京东双十二的策划(模板12篇)

时间:2023-12-10 作者:文轩

策划书的撰写需要注意语言简洁明了,结构合理,以便读者能够快速理解和掌握。策划书的写作中有一些常见的陷阱需要注意,下面我们将为大家指出并提供解决方法。

京东双十二的策划(模板12篇)篇一

1.这个寒冬我们向内穿行,内在美才是真的美!美丽随心而悦,打底随你选择!

2.我的.青春我作主~美丽不“痘”留~天寒地冻.q2也让能你“裸”起来。

3.良辰美景奈何天,全场五折要逆天!如此星辰如此夜,全场宝贝都不贵!

4.飓风行动、飓风行动第二季!全网底价狂欢周!活动页面商品挑战全网底价,贵就赔!更可凭订单抽iphone5,敬请期待!

6、12.12购物狂欢节国际品牌专场,3折起全场包邮!别说xx没提醒,这里一定有你喜欢的品牌。12月12日零点整,谢谢各位,五折先生登场。

8.蓄力待发,双十一我们来了!

9.一年如一日,勇攀销量顶峰。

10.用心赢得信用;服务再创价值。

11.潇洒运动做潇洒男人!

12.爱我所爱,买我所需,走在时尚前沿,做潮流人士。

14.锄禾月当午,汗滴键盘土。谁知支付中,分分辛辛苦。

13、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下,抚摸您的每一寸肌肤无忧考网:

15、2000品牌,5000万件爆品,全场5折封顶!速来疯抢!

16、买了我的壁纸,才证明你有房子。

17、买家电用品,逛比三家,xx肯定更实惠。

18、双十二又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十二打折网站就在xxx!

19、别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。

结语:看完这些双十二买衣服口号,愿商家们都能在双十二稳赚一笔!

京东双十二的策划(模板12篇)篇二

提纲。

一、售前的准备工作二、售中的跟进工作三、售后的服务工作。

一、售前的准备工作。

1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。

6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。东艺茶具编辑既淘宝商城双十一疯抢后淘宝后开始了双十二抢购活动相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在的最后一次大型的全网疯抢活动如果需要购物的消费者可要抓住机会屯一些冬季必需品与年货哦。

活动内容如下。

一、淘宝全民疯抢终极狂欢。

三、活动卖点。

1.20最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一。

2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。。。

3.全场5折封顶、包邮。

4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务。

5.支付宝充一百送一百12月8日-12日。

7.聚划算0点开团千团之战8.2017万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍。

8.奢侈品促销到时会有奢侈品专场心动了吧您也不妨进入淘宝商家先看一下预热的活动哦。

怎么样,看到这篇淘宝商家双十二活动策划方案是不是有很多好点子了?

继“双十一”之后,海尔专卖店再次于12月筹办“双十二”活动,该活动将以“双十二,不一样的顺”为主题,旨在号召消费者表达爱情观,关心爱人,并因此获得相应的实体店购物优惠。

爱情契约,你最看重的是什么?是守时?是真诚?还是独一无二?这是海尔“双十二,不一样的顺”活动向消费者提出的问题。消费者可在12月9日-12月12日期间通过专题网页、微博或论坛参加活动,签订爱情契约,即可获得“偕老券”,持此券至所在地的海尔专卖店享受相应优惠力度。

此次活动一如既往的延续了线上线下结合的模式,海尔在此之前举办的“双十一”、“感恩节”活动均以此模式获得成功——消费者在线参加活动获取优惠,再去线下实体店享受优惠。其最大的利好即是以堪比网购的价格购买海尔产品,充分感受海尔按约送达,送装一体的全流程购物体验,避免网购高峰期送货延迟的情况。一位业内人士称,海尔因为其出色的物流系统,在全国各地拥有众多网点实体店,完全有能力做到同城当日送达的高效配送服务。这是其他品牌无法比拟的优势。

