服装电子商务项目策划书（优质18篇）

项目策划是指在完成特定目标的过程中，对资源进行合理规划、安排和管理的活动。它对于项目的顺利进行和成功实施至关重要。我的项目策划需要提前做好准备，才能最大程度地发挥作用。项目策划要求制定明确的目标和指标，以便对项目的进展和成果进行评估。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇一

1、产品种类：衬衫，外套佯装，风衣，针织衫，毛衫，连衣裙，单裤，牛仔，棉衣，羽绒，配饰。

2、产品风格。

设计创意：源自欧、韩时尚风潮。

整体风格：以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。

设计理念：贯穿时尚、休闲、简约的'流行元素，强调服装的舒适性、可穿性和搭配性，以此展现东方女性自信优雅的独特力。

生活品位：倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。

价格定位：春季产品价位在59—398元之间。

夏季产品价位在49—258元之间。

秋季产品价位在69—288元之间。

冬季产品价位在69—798元之间。

1、开业当天，会请一些表演团。

2、开业后的半个月，会搞一些活动，以此吸引人气。

3、定期在一些高校进行宣传、推广，比如：发传单、赞助一些文艺活动等。

1、开业半个月内会对产品进行促销，具体折扣还待考虑。

2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇二

电子商务项目商业计划书可以迅速帮助创业型企业获得投资方的兴趣，进一步了解企业的核心商业模式。下面是电子商务项目。

策划书。

范文，欢迎参阅。

一、项目介绍。

基本上每个地区都有自己的特产，我们莱州具体说没什么特产，只是靠海海鲜多点儿。我认为我可以创建一个我们的特产出来，打造一个品牌效益。莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌，很受青睐，因为确实很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此来作为我的创业项目。通过电子商务这个有力工具来实现它。

二、宗旨及目标。

宗旨：您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐。

目标：让每个人随时随地都可以吃到海鲜。

三、市场调查。

1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况，很不乐观，在百度中，只能搜到其公司简介，没什么具体内容，而且内容更新很慢，只是公司内部的一些简单情况。其次，我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店，在旺旺上，虽开了店，但没人料理。而且，搜关键词还搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是没什么销量的。淘宝上也是如此，总的来说，其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。

2.在公司的网页中，查到产品不负责订制，也就是不接单，使利润空间下降。

四、实现方式。

1、与厂家进行合作，达成共识，共同创立品牌，我们为其提供电子商务技术上的支持，其公司为我们提供资金上的支持。获得的利润由双方协商后决定。

2、解决计算机上网问题。

3、为此项工作申请邮箱、qq、msn、虚拟空间，注册域名。

4.、改造其官方网站，在原有的基础上更新更新，申请新浪博客，利用其连接，使其排名往前。每天在官方网站上发布新信息，定时更新新产品的图片及产品信息。

5、在旺旺上公司已是诚信通会员，在淘宝上也参加了消费者保障计划。所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺，如果有必要再重开。购买装修软件，装修店铺。

6、在产品销售初期，大力宣传，利用电子邮件、网络广告、病毒营销、交换链接方式进行宣传，发展一批固定客户。

7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作，厂家让利，低价出售，视产品销售情况逐步回升价格。同样，在网店及官方网站上公布其让利信息，让其产品比同类产品价格低，使产品在价格排名中尽可能的排在前面。

8、保证店铺24小时有人在线。

9、到各大银行开设账号，开通网银功能。

10、联系圆通、申通、顺丰、ems为其进行快递。在官方网站及网店上注明满100元免邮费。

11、详细介绍食品，在发货时，把公司的食品说明附加到邮包里。

12、在官方网站上开通订单服务，满足买家需求。

五、销售前景。

产品价格适中，携带方便，口味多样，市场上类似这种包装的同类产品比较少，网上卖的同类产品也基本上是散装，邮寄不方便，所以市场竞争力应该不是很大。调查人群中的绝大部分人乐于再次购买并推荐给周边朋友。

六、项目未来。

由于内陆海鲜较少，在未来几年，我们会把市场发展到内陆，使产品遍布内陆个大市场、超市，让每个人都可以很方便的吃到海鲜产品。

一、建设网站前的市场分析。

在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。

二、市场定位，功能定位。

前期类型：c2c,b2c，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。

后期类型：b2c,b2b，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。

三、发展目标：

初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系isp，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。

6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。

1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立b2b商业交易平台，实现网站盈利。

2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。

3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。

3年以后：视情况再定。

四、网站板块，风格。

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场等五大部分。以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策。风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调。产品网页形式采用统一模块，突出产品图片。

二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为.99元，百元以上产品定价为xx9.9元。

五、网站维护。

初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。

六、网站推广。

初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

七、技术方案。

1、还是租用虚拟主机。

2、操作系统：windowxx/nt。

3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案。

4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。

5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

智力支持。

中国商业数据中心拥有一批资深的研究人员，他们来自各个行业，且其中核心团队均具有成功创业经历。我们能够站在宏观和微观的角度去审视整个项目的优势与不足，充分发掘创业型公司的核心竞争力，弥补创业团队本身的意识死角。我们将作为创业团队的一员，通过独立的第三方视角，结合多年众多创业型项目的咨询及策划经验，给予创业型公司以极大的智力支持。

项目经验。

中国商业数据中心累计服务客户百余家，撰写商业计划书数百份。我们的咨询顾问将会重新理解创业型公司的商业模式，与创业团队一起梳理公司的未来发展规划和财务计划。我们在专业商业计划书撰写过程中，将完全融入创业型公司的方方面面，使商业计划书的每一章节，都能够体现出项目的价值所在。

融资平台。

中国商业数据中心的项目融资信息平台被众多投资机构关注，我们过往推荐的高质量的项目赢得了投资机构合作伙伴的信任。我们的融资平台可以向百余家投资机构推荐符合要求的创业型公司项目，并确保投资人亲自过目项目书。对于复杂项目，我们甚至会亲自讲解以便推动项目迅速获得资金支持，实现创业型公司与投资机构的双赢。

1、公司名称与发展历史。

2、项目主营产品服务。

3、项目商业模式概述。

4、项目核心优势概述。

5、项目财务盈收预测。

6、项目融资计划概述。

二、核心团队和组织架构。

1、核心团队介绍。

2、公司组织架构。

1、项目整体方案。

2、项目产品路线。

3、项目当前状态。

4、产品未来规划。

1、研发资金投入。

2、研发人员投入。

3、研发设备投入。

1、项目定位分析。

2、项目行业分析。

3、项目竞争分析。

4、核心竞争力分析。

5、项目swot分析。

猜你喜欢。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇三

这是一个信息年代，而按照淘宝对外公布的数据，2010年淘宝成交额超过4000亿元，目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元，这更加给力人们带来了网上创业的机会，优秀的平台，必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体，结合了广大消费群体需求。

1.实体店的优势：不仅满足对个别地区人的需求，而且对了解潮流趋势，了解消费需求都有现实的意义。

2.  网店优势：买一件应季的衣服，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商场逛、挑、试。从各个方面来说，买一件衣服所化的除了标价之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力，相对于网购，可以通过半个多小时的挑选，其余的成本都节省了，价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间，又省金钱。

和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高，所以我把18~45岁的消费者作为我的最大客户群。

2.  产品消费群体、方式的因素分析：随着网络的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。网店的信誉是最重要的，不论实体店还是网店，信誉是首位，因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。

