,并安抚业主情绪,经过多方面协调疏通,最后帮助业主处理好了渗水,业主表示感谢。

3号楼一位商铺业主表示,从收房后管家小陈一直贴心服务尽职尽责,每次有报修的问题,只需要给管家小陈打个电话她就会帮忙解决,自从入住以来家中下水管道出水就一直不畅通,刚开始也没太在意,后来就越来越严重直至家里漫水,我就联系管家帮忙解决,她得知情况后忙前忙后的带人反复查看原因,真是意外的惊喜,半天的时间给我处理的妥妥地,特别是节假日期间暖心问候与温馨提示,日常的沟通,点点滴滴的服务,为我们家办了好多事,让我们省了不少心。

始终坚持;一切以客户为中心,一切以客户满意为中心,视客户为亲人,视客户为朋友。今后会更加努力做好服务,用实际行动回报全体业主对物业的支持与理解!

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇五

她没有轰轰烈烈的事迹,更没有太多的豪言状语,就是这样一名普普通通的保洁员在她平凡的岗位上实现着自己的人生价值,她就是xx物业公司工人劳模小区的一名保洁主管——xx。

20xx年11月份,xx城小区的几个区域交工,公司为了加大新接项目保洁工作的开展力度,特意挑选了踏实能干,工作经验丰富的她,做前期的开荒保洁工作。

初期,小区大量的建筑、装修垃圾尚未清运,水泥斑点及建筑装修污渍随处可见,死角到处是粪便,这些无疑又加大了工作的强度。面对紧迫的时间和繁重的工作任务,她临危受命,没有退缩,没有抱怨。在物管处领导的统一指挥下,她带领新招聘的4位保洁员工,边培训边工作,加班加点,抢时间、保进度、提效率,硬是只用了10天时间就使小区基本恢复了原有的面貌。

在那段日子里,她既是一名班长又是一名普通保洁员。工作中她身先士卒,事事处处想在前、干在前,每当遇到脏活、苦活、累活时,她总是以身作则抢着干。

20xx年7月份,随着工人劳模小区的交工,她又来到了新的小区工作。她深知工人劳模小区系全国最大的xx小区,怀着对xx的敬佩之情,下定决心,肩负重任,加班加点带领保洁班在小区交付前将小区卫生搞好,让业主一进小区就感受到家的`清新与洁净。这是她首要的工作职能,也是她所追求的目标“让业主满意就是我们的服务标准”。

新的开始,新的环境,新的保洁人员,这都需要她重新做起。小区有9栋高层,24部电梯,1500多户,地下有700多个停车位,环境与安全双双都要顾及到,使她深切的感受到身为保洁主管自身责任的重大与不可推脱的光荣使命。

但是她自知学历不高,所以她自费买来物业管理类的书籍,在闲暇时间为自己充电,在学习中进步,在进步中成长,以此来提高自己的工作能力与效率。

20xx年7月10日将要下班时间,接到客服通知5#楼32层消防管道跑水,为保证电梯安全,在电梯关闭的情况下,他带领人员从步梯赶到33层,当看到水顺着楼道哗哗淌,湿滑的路面也给来往的业主容易造成危险,要流进电梯井也会造成电路损坏,她们顾不上腿痛和擦拭满头大汗,就快速投入到工作中,等看到清扫干净的楼道,浑身湿透的她在业主的赞许声中默默地收拾工具拖着疲惫的身躯离开,事后她说“为了赶在业主下班时间保证电梯正常运行不让业主走步梯,咱们累点、晚走会儿没关系,谁让咱是干这一行的。”

20xx年10月末即将进入供暖期,地下车库西区因检修供暖管道,自管道流出黑黄色油渍水,影响出入车辆的正常行驶,不及时清理对车库地面的地坪漆损害较大,她又一次带领保洁班的员工穿上胶鞋、带上工具和同事们抡起大扫帚一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服湿了也顾不上,就这样,很快所有的积水被清理干净,看着干净的环境,她笑了。