众所周知,历年“双十一”、“双十二”网购旺季,物流爆仓,配送拖延的状况频频发生。但海尔专卖店却通过虚实融合的方式,将这一痼疾消弭于无形。据了解,海尔专卖店立足于虚网、物流网、营销网、服务网等四网优势,在全国建立了90个辐射带动力强的区域物流中心,覆盖全国2800个县及所属48000个镇,并在全国拥有3000多条客户配送专线、6000多个服务网点,为消费者带来按约送装、个性定制、送装到村、上门设计、互动交流等购物体验。以刚刚过去的“双十一”活动为例,海尔物流新增了车辆资源3500辆,日均配送单量达到12万台,总配送量超过50万单。其中用时最短的从用户下单到送货上门仅用20分钟。类似新疆、青海、西藏等边远地区,海尔物流都能按约送达,真正实现了全国无盲区覆盖。超过9成的消费者对此表示非常满意。

据悉,海尔专卖店本次活动范围覆盖全国,除了有意义的内容和有力度的优惠,还将进一步深化全流程购物体验,为消费者带来更为贴心的服务。

环保意识是一种修养,手工制作是一种能力,主流促进是一种乐趣,参加“环保·。

冬日”手工制作大赛,让你的课余生活更缤纷多彩,我们秉承“节约资源,美化。

环境,宣传环保,变废为宝”的原则,殷切期待您的参与,活动策划方案范文。

一、主办单位:__大学__系学生团总支、学生会。

承办单位:__大学__系学生团总支组织部、网络部、学生会女生部。

协办单位:__大学__系学生团总支宣传部、学生会外联部、文娱部。

二、活动对象:__系07级全体同学。

三、参赛须知:

(一)参赛形式:可以以个人或团体形式参赛。

(二)参赛作品必须是选手手工制作,参赛作品数量不限,题材要健康。

(三)参赛作品须注明作品名称、编号、类别(系列)、创作理念与及参赛者。

姓名、班级、联系电话。

四、活动内容:包括作品评比与现场比赛。

1.作品评比。

作品分两个系列进行评比。

((一)“温暖系列”:包括所有以毛线编织或针线缝制而成的手工艺品(如:用毛线编织成的围巾、袋子、手套、棉帽、十字绣、布艺等),迎合冬季主题。

(二)“灵感系列”:1、主要是用日常生活中的小物件(如:塑料瓶、鸡蛋壳、卡片纸、

植物枝叶等)制作的精巧小玩意。可用于居室装缀,增加生活情趣。

time我型我秀现场打围巾比赛。

规则:参赛选手须按照规定使用9毫米的针、圆线,织平针,所织宽度规定为12针。

限定8分钟之内,所织长度最长者胜出,但漏针要扣分。

五、作品征集:1.作品征集截止时间为12月21日。

2.活动宣传期间及12月18日至12月21日期间,作品交到各班组织委员处。

六、作品展示评选:

评委团:06级获奖者、系两会干部。

评选地点:学校羽毛球场或1栋底层。

场地设置:以若干桌子为一排,围成一个没有底边的梯形,作为展示台,并设三个出入口。

(两个底角与上底中),每个入口设派卡处。另把竹竿束在桌子间,可把作品排。

放在桌面或用绳子拴好挂在竹竿上。展示场设主席台,主席台用稠带环绕网柱。

而成,挂气球等用以装饰。主席台中间设投票箱一个,两边放音响。台前设评。

委席。(备用桌子、凳子、彩色卡纸、稠带、气球、绳子、竹竿、红白纸、投。

票箱、塑料手掌、电源插座、卷尺、话筒、音响、笔)等。

15:50开始现场织围巾比赛。

16:00截止投票,统计投票结果。

七、奖项设置:

系列奖:“最warm奖”、“最具灵感奖”,两个奖皆由观众投票从两个系列中分别选出。

最高评价奖:由评委在所有作品中评出。

班级最积极参与奖:参与者最多的班级、团体获得。

showtime个人奖:现场打围巾比赛胜出者获得。

八、奖品:精美大礼包+证书。

注:所有参赛作品均有机会参与我们的“心意传递”环节。评比活动结束后,由活动筹办单位按参赛者意愿将其参赛作品及心意传递给参赛者希望赠与的老师或同学手中。

促销活动的进行:主要是现场活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力得保证。只有按纪律规矩办事,才能保证方案得到完美执行,在方案中对所有的参与活动人员各方面纪律都要作出明确细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,条理分明。

同时,在实施方案过程中,应及时对促销人员,促销范围、强度、以及重点进行调整,确保对促销方案的控制。

后期延续。

后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取某种方式在一些媒体进行后续宣传。

费用预算:整个促销活动都是为了利益来进行的,要预算出整个活动能带来多大的利润或者回报,我们最多能投入多少进行。一个好得促销活动,仅有一个好的策划是远远不够的,至少我们要能承担起它的支出。

意外防范:策划的再好,考虑再缜密都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。这时候我们必须对各个可能出现得意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

效果预估:预测这次活动会达到什么样得效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

下面我们列举几个促销活动的方案。

1.为了扩大企业产品知名度,一个商家采用“买赠”的方式,这个方法确实不错,因为不但能够使大量产品流入市场,让更多人群接触产品,还可以处理库存及积压商品,还节约了赠品单独的开发购买费用。但是这时候就要注意一点,赠的商品一定要对客户有吸引力,让他对产品有认同感,价值感,至少不能质次价廉,如果不然的话必然会影响到你自己公司的形象甚至对你企业产品的不满。

2.一个公司为了促销自己的商品准备与一些艺术团体合作,在户外活动中表演一些群众喜闻乐见的节目。这种方法可吸引过往顾客的注意并使之停留,达到吸引人气的目的。但是因为场地布置等问题,并没有突显出要促销的商品和公司等等,虽然驻足观看热闹的人很多,看起来效果不错,但是实际的销售额并不多,别说是赔本赚吆喝了,甚至是连吆喝都赔里面了。

3.一个公司为了促销一批刚刚上市的珠宝首饰,最后决定采用竞卖的方式进行促销,竞买是一种能让顾客积极参与,烘托紧张、刺激气氛的有效的造势方法。竞买前的产品介绍也是一次极好的宣传品牌信息与产品功能的机会。但是由于请的竞卖师水平有限,导致现场气氛并没有达到预期效果,并导致很多竞卖品都是以极低价成交,导致亏损很大。

简单的几个例子只是想要大家知道促销活动的方案一定要细致,做到多元化。一般来讲,在前期策划方案的时候我们要搞清楚几个问题:

1、我们处在一个什么样的市场环境下?

2、这个市场的特点及我们的客户,竞争格局,竞争对手是怎么样的?

3.、某些大的品牌近期有什么举动,竞争对手有什么举动?

4、我们的促销活动针对什么样的客户群体举行?我们要此次促销活动的目标?

6、我们会在促销活动中可能遇到什么困难?哪些可以克服,哪些不能?需要怎么办?

找到了以上问题,并寻找到答案。我们的促销活动才不致于过于泛散,缺乏方向。

2017年淘宝天猫双十一活动当天创下了350亿的记录,随后淘宝双十二也即将来临,虽然双十一我们做的不是很理想,毕竟不是我们的主战场,希望在双十二我们共同努力,在这样一次年终盛典、全民疯抢中能分一杯羹。

一、活动背景。

双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

二、活动时间。

2017年12月12日。

三、活动主题。

主题:淘宝双十二联合营销活动。

四、全网推广方式。

全网推广优势:

1、价格低。

2、速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

3、传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

1、微博推广。

微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的n次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:

1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。

2、微任务:让大v转发(付费,五十元左右一条),大v的效果不能忽视,大v就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。

粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。

4、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前。

2、微信推广。

微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动o2o基因,很适合做销售转化及客户关系管理。

公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)。

3、论坛推广。

论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。

4、sns社区推广。

sns的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。

5、qq推广。

可以同时加几十个qq群,每个群有200人左右,发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)。

6、博客推广。

sina博客、网易博客、qq空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

7、百度推广。

贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。

问答:自问自答,需要多个马甲。

百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)。

五、最终目的。

经各种推广手段引流达到30万uv,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

淘宝:沫玉亲子坊。

2017年11月20日。

京东双十二的策划(模板12篇)篇三

3.【xxxx最后的疯狂抢购】。

4.【挑战xx最低价再送xxx】。

5.【现场惊爆价预报从速】。

6.【共度圣诞狂欢购翻天】。

7.【团购低至x折xxx等你来拿】。

8.【享岁末抄底价厚礼超乎你想象!】。

9.【xxx反季优惠大促销】。

10.【心动,不如行动!】。

11.【xxx全线出击超级团购特卖会】。

12.【年底冲量不求利润只求销量!】。

13.【有家有爱有xx】。

14.【机会不是天天有该出手时就出手】。

15.【一不做二不休用暴烈手段揭价格底线】。

16.【岁末回馈盛会圣诞大欢送】。

17.【岁末大团购相约万户来】。

18.【xxx厂价直购低价引爆泉城】。

19.【xxx大放价】。

20.【庆元旦送豪礼xxx年底最火一次亲情奉献】。

21.淘宝双12全民疯抢,双12二折包邮!100%正品!22.

23.【终极x小时终极抄底价】。

24.【将打折进行到底】。

25.【全场x折不来您一定后悔】。

京东双十二的策划(模板12篇)篇四

双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:

这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。

1,提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。并向小二提出你的需求(资源)。

2,条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。

3,准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成。

4,有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置。

5,和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛。

这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。

1,签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)。

2,老顾客全面激活,京东后台crm系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。

3,利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。

4,选择部分sku降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。

5,在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。

按照京东ppt的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量最高一般是双11当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!

细分时间段要做的事情:

1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。

2.检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。

3.观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。

4.及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。

1.一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩pc端,那你在起跑线就已经输了。

2.不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。

3.尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。

4.服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员,提前打包。不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致dsr拉低。

1,在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点。

(1)不要等快递爆仓了,提前购买!(2)这里已经最便宜了,提前购!

4,只要记住1个原则即可。

一定要用极度诱惑,让顾客当天成交。

5,这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。

京东双十二的策划(模板12篇)篇五

活动目的:通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量,提升商家的销售额及购买转化。继去年双十二的光辉历史再创新高!

活动时间:12月12日。

活动资源:央视广告,门户外推,淘宝首页,商城首页等,流量巨大!

全场5折包邮,现售价5折,无论购买几件均包邮!店铺后台设置满2元减1元促销工具。

1商家提供的促销方式(必选):全店参与现售价5折包邮,无论购买几件均包邮,活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。双十二活动标题2保证活动期间冬装新品款式丰富,库存充足。报名入选后缺货者,取消活动资格一个月。

3按照活动要求对店铺首页进行设置,包括活动主题banner;活动页面上展示的单品需在店铺首页提供入口。

4做好公司内部上下动员沟通,确保运营,仓库,客服等核心部门了解活动的全部细节,活动上线时正确地解答买家疑问,提前做好客服快捷回复以及买家q&a,提高本店铺的导购效率及销售。

5确保活动期间,旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00。

6活动期间,小二随时检查,或者暗访,一旦发现未按要求执行者,立即取消活动资格并计入活动黑名单。

8模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似,浅色背景,海报风格,要求体现品牌感、潮流感、产品质感。

1.店铺logo链接(80*40)。

3.产品链接。

4.店铺链接。

5.店铺名称。

6.产品名称(12字以内)标准标题为:品牌+商品名称(如:【only】衬衫领格仔连身裙)。

7.超值价。

8.市场价。

9.库存数量。

12月1日上午10:00。

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十二的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

“兵马未动,粮草先行”,对于双十二这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

此次双十二活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十二当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十二是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=12.12单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国12个城市征集当地12位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告。

口号。

“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。

主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将。

策划方案。

和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十二家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十二打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

在9月初我们成立了双十二活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(12.1-12.10)、活动执行(12.12当天)活动后续(12.12-12.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12019名vip会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。

我们一直认为“要想让顾客high起来,我们自己得先high起来”。在这次双十二活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十二活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十二活动的重要性。由于我们去年双十二达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是12月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页banner位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

京东双十二的策划(模板12篇)篇六

活动背景:

“双12”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20__,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!