销售政策的制定：实体店营销与网店营销结合

2.  销售渠道和售后服务：网上销售和实体店销售，专注服务从前期店面选择到店面设计，帮助进行合理配货，全方位服务模式。  （1）  实体店将选择城郊，因为启动资金仅5万元，城郊的门面租金相对较低些。

（2）  网店营业期间，需要结合物流公司。

3.主要业务关系状况：各级资格认定标准政策

付款方式:  网上支付、货到付款    货运方式：快递、邮局

4.促销

（1）主要促销方式：送小礼物，根据价格可选择部分商品免运费

（2）付款方式：支付宝、财付通

服装小店的经营状况如何，和商品的定位和进货的眼光很有关系，要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最关键的'一点事要懂进货。这其中包含了很对，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的消费群体，消费者的喜好、身材特点，要会淘货。对于刚着手于服装行业，这还需要时间和经验的不断积累。服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，这是消费流动最强的季节断。

网店经营措施：

(1)折价促销：由于网上销售商品不能给人全面，直观的印象，也不可试用，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降，采用醒目的折价促销可促使消费购物尝试并作出购买决定。

(2)赠品促销:赠品促销和有点事可以提升你的知名度，可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠。期间，可以通过消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本省的反应情况等。

(3)多余其他网店交流：朋友多了，路也就多了，在网上多个连接就多个窗口，大家通过交换店铺连接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力，尤其是当有人上了首页推荐的时候，你的点击率也会不断增高。

(4)限期供应：限期供应对消费者总是具有诱惑，像“特价最后三天”这样的促销口号，实物促销要真实，否则最终失去消费者信任。

(5)其它宣传方式：消费范围可深入到贴吧、论坛、qq群

（一）地址选择

1、区域选为商业活动频繁的地区。

2、在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。 同类店铺聚集，经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多， 因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

（二）商品选择：商品面向的是女性消费群体，年龄阶段为18~30岁，要求符合大多数消费者的需求，服装样式多样、时尚、 多为外贸服饰。流行元素要强，融入青年群体的消费动向，以女性化和中性的衣服相互搭配。

（三）员工选择：店内需要两名营业员，年龄与我相仿，要求讲普通话，气质佳，身材适中，懂销售，有以顾客为主的思想，有爱心。待客须热情、认真、面带微笑。

（四）日常工作：营业时间为9：00—18:30，午饭时间为40分，卫生早晚各一次，保持室内干净整洁，使用空气清洁剂，两周一次大扫除。工作中要求每天盘点货物，交接，做账，情况符合当天销售业绩才下班。

1、门面转让费约为30000

2、房屋租金为房租3000/月

3、装修费折合约2000元

4、装饰物及货架约1000元

5、电脑及防盗设备约5000元

6、首次衣服货款定位为6000元

7、员工工资800+提成，每天饭补5元，奖金100。

8、不可预计费用大概2000元。

9、共计约50000人民币。管理中用excel记录日常出账和进账。

1.资金流动：经营中，不免出现些不可预计的事情，其中可能会积压商品商品不能及时卖出而得不到货款。

2.货物流动：货款的不宽裕会导致不能购买新货，使产品不能更新，顾客失去购买欲望。

我的是做服装行业，开个女士潮流服装店。在选定行业之前，我对自己也做了分析，对于大学生毕业后，我们没有什么经验，而创业的资金也不富裕，需要申请创业金，我预计用5万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟，项目需要成本较低，选择实体店与网店相结合的方式来扩大销路，区别于传统销售方式，迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行，全面思考和制定开店的策略，有效的制定和执行开店的规划。其中包括，市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。

（一）店面的规划

1、 店面的选址：对日后店面的运营好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面，最好是交通发达，人口密集，固定人都多，地块成熟，消费力旺盛。消费品为中低档符合大多数市场需求。

2、店面的装潢：关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。所以，我在装潢前要请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等。这期间要说清楚自己想要的装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

（二）选货及进货的渠道

1.选货及进货：选样、款式、品牌、数量：品牌以杂牌为主，以外贸货为主，进货要适销、适量、制定进货计划，进货过程中在根据实际情况作出调整。进货时，首先到市场上看一看、然后想一想，消费品要调动顾客的选择性。少进适销，然后再适量进货。进货时间安排在每周的周三，这样确定每个周末店里会有新品到货。

（二）进货渠道：阿里巴巴、洛阳关林批发市场、郑州二七市场、广东外贸服饰

（1）原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅，

（2）服务：练训营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣，顾客买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度。

以往常买衣服的经验中，服饰的利润基本保持1/2倍货大于1/2倍，项目计划也准备按照这种盈利模式进行定价。

总结：创业引领了就业形式，探讨了生涯规划。最终就是人与 人之间人性的对话。俗话说：上山要知山性，下海要懂水性，与人打交道当然要了解人性。服装行业是女性的主流，市场前景 很大，消费者的衣食住行依旧盛行，商场的形式也越来越庞大，女性审美观也随着杂志、书刊上升了层次。所以奔着一个目标，总有机遇让自己提高一个高度。关注前沿，关注走向，引领时尚，走进服装。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇四

随着我国电子商务基础环境的日益成熟，茶叶网络直销及招商的商业模式已经由最初的构想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。

作为世界茶叶生产、加工和销售大国，中国茶叶年总产值达百亿元，特别是台湾茶，因其独特品质深受大陆民众喜爱，但在茶叶电子商务领域却几近空白，如何发展电子商务成为业界关注的话题。

因此，无论是拥有庞大传统茶叶营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的茶叶商，网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的发展领域。

茶叶行业面临的困难：

市场品牌竞争激烈。

利润率下滑。

小批量、多品种生产需求增加。

成本提升，库存周期缩短的压力不断增大。

传统市场准入门槛提升。

品牌茶叶不断发展壮大，市场竞争日趋激烈;在竞争和成本的双重挤压下，众多茶叶厂商的平均利润率下滑;终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、品种的要求也在不断提高;原材料、生产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为首要解决的问题之一;市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进一步提高了传统茶叶行业市场的准入门槛。

在茶叶行业的网站中，针对自己公司网站做推广的很少，而现在很多人利用网络寻找茶叶的时候往往是通过搜索引擎或到行业网站找，虽然现在是电子商务时代，但是人们对于茶叶的质量还是很在意的，往往是到一定的茶叶及代理商那里去购买，但是随着科学的发展，网络已经成为现在通信的一个主流方式，很多消费者或经销商商都是通过网络寻找产品，这样就省去了时间、金钱。

多年以前，茶叶信息化建设已经为企业主们所关注，erp、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本方面起了极为重要的作用。

当互联网发展深入到直接影响我们的生活和日常购买行为时，电子商务蓬勃发展起来。区别于早期信息化建设的目标，茶叶网络直销电子商务的根本目的在于以下四方面：

通过网络渠道实现、提升茶叶产品销售额。

加速抢占网络直销及招商市场份额，进而提升传统市场品牌影响力，催化整体市场占有率。

建立起极致压缩中间渠道的直销及招商模式，降低渠道成本;()加强厂家与经销商和消费端的接触，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、生产、库存周期。

绕过庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，以低成本短周期电子商务模式切入茶叶领域。

几个核心关键点：

如何通过网络营销提高销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌?