2015年末,xx分流转岗的保洁员正式上岗,进入到一个新的工作岗位。从熟悉到陌生的环境,使新来的员工无所适从,思想上也有很大的波动。她就及时的做她们的思想工作,对她们进行保洁岗前培训,学习保洁知识,手把手教她们保洁电梯轿厢、轨道,并邀请电梯班工作人员对保洁进行电梯安全知识培训。对于不同类型的员工,区别对待、合理安排、调配员工,充分发挥她们的能力,引导保洁员合理使用保洁工具,及时维修工具,杜绝资源浪费。直到后来亲切的和她以姐妹相称。为了工作便利,更为了提高工作效率,使大家共同学习,共同进步,使大家能在工作中及时发现并解决问题。在此基础上,她在微信上建立了“xx工作沟通平台”这个群聊。这个群的建立,使工作效率大大提高,应对工作中出现的问题也能及时做到防患于未然,她对每位保洁员就像对待亲姐妹,那位保洁员有困难她都全力帮助解决,她们有什么心里话也都愿向她倾诉,保洁员的喜怒哀乐时刻挂在她的心上。

她的这些努力,领导和同事们都看在眼里,并得到了领导的认可和同事们的一致好评,连年被xx物业公司评为“先进工作者”。

因为xx认真、积极的.工作态度,得到了领导,同时和业主的认可;践行着“脏了我一人,干净千万家”的行业精神,勤勤恳恳,任劳任怨,始终保持着爱岗敬业、勤于奉献的本色;她把平凡工作当成一种神圣的使命,即使最普通的岗位,她也以最高的标准展现自己!

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇六

这是一个90后的海南妺子。20xx年年末,小玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小玲写下了不平凡。

20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收楼时,小玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的'称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇七

小陈自20xx年11月份入职担任管家一职,巡查楼层公区卫生、解答业主问题、办理装修和接房工作。。。。。。管家小陈再工作中一直高标准严格要求自己,以严谨、热心、尽心、专业高效的工作态度对待每项工作和每一位业主。

20xx年6月的一个上午,管家接到业主席先生电话,告知楼上房屋漏水下来把家里给淹了,需要管家马上到现场查看并处理。管家小陈在接到电话后第一时间赶往业主家中了解情况。并及时到楼上查看。由于楼上业户正在装修阶段,业主没有入住并不在现场。管家及时联系到业主并告知事件情况和拍照反馈。因房屋漏水导致席先生家中遭遇一定的损失,因要求过高楼上业主拒绝赔偿,此时席先生焦急的要求物业管家出面帮忙协调解决。管家及时的安抚业主的情绪,同时联系楼上业主对赔偿事宜进行电话沟通,在管家小陈几经协调后,双方业主达成共同意识,愿意和平解决赔偿事宜。事后席先生及家人多次发来微信感谢管家小陈。并送来一面锦旗和感谢信,言语中充分肯定了管家的工作能力和贴心及时有效的服务。

每次业主有需要帮助的时候,管家总能第一时间前往,帮助业主收送快递,开窗关窗,照顾家中动植物等等。她说这些看似都是一件件小事,但服务无小事。用优质的服务让业主满意,用细节取胜让业主点赞,这是小陈工作的重点和努力的方向。

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物业员工的事迹材料(通用21篇)篇八

在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。

xx从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根xx沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。

三尺前台大地可作证。

20xx年11月,xx以强大的优势技能加入xx,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在xx期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。

从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是xx一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献xx,三尺前台终不改。这句成了xx的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而xx不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了xx这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!