20__年的“双12”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。

20__年的“双12”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。

二、活动目的:

在“双12”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于__月__日举行“双十二张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局。

承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司。

协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

四、活动时间:

20__年__月__日开幕。

五、活动地点:

张掖市中心广场。

六、参会单位:

七、活动造势:

一、宣传造势。

新闻发布会。

网络宣传、报纸、dm广告。

汽车车贴巡街宣传。

二、市场造势。

打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。

八、活动流程:

1、准备流程。

活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网。

京东双十二的策划(模板12篇)篇七

每个季节开始前就需要进行测款,直通车配合老客户会得到比较全面的数据,为后期的发展提供足够的支持。

第二,明确目标,并做好规划和备案。

整个团队必须有明确的目标,并照着步骤一步步运行,有一些卖家走一步看一步,双11前1天开始直通车大幅提流,或者双11前一周变更主推宝贝,都将大大的影响最终的结果。

一般来讲,有了双11的考验,双12提前20天最好店铺整体规划,从款式,货源,流量引入方面,进行规划,统一好所有人的目标。

说来简单,但还是有很多的卖家,想要清库存,却一天200个流量去做roi,也有很多卖家,库存所剩无几,却大幅引流,令人唏嘘。

当然,在实际的过程会,有很多意外的'发生,比如货源,或者打标等问题,准备好备案,会让店铺碰到问题有合适的应对,将损失降到最低。

第三,直通车为主,钻展为辅。

直通车在旺季时,培养得当,ppc可以控制在比较低的区间,只要卡住位置,流量的引入完全不是问题,建议作为积累收藏、加购的主要付费流量。

钻展可以很好的辅助直通车,进行2次营销,可以集中在用户行为方面的定向就行投放,会有较好的效果。

第四,双十二当天,关注好早上5-11点这个时间。

京东双十二的策划(模板12篇)篇八

在双十二活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十二活动中的销售做铺垫。

活动时间:12月12日。

1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。

2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。

1.好评送消费券。

3.关注有好礼。

活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十二活动。

1.直通车引流。

2.店铺活动通告。

3.宝贝描述通告。

4.帮派社区宣传。

5.旺旺签名活动预告。

6.淘客联盟。

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

在双十二活动前夕,我们可以参加一折网等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十二活动中的销售做铺垫。

预热:时间:12月5日至12月10日。

图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。

1.收藏领卷。

3.多买多优惠。

4.买就送,买10件以上送神秘礼品。

3.活动推广:

1.直通车引流。

2.店铺活动通告。

3.宝贝描述通告。

4.帮派社区宣传。

5.旺旺签名活动预告。

6.淘客联盟。

7.免费试用。

三、活动跟进。

美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前+售后(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

四、库存准备。

行备货。

(2)根据预期销售规模,做好双12大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)务必于双12活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入电脑中。

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。

(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

(1)直接打折:原价78元,现价7折55元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多7折的优惠。

(3)礼盒包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)满38元包邮:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任几件宝贝价总价格超过38元就免邮费,偏远地区除外。类似这种方式就是以价格低的带动价格高的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

京东双十二的策划(模板12篇)篇九

:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动方法。

2、包装活动。

降价?打折?礼券?赠品?抽奖?演示促销?服务促销?消费信用?还是其它的某种促销工具?选择什么样的促销方法,要考虑到促销活动的目的、行业内竞争的形势和行业内环境以及促销的预算费用并如何去分配各种资源。