平台主要功能需求与实现：

茶叶网上直销及招商电子商务平台归属b2b和b2c结合电子商务范畴。

网络直销及招商电子商务平台涵盖互联网网络应用技术、网络安全及系统安全技术、数据库及应用集成技术，平台建设必须为企业erp等后端系统整合预留足够的空间，并为网络营销方面做充分的考量。

需要强调一点：茶叶网络直销及招商电子商务平台是一个整合了产品销售、产品管理、市场与销售信息入口、数据统计分析、营销推广、客户关系管理等功能模块的经营性平台。因此，系统功能的开发与实现应满足企业长期经营运维的需求。

通过多种方式的网络营销吸引消费者及经销商点击浏览并提高交易成功率，特别是利用搜索引挚营销，使茶叶相关关键词排在搜索结果前面，其效果尤为突出，并到相关行业的网站、论坛、博客及商务网站里面不断发布信息。结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值;对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

总之：

1、做到服务到位，诚信为本，客户的满意才是我们的成功。

2、充分利用网络，寻找消费者、经销商，推广自己的产品，争取全面打开全国市场。

1、定位好代理、直销、代工三合一的网络销售模式，打造台湾茶最佳网络品牌，完善电子商务功能。

2、对网站进行整站优化，针对各个目标群体分析长尾关键词，实现在搜索引擎推广上进行全方位的覆盖。

3、组成电子商务项目组，全面负责电子商务推广，维护，经营等工作，该项目组成员至少包括网站维护推广员、跟单客户服务员、招商渠道员等。

5、做好客户管理系统、经销商管理系统并与企业erp系统进行整合，整合应用企业资源，实现企业经营电子化、网络化。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇五

市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：

1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的开放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。

2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。

3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。

4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视，它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。()其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通，即既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的'信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互，而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见，电子商务作为一种商业工具或者平台，为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

二、消费者及其行为的变化。

电子商务不仅影响企业的营销环境，而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同时代的消费群。电视的普及产生了所谓“影像的一代”，互联网的兴起造就出新的传播媒体，其大众化摧生出第三代消费者，又被称为网络时代的消费者、或“n（net）时代”消费者，或为“e人类”。毋庸置疑，“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。

1、网络环境下消费者的新特点。

网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物；要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这也是21世纪消费者的最突出的特点；喜欢张扬个性，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做；要求全球范围内的最优价格；各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。

2、网络环境下消费者行为的变化。

网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”，他们经常大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性，是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零；若市场上的产品不能满足其需求，他们会主动向厂商表达自己的想法，自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来，这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照；消费者通过网络来满足其个性化需求，这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人，使企业的行为更有针对性，从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

三、营销理念的变化。

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下，企业只能以“客户”为导向，“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。为此，企业必须适应这种变化，对其营销理念进行彻底的革命。这种革命所革的正是传统的以利己为目的的个体最优的营销理念，转向整体最优的理念，具体体现为营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程，其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考、真诚地帮助顾客”。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益、集中注意力于顾客的动向、更好的识别和把握市场机会、在电子商务的环境下立于不败之地。

四、市场营销管理重心的变化。

电子商务的产生和发展导致企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”；由“以产品为中心”转向“以客户为中心”；由此导致企业的营销管理的重心由传统的“4p”，即产品、价格、渠道和促销（product,price,place,promotion）转变为“4c”，即客户、成本、方便、沟通（customer，cost，convenience，communication）。

营销管理的重心无论是“4p”还是“4c”姑且不论，但电子商务对它们都产生了重要影响却是不争的事实。从“4p”方面来看，电子商务首先使营销产品发生变化，通过网络营销可以提供所有能够数字化、信息化的产品或服务项目，由大量销售产品转向定制销售产品，转向个性化的“一对一”网络整合营销；其次电子商务由于对市场供需具有强大的匹配能力以及市场信息充分公开，竞争者之间的价格明朗化，致使企业之间的价格竞争激烈，对企业的价格策略提出了更高的要求；再次电子商务通过网络直销改变了传统的迂回模式，实现零库存、无分销商的高效运作。传统意义上的中间商如果不能为用户提供增值服务将无法生存，单纯的贸易公司也将不复存在，营销渠道将趋于扁平化；最后电子商务的产生使市场营销增加了一种全新的、效果较佳的广告和公关工具，即在internet网上进行广告和公关。大量的电视广告将要从荧光屏上消失，报纸和杂志上的广告也将减少，在上网杂志和报纸上做广告将成为时尚；另外，由于市场细分直接面对个体，可能会出现为顾客制作的个人广告，这种广告不仅充当沟通的媒介，还会引起观众有意搜寻广告，在某些情况下，“他们甚至花钱看这些广告。”

从“4c”方面来看：第一，电子商务克服了传统营销中的客户由于时间和空间的限制而具有明显的地域性局限，使其客户遍及全球；第二，电子商务作为交易手段的使用因交易直接进行、交易环节减少而使交易费用大为降低，使消费者直接受益；另外使企业更加有效地控制库存，减少甚至取消库存，从而可以减少库存占用资金的成本，大大降低了企业的成本、减少了消费者的负担；第三，网上销售、网上采购、交易电子化无疑大大方便了企业、方便了消费者；第四，企业营销的结果在很大程度上要受企业和客户沟通程度的制约、而电子商务无疑为双方的准确、有效、快捷沟通创造了良好的条件。电子商务以一种快捷方便的方式，全天候提供企业及其产品的信息及客户所需的服务，并且交互方式不受地域的限制。如在传统营销活动中要想取得用户的反馈信息需要耗费大量人才、物力，而在电子商务时代，只要给数据库中的相关用户发送一份电子邮件（e-mail），或在产品页面上增加一个“mailto”的按钮或链接，用户就能很方便地将他们的意见和想法告诉销售商。可以看出：只有在电子商务环境下才能真正实现“以客户为中心”，真正作到以人为本、尊重人、关心人、方便人、真诚地帮助顾客，也最终使企业在激烈的竞争中生存和发展。

五、技术支持手段的变化。

信息技术的长足发展为市场营销管理思想的普及和应用开辟了广阔的前景。客户关系管理（crm）作为市场营销的技术支持手段，集合了当今最新的信息技术（包括：internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等等），包括客户关怀（customercare）和客户满意（customersatisfaction）两方面内容，其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务，甚至还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等，是将市场营销理论中的部分科学管理思想集成在软件上面得以大规模的普及和应用。

由于注重客户关怀可以明显地增强服务的效果，为企业代来更多的利益，所以客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面：客户服务（包括向客户提供产品信息和服务建议等），产品质量（应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠），服务质量（指与企业接触的过程中客户的体验），售后服务（包括售后的查询和投诉，以及维护和修理）。在所有营销变量中，客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上，营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义最大的四个实际营销变量是：产品和服务（这是客户关怀的核心）、沟通方式、销售激励和公共关系。crm软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中，使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量，便于企业及时调整对客户的关怀策略，使得客户对企业产生更高的忠诚度。