在前台客服中不断进取和求索,不但练就了xx过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在年至年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于xx客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

逆水行舟脚踏实地勤耕耘。

20xx年,xx被人事部门选调到xx分公司xx项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。年至年,她从事其本的管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《xx日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对xx理解的第一手资料。到年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇九

有这样一群人,他们逆行而来,怀着对家人的思念,留守在各自的岗位上,春节坚守岗位,对物业人来说已经习以为常,因为一场疫情,物业人的勇气和爱心集体彰显。他们不知疲倦守在小区门口防护,他们每天给小区消毒,他们帮自觉在家隔离的业主买菜,他们24小时随叫随到……在这场没有硝烟的战争中,他们默默地守护着我们温暖的家园,正以实际行动书写着责任与担当。

马xx是xx物业xx城二期的一名客服主管,当疫情开始蔓延,当得知保洁员春节回家休假因疫情无法及时返回工作岗位时,他主动承担,一人肩负多人工作,带领客服团队承担起疫情期园区卫生清洁工作,同时对园区进行全面的消毒,对楼宇内公共区域进行清洁消毒,对电梯进行重点消毒……,几天后,双手因频繁接触带有药水的毛巾变得发白、掉皮,他总是毫无怨言,说:“扛扛就过去了,武汉的医生不比咱辛苦?”

随着疫情的严重,各个小区开始封闭管理,为避免业主出门被感染病毒,在公司组织安排下,他带领团队,开展代购水果、蔬菜、日用品服务,在货物送到小区后,安排管家把蔬菜、水果等送到业主门口,敲门隔空对话通知业主领取物品,做到零接触、零感染,为业主安全提供保障;当园区有一户从武汉回来的住户,很多人都不敢去接触该户业主时,只有他主动联系业主,给业主代买生活用品,照顾业主情绪,缓解业主在家隔离的紧张感,让业主感受温暖。当问到你不怕吗?他说:“怕是肯定的,工作总有人要去做,风险也总有人要去抗。”简单朴素的话却让我们看到了一名普通劳动者的担当!他在危难来临时,用“无私、无畏”的可贵品行行走在防控前线,坚守着一个物业人的职责!

疫情期恰逢春节,返乡员工较多,项目同事无法正常返回,xx广场员工xx主动请缨,从除夕开始值班,至今无休坚守在工作岗位上。2月6日,大雪纷飞,在接到公司通知需领取防疫物资时,xx又一次冲锋在前,为避免到人群密集的地方接触到感染,又不耽误项目使用,他顶风冒雪徒步八公里到公司领取疫情防护物资。值岗期间,他完成项目全楼400余个电梯外呼、内呼的全面消毒工作和公共区域的消毒工作。问他,累吗?他说:“人少,我要顶上!防疫工作做的越仔细,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然选择坚守岗位,和同事们一起过了一个24年以来最有意义的生日……疫情来临时,他们没有退缩,没有逃避,舍小家为大家,有的只有xx物业人的责任与担当。

风雨的洗礼,铸就了铁骨脊梁;坚实的臂膀,扛起责任使命。他们是xx物业的秩序团队,疫情期他们勇担使命,任劳任怨,用自己平凡之躯,守护园区的安全,为业户筑起防护的堡垒。

在这个非常时期,他们一人多责,自告奋勇,严格管控好园区出入的第一道关,他们为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温,提醒出入业主戴好口罩再出门,劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离,协助社区排查进出居民,主动协助保洁大姐担起园区消毒的工作,帮业主代送快递,丢垃圾,将代购的蔬菜、水果、日用品等送到业主家门口,当面对在家待不住的业主,他们在寒风里不停劝阻。

面对业主的不理解、指责,他们依然用微笑进行劝阻……,他们身为子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面对突如其来的疫情,他们没有做出惊天动地的伟业,没有誓师会,没有请战书,为了大家的平安,在万家团圆时,广大秩序员仍坚守岗位,一直奋战在维护安全,做好疫情防控的.岗位上,加班加点,用平凡的实干书写不平凡的赞歌。