在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

个人认为这一部分是整个促销活动。

策划方案。

的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择的好会增大效果,如果选择的不好就会费力不讨好。在时间的选择上尽量能让更多的消费者有空闲来参与,在地点上也要让消费者方便到达或者更加显眼,而且要事前与政府的某些相关部门沟通好,比如说安保、城管、工商等部门。不仅发动促销的时间和地点重要,持续多少时间效果会最好也要深入分析。持续时间太短会导致在这一时间内很多消费者无法实现购买或者重复购买,很多应获得得利益不能实现,促销效果还没有完全热起来。持续时间过长,又会引起费用过高,并降低顾客心目中的身价,降低了品牌度。

想做一个成功的促销活动,就需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样得媒介炒作与那家媒介组织合作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

:前期准备分三块,

1、人员安排。

2、物资准备。

在人员安排方面要尽量做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无浪费人力资源的情况。具体谁来负责与政府、媒体得沟通?谁来负责文案策划及写作?谁来负责现场管理协调各方面关系?谁负责相关礼品发放?谁负责顾客满意度调查以及问题投诉?要各个环节都考虑清楚,不要临阵出麻烦,顾此失彼。

在物资准备方面,要事无巨细没有遗漏,大到车辆场地布置,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后一一清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要得是,由于。

活动方案。

是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要得试验来判断促销工具得选择是否正确,刺激程度是否合适,现有得途径是否理想。可以在促销活动中询问消费者,填调查表等方法。

一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候,就表示到这点,跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的,但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下,作为小电商的我们就面临着压力了,但是笔者认为,这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处,那就是用户更加精准,但是这种生意做不大。

上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题,因此从目前双十二的电商促销来看,大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴,本文主要针对双十二的。

促销方案。

进行解析,主要以森动网为例子。

一、品牌集中促销加大平台影响力。

1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作,控制好促销的用户数量,能够带动其他产品销售。

2、主推产品与其他辅助的搭配,例如鞋子与袜子的搭配,增加客户订单量。

3、品牌选择后需要针对性进行文案推广,通过将主打产品直接送至消费者眼前,可起到促销的作用。

二、免费领取或者红包奖励策略。

的关注,电商在促销时候就能够使用到这样的方式,例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。

分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的,例如:

方案一:3元现金,注册就送,即刻到账。

方案二:满就送100,全场无限制。

方案三:全场1折起,超低价来过双12。

方案四:全场10款产品免费送,主机,建站,软件等。

折是参考了天猫主流的五折优惠促销,包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式,因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。

多的订单以及发展更多的客户。

上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式,通过捉住消毒费获得更多赠送的心理,将获得奖品条件不断提升。

京东双十二的策划(模板12篇)篇十

1.最后一次大型促销活动促销力度不低于双十一。

2.房产5折多个城市多套全款5折、首付5折、几十万购房现金券免费送等史上第一次。。。

3.全场5折封顶、包邮。

4.江浙沪24小时到货与多家物流合作江浙沪24小时能到。7天无理由退换货注重服务。

5.支付宝充一百送一百12月8日-12日。

7.聚划算0点开团千团之战8.万现金免单、各种秒杀、抽奖、抢拍。

8.奢侈品促销到时会有奢侈品专场心动了吧您也不妨进入淘宝商家先看一下预热的活动哦。

京东双十二的策划(模板12篇)篇十一

时装发布会策划公司秉承:专业,专注,高质,高效,将每一个创意每一场演出都化成一个闪光的亮点,帮助客户塑造良好的公众形象和轰动社会效应,我们了解客户的期待,我们珍惜每个客户的信任,我们将全力以赴,竭诚与社会各界携手前进,共创美好未来!

我们除了艺术追求的执迷之外,我们还用另外一件事情证明自己坚硬的意识形态——价值存在主义:做这个城市最出色的商业演出与公关推广活动。

艺术成就了商业,商业成就了我们,我们演绎艺术!