客户满意是指客户通过对一个产品或服务的可感知的效果与他期望指向比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。企业不断追求客户的高度满意，原因就在于一般满意的客户一旦发现更好或者更便宜的产品后，会很快的更换产品供应商。只有那些高度满意的客户一般不会更换供应商。客户的高度满意和愉悦创造了一种对产品品牌在情绪上的共鸣，而不仅仅是一种理性偏好，正是这种由于满意而产生的共鸣创造了客户对产品品牌的高度忠诚。因此，企业必须要加强与客户之间的紧密联系和提高客户忠诚度。提高客户忠诚度过程中的重要一点是关注客户流失率，并采取措施有效地降低流失率。吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍。需要耗费更多的精力和费用去劝导那些满意的客户从他们的供应商那里转到本企业。相关研究表明：一个企业如果将其客户流失率降低5%的话，其利润就能增加25-85%。因此客户关系管理首先提倡的是保持现有客户，实现现有客户的重复购买是企业追求的首要目标。其次才是开拓新市场，吸引新客户。crm软件吸收了市场营销关于客户满意度方面的研究成果，并将其能够量化成可测量和评估的指标。使得企业能够比较容易的考核客户满意度，据此进行有效的决策。这种营销理念的确立要求企业必须进行客户关系管理。

因此，作为市场营销的技术支持手段的客户关系管理（crm）的应用必将使企业能有效地进行顾客关怀，提高客户的满意率，并实现对众多零售商的直接交易，即通过建立btob或btob/c的营销模式，消除营销体系中的中间环节，从而缩短交易时间，降低交易成本，实现营销的飞跃。

总之，随着全球经济一体化进程的加快，it技术发展特别是internet技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。

文档为doc格式。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇六

（1）品牌优势：20xx年，当红影视明星xx成十八xx品牌的形象代言人。从此，名牌和明星、淑女与淑女装成为天作之合，同时也把十八xx品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。

（2）加盟优势：

1)品牌形象鲜明：十八xx拥有独一无二、全国统一的形象专卖店，浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中，让人过目难忘。

2)统一装修设计：总公司免费为加盟店提供装平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。

3)统一货品陈列：总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。

4)广告物料赠送：总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。

5)广告宣传支持：总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告，按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地发展市场。

在和同质其它产品对比下，品牌宣传没到位。比如：阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多，款式都比较青春，风格都是淑女型，竞争有点激烈。

“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”

对于许多青年顾客来说，现在都会“哈韩”，她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢，追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装，往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇七

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

二、活动的目的和意义。

普及移动电子商务相关知识，引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

三、活动背景。

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

四、前期活动宣传和准备。

(一)海报宣传。

1、展板宣传活动前三天左右宣传部制作宣传海报，放在宣传栏予以宣传。

2、通知讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

(二)准备。

1、由外联部联系主讲的相关人员;。

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;。

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后，及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

五、具体安排。

时间：5月24日。

地点：__教室。

内容：

1、移动商务技术和应用;。

2、移动商务价值链模式;。

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人：程坤(08电子商务)。

汪兴宇(08国贸)。

程昊(08计算机)(排名不分先后)。

参会人员：起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学。

主办方：安徽大学江淮学院起航创业社团。

六、活动当天具体工作安排。

1.六点外联部负责组织学生入场，并组织同学尽量向中间和前面坐。

2.人事部负责电脑和话筒的调试，生活部负责主席台各类物品的摆放。

3.六点十分主持人做排练和准备工作。

4.预计讲座六点半开始，外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

七、讲座流程形式。

1、引导学生和老师进场。安排就坐，维持秩序;。

2、主持人宣布讲座开始，并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;。

3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;。

4、如果有提问环节的话，中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;。

5、讲座结束主持人致感谢词;。

6、用掌声送主讲人员离开，安排学生有序地退场;。

7、全体理事会成员清理会场。

八、突发状况的处理。

1、若主讲人员迟到，可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的ppt;。

2、开始如果观众少，可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;。

3、活动时，相关人员要负责维持秩序，必要时主持人要发挥作用;。

4、如果在互动环节出现冷场的情况，主持人要鼓励大家积极参与，或者工作人员积极地配合提问。

九、经费预算。

1、展板四个(40元);。

2、材料费用50份(50元);。

3、其他用品(10元)。共计：100元。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇八

市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：

1、市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的开放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。

2、市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。

3、交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。

4、信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下，人们又有了新的信息传播渠道——网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视，它是三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通，即既有信息源向受众的信息传播，又有受众向信息源的信息反馈，从而一改往日的单向信息传播模式。另外，网上信息沟通不仅可以一对一双向交互，而且可以是一对无数和无数对无数的交互。可见，电子商务作为一种商业工具或者平台，为众多的人参与市场信息沟通提供了无与伦比的巨大优势。

二、消费者及其行为的变化。

电子商务不仅影响企业的营销环境，而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。

不同的历史文化环境、特别是不同的媒体环境孕育出不同时代的消费群。电视的普及产生了所谓“影像的一代”，互联网的兴起造就出新的传播媒体，其大众化摧生出第三代消费者，又被称为网络时代的消费者、或“n（net）时代”消费者，或为“e人类”。毋庸置疑，“e人类”是电子商务环境下企业的目标市场。这是一种不同于以往任何时候的一种目标市场。因为“e人类”在具有一些不同于以往消费者的特点同时还会采取一些完全不同于以往消费者的行为。

1、网络环境下消费者的新特点。

网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物。要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这也是21世纪消费者的最突出的特点；喜欢张扬个性，要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要定做；要求全球范围内的最优价格；各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。

2、网络环境下消费者行为的变化。

网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”。他们经常大范围的进行选择和比较，以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性，是商家欲通过不法手段获利的概率几乎为零；若市场上的产品不能满足其需求，他们会主动向厂商表达自己的想法，自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来，这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照；消费者通过网络来满足其个性化需求，这种行为使企业明确其真正的目标市场——主动上网搜寻信息的人，使企业的行为更有针对性，从而避免了传统中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。

三、营销理念的变化。

营销环境和消费者及其行为的变化必然导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的，围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下，企业只能以“客户”为导向，“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。企业能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈竞争的市场中能否生存和发展。所以电子商务对于企业来讲不仅是一种新技术、更是一种全新的经营方式和经营理念。为此，企业必须适应这种变化，对其营销理念进行彻底的革命。这种革命所革的正是传统的以利己为目的的个体最优的营销理念，转向整体最优的理念，具体体现为营销是一个使生产者、经营者、消费者、政府和社会都能获益的过程，其核心是“以人为本、尊重人、关心人、方便人、为他人着想、换位思考、真诚地帮助顾客”。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益、集中注意力于顾客的动向、更好的识别和把握市场机会、在电子商务的环境下立于不败之地。

四、市场营销管理重心的变化。

电子商务的产生和发展导致企业营销理念的变化、促使企业营销的重心由“推销已有产品”转变为“满足客户需求”；由“以产品为中心”转向“以客户为中心”；由此导致企业的营销管理的重心由传统的“4p”，即产品、价格、渠道和促销（product,price,place,promotion）转变为“4c”，即客户、成本、方便、沟通（customer，cost，convenience，communication）。