“为您创造美好生活!”铭刻于每一个xx红色物业人的心里,他们用实际动去践行这一使命,危难处,我们看到了的担当,看到了他们的坚守,看到了他们的不平凡……但在很多的角落里,有无数的人在默默坚持平凡而又伟大的事情。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十

xxx,是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自进入xxx公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,20xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”

20xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。

20xx年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”

20xx年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十一

xxx,是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自1998年进入xxx公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,16年如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,20xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”

20xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。

20xx年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的'疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”

20xx年4月某天晚上8点左右,接护管部同事报告,xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十二

徐xx是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。

都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。20xx年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对20xx年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。

第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在20xx年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。

第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。

第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。

第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。20xx年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。

俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。,是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有洁净整洁的办公环境,是否会妨碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间,她内心才踏实,一天的工作任务终于完成了。到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作别能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然挑选了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,仔细工作,注意安全,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查寻自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“别要客气,这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语,惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依然一份对业主负责的态度。她别断地学习,掌握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造洁净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。“花开花降几春秋?“在物业公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——柳晓莉!

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十三

小明进入公司,长期工作在停车库协管岗位上,四年如一日,认真履行停车库协管岗位职责,工作勤勤恳恳,任劳任怨,一丝不荀地完成本职工作,主动热情地帮助他人,在平凡的岗位上,努力做好各项工作,受到业主(使用人)的广泛好评。

1、提升保洁标准,保持车库卫生今年,停车库协管岗位从两人调整为一人,停车库保洁任务全落在一人身上,陈金标不叫苦、不叫累,而是积极动脑筋、想办法,虚心向环境卫生部的同志学习保洁技能,把苦做适当地变成巧做,既提高工作效率又提升保洁标准。在停车房库,经常能看到陈全标手拿保洁工具,上观“天”下看“地”,那是在细致检查自身的工作,随时擦拭墙壁、地面的污迹和斑点,做到人到、心到、手到、污迹除,始终保持停车库的清洁卫生,让业主(使用人)满意和舒心。

2、履行工作职责,维护车库秩序车库容量小,为了满足业主(使用人)的停车需要,尽可能的增加泊车位,又保持车库交通秩序良好,是最大的心愿。为了解决矛盾,主动向公司提出拆除值班室,把值班位置移至车库出口处,这样,增加了8个泊车位,而陈金标夏天顶酷暑,冬天冒严寒,从不叫苦叫累。在车辆入库的高峰段,总是忙前忙后,协助车主放好车辆,在保持车库交通秩序正常的前提下,合理安排,尽量腾出更多的泊车位,方便后来的车主。

3、树立服务意识,热情帮助他人电瓶车停放区在车库的二层,需要从斜坡上下,而骑电瓶车的大多数是女同志,有的向上推不动,有的往下不敢走,每当这个时候,总会及时出现在车主的面前,帮助她们安全上下坡道;有些车主匆忙停车,忘拿随车携带的物品,发现后,及时提醒车主,避免损失。这样的事例数不胜数,充分体现了同志全心全意为业主(使用人)服务的高尚品德。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十四

xx作为一名普通的客服专员,她的主要亮点是在部门需要时,她能主动作为,勇于担当,体现了磐基人的良好品质。在平时工作岗位上,她给大家的印象及商务楼租户给她的评价是:

(1)她很爱岗敬业,能用心服务。

(2)她很勤奋好学,注重团结协作。

(3)她个人的业务执行力强,工作成效高。

她的具体事迹很多,主要表现事例如:xx入职以来呈现出了积极的`进取品质和良好的协作精神,尤其体现在部门人员变动时,她都能够积极顶上,确保了部门工作的正常运转。20xx年7月,因原前台休产假,xx脱颖而出承接前台工作,并且在前台岗位上也能出色完成工作;20xx年9月,因楼层客服离职,xx又兼代理低楼层客服工作,且毫无怨言。