一、会务:

新闻发布会、新产品发布会,时装发布会,各类招商会,订货会,企业年会、客户答谢会、经销商联谊会等。

二、庆典:

开业庆典、开张剪彩、启动仪式、揭幕仪式、开工仪式竣工仪式、奠基仪式、挂牌仪式、揭牌仪式、公关礼仪、周年庆典、新产品推广活动、颁奖典礼等。

三、演出:

策划、组织实施开闭幕式、商业促销、公司周年庆典、企业年会、时尚新品发布、时装展示等各类大中小型文艺演出活动,提供各类影视明星、歌星、著名主持人、专业团体演员等。可根据客户不同的需求,策划、筹备、组织、制作不同规模,不同档次,形式多样的演唱会、文化交流项目、公益主题晚会等演出活动。

四、会场预定:

根据提供的资料信息,了解客户的需求而选择不同类型酒店,戏院式、课桌式、u型、回型、椭圆型、长方型、会见式鸡尾酒式、舞台式、t型台等作出会场的客观评估文件提交客户。

五、现场布置:

主题背景制作、舞台搭建、条幅海报、签到处、编织气球造型、莎蔓装饰、写真喷绘、灯笼、彩灯、圣诞树、鲜花绿色植物摆放。

六、礼仪服务:

提供礼仪小姐、促销人员、形象小姐、行走卡通、摄影、摄像、翻译、企业形象宣传片制作、专题片制作、资料片制作、冰雕制作、冷餐会服务、礼仪花篮、艺术插花、条幅、礼炮彩烟、酒店预定、会议旅游等。

七、声势气氛:

放飞信鸽、放飞小气球、喜庆彩烟燃放、冷焰火燃放、烟花燃放、舞龙舞狮、军乐队、威风锣鼓队、民乐队、管弦乐队、歌舞助兴。

八、设备租赁:

投影仪、投影幕布、等离子、led、灯光设备、音响设备、木制舞台、玻璃舞台、绗架、灯光truss架、会议桌椅、演讲台、气球气模、拱门、礼花、礼炮等。

九、节目类型:

风情舞蹈、民族舞蹈、街舞、芭蕾舞、拉丁舞、民歌、武术、杂技、魔术、京剧、黄梅戏、木偶戏、相声、小品、乐队、古典小提琴、管弦乐队、模特show场、人体彩绘、人体雕塑、变脸、二人转、威风锣鼓、腰鼓、舞狮、舞龙、民间绝活、明星演员、歌手、模特、主持人、礼仪人员、保安人员等。

京东双十二的策划(模板12篇)篇十二

双十二是继双十一之后的一个大促节日,下面小编整理了双十二活动策划范文,欢迎阅读!

失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间:12月7日到12月15日。

主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

目标:10w,500单。

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

(1)消费券只限购买原价商品;。

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。

库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

促销方法。

店家促销手段双12是12月12日,受到好多店家推崇,在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段,发现总有一些商家能别出心裁,想出非常好的方法。现在总结如下,见下方:

1、中奖手段,层出不穷。各种各样的打折手段:如:满300元摸奖一次。奖品有:电动车,洗衣机,袜子,当然多数是摸到袜子,最好是100%中奖,因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗,可以采用优惠券,直接减价,用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。

2、打折促销,实实在在。打折的对象,可以是会员打折,可以是直接对所有的人打折,打折的商品,可以分出类别,按区域打折,1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货,要让顾客一看就喜欢)网店的话,直接使用折扣,最好是5折下一点,在4.3折左右,有力度。

3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了,可是顾客不知道,那就糟了!!比如你是淘宝店卖包的,好多顾客应该到换包包的时间了,可是不知道你家有打折,你可以在电脑上给顾客发短信,但是你千万别使用手机发,那样的话非累死你不可,去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上,就可以导入顾客的手机号码,给顾客发短信了。,当顾客收到短信之后,立刻就知道是你在促销,来你的店里消费了。不管怎么样,一般都能带来20%的回头率,这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。平时没事的时候,经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客,也可以拉近和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106xxxxxxx。

4、双12是个很好的销售机会,当然折扣的力度不要大过双11,要本着赚钱为主。

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