营销管理的重心无论是“4p”还是“4c”姑且不论，但电子商务对它们都产生了重要影响却是不争的事实。从“4p”方面来看，电子商务首先使营销产品发生变化，通过网络营销可以提供所有能够数字化、信息化的产品或服务项目，由大量销售产品转向定制销售产品，转向个性化的“一对一”网络整合营销；其次电子商务由于对市场供需具有强大的匹配能力以及市场信息充分公开，竞争者之间的价格明朗化，致使企业之间的价格竞争激烈，对企业的价格策略提出了更高的要求；再次电子商务通过网络直销改变了传统的迂回模式，实现零库存、无分销商的高效运作。传统意义上的中间商如果不能为用户提供增值服务将无法生存，单纯的贸易公司也将不复存在，营销渠道将趋于扁平化；最后电子商务的产生使市场营销增加了一种全新的、效果较佳的广告和公关工具，即在internet网上进行广告和公关。大量的电视广告将要从荧光屏上消失，报纸和杂志上的广告也将减少。在上网杂志和报纸上做广告将成为时尚；另外，由于市场细分直接面对个体，可能会出现为顾客制作的个人广告。这种广告不仅充当沟通的媒介，还会引起观众有意搜寻广告，在某些情况下，“他们甚至花钱看这些广告。”

从“4c”方面来看：第一，电子商务克服了传统营销中的客户由于时间和空间的限制而具有明显的地域性局限，使其客户遍及全球；第二，电子商务作为交易手段的使用因交易直接进行、交易环节减少而使交易费用大为降低，使消费者直接受益；另外使企业更加有效地控制库存，减少甚至取消库存，从而可以减少库存占用资金的成本，大大降低了企业的成本、减少了消费者的负担；第三，网上销售、网上采购、交易电子化无疑大大方便了企业、方便了消费者；第四，企业营销的结果在很大程度上要受企业和客户沟通程度的制约、而电子商务无疑为双方的准确、有效、快捷沟通创造了良好的条件。电子商务以一种快捷方便的方式，全天候提供企业及其产品的信息及客户所需的服务，并且交互方式不受地域的限制。如在传统营销活动中要想取得用户的反馈信息需要耗费大量人才、物力，而在电子商务时代，只要给数据库中的相关用户发送一份电子邮件（e-mail），或在产品页面上增加一个“mailto”的按钮或链接，用户就能很方便地将他们的意见和想法告诉销售商。可以看出：只有在电子商务环境下才能真正实现“以客户为中心”，真正作到以人为本、尊重人、关心人、方便人、真诚地帮助顾客，也最终使企业在激烈的'竞争中生存和发展。

五、技术支持手段的变化。

信息技术的长足发展为市场营销管理思想的普及和应用开辟了广阔的前景。客户关系管理（crm）作为市场营销的技术支持手段，集合了当今最新的信息技术（包括：internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能等等），包括客户关怀（customercare）和客户满意（customersatisfaction）两方面内容，其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务，甚至还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等，是将市场营销理论中的部分科学管理思想集成在软件上面得以大规模的普及和应用。

由于注重客户关怀可以明显地增强服务的效果，为企业代来更多的利益，所以客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面：客户服务（包括向客户提供产品信息和服务建议等），产品质量（应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠），服务质量（指与企业接触的过程中客户的体验），售后服务（包括售后的查询和投诉，以及维护和修理）。在所有营销变量中，客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上，营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义最大的四个实际营销变量是：产品和服务（这是客户关怀的核心）、沟通方式、销售激励和公共关系。crm软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中，使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量，便于企业及时调整对客户的关怀策略，使得客户对企业产生更高的忠诚度。

客户满意是指客户通过对一个产品或服务的可感知的效果与他期望指向比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。企业不断追求客户的高度满意，原因就在于一般满意的客户一旦发现更好或者更便宜的产品后，会很快的更换产品供应商。只有那些高度满意的客户一般不会更换供应商。客户的高度满意和愉悦创造了一种对产品品牌在情绪上的共鸣，而不仅仅是一种理性偏好，正是这种由于满意而产生的共鸣创造了客户对产品品牌的高度忠诚。因此，企业必须要加强与客户之间的紧密联系和提高客户忠诚度，提高客户忠诚度过程中的重要一点是关注客户流失率，并采取措施有效地降低流失率。吸引一个新客户所耗费的成本大概相当于保持一个现有客户的5倍，需要耗费更多的精力和费用去劝导那些满意的客户从他们的供应商那里转到本企业。相关研究表明：一个企业如果将其客户流失率降低5%的话，其利润就能增加25-85%。因此客户关系管理首先提倡的是保持现有客户，实现现有客户的重复购买是企业追求的首要目标。其次才是开拓新市场，吸引新客户。crm软件吸收了市场营销关于客户满意度方面的研究成果，并将其能够量化成可测量和评估的指标。使得企业能够比较容易的考核客户满意度，据此进行有效的决策。这种营销理念的确立要求企业必须进行客户关系管理。

因此，作为市场营销的技术支持手段的客户关系管理（crm）的应用必将使企业能有效地进行顾客关怀，提高客户的满意率，并实现对众多零售商的直接交易，即通过建立btob或btob/c的营销模式，消除营销体系中的中间环节，从而缩短交易时间，降低交易成本，实现营销的飞跃。

总之，随着全球经济一体化进程的加快，it技术发展特别是internet技术的出现与广泛应用，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代，它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。一个致力于提高客户满意率、回头率和客户忠诚度，体现对客户的关怀并实现对客户个性化需求快速响应的企业才是这个时代最有活力的企业、最有发展前途的企业。

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服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇九

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十

我们为***公司提供的服务，以企业的现状和综合资源情况为前提，建议提出的。

1、拥有优秀的生产供应能力。

2、足够的生产资金及启动资金劣势：

3、长期外贸生产合作，缺乏消费市场的品牌运作经验。

4、缺乏整盘货的商品规划经验。

5、缺乏销售团队管理经验。

1、 策略部分。

1）商业模式定位。

2）商品定位。

3）价格定位。

4）渠道定位。

5）销售策略。

6）推广策略。

2、执行部分。

1）品牌部分：品牌定位、品牌vi、包装设计、物料设计。

2）商品规划：商品规划、商品设计、商品开发、商品生产。

3）营销部分：营销策略、销售构架、团队组建、团队培训。

4）推广部分：品牌包装、推广策略、推广执行***-电商品牌推动力。

以下我们假设针对“家居服”方向，分析***公司的电商品牌所需要的工作内容。

1、策略 2、品牌 3、商品 4、团队 5、营销 6、推广。

这部分的工作，是所有工作的重中之重，谋定方能天下。

1、市场调研并确定商品定位：家居服（提供数据分析支持）。

2、品牌名称：待定（解决商标注册问题）。

3、品牌定位：中国家居服设计师第一品牌。

4、品牌故事：品牌的溯源，国际技术，中国生产。

5、品牌核主张：环保 自然 健康 舒适 科技。

6、品牌slogan：待定。

7、核心技术和竞争力：会呼吸的棉（假设）、设计师原创。

9、主打产品：亲子家庭装、情侣装。

10、跨界联合：需要调查，将来可以作为经典款、限量版，广告主形象。

11、代言人：是否考虑代言或是用跨界联合做为主形象。

网络竞争与消费购买，进入店铺后，第一是视觉美观度，第二是宝贝详情浏览，二者***-电商品牌推动力 决定了消费者是否留住和购买。

1、品牌命名。

2、品牌故事。

3、品牌logo优化。

4、品牌物料设计。

5、品牌网络识别。

6、产品拍摄。

7、产品描述（故事描述与科技描述，在电商品牌中，非常重要）。

8、主广告形象设计。

如果要让商品具有竞争力，设计不仅要优秀有特色，还要更多的竞争卖点，如：设计师原创、国际品牌、授权合作、跨界合作，这样可增加网络营销的噱头和成功的概率。

1、商品企划。

2、商品规划。

3、商品设计。

4、开发、打样与生产。

5、包装设计（外包装、吊牌、电商品牌细节物料）。

1、企业内部员工培养团队（长期发展所需）。

a、聘任优秀人才，负责整体项目运营***-电商品牌推动力。

b、从内部挖掘和外部招聘员工，理解整体品牌理念与精神。

c、不急功近利，不纯粹以销售和业务提成刺激为目标，保护品牌。

d、费用比较大，需要规划“盈利平衡分析”，短期内投入与回报不成正比。

2、外包托管（借力发展所需）。

a、借力电商代运营团队，免去不必要的摸索。

b、只需要做好前期品牌、商品、物流管理，配合运营。

c、为避免外包托管团队对业绩与销售返利提成的盲目追求，双方需要对品牌的规划与发展有充分的协调和认同，企业要避免纯粹“甩货托管”，运营团队要避免“纯低价追销售量”。