而且,她每做一项工作,不管是固定长期或临时,都追求精益求精。在她代理楼层客服期间,第三季度租户满意度达到98.59%,在部门回访租户意见时,她的工作表现也都得到租户的积极肯定。她接手以来,所负责楼层租金收缴率每月均达100%。所以,她被推荐位年度优秀员工,可以说是实至名归。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十五

祖印佳,是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20xx年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,祖印佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于20xx年先后赢得长安区居安二社区评选的 “最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。

在20xx这一年里,祖印佳在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过20xx元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。

自入职以来工作态度端正、认真负责,祖印佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连祖印佳都忘记了,但是业主依然印象深刻:

一个下雨天,祖印佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。

12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为祖印佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。

3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是祖印佳将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的病,于是祖印佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为祖印佳觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的.老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。

祖印佳一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。 把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十六

同志xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业,忠于职守;乐于助人,排忧解难;以身作则,带好团队;勤于学习,善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞,他是一名优秀的物业服务标兵。

在工作要求上,他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况,掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门,各种消防器材等会正确使用。

2020年7月的一天,他在园区巡逻,发现有位五十多岁的妇女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,东张西望的穿梭在园区里,东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女,进行询问,得知她姓刘,在园区内迷路,试图着寻找回家的路,她这样盲目的寻找,无异于大海捞针。

天气非常炎热,他担心刘女士急出病来,就把她请到树下乘凉,给她倒了杯凉水,主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢?他苦思冥想,最后他决定向客服人员寻求帮助,他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。

后来经询问刘女士并不是园区的业主,后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣,握着他的手再三表示感谢,他微笑着说:“都是为人父母,老人走失了当然担心,这是我该做的!”刘女士和她儿子安心的回家了。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十七

在一次上门拜访中,了解到业主家里长期居住两位老人,年轻人都在外地工作,一般过年才会回来,当时就告诉了阿姨我的工作手机号,若家里有什么事情都可以与我及时联系,日后也会多去拜访一下老人。

在20xx年4月22日晚上接到阿姨给我打电话,说家里厨房下水道有点堵返水的情况,随后我第一时间安排了值班工程师傅去现场查看具体情况,采取紧急处理,把积水清扫后采取灌烧碱,暂时缓解,但还是不是很通畅,后判定还需请专业疏通公司来疏通处理。考虑家里是两位老年人,遇到事情可能会着急、激动,以及担心长时间没处理给业主造成损失。当天晚上就将其在共同使用管道业主建了一个群,在群里面说明情况需请专业疏通公司来处理,费用由大家共同承担,今晚大家尽量不要再用水。很庆幸楼上业主都很支持工作,当天晚上接近十一点业主们都陆陆续续的将疏通费用凑齐了,随后我也和工程师傅保持联系并把一切事情安排妥当了。

第二天早上我提前来到了公司,立即联系了疏通公司过来上门疏通,花了一个多小时时间,终于疏通成功了,在这期间一直在群里面和楼上业主互动,拍些下水道中疏通出来的图片及视频发在群里,呼吁大家共同爱护正确使用厨房管道,得到了该楼栋业主整体的好评并致谢。

在今后的工作中,我会秉承公司的信赖文化“不负信赖,全心为您“的宗旨,想业主之所想,急业主之所想。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十八

20xx年9月12日,物业服务中心收到来自业主亲自送来的锦旗,上面写着(对工作认真负责,为业主尽心尽力)几个大字,对凤凰管家谯燕表示感谢。

20xx年8月20日接到业主黎女士的电话反应:“外墙有渗水现象,希望服务中心能够尽快解决此事”,凤凰管家谯燕接到电话第一时间将此事告知水电部主管,主管接到任务,立马带领水电师傅赶往现场修复,直至外墙渗水修复完毕。凤凰管家谯燕全程跟进的细心认真以及水电部师傅的响应迅速,让事情得以顺利解决。业主因此感受到了中惠金士柏山全体服务人员的工作认真严谨,解决事情的果断迅速,为了表示对凤凰管家谯燕及物业全体工作人员的感谢,同时为了鼓励全体工作人员继续保持认真严谨负责的工作态度,特送此旗以表感谢鼓励!