d、品牌稳步以后，达到预期销售目标，再讨论合作或退出机制，共赢发展。

a、确认运营协作服务范围及规范。

b、确认运营协作目标及关键里程碑。

c、电商多渠道拓展及管理项目需求调研。

d、项目协作流程及运营优化执行方案。

e、项目小组职责框架及项目管理规范。

2、店铺建设与优化。

a、品牌定位及店铺定位***-电商品牌推动力。

8  b、店铺运营关键问题整理。

c、店铺装修、布局及设计优化。

d、品类协同、定价协统机制优化。

e、商品管理、促销管理、推广效果优化。

3、渠道运营与提升。

a、[旗舰+分销]整合运营、持续优化执行。

b、渠道活动更新、运营协作、报表分析。

c、营销策划执行、及销售转化提升。

d、产品规划及培训、销售导购协同、售后服务协同。

e、基于数据分析的阶段性运营优化。

4、整合运营服务。

a、多渠道系统接口持续开发优化。

b、会员忠诚度计划的规划及管理。

c、多维度数据分析及运营优化。

d、系统性运营托管服务 该部分需要企业与托管团队，对品牌的追求与发展协调一致。

1、线上营销推广。

a、站内（渠道内）营销推广（内部广告投放）。

b、站外营销推广（邮件、信用卡、搜索引擎优化等）***-电商品牌推动力。

c、腾讯微信营销综合规划。

d、新浪微博营销。

e、网站建设规划。

f、手机app（移动）设计开发。

2、公关事件营销。

1、跨界合作，如：跨界与fipo资源合作，设计安徒生童话系列。

2、特别促销策划，如：设计师品牌，会特别策划设计师作品征集大赛。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十一

目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。

天猫商城。

__已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城。

京东商城我们目前产品详情页预计在x月__日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的'时间段。单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议20__年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

淘宝商城。

淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。

20__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇。

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中“名品汇”我们的店铺已经装修完毕。

20__年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。

线上我们通过网络推广，利用网络产品推广“名品汇”。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出“名品世家特色020”另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万。

我一直很欣赏一句话，“厚积薄发”，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

20__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

但是“没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远”。所以，20__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标—努力—努力—再努力。

三、公司相关产品网络推广例如(__园)。

我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。__园就是我们20__年发展的新项目之一。

20__年我将结合自己的网络推广的优势，配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。

四、q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广。

我们的q酒商城pc端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。20__年我建议，我们应该在pc端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合x总的工作把我们的q酒商城建设好，并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有“名品世家特色的服务品牌。”

五、跨界合作。

跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们20__年名品世家在“新三板”上市有很好开拓性的帮助。

20__年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

六、人员建设。

由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望20__年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：

运营1—2人。

__年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1—2人。

__年我们的q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个q酒商城和手机app端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

网络推广1—2人。

我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

20__年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结。

20__年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。20__年我们充满了期待，20__年我们渴望进取。20__年名品世家必然电商平台全部上线运营，20__年我们毕竟成为专属酒行业o2o先驱者。

我们将在x总和全体同仁共同努力下，为20__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十二

摘要：

一、竞争状况分析。

（一）企业在竞争中的地位：

1、市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。

2、消费者认识：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。3、企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。（二）竞争对手分析：

（三）竞争态势总结：

（一）创新为本：

唯有不断创新，企业才能保持旺盛的生命力和持续的新鲜感。作为第一品牌，康师傅在口味、选材和品质上当然要求同类第一，而且需要不断更新。

（二）通路为王：

路的重要性毋庸置疑。康师傅深耕通路的渠道策略在业内颇为称道。康师傅内部有句名言：精耕100，菜头开花。目前，康师傅已在全国建立了非常完善的营销网络。

（三）零距离碰撞消费者：

虽然已经拥有了近一半的市场份额，但市场还可以进一步拓展，即使在已有的市场中，维护也很重要。其中，很重要的一点就是与消费者直接的沟通。

三、康师傅茶饮料品牌定位分析。

（一）追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化，崇尚个性。

（二）强调产品质量，推出多元化产品。

（三）信奉“通路为赢”，实行“通路深耕”的渠道策略。

（四）确保茶饮料的霸主地位，引导该市场潮流。

四、诉求对象。

（一）主要消费群体：

15岁至35岁年龄段的消费者成为茶饮料市场的消费主体，消费量占整个茶饮料消费市场的69.5％。我们要通过宣传使康师傅茶饮料能够引起跟随、追崇、效仿，进而推动购买力较大规模的实现。

（二）需传播引导的消费群体：

随着复合型茶饮料的开发，茶饮料的消费对象将会突破15岁以下的年龄界限，学生很有可能会成为茶饮料市场新的消费主力。相对于领导消费群体，这一类潜在的消费群体是我们未来主要的目标顾客。

五、目标市场策略。

（一）产品现在所面对的目标市场：

康师傅茶饮料现在主要针对15—34岁年龄段的消费者进行营销，对不同消费者的需求上是不加区分的，包括不同年龄段的消费者、不同收入的消费者。从目前的市场占有率来看，它已达到50.5%，占据了本行业的霸主地位，但就今年的市场竞争情况来看，康师傅茶饮料若想保住其霸主地位，它的市场规模则显得很有限。

（二）现有市场观点的评价：

1、机会与挑战：茶饮料市场的发展潜力仍然很大，但与此同时，其他企业也瞄准了这个市场，纷纷推出新产品。

2、优势与劣势：产品自身拥有较高的品牌信誉度和较先进的'生产技术，这是它的优势；而产品的口味单一，包装在众多品牌中也不突出，是它的不足。3、主要问题点：本次广告活动在目标市场方面所要解决的主要问题是，扩大目标消费群体，在现有市场成熟的基础上，求新求异，拓展市场，确保其霸主地位。

六、形象广告目标。

（一）企业目标。

1、短期目标：以品牌形象宣传为主，通过一定阶段的广告宣传，增加康师傅品牌的知名度和美誉度，巩固市场地位。

2、长期目标：以品牌形象带动产品宣传，突显系列产品特性，提高促购度，逐渐步入国际市场。

（二）形象广告目标。

提升康师傅品牌知名度，加强品牌认知。

（三）产品广告目标。

1、提升康师傅品牌知名度。

2、加强品牌认知。

3、刺激需求。

4、提高促购度。

七、广告信息。

（一）形象广告：

（二）产品广告：

要点说明稳固康师傅品牌形象,同时广告主题侧述；各类别茶饮料特性及口味纯正；高主张产品定位茶饮料中“领头羊”身份及适应普遍大众的特性品质生活；有益健康。广告信息备注针对消费者以对品牌有所认知,着重以感性诉求增强品牌认知忠诚度。轻松健康，清凉自然。让康师傅品牌成为高品质生活的象征,加入轻松休闲的产品概念针对品牌消费者特点,以感性为主.广告信息备注强调康师傅茶饮料品质与口味；针对各产品所提倡的诉求重点主张,重点作情感诉求；产品口味；价格适中；老少皆宜。广告定位（三）市场细分：

在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下，作为龙头老大的康师傅茶饮料，必须做出进一步的行动，以确保自己的地位，从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此，我们有必要对市场进行细分。

1、不同年龄的消费者。

目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主，口味也是低糖清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

2、不同收入的消费者。

康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右，产品类别较单一。如果把。

人们的收入分为低、中、高，然后据此生产出低、中、高档产品，那么其市场无形中就扩大了。

3、不同区域的消费者。

人们的消费习惯往往受地域的影响，如北京的人们爱喝花茶，安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。（四）产品的目标市场策略：

根据产品本身天然、健康、解渴的特性，和我们对于市场作出的细分可以看出，生产不同的产品以吸引更多不同的消费者，形成差异化市场，同时利用品牌优势和消费者忠诚度使产品继续保持其良好的发展势头。所以我们建议企业以我们上面总结过的细分市场为企业营销的目标市场，重点选择消费潜力大的市场。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十三

电子商务已经成为了现代社会的一种趋势，无论是消费者还是商家都能在其中受益。以我所在的服装公司为例，我们也在不断探索利用电子商务促进服装销售的新方法。在这个过程中，我也有了一些关于电子商务的心得体会。

在第一段中，我要谈论的是电子商务的优势。首先，电子商务使消费者更容易购买他们需要的产品，他们能够在任何地方和任何时间购物。其次，电子商务使得商家可以更轻松地接触全球市场。最后，电子商务的成本比传统零售渠道更低，因为电子商务商家不需要承担与设立实体店面有关的租金、装修、设备等高昂费用。

接下来，我将探讨电子商务应该采取哪些基本策略，以更高效地开展业务。首先，要建立一个优秀的电子商务平台，该平台需要首先提供安全、便捷的支付方式，保护消费者的个人信息不被泄露。其次，建立一个好的客户服务平台，消费者可以通过该平台提出问题并得到及时回应，这可以增加他们的忠诚度。最后，商家应该借助各种营销工具来吸引消费者。这包括广告、博客和社交媒体等，这些工具可以帮助商家建立品牌形象，增加品牌知名度。

在第三段，我将分享在使用电子商务平台时如何更好地提高转化率。首先，要确保电子商务平台的使用便捷性，消费者能够非常简单地找到商品并完成交易。其次，商家应该经常更新它们的商品列表，以展示最新的衣服和时尚计划，这样可以增加消费者对品牌的信任，使他们更愿意购买。通过使用交叉销售和套餐特价等技巧，商家可以另外激发消费者的购买欲望。

第四段中，我将突出倡导商家建立更安全和高质量的电子商务平台。尤其是现在，网络诈骗、虚假广告、个人信息泄露等事件层出不穷。如果商家无法保护消费者的利益，将导致消费者的流失和信誉的受损。因此，商家应该使用https协议和数字证书等手段来保护消费者交易和信息。同时，商家应该强化供应链管理，监控产品生产、管理和物流过程，确保产品品质。

最后，在第五段中，我将反思电子商务的发展趋势，并提出一些电子商务的未来发展方向。随着移动设备的更新换代，消费者将越来越多地使用移动设备进行购物。因此，对于电子商务商家来说，开发并优化使用满足移动设备环境的店铺系统非常重要。另外，虚拟现实和增强现实等技术的应用也将对电子商务产生重大影响，产品可视化和沉浸体验将为消费者带来更加生动的购物感受。

总之，电子商务是当今世界的一种趋势，并且已成为营销的必经之路。每个商家都应该深入了解电子商务的发展方向和趋势，并采用特定策略来优化其电子商务业务。通过这些方法，商家将能够利用电子商务平台来实现自己的营销目标，并实现增长。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十四

电子商务作为现代社会重要的商业模式之一，在服装销售领域也被广泛应用。随着互联网和智能手机的发展，越来越多的人选择通过电子商务平台购买服装。在这个大环境下，我也深刻地感受到电子商务平台在服装销售方面所带来的便利和优势。

通过电子商务平台，我可以在家里就能选购到自己喜欢的服装。不用再花费大量时间和精力去实体店挑选，还能避免拥挤的人群与拥挤的购物环境带来的不适感。电子商务平台还可以提供更丰富的服装种类和各种类型的服装款式，满足不同顾客的需求。最重要的是，电子商务平台还能将商品直接邮寄到买家的地址，方便、快捷。

在个人的购物经历中，我发现在电子商务平台买到自己喜欢的服装，也可以有着更优质的服务体验。首先是价格方面，由于节省了租房、人工、物流等成本，许多电子商务平台会给予或者更加优惠的价格，这使得我们在购买商品的时候可以节约成本。其次是服务体验，电商平台有专门的客服团队，可以快速响应和解决我们的疑问和问题，消费者体验更加优质。

第四段：优缺点兼顾，实事求是。

然而，电子商务平台并不是完美无缺的，也存在一些缺点。首先是买家在选择服装时，面对着大量、杂乱的商品信息和广告信息，有时会感到困扰。另外一些顾客在购物时也会担心收到不符合自己期望的产品。同时，也存在购买到有质量问题或者尺码不合适的商品的风险。因此在购买商品时还是需要仔细辨别，在选择平台之前也需要进行验证和调研。

第五段：总结与展望。

总的来说，电子商务平台在服装销售方面有着显著的优势和潜力，也给我们带来更多便利和选择。同时，平台的服务、价格等方面也有着持续提升的必要性。未来的电子商务平台要进一步扩大服装销售，做到对不同顾客的需求进行精细化的满足，并且提供更加安全、便捷的购物体验。作为消费者，我们也需要更加明确自己的需求和权益，与平台一起共同发展。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十五

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色的产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于2000年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标。

1、财务目标今年(20__年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

2、市场营销的目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、市场营销策略。

1、目标市场中高收入家庭。

2、产品定位质量和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3、价格价格稍高于同类传统产品。

4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2：1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6、服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9、研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略。

经过精心策划，公司首次注册了二个国际域名(dfaw、com和dongfa、com)，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务。

通过实施交互式的营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理。

(一)、网络营销战略的实施：

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1、确定负责部门、人员、职能及营销预算：

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2、专职网络营销人员职责应包括：

(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3、在网络营销费用方面我们将确保可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