一面锦旗,凝聚一份满意,一份认可,一份信赖,是对我们工作人员的肯定。,更是对我们物业服务工作的无形鞭策!在今后的工作中,中惠金士柏山项目全体员工将全新全意地做好服务,不负业主们的期望与信赖!

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇十九

xxx于20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。今年,xxx在增效节支的工作中作出了很大的努力。

1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,xxx带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。

2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。

消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,xxx大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。

能自己做的事,xxx带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。

十层以上照明用电采用磨砂灯泡,每天要换10多只,今年改造成40w日光灯,全部是用的平时拆下修理的,20xx年减少磨砂灯泡购进近500只,共节省800.00元。

xxx接管后,xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范,无计量表,今后发生的费用无法收回,将给物业公司带来很大的损失。提出自己的看法,进行补救性施工,自己组织员工进行施工,单施工费用就节省了20xx.00余元,更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。

xxx不仅在节约开支上下功夫,节省支出,同时在增收上作出较大努力,单银河大厦为业主(使用人)服务,室内应急维修,收入共计1.12万元。

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇二十

常州新北万达项目c座管家小王,于20xx年入职,从事客服工作差不多了。小王管家上个月在日常巡楼过程中发现,15楼有四间房子空置,于是联系了业主,业主表示准备出租,但是家里灰尘很厚想找人清洁以便于出租。小王管家主动提出帮业主打扫卫生,并帮助业主出租房屋。在打扫卫生的同时,发现了空调室外机室内地漏堵塞和水管漏水,还帮业主联系了师傅维修。因为漏水处理的及时,所以家里并没有造成什么损失,业主对小王管家在近40度高温帮她搞卫生,又帮她解决了漏水问题物给予了高度好评!

小王管家说:作为物业服务工作者,我们最开心的莫过于是得到业主一句认可、点赞,让我在以后的工作中更加干劲十足,同时也感谢业主的信任和肯定,我们将继续为业主提供更加主动、贴切、用心的服务,业主的满意,是我们工作的动力!

物业员工的事迹材料(通用21篇)篇二十一

提起她,每个人都会由衷的竖起大拇指,热情、努力、踏实、认真,但仅仅这些,还不足以说明她被大家交口称赞的原因。

她,是28岁的恒信物业伯爵公馆项目经理——xx。

从一名普通的客服人员,一路成长为客服主管再到现在的项目经理,她始终任劳任怨、踏实肯干,不仅要身先士卒奋战在为业主服务的第一线,同时还肩负起监管全项目的责任;作为伯爵公馆项目经理,她更要肩负起项目经理的所有职责,从项目管理、人员、资金、技术到总体方针政策的制定实施,所有项目工作她一丝不苟、全力以赴,不仅自己一直不懈追求让百分之百的客户满意,更带领她的团队努力做到了让客户百分之百的满意。

自从入职恒信,是她看着伯爵公馆从工地变成花园洋房,从人烟稀少的小区到欣欣向荣的高档繁华住宅。她见证了恒信伯爵公馆项目成长和繁荣的全部过程。她带领的恒信伯爵公馆物业服务团队,从最开始一人承担数责的十几人,发展成为秩序管家、清洁管家、园林管家、工程管家和亲情管家五大岗位齐全、分工明确的五十余人的`物业客户服务团队,她们用真诚和热情赢得了伯爵公馆广大业主的一致赞扬。

对于自己忙碌的工作状态,她坦诚说其实自己是享受的,忙碌说明自己有价值,看到通过自己的努力,理想一点点成为现实,进而化作业主脸上满意的笑容,她心中的自豪感和成就感油然而生,每当这个时候,就感觉平日的辛苦和汗水都值得了。

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