(1)人员工资。

(2)硬件费用：如计算机添置。

(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

(4)其他：如上网费、网络广告费等。

(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台：

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病。

(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果。

(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心。

(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施：

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1、制定网站推广计划应考虑的因素有：

(1)本公司产品的潜在用户范围。

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何。

(3)我们应该主要向谁做推广。

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳。

(5)是否需借助传统媒体，如何借助。

(6)我们竞争对手的推广手段如何。

(7)怎么保持较低的宣传成本。

2、我们可以借助的手段：

(1)搜索引擎登录。

(2)网站间交换连接。

(3)建立邮件列表，运用邮件推广。

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传。

(5)通过新闻组进行宣传。

(6)在公司的名片等对外资料中标明网址。

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传。

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十六

一年一度的五一节假日又来了，为了使我们的服装店在这个节日里面可以达到更好的销售额，我们做出了一下的五一活动策划。

一、活动目的是在再这个节日里面可以让我们的劳动人民享受更多的优惠和福利。

二、活动主题五一传心意，惊喜数不尽。

三、活动范围及产品介绍活动范围：

店内所有商品(除配件)产品介绍:。

森马的产品具有面料质地紧密轻薄，手感光滑柔软，光泽柔和，强力较好，耐磨性好，不虫蛀，不霉变。绚丽的色彩，青春的气息，潮流的设计，合理的剪裁，亲民的价格等众多特点。

四、活动策划。

(1)活动时间：2018-5-1——2018-5-3。

(2)活动地点：森马奉节专卖店。

(3)活动目的：开展此次促销活动的目的在于消化目前公司积压库存，帮助终端客户快速销售森马服装，提高消费者对森马服饰品牌的认知度和对森马品牌的好感忠诚度，为即将上市的新款森马服装做好前期的准备工作。

(4)主要活动内容及流程：

即日起，凡来森马专卖店购物的顾客满200元即可享受9折优惠，满300元享受折优惠，满500元享受8折优惠，满700元享受折优惠，满888元即可享受折优惠或森马vip卡一张(注打折不送卡，送卡不打折)，购满1000元以上即可折优惠再加森马vip卡一张。

另外凡购满499元的顾客还可以参加抽奖一次。100%中奖率，惊喜等着你。

奖品：

特等奖：999元购物券一张(1名)一等奖：499元购物券一张(5名)二等奖：399元购物券一张(8名)三等奖：299元购物券一张(10名)四等奖：199元购物券一张(15名)五等奖：99购物券一张(20名)六等奖：新年红包一个(50名)幸运奖：精美手机链一个活动前期宣传主要靠发传单和电视广告推广此活动。由临时工和当地广播电视局执行。

活动期间宣传为各个专卖店，由各专卖店销售人员执行。

五、活动预算：

基础费用：广告费用、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费、奖品等等。预计本月促销活动期间成本费大概是4万元，以及各种应急费用1万元，一共5万元。

六、效果预估：通过此次促销活动，提高了本月销售产量和市场份额，预计该月销售额?达到平时每月平均销售额的140%，同时森马品牌的影响力也将大大增加，使更多的消费者信赖我们的产品。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十七

电子商务是指利用互联网进行商业活动的方式，作为一种新型的商业模式，电子商务在服装设计中得到了广泛的应用。对于服装设计师而言，电子商务平台能够为他们提供更多的市场机会，以扩大自己的收益和影响力。同时，电子商务还能够提供更便捷的购物渠道，为消费者提供更多的选择和舒适的购物体验。

电子商务平台相比传统的实体店具有很多优势。首先，它节省了成本。传统的实体店需要租房、购买设备、雇佣员工，而电子商务平台只需要一台电脑和互联网连接，就能完成所有的业务。其次，它具有更广阔的市场范围。电子商务平台能够面向全国或者全球的消费者，而不受地理位置的限制。再次，它提供了更便捷的购物体验。消费者可以在家中通过互联网选购自己喜欢的服装，并且不受时间和地点的限制，购物过程更加自由和舒适。

如何在众多的服装设计师中脱颖而出，赢得消费者的青睐，提升自己的竞争力，是许多服装设计师都面临的问题。通过有效利用电子商务平台，我认为可以从以下几点入手：一是要有独到的设计理念和风格，这样才能吸引更多的消费者，并在市场上获得更大的声誉；二是要注重品质，保证商品的质量和耐用性，从而获得消费者的信赖和口碑；三是要及时更新产品，推出新品，增加消费者的购物欲望；四是要关注市场和消费者的反馈，不断完善自己的产品和服务，满足消费者的需求。

尽管电子商务在服装设计中有着诸多优势，但也存在很多挑战和困难。首先，电子商务平台充斥着大量的假货和仿制品，这使得消费者难以分辨真伪，也影响了消费者对于品牌的信任度。其次，电子商务平台的运营成本往往较高，维护一个完整的电商平台需要投入相应的人力、物力和财力，对于许多中小企业来说是一种负担。再次，电子商务平台的发展还受到国内外法律法规的限制和约束，如支付方式、物流配送、知识产权等问题，这也使得服装设计师在电子商务平台上经营有时候会受到很多限制。

总的来说，电子商务平台对于服装设计师来说既是机遇也是挑战。通过有效利用电子商务平台，服装设计师可以扩大自己的市场，提升竞争力，增加收益；同时，也需要关注假货问题、平台成本和法律法规限制等问题，避免受到损失。在不断发展的互联网时代中，对于服装设计师而言，要不断提升自己的设计理念和品质，保持创新意识，把握机遇，应对挑战，才能在激烈的市场竞争中获得成功。

服装电子商务项目策划书（优质18篇）篇十八

服装电子商务已经成为了当下的一大趋势，服装电子商务平台也层出不穷。当我们走在路上，商场里、超市旁，总能看到玲琅满目的服装商品。然而，究竟如何在这个竞争激烈的市场中取得优势，企业家是否能够通过学习掌握一些关于服装电子商务的知识，来提升企业自己的竞争力呢？本文分享了笔者的学习体会，并提出了一些可供参考的意见。

在电子商务领域，服装电子商务最受欢迎。服装市场的规模庞大，消费者对衣物质量和品牌更为重视，这让服装电商成为了一种特殊类型的电子商务。不仅在线上为消费者提供了方便快捷的购物渠道，也以此为契机创造了一些新的销售渠道，如粉丝经济、社交电商等，在增强竞争力和提高销售额方面十分有效。

学习如何运营一个成功的服装电子商务平台是非常重要的，因为随着竞争的加剧，企业需要创新和不断优化自己的业务流程。在学习服装电子商务方面，从市场调研开始，了解消费者的需求和习惯，根据不同的标准来判断自己的产品是否符合市场的需求。接下来，学习如何与消费者进行更加精准的沟通，设定统一的价格策略、销售渠道、物流和售后服务等等。这些知识将帮助企业家在市场上谋求到一席之地，赢得消费者越来越多的认同。

第四段：努力实践学习成果。

学习仅仅只是准备，真正的挑战在于如何将所学知识付诸实践。企业家可以参观各种服装电子商务平台，寻找灵感和借鉴的经验。同时，试着通过各种方式提高公司的运营效率、提高客户满意度、提高用户粘度与转化率。在实践中，我们应该借鉴其他公司的成功经验，及时纠正诸如价格、交流和服务等方面的问题，持续优化自己的业务流程，并在不断尝试新产品、新方案和新营销策略的同时，发现适合自己企业的最佳商业模式。

第五段：结论。

在一个快速发展的市场中，要学习服装电子商务，人们要不断地提高自己的学习效率和运营效率。对于想要在服装电子商务领域发展自己的企业家，我们可以通过不断深入地研究知识和不断地与竞争对手相比较来学习更好地运营自己的企业。最好的办法就是开放心态去认识新技术、新市场和新模式，同时也要对自己的公司有足够的信心和热情，行动力也是至关重要的。总之，学好和实践服装电子商务知识，我们才能在市场中取得成